第一篇：第三屆工作報(bào)告

鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)

工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

我受鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自2009年7月?lián)Q屆以來(lái)，本屆理事會(huì)在湖北保監(jiān)局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)各會(huì)員公司的共同努力，按照協(xié)會(huì)《章程》要求，結(jié)合鄂州保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，以服務(wù)為核心，以自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳為基本職責(zé)，緊緊圍繞行業(yè)中心，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極為會(huì)員單位和廣大消費(fèi)者服務(wù)，大力推進(jìn)行業(yè)自律，努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)我市保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了一定的工作成效，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了協(xié)會(huì)應(yīng)有的作用。

一、加大行業(yè)自律力度，促進(jìn)市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)。一是制定自律公約，規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)會(huì)換屆后，秘書(shū)處根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際和各會(huì)員單位的強(qiáng)烈要求和愿望，2009年9月行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處與會(huì)員單位簽訂了《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)自律公約》、《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)人才流動(dòng)自律公約》、《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛自律公約》、《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛自律公約》、《鄂州市銀行（郵政）人身保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)自律公約》等5個(gè)自律公約，有效促進(jìn)了全市保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的好轉(zhuǎn)。隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，為了建立行業(yè)自律長(zhǎng)效機(jī)制，2011年5月協(xié)會(huì)結(jié)合實(shí)際研究制定了《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn) 理賠服務(wù)公約》、《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)摩托車(chē)、拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)承保服務(wù)自律公約》、《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)人身意外傷害保險(xiǎn)自律公約》，并修訂了《鄂州市銀行（郵政）代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》〈2010年試行版〉和《鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)自律公約》。兩年來(lái)，協(xié)會(huì)及時(shí)制定、修訂自律公約11個(gè)，建立健全了自律體系，規(guī)范了會(huì)員公司經(jīng)營(yíng)行為。

二是突出行業(yè)重點(diǎn)，大力開(kāi)展自律檢查。根據(jù)湖北保監(jiān)局的安排部署，自2010年3月起行業(yè)協(xié)會(huì)著手制定了《關(guān)于委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所參與行業(yè)自律試點(diǎn)檢查工作實(shí)施方案》，確定了自律檢查的范圍，明確了檢查內(nèi)容、方法和步驟，同時(shí)召開(kāi)了全市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查動(dòng)員大會(huì)，組織了2個(gè)檢查小組，對(duì)轄內(nèi)15家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了以財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理工作情況為主的綜合監(jiān)管自律檢查，整個(gè)檢查本著查實(shí)、查透、不走過(guò)場(chǎng)的原則，到今年6月份止，兩次檢查共查閱產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)投保單17876份，賠案1107筆，財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證465套，個(gè)人代理人保險(xiǎn)代理合同211份和銀保專(zhuān)管員資質(zhì)證60多本，相關(guān)業(yè)務(wù)檔案資料保150多份，新單業(yè)務(wù)回訪電話記錄2000多份。通過(guò)檢查，對(duì)違規(guī)違約問(wèn)題，行業(yè)協(xié)會(huì)在核實(shí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照自律公約規(guī)定，在全市行業(yè)內(nèi)予以通報(bào)，并依據(jù)自律公約違約規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰，引起了各家公司的高度重視，提高了依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

三是針對(duì)熱點(diǎn)，解決難點(diǎn)。2010年10月以前，由于摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處于嚴(yán)重虧損等多方面原因，造成眾多摩托車(chē)車(chē)主投保難，信訪量上升，摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)承保難成為了鄂州保險(xiǎn)行業(yè)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，針對(duì)這一問(wèn)題，行業(yè)協(xié)會(huì)多次與 各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)同志一道共同研究，尋求解決摩托車(chē)購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)難的問(wèn)題。行業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新思維，對(duì)摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行按市場(chǎng)份額比例承保，有效緩解了摩托車(chē)承保難的問(wèn)題。同年11月份，行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)市綜治委關(guān)于在《全市集中整治摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》的精神，規(guī)范摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投保秩序，在整治期間采取“城區(qū)駐點(diǎn)代辦，遠(yuǎn)城區(qū)流動(dòng)集中辦理”的原則，切實(shí)做好摩托車(chē)“交強(qiáng)險(xiǎn)”承保工作，由行業(yè)協(xié)會(huì)派駐專(zhuān)人，定點(diǎn)，按實(shí)名發(fā)放摩托車(chē)“交強(qiáng)險(xiǎn)”投保通知單到指定的保險(xiǎn)公司投保，解決了原來(lái)公司不愿承保，相互推諉，客戶(hù)投保難的問(wèn)題，同時(shí)商業(yè)保險(xiǎn)的比例比過(guò)去提高，也促進(jìn)了保險(xiǎn)公司改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)投訴明顯減少，受到了摩托車(chē)投保人的認(rèn)同。這一作法被市交警支隊(duì)在全省綜治工作會(huì)上作為經(jīng)驗(yàn)介紹，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，協(xié)會(huì)被評(píng)為2010年度社會(huì)綜合治理先進(jìn)單位。

二、加強(qiáng)服務(wù)型協(xié)會(huì)建設(shè)，積極營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。隨著保險(xiǎn)業(yè)對(duì)整個(gè)社會(huì)滲透度的提高和功能的拓展，處理好社會(huì)、行業(yè)、公司、保險(xiǎn)消費(fèi)者之間的關(guān)系已經(jīng)成為日益重要的課題。保險(xiǎn)協(xié)會(huì)作為對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通的渠道，在加強(qiáng)行業(yè)匯報(bào)溝通、反映行業(yè)訴求、改善發(fā)展環(huán)境方面起到了積極作用。特別是新一屆協(xié)會(huì)換屆以來(lái)，秘書(shū)處緊緊保持與市委、市政府、市人大等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，定期或不定期進(jìn)行匯報(bào)工作，爭(zhēng)取黨政部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的重視和支持。首先是積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為行業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是根據(jù)湖北保監(jiān)局的要求，協(xié)會(huì)秘書(shū)處對(duì)我市“三農(nóng)”保險(xiǎn)進(jìn)行了調(diào)研，形成了《關(guān)于鄂州市“三農(nóng)”保險(xiǎn)發(fā)展情況的報(bào)告》，在向湖北保 3 監(jiān)局報(bào)告的同時(shí)，并向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了報(bào)送，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，分管農(nóng)業(yè)的陳邦利副市長(zhǎng)作了重要批示，并在湖北保監(jiān)局協(xié)會(huì)信息上刊發(fā)。二是為了充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在服務(wù)我市城鄉(xiāng)一體化和和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，促進(jìn)我市保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，協(xié)會(huì)秘書(shū)處在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)了《關(guān)于加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的意見(jiàn)》，并下發(fā)各會(huì)員公司。三是根據(jù)市農(nóng)機(jī)管理部門(mén)反映拖拉機(jī)承保交強(qiáng)中的幾個(gè)問(wèn)題，協(xié)會(huì)秘書(shū)處組織專(zhuān)班，到有關(guān)部門(mén)和農(nóng)機(jī)大戶(hù)進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，并形成了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，對(duì)改進(jìn)拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)的承保工作起到了促進(jìn)作用。其次是積極反映行業(yè)呼聲。要求地方政府在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)和會(huì)議時(shí)將保險(xiǎn)公司納入其中，提高其政治待遇。再次是積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)的重視。兩年來(lái)，協(xié)會(huì)的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)政府的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的重視。2009年11月17日市委常委、副市長(zhǎng)楊威一行，先后到市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、國(guó)壽鄂州分公司、人保財(cái)險(xiǎn)鄂州分公司等10家保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)研，楊威副市長(zhǎng)充分肯定了鄂州保險(xiǎn)業(yè)為鄂州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾生活的提高和構(gòu)建和諧社會(huì)做出的貢獻(xiàn)。市委常委、副市長(zhǎng)嚴(yán)國(guó)本帶領(lǐng)市政府秘書(shū)長(zhǎng)和金融辦的同志多次出席保險(xiǎn)行業(yè)的重要會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，研究工作，解決問(wèn)題，并要求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)鄂州保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。對(duì)保險(xiǎn)工作提出要求的同時(shí)，給予了充分肯定。

三、大力開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳，擴(kuò)大行業(yè)社會(huì)影響。近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)注重整合各種宣傳資源，充分利 4 用協(xié)會(huì)交流平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，增進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)與政府有關(guān)部門(mén)以及新聞媒體之間的相互了解，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。兩年來(lái)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員公司舉辦了一系列宣傳活動(dòng)，形成了報(bào)紙有專(zhuān)欄，電視有欄目，網(wǎng)絡(luò)有園地的良好氛圍，有力展示了行業(yè)形象。

一是組織開(kāi)展新《保險(xiǎn)法》宣傳周和3.15宣傳活動(dòng)。2009年協(xié)會(huì)換屆正逢新《保險(xiǎn)法》實(shí)施，行業(yè)協(xié)會(huì)組織全市15家會(huì)員單位在萬(wàn)潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)舉行新《保險(xiǎn)法》宣傳周活動(dòng)，向市民宣傳新《保險(xiǎn)法》、保險(xiǎn)知識(shí)等內(nèi)容。市委常委、副市長(zhǎng)楊威和市人大副主任劉先義深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，到每個(gè)公司展臺(tái)前了解情況，并對(duì)此次活動(dòng)給予了充分肯定。在兩年的3.15宣傳活動(dòng)中，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織全市會(huì)員公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置懸掛宣傳橫幅，設(shè)立3.15宣傳欄，為廣大市民提供保險(xiǎn)咨詢(xún)、受理投訴、發(fā)放宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間共接受咨詢(xún)3000人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬(wàn)余份。

二是加強(qiáng)與主流媒體的溝通與合作，不斷創(chuàng)新宣傳形式。充分利用《鄂州日?qǐng)?bào)》每周《金刊》、鄂州市電視臺(tái)、鄂州政府網(wǎng)站《金融欄目》等報(bào)刊媒體宣傳保險(xiǎn)業(yè)政策法規(guī)，宣傳行業(yè)動(dòng)態(tài)，為普及保險(xiǎn)知識(shí)，提高市民的保險(xiǎn)意識(shí)，充分發(fā)揮了輿論引導(dǎo)作用。今年2月28日，協(xié)會(huì)利用《鄂州日?qǐng)?bào)》一個(gè)版面，對(duì)2010年度7個(gè)行業(yè)先進(jìn)單位、30名先進(jìn)工作者和32名業(yè)務(wù)精英的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，此舉在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響，達(dá)到了非常好的宣傳效果，特別是對(duì)業(yè)務(wù)精英起到很大的鼓舞和促進(jìn)作用。兩年來(lái)，在 5 《鄂州日?qǐng)?bào)》正面宣傳保險(xiǎn)行業(yè)的報(bào)道60余篇，在鄂州電視臺(tái)3個(gè)頻道播放90余次，協(xié)會(huì)向湖北保監(jiān)局報(bào)送信息60余條。通過(guò)媒體多個(gè)主題、多視角、全方位展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)采，收到了良好的社會(huì)反映。

三是認(rèn)真組織落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。行業(yè)協(xié)會(huì)為落實(shí)市行評(píng)辦的要求，將黨委、政府對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重視與關(guān)心落到實(shí)處。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，主動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)，與全省保險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)展“執(zhí)行年”活動(dòng)緊密聯(lián)系，針對(duì)性開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，取得良好效果。

四是內(nèi)部期刊《鄂州保險(xiǎn)市場(chǎng)》堅(jiān)持每月一期發(fā)送到各會(huì)員單位，為增強(qiáng)刊物的實(shí)用性，于今年6月改版，到目前為止協(xié)會(huì)共編發(fā)43期，期刊有效地加強(qiáng)了保險(xiǎn)行業(yè)與地方黨委、政府部門(mén)之間的溝通聯(lián)系，以期刊的方式，向市委、市政府、保監(jiān)局以及相關(guān)部門(mén)匯報(bào)保險(xiǎn)行業(yè)的基本情況和行業(yè)信息，擴(kuò)大了保險(xiǎn)行業(yè)在社會(huì)上的影響力。

四、努力做好服務(wù)工作，為會(huì)員公司辦實(shí)事。兩年來(lái)，協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持以服務(wù)會(huì)員公司為中心，幫助解決在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題。

一是做好會(huì)員公司高管人員培訓(xùn)工作。2010年5月26日至28日，協(xié)會(huì)與中共鄂州市委黨校聯(lián)合舉辦全市保險(xiǎn)公司高管人員培訓(xùn)班。來(lái)自全市轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)公司40余名高管人員，聽(tīng)取了市委黨校教授、市中級(jí)人民法院庭長(zhǎng)、市人民銀行反洗錢(qián)科負(fù)責(zé)人的授課，提高了參訓(xùn)人員學(xué)法、用法、依法經(jīng)營(yíng)的思想意識(shí)。

二是舉辦了公文寫(xiě)作培訓(xùn)班。為提高各公司辦公室工作人員的寫(xiě)作能力，協(xié)會(huì)于今年4月28、29日舉辦了一期辦公室工作人員寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，全體參訓(xùn)人員受益良多，有效提升了辦公室工作人員的崗位技能和綜合素質(zhì)。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，幫助會(huì)員公司排憂(yōu)解難。積極做好服務(wù)工作，幫助會(huì)員公司排憂(yōu)解難是協(xié)會(huì)的重要基本職責(zé)之一。兩年來(lái)，協(xié)會(huì)共為會(huì)員公司化解了7起矛盾糾紛，較好的協(xié)調(diào)了會(huì)員公司與社會(huì)公眾之間、公司與公司之間的關(guān)系，維護(hù)了保險(xiǎn)行業(yè)公眾形象。同時(shí)協(xié)會(huì)還主動(dòng)與市民政、銀行、公安等部門(mén)聯(lián)系，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

五、認(rèn)真處理信訪投訴，妥善化解矛盾糾紛。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省市州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)信訪聯(lián)系人制度》和鄂州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于信訪制度的各項(xiàng)要求，認(rèn)真履行信訪聯(lián)系人的職責(zé)，立足維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，積極為信訪群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)維護(hù)了廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。早在2010年，行業(yè)協(xié)會(huì)就與市信訪局加強(qiáng)聯(lián)系,建立了信訪投訴對(duì)接機(jī)制，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)研究同意，由鄂州市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄂州處信領(lǐng)文（2010）44號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了《市信訪局與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立信訪投訴對(duì)接機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)》的通知，規(guī)范了投訴工作流程，實(shí)行秘書(shū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制。協(xié)會(huì)由產(chǎn)險(xiǎn)部、壽險(xiǎn)部分別對(duì)轄區(qū)投訴的信件負(fù)責(zé)，對(duì)不同案件、不同事項(xiàng)采取分類(lèi)處理，因案施策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，協(xié)會(huì)共收到上訪信9件，電話投訴20起，省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)投訴信1件，確保了投訴處理“事 7 事有著落，件件有回音”。

2.為及時(shí)有效調(diào)處和化解道路交通事故民事糾紛、維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與市公安局、司法局聯(lián)合成立鄂州市道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)為調(diào)解委員會(huì)副主任，產(chǎn)險(xiǎn)各公司負(fù)責(zé)人為委員會(huì)成員。在規(guī)范事故處理、化解社會(huì)矛盾、服務(wù)保障民生、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面起到積極的促進(jìn)作用。

六、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，提升服務(wù)能力。

加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)是協(xié)會(huì)工作的重要內(nèi)容。協(xié)會(huì)換屆以來(lái)，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)按照湖北保監(jiān)局的要求，以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，做到用制度管人管事，取得了積極成效。

一是組織機(jī)構(gòu)日益健全。根據(jù)工作需要，按照“職責(zé)明確，分工協(xié)作”的原則，秘書(shū)處成立了綜合部、產(chǎn)險(xiǎn)部、壽險(xiǎn)部三個(gè)部門(mén)，并穩(wěn)步推進(jìn)人員隊(duì)伍規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化，有效提高了秘書(shū)處的組織能力和執(zhí)行能力。

二是體制機(jī)制逐步完善。行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)自身建設(shè)需要，大力加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定和完善了內(nèi)部規(guī)章制度19個(gè)，重點(diǎn)抓了財(cái)務(wù)管理制度、作息考勤制度、集中學(xué)習(xí)、工作考評(píng)制度。做到工作有部署、有檢查、有落實(shí)，提高了工作效率。

三是積極參與社會(huì)活動(dòng)。2009年10月，協(xié)會(huì)參加全市社會(huì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)題講座、舉辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得等形式，使秘書(shū)處工作人員工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚，思想政治素質(zhì)明顯提高。2010年8月，根據(jù)全市的統(tǒng)一安排，協(xié)會(huì)秘 8 書(shū)處參加了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展，較好的激發(fā)了全體黨員和工作人員的生機(jī)活力，在服務(wù)會(huì)員單位，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，被市有關(guān)部門(mén)評(píng)為全市社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)單位。

各位代表，本屆協(xié)會(huì)在工作人員新手多，專(zhuān)業(yè)知識(shí)尚不適應(yīng)的情況下，克服困難，盡職盡責(zé)地執(zhí)行主管部門(mén)的方略，較好的完成了工作任務(wù)，得到了各會(huì)員單位的充分肯定和社會(huì)的認(rèn)同。在此，我代表上一屆理事會(huì)，向關(guān)心支持我市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！

在回顧總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)仍然存在一些不盡人意的地方，有失湖北保監(jiān)局、市委、市政府和各會(huì)員單位的厚望?？缛搿笆濉睍r(shí)期，保險(xiǎn)工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，協(xié)會(huì)工作任重道遠(yuǎn)。在此，我衷心祝愿第四屆理事會(huì)在湖北保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)鄂州保險(xiǎn)協(xié)會(huì)工作新局面，為我市保險(xiǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第二篇：銀行第三屆職代會(huì)工作報(bào)告

銀行第三屆職代會(huì)工作報(bào)告范文 以人為本 凝心聚力

團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行努力奮斗

第三屆職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)第一次會(huì)議上的報(bào)告（2015年7月25日）

各位代表：

現(xiàn)在，我受**同志的委托，代表中國(guó)工商銀行**分行第二屆工會(huì)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

中國(guó)工商銀行大連分行第三屆職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)第一次會(huì)議，是在工商銀行建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行新時(shí)期召開(kāi)的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主題是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)、總書(shū)記系列重要講話、中央4號(hào)文件、中央群團(tuán)工作會(huì)議和工會(huì)十六大精神，緊緊圍繞工商銀行改革發(fā)展的中心工作，牢固樹(shù)立以人為本理念，充分發(fā)揮工會(huì)組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益的重要作用，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工，為實(shí)現(xiàn)大連農(nóng)行建百年老店目標(biāo)，積極有為，穩(wěn)中求進(jìn)。

一、過(guò)去三年的工作

第二屆職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)以來(lái)，在市行黨委和總行工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支行工會(huì)緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，為推動(dòng)農(nóng)行改革發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，得到了行黨委的充分肯定和廣大職工的廣泛認(rèn)同。

（一）圍繞服務(wù)全行中心和大局凝心聚力。

一是開(kāi)展富有特色的主題活動(dòng)，廣泛凝聚共識(shí)、激發(fā)熱情。以三?

八、五?四等節(jié)日為契機(jī)，通過(guò)組織職工大討論、青年論壇、主題征文和文藝匯演等多種形式，展示職工智慧和才干，展現(xiàn)農(nóng)行發(fā)展成就，培育踐行企業(yè)精神。緊扣時(shí)代主題，組織開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)?勞動(dòng)美 我與改革創(chuàng)新”演講比賽、“筑夢(mèng)青春 圓夢(mèng)農(nóng)行—尋找我身邊的青年榜樣”等系列活動(dòng)，用鮮活的身邊典型鼓舞人、感染人、教育人，引導(dǎo)職工扎根農(nóng)行、愛(ài)崗敬業(yè)。二是大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型的時(shí)代精神，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、尊重勞動(dòng)、講求奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。二是深入開(kāi)展“建家”活動(dòng)。根據(jù)總行2013年制定下發(fā)了《“職工之家”設(shè)施建設(shè)實(shí)施方案》，分行工會(huì)組織專(zhuān)人積極開(kāi)展職工之家建設(shè)情況調(diào)研工作，多次召開(kāi)主管人員碰頭會(huì)，了解基層需求，相互溝通，摸清現(xiàn)狀，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定政策，完善措施，加大投入，幫助基層建設(shè)小食堂、員工活動(dòng)室、集體宿舍及員工文化書(shū)屋等，形成分行黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)主抓、部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。去年我行“職工之家”建設(shè)固定資產(chǎn)設(shè)備投入資金257萬(wàn)元，用于購(gòu)置各基層網(wǎng)點(diǎn)職工食堂廚房設(shè)備（蒸飯車(chē)、電烤箱、冰箱、排油煙機(jī)等)及員工活動(dòng)室設(shè)備（臺(tái)球臺(tái)、乒乓球臺(tái)、跑步機(jī)、發(fā)球機(jī)）等。此外，還為員工食堂配置安裝了空調(diào)和電視等，切實(shí)把“職工之家”建設(shè)作為關(guān)愛(ài)員工、改善民生的重要抓手，豐富內(nèi)涵，擴(kuò)大效果。三是扎實(shí)做好幫扶慰問(wèn)工作。三年來(lái)，分支行工會(huì)依托困難救助、“兩節(jié)”送溫暖、特困勞模和單親困難女職工慰問(wèn)等傳統(tǒng)幫扶工作品牌，積極開(kāi)展多種形式的幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。去年分行工會(huì)劃撥87.8萬(wàn)元救助金對(duì)55名特別困難員工進(jìn)行救助，對(duì)63名女員工進(jìn)行了慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金27.8萬(wàn)元。分行工會(huì)圍繞加強(qiáng)困難職工幫扶工作，完善制度辦法，加大政策支持力度，有序組織實(shí)施，努力使幫扶做的更實(shí)在更有效，根據(jù)總行要求，經(jīng)過(guò)愛(ài)心基金管理委員會(huì)的討論，并征求職工代表的意見(jiàn)，制定下發(fā)《中國(guó)工商銀行大連市分行愛(ài)心基金管理辦法》，啟動(dòng)基金來(lái)源為工會(huì)經(jīng)費(fèi)40萬(wàn)、黨費(fèi) 10萬(wàn)，用于對(duì)全行的困難職工的幫扶和救助。幫扶工作的開(kāi)展，不僅有效緩解了職工困難，而且切實(shí)增強(qiáng)了職工歸屬感和凝聚力。

四是加強(qiáng)職工健康管理。分支行工會(huì)圍繞促進(jìn)職工身心健康，在推動(dòng)休息休假制度落實(shí)、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)為職工提供安全舒適的勞動(dòng)環(huán)境、定期進(jìn)行健康體檢以及開(kāi)展心理咨詢(xún)等方面做了大量工作。各級(jí)行工會(huì)經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，如徒步、乒乓球、排球、羽毛球等體育活動(dòng)，還有書(shū)畫(huà)比賽、演講比賽、文藝晚會(huì)、心理輔導(dǎo)、廚藝比拼等活動(dòng)，大大豐富了廣大職工的精神文化生活。

（五）工會(huì)自身建設(shè)取得新進(jìn)展。

一是強(qiáng)化組織建設(shè)。及時(shí)召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)、女職工代表大會(huì)，完備工會(huì)委員會(huì)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和女職工委員會(huì)委員，重視發(fā)揮工會(huì)組織的應(yīng)有作用。

二是強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。以教育培訓(xùn)為抓手，多次舉辦分支行工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、女工干部等專(zhuān)題培訓(xùn)，2015年分行還組織開(kāi)展了工會(huì)條線崗位職業(yè)輪訓(xùn)。注重在實(shí)踐中增長(zhǎng)本領(lǐng)、積累經(jīng)驗(yàn)，努力打造適應(yīng)新形勢(shì)要求、懂得和善于做群眾工作的工會(huì)干部隊(duì)伍。三是強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化工會(huì)干部服務(wù)意識(shí)，下移工作重心，深入基層接“地氣”，組織開(kāi)展各類(lèi)實(shí)地調(diào)研活動(dòng)，傾聽(tīng)和征求職工群眾心聲訴求，扎實(shí)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)。按照分行黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行”活動(dòng)，工會(huì)干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。四是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理和檢查監(jiān)督。為確保將工會(huì)有限的資源用到刀刃上，規(guī)范工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳、管理、使用和監(jiān)督，將工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查提交職工代表大會(huì)審議。不定期開(kāi)展工會(huì)財(cái)務(wù)人員和經(jīng)審人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，每年對(duì)轄屬部分支行工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期落實(shí)整改。分行工會(huì)條線三年來(lái)取得的成績(jī)，得益于分支行黨委高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各職能部門(mén)大力支持、密切協(xié)作，得益于廣大職工熱情參與和各級(jí)工會(huì)干部辛勤努力。在此，我代表分行工會(huì)委員會(huì)向各級(jí)行黨委、各職能部門(mén)表示衷心的感謝！向全行廣大職工和全體工會(huì)干部致以崇高的敬意！

總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到工會(huì)工作存在的差距和不足。主要表現(xiàn)是：維護(hù)職工權(quán)益和服務(wù)全行工作大局方面還有提升空間；工會(huì)工作方式方法和手段亟待創(chuàng)新；部分工會(huì)組織和工會(huì)條線干部難以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，履職能力仍須增強(qiáng)。我們必須高度重視這些問(wèn)題，在今后工作中采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、工會(huì)工作面臨的形勢(shì)及應(yīng)把握的原則

黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)和總書(shū)記系列重要講話對(duì)黨和國(guó)家工作做出了一系列重大戰(zhàn)略部署；中國(guó)工會(huì)十六大明確了為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)而奮斗的我國(guó)工人運(yùn)動(dòng)的時(shí)代主題；農(nóng)行步入了穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的新時(shí)期。新的環(huán)境、新的形勢(shì)，對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的農(nóng)行工會(huì)工作，既提供了有利條件和機(jī)遇，也提出了新的更高的要求。

實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中國(guó)夢(mèng)，工會(huì)舞臺(tái)寬廣。黨的十八大提出了全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖，總書(shū)記提出了為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮斗的宏偉愿景。在黨和國(guó)家工作大局中，農(nóng)行肩負(fù)的使命與職責(zé)，就是要實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。完成我們的歷史重任，必須充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用，必須堅(jiān)持崇尚勞動(dòng)、造福勞動(dòng)者，必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)，必須大力弘揚(yáng)勞模精神、發(fā)揮勞模作用。這些新的要求，既為工會(huì)工作指明了方向，也給工會(huì)組織提供了積極作為的舞臺(tái)。工會(huì)組織要找準(zhǔn)定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等途徑，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工進(jìn)一步煥發(fā)勞動(dòng)熱情、釋放創(chuàng)造潛能，胸懷全局，立足本職，建功立業(yè)。

培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，工會(huì)大有可為。實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，不僅要在物質(zhì)上強(qiáng)大起來(lái)，更要在精神上強(qiáng)大起來(lái)。精神上的強(qiáng)大，歸根到底要靠社會(huì)主義核心價(jià)值觀和農(nóng)行核心價(jià)值觀引領(lǐng)。工會(huì)可以發(fā)揮自身固有的“大學(xué)校”優(yōu)勢(shì)，在培育和踐行核心價(jià)值觀中發(fā)揮積極作用。

踐行黨的群眾路線，工會(huì)責(zé)無(wú)旁貸。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，是黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，工會(huì)的性質(zhì)決定了工會(huì)必須把群眾路線作為工會(huì)工作的生命線和根本工作路線。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)雖然收尾了，但踐行黨的群眾路線和作風(fēng)建設(shè)永無(wú)止境。工會(huì)組織在踐行黨的群眾路線中應(yīng)該做出表率，時(shí)刻把廣大職工放在心上，帶著愛(ài)心、帶著感情、帶著責(zé)任，全心全意、更好地為廣大職工服務(wù)。

建設(shè)和諧農(nóng)行，工會(huì)任務(wù)艱巨。隨著農(nóng)行改革發(fā)展持續(xù)推進(jìn)，工會(huì)工作必然面臨一系列新情況新問(wèn)題。面對(duì)部分職工思想活躍、價(jià)值多元、訴求多樣，面對(duì)深化改革中利益格局的調(diào)整，面對(duì)廣大職工工作生活壓力較大的現(xiàn)實(shí)，面對(duì)廣大職工對(duì)美好生活的新期待，工會(huì)組織在回應(yīng)職工訴求、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、化解利益矛盾、實(shí)施人文關(guān)懷等方面如何更好地維護(hù)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展好廣大職工的利益，任務(wù)將更加艱巨。

第三篇：第三屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)工作報(bào)告

開(kāi)拓創(chuàng)新求真務(wù)實(shí)

—在廈門(mén)理工學(xué)院軟件學(xué)院第四次學(xué)生代表大會(huì)上的工作報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、代表們：

大家好！

在全校黨員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展的新形勢(shì)下，廈門(mén)理工學(xué)院第四次學(xué)生代表大會(huì)今天在這里隆重召開(kāi)了！現(xiàn)在，我受廈門(mén)理工學(xué)院軟件學(xué)院第三屆學(xué)生委員會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)代表們審議。

過(guò)去一年的工作回顧

這一年來(lái)，在我院（系）領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在輔導(dǎo)員老師的耐心指導(dǎo)下，在全院師生的積極配合下，緊緊圍繞學(xué)校思想工作為大局，我院（系）學(xué)生委員會(huì)始終堅(jiān)持“以全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”的職能，本著“開(kāi)拓創(chuàng)新〃求真務(wù)實(shí)”的原則，緊緊圍繞學(xué)院期初、期中、期末三大主題教育的指導(dǎo)思想，結(jié)合我院（系）實(shí)際情況，組織開(kāi)展了許多主題鮮明、形式多樣的校園文化活動(dòng)。在一年多的工作中，我們不斷總結(jié)第二、三次學(xué)生代表大會(huì)上學(xué)生委員會(huì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及改善，探索工作新思路，在制度建設(shè)、管理模式、精神文明建設(shè)等方面取得了可喜的成績(jī)，積極發(fā)揮學(xué)生骨干的表率作用，建立起學(xué)生與學(xué)校溝通的橋梁。在此，我分三部分對(duì)學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、密切院系與專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)的工作聯(lián)系，開(kāi)展主題鮮明的思想教育活動(dòng)，努力提高廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)。

我院（系）學(xué)生會(huì)始終把提高學(xué)生的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位，在學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)委、院（系）黨總支的指導(dǎo)下，與院（系）團(tuán)總支密切配合，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)級(jí)學(xué)生會(huì)、班級(jí)及其各社團(tuán)組織的輻射帶動(dòng)作用，加大對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)的工作引領(lǐng)和工作協(xié)作，更好的發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)、服務(wù)廣大同學(xué)的積極作用。按照學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)委的工作部署，以點(diǎn)帶面積極開(kāi)展青年學(xué)生的政治理論學(xué)習(xí)。各班級(jí)、部門(mén)、協(xié)會(huì)通過(guò)報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的理論、方針和政策，在全院（系）范圍內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，引領(lǐng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍創(chuàng)新精神，堅(jiān)持開(kāi)展活動(dòng)聯(lián)系我院發(fā)展要求，加強(qiáng)學(xué)院信念教育，在學(xué)生群體發(fā)揚(yáng)積極倡導(dǎo)讀書(shū)學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

在慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年之際，我院（系）學(xué)生會(huì)舉辦了“弘揚(yáng)廉潔文化，共建和諧校園”的系列活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們密切關(guān)注時(shí)事政治，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)和黨性修養(yǎng)。

二、積極開(kāi)展校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁紐帶作用，深入學(xué)生群體為廣大同學(xué)辦實(shí)事。

為活躍我院（系）學(xué)生的校園文化生活，提高廣大學(xué)生的綜合文化素質(zhì)，我院（系）學(xué)生會(huì)各部緊密聯(lián)系五個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)，形成工作合力、齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌意識(shí)，貫徹降低舞臺(tái)讓大部分學(xué)生融入活動(dòng)中的思想，豐富了廣大同學(xué)的文化生活。

學(xué)習(xí)部通過(guò)學(xué)習(xí)交流會(huì)、系列講座、教學(xué)研討會(huì)等活動(dòng)，努力提高和促進(jìn)同學(xué)們的綜合素質(zhì)發(fā)展以及學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合。舉辦“你為明天準(zhǔn)備

了什么”演講比賽，大學(xué)生需要培養(yǎng)‘說(shuō)我所想，言我所感’的精神，為大學(xué)生能充分張揚(yáng)個(gè)性，展示個(gè)人才能提供一個(gè)平臺(tái).期末復(fù)習(xí)“幫助·關(guān)心·迎考”主題活動(dòng)中，開(kāi)展迎考倒計(jì)時(shí)、沖刺期末總動(dòng)員“一幫一，多幫一”系列活動(dòng)備受同學(xué)們的歡迎以及廣泛參與。

生聯(lián)部關(guān)心同學(xué)們的衣食住行，為同學(xué)們提供生活之便，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。其中，膳食委員會(huì)以“提高和改善同學(xué)們的飲食生活質(zhì)量”為目標(biāo)。積極采集學(xué)生意見(jiàn)，增進(jìn)與食堂溝通，協(xié)調(diào)個(gè)部門(mén)工作，為學(xué)生創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。此外，每學(xué)年在全院（系）范圍內(nèi)開(kāi)展“宿舍文化節(jié)”的各項(xiàng)評(píng)比已經(jīng)形成學(xué)院品牌活動(dòng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我院大學(xué)生思想政治工作，豐富宿舍文化生活，提升我院學(xué)生宿舍文化品位，營(yíng)造健康、積極、和諧、文明的宿舍文化，促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧宿舍，和諧校園，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，以此同時(shí)，生聯(lián)部還注重深入生活到宿舍關(guān)心同學(xué)，每周定期到宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每月開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心獻(xiàn)血活動(dòng)，以及火車(chē)票的辦理等。

社團(tuán)部現(xiàn)已成立發(fā)展了9個(gè)協(xié)會(huì)，分別是計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、愛(ài)心協(xié)會(huì)、英語(yǔ)協(xié)會(huì)、溜溜輪滑協(xié)會(huì)、吉他協(xié)會(huì)、魂動(dòng)漫畫(huà)協(xié)會(huì)、抒聆文學(xué)協(xié)會(huì)、E狼創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)和心理協(xié)會(huì)，成功舉行了電子競(jìng)技大賽、社團(tuán)風(fēng)采展、英語(yǔ)朗誦大賽、愛(ài)心募捐、社區(qū)服務(wù)等諸多活動(dòng)，帶動(dòng)了校園文化的另一股風(fēng)潮。

文藝部承辦了我院（系）多嘗聯(lián)歡會(huì)晚會(huì)。其中元旦跨年晚會(huì)“10全10美，你我一起共創(chuàng)奇跡” 讓全院師生匯聚在一起過(guò)年，晚會(huì)內(nèi)容精致新穎突破以往學(xué)生觀眾與表演者的互動(dòng)瓶頸,活躍校園氣氛，營(yíng)造溫馨和諧校園，讓會(huì)場(chǎng)成為全場(chǎng)舞動(dòng)的平臺(tái)?！凹P(yáng)青春澎湃，我秀我的精彩” 一次很簡(jiǎn)單的選秀比賽，讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐與新生之間協(xié)作交流每個(gè)節(jié)目安排讓他們

緊密聯(lián)系在一起，思考之中得到思維的拓展，應(yīng)變能力迅速提升，加多之間的溝通交流。以及與社團(tuán)部吉他協(xié)會(huì)聯(lián)手打造“奇夢(mèng)”吉他音樂(lè)會(huì)不僅讓學(xué)院學(xué)生為之熱情參與，還深受兄弟院校廈門(mén)大學(xué)，集美大學(xué)學(xué)生會(huì)關(guān)注，還有歷屆品牌活動(dòng)“520激情五月“歡樂(lè)游園會(huì)，粉紅party等在校園里產(chǎn)生很大影響，為同學(xué)們提供了一個(gè)展示個(gè)人魅力的舞臺(tái)。

體育部以“提高全體師生身體素質(zhì),推動(dòng)學(xué)院體育文化發(fā)展”為目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)體育競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀健將組成軟件學(xué)院男子足球隊(duì)、男子籃球隊(duì)、女子籃球隊(duì)、田徑隊(duì)、排球隊(duì)等，在學(xué)院的各項(xiàng)比賽中取得佳績(jī)。其中，在校女子籃球聯(lián)賽獲得“一等獎(jiǎng)”、男子籃球聯(lián)賽獲得“三等獎(jiǎng)”男子足球聯(lián)賽中獲得“三等獎(jiǎng)”，連續(xù)2年校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得團(tuán)體總分第一的優(yōu)異成績(jī)以及宣傳報(bào)道獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)，且有多名同學(xué)被授予“優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員”的光榮稱(chēng)號(hào)。以此同時(shí)，體育部還在院（系）范圍內(nèi)承辦了各類(lèi)趣味體育競(jìng)賽，如新生籃球賽、師生籃球賽、組隊(duì)參加了廈門(mén)國(guó)際馬拉松賽等，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的體育熱情，投身體育運(yùn)動(dòng)。

就業(yè)部以配合院（系）指導(dǎo)中心為應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)開(kāi)展簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、要求模擬面試體驗(yàn)到人，就業(yè)信息落實(shí)到人。以及把媒體、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、上屆就業(yè)學(xué)生的就業(yè)，招聘信息，各類(lèi)就業(yè)指導(dǎo)信息第一手信息傳遞到每個(gè)畢業(yè)生、在校生。提高在校生的就業(yè)意識(shí)，面對(duì)當(dāng)前難就業(yè)的危機(jī)形勢(shì)提前了解接受就業(yè)情況，提前大膽融入社會(huì)和更多的公司企業(yè)交流學(xué)習(xí)，提供在校生節(jié)假日期間的兼職機(jī)會(huì)的三大主線出發(fā)，確實(shí)讓學(xué)院學(xué)生充分加強(qiáng)應(yīng)對(duì)社會(huì)，融入社會(huì)的各項(xiàng)能力。

三、今后一年的工作展望，緊跟學(xué)院教育改革的步伐，努力構(gòu)建新的工作格局，開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。

回顧這一年來(lái)的工作，我們深深感受到，學(xué)生會(huì)工作所取得的每一點(diǎn)成績(jī)都是在院黨團(tuán)組織的爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，在院（系）有關(guān)部門(mén)的關(guān)系支持下取得的，是與全院同學(xué)的支持和全體學(xué)生干部的辛勤工作分不開(kāi)的，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表院（系）第三屆學(xué)生委員會(huì)向所有關(guān)心支持學(xué)生會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們以及為學(xué)生會(huì)工作付出辛勤勞動(dòng)的每一位學(xué)生會(huì)干部致以崇高的敬意和衷心的感謝！

各位代表、同學(xué)們，我們能感受到我們學(xué)生會(huì)的工作是扎實(shí)的，成果也是有目共睹的。但在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到在全院黨員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，廣大師生全心全意，為推進(jìn)院（系）又好又快發(fā)展而不懈努力。新形勢(shì)需要學(xué)生會(huì)組織有心的更大的作為。我們應(yīng)該清醒地看到，目前學(xué)生會(huì)工作還存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方，如學(xué)生會(huì)的橋梁紐帶作用還須進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)生會(huì)組織服務(wù)廣大同學(xué)的能力和水平與學(xué)院和廣大同學(xué)的要求還有較大差距，學(xué)生會(huì)有影響的工作品牌不多，院（系）與專(zhuān)業(yè)級(jí)學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和交流比較薄弱，對(duì)社團(tuán)協(xié)會(huì)、班級(jí)的工作引領(lǐng)和影響亟待加強(qiáng)等。第四屆學(xué)生委員會(huì)在今后的工作中應(yīng)把這些問(wèn)題加以重視，在工作中認(rèn)真加以解決，不斷強(qiáng)化思想道德教育和理論武裝工作，努力提高學(xué)生的思想政治修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升搞作水平和服務(wù)能力。不斷加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)，進(jìn)一步提升學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的作用。密切響應(yīng)團(tuán)總支聯(lián)系各級(jí)組織形成工作合力，提高學(xué)生會(huì)水平和工作成效。我們相信，在全體同學(xué)的支持與配合下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷與指導(dǎo)下，新一屆學(xué)生會(huì)定會(huì)使軟件學(xué)院的學(xué)生工作百尺竿頭，更進(jìn)一步！

我院（系）學(xué)生會(huì)將一如既往，除舊布新，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)生工作新局面！

讓我們共同憧憬軟件學(xué)院更加美好的明天！

最后，預(yù)祝本次團(tuán)、學(xué)代表大會(huì)圓滿(mǎn)成功！

軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)

二0一0年三月二十日

第四篇：第三屆戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)組委會(huì)工作報(bào)告

各位戰(zhàn)友兄弟、各位軍嫂姐妹：

大家下午好！

本人受組委會(huì)的委托，對(duì)特(勤)務(wù)連第三屆富陽(yáng)戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的工作進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)在，向大家作一次報(bào)告。

2017年4月，吳生毛戰(zhàn)友在第二屆聯(lián)誼會(huì)上接過(guò)了戰(zhàn)聯(lián)會(huì)會(huì)旗，確定第三屆戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的舉辦地為富陽(yáng)。自此，組委會(huì)開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一年的第三屆聯(lián)誼會(huì)的準(zhǔn)備工作。組委會(huì)成員先后前往富陽(yáng)作現(xiàn)場(chǎng)考察，在南京召開(kāi)籌備會(huì)議，確定聯(lián)誼會(huì)議程、人員分工，準(zhǔn)備了統(tǒng)一的服裝、標(biāo)識(shí)，通過(guò)了相應(yīng)的工作方案。從今年3月6日起，開(kāi)始接受報(bào)名，4月10日?qǐng)?bào)名截止。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)際參加本屆聯(lián)誼會(huì)的戰(zhàn)友共 名，軍嫂家屬 名。

戰(zhàn)友兄弟們，軍嫂們，為了第三屆戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的順利召開(kāi)，戰(zhàn)友們紛紛主動(dòng)出力，踴躍報(bào)名，表現(xiàn)出戰(zhàn)友情兄弟情的無(wú)比珍貴，體現(xiàn)出革命軍人所特有的崇高擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)。我們的老領(lǐng)導(dǎo)鄭詩(shī)霖、葛明堂、李應(yīng)堂，本屆組委會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐勝緒、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)陳武，以及組委會(huì)的其他戰(zhàn)友，紛紛積極地出謀劃策，齊心協(xié)力，作了精心組織安排。主辦方吳生毛戰(zhàn)友默默奉獻(xiàn)，做了大量的前期準(zhǔn)備工作：安排客房，落實(shí)餐位，選定菜單，議定觀光方案，詳盡告訴大家前往富陽(yáng)的交通方式；他任勞任怨，不厭其煩，使與會(huì)的戰(zhàn)友和軍嫂們吃好，住好，玩好。他們都為本屆聯(lián)誼會(huì)的順利舉辦做出了重大貢獻(xiàn)。

我提議，請(qǐng)大家以熱烈的掌聲向他們表示崇高的敬意！

戰(zhàn)友們，我們每屆聯(lián)誼活動(dòng)得以順利進(jìn)行并圓滿(mǎn)落幕，都離不開(kāi)戰(zhàn)友們、軍嫂家屬們的關(guān)注和支持。在此，我代表組委會(huì)向在座的戰(zhàn)友們、軍嫂家屬們表示感謝！也向因各種原因未能如愿參會(huì)的戰(zhàn)友、軍嫂家屬們致意！在每屆聚會(huì)中許多戰(zhàn)友主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮特長(zhǎng)，積極參與了聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，包括統(tǒng)籌策劃、報(bào)名統(tǒng)計(jì)、攝影攝像、財(cái)務(wù)計(jì)劃、收費(fèi)登記、服裝發(fā)放等項(xiàng)工作，這些工作很平凡，也很繁瑣，卻可以為戰(zhàn)友們提供歡樂(lè)、共慶、暢飲的美好空間，并留下寶貴的活動(dòng)資料。讓我們以掌聲向這些默默奉獻(xiàn)的戰(zhàn)友們表示衷心的感謝！

戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)是我們見(jiàn)故友、敘舊情，認(rèn)新友、建友誼的平臺(tái)，既有傳承，也有創(chuàng)新。在每屆的聯(lián)誼活動(dòng)中，我們是老友重逢敘舊情，新友相識(shí)建友誼。有戰(zhàn)友說(shuō)，來(lái)到戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)，就像回娘家，無(wú)論如何都要趕來(lái)參加。在這一點(diǎn)上，我們大家的心情都是一樣的，那就是非常珍惜這個(gè)戰(zhàn)友相聚的機(jī)會(huì)！

通過(guò)戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)這個(gè)平臺(tái)，喚醒了當(dāng)年青春年華的我們，曾經(jīng)在一起值勤訓(xùn)練、站崗放哨和學(xué)習(xí)生活的美好記憶。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們找到了失聯(lián)幾十年的戰(zhàn)友兄弟；通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們結(jié)識(shí)了曾經(jīng)在一個(gè)連隊(duì)里生活過(guò)的老同志、新戰(zhàn)友。因此，我們要再次感謝我們戰(zhàn)友群的群主趙金保戰(zhàn)友。

最后，祝：我們的友誼天長(zhǎng)地久！我們的聚會(huì)長(zhǎng)盛不衰！

祝戰(zhàn)友們工作順利！身體健康！家庭美滿(mǎn)！平安幸福！讓我們共同期待，明年5月在安徽涇縣的再次歡聚！

謝謝大家！

2018年4月22日

于浙江杭州富陽(yáng)

第五篇：第三屆教代會(huì)上的工作報(bào)告

在學(xué)校第三屆教代會(huì)上的工作報(bào)告（2003年2月28日）

各位代表、同志們：

大家好！

在這個(gè)大會(huì)上，我代表學(xué)校向各位代表報(bào)告2002學(xué)校工作，請(qǐng)大家予以審議。

同志們，過(guò)去的一學(xué)年，我校在上級(jí)教育行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)爻Ｎ?、政府的直接指?dǎo)下，在鄉(xiāng)中學(xué)的布置安排下，我校各項(xiàng)工作較之以前又有了不同的喜色，出現(xiàn)了較好的成績(jī)，但也存在不同的問(wèn)題，現(xiàn)向大家報(bào)告。

一、基礎(chǔ)教育有了較好的發(fā)展

1、“普九”水平不斷提高。入學(xué)率達(dá)100%，輟學(xué)率嚴(yán)控在1%以?xún)?nèi)，殘病兒童入學(xué)率達(dá)90%以上。

2、實(shí)驗(yàn)教學(xué)不斷加強(qiáng)。實(shí)驗(yàn)報(bào)告單100%地開(kāi)出，老師的演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生的分組實(shí)驗(yàn)均達(dá)100%。

3、圖書(shū)、儀器的使用率不斷提高。學(xué)校老師、學(xué)生閱覽室充分利用，經(jīng)常開(kāi)放，課外閱讀的積極性非常高，讀后感的競(jìng)賽活動(dòng)與手抄報(bào)的競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展正常，學(xué)生受到了感染與熏陶。

二、德育工作不斷加強(qiáng)，首位意識(shí)較為突出

1、德育工作班子完善，組建了強(qiáng)有力的德育活動(dòng)班子，研究落實(shí)學(xué)校德育工作，安排德育活動(dòng)。

2、月德育工作重點(diǎn)突出，開(kāi)展月德育教育活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)有方，組織開(kāi)展活動(dòng)正常。

3、德育活動(dòng)安排妥當(dāng)，開(kāi)展正常，學(xué)生開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育知識(shí)演講競(jìng)賽。

4、國(guó)旗下講話教育抓得正常，利用講話教育，激發(fā)師生愛(ài)國(guó)之情，提高了師生的思想政治覺(jué)悟。

5、尊老愛(ài)幼活動(dòng)開(kāi)展得好，向鄉(xiāng)敬老院獻(xiàn)愛(ài)心，送溫暖堅(jiān)持20多

年不斷線，受到了社會(huì)的好評(píng)。

6、加強(qiáng)了師德規(guī)范，小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高了老師的敬崗愛(ài)業(yè)精神和學(xué)生的文明守紀(jì)精神。

7、充分利用德育基地進(jìn)行教育，培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)情操。

8、加強(qiáng)了學(xué)科滲透教學(xué)，形成了教書(shū)育人網(wǎng)絡(luò)。

9、狠抓對(duì)師生的時(shí)事政治教育、節(jié)日教育。

10、堅(jiān)持抓老師的每周政治學(xué)習(xí)制度實(shí)施，通過(guò)政治學(xué)習(xí)提高老師思想政治水平。

三、加強(qiáng)了教學(xué)管理，提高了教學(xué)質(zhì)量

1、制訂了嚴(yán)格的老師目標(biāo)管理方案，并狠抓制度的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)了老師的積極性。

2、常規(guī)工作檢查落在實(shí)處，特別是“四月”檢查活動(dòng)開(kāi)展正常。

3、大力培養(yǎng)骨干老師與學(xué)科帶頭人，開(kāi)展了實(shí)效性大的教學(xué)工作比武，在教學(xué)比武中，我們請(qǐng)區(qū)三小、八小、教研室領(lǐng)導(dǎo)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、管教育的楊書(shū)記來(lái)光臨指導(dǎo)教學(xué)工作，教改教研活動(dòng)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

4、積極組織教師參加各種培訓(xùn)與進(jìn)修，提高了老師的授課能力，自學(xué)進(jìn)行課堂教學(xué)改革，為適應(yīng)新課改做了大量的準(zhǔn)備工作。

5、積極開(kāi)展撰寫(xiě)論文的工作，本老師撰寫(xiě)論文獲區(qū)級(jí)、市級(jí)獎(jiǎng)最多的一年，還有省級(jí)、國(guó)家級(jí)論文，利用撰寫(xiě)論文來(lái)指導(dǎo)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

四、學(xué)校后勤工作加大力度，危房改造成績(jī)突出

1、加強(qiáng)了對(duì)寄宿生的管理，實(shí)行老師輔導(dǎo)制，讓寄宿生進(jìn)得來(lái)，留得住，學(xué)得好。

2、加強(qiáng)了對(duì)寄宿條件的改善，學(xué)校將學(xué)生寢室三間倒板、澆注水泥走廊兩條。

3、狠抓了危房改造工作，老師住房的防滲補(bǔ)漏、檢瓦、購(gòu)?fù)吖ぷ骱馁Y達(dá)12000余元。

4、新建學(xué)生食堂一間、學(xué)校商店一間，改造女生寢室三間，共耗資

17000余元。

5、加強(qiáng)了食堂管理，學(xué)校上拿出兩位老師從事食堂工作，且他們工作積極性高，責(zé)任感強(qiáng)。

五、積極參加上級(jí)教育行政部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)

文、體、衛(wèi)工作有進(jìn)展，學(xué)校文藝隊(duì)參加十五屆危房之星文藝會(huì)堂獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，體育隊(duì)也獲有好成績(jī)，學(xué)生自學(xué)養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

六、學(xué)校、班級(jí)安全教育到位

1、上沒(méi)發(fā)生重大的安全事故。

2、經(jīng)常性開(kāi)展安全知識(shí)講座，安全隱患及時(shí)排除，確保無(wú)事故的發(fā)生。

3、班級(jí)開(kāi)展了安全教育工作競(jìng)賽，評(píng)選一期無(wú)事故班，并加記班目標(biāo)管理分。

七、上學(xué)年學(xué)校工作主要存在的問(wèn)題

1、學(xué)生住宿條件極差，住宿房間不足（報(bào)告了上級(jí)，但無(wú)法解決）

2、老師住房緊張，兩人一間房還有好幾位老師。

3、綠化建設(shè)喜色不大，離花園式學(xué)校相差甚遠(yuǎn)。

4、教學(xué)質(zhì)量提高不快，與自己比有提高，與兄弟校比差距大。

5、學(xué)校特色創(chuàng)辦不夠，沒(méi)有什么校園特色可推介。

八、今后工作設(shè)想

1、制定切實(shí)可行的整改方案。

2、認(rèn)真總結(jié)過(guò)去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，一定要重視問(wèn)題的解決，對(duì)照五大問(wèn)題提交教代會(huì)討論、審議，提出整改意見(jiàn)。

3、積極爭(zhēng)取上級(jí)重視，努力改善辦學(xué)條件。

4、加強(qiáng)師生的思想政治工作，克服困難，突出教學(xué)這個(gè)中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

各位代表，同志們，今天我代表學(xué)校行政向大家報(bào)告了上述工作，請(qǐng)各位代表予以審議，提出整改意見(jiàn)，謝謝！

報(bào)告人：唐遠(yuǎn)亮