第一篇：醫(yī)院發(fā)展趨勢及目標

醫(yī)院發(fā)展趨勢及目標：今年及今后幾年，是醫(yī)院改革、醫(yī)院創(chuàng)建等級及整體搬遷的發(fā)展關鍵的之年，也是發(fā)展任務十分艱巨之年，所以必須面對現實，奮發(fā)努力，堅持發(fā)展是硬道理，只有發(fā)展才有出路，才有更多機遇，才能不斷做大做強；堅持以病人為中心，醫(yī)院的工作都應該以病人為出發(fā)點，圍繞病人的需求，設計我們的工作思路和具體做法。以縣級公立醫(yī)院綜合改革為契機，瞄準保二級甲等醫(yī)院驗收爭創(chuàng)三級乙等醫(yī)院的目標，按照三級醫(yī)院標準找出差距，不斷努力，分步實施，為打造一所品牌醫(yī)院，扎實打好基礎，做大做強，并進一步加強內涵建設，把醫(yī)院建成具有科學管理體系、完善醫(yī)療規(guī)范、高標準醫(yī)療質量和高水平患者滿意度的縣級大型綜合醫(yī)院的工作目標。并培養(yǎng)出一個工作扎扎實實、作風謙虛認真、醫(yī)德高尚規(guī)范的高素質的醫(yī)療團隊。營造一種積極向上的醫(yī)院文化，辦成一所低耗、高效、規(guī)范、嚴謹、技術精湛、服務優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、地區(qū)領先、省內一流、國內享有一定知名度的集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的縣級綜合性公立醫(yī)院。

一、醫(yī)院文化建設：醫(yī)院文化建設對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié)，現代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化內涵，它能形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌；醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展過程中，長期形成并被公眾普遍認同的價值觀念、人文精神、行為準則、文化環(huán)境、品牌形象及經營戰(zhàn)略的集合體；是一種凝聚人心，實現自我價值、提升醫(yī)院核心競爭力的無形力量與資本。醫(yī)院凝聚力是醫(yī)院建設與發(fā)展的主要支撐點；全面推進先進文化建設不斷提高個人素質和修養(yǎng)，倡導“積極、健康、正氣、誠信”的醫(yī)院文化，促使全院上下形成“正氣凜然、團結拼搏，積極向上”的局面，形成“講團結，說實話、干實事、廣合作”的氛圍，不斷增強職工的凝聚力和主動性，使得全院職工心往一處想、勁往一處使，不斷推動醫(yī)院工作各環(huán)節(jié)、各方面協(xié)調發(fā)展，增強生機和活力；同時要樹立全院職工強烈的機遇意識，堅持發(fā)展就是硬道理，并抓住一切有利于醫(yī)院發(fā)展的機遇，以當仁不讓、敢于競爭、與時俱進的精神，一心一意搞建設，扎扎實實抓發(fā)展，建立健全與醫(yī)院相適應的現代醫(yī)院管理體系；鍛造醫(yī)院核心競爭力；醫(yī)院核心競爭力是指醫(yī)院長期形成的，蘊涵于醫(yī)院內質中的、醫(yī)院獨具的，支撐醫(yī)院過去、現在和未來競爭優(yōu)勢，并使醫(yī)院在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的能力。這是一種處于核心地位并影響全局，支撐醫(yī)院可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的能力。醫(yī)院核心競爭力的基本要素主要包括品牌效應、醫(yī)療技術水平、醫(yī)療服務水平、醫(yī)院管理能力、醫(yī)療裝備先進程度、醫(yī)療價格的誠信度、醫(yī)院文化等。其環(huán)境、服務、價格為顯性因素；技術、管理、裝備、文化屬非顯性因素。

人才建設：醫(yī)院人才管理體系，要堅持“引進一批、培養(yǎng)一批、穩(wěn)定一批”的原則，確定醫(yī)院長遠的人才規(guī)劃，通過創(chuàng)新編制和崗位管理，完善激勵機制和約束機制，改革收入分配制度，健全考核體系，建立一套以人為本、人盡其才、才盡其用，形成有激勵、有競爭、有活力、重效率的人才管理體系；樹立“大人才”觀，醫(yī)院的發(fā)展關鍵是技術，技術的核心是人才，應不拘一格調配、使用人才。不為所有，但為所用，采用請進來、走出去、自我學習相結合，可以采取兄弟單位人才資源共享，交叉培養(yǎng)，相互支持；也可聘請省、市、縣專家坐診、教學，迅速提高醫(yī)院知名和技術水平，帶動業(yè)務技術學習。注重人才的引進和培養(yǎng)，選派有一定專業(yè)基礎知識度、好學肯干的青年醫(yī)務工作者進修學習，注重培養(yǎng)學科帶頭人和中輕年科技骨干，形成結構合理，能級相配的人才梯隊，有效推動學科的建設和發(fā)展。要制定采取優(yōu)惠措施引進高層次人才，優(yōu)化人才隊伍結構。在關鍵崗位引進一個高層次人才即可以很快帶起一個學科，開辟一個新領域，而且引進合適的人才到合適的崗位比培養(yǎng)一個不合適的人適合自己的崗位成本要小得多。人才可以引進，技術可以引進，惟有職工隊伍的素質不能引進，只能自己培養(yǎng)和造就。而人的素質的高低決定著醫(yī)療水平服務質量的優(yōu)劣，因此，為員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境和生活條件，幫助他們實現自身的價值和人生理想是醫(yī)院人力資源開發(fā)的重要內容。建立競爭淘汰機制，實行競爭與淘汰相結合的管理制度，工資待遇的水平根據職工的工作業(yè)績、工作質量、工作紀律和工作態(tài)度進行評定，實行按勞取酬、獎勤罰惰的工資分配制度，領導崗位實行競爭上崗，堅持用真才實學決定職務層次和職稱層次的高低，不要搞論資排輩，不要搞遷就照顧，對有真才實學者可破格聘用；工作崗位實行優(yōu)留劣汰，營造一個競爭向上的氛圍，促進各類人才的成長提高。

（醫(yī)院是知識分子密集的地方，知識分子的需求至少還有三：一是靠自己的誠實勞動獲取報酬，改善生活條件，二是希望在醫(yī)學領域施展自己的才華，在事業(yè)上獲得成功，讓社會給予公正的評價；三是希望有一個好的工作環(huán)境。只有滿足他們這些起碼要求，才能使他們感受到自己是一個實實在在“大寫的人”。因此這就要求醫(yī)院管理者尊重每一個人的人生哲學，尊重他們的人格，發(fā)揮他們的才能，強化他們主任翁責任感，并幫助解決員工的實際困難，給員工以體貼、溫暖，留住員工的心，讓他們全心全意地把精力投入到工作中去）。學科建設：學科水平是一所醫(yī)院水平高低的標志，是醫(yī)院建設與發(fā)展的“重中之重”，在面向未來的挑戰(zhàn)中，我們要力爭在建設極富實力與優(yōu)勢的高水平學科和學科群上實現重大突破，1、合理規(guī)劃，確立正確的學科建設指導思想：“以重點學科為龍頭，鞏固和發(fā)展學科特色和優(yōu)勢,積極發(fā)現和扶持新的學科增長點,在優(yōu)勢學科滲透和輻射影響的基礎上,帶動其它多學科綜合協(xié)調發(fā)展.優(yōu)勢學科必須在保持區(qū)內領先地位的同時有所突破,爭取進入曲靖一流行列;有潛力的學科,要趕超曲靖一流水平;一般學科,則必須在自身現有學術水平和地位的基礎上,整體實力有明顯提高；

2、找準學科方向。（特別醫(yī)院必備學科；如重癥監(jiān)護、血液透析、感染科、新生兒等）逐步加大學科建設中的幫扶力度，強化學科基礎建設；進一步調整學科布局，做到院有特色?？?，科有特色專病，病有特色專技，人有特色專長，從而提高醫(yī)院的競爭力，提高科室的知名度，樹立醫(yī)院的品牌形象 推行持續(xù)質量改進與病人安全保障，加快醫(yī)院發(fā)展 推行持續(xù)質量改進與確保病人安全是醫(yī)院工作永恒的主題，它貫穿于醫(yī)務人員的日常工作之中，涉及到醫(yī)院工作的方方面面，并成為支撐醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。為此，要做好：設計良好的醫(yī)療與管理程序；收集數據并進行有效的監(jiān)測；分析相關數據，確立優(yōu)先發(fā)展策略；持續(xù)改進質量，努力降低醫(yī)療風險；在具體措施上：堅持依法治院，進一步落實各項規(guī)章制度。嚴格實行核心制度等；實行人員、新業(yè)務準入制度。在確保安全性與有效性基礎上，要及時增加新技術、新業(yè)務；要強化醫(yī)療關鍵環(huán)節(jié)管理，增進急、危、重癥的應急反應能力，重點要保障規(guī)章制度、監(jiān)管程序與措施的落實到位；加強醫(yī)院感染管理，醫(yī)療服務設施符合醫(yī)院感染控制標準，強化抗生素的合理使用，積極開展符合我院實際臨床路徑等；提升醫(yī)療服務水平，要逐步實施門診全電子化管理，實現預約掛號，處方、檢查報告單計算機管理、病歷終身共享等。要規(guī)范護理管理體系，護理工作要努力探索將“人性化”服務，并優(yōu)質護理落實到臨床護理工作中。

構建臨床教學與培訓體系：如果比較一下一般醫(yī)院和教學醫(yī)院，我們可以發(fā)現，我們醫(yī)院的醫(yī)生沒有將經驗上升為理性的動力，也沒有促成這種上升的環(huán)境和條件，他們將主要靠經驗和零星、自發(fā)的理性看病。當然也會有少數悟性高的人脫穎而出，但這種人不會成批產生。在我們這里，經驗只屬于個人，主要由各人靠畢生實踐去積累，人離開，經驗也就離開。然而，教學醫(yī)院則不同，有學生的壓力，這種壓力促使他們審視每個臨床現象不僅與既往經驗相對照，而且更試圖用理性的目光，他們有動力、有環(huán)境、有條件、有氛圍將看病的經驗上升為對疾病和臨床現象的理解。他們看病人的過程不僅是診療的過程，而且是自覺地學和問的過程。他們和他們的學生都傾向提出問題、對照思考、討論總結。他們的查房是研討會，住院醫(yī)師是主角，主治醫(yī)師的作用是監(jiān)督、保障、啟發(fā)和幫助，人才在這里不再是隨機個別地發(fā)生，而可能成批產生。當今的知識經濟時代，影響醫(yī)院建設與發(fā)展的根本其實是人才的競爭。因此努力構建符合醫(yī)院發(fā)展要求的現代化臨床教學與培訓體系是人民醫(yī)院的當務之急。

確立“以病人為中心”的服務理念，造就優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境：隨著醫(yī)療市場的競爭由注重醫(yī)療技術服務轉向技術與服務的整合上，因此，樹立“以病人為中心”，為患者提供“滿意服務”就成為現代醫(yī)院競爭的基本策略。要在全員中不斷強化以病人為中心，全心全意為病人服務的意識，不斷改進我們的服務流程，提升服務質量，轉變服務方式。要不斷地研究病患者的需求，增加新的人性化服務項目。在門診開展一站式服務，在病房開展優(yōu)質護理，讓病人感到方便、快捷、溫暖。要切實加強醫(yī)療成本管理，收費管理和醫(yī)保管理，做到合理檢查，合理用藥，合理收費，降低病人的費用。不因謀取醫(yī)院和醫(yī)務人員個人的不正當利益而增加病人的負擔，辦成病人信任的醫(yī)院；因此，我們在醫(yī)療服務上要：設計與優(yōu)化服務流程。要根據患者的生理、心理需求，探索“人性化”與健康服務相結合的醫(yī)療服務新模式；教育醫(yī)院員工與病人知曉病人的相關權利，以及如何行使這些權利，為患者提供維護他們尊嚴及關愛的醫(yī)療護理服務。努力建立起一整套完善且長期穩(wěn)定的有自己鮮明特色的服務模式；醫(yī)院整體搬遷，邀請權威機構對我院就醫(yī)環(huán)境和部分基礎設施進行設計，制定一個立意高遠，精心設計與云南一流醫(yī)院要求相一致的建設規(guī)劃，逐步實施就醫(yī)環(huán)境改造，使會澤縣人民醫(yī)院醫(yī)院成為名符其實的“花園式醫(yī)院”。完善監(jiān)管機制：建立以安全質量為核心的專業(yè)化醫(yī)院評審體系，堅持艱苦奮斗、勤儉辦院的方針，建立科學合理的財務預算管理制度以及相應的財務收支預警系統(tǒng)。建立科學、完善的醫(yī)療機構經濟核算信息支持系統(tǒng)，保證經濟核算數據的準確與統(tǒng)一。進一步完善和加強綜合目標管理、全成本核算，控制經濟運行成本，優(yōu)化資源配置，提高醫(yī)療服務質量和效率，降低病人費用，提高醫(yī)院運行效益和社會效益。嚴格執(zhí)行財務收支審計制度，大力開展增收節(jié)支、降本增效。加強醫(yī)院成本管理，努力降低各種消耗，減少各種浪費，嚴格控制各種非業(yè)務性開支。積累資金，集中財力辦大事、辦實事。面努力減輕病人的負擔，減少診療過程中的浪費，創(chuàng)建一所低耗、高效、節(jié)約型醫(yī)院。最后用三把尺子來量醫(yī)院的發(fā)展 古人說，“吾日三省吾身”。只有不斷反省自審，我們才能量出思想的差距和發(fā)展的差距，深刻認識自己、認識對手、認識全局；才能量出開放意識、世界眼光和嶄新的發(fā)展思路，產生求變的動力，進而跳出自我，超越自我，跳出“小圈子”，融入“大世界”，在永不停息的腳步中謀求醫(yī)院的大發(fā)展。衡量醫(yī)院的發(fā)展，通常有三把尺子。一是縱尺，二是橫尺，三是“等級醫(yī)院”這把國標尺。采用“一把尺子”，使用一種視角，量出來的東西總是有它的局限性和片面性；而采用“三把尺子”或者更多的尺子，則有助于我們多視角全方位地進行丈量———量上下、量左右，量“未來”。由此，我們才能量出“廬山真面目”，進而在正視差距中產生危機感和緊迫感，產生思變與創(chuàng)新的強大動力。然而，長期以來，我們很多同志習慣于用縱尺比量，很不情愿用橫尺找差距，這里既有方法論的問題，更有思想觀念的問題。用縱尺量，反差鮮明、對比度高。例如，醫(yī)院近幾年的發(fā)展，用縱尺一量，變化之大可用“翻天覆地”來形容，發(fā)展之快能以“高速列車”來比喻。這一比，我們自然會產生良好的“自我感覺”。而用橫尺量，把醫(yī)院發(fā)展放到曲靖乃至全省、全國的大棋盤中，差距就出來了?？芍^“不量不知道，一量嚇一跳”，我們的管理流程，我們的就醫(yī)流程,我們的微創(chuàng),我們的介入,我們的規(guī)范化治療程度，我們的每住院人次消費水平；每門診人次消費水平；年門診人次率；年住院人次率；我們的每GDP醫(yī)療消費水平；我們的轉診率；我們近十年在曲靖的學術地位水平等等；都面臨著“前有標兵、后有追兵”的嚴峻形勢。橫尺的最大功能是，在公正的考量中，讓自己知道“山外有山、天外有天”，從縱向丈量的“優(yōu)越感”中清醒過來，從橫向丈量的“失落感”中警醒起來，進而增強憂患意識，在正視差距中立足全局謀劃發(fā)展。第三把尺子，是“等級醫(yī)院”這把國標尺，用這把尺子量縣人民醫(yī)院的現狀、量人民醫(yī)院的發(fā)展，我們重當前，輕長遠；重外延、輕內涵；重業(yè)務、輕管理；重醫(yī)療，輕教研；重技術，輕服務；重發(fā)現，輕改善的管理思維。我們仍然是二級乙等醫(yī)院的現實，就會讓我們感受到沉甸甸的責任和無形的壓力，產生前所未有的危機感、責任感和緊迫感。今天，面臨縣級公立醫(yī)院綜合改革的機遇，醫(yī)院面臨著“加快發(fā)展”“率先發(fā)展”的重大使命，因此，我們要用尺子量一量、審一審，但我們絕不能只用尺子量長，還要習慣于用它量短；但不能僅僅把它當作丈量工具，一量了之，還要把它當作是一把開啟思想大門、促進醫(yī)院又好又快發(fā)展的“鑰匙”。在全面丈量中，看看自己有沒有“比上不足，比下有余”的心態(tài)，有沒有“坐井觀天、夜郎自大”的無知，有沒有“不求有功，但求無過”的慵懶；“三把尺子”，“縱尺”就是要求所有管理者都應該經常回過頭來看一看自己到底在任期內做了些什么、留下些什么，從而增強憂患意識和責任意識；“橫尺”就是要求領導者敢于與別人比、與先進比。老百姓說的好“不怕不識貨，就怕貨比貨”。我們能在比較中查擺差距、找出不足。我們也能在比較中樹立急起直追的信心。而第三把是“國標尺”，就是醫(yī)院的發(fā)展要合符法律、合符政策、合符民意、合符規(guī)范、合符等級醫(yī)院發(fā)展要求。歸根到底，這“三把尺子”的核心就是要將醫(yī)院發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，醫(yī)院要發(fā)展，更要協(xié)調發(fā)展，也要科學地發(fā)展。

1、?？苹l(fā)展：

2、高新技術的應用

3、建筑、就醫(yī)環(huán)境及服務滿足患者的需求：必須適應患者就要需要，給患者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，實現醫(yī)院園林化、病房家庭化；

4、管理信息化、科學化、專業(yè)化

5、醫(yī)療服務市場化

醫(yī)院人才管理體系，堅持“引進一批、培養(yǎng)一批、穩(wěn)定一批”的原則，確定醫(yī)院長遠的人才規(guī)劃，通過完善激勵機制和約束機制，改革收入分配制度，健全考核體系，建立一套以人為本、人盡其才、才盡其用，有激勵、有競爭、有活力、重效率的人才管理體系

樹立“大人才”觀，醫(yī)院的發(fā)展關鍵是技術，技術的核心是人才，應不拘一格調配、使用人才。不為所有，但為所用，采用請進來、走出去、自我學習相結合，可以采取兄弟單位人才資源共享，交叉培養(yǎng)，相互支持；也可聘請省、市、縣專家坐診、教學，迅速提高醫(yī)院知名和技術水平，帶動業(yè)務技術學習。注重人才的引進和培養(yǎng)，選派有一定專業(yè)基礎知識度、好學肯干的青年醫(yī)務工作者進修學習，注重培養(yǎng)學科帶頭人和中輕年科技骨干，形成結構合理，能級相配的人才梯隊，有效推動學科的建設和發(fā)展。人才應用方法：“用好自己的，借用他人的，引進急需的，培養(yǎng)永久的”

做到院有特色?？?，科有特色專病，病有特色專藥，人有特色專長，從而提高醫(yī)院的競爭力，提高科室的知名度，以一流的技術，一流的質量，一流的環(huán)境，一流的設施，為病人提供一流的服務，樹立醫(yī)院一流的形象

經驗表明，激發(fā)和保護職工的創(chuàng)造潛能是實現職工自我價值的重要方面，在工作中發(fā)現生活的意義是實現自我價值的最重要途徑，當員工使自己的工作超越謀生的需要而成為發(fā)現生活意義的途徑時，以人為本的管理便在高層上實現了。

提高員工隊伍的素質是“以人為本”管理的根本 引進人才。采取優(yōu)惠措施引進高層次人才，優(yōu)化人才隊伍結構。經驗表明，在關鍵崗位引進一個高層次人才即可以很快帶起一個學科，開辟一個新領域，而且引進合適的人才到合適的崗位比培養(yǎng)一個不合適的人適合自己的崗位成本要小得多。人才可以引進，技術可以引進，惟有員工隊伍的素質不能引進，只能自己培養(yǎng)和造就。而人的素質的高低決定著醫(yī)療水平服務質量的優(yōu)劣，因此，為員工提供優(yōu)越的工作環(huán)境和生活條件，幫助他們實現自身的價值和人生理想是醫(yī)院人力資源開發(fā)的重要內容。

建立競爭淘汰機制，實行競爭與淘汰相結合的管理制度，工資待遇的水平根據員工的工作業(yè)績、工作質量、工作紀律和工作態(tài)度進行評定，實行按勞取酬、獎勤罰惰的工資分配制度，領導崗位實行競爭上崗，堅持用真才實學決定職務層次和職稱層次的高低，不搞論資排輩，不搞遷就照顧，對有真才實學者可破格聘用；工作崗位實行優(yōu)留劣汰，營造一個競爭向

上的氛圍，促進各類人才的成長提高。

。從現在起，醫(yī)院的各項工作要體現和強調“以人為本”，特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位員工，全院職工用“心”對待每一位病人，強調醫(yī)院理念，改善醫(yī)院環(huán)境，改進就醫(yī)服務流程，能使每一位病員來院都能感覺到溫馨的就醫(yī)氛圍

第二篇：淺談醫(yī)院藥房的發(fā)展趨勢

淺談醫(yī)院藥房的發(fā)展趨勢

隨著我國醫(yī)院體制改革的深入與衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，如何利用現代手段，方便人民群眾就醫(yī)，指導臨床合理用藥，已成為醫(yī)藥衛(wèi)生工作者的當務之急。為適應形勢的發(fā)展，滿足人民群眾的健康需求，國家相應提出了一系列的相關政策來加強衛(wèi)生信息化。用此來改革醫(yī)院藥房的不合理制度，本著為廣大人民群眾服務的宗旨，改進醫(yī)院藥房的弊端，促進藥房的全面發(fā)展，筆者就此提出以下一些看法。更新觀念。優(yōu)質服務 我國醫(yī)院藥房工作一直是以配方發(fā)藥為中心、內部管理 為終結的被動服務模式，忽視了藥物對社會人類健康的影響，忽視了醫(yī)院藥房的社會服務性。隨著醫(yī)學模式的轉變，藥房工作由單純供應型向技術服務型轉變已是大勢所趨，這不僅要求藥師從事調劑、藥品管理、提供藥品，更重要的是應用其專業(yè)優(yōu)勢，以病人為中心，從事藥學保健，以確保所服務病人用藥的有效性、安全性及經濟性。廣大的醫(yī)院藥師要及時更新觀念，轉移工作重點，努力開展以下工作。

(1)開展藥物咨詢：開展藥物咨詢的 目的是提高患者用藥水平，促進患者身心健康。開展的形式可多種多樣，如在門診藥房設立藥物咨詢處，以回答病人在用藥方面的各種疑難問題，使病人掌握科學合理的服藥方法：對經常住院的慢性病患者建立病歷，長期隨訪，進行用藥指導；對院外及社區(qū)的患者發(fā)放免費藥物咨詢卡，把藥學服務推向社會。此項工作的切實開展，可大大縮短藥患之問的心理距離，增進患者的信任感，形成一種新型親密的藥患關系，為“醫(yī)改”后藥師服務社區(qū)打下基礎。開設了藥物知識咨詢服務臺后，增加了服務過程的透明度，這勢必對藥師的服務提出了更高的要求。藥師只有在不斷改善服務態(tài)度的同時，努力提高自己的專業(yè)知識水平，才能適應藥學服務的需要。長期以來，人們一直 以為醫(yī)院藥師的工作不過是“收方發(fā)藥”，實際上，隨著醫(yī)藥事業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)療制度改革不斷深入，臨床用藥品種及數量的增多，以及大量非處方藥的推出，正確合理用藥已成為現代社會對藥師提出的更高要求。藥師在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中所從事的已是全方位的工作，不僅要具有足夠的藥學知識和技術，還要具有與病人溝通的能力及藝術，這樣才能為病人提供優(yōu)質服務，使更多患者了解用藥知識。藥師收集和編寫一些有關用藥基本常識的宣傳資料，主動在大廳發(fā)放給患者，一方面普及了科普常識，提高廣大群眾的醫(yī)療、用藥知識水平，另一方面也是對醫(yī)院、對藥房藥師的自我宣傳，讓更多的人群了解藥師的作用，讓更多的患者認可藥師的地位。(2)深入臨床，合理用藥：醫(yī)院藥師要走出藥房，協(xié)助醫(yī)師擬定合理的用藥方案，開展藥物配伍和相互作用的研究，開展藥物監(jiān)測，制訂個體化的給藥方案，積極參與上市藥品的質量和療效追蹤監(jiān)察及上市藥品不良反應的流行病學 研究，藥劑科臨床藥學室定期檢查查閱出院病歷及處方，將用藥檢查結果及時反饋給醫(yī)務部職能部門，作為對科室質量考評時重點抽查內容，并將發(fā)現的問題提出對策，反饋給臨床科室，走與醫(yī)護相結合的道路，促進合理用藥。

(3)開展藥物利用度研究：藥物利用研究涉及藥物在社會中市場分布、處方及使用情況，強調其產生的醫(yī)藥的、社會的、經濟的效果，其結果可預測醫(yī)師的用藥結構、用藥水平，提示藥物的應用模式及社會對藥品的需求量等。如采用金額排序法、購藥數量分析法對醫(yī)院藥房的購藥金額、購藥數量進行排序，以此數據作統(tǒng)計處理，分析其用藥特點和趨勢，為藥房制定藥品的領購計劃提供參考，避免領購藥品的盲目性。

(4)開展藥物經濟學研究：藥物經濟學是充分利用經濟信息網絡的各種數據，開展用藥計劃、用藥方案、用藥風險及效益等評估工作。隨著計算機技術的迅速發(fā)展，醫(yī)院藥房的經濟管理網絡化、藥房調劑與藥庫、病房聯網、電子處方與自動調配的應用，一個以供應調劑、自動審方、臨床藥理、合理用藥、采用費用分析、最小費用分析、費用一效益分析等方法對藥物進行分析，以求用最低的費用獲得最佳療效。此項工作的開展對節(jié)約衛(wèi)生資源、減輕病人經濟負擔具有重要的意義。2 加強繼續(xù)教育。促進知識更新

隨著社會的發(fā)展，對醫(yī)院要求越來越高，所以必須加強繼續(xù)教育，針對性地學習藥學新技術、新理論，熟悉計算機的應用，掌握一定的臨床知學知識，不斷拓展知識面，只有這樣的復合型人才才能在“醫(yī)改”后強烈的競爭中立于不敗之地，更好地服務于患者。目前醫(yī)院藥師的知識結構很不合理，醫(yī)藥院校藥學專業(yè)課程的設置偏于化學基礎課、制劑配制理論課，缺少藥學基礎、臨床藥學等方面的課程，藥師在校雖然學過有關藥動學、生物藥劑學等知識，但缺乏臨床知識，難以理論聯系實際，難與醫(yī)師溝通、無法系統(tǒng)地開展現代化藥學服務、使新知識新技術的應用受到限制，故藥師的培養(yǎng)方向應是使其在生理學、心理學、藥劑學、藥理學和臨床用藥等方面具有系統(tǒng)知識結構。合理調整用藥結構“醫(yī)改”后，藥品的消費結構將發(fā)生很大的變化，醫(yī)院藥房要順應新的形勢，大力引進療效確切、不 良反應小、質優(yōu)價廉的國產藥品，糾正那種盲目追求藥品利潤，大量引進價格昂貴的新特藥、進口藥現象，合理調整藥品結構，降低衛(wèi)生資源消耗這于國于民，無疑是一件好事。根據各專科的用藥要求，我們將藥師分為3個藥物知識學習研討組：①抗生素藥物組；②心血管、消化系統(tǒng)藥物組；③內分泌、激素類藥物組。由副主任藥師或主管藥師牽頭，帶領全體藥師對各類藥物進行全面的知識收集與研討，以便對病人提出的問題及?？朴盟幾鬏^全面的咨詢。各研討組在科室內部定期進行?？朴盟幹R講課，使各科室形成良好的學習氛圍。開設OTC藥房 目前，我國藥師隊伍的主體在醫(yī)院，約占總數的94．2％，與社會藥房的人員相比，有扎實的藥學專業(yè)知識，能為人們提供轤全面的用藥咨詢和服務，對藥品的質量更能嚴格把關，憑借這種優(yōu)勢，各級醫(yī)院可在原有的藥房旁開設類似于超市的OTC藥房，由藥師咨詢指導，加上計算機多媒體系統(tǒng)的幫助，人們在獲得正確的指導后購買OTC藥品。另外，在OTC藥房可銷售一些自我醫(yī)療中必需的醫(yī)用原料、敷料、小型醫(yī)療器械等，以彌補醫(yī)院藥房的不足，這樣，既方便了病人，又增加了醫(yī)院的收入。采用計算機網絡，建立現代化藥房管理“管理出效益”已成為當今人們的共識，“醫(yī)改”的進程為醫(yī)院藥房的管理提出了更高的要求，除應加強常規(guī)的藥物調劑管理外，更應對藥房管理的軟硬件進行改造，引入電腦網絡化技術，覆蓋藥房管理的所有環(huán)節(jié)。開發(fā)應用計算機的網絡服務將是近一段時間藥房的發(fā)展趨勢，建立基本信息數據庫如藥品的基本信息、藥物與藥物之間的配伍信息、特殊人群(如小兒、老人、妊娠期婦女等)；使用藥品信息、藥品與普通食物的合理配伍信息等等；建立適合本院藥房的應用程序建立臨床用藥咨詢程序，讓醫(yī)、護、病人都能通過此程序了解合理用藥方面的知識，讓計算機真正地為我們人類服務。這種科學的管理方式不僅可提高藥房工作的質量，且有利于增加藥房服務項目的開展，更好地為患者和臨床服務。總之，在醫(yī)療體制改革的新形勢下，醫(yī)院藥房如何為病人提供實質意義上的優(yōu)質服務是一個值得大家關注和探討的問題，領導的重視與支持是一方面，更重要的是藥師要提高自身的業(yè)務素質，開拓性地開展藥學服務工作，把以病人為中心真正落到實處。

第三篇：醫(yī)院管理公司發(fā)展趨勢探討

醫(yī)院管理公司發(fā)展趨勢探討

海峽醫(yī)界網 2011年5月16日

隨著醫(yī)療服務市場競爭的日趨激烈和人民群眾對醫(yī)療服務呈多樣化的需求，醫(yī)院的科學管理的重要性已引起了醫(yī)院經營管理者的高度重視。隨著國家衛(wèi)生改革的不斷深入，特別是國家鼓勵多渠道、多形式辦醫(yī)以來，民營資本、外資不斷進入醫(yī)療市場，從而促進了醫(yī)療市場發(fā)育的加速?，F代醫(yī)院管理對醫(yī)院管理者素質要求越來越高，在這種形勢下醫(yī)院管理公司的出現和發(fā)展，也就成為必然的趨勢。根據目前醫(yī)院的改革形勢和醫(yī)院管理公司的發(fā)展現狀，筆者對近年國內醫(yī)院管理公司發(fā)展趨勢作些粗淺的探討。

1背景與現狀

1.1目前，全國個別城市已經有正式的醫(yī)院管理咨詢公司注冊，并開展了相應的業(yè)務。醫(yī)院管理公司的產生和發(fā)展與國家的宏觀衛(wèi)生政策和醫(yī)院的改革實際息息相關?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》指出：“采取多種形式，多渠道籌集衛(wèi)生資金。國家制定優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和個人自愿捐資，支持衛(wèi)生事業(yè)?！薄稕Q定》很明確地說明了投資醫(yī)療健康事業(yè)的主體可以多元化，這為創(chuàng)辦不同所有制的醫(yī)院提供了法律依據。黨的十六大報告明確指出：“必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有制經濟發(fā)展。個體、私營等各種形式的非公有制經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分，對充分調動社會各方面的積極性、加快生產力發(fā)展具有重要作用?！蓖瑫r指出：“充分發(fā)揮個體、私營等非公有制經濟在促進經濟增長、擴大就業(yè)和活躍市場等方面的重要作用。放寬國內民間資本的市場準入領域，在金融投資、稅收、土地使用和對外貿易等方面采取措施，實現公平競爭。依法加強監(jiān)督和管理，促進非公有制經濟健康發(fā)展。完善保護私人財產的法律制度?！边@就說明，非公有制經濟除關系國民經濟命脈的極個別特殊行業(yè)外，完全可以涉足第一、第二、第三產業(yè)的各個領域和行業(yè)，自然包括了醫(yī)療衛(wèi)生產業(yè)。衛(wèi)生部等四部委《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》在界定非營利性醫(yī)療機構與營利性醫(yī)療機構時，就清楚地界定營利性醫(yī)療機構是指醫(yī)療服務所得收益可用于投資者經濟回報的醫(yī)療機構。營利性醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格放開，依法自主經營，照章納稅。城鎮(zhèn)個體診所、股份制、股份合作制和中外合資合作醫(yī)療機構一般定為營利性醫(yī)療機構。這就為不同所有制醫(yī)院進行規(guī)范化的管理運作提供了政策依據。醫(yī)院管理公司正是在上述背景下產生的。醫(yī)院已經逐步成為醫(yī)療市場的主體，作為獨立法人參與市場的競爭，管理已經被推到了越來越重要的位置。特別是民營醫(yī)院和中外合資醫(yī)院的發(fā)展，各種不同類型的醫(yī)院對管理知識和管理技術的需求越來越迫切，加之我國醫(yī)院管理體制和運行機制的不斷改革，使醫(yī)院管理公司的產生成為水到渠成的事。

1.2醫(yī)院管理公司在我國的最早出現是20世紀90年代的事，那時國家的政策還不允許注冊醫(yī)院管理公司，有些醫(yī)院管理人員就在國外注冊公司本部，在國內設立辦事處，開展了醫(yī)院管理咨詢和培訓等業(yè)務，對推動國內醫(yī)院管理科學的發(fā)展和促進醫(yī)院管理水平的提高作出了一定的貢獻。2000年以后，在北京、上海、廣州和成都等地相繼注冊成立了醫(yī)院管理公司，這些公司均由國家工商部門正式注冊，其主要業(yè)務范圍是醫(yī)院管理咨詢和管理培訓，個別公司也開展醫(yī)院的兼并和托管，但并未形成規(guī)模，應該說目前醫(yī)院管理公司的主流業(yè)務還是以咨詢和培訓為主。

2業(yè)務范圍

根據國外醫(yī)院管理公司的經驗和我國醫(yī)院管理公司發(fā)展的實際狀況，醫(yī)院管理公司的業(yè)務范圍主要包括管理咨詢、管理培訓、醫(yī)院托管經營、醫(yī)院租賃經營、醫(yī)院控股經營以及品牌與管理輸出等。

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2.1醫(yī)院管理咨詢

醫(yī)院管理咨詢主要是根據醫(yī)院的需求提供醫(yī)院管理診斷，醫(yī)療服務市場調查，醫(yī)院經營項目策劃，醫(yī)院形象策劃以及人力資源、市場營銷與醫(yī)院文化方面的服務。醫(yī)院管理咨詢將是中小型醫(yī)院管理公司的主要業(yè)務。

2.2醫(yī)院管理培訓

隨著醫(yī)院職業(yè)化管理的推進，醫(yī)院將需要大批的職業(yè)經理人，而目前我國醫(yī)院管理人才隊伍還遠遠不能適應醫(yī)院管理的需求。所以，醫(yī)院管理公司在培訓方面將大有文章可做，做為醫(yī)院管理公司主要是探索一條適應新時期醫(yī)院管理人員培訓的有效形式，在培訓內容和形式上力求多樣化，重視培訓的實效。

2.3醫(yī)院托管經營

醫(yī)院托管經營是指醫(yī)院產權所有者將醫(yī)院的經營管理權交由醫(yī)院管理公司有償經營，以明晰醫(yī)院所有者、經營者責權利關系，實現醫(yī)院效益最大化的一種經營方式。醫(yī)院托管是在目前醫(yī)院產權關系不清、明確產權所需的配套法規(guī)不完善，醫(yī)院管理體制一時難以改變的情況下，為推進醫(yī)院運行機制改革，在不改變或暫不改變原先產權歸屬的條件下，直接進行醫(yī)院資產等要素的重組和流動，達到資源優(yōu)化配置、拓寬外資引進渠道、資產增值三大目的，從而謀取醫(yī)院資產整體價值的有效、合理地增長。

在醫(yī)院托管經營中，醫(yī)院管理公司依法享有托管醫(yī)院財產占有權和使用權，同時托管醫(yī)院一般采取委派監(jiān)事的方式來監(jiān)督醫(yī)院管理公司的經營情況；

醫(yī)院管理公司對托管醫(yī)院進行有形和無形的資產投入，受托人依法享有投入資產的所有權和收益權。采取此方式需要雙方制定一套具體委托經營協(xié)議書和目標考核辦法，在實現資產保值增值的前提下，醫(yī)院管理公司與受托方實行利潤分成。

2.4醫(yī)院租賃經營

醫(yī)院租賃經營是出租人即目標醫(yī)院的所有者將整個醫(yī)院出租給醫(yī)院管理公司，醫(yī)院管理公司按合同規(guī)定取得以企業(yè)法人資格對醫(yī)院的經營權，并固定地向出租人

支付租金的一種經濟行為。雙方簽定租賃書，租賃書中規(guī)定雙方的責任與權利，醫(yī)院管理公司每年以一筆雙方約定的最低限度租金，加上一定比例的年營業(yè)收入結余作為支付給出租者的租賃費，醫(yī)院經營所獲得的經營利潤則歸醫(yī)院管理公司。

醫(yī)院租賃經營時，原醫(yī)院的所有權保持不變，醫(yī)院管理公司按照合同享有自主經營權；經營和風險相統(tǒng)一，誰經營誰就要承擔風險責任，如經營不善，醫(yī)院管理公司必須用自己的財產來賠償損失。

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2.5控股經營

原有的國有醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院或私營醫(yī)院，經合法改造為股份制醫(yī)院，醫(yī)院原有資產（包括無形資產）折合成一定股份，管理公司以資金、設備或技術折合成一定股份，其份額達到控股的額度，管理公司依法享有人、財、物等決定權，輸入自己的技術、管理、品牌等來經營醫(yī)院?？毓山洜I的好處是產權關系明晰，公司具有很強的自主性，有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。

2.6品牌和管理輸出

品牌和管理輸出是由醫(yī)院管理公司與醫(yī)院的產權人簽訂經營管理合同，接受業(yè)主委托經營管理醫(yī)院，管理公司無須對醫(yī)院建設投資，只負責醫(yī)院的經營管理工作，承擔合同條款規(guī)定的經營虧損風險。在經營合同期間，醫(yī)院管理公司指派包括職業(yè)院長在內的各部門主要管理人員。按管理公司既定的經營決策、管理方法、操作規(guī)程，進行醫(yī)院的日常經營管理，以保持達到醫(yī)院管理公司所確立的醫(yī)療技術服務質量標準。合同經營期內，醫(yī)院管理公司收取經營管理費。

3前景展望

醫(yī)院管理公司作為一件新鮮事物，在我國才剛剛興起，它的發(fā)展與成熟還要經歷相當長的一段時間。但可以預見，在今后一個時期內，我國的醫(yī)院管理公司將會如雨后春筍般誕生，醫(yī)院管理公司的發(fā)展，將會全面更新醫(yī)院管理理念，全面提升醫(yī)院管理品質，使醫(yī)院管理更趨現代化和科學化。

未來的醫(yī)院管理公司，將在以醫(yī)院管理咨詢和醫(yī)院管理策劃為核心業(yè)務的基礎上，開展醫(yī)療服務市場調查、營銷策劃、經營策劃以及資本運作等工作，同時還將開展醫(yī)院的托管、租賃、兼并以及開展醫(yī)院集團化經營和連鎖經營等。而且醫(yī)院管理公司之間的競爭也將會異常激烈，實力較弱，形不成品牌優(yōu)秀的醫(yī)院管理公司最終將被市場所淘汰。

醫(yī)院管理公司的發(fā)展，最終只有依靠自己的專業(yè)優(yōu)勢才能立足，也就是說一個醫(yī)院管理公司只有在某一專業(yè)形成自己的特長，才能在市場上有競爭力，比如在人力資源管理方面，其它公司沒法相比，在營銷策劃方面有自己的獨特之處，這樣才能保持公司持續(xù)的競爭力。

醫(yī)院管理公司的發(fā)展，與國家的衛(wèi)生政策和醫(yī)療市場自身的發(fā)展息息相關，盡管我們不能完全預料它的未來，但醫(yī)院管理公司作為一個新興行業(yè)，它的不斷發(fā)展將是必然的。

第四篇：2015醫(yī)院目標責任書

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 內一科目標責任書

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各科主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、為進一步加強科室管理，確保醫(yī)療質量，進一步加強?？漆t(yī)療質量管理，提高科室人員的專業(yè)技術水平，提高服務意識，積極組織科室人員參加本專業(yè)的學術交流活動，擬舉辦院級學術講座4次以上，發(fā)表學術論文5篇以上，選派1名業(yè)務骨干進修培訓，完成年初制定的任務目標。

二、解放思想，創(chuàng)新經營，以硬件建設為依托，鞏固我院重點專科及“二評”成效，提高中醫(yī)?？频钠放朴绊懥途C合競爭力，爭取國家、省級、市級重點專科掛牌。穩(wěn)步推進中醫(yī)藥治療、自體血回輸業(yè)務，收入力爭比2014年增長20% 以上。在穩(wěn)定的基礎上擴大特困病人的收治人次，開設特困患者病房，力爭收治人次比2014增加20%。

三、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，引進現代科技手段，擴大康復治療，進行康復訓練治療，引進康復治療人才，使之成為科室經濟增長的新亮點。

四、積極開展中藥熏洗、三伏貼、穴位按壓、穴位注射、刮痧、艾灸、拔火罐、針刺、吞咽言語治療、康復訓練等中醫(yī)特色療法，提高非藥物療法的臨床使用率。

五、爭取開展新技術、新業(yè)務。提高中藥制劑在糖尿病、腦血管病治療方面的研發(fā)能力，爭取有三種 ?？浦苿糜谂R床，發(fā)揮中醫(yī)延緩糖尿病、腦血管病綜合癥衰竭進展的優(yōu)勢。

六、積極配合對口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化工作，聽從醫(yī)院安排，認真完成對口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化各項工作任務。

七、積極參加醫(yī)院組織的各項培訓學習，科室定期舉行中醫(yī)專業(yè)知識培訓，突出中醫(yī)特色，強化中醫(yī)意識。

八、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標：1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生

2.入院三日確診率>95%

3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天4.藥占比38%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用元。

5.病房危重病人搶救成功率>85%

6.危重癥病人護理合格率≥90%

7.基礎護理合格率≥90%

8.治愈好轉率≥90%

9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95%

10.住院甲級病歷率≥95%

11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95%

12.床位占用率≥85%

13.健康教育覆蓋率100%

14.辨證論治、施治優(yōu)良率100%

15.中藥、中成藥辯證使用率≥100%

16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70%

3800.00

17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10%

18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。

九、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

****年**月**日 年

月

日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

內二科目標責任書

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現

精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、牢固樹立“一切為病人服務”的理念，堅持“脾胃病、肺病科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能目標”的發(fā)展思路，繼續(xù)加快?？平ㄔO步伐，促進業(yè)務發(fā)展，力爭2015年收入比2014年增長20% 以上。在穩(wěn)定的基礎上擴大特困病人的收治人次，開設特困患者病房，力爭收治人次比2014增加20%。

二、樹立優(yōu)質服務理念，落實醫(yī)療服務規(guī)范，拓寬醫(yī)療服務范疇，深化服務內涵，促進科室整體服務鏈進一步完善。

三、發(fā)揮中醫(yī)藥治療的特色優(yōu)勢，完善專病專藥系列方的研發(fā)。積極申報科研項目，爭取立項一個中醫(yī)治療的科研項目。加大宣傳冬病夏治穴位貼敷療法，針灸及平衡火罐對慢支、肺氣腫、哮喘等中醫(yī)特色療法。研發(fā)內部制劑，爭取發(fā)明專利“定喘背心”大范圍應用于臨床。

四、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，認真落實醫(yī)院各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。

五、組織科室人員進行醫(yī)院文化和思想道德建設學習，提高科室醫(yī)護人員積極性、主動性及全心全意為人民健康服務的意識，選派業(yè)務骨干進修培訓。提高科室學習水平，每月開展2-3次業(yè)務學習，突出中醫(yī)特色，提高整體業(yè)務水平。

六、在穩(wěn)定的基礎上擴大貧困病人的收治人次，開設2個特困病房，力爭收治人次比2014增加20%。

七、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標：

1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生

2.入院三日確診率>95%

3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天

4.藥占比40%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用3800.00元。

5.病房危重病人搶救成功率>85%

6.危重癥病人護理合格率≥90%

7.基礎護理合格率≥90%

8.治愈好轉率≥90%

9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95%

10.住院甲級病歷率≥90%

11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95%

12床位占用率≥85%

13健康教育覆蓋率100%

14.辨證論治、施治優(yōu)良率≥90%

15.中藥、中成藥辯證使用率≥100%

16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70% 17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10% 18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。

八、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子

周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）： 院長（簽字）：

年

月 日 年

月

日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 外一科目標責任書

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化

管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，認真落實醫(yī)院各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，及時完成院內外所交辦的指令性工作。

二、充分利用新引進醫(yī)療設備，增加手術量，力爭經濟收入與2014相比增長10%，確保收治人次比2014年增加20%，經濟收入增長10%。

三、加大非藥物療法在臨床的應用比例，如術后尿潴留，術后疼痛等的非藥物治療；加大中醫(yī)綜合治療在臨床的應用比例。

四、積極開展中醫(yī)藥結腸炎的保守治療，開拓新的病員。

五、加強科研能力，積極申報科研項目，今年要發(fā)表專業(yè)論文2篇。

六、規(guī)范手術室醫(yī)療操作流程，提高科室人員的基本操作水平

1.使用由醫(yī)院統(tǒng)一采購的包裝合格的一次性使用醫(yī)療用品。

2.手術器械滅菌達標，監(jiān)測記錄齊全，內容詳實。

3.實施職業(yè)安全防護措施及職業(yè)暴露后處理流程。

4.醫(yī)療廢物與生活垃圾分開歸類放臵并回收到位。5.一次性用品嚴禁重復使用。麻醉用具定期清潔消毒。

6.非一次性使用喉鏡等醫(yī)療用品應一人一用一消毒。

7.醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和標準預防。

8.定期組織科內人員學習相關法律法規(guī)及業(yè)務。

七、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標：

1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95%

3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天 4.病房危重病人搶救成功率>85% 5.藥占比20%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用3800.00元。

6.危重癥病人護理合格率≥90%

7.基礎護理合格率≥90%

8.治愈好轉率≥90%

9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95%

10.住院甲級病歷率≥90%

11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95%

12.床位占用率≥85%

13.健康教育覆蓋率100%

14.辨證論治、施治優(yōu)良率≥90% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100%

16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70%

17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10%

18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%

八、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每

月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

字）：

年

月

：

****年**月**日

日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院9

目標責任人（簽字）

院長（簽

外二科目標責任書

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，認真落實醫(yī)院各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，及時完成院內外所交辦的指令性工作。

二、充分利用新引進醫(yī)療設備，增加手術量，力爭經濟收入與2014相比增長10%，確保收治人次比2014年增加20%，經濟收入增長10%。

三、加大非藥物療法在臨床的應用比例，如術后尿潴留，術后疼痛等的非藥物治療；加大中醫(yī)綜合治療在臨床的應用比例。

四、積極開展中醫(yī)藥結腸炎的保守治療，開拓新的病員。

五、加強科研能力，積極申報科研項目，今年要發(fā)表專業(yè)論文2篇。

六、規(guī)范手術室醫(yī)療操作流程，提高科室人員的基本操作水平

1.使用由醫(yī)院統(tǒng)一采購的包裝合格的一次性使用醫(yī)療用品。

2.手術器械滅菌達標，監(jiān)測記錄齊全，內容詳實。

3.實施職業(yè)安全防護措施及職業(yè)暴露后處理流程。

4.醫(yī)療廢物與生活垃圾分開歸類放臵并回收到位。5.一次性用品嚴禁重復使用。麻醉用具定期清潔消毒。

6.非一次性使用喉鏡等醫(yī)療用品應一人一用一消毒。

7.醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和標準預防。

8.定期組織科內人員學習相關法律法規(guī)及業(yè)務。

七、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標：

1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95%

3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天 4.病房危重病人搶救成功率>85% 5.藥占比20%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用3800.00元。

6.危重癥病人護理合格率≥90%

7.基礎護理合格率≥90%

8.治愈好轉率≥90%

9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95%

10.住院甲級病歷率≥90%

11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95%

12.床位占用率≥85%

13.健康教育覆蓋率100%

14.辨證論治、施治優(yōu)良率≥90% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100%

16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70%

17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10%

18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。

八、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院

干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

字）：

年

月

：

****年**月**日日

目標責任人（簽字）

院長（簽

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 急診科目標責任書

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，認真落實醫(yī)院各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。

二、以120急救站為依托，加強急救隊伍的培養(yǎng)和管理，在強化急救操作實踐的同時，積極收治病人，力爭收治人次較2014年增加25%。

三、急診科基本設備配臵齊全，隨車急救箱物品齊全，定期檢查，記錄完整，車載急救設備配備符合規(guī)定要求，完好率100%。

四、建立和執(zhí)行急救醫(yī)師、護士培訓制度，不斷提升急救技術水平，強化全員急救專業(yè)培訓，達標率98%以上。

五、保證急救車輛車況良好、裝備齊全，出車及時，時時處于應急狀態(tài)，達標率100%。

六、實行首診負責制和24小時應診制，每班1-2名醫(yī)生，1輛救護車值班，車單位按一醫(yī)、一司、一護的標準配備，達標率100%。

七、急救出車信息資料維護及時、準確、完整率100%。

八、重大急救事件處臵快速高效，急救信息在規(guī)定時間內上報。

九、院內急會診5分鐘內到位，急危重癥搶救成功率≥75%；

十、急診“綠色通道”暢通，需緊急手術者30分鐘內做好術前準備。

十一、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

財務科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標

1.按時擬定本科工作計劃，按時完成半年及年終工作總結。

2．嚴格財經紀律，加強財務監(jiān)督；以身作則，奉公守法，堅持原則。3．嚴格物價政策，統(tǒng)一收費標準；依法組織收入，嚴格控制支出，合理安排和使用各項資金。

4．按時正確編制本預算和財務決算；按照《醫(yī)院財務制度》和《醫(yī)院會計制度》的規(guī)定辦理會計業(yè)務；按照規(guī)定的格式和期限，報送會計月報和會計年報。

5．每月5日前將職工工資發(fā)放到位，每月10日前完成上月業(yè)務收入

和總收入月報，15日前將職工績效工資發(fā)放到位。

6．及時清理債權和債務，每月15日前將情況報院長，防止拖欠，減少和避免滯帳發(fā)生。

7．定期對固定資產、藥品、材料等財產進行盤點清理（藥房、藥品庫房半年盤、后勤物資1年盤），防止浪費和積壓，保證醫(yī)院財產不受損失。

8．加強成本核算，完善經濟核算與分配方法，努力降低醫(yī)療成本。每月10日前完成績效工資核算工作。

9．熟練掌握醫(yī)院工資分配辦法、獎懲制度，積極主動發(fā)現問題、改進工作。

10.加強對醫(yī)保農合的財務檢查，加強對收費室人員的業(yè)務知識培訓。

11、督促收費人員按時存行，收費人員的各種報表應及時準確填報。

12、加強收費人員的現金管理，發(fā)生貪污、挪用收費款的按相關法律法規(guī)處理。

13．完成領導交辦的其它工作。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精管細化理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 綜合辦公室目標責任書

為了更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標

1．每月組織院長行政業(yè)務大查房一次并作好記錄。每周星期一下午組織科長、護士長召開院周例會，傳達院委會會議精神，安排部署下周各項工作并作好記錄。

2．做好每月全院考核工作的組織、安排、匯總、執(zhí)行。總值班排班、及節(jié)假日排班等各項工作。

3．每月組織進行一次病員、職工問卷調查及意見收集。4．組織安排支部每周五下午的政治學習。

5．做好支部及行政會議的會議室準備、人員召集和會議記錄。6．指導督促支部黨員活動的開展及新黨員的發(fā)展工作。

7．按時擬定本科和醫(yī)院工作計劃，按時完成本科和醫(yī)院年終工作總結。完成院領導、支部及行政有關文件的起草、下發(fā)及督促執(zhí)行。

8．做好印鑒管理、來信來訪、參觀接待、文件資料打印及全院性文件資料質量把關等工作。

9．做好職能部門與各科室之間的協(xié)調工作。10．做好醫(yī)院車輛運行、油耗、維修等管理工作。

11．負責全院職工的考核、轉正、定級、晉升、獎懲、工資、福利、聘用等工作。

12．負責辦理職工的請假、休假、銷假等事宜。13．做好檔案整理、借閱、保管、保密、銷毀工作。14．每月向衛(wèi)生局及以上有關部門報道信息2條以上。15．協(xié)同外聯部、做好新聞報導及業(yè)務宣傳工作。

16．負責微機室的設備管理，最大限度地保證臨床一線所需。17.做好對口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化的醫(yī)、護、技人員各項安排工作。18．完成領導交辦的其它工作。

19．負責全院的安全保衛(wèi)，維護醫(yī)院的正常工作和生活秩序。20．對本院要害和重點部位進行經常性檢查和安全監(jiān)督。做到每月進行一次防火、防盜、防治安案件大檢查，每天組織治安巡查二次以上。

25．遇有案件發(fā)生，及時向分管院長、院長和公安機關報告，并積極做好現場處理，控制勢態(tài)擴散。

26．配合公安機關進行院內發(fā)生的案件偵破和災害事故的追查工作，審查案件，事故報告。

27．負責制定本科工作制度和治安保衛(wèi)工作規(guī)范，并負責實施。28．通過各種方式對職工進行法制教育，增強職工法紀觀念，教育職工同違法犯罪行為作斗爭。

29.保證全院后勤物資、醫(yī)療器材的供應，嚴格執(zhí)行后勤物資、醫(yī)療

器材等物資的采購、入庫、保管、領發(fā)、報廢等審批制度。

30．負責全院水、電、氣、氧氣等使用情況查驗、24小時暢通及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作。

31．做好醫(yī)院業(yè)務用房、辦公用具、醫(yī)療儀器設備的維護及醫(yī)院物資財產管理。

32．負責供應室、鍋爐房、高壓消毒室的設備管理，最大限度地保證臨床一線所需。

33．做好用電線路和用電設備的維護工作，保證用電安全。34．做好所有物資的出入庫登記，做到帳物相符、帳帳相符。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵（附考核細則對今年責任書中的考核內容作了說明），要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 護理部目標責任書

為了更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(一)護理質量管理

1．開展中醫(yī)優(yōu)質護理工作，中醫(yī)特色護理，制定中醫(yī)常見病優(yōu)質護理方案，健全各項護理質量標準、工作制度、護理人員職責，并嚴格督促執(zhí)行。

2．定期舉行三基三嚴及院前急救知識培訓。每月一次對全院護理文件書寫、護理技術操作、病房管理、急救藥品、器械管理、消毒隔離等進行檢查考核。

3．每月進行一次“病員對護理人員滿意度調查”，及時向相關科室反映調查情況。

4．深入科室，對搶救危重病員的護理工作進行技術指導。查看危重病人，避免褥瘡發(fā)生，加強病人護理計劃的制定、各項護理措施的落實、記

錄。

5．至少每周一次護士長夜查房，督促、指導夜間護理工作。6．每月在分管院長主持下召開全院護士長例會一次，討論、分析護理質控檢查工作中發(fā)現的問題，并提出改進意見。組織每周召開護士長科主任例會，討論、分析護理質控問題，并提出改進意見。

7．擬定在職護士的繼續(xù)教育計劃并組織落實，每年兩次“三基”理論考試，兩次技能操作比賽，組織繼教講課不少于四次。

(二)其它工作

1．按時（12月15日前）擬定本科工作計劃，按時（6月15日前和12月30日前）完成半年及年終工作總結。

2．每月向主管院長及上級主管部門報送信息2條以上。3．完成上級交辦的其它工作。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

院感科、預防保健科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標

1．按時擬定本科工作計劃，按時完成半年及年終工作總結。2．監(jiān)督指導各科室病房感染管理、消毒隔離及醫(yī)療廢物的集中收集、轉運。

3．制定醫(yī)院感染控制制度并組織落實。

4．每月進行一次院內感染病例監(jiān)測，填寫醫(yī)院感染監(jiān)測報表，及時上報省監(jiān)控辦。

5．每季度向主管領導和醫(yī)院感染管理委員會上報醫(yī)院感染監(jiān)測情況，并向全院通報。

6．每年對醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識培訓二次以上。

7．督促各科室傳染病卡片的收集、網絡直報。每月檢查一次傳染病登記、漏報、遲報情況。

8．每二年組織一次職工健康體檢。9．配合疾控中心做好傳染病流調工作。10．完成上級交辦的其它工作。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 醫(yī)務科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(一)醫(yī)療質量管理

1．負責全院醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的監(jiān)控、把關及不良事件情況收集整理上報。

2．對在架病歷、歸檔病歷、門診日志、處方每月進行一次評審考核。3．對醫(yī)技科室的各種記錄及報告單的填寫、報送情況每月進行一次評審考核。

4．每月進行醫(yī)療質量持續(xù)改進意見反饋。對每一份住院病歷及時進行

質量點評，結果及時反饋主管醫(yī)生。

5．每周組織召開科主任、護士長例會一次，討論、分析醫(yī)療質控問題，并提出改進意見。每月召開全院科主任、護士長例會一次，討論、分析醫(yī)療質控檢查工作中發(fā)現的問題，并提出改進意見。每季度在分管院長主持下召開一次醫(yī)療質量持續(xù)改進會議，討論、分析醫(yī)療質控檢查工作中發(fā)現的問題，并提出改進意見。

6．擬定在職醫(yī)生的繼續(xù)教育計劃并組織落實，每年兩次“三基三嚴”理論考試，組織技能操作培訓和比賽且每年不少于兩次，繼續(xù)教育講課每年不少于四次。

7．每月參加臨床科室大查房二次以上，每月組織完成業(yè)務院長大查房一次。

8．接待外單位來院體檢，協(xié)調各科體檢工作，并及時安排分配體檢工作量，做好體檢報告、保密及體檢其他各項工作。

(二)科研教學

1．組織、督促各科室完成學術論文撰寫和科研課題任務、科內業(yè)務學習提高工作。

2．組織完成每月一次院內學術活動（含院內繼教課題）。安排完成全院專業(yè)技術人員繼續(xù)教育報名及各類學分的登記及購買等各項事宜。

3．完成所有見習生、實習生、進修生的管理工作。

4．按照院部統(tǒng)一安排有計劃的選送優(yōu)秀人員到上級醫(yī)院進修學習，并做好進修表審查、報送及與進修人員協(xié)議簽訂。

5．組織、完成對新分配人員的崗前培訓，輪科安排。

(三)其它工作

1．按時擬定本科工作計劃，按時完成半年及年終工作總結。2．做好醫(yī)療投訴、糾紛、事故的接待、記錄，及時向業(yè)務院長匯報，并與相關科室聯系、協(xié)商，盡快處理。

3．每季度向衛(wèi)生局及以上有關部門報送信息2條以上。4．完成院領導交辦的其它任務。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精管細化理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 放射科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

質控指標： 1．甲級片率≥40%； 2．診斷符合率≥90%；

3．無醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生；無患者投訴。

4．設備運行狀態(tài)良好，完好率保持在正常運行350天/臺件/年； 5．廢片率低于5 %；

6．報告字跡清楚、描述準確、結論合理、報送及時，無錯送、漏送現象。資料保管完整、無遺失；

7．檢查陽性率≥50%； 8．病人滿意率＞95%。

9.完成年業(yè)務收入，比同年增長20%；

10.認真落實醫(yī)患溝通制度、臨床科室溝通制度。11.門診日志登記齊全，分類明確。

12.科內繼續(xù)教育講座10-12次。培訓課件及筆記齊全。

三、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 心電圖室目標責任書

為了更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、質控指標 1.診斷符合率≥90%； 2.無醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生；

3.設備運行狀態(tài)良好，完好率保持在正常運行350天/臺件/年； 4．報告字跡清楚、描述準確、結論合理、報送及時，無錯送、漏送現象。資料保管完整、無遺失；

5．檢查陽性率≥70%； 6．病人滿意率＞95%。

二、數量指標

1.完成年業(yè)務收入，比同年增長20%；

2.認真落實醫(yī)患溝通制度、臨床科室溝通制度。3.門診日志登記齊全，分類明確。

4.科內繼續(xù)教育講座10-12次。培訓課件及筆記齊全。

三、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 B超室目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、質控指標 1.診斷符合率≥90%； 2.無醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生；

3.設備運行狀態(tài)良好，完好率保持在正常運行350天/臺件/年； 4．報告字跡清楚、描述準確、結論合理、報送及時，無錯送、漏送現象。資料保管完整、無遺失；

5．檢查陽性率≥70%； 6．病人滿意率＞95%。

二、數量指標

1.完成年業(yè)務收入，比同年增長20%；

2.認真落實醫(yī)患溝通制度、臨床科室溝通制度。3.門診日志登記齊全，分類明確。

4.科內繼續(xù)教育講座10-12次。培訓課件及筆記齊全。

三、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 藥劑科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

1、認真學習各項法律法規(guī)，依法行醫(yī)，組織科室人員進行相關業(yè)務知識學習，每周1次，全年召開科室質量分析會議不少于四次。

2、認真執(zhí)行《藥品管理法》和醫(yī)院規(guī)章制度。

3、隨時監(jiān)督藥品質量，防止藥品霉爛蟲蛀過期失效。

4、處方質量和劃價準確率不低于98%。

5、調配處方出門差錯率為零；中藥處方出門稱量誤差小于5%；毒、麻、精神類藥品處方合格率100%。配合醫(yī)務科每月進行處方點評。

6、嚴格實施毒、麻、精神類藥品管理，做到有專人、專帳、專柜、專鎖、專用處方。

7、堅持毒、麻、精神類藥品及貴重藥品交接班制度，并做到交接記錄完整，帳物相符。

8、遵紀守法，廉潔行醫(yī)，廉潔購藥，遵守職業(yè)道德，按制度管理和操作規(guī)章辦事，建設好“放心藥房”和“人民滿意窗口”。

9、盡量滿足臨床用藥，不發(fā)生藥品短缺商品現象。

10、中藥房做好藥品的翻曬工作

11、認真做好值班安排及交接班工作。

12、加強安全管理，嚴防安全事故發(fā)生。

13、其他未盡事宜按上級相關規(guī)定執(zhí)行。

三、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 檢驗科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、目標任務

1、認真學習各項法律法規(guī)，依法行醫(yī)，組織科室人員進行相關業(yè)務知識學習，全年召開科室會議不少于四次。

2、認真執(zhí)行醫(yī)院及各項操作規(guī)章制度。

3、認真做好各種設備的管理及維護。

4、嚴格按操作規(guī)程開展各項檢查工作，嚴禁開展非法檢查項目。

5、嚴格按規(guī)范書寫各種醫(yī)療文書，嚴禁出具虛假及違法違規(guī)報告。

6、加強危險化學品管理，杜絕安全事故發(fā)生。

7、嚴格輸血管理，嚴禁違法采血。

8、嚴禁亂收費、私收費。

9、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

10、認真做好“三基”培訓及考試考核工作。

11、病員滿意率達90%以上。

12、加強值班及交接班工作，嚴禁出現脫班現象，嚴禁在上班期間及工作場所出現與工作無關的情況。

13、認真做好急診急救工作。

14、嚴禁索要、收受紅包，接受患者吃請。

15、加強安全管理，嚴防安全事故發(fā)生。

16、其他未盡事宜按上級相關規(guī)定執(zhí)行。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 門診部目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“精誠關愛、傳承創(chuàng)新”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、質控指標 1.無過期失效藥品；

2.無藥品事故、糾紛發(fā)生；無醫(yī)療事故、糾紛發(fā)生； 3.病人滿意率＞95%。

4.中醫(yī)治未病室門診各項工作。

5.每月檢查各科室門診日志登記情況，門診日志、醫(yī)囑、處方等各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范、記錄清楚，診斷依據充分;6.合理檢查、合理用藥、合理診療、合理收費“四合理”率＞95%。7.門診病歷甲級率≥90%； 8.治愈好轉率≥90%；

9.負責專家門診、普通門診、針灸科、五官科、婦產科門診、導醫(yī)、康復中心日常管理工作。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 醫(yī)?？颇繕素熑螘?/p>

為了確保2015年各項工作落到實處，強化崗位職責和行政管理責任，本著責權利相結合的原則，對醫(yī)院重要管理崗位均實行目標責任書的管理形式，院級考核部門領導一月一考核，一年一總結。

一、崗位職責：

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，督促科室人員認真遵照執(zhí)行。認真完成醫(yī)院下達的各項管理任務，加強科室人員職業(yè)道德建設和精神文明建設。

2、貫徹執(zhí)行國家關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度和參合農民的有關政策規(guī)定，嚴格執(zhí)行《暫行辦法》及各項醫(yī)療保險配套管理政策規(guī)定。

3、執(zhí)行國家的衛(wèi)生工作方針、政策，負責住院參合農民身份的確認、登記 和轉診轉院審核登記工作。

4、督導科室工作人員確保入院登記工作三日內完成，對因工作失誤造成病人費用不能報銷的情況有處罰措施和改進措施。

5、積極配合社會保險經辦機構、合療辦共同做好醫(yī)院基本醫(yī)療保險定點服務管理工作及住院參合農民醫(yī)藥費補助及補償的審核確定工作，合理準確及時。

6、按照與醫(yī)保、農合醫(yī)療保險經辦機構簽訂的醫(yī)療服務協(xié)議書要求，認真履行協(xié)議規(guī)定的責任、權力和義務。加強對患者醫(yī)療費用的審核工作，按時與醫(yī)保、農合醫(yī)療保險經辦機構結算醫(yī)療費用。

7、加強同市、區(qū)醫(yī)保中心、合療辦、各臨床科室及各職能部門的聯系，認真做好協(xié)調及政策宣傳、解釋工作，確保醫(yī)改政策的順利實施。

8、做好本院住院治療參合患者醫(yī)藥費補償情況的公布工作。

9、加強對各科管理責任，對審核驗證住院患者身份工作負總責，如因本部門工作疏忽造成醫(yī)院資金流失的，對當事人有處罰措施和改進措施。

10、建立管理臺賬，對人均次費用、藥品占比、乙類藥品使用、平均住院日、病人自費率、目錄外用藥等重要管理指標建立預警機制，有反饋信息到相關科室，減少拒付發(fā)生率。

11、對全院相關科室傳達執(zhí)行醫(yī)療保險、新型農村合作政策并檢查執(zhí)行情況。

12、針對臨床各科室醫(yī)保、農合管理指標制定考核細則和院內標準督導改進工作。每月分析報告遞交相關領導為領導決策提供依據并張貼通報分析情況。

13、協(xié)調好各科室與市、區(qū)醫(yī)保及合療辦管理機構業(yè)務關系，積極認真做好銜接工作，確保業(yè)務往來暢通。

14、制定入院申報和出院結算最優(yōu)化工作流程，本著“一切方便病人”的原則，減少病人往返次數。報賬差錯零記錄。患者對醫(yī)保、新農合結算處服務態(tài)度滿意度≧95%。

二、責任目標：

1、協(xié)調好醫(yī)院同市、區(qū)醫(yī)保辦、合療辦及市、區(qū)民政部門的關系。

2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現問題及時解決。

3、進行各科室的人證核對，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

4、起草科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。

5、嚴格控制各科人均次費用、藥品占比、乙類藥品使用、平均住院日、病人自費率、單病種執(zhí)行率、目錄外用藥等重要管理指標。

7、完成院領導安排的指令性任務及其它任務。

三、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精益管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

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耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 工會目標責任書

為了推動我院工會工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，能更好的為職工辦好事、實事，幫助解決困難職工的生活，做好職工學習等方面工作。為順利完成2015年各項工作目標任務，孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，嚴格規(guī)范科室管理，制定本目標責任書。

一、抓好工會組建和發(fā)展會員工作。堅持目標管理和考核獎勵制度，完善“黨建帶工建”工作機制。

二、加強勞動關系協(xié)調機制建設，深入推進科室公開工作。

三、扎實為職工群眾辦實事、做好事。積極籌措資金，“春送崗位、夏送清涼、秋送助學。

四、不斷加強工會自身建設。強化組織領導，完善工作機制，加強宣傳發(fā)動，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。推進基層工會規(guī)范化建設。

五、加強工會宣傳信息工作，建立會員電子檔案。不斷提高工會工作整體水平。健全調查研究和工作，提高工作標準和質量，實現工作創(chuàng)新。抓好工會黨風廉政建設、計劃生育、節(jié)能等工作。

六、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

七、每年召開兩次以上職工代表大會，征集職工意見上報院委會。

八、做好困難職工的生活調查工作，及時解決員工實際困難。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每42

月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

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院長（簽字）：

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第五篇：醫(yī)院目標責任書

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

內一科目標責任書

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各科主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、為進一步加強科室管理，確保醫(yī)療質量，進一步加強?？漆t(yī)療質量管理，提高科室人員的專業(yè)技術水平，提高服務意識，積極組織科室人員參加本專業(yè)的學術交流活動，擬舉辦院級學術講座4次以上，發(fā)表學術論文5篇以上，選派1名業(yè)務骨干進修培訓，完成年初制定的任務目標。

二、解放思想，創(chuàng)新經營，以硬件建設為依托，鞏固我院重點?？萍啊岸u”成效，提高中醫(yī)?？频钠放朴绊懥途C合競爭力，爭取國家、省級、市級重點?？茠炫啤７€(wěn)步推進中醫(yī)藥治療、自體血回輸業(yè)務，收入力爭比2014年增長20% 以上。在穩(wěn)定的基礎上擴大特困病人的收治人次，開設特困患者病房，力爭收治人次比2014增加20%。

三、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，引進現代科技手段，擴大康復治療，進行康復訓練治療，引進康復治療人才，使之成為科室經濟增長的新亮點。

四、積極開展中藥熏洗、三伏貼、穴位按壓、穴位注射、刮痧、艾灸、拔火罐、針刺、吞咽言語治療、康復訓練等中醫(yī)特色療法，提高非藥物療法的臨床使用率。

五、爭取開展新技術、新業(yè)務。提高中藥制劑在糖尿病、腦血管病治療方面的研發(fā)能力，爭取有三種 ?？浦苿糜谂R床，發(fā)揮中醫(yī)延緩糖尿病、腦血管病綜合癥衰竭進展的優(yōu)勢。

六、積極配合對口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化工作，聽從醫(yī)院安排，認真完成對口支援及區(qū)鎮(zhèn)一體化各項工作任務。

七、積極參加醫(yī)院組織的各項培訓學習，科室定期舉行中醫(yī)專業(yè)知識培訓，突出中醫(yī)特色，強化中醫(yī)意識。

八、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標： 1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95% 3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天 4.藥占比38%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用

元。

5.病房危重病人搶救成功率>85% 6.危重癥病人護理合格率≥90% 7.基礎護理合格率≥90% 8.治愈好轉率≥90% 9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95% 10.住院甲級病歷率≥95% 11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95% 12.床位占用率≥85% 13.健康教育覆蓋率100% 14.辨證論治、施治優(yōu)良率100% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100% 16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70% 3800.00 17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10% 18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。

九、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關數據和改進意見，指導科主任作出工作調整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）： 院長（簽字）：

年 月 日 年 月 日

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院

內二科目標責任書

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現精細化管理內涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標，尤其在各項醫(yī)療工作質量、病案質控、教學科研、護理管理、抗菌藥物使用、合理用藥、醫(yī)保管理等方面，都要加強把控，嚴格規(guī)范科室管理，努力完成工作目標。

一、牢固樹立“一切為病人服務”的理念，堅持“脾胃病、肺病科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能目標”的發(fā)展思路，繼續(xù)加快?？平ㄔO步伐，促進業(yè)務發(fā)展，力爭2015年收入比2014年增長20% 以上。在穩(wěn)定的基礎上擴大特困病人的收治人次，開設特困患者病房，力爭收治人次比2014增加20%。

二、樹立優(yōu)質服務理念，落實醫(yī)療服務規(guī)范，拓寬醫(yī)療服務范疇，深化服務內涵，促進科室整體服務鏈進一步完善。

三、發(fā)揮中醫(yī)藥治療的特色優(yōu)勢，完善專病專藥系列方的研發(fā)。積極申報科研項目，爭取立項一個中醫(yī)治療的科研項目。加大宣傳冬病夏治穴位貼敷療法，針灸及平衡火罐對慢支、肺氣腫、哮喘等中醫(yī)特色療法。研發(fā)內部制劑，爭取發(fā)明專利“定喘背心”大范圍應用于臨床。

四、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，認真落實醫(yī)院各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。

五、組織科室人員進行醫(yī)院文化和思想道德建設學習，提高科室醫(yī)護人員積極性、主動性及全心全意為人民健康服務的意識，選派業(yè)務骨干進修培訓。提高科室學習水平，每月開展2-3次業(yè)務學習，突出中醫(yī)特色，提高

整體業(yè)務水平。

六、在穩(wěn)定的基礎上擴大貧困病人的收治人次，開設2個特困病房，力爭收治人次比2014增加20%。

七、加強醫(yī)療和護理質量管理，達到以下業(yè)務指標： 1.全年無醫(yī)療事故發(fā)生 2.入院三日確診率>95% 3.出入院診斷符合率>90%，一般平均住院天數≤7天 4.藥占比40%、中藥占比>60%、中醫(yī)藥治療占比75%、人均次費用

元。

5.病房危重病人搶救成功率>85% 6.危重癥病人護理合格率≥90% 7.基礎護理合格率≥90% 8.治愈好轉率≥90% 9.上級醫(yī)師指導優(yōu)良率≥95% 10.住院甲級病歷率≥90% 11.醫(yī)療護理文書書寫合格率≥95% 12床位占用率≥85% 13健康教育覆蓋率100% 14.辨證論治、施治優(yōu)良率≥90% 15.中藥、中成藥辯證使用率≥100% 16.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥70% 17.中醫(yī)臨床路徑病例≥10% 18.疑難病例討論≥40%，死亡病例討論40%。3800.00篇二：xxx醫(yī)院目標責任書 xxxx醫(yī)院2013年目標管理責任書 : 簽訂日期： xx年xx月 xx日 目標管理人 目標責任人：

臨床路徑或單病種質量目標管理責任書

為進一步規(guī)范臨床診療行為提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利、扎實、有效進行根據衛(wèi)生部、中央編辦、國家發(fā)展改革委、財政部、人力資源社會保障部《關于印發(fā)公立醫(yī)院改革試點指導意見的通知》的有關精神以及《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》、《關于開展單病種質量管理控制工作有關問題的通知》。認真貫徹落實黨中央、省委、省政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關文件精神結合衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關于開展臨床路徑管理及單病種質量管理試點工作的有關要求為使我院臨床路徑順利開展及把臨床路徑及單病種質量各項工作做好保證醫(yī)療質量、降低醫(yī)療費用、提高社會及病人滿意度做到落實責任務求實效特與相關科室和部門簽訂如下責任書。

一、開展臨床路徑及單病種質量是醫(yī)院的重點工作和任務臨床科 室要把臨床路徑及單病種質量工作作為科室重要工作落實做到責任到科室責任到個人以認真負責的態(tài)度做好每一個臨床路徑及單病種。

二、科室主任及臨床醫(yī)生必須保證符合入主臨床路徑或單病種病 人進入臨床路徑或單病種管理從始至終認真把臨床路徑或單病種實施過程中的各項工作做好不得隨意中止或退出臨床路徑或單病種管理、不得隨意改變臨床路徑或單病種管理、按臨床路徑或單病種管理要求做好各項工作保證臨床路徑或單病種的順利完成。

三、科室要成立臨床路徑及單病種管理小組科主任、質量管理醫(yī) 生及護士長要認真監(jiān)督、管理每一個臨床路徑或單病種病例的全過程

保證臨床路徑或單病種質量。

四、醫(yī)院建立臨床路徑電子管理系統(tǒng)爭取單病種也建立電子管理 系統(tǒng)科室主任、臨床醫(yī)生及護士必須學習掌握及時在科室開展認真按電子臨床路徑要求進行工作。

五、科主任、質量管理醫(yī)生及臨床醫(yī)生把開展臨床路徑或單病種 工作作為本職工作的重要部分醫(yī)院對認真、及時、保證質量地完成臨床路徑或單病種病例的科室及個人醫(yī)院給予表彰對未能按醫(yī)院要求完成臨床路徑或單病種的醫(yī)生年終考核不稱職職稱晉升將延遲一年科室未按醫(yī)院要求完成臨床路徑或單病種工作的科主任年終考核不稱職職稱晉升延遲一年對于弄虛作假者醫(yī)院將予處罰。本責任書雙方各執(zhí)一份。醫(yī)院、科室本人各一份。篇三：醫(yī)院科室目標責任書 2010年目標責任書

一、指標評價

1.床位使用率≥85%。2.術前平均住院日≤4天，平均住院天數≤12天。3.甲級病案合格率≥90%，無丙級病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護理合格率≥95%。6.院內感染率≤10%，院內感染漏報率≤20%，傳染病報告率100%。7.臨床用血科學、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

10.所有死亡病例均進行死因登記報告率達到100%，及時率達100%。

二、醫(yī)療質量 1.建立科室醫(yī)護質量考核管理辦法，按月、季度、進行考核，并建立醫(yī)療質量考核檔案。

2.嚴格執(zhí)行各項核心制度，醫(yī)務人員知曉率100%。3.對急診患者先救治后繳費，施行首診首科負責制。4.認真執(zhí)行分級護理制度、護理常規(guī)及技術操作規(guī)程。5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心病）。入組率≥50%。

6.積極開展院感監(jiān)測，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

8.執(zhí)行醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查互認制度，杜絕重復檢查、不合理檢查。

三、服務質量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務費用清單制”執(zhí)行率100%。2.認真落實醫(yī)患溝通制度，手術，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿意度達90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。5.人均門診費用、人均住院費用（含醫(yī)保）費用與上年增長應低于當地居民可支配收入的增長幅度。

四、藥學管理

1.藥品收入占業(yè)務總收入的38%以下。2.嚴格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實行三級管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。

3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養(yǎng)率達86%。4.開展藥物不良監(jiān)測工作100% 5.臨床用藥不低于國家基本藥物目錄品種數量的80%。

五、科學管理

1.各項規(guī)章制度健全，下發(fā)文件保管完整。2.開展應急演練2-3次。

3.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務會、周會有記錄，按時傳達。4.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%，合格率90%。5.各類專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育達到衛(wèi)生廳要求學分。6.及時上報科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。7.開展“世界無煙日”創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構”活動。8.健全個人和科室業(yè)績考核檔案，對醫(yī)務人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計積分管理制度。9.三級醫(yī)院等級復審所有項目達標率≥98%。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認真落實十大安全目標各項指標。

七、科研指標

1.承擔廳級以上科研課題1-2項。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開展2-3項新技術，（包括成果引進與推廣），其中1-2項以上達到國內先進水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。2.完成對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。3.“相約健康社區(qū)行”義診咨詢活動不少于2次。2011年目標責任書

一、指標評價

1.床位使用率≥85%。

2.術前平均住院日≤4天，平均住院天數≤12天。3.甲級病案合格率≥90%，無丙級病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護理合格率≥95%。6.院內感染率≤10%，院內感染漏報率≤20%，傳染病報告率100%。7.臨床用血科學、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

二、醫(yī)療質量 1.建立科室醫(yī)護質量考核管理辦法，按月、季度、進行考核，并建立醫(yī)療質量考核檔案。

2.嚴格執(zhí)行各項核心制度，醫(yī)務人員知曉率100%。3.對急診患者先救治后繳費，施行首診首科負責制。4.認真執(zhí)行分級護理制度、護理常規(guī)及技術操作規(guī)程。5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心?。Ｈ虢M率≥50%。

6.積極開展院感監(jiān)測，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

三、服務質量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務費用清單制”執(zhí)行率100%。2.認真落實醫(yī)患溝通制度，手術，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿意度達90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。

四、藥學管理 1.藥品收入占業(yè)務總收入的38%以下。2.嚴格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實行三級管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。

3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養(yǎng)率達86%。4.開展藥物不良監(jiān)測工作100%

五、科學管理

1.各項規(guī)章制度健全，下發(fā)文件保管完整。2.開展應急演練2-3次。

3.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務會、周會有記錄，按時傳達。4.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%，合格率90%。5.各類專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育達到衛(wèi)生廳要求學分。6.及時上報科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。7.開展“世界無煙日”創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構”活動。8.健全個人和科室業(yè)績考核檔案，對醫(yī)務人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計積分管理制度。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認真落實十大安全目標各項指標。

七、科研指標

1.承擔廳級以上科研課題1-2項。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開展2-3項新技術，（包括成果引進與推廣），其中1-2項以上達到國內先進水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。2.完成對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。2012年目標責任書

一、指標評價

1.床位使用率≥85%。

2.術前平均住院日≤4天，平均住院天數≤12天。3.甲級病案合格率≥90%，無丙級病歷。4.住院危重患者搶救成功率≥85%。5.為重病人護理合格率≥95%。6.院內感染率≤10%，院內感染漏報率≤20%，傳染病報告率100%。7.臨床用血科學、合理、安全，成分輸血＞90%以上。8.急救物品完好率100%。9.滅菌物品合格率100%。

10.所有死亡病例均進行死因登記報告率達到100%，及時率達100%。

二、醫(yī)療質量 1.建立科室醫(yī)護質量考核管理辦法，按月、季度、進行考核，并建立醫(yī)療質量考核檔案。

2.嚴格執(zhí)行各項核心制度，醫(yī)務人員知曉率100%。3.對急診患者先救治后繳費，施行首診首科負責制。4.認真執(zhí)行分級護理制度、護理常規(guī)及技術操作規(guī)程。5.開展單病種費用控制及臨床路徑管理工作（冠心病、原發(fā)性高血壓、永久性起搏器安裝術、肺心?。Ｈ虢M率≥50%。6.積極開展院感監(jiān)測，合格率≥95%。7.處方合格率＞90%。

8.執(zhí)行醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查互認制度，杜絕重復檢查、不合理檢查。

三、服務質量 1.“病人選擇醫(yī)生”、“醫(yī)療服務費用清單制”執(zhí)行率100%。2.認真落實醫(yī)患溝通制度，手術，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知住院患者告知率100%。

3.患者滿意度達90%以上。

4.妥善處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)療投訴率低于1%。5.人均門診費用、人均住院費用（含醫(yī)保）費用與上年增長應低于當地居民可支配收入的增長幅度。

四、藥學管理

1.藥品收入占業(yè)務總收入的38%以下。2.嚴格按照衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》使用抗生素選用品種及給藥方案正確、合理，并實行三級管理；每100張?zhí)幏绞褂每咕幬锉壤?3%，住院患者抗菌藥物使用率不超過55%。

3.抗生素使用藥敏試驗細菌培養(yǎng)率達86%。4.開展藥物不良監(jiān)測工作100% 5.臨床用藥不低于國家基本藥物目錄品種數量的80%。

五、科學管理

1.開展應急演練2-3次。

2.考勤表齊全，全科出勤率95%以上，科務會、周會有記錄，按時傳達。3.開展“大練兵、大比武、三基三嚴”考核人數達98%，合格率90%。4.各類專業(yè)技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育達到衛(wèi)生廳要求學分。5.及時上報科室發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件。6.開展“世界無煙日”創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構”活動。7.健全個人和科室業(yè)績考核檔案，對醫(yī)務人員施行不良執(zhí)業(yè)行為累計積分管理制度。8.三級醫(yī)院等級復審所有項目達標率≥98%。

六、安全管理

1.科室協(xié)助總務科做好防火、防盜，重大安全事故發(fā)生率為0。2.醫(yī)療廢物管理符合要求。3.認真落實十大安全目標各項指標。

七、科研指標

1.承擔廳級以上科研課題1-2項。2.發(fā)表論文3篇以上，核心雜志1篇。3.開展2-3項新技術，（包括成果引進與推廣），其中1-2項以上達到國內先進水平。

八、醫(yī)療扶貧

1.完成醫(yī)院下達的衛(wèi)生扶貧、醫(yī)療救助、重大疫情控制、救災防病等任務。2.完成對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作不少于5人次。3.“相約健康社區(qū)行”義診咨詢活動不少于2次。

九、其他

按時保質保量完成醫(yī)院布置的其他各項工作任務。篇四：2014年醫(yī)院目標管理責任書

二○一四 醫(yī)院管理目標

責 任 書

為強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，明確相應的風險責任，杜 絕差錯事故發(fā)生，確保職工生命安全，更好的為農場職工服務，根據上級上級部門要求，根據我院實際情況及各科室特點，特制定二○一四工作目標。為了體現目標管理的責任性和嚴肅性，本責任書一式二份，一份由科室保存，一份由醫(yī)院存檔。

主管院長：

科主任：

二○一四年一月六日2

一、綜合目標 1.科室必須在醫(yī)院統(tǒng)一領導下開展工作，嚴格按照國家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度開展診療活動，持證上崗，依法執(zhí)業(yè)。3.科室應服從醫(yī)院管理，無條件接受醫(yī)院以及上級管理部門在醫(yī)療技術、醫(yī)療質量、服務質量、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測、人員資質、醫(yī)保、新農合、等方面的監(jiān)督和管理。4.醫(yī)院實行統(tǒng)一收費，統(tǒng)一采購藥品及耗材?？剖也坏盟阶允召M，私自購進藥品及耗材等。

5.科室應積極參大查房和義務會診，隨時參加危急病人的搶救等。6.政治、業(yè)務學習每周至少1次，要有80%以上人數參加。7.無利用工作之便與病人及家屬交換條件(吃、拿、卡、要、收取紅包)現象發(fā)生。

無上訪事件發(fā)生。

11.科室保持整潔、無垃圾、污物、室內干凈整齊、無因衛(wèi)生被通報現象。12.認真開展社會主義精神文明建設和黨風廉政建設，加強職工的思想教育活動，有學習內容，有記錄。13.無出具偽證事件發(fā)生(醫(yī)療診斷證明、報銷、單據、處方等)。14.加強行業(yè)作風建設，糾風工作要常抓不懈，沒有以患者、職工 3 名義開“搭車藥”、“搭車檢查”，自制銷售藥品，收受現金的現象。15.認真落實工作制度，推進院務公開，加強醫(yī)院醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設，出院患者對醫(yī)療服務回訪滿意度≥90%。16.科室應按照上述目標責任書的內容，開展診療活動，醫(yī)院將定期對科室進行考核。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務、信譽及經濟受損，科室應承擔相應的責任。4

二、責任目標(后勤主任)80分

1、在院長領導下，做好全院的后勤和總務工作，年初有計劃年終有總結。10分

2、負責督促檢查和保證臨床一線的物資供應工作。10分

3、負責督促檢查全院的治安、保安工作，每月檢 查不少于四次，記錄完整。

4、負責全院的衛(wèi)生清潔工作，每月衛(wèi)生檢查不少 于四次，有評比有結果。

5、負責全院環(huán)境綠化工作。

6、加強對藥品質量的監(jiān)督管理工作，嚴把藥品采 購關，嚴禁過期、偽劣藥品進入藥房。

7、對麻醉藥品實行“五?！惫芾怼?/p>

8、水電暖保證正常供應，做到“三通”、“兩不

漏”。10分 10分 10分 10分 10分 10分

5篇五：2012醫(yī)院目標責任書 2012年目標責任書(財務科)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項醫(yī)療衛(wèi)生工作

方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務

宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服

務的方針，將“大醫(yī)精誠、以德治院”轉化成老百姓看得見、摸

得著的服務舉措，實行“科技興院，人才強院，依法治院，發(fā)展

富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院為目標，以醫(yī)療質

量為核心，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平

和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群

眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)

院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標

1.按時（12月15日前）擬定本科工作計劃，按時（6月15 日前和12月30日前）完成半年及年終工作總結。2．嚴格財經紀律，加強財務監(jiān)督；以身作則，奉公守法，堅

持原則。

3．嚴格物價政策，統(tǒng)一收費標準；依法組織收入，嚴格控制

支出，合理安排和使用各項資金。4．按時正確編制本預算和財務決算；按照《醫(yī)院財

務制度》和《醫(yī)院會計制度》的規(guī)定辦理會計業(yè)務；按照規(guī)定的格式和期限，報送會計月報和會計年報。5．每月15日前完成上月業(yè)務收入和總收入月報。6．及時清理債權和債務，每月15日前將情況報院長，防止

拖欠，減少和避免呆帳發(fā)生。7．定期對固定資產、藥品、材料等財產進行盤點清理（藥房、藥品庫房半年盤、后勤物資1年盤），防止浪費和積壓，保證醫(yī)院

財產不受損失。

8．加強成本核算，完善經濟核算與分配方法，努力降低醫(yī)療

成本。每月15日前完成績效工資核算工作。9．熟練掌握醫(yī)院工資分配辦法、獎懲制度，積極主動發(fā)現問

題、改進工作。

10．完成領導交辦的其它工作。

二、獎懲

1．每月由相關臨床科室和院部考核提供上述指標情況并與當

月分配掛鉤。

2．全面完成目標任務者，原則上按分配方案發(fā)給目標獎和績

效工資。部份完成目標者，按院擬定標準，以完成情況和考核得

分發(fā)給目標獎和績效工資。

3．凡工作拖拉、缺乏執(zhí)行力、業(yè)務科室反應強烈的，醫(yī)院要

根據實際情況調整科長工作，情節(jié)嚴重的，科長不再任職。院 長： 主 任：

分管院長： 年 月 日 2012年目標責任書(黨政辦公室)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政 策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)

生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“大醫(yī)精誠、以德治院”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“科技興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院

為目標，以醫(yī)療質量為核心，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，全方位提升

服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民

群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)

院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特

簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標

1．每月組織院長行政業(yè)務大查房一次并作好記錄。每周星期

五下午組織帶班院長進行行政、業(yè)務、衛(wèi)生等大查房一次并作好

記錄。

2．做好每月全院考核工作（臨床一線及職能科室）的組織、安排、匯總、執(zhí)行。

3．每季度組織進行一次病員、職工問卷調查及意見收集。4．組織安排支部每周五下午的政治學習。5．做好支部及行政會議的會議室準備、人員召集和會議記錄。6．指導督促支部黨員活動的開展及新黨員的發(fā)展工作。7．按時（12月15日前）擬定本科和醫(yī)院工作計劃，按

時（6月15日前和12月30日前）完成本科和醫(yī)院半年及年終工

作總結。完成支部及行政有關文件的起草、下發(fā)及督促執(zhí)行。8．做好印鑒管理、來信來訪、參觀接待、文件資料打印及全

局性文件資料質量把關等工作。9．做好職能部門與各科室之間的協(xié)調工作。10．做好車輛運行、油耗、維修等管理工作。11．負責全院職工的考核、轉正、定級、晉升、獎懲、工資、福利、聘用等工作。12．負責辦理職工的請假、休假、銷假等事宜。13．做好檔案整理、借閱、保管、保密、銷毀工作。14．每月向衛(wèi)生局及以上有關部門報道信息2條以上。15．組織宣傳科做好新聞報導及業(yè)務宣傳工作。16．負責微機室的設備管理，最大限度地保證臨床一線所需。17．完成領導交辦的其它工作。

二、獎懲

1．每月由相關臨床科室和院部考核提供上述指標情況并與當

月分配掛鉤。

2．全面完成目標任務者，原則上按分配方案發(fā)給目標獎和績

效工資。部份完成目標者，按院擬定標準，以完成情況和考核得

分發(fā)給目標獎和績效工資。3．凡工作拖拉、缺乏執(zhí)行力、業(yè)務科室反應強烈的，醫(yī)院要

根據實際情況調整科主任工作，情節(jié)嚴重的，科室主任不再任職。

院 長： 主 任：

分管院長： 年 月 日 2012年目標責任書(保衛(wèi)、宣傳科)為了更好地貫徹執(zhí)行中央和省、州、縣的各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現代化建設服務的方針，將“大醫(yī)精誠、以德治院”轉化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“科技興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院為目標，以醫(yī)療質量為核心，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標 1．按時（12月15日前）擬定本科工作計劃，按時（6月15日前和12月30日前）完成半年及年終工作總結。

2．負責全院的安全保衛(wèi)，維護醫(yī)院的正常工作和生活秩序。3．不斷提高自身政治素質和業(yè)務水平，堅持原則，依法辦事。4．對本院要害和重點部位進行經常性檢查和安全監(jiān)督。做到每月進行一次防火、防盜、防治安案件大檢查，每天組織治安巡查二次（白天、夜間各一次）以上。5．遇有案件發(fā)生，及時向分管院長、院長和公安機關報告，并積極做好現場處理，控制勢態(tài)擴散。