第一篇：急救中心申報(bào)材料

新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院急救中心優(yōu)秀團(tuán)支部申報(bào)材料 2012年在上級(jí)團(tuán)委及院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，急救中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，帶領(lǐng)團(tuán)員青年樹立“以人為本”的服務(wù)理念，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。加強(qiáng)團(tuán)員青年政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高醫(yī)護(hù)青年的整體素質(zhì)。在自治區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口及新疆醫(yī)科大學(xué)級(jí)青年文明號(hào)集體的基礎(chǔ)上，2012年全科人員又積極開展自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)和青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，團(tuán)工作取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)

急救中心團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真組織團(tuán)員學(xué)習(xí)《團(tuán)章》，定期召開支部團(tuán)員大會(huì)，抓好團(tuán)員思想教育和管理工作，團(tuán)員們均能按時(shí)足額上繳團(tuán)費(fèi)；按照上級(jí)團(tuán)委開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育的要求，我們認(rèn)真組織團(tuán)員集中學(xué)習(xí)，傳達(dá)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我們組織廣大團(tuán)員青年積極學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神，每人寫心得體會(huì)一份；同時(shí)，我們還組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在新形勢(shì)下的路線、方針、政策以及各級(jí)團(tuán)委工作會(huì)議精神和衛(wèi)生法律法規(guī)等。通過政治理論學(xué)習(xí)，提高了團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想。

二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量

醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。為提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，我們認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。

1、急救中心的每位醫(yī)護(hù)人員必須熟練掌握心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、除顫儀等的應(yīng)用及各種危重病人的搶救操作規(guī)程。在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，平時(shí)注重崗位練兵，苦練基本功，嚴(yán)格按照各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程反復(fù)練習(xí)。周有計(jì)劃，月有考核。在急診室，比學(xué)趕幫超已蔚然成風(fēng)。

2、急救中心醫(yī)護(hù)人員多次參加疆內(nèi)外學(xué)術(shù)交流會(huì)，對(duì)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展，新動(dòng)態(tài)，新技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)?？剖颐吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病歷的討論。嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到人人學(xué)習(xí)，考核過關(guān)。

3、科室質(zhì)控小組，做到每日督導(dǎo)、每周檢查、每月匯總分析，檢查醫(yī)療護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生，全年未發(fā)生任何醫(yī)療、護(hù)理事故。

4、加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，做到人員合理安排、搶救設(shè)備完好、急診醫(yī)師、護(hù)士熟練掌握急救技術(shù)，保證急診病人“綠色通道”的暢通，提高急診病人的搶救成功率。

5、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，科室為患者增加醒目溫馨提示，為患者就診提供方便。建立急危重癥轉(zhuǎn)運(yùn)流程，全年無一例病人在轉(zhuǎn)運(yùn)途中發(fā)生意外。

6、認(rèn)真帶教年輕輪轉(zhuǎn)醫(yī)師和實(shí)習(xí)生每月理論授課一次、教學(xué)查房一次、病例討論一次，出科必須參加理論和技能考試，人人過關(guān)。

7、加強(qiáng)門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理，質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及考核，考核結(jié)果均納入績(jī)效考核。

8、組織院前急救及突發(fā)事件的演練，熟悉掌握各種急救流程，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力，參加“120”中心舉辦的院前急救培訓(xùn)班，取得院前急救上崗證，為等級(jí)醫(yī)院復(fù)審打好基礎(chǔ)。

9、組織團(tuán)員青年積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和考核，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，并在考核中取得較好成績(jī)。2011年有1名團(tuán)員青年參加全疆舉行的護(hù)理技術(shù)操作比賽，榮獲單項(xiàng)一等獎(jiǎng)和團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

三、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)和“手拉手”送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)

在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)和“手拉手”送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)：3月5日組織青年志愿者開展“學(xué)雷鋒活動(dòng)”，大家利用自己的業(yè)余時(shí)間，有的人下夜班顧不上休息，趕往醫(yī)院老人活動(dòng)中心進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，體現(xiàn)出雷鋒不怕臟不怕累的精神，活動(dòng)中心的老前輩們感嘆：如今都是獨(dú)生子，能干這些活不容易啊。我們的工作得到了老前輩們的聲聲贊語；定期組織青年志愿者看望科室“一幫一”的孤寡老人，給老人帶去慰問品，并免費(fèi)為老人進(jìn)行健康體檢，給老人打掃衛(wèi)生，給老人帶來無數(shù)歡聲笑語；組織團(tuán)員青年志愿者積極走進(jìn)社區(qū)，還先后到開發(fā)區(qū)頭屯河社區(qū)、六道灣街道社區(qū)、現(xiàn)代技術(shù)學(xué)院等進(jìn)行急救知識(shí)講座及急救技能培訓(xùn)。同時(shí)，不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援，醫(yī)療保障任務(wù)。特別是第二屆亞博會(huì)期間，全科醫(yī)護(hù)人員克服困難、加班加點(diǎn)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù)，體現(xiàn)了二附院人不怕苦、不怕累，顧全大局的良好風(fēng)貌；通過組織團(tuán)員青年參加社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識(shí)，同時(shí)也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，取得了良好的社會(huì)效益

四、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)團(tuán)員青年素質(zhì)，夯實(shí)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審基石

急診科是搶救病人的前沿陣地，急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。全科醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)急診工作有益，能使急診病人轉(zhuǎn)危為安，我們都努力爭(zhēng)取做好并且圓滿完成急診工作。

在醫(yī)院，醫(yī)療護(hù)理工作繁重而辛苦，醫(yī)護(hù)人員上班要提前，延遲下班又是常有的事兒，每天踏露而出，戴月而歸，有人風(fēng)趣地說：“在醫(yī)院周圍，走路行色匆匆的都是醫(yī)生和護(hù)士”。有時(shí)，為了搶救一個(gè)危重病人，一個(gè)電話，一聲命令，端起的碗筷不得不放下，脫去的工作服再次穿上，一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗開始又結(jié)束。春節(jié)是萬家團(tuán)圓的日子，但在急救中心醫(yī)護(hù)人員的眼中，從進(jìn)入急診科的那一天起，就沒有像平常人一樣過上一個(gè)自在的春節(jié)。2013年的大年三十晚上大家都在舉家團(tuán)員的時(shí)刻,而急救中心卻是車水馬龍，等大家忙完想起還未吃年夜飯時(shí)，卻才發(fā)現(xiàn)外面炮聲已經(jīng)平息，原來已是凌晨三點(diǎn)，大年初一了。

在緊張的工作壓力下，在嘈雜的工作環(huán)境中，在少數(shù)病人及家屬的不理解埋怨、甚至出言不遜、拳腳相加中，我們都能忍辱負(fù)重，多少次把委屈的淚水咽下，以微笑去迎接病人。這里雖然很少有鮮花、掌聲和錦旗，但病人的一聲“謝謝”，足以讓我們欣慰。2012年6月的一天，急救中心來了一位飲酒后服藥自殺的病人，值班醫(yī)生與郭潔護(hù)士迅速地將病人進(jìn)行了處理：洗胃、輸液、生命體征監(jiān)測(cè)，病人轉(zhuǎn)危為安，可此時(shí)病人因?yàn)楹攘司?，卻對(duì)郭潔護(hù)士拳打腳踢，并將其打到在地，造成護(hù)士腦外傷并腦震蕩。在這種情況下，郭潔護(hù)士沒有還手，繼續(xù)安撫勸說病人。這就是急診科的工作！

有一次“120”出診，在路邊接回一位70余歲的老漢?；颊呙鏌o表情，答非所問，經(jīng)醫(yī)生診斷患有老年癡呆癥?；颊邲]有家屬，也問不出家庭地址。我們立即給患者鋪床，安置好體位，建立靜脈通道，給予精心的護(hù)理和照料?；颊叽笮”闶Ы?，全拉在了身上、床上，戴兩層口罩還是氣味嗆人，可急救中心的年輕護(hù)士沒有一絲的厭煩，一次次地為其換衣被?；颊呱頍o分文，到吃飯時(shí)間，我們?yōu)槠滟I來飯菜?？苫颊叻浅９虉?zhí)，不吃就是不吃，護(hù)士們就來到床邊，如哄小孩般耐心地一口一口喂他直至吃完。這只是急診室工作的一個(gè)小小的縮影，急診室常會(huì)成為“臨時(shí)收容所”，僅2012年就收治了十多位 “三無”病人。但即使是身無分文、衣衫襤褸、無人陪護(hù)的病人，我們也絕不推諉，自始至終給予親人般的照顧。

我們的服務(wù)宗旨永遠(yuǎn)是：解除痛苦，救死扶傷，爭(zhēng)分奪秒，挽救生命，高速、高效、高度責(zé)任感，一切為了病人。

雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，急救知識(shí)推陳出新，我們急診科的團(tuán)員青年將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持規(guī)范管理，不斷銳意進(jìn)取，為更好的服務(wù)人民群眾，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意度，譜寫新的篇章。急救中心 2013-4-15

第二篇：申請(qǐng)加入120急救中心

申請(qǐng)書

青島市急救中心：

目前，在青島市市北區(qū)臺(tái)東區(qū)域我院方圓5公里內(nèi)沒有120急救站。隨著人們急救意識(shí)逐漸增強(qiáng)，需要院前急救的急危重癥病人日逐增多，院前急救的重要性日顯凸現(xiàn)。在我院的醫(yī)療狀況日趨成熟下，一部分患者家屬撥打我院電話，希望得到我院的院前救治，所以申請(qǐng)青島市急救中心將我院列入120急救中心服務(wù)范圍。

首先，我院是市北區(qū)批準(zhǔn)的一級(jí)綜合醫(yī)院，設(shè)有急診醫(yī)學(xué)科，內(nèi)科，外科，中醫(yī)科，耳鼻咽喉科，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科，皮膚科，精神科，口腔科，并配有各種車輛8輛，具備院外急救處置能力。

其次，在人員方面，院前急救具備一定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員，掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，急救技術(shù)操作熟悉。

第三，在器械方面，有常用的氧氣瓶，簡(jiǎn)易人工呼吸器，氣管導(dǎo)管，多功能監(jiān)護(hù)儀等急救器械物品外，另備夾板，繃帶，清創(chuàng)縫合包等外傷專用物品。

第四，在藥品方面，我院藥品種類多，如甘露醇，速尿，地塞米松，止血敏，立止血，6-氨基己酸，低分子右旋糖酐，腎上腺素，阿托品，可拉明，洛貝林，納洛酮等藥品，配備齊全，可以保證急救的需要。以上在車輛、人員、器械、藥品方面，我院已具備120急救條件，希望貴中心考慮將我院列入120急救中心服務(wù)范圍，以拓寬我院的服務(wù)功能，更好地為患者服務(wù)。

青島市北慈海醫(yī)院

2015年5月3日

第三篇：急救中心管理辦法

急救中心管理辦法

第一章 總則

第一條 院前醫(yī)療急救系統(tǒng)是城市公共安全和公共衛(wèi)生服務(wù)保障體系的重要組成部分。為了加強(qiáng)急救中心（站）的科學(xué)管理，規(guī)范院前醫(yī)療急救服務(wù)工作，提升應(yīng)急醫(yī)療救援能力和水平，促進(jìn)院前醫(yī)療急救事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，保障、維護(hù)公民健康權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)，制定《急救中心（站）管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。

第二條 本《辦法》所稱急救中心（站）是指由通信、醫(yī)療急救和轉(zhuǎn)運(yùn)等要素構(gòu)成，對(duì)傷病員提供醫(yī)療急救和轉(zhuǎn)運(yùn)、護(hù)送服務(wù)的公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第三條 地方各級(jí)人民政府應(yīng)根據(jù)《急救中心（站）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，將急救中心（站）的建設(shè)與發(fā)展納入本地區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃，保證院前醫(yī)療急救事業(yè)與本地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

第四條 地方各級(jí)人民政府應(yīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和院前醫(yī)療急救服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與任務(wù)，建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保急救中心（站）的工作開展和可持續(xù)發(fā)展。

第五條 急救中心（站）的建設(shè)應(yīng)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、提高效能”的原則，堅(jiān)持基本建設(shè)與完善運(yùn)行管理機(jī)制相結(jié)合，加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍建設(shè)，保證院前醫(yī)療急救工作的規(guī)范、高效開展。

第六條 衛(wèi)生部負(fù)責(zé)全國(guó)院前醫(yī)療急救體系建設(shè)的規(guī)劃與指導(dǎo)，對(duì)全國(guó)急救中心（站）的建設(shè)與發(fā)展實(shí)施宏觀管理。

地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定本地區(qū)急救系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施行業(yè)管理。

第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

第七條 按照精簡(jiǎn)高效的原則，一個(gè)城市只能設(shè)置一個(gè)政府

主辦的急救中心（站），“120”為院前醫(yī)療急救唯一的特服電話號(hào)碼。

第八條 院前醫(yī)療急救系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置分為急救中心、急救站二級(jí)。

（一）地市級(jí)及以上城市設(shè)置獨(dú)立建制的急救中心。

（二）縣及縣級(jí)市設(shè)置獨(dú)立建制的急救站。

（三）地市級(jí)及以上城市依托在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，并承擔(dān)院前醫(yī)療急救職能的急救中心應(yīng)積極創(chuàng)造條件，按照《急救中心（站）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，逐步組建獨(dú)立建制的急救中心。

（四）縣及縣級(jí)市和邊遠(yuǎn)地區(qū)，可參照本《辦法》，經(jīng)本轄區(qū)人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)可依托在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療力量最強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，并承擔(dān)本地區(qū)的院前醫(yī)療急救任務(wù)。

第九條 急救中心（站）應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療急救功能和任務(wù)，合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

第十條 急救中心（站）實(shí)行行政事務(wù)類事業(yè)管理體制。各級(jí)院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的行政職級(jí)等同于本地區(qū)其它承擔(dān)公共衛(wèi)生職能的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

第十一條 根據(jù)“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，緊急醫(yī)療救援中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置可與急救中心實(shí)行一體化管理體制，并按照緊急醫(yī)療救援中心的功能與職責(zé)，加強(qiáng)公共安全、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急救治體系建設(shè)。

第十二條 急救中心（站）的機(jī)構(gòu)審批、登記、注冊(cè)和校驗(yàn)由各級(jí)政府衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)行統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)管理。

第十三條 未經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批，任何機(jī)構(gòu)、組織、團(tuán)體和個(gè)人不得使用“急救中心（站）”名稱并從事院前醫(yī)療急救工作。

第三章 功能與職責(zé)

第十四條 急救中心（站）的基本功能

對(duì)傷病員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救、途中監(jiān)護(hù)和快速轉(zhuǎn)運(yùn)，以維持傷病員生命體征，穩(wěn)定傷情和病情，防止再損傷，為傷病員的院內(nèi)救治提供條件。

第十五條 急救中心主要職責(zé)

（一）在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)域劃分的原則，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務(wù)保障工作。

（二）為國(guó)際、國(guó)內(nèi)重要會(huì)議、重大活動(dòng)及上級(jí)部門指派的其他相關(guān)任務(wù)提供院前醫(yī)療急救保障服務(wù)。

（三）承擔(dān)各類突發(fā)性事件的現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

（四）按照《院前醫(yī)療急救診療常規(guī)》的規(guī)定，制定本地區(qū)院前醫(yī)療急救工作規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)督控制考核標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度。

（五）建立并完善與二、三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的急、危、重癥傷病員的急救綠色通道。

（六）收集、處理和貯存與院前醫(yī)療急救有關(guān)的急救信息，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按規(guī)定做好急救信息與資料的登記、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

（七）受衛(wèi)生行政部門委托，對(duì)下級(jí)急救中心（站）實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)管理。

（八）定期組織對(duì)所屬及下級(jí)急救中心（站）的急救人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核，開展地區(qū)間的急救醫(yī)學(xué)科研和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

（九）協(xié)助公安、消防等應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)對(duì)所屬人員和社會(huì)公眾開展急救知識(shí)普及宣傳和初級(jí)急救技能培訓(xùn)。

第十六條 急救站主要職責(zé)：

（一）在衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)域劃分的原則，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務(wù)保障工作。

（二）為轄區(qū)內(nèi)各類重要會(huì)議、重大活動(dòng)及上級(jí)部門指派的其他相關(guān)任務(wù)提供院前醫(yī)療保障服務(wù)。

（三）承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)性事件的現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援任務(wù)。

（四）收集轄區(qū)內(nèi)院前醫(yī)療急救有關(guān)的信息，按規(guī)定做好急救信息與資料的登記、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

第四章 機(jī)構(gòu)建設(shè)

第十七條 急救系統(tǒng)的人員編制，依據(jù)《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，按每輛急救車5人的標(biāo)準(zhǔn)配備。

第十八條 急救車輛的配置，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》和《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，按每5萬人口1輛急救車的標(biāo)準(zhǔn)配置。隨車醫(yī)療裝備按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第十九條 急救通訊設(shè)施建設(shè)按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，建立性能良好、暢通的急救通信系統(tǒng)和急救信息網(wǎng)絡(luò)。

第二十條 急救中心（站）的基礎(chǔ)建設(shè)按照《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定執(zhí)行。

第二十一條 急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)改委衛(wèi)生部突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)規(guī)劃的通知》和《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》：“急救半徑8公里，反應(yīng)時(shí)間15分鐘，回車率小于3%?！钡囊螅鶕?jù)城市與農(nóng)村的不同特點(diǎn)及本地區(qū)實(shí)際服務(wù)需求，設(shè)置布局合理的急救網(wǎng)絡(luò)。

第二十二條 加強(qiáng)急救隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，優(yōu)化急救隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)業(yè)資格、崗位準(zhǔn)入以及培訓(xùn)、考核制度，提高服務(wù)水平，提升保障能力。

第二十三條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等相關(guān)法規(guī)的要求，配備用于傳染病、核、生化等特殊事件和病種救治的專用急救車輛及人員、車輛防護(hù)和洗消的設(shè)備與設(shè)施。

第五章 執(zhí)業(yè)管理

第二十四條 急救中心（站）執(zhí)業(yè)，應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。

第二十五條 急救中心（站）應(yīng)依據(jù)本《辦法》嚴(yán)格管理，建立和健全各項(xiàng)制度，規(guī)范開展院前醫(yī)療急救服務(wù)和突發(fā)事件應(yīng)急救援工作，加強(qiáng)職業(yè)道德與行風(fēng)建設(shè)，確保急救服務(wù)規(guī)范、有序的開展。

第二十六條 急救中心（站）實(shí)行24小時(shí)醫(yī)療急救服務(wù)制度。第二十七條 急救中心（站）應(yīng)及時(shí)受理市民緊急呼救、派車并記錄相關(guān)呼救信息，不得以任何理由拒絕或拖延受理病人的呼救。市民呼救相關(guān)信息應(yīng)保存2年。

第二十八條 急救人員應(yīng)按照《院前醫(yī)療急救診療常規(guī)》要求，及時(shí)對(duì)傷病員進(jìn)行醫(yī)療救治，并做好轉(zhuǎn)運(yùn)和護(hù)送服務(wù)工作，不得拒治、拒運(yùn)。

第二十九條 根據(jù)就近、可及原則，合理、及時(shí)將傷病員就近送往具有急診綜合救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

對(duì)患有傳染病、精神病、中毒等專科病患者，應(yīng)將其送往相關(guān)的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

傷病員和親屬要求送往指定醫(yī)院且急救醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為病情許可時(shí)，可將傷病員送達(dá)指定醫(yī)院，并辦理簽字手續(xù)。

第三十條 傷病員送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，院前急救醫(yī)師應(yīng)及時(shí)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員辦理傷病員病情書面交接手續(xù)。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由拒絕收治傷病員，并按照首診負(fù)責(zé)制的要求，及時(shí)做好病人的收治和院內(nèi)搶救，保證院前和院內(nèi)救治工作的連續(xù)性。

第三十一條 在實(shí)施醫(yī)療急救過程中，發(fā)生有影響院前醫(yī)療急救工作開展的情況時(shí)，急救人員可請(qǐng)求有關(guān)部門予以協(xié)助解決。

第三十二條 院前醫(yī)療急救病歷應(yīng)按照《院前醫(yī)療急救病歷

書寫管理規(guī)定》要求，統(tǒng)一書寫格式。病歷書寫應(yīng)內(nèi)容真實(shí)，項(xiàng)目完整。

第三十三條 院前急救人員在執(zhí)行醫(yī)療急救任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著統(tǒng)一款式的急救服裝。

第三十四條 急救車輛應(yīng)專車專用，任何單位和個(gè)人不得以任何理由擅自調(diào)用急救車輛。

第三十五條 急救中心（站）使用的醫(yī)療設(shè)備、藥品、體外診斷試劑和一次性衛(wèi)生器材應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

衛(wèi)生器材使用后應(yīng)按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定進(jìn)行處理。第三十六條 急救中心（站）應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的要求，加強(qiáng)急救車輛和設(shè)備的消毒、隔離工作管理，預(yù)防和控制疾病的傳播。

第三十七條 急救中心（站）應(yīng)建立急救通訊設(shè)備及車輛定期維護(hù)保養(yǎng)制度，保持急救通訊系統(tǒng)暢通和急救車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)和車容車貌。

第三十八條 根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》要求，急救中心（站）應(yīng)配合當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政部門，制定本地區(qū)公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案。

第三十九條 發(fā)生公共衛(wèi)生等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)按緊急醫(yī)療救援的職能要求，立即啟動(dòng)緊急醫(yī)療救援機(jī)制。

（一）服從當(dāng)?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門的統(tǒng)一組織、指揮，迅速開展醫(yī)療救援工作。

（二）經(jīng)衛(wèi)生行政部門授權(quán)，在緊急狀態(tài)下，可調(diào)用本地區(qū)院前和醫(yī)院的相關(guān)急救資源，共同開展應(yīng)急醫(yī)療救援工作。

（三）做好各類突發(fā)事件應(yīng)急救援信息的收集和貯存，及時(shí)跟蹤、了解事態(tài)發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息，并按規(guī)定即時(shí)做好相關(guān)信息和資料的登記、匯總統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

第四十條 急救中心（站）應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及“110”、“ 119”、“122”等社會(huì)應(yīng)急救援系統(tǒng)的溝通與聯(lián)系，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，完善救援綠色通道，共同構(gòu)建緊急救援保障體系。

第四十一條 急救中心（站）應(yīng)定期開展各類突發(fā)性事件的應(yīng)急醫(yī)療救援培訓(xùn)和演練，不斷完善救援預(yù)案，提升公共衛(wèi)生等突發(fā)災(zāi)害、事件的應(yīng)急救援能力。

第六章 監(jiān)督管理

第四十二條 各級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定，負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)急救中心（站）的監(jiān)督管理工作。

第四十三條 全國(guó)急救中心（站）管理分會(huì)等學(xué)術(shù)性和行業(yè)性社團(tuán)組織依據(jù)本《辦法》協(xié)同衛(wèi)生行政部門對(duì)急救中心（站）進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)自律管理。

第四十四條 急救中心（站）實(shí)行機(jī)構(gòu)考核和評(píng)審制度，其評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和辦法由衛(wèi)生部另行制定。

第七章 法律責(zé)任

第四十五條 各地衛(wèi)生行政部門和急救中心（站）根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四十六條 任何組織、個(gè)人有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任：

（一）干擾急救車輛、人員現(xiàn)場(chǎng)救治或破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，影響正常醫(yī)療秩序的；

（二）侮辱毆打急救工作人員的；

（三）毀壞急救車輛、醫(yī)療設(shè)備、通訊裝備的；

（四）惡意阻塞、干擾急救車輛的通行，造成人員傷亡等嚴(yán)重后果的；

（五）惡意騷擾、撥打 “120”呼救電話，影響醫(yī)療急救工

作正常開展的。

第四十七條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可依照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)復(fù)議或者提起行政訴訟。當(dāng)事人未在法定期限內(nèi)申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟但不履行的，縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第八章 附則

第四十八條 各級(jí)政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照本《辦法》對(duì)現(xiàn)有急救中心（站）進(jìn)行審核，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)責(zé)成限期整改。整改仍不合格的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)取消其機(jī)構(gòu)設(shè)置和執(zhí)業(yè)許可。

第四十九條 本《辦法》由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋；配套文件由衛(wèi)生部另行制定。

第五十條 本《辦法》自發(fā)布之日起施行。

第四篇：120急救中心自查自糾

宜城120急救中心開展自查自糾報(bào)告

為貫徹落實(shí)湖北省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省120急救系統(tǒng)管理的緊急通知》精神，日前，我院120急救中心結(jié)合實(shí)際情況，本著舉一反三，防微杜漸的態(tài)度，切實(shí)做到糾正問題，真正落實(shí)爭(zhēng)分奪秒，安全高效的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提高我市院前急救醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行了自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

120急救中心自成立以來，不但擔(dān)負(fù)著我市日常院前急救工作，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著我市突發(fā)事故緊急醫(yī)療救援、大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù)。每月出車達(dá)600次左右，并且無一起院前醫(yī)療事故發(fā)生，有力保障了人民群眾的生命安全與身體健康。但隨著社會(huì)發(fā)展，急救通訊設(shè)備的落后，急救車輛配置與車載設(shè)備的欠缺也導(dǎo)致了一系列問題的凸現(xiàn)。

一 急救資源隨著城鄉(xiāng)居民生活水平提高及120急救服務(wù)的深入人心，一旦發(fā)生危急重癥、交通意外事故，首先想到的就是求救120，所以人民群眾對(duì)急救服務(wù)需求不斷增大。而急救資源有限，常常出現(xiàn)危重患者呼救120而無救護(hù)車的現(xiàn)象，針對(duì)這一情況，我院領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心里，積極研究解決方案，及時(shí)調(diào)動(dòng)休息班急救人員承擔(dān)了一部分轉(zhuǎn)院、緊急救援的工作，緩解了用車緊張的問題，最大程度的保證了人民群眾的急救用車。

二 騷擾電話與非急救電話每天120急救中心打進(jìn)的騷擾電話及非急救電話占120接警量的30%-40%，不僅導(dǎo)致急救電話無法正常呼入，也占用了急救資源。針對(duì)這一問題，急救中心領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在接警時(shí)做到留意觀察、謹(jǐn)慎判斷，對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)的惡意騷擾號(hào)碼及時(shí)予以屏蔽；對(duì)非急救電話，詳細(xì)詢問，細(xì)心篩檢，問清是否需要急救車輛，避免空車往返，浪費(fèi)人力物力，保障綠色生命通道的暢通。

三 良好的交通運(yùn)輸是保障安全急救的基本條件。若因車況差，會(huì)導(dǎo)致出車途中發(fā)生故障，延長(zhǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，延誤患者進(jìn)一步搶救。因此整改要求急救中心司乘人員做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和年審，保障救護(hù)車隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。行車既要快、穩(wěn)、又要安全，杜絕交通事故的發(fā)生。由于日出車次數(shù)多，每臺(tái)救護(hù)車的使用壽命縮短至大于每三年就需換一臺(tái)車。

四 急救隊(duì)伍的建設(shè)120急救中心工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，因人員緊缺實(shí)行48小時(shí)工作制，因此大多數(shù)臨床工作人員都不愿意到120上班，基本上都是五年以下剛上班的年輕醫(yī)師輪流換崗，這就會(huì)出現(xiàn)急救醫(yī)生臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)于急危重癥的準(zhǔn)備判斷及熟練處理存在一定缺陷。整改要求：組織年輕的急救醫(yī)生努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行崗位練兵，急救演習(xí)，提高急救應(yīng)急能力。

五服務(wù)態(tài)度120 急救中心24小時(shí)提供急救服務(wù)，工作人員必須24小時(shí)待命，日夜應(yīng)診，每天出車達(dá)到20多次，因此急救人員不能保證良好的休息。當(dāng)出現(xiàn)疲勞應(yīng)診、報(bào)警人因焦躁出言不遜時(shí)就容易導(dǎo)致急救人員情緒波動(dòng)、服務(wù)態(tài)度生硬。整改要求：加強(qiáng)政治思想，職業(yè)道德教育。增強(qiáng)責(zé)任心，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，始終保持熱情，文明，禮貌的服務(wù)，維護(hù)120的窗口形象，也讓患者滿意在車上。

近年來，隨著院前急救事件的逐漸增多，市民對(duì)院前急救的服務(wù)要求也日益提高，這也對(duì)急救中心和院前急救人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。120急救中心將建立健全各項(xiàng)管理制度，完善突發(fā)事件和重特大事故的應(yīng)急預(yù)案。爭(zhēng)取在院前急救領(lǐng)域做到更好，完成急救醫(yī)療任務(wù)。

第五篇：急救中心工作總結(jié)

2011年急救中心工作總結(jié)

一、2011年工作

（一）、醫(yī)療工作

1.全年急診就診病人數(shù)31881例。

2.全年收住入院病人數(shù)368例，藥占比 41%。

3.全年院前急救出診430次（包括市內(nèi)外），轉(zhuǎn)院內(nèi)住院500人次。

4.全年危重病人搶救1200例，搶救成功率95%。

5.全年介入151例，其中PTCA+STENT70例；腎動(dòng)脈造影病人數(shù)10例；臨時(shí)起搏器植入病人數(shù)47例；永久起搏器植入病人數(shù)19例。

（二）、加強(qiáng)醫(yī)療知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.全年醫(yī)護(hù)人員共計(jì)發(fā)表學(xué)術(shù)淪為2篇。

2.全年派5名醫(yī)務(wù)人員赴北京醫(yī)院學(xué)習(xí)。參加全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)6人次。

3.每周組織全科人員學(xué)習(xí)本專業(yè)及相近學(xué)科最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，熟悉治療指南及學(xué)科共識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)工作態(tài)度，不斷提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在全省技術(shù)比武中獲得三等獎(jiǎng)。

4.重視對(duì)疑難、危重、死亡病例的討論，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

（三）、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高服務(wù)質(zhì)量

1.堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)醫(yī)療行風(fēng)和衛(wèi)生行政法規(guī)一次。

2.急診是救治和搶救急、危、重、疑難病人的窗口，除了精修業(yè)務(wù)，平時(shí)還積極加班加點(diǎn)，全年平均加班600小時(shí)/人次。

3.醫(yī)務(wù)人員同時(shí)承擔(dān)醫(yī)院的院前急救和全省突發(fā)事件的救援搶險(xiǎn)工作，二線輪班，無正常的休息。同時(shí)醫(yī)院正處在發(fā)展建設(shè)時(shí)期，急診工作人員多以半年為周期輪轉(zhuǎn)，固定工作人員少，工作時(shí)間覆蓋節(jié)假日及雙休日。

（四）、加強(qiáng)科學(xué)管理，保障醫(yī)療工作

1.搶救室精密儀器由專人管理，堅(jiān)持每日交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，及時(shí)登記使用情況。

2.搶救藥品完好率100%，并及時(shí)補(bǔ)充完善，隨時(shí)檢查，保證隨時(shí)出診使用。

3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行日日清制度，同時(shí)有收費(fèi)登記制度。

二、2012年工作計(jì)劃

1.強(qiáng)化急診科學(xué)規(guī)范建設(shè)通過教育、培訓(xùn)、演練等多項(xiàng)舉措，積極配合急診急救工作的開展，優(yōu)化急診急救秩序，加強(qiáng)急診搶救團(tuán)隊(duì)作業(yè)，做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，親密協(xié)作，從而提高急診應(yīng)急能力和實(shí)戰(zhàn)水平。醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理部門積極采取有針對(duì)性的措施，加大管理力度，從戰(zhàn)略高度徹底解決急診不急的問題，統(tǒng)籌決策醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境管理，提高急救醫(yī)療工作效率和質(zhì)量。

2.確保急救資源充足根據(jù)醫(yī)院周邊環(huán)境、診治范圍和急診工作實(shí)際需要，增添必要的應(yīng)急急救設(shè)備和器械，做好日常應(yīng)急組織準(zhǔn)備工作，使之隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。物資儲(chǔ)備充分，后勤保障到位，為救治打好堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。做好日常醫(yī)療急救組織準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)技術(shù)、準(zhǔn)備物資、各部門協(xié)調(diào)管理等，必要時(shí)進(jìn)行演習(xí)訓(xùn)練。

3.提升醫(yī)務(wù)人員救治素質(zhì)依托“120”急救中心打造一支應(yīng)急快速反應(yīng)的救治隊(duì)伍。選派政治素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好、反應(yīng)快的醫(yī)務(wù)人員，組建一支“召之即來，戰(zhàn)即能勝”的急診搶救領(lǐng)導(dǎo)救治小組。加強(qiáng)醫(yī)療急救體系人才隊(duì)伍的配套建設(shè)，高度重視和落實(shí)急診急救專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)科建設(shè)，為醫(yī)務(wù)人員作出良好的職業(yè)規(guī)劃，提高急救人員的待遇。

4.強(qiáng)化急救協(xié)調(diào)能力醫(yī)院要不定時(shí)組織應(yīng)急搶救演練，對(duì)醫(yī)院各科室的急救協(xié)調(diào)能力進(jìn)行突擊檢查，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急意識(shí)水平。尤其是醫(yī)院由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，新進(jìn)的年資較輕的醫(yī)務(wù)人員，更是應(yīng)急演練的重點(diǎn)人群，要加強(qiáng)醫(yī)藥護(hù)技之間的密切配合，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作及應(yīng)變能力。注重對(duì)病人的全面評(píng)估，確保安全運(yùn)送，確保管道通暢，嚴(yán)防醫(yī)療護(hù)理并發(fā)癥，促進(jìn)急診與各科室之間的密切聯(lián)系及嚴(yán)密交接，暢通綠色通道。

5.定期組織醫(yī)療質(zhì)量比武對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，定期開展應(yīng)急急救技術(shù)培訓(xùn)，統(tǒng)一考核并定期組織醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量大比武。強(qiáng)調(diào)醫(yī)院各部門各科室要把配合急診病人的救治當(dāng)做重點(diǎn)工作來抓，在平時(shí)的救治配合中提高各部門醫(yī)務(wù)人員的后勤保障能力。對(duì)參加工作3年以下的低年資醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的急救知識(shí)、醫(yī)療協(xié)作培訓(xùn)。

6.科學(xué)優(yōu)化急診流程對(duì)急救流程、人員設(shè)施配備等多方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療急救工作經(jīng)驗(yàn)，探討依托醫(yī)院型“120”急救分站工作流程，分診流程科學(xué)化，降低急診患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保證患者安全。進(jìn)一步提高院前院內(nèi)急救能力，結(jié)合急救工作特色，整合優(yōu)化急救工作流程，評(píng)估出的急危重患者優(yōu)先檢查、診治，確保急救患者得到及時(shí)、有效的救治，贏得急救時(shí)間與效果的最大化。

7.繼續(xù)實(shí)施學(xué)習(xí)與進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的發(fā)展策略，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

8.積極開展三新業(yè)務(wù)。

9.積極加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，查閱相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)，運(yùn)用最新研究成果指導(dǎo)臨床工作。