第一篇:兩個維護(hù)是煙草人的生命—煙草行業(yè)演講稿
應(yīng)該說,世界上沒有哪一個行業(yè)象煙草行業(yè)一樣,自從誕生以來就倍受爭議,在吸煙與反吸煙的矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,煙草行業(yè)以其特殊性承擔(dān)起了沉重的社會責(zé)任。特別是煙草專賣制度確立的那一天起,煙草人就成為了國家利益和消費(fèi)者利益的守護(hù)神,維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益就成為煙草人生命的全部。作為一名煙草職工,我常常和朋友們爭議一個問題:煙草行業(yè)的存在有什么意義?有人簡單的說,煙草行業(yè)維護(hù)了吸煙這個危害人類健康的行為,他們的勞動,毫無價(jià)值。但如果他們知道,僅僅我市煙草公司每年可以為國家上交稅收近3000萬元,他們還會這樣講嗎?如果他們知道,國家每年的煙草稅收可以建設(shè)多少所希望小學(xué),他們還會這樣講嗎?如果他們知道,沒有煙草人的勞動,全國3億煙民還在忍受高焦油劣質(zhì)卷煙的危害,他們還會這樣講嗎? 有人說,作為一個普通的職工,你能維護(hù)什么國家利益呢?對于這個問題,我們單位的小段用行動作了最好的回答。小段是一名專管員,在一次執(zhí)法檢查中,為了處理一戶違法經(jīng)營香煙的個體戶,小段連續(xù)幾次上門做工作,都被蠻橫地?fù)趿嘶貋?,最后一次,這名個體戶不但無理取鬧,還打傷了小段的頭部。同事們憤怒了,小段的親朋好友也紛紛打抱不平,說是要給小段討個說法。父親既心疼又生氣,對著他吼:“你又不是個領(lǐng)導(dǎo),為了一個公家的事,你值得嗎?”而小段冷靜的說:“我們是干煙草專賣的,只要損害了公家的利益,我就能管”。他說服了家人,第二天就頭裹繃帶重新上門說服教育。面對這樣的專管員,面對小段有理、有節(jié)的教育,這家商店的老板面有愧色,心甘情愿地接受了依法處理。你能說,這樣的一個普通職工,他沒有維護(hù)國家的利益嗎?作為一名普通職工,我們的力量確實(shí)太小了,但是廣闊的大海不也是無數(shù)的小水滴凝聚成的嗎?如果沒有我們每一個煙草職工的辛勤勞動,煙草行業(yè)對國家的巨大貢獻(xiàn)又從何談起呢? 工作中,我們經(jīng)常聽到這樣的說法:“煙草專賣了,煙草公司可發(fā)財(cái)了,煙草公司的職工太‘?!恕薄C鎸@些,煙草人總是坦然一笑,一般人很難理解專管人員為了維護(hù)煙草市場秩序,維護(hù)消費(fèi)者利益付出了多少。甚至有人說,煙草公司是一個清閑的單位,坐在那里數(shù)錢就可以了。對這樣的人,我想請問,面對上千戶的零售戶要檢查管理,難道這樣是清閑嗎?要冒著被違法分子傷害的危險(xiǎn)清繳假煙、私煙,難道這也是清閑嗎?在寂寞的深夜里,我們在街頭、在路旁、在山地守點(diǎn),去查處那些販運(yùn)假煙的車輛和窩點(diǎn),難道這還是清閑嗎?一位煙草行業(yè)的老職工,為了煙草事業(yè),幾十年如一日,工作在東部山區(qū),八十歲的老母親無人照料,身患絕癥的妻子無人看護(hù),還未成年的子女無人呵護(hù),妻子從生病到去世,只請過三天假。他,又是為了什么呢? 作為煙草業(yè)的守護(hù)神,他們沒有豪言壯語,他們沒有驚天地泣鬼神的事跡;當(dāng)受到委屈的時(shí)候,他們總是將淚水咽到肚子里,當(dāng)他們因?yàn)橐恍┤说牡箅y,用一大包的分幣來交納800多元的貨款時(shí),當(dāng)他們面對客戶的無理指責(zé)和蠻橫對待時(shí),他們什么都不說,因?yàn)樗麄冎?,他們代表的是國家利益,每收回一分錢,就是為國庫充盈做了一份貢獻(xiàn)。他們嚴(yán)于律已,他們秉公執(zhí)法,面對違法分子的拉攏和威脅,他們挺起胸膛,義正辭嚴(yán),因?yàn)樗麄冎?,只要他們筑起?jiān)固的防線,帶給廣大消費(fèi)者的就是放心和公平。他們樂于奉獻(xiàn),他們英勇頑強(qiáng)。因?yàn)樗麄冎?,沒有他們的苦和累,就沒有煙草市場的純凈和安寧,就沒有消費(fèi)者對煙草行業(yè)的信任。作為消費(fèi)者,當(dāng)您悠然點(diǎn)起一支香煙的時(shí)候,您會想到,煙草專管人員為您做了多少嗎? 我是一名煙草人,我深深地愛著我的職業(yè),在我們的心中將永遠(yuǎn)會有一個深深的情結(jié),我們不會忘記,我們曾經(jīng)為了國家利益奮斗過,我們曾經(jīng)為了廣大消費(fèi)者的利益付出過。不管人們是否還記得我們,中國煙草事業(yè)的大廈都有我們的一磚一瓦,國家利益的海洋中都有我們的一點(diǎn)一滴。作為煙草人,我有一個希望,希望煙草行業(yè)的每一分稅收都能為國家建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。作為煙草人,我有一個夢想,我夢想祖國大地的煙草市場象天空一樣純凈,廣大煙民再不受假冒偽劣的侵?jǐn)_。
第二篇:煙草行業(yè)兩個維護(hù)演講稿
到過磐安的朋友都知道,那里依山伴水,安靜又美麗。有成片的竹林,滿山的藥材,滿地的香菇,還有一條,綠波蕩漾的文溪。窄窄的鄉(xiāng)間小路,清新的空氣,有風(fēng)掠過時(shí),菜地里綠油油的油冬菜,向你搖手晃腦,點(diǎn)頭不已……
很美的田園山色,對嗎?在座不少人已經(jīng)是一副心向往之的神色。為什么,您會喜歡我所描述的?因?yàn)?,有很多綠色,我用很多關(guān)于綠色的詞匯。我們向往綠色,它是生命之源,希望之光,讓世界更美麗,令萬物生生不息!所以,當(dāng)綠色一點(diǎn)點(diǎn)減少,綠洲被黃色的沙漠、黑色的狂風(fēng)、泛濫的洪水取而代之時(shí),我們心痛、震撼、并且盡全力拯救綠色!然而,——心靈的綠色呢?
曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上看到過這樣一篇報(bào)道:一位從北京到海南旅游的陳先生,從海南花了1700元錢買回6條香煙,有兩條“中華”煙作為禮品送給了朋友,結(jié)果第二天朋友打電話給他時(shí),非常不滿,認(rèn)為他不該拿假煙來唬弄人,陳先生大吃一驚,回家拆開其他的煙一看,竟然全部是假煙。這位陳先生回憶,當(dāng)時(shí)他零買的一包藍(lán)色“芙蓉王”的確是真煙,在商家口口聲聲萬無一失的信用擔(dān)保下,他之后買了那6條煙,然而結(jié)果卻還是被騙,當(dāng)記者采訪他的時(shí)候,他幾乎無法平靜地訴說,除了憤怒,還是憤怒,這種受騙的心靈創(chuàng)傷是永遠(yuǎn)無法修復(fù)的…看完了那篇報(bào)導(dǎo),對他的憤怒感同身受,更為商家的不講信譽(yù)而痛心不已。這是怎樣的一種漠然與涼??!
瞧,我們?yōu)榈厍虻木G色奮力做戰(zhàn),可我們的心靈,卻不知在什么時(shí)候,已經(jīng)悄悄淪為荒漠……
是的,到現(xiàn)在,我已說出了我要說的生命之綠,那就是我們的兩個維護(hù)——“維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益至上”。上下五千年,泱泱大國的歷史天空中,曾留下多少關(guān)于愛國愛民將士的動人故事。三國孔明,七擒七縱,終于將孟獲這員虎將,歸于麾下,那是大智者的愛國;還有“餓死不說假話”的彭德懷,一生抱定“我為人民鼓與呼”的宗旨,那是堅(jiān)貞的愛民。而做為我們現(xiàn)代煙草人更需要勇氣,去打假打私,去規(guī)范秩序,去開拓市場。嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、勇氣、創(chuàng)新…這一切的一切,我們都必須具備。
在我們金華煙草有這樣一位同志,他沒有輝煌的過去,也沒有驚天動地的事業(yè),但他在從事煙草專賣稽查工作的8年多時(shí)間里,在自己所愛的崗位里盡心盡職的干著。為了事業(yè),有人拿著剪刀說跟他拼了,有人拿著破酒瓶想扎他….但他從不畏懼,挺身而出;為了事業(yè),他的妻兒受到不法煙販的恐嚇、威脅,但他舍小家,為大家,從不退讓一步;為了事業(yè),他個人借款4萬元發(fā)展線人80余人。這位鐵錚錚的七尺男兒從不流淚,卻因線人舉報(bào)被不法煙販毒打,接到線人“救救我”的求救電話時(shí),他流淚了,他的心碎了。他冒著暴雪與金華公安干警一起驅(qū)車300多公里,在當(dāng)?shù)責(zé)煵荨⒐驳膮f(xié)助下,將線人救出虎穴。他用他的誠信,使線人從無到有,從少到多,他就是我們金煙人值得驕傲的金葉衛(wèi)士俞明祥同志。在他的身上讓我們看到人的一生守著什么崗位并不重要,重要的是他的“艱苦”為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,他的付出為社會作出了貢獻(xiàn),他的愛為更多的人帶來了希望。
今年8月份狂暴的“麥莎”來臨,磐安的山路全面被襲,給送貨訪銷帶來了極大的困難,“公路不通了,送貨車開不進(jìn)去怎么辦,經(jīng)煙戶還等著我們的香煙呢?”這是臺風(fēng)來襲時(shí)送貨員說得最多的話。物流中心主任和送貨員商量,“寧愿辛苦送貨員也不能斷經(jīng)煙戶的貨,我們要對經(jīng)煙戶負(fù)責(zé),就是步行也要送到戶。”卷煙終于一一送到了經(jīng)煙戶的手中。“謝謝你們,你們真負(fù)責(zé)啊。”面對零售客戶的笑容,送貨員回答道:“不用謝,因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以卷煙市場屬于我們大家!”簡簡單單一句話凝結(jié)了煙草人對所有經(jīng)煙戶莊嚴(yán)的承諾!
說得多么好啊,我忍不住要再次重復(fù)這句話:“因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以卷煙市場,屬于我們?!蔽疫€想把它改動一下,讓它成為另一個更美麗的句子:因?yàn)槲覀儽舜诵湃?,所以這個世界,屬于我們!生命之綠,從這里萌芽,我種下信任別人的種子,收回的,則是別人給予我的榮光。在這看似簡單的互相托付之間,我們看到了多么美麗的世界和充滿希望的明天。
如果說大地的綠色是人類向荒漠挑戰(zhàn)最好的答卷,那么維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益則是我們對心靈荒漠的洗禮。今天,我們在世界的每個角落種綠、護(hù)綠,那么,讓我們也在心靈的每一個角落播撒這生命之綠的種子吧!相信終有一天,我們的祖國必將,綠滿神州!
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第三篇:兩個維護(hù)是煙草人的生命—煙草行業(yè)演講稿
應(yīng)該說,世界上沒有哪一個行業(yè)象煙草行業(yè)一樣,自從誕生以來就倍受爭議,在吸煙與反吸煙的矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,煙草行業(yè)以其特殊性承擔(dān)起了沉重的社會責(zé)任。特別是煙草專賣制度確立的那一天起,煙草人就成為了國家利益和消費(fèi)者利益的守護(hù)神,維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益就成為煙草人生命的全部。
作為一名煙草職工,我常常和朋友們爭議一個問題:煙草行業(yè)的存在有什么意義?有人簡單的說,煙草行業(yè)維護(hù)了吸煙這個危害人類健康的行為,他們的勞動,毫無價(jià)值。但如果他們知道,僅僅我市煙草公司每年可以為國家上交稅收近3000萬元,他們還會這樣講嗎?如果他們知道,國家每年的煙草稅收可以建設(shè)多少所希望小學(xué),他們還會這樣講嗎?如果他們知道,沒有煙草人的勞動,全國3億煙民還在忍受高焦油劣質(zhì)卷煙的危害,他們還會這樣講嗎?
有人說,作為一個普通的職工,你能維護(hù)什么國家利益呢?對于這個問題,我們單位的小段用行動作了最好的回答。小段是一名專管員,在一次執(zhí)法檢查中,為了處理一戶違法經(jīng)營香煙的個體戶,小段連續(xù)幾次上門做工作,都被蠻橫地?fù)趿嘶貋恚詈笠淮?,這名個體戶不但無理取鬧,還打傷了小段的頭部。同事們憤怒了,小段的親朋好友也紛紛打抱不平,說是要給小段討個說法。父親既心疼又生氣,對著他吼:“你又不是個領(lǐng)導(dǎo),為了一個公家的事,你值得嗎?”而小段冷靜的說:“我們是干煙草專賣的,只要損害了公家的利益,我就能管”。他說服了家人,第二天就頭裹繃帶重新上門說服教育。面對這樣的專管員,面對小段有理、有節(jié)的教育,這家商店的老板面有愧色,心甘情愿地接受了依法處理。你能說,這樣的一個普通職工,他沒有維護(hù)國家的利益嗎?作為一名普通職工,我們的力量確實(shí)太小了,但是廣闊的大海不也是無數(shù)的小水滴凝聚成的嗎?如果沒有我們每一個煙草職工的辛勤勞動,煙草行業(yè)對國家的巨大貢獻(xiàn)又從何談起呢?
工作中,我們經(jīng)常聽到這樣的說法:“煙草專賣了,煙草公司可發(fā)財(cái)了,煙草公司的職工太‘?!恕?。面對這些,煙草人總是坦然一笑,一般人很難理解專管人員為了維護(hù)煙草市場秩序,維護(hù)消費(fèi)者利益付出了多少。甚至有人說,煙草公司是一個清閑的單位,坐在那里數(shù)錢就可以了。對這樣的人,我想請問,面對上千戶的零售戶要檢查管理,難道這樣是清閑嗎?要冒著被違法分子傷害的危險(xiǎn)清繳假煙、私煙,難道這也是清閑嗎?在寂寞的深夜里,我們在街頭、在路旁、在山地守點(diǎn),去查處那些販運(yùn)假煙的車輛和窩點(diǎn),難道這還是清閑嗎?一位煙草行業(yè)的老職工,為了煙草事業(yè),幾十年如一日,工作在東部山區(qū),八十歲的老母親無人照料,身患絕癥的妻子無人看護(hù),還未成年的子女無人呵護(hù),妻子從生病到去世,只請過三天假。他,又是為了什么呢?
作為煙草業(yè)的守護(hù)神,他們沒有豪言壯語,他們沒有驚天地泣鬼神的事跡;當(dāng)受到委屈的時(shí)候,他們總是將淚水咽到肚子里,當(dāng)他們因?yàn)橐恍┤说牡箅y,用一大包的分幣來交納800多元的貨款時(shí),當(dāng)他們面對客戶的無理指責(zé)和蠻橫對待時(shí),他們什么都不說,因?yàn)樗麄冎溃麄兇淼氖菄依?,每收回一分錢,就是為國庫充盈做了一份貢獻(xiàn)。他們嚴(yán)于律已,他們秉公執(zhí)法,面對違法分子的拉攏和威脅,他們挺起胸膛,義正辭嚴(yán),因?yàn)樗麄冎溃灰麄冎饒?jiān)固的防線,帶給廣大消費(fèi)者的就是放心和公平。他們樂于奉獻(xiàn),他們英勇頑強(qiáng)。因?yàn)樗麄冎溃瑳]有他們的苦和累,就沒有煙草市場的純凈和安寧,就沒有消費(fèi)者對煙草行業(yè)的信任。作為消費(fèi)者,當(dāng)您悠然點(diǎn)起一支香煙的時(shí)候,您會想到,煙草專管人員為您做了多少嗎?
我是一名煙草人,我深深地愛著我的職業(yè),在我們的心中將永遠(yuǎn)會有一個深深的情結(jié),我們不會忘記,我們曾經(jīng)為了國家利益奮斗過,我們曾經(jīng)為了廣大消費(fèi)者的利益付出過。不管人們是否還記得我們,中國煙草事業(yè)的大廈都有我們的一磚一瓦,國家利益的海洋中都有我們的一點(diǎn)一滴。
作為煙草人,我有一個希望,希望煙草行業(yè)的每一分稅收都能為國家建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。作為煙草人,我有一個夢想,我夢想祖國大地的煙草市場象天空一樣純凈,廣大煙民再不受假冒偽劣的侵?jǐn)_。讓我們煙草人攜手并肩,用祖國和人民的利益來詮釋自己的全部生命??!謝謝大家!
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第四篇:淺談煙草行業(yè)兩個維護(hù)
文章標(biāo)題:淺談煙草行業(yè)兩個維護(hù)
提高三個認(rèn)識踐行兩個維護(hù)進(jìn)一步推進(jìn)物流配送工作向縱深發(fā)展—淺談“兩個維護(hù)”
當(dāng)前,一場以“維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”為主題的大討論活動正在我們整個煙草行業(yè)如火如荼的開展起來。為什么要做“兩個維護(hù)”和怎樣做好“兩個維護(hù)”是我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考的兩個問題?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,淺談我對“
兩個維護(hù)”的認(rèn)識。
近年來,國家局姜成康局長在不同的場合中反復(fù)強(qiáng)調(diào),“煙草實(shí)行專賣制度,其目的就是為了維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,除此以外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益?!边@既是國家局基于煙草行業(yè)處于重要調(diào)整時(shí)期,為保持行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展提出的重要論斷,也是對我們煙草行業(yè)全體干部職工提出的共同行為準(zhǔn)則和價(jià)值追求。[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找文章,到xiexiebang.com]
一、“兩個維護(hù)”是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐正在加快,除中國之外,全球煙草市場已經(jīng)被大的跨國公司瓜分殆盡,除中國之外的煙草市場競爭已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)。各國的煙草巨頭們已經(jīng)緊盯著中國這塊最后的沃土。雖然中國煙草執(zhí)行的是一套專賣體系,但中國煙草最終走向完全開放是歷史發(fā)展的必然。
2001年中國加入世界貿(mào)易組織之后,開放市場,打破壟斷的貿(mào)易規(guī)則沖擊著國內(nèi)各行業(yè)。按照入世談判要求,我國煙草市場將進(jìn)一步開放?,F(xiàn)在卷煙及相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)稅正在逐步降低,外煙在中國市場的占有率將逐步擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年我國卷煙稅率已由2001年的49降低為25,煙葉稅率由28降為10,醋酸絲束稅率由12降至3,煙機(jī)稅率由14降至5,卷煙紙由2001年的32.5降至2005年的7.5。入世談判還相應(yīng)規(guī)定了其他方面的要求,如法律法規(guī)等方面的非歧視原則等,總體構(gòu)成了對我國煙草行業(yè)新的制約。同時(shí),世界衛(wèi)生組織等機(jī)構(gòu)發(fā)出了越來越強(qiáng)的禁煙聲音,使煙草行業(yè)的發(fā)展受到了制約和限制。特別是隨著《煙草控制框架公約》的出臺,標(biāo)志著對煙草有害性的認(rèn)識以及采取的控?zé)煷胧┰谌蚍秶鷥?nèi)趨于一致,煙草的主要生產(chǎn)和消費(fèi)國乃至世界上絕大多數(shù)國家的政府承諾采取必要的措施,對煙草的生產(chǎn)和消費(fèi)進(jìn)行控制。在這種條件下,國家局提出“兩個維護(hù)”思想,正是順應(yīng)歷史的發(fā)展,順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要,它為行業(yè)的發(fā)展指明了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
二、維護(hù)國家利益是我們工作的出發(fā)點(diǎn),我們不能因追求企業(yè)利益、部門利益和個人利益來損害國家的利益
煙草行業(yè)在國家專賣制度的保護(hù)下獲取高額利潤,它與其他非壟斷行業(yè)具有顯著的不可比性。我們要清楚的認(rèn)識到:樹立“國家利益至上”價(jià)值觀是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展,構(gòu)建和諧煙草的迫切需要;是行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展的最根本保證。煙草行業(yè)之所以有今天這樣好的發(fā)展形勢,除了行業(yè)全體干部職工的共同努力外,更重要的是國家用專賣制度保護(hù)的結(jié)果。如果沒有國家用“煙草專賣”這把“保護(hù)傘”為我們遮風(fēng)擋雨,那么在激烈的市場競爭中,我們就不可能有今天這樣的發(fā)展成就?!稛煵輰Yu法》的宗旨很明確,如果背離這個宗旨,一味追求企業(yè)利益、部門利益和個人利益,就違背了國家的利益,必將對煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展帶來巨大的危害。
當(dāng)然,維護(hù)國家利益與部門利益是相鋪相成的,兩者并不矛盾,維護(hù)國家利益不等于要我們放棄企業(yè)和職工的利益,而是建立一個和諧利益共同體的問題。我們在維護(hù)國家利益同時(shí),也正是在維護(hù)企業(yè)和員工自身的利益。企業(yè)的利益只有在國家利益得到保證的前提下才可能實(shí)現(xiàn)。國家利益得不到保障,企業(yè)的任何利益都無從談起。國家利益至上,企業(yè)才能有長遠(yuǎn)的利益和長久的生命力,我們自身的利益才能得到真正實(shí)現(xiàn)。
三、維護(hù)消費(fèi)者利益,是我們工作的著手點(diǎn)
(一)消費(fèi)者的消費(fèi)行為是最根本的推動力
“顧客是上帝”,這是市場經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)的定位。消費(fèi)者是市場的主體,是生產(chǎn)經(jīng)營者的衣食父母,任何社會產(chǎn)品都必須適應(yīng)消費(fèi)者的需求,否則就會被淘汰,這是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。煙草當(dāng)然也不例外。只有拿出適銷對路、價(jià)廉物美的產(chǎn)品來適應(yīng)消費(fèi)者的需求,別無他選。如果一味追求行業(yè)自身利益的最大化,無視消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力和身體健康,那將會失去消費(fèi)者的信賴,從而失去市場,這會為外煙提供乘虛而入的有利的機(jī)會。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,乞求煙民僅靠民族氣節(jié)去眷顧民族產(chǎn)業(yè)已不太現(xiàn)實(shí),也不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。所以,只有用低害、優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)的產(chǎn)品和無可挑剔的服務(wù)去維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的利益,贏得煙民的信任,才是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力保證。維護(hù)了消費(fèi)者的利益,得到了消費(fèi)者的支持,我們才有發(fā)展的源泉,否則,行業(yè)將成為無源之水,無本之木。
(二)維護(hù)消費(fèi)者利益是堅(jiān)持“以人為本”精神的具體體現(xiàn)
春
秋時(shí)期的孟子在很早以前就提出過“仁者愛人”的思想,延續(xù)到現(xiàn)在,我們提升為“以人為本”的思想。這已成為任何一個企業(yè)發(fā)展的所必須遵循的原則。對于商業(yè)企業(yè)來講,我門的“人”就是我們廣大的客戶群體,就是廣大消費(fèi)者。我們只有考慮了消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者的信任,才能依靠消費(fèi)者的支持,不斷壯大自己?!八茌d舟,亦能覆舟”,如果我們放棄人本
思想,完全凌駕于消費(fèi)者利益之上,那么我們的行業(yè)、企業(yè)就會失信于人,中國煙草的輝煌事業(yè)就會毀于一旦。因此,我們一定要切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,并將“以人為本”的思想貫穿工作始終。
(三)維護(hù)消費(fèi)者利益就是在維護(hù)國家利益
樹立“維護(hù)消費(fèi)者利益至上”價(jià)值觀是我們煙草行業(yè)實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
“三個代表”其中之一就是“代表最廣大人民的根本利益”,煙草行業(yè)同樣如此。我們的商品直接面對的就是廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者,因此我們是“三個代表”的執(zhí)行者。如果我們將維護(hù)消費(fèi)者利益作為我們工作的主線。那么我們在維護(hù)消費(fèi)者利益的同時(shí),也就切實(shí)的維護(hù)了國家的根本利益。因此,我們維護(hù)了廣大消費(fèi)者的利益也就將維護(hù)國家利益落實(shí)到了實(shí)處。
現(xiàn)代物流的發(fā)展對物流中心提出了更高更遠(yuǎn)的要求,“兩個維護(hù)”的思想,更是對物流工作的激勵和鞭策。從物流工作來看,我認(rèn)為要做好“兩個維護(hù)”應(yīng)該從以下幾個方面來進(jìn)行努力。
一、不斷創(chuàng)新思路,積極探索改革新路子
從總體上來講,物流工作本身就是一個富有創(chuàng)新性的工作。物流資源的整合,工作流程的優(yōu)化,管理水平的提升是一個永恒的主題。在現(xiàn)有的以物流中心為圓心的“干線自主,支線代辦,接力配送,一票到底”的配送模式基礎(chǔ)上,尚需要不斷探索,不斷創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。
廣元地處川北山區(qū),人均收入水平低、人口集中度不高、道路交通狀況差,信息盲區(qū)大等原因嚴(yán)重制約了我們現(xiàn)有配送工作的順利開展。隨著道路狀況的逐步改善、經(jīng)濟(jì)水平的逐步增長、營銷服務(wù)水平的逐漸提升,如何努力擴(kuò)大現(xiàn)有的自主干線范圍,進(jìn)一步整合和優(yōu)化送貨線路,力爭在現(xiàn)有的配送的基礎(chǔ)上,盡快實(shí)現(xiàn)全盤直配,還有很多工作要做。做好了這些工作,也就將“兩個維護(hù)”落到了實(shí)處。
二、加強(qiáng)資源整合力度,降低物流配送成本
在今年的“三集中”工作中,我們進(jìn)行了一系列的資源整合。一是線路整合,二是機(jī)構(gòu)整合,三是人員整合,四是流程整合。通過整合,極大的降低了物流配送成本。
“三集中”工作開展前,全市共有自主送貨線路107條?!叭小焙螅覀兘Y(jié)合郵政代辦的實(shí)施,按照“打破行政區(qū)劃、整齊切割市場、順道不迂回”的原則,對全市送貨線路重新進(jìn)行了整合和優(yōu)化。整合后,全市共有自主線路35條,占送貨量的93,郵政代辦線路58條,占送貨量的7。通過整合,我們減少了送貨車26輛,配送成本也由配送集中前平均每件12.75元下降到現(xiàn)在的9.71元,每件節(jié)約成本3.04元,每月節(jié)約成本7萬多元。在降低物流成本的同時(shí),我們對分揀員進(jìn)行了“四定”,加強(qiáng)了分揀員與分揀線的人機(jī)配合。通過對駕送員工作各環(huán)節(jié)的摸索和總結(jié),探索了標(biāo)準(zhǔn)的流程和動作,從而極大的提高了物流配送效率。今后我們將進(jìn)一步深入調(diào)研,認(rèn)真思考,并在鞏固“三集中”成果的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)。主要從以下幾個方面努力:
(一)大力推行動態(tài)線路管理和巡回線路管理
目前我們實(shí)行的是定線送貨方式。定線送貨由于固定了線路,因此在送貨過于單一化,機(jī)械化,缺乏靈活性。我們今后的發(fā)展方向是由固定線路向動態(tài)線路和巡回式線路過渡,即根據(jù)訂單、送貨量、客戶數(shù)等情況對線路進(jìn)行動態(tài)設(shè)定和巡回管理。解決固定線路車輛裝載和人員使用無法余缺調(diào)劑的弊端,節(jié)約配送成本。
(二)進(jìn)行最高庫存和最低庫存預(yù)警管理
進(jìn)行最高庫存和最低庫存預(yù)警管理是為了保證庫存合理量而需要健全的一項(xiàng)倉庫預(yù)警管理機(jī)制。通過對卷煙各品牌的銷售趨勢分析和季節(jié)性等因素分析分別設(shè)定安全庫存和投機(jī)庫存,力爭通過倉庫預(yù)警管理來達(dá)到庫存與采購周期穩(wěn)步協(xié)調(diào)一致。
(四)推行準(zhǔn)時(shí)配送和及時(shí)配送
為了適應(yīng)經(jīng)營者和消費(fèi)者對卷煙配送的要求,我們擬在今后送貨服務(wù)方面不斷的完善和加強(qiáng),提高配送水平,力爭準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)的將卷煙送到經(jīng)營者的手中,為終端客戶提供方便。
(五)探索外賣資源,承攬外部業(yè)務(wù)
利用我們自身的信譽(yù)優(yōu)勢、配送優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,進(jìn)入社會物流體系,形成廣元地區(qū)最具競爭力的物流產(chǎn)業(yè)是我們的發(fā)展方向。在抓主業(yè)配送的同時(shí),我們可以進(jìn)入外賣物流資源,承攬外部業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性階段,通過外賣物流資源,達(dá)到降低卷煙單件配送成本,改變物流不能創(chuàng)造直接效益的歷史。將“兩個維護(hù)”落到實(shí)處。
三、要加強(qiáng)管理,提升管理水平。
(一)按照工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各崗位人員進(jìn)行考核獎懲。
根據(jù)“三集中”工作的需要,我們在人員和機(jī)構(gòu)整合之后,設(shè)置了22個工作崗位,并制定了相應(yīng)的考評細(xì)則?,F(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入全面的實(shí)施階段。為了提高整體工作效率,達(dá)到公平、公正的原則,我們物流中心成立了由中層干部組成的工作考評小組,并定期對各個中轉(zhuǎn)站點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格考評。通過考評及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并嚴(yán)格整改,加強(qiáng)了中轉(zhuǎn)站點(diǎn)與中心本部的工作交流與銜接,極大的提高了物流整體工作質(zhì)量水平,確保了物流配送工作的全面推進(jìn),將“兩個維護(hù)”落實(shí)到每一個崗位。
(二)開展流程再造,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流程無縫化對接。
“三集中”工作中,我們打破了原有的配送模式,進(jìn)行了流程再造,制定了卷煙掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程,實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。要建立一個具有物流配送特色的工作流程,更需要我們在7個流程基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,從而達(dá)到環(huán)環(huán)相扣,銜接緊密,無縫對接的目的,并將工作流程具體落實(shí)在物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,實(shí)現(xiàn)作業(yè)中每一環(huán)節(jié)的有序銜接,提高物流作業(yè)效率,將“兩個維護(hù)”落實(shí)到物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中。
(三)加快物流人才隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
物流工作要想得到持續(xù)、平穩(wěn)、健康的發(fā)展,首先要從員工隊(duì)伍的素質(zhì)抓起。在工作中,有部分干部職工的觀念一直很陳舊,沒有與行業(yè)的發(fā)展并進(jìn),沒有與新型的物流發(fā)展同步。因此,在今后的工作中還需更近一步的加強(qiáng)并落實(shí)整個員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時(shí)有效的轉(zhuǎn)變員工的陳舊觀念,提高員工的業(yè)務(wù)技能,使員工不僅要認(rèn)識的到“兩個維護(hù)”的重要性,更要有信心,有能力在本質(zhì)崗位去實(shí)踐“兩個維護(hù)”。通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊(duì)伍駕馭物流配送和業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的能力;通過不斷完善管理機(jī)制和績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性,為維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益提供有利保障。
開展“切實(shí)維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的行業(yè)大討論活動,是國家局為鞏固煙草專賣體制、推進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展制定的一項(xiàng)重要舉措,也是物流中心當(dāng)前和今后長期的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我們將從行業(yè)整個發(fā)展全局和戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,按照討論活動的要求安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織落實(shí)。始終堅(jiān)持以國家利益和消費(fèi)者利益為重,樹立以維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益為榮,損害國家利益、消費(fèi)者利益為恥的物流文化,將“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀深深植根于每一位員工內(nèi)心深處。
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第五篇:煙草兩個維護(hù)演講稿
煙草兩個維護(hù)演講稿
煙草兩個維護(hù)演講稿2007-02-23 19:41:0
4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常高興有機(jī)會參加這次市局(公司)舉辦的以“牢固樹立國家利益至上的共同價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”為主題的大討論演講活動。今天我演講的題目是“青春奉獻(xiàn)專賣平凡孕育價(jià)值”。
煙草行業(yè)自1982年實(shí)行煙草專賣以來,在專賣體制的呵護(hù)下,已有過20多年的快速發(fā)展,對積累國家財(cái)政收入、發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)、保護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益方面做出了巨大成績。眾所周知,國家在以法律的形式來保護(hù)、規(guī)范一個
行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為,都有鮮明的立場和意圖?!稛煵輰Yu法》也不例外,它開宗明義:為維護(hù)消費(fèi)者利益,保證國家財(cái)政收入,制定本法。一個國家決定實(shí)行一個什么樣的制度,無論是政治的、法律的,還是經(jīng)濟(jì)的、文化的,從本質(zhì)上看都是取決于兩大因素:一是國家利益,一是價(jià)值取向。煙草專賣作為國家確立的一種經(jīng)濟(jì)管理制度,毫不諱言,體現(xiàn)的就是國家利益至上。
而維護(hù)國家利益決不是一句空話,正如姜局長反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,真正踐行“維護(hù)”二字,是對行業(yè)每一位同志,尤其是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的要求,行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個共同的價(jià)值觀成為自己的行為指針,將維護(hù)國家利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來。專賣監(jiān)督管理部門是國家賦予的行政執(zhí)法部門,它擔(dān)負(fù)著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個良好的市場環(huán)境,奠定了行業(yè)健康發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而煙草專賣工作又是平凡的,它沒有迷人的朝霞,沒有燦爛的鮮花,沒有濃濃的硝煙,沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作,誰能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的偉大事業(yè)呢?在這里,平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場的凈化,確保國家財(cái)政收入和消費(fèi)者利益。廣大專賣執(zhí)法人員犧牲了無數(shù)的節(jié)假日,每天走千家,串萬戶,熱天一身汗,雨天一身泥,工作累不累,確實(shí)累,苦不苦,確實(shí)苦。但如果沒有他們這種事業(yè)心,責(zé)任感,那么就可能出現(xiàn)工作中走形式,走過場,監(jiān)管不到位的情況,從而使市場失控,讓不法分子鉆空子,擾亂卷煙銷售市場秩序。損害國家利益和消費(fèi)者利益。要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話,需要用實(shí)際行動去落實(shí),當(dāng)他們在休息時(shí)間接到群眾舉報(bào)時(shí),總是以最快速度趕到現(xiàn)場;當(dāng)受到不明真相的群眾圍攻時(shí),他們總是能做到打不還手,罵不還口,而是曉之
以理,動之以情,以法律為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù),最終讓違法分子心服口服。這些只是煙草專賣人員的一個縮影,正是有了煙草專賣同志們一次一次辛勤的付出,我們所管轄的市場秩序才會發(fā)生更大的改觀,零售戶的守法意識也會更加濃厚。這是我們專賣部門的職責(zé)所在,只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為了維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,再苦再累心也甜。
泰戈?duì)枌戇^這樣一首詩:花的事業(yè)是甜美的,果實(shí)是事業(yè)的尊貴的,讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙虛的,專注地垂著綠蔭的。的確,他們只是一片片平凡的“綠葉”,雖平凡,我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來;雖平凡,他們的雙肩卻肩負(fù)著維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的重任。正是他們這種無私奉獻(xiàn)的精神感動了我。我作為專賣監(jiān)督管理科的一名新兵,雖然沒有經(jīng)歷過與煙販子斗智斗勇的場面,沒有經(jīng)歷過夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒的艱苦環(huán)境,但也在打假打私
工作中肩負(fù)著相同的使命。從每個月的各類案件查處報(bào)表到卷煙到貨確認(rèn),我都是兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真仔細(xì)的完成了每一次工作任務(wù)。因?yàn)槲疑钌蠲靼?,也許自己的一次失誤,會影響煙草行業(yè)的整體決策。會不同程度的影響國家的整體利益。近幾年來,隨著信息化的發(fā)展,煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了信息化管理,為了早點(diǎn)進(jìn)入角色,我通過自己的努力,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂,從懂到通,比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。但隨著專賣管理工作的不斷加強(qiáng),我真實(shí)感受到了“學(xué)無止境”這個概念的內(nèi)涵,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和充電才能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐,才能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的要求。
古人說過:“利之中取大,非不得已也;害之中取小,不得已也?!边@就是說,人所取及所應(yīng)取的利,不是目前的小利,而是將來的大利;人所避和所應(yīng)
避的害,不是目前的小害,而是將來的大害。用今天的話來說,國家利益、社會利益、消費(fèi)者利益是大利、大義,企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人,正是時(shí)刻將國家利益、消費(fèi)者利益放在首位,把堅(jiān)持國家利益至上的觀點(diǎn)作為我們專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),只有這樣才能確保卷煙市場秩序的穩(wěn)定發(fā)展,才能為國家創(chuàng)造價(jià)值,為社會創(chuàng)造價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
謝謝大家。