第一篇：管理自我

本文是《哈佛商業(yè)評(píng)論》創(chuàng)刊以來(lái)重印次數(shù)最多的文章之一，是非常值得一讀的文章。作者是大家熟悉的管理大師——彼得·德魯克。該文首次發(fā)表于1999年，節(jié)選自其著作《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》。本文有刪節(jié)。

我們生活的這個(gè)時(shí)代充滿著前所未有的機(jī)會(huì)：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你從何處起步，你都可以沿著自己所選擇的道路登上事業(yè)的頂峰。

不過(guò)，有了機(jī)會(huì)，也就有了責(zé)任。今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展；實(shí)際上，知識(shí)工作者必須成為自己的首席執(zhí)行官。你應(yīng)該在公司中開(kāi)辟自己的天地，知道何時(shí)改變發(fā)展道路，并在可能長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)。要做好這些事情，你首先要對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)——不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的，并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼，你才能真正做到卓爾不群。

歷史上的偉人——拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。這在很大程度上也是他們成為偉人的原因。不過(guò)，他們屬于不可多得的奇才，不但有著不同于常人的天資，而且天生就會(huì)管理自己，因而才取得了不同于常人的成就。而我們當(dāng)中的大多數(shù)人，甚至包括那些還算有點(diǎn)天賦的人，都不得不通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握自我管理的技巧。我們必須學(xué)會(huì)自我發(fā)展，必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，而且還必須在長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中保持著高度的警覺(jué)和投入——也就是說(shuō)，我們得知道自己應(yīng)該何時(shí)換工作，以及該怎么換?！?我的長(zhǎng)處是什么

多數(shù)人都以為他們知道自己擅長(zhǎng)什么。其實(shí)不然，更多的情況是，人們只知道自己不擅長(zhǎng)什么——即便是在這一點(diǎn)上，人們也往往認(rèn)識(shí)不清。然而，一個(gè)人要有所作為，只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，而如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作是無(wú)法取得成就的，更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情了。

以前的人沒(méi)有什么必要去了解自己的長(zhǎng)處，因?yàn)橐粋€(gè)人的出身就決定了他一生的地位和職業(yè)：農(nóng)民的兒子也會(huì)當(dāng)農(nóng)民，工匠的女兒會(huì)嫁給另一個(gè)工匠等。但是，現(xiàn)在人們有了選擇。我們需要知己所長(zhǎng)，才能知己所屬。

要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，唯一途徑就是回饋分析法（feedback analysis）。每當(dāng)做出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí)，你都可以事先記錄下自己對(duì)結(jié)果的預(yù)期。9到 12個(gè)月后，再將實(shí)際結(jié)果與自己的預(yù)期比較。我本人采用這種方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收獲。比如，回饋分析法使我看到，我對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，不管是工程師、會(huì)計(jì)師還是市場(chǎng)研究人員，都容易從直覺(jué)上去理解他們。這令我大感意外。它還使我看到，我其實(shí)與那些涉獵廣泛的通才沒(méi)有什么共鳴。回饋分析法并不是什么新鮮的東西。早在14世紀(jì)，這種方法由一個(gè)原本會(huì)永遠(yuǎn)默默無(wú)聞的德國(guó)神學(xué)家發(fā)明，大約150年后被法國(guó)神學(xué)家約翰·加爾文和西班牙神學(xué)家圣依納爵分別采用。他們都把這種方法用于其信徒的修行。事實(shí)上，回饋分析法使他們的信徒養(yǎng)成了一種始終注重實(shí)際表現(xiàn)和結(jié)果的習(xí)慣，這也是他們創(chuàng)立的教派——加爾文教會(huì)和耶穌會(huì)——能夠主宰歐洲長(zhǎng)達(dá)30年的原因。我們只要持之以恒地運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法，就能在較短的時(shí)間內(nèi)（可能兩三年），發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處——這是你需要知道的最重要的事情。在采用這種方法之后，你就能知道，自己正在做（或沒(méi)有做）的哪些事情會(huì)讓你的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，你也將看到自己在哪些方面能力不是特別強(qiáng)。最后，你還將了解到自己在哪些方面完全不擅長(zhǎng)，做不出成績(jī)來(lái)。

根據(jù)回饋分析的啟示，你需要在幾方面采取行動(dòng)。首先最重要的是，專注于你的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。

其次，加強(qiáng)你的長(zhǎng)處。回饋分析會(huì)迅速地顯示，你在哪些方面需要改善自己的技能或?qū)W習(xí)新技能。它還將顯示你在知識(shí)上的差距——這些差距通常都可以彌補(bǔ)。數(shù)學(xué)家是天生的，但是人人都能學(xué)習(xí)三角學(xué)。

第三，發(fā)現(xiàn)任何由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知，并且加以克服。有太多的人，尤其是那些術(shù)業(yè)有專攻的人，往往對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)不屑一顧，或者認(rèn)為聰明的頭腦就可取代知識(shí)。比如，很多一流的工程師遇上與人相關(guān)的事就束手無(wú)策，他們還以此為榮——因?yàn)樗麄冇X(jué)得，對(duì)條理清晰的工程師頭腦來(lái)說(shuō)，人太混亂無(wú)序了。與此形成鮮明對(duì)照的是，人力資源方面的專業(yè)人員常常以他們連基本的會(huì)計(jì)知識(shí)或數(shù)量分析都一無(wú)所知而自傲。不過(guò)，人們要是對(duì)這樣的無(wú)知還沾沾自喜的話，那無(wú)異于自取滅亡。其實(shí)，要讓自己的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，你就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)新技能、汲取新知識(shí)。

另外一點(diǎn)也同樣重要——糾正你的不良習(xí)慣。所謂不良習(xí)慣，是指那些會(huì)影響你的工作成效和工作表現(xiàn)的事情。這樣的習(xí)慣能很快地在回饋中反映出來(lái)。例如，一位企劃人員可能發(fā)現(xiàn)自己美妙的計(jì)劃最終落空，原因是他沒(méi)有把計(jì)劃貫徹到底。同那些才華橫溢的人一樣，他也相信好的創(chuàng)意能夠移動(dòng)大山。但是，真正移山的是推土機(jī)，創(chuàng)意只不過(guò)是為推土機(jī)指引方向，讓它知道該到何處掘土。這位企劃人員必須意識(shí)到不是計(jì)劃做好就大功告成，接下來(lái)還得找人執(zhí)行計(jì)劃，并向他們解釋計(jì)劃，在付諸行動(dòng)前須做出及時(shí)的調(diào)整和修改，最后要決定何時(shí)中止計(jì)劃。與此同時(shí)，回饋還會(huì)反映出哪些問(wèn)題是由缺乏禮貌造成的。禮貌是一個(gè)組織的潤(rùn)滑劑。兩個(gè)移動(dòng)物相互接觸時(shí)發(fā)生摩擦是一個(gè)自然規(guī)律，不僅無(wú)生命的物體是這樣，人類(lèi)也是如此。禮貌，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，無(wú)非是說(shuō)聲“請(qǐng)”和“謝謝”，記住別人的名字，或問(wèn)候?qū)Ψ郊胰诉@樣的小事，但就是這種不起眼的細(xì)節(jié)，使得兩個(gè)人能夠融洽相處，不管他們彼此之間是否有好感。許多聰明人，尤其是聰明的年輕人，沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。如果回饋分析表明某個(gè)人只要一遇到需要?jiǎng)e人合作的事就屢屢失敗，那么很可能就意味著這個(gè)人的舉止不大得體——也就是缺乏禮貌。把預(yù)期和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能做什么。我們每個(gè)人都有許多一竅不通、毫無(wú)天分的領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域我們甚至連平庸的水平都達(dá)不到。人們，尤其是知識(shí)工作者，就不應(yīng)該試圖去完成這些領(lǐng)域的工作和任務(wù)。他們應(yīng)該盡量少把精力浪費(fèi)在那些不能勝任的領(lǐng)域上，因?yàn)閺臒o(wú)能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。然而，大多數(shù)人，尤其是教師，還有組織，都一門(mén)心思要把能力低下的人變成合格者。其實(shí)，他們還不如把精力、資源和時(shí)間花在將稱職者培養(yǎng)成佼佼者上。○ 我的工作方式是怎樣的

令人驚訝的是，很少有人知道自己平時(shí)是怎樣把事情給做成的。實(shí)際上，我們當(dāng)中的大多數(shù)人甚至不知道不同人有著不同的工作方式和表現(xiàn)。許多人不是以他們習(xí)慣的方式工作，這當(dāng)然就容易造成無(wú)所作為。對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)，“我的工作方式是怎樣的？”可能比“我的長(zhǎng)處是什么？”這個(gè)問(wèn)題更加重要。同一個(gè)人的長(zhǎng)處一樣，一個(gè)人的工作方式也是獨(dú)一無(wú)二的。這由人的個(gè)性決定。不管個(gè)性是先天決定的，還是后天培養(yǎng)的，它肯定是早在一個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)前就形成了。正如一個(gè)人擅長(zhǎng)什么、不擅長(zhǎng)什么是既定的一樣，一個(gè)人的工作方式也基本固定，它可以略微有所調(diào)整，但是不可能完全改變——當(dāng)然也不會(huì)輕易改變。而且就像人們從事自己最拿手的工作容易做出成績(jī)一樣，他們要是采取了自己最擅長(zhǎng)的工作方式也容易取得成就。通常，幾個(gè)常見(jiàn)的個(gè)性特征就決定了一個(gè)人的工作方式。

我屬于讀者型，還是聽(tīng)者型？首先，你要搞清楚的是，你是讀者型（習(xí)慣閱讀信息）還是聽(tīng)者型（習(xí)慣聽(tīng)取信息）的人。絕大多數(shù)人甚至都不知道還有讀者型和聽(tīng)者型之說(shuō)，而且很少有人既是讀者型又是聽(tīng)者型。知道自己屬于哪種類(lèi)型的人更少。但是，有一些例子說(shuō)明了這樣的無(wú)知可能造成多大的危害。

德懷特·艾森豪威爾擔(dān)任歐洲盟軍最高統(tǒng)帥時(shí)，一直是新聞媒體的寵兒。他的記者招待會(huì)以其獨(dú)特的風(fēng)格出名——不管記者提出什么問(wèn)題，艾森豪威爾將軍都從容地對(duì)答如流。無(wú)論是介紹情況，還是解釋政策，他都能夠用兩三句言簡(jiǎn)意賅的話就說(shuō)清楚。十年后，艾森豪威爾當(dāng)上了總統(tǒng)，當(dāng)年曾對(duì)他十分崇拜的同一批記者，這時(shí)卻公開(kāi)瞧不起他。他們抱怨說(shuō)，他從不正面回答問(wèn)題，而是喋喋不休地胡侃著其他事情。他們總是嘲笑他回答問(wèn)題時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，不合乎語(yǔ)法，糟蹋標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)。

艾森豪威爾顯然不知道自己屬于讀者型，而不是聽(tīng)者型。當(dāng)他擔(dān)任歐洲盟軍最高統(tǒng)帥時(shí)，他的助手設(shè)法確保媒體提出的每一個(gè)問(wèn)題至少在記者招待會(huì)開(kāi)始前半小時(shí)以書(shū)面形式提交。這樣，艾森豪威爾就完全掌握了記者提出的問(wèn)題。而當(dāng)他就任總統(tǒng)時(shí)，他的兩個(gè)前任都是聽(tīng)者型——富蘭克林·羅斯福和哈里·杜魯門(mén)。這兩位總統(tǒng)知道自己是聽(tīng)者型的，并且都喜歡舉行暢所欲言的記者招待會(huì)。艾森豪威爾可能認(rèn)為他必須去做兩位前任所做的事?？墒?，他甚至連記者們?cè)趩?wèn)些什么都從來(lái)沒(méi)聽(tīng)清楚過(guò)。而且，艾森豪威爾并不是個(gè)極端的例子。

幾年后，林登·約翰遜把自己的總統(tǒng)職位給搞砸了，這在很大程度上是因?yàn)樗恢雷约菏锹?tīng)者型的人。他的前任約翰·肯尼迪是個(gè)讀者型的人，他搜羅了一些出色的筆桿子當(dāng)他的助手，要求他們每次進(jìn)行當(dāng)面討論之前務(wù)必先給他寫(xiě)通報(bào)。約翰遜留下了這些人，他們則繼續(xù)寫(xiě)通報(bào)?？墒撬@然根本看不懂他們寫(xiě)的東西。不過(guò)，約翰遜以前當(dāng)參議員時(shí)曾經(jīng)表現(xiàn)非凡，因?yàn)樽h員首先必須是聽(tīng)者型。沒(méi)有幾個(gè)聽(tīng)者型的人可以通過(guò)努力變成合格的讀者型——不管是主動(dòng)還是被動(dòng)的努力，反之亦然。因此，試圖從聽(tīng)者型轉(zhuǎn)為讀者型的人會(huì)遭受林登·約翰遜的命運(yùn)，而試圖從讀者型轉(zhuǎn)為聽(tīng)者型的人會(huì)遭受德懷特·艾森豪威爾的命運(yùn)。他們都不可能發(fā)揮才干或取得成就?！?我如何學(xué)習(xí)

要了解一個(gè)人的工作方式，需要弄清的第二點(diǎn)是，他是如何學(xué)習(xí)的。許多一流的筆桿子都不是好學(xué)生——溫斯頓·邱吉爾就是一例。在他們的記憶中，上學(xué)往往是十足的折磨。然而，他們的同學(xué)有這種記憶的卻很少。他們可能在學(xué)校里得不到什么樂(lè)趣，對(duì)他們來(lái)說(shuō)上學(xué)的最大痛苦是無(wú)聊。有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的解釋是，筆頭好的人一般不靠聽(tīng)和讀來(lái)學(xué)習(xí)，而靠寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)，這已成了一種規(guī)律。學(xué)校不讓他們以這種方式學(xué)習(xí)，所以他們的成績(jī)總是很糟糕。

所有的學(xué)校都遵循這樣的辦學(xué)思路：只有一種正確的學(xué)習(xí)方式，而且人人都得遵從。但是，對(duì)學(xué)習(xí)方式跟別人不大一樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，被迫按學(xué)校教的方式來(lái)學(xué)習(xí)就是地獄。實(shí)際上，學(xué)習(xí)大概有六七種不同的方式。

像邱吉爾這樣的人靠寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)。還有些人以詳盡的筆記來(lái)學(xué)習(xí)。例如，貝多芬留下了許多隨筆小抄，然而他說(shuō)，實(shí)際上他作曲時(shí)從來(lái)不看這些隨筆小抄。當(dāng)被問(wèn)及他為什么還要用筆記下來(lái)時(shí)，據(jù)說(shuō)他回答道：“如果我不馬上寫(xiě)下來(lái)的話，我很快就會(huì)忘得一干二凈。如果我把它們寫(xiě)到小本子上，我就永遠(yuǎn)不會(huì)忘記了，也用不著再看一眼。”有些人在實(shí)干中學(xué)習(xí)。另一些人通過(guò)聽(tīng)自己講話學(xué)習(xí)。我認(rèn)識(shí)一位公司總經(jīng)理，他把一個(gè)平庸的小家族企業(yè)發(fā)展成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。他是一個(gè)通過(guò)講話學(xué)習(xí)的人。他習(xí)慣于每周一次把全體高層管理人員召集到他的辦公室，隨后對(duì)他們講上兩三個(gè)小時(shí)。他總是提出政策性問(wèn)題，在每一個(gè)問(wèn)題上提出三種不同觀點(diǎn)。但他很少請(qǐng)這幫同事發(fā)表意見(jiàn)或提出問(wèn)題，他只需要聽(tīng)眾聽(tīng)他講話。這就是他的學(xué)習(xí)方式。雖然他是一個(gè)比較極端的例子，但是通過(guò)講話學(xué)習(xí)絕不是一種少見(jiàn)的方法。成功的出庭律師也以同樣的方式學(xué)習(xí)，許多診斷醫(yī)師也是如此（我自己也是這樣）。

在所有最重要的自我認(rèn)識(shí)當(dāng)中，最容易做到的就是知道自己是怎樣學(xué)習(xí)的。當(dāng)我問(wèn)人們：“你怎么學(xué)習(xí)？”大多數(shù)人都知道答案。但是，當(dāng)我問(wèn)：“你根據(jù)這個(gè)認(rèn)識(shí)來(lái)調(diào)整自己的行為嗎？”沒(méi)有幾個(gè)人回答“是”。然而，知行合一是取得成就的關(guān)鍵；如果知行不合一，人們就會(huì)無(wú)所作為。

我屬于讀者型還是聽(tīng)者型？我如何學(xué)習(xí)？這是你首先要問(wèn)自己的問(wèn)題。但是，光這些問(wèn)題顯然不夠。要想做好自我管理，你還需要問(wèn)這樣的問(wèn)題：我能與別人合作得好嗎？還是喜歡單槍匹馬？如果你確實(shí)有與別人進(jìn)行合作的能力，你還得問(wèn)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：我在怎樣的關(guān)系下與他人共事？

有些人最適合當(dāng)部屬。二戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)的大英雄喬治·巴頓將軍是一個(gè)很好的例子。巴頓是美軍的一名高級(jí)將領(lǐng)。然而，當(dāng)有人提議他擔(dān)任獨(dú)立指揮官時(shí)，美國(guó)陸軍參謀長(zhǎng)、可能也是美國(guó)歷史上最成功的伯樂(lè)，喬治·馬歇爾將軍說(shuō)：“巴頓是美國(guó)陸軍造就的最優(yōu)秀的部下，但是，他會(huì)成為最差勁的司令官?！?/p>

一些人作為團(tuán)隊(duì)成員工作最出色。另一些人單獨(dú)工作最出色。一些人當(dāng)教練和導(dǎo)師特別有天賦，另一些人卻沒(méi)能力做導(dǎo)師。

另一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題是，我如何才能取得成果——是作為決策者還是作為顧問(wèn)？許多人做顧問(wèn)時(shí)的表現(xiàn)會(huì)很出色，但是不能夠承擔(dān)決策的負(fù)擔(dān)和壓力。與此相反，也有許多人需要顧問(wèn)來(lái)迫使他們思考，隨后他們才能做出決定，接著迅速、自信和大膽地執(zhí)行決定。

順便說(shuō)一下，一個(gè)組織的二號(hào)人物在提升到一號(hào)職位時(shí)常常失敗，也正是因?yàn)檫@個(gè)原因。最高職位需要一個(gè)決策者，而一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的決策者常常把其信賴的人放在二號(hào)位置，當(dāng)他的顧問(wèn)。顧問(wèn)在二號(hào)位置上往往是很出色的，但是換到一號(hào)位置，他就不行了。他雖然知道應(yīng)該做出什么樣的決定，但是不能接受真正做決定的責(zé)任。

其他有助于認(rèn)識(shí)自我的重要問(wèn)題包括：我是在壓力下表現(xiàn)出色，還是適應(yīng)一種按部就班、可預(yù)測(cè)的工作環(huán)境？我是在一個(gè)大公司還是在一個(gè)小公司中工作表現(xiàn)最佳？在各種環(huán)境下都工作出色的人寥寥無(wú)幾。我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功，換到小公司中則很不順利。反過(guò)來(lái)也是如此。

下面這個(gè)結(jié)論值得我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)：不要試圖改變自我，因?yàn)檫@樣你不大可能成功。但是，你應(yīng)該努力改進(jìn)你的工作方式。另外，不要從事你干不了或干不好的工作?！?我的價(jià)值觀是什么

要能夠自我管理，你最后不得不問(wèn)的問(wèn)題是：我的價(jià)值觀是什么？這不是一個(gè)有關(guān)倫理道德的問(wèn)題。道德準(zhǔn)則對(duì)每一個(gè)人都一樣。要對(duì)一個(gè)人的道德進(jìn)行測(cè)試，方法很簡(jiǎn)單。我把它稱為“鏡子測(cè)試”。

20世紀(jì)初，德國(guó)駐英國(guó)大使是當(dāng)時(shí)在倫敦所有大國(guó)中最受尊重的一位外交官。顯然，他命中注定會(huì)承擔(dān)重任，即使不當(dāng)本國(guó)的總理，至少也要當(dāng)外交部長(zhǎng)。然而，在1906年，他突然辭職，不愿主持外交使團(tuán)為英國(guó)國(guó)王愛(ài)德華七世舉行的晚宴。這位國(guó)王是一個(gè)臭名昭著的色鬼，并且明確表示他想出席什么樣的晚宴。據(jù)有關(guān)報(bào)道，這位德國(guó)大使曾說(shuō)：“我不想早晨刮臉時(shí)在鏡子里看到一個(gè)皮條客?！?這就是鏡子測(cè)試。我們所尊從的倫理道德要求你問(wèn)自己：我每天早晨在鏡子里想看到一個(gè)什么樣的人？在一個(gè)組織或一種情形下合乎道德的行為，在另一個(gè)組織或另一種情形下也是合乎道德的。但是，道德只是價(jià)值體系的一部分——尤其對(duì)于一個(gè)組織的價(jià)值體系來(lái)說(shuō)。

如果一個(gè)組織的價(jià)值體系不為自己所接受或者與自己的價(jià)值觀不相容，人們就會(huì)備感沮喪，工作效力低下。讓我們來(lái)看看一位十分成功的人力資源主管的經(jīng)歷。這位主管所在的公司被一家大企業(yè)收購(gòu)。收購(gòu)之后，她得到了提升，從事的是她以前做得最出色的工作，包括為重要職位挑選人才。這位主管深信，在選人時(shí)，公司只有在排除內(nèi)部的所有可能人選后才能從外部招聘人才。但是她的新公司認(rèn)為應(yīng)該首先從外部招聘，以吸收新鮮血液。對(duì)于這兩種方式，需要說(shuō)明的一點(diǎn)是，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)?shù)姆绞绞莾烧呒骖?。然而，這兩種方式在根本上是互不相容的——表面上是政策不同，實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀的不同。這說(shuō)明在該公司人們對(duì)以下三個(gè)問(wèn)題有著不同看法：組織與員工之間是怎樣的關(guān)系；組織應(yīng)該為員工以及員工的發(fā)展承擔(dān)何種責(zé)任；一個(gè)人對(duì)企業(yè)最重要的貢獻(xiàn)是什么。經(jīng)過(guò)幾年挫折，這位主管最終辭職——盡管她的經(jīng)濟(jì)損失很大。她的價(jià)值觀和這個(gè)組織的價(jià)值觀就是無(wú)法融合。

同樣，一家制藥公司無(wú)論是通過(guò)不斷的小幅改進(jìn)，還是通過(guò)幾次費(fèi)用高昂、風(fēng)險(xiǎn)巨大的“突破”來(lái)取得出色業(yè)績(jī)，都主要不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。這兩種戰(zhàn)略的結(jié)果可能都差不多。實(shí)質(zhì)上，這是兩種價(jià)值體系之間的沖突。一種價(jià)值體系認(rèn)為公司的貢獻(xiàn)是幫助醫(yī)生把他們已經(jīng)在做的工作錦上添花，另一種價(jià)值體系的取向是進(jìn)行更多的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。

至于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是著眼于短期結(jié)果，還是注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這同樣是價(jià)值觀問(wèn)題。財(cái)務(wù)分析師認(rèn)為，企業(yè)可兩者同時(shí)兼顧。成功的企業(yè)家知道得更清楚。誠(chéng)然，每一家公司都必須取得短期成果。但是在短期成果與長(zhǎng)期增長(zhǎng)之間的沖突中，每一家公司都將決定自己所選擇的重點(diǎn)。從根本上說(shuō)，這是一種關(guān)于企業(yè)職能與管理層責(zé)任的價(jià)值觀沖突。

價(jià)值觀沖突并不限于商業(yè)組織。美國(guó)發(fā)展最快的一個(gè)牧師教會(huì)，衡量工作成敗的尺度是新教徒的人數(shù)。它的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，重要的是有多少新教徒入會(huì)。隨后，上帝將滿足他們的精神需求，或者至少會(huì)滿足足夠比例的新教徒的需求。另一個(gè)福音派牧師教會(huì)認(rèn)為，重要的是人們的精神成長(zhǎng)。這個(gè)教會(huì)慢慢地讓那些形式上入會(huì)但精神上并沒(méi)有融入教會(huì)生活的新教徒選擇了離開(kāi)。

這同樣不是一個(gè)數(shù)量問(wèn)題。乍一看，第二個(gè)教會(huì)好像發(fā)展較慢。但是，它留住新教徒的比例要遠(yuǎn)高于第一個(gè)。換言之，它的發(fā)展比較穩(wěn)固。這也不是一個(gè)神學(xué)問(wèn)題，至少首先并不是神學(xué)問(wèn)題，而是有關(guān)價(jià)值觀的問(wèn)題。在一次公開(kāi)辯論中，一位牧師這樣說(shuō)：“除非你先加入教會(huì)，否則你永遠(yuǎn)找不到天國(guó)之門(mén)。” 而另一位牧師反駁說(shuō)：“不，除非你先有心尋找天國(guó)之門(mén)，否則你就不屬于教會(huì)?！?組織和人一樣，也有價(jià)值觀。為了在組織中取得成效，個(gè)人的價(jià)值觀必須與這個(gè)組織的價(jià)值觀相容。兩者的價(jià)值觀不一定要相同，但是必須相近到足以共存。不然，這個(gè)人在組織中不僅會(huì)感到沮喪，而且做不出成績(jī)。

一個(gè)人的工作方式和他的長(zhǎng)處很少發(fā)生沖突，相反，兩者能產(chǎn)生互補(bǔ)。但是，一個(gè)人的價(jià)值觀有時(shí)會(huì)與他的長(zhǎng)處發(fā)生沖突。一個(gè)人做得好甚至可以說(shuō)是相當(dāng)好、相當(dāng)成功的事情——可能與其價(jià)值體系不吻合。在這種情況下，這個(gè)人所做的工作似乎并不值得貢獻(xiàn)畢生的精力（甚至沒(méi)必要貢獻(xiàn)太多的精力）。如果可以，請(qǐng)?jiān)试S我插入一段個(gè)人的故事。多年前，我也曾不得不在自己的價(jià)值觀和做得很成功的工作之間做出選擇。20世紀(jì)30年代中期，我還是一個(gè)年輕人，在倫敦做投資銀行業(yè)務(wù)，工作非常出色。這項(xiàng)工作顯然能發(fā)揮我的長(zhǎng)處。然而，我并不認(rèn)為自己擔(dān)任資產(chǎn)管理人是在做貢獻(xiàn)。我認(rèn)識(shí)到，我所重視的是對(duì)人的研究。我認(rèn)為，一生忙于賺錢(qián)、死了成為墓地中的最大富翁沒(méi)有任何意義。當(dāng)時(shí)我沒(méi)有錢(qián)，也沒(méi)有任何就業(yè)前景。盡管當(dāng)時(shí)大蕭條仍在持續(xù)，我還是辭去了工作。這是一個(gè)正確的選擇。換言之，價(jià)值觀是并且應(yīng)該是最終的試金石?！?我屬于何處

少數(shù)人很早就知道他們屬于何處。比如，數(shù)學(xué)家、音樂(lè)家和廚師，通常在四五歲的時(shí)候就知道自己會(huì)成為數(shù)學(xué)家、音樂(lè)家和廚師了。物理學(xué)家通常在十幾歲甚至更早的時(shí)候就決定了自己的工作生涯。但是，大多數(shù)人，尤其是很有天賦的人，至少要過(guò)了二十五六歲才知道他們將身屬何處。然而，到這個(gè)時(shí)候，他們應(yīng)該知道上面所談的三個(gè)問(wèn)題的答案：我的長(zhǎng)處是什么？我的工作方式是怎樣的？我的價(jià)值觀是什么？隨后，他們就能夠并且應(yīng)該決定自己該向何處投入精力?；蛘?，他們應(yīng)該能夠決定自己不屬于何處。已經(jīng)知道自己在大公司里干不好的人，應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕在一個(gè)大公司中任職。已經(jīng)知道自己不適合擔(dān)任決策者的人，應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕做決策工作。巴頓將軍（他自己大概永遠(yuǎn)不知道這一點(diǎn)）本來(lái)應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕擔(dān)任獨(dú)立總指揮的。

同樣重要的是，知道上述三個(gè)問(wèn)題的答案，也使得一個(gè)人能夠坦然接受一個(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)邀請(qǐng)或一項(xiàng)任務(wù)?！笆堑模覍⒆鲞@件事。但是，我將按照我自己的特點(diǎn)，采取這樣的方式來(lái)做這件事，進(jìn)行這樣的組織安排，這樣來(lái)處理當(dāng)中所牽涉的關(guān)系。這是我在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)應(yīng)該會(huì)取得的成果，因?yàn)檫@就是我。”

成功的事業(yè)不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在人們知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處，可使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類(lèi)拔萃的工作者?！?我該做出什么貢獻(xiàn)

綜觀人類(lèi)的發(fā)展史，絕大多數(shù)人永遠(yuǎn)都不需要提出這樣一個(gè)問(wèn)題：我該做出什么貢獻(xiàn)？因?yàn)樗麄冊(cè)撟龀鍪裁簇暙I(xiàn)是由別人告知的，他們的任務(wù)或是由工作本身決定的（例如農(nóng)民或工匠的任務(wù)），或是由主人決定的（例如傭人的任務(wù)）。以前的人大多都處于從屬地位，別人吩咐他們做什么，就做什么，這被認(rèn)為是理所當(dāng)然的。甚至到了20世紀(jì)50年代和60年代，那時(shí)涌現(xiàn)出的知識(shí)工作者（即所謂的“組織人”，organization man）還指望公司的人事部為他們做職業(yè)規(guī)劃。隨后，到20世紀(jì)60年代末，就再?zèng)]有人想讓別人來(lái)安排自己的職業(yè)生涯了。年輕的男男女女開(kāi)始提出這個(gè)問(wèn)題：我想做什么？而他們所聽(tīng)到的答案就是“你們自行其是吧”。但是，這種回答同“組織人”聽(tīng)命公司的做法一樣錯(cuò)誤。那些相信自行其是就能做出貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、取得成功的人，一般連三點(diǎn)中的任何一點(diǎn)都做不到。盡管如此，我們還是不能走回頭路，讓別人來(lái)吩咐、安排自己要干什么。對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)，他們還不得不提出一個(gè)以前從來(lái)沒(méi)有提出過(guò)的問(wèn)題：我的貢獻(xiàn)應(yīng)該是什么？要回答這個(gè)問(wèn)題，他們必須考慮三個(gè)不同的因素：當(dāng)前形勢(shì)的要求是什么？鑒于我的長(zhǎng)處、我的工作方式以及我的價(jià)值觀，我怎樣才能對(duì)需要完成的任務(wù)做出最大貢獻(xiàn)？最后，必須取得什么結(jié)果才能產(chǎn)生重要影響？

請(qǐng)看一位新任命的醫(yī)院院長(zhǎng)的經(jīng)歷。這是一所享有盛名的大醫(yī)院，30年來(lái)一直就靠名氣順利經(jīng)營(yíng)著。新院長(zhǎng)上任后決定了自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)：兩年內(nèi)在醫(yī)院的某個(gè)重要領(lǐng)域建立起卓越服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。他決定以急診室為重點(diǎn)，因?yàn)樵撛旱募痹\室地方比較大，受人注意，而又秩序混亂。他決定，到急診室就診的每一個(gè)患者必須在60秒鐘之內(nèi)由一名合格的護(hù)士接待。一年之內(nèi)，該醫(yī)院的急診室變成了美國(guó)所有醫(yī)院的樣板，又過(guò)了兩年，整個(gè)醫(yī)院的面貌煥然一新。

正如這個(gè)事例所表明的，把眼光放得太遠(yuǎn)是不大可能的——甚至不是特別有效。一般來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間跨度如果超過(guò)了 18個(gè)月，就很難做到明確和具體。因此，在多數(shù)情況下我們應(yīng)該提出的問(wèn)題是：我在哪些方面能取得將在今后一年半內(nèi)見(jiàn)效的結(jié)果？如何取得這樣的結(jié)果？回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)必須對(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行權(quán)衡。首先，這些結(jié)果應(yīng)該是比較難實(shí)現(xiàn)的——用當(dāng)前的一個(gè)時(shí)髦詞說(shuō)，就是要有“張力”（stretching）。但是，這些結(jié)果也應(yīng)該是能力所及的。設(shè)定一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者只能在可能性微乎其微的情況下實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，根本不能叫雄心勃勃，簡(jiǎn)直就是愚蠢。其次，這些結(jié)果應(yīng)該富有意義，要能夠產(chǎn)生一定影響。最后，結(jié)果應(yīng)該明顯可見(jiàn)，如果可能的話，還應(yīng)當(dāng)能夠衡量。確定了要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果之后，接著就可以制訂行動(dòng)方針：做什么，從何處著手，如何開(kāi)始，目標(biāo)是什么，在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成?！?對(duì)人際關(guān)系負(fù)責(zé)

除了少數(shù)偉大的藝術(shù)家、科學(xué)家和運(yùn)動(dòng)員，很少有人是靠自己?jiǎn)螛屍ヱR而取得成果的。不管是組織成員還是個(gè)體職業(yè)者，大多數(shù)人都要與別人進(jìn)行合作，并且是有效的合作。要實(shí)現(xiàn)自我管理，你需要對(duì)自己的人際關(guān)系負(fù)起責(zé)任。這包括兩部分內(nèi)容。

首先是要接受別人是和你一樣的個(gè)體這個(gè)事實(shí)。他們會(huì)執(zhí)意展現(xiàn)自己作為人的個(gè)性。這就是說(shuō)，他們也有自己的長(zhǎng)處，自己的做事方式和自己的價(jià)值觀。因此，要想卓有成效，你就必須知道共事者的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)讓人很容易明白，但是沒(méi)有幾個(gè)人真正會(huì)去注意。一個(gè)習(xí)慣于寫(xiě)報(bào)告的人就是個(gè)典型的例子——他在第一份工作時(shí)就培養(yǎng)起寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣，因?yàn)樗睦习迨且粋€(gè)讀者型的人，而即使下一個(gè)老板是個(gè)聽(tīng)者型，此人也會(huì)繼續(xù)寫(xiě)著那肯定沒(méi)有任何結(jié)果的報(bào)告。這位老板因此肯定會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工愚蠢、無(wú)能、懶惰，肯定干不好工作。但是，如果這個(gè)員工事先研究過(guò)新老板的情況，并分析過(guò)這位老板的工作方式，這種情況本來(lái)可以避免。

老板既不是組織結(jié)構(gòu)圖上的一個(gè)頭銜，也不是一個(gè)“職能”。他們是有個(gè)性的人，他們有權(quán)以自己最得心應(yīng)手的方式來(lái)工作。與他們共事的人有責(zé)任觀察他們，了解他們的工作方式，并做出相應(yīng)的自我調(diào)整，去適應(yīng)老板最有效的工作方式。事實(shí)上，這就是“管理”上司的秘訣。

這種方法適用于所有與你共事的人。每個(gè)人都有他自己的做事方法，也有權(quán)按照自己的方式來(lái)工作，而不是按你的方法來(lái)工作。重要的是，他們能否有所作為以及他們持有什么樣的價(jià)值觀。至于工作方式，人各有別。提高效力的第一個(gè)秘訣是了解跟你合作和你要依賴的人，以利用他們的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀。工作關(guān)系應(yīng)當(dāng)既以工作為基礎(chǔ)，也以人為基礎(chǔ)。

人際關(guān)系責(zé)任的第二部分內(nèi)容是溝通責(zé)任。在我或是其他人開(kāi)始給一個(gè)組織做咨詢時(shí)，我們聽(tīng)到的第一件事都與個(gè)性沖突有關(guān)。其中大部分沖突都是因?yàn)椋喝藗儾恢绖e人在做什么，他們又是采取怎樣的工作方式，專注于做出什么樣的貢獻(xiàn)以及期望得到怎樣的結(jié)果。而這些人不了解情況的原因是，他們沒(méi)有去問(wèn)，結(jié)果也就不得而知。

這種不去問(wèn)明情況的做法，與其說(shuō)是反映了人類(lèi)的愚蠢，倒不如說(shuō)是歷史使然。在以前，人們沒(méi)必要把這些情況告訴任何人。比如在中世紀(jì)的城市，一個(gè)區(qū)的每一個(gè)人從事的行業(yè)都一樣。在鄉(xiāng)村，土地剛一解凍，山谷里的每一個(gè)人就開(kāi)始播種同一種農(nóng)作物。即使有少數(shù)人做的事情和大家不一樣，他們也是單獨(dú)工作，因此不需要告訴任何人他們?cè)谧鍪裁础?/p>

而現(xiàn)在，大多數(shù)人都與承擔(dān)著不同任務(wù)和責(zé)任的人一道工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁可能是銷(xiāo)售出身，知道有關(guān)銷(xiāo)售的一切，但是，對(duì)于自己從未做過(guò)的事情，比如定價(jià)、廣告、包裝等等，就一無(wú)所知了。所以，那些正在做這些工作的人必須確保營(yíng)銷(xiāo)副總裁懂得他們?cè)O(shè)法做的是什么、他們?yōu)槭裁匆鲞@件事、他們將如何去做以及期望取得什么結(jié)果。

如果營(yíng)銷(xiāo)副總裁不懂得這些高層次的、知識(shí)型的專業(yè)人士在做什么，錯(cuò)主要在后者身上，而不在自己。反過(guò)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)副總裁的責(zé)任則是確保他的所有同事都知道自己是怎樣看待營(yíng)銷(xiāo)這項(xiàng)工作的：他的目標(biāo)是什么、他如何工作，以及他對(duì)他本人和他的每一個(gè)同事有什么期望。

即使一些人懂得負(fù)起人際關(guān)系責(zé)任的重要性，他們和同事的交流也往往不夠。他們總是有所顧慮，怕別人把自己看成是一個(gè)冒昧、愚蠢、愛(ài)打聽(tīng)的人。他們錯(cuò)了。因?yàn)槲覀兛吹?，每?dāng)有人找到他的同事說(shuō)“這是我所擅長(zhǎng)的工作。這是我的做事方式。這是我的價(jià)值觀。這是我計(jì)劃做出的貢獻(xiàn)和應(yīng)當(dāng)取得的成果”，這個(gè)人總會(huì)得到如此回答：“這太有幫助了，可你為什么不早點(diǎn)告訴我？”

如果一個(gè)人繼續(xù)問(wèn)道：“那么，關(guān)于你的長(zhǎng)處、你的工作方式、你的價(jià)值觀以及你計(jì)劃做出的貢獻(xiàn)，我需要知道什么？”他也會(huì)得到類(lèi)似的答復(fù)——據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)一例外。事實(shí)上，知識(shí)工作者應(yīng)該向與他們共事的每一個(gè)人，不管是下屬、上司、同事還是團(tuán)隊(duì)成員，都發(fā)出這樣的疑問(wèn)。而且，每次提出此類(lèi)問(wèn)題，都會(huì)得到這樣的回答：“謝謝你來(lái)問(wèn)我。但是，你為什么不早點(diǎn)問(wèn)我？” 組織已不再建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上，而是建立在信任的基礎(chǔ)上。人與人之間相互信任，不一定意味著他們彼此喜歡對(duì)方，而是意味著彼此了解。因此，人們絕對(duì)有必要對(duì)自己的人際關(guān)系負(fù)責(zé)。這是一種義務(wù)。不管一個(gè)人是公司的一名成員，還是公司的顧問(wèn)、供應(yīng)商或經(jīng)銷(xiāo)商，他都需要對(duì)他的所有共事者負(fù)起這種責(zé)任。所謂共事者，是指在工作上他所依賴的同事以及依賴他的同事?！?管理后半生

當(dāng)多數(shù)人的工作是體力勞動(dòng)時(shí)，你不必為自己的后半生擔(dān)心。你只要繼續(xù)從事你一直在做的工作就行了。如果你夠幸運(yùn)，能在工廠或鐵路辛勤工作40年后撐下來(lái)，你就可以快樂(lè)地度過(guò)余生，什么也用不著干。然而，現(xiàn)在的多數(shù)工作都是知識(shí)工作，而知識(shí)工作者在干了40年后，仍能發(fā)揮余熱，他們只是有些厭倦。我們聽(tīng)到了許多有關(guān)經(jīng)理人中年危機(jī)的談?wù)?，“厭倦”這個(gè)詞在其中頻頻出現(xiàn)。45歲時(shí)，多數(shù)經(jīng)理人的職業(yè)生涯達(dá)到了頂峰，他們也知道這一點(diǎn)。在做了 20年完全相同的工作之后，他們已經(jīng)得心應(yīng)手。但是他們學(xué)不到新東西，也沒(méi)有什么新貢獻(xiàn)，從工作中得不到挑戰(zhàn)，因而也談不上滿足感。然而，在他們面前，還有20到25年的職業(yè)道路要走。這就是為什么經(jīng)理人在進(jìn)行自我管理后，越來(lái)越多地開(kāi)始發(fā)展第二職業(yè)的原因。

發(fā)展第二職業(yè)有三種方式。第一種是完全投身于新工作。這常常只需要從一種組織轉(zhuǎn)到另一種組織。例如，一家大公司某事業(yè)部的會(huì)計(jì)師成為一家中型醫(yī)院的財(cái)務(wù)總監(jiān)。但是也有越來(lái)越多的人轉(zhuǎn)入完全不同的職業(yè)。例如，公司經(jīng)理在45歲時(shí)進(jìn)入政府內(nèi)閣；或者中層管理人員在公司工作20年后離職，到法學(xué)院進(jìn)修，成為一個(gè)小鎮(zhèn)的律師。

還有許多人在第一份職業(yè)中取得的成功有限，于是改行從事第二職業(yè)。這樣的人有很多技能，他們也知道該如何工作。而且，他們需要一個(gè)社群——因?yàn)楹⒆右验L(zhǎng)大單飛，剩下一座空屋。他們也需要收入。但最重要的是，他們需要挑戰(zhàn)。為后半生做準(zhǔn)備的第二種方式是，發(fā)展一個(gè)平行的職業(yè)。許多人的第一職業(yè)十分成功，他們還會(huì)繼續(xù)從事原有工作，或全職或兼職，甚至只是當(dāng)顧問(wèn)。但是，除此之外，他們會(huì)開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)平行的工作，通常是在非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，每周占用10個(gè)小時(shí)。例如，他們可能接手教會(huì)的管理，或者擔(dān)任當(dāng)?shù)嘏榆婎檰?wèn)委員會(huì)主席。他們也可能管理受虐婦女庇護(hù)所，擔(dān)任當(dāng)?shù)毓矆D書(shū)館的兒童圖書(shū)管理員，或在學(xué)校董事會(huì)任職等。

最后一種方法是社會(huì)創(chuàng)業(yè)。社會(huì)創(chuàng)業(yè)者通常是在第一職業(yè)中非常成功的人士。他們都熱愛(ài)自己的工作，但是這種工作對(duì)他們已經(jīng)不再有挑戰(zhàn)性。在許多情況下，他們雖然繼續(xù)做著原來(lái)的工作，但在這份工作上花的時(shí)間越來(lái)越少。他們同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了另一項(xiàng)事業(yè)，通常是非營(yíng)利性活動(dòng)。例如，我的朋友鮑勃·布福德創(chuàng)辦了一個(gè)非常成功的電視公司，現(xiàn)在他仍然經(jīng)營(yíng)著。但與此同時(shí)，他還創(chuàng)建了一個(gè)與新教教會(huì)合作的非營(yíng)利組織，也做得非常成功?，F(xiàn)在他又創(chuàng)建了一個(gè)組織，專門(mén)指導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)原有業(yè)務(wù)的同時(shí)，如何管理自己另外創(chuàng)辦的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。管理好自己后半生的人可能總是少數(shù)。多數(shù)人可能“一干到底”，數(shù)著年頭一年一年過(guò)去，直至退休。但是，正是這些少數(shù)人，這些把漫長(zhǎng)的工作壽命看做是自己和社會(huì)之機(jī)會(huì)的男男女女，才會(huì)成為領(lǐng)袖和模范。

管理好后半生有一個(gè)先決條件：你必須早在你進(jìn)入后半生之前就開(kāi)始行動(dòng)。當(dāng)30年前人們首次認(rèn)識(shí)到工作壽命正在迅速延長(zhǎng)時(shí)，許多觀察家（包括我自己）認(rèn)為，退休人員會(huì)越來(lái)越多地成為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的志愿者?？墒牵@種情況并沒(méi)有發(fā)生。一個(gè)人如果不在40歲之前就開(kāi)始做志愿者，那他60歲之后也不會(huì)去做志愿者。

同樣，我認(rèn)識(shí)的所有社會(huì)創(chuàng)業(yè)者，都是早在他們?cè)械氖聵I(yè)達(dá)到頂峰之前就開(kāi)始從事他們的第二事業(yè)。請(qǐng)看一名成功律師的例子。這位律師是一家大公司的法律顧問(wèn)，他同時(shí)在自己所在的州開(kāi)辦了模特培訓(xùn)學(xué)校。早在他 35歲左右的時(shí)候，他就開(kāi)始志愿為學(xué)校提供法律咨詢。40歲時(shí)被推選為一家學(xué)校的董事會(huì)成員。50歲時(shí)，他積累起了一筆財(cái)富，辦起了自己的企業(yè)——建立并經(jīng)營(yíng)模特培訓(xùn)學(xué)校。然而此時(shí)，他依舊在那家他年輕時(shí)參與創(chuàng)建的公司里擔(dān)任首席法律顧問(wèn)，而且?guī)缀跏侨毠ぷ鳌?/p>

發(fā)展第二興趣（而且是趁早發(fā)展）還有一個(gè)原因：任何人都不能指望在生活或工作中很長(zhǎng)時(shí)間都不遭遇嚴(yán)重挫折。有一位很能干的工程師在45歲時(shí)錯(cuò)過(guò)了晉升的機(jī)會(huì)。另一位也很能干的普通學(xué)院的教授在42歲時(shí)認(rèn)識(shí)到，即使她完全具備擔(dān)任教授的資格，她永遠(yuǎn)也不會(huì)在一所有名的大學(xué)里獲得教授職位。還有一位則是在家庭生活里出現(xiàn)了悲?。夯橐銎屏鸦蛘咄词ё优Ｔ谶@樣的時(shí)刻，第二興趣——不僅僅是業(yè)余愛(ài)好——可能發(fā)揮重要作用。例如，這位工程師現(xiàn)在知道他在工作上并不十分成功。但是，在公司以外的活動(dòng)中，例如負(fù)責(zé)教會(huì)資金的管理，他是成功的。一個(gè)人可能家庭破碎，但是他能在第二興趣的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)還有社區(qū)這個(gè)大“家庭”。

在一個(gè)崇尚成功的社會(huì)里，擁有各種選擇變得越來(lái)越重要。從歷史上來(lái)看，卻沒(méi)有“成功”一說(shuō)。絕大多數(shù)人只期望堅(jiān)守“適當(dāng)?shù)奈恢谩?。唯一的流?dòng)性是向下的流動(dòng)性。然而，在知識(shí)社會(huì)里，我們期望每一個(gè)人都能取得成功。這顯然是不可能的。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，能避免失敗就行?？墒怯谐晒Φ牡胤?，就會(huì)有失敗。因此，有一個(gè)能夠讓人們做出貢獻(xiàn)、發(fā)揮影響力或成為“大人物”的領(lǐng)域，這不僅對(duì)個(gè)人十分重要，對(duì)個(gè)人的家庭也同樣重要。這意味著人們需要找到一個(gè)能夠有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)袖、受到尊重、取得成功的第二領(lǐng)域——可能是第二份職業(yè)，也可能是平行的職業(yè)或社會(huì)創(chuàng)業(yè)。

自我管理中面臨的挑戰(zhàn)看上去比較明顯，甚至非常基本，其答案可能不言自明，甚至近乎幼稚。但是，自我管理需要個(gè)人，尤其是知識(shí)工作者，做出以前從未做過(guò)的事情。實(shí)際上，自我管理需要每一個(gè)知識(shí)工作者在思想和行動(dòng)上都要成為自己的首席執(zhí)行官。更進(jìn)一步來(lái)看，這樣的轉(zhuǎn)變——從一切聽(tīng)從別人吩咐的體力勞動(dòng)者到不得不自我管理的知識(shí)工作者——也使得社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化。歷史上每一個(gè)社會(huì)，甚至是個(gè)人主義傾向最強(qiáng)的社會(huì)，都認(rèn)為兩件事情理所當(dāng)然（即使只是下意識(shí)的）：第一，組織比員工更長(zhǎng)壽；第二，大多數(shù)人從不挪地方。如今，情況恰恰相反。知識(shí)工作者的壽命超過(guò)了組織壽命，而且他們來(lái)去自如。于是，人們對(duì)自我管理的需要在人類(lèi)事務(wù)中掀起了一場(chǎng)革命。

第二篇：管理自我評(píng)價(jià)

中層管理人員自我評(píng)價(jià) 部門(mén)職務(wù)：

被評(píng)核人姓名：

1、崗位的能力：

在工作上或其他事情上，為達(dá)到目標(biāo)你習(xí)慣于面對(duì)困難和解決困難嗎？ □能

□通常能

□偶爾能

□不能

你是否能避免個(gè)人的偏見(jiàn)和不良情緒以免影響工作？ □能

□通常能

□偶爾能

□不能

如果做錯(cuò)，你是否會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤并從中吸取教訓(xùn)？

□會(huì)

□通常會(huì)

□偶爾會(huì)

□不會(huì)

有私人問(wèn)題時(shí)，你仍能集中精力工作嗎？

□能

□通常能

□偶爾能

□不能

有緊急事情發(fā)生時(shí)，你能不驚慌的解決嗎？

□能

□通常能

□偶爾能

□不能

2、計(jì)劃的能力：

在工作中，你曾有長(zhǎng)期計(jì)劃嗎？

□經(jīng)常有

□有

□偶爾有

□沒(méi)有

對(duì)于工作，你是否能在一周前就籌劃并完善？

□能

□通常能

□偶爾能

□不能

在工作時(shí)，你能詳盡的計(jì)劃你的工作方法嗎？

□能

□通常能

□不能

你常在規(guī)定時(shí)間完成工作嗎？

□能

□通常能 □偶爾能

□不能

3、組織的能力：

你有指派他人工作的經(jīng)驗(yàn)嗎？

□經(jīng)常有

□有

□偶爾有

□沒(méi)有

你是否了解你部門(mén)的員工狀況，協(xié)調(diào)作業(yè)？

□很了解

□了解

□一般

□不了解

你熟悉組織的基本原理及組織形態(tài)嗎？

□非常熟悉

□熟悉

□一般

□不熟悉

你對(duì)整個(gè)公司的組成有明確的了解嗎？

□很了解

□了解

□一般

□不了解

4、控制能力：

你認(rèn)為自己在工作中能否按照公司制度完善并約束自己？ □能并且很到位

□可以

你會(huì)將自己的工作劃分為幾個(gè)部分，并為每個(gè)部分建立標(biāo)準(zhǔn)嗎？ □經(jīng)常會(huì)

□會(huì)

□偶爾會(huì)

□不會(huì)

你是否會(huì)定期檢查工作績(jī)效？

□總是會(huì)

□通常會(huì)

□偶爾會(huì)

□不會(huì)

你經(jīng)常會(huì)提醒自己在一定時(shí)間完成工作嗎？

□會(huì)

□偶爾會(huì)

□不會(huì)

5、口頭、文字表達(dá)能力：

你會(huì)花足夠的時(shí)間用于說(shuō)話和聆聽(tīng)嗎？

□經(jīng)常會(huì)

□會(huì)

□偶爾會(huì) □不會(huì)

別人能正確理解你的說(shuō)話意思嗎？

□總是能

□通常能

□偶爾能

□不能

當(dāng)你表達(dá)重要的事情時(shí)，你能清晰的表明你的目標(biāo)嗎？ □總是能

□通常能

□偶爾能

□不能

當(dāng)你聽(tīng)他人說(shuō)話時(shí)都能集中精力嗎？

□總是能

□通常能

□偶爾能

□不能

對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題，你常寫(xiě)較長(zhǎng)的報(bào)告嗎？

□經(jīng)常會(huì)

□會(huì)

□偶爾會(huì)

□不會(huì)

6、綜合自評(píng)：

作業(yè)：

1、你對(duì)公司管理制度的意見(jiàn)及建議？

2、你對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的建議？篇二：組織管理人員自我評(píng)價(jià)

組織管理人員自我評(píng)價(jià)

為人正直、樂(lè)觀，以誠(chéng)待人，做事有恒心，能吃苦耐勞，上進(jìn)心強(qiáng)，有一定的創(chuàng)新能力。勤懇好學(xué)，接受新事物能力強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)體協(xié)作能力，具有組織管理能力。篇三：工作能力自我評(píng)價(jià)

工作能力自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)1：

在日常工作中，本人自覺(jué)端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題。在工作中，做到勤查勤改，及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄，接受各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。對(duì)待工程質(zhì)量問(wèn)題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

自我評(píng)價(jià)2：

有扎實(shí)的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，善于與人合作，有團(tuán)隊(duì)精神，能快速適應(yīng)各種環(huán)境，有較強(qiáng)的組織能力，勤奮好學(xué)，能夠認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正，不斷完善自我 踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨(dú)特的個(gè)性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,使我能樂(lè)觀面對(duì)生活和工作并取得理想的成績(jī).自我評(píng)價(jià)3：

作為公司一位數(shù)控機(jī)床的操作工，對(duì)公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認(rèn)識(shí)：質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先，按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運(yùn)行的前提下，做到“三好、四會(huì)”;其次，通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力，發(fā)揮設(shè)備的各項(xiàng)性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質(zhì)要求，并交驗(yàn)。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時(shí)間，以及個(gè)人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要?？傊?，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實(shí)現(xiàn)的最

最基礎(chǔ)的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著精工。

自我評(píng)價(jià)4：

具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(shí)(對(duì)數(shù)字電路，模擬電路，c#，單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對(duì)電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問(wèn)題的能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。篇四：管理能力的自我評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)

有效管理者管理能力的自我評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)

本測(cè)驗(yàn)有十個(gè)問(wèn)題，每一個(gè)問(wèn)題答案都有abcde五種選擇，你認(rèn)為自己符合哪種情況，就在相應(yīng)的字母上畫(huà)個(gè)圈，如我“非常了解”則選a。另外，每一個(gè)問(wèn)題中還有兩個(gè)測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)，每個(gè)測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)又有三種情況表現(xiàn)，在你認(rèn)為對(duì)的答案上面畫(huà)圈，可以多選。

1、你對(duì)目前國(guó)際形勢(shì)、企業(yè)界及公司狀況了解多少（視野、洞察力）？ a：非常了解 b：大概都知道 c：知道一點(diǎn) d：不太清楚 e：完全不知道 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：對(duì)報(bào)紙上政治、外交、經(jīng)濟(jì)各欄及電視報(bào)道不太感興趣；b：對(duì)與自己工作無(wú)直接關(guān)系的消息不敢興趣；對(duì)地理、歷史不感興趣

要點(diǎn)2：a：等到公司的方針或上司的判斷指示出錯(cuò)后，才做批評(píng)；b：對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)方面的問(wèn)題好發(fā)議論，但沒(méi)有具體的方法；c：自己無(wú)法如期完成的工作，總要找借口推卸責(zé)任

2、你對(duì)周?chē)臓顩r及工作場(chǎng)所了解多少（狀況把握力）？ a：非常了解 b：大概都知道 c：知道一點(diǎn) d：不太清楚 e：完全不知道 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：發(fā)生上司比自己更了解自己部屬的尷尬情形；b：當(dāng)上司、其他部門(mén)或是外人詢問(wèn)工作狀況時(shí)，常常無(wú)法立即回答；c：大部分時(shí)間都在工作

要點(diǎn)2：a：時(shí)常覺(jué)得工作忙碌，而沒(méi)有做其他事情的心情；b：不善于寫(xiě)工作報(bào)告 c：拘泥小事而不注重大要點(diǎn)，同時(shí)不易改變觀念

3、你是否了解公司與經(jīng)營(yíng)部的方針（方針的理解與具體化）？ a：非常了解 b：大概清楚 c：知道一點(diǎn) d：不太清楚 e：完全不了解 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：上層的人經(jīng)常改變工作方針，我不了解他們 b：我只是個(gè)小職員而已，和工作方針無(wú)關(guān) c：聽(tīng)到部屬批評(píng)方針時(shí)，我不但不反駁，反而和部屬一起批評(píng) 要點(diǎn) 2：a：方針雖明確，但和現(xiàn)實(shí)情況不符，反而變成口號(hào) b：雖不完全了解公司的方針，卻將方針整個(gè)傳給部屬；c：上司定的方針抽象而不具體化

4、是否充分了解自己的工作內(nèi)容（職務(wù)內(nèi)容的明確化與標(biāo)準(zhǔn)化）？ a：非常了解 b：相當(dāng)了解 c：大概都了解 d：不太了解 e：完全不了解

要點(diǎn)1：a：只了解特定的工作內(nèi)容 b：有時(shí)不了解自己職務(wù)的權(quán)限范圍 c：不知道工作必備的資料、零件或工具在何處

要點(diǎn)2：a：如果你在工廠，工作不但無(wú)法進(jìn)行，效率也會(huì)降低 b：很多工作只有經(jīng)辨認(rèn)才知道 c：每個(gè)人都按照自己的方式工作

5、以你的計(jì)劃，工作是否進(jìn)行的順利（計(jì)劃性）？ a：非常順利 b：相當(dāng)順利 c：大體還算順利 d：不太順利 e：?jiǎn)栴}很多 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：由于自己的計(jì)劃不妥當(dāng)，害的其他人徒勞無(wú)功 b：經(jīng)常更改計(jì)劃，使工作陷于混亂之中 c：雖有計(jì)劃，卻很少依計(jì)劃行事，所以干脆不訂了

要點(diǎn)2：a：計(jì)劃制定后沒(méi)有核對(duì) b：雖有核對(duì)過(guò)，但沒(méi)有追蹤 c：不按計(jì)劃行事已成習(xí)慣

6、工作分配是否得當(dāng)（工作的分配）？ a：非常適當(dāng) b：相當(dāng)適當(dāng) c：還算是當(dāng) d：不太適當(dāng) e：分配得很不公平測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：部屬經(jīng)常沒(méi)有工作可做 b：上司包辦所有的工作，非常忙碌 c：部署不可靠 要點(diǎn)2：a：工作偏重于某些特定的部屬身上 b：即使是工作能力強(qiáng)的人，也經(jīng)常做一些任何人都能做的簡(jiǎn)單工作 c：沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的部屬很不容易適應(yīng)工作環(huán)境

7、日常工作的指示、追蹤、報(bào)告做的是不是適當(dāng)（指示、追蹤、報(bào)告）？ a：做的非常徹底 b：做得相當(dāng)徹底 c：做的還算徹底 d：做得不太徹底 e：幾乎完全沒(méi)

有

測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：上司沒(méi)有充分傳達(dá)指示 b：部屬不按指示工作情形很多 c：雖然不太可能出錯(cuò)，但是一旦出錯(cuò)，一定無(wú)法彌補(bǔ)

要點(diǎn)2：a：做報(bào)告的部屬很少，所以無(wú)法充分了解工作狀況 b：大部分部屬至報(bào)告工作結(jié)果，對(duì)過(guò)程只字不提 c：及時(shí)部屬?zèng)]有定期交出報(bào)告，管理者也不會(huì)催促，任憑部屬?zèng)Q定

8、有沒(méi)有達(dá)到工作場(chǎng)所對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、品質(zhì)、交貨日期、成本等目標(biāo)（業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成）？ a：每次都達(dá)成 b：達(dá)成的次數(shù)很多 c：達(dá)成的次數(shù)不少 d：沒(méi)有達(dá)成比達(dá)成的次數(shù)多 e：幾乎完全沒(méi)有達(dá)成 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：工作目標(biāo)不明確 b：工作目標(biāo)定得太高，根本無(wú)法完成 c：無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，向管理者說(shuō)明理由

要點(diǎn)2：a：在工作場(chǎng)所中，大家很少一起研究如何使工作更早完成 b：部屬?zèng)]有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，管理者也不會(huì)主動(dòng)追究責(zé)任 c：雖然目標(biāo)訂的太高，卻不敢向管理者反映，只好硬著頭皮做下去

9、對(duì)工作場(chǎng)所中經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題，你有沒(méi)有努力地研究解決或有無(wú)防止的辦法（問(wèn)題解決

能力）？ a：非常努力地研究 b：相當(dāng)努力的研究 c：還算努力地研究 d：不太愿意研究 e：差不妥沒(méi)有研究 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下：

要點(diǎn)1：a：工作場(chǎng)所一切良好，不會(huì)有什么大問(wèn)題 b：已經(jīng)盡力防范問(wèn)題 c：雖然很想解決問(wèn)題，但是卻沒(méi)有足夠的時(shí)間可以運(yùn)用

要點(diǎn)2：a：有很多問(wèn)題不是以個(gè)人的能力就能解決的 b：對(duì)意外發(fā)生的問(wèn)題，場(chǎng)布置從何著手解決 c：雖然用盡各種辦法，仍無(wú)法解決問(wèn)題

10、你認(rèn)為工作處理適當(dāng)嗎（處理能力）？ a：非常適當(dāng) b：相當(dāng)適當(dāng) c：還算適當(dāng) d：不太適當(dāng) e：完全不適當(dāng) 測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)如下： 要點(diǎn)1：a：雖然想到很好的解決辦法，卻沒(méi)有徹底實(shí)行 b：常常以馬馬虎虎的態(tài)度處理事情 c：有拖延回答的習(xí)慣

要點(diǎn)2：a：雖然工作進(jìn)行的很不錯(cuò)，但是處理的工作做得不夠 b：管理者經(jīng)常問(wèn)：“是什么原因?qū)е逻@種結(jié)果” c：常在處理工作后，才后悔處理不當(dāng)

說(shuō)明：按照a=10分、b=8分、c=6分、d=4分、e=2分計(jì)算，在每個(gè)題目中得到10分或者8分的人，可以說(shuō)“已經(jīng)具備管理能力的條件之一：；至于得到6分的人剛好及格，而得到4分或者2分的人需要加強(qiáng)并擴(kuò)展視野了。

測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)是把這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)畫(huà)圈的分?jǐn)?shù)從測(cè)驗(yàn)題中扣除，選3項(xiàng)扣3分，選2項(xiàng)扣2分，選1項(xiàng)扣1分

自我評(píng)價(jià)為b、c得人也依次扣除相應(yīng)數(shù)量分?jǐn)?shù)。

如果測(cè)驗(yàn)中自我評(píng)價(jià)為d（4分）或e（2分）的人，就不必扣分，因?yàn)橐婚_(kāi)始你已承認(rèn)自己d“不太清楚”或e“完全不知道”。相信在測(cè)驗(yàn)題中，自我評(píng)價(jià)為d或e得人，在測(cè)驗(yàn)要點(diǎn)中會(huì)選1到2項(xiàng)甚至3項(xiàng)，由于這些人了解自己的缺點(diǎn)，所以，這個(gè)測(cè)驗(yàn)對(duì)這些人的建議是：應(yīng)該改善。

通過(guò)綜合評(píng)定表的計(jì)算，總得分在70分以上的人，管理能力相當(dāng)不錯(cuò)。至于69分以下的人，管理能力則有待加強(qiáng)。篇五：中層管理者自我評(píng)價(jià)表 20分）居于中間，或者說(shuō)不清屬于哪一種好（1分）

請(qǐng)不要想應(yīng)該這樣，而是本著坦率真誠(chéng)的態(tài)度填寫(xiě)這份表格 日期：

目標(biāo)指向力

1.并不是總為工作所迫、及其被動(dòng)的狀態(tài)。

2、當(dāng)有人問(wèn)到“您所在的部門(mén)的問(wèn)題是什么”時(shí)，能立即明確而快速的回答出來(lái)。

3、從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)因?yàn)楣痉结槻徽_，所以不能決定自己想法之類(lèi)的話。

4、總是自己先提出問(wèn)題，被上司占得先手的情況很少。

5、我的問(wèn)題意識(shí)能夠涵蓋當(dāng)前問(wèn)題和未來(lái)問(wèn)題、人員問(wèn)題和業(yè)績(jī)問(wèn)題等所有領(lǐng)域。

6、自己決定讓我的部門(mén)“在什么時(shí)候之前”“達(dá)到什么樣的狀態(tài)”。

7、我制定的目標(biāo)，總是有些勉強(qiáng)，使自己不得不下新的功夫作新的努力

8、我充分考慮了現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的步驟，且沒(méi)有忽視自己的力量或者下屬的力量。

9、我定下的目標(biāo)，不僅僅停留在口頭上，無(wú)論如何，我一定要實(shí)現(xiàn)它。

10、一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后，就又為自己設(shè)定新的目標(biāo)。

發(fā)現(xiàn)良策的能力

1、我從沒(méi)有說(shuō)過(guò)“因?yàn)槊?，沒(méi)工夫考慮”這樣的話。

2、我不會(huì)說(shuō)“做不到”“很難辦”之類(lèi)的話，總是首先考慮有什么樣的方法。

3、即使需要花時(shí)間的問(wèn)題，我也會(huì)先從能夠做的地方入手，然后花時(shí)間解決難點(diǎn)。

4、不會(huì)因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的力量難以做到而放棄。

5、我很擅長(zhǎng)于想出不同于以前的方法。

6、腦中總是牽掛著應(yīng)該解決的問(wèn)題。

7、常和不同領(lǐng)域的人接觸，聽(tīng)到啟示性話題的機(jī)會(huì)很多。

8、能從看起來(lái)和工作無(wú)關(guān)的生活現(xiàn)象中找到教訓(xùn)。

9、不會(huì)考慮面子問(wèn)題，誰(shuí)的智慧都可以借助。

10、許多人都愿意向我提出意見(jiàn)和提供建議，所以能夠自然地集中智慧。

組織能力

1、能夠確確實(shí)實(shí)地把握每一個(gè)部下的長(zhǎng)處和短處。

2、我會(huì)仔細(xì)考慮把這個(gè)工作讓部下做時(shí)會(huì)發(fā)生什么樣的事情。

3、我不會(huì)因?yàn)榉奖?，就將“熟練工”長(zhǎng)期放在一個(gè)位置上。

4、可以說(shuō)，沒(méi)有因?yàn)槲易龅锰喽尣肯码y以開(kāi)展工作的情形。

5、能夠把握部下為難的事情，為了讓他更好的做好工作，我會(huì)確確實(shí)實(shí)地拿出應(yīng)對(duì)的對(duì)策。

6、在部下收到挫折之前，就去幫助他，不會(huì)袖手旁觀。

7、善于使部下與部下之間，部下與其他部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人之間形成良好的協(xié)助關(guān)系。

8、沒(méi)有感到過(guò)來(lái)自部下的聯(lián)絡(luò)或匯報(bào)不足。

9、雖然將工作交給了部下，但能準(zhǔn)確的把握部下工作的實(shí)際情況。

10、困難的問(wèn)題、部下討厭的問(wèn)題、部下做不到的問(wèn)題，全由自己去承擔(dān)。傳達(dá)能力

1、能夠充分地讓部下了解自己的想法，必要的時(shí)候也能去說(shuō)服他。

2、我是一個(gè)善于表達(dá)的人

3、能夠說(shuō)服并打動(dòng)上司。

4、在會(huì)議上，只要是自己負(fù)責(zé)的事宜，基本上能夠掌握主動(dòng)權(quán)。

5、我對(duì)上、下、平行機(jī)構(gòu)的聯(lián)系都做得細(xì)致而周密，因?yàn)?、疏于?lián)系而造成失敗的情況很少。

6、對(duì)于應(yīng)傳達(dá)的消息，我已養(yǎng)成了細(xì)致地、立即和所有人聯(lián)系的習(xí)慣。

7、傳遞信息的方法很好，很少有失敗。

8、對(duì)必要的信息，我能夠簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的傳達(dá)。

9、和外面的重要的關(guān)系相處的很好，能夠很快地將其引入自己的步調(diào)中?？偡郑?□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 總分： □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 總分： □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 總分： □ □ □ □ □ □ □

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10、總會(huì)事先考慮信息傳達(dá)到部下后，會(huì)發(fā)生什么樣的反應(yīng)。

賦予積極性的能力 總分：

1、我沒(méi)有打擊部下工作積極性的惡習(xí)。

2、經(jīng)常采取措施，創(chuàng)造出讓每一個(gè)部下都能感受到成就感的這樣的一個(gè)環(huán)境。

3、能夠了解每一個(gè)部下的意愿和狀況。

4、能找出部下缺乏緊張感的真正原因，并拿出必要的對(duì)策。

5、在讓大家參與的情況下，清楚的制定應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

6、會(huì)注意營(yíng)造一個(gè)不怕失敗的氛圍。

7、對(duì)部下的工作，清楚地表明表?yè)P(yáng)、提醒或批評(píng)的態(tài)度。

8、我不是那種只坐著進(jìn)行裁決的干部，而是常常到部下中間去和他們一起做工作的干部。

9、大家都能向我自由地表達(dá)意見(jiàn)，對(duì)我沒(méi)有顧慮。

10、我的部下都能感受到他們的干部干的非常出色。

培養(yǎng)能力 總分：

1、我會(huì)清楚地告訴每一個(gè)人他的長(zhǎng)處和短處。

2、我對(duì)了解每一個(gè)部下現(xiàn)在在做什么事、處于什么狀態(tài)、必須克服什么問(wèn)題等都有一整套程序。

3、我對(duì)持之以恒地去培養(yǎng)部下這一點(diǎn)很有自信。

4、在部下變得因循守舊之前，會(huì)變動(dòng)他的工作，會(huì)讓部下保持著一種永遠(yuǎn)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度。

5、沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因害怕增加自己的負(fù)擔(dān)而阻礙能干的人調(diào)到其他部門(mén)去的情況。

6、對(duì)部下的要求很高，不會(huì)讓他安于小成。

7、對(duì)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)我會(huì)告訴部下，但方法則由他自己去考慮，并盡量讓他以自己的力量去實(shí)現(xiàn)。

8、當(dāng)部下向某種錯(cuò)誤的方向前進(jìn)時(shí)，我不會(huì)胡亂地橫加干涉。

9、我會(huì)把日常生活中與部下接觸的每一個(gè)機(jī)會(huì)靈活運(yùn)用于教育上，不會(huì)只重視解決工作上的問(wèn)題。

10、總是默默地為部下作出典范。

自我革新能力 總分：

1、自己處于經(jīng)常遇到未曾經(jīng)歷過(guò)的問(wèn)題，并通過(guò)去克服它來(lái)增強(qiáng)自信的成長(zhǎng)巡回路線中。

2、不能按自己理想的方式推進(jìn)時(shí)，不會(huì)怪罪他人，而是冷靜地進(jìn)行自我反省。

3、我清楚地意識(shí)到現(xiàn)在這個(gè)崗位能讓自己掌握什么樣的新能力。

4、我的部下會(huì)毫無(wú)顧慮地向我訴說(shuō)自己的痛苦。

5、我認(rèn)為和十年前相比，不論是能力上，還是為人處事上，自己都的確進(jìn)步了。

6、經(jīng)常在心中反省“自己作為干部的弱點(diǎn)”。

7、為了不讓自己的弱點(diǎn)表現(xiàn)在工作上，已采取必要的措施。

8、有意識(shí)的確保讀書(shū)、聆聽(tīng)忠告的機(jī)會(huì)。

9、用這份檢測(cè)表進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)，可以說(shuō)是以十分嚴(yán)厲的態(tài)度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的。

10、我可以將這份評(píng)價(jià)表提交給上司并聽(tīng)取他的意見(jiàn)。

第三篇：如何加強(qiáng)自我安全管理

如何加強(qiáng)自我安全管理

姓名：

專業(yè)：

學(xué)號(hào)：

二十一世紀(jì)的中國(guó)進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型期。作為一名普通的大學(xué)生，如何把自我安全管理工作做好，是所有各項(xiàng)工作的重中之重。那么，我想，一下這幾個(gè)大的方面就是我做好自我安全管理工作的重要核心。

那么首先我覺(jué)得，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)，安全工作必須引起自身的高度重視，必須認(rèn)真對(duì)待，必須以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，必須以對(duì)學(xué)生生命高度負(fù)責(zé)的精神，進(jìn)一步深化和細(xì)化自身安全管理工作，避免安全意外事故發(fā)生。

有一種防衛(wèi)叫做以攻為守，先發(fā)制人。修正過(guò)來(lái)，那就該是變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。傳統(tǒng)安全管理是被動(dòng)的安全管理，是在人們活動(dòng)中采取安全措施或事故發(fā)生后，通過(guò)總結(jié)教訓(xùn)，進(jìn)行“亡羊補(bǔ)牢”式的管理。當(dāng)今，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致個(gè)別人員的價(jià)值取向、行為方式不斷變化，新的危險(xiǎn)不斷出現(xiàn)，發(fā)生事故的誘因增多，而傳統(tǒng)安全管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前情況。為此要求人們不僅要重視已有的危險(xiǎn)，還要主動(dòng)地識(shí)別新的危險(xiǎn)，變事后管理為事前與事后管理相結(jié)合，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，牢牢掌握安全管理的主動(dòng)權(quán)。

古語(yǔ)有云：欲造物，先造人。人人做到想安全，才能操作步步安全。安全不是別人的 事情，不是哪一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)人的事情，自己的事情，只有自己負(fù)責(zé)。那么，如果我們需要對(duì)我們的明天，未來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的將來(lái)負(fù)責(zé)的話，我們現(xiàn)在就需要好好準(zhǔn)備，好好做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，學(xué)會(huì)管理自己的自我安全，那么，由此上升為一個(gè)體系，即自身安全管理。那么，由此，我想，在今后的生活和工作中，我需要從這些方面注意了：首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技能。勤動(dòng)腦思考問(wèn)題，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

再者，要做到宣傳員的作用，要利用不同形式及時(shí)向他人傳達(dá)、宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)；宣傳安全形勢(shì)，宣傳安全工作的重要性和緊迫性，提高班組他人對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)，促使他人自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程。

最后，善于觀察——要善于動(dòng)眼，善于觀察，培養(yǎng)自己的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生活中的不安全行為和工作場(chǎng)所中的安全隱患，并及時(shí)加以糾正和排除。

最后要說(shuō)的就是自我安全的防范意識(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。強(qiáng)化安全意識(shí)。安全管理的警示職能具有警示、警告之意，它要求人們不僅要重視發(fā)生頻率高的、危險(xiǎn)性大的危險(xiǎn)事件，而且要重視小概率事件；在思想上不僅要消除麻痹大意思想，而且要克服僥幸心理，使人們的安全意識(shí)時(shí)刻不能放松，消除危險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，從而控制危險(xiǎn)的發(fā)生。墨菲定律敲響了安全管理的長(zhǎng)鳴鐘，告誡人們，安全意識(shí)時(shí)刻不能松，要想保證安全，必須從我做起，從現(xiàn)在做起，采取積極的預(yù)防措施、方法和手段，消除人們不希望的因素和意外的事件。

通過(guò)以上的分析，由此，我們就可以明白，安全工作，尤其是自身安全管理，都是我們個(gè)人不注意的方面，我們總是報(bào)之以僥幸的心理，對(duì)自己不負(fù)責(zé)，對(duì)安全問(wèn)題置之不理，這種僥幸的心理，一旦有一次出了問(wèn)題，后果將不堪設(shè)想，所以，應(yīng)該加強(qiáng)我們的重視。

第四篇：管理年終自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的一種形式，是自我意識(shí)發(fā)展的產(chǎn)物。小編整理的管理年終自我評(píng)價(jià)，供參考！

【管理工作評(píng)價(jià)一】

20**年以來(lái)，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定20xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將應(yīng)急管理工作評(píng)價(jià)如下，敬請(qǐng)查閱。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。

二是制度建設(shè)到位

年初，我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門(mén)的工作職責(zé)。突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。

三是責(zé)任落實(shí)到位

按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級(jí)聯(lián)動(dòng)，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。

二、完善體系，優(yōu)化措施

按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。

一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。

二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中，圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取專家、管理部門(mén)和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。

三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門(mén)人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。

三、配強(qiáng)隊(duì)伍，提高能力

把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。

一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類(lèi)專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。

二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ)。文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述。大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?；顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類(lèi)型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理。突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。案例分析。

其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外，我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。

四、暢通信息，及時(shí)報(bào)告

我局根據(jù)**市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)省文化廳。

市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門(mén)應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問(wèn)題：

一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái)，人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí)，但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制，只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。

三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤(pán)企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站，安全隱患較大。

下階段的工作主要按照20**年的工作計(jì)劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。

【管理工作評(píng)價(jià)二】

日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正 泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季，在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里，我隨著 正泰旋律為20**年的工作變化描繪出自己的工作評(píng)價(jià)與展望。在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年，我自己也沒(méi)想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)。

自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如 意，我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是 線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共 識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20**年學(xué)習(xí)工作評(píng)價(jià)如下:

一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解

1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃 的完成情況。

2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)"。6S"。要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。

3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn) 題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問(wèn)題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。

4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋。

5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。

6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未 使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)。

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處 于受控狀態(tài)。

10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司ASP系統(tǒng)操作不熟練.，作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全 局觀念，對(duì)工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來(lái)的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做 一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!

我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)。

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作。

3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也 努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督 和檢查。

4、關(guān)注庫(kù)存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。

5、加強(qiáng)與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。

6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。

當(dāng)我評(píng)價(jià)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來(lái)，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

第五篇：管理疏忽自我檢討書(shū)

管理疏忽自我檢討書(shū)（精選6篇）

在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后，我們通常要用檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)自新，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ)，切忌自由散漫。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧！下面是小編為大家收集的管理疏忽自我檢討書(shū)（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

單位尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我懷著巨大的內(nèi)疚和遺憾的是，您提交給本失職檢討書(shū)的心情。在電信機(jī)房對(duì)我的工作，因?yàn)槲易约旱氖韬觯ぷ鲌?chǎng)所的管理，我一直無(wú)法完成該項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)的過(guò)程，讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員將0df位置機(jī)架安裝錯(cuò)誤。

正是由于我自己思想認(rèn)識(shí)的不到位，管理上的失職，造成了我連一名家庭極其困難，一貫表現(xiàn)良好，長(zhǎng)期在高原默默工作的戰(zhàn)士觸碰了紀(jì)律的高壓線，受到了行政處分，甚至被調(diào)離連隊(duì)。在給單位榮譽(yù)抹黑的同時(shí)，也使該同志的成長(zhǎng)進(jìn)步受到了極大影響，為他原本困難的家庭加重了負(fù)擔(dān)。作為連隊(duì)管理的第一責(zé)任人，我不僅愧對(duì)各級(jí)首長(zhǎng)對(duì)我的信任和關(guān)懷，更對(duì)把兒子的成長(zhǎng)進(jìn)步希望放心交到部隊(duì)的戰(zhàn)士父母感到內(nèi)疚。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，我充分認(rèn)識(shí)到了自己失職的嚴(yán)重后果，也對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，端正了認(rèn)識(shí)。

總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯(cuò)。此次事件的發(fā)生，充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。

對(duì)于我目前的錯(cuò)誤，我決定使用以下措施予以糾正，同時(shí)也希望，領(lǐng)導(dǎo)，同事能夠監(jiān)視，你的顯示器是我的關(guān)心和照顧的副本。

1，對(duì)我的工作，失職，我想奉獻(xiàn)的工作，做他們的立場(chǎng)以及根據(jù)諒解管轄的施工監(jiān)理和管理的每一步，在未來(lái)，的責(zé)任意識(shí)都不錯(cuò)。

2，在未來(lái)我希望在該公司的優(yōu)秀研究，認(rèn)真研究和良好的工作作風(fēng)的同事工作，從精神層面上使我的工作倫理，對(duì)我的根本做做好今后的工作奠定了基矗。

通過(guò)這種深入的檢討，請(qǐng)帶領(lǐng)我的信任。我的位置，該公司今后努力的做一些嚴(yán)肅的工作，為公司的發(fā)展微薄提供自己的力量。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的老師：

你好！

今天，我懷著愧疚和懊悔給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向領(lǐng)導(dǎo)表示我對(duì)值班睡覺(jué)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及再也不在上班的時(shí)候睡覺(jué)的決心。

我對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤感到很慚愧，我真的不應(yīng)該在值班的時(shí)候走去休息，我不應(yīng)該公司所定的.規(guī)定，我們作為一個(gè)消防員就應(yīng)該有鐵一樣的紀(jì)律，而我這次沒(méi)有很好地遵守隊(duì)的紀(jì)律。我感到很抱歉，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我這次的悔過(guò)真的很深刻。

我要避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望領(lǐng)導(dǎo)可以相信我的悔過(guò)之心。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我身為一名物業(yè)值班人員，在晚上值夜班的時(shí)候睡著了。無(wú)論之前有多么充分的理由，上班時(shí)間睡覺(jué)都是不可原諒的錯(cuò)誤！這不單單導(dǎo)致自己的工作無(wú)法完成，也讓同事們無(wú)法集中精力去工作，同時(shí)也是對(duì)公司形象的嚴(yán)重破壞。

當(dāng)我醒來(lái)的時(shí)候，我只覺(jué)得羞愧的無(wú)地自容，我沒(méi)辦法原諒我自己，沒(méi)辦法去面對(duì)一直對(duì)我關(guān)愛(ài)有加的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)辦法去面對(duì)哪些一直照顧關(guān)心我的同事！經(jīng)過(guò)這次的事情，我進(jìn)行的深刻的自我批評(píng)，并且保證以后不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤，以后一定認(rèn)真勤懇的工作，為公司盡自己最大的一份力量，請(qǐng)大家給我一次機(jī)會(huì)，再相信我一次，也請(qǐng)大家監(jiān)督和幫助我。我相信我以后一定可以做好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)很同事們觀察。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，我為自己不服從管理的事道歉，同時(shí)也要向您檢討，我作為公司的一員，我卻沒(méi)有服從領(lǐng)導(dǎo)的管理，而是自作主張做事，導(dǎo)致了一些失誤。

今天領(lǐng)導(dǎo)您看見(jiàn)我在辦公室里打游戲，就走過(guò)來(lái)了讓我不要再打了，然后我并沒(méi)有聽(tīng)您的意見(jiàn)，還在繼續(xù)放大聲音打游戲，然后您直接下達(dá)命令制止我，可是我卻不服管，還跟您頂杠起來(lái)了，然后直接就惹怒您了，當(dāng)時(shí)的我被游戲迷了眼，一心只想贏，可是您卻去阻止我，因此我那時(shí)就沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考就把您罵了一頓，您也是被我這種架勢(shì)忽然驚到了，一時(shí)沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，可是我在罵完您之后，我反而冷靜了，可是我卻是后悔的，我竟然公然跟您面對(duì)面罵架，甚至當(dāng)著所有人的面不服從您的管理，在您好聲好氣的勸我停止工作時(shí)，我竟然以那樣的態(tài)度對(duì)您，我當(dāng)時(shí)真的特別的想把自己打一頓。

身為員工，服從管理是我的必須要做的，不然我這員工，也就嗎什么可做的了，再說(shuō)了我是在工作時(shí)打游戲，原本就是違反我們公司制定的規(guī)定，但是我還是依然違反了，沒(méi)有做到員工該做的那樣去遵守公司的一切制度。我對(duì)自己這次不服從管理的這件事，是真的很悔恨極了，我這樣做事極有可能會(huì)被辭退的，這完全就是一種損失，可是我卻為了個(gè)游戲跟您頂杠，還在公司里丟您的面子，我都沒(méi)有臉見(jiàn)您了，我自己也是害怕的，畢竟我在這已經(jīng)工作很多年了，如果被辭退我不知道自己能做什么，至少短時(shí)間我都是失業(yè)的狀態(tài)。但其實(shí)我并不想離開(kāi)這里，因?yàn)檫@工作我是真的喜歡的，不然也不會(huì)能做這么久。

而今天我之所以沒(méi)有服管，就是因?yàn)檎讨约菏莻€(gè)老員工了，覺(jué)得自己可以不用像新員工那樣嚴(yán)格服從上級(jí)的管理，所以對(duì)自己的行為也是放松的，才會(huì)在工作時(shí)去玩游戲，被發(fā)現(xiàn)了，第一不是道歉，而是怪罪您讓我輸?shù)粲螒?，這是我這么久以來(lái)太過(guò)不把制度放在心上，因此在今天就出現(xiàn)了我不服管的事情來(lái)。我現(xiàn)在只要一想到之前的事情，我就特難受。我已知自己錯(cuò)誤了，希望領(lǐng)導(dǎo)您給我重新彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)為公司做我的貢獻(xiàn)，望您從輕對(duì)我處分，也望原諒。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是xx，在銷(xiāo)售經(jīng)理一職上面已經(jīng)將近一年了，感激您的栽培，這么久以來(lái)都是您在不斷的給我?guī)椭?，這次我工作的失職我覺(jué)得自己讓您也失望了，不經(jīng)意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題也會(huì)早造成一些大的問(wèn)題，我這次的工作失職的失職這是一個(gè)必然的事情，我長(zhǎng)期的放松自己，現(xiàn)在工作進(jìn)行中出了這樣的事情，在怎么說(shuō)都說(shuō)不過(guò)去，我實(shí)在是對(duì)不起您，身為銷(xiāo)售經(jīng)理我沒(méi)沒(méi)以身作則，這是一件我想不到的事情，問(wèn)題就是從日常的細(xì)節(jié)出來(lái)的，我沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)好的工作態(tài)度，現(xiàn)在我才知道后悔，可是事情已經(jīng)不能挽回了，這次事情是我的錯(cuò)誤，身為銷(xiāo)售經(jīng)理，一個(gè)團(tuán)結(jié)我都沒(méi)有管理好，這往后工作是越來(lái)越難，很多挑戰(zhàn)等著我，我會(huì)檢討好自己的。

作為一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)頭人，我的職責(zé)很多，很多時(shí)候不是我們想要怎么樣就怎么樣的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是需要一個(gè)好的管理者，您寄予我這樣的厚望，我怎么能夠不用心，怎么能夠辜負(fù)您，我是在想不出我有什么理由不做好的自己，這次事情我是有意為之，但是這也就是我以后隱藏的大問(wèn)題，這崔我一定好好端正自己，工作不能夠馬虎，像我這種情況肯定是不行的，我的管理能力還需要提高，一次除了問(wèn)題就是大的問(wèn)題，很多時(shí)候我就一直不相信自己會(huì)做錯(cuò)，但是事實(shí)就是我的失職造成的這些問(wèn)題，我應(yīng)該努力的做好這些，工作失職也分為很多情況，我這種情況不能輕易過(guò)去。

事情是我做的不夠好，我對(duì)自己的要求總是很高，但是我現(xiàn)在任職以來(lái)，還是很多地方?jīng)]用做好，我對(duì)自己太過(guò)于自信了，其實(shí)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在平時(shí)不是沒(méi)有發(fā)生，但是我沒(méi)有重視起來(lái)，還是讓事情一直發(fā)展下去，沒(méi)有克制好自己，現(xiàn)在我想到這一點(diǎn)已經(jīng)晚了，這次我也是很想跟您解釋，可是我沒(méi)有理由，工作造成的損失不是我一兩句話就說(shuō)的清楚的，在這個(gè)位置上面我本應(yīng)該努力再努力，您寄予了我厚望讓我擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理，我做了九就一定做好，經(jīng)過(guò)了一系列的檢討，這次我一味的檢討自己也是不行，認(rèn)錯(cuò)是一時(shí)的，在今后這種事情難以保證不會(huì)在反生。

通過(guò)這次事情我會(huì)警示起來(lái)，管理好一團(tuán)隊(duì)我還需要做到更好，這次我的管理失職不能夠讓它繼續(xù)發(fā)展，我會(huì)讓事情銘記在心，今后更加細(xì)心嚴(yán)格的管理好團(tuán)隊(duì)，不讓您失望。

此致

敬禮!

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

尊敬的xxx:

可以說(shuō)這是一封檢討自己這學(xué)期來(lái)的工作行為的書(shū)信。來(lái)到這里工作，不知不覺(jué)地已過(guò)了大半學(xué)期，還有幾周就可以放假了，然而對(duì)于自己所做的工作，覺(jué)得存在著很多很多的問(wèn)題。正如今天管理學(xué)生的問(wèn)題，又犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，雖然沒(méi)有追責(zé)到我的身上，但我始終覺(jué)得我還是需要給自己檢討。

從一開(kāi)始工作，我就認(rèn)為對(duì)待學(xué)生可以報(bào)以一種和藹，溫和的態(tài)度，不需要用一副嚴(yán)肅的面孔時(shí)刻對(duì)著他們，因?yàn)樗麄兩现餍拚n程已經(jīng)很累了，到我的課堂上只需要輕松地度過(guò)就ok。但是，經(jīng)過(guò)了上匯報(bào)課之后，才發(fā)覺(jué)自己的這種想法是不可以“一刀切”的，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，他們表現(xiàn)好一點(diǎn)，才可以適當(dāng)?shù)亍蔼?jiǎng)勵(lì)”。雖然他們已經(jīng)是高中生，但都是有一些學(xué)生抱著玩的心態(tài)來(lái)讀書(shū)的，所以特別地“活躍”，不可以硬來(lái)，要軟，適當(dāng)?shù)亟o他們“甜頭”，正如張老師所說(shuō)，要讓學(xué)生對(duì)你既熟悉又陌生，我倒覺(jué)得這是一種管理學(xué)生的最高境界。目前，我還是處于失敗的狀態(tài)，完全不知道該如何管理這些學(xué)生，自己一下子沒(méi)了那種勇氣。

信技課是一門(mén)技術(shù)課程，也是學(xué)生最喜歡的課，但我卻做不到是一位令學(xué)生最喜愛(ài)的老師。為什么呢?原因肯定是出現(xiàn)在自己的身上，接下來(lái)的下學(xué)期，我該怎樣去好好地管理這種課堂紀(jì)律，是我深思的問(wèn)題，或許從一開(kāi)始，我就應(yīng)該要多觀察同科組的老師怎樣上好一節(jié)課，多點(diǎn)同他們交流才是最好的。

此致

敬禮

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日