第一篇：創(chuàng)建市“文明單位”工作成績申報材料

創(chuàng)建市“文明單位”工作成績申報材料

鶴山新星中英文幼兒園創(chuàng)辦于1998年，環(huán)境優(yōu)雅、舒適，具有濃厚的人文氛圍。共設(shè)有兩所園，分別是新星中英文幼兒園和愛彌兒親子園0~3歲早期教育中心（2005年創(chuàng)辦）。占地面積2800平方米，園舍建筑面積3860平方米。全園現(xiàn)有幼兒人數(shù)465人，教學班13個，教職工63人，女教職工比例達到93%。新星中英文幼兒園自開辦以來，以幼兒發(fā)展為本，堅持“一切為了孩子”的辦園宗旨，以培養(yǎng)幼兒“自主、自信、自創(chuàng)”為目標。十五年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷幫助下，經(jīng)過全體教職工的不斷努力，本園由原來6個班的規(guī)模發(fā)展到現(xiàn)在的13個班規(guī)模，幼兒園的辦學規(guī)模不斷擴大，辦園條件不斷完善，管理水平、保教質(zhì)量、幼兒整體素質(zhì)穩(wěn)步提高?？蒲写俳痰玫搅祟I(lǐng)導、家長和社會的充分認可。在2003年被評為鶴山市一級幼兒園和鶴山市“文明單位”稱號；2004年被評為江門市“青年文明號”示范崗；2007年被評為鶴山市教育系統(tǒng)文明單位；2008年被評為江門市一級幼兒園和獲得江門首屆“簡愛杯”舞蹈大賽金獎；2008年和2010年先后被評為鶴山市五四紅旗團（總）支部；2010年再次被評為鶴山市文明單位；2011年獲得鶴山市“優(yōu)秀愛心父母”（集體）稱號、先進基層黨支部、全國幼兒創(chuàng)意美術(shù)大賽教育成果二等獎、中國電信“天翼3g杯”迎新年沙坪城區(qū)幼兒園文藝匯演金獎等等。

我園取得的這些成績，與抓好兩個文明建設(shè)和教育改革創(chuàng)新相結(jié)合是分不開的。具體做法是：

一、統(tǒng)一思想，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，明確文明創(chuàng)建工作的重大意義。

在申報爭創(chuàng)市文明單位以后，根據(jù)黨支部的部署，建立了以黨支部書記、園長呂雪芳同志為組長，副園長吳艷娟、易潔芳同志為副組長的爭創(chuàng)領(lǐng)導小組，制訂了創(chuàng)建工作規(guī)劃，并確立了“以提升師生綜合素質(zhì)和學校文明程度為核心，以黨風、作風、教風、學風、校風建設(shè)為主線，發(fā)揚幼兒園的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷開拓創(chuàng)新，構(gòu)建團結(jié)健康、奮進開拓，民主和諧的管理氛圍和育人氛圍，以和諧氛圍培育健康的人的創(chuàng)建目標。并充分利用幼兒園的走廊、宣傳標語等陣地，突出文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容，宣傳中國公民基本道德規(guī)范，在教職工中開展公民道德知識競賽等活動，在全園范圍內(nèi)營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。

二、圍繞中心，與時俱進，加快創(chuàng)建文明單位的步伐。

根據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃，面對新形勢下的新任務(wù)、新情況，幼兒園以行風建設(shè)為抓手，努力提升教職工的文明素養(yǎng)，通過認真組織全體教師學習黨的十七大和科學發(fā)展觀有關(guān)會議精神和各級教育工作會議文件，深刻領(lǐng)會，進一步統(tǒng)一認識，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。在當前形勢下，加強教職工的思想政治工作具有重要的現(xiàn)實意義，扎實有序的理論學習是學校開展文明創(chuàng)建工作的先導，為此，幼兒園通過開展學習抗震救災的英雄老師等事跡的活動，不斷提高教職工的道德素養(yǎng)，真正做到“身正為范，德高為師”，通過開展“創(chuàng)新崗人員”等系統(tǒng)活動，極大地激勵了廣大教師的工作熱情。并及時發(fā)揚幼兒園中的好人好事。在教職工中營造找差距，講奉獻，學先進，趕先進的良好氛圍。形式多樣的學習，不僅提高了廣大教職員工的思想認識，更為文明創(chuàng)建營造了一種積極向上的氛圍。全園上下在黨支部的帶領(lǐng)下以創(chuàng)建文明單位為目標，各方面的工作都取得了明顯的成效。

三、開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，形成全員參與的良好局面。

我們以在全園廣泛開展師德群體創(chuàng)優(yōu)活動，如創(chuàng)文明班級、文明年段、做文明教師等系列活動，使師德建設(shè)工作從個體創(chuàng)優(yōu)走向群體創(chuàng)優(yōu)，逐步樹立“幼兒歡迎、家長滿意，社會尊重，同行佩服”的新星幼兒園教師形象。我們還增強服務(wù)意識，樹立奉獻思想。服務(wù)幼兒、服務(wù)家長、服務(wù)社會是敬業(yè)愛崗思想在我園實際工作中的具體體現(xiàn)。我園把服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，采取有力措施，使每個班組都拿出“務(wù)實”的行動來。教師們利用業(yè)余時間為幼兒制作了大量的教具、學具等，為幼兒的學習提供了豐富的操作材料，為促進幼兒全面發(fā)展做出了辛勤的努力。

我們邀請消防隊給小朋友進行火災逃生演練。通過這場活動，進一步加強了警民之間的聯(lián)系，增進了友誼，同時表達了警愛民、民擁軍，警民共建心相連，齊心協(xié)力創(chuàng)家園，共同為黨的事業(yè)添磚加瓦，為市經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自已應有力量的信心和決心。

四、倡導“扶貧濟困”的傳統(tǒng)美德，參與社會公益事業(yè)。

在四川大地震中黨員們積極交納“特殊黨費”，工會會員交納“特殊工會費”。六一節(jié)我們還到福利院、孤兒院進行慰問，送禮物等。2010年5月新星幼兒園舉行了“世界紅十字日暨感恩教育主題月啟動儀式”。同月，由呂園長、教師、家長義工隊幫助下在北湖廣場舉行了一場“一元愛心”義賣活動，這次義賣物品全是新星幼兒園的小朋友捐出的自己“最心愛的心頭肉，每一件玩具都濃縮了孩子的一片愛心與真情，這次義賣活動共籌集捐款5822.8元?；顒釉轮?，師生和家長通過愛心捐款，“一元愛心”義賣活動，紅十字愛心罐認領(lǐng)等感恩行動，奉獻出自己的愛心，給有需要的人們帶去溫暖。繼后每年新星中英文幼兒園全體師生積極響應紅十字會“愛心捐款”和“一元愛心義賣”活動，2011年和2012年共籌善款17975.20元，每一元都凝住了新星幼兒園對鶴山紅十字事業(yè)的支持，每一分都飽含了“新星人”對鶴山公益事業(yè)的熱愛。

五、積極開展文明共建活動“綠化地球，美化家鄉(xiāng)”

為了讓孩子從小樹立“種下一棵樹，灑下一片綠”的信念，也為了讓孩子們能通過各種各樣的活動，感受植樹節(jié)的重要意義，使孩子們能夠積極與社區(qū)環(huán)境“對話”，主動參與植樹節(jié)的相關(guān)活動，親身體驗勞動的樂趣，感受美化環(huán)境的意義，激發(fā)愛環(huán)境、愛家鄉(xiāng)的情感，2010年至2012年植樹節(jié)，我園以“綠化地球，美化家鄉(xiāng)”為主題，在鶴山公園新星綠化園開展“我給小樹松松土，我給小樹施施肥，我給小樹澆澆水”護綠行動，為綠化環(huán)境，美化家園作出小小的貢獻。通過這次活動，讓孩子們主動參與到了保護環(huán)境、美化生活的植樹行動中來，懂得了要關(guān)心和愛護綠化，關(guān)注和保護好我們的生活環(huán)境。而且還學到了要愛護自然的綠色教育，培養(yǎng)了他們愛護每一棵樹，珍惜每一片綠，養(yǎng)成愛護綠色環(huán)境的良好行為習慣，更是讓孩子們懂得要為處處有綠色盡一份力！

五、建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、師德高尚、無私奉獻的青年教師隊伍

1、積極抓好青年教師的政治思想建設(shè)

我園建立教職工學習制度，采用多種形式強化教職工的政治學習和理論學習。推動本園青年教師的師德師能建設(shè)，創(chuàng)造一流業(yè)績。對青年教師進行組織性、紀律性教育，要求她們熱情服務(wù)家長，一視同仁對待幼兒，多為集體干實事好事。開展“把愛奉獻給孩子”師德演講會，“為孩子制作教玩具”，積極響應“一元獻愛心”捐款活動和義賣活動、為“5.12”地震災區(qū)兒童獻愛心；“為福利院孤兒送溫暖”、“走進孤寡老人的家”等活動，熱情地捐款捐物。把思想政治教育和職業(yè)道德教育與形式多樣的活動緊密結(jié)合起來，使青年教師受到教育，提高思想素質(zhì)。2.抓教師隊伍建設(shè)，滿足教師接受繼續(xù)教育的強烈愿望

我園師資隊伍的最大特點是學歷高，年輕化，思想開拓，精力充沛，積極向上，同時也存在著思想不夠成熟，教育經(jīng)驗尚淺的情況，因此，著重在提高教師隊伍綜合能力方面下功夫。

在各級部門的支持下，我園吸收了許多高學歷的優(yōu)秀老師，先后吸收了7位本科學歷教師，12位外籍教師到我園任教，鼓勵教師利用業(yè)余時間參加高一級學歷進修。為了加強教師與外部的信息交流，采用“請進來，走出去”的方式，派送8名教師前往北京參加蒙特梭利教學法培訓，獲得了蒙特梭利教師合格證書；派送6名教師到武漢、鄭州、香港、深圳等地參加親子園研習、奧爾夫音樂教育課程；派送美術(shù)教師到珠海學習幼兒園環(huán)境布置設(shè)計等。滿足青年教師接受繼續(xù)教育的強烈愿望。到目前為止，我園教師學歷全部達到大專以上，形成了一支高學歷、高水平的教師隊伍。

3.打造富有戰(zhàn)斗力的團隊，師德建設(shè)是基礎(chǔ)

在當今紅紅火火的經(jīng)濟浪潮中，我們深刻了解到師德建設(shè)對幼兒教育的重要性。十五年來，我園能堅持對教職員工進行師德教育，根據(jù)各個時期政治學習的要求，由黨員干部牽頭積極進行師德教育。建立健全的制度，分批組織學習。開展學習“三個代表”重要思想，反腐倡廉案列分析，科學發(fā)展觀與自身的聯(lián)系等。樹立“公仆”意識和“以園為家”的思想，有效激發(fā)員工的奉獻精神，增強員工的榮譽感、責任感和使命感。通過學習，使全體員工的政治思想素質(zhì)有了明顯的提高，樹立正確的教育觀、兒童觀、職業(yè)道德觀。在實際工作中做到遵紀守法、愛崗敬業(yè)、全心全意為孩子為家長服務(wù)，在市場經(jīng)濟的浪潮中做到安教、樂教、善教。

十五年來，涌現(xiàn)出先進個人一大批，其中呂雪芳園長的論文《論家長自身素質(zhì)對幼兒成長的影響》獲得江門市教科研成果三等獎；吳艷娟副園長設(shè)計、執(zhí)教的奧爾夫音樂課獲得江門市優(yōu)質(zhì)課評比一等獎，多次參加市的演講比賽獲得一、二等獎；易潔芳副園長、李惠英主任屢次被評為市“先進教育工作者”；馮燕文老師被評為江門市“先進教師”，湯曉敏、何艷銀、肖勤珍、劉敏華等老師被評為鶴山市“先進班主任”，馮雯雯、陸燕峰、龍萍等老師被評為鶴山市“優(yōu)秀團員干部”，程燕、譚燕梅老師參加鶴山市“文明女性演講比賽”分別獲得三等獎，鄭秋嫻、羅麗冰、李小燕、溫燕紅、林銀勇、鄧金英等老師的論文分別獲得市一、二、三等獎等等。

4.幫助員工建立良好的人際關(guān)系，穩(wěn)定師資隊伍

在日常管理中，我們把真情融入其中，以平等的地位，和諧的態(tài)度，共創(chuàng)愉快輕松的工作環(huán)境。園領(lǐng)導關(guān)心體貼教職工生活，聆聽他們的建議，為他們排憂解難，讓員工感受到集體的溫暖，提高集體的凝聚力。通過舉辦節(jié)日慶?；顒印⒔處熒諘?、員工休閑站、教職工運動會、拓展訓練、郊游、野戰(zhàn)、短途旅行等，讓員工在活動中獲得快樂，加深感情，增進友誼，培養(yǎng)員工對集體的歸宿感。5.制定可行性教研制度，努力創(chuàng)設(shè)機會讓新教師成長

幼兒園的良好發(fā)展離不開人才。多年來，我園都非常注重教師的培養(yǎng)，主要抓好兩種人才的培養(yǎng)：一是學科帶頭人和名師的培養(yǎng)，二是青年教師的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)園長、教研組長深入教學第一線，由學科帶頭人組成數(shù)學組、0--3歲早教組、蒙氏數(shù)學組、奧爾夫音樂組等教研小組，每周集中一次，每月集中全部教研小組進行總結(jié)匯報和討論。通過學習理論、觀摩評課、記錄、反思等形式提高教師的業(yè)務(wù)水平。幾年來，先后開展了“敘事性主題教學”、“浸入式英語教學”、“劍橋playway英語探究”、“瑞吉歐方案教學”、“蒙臺梭利教育”、“奧爾夫音樂教學”、“美國費城右腦潛能開發(fā)”等教研活動，收集教師優(yōu)秀論文編輯成《新星教師論文集》。

第二篇：申報市文明單位自查報告

青云街道第一中心聯(lián)辦小學

申報新泰市文明單位自查報告

青云街道第一中心聯(lián)辦小學位于府前大街西段，是一所由朝陽社區(qū)投資改建的高標準現(xiàn)代化小學。學?，F(xiàn)有21個教學班，學生1346人；教職工68人，其中本科學歷教師13人，專科學歷教師53人，中學高級教師1人，小學高級教師52人。近幾年學校先后榮獲 “泰安市教育教學示范學?！薄ⅰ?“新泰市教育教學工作先進學?！薄ⅰ靶绿┦兴刭|(zhì)教育示范學?！?、“平安青云建設(shè)先進單位”等稱號。近年來，學校在學校管理中主要做了以下工作：

一、加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮各組織的管理職能。在黨支部的核心領(lǐng)導下，領(lǐng)導成員加強學習，提高認識，掌握黨和國家的教育方針、政策和法規(guī)，提高了自身的管理水平和業(yè)務(wù)能力。全體領(lǐng)導深入教學第一線，勇挑重擔，以身作則，真抓實干。作風上講民主，關(guān)系上講和諧，思想上講開拓，管理上講嚴密，工作上講扎實。作風過硬的領(lǐng)導班子帶出了“愛生、認真、創(chuàng)新 ”的好教風。

二、制定和完善了一套行之有效而符合實際的規(guī)章制度。為了進一步使我校管理規(guī)范化、科學化、制度化，體現(xiàn)“以規(guī)治校、以規(guī)治教、以規(guī)治學”的管理原則，在不斷總結(jié)借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定完善了《青云一聯(lián)小教職工量化管理制度》、《青云一聯(lián)小班主任量化制度》、《青云一聯(lián)小獎勵制度》、《青云一聯(lián)小財 1

物管理制度》等，對教育教學工作開展起到了有力的保證作用。

三、細化過程管理，規(guī)范教學環(huán)節(jié)。教學常規(guī)是提高教學質(zhì)量的保證。我校按照教育辦公室要求，充實完善了《教職工量化評估標準》、《班主任量化評估標準》《教學工作獎勵辦法》等規(guī)章制度，并以這些標準為準則，重環(huán)節(jié)、講過程、看實效。教導處把抽查、檢查教師的備課、上課、作業(yè)作為中心工作來抓，間周由級部主任對教師的備課進行檢查，每月由學校組成檢查小組進行一次全面檢查，并將檢查結(jié)果量化打分，在學校公示后上報教育辦公室，并及時對常規(guī)檢查中存在的問題及時進行反饋。特別是備課檢查，以反饋條的形式及時反饋給教師，讓老師及時修改補充。集體備課要求每周定時間、定年級、定地點、定課題，年級組之間結(jié)合教材展開備課，寫出切實可行的教案，較好的完成備課任務(wù)。課前教師要認真?zhèn)湔n，學生要認真預習，做到難點分明，聽講有重點，上課教師要組織學生進行預習或復習，努力提高課堂教學效率，真正向高效課堂邁進。同時加強單元檢測的監(jiān)控與管理。教導處負責協(xié)調(diào)各級部教學進度，力爭單元檢測在同一時段進行。要求相關(guān)年級教師及時批閱，寫出試卷分析，便于同年級查找不足，采取措施，共同提高。

四、加強校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。以 “讓師生在經(jīng)典閱讀中共同成長”這一課題為依托，圍繞“知識改變命運，閱讀滋養(yǎng)心靈”這一理念，對校的校園文化進行細致的規(guī)劃，努力營造出濃厚的讀書氛圍。校園文化內(nèi)容具體設(shè)計如下：

1、教室前走廊的過梁上，一樓是古詩名聯(lián)，二樓是經(jīng)典讀書方法名言，三樓是珍惜

時間的名言，四樓是古詩警句。

2、教室南面的墻上結(jié)合各年級經(jīng)典誦讀內(nèi)容，設(shè)計制作了經(jīng)典誦讀版面：一樓是《弟子規(guī)》，二樓是《三字經(jīng)》，三樓是《千字文》，四樓是《笠翁對韻》。

3、教學樓樓道是按春夏秋冬四季的順序精選的有關(guān)古詩詞。

4、教室內(nèi)是與讀書有關(guān)的名人名言和名人畫像。黑板兩側(cè)分別設(shè)立了展示臺、光榮榜兩個固定欄目，用于班級活動。這樣在學校內(nèi)形成了時時處處受熏陶，在潛移默化之中感受古典文化的魅力。

五、抓好學生德育與習慣養(yǎng)成教育，促進學生健康發(fā)展。為幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣，學校少先隊、政教處組織開展了豐富多彩的德育及養(yǎng)成教育活動：監(jiān)督崗每天對學生進行一日常規(guī)檢查，結(jié)合學《守則》、《規(guī)范》活動開展了“文明禮儀、言行有禮”、“彎彎腰凈校園”、“爭做文明小學生”、“網(wǎng)絡(luò)文明教育”、“環(huán)境保護教育”、“自救自護教育”、“知我中華教育”“珍惜時間”、“教師節(jié)、國慶節(jié)、老人節(jié)、感恩節(jié)”等一系列主題教育，使學生養(yǎng)成了良好的行為習慣，思想道德得素質(zhì)到了很大提高。在開展系列活動的同時，學校始終堅持開展好常規(guī)教育活動。如堅持規(guī)范的升旗儀式；堅持“文明班級”、“學校十佳少年”、“百佳少年”的評比工作，通過制度化的常規(guī)教育活動，加強了學生的日常行為規(guī)范。有效地促進了學生的健康發(fā)展。

六、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，領(lǐng)導廉政民主。我校對青年教師嚴要求，提出了培養(yǎng)“名師”工程，鼓勵青年教師積極上進，早日加入黨組織。要求黨員要處處起先鋒模范帶頭作用，積極開展雙學活動，采取自學，集體學，看錄像，辦講座等形式學《黨章》、《三個代

表理論》，學后作業(yè)小結(jié)，使黨員的政治素質(zhì)和思想水平明顯提高。領(lǐng)導以身作則，廉潔自律，堅決按原則辦事，無違紀現(xiàn)象。領(lǐng)導每學期組織民意測驗，能廣泛聽取好的建議，以便能更好地開展工作。

七、加強計劃生育管理工作。我校領(lǐng)導高度重視計劃生育工作，專門成立了以書記為組長的計劃生育工作領(lǐng)導小組，每個育齡婦女都建立檔案，定期組織女教師進行健康檢查和計劃生育知識輔導，宣傳計劃生育政策。對家庭有意見分岐的，登門做思想工作，做好其愛人工作，讓她們放下思想包袱，安心從事教學工作。按時讓育齡婦女到城區(qū)計生辦進行健康查體，我校無一人違反計劃生育政策。

八、加強安全文明校園建設(shè)。我校把創(chuàng)建安全文明學校列為本單位的重要工作來抓。高度重視安全保衛(wèi)工作，建立健全組織機構(gòu)。兩年來，無水災、火災、交通事故發(fā)生，無重大刑事案件發(fā)生，無失盜現(xiàn)象，創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。

展望未來，任重而道遠，我校要以“三個代表”思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的教育方針，發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的精神，為創(chuàng)建市文明學校而不懈地努力。

第三篇：申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動公司申報文明單位創(chuàng)建總結(jié)材料

中國移動通信集團安徽有限公司**市分公司（以下簡稱“**移動”）在地方黨委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在各級精神文明建設(shè)指導委員會大力支持、幫助指導下，大力推進精神文明建設(shè)，使創(chuàng)建工作和行業(yè)特點緊密結(jié)合在一起，以創(chuàng)建促發(fā)展，以發(fā)展推創(chuàng)建?，F(xiàn)將公司的創(chuàng)建工作匯報如下：

一、指導思想明確，創(chuàng)建工作扎實。

**移動在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，牢固的樹立以以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，樹立科學發(fā)展觀，堅持社會主義物質(zhì)文明、精神文明和政治文明一起抓的戰(zhàn)略方針。

一是高度重視精神文明建設(shè)工作，堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管、員工廣泛參與的運行機制和工作格局；成立了以總經(jīng)理為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導小組，在公司領(lǐng)導層中樹立堅定的爭創(chuàng)各級精神文明單位的信念，帶動公司全體樹立“唯旗必奪”的創(chuàng)建信念；專人負責日常事宜，制訂創(chuàng)建工作辦法、計劃，保障創(chuàng)建活動制度化、規(guī)范化、責任化；定期召開民主生活會，加強對各項政治理論的學習，加強廉政教育和學習，簽定廉政責任書，并積極的參加上級及地方紀檢部門的各類會議、培訓，堅定領(lǐng)導班子廉政從業(yè)的信心并在工作中與之實施。在工作決策中堅定的執(zhí)行三重一大制度，并積極的開展群團活動。

二是領(lǐng)導班子內(nèi)部始終保持團結(jié)協(xié)作、發(fā)揚民主的工作作風，嚴于律己，勤政廉潔，處處以身作則，為員工作表率，推動了公司文明創(chuàng)建工作不斷深入開展。公司定期組織召開班子民主生活會，確保了規(guī)范用權(quán)、民主決策，保證了公司科學決策和有效執(zhí)行。公司在窗口單位開展“三亮、三比、三創(chuàng)、三評”特色活動（“三亮”即亮身份、樹形象，亮職責、做表率，亮承諾、當先鋒；“三比”即比技能、比作風、比業(yè)績；“三創(chuàng)”即創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標兵；“三評”即黨員互評、領(lǐng)導點評、群眾評議），實現(xiàn)“服務(wù)最優(yōu)、作風最好、形象最佳”的目標。

三是確保創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、高質(zhì)化，從創(chuàng)建機制中入手，實施目標管理責任制，將三個文明納入單位的目標管理，為精神文明創(chuàng)建工作奠定了堅實的機構(gòu)、制度基礎(chǔ)；在創(chuàng)建過程中，以單位內(nèi)部為基礎(chǔ)，積極參加地方、社區(qū)等精神文明建設(shè)活動，并在經(jīng)費中予以充分保障。同時，設(shè)立創(chuàng)建活動臺帳，實施痕跡管理，確保創(chuàng)建活動不走形式，重過程、重效果。

此外，**移動還通過各類會議、微信、簡報、宣傳欄等載體積極營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍，舉員工一人一己之力形成公司創(chuàng)建合力，倡導從身邊小事、自身崗位做起，樹立良好的言行舉止，修身律己，做文明人，辦文明事，講文明風。

二、工作業(yè)績突出，樹立行業(yè)標桿。

近年以來，**移動客戶規(guī)模進一步擴大，運營收入逐年遞增，市場領(lǐng)先優(yōu)勢得到進一步鞏固；集團和中高端客戶保有卓有成效，中高端客戶保有率、集團客戶成員收入保有率等各項指標均位于全省前列全業(yè)務(wù)運營發(fā)展獲得新的突破；網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升、企業(yè)管理效率和運營效益明顯改善；企業(yè)文化建設(shè)、“三大班組”品牌建設(shè)、精神文明建設(shè)和創(chuàng)新能力進一步加強，公司對外形象和核心競爭力有了進一步的提升。

近年來，**移動先后獲得安徽省第十一屆文明單位、安徽省第十屆誠信單位（示范）、安徽省守合同重信用單位、安徽省模范職工之家、安徽移動企業(yè)文化示范點、合肥市第十四屆文明單位等榮譽稱號。

**移動始終堅持誠信經(jīng)營，貫徹落實中央以人為本、執(zhí)政為民要求，開展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、資費服務(wù)透明、垃圾信息治理、信息服務(wù)惠民等方面開展“優(yōu)”服務(wù)工作舉措，為客戶提供貼心、安全的服務(wù)，彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，得到客戶的廣泛認可，滿意度始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、圍繞中心、載體推進，切實增強文明單位創(chuàng)建工作的深入性。

為適應新時代要求，有效保證公司文明單創(chuàng)建工作不斷向縱深方向發(fā)展，**移動近年來以鼓舞士氣、激發(fā)斗志的精神狀態(tài)為出發(fā)點，不斷強化了文明單位創(chuàng)建工作的主動性，積極尋求活動載體與實際工作有機結(jié)合的突破點，大力開展了一系列特色鮮明、內(nèi)容豐富、行之有效的文明單位創(chuàng)建活動，進一步深化了文明單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。

**移動以“形象建設(shè)”為切入點，開展了系統(tǒng)的學習教育活動。一是結(jié)合兩學一做開展“亮牌示崗，黨員先鋒”活動，通過亮出黨員身份，增強黨員意識，要求黨員掛牌上崗，在營業(yè)廳設(shè)置“黨員服務(wù)示范崗”，要求客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理等一線營銷人員佩戴“我是共產(chǎn)黨員”服務(wù)卡，通過“亮牌示崗”引導黨員立足本職崗位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升黨員形象。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，通過多種形式強化班組建設(shè)效能、營業(yè)廳規(guī)范化管理、服務(wù)在市場競爭中的作用、整合資源強化班組管理、有效提升營業(yè)員綜合服務(wù)水平等，促進基層管理效能的提升。通過組織開展 “我與班組共成長”活動，建立規(guī)范的服務(wù)制度，自上而下形成約束獎懲。讓員工明確了解自己的職責所在，對獎懲措施結(jié)果公開透明；持續(xù)開展流程穿越和對標活動,提升基礎(chǔ)服務(wù)能力；圍繞“精流程、增授權(quán)、強支撐、提能力、優(yōu)激勵、控質(zhì)量”六個方面，持續(xù)提升投訴處理質(zhì)量和效率；通過滿意度調(diào)查分析客戶需求，完善以客戶為導向的工作機制，積極進行服務(wù)補救，改善客戶不良感知；結(jié)合各類主題活動、營銷活動和客戶互動宣傳，加強客戶溝通與優(yōu)勢服務(wù)宣傳。

四、思想教育深入，道德風尚良好。

**移動從兩學一做、黨員領(lǐng)導經(jīng)常性教育及廉潔從業(yè)、走群眾路線等多方面入手，加強對黨員、領(lǐng)導干部、關(guān)鍵崗位人員開展教育，樹立正確的人生觀、理想觀、信念觀和價值觀；繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，用科學發(fā)展觀推動文明創(chuàng)建工作；堅持黨支部中心組學習、黨支部學習和班組學習制度，完善督促檢查機制，全面抓好干部、黨員和員工的理論學習，著力提高全體員工的理論水平和政治素質(zhì)，為深入開展文明單位創(chuàng)建工作，實現(xiàn)**移動科學、健康發(fā)展提供有力的思想保證。

深入開展社會主義核心價值體系和總書記系列講話精神學習教育，貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力倡導社會主義榮辱觀。廣泛開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育，引導員工在社會上做一名好公民、在單位做一名好員工、在家庭做一名好成員，為建設(shè)和諧社會做努力。在公司內(nèi)部以宣傳欄、活動等多形式營造濃厚的道德文化氛圍，大力宣傳學雷鋒、講文明樹新風、宣傳道德模范、志愿服務(wù)、文明禮儀、文明餐桌、社會公益等內(nèi)容，引導干部職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明，弘揚新風。

每月持續(xù)開展業(yè)務(wù)技能大練兵活動，并積極組織員工參加公司業(yè)務(wù)、服務(wù)等各方面的專業(yè)知識、理論學習，鼓勵員工積極參與在職繼續(xù)學習，提高員工的綜合水平，創(chuàng)造學習性企業(yè)和團隊。經(jīng)常舉辦各類理論業(yè)務(wù)學習培訓班，提高員工的整體素質(zhì)。加強員工思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，使員工隊伍形成了“比、學、超、趕”的良好學習工作氛圍，激勵員工樹立正確的“三觀”，形成良好的職業(yè)道德和價值觀念。

五、注重企業(yè)文化建設(shè)，打造志愿服務(wù)品牌。

公司注重加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，有力提升公司社會形象。一是定期開辦道德講堂，廣泛傳播中國移動、安徽移動企業(yè)文化理念，廣泛傳播先進的思想文化理念，以文化育人；二是指導、督促員工參加移動網(wǎng)上學院學習，不斷提高綜合素質(zhì)；三是開展全員讀書活動，加強對員工的科學文化知識和業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高員工的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好氛圍；四是積極開展“先鋒班組”創(chuàng)建活動，進一步提升了班組的管理能力，2013年，公司運行維護部互聯(lián)網(wǎng)維護班榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號，2016年，人民路營業(yè)廳榮獲“合肥市工人先鋒號”稱號；

公司號召員工將“雷鋒精神”作為服務(wù)提升的最高境界，組建了“學雷鋒志愿者服務(wù)隊”，“學雷鋒志愿者服務(wù)隊”涵蓋各部門80余名員工，通過每個員工的努力，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步” 的志愿服務(wù)精神，實現(xiàn)更精彩的自我、實現(xiàn)團隊共贏，為公司內(nèi)外提供各種志愿服務(wù)。

近年來，志愿者服務(wù)隊員們以“學習雷鋒好榜樣，踐行核心價值觀”為主題，多次開展“文明交通勸導”“手機義診”、“4G綠色通道”等個性化客戶服務(wù)；公司將志愿服務(wù)精神融入團隊建設(shè)中，開展“和青年文明號一起學雷鋒”的活動，由青年文明號集體帶頭，以公益活動為載體，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開展便民服務(wù)。

在窗口營業(yè)點設(shè)立“志愿者服務(wù)臺”，不斷提高拓寬服務(wù)內(nèi)容，提升志愿服務(wù)形象；并通過開展“微笑天使”評選、技能競賽等活動，鼓勵廣大集體圍繞公司中心工作，爭創(chuàng)優(yōu)秀，以良好的服務(wù)風貌、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)爭得集體榮譽，形成齊爭共創(chuàng)的生動局面。在公司內(nèi)，初步形成了“和你一起移動”的志愿者服務(wù)品牌，并具有一定的影響力。

六、社會綜治效果良好，社會責任踐行有力。

**移動在內(nèi)部開展了社會綜治目標管理工作，將各項指標予以細化、明確，并與各管理人員簽訂責任書，將責任層層明確，落實到人，確保無任何違法、違紀、參加邪教等事件的發(fā)生。截止目前，我公司沒有任何違反綜治目標事件的發(fā)生。

公司在不斷加快企業(yè)自身發(fā)展的同時，主動承擔社會責任，塑造“優(yōu)秀企業(yè)公民”形象，為打造城市文明窗口貢獻力量。公司通過開展西藏愛心捐贈、結(jié)隊幫扶、關(guān)愛留守等多項活動，將公益事業(yè)做實；通過開展手機垃圾信息處理專項行動、打擊手機網(wǎng)絡(luò)淫穢色情專項行動等，“偽基站”整治等專項行動，弘揚社會文明良好風尚。

七、下階段的努力方向

創(chuàng)建工作重在建設(shè)，重在過程，這是一項需要全員參與、長期堅持、不斷改進的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動，實現(xiàn)一個集體、一個單位、一個行業(yè)的整體素質(zhì)的逐步提高，對于提升公司核心競爭力，促進公司經(jīng)濟效益和社會效益共同發(fā)展，都具有非?，F(xiàn)實的意義。作為窗口行業(yè)，更要進一步提升服務(wù)水平，豐富服務(wù)手段，為展示移動的文明素質(zhì)作出力所能及的貢獻。主要計劃從以下幾個方面努力：

（一）艱苦創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績

創(chuàng)世界一流通信企業(yè)是我們的戰(zhàn)略目標，“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”是我們的戰(zhàn)略重點，我們將號召全體員工全面創(chuàng)新，勤奮工作，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進現(xiàn)代管理，提升企業(yè)競爭實力，力爭圓滿完成全年的挑戰(zhàn)目標。繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹立科學的發(fā)展觀，牢記兩個務(wù)必，居安思危，杜絕浪費，戒驕戒躁，團結(jié)拼搏，把全體員工的智慧與力量凝聚到追求客戶滿意上來，凝聚到公司的可持續(xù)發(fā)展上來，凝聚到為社會創(chuàng)造更大價值上來。

（二）精心策劃、豐富活動載體

充分發(fā)揮先進模范人物的示范作用。開展向公司內(nèi)部的服務(wù)明星、優(yōu)秀黨員學習活動，形成比學趕超的良好氛圍。開展黨員的先進性教育，組建黨員先鋒突擊隊，平時工作以身作則，關(guān)鍵時刻勇挑重擔，彰顯先進人物的榜樣效應。
　　進一步推動“青年文明號”、“崗位能手”等創(chuàng)建評比工作。鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果，發(fā)揮輻射作用，在各營業(yè)廳掀起“青年文明號”創(chuàng)建熱潮，提升服務(wù)水平。開展崗位練兵，技術(shù)比武，引導員工愛崗敬業(yè)，與企業(yè)共同成長。

企業(yè)文化活動繼續(xù)深入開展。通過黨政工團齊抓共管，深入推進企業(yè)文化建設(shè)，取得員工對企業(yè)價值觀的認同，提高團隊的榮譽感。

（三）加強請示、匯報，加強社會監(jiān)督

積極與各級文明辦溝通聯(lián)系，主動向文明辦請示匯報工作，爭取得到各級文明辦對公司創(chuàng)建的指導和監(jiān)督，及時解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。與此同時，堅決貫徹落實文明辦布置的各項工作任務(wù)，支持文明辦組織開展的各項活動。

總之，我們將以創(chuàng)建更好、更高的精神文明單位、稱號為目標，在已有榮譽的基礎(chǔ)上，繼續(xù)高標準、嚴要求地加強開展創(chuàng)建工作，通過創(chuàng)建實現(xiàn)“兩個提高”：全體員工思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的提高，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的提高，以創(chuàng)建、申報文明行業(yè)為契機，全員參與、提高素質(zhì)、加快發(fā)展，擦亮移動通信的窗口形象，為廣大客戶奉獻更加滿意的服務(wù)，為地方經(jīng)濟、文化、社會建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦、為實現(xiàn)更加和諧、文明的社會貢獻微薄之力！

中國移動通信集團安徽有限公司**市分公司

二0一九年七月十八日

第四篇：創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)

小官莊鎮(zhèn)國土資源所

創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

近幾年來，我所圍繞縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)建群眾滿意基層站所的工作要求，以及縣局的工作目標開展創(chuàng)建文明單位各項工作。在市縣有關(guān)部門的指導下和縣局的直接領(lǐng)導下，按照市局提出的在全系統(tǒng)開展“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、工作創(chuàng)先”活動的要求，積極開展創(chuàng)建文明單位工作?，F(xiàn)將我所二年來創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：

一、圍繞創(chuàng)建目標、狠抓內(nèi)部管理

創(chuàng)建文明單位的最終目的是讓社會滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意，針對這一點，我們在創(chuàng)建工作的開始，就狠抓內(nèi)部管理。一是加強政治和業(yè)務(wù)學習；深入學習和領(lǐng)悟“三個代表”的重要思想和十七屆三全會精神，深入學習十七大胡錦濤總書記的講話，不定期的開展榮辱觀的學習教育，堅持每周的例會和政治學習以及每半年的民主生活會。二是統(tǒng)一思想；我們在學習的同時，要求每個工作人員必須把思想統(tǒng)一到為民服務(wù)上、統(tǒng)一到優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上。三是開展“我在創(chuàng)建工作中應該怎么做、怎樣做”的討論，怎樣注意自己的言行，同時必須對自己的言行負責。四是開展“首問責任制”，實行一問到底，徹底解決態(tài)度冷淡、辦事拖拉等不良現(xiàn)象。五是加強目標責任制管理，制定各項規(guī)章制度，對照規(guī)定嚴格獎懲。六是嚴格執(zhí)行揚州市國土資源管理系統(tǒng)工作人員十條禁令和寶應縣基層站所黨員干部廉潔自律“十不準”，進一步改變作風，務(wù)真求實，樹立文明單位新形象。

二、圍繞自身建設(shè)、狠抓創(chuàng)建基礎(chǔ)

我所從創(chuàng)建文明單位開始就做了專門的部署，誰影響到創(chuàng)建工作就追究誰的責任，誰對創(chuàng)建工作不利就處理誰，通過一系列的措施，扎實開展了創(chuàng)建文明單位活動，我所在連續(xù)二屆被揚州市政府表彰為市級文明單位的基礎(chǔ)上，更加注重自身素質(zhì)的提高。具體體現(xiàn)在：一是爭取主動，廣泛宣傳；我所結(jié)合6.25 土地日開展了一系列活動：

1、組織鎮(zhèn)、村干部和部分中小學生對土地管理法的基礎(chǔ)知識進行測試；

2、利用橫幅、戧牌、標語等營造節(jié)日氣氛；

3、召開了村主要負責人、部分人大代表座談會，廣泛征求意見和建議；

4、開展上門征求意見活動，廣泛征求人民群眾對我所的意見和建議；

5、出動宣傳車在村頭、田頭、場頭廣泛宣傳；

6、鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長發(fā)表了全國土地日的廣播講話，與大家一起學習了基本農(nóng)田保護等有關(guān)的法律法規(guī)。并在鎮(zhèn)兩干會上與全鎮(zhèn)二級干部進行了系統(tǒng)學習。二是積極參加省“青年文明號”的評選；為了更深層次的贏得榮譽，我們于07年初組織材料參加了省“青年文明號”的評選，并被共青團省委授予省級“青年文明號”稱號。三是積極申報市級文明單位；我所連續(xù)二屆獲得市級文明單位的同時，絲毫沒有松懈，而是更加嚴格要求，以嶄新的精神面貌開展新一屆的創(chuàng)建。四是情系困難群眾，關(guān)心弱勢群體；我們在黨委政府的指導下一直開展農(nóng)村扶貧和“一幫一”捐資助學活動，對幫扶對象上門落實項目、落實扶貧資金，并進行跟蹤，我所每年落實兩名幫扶弱勢群體對象，解決其尋醫(yī)問藥與生活困難。對其他弱勢群體中因重病等需要援助的，我們也同樣及時伸出援助之手幫助他們。二年來，先后援助6名重癥病人。同時扎實開展青少年催優(yōu)工作，明確催優(yōu)責任人和對象，并對催優(yōu)對象進

行跟蹤。五是結(jié)對共建；為加強社會主義新農(nóng)村精神文明建設(shè)，加大以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建精神文明的工作力度，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，我所繼續(xù)與楊蔣村結(jié)對開展“城鄉(xiāng)文明共建工程”活動。并與鎮(zhèn)農(nóng)電站結(jié)對參加競賽活動。六是利用報刊雜志進行宣傳；二年來，已在揚州日報、寶應日訊上刊登了29篇關(guān)于我鎮(zhèn)土地管理方面的報道。同時，為了能讓我們的工作更進一步，我們還廣泛征求社會各界意見，發(fā)放了二百余份意見征求表，收到了建議和意見若干條。

三、圍繞經(jīng)濟發(fā)展、狠抓服務(wù)質(zhì)量

我們一直把服務(wù)小官莊鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)來抓，把規(guī)范行為、積極服務(wù)、主動介入作為切入點，具體體現(xiàn)在：一是急企業(yè)所急、想企業(yè)所想；我所對落戶于小官莊的招商引資項目從土地征用、供地、發(fā)證等提供一條龍保姆式服務(wù)，在辦理用地手續(xù)方面，沒有牽涉企業(yè)一分精力，全部包纜辦理，為企業(yè)用地合法化和企業(yè)融資爭取了時間。二是全面調(diào)查土地后備資源并上報復墾項目；為了使我鎮(zhèn)有限的后備資源得到充分利用，我所在人手緊的情況下，堅持對每一處后備資源都進行了實地調(diào)查，并對土地整理進行規(guī)劃，對二年來項目庫項目進行精心實施并通過驗收，凈增耕地245.1畝。這一舉措贏得了村組干部和群眾的好評。同時，積極申報省級土地整理項目，上報了王圩、石先等六個村1.8萬畝的農(nóng)田整理項目，07年10月份省市專家分別對我鎮(zhèn)的項目進行了規(guī)劃論證并通過，08年已進入實施階段。此項工程的實施，可為小官莊鎮(zhèn)爭取2000多萬的資金的投入，將有效的改善項目區(qū)范圍里的農(nóng)田水利設(shè)施配套。三是精心組織，實施招拍掛；二年來，在黨委政府的關(guān)心支持下，先后有二

個地塊掛牌上市，面積達14583平方米，出讓金649萬元，為集鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展注入了活力。近期將上報中心小學的國有土地掛牌出讓材料，待批準后掛牌上市。同時，將勝利路東側(cè)新西組的5.55畝土地與建設(shè)用地整理進行了掛鉤，待整理方案批準后，對該地塊進行征用并掛牌出讓。四是積極做好土地利用總體規(guī)劃局部調(diào)整工作；由于受規(guī)劃的影響，我鎮(zhèn)的項目建設(shè)受到了一定的遏制，在黨委、政府的指導下，我所對鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃編報了局部調(diào)整方案，并報上級有關(guān)部門，將集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的14.3畝基本農(nóng)田調(diào)整為建設(shè)預留地，將范溝村37.2畝一般農(nóng)地調(diào)整為建設(shè)預留地，同時補劃了同等數(shù)量的基本農(nóng)田。五是扎實開展土地二次調(diào)查工作。今年８月份二調(diào)工作人員進駐我鎮(zhèn)后，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，我所明確專人負責，對調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題加以解釋和說明。在各行政村大力配合下，實事求是的反映了土地利用現(xiàn)狀，增加了一定數(shù)量的后備資源，為今后的土地復墾打下了基礎(chǔ)，同時也為下一輪土地利用總體規(guī)劃修編提供了依據(jù)。

四、圍繞勤政廉政，狠抓自身建設(shè)

為了認真貫徹廉潔自律等有關(guān)方面的規(guī)定，除了管好八小時，同時也加強對八小時之外的監(jiān)督和管理，二年來，我所嚴格執(zhí)行廉政方面的有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)里的“四個嚴禁”及十條禁令；簽訂了黨風廉政責任書、黨員廉政承諾書；不定期的組織全所人員學習有關(guān)文件、規(guī)定和領(lǐng)導的專題講話；組織正反兩方面的事例開展廉潔自律教育；開展黨風廉政教育；組織收看了有關(guān)警示片，同時以民主生活會的形式，排查個人在廉潔自律方面和黨風廉政建設(shè)方面的不足；要求全所人員

不以地謀私、不吃拿卡要，并定期檢查落實情況。同時開展了干部隊伍能力作風建設(shè)教育活動，堅持集中學習和個人自學相結(jié)合，以自學為主，并開展了學習討論活動。通過一系列的活動，增強了全所工作人員的防腐拒變的能力，增強了勤政為民的思想，增強了廉潔自律的意識。

對照文明單位的要求，我們的工作還有不到之處，力爭在以后的工作中加以整改和完善，努力完成創(chuàng)建工作各項目標，我們有信心也有決心讓我們的創(chuàng)建工作更加輝煌。

小官莊鎮(zhèn)國土資源所

二OO八年十一月十七日

第五篇：創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)

文明單位創(chuàng)建工作簡介

一、衛(wèi)生院概況

我院是一所集區(qū)域醫(yī)療、防保和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為一體的綜合性衛(wèi)生院，是磐安縣衛(wèi)生局直屬的非營利性醫(yī)療單位，也是縣內(nèi)首批城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)、磐安新農(nóng)合區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)，并獲省級規(guī)范化衛(wèi)生院稱號。我院占地總面積為10667㎡,業(yè)務(wù)用房面積為2200㎡?，F(xiàn)有員工28人，其中高級職稱衛(wèi)技人員3人，床位編制12張。置有內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外骨科及中醫(yī)科四處門診。急診科、B超室、心電圖室、胃鏡室、檢驗科、放射科、手術(shù)室、公衛(wèi)科、防疫科等12個臨床醫(yī)技科室。對常見病、多發(fā)病和疑難病癥有較高的診療水平。

二、創(chuàng)建工作主要作法

1、加強業(yè)務(wù)建設(shè)，努力打造一流的醫(yī)療技術(shù)堅持“科技興院”方針，按照“強者更強，弱者變強”的原則，加強業(yè)務(wù)建設(shè)，拓展醫(yī)療服務(wù)范圍，不斷滿足群眾日益增長的醫(yī)療需求。

1）、繼續(xù)加強院內(nèi)重點學科建設(shè)和重點?？平ㄔO(shè)。

2）、加快人才培養(yǎng)步伐。

2011年來選派多名急診科、B超室、檢驗科、護理年輕骨干人員到上級醫(yī)院進修學習。有力地促進了各專業(yè)的發(fā)展。

3）、切實加強急診科建設(shè)，提高急救人員素質(zhì)，完善醫(yī)療急救設(shè)施，落實醫(yī)療急救預案，提高應急救援能力。

2、加強文明誠信建設(shè)，努力打造一流的醫(yī)療服務(wù)堅持“以病人為中心”的方針，按照“精益求精、文明誠信”的辦院理念，不斷加強黨風廉政建設(shè)、行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力為服務(wù)對象提供安全、優(yōu)質(zhì)、合理、誠信和人性化的醫(yī)療服務(wù)。

1）、加強學習型衛(wèi)生院建設(shè)。組織開展有效的學習活動，把干部職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生改革和推進醫(yī)院發(fā)展建設(shè)上來。每季度開展一次臨床三基考核，實行考核結(jié)果的優(yōu)劣與當月績效工資相掛鉤制。

2）、開展道德與英模學習教育。

大力開展向英雄模范人物學習，做人民滿意醫(yī)務(wù)工作者活動，著力培育全院干部職工的大局意識、責任意識、服務(wù)意識、誠信意識。

3）、加強科室文明誠信建設(shè)。進一步強化“以人為本”服務(wù)理念，促進誠信服務(wù)、文明服務(wù)、溫馨服務(wù)水平進一步提高。

4）、加強行風建設(shè)。繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、醫(yī)療服務(wù)價格、藥品價格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；切實做好規(guī)范診療行為。

3、加強制度建設(shè)，努力打造一流的醫(yī)院管理

堅持“以人為本”原則，按照科學化、制度化、規(guī)范化的要求，切實加強衛(wèi)生院制度建設(shè)，用制度來保證科學發(fā)展落實到衛(wèi)生院各項工作中。

4、加強硬件建設(shè)，努力打造一流的醫(yī)療裝備

通過開源節(jié)流，量力而行地加強硬件建設(shè)，為完善診斷技術(shù)，提高診斷水平，促進新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展為目的，引進一批大型醫(yī)療設(shè)備。

5、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造一流的就醫(yī)環(huán)境

按照就醫(yī)環(huán)境人文化的要求，把醫(yī)院建設(shè)成為基礎(chǔ)設(shè)施完善，院容院貌整潔，環(huán)境優(yōu)化美化的人文化醫(yī)院。