第一篇:農(nóng)行縣域支行產(chǎn)品調(diào)查問卷
農(nóng)行產(chǎn)品調(diào)查問卷
首先感謝各位在白忙中抽出時(shí)間來看并填寫這份問卷。這是本次內(nèi)部產(chǎn)品熟悉性調(diào)查必須經(jīng)過的步驟,煩請(qǐng)您能認(rèn)真填寫并提出寶貴意見,其次還是謝謝你的參與。存款類產(chǎn)品
1.你有沒有辦理過零存整取、教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、從來沒有;
()B、偶爾辦理,但不熟悉;()C、經(jīng)常辦理,能熟練應(yīng)對(duì)。
2.你有沒有辦理過整存整取、定期一本通的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、從來沒有;
()B、偶爾辦理,但不熟悉;()C、經(jīng)常辦理,能熟練應(yīng)對(duì)。3.你是否熟知現(xiàn)行存款利率?()A、不知道;
()B、僅知道活期、半年期、一年期等極少幾個(gè)整存整取利率;()C、活期、整存整取利率都熟悉,但不熟悉定活兩便、通知存款、零存整取、整存零取、存本取息、協(xié)定存款等利率。()D、所有存款利率都熟知。
銀行卡產(chǎn)品
4.你是否熟知借記卡的各項(xiàng)功能?()A、沒有接觸過,不知道;()B、僅知道可以查詢、存取款,實(shí)時(shí)到賬、不能透支,可以在自助設(shè)備上使用;
()C、熟知金穗借記卡可以查詢、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、代收代付及理財(cái)?shù)裙δ埽?/p>
()D、深知除上述功能外,借記卡還可以在我行電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行使用。
5.你熟知借記卡的下列哪幾項(xiàng)收費(fèi)?(不定項(xiàng)選題)()A、都不知道;
()B、卡費(fèi)、年費(fèi)及短信息收費(fèi);
()C、同行、跨行的查詢、匯款、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi);
()D、電子銀行渠道、支付通渠道的查詢、匯款、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。6.你是否熟知辦理金穗貸記卡所需資料及辦理流程?()A、一點(diǎn)不知道;
()B、僅知道需要個(gè)人身份證、個(gè)人信用記錄;()C、除上述外,還需要個(gè)人收入證明;
()D、清楚知道需要本人身份資料、收入證明、征信記錄、以及其他個(gè)人資信狀況證明(包括自有、共有的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn),物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用單等)。
7.你是否辦理并熟悉金穗貸記卡的功能?()A、沒有接觸過
()B、有辦理過,除了知道可以透支外,不清楚其具體功能;()C、知道貸記卡可以消費(fèi)透支,最長(zhǎng)享受56天免息,取現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi)且不享受免息待遇;
()D、除上述外,還知道一旦與借記卡綁定,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)還款功能。
8.你是否清楚貸記卡免息期市如何計(jì)算的?()A、不清楚;
()B、只知道最長(zhǎng)享受56天免息;
()C、知道根據(jù)消費(fèi)日、賬單日以及還款日來推算,具體不是很清楚;
()D、非常清楚計(jì)算方法。
個(gè)人貸款產(chǎn)品
9.你知道下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的哪幾個(gè)方面?(不定項(xiàng)選擇)()A、個(gè)人住房貸款的定義和內(nèi)容;()B、借款人需滿足的基本條件;()C、貸款的額度、期限以及利率;()D、借款人需提供的所有資料。10.你是否熟知現(xiàn)行貸款利率?()A、不知道;
()B、僅知道一年期等極少幾個(gè)貸款利率;()C、熟知短期、中長(zhǎng)期及公積金貸款的利率;
()D、除上述外,還清楚知道其他非常見貸款利率(民政福利貸款、老少邊窮地區(qū)貸款、扶貧貼息貸款等)。11.你是否熟悉住房公積金貸款的相關(guān)要件?()A、不熟悉;
()B、有辦理過,知道利率較低,借款人必須足額繳存公積金并提供相關(guān)證明,但并不十分熟悉;
()C、熟知申請(qǐng)公積金貸款的所有條件,但并不十分清楚需要提交的所有資料;
()D、熟悉申辦公積金貸款的所有條件和需提供的所有資料。12.你是否熟知個(gè)人質(zhì)押貸款的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、沒有接觸過;
()B、有辦理過,知道質(zhì)押物主要就是指未到期的定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債和保險(xiǎn)單;
()C、熟知質(zhì)押貸款借款人需提供的所有資料,但不完全熟悉整個(gè)操作流程;
()D、熟悉個(gè)人質(zhì)押貸款的整個(gè)操作流程。13.你是否熟悉個(gè)人綜合授信貸款的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、沒有接觸過;
()B、有接觸過,知道綜合授信就是所有貸款的一體化授信,農(nóng)行根據(jù)客戶抵質(zhì)押、保證、信用授信情況確定最高授信額度,客戶在規(guī)定的期限和額度內(nèi),可便捷取得貸款;
()C、熟知取得綜合授信的個(gè)人需要滿足的所有條件,包括貸款期限、額度、利率等。
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
14.你知道個(gè)人通知存款的下列哪些業(yè)務(wù)?(多項(xiàng)選擇題)()A、通知存款要提前辦理,取款要提前通知,根據(jù)存款人提前通知的期限分為1天通知存款和七天通知存款;()B、通知存款的最低起存金額和最低支取金額;
()C、通知存款的相關(guān)注意事項(xiàng)(如未辦理通知手續(xù)而取款、已辦理通知手續(xù)而未取款或提前支取的情況如何計(jì)息等);()D、通知存款的利率以及其辦理程序。15.你對(duì)雙利豐產(chǎn)品的熟悉度如何?()A、僅知道雙利豐是一款理財(cái)產(chǎn)品;
()B、雙利豐產(chǎn)品與通知存款差不多,只是前者僅設(shè)七天通知一個(gè)檔次;
()C、除上述外,還知曉雙利豐分為個(gè)人通知存款存單自動(dòng)轉(zhuǎn)存和個(gè)人結(jié)算賬戶與個(gè)人通知存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存兩種形式;
()D、除上述外,還知曉雙利豐結(jié)算賬戶上最低留存金額和最低起存金額,以七天一個(gè)周期自動(dòng)復(fù)利計(jì)算。16.你對(duì)本利豐產(chǎn)品的熟悉度如何?(不定項(xiàng)選擇)()A、本利豐是一款保本型理財(cái)產(chǎn)品;
()B、由農(nóng)業(yè)銀行發(fā)起、投資于銀行間債券市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)的金融資產(chǎn)為支撐,通過專業(yè)的投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理,向公眾發(fā)售的高于普通存款的人民幣理財(cái)產(chǎn)品;()C、期限不定,一般在一年內(nèi);()D、個(gè)人最低認(rèn)購(gòu)金額為5萬元,以一萬元的整數(shù)倍增加。單位一般最低認(rèn)購(gòu)額在100萬元左右。17.你是否熟悉三方存管的相關(guān)業(yè)務(wù)?
()A、僅知道目前在我行受理業(yè)務(wù)的證券公司為湘財(cái)證券和方正證券;
()B、僅知道如何首次開立三方存管賬戶;
()C、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,包括開戶、換卡、銀證轉(zhuǎn)賬、銀期轉(zhuǎn)賬等;
電子銀行業(yè)務(wù)
18.你是否熟悉個(gè)人網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、不知如何辦理,也不知具體如何使用;
()B、為客戶辦理過這個(gè)業(yè)務(wù),證書不會(huì)下載,具體也不會(huì)使用;()C、知道下載證書,會(huì)在網(wǎng)上查詢、轉(zhuǎn)賬及常規(guī)操作;()D、知道在網(wǎng)上常規(guī)操作使用外,還會(huì)進(jìn)行投資理財(cái)、電子繳費(fèi)、網(wǎng)店購(gòu)物等。
19.你可以處理個(gè)人網(wǎng)銀的下列哪些常見問題?(不定項(xiàng)選擇)()A、換新k寶,k寶丟失,k寶密碼鎖定;()B、兩年有效期的證書到期了;()C、新的k寶不能自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序;()D、都不會(huì)處理。
20.你對(duì)企業(yè)網(wǎng)上銀行的了解有多深?()A、不了解,既不會(huì)柜臺(tái)辦理,也不會(huì)使用;()B、在柜臺(tái)辦理過,但整個(gè)流程還是不熟練;
()C、能熟練辦理網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),從申請(qǐng)、下載到激活證書都能掌握,但不會(huì)具體設(shè)置菜單和具體操作;()D、能熟練掌握企業(yè)網(wǎng)銀的開立和使用。21.你了解個(gè)人電話銀行的下面哪幾項(xiàng)?(不定項(xiàng)選擇)
()A、查詢—余額查詢、交易明細(xì)、貸款查詢、銀行卡消費(fèi)積分、轉(zhuǎn)賬電話明細(xì)查詢等;
()B、轉(zhuǎn)賬—本行轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、銀期轉(zhuǎn)賬、第三方存管等;()C、繳費(fèi)—各通訊公司話費(fèi)、福彩、體彩等;()D、投資理財(cái)—基金、外匯寶、國(guó)債買賣等。22.你覺得金穗支付通有什么特點(diǎn)?(不定項(xiàng)選擇)()A、方便,免去在銀行排隊(duì)的苦惱;()B、優(yōu)惠,手續(xù)費(fèi)4折優(yōu)惠也是一大亮點(diǎn);()C、快捷,可以實(shí)時(shí)到賬;
()D、功能強(qiáng)大,實(shí)現(xiàn)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)一體化。23.你了解短信通產(chǎn)品的下列哪幾項(xiàng)服務(wù)?(不定項(xiàng)選擇)()A、資金變動(dòng)實(shí)時(shí)發(fā)送,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2元/月;
()B、短信通目前支持手機(jī)短信和電子郵件兩種通知方式;()C、編輯手機(jī)短信“YECX+卡號(hào)第一位和最后四位” 查詢余額;“JJCX+基金代碼” 查詢代銷基金行情;()D、都不知道。24.你是否熟悉個(gè)人手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)?()A、不知如何辦理,也不知具體如何使用;()B、柜臺(tái)辦理過,知道配合動(dòng)態(tài)口令卡一起使用;()C、知道不用動(dòng)態(tài)口令卡也可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)查詢功能;()D、熟悉手機(jī)銀行的所有的功能??偢挪糠?/p>
25.你覺得對(duì)銀行的相關(guān)產(chǎn)品的熟悉度如何?()A、不熟悉;
()B、僅對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品熟悉;
()C、大部分都熟悉,但使用和相關(guān)費(fèi)率方面的情況不精通;()D、目前對(duì)所有的常規(guī)產(chǎn)品都很精通,對(duì)于新的產(chǎn)品和新的操作章程也會(huì)積極去學(xué)習(xí),努力去搞懂。
26.你覺得自己或周圍同事對(duì)產(chǎn)品不熟悉,主要原因在于下列哪個(gè)方面?
()A、農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)不夠;
()B、自己沒有花足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)和向同事請(qǐng)教;
()C、自己目前所掌握的知識(shí)、技能應(yīng)付工作已綽綽有余,不必全部搞懂;
()D、不熟悉業(yè)務(wù)也不會(huì)對(duì)我的工作產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)和壓力,所以不學(xué)。
27.你對(duì)支行幫助員工提升業(yè)務(wù)能力方面有哪些要求?()A、不需要,維持現(xiàn)狀;()B、支行安排業(yè)務(wù)熟悉的員工帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù);()C、支行組織對(duì)全行員工層層培訓(xùn);
()D、支行制定更加完善的產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核辦法,激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱潮。
謝謝大家。
第二篇:農(nóng)行員工滿意度調(diào)查問卷
本調(diào)查問卷共包括45個(gè)選擇題和2個(gè)問答題,共涉及到如下八個(gè)主要方面:
1、農(nóng)行文化/目標(biāo)
2、工作環(huán)境
3、全面薪酬
4、培訓(xùn)與發(fā)展
5、工作本身
6、員工關(guān)系
7、領(lǐng)導(dǎo)信譽(yù)度
8、生活質(zhì)量
問答題:
1、你認(rèn)為農(nóng)行目前存在最大/最嚴(yán)重的一個(gè)問題是什么?
2、你最想給農(nóng)行提出的一個(gè)建議是什么?
3、其他建議/意見
分值設(shè)定:按照對(duì)45個(gè)陳述語句的贊同程度分為:完全同意(5分)、同意(4分)、不確定(3分)、不同意(2分)、完全不同意(1分)。分值越高,滿意度越高,5分為滿分。
農(nóng)行文化/目標(biāo)
1、農(nóng)行能激發(fā)知識(shí)工作者潛能,注入激情
2、我理解認(rèn)同農(nóng)行的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化
3、農(nóng)行核心價(jià)值觀成為我的行為準(zhǔn)則
4、農(nóng)行關(guān)注員工的身心健康
5、我喜歡目前農(nóng)行的文化氛圍并自覺維護(hù)
6、我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與農(nóng)行使命目標(biāo)一致
7、我的工作為我提供了學(xué)習(xí)發(fā)展新能力的機(jī)會(huì)
工作環(huán)境
1、我所在的團(tuán)隊(duì)能積極進(jìn)取不斷創(chuàng)新
2、我能獲得足夠的資源去完成工作
3、被人尊重我的工作成果,正確衡量我的能力
4、我能發(fā)表個(gè)人意見,合理建議能被采納
5、我的同事致力于高質(zhì)量的工作
6、工作出色的人能得到認(rèn)同表揚(yáng)和激勵(lì)
7、農(nóng)行選用人才能嚴(yán)格把關(guān)
8、對(duì)農(nóng)行的發(fā)展目標(biāo)有信心
全面薪酬
1、我所作的工作得到了應(yīng)有的報(bào)酬
2、我對(duì)目前的福利待遇感到滿意
3、農(nóng)行的總體薪資水平在行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力
4、農(nóng)行對(duì)我所在崗位的薪資定位是合理的5、我對(duì)現(xiàn)行的獎(jiǎng)勵(lì)制度感到滿意
6、我希望在農(nóng)行長(zhǎng)期工作
培訓(xùn)與發(fā)展
1、過去一年培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有助我個(gè)人發(fā)展
2、我滿意過去一年農(nóng)行提供選擇工作崗位的機(jī)會(huì)
3、工作出色的人有晉職和晉級(jí)的機(jī)會(huì)
4、我可通過培訓(xùn)或的工作所需要的新知識(shí)、技能
5、過去一年我參加過不少于48小時(shí)的培訓(xùn)
6、現(xiàn)行激勵(lì)政策對(duì)保留人才有效
工作本身
1、我所從事的工作具有挑戰(zhàn)性
2、我喜歡目前的工作,并能在其中發(fā)揮特長(zhǎng)
3、我所處部門/機(jī)構(gòu)人員編制合理
4、我每一天的工作都很緊張,壓力也很大
員工關(guān)系
1、與上級(jí)合作愉快,我尊重他的領(lǐng)導(dǎo)
2、與同事合作愉快
3、我滿意其他相關(guān)部門提供的服務(wù)
4、我跟農(nóng)行許多同事溝通暢順并希望與之為友
5、我能得到相關(guān)人員/部門的支持配合領(lǐng)導(dǎo)信譽(yù)度
1、我的直接上級(jí)敬業(yè)并能起表率作用
2、我佩服直接上級(jí)的行為方式、思維模式和人格
3、我的直接上既有很好的領(lǐng)導(dǎo)能力
4、我的直接上級(jí)能給我們有效激勵(lì)
5、我的直接上級(jí)尊重、關(guān)心并公正對(duì)待下屬
生活質(zhì)量
1、我的工作時(shí)間和生活實(shí)踐分配合理
2、我滿意現(xiàn)有的生活條件
3、我滿意農(nóng)行提供的業(yè)務(wù)生活和文娛活動(dòng)
4、一年來我的生活質(zhì)量相對(duì)過去有所提高
第三篇:建設(shè)銀行產(chǎn)品調(diào)查問卷
“財(cái)智人生,建行相伴”調(diào)查問卷
尊敬的客戶,感謝您對(duì)建設(shè)銀行的大力支持!為更好的為您提供金融服務(wù),我們?cè)O(shè)計(jì)了此次調(diào)查問卷,期待您的參與!
1、您對(duì)建設(shè)銀行的服務(wù)質(zhì)量總體滿意程度______。
A、非常滿意 B、比較滿意
C、不太滿意 D、非常不滿意
2、您認(rèn)為建設(shè)銀行的服務(wù)效率______。
A、非常高
B、比較高 C、較低
D、非常低
3、您購(gòu)買過以下哪些建設(shè)銀行的產(chǎn)品______。
A.基金 F.國(guó)債 B.基金定投 G.黃金買賣
C.存款 H.公積金 L.CTS業(yè)務(wù)
D.VIP客戶服務(wù) I.賣外匯買
E.代發(fā)工資業(yè)務(wù) J.保險(xiǎn)產(chǎn)品
K.人民幣/外幣理財(cái)產(chǎn)品 M.電子銀行(包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等)
4、在您未購(gòu)買的產(chǎn)品中,您比較感興趣的產(chǎn)品有哪些______。
A.基金 F.國(guó)債 B.基金定投 G.黃金買賣
C.存款 H.公積金 L.CTS業(yè)務(wù)
D.VIP客戶服務(wù) I.賣外匯買
E.代發(fā)工資業(yè)務(wù) J.保險(xiǎn)產(chǎn)品
K.人民幣/外幣理財(cái)產(chǎn)品 M.電子銀行(包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等)
5、若您購(gòu)買過基金,您是否在一個(gè)月內(nèi)查詢過您的基金資產(chǎn)_A 是__B否____
6、若您未購(gòu)買過基金,您不愿意購(gòu)買的理由是(多選): A、不能接受基金風(fēng)險(xiǎn)
B、不了解產(chǎn)品 C、沒有理財(cái)需要
7、您是否了解基金定投產(chǎn)品:
A
是
B 否
…………………………………………………………………………………………………… 為更好的為您服務(wù),請(qǐng)您留下詳細(xì)的聯(lián)系方式 您的姓名:
性別: 邀請(qǐng)您填寫本問卷的網(wǎng)點(diǎn)或客戶經(jīng)理: 電話:
手機(jī):
感謝您的參與,希望您能一如既往的支持建設(shè)銀行!
第四篇:減肥產(chǎn)品調(diào)查問卷
減肥產(chǎn)品調(diào)查問卷
1:您的年齡()
2:您的職業(yè)()
3:您的學(xué)歷()
4:您的家庭月收入()
A1000~2000B2000~3000C3000以上
5:您認(rèn)為您屬于那種體型()
A肥胖B豐滿C局部肥胖D適中E偏瘦
6:您對(duì)身材是否滿意()
A非常滿意B滿意C不滿意D非常不滿意
7:您相信減肥產(chǎn)品的程度()
A完全相信B比較相信C持懷疑態(tài)度D完全不信
8:您愿意嘗試何種減肥方式()
A節(jié)食減肥B運(yùn)動(dòng)減肥C藥物減肥D器材減肥E手術(shù)減肥F膳食減肥
9:您獲得減肥產(chǎn)品信息的渠道是()
A電視廣告B藥品商店C美容減肥網(wǎng)站D報(bào)紙雜志E熟人推薦介紹
10:你曾經(jīng)嘗試過減肥藥嗎?()
A有B沒有
11:您會(huì)接受何種減肥產(chǎn)品促銷手段()
A無效退款B免費(fèi)使用C大型免費(fèi)咨詢活動(dòng)D贈(zèng)品E打折F抽獎(jiǎng)
12:您覺得減肥產(chǎn)品的味道應(yīng)該怎樣()
A良藥苦口B味道可口C無所謂
13:您每月支出大概是()
A300元以下B300-500C500-700D700以上
14:您是否愿意嘗試減肥產(chǎn)品()
A愿意B看情況C不愿意
15:您愿意在減肥產(chǎn)品上花費(fèi)的比例()
A10%以下B10%-30%C30%-50%D50%以上
16:若知道產(chǎn)品有副作用您還會(huì)購(gòu)買嗎()
A不會(huì)B看情況,若效果大于副作用就會(huì)買C會(huì)
17:買減肥產(chǎn)品前您是否會(huì)做調(diào)查()
A不會(huì)花太多時(shí)間了解B只看他的宣傳C買之前會(huì)做詳細(xì)的調(diào)查
18:選擇減肥產(chǎn)品的考慮因素()
A減肥效果B安全性C價(jià)格D便捷性
19:您認(rèn)為那項(xiàng)對(duì)您購(gòu)買減肥產(chǎn)品影響最大()
A有無副作用B效果是否明顯C宣傳力度大小D親朋好友的使用經(jīng)歷
20:您或您的朋友曾購(gòu)買過以下哪種減肥產(chǎn)品()
A曲美,綠瘦等減肥膠囊B大印象,碧生源等減肥茶C珊娜拉,貝羅等減肥膏霜D各種減肥瘦臉小器材E其他
21:若產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)與宣傳不符或出現(xiàn)身體不適時(shí),您會(huì)采取何種方式對(duì)待()
A繼續(xù)使用B到購(gòu)買處去咨詢并要求賠償C打電話去消協(xié)投訴D自認(rèn)倒霉 22:請(qǐng)寫下您或您朋友使用過比較好的減肥產(chǎn)品()
23:請(qǐng)寫下您獲得減肥產(chǎn)品信息的網(wǎng)站或報(bào)刊雜志名稱()
24:如果你購(gòu)買減肥產(chǎn)品通過那些途徑購(gòu)買()
A報(bào)紙廣告B電視商場(chǎng)廣告C網(wǎng)絡(luò)廣告D朋友推薦
25: 在初次接觸某種減肥藥品廣告之前,你對(duì)該產(chǎn)品減肥效果的宣傳相信程度?()
A非常信任B相信C半信半疑D不相信
26:、通過減肥宣傳廣告購(gòu)買該產(chǎn)品使用后效果怎樣?()
A非常有效果B有一點(diǎn)效果C沒有效果D完全沒有效果
27:當(dāng)你通過廣告宣傳購(gòu)買減肥產(chǎn)品后,沒有達(dá)到減肥效果你會(huì)采取什么措施()A不再購(gòu)買使用該產(chǎn)品B不信任任何減肥產(chǎn)品C到相關(guān)部門投訴要求退貨或賠償D告訴其他朋友不要使用該產(chǎn)品
28:減肥失敗后,當(dāng)你看到某種新的減肥產(chǎn)品宣傳廣告后,你再次購(gòu)買的原因是?()
A廣告宣傳太誘人B.廣告中的減肥原理聽起來有道理C看到廣告中某些減肥成功的獻(xiàn)身說法動(dòng)心D確認(rèn)減肥的真正效果后購(gòu)買
29:你認(rèn)為阻礙消費(fèi)者購(gòu)買減肥產(chǎn)品的原因有那些()
A有副作用B效果不明顯C企業(yè)不誠(chéng)信D宣傳夸大其詞
30:你是否有過減肥經(jīng)歷或者打算減肥()
A是B不是
31:你是否使用過任何一種減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)()
A是B不是
32:我選擇減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)的時(shí)候,如果是知名品牌的產(chǎn)品/服務(wù),我會(huì)購(gòu)買()選擇相應(yīng)的分?jǐn)?shù)
A1(非常不贊成)B2C3D4E5(非常贊成)
33:我選擇減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)的時(shí)候,如果該產(chǎn)品/服務(wù)的廣告制作得非常精良,我會(huì)購(gòu)買()
A非常不贊成B非常贊成34:如果該產(chǎn)品/服務(wù)采用無效退款的促銷方式,我會(huì)購(gòu)買:()
A非常不贊成B非常贊成35:.我選擇減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)的時(shí)候,我相信朋友的推薦::()
A非常不贊成B非常贊成36:我選擇減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)的時(shí)候,如果導(dǎo)購(gòu)員很專業(yè),我會(huì)購(gòu)買()A1(非常不贊成)B2C3D4E5(非常贊成)
37:我選擇減肥產(chǎn)品/減肥服務(wù)的時(shí)候,主要考慮產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格()A非常不贊成B非常贊成38:您的性別()A女B男
39:您認(rèn)為節(jié)食減肥科學(xué)嗎()
A不科學(xué)B科學(xué)
40:您愿意接受膳食減肥嗎()
A愿意B不愿意
41:您認(rèn)為市面上的減肥產(chǎn)品價(jià)格高嗎()
A貴B不貴C還可以
42:您認(rèn)為減肥產(chǎn)品都有副作用嗎()
A是B不是
43:您會(huì)購(gòu)買減肥產(chǎn)品送給親朋好友嗎()
A會(huì)B不會(huì)
44:您在意減肥產(chǎn)品的包裝嗎()
A是B不是
45:您現(xiàn)在使用的減肥產(chǎn)品滿意嗎()
A滿意B不滿意
46:您認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)改進(jìn)的地方是()
A質(zhì)量B副作用方面C價(jià)格D包裝
47:您相信廣告中的傳統(tǒng)配方嗎()A相信B持懷疑態(tài)度C不相信 A相信B持懷疑態(tài)度C不相信
48:您的地址()
49:您相信上門推銷的減肥產(chǎn)品嗎()
A相信B持懷疑態(tài)度C不相信
50:您對(duì)我們此次調(diào)查的感受和意見()
第五篇:產(chǎn)品商標(biāo)調(diào)查問卷
產(chǎn)品商標(biāo)設(shè)計(jì)客戶調(diào)查問卷
(以下問題,請(qǐng)務(wù)必由貴公司負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫)
1、貴公司此次商標(biāo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的中英文名稱:
中文名稱:英文名稱:
2、您希望產(chǎn)品的商標(biāo):□以英文名稱為主的字母標(biāo)□以中文名稱為主的文字標(biāo)□圖形標(biāo)□圖文結(jié)合標(biāo)
3、您認(rèn)為產(chǎn)品商標(biāo)的主要?jiǎng)?chuàng)作元素應(yīng)以哪一個(gè)為主,并請(qǐng)注明該元素相應(yīng)的內(nèi)容
□產(chǎn)品特征□消費(fèi)群體□傳遞服務(wù)□其他
4、您認(rèn)為商標(biāo)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于□突出品牌個(gè)性□體現(xiàn)產(chǎn)品特性□其他
5、如果您是換標(biāo)、修改商標(biāo),主要原因是:
□原商標(biāo)圖形風(fēng)格過時(shí),不夠國(guó)際化□重新塑造、提升產(chǎn)品牌形象□原商標(biāo)不能體現(xiàn)產(chǎn)品特征
□其他
6、對(duì)舊有商標(biāo),您希望□保留基本元素,僅進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、修改□保留“形”的特征元素□保留“意”的特征元素□保留個(gè)別重要元素進(jìn)行再設(shè)計(jì)(請(qǐng)注明)□徹底拋棄,重新設(shè)計(jì)
7、產(chǎn)品的消費(fèi)群體年齡層□20-30□30-40□40-50□其他
8、商標(biāo)的主要影響地域□世界范圍□全國(guó)范圍□區(qū)域范圍(請(qǐng)注明)
9、您希望產(chǎn)品商標(biāo)給人以□國(guó)內(nèi)品牌□國(guó)際品牌□傳統(tǒng)老字號(hào)□其它
10、您更傾向于哪種風(fēng)格的商標(biāo)□傳統(tǒng)穩(wěn)重□時(shí)尚動(dòng)感□熱情親和□民族特色□其它
11、您希望受眾在看到商標(biāo)時(shí)最大的感受是□驚訝□趣味性□漂亮親和□可靠□其他
12、您希望商標(biāo)色彩的色系是□冷色□暖色□中性色□冷暖色搭配
13、您是否有具體的色彩要求和色彩禁忌
14、品牌名稱標(biāo)準(zhǔn)字您更傾向于使用□易推廣的印刷字體□突出品牌個(gè)性的設(shè)計(jì)字體□書法字體
15、貴公司同行業(yè)同類產(chǎn)品中您比較欣賞哪幾個(gè)商標(biāo):
16、您的產(chǎn)品介紹(產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、市場(chǎng))或其它需注明事項(xiàng):
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