第一篇:工作總結(jié)2002年工作總結(jié)(地稅局)
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**年工作總結(jié)(地稅局)
**年是我國加入WTO后的第一年,是黨的十六大勝利召開的一年;**年,也是萊州市地稅局取得成績最大的一年。一年來,全系統(tǒng)干部職工按照年初確定的指導(dǎo)思想和工作思路,認(rèn)真貫徹市委、市政府和上級局的指示精神,充分發(fā)揚敢打必勝的優(yōu)良傳統(tǒng),克服重重困難,成功化解一個個不利因素,組織收入、隊伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等各項工作都實現(xiàn)新的突破,被市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)譽為“一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍”。突出表現(xiàn)在:
一、以組織收入為第一要務(wù),地稅收入實現(xiàn)歷史性突破。**年,面對市委、市政府下達(dá)的26224萬元的收入任務(wù),我局沒有畏難發(fā)愁,而是積極分析稅源情況,合理分解任務(wù)指標(biāo),多方挖掘稅源潛力,全面確保每月計劃指標(biāo)的落實,努力做好與地方政府收入指標(biāo)的對接,圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的稅收任務(wù),組織的縣市級地方稅收達(dá)到26330萬元,同比增收3130萬元,增幅達(dá)13.49%,占萊州市委、市政府下達(dá)稅收計劃的100.40%;這一任務(wù)指標(biāo)的完成是來之不易的,回顧一年來的組織收入工作,我們深深地體會到:
——合理制訂稅收計劃和嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任考核是確保任務(wù)完成的重要前提。**年,我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,以萊地稅發(fā)[**]1號文件形式下達(dá)了全年的任務(wù)指標(biāo),為全局組織收入工作指明了努力的方向。為了突出組織收入的中心地位,我們在制定《**年工作目標(biāo)管理考核辦法》時,加大了對稅收任務(wù)完成進(jìn)度的考核,對年終超收的,作為特殊貢獻(xiàn)獎予以加分,并加大了分值,以此來鼓勵基層分局多超收、多貢獻(xiàn)。同時,加強(qiáng)了對組織收入工作的調(diào)度。局黨組成員和各科室主要負(fù)責(zé)人分片包干,督導(dǎo)落實稅收指標(biāo);尤其是進(jìn)入四季度以來,我局積極響應(yīng)市委、市政府“奮戰(zhàn)一百天”的號召,按月下達(dá)任務(wù)指標(biāo),逐分局調(diào)度入庫情況,有效地保證了預(yù)期指標(biāo)的完成和稅種結(jié)構(gòu)的合理。
——卓有成效的專項檢查是確保收入任務(wù)完成的得力措施。在全市范圍內(nèi)廣泛開展了深入扎實的所得稅匯繳工作,開展了對律師、會計師、審計師事務(wù)所、房屋租賃業(yè)、加油站和集貿(mào)市場的專項檢查,有力地打擊了偷抗稅等不法行為;根據(jù)省、市局的工作要求,我局召開專題會議,制定了集貿(mào)市場專項檢查的實施方案,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全市83個集貿(mào)市場廣泛宣傳,大造聲勢,促使廣大群眾支持、配合整治工作。在此基礎(chǔ)上,我局通過深入調(diào)查,明確重點,集中75名骨干組成25個檢查小組對5個重點市場進(jìn)行全面檢查,清理漏征漏管戶119戶,補(bǔ)稅7.4萬元,罰款3.71萬元,加收滯納金2.1萬元;同時,有力規(guī)范了集貿(mào)市場的納稅秩序,調(diào)整定額戶數(shù)1931戶,月增稅額6.7萬元。
——嚴(yán)密控管重點稅源是確保收入任務(wù)完成的有效途徑。**年,我局加強(qiáng)了對重點稅源的監(jiān)控,建立了重點稅源數(shù)據(jù)庫和稅源分析報告制度,落實人員,明確責(zé)任,加強(qiáng)了對金倉、電業(yè)等大戶以及房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、金融保險業(yè)等重點行業(yè)的監(jiān)控,各分局建立了與企業(yè)之間經(jīng)常性的交流、溝通制度,對重點稅源進(jìn)行跟蹤管理,確保了重點稅源的及時足額入庫,保證了稅收任務(wù)的順利實現(xiàn)。
——嚴(yán)厲打擊偷抗稅不法行為是確保收入任務(wù)完成的有力手段。我們通過嚴(yán)肅稅收法紀(jì),加大執(zhí)法力度確保稅收,截止目前,共采取稅收保全措施5起,保全金額85萬元,采取強(qiáng)制措施23起,入庫稅款110萬元;移交公安機(jī)關(guān)偷稅案件4起,涉案金額達(dá)85萬元,有力地維護(hù)了稅法的尊嚴(yán)。
二、以目標(biāo)管理考核為總抓手,各項工作再創(chuàng)佳績。**年以來,為了實現(xiàn)既定奮斗目標(biāo),我局及早動手,精心研究,借鑒往年的成功做法,在集思廣益的基礎(chǔ)上突破陳規(guī),于年初出臺了《萊州市地稅局**年工作目標(biāo)管理考核辦法》,首次采用表格形式對考核內(nèi)容、考核目標(biāo)進(jìn)行了明確。下半年我們又對責(zé)任制作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,省局和煙臺市局考核辦法下發(fā)后,局黨組高度重視,迅速組織中層以上干部進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),并通過網(wǎng)絡(luò)傳至各分局。在此基礎(chǔ)上,又對考核重點進(jìn)行了重申,對考核目標(biāo)進(jìn)行了明確,使考核內(nèi)容更加細(xì)致、全面,成功地迎接了省局的考核驗收,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,在煙臺市局目標(biāo)考核總評為“達(dá)標(biāo)優(yōu)秀單位”。目標(biāo)管理考核機(jī)制的健全,也有力地推動了全局各項工作的進(jìn)展,突出表現(xiàn)在以下幾方面:
一是信息宣傳工作再創(chuàng)佳績。全系統(tǒng)干部職工圍繞全局工作中心,多方位、多渠道地宣傳報道我局工作中的經(jīng)驗和動態(tài),及時向各級政府和上級局反映我局的工作實績,有效的提高了我局的知名度,為上級領(lǐng)導(dǎo)了解萊州地稅提供了鮮活的第一手資料,信息工作連續(xù)第五年奪得省局直報點第一名的好成績,全年共被國家稅務(wù)總局采用4篇,被省政府采用4篇,繼續(xù)保持了在煙臺市局的領(lǐng)先地位;同時,稅法宣傳月活動也在中央電視臺《晚間新聞報道》節(jié)目播出,被煙臺市局授予“稅法宣傳先進(jìn)單位”。
二是精神文明創(chuàng)建工作再創(chuàng)佳績。組織開展了“愛心一日捐”、“救助失學(xué)兒童”、“幫扶軍轉(zhuǎn)干部” 以及為災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動,在煙臺市局組織的乒乓球比賽中,贏得了團(tuán)體第三名的好成績;在全市舉行的“發(fā)揮職能作用、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”演講比賽中,取得了第一名的好成績,市局被授予煙臺市“文明單位”的榮譽稱號,被萊州市委、市政府授予“支持萊州經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)集體”和“文明示范單位”榮譽稱號,市區(qū)征稅大廳被評為“巾幗文明示范崗”和“富民興魯勞動獎狀”;全系統(tǒng)共有7個單位被萊州市委、市政府授予“文明單位”榮譽稱號;有1個單位被團(tuán)省委授予“青年文明號”榮譽稱號,7個單位被煙臺團(tuán)市委授予“青年文明號”榮譽稱號。
三是稅收信息化建設(shè)再創(chuàng)佳績。**年,我局繼續(xù)加大科技興稅步伐,進(jìn)一步加快了網(wǎng)絡(luò)運行速度,安裝了有關(guān)設(shè)備,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性,成功地開通了電話催報系統(tǒng),完善了電話報稅功能,并成功開發(fā)了稅務(wù)文書管理軟件,規(guī)范了稅務(wù)文書,大大提高了稅務(wù)文書的處理效率和質(zhì)量。
三、以機(jī)構(gòu)人事制度改革為契機(jī),地稅組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新氣象。**年,按照上級局的統(tǒng)一部署,我局超前運作,積極為機(jī)構(gòu)人事制度改革作準(zhǔn)備,從而確保機(jī)構(gòu)改革人員分流工作順利完成,使干部隊伍更趨年輕化、知識化、專業(yè)化。
一是干部輪崗交流制度更加健全。按照《國家公務(wù)員暫行條例》和《山東省地方稅務(wù)局國家公務(wù)員管理辦法(試行)》的基本原則和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局的實際情況,成功地出臺了《關(guān)于干部交流的暫行規(guī)定》,通過采取轉(zhuǎn)任、輪崗、提拔三種交流形式,根據(jù)干部的德、能、勤、績把干部定期交流形成制度,使干部交流有章可循,有據(jù)可依,促使干部潛能得到最大的發(fā)揮。按照這一規(guī)定,全年共調(diào)整干部五批58人,體現(xiàn)了量才使用、任人唯賢的原則;同時,我們還根據(jù)省局統(tǒng)一部署,對系統(tǒng)內(nèi)符合政策規(guī)定的45名干部進(jìn)行了離崗和分流,使干部隊伍更加精簡有力。
二是機(jī)構(gòu)設(shè)置更加合理。根據(jù)省局及煙臺市局機(jī)構(gòu)改革的要求,我局對機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,增設(shè)了信息管理科,對征管科、稅政科和計財科進(jìn)行了更名,監(jiān)察室與紀(jì)檢組長合署辦公,并在此基礎(chǔ)上,對各科室的職責(zé)進(jìn)行了明確,有力地促進(jìn)了各科室職能的發(fā)揮;同時,我們又對市區(qū)一分局、市區(qū)二分局、涉外分局和開發(fā)區(qū)分局進(jìn)行了更名,并遵循經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和隸屬關(guān)系相統(tǒng)一、行政區(qū)域與街道分割相結(jié)合、屬地管理兼顧規(guī)模合理三條原則,在充分調(diào)查研究和綜合平衡的基礎(chǔ)上,對征管范圍進(jìn)行了重新調(diào)整,共涉及納稅戶5000余戶,并于**年1月1日前交接到位,機(jī)構(gòu)改革任務(wù)全部結(jié)束。
三是內(nèi)部審計更加規(guī)范。**年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對內(nèi)部審計工作的領(lǐng)導(dǎo),健全了審計機(jī)構(gòu),明確了審計責(zé)任,將審計工作正式納入目標(biāo)管理考核辦法。一年來,機(jī)關(guān)科室、各分局主要負(fù)責(zé)人及會計、現(xiàn)金、發(fā)票管理等特殊崗位人員的交流,我局都按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的審計,全年共進(jìn)行內(nèi)部審計3次,審計面達(dá)100%,成功地通過了上級局的審計檢查,促進(jìn)了財務(wù)管理工作的日趨規(guī)范。
四、以“兩權(quán)監(jiān)督”為重點,廉政建設(shè)機(jī)制更加健全。**年,我局將廉政建設(shè)提上重要的議事日程,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,健全監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化警示教育,使廣大干部職工保持了廉潔勤政的本色,樹立了良好的社會形象,在全市組織的行風(fēng)測評中取得了前五名的好成績,在“萬人評機(jī)關(guān)”活動中獲得雙管單位前三名的好成績。
一是加強(qiáng)了對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。一方面按照省局提速增效工作會議的要求,進(jìn)一步加大了政務(wù)公開的力度,印發(fā)了《萊州市地稅局支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》,下放了三個項目的審批權(quán)限,縮短了四個項目的辦理時限,明確了稅收優(yōu)惠政策,簡化了稅務(wù)登記程序、申報納稅程序和發(fā)票領(lǐng)購程序,建立了對納稅人定期輔導(dǎo)制度。由于貫徹及時,落實到位,我局在萊州市委、市政府召開的支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展視頻會議上作了典型發(fā)言;另一方面進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加大了對執(zhí)法工作的目標(biāo)考核力度,細(xì)化了執(zhí)法崗位的工作規(guī)程,并在下半年結(jié)合執(zhí)法中存在的問題對責(zé)任制中有關(guān)執(zhí)法規(guī)程的內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,使稅收執(zhí)法的考核辦法更加全面、完善;二是根據(jù)有關(guān)法規(guī)和上級要求,印發(fā)了《萊州市地稅系統(tǒng)全員崗位責(zé)任追究制》,按照定崗定責(zé)的原則,對執(zhí)法行為作了詳細(xì)規(guī)定,有力地規(guī)范了干部的執(zhí)法行為;同時,重新調(diào)整了稅務(wù)案件審理委員會,進(jìn)一步明確了稅務(wù)處罰權(quán)限,健全了審理機(jī)構(gòu),嚴(yán)格把好了案件審理關(guān)。全年共審理案件266起,因認(rèn)定事實不清和適用依據(jù)錯誤而被退回重查的僅7件次,占審理案件總數(shù)的2.6%;三是對執(zhí)法工作進(jìn)行專門部署,我局于四月中旬召開了規(guī)范執(zhí)法工作專題會議,建立健全了以規(guī)范稅收執(zhí)法為重點的管理機(jī)制,分兩次對各單位進(jìn)行了有關(guān)日常征管、執(zhí)法工作的內(nèi)部審計,對重點企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格稽查,有力推動了我局依法治稅的進(jìn)程。由于我們嚴(yán)格執(zhí)法手續(xù),完善執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法文書,全年未發(fā)生一起因制定或執(zhí)行政策有誤而導(dǎo)致的群體上訪或訴訟案件,也未發(fā)生一次越權(quán)或變通制定違背稅收政策文件和越權(quán)審批減免稅的情況,成功地通過了國家審計署長沙特派辦進(jìn)行的企業(yè)所得稅入庫情況檢查,得到上級局的充分肯定。
二是加強(qiáng)了對行政管理權(quán)的監(jiān)督。一方面健全廉政制度,加強(qiáng)對廉政建設(shè)情況的檢查考核;并積極開展廉政教育,于五月份開展了“黨風(fēng)廉政教育月”活動,組織了全系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪知識競賽和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育理論考核;并對現(xiàn)有的特邀監(jiān)察員進(jìn)行了換屆,有效地起到了警示教育作用。一年來,全系統(tǒng)有729人次拒企業(yè)吃請、有176人次拒收禮品、拒收購物卡或現(xiàn)金折人民幣70200元;另一方面規(guī)范了財務(wù)管理,實行了報賬制,通過不定期的內(nèi)部審計和執(zhí)法監(jiān)察工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務(wù)管理工作中存在的問題。為了開源節(jié)流,我局還將220輛公用摩托車在系統(tǒng)內(nèi)公開招標(biāo)拍賣,這樣既提高了車輛安全管理水平,又節(jié)省了經(jīng)費支出。
五、以教育整頓為手段,干部職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。幾年來,我局始終把提高干部職工素質(zhì)當(dāng)作一項根本任務(wù)來抓,嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,使干部職工的兩個素質(zhì)明顯提高,學(xué)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)、講業(yè)績已經(jīng)在全系統(tǒng)蔚然成風(fēng)。
一是結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的問題,開展了思想紀(jì)律作風(fēng)整頓。**年,我們針對系統(tǒng)內(nèi)個別分局出現(xiàn)的問題,結(jié)合全市整治優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動,市局黨組不藏不掩,從8月16日起,用一周的時間,在全系統(tǒng)深入開展了思想紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動。廣大干部職工重溫了中紀(jì)委、國家稅務(wù)總局關(guān)于黨紀(jì)、政紀(jì)處分若干規(guī)定,認(rèn)真開展批評與自我批評,深刻剖析自身在思想、紀(jì)律、作風(fēng)方面存在的問題,從而進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),找準(zhǔn)了問題的癥結(jié),制定了切實可行的整改措施,有力地推動了全系統(tǒng)行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
二是結(jié)合全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)李玉國活動,掀起了愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)地稅的熱潮。**年,全國稅務(wù)系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)李玉國先進(jìn)事跡的高潮,為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳活動的實效性和親和力,我局采取談體會、寫心得、總結(jié)經(jīng)驗,交流成果等多種形式,堅持用身邊的事教育身邊的人,每名干部職工都建立了學(xué)習(xí)筆記和讀書筆記,心得體會都張貼上墻。通過學(xué)習(xí),廣大干部職工的靈魂受到觸動,各分局紛紛開展了“學(xué)英雄、談體會、見行動”活動,自覺與先進(jìn)找差距、比貢獻(xiàn),工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),工作干勁空前高漲;有的分局專門設(shè)立了“玉國崗”,我局還涌現(xiàn)出敬業(yè)愛崗的李玉國式模范稅務(wù)干部——虎頭崖分局局長蔡京堂同志,該同志因患病到北京進(jìn)行了手術(shù),治療期間仍念念不忘稅收工作,手術(shù)后不到兩個月,他就拖著虛弱的身體重新回到工作崗位上,邊化療邊工作,在他身上,集中體現(xiàn)了我局干部職工顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神,正是有這種可貴的精神,我們才能克服一個又一個困難,取得一個又一個勝利。蔡京堂同志以其模范的行動和突出的表現(xiàn)被省局授予“李玉國式好稅官”的榮譽稱號,并榮記三等功。
三是結(jié)合十六大精神的學(xué)習(xí),掀起了爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。黨的十六大召開后,我局立即下發(fā)了學(xué)習(xí)十六大精神的通知,黨組成員安排專門時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上分層次進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),全系統(tǒng)干部職工都寫出了深刻的學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),廣大干部職工深刻理解和把握了十六大報告的主題和精髓、靈魂和主線,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,并在全系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)十六大、爭先創(chuàng)優(yōu)奉獻(xiàn)地稅的熱潮,全系統(tǒng)經(jīng)過層層選拔、集中交流和嚴(yán)格考試,共評出十佳征管能手、稽查能手和服務(wù)明星三十名,起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用
第二篇:地稅局工作總結(jié)
地稅局工作總結(jié)
2015年,局在市局黨組和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部,認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中、五中全會及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神和上級決策部署,以依法組織收入為中心,以改革創(chuàng)新為主題,積極適應(yīng)地稅發(fā)展新常態(tài),聚焦主業(yè),聚精會神,唯實唯穩(wěn),穩(wěn)慎前行,持續(xù)推進(jìn)“三大工程”建設(shè),加強(qiáng)隊伍建設(shè),優(yōu)化納稅服務(wù),較好地完成了全年各項工作任務(wù)。區(qū)局以第一的成績獲得省局依法行政示范單位,以雙第一的成績獲區(qū)“人民滿意單位”、區(qū)“文明行業(yè)”稱號;區(qū)局職工之家被評為“全國模范職工之家”。
一、盡心履責(zé),依法組織稅收收入
一是加強(qiáng)稅源預(yù)測征繳。結(jié)合“營改增”的實施,開展結(jié)構(gòu)性減稅收入分析,盤清稅源基本構(gòu)成,按計劃、分區(qū)域開展各鎮(zhèn)區(qū)稅源調(diào)研,了解稅源實情,實行重點稅源“清單制”管理,征管評查聯(lián)動,全力做好組織收入工作。全年共征收區(qū)縣級稅收42.98億,同比增收9.03億,增長26.61%,其中地方公共財政預(yù)算收入31.3億,同比增收4.1億,增長15%,完成市局調(diào)整計劃的103.61%,順利完成區(qū)政府人代會收入目標(biāo)。二是規(guī)范組織收入機(jī)制。運用稅收預(yù)測及收入質(zhì)量監(jiān)控平臺,做好重點納稅人收入監(jiān)控,加強(qiáng)對建筑、房地產(chǎn)、證券等行業(yè)稅收征管,規(guī)范大額稅款申報。三是加強(qiáng)拆遷安置房稅收管理。結(jié)合“撤縣建區(qū)”城市化進(jìn)程,梳理保障性住房稅收政策,擬定拆遷安置房稅收征管意見,編寫稅收服務(wù)指南。四是強(qiáng)化社保、基金征繳。堅持“稅費并重”原則,傾心做好社保全面覆蓋征繳,全年征繳14.86億,同比增長17.56%;聯(lián)合人社、公安、法院等部門,積極探索完善社保催繳程序,清理欠費845.76萬元,清欠率達(dá)97.86%。加強(qiáng)與區(qū)住建、總工會等部門協(xié)作,征繳防洪保安資金、工會經(jīng)費、殘疾人保障基金1318萬元。五是落實稅收優(yōu)惠政策。做好政策宣傳輔導(dǎo),定期梳理歸集相關(guān)政策,積極落實促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、保障和改善民生等各項稅收優(yōu)惠政策,貫徹國務(wù)院關(guān)于扶持小微企業(yè)健康發(fā)展的意見,更好地服務(wù)于納稅人。
二、盡心盡力,扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育
一是制定計劃體系,細(xì)致全面部署。根據(jù)市局要求,區(qū)局及時制定下發(fā)系列活動計劃,構(gòu)建一二三計劃體系,即黨組下發(fā)《開展“三嚴(yán)三實”專題教育的實施方案》一個方案,制定《專題學(xué)習(xí)及研討計劃》、《“三嚴(yán)三實”專題調(diào)研實施方案》兩項計劃,制作《“三嚴(yán)三實”專題教育任務(wù)安排表》、《專題黨課及座談安排表》、《專題研討時間安排表》三個安排表,做到項目、責(zé)任、內(nèi)容、時間、參與人、資料等五個明確,進(jìn)一步提升工作質(zhì)效。二是建立分層模式,深入廣泛推動。成立區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化對專題教育活動的組織統(tǒng)籌,同時,將教育范圍擴(kuò)大至全體黨員干部。結(jié)合實際實施專題黨課分層授課模式,區(qū)局黨組書記帶頭,班子成員開講專題黨課,各支部展開“安全履職,責(zé)任鑄稅大家談”系列微型黨課,區(qū)局集中評選展示,編印3期教育活動簡報,實現(xiàn)“三嚴(yán)三實”大家談、互動談。三是注重即知即改,轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)。班子成員深入基層分局調(diào)研,與干部交流談心,做好25戶重點企業(yè)大走訪,到和鳳鎮(zhèn)孫家巷村走村入戶,召開外部“兩員”座談會,廣泛征求納稅人和市民的意見及建議,深入查找“不嚴(yán)不實”的問題,形成問題和責(zé)任清單,切實做好整改。
三、穩(wěn)慎前行,推進(jìn)稅收征管改革
一是推進(jìn)征管體制改革。按照市局征管改革總體要求,我局7月1日起建立“1+2”稅源管理格局,全面落實稅源管理事項清單,即一分局為稅源基礎(chǔ)管理局;
二、三分局為中等風(fēng)險應(yīng)對局,負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的中等風(fēng)險應(yīng)對事項,其中二分局為重點稅源中等風(fēng)險應(yīng)對局,專司年納稅額30萬元以上494戶中等風(fēng)險應(yīng)對。二是突出風(fēng)險導(dǎo)向作用。全面落實《省局風(fēng)險應(yīng)對管理辦法》和市局新規(guī)程,做好與國土、國稅、房管等第三方17個批次26000多條交換數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效。全年完成中等風(fēng)險評定戶數(shù)842戶,應(yīng)對推進(jìn)率99.17%,人月均評定戶數(shù)3.6戶,中等風(fēng)險應(yīng)對稅款1.57億元,評估貢獻(xiàn)率3.59%,位居系統(tǒng)第三。三是強(qiáng)化稅源監(jiān)控管理。嚴(yán)格落實“按天監(jiān)控提醒、按旬督查、按月通報、按季考核”的征管質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期分析稅源征管狀況,查找征管問題和薄弱點,做到事前有效預(yù)防、事中及時督促、事后嚴(yán)格整改。截止目前,申報類、認(rèn)定類、登記類、發(fā)票類等26個基礎(chǔ)指標(biāo)均達(dá)100%。通過“催報催繳清、司法強(qiáng)制清、政府協(xié)助清”,大力加大欠稅清繳,清理入庫本年新欠420萬元、陳欠6.5萬元,陳欠清理率32%,排系統(tǒng)第二。四是做好登記制度改革。10月份,根據(jù)上級要求,區(qū)局制定“三證合一”“一證一碼”實施方案,組織征管、數(shù)據(jù)、征收等部門骨干成立工作推進(jìn)組,開展3次登記崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),與區(qū)國稅、工商部門協(xié)調(diào)配合,安排科室人員現(xiàn)場駐點輔導(dǎo),確?!叭C合一”“一證一碼”的順利實施。五是提升數(shù)據(jù)管理水平。嚴(yán)抓數(shù)據(jù)入口關(guān),做好問題數(shù)據(jù)深入剖析,查找出錯根源。針對征管改革、“三證合一”等重大改革事項,提前介入,分析數(shù)據(jù)修改可能產(chǎn)生的問題,做好數(shù)據(jù)審計防范。堅持“按日審計,日審日清”,做好周統(tǒng)計、月總結(jié)、季考核,狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量,區(qū)局日均差錯數(shù)據(jù)占比始終低于全市平均差錯占比。
四、鞏固提高,深入推進(jìn)依法治稅
一是推進(jìn)依法行政。鞏固省政府和省局依法行政示范單位兩項榮譽創(chuàng)建成果,推進(jìn)依法治稅長效開展。加強(qiáng)與區(qū)法院協(xié)調(diào),建立司法與稅收聯(lián)席會議和司法涉稅信息共享交換機(jī)制,初步構(gòu)建起司法對地稅的執(zhí)法保障體系。規(guī)范稅務(wù)行政處罰行為,嚴(yán)格執(zhí)行處罰裁量基準(zhǔn)。采取集中評查和分局互查方式,開展案卷評查,提高案卷質(zhì)量。做好重大案件審理,提升重大案件審理的規(guī)范性和時效性。二是強(qiáng)化稅種管理。認(rèn)真落實省局《營業(yè)稅申報管理辦法》,實行建筑業(yè)“統(tǒng)一開票、集中征收、竣工清稅”,完成預(yù)清算項目428件;積極探索房地產(chǎn)業(yè)“甲供材”稅收源頭控管;開展對政府平臺、拆遷安置房等重點稅源清查。做好新企業(yè)所得稅申報表培訓(xùn),2014所得稅匯繳面100%,匯繳稅款1.37億元。完成12萬高收入者申報1965人,申報率達(dá)100%;完善自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓操作流程,審核自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓282戶,調(diào)整計稅依據(jù)63筆。做好土地增值稅清算,入庫稅款1012萬元。三是完善爭議處理。組織召開與物價、財政部門聯(lián)席會議,落實存量房一體化評估系統(tǒng)爭議解決機(jī)制,共交易二手房1298套,比去年增加464套,增長率達(dá)到55.64%;申報價格調(diào)整376戶,調(diào)整面28.97%,調(diào)增稅款201萬元。四是強(qiáng)化督查內(nèi)審。搭建組織架構(gòu),完善制度體系,建立督審工作機(jī)制;做好業(yè)務(wù)梳理,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高督審工作技能;堅持常態(tài)管理,突出重點和專項督審,發(fā)揮督審保障作用,狠抓整改落實,規(guī)范執(zhí)法行為,防范執(zhí)法風(fēng)險。五是加大稽查力度。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,拓展培訓(xùn)內(nèi)容,實行個人積分管理,提升稽查技能;參與稽查案例庫平臺建設(shè),發(fā)揮決策輔助效能;扎實開展房地產(chǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè)等行業(yè)專項檢查,申請法院強(qiáng)制執(zhí)行、深化積案處理,全年檢查戶數(shù)40戶,結(jié)案40戶,查補(bǔ)收入3777.8萬元,其中查處百萬元以上案件4起,結(jié)案率97.5%,入庫率100%,高風(fēng)險應(yīng)對面100%。
五、優(yōu)化服務(wù),深化社會管理創(chuàng)新
一是優(yōu)化服務(wù)舉措。堅持編好《地稅收入月刊》,定期向政府匯報組織收入情況。落實納稅服務(wù)規(guī)范,完善晨會制度,加強(qiáng)日常管理;建立“缺件備案”制度,方便納稅人辦稅;推出“微溧稅”微信公眾號,強(qiáng)化政策服務(wù)。二是規(guī)范基礎(chǔ)建設(shè)。采取更新叫號顯示屏,優(yōu)化排隊叫號系統(tǒng),解決自助辦稅機(jī)刷卡繳稅(費)等系列舉措,提高辦稅效率。三是嚴(yán)格訴求辦理。每月編制區(qū)局《稅情分析》,做好信息推送和反饋,嚴(yán)格實施納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”,對訴求解決的方式、方法提出明確的要求,受理工單40件,均得到妥善處理。四是做好信用評定。以省局系統(tǒng)為主,人工甄別為輔,認(rèn)真受理、復(fù)核、修正,共評出轄區(qū)內(nèi)a級納稅人723戶,b級納稅人7093戶。
六、以人為本,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)
一是強(qiáng)化思想政治工作。組織開展干部、勞務(wù)人員的思想狀況問卷調(diào)查,問診思想動態(tài),形成《思想政治工作分析報告》,出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作的實施意見》,明確思政工作思路,狠抓“人頭、苗頭、源頭”。二是突出中層干部建設(shè)。制定中層培訓(xùn)計劃,強(qiáng)化中層傳幫帶職責(zé);建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤基層聯(lián)系點制度,區(qū)局班子成員參與各部門思路討論會、月度總結(jié)等會議,指導(dǎo)基層建設(shè);定期與中層溝通交流,鼓勁加油,提升精神氣。三是完善人才梯隊建設(shè)。組織中層干部積極參與系統(tǒng)處級后備干部選拔;結(jié)合征管改革,盤點人力資源現(xiàn)狀,根據(jù)崗位設(shè)置及人員狀況,開展兩次人力資源調(diào)配,增強(qiáng)崗位適應(yīng)性,做好新一輪干部能級評定工作;區(qū)局、部門、個人三結(jié)合推進(jìn)“春訓(xùn)”工作,提升干部素質(zhì)。區(qū)局2人次獲總局表彰,1名干部被評為“南京好人”,3名干部被評為系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手,6名干部入選市局人才庫。四是推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)。大力弘揚社會主義核心價值觀,倡導(dǎo)全體干部領(lǐng)會并踐行“愛崗敬業(yè)誠信友善”組織文化理念,開展“踐行三嚴(yán)三實,做合格稅官”主題活動,增強(qiáng)干部責(zé)任鑄稅意識;組織開展“微型黨課”系列講座,組織軍轉(zhuǎn)及青年干部開展“發(fā)揚軍魂精神,落實責(zé)任擔(dān)當(dāng)”主題座談學(xué)習(xí)會,傳承責(zé)任文化生根開花結(jié)果。注重人文關(guān)懷,組建工會活動興趣小組并組織活動,嚴(yán)格落實“五必訪”。五是強(qiáng)化干部日常管理。修訂完善績效管理辦法及c、d級考評指標(biāo),利用公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng),開展分級分類考核;結(jié)合專業(yè)化改革,優(yōu)化全局各崗位職責(zé)規(guī)范,建立崗系個性化評價指標(biāo),在系統(tǒng)績效管理及文化建設(shè)推進(jìn)會上,區(qū)局做了績效管理經(jīng)驗做法介紹。
七、多措并舉,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是不折不扣落實主體責(zé)任。出臺《關(guān)于加強(qiáng)地稅組織建設(shè)的實施意見》,制訂兩個責(zé)任清單和局領(lǐng)導(dǎo)工作事項分工明晰表,黨組主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對重點工作、重點環(huán)節(jié)都親歷親為。加強(qiáng)“三嚴(yán)三實”的學(xué)思踐悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委五次全會精神和市局兩個責(zé)任實施意見。主動聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作匯報和意見建議,抓好整改落實。制定責(zé)任分解意見,簽訂責(zé)任書,強(qiáng)化部門主體責(zé)任落實。二是深入實施風(fēng)險評估預(yù)防。探索廉政風(fēng)險事前評估預(yù)防,設(shè)計《廉政風(fēng)險事前評估因素與定義分級表》,組織事前風(fēng)險評估專業(yè)團(tuán)隊,具體工作及風(fēng)險防控同步布置、同步實施、同步督查,實現(xiàn)了廉政風(fēng)險事后應(yīng)對向事前防范、主觀定性判斷向綜合量化考評、全面風(fēng)險防控向重點事項防治;人事監(jiān)察單抓向各職能部門齊抓共管“四個轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建起重大風(fēng)險防控整體合力。三是切實履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督重任。嚴(yán)格執(zhí)行個人重大事項報告制度,做好人員去向登記管理和干部下戶報告。組織填報《個人購物卡零持有報告》,做好“涉稅中介”自查自糾和“收受禮金禮券”專項整治“回頭看”。實施納稅人意見日常采集、干部勤廉納稅人評價等制度,聘請外部“行風(fēng)監(jiān)督員”和“黨風(fēng)聯(lián)絡(luò)員”明察暗訪,每月歸納分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處。監(jiān)察崗位全程參與區(qū)局重大案件審理、土地增值稅清算、行政處罰等業(yè)務(wù)事項合議工作,及時提出監(jiān)察建議。認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察和“一案雙查”。四是自覺嚴(yán)謹(jǐn)加強(qiáng)廉政教育。組織開展“崇德守法”主題教育,舉辦傳統(tǒng)文化講座及理想信念教育,開展領(lǐng)導(dǎo)干部上講堂活動,實施涉稅負(fù)面輿情應(yīng)對及防控培訓(xùn)。選取工作實例制作專門課件實施實例警示教育,聘請區(qū)紀(jì)委人員開展專題廉政教育,組織干部參觀廉政公園、觀看警示教育片《迷失的坐標(biāo)》,筑牢反腐倡廉拒腐防變的思想道德防線。
八、規(guī)范運行,強(qiáng)化政務(wù)事務(wù)管理
一是政務(wù)工作務(wù)實優(yōu)化。加強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向,以計劃為龍頭,重點工作、創(chuàng)新工作、日常工作分類推進(jìn);優(yōu)化督查通報,加強(qiáng)月度計劃對要點的支撐作用,合理擺布評價等次,增強(qiáng)督查評價實效;精簡月度常規(guī)會議和各類文件,提高行政效率。做好稅收宣傳月,組織稅收征文,開展新能源汽車、文化創(chuàng)意、食品等行業(yè)調(diào)研,上報調(diào)研信息20多篇,全面完成信息宣傳任務(wù)。強(qiáng)化檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面完成2014業(yè)務(wù)及文書歸檔工作,做好省局檔案系統(tǒng)試點應(yīng)用工作。提高輿情監(jiān)控的范圍和頻率,完善輿情協(xié)同防處機(jī)制,提高應(yīng)對成效。二是財務(wù)工作規(guī)范運行。細(xì)化預(yù)算編報審核口徑和標(biāo)準(zhǔn),全面做好跟蹤分析,增強(qiáng)資金使用效能。嚴(yán)格執(zhí)行重大財務(wù)開支審議規(guī)則,根據(jù)年初預(yù)算與工作需要規(guī)范財務(wù)開支,嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn),確保資金效能。三是事務(wù)保障穩(wěn)妥可靠。做好日常安全檢查,穩(wěn)步推進(jìn)固定資產(chǎn)清查,規(guī)范公務(wù)車輛管理。應(yīng)用能耗管理信息系統(tǒng),強(qiáng)化日常節(jié)能減排。做好辦公樓置換及其他各項后勤保障服務(wù)。深入應(yīng)用能耗管理信息系統(tǒng),強(qiáng)化日常節(jié)能減排。
一年來,區(qū)局雖然取得了一定的成績,但工作中也存在一定的差距與不足:一是工作計劃性得到進(jìn)一步提升,但工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng);二是執(zhí)法風(fēng)險防范意識不斷增強(qiáng),但個別干部執(zhí)法能力還待提高。三是征管改革全面規(guī)范運行,但基礎(chǔ)工作還存在著薄弱環(huán)節(jié)。四是干部隊伍總體保持平穩(wěn),但干部的活力仍需進(jìn)一步激發(fā)。
2016年,局將繼續(xù)以十八大、十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹落實市局黨組的各項決策部署,凝心聚力,堅守信念,保持定力,穩(wěn)慎前行,確?!笆濉钡囟愂聵I(yè)開好局、起好步,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高的新而努力奮斗。
第三篇:地稅局年終工作總結(jié)
地稅局年終工作總結(jié)
今年以來,市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問題,組織開展系統(tǒng)調(diào)研,梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策,明確了征管工作短期目標(biāo)和中長期目標(biāo),努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式,以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險監(jiān)控體系,以及稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動機(jī)制”,從而實現(xiàn)稅源管理的科學(xué)
化、專業(yè)化、精細(xì)化。
一、夯實基礎(chǔ)管理,全面提高稅收征管質(zhì)量
市局將2010年確定為“征管基礎(chǔ)年”,著力做實、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。
一是對大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個單位進(jìn)行梳理鑒別,對擬刪除數(shù)據(jù)項目逐條進(jìn)行登記,分級簽字明確責(zé)任,再由征管處匯總上報省局運維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對新錄入的各項數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,對新產(chǎn)生的垃圾、錯誤數(shù)據(jù)一律實行責(zé)任追究,努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員,如稅務(wù)登記崗、納稅申報錄崗、后臺數(shù)據(jù)管理崗等人員,集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),培訓(xùn)不合格的不得上崗。
二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限?!皼]有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”,導(dǎo)致當(dāng)前個體工商戶定額稅負(fù)相對偏低,不同地段的定額差距較大。6月開始,該局將在全市范圍內(nèi)開展一次定額典型調(diào)查,拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級定額標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為,明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷流程;加強(qiáng)對日常欠稅的管理,對誤申報形成的虛假欠稅信息及時進(jìn)行作廢處理,對真實欠稅信息及時進(jìn)行催報催繳,嚴(yán)格控制新欠,努力清理陳欠;嚴(yán)格落實欠稅公告制度,擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響,督促納稅人及時清繳所欠稅款。在非正常戶管理方面,將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序,采取切實可行的措施,有效壓縮非正常戶比例;對違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報和延期繳納稅款方面,嚴(yán)格審批權(quán)限,確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個體工商業(yè)戶定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶管理辦法》和《延期申報和延期繳納稅款管理辦法》等四項制度。
三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬元以上的納稅人為826戶,雖然僅占全市14989戶查賬征收企業(yè)的5.51%,但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對照的是,年納稅額元以下的6219戶企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%,其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對照去年全市個體工商業(yè)戶戶均定額2869元,表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個體工商業(yè)戶的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問題,市局將對年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會同國稅部門對這些企業(yè)推行聯(lián)合定額,以解決個體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象,公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。
四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變,市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動,計劃組織30場系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”,所有一線地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試,考試合格取得《資格證書》方能上崗,從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平,為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅實基礎(chǔ)。
五是著力提高一線征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線征管干部的執(zhí)行力,是征管工作的“生命線”。為提高征管執(zhí)行力上,該局將堅持過程監(jiān)控、績效考核、過錯追究“四管齊下”。過程監(jiān)控上,出臺了《2010年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》,明確各部門的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報》,對全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析,并對申報率、入庫率、未申報情況、欠稅情況等風(fēng)險指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個層級進(jìn)行全面通報排名。過錯追究上,嚴(yán)格落實《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》,實行征管質(zhì)效月度督察,發(fā)布督查報告,規(guī)定各單位必須將過錯事項分解到具體執(zhí)法崗位和人員,并依照規(guī)定實施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理,確保過必究、錯必罰??冃Э己松?,把各項征管指標(biāo)全面納入績效考核體系,通過按月考核按季兌現(xiàn)的方式對縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報,拉開單位之間的獎懲差距,拉大員工之間的績效共差距,并實行末位問責(zé)等措施,徹底解決“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的弊端。
二、深化征管改革,全面構(gòu)建專業(yè)管理機(jī)制
為適應(yīng)新時期稅收征管工作要求,市局積極借鑒先進(jìn)的管理理念、管理手段,對現(xiàn)行管理模式進(jìn)行改革。
一是探索建立專門的數(shù)據(jù)分析利用機(jī)構(gòu),進(jìn)一步擴(kuò)大對信息的利用效果。數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的主要工作職責(zé)是通過對內(nèi)外部數(shù)據(jù)的采集、信息比對和風(fēng)險測算,識別、分析、生成并發(fā)布風(fēng)險信息,以工作流的形式分別推送到市局各處室,各個處室根據(jù)上傳數(shù)據(jù)產(chǎn)生的工作疑點拿出具體貫徹實施意見,限期進(jìn)行整改。市局將對每條需要整改的反饋信息進(jìn)行跟蹤管理,定期進(jìn)行公示。
二是創(chuàng)新征管模式,全面推行專業(yè)化的分類管理。該局確立了“重點稅源以
稅源監(jiān)控為重點,一般稅源以流程管理為抓手,零散稅源以社會管理為載體”的征管工作思路。在具體工作中,將把實際入庫稅款50萬元以上的納稅戶確定為重點稅源戶,以征管信息系統(tǒng)現(xiàn)有的稅源數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),建立重點稅源信息數(shù)據(jù)庫;建立重點稅源管理數(shù)據(jù)指標(biāo)分析和稅源分析的數(shù)據(jù)模型,對重點稅源實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控;出臺相關(guān)制度和措施,進(jìn)一步明確、落實重點稅源稅收管理員工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對重點稅源的日常管理。對于一般稅源,將按照“以管事為主”的原則,把以往的縱向管理轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的流程控制,實現(xiàn)“事前能預(yù)警、事中能監(jiān)控、事后能監(jiān)督”;按照管理所要經(jīng)過的內(nèi)部崗位流程,對整個稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和整合,化繁就簡,尋求最短路徑、最少環(huán)節(jié)、最簡程序、最優(yōu)方案,形成環(huán)環(huán)相扣的流水線式的管理方式。就零散稅源而言,該局將在8月底之前將完成政府綜合治稅平臺的開發(fā)搭建工作,把所有部門與稅基有直接關(guān)系或間接關(guān)系的數(shù)據(jù)、信息全部納入政府綜合平臺;進(jìn)一步擴(kuò)大委托代征面,對市區(qū)門面房出租、集貿(mào)市場、店中店等稅源不大但納稅人相對集中的區(qū)域,與街道、辦事處簽訂協(xié)議,實行委托代征。
三是全面提升納稅評估的質(zhì)量和水平。圍繞“強(qiáng)化一個力度,創(chuàng)新一種方式,提高一個素質(zhì)”的思路,扎實做好日常納稅評估工作。強(qiáng)化一個力度。在各分局選調(diào)素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、有較強(qiáng)敬業(yè)精神的同志組建專職評估部門,日常由分局管理,但由市局依據(jù)評估計劃統(tǒng)一組織實施評估工作,既實現(xiàn)人力資源的最佳組合,又能大幅度提高納稅評估的質(zhì)量和水平。創(chuàng)新一種方式。每次評估前組織人員預(yù)先對企業(yè)內(nèi)外信息進(jìn)行比對、查閱,分析研究可能存在的偷稅問題,最終篩選出納稅評估對象。評估中,市局將進(jìn)行全程跟蹤管理,及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題。評估終結(jié)后,將組織相關(guān)部門把評估過程中暴露出來的問題進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,以發(fā)揮“評估一片,鞏固一方”的目的。強(qiáng)化一個素質(zhì)。利用各種時機(jī)組織納稅評估干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展崗位練兵,并根據(jù)不同時期納稅評估的重點和內(nèi)容來具體確定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的科目。同時,將按季組織納稅評估業(yè)務(wù)研討會、辯論會、業(yè)務(wù)講座等,及時解決納稅評估中遇到的疑難問題,從而有效促進(jìn)納稅評估人員業(yè)務(wù)水平的提高。
三、強(qiáng)化稅源控管,全面發(fā)揮以管促收作用
稅收征管工作的質(zhì)量和水平,最終將體現(xiàn)在組織收入上,而強(qiáng)化稅源控管是發(fā)揮以管促收作用的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。近期市局將以餐飲、ktv、醫(yī)藥零售、網(wǎng)吧等四個行業(yè)稅源管理的精細(xì)化為突破口,努力帶動征管質(zhì)量的全面提升。
一是餐飲行業(yè)。在市區(qū)根據(jù)不同地段按大、中、小規(guī)模各選取不少于10戶餐飲業(yè)納稅人,由市局抽調(diào)人員在中午、晚上進(jìn)駐其營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行至少3天的實地調(diào)查,了解就餐桌數(shù)、營業(yè)額等經(jīng)營狀況,推算其平均每桌、每天營業(yè)額,以此作為核定餐飲業(yè)稅收的基礎(chǔ)和依據(jù)。根據(jù)測算結(jié)果,結(jié)合經(jīng)營地段、面積、容客量、發(fā)票用量等信息,確定市區(qū)餐飲行業(yè)定額核定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
二是ktv行業(yè)。在市區(qū)不同地段分別選取典型性的ktv企業(yè)各3戶,由市局統(tǒng)一組織人員在晚間進(jìn)駐調(diào)查,了解包間使用情況和營業(yè)額,推算出每天、每包間的平均營業(yè)額。根據(jù)推算結(jié)果,結(jié)合經(jīng)營位置、面積、消費檔次、發(fā)票用量等信息,逐一重新核定ktv企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)。
三是網(wǎng)吧行業(yè)。在市區(qū)選出6戶經(jīng)營網(wǎng)吧企業(yè),爭取公安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門支持,直接從網(wǎng)吧管理系統(tǒng)中調(diào)取其最近一個月的開機(jī)記錄數(shù)據(jù),根據(jù)網(wǎng)吧平均定價測算各網(wǎng)吧月營業(yè)額及每臺機(jī)器月均營業(yè)額,再結(jié)合地段、人流、經(jīng)營狀況等因素,統(tǒng)一核定網(wǎng)吧的稅收定額。
四是醫(yī)藥零售行業(yè)。在在不同地段分別抽大、中、小規(guī)模醫(yī)藥零售店各6戶,爭取醫(yī)保管理部門配合,查詢其醫(yī)??▌澘ㄊ鬯幱涗?,計算其月均刷卡營業(yè)額,再結(jié)合地段、人流、面積等因素,市局將首先通過這四個行業(yè)稅源的詳細(xì)調(diào)查,逐個行業(yè)摸清稅源基數(shù),并將通過調(diào)查前后定額標(biāo)準(zhǔn)的變化,了解當(dāng)前定額的準(zhǔn)確性,從而為全面實現(xiàn)定額核定的科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一積累經(jīng)驗,為防止稅收跑冒滴漏、發(fā)揮以管促收作用奠定基礎(chǔ)。
第四篇:地稅局工作總結(jié)
××年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動,按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納
關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長,為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)
今年,我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實現(xiàn)快速穩(wěn)定增長?!痢聊晡揖侄愂沼媱潪槿f元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計劃。對稅收計劃早分配、早安排,并層層落實收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎金掛鉤,獎優(yōu)罰劣,激勵先進(jìn),保證稅收計劃落到實處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識。通過靈活多樣的稅收宣傳活動,使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計完成地方稅收萬元,占年計劃萬元的%,同比增長%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時入庫教育費附加萬元,占年計劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項活動,確保隊伍整體素質(zhì)不斷提高
我們堅持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動為契機(jī),切實加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動?!痢聊瓿?,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動。經(jīng)過近個月的集中教育活動,我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的各項工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動三個階段的開展,我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中,基本實現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動上實踐先進(jìn)性的開展保先教育活動的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進(jìn)性教育活動中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級“保先”教育活動先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡化辦稅程序,切實解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯”,信譽“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”,切實改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評,在行風(fēng)評議中,獲得了第二名的較好成績。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動。下半年,為保持和發(fā)揚我們在行風(fēng)評議中取得的成績,從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動,把它作為與收入并重的工作切實抓緊抓好,通過精心組織、扎實工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項工作,切實解決部分干部職工“政治思想不堅定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良
第五篇:地稅局工作總結(jié)
地稅局工作總結(jié)
**年以來,在滄州市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞省局“三優(yōu)兩促進(jìn)”和**市局“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”的總體工作思路活,堅持以組織收入為中心,以規(guī)范執(zhí)法和優(yōu)化服務(wù)為驅(qū)動,認(rèn)真做好“信息管稅、素質(zhì)提升、質(zhì)效考核”三篇文章,凝心聚力抓落實,開拓創(chuàng)新求突破,推進(jìn)全市地稅工作有效開展,圓滿地完成了全年各項目
標(biāo)任務(wù)。
一、圍繞中心,強(qiáng)化措施,各項稅費收入穩(wěn)步增長
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局圍繞組織收入這一中心工作,從保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生的大局出發(fā),堅定信心,明確思路,年初即制定59項重點工作和18項“定位對標(biāo),爭創(chuàng)一流”目標(biāo),狠抓稅收征管,挖掘稅收潛力,連續(xù)提前實現(xiàn)開門紅、雙過半,為市局擔(dān)了擔(dān)子,為地方政府分憂解難。1-12月份,我局共組織各項收入**萬元,同比增收78491萬元,增長**%。其中:稅收收入完成193320萬元,同比增收**萬元,增長23.92%,超收**萬元;社保費全年累計完成**萬元,同比增收3**萬元,同比增收24.39%。
為切實抓好組織收入工作,我局采取了系列積極有效的措施:一是統(tǒng)一思想,堅定信心。組織召開收入專題會議,制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)組織收入工作的意見》,以“十項重點工作”為突破口,全力打好收入任務(wù)攻堅戰(zhàn),確保組織優(yōu)質(zhì)稅收。二是嚴(yán)格收入目標(biāo)考核。嚴(yán)格落實班子成員分片包干制,層層簽訂收入責(zé)任狀,要求班子成員帶相關(guān)科長到分包分局進(jìn)行摸底。同時成立以一把手為組長的督導(dǎo)組,實行“周調(diào)度、月匯報”制度,及時掌握稅源變化和收入情況。并積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào),調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)稅收收入的增長。三是強(qiáng)化稅源監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)對建筑安裝、房地產(chǎn)、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)和項目的控管力度,集中優(yōu)勢力量管好稅收大戶;加強(qiáng)農(nóng)村新民居建設(shè)稅收管理,監(jiān)控開工項目9個,入庫稅款**萬元,其中營業(yè)稅**萬;對轄區(qū)內(nèi)重大稅源、特別是新增稅源,實行跟蹤制度,強(qiáng)化收入動態(tài)監(jiān)控,確保稅款及時足額入庫。四是加強(qiáng)稅源戶籍管理。落實稅收管理員制度和納稅人戶籍管理制度,以國地稅、工商信息比對為抓手,開展漏征漏管戶大清查、大排查,繼續(xù)加強(qiáng)臨界于起征點個體工商戶的定額調(diào)查工作。五是強(qiáng)化單稅種征管。加強(qiáng)存量房交易軟件運行,共受理業(yè)務(wù)**筆,增收契稅261萬元。六是加大納稅評估力度。開展餐飲業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、制造業(yè)等4個行業(yè)的專項評估,查補(bǔ)入庫稅款**萬元;主動篩選建筑業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率低于預(yù)警值企業(yè)的專項評估,共入庫稅款287萬元。七是加強(qiáng)綜合治稅工作。繼續(xù)完善“綜合治稅信息交換平臺”,每季以政府名義通報各成員單位信息上報情況,強(qiáng)化信息分析和成果應(yīng)用。1-12月份我局通過綜合治稅新增稅務(wù)登記**戶,監(jiān)控新上工程項目2個,增加稅收**萬元。八是加大稽查力度。開展日常和專項稽查,做好查前告知工作,充分發(fā)揮稽查尖刀威懾作用。共稽查193戶,實現(xiàn)稽查收入**萬元。九是加強(qiáng)社保費的征收管理。強(qiáng)化重點費源監(jiān)控,加強(qiáng)部門配合,聯(lián)合開展擴(kuò)面、檢查、宣傳、清欠等工作,確保完成社保費征收任務(wù)。
二、豐富內(nèi)容,拓展功能,納稅服務(wù)質(zhì)效顯著提升
按照省、市局《關(guān)于打造優(yōu)秀品牌優(yōu)化納稅服務(wù)的實施意見》和《關(guān)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的指導(dǎo)意見》,修訂我局納稅服務(wù)規(guī)范,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)改善發(fā)展環(huán)境。一是抓好服務(wù)措施落實。把每月第一個星期二的“局長接待日”作為品牌經(jīng)營,向社會廣泛推介,真正在全社會叫響,做實。探索建立納稅服務(wù)需求和納稅人滿意度定期調(diào)查制度,多層次、多渠道開展納稅人調(diào)查。二是強(qiáng)化稅收宣傳。一是拍攝納稅服務(wù)、綜合治稅、基層工作、網(wǎng)上辦稅宣傳片四期,在**電視臺《聚焦欄目》進(jìn)行滾動播出;組織稅收開放日、稅收進(jìn)課堂、“我心中的稅收”繪畫比賽,協(xié)助**市局成功舉辦“稅苑杯”全國小小說大賽,收到參賽作品1000多篇,作者涉及全國20多個省市自治區(qū),取得稅收宣傳與文學(xué)創(chuàng)作聯(lián)姻的成功示范,收到良好的社會宣傳效果。三是拓展納稅服務(wù)功能。繼續(xù)優(yōu)化辦稅流程,從滿足納稅人合理需求入手,鞏固完善“一城式”、“一站式”、“一次式”、“一戶式”、“一窗式”、“一網(wǎng)式”的“六個一”服務(wù)模式。網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳全面上線運行,我局通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳共接收涉稅申請**件,受理**件,待受理549件,占**地稅系統(tǒng)受理業(yè)務(wù)總量一半以上;深化國地稅聯(lián)合辦稅,聯(lián)合開展稅收宣傳5次、辦理稅務(wù)登記**戶、開展定額核定管理**戶次、信譽等級評定共管戶A級**戶、B級**戶、C級37戶,受到了納稅人普遍歡迎。
三、規(guī)范執(zhí)法,防范風(fēng)險,依法行政水平逐步提高
一是嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī)。認(rèn)真堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,強(qiáng)化組織收入調(diào)度,全面落實稅收政策。
二是嚴(yán)格落實執(zhí)法崗責(zé)和過錯追究制度。堅持“有崗必有責(zé)、失責(zé)必追究”的原則,召開10次稅源與征管狀況分析例會,對存在的問題查找原因,提出預(yù)防措施,逐步提高依法行政水平。三是強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)。全面貫徹《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,通過集中學(xué)習(xí)、全員考試、舉辦知識競賽等形式,使廣大干部熟悉《規(guī)定》的具體內(nèi)容,從而自覺用稅收法紀(jì)約束、規(guī)范自身的涉稅行為。
四、強(qiáng)化教育,績效管理,優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)成效顯著
一是加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)。認(rèn)真落實滄州市局黨組《關(guān)于組織開展優(yōu)秀團(tuán)隊創(chuàng)建活動的意見》要求,分層次抓好優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè),確保創(chuàng)建活動取得實實在在的效果。以“五好”班子建設(shè)為載體,抓好優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建;以“三強(qiáng)三好”機(jī)關(guān)建設(shè)為載體,抓好優(yōu)秀科室創(chuàng)建;以“星級分局”建設(shè)為載體,抓好優(yōu)秀基層分局創(chuàng)建。二是全面推行績效管理。按照省局統(tǒng)一推行績效管理的工作部署,我局迅速成立績效管理委員會和績效管理辦公室,明確兼職績效管理員,理順工作關(guān)系,細(xì)化工作職責(zé),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省局修訂的《績效管理辦法》和績效目標(biāo)、指標(biāo)體系,分層次開展討論,調(diào)動全員積極性,為績效管理工作運行提供了有力保障。三是加強(qiáng)干部隊伍教育培訓(xùn)。以落實學(xué)分制考評為契機(jī),開展崗位練兵活動,加強(qiáng)基本技能培訓(xùn),提升適崗能力,抓好“每月一考、前十獎勵”制度的落實,成立“互助組”,搞好“結(jié)對子”幫扶,由局領(lǐng)導(dǎo)和崗位骨干授課,發(fā)揮技能骨干優(yōu)勢。四是加強(qiáng)干部隊伍廉政建設(shè)。以“建標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)特色”為思路,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”,成立紀(jì)檢監(jiān)察工作標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,將標(biāo)準(zhǔn)化管理與反腐倡廉和“健全六項機(jī)制建設(shè)”緊密結(jié)合,責(zé)任分解,定期考核、按時督辦、抓好落實,以標(biāo)準(zhǔn)化管理推動各項重點工作開展。我局在2012年全市行風(fēng)評議活動中,獲得執(zhí)法類第一名的好成績,并被定為省級黨務(wù)公開示范點、市級廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點。五是扎實開展地稅文化建設(shè)。創(chuàng)建文化載體。以創(chuàng)辦《稅苑》內(nèi)刊為陣地,展現(xiàn)地稅風(fēng)采;積極開展各類文化活動。開展地稅文化上網(wǎng)、上欄、上墻活動,打造“文化長廊”;將《月讀》作為全局性讀物,每月一篇隨感札記;創(chuàng)建“職工書屋”,提升閱讀品味;組織“三優(yōu)兩促進(jìn)”演講比賽,在滄州市局比賽中榮獲三等獎;積極開展“談心月”活動,采取局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和普通干部“一對一、一對多、多對多”的談心方式,體察干部需求,傾聽基層聲音,列出“難題清單”,實行跟蹤督辦,消除工作隔閡,培育具有人文關(guān)懷的工作環(huán)境。