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      120急救中心2012年管理草案

      時(shí)間:2019-05-13 06:26:34下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:120急救中心2012年管理草案

      2012年120急救中心車輛、急救、出車管理草案

      為順應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,滿足人民群眾不斷增長的急救需求,實(shí)行院前急救規(guī)范化管理,充分調(diào)動(dòng)急救人員工作積極性,特制訂以下制度及獎(jiǎng)懲措施

      一、駕駛員工作制度

      1、急救中心司機(jī)負(fù)責(zé)救護(hù)車的使用、維護(hù)與清潔,做到勤檢查,勤保養(yǎng),保證車況性能良好。不符合規(guī)范要求的救護(hù)車不得上路。

      2、上班后做好出車前的準(zhǔn)備工作,下班后要加足油、水、及時(shí)排除故障,詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況。

      3、保證一線救護(hù)車24小時(shí)正常運(yùn)行,行車要堅(jiān)持安全第一、速度第二的原則,完成出車急救任務(wù)后,做好行車記錄。

      4、駕駛員要熟練掌握急救范圍內(nèi)的地形地貌,接到急救指令后能迅速及時(shí)地到達(dá)急救現(xiàn)場,不得中途辦私事和單獨(dú)出車。

      5、駕駛員不得酒后開車,駕駛車輛時(shí),不得抽煙,與人閑談,駕駛室中不得私自帶人;病人及陪同人員上車關(guān)好車門后再啟動(dòng)車輛。

      6、執(zhí)行救護(hù)任務(wù)時(shí),應(yīng)使用警報(bào)燈,嚴(yán)格遵守公安部門關(guān)于警報(bào)和標(biāo)志燈的管理規(guī)定。

      7、與醫(yī)務(wù)人員密切配合,共同完成救護(hù)任務(wù),在急救工作中,服從醫(yī)療急救的需要。

      8、到達(dá)急救地點(diǎn),如找不到病人,要及時(shí)與120調(diào)度中心聯(lián)系,調(diào)度中心同意后,方可返回。

      9、駕駛員應(yīng)接受急救崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。

      10、服從120調(diào)度中心的調(diào)度和安排,接“120”派車指令后,5分鐘內(nèi)出車,根據(jù)任務(wù)完成及現(xiàn)場情況,及時(shí)將急救工作信息反饋120調(diào)度中心

      二、車輛維修管理

      車輛發(fā)生故障后須立即報(bào)告中心主任,經(jīng)主任同意后,請示院辦后進(jìn)行維修,有關(guān)維修細(xì)則由院辦制定

      三、燃油管理

      1.駕駛員需加油時(shí),到調(diào)度室辦理取加油卡手續(xù)并填寫加油登記表

      2.獎(jiǎng)懲 按照百公里油耗17升標(biāo)準(zhǔn),冬季12月、1月、2月(車輛啟動(dòng)預(yù)熱)夏季5月、6月、7月、8月、9月(空調(diào))另加2升,再根據(jù)里程數(shù)、得出總汽油量和金額,結(jié)余部分獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人50%,超出則罰個(gè)人50%。

      四、出車管理

      1、值班車除急救外,任何人不得借用,已經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,如造成一切不良后果自負(fù),扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,2、參照臨近市縣兄弟醫(yī)院,出車補(bǔ)助駕駛員、急救醫(yī)生每人次各10元

      3、送病人出院提30%(保證120急救任務(wù)外,可適當(dāng)安排接送出院病人)

      4、病人轉(zhuǎn)院提30% 醫(yī)療急救項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

      安徽省衛(wèi)生廳 皖價(jià)費(fèi)(2003)220號(hào)文件

      救護(hù)車費(fèi) 12元 說明:往返路程5公里以內(nèi)12元,超過5

      公里每公里加收3元(含來回里程)

      院前急救費(fèi) 40元 急診診斷費(fèi) 4出診費(fèi) 10氧氣費(fèi) 10-50 元 元 元

      第二篇:120急救中心服務(wù)管理

      “120” 急救中心服務(wù)管理規(guī)范

      為了進(jìn)一步完善我院“120”急救服務(wù)體系,確保市“120”急救中心網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,更好地對(duì)突發(fā)事件及危重病預(yù)案實(shí)施快速、有效的搶救,保障人民群眾身體健康和生命安全。現(xiàn)根據(jù)啟東市衛(wèi)生局關(guān)于“120”急救服務(wù)工作有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定如下細(xì)則:

      第一章

      120急救服務(wù)體系

      第一條“120”急救服務(wù)體系設(shè)有“120”急救電話兩條線和外線電話一部(電話號(hào)碼83106053、***),現(xiàn)有救護(hù)車四輛,其中兩輛救護(hù)車確保在啟東市范圍內(nèi)正常運(yùn)行,一輛救護(hù)車為市外接送病人專用車,另外一輛作為維修備用車。任何人都不得隨意派用救護(hù)車。特殊情況,必須經(jīng)過“120”指揮中心,報(bào)告值班院長同意后才能動(dòng)用。

      第二條

      “120”急救服務(wù)體系配有4名醫(yī)生、5名護(hù)士、1名接警員、4名駕駛員,共同組成“120”急救小組,統(tǒng)一屬于急診科管理,駕駛組在執(zhí)行“120”急救服務(wù)工作細(xì)則的同時(shí),服從行政辦公室雙重管理。

      第三條

      “120”實(shí)行24小時(shí)雙班制。

      1、2、護(hù)士:正副班護(hù)士24小時(shí)上班,就餐半小時(shí)在值班室。隨車醫(yī)生、駕駛員:在確保3分鐘內(nèi)(冬季8分鐘內(nèi))發(fā)車的前提下,可自行調(diào)節(jié)就餐時(shí)間。正班出警后,副班應(yīng)立即到位。

      第四條

      醫(yī)生組、護(hù)士組、駕駛員組必須嚴(yán)格執(zhí)行考情制度。分別指定專人負(fù)責(zé)排班,并在每月25日前將下月值班表報(bào)院部辦公室。

      第五條

      根據(jù)省衛(wèi)生廳及南通市衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院實(shí)際,必須確保市內(nèi)一輛救護(hù)車正常運(yùn)行的前提下動(dòng)用第二輛車出長途。

      第六條 “120”急救收費(fèi)執(zhí)行江蘇省物價(jià)局規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),救護(hù)車費(fèi)為每公里2元(含來回里程),其他收費(fèi)按實(shí)際項(xiàng)目收取。收費(fèi)由隨車醫(yī)生負(fù)責(zé),必須開具醫(yī)院正規(guī)的收費(fèi)依據(jù),不得多收、漏收、少收和違規(guī)收費(fèi)。

      第七條 急救中心下設(shè)七個(gè)醫(yī)療急救站:市中醫(yī)院、第二人民醫(yī)院(呂四)、市第三人民醫(yī)院(原傳染病醫(yī)院)、第四人民醫(yī)院(啟西)、第五人民醫(yī)院(江海)、第六人民醫(yī)院(王鮑)、第七人民醫(yī)院(海東)。各急救站救護(hù)車必須按規(guī)定具有統(tǒng)一的標(biāo)飾,在本院車輛不能滿足救護(hù)需要時(shí),由120急救中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

      第八條

      “120”工作人員必須堅(jiān)守崗位,值班人員一律住在值班室,保持通信暢通,每次接聽電話不得超過3響。

      第九條 “120”服務(wù)體系必須堅(jiān)決執(zhí)行“先搶救后付款”、“就近救急”的急救原則,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格崗位職責(zé),確保搶救設(shè)施的完整和完好,認(rèn)真執(zhí)行告知和報(bào)告制度。

      第十條

      所有急救用車必須確保一醫(yī)一護(hù)一駕。

      第二章 各類人員的工作職責(zé)

      第十一條

      “120”當(dāng)班護(hù)士必須履行自己的職責(zé),嚴(yán)守崗位,確保“120”急救電話的暢通,不得擅離職守。第十二條

      值班護(hù)士不得在值班室內(nèi)集群談笑或做與工作無關(guān)的事。

      第十三條

      接警護(hù)士在接聽電話時(shí)必須溫柔,用語文明,態(tài)度和藹,不得有粗話、臟話或有厭煩情緒。

      第十四條

      接警護(hù)士接到求救電話后,必須詳細(xì)問詢:病人姓名、年齡、病情、事發(fā)地點(diǎn)。并立即通知值班駕駛員和跟車醫(yī)生出車,備班人員到位。同時(shí)與所指派救護(hù)車輛的車號(hào)、駕駛員及跟車醫(yī)生、護(hù)士姓名等,一并做好記錄(時(shí)間精準(zhǔn)到時(shí)、分)。

      第十五條

      隨車護(hù)士搶救病人,必須服從醫(yī)師安排,協(xié)助醫(yī)生做好現(xiàn)場搶救。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度,不得以任何理由拒絕,執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí),必須重復(fù)一遍,核對(duì)無誤時(shí)方可執(zhí)行,并做好記錄(時(shí)間精準(zhǔn)到時(shí)、分)。

      第十六條

      隨車醫(yī)護(hù)人員必須守在病人身邊,隨時(shí)觀察病情,不得坐在駕駛室內(nèi)。

      第十七條

      跟車醫(yī)師到達(dá)現(xiàn)場后,必須立即下車,仔細(xì)詢問病情和體格檢查,作好記錄,并迅速作出判斷,根據(jù)病人相關(guān)生命體征,決定現(xiàn)場或回院搶救。

      第十八條

      在他院接轉(zhuǎn)病人,必須床頭交接,根據(jù)病人病情,在確保途中安全時(shí)方可接回。如病情危重,不能確保途中安全,而病家執(zhí)意要轉(zhuǎn)院者,必須交代清楚,由對(duì)方醫(yī)院及病人或其家屬簽字后方可接回醫(yī)院搶救,應(yīng)要求需轉(zhuǎn)出醫(yī)院者,必要時(shí)有相關(guān)專科醫(yī)生隨車陪同。第十九條

      隨車醫(yī)師遇病人心跳呼吸驟停,應(yīng)就地給予心肺復(fù)蘇等搶救;遇農(nóng)藥中毒、溺水、觸電、重度擠壓傷等危急病人,必須給予基本的緊急搶救處理后,再轉(zhuǎn)回醫(yī)院。

      第二十條

      跟車醫(yī)師應(yīng)掌握止血、包扎、固定、搬運(yùn)等技術(shù),在搶救外傷病人時(shí),避免造成再損傷,延誤搶救時(shí)機(jī)。

      第二十一條

      遇到特大群體災(zāi)害時(shí),必須及時(shí)向120指揮中心、醫(yī)院總值班或值班院長報(bào)告,啟動(dòng)《啟東市人民醫(yī)院重大突發(fā)事件急救預(yù)案》。

      第二十二條

      救護(hù)車接到病人后,跟車醫(yī)護(hù)人員對(duì)危急重病人應(yīng)在到院前及時(shí)告知120值班人員,由120值班人員通知急診或相關(guān)科室醫(yī)生作好搶救準(zhǔn)備。

      第二十三條

      病人到院后,工作人員應(yīng)立即下車,協(xié)助病人轉(zhuǎn)運(yùn)入搶救室,并立即向接診醫(yī)師介紹病情、生命體征及用藥情況。

      第二十四條

      搶救完畢后,當(dāng)班醫(yī)師必須及時(shí)清點(diǎn)物品及儀器設(shè)備,隨時(shí)做好物品補(bǔ)充劑儀器的維修,確保藥品齊全,儀器性能完好。

      第二十五條

      駕駛員必須定期做好車輛檢修、保養(yǎng)和清洗、消毒工作,保持車況良好,節(jié)約用油。并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和交通法律法規(guī),確保用車安全行駛。

      第二十六條

      “120”救護(hù)人員接到出車指令后,不得拒絕出車,如遇特殊情況時(shí),必須提前匯報(bào)請假,安排好代班,并及時(shí)書面通知“120”指揮中心。第二十七條

      遇救護(hù)車途中故障或交通事故時(shí),必須向“120”指揮中心匯報(bào),并請求另派車輛,告知出車地點(diǎn)及救護(hù)地址。

      第二十八條

      駕駛員必須嚴(yán)守崗位,不得脫崗、串崗,值班前必須保證有足夠的休息時(shí)間。

      第三章 搶救特大突發(fā)災(zāi)難性事故的預(yù)案

      第二十九條 組織建立災(zāi)害性事故的搶救系統(tǒng),由分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),下設(shè)二個(gè)搶救小組,名單及電話見附一。

      第三十條 急診科實(shí)行24小時(shí)值班制。

      第三十一條 “120”值班護(hù)士接到急救電話后,立即通知總值班,由總值班通知院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤等有關(guān)負(fù)責(zé)同志,由各部門負(fù)責(zé)同志通知有關(guān)人員,迅速組織搶救。

      第三十二條 急危重傷病員到院后,急診當(dāng)班醫(yī)師與災(zāi)害事故搶救組成員一起立即組織搶救,進(jìn)行必要的監(jiān)護(hù)和檢查,并對(duì)傷病員進(jìn)行分類疏散。

      第三十三條 護(hù)士長負(fù)責(zé)急救藥品及設(shè)備儀器的管理,各種搶救藥品、物品要實(shí)行“四定”(定數(shù)量、定地點(diǎn)、定人管理、定期檢查),各類儀器要保持性能良好。救護(hù)車內(nèi)藥品、器械等由隨車醫(yī)生負(fù)責(zé)。

      第三十四條 醫(yī)院災(zāi)害性搶救指揮系統(tǒng),搶救組成員,總值班及其他有關(guān)人員接到搶救通知后,應(yīng)立即到位,服從安排。搶救指揮系統(tǒng)與現(xiàn)場救護(hù)人員保持聯(lián)系暢通,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場情況,調(diào)整人員,調(diào)撥急救藥品,組織各科協(xié)作,并根據(jù)情況迅速組織其他救護(hù)力量參與搶救,協(xié)調(diào)并通知各有關(guān)科室做好準(zhǔn)備,確保綠色通道暢通無阻。后勤部門必須確保物資供給。

      第四章

      處罰措施

      第三十五條 各類人員凡違反以上規(guī)章制度,不服從管理,造成不良影響或有投訴的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行重罰。對(duì)問題比較嚴(yán)重、認(rèn)識(shí)態(tài)度不好,有抵觸情緒的,給予待崗、調(diào)離急救中心等處理;對(duì)因工作失職,貽誤病人搶救而造成后果的,按醫(yī)療事故處理?xiàng)l例進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處分,以至追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

      第三十六條 處罰標(biāo)準(zhǔn)按醫(yī)院行為指標(biāo)考核方案執(zhí)行。第三十七條 凡違反上述規(guī)定而造成的一切后果均有當(dāng)事人承擔(dān)。

      第三十八條 該細(xì)則從2012年03月01日開始實(shí)施。

      啟東市人民醫(yī)院

      啟東市120指揮中心

      二0一二年三月一日

      第三篇:急救中心救護(hù)車司機(jī)管理規(guī)定

      急救中心救護(hù)車司機(jī)管理規(guī)定

      為適應(yīng)我院目前急救事業(yè)發(fā)展需要,杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生,做到專車專用,現(xiàn)將急救中心救護(hù)車司機(jī)的管理規(guī)定更新如下。

      1、現(xiàn)有救護(hù)車實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)用。服從鎮(zhèn)巴縣120指揮中心調(diào)遣。嚴(yán)格按照科室排班順序出車,禁止私自換班。

      2、按照指揮中心要求及時(shí)反饋出車信息,嚴(yán)禁頂撞120指揮中心工作人員,若出現(xiàn)違反規(guī)定通報(bào)一項(xiàng)罰款200元。

      3、工作熱情,態(tài)度端正,團(tuán)結(jié)科室人員。

      4、司機(jī)愛崗敬業(yè),服從醫(yī)院工作安排,堅(jiān)守工作崗位,值班期間不得私自停班停車,違者罰款200元。手機(jī)開通保持聯(lián)系,隨時(shí)準(zhǔn)備服從調(diào)遣,接受新任務(wù)。5、120司機(jī)要保證救護(hù)車車況良好,車載氧氣、油料充足,若因車載氧氣、燃油、燃?xì)馊狈?,耽誤病人救治者,當(dāng)事人給予待崗處理。

      6、司機(jī)要與醫(yī)護(hù)人員密切配合,關(guān)心體貼病人,保障病人安全,不得以任何理由延誤出車,當(dāng)事人給予待崗處理。

      7、值班期間不得飲酒,當(dāng)事人給予待崗處理。

      8、出車途中如果出現(xiàn)意外(如車輛故障、交通意外等),必須及時(shí)與病人家屬和120指揮中心聯(lián)系,根據(jù)情況派其他車輛救護(hù)病人,若有隱瞞,當(dāng)事人給予待崗處理。

      9、杜絕私收費(fèi)現(xiàn)象,違者給予私收費(fèi)金額的3倍罰款。

      10、救護(hù)車以院前急救及接診危重病人為主,本縣內(nèi)收費(fèi)按照醫(yī)院規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本縣外接診或經(jīng)科主任、護(hù)士長批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診或出院的病人,按照6元/公里(單程)收費(fèi),并上交至醫(yī)院財(cái)務(wù)科。

      11、公派出車按醫(yī)院規(guī)定給予司機(jī)補(bǔ)償。

      12、不允許私轉(zhuǎn)病人,不能和院外車輛交易外轉(zhuǎn)病人,轉(zhuǎn)診醫(yī)院必須是患者自愿就診醫(yī)院或有救治能力的三級(jí)醫(yī)院,如查出私自轉(zhuǎn)診,視情節(jié)輕重給予1000—3000元罰款或給予待崗處理。重復(fù)違規(guī)者則罰款后給予辭退。

      13、每半年對(duì)120進(jìn)行一次考核評(píng)分,并按得分多少進(jìn)行排序,每次評(píng)分名次位于最后一名的司機(jī)給予停止出車一個(gè)月的處罰。連續(xù)三次評(píng)分均為最后一名的司機(jī),醫(yī)院將解除合同,予以辭退。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)弄虛作假,虛報(bào)出車次數(shù)、運(yùn)送120病人人數(shù),扣20分;(2)出車狀況匯報(bào)不全、私自出車、私人換車、接警出車慢,扣20分;(3)對(duì)病人服務(wù)態(tài)度差,扣20分;(4)不聽從指揮,經(jīng)常違規(guī)操作,扣20分;(5)不能與科室同事搞好團(tuán)結(jié),扣20分。

      第四篇:申請加入120急救中心

      申請書

      青島市急救中心:

      目前,在青島市市北區(qū)臺(tái)東區(qū)域我院方圓5公里內(nèi)沒有120急救站。隨著人們急救意識(shí)逐漸增強(qiáng),需要院前急救的急危重癥病人日逐增多,院前急救的重要性日顯凸現(xiàn)。在我院的醫(yī)療狀況日趨成熟下,一部分患者家屬撥打我院電話,希望得到我院的院前救治,所以申請青島市急救中心將我院列入120急救中心服務(wù)范圍。

      首先,我院是市北區(qū)批準(zhǔn)的一級(jí)綜合醫(yī)院,設(shè)有急診醫(yī)學(xué)科,內(nèi)科,外科,中醫(yī)科,耳鼻咽喉科,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科,皮膚科,精神科,口腔科,并配有各種車輛8輛,具備院外急救處置能力。

      其次,在人員方面,院前急救具備一定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員,掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),急救技術(shù)操作熟悉。

      第三,在器械方面,有常用的氧氣瓶,簡易人工呼吸器,氣管導(dǎo)管,多功能監(jiān)護(hù)儀等急救器械物品外,另備夾板,繃帶,清創(chuàng)縫合包等外傷專用物品。

      第四,在藥品方面,我院藥品種類多,如甘露醇,速尿,地塞米松,止血敏,立止血,6-氨基己酸,低分子右旋糖酐,腎上腺素,阿托品,可拉明,洛貝林,納洛酮等藥品,配備齊全,可以保證急救的需要。以上在車輛、人員、器械、藥品方面,我院已具備120急救條件,希望貴中心考慮將我院列入120急救中心服務(wù)范圍,以拓寬我院的服務(wù)功能,更好地為患者服務(wù)。

      青島市北慈海醫(yī)院

      2015年5月3日

      第五篇:急救中心管理辦法

      急救中心管理辦法

      第一章 總則

      第一條 院前醫(yī)療急救系統(tǒng)是城市公共安全和公共衛(wèi)生服務(wù)保障體系的重要組成部分。為了加強(qiáng)急救中心(站)的科學(xué)管理,規(guī)范院前醫(yī)療急救服務(wù)工作,提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平,促進(jìn)院前醫(yī)療急救事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,保障、維護(hù)公民健康權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī),制定《急救中心(站)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。

      第二條 本《辦法》所稱急救中心(站)是指由通信、醫(yī)療急救和轉(zhuǎn)運(yùn)等要素構(gòu)成,對(duì)傷病員提供醫(yī)療急救和轉(zhuǎn)運(yùn)、護(hù)送服務(wù)的公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

      第三條 地方各級(jí)人民政府應(yīng)根據(jù)《急救中心(站)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,將急救中心(站)的建設(shè)與發(fā)展納入本地區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃,保證院前醫(yī)療急救事業(yè)與本地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

      第四條 地方各級(jí)人民政府應(yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和院前醫(yī)療急救服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與任務(wù),建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,確保急救中心(站)的工作開展和可持續(xù)發(fā)展。

      第五條 急救中心(站)的建設(shè)應(yīng)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、提高效能”的原則,堅(jiān)持基本建設(shè)與完善運(yùn)行管理機(jī)制相結(jié)合,加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍建設(shè),保證院前醫(yī)療急救工作的規(guī)范、高效開展。

      第六條 衛(wèi)生部負(fù)責(zé)全國院前醫(yī)療急救體系建設(shè)的規(guī)劃與指導(dǎo),對(duì)全國急救中心(站)的建設(shè)與發(fā)展實(shí)施宏觀管理。

      地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定本地區(qū)急救系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施行業(yè)管理。

      第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

      第七條 按照精簡高效的原則,一個(gè)城市只能設(shè)置一個(gè)政府

      主辦的急救中心(站),“120”為院前醫(yī)療急救唯一的特服電話號(hào)碼。

      第八條 院前醫(yī)療急救系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置分為急救中心、急救站二級(jí)。

      (一)地市級(jí)及以上城市設(shè)置獨(dú)立建制的急救中心。

      (二)縣及縣級(jí)市設(shè)置獨(dú)立建制的急救站。

      (三)地市級(jí)及以上城市依托在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),并承擔(dān)院前醫(yī)療急救職能的急救中心應(yīng)積極創(chuàng)造條件,按照《急救中心(站)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,逐步組建獨(dú)立建制的急救中心。

      (四)縣及縣級(jí)市和邊遠(yuǎn)地區(qū),可參照本《辦法》,經(jīng)本轄區(qū)人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)可依托在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療力量最強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),并承擔(dān)本地區(qū)的院前醫(yī)療急救任務(wù)。

      第九條 急救中心(站)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療急救功能和任務(wù),合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

      第十條 急救中心(站)實(shí)行行政事務(wù)類事業(yè)管理體制。各級(jí)院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的行政職級(jí)等同于本地區(qū)其它承擔(dān)公共衛(wèi)生職能的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

      第十一條 根據(jù)“精簡機(jī)構(gòu)、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,緊急醫(yī)療救援中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置可與急救中心實(shí)行一體化管理體制,并按照緊急醫(yī)療救援中心的功能與職責(zé),加強(qiáng)公共安全、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急救治體系建設(shè)。

      第十二條 急救中心(站)的機(jī)構(gòu)審批、登記、注冊和校驗(yàn)由各級(jí)政府衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)行統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)管理。

      第十三條 未經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批,任何機(jī)構(gòu)、組織、團(tuán)體和個(gè)人不得使用“急救中心(站)”名稱并從事院前醫(yī)療急救工作。

      第三章 功能與職責(zé)

      第十四條 急救中心(站)的基本功能

      對(duì)傷病員實(shí)施現(xiàn)場醫(yī)療急救、途中監(jiān)護(hù)和快速轉(zhuǎn)運(yùn),以維持傷病員生命體征,穩(wěn)定傷情和病情,防止再損傷,為傷病員的院內(nèi)救治提供條件。

      第十五條 急救中心主要職責(zé)

      (一)在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)域劃分的原則,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務(wù)保障工作。

      (二)為國際、國內(nèi)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及上級(jí)部門指派的其他相關(guān)任務(wù)提供院前醫(yī)療急救保障服務(wù)。

      (三)承擔(dān)各類突發(fā)性事件的現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

      (四)按照《院前醫(yī)療急救診療常規(guī)》的規(guī)定,制定本地區(qū)院前醫(yī)療急救工作規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)督控制考核標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度。

      (五)建立并完善與二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急、危、重癥傷病員的急救綠色通道。

      (六)收集、處理和貯存與院前醫(yī)療急救有關(guān)的急救信息,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按規(guī)定做好急救信息與資料的登記、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

      (七)受衛(wèi)生行政部門委托,對(duì)下級(jí)急救中心(站)實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)管理。

      (八)定期組織對(duì)所屬及下級(jí)急救中心(站)的急救人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,開展地區(qū)間的急救醫(yī)學(xué)科研和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

      (九)協(xié)助公安、消防等應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)對(duì)所屬人員和社會(huì)公眾開展急救知識(shí)普及宣傳和初級(jí)急救技能培訓(xùn)。

      第十六條 急救站主要職責(zé):

      (一)在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)域劃分的原則,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務(wù)保障工作。

      (二)為轄區(qū)內(nèi)各類重要會(huì)議、重大活動(dòng)及上級(jí)部門指派的其他相關(guān)任務(wù)提供院前醫(yī)療保障服務(wù)。

      (三)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)性事件的現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

      (四)收集轄區(qū)內(nèi)院前醫(yī)療急救有關(guān)的信息,按規(guī)定做好急救信息與資料的登記、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

      第四章 機(jī)構(gòu)建設(shè)

      第十七條 急救系統(tǒng)的人員編制,依據(jù)《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,按每輛急救車5人的標(biāo)準(zhǔn)配備。

      第十八條 急救車輛的配置,依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》和《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,按每5萬人口1輛急救車的標(biāo)準(zhǔn)配置。隨車醫(yī)療裝備按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

      第十九條 急救通訊設(shè)施建設(shè)按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,建立性能良好、暢通的急救通信系統(tǒng)和急救信息網(wǎng)絡(luò)。

      第二十條 急救中心(站)的基礎(chǔ)建設(shè)按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定執(zhí)行。

      第二十一條 急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)改委衛(wèi)生部突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)規(guī)劃的通知》和《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》:“急救半徑8公里,反應(yīng)時(shí)間15分鐘,回車率小于3%。”的要求,根據(jù)城市與農(nóng)村的不同特點(diǎn)及本地區(qū)實(shí)際服務(wù)需求,設(shè)置布局合理的急救網(wǎng)絡(luò)。

      第二十二條 加強(qiáng)急救隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè),優(yōu)化急救隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)資格、崗位準(zhǔn)入以及培訓(xùn)、考核制度,提高服務(wù)水平,提升保障能力。

      第二十三條 根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等相關(guān)法規(guī)的要求,配備用于傳染病、核、生化等特殊事件和病種救治的專用急救車輛及人員、車輛防護(hù)和洗消的設(shè)備與設(shè)施。

      第五章 執(zhí)業(yè)管理

      第二十四條 急救中心(站)執(zhí)業(yè),應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。

      第二十五條 急救中心(站)應(yīng)依據(jù)本《辦法》嚴(yán)格管理,建立和健全各項(xiàng)制度,規(guī)范開展院前醫(yī)療急救服務(wù)和突發(fā)事件應(yīng)急救援工作,加強(qiáng)職業(yè)道德與行風(fēng)建設(shè),確保急救服務(wù)規(guī)范、有序的開展。

      第二十六條 急救中心(站)實(shí)行24小時(shí)醫(yī)療急救服務(wù)制度。第二十七條 急救中心(站)應(yīng)及時(shí)受理市民緊急呼救、派車并記錄相關(guān)呼救信息,不得以任何理由拒絕或拖延受理病人的呼救。市民呼救相關(guān)信息應(yīng)保存2年。

      第二十八條 急救人員應(yīng)按照《院前醫(yī)療急救診療常規(guī)》要求,及時(shí)對(duì)傷病員進(jìn)行醫(yī)療救治,并做好轉(zhuǎn)運(yùn)和護(hù)送服務(wù)工作,不得拒治、拒運(yùn)。

      第二十九條 根據(jù)就近、可及原則,合理、及時(shí)將傷病員就近送往具有急診綜合救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

      對(duì)患有傳染病、精神病、中毒等??撇』颊撸瑧?yīng)將其送往相關(guān)的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

      傷病員和親屬要求送往指定醫(yī)院且急救醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為病情許可時(shí),可將傷病員送達(dá)指定醫(yī)院,并辦理簽字手續(xù)。

      第三十條 傷病員送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后,院前急救醫(yī)師應(yīng)及時(shí)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員辦理傷病員病情書面交接手續(xù)。

      各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由拒絕收治傷病員,并按照首診負(fù)責(zé)制的要求,及時(shí)做好病人的收治和院內(nèi)搶救,保證院前和院內(nèi)救治工作的連續(xù)性。

      第三十一條 在實(shí)施醫(yī)療急救過程中,發(fā)生有影響院前醫(yī)療急救工作開展的情況時(shí),急救人員可請求有關(guān)部門予以協(xié)助解決。

      第三十二條 院前醫(yī)療急救病歷應(yīng)按照《院前醫(yī)療急救病歷

      書寫管理規(guī)定》要求,統(tǒng)一書寫格式。病歷書寫應(yīng)內(nèi)容真實(shí),項(xiàng)目完整。

      第三十三條 院前急救人員在執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù)時(shí),應(yīng)穿著統(tǒng)一款式的急救服裝。

      第三十四條 急救車輛應(yīng)專車專用,任何單位和個(gè)人不得以任何理由擅自調(diào)用急救車輛。

      第三十五條 急救中心(站)使用的醫(yī)療設(shè)備、藥品、體外診斷試劑和一次性衛(wèi)生器材應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。

      衛(wèi)生器材使用后應(yīng)按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定進(jìn)行處理。第三十六條 急救中心(站)應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求,加強(qiáng)急救車輛和設(shè)備的消毒、隔離工作管理,預(yù)防和控制疾病的傳播。

      第三十七條 急救中心(站)應(yīng)建立急救通訊設(shè)備及車輛定期維護(hù)保養(yǎng)制度,保持急救通訊系統(tǒng)暢通和急救車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)和車容車貌。

      第三十八條 根據(jù)國務(wù)院辦公廳《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》要求,急救中心(站)應(yīng)配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政部門,制定本地區(qū)公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案。

      第三十九條 發(fā)生公共衛(wèi)生等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)按緊急醫(yī)療救援的職能要求,立即啟動(dòng)緊急醫(yī)療救援機(jī)制。

      (一)服從當(dāng)?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門的統(tǒng)一組織、指揮,迅速開展醫(yī)療救援工作。

      (二)經(jīng)衛(wèi)生行政部門授權(quán),在緊急狀態(tài)下,可調(diào)用本地區(qū)院前和醫(yī)院的相關(guān)急救資源,共同開展應(yīng)急醫(yī)療救援工作。

      (三)做好各類突發(fā)事件應(yīng)急救援信息的收集和貯存,及時(shí)跟蹤、了解事態(tài)發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息,并按規(guī)定即時(shí)做好相關(guān)信息和資料的登記、匯總統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

      第四十條 急救中心(站)應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及“110”、“ 119”、“122”等社會(huì)應(yīng)急救援系統(tǒng)的溝通與聯(lián)系,建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,完善救援綠色通道,共同構(gòu)建緊急救援保障體系。

      第四十一條 急救中心(站)應(yīng)定期開展各類突發(fā)性事件的應(yīng)急醫(yī)療救援培訓(xùn)和演練,不斷完善救援預(yù)案,提升公共衛(wèi)生等突發(fā)災(zāi)害、事件的應(yīng)急救援能力。

      第六章 監(jiān)督管理

      第四十二條 各級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定,負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)急救中心(站)的監(jiān)督管理工作。

      第四十三條 全國急救中心(站)管理分會(huì)等學(xué)術(shù)性和行業(yè)性社團(tuán)組織依據(jù)本《辦法》協(xié)同衛(wèi)生行政部門對(duì)急救中心(站)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)自律管理。

      第四十四條 急救中心(站)實(shí)行機(jī)構(gòu)考核和評(píng)審制度,其評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和辦法由衛(wèi)生部另行制定。

      第七章 法律責(zé)任

      第四十五條 各地衛(wèi)生行政部門和急救中心(站)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

      第四十六條 任何組織、個(gè)人有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰;構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任:

      (一)干擾急救車輛、人員現(xiàn)場救治或破壞事故現(xiàn)場,影響正常醫(yī)療秩序的;

      (二)侮辱毆打急救工作人員的;

      (三)毀壞急救車輛、醫(yī)療設(shè)備、通訊裝備的;

      (四)惡意阻塞、干擾急救車輛的通行,造成人員傷亡等嚴(yán)重后果的;

      (五)惡意騷擾、撥打 “120”呼救電話,影響醫(yī)療急救工

      作正常開展的。

      第四十七條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的,可依照國家法律、法規(guī)的規(guī)定申請復(fù)議或者提起行政訴訟。當(dāng)事人未在法定期限內(nèi)申請復(fù)議或提起訴訟但不履行的,縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

      第八章 附則

      第四十八條 各級(jí)政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照本《辦法》對(duì)現(xiàn)有急救中心(站)進(jìn)行審核,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)責(zé)成限期整改。整改仍不合格的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)取消其機(jī)構(gòu)設(shè)置和執(zhí)業(yè)許可。

      第四十九條 本《辦法》由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋;配套文件由衛(wèi)生部另行制定。

      第五十條 本《辦法》自發(fā)布之日起施行。

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