第一篇:辦公室6S管理規(guī)定
辦公室6S管理細(xì)則
1.6S管理的概念
6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。由于前五個(gè)詞組日文的羅馬拼寫(xiě)和第六個(gè)詞組英文的字母拼寫(xiě)中,第一個(gè)字母均為“S”,故簡(jiǎn)稱為“6S”。6S管理起源于日本,現(xiàn)已成為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)典之作。
2.辦公室6S管理的內(nèi)容
2.1 整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
2.2 整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
2.3 清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;
2.4 清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
2.5 素養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣; 2.6 安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
3.實(shí)行6S管理的目的
3.1 實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。
3.2 將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,提高了工作效率,優(yōu)化的辦公環(huán)境。
3.3 辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。4.范圍
適用于公司全體員工。6S管理的實(shí)施
5.1 責(zé)任部門(mén)
?行政人事部統(tǒng)一管理公司辦公室6S的推動(dòng)工作,負(fù)責(zé)組建一個(gè)由各部門(mén)指定人員參加的6S管理小組即公司TS執(zhí)行小組,各部門(mén)6S成員則由TS專員擔(dān)任,該小組有權(quán)對(duì)各部門(mén)6S開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。?在進(jìn)行6S檢查工作時(shí),6S檢查小組必須由6S小組組長(zhǎng)(由行政人事部TS專員擔(dān)任)和兩名成員組成進(jìn)行,檢查至由各部門(mén)時(shí),各部門(mén)6S成員對(duì)小組檢查情況進(jìn)行監(jiān)督,小組成員從各部門(mén)TS專員中輪流抽選執(zhí)行
5.2 責(zé)任區(qū)
? 個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
辦公室6S管理細(xì)則
? 公共責(zé)任區(qū)是指廠區(qū)、花草、走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門(mén)的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由行政人事部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。?公共責(zé)任區(qū)域的劃分: ①陶瓷工廠負(fù)責(zé)籃球廠區(qū)域
②朗潔工廠負(fù)責(zé)行政辦公樓前面區(qū)域及左側(cè)區(qū)域
③廠部辦公室負(fù)責(zé)廠部辦公室門(mén)口至洗車處的區(qū)域及一樓接待室、樓梯、熱水器的衛(wèi)生
④廠部二樓會(huì)議室由二樓財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)
⑤品質(zhì)部負(fù)責(zé)至進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的所有區(qū)域及從樓梯口左側(cè)走廊至水龍頭處衛(wèi)生 ⑥綜合事業(yè)部負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部辦公室門(mén)口走廊及行政辦公樓左側(cè)樓梯 ⑦行政人事部行政人事部辦公室門(mén)口走廊及行政辦公樓右側(cè)樓梯 ⑧其它部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)門(mén)口走廊及其它臨時(shí)安排區(qū)域 ⑨保安室負(fù)責(zé)廠區(qū)大門(mén)口至成品倉(cāng)的區(qū)域、公司停車棚至成品倉(cāng)的區(qū)域及負(fù)責(zé)公司雜草清除、花木剪除
⑩后勤食堂負(fù)責(zé)食堂、食堂后面及兩側(cè)區(qū)域及水龍頭的衛(wèi)生
5.3 6S檢查及考核
?6S檢查工作每個(gè)星期六由6S小組組織檢查一次,每個(gè)月進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比一次,檢查、評(píng)比結(jié)果納入到辦公室人員當(dāng)月的績(jī)效考核當(dāng)中。
?評(píng)比倒數(shù)第一名的辦公室,扣該辦公室員工當(dāng)月績(jī)效考核分3分,部門(mén)經(jīng)理扣當(dāng)月績(jī)效考核分5分,倒數(shù)第二、三名的辦公室連續(xù)出現(xiàn)兩次的,扣該辦公室員工當(dāng)月績(jī)效考核分2分,部門(mén)經(jīng)理扣當(dāng)月績(jī)效考核分4分;評(píng)比第一名的辦公室,增加員工當(dāng)月考核分3分,部經(jīng)理加當(dāng)月考核分3分,前第二、三名的辦公室連續(xù)出現(xiàn)兩次的,員工增加當(dāng)月績(jī)效考核分2分,部門(mén)經(jīng)理增加當(dāng)月績(jī)效考核分2分,獎(jiǎng)勵(lì)金額情況參考公司《基礎(chǔ)管理制度》宿舍5S管理實(shí)施細(xì)則
?為公正體現(xiàn),各部門(mén)的6S成員在對(duì)本部門(mén)6S檢查工作時(shí),不得對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行檢查和評(píng)比,但有權(quán)監(jiān)督小組成員對(duì)本部門(mén)工作的檢查
5.4 個(gè)人6S操作規(guī)范
?員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文件夾、辦公文件資料、文件架、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
? 個(gè)人抽屜或小文件柜按要求進(jìn)行整理,對(duì)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
? 對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
5.5辦公室物品擺放要求
?除電腦、電話機(jī)、傳真機(jī)、桌牌、茶杯和必要文件資料外,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。?辦公桌靠?jī)蓚?cè)的,電腦顯視器、傳真機(jī)、桌牌置于辦公桌外側(cè),辦公文件資料、文件夾、文件架、茶杯和固定電話機(jī)等常用物品置于辦公桌內(nèi)側(cè),且辦公文件資料、文件夾等常用物品原則上與辦公桌前端外側(cè)成一線;辦公桌置于辦公室中間
辦公室6S管理細(xì)則
或縱向擺放的電腦顯視器、傳真機(jī)、桌牌置于辦公桌左側(cè),辦公文件資料、文件夾、文件架、茶杯和固定電話機(jī)等常用物品置于辦公桌右側(cè);辦公桌抽屜或小文件柜物品擺放整齊,保持閉合狀態(tài);辦公桌下無(wú)雜物;辦公椅應(yīng)擺放置于辦公桌下;靠背座椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子要?dú)w位,放置于回桌子下面。?飲水機(jī)放置必須靠墻,不得占道,飲水機(jī)門(mén)用完后保持關(guān)閉,保證正常使用,一次性紙杯擺放整齊放置規(guī)定位置。
?辦公室大的文件柜用于放置各類文件資料、保密資料、圖書(shū)等,上述所有資料均按由大到小、由高到低的順序立放整齊;柜門(mén)保持清潔、無(wú)污跡;文件柜頂不允許擺放任何物品,且保持整潔
?電腦主機(jī)應(yīng)放置于辦公桌靠墻一側(cè)、辦公桌主機(jī)柜內(nèi)或辦公桌下面,各種連線應(yīng)捆扎整齊,盡量置于隱蔽處
?文件夾標(biāo)識(shí)粘貼要求。各類型的文件夾標(biāo)識(shí)名稱不能用手寫(xiě),必須用黑體字打印出來(lái)粘貼,且標(biāo)識(shí)寬度要與文件夾側(cè)面一致,標(biāo)識(shí)的長(zhǎng)度統(tǒng)一要求為15CM。?文件袋要求在表面把文件袋里面的內(nèi)容注明,里外面內(nèi)容要一致,且保持整潔
5.6 其它規(guī)定
? 員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;
? 接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體; ? 工作時(shí)間提倡使用普通話;
? 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。附則
6.1 本規(guī)定未盡事宜以公司《基礎(chǔ)管理制度》、員工手冊(cè)或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。6.2 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開(kāi)始生效。
6.3公司6S管理細(xì)則的實(shí)施將由行政人事部試行兩個(gè)星期,進(jìn)而向公司各部門(mén)推行,試行情況屆時(shí)由行政人事部組織各部門(mén)6S小組成員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)比 6.4公司辦公室6S總結(jié)會(huì)議將與TS小組會(huì)議、廠部現(xiàn)場(chǎng)6S會(huì)議、宿舍5S會(huì)議一起舉行,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)及安排
6.5該細(xì)則作為公司《基礎(chǔ)管理制度》的補(bǔ)充,并增加到里面 本文包含以下附件:附件1.辦公室6S檢查記錄表附件
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第二篇:辦公室6s管理規(guī)定
第一章 何為6S管理
1.1 6S管理之概念
6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。由于前五個(gè)詞組日文的羅馬拼寫(xiě)和第六個(gè)詞組英文的字母拼寫(xiě)中,第一個(gè)字母均為“S”,故簡(jiǎn)稱為“6S”。6S管理起源于日本,現(xiàn)已成為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)典之作。
1.2 6S管理之內(nèi)容
⑴ 整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
⑵ 整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
⑶ 清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;⑷ 清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
⑸ 修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;
⑹ 安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
第二章 為何實(shí)行6S管理
2.1 實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。
2.2 將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
2.3 辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
第三章 如何推動(dòng)6S管理
3.1 責(zé)任部門(mén)行政部統(tǒng)一管理公司辦公室6S的推動(dòng)工作,負(fù)責(zé)組建一個(gè)由各部門(mén)指定人員參加的6S管理小組,該小組有權(quán)對(duì)各部門(mén)6S開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。
3.2 責(zé)任區(qū)
⑴ 個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
⑵ 公共責(zé)任區(qū)是指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門(mén)的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。
3.3 個(gè)人6S操作規(guī)范
⑴ 員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
⑵ 個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
⑶ 文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
⑷ 對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
3.4 張貼規(guī)定
⑴ 公司及各部門(mén)需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留3-5天,重要張貼品保留7-10天;
⑵ 每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。
3.5 吸煙規(guī)定
⑴ 公司提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。
⑵ 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元;
⑶ 遇有客人來(lái)訪,接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款100元。
3.6 其它規(guī)定
⑴ 員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;
⑵ 接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;
⑶ 工作時(shí)間提倡使用普通話;
⑷ 注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
第四章 附則
4.1 本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊(cè)或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
4.2 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。
4.3 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開(kāi)始生效。
1.由行政部組織“6S管理檢查小組”對(duì)公司內(nèi)部定期檢查,逢單周周五為檢查日;
2.每次檢查10個(gè)方面(檢查前列明),全部合格者,得10分,每一處不合格扣1分;
3.評(píng)比等級(jí):⑴ 獲得9~10分為優(yōu); ⑵ 8~8.9分為良; ⑶ 7~7.9分為中;⑷ 6.5~
6.9分為及格; ⑸ 6.5分以下為差;
4.每次檢查,將檢查記錄交給各部門(mén)負(fù)責(zé)人一份,督促當(dāng)事人在期限內(nèi)整改;
5.雙周周一公布上周評(píng)比結(jié)果,并張貼于公告欄;
6.各部門(mén)的6S管理執(zhí)行情況,將作為對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工的工作考核內(nèi)容之一;
7.公司在年中及年末對(duì)成績(jī)突出的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì);
8.評(píng)比活動(dòng)從2002年6月份開(kāi)始。6S管理內(nèi)容
一整理:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
二整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂; 三清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;
四清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
五修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;
六安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
七實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。
八6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高
了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
九公室是個(gè)窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
十辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
十一員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
十二個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
十三文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
十四對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
十五不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
十六對(duì)有關(guān)資料、書(shū)籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;
及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無(wú)垃圾、無(wú)臟污
十七提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰; 十八接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;
十九工作時(shí)間提倡使用普通話;
二十注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
第三篇:辦公室6S管理規(guī)定
辦公室6S管理規(guī)定 總則
為給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、和諧的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司的辦公室管理提升到一個(gè)新層次,針對(duì)公司目前現(xiàn)有情況,特制訂本管理規(guī)定。適用范圍
本管理規(guī)定適用于公司全體員工。3 整理
3.1 每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的全部及時(shí)銷毀,必要文件及時(shí)整理歸檔。
3.2 每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一整理歸檔。
3.3 每月對(duì)各中心所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間作盤(pán)點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”。分類如下:
A 設(shè)備:電腦、文具、書(shū)籍等;B 空間:文件柜、桌椅、儲(chǔ)物箱等;C 物品:個(gè)人用品、裝飾品等。附:常用程度 使用頻率 處理方法
低:過(guò)去一年都沒(méi)有使用且不能再使用的物品丟棄。
中:過(guò)去6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品;一個(gè)月使用一次的物品集中存放(例如歸檔或存放在庫(kù)房中)。
高:一周使用一次的物品;每天都使用的物品;每小時(shí)都要使用的物品,放置在辦公桌或隨身攜帶。整頓
4.1 辦公桌:桌面除文件、電腦、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、座機(jī)、手機(jī)、水杯、文具用品、記事本、花卉外,不允許放置其他物品。一般的常用品如筆、訂書(shū)機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器,集中放置于筆筒內(nèi)或辦公桌上某一處區(qū)域。電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;人員離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈后方可離開(kāi)。
4.2 抽屜:抽屜里盡量不放經(jīng)常使用的辦公用品。可充分利用最下層抽屜,放置如A4的文件、資料;個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等);文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等);空白稿紙、不常使用的文具等。
4.3 坐椅:人員離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正;離開(kāi)半小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi);桌洞下不得堆積雜物。
4.4 文件:將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置,此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況分為每日必用、常用和不常用三種,不常用的文件要盡快處置。
4.5 電子文件:硬盤(pán)里的電子文檔、資料分類必須條理清晰,電子文件需要永久、長(zhǎng)期保存的,應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存。
4.6 郵件:為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān),提高響應(yīng)速度,辦公中已看郵件不要超過(guò)一定數(shù)量,及時(shí)刪除垃圾郵件。清掃
5.1 辦公樓有專門(mén)的保潔人員,公共區(qū)域(如通道、樓梯、廁所)不需清掃,清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域:電腦、電話、桌面、桌洞。清掃基準(zhǔn)如下:
個(gè)人區(qū)域:每天花2分鐘清掃,桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落;電腦、電話每周清掃一次。桌面、電腦中不能有失效文件,不可輕易看到機(jī)密文件。超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷毀,保管年限內(nèi)的表單裝訂歸檔。無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等;無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件;每月清掃一次。
5.2 員工不得在公共通道、樓梯、走廊、墻面等地方隨意張貼通知、海報(bào)、廣告等標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)亂畫(huà)、亂刻破壞墻壁。
5.3 員工個(gè)人垃圾需及時(shí)處理,放到指定垃圾桶內(nèi)。禁止向窗外拋扔雜物。雨具不得帶入辦公區(qū)域,統(tǒng)一放置在雨具架上。清潔
6.1 徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。6.2 時(shí)刻保持6S意識(shí)和自身形象,維護(hù)公司榮譽(yù)。7 素養(yǎng)
7.1 員工言行舉止要文明,待人接物態(tài)度熱情和藹,做到有禮有節(jié),有的放矢。
7.2 員工進(jìn)出公司必須按公司著裝規(guī)定穿著,佩戴有效之員工證,否則不予入內(nèi)。
7.3 員工接聽(tīng)電話時(shí),一般情況下應(yīng)保證在電話鈴響三次內(nèi)接聽(tīng)電話。若因?yàn)楣ぷ髟蚧蚱渌虿荒芗皶r(shí)接聽(tīng),接起電話后首先要說(shuō):“對(duì)不起,讓您久等了!”。拿起話筒后,首先要問(wèn)好,然后自報(bào)家門(mén)。嚴(yán)禁
以“喂”字開(kāi)頭。與對(duì)方通話時(shí)要謙恭友好,尤其是在業(yè)務(wù)電話咨詢或有求于己的時(shí)候,更要表現(xiàn)得不卑不亢、熱情親切。通話終止的時(shí)候,不要忘記向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“再見(jiàn)”。如通話因故暫時(shí)中斷,要等候?qū)Ψ皆贀苓M(jìn)來(lái)。對(duì)于重要的客人,要主動(dòng)撥回去。接到誤撥進(jìn)來(lái)的電話,需要耐心、簡(jiǎn)短地向?qū)Ψ秸f(shuō)明。如有可能,還要給對(duì)方提供必要的幫助,或者為其代轉(zhuǎn)電話,不可生氣動(dòng)怒,甚至出口傷人。
7.4 在辦公區(qū)域不可喧嘩,手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音模式,不得影響他人工作,尤其是在會(huì)議召開(kāi)時(shí)或談話會(huì)客時(shí)。無(wú)特殊情況不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲叫人。
7.5 工作時(shí)間無(wú)特殊情況,一般人員不得接、打私人電話或會(huì)見(jiàn)非公干人員。接打私人電話不得超過(guò)3分鐘。如遇特殊情況,會(huì)見(jiàn)非公干人員不可超過(guò)30分鐘,且必須在會(huì)客區(qū)會(huì)客。
7.6 員工在乘坐公司電梯時(shí),如遇電梯內(nèi)有賓客、訪客,應(yīng)禮讓賓客、訪客先行,搭乘下一班電梯。
7.7 未經(jīng)允許不得使用他人電腦,不得擅自拷貝他人電腦資料和公司資料。嚴(yán)禁將公司內(nèi)部資料帶出。
7.8 工作時(shí)間內(nèi)不得使用公司電腦或個(gè)人手機(jī)上網(wǎng)聊天、購(gòu)物或任何形式的娛樂(lè)活動(dòng)。
7.9 禁止在辦公區(qū)域和廁所內(nèi)吸煙,如有需要,請(qǐng)到指定地點(diǎn)。不準(zhǔn)在衛(wèi)生間內(nèi)亂拋扔雜物,茶葉倒入個(gè)人垃圾桶內(nèi)。如廁后需及時(shí)沖洗,保持廁所內(nèi)干凈整潔。
7.10 保持廁所衛(wèi)生,不浪費(fèi)廁所內(nèi)的衛(wèi)生紙及其他清潔用品。不準(zhǔn)在如廁間隔壁及隔斷內(nèi)任意涂寫(xiě),破壞公司財(cái)物。洗手后不得隨意甩手,保持鏡面、地面干凈,每次使用如廁間完畢務(wù)必放水沖洗,手紙勿忘放入筐。節(jié)約用水,洗手完畢隨手關(guān)閉水龍頭。不可在洗手間內(nèi)看報(bào)、抽煙、聊天。不可將公用物品帶出洗手間。
7.11 在職期間,需絕對(duì)服從主管領(lǐng)導(dǎo)指揮、調(diào)動(dòng)與分配、堅(jiān)守崗位,無(wú)工作需要不得串部門(mén)閑聊,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),不準(zhǔn)上班聊天、打鬧、開(kāi)玩笑、發(fā)呆、蹺二郎腿、打瞌睡等。
7.12 全體員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域一草一木,不得采摘和毀壞。7.13 如有員工當(dāng)眾罵臟話、背后罵人、動(dòng)手打架或造謠誹謗對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退。安全
8.1 重視全員安全教育,辦公室不得存放易燃、易爆物品,員工必須時(shí)刻具備意識(shí)觀念,謹(jǐn)記安全第一,防范于未然。
8.2 任何員工不得在逃生通道內(nèi)堆放物品,必須保持逃生通道順暢。8.3 辦公室內(nèi)消防設(shè)施和滅火設(shè)備需每月及時(shí)檢查,替換過(guò)期或損壞的設(shè)施設(shè)備。
8.4 最后一位離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)自覺(jué)檢查所有電器設(shè)備(電燈、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)是否已關(guān)閉,鎖好門(mén)窗(含茶水間、廁所、消防通道及樓梯的門(mén)窗),保證公司財(cái)產(chǎn)安全。附則
9.1 本規(guī)定自公布之日起正式生效,最終解釋權(quán)歸行政部所有,經(jīng)公司管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行。
9.2 本規(guī)定實(shí)行后,凡既有類似的規(guī)章制度自行終止,與本規(guī)定有抵觸的規(guī)章制度以本規(guī)定為準(zhǔn)。
第四篇:辦公室6S管理規(guī)定
辦公室6S管理規(guī)定
公司各部門(mén):
為了加強(qiáng)公司良好形象,提高員工的素質(zhì),營(yíng)造潔凈、整齊、安全、合理的工作環(huán)境,使辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況制定辦公室6S管理規(guī)定,請(qǐng)大家遵照?qǐng)?zhí)行。
6S是指:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。
一、本管理規(guī)定適用公司各部門(mén)。
二、管理職責(zé):
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常管理,保證工作場(chǎng)所潔凈、整齊、安全、有序。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人是執(zhí)行本規(guī)定的第一責(zé)任人,檢查本部門(mén)執(zhí)行本規(guī)定的情況
3、公司辦公室負(fù)責(zé)每周對(duì)各部門(mén)執(zhí)行6S管理規(guī)定的檢查考核
三、6S管理內(nèi)容:
1、整理(15分)
①辦公桌上不能放置與工作無(wú)關(guān)的物品。(2分)
②工作中的相關(guān)文件及資料應(yīng)分類擺放整齊,標(biāo)識(shí)清楚無(wú)誤,需要時(shí)能盡快找到。(3分)
③電腦、電器、電話等有電源線的辦公用設(shè)備,電源線要束好,不能雜亂無(wú)章在地上。(3分)
④辦公通道上不可放置物品。(2分)
⑤個(gè)人物品放到自己的柜中。(2分)
⑥辦公室的桌、椅、柜等物品放置要合理有序,便于更好工作。(3分)
2、整頓(15分)
①辦公區(qū)的椅子擺放要整齊,椅子上不能放如何物品,用完椅子放回桌洞內(nèi)。(4分)
②文件、資料的存放按不同內(nèi)容分開(kāi)存放,并詳細(xì)注明。(4分)
③文件柜頂、沙發(fā)、窗臺(tái)、暖氣片上禁止擺放任何物品。(3分)
④垃圾筒要放置到辦公桌下面。(4分)
3、清掃(20分)
① 辦公室地面無(wú)灰塵、無(wú)碎屑等雜物。(4分)② 辦公桌面干凈整潔,桌下無(wú)垃圾。(4分)
③ 辦公設(shè)備電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、電話等每天進(jìn)行衛(wèi)生清理。(3分)
④ 垃圾筐垃圾要及時(shí)清理。(3分)
⑤ 安排值日表,值日人負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室的公共衛(wèi)生,總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生清理,公共設(shè)備的衛(wèi)生清理。(3分)⑥ 值日人負(fù)責(zé)當(dāng)天總經(jīng)理辦及職工公共飲水問(wèn)題。(3分)
4、清潔(15分)
① 每天工作前對(duì)自己的工作區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行自我清理,檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)整改。(3分)
② 下班后辦公桌的物品放置要?dú)w位。(3分)③ 下班前將自己工作的文件、資料分類歸檔。(3分)④ 辦公桌、電腦等其它辦公設(shè)施干凈無(wú)塵。(3分)⑤清潔用具保持干凈。(3分)
5、素養(yǎng)(18分)
①員工工作期間衣著整潔得體,儀容整齊大方,工作精神飽滿,文明有理、熱情大方。(2分)
②愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2分)③不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾。(2分)④辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙.(2分)
⑤辦公場(chǎng)所不追逐打鬧,不大聲宣嘩(2分)⑥養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,充分利用可再生的資源。(2分)⑦有團(tuán)隊(duì)精神,相互幫助,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。(2分)
⑧工作時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事情,不上網(wǎng) QQ閑聊。(3分)
⑨工作時(shí)間不吃另食。(1分)
6、安全(17分)
① 工作結(jié)束后要切斷辦公設(shè)備的電源。(3分)② 下班后要檢查并關(guān)閉門(mén)窗(3分)③ 辦公場(chǎng)所禁止吸煙(3分)
④ 辦公場(chǎng)所放置的易燃物品要及時(shí)處理(3分)⑤ 辦公場(chǎng)所不能亂接電源。電源、線路、開(kāi)關(guān)、插座沒(méi)有異?,F(xiàn)象出現(xiàn)。(3分)
⑥防火、滅火器具按要求定期檢查(2分)
四、考核檢查
6S管理考核檢查工作由辦公室牽頭,不定期的對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核評(píng)分。滿分100分,80分及格,共5個(gè)項(xiàng)目,36條考核內(nèi)容并有相應(yīng)分值,達(dá)不到某條考核內(nèi)容的,扣該條相應(yīng)分值,每分2元。
五、其它:本規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行。
太原三劍綜合技術(shù)有限公司工廠辦公室2012、11、04
第五篇:6S管理及辦公室管理規(guī)定
辦公室6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一、何為“6S”
“6S”實(shí)際是五個(gè)單詞的簡(jiǎn)稱,就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。其日文的羅馬拼音的第一字母都是S,故稱之為“6S”。
二、“6S”的含義
整理:把所有的物品(硬件)分為兩大類,要與不要的,把不要的物品變賣、拆掉、丟棄、清除。
整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂。清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;維持上述物品和環(huán)境的好狀態(tài)。
素養(yǎng):當(dāng)上述的四大方面能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí),不是依靠公司的強(qiáng)制性規(guī)定或約束性制度,而是要求員工形成習(xí)慣化,員工都把那些方面看成自然而然的事,不做就會(huì)不適應(yīng),這便是素養(yǎng)。
安生:人人都為自身的一言一行負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕后患切不良隱患。
三、實(shí)施“6S”的好處 1、6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。2、6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
3、公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
四、“6S”具體操作細(xì)節(jié)
(一)整理內(nèi)容及要求:
1、每人每月對(duì)各自文件(包括電子文檔)作整理,把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
2、各部門(mén)對(duì)所管轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做整理,并區(qū)分“要”和“不要”。不要的物品果斷丟棄,要的物品根據(jù)常用程度進(jìn)行整理,經(jīng)常用的保存在各自辦公桌區(qū)域,偶爾用的集中存放到儲(chǔ)藏室。
(二)整頓內(nèi)容及要求:
1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、文具外,不允許放其他物品。桌下盡量不要堆放雜物(如確實(shí)需要存放應(yīng)注意堆放整齊)。電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。人離開(kāi)30分鐘以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
2、電腦:顯示器放在桌子左前面,主機(jī)置桌面下方靠桌子內(nèi)側(cè),有主機(jī)臺(tái)放置臺(tái)內(nèi)。
3、抽屜:歸類收拾整齊,如文具類放第一個(gè)抽屜,書(shū)本資料類放第二個(gè)抽屜,個(gè)人物品類放第三個(gè)抽屜。
4、坐椅:靠背坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正,下班或離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌面下。
5、垃圾簍:必須罩塑料袋,垃圾簍常清潔無(wú)舊污垢,盡量放桌洞下。
6、文件柜:靠墻放置,柜面不要堆放物品(如確實(shí)需要堆放要做到
安全、整齊、美觀),柜內(nèi)資料分類整齊,并加以標(biāo)示,明確責(zé)任人。
7、飲水機(jī):靠墻放指定地點(diǎn),不能隨意移動(dòng),如個(gè)人倒水有溢水情況(包括茶葉散落)的,請(qǐng)個(gè)人及時(shí)清掃。桶裝水誰(shuí)最后倒完誰(shuí)更換,更換時(shí)需將外包裝塑料袋摘除,換下的空桶整齊排列放在飲水機(jī)旁。
8、報(bào)刊架:新報(bào)紙必須上報(bào)架(誰(shuí)取報(bào)誰(shuí)上架),閱讀后必須放回刊架上。雜志插在架欄內(nèi),舊報(bào)紙統(tǒng)一放在刊架底部,舊報(bào)一個(gè)月清理一次。
9、過(guò)道:地面保持干凈、清爽,保持暢通。主干道不得占道放置物品,次干道如有暫放物品如(樣品、材料等)要合理定位,有序放置,責(zé)任人要及時(shí)跟進(jìn)處理。
10、墻面:無(wú)亂張貼、亂掛現(xiàn)象,通知統(tǒng)一貼到公告欄。
11、儲(chǔ)藏室:放置雜物要?dú)w類存放,不允許亂丟亂棄,堵塞通道。
12、廚房:所有設(shè)備、用具,誰(shuí)使用誰(shuí)清潔、歸位。
13、衛(wèi)生間:設(shè)備完好、整潔、無(wú)異味,垃圾簍套有塑料袋,垃圾不溢出,保證洗手液、衛(wèi)生紙供應(yīng),衛(wèi)生紙誰(shuí)用完誰(shuí)更換。
14、會(huì)議室:專人管理,保持室內(nèi)干凈、整潔、明亮,物品擺放有序,各種設(shè)施處于完好狀態(tài),責(zé)任落實(shí)。
(三)清掃的責(zé)任分區(qū)及要求:
1、個(gè)人責(zé)任區(qū):是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周邊一米以內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S
工作;
2、公共責(zé)任區(qū)是指花草、走廊、公共通道、儲(chǔ)藏室、洗手間、會(huì)議室和未分配到部門(mén)的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由人力行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。
(四)清潔內(nèi)容及要求:
徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
(五)素養(yǎng)內(nèi)容及要求:
1、遵守《6S管理規(guī)定》《員工手冊(cè)》《辦公室日常管理規(guī)定》
2、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣(禮儀、著裝等),提升個(gè)人品質(zhì)。
(六)安全的內(nèi)容及要求:
1、平時(shí)檢查各自區(qū)域用電是否安全,存儲(chǔ)物品是否安全。
2、下班前關(guān)閉電器設(shè)施(電腦、空調(diào)、風(fēng)扇、電燈等)。.3、檢查重要文件柜是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
4、檢查門(mén)窗是否關(guān)閉。
五、管理具體規(guī)定
人力行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動(dòng)工作,負(fù)責(zé)組建一個(gè)由各部門(mén)指定一名人員參加的6S管理小組,該小組有權(quán)對(duì)各部門(mén)6S開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。從8月開(kāi)始將在全公司推行“6S管理制度”,并在9月開(kāi)始,每周6S管理小組進(jìn)行抽查、評(píng)比,結(jié)果每周一進(jìn)行公布
附:《辦公室6S管理執(zhí)行情況檢查表》(待定)
附:辦公室日常管理規(guī)定:
一、辦公室人員形象規(guī)范
1、為了樹(shù)立且保持良好的公司形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,工作時(shí)間辦公室員工要保持儀容儀表整潔、大方、得體。
2、辦公室員工頭發(fā)不染奇異顏色,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留長(zhǎng)胡須,保持面部清潔,女員工前額劉海不擋眉。
3、鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳,不得穿拖鞋。
4、上班時(shí)間員工著裝要求整潔、大方,男員工不能打赤膀,穿背心;女員工不能穿吊帶衫、低胸露背衫、超短褲、裙(即裙褲邊距膝蓋不得大于10CM)。
5、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。
6、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
7、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
8、在工作接觸中或接打電話時(shí)要使用文明禮貌用語(yǔ):您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)等。嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),需使用文明用語(yǔ)。
9、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉;對(duì)店面要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
二、辦公室員工工作紀(jì)律:
1、辦公室工作時(shí)間:周一至周六,上午8:00—12:00 下午14:30—17:00。員工上、下班需遵守考勤打卡制度,如有特殊情況未能正常打卡的需報(bào)本部門(mén)主管說(shuō)明原因并附未打卡記錄(否則視為缺勤),主管同時(shí)作好記錄同考勤表一起在每月3號(hào)之前交人力行政部。病假、事假及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假條。
2、每天8:05為辦公室晨會(huì)時(shí)間,晨會(huì)采用輪流主持制度(詳見(jiàn)晨會(huì)管理流程)。
3、辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。上班時(shí)間嚴(yán)禁沒(méi)事串崗、聚眾閑聊、不能玩游戲、看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、吃東西等做與工作無(wú)關(guān)之事。上班時(shí)間如確實(shí)有需要吃東西請(qǐng)到會(huì)議室或廚房。
4、辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)(樓梯口)。
5、員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品等進(jìn)入辦公場(chǎng)所,與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品不能長(zhǎng)期存放在辦公區(qū)域內(nèi)。
6、所有員工必須遵守公司的保密制度,不得泄露工作中接觸到的公司保密事項(xiàng),不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
7、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有因個(gè)人原因損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品只能用于辦公,不能移作他用或私用。
8、公司電話是公司與外屆、內(nèi)部部門(mén)之間交流信息,聯(lián)絡(luò)工作的重要工具,原則上不得打私人電話;正常工作聯(lián)絡(luò)時(shí),接打電話言語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō),提高效率。盡量做到電話響鈴3聲接起,且要使用文明用語(yǔ)。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面,保持物品整齊、桌面清潔。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重用品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜。關(guān)閉個(gè)人工作區(qū)周邊的電器及門(mén)窗。最后下班人員要檢查一遍辦公室,確保水、燈、空調(diào)、門(mén)窗全部關(guān)閉后方能離開(kāi)。
11、辦公室小飯?zhí)萌缫_(kāi)飯必須做入職體檢,如要停飯需提前一天中午一點(diǎn)前打“X”,臨時(shí)停飯不予承認(rèn)。
三、衛(wèi)生值日管理制度:
1、辦公室衛(wèi)生維護(hù),實(shí)行全體員工值日制。每月一日人力行政部將值日名單張貼于公告欄。兩人一組,早上9點(diǎn)前完成。一人負(fù)責(zé)清倒垃圾、沖洗廁所;一個(gè)負(fù)責(zé)打掃大廳地板、辦公室門(mén)口、董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生;同時(shí)值日生當(dāng)天還要做好整體衛(wèi)生維護(hù)。
2、每月兩次大掃除。每隔一周,周五下午下班前半小時(shí)進(jìn)行公司大掃除,個(gè)人辦公區(qū)域及座位周邊衛(wèi)生由員工個(gè)人負(fù)責(zé)。公司公共區(qū)域衛(wèi)生由人力行政部負(fù)責(zé)安排部門(mén)清潔。
3、員工需遵守值日制度,按照值日表做好值日衛(wèi)生工作,如有事請(qǐng)假需提前與其他同事商量調(diào)換,以確保當(dāng)日有人值日。
四、會(huì)議室使用管理規(guī)定:
1、會(huì)議室實(shí)行專人(戴詩(shī)晗)管理,負(fù)責(zé)使用登記與調(diào)度,衛(wèi)生和設(shè)備調(diào)試、維護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
2、為了避免會(huì)議室使用發(fā)生沖突,各部門(mén)需使用會(huì)議室需提前與管理人預(yù)約,以便做好相關(guān)協(xié)調(diào)安排。使用遵循先預(yù)約先使用,先急后一般的原則。
3、如需使用會(huì)議室設(shè)備,應(yīng)提前說(shuō)明,以備提前準(zhǔn)備,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
4、各部門(mén)在使用期間要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生。使用完畢后,使用部門(mén)要及時(shí)關(guān)閉投影儀,電腦、空調(diào)、風(fēng)扇,椅子及時(shí)歸位,垃圾及時(shí)清理,恢復(fù)會(huì)議室原貌。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)告知管理員,以便及時(shí)維修。
5、未經(jīng)允許,任何人不得擅自更改會(huì)議室布局。
6、中午用餐結(jié)束后,個(gè)人要負(fù)責(zé)各自用餐區(qū)域衛(wèi)生。