第一篇：(深圳管理部)警隊管理經(jīng)驗交流材料(之三)

招商銀行2005年警隊管理干 部培訓班經(jīng)驗交流材料之三

加強警隊管理 提高警員素質 增強勤務保障能力

深圳管理部

目前，深圳管理部警隊有警員341人，其中自建警員13人，外聘警員328人，全部分散駐守在62個營業(yè)網(wǎng)點和23家離行式自助銀行，擔負著24小時值勤守護任務，為銀行的安全經(jīng)營保駕護航。據(jù)統(tǒng)計，僅2005年，警員在值勤中處理治安問題50余起，協(xié)助整改各種安全隱患100余宗，協(xié)助公安機關布控3宗，抓獲各類嫌疑人員20人，拾獲人民幣現(xiàn)金60余萬元，存折、“一卡通”1500余張，其它證件、財物一大批。自2002年以來，管理部有8家支行警隊先后被總行授予“先進警隊”稱號，有22名警員被總行評為“優(yōu)秀金融衛(wèi)士”，有8名經(jīng)警隊長被深圳市公安局評為“百優(yōu)經(jīng)濟民警”，涌現(xiàn)出了曹波這樣的“金融衛(wèi)士”，為管理部警隊贏得了贊譽，受到了客戶和銀行領導的高度評價，警隊已成為銀行不可或缺的一支重要的安全保障生力軍。

如何抓好警隊的管理，提高警員綜合素養(yǎng)和服務技能，充分調動廣大保安員的積極性，使他們樹立愛行、愛崗、敬業(yè)的工作熱情，近年來管理部在這方面做出了積極的探索，采取了一系列的措施，有效地提升警隊管理。具體做法如下：

一、嚴把入口，從源頭抓起 而把好進人關，是做好警隊管理的重要環(huán)節(jié)。深圳管理部通過選擇4家保安服務公司作為警員供應方，一方面有利于形成保安服務相互競爭，保證保安員質量，另一方面拓寬了我行保安員來源渠道，為選擇高素質的保安員創(chuàng)造條件。在對警員選聘過程中，一是支行必須派人直接參與保安公司的招聘或到保安公司直接挑選。由支行保衛(wèi)部主任帶隊直接到保安公司培訓基地進行面試和挑選，爭取主動，避免由保安公司送人上門，把條件不符的警員塞進招行。二是挑選的警員必須證審合格。警員要有戶口所在地公安機關出具其沒有違法亂紀紀前科和不良記錄證審證明。三是警員身體健康。入行前，必須進行體檢，并經(jīng)保安公司初次培訓合格。四是每位警員必須由深圳戶口的人員提供擔保。符合上述條件的方可辦理錄用手續(xù)，缺一不可。上崗后進行試用，試用期間，由支行保衛(wèi)部和經(jīng)警隊長對其進行銀行保衛(wèi)知識專業(yè)培訓，包括每日工作程序，工作中遇到的問題的處理方式方法，緊急突發(fā)事件的處置、技防設備、消防設備、報警設備的使用、檢查、保養(yǎng)和維護技能培訓等，培訓合格后方可轉為正式聘用。同時，我們與保安公司合同約定，凡在我行工作合格的警員，未經(jīng)支行保衛(wèi)部同意，保安公司一律不得調換，既保證了警員隊伍的相對穩(wěn)定，保持工作的連續(xù)性，又便于銀行管理。

二、明確分工，分層管理

管理部警隊是一支外聘警隊，為加強警隊管理，我們明確分工，完善責任制。所謂分級管理，一是以網(wǎng)點為單位的班長和兼職安全員管理，主要負責本網(wǎng)點警員日常的教育、培訓、檢查、考核等工作，班長每月負責對本網(wǎng)點警員的工作表現(xiàn)、履職情況、遵章守紀情況、參加學習訓練情況等進行總結由兼職安全員簽字后報一級支行。二是以一級支行警隊隊長和支行保衛(wèi)部的管理，主要負責警員的政治思想教育、制訂警隊的學習訓練、教育方案并組織實施，組織開展日常檢查、考核、競賽，處理警隊中發(fā)生的各種事務和問題，開展各種預案的學習和演練，提高全行警員的業(yè)務技能。每季度由警隊隊長和支行保衛(wèi)部組織對全體警員進行考核，按優(yōu)、良、中、一般四個等級進行排位，支行保衛(wèi)部和支行分管領導要在警員考核表上簽署考核意見，把結果上報管理部監(jiān)察保衛(wèi)部并與當月崗位補貼掛鉤。三是監(jiān)察保衛(wèi)部分片管理人員分工負責管理。分片管理責任人主要負責協(xié)助支行制訂警隊、全行安全保衛(wèi)等各項工作方案，督促所屬網(wǎng)點落實各項工作，參加支行組織的警隊、員工安全教育活動和各項檢查、考核工作，每月必須不少于2次對所分工負責的警員的值勤工作進行查崗查哨檢查，對警員夜間自助銀行值勤情況錄像回放檢查，組織召開警員座談會、班務會，在每季度對支行警隊工作和安全保衛(wèi)工作考核時，提出具體的考核意見，與季度獎掛鉤。通過分級管理，一級對一級負責，發(fā)生責任事故，責任直接追究到網(wǎng)點班長、兼職安全員，一級支行警隊隊長、支行保衛(wèi)部主任、支行分管行長，管理部監(jiān)察保衛(wèi)部分管人員，保衛(wèi)部總經(jīng)理，形成了鮮明的責任鏈，層層分工明確，責任到人，有效地把警隊管理工作落到實處。

三、強化崗位練兵，提高履職能力

我行大部分警員入行時間短，入行時間不到一年的隊員占52 %，由于保安公司沒有對警員進行銀行保衛(wèi)知識的培訓，新警員上崗后，對銀行情況不熟悉，對崗位職責不清楚，對各種緊急突發(fā)事件處理沒 有經(jīng)驗。如何對新警員開展崗位培訓工作，提高新警員的履職技能，使警員具備基本的業(yè)務知識，是警隊履職和建設的關鍵。監(jiān)察保衛(wèi)部針對警力緊張，又不可能組織脫產(chǎn)培訓的情況，因地制宜對新警員開展崗位培訓。一是新警員入行，必須由經(jīng)警隊長負責對其進行不少于3個月的履職培訓。首先是經(jīng)警隊長帶崗，對值勤中的站位、禮節(jié)禮貌、服務用語、觀察識別、情況掌握、緊急情況處置、與員工的協(xié)助配合技巧、二道門安全管理、接送鈔護衛(wèi)等一系列值勤要求進行手把手的輔導，使新警員盡快懂得值勤中的履職技能。第二，經(jīng)警隊長要負責對新警員進行技防設備的操作使用、維護保養(yǎng)知識培訓，對銀行的門窗、通道、電源電器的檢查方法以及消防設施、滅火器的使用方法進行訓練，使警員會檢查、會使用、會操作。第三，經(jīng)警隊長要負責對新警員進行隊列、拳術和各種預案的學習和演練，使新警員掌握突發(fā)事件的處置技能。第四，經(jīng)警隊長要負責對新警員進行銀行規(guī)章制度和警隊管理規(guī)定的學習輔導，三個月期滿進行考試，合格后方可辦理正式聘用手續(xù)，安排到所屬網(wǎng)點崗位值勤。新警員到崗后，再由所在網(wǎng)點班長負責跟進，進行再培訓。二是采取全員全年崗位學習訓練。每年初，由監(jiān)察保衛(wèi)部制訂全年警員崗位學習訓練方案，學習內容包括：規(guī)章制度、法律法規(guī)知識，訓練內容包括：隊列、拳術、服務技能，預案演練內容包括：防搶、防火、防盜、營業(yè)廳緊急突發(fā)事件處置等，將學習訓練方案下發(fā)各支行，要求每個支行結合實際情況，細訂每周、每月學習訓練計劃，以點、片、線為單位組織隊員進行崗位學習訓練，規(guī)定全年學習訓練不少于250小時。三是組織現(xiàn)場學習交流會。對支行好的做法，管理部保衛(wèi)部進行總結推廣，組織全行召 開現(xiàn)場學習交流會，相互交流，互幫互學，在支行間營造“比、學、趕、幫”氛圍。監(jiān)察保衛(wèi)部同時組織支行保衛(wèi)部主任、經(jīng)警隊長進行現(xiàn)場交流和觀摩，這既是對做得好的支行成績的肯定，也是對其他支行工作的推動，效果特別明顯。四是鼓勵支行建立輪流訓練基地。如龍崗支行地處關外，點多線長，支行保衛(wèi)部為抓好警員的崗位學習訓練工作，在布吉支行建立了警員輪流訓練基地，布吉支行的班長負責對警員的輪流培訓工作，制訂了全套的學習訓練教材，凡是新入行的警員，必須先到布吉支行進行3個月的在崗學習訓練，全面學習銀行的安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，法律法規(guī)知識，多種預案演練，緊急突發(fā)事件的處置方法，技防設備的使用、維護、保養(yǎng)知識以及服務技能、禮儀知識等訓練，經(jīng)考核合格后安排到其它網(wǎng)點上崗。支行每名老隊員，每年都要輪流到布吉支行進行為期一個月的輪訓，輪訓結束由支行分管行長和支行保衛(wèi)部進行考核，合格后方可安排回原崗位，并為學員建立訓練、考核檔案。

警員在崗培訓，是提高警員綜合業(yè)務素質，提高履職技能，解決警員在崗系統(tǒng)學習訓練的一種有效的方法，既解決了警力緊張的問題，又不影響正常的工作，對促進警員的履職技能提高發(fā)揮了重要作用。

四、加強考核，從嚴治隊

考核是管理的重要手段，是促進警員自我管理，自我約束，自我提高的重要措施。為避免警員干好干壞一個樣，干多干少一個樣的消極情緒，監(jiān)察保衛(wèi)部把考核作為一項重要的工作來抓，來落實，確實體現(xiàn)出獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶的激勵機制，切實提高警員的工作積極性。一是認真搞好半年和年終考核工作，把考核與評先掛鉤。半年和年終考核由監(jiān)察保衛(wèi)部組織，由保衛(wèi)部從各支行警隊抽派相同數(shù)額的警員，代表支行警隊完成書面答卷、隊列、拳術等項目的考核，綜合成績排名，成績排名靠前的警隊才有資格參加全年先進警隊的參選。

二是每年組織一次警隊現(xiàn)場交叉考核。每年底，由監(jiān)察保衛(wèi)部抽調各支行警隊隊長，組成2個交叉檢查考核小組，分別對警隊進行考核。重點對值勤警員的現(xiàn)場處置能力、控制能力、警惕性進行現(xiàn)場測試，對警員進行安全知識現(xiàn)場提問，對警員的內務衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查考核結果同樣與評選先進警隊掛鉤。

三是推動支行警隊每月考評工作。管理部每月為警員平均給予400元的崗位補貼，給予班長平均500元的崗位補貼。為激勵警員，獎優(yōu)罰劣，支行保衛(wèi)部每月對警員進行考核，實行差額發(fā)放，避免吃大鍋飯，充分調動警員的工作積極性。如：龍崗支行每月由保衛(wèi)部主任帶領所屬網(wǎng)點班長，對警員的“作風紀律、履職技能、學習訓練、內務衛(wèi)生、團結協(xié)作、遵章守紀”等方面進行全面的現(xiàn)場考核。南山支行保衛(wèi)部每月將考評表發(fā)到每個網(wǎng)點，由班長、兼職安全員、支行保衛(wèi)部、分管行長進行四級考評。這些考核第一名的警員當月拿到的補貼可以比最后一名的警員高出200-300元，拉開收入差距，對鼓勵先進，鞭策后進產(chǎn)生了較大的作用。

四是實行勤務公開，接受客戶監(jiān)督。我們在營業(yè)網(wǎng)點大廳，張貼警員的照片和工號，接受客戶監(jiān)督。

五是實行警隊隊長崗位交流，班長競聘上崗。去年，我們對4個支行的警隊隊長進行了交流，在全轄推行了班長競聘上崗，為全行警 隊創(chuàng)造一個公平、公開的競聘上崗的環(huán)境。

五、健章立制，強化管理

一是建立和完善警隊管理制度。管理部先后制訂：《深圳管理部經(jīng)警保安員值勤指南手冊》，《基層行處置緊急突發(fā)事件指引》，《警員請銷假規(guī)定》，《宿舍內務衛(wèi)生管理規(guī)定》，《警員服務用語規(guī)范》，《警員學習訓練規(guī)范》《警員著裝紀律規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，把警員的管理視同員工管理。今年10月份，管理部針對警隊連續(xù)發(fā)生一起警員脫崗違紀事件和一起警員在值勤中違紀招致客戶投訴事件。在警隊中開展了對照檢查，管理反思活動，及時下發(fā)了《關于進一步加強和改進警隊管理工作的通知》，專門制訂了《招商銀行深圳管理部警員勤務活動非現(xiàn)場監(jiān)督實施辦法》，明確了各級人員的檢查責任，規(guī)定各網(wǎng)點兼職安全員每周對本網(wǎng)點保安班長管理活動的開展情況進行監(jiān)督抽查，監(jiān)督抽查面不少于50%，且要覆蓋該網(wǎng)點當期全部值勤警員；一級支行保衛(wèi)部主任或專職保衛(wèi)干部每月對經(jīng)警隊長及網(wǎng)點兼職安全員的履職情況進行監(jiān)督抽查。監(jiān)督抽查面不少于警員總數(shù)的50%，且要覆蓋全部網(wǎng)點；一級支行主管領導按季對本單位警員勤務管理活動的開展情況進行檢查督導，檢查督導面要覆蓋全部所轄網(wǎng)點。管理部監(jiān)察保衛(wèi)部每季對各單位各級管理人員在警員勤務活動履職情況進行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價覆蓋面要達到全轄機構總數(shù)的25%，且要覆蓋所有一級支行。規(guī)定各級管理監(jiān)督人員在按規(guī)定完成相應的管理監(jiān)督活動后，必須有關的工作記錄并簽署評價意見。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題匯總整理，要以書面形式報監(jiān)察保衛(wèi)部備案。二是嚴格執(zhí)行有關制度，對檢查出的問題，決不姑息遷就，嚴處違規(guī)，維護制度的嚴 肅性和警紀。今年我們對1名違反《深圳管理部員工違反規(guī)章制度處罰規(guī)定》警員實施了經(jīng)濟處罰，對8名不稱職的保安員勒令辭退，并對涉及行的警隊隊長、兼職安全員、監(jiān)察保衛(wèi)部分管責任人、分管行長、主管領導進行了全行通報并扣罰1個月浮動工資的嚴厲處罰。

六、以人為本，增強警隊凝聚力

一是關心警員生活。不論費用多么緊張，管理部每年都撥出?？?，為警員發(fā)放崗位補貼，僅2005年發(fā)放補貼費用達到200多萬元。各支行領導也十分關心警員，為警員提供免費就餐，為警員統(tǒng)一配備床上用品，每個網(wǎng)點都配置了電視機，為警員宿舍安裝空調等，每逢傳統(tǒng)節(jié)日，支行都組織警員座談會，聚餐會，給警員專門開通家庭長途熱線電話，讓警員給家中親人打電話。中秋節(jié)支行給警員家中寄月餅，讓警員感受到銀行大家庭般的溫暖。二是開展有益的娛樂活動，豐富保安員的業(yè)余生活。我們的警員來自五湖四海，平均年齡只有24歲，為使警員在招行這個大家庭里快樂工作，健康成長，增強警隊凝聚力，各支行開展了一系列豐富多彩的業(yè)余活動，如組織警員到小梅沙游泳、參觀虎門紀念館、開展乒乓球比賽、藍球比賽等活動，有的支行為警員，配發(fā)健身器材。三是鼓勵警員參加各種學習，不斷提高文化水平。各支行不定期為警員購買一些書籍，目前警隊已有近30人參加了自學考試，其中已有20多名警員取得了相關的證書或文憑。四是各支行開辦了警隊?？?，為警員提供一個學習、交流的平臺，《特區(qū)招銀》刊登了20多篇保安員發(fā)表的文章，隊員的素質在不斷提高。

警隊是銀行安全的保障，警隊管理和建設任重而道遠，必須常抓不懈，雖然我們在警隊管理和建設上進行了一些嘗試，做了一些工作。由于警員群體的特殊性，警隊管理始終是我們工作的重點和難點。只有警隊建設搞好了，才能提高警隊的戰(zhàn)斗力，增強銀行的安全保障能力。

二OO五年十一月二十一日

第二篇：架子隊管理經(jīng)驗交流材料 (精選)

架子隊管理經(jīng)驗交流材料

根據(jù)鐵道部《關于積極倡導架子隊管理模式的指導意見》（鐵建設[2008]51號），各施工企業(yè)積極推行架子隊勞務用工管理模式。中鐵×局×××公司×××××××項目經(jīng)理部作為架子隊管理的龍頭企業(yè)——中國鐵路工程總公司中的一員，根據(jù)公司黨政領導的統(tǒng)籌部署，就架子隊組成框架如何搭建，架子隊如何管理、架子隊管理推進工作等諸多事項，深入生產(chǎn)一線開展研究，根據(jù)各架子隊不同的實際情況，采取不同的管理模式，實踐證明架子隊是一種較好的施工生產(chǎn)組織方式，一種較為理想的勞動用工管理模式?，F(xiàn)將我項目架子隊管理經(jīng)驗做簡要的分析和闡述。

一、工程基本概況

×××標段的起訖點里程為：dk×××+×××～dk×××+×××，正線長度為×××km，位于××省××市××區(qū)境內。

主要工程數(shù)量：路基×××km（區(qū)間土石方×××萬方、站場土石方×××萬方、級配碎石×××萬方、cfg樁×××萬延米）；橋梁有×座，特大橋×座，合計×km；涵洞×座。

二、架子隊組建

按項目標準化管理要求，根據(jù)管段工程情況，中鐵×局×××公司×××××××項目經(jīng)理部共設×個專業(yè)化架子隊（××××隊，承擔全線橋梁下構工程施工任務；××××隊，承擔管段路基工程施

工任務。

架子隊的組建與管理根據(jù)鐵道部的文件要求，嚴格按照“1152”管理模式對每個架子隊配備專職隊長、副隊長、技術、質量、安全、試驗、材料、領工員、工班長等架子隊主要工作人員。并保證每一個架子隊主要組成人員都是由具有相應作業(yè)技能的正式職工經(jīng)崗位培訓合格后持證上崗。并在公司的幫助支持下，進一步強化了人員的配置，各架子隊都配備了專（兼）職架子隊支部書記，配備了副隊長和經(jīng)濟核算員，保證了架子隊人員的數(shù)量和素質滿足架子隊管理的需要。

三、建立健全架子隊各項規(guī)章制度

制定了架子隊主要管理人員管理細則。架子隊主要管理人員是架子隊的核心，是組織基層作業(yè)隊伍實施的關鍵人員，具備一定的組織能力、協(xié)調能力、技術知識、管理能力。項目部有針對性的培養(yǎng)、選用、留住架子隊主要管理人員是推廣架子隊管理模式，創(chuàng)新基層作業(yè)組織方式的關鍵。因此制定和完善架子隊管理辦法，該辦法應包括崗位職責、任職資格、激勵約束、績效考核等，使有能力的人愿意擔任架子隊主要管理人員。

架子隊在項目部及公司的幫助下，完善了有關標準化管理、安全管理、經(jīng)濟核算、工程技術、物資材料機具等方面的管理制度，編制了《架子隊標準化建設實施細則》，作為架子隊標準化管理的指導性文件，編制了《架子隊標準化管理制度及崗位手冊》，發(fā)放到架子隊每一名管理人員手中，做到了人手一冊，各架子隊內部管理制度均以

架子隊紅頭文件的形式發(fā)布。在勞務隊伍的管理過程中，制訂了《作業(yè)工班考核管理制度》、《工班作業(yè)人員管理考核辦法》，并組織架子隊全體員工及所有勞務人員討論、學習，切實將制度建設深入實際。

四、轉變架子隊承包機制

實行以架子隊為主體的項目內部承包機制。實行經(jīng)濟承包，調動架子隊工作踴躍性、主動性，確保工程質量安全、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的重要手段，使成為事實管生產(chǎn)與管成本有機統(tǒng)一的關鍵機制。按照集團公司劃定，順應架子隊辦理新要求，在項目施工中，一是改變經(jīng)濟承包性質，就是將外部承包轉變?yōu)閮炔砍邪?，已往是項目部與協(xié)作隊伍簽訂經(jīng)濟承包合同，現(xiàn)在是項目部與架子隊簽訂經(jīng)濟承包合同。二是改變責任成本節(jié)制主體，已往由項目部負責節(jié)制的直接生產(chǎn)資本，現(xiàn)在承包給架子隊負責，賦予了架子隊生產(chǎn)與成本節(jié)制于一體的職務和責任，同時建立架子隊與作業(yè)工班工費承包分配制度，制定了個人收入與工效、成本支出掛鉤的辦法，調動了工班、架子隊在生產(chǎn)生活中精打細算、注意節(jié)超的主動性。

項目部從安全質量環(huán)保、進度、物資消耗、間接費等方面制定考核指標，形成完整的考核體系，制訂了《架子隊責任成本管理辦法》，使架子隊主要管理人員和作業(yè)人員收入與考核結果直接掛鉤，以便調動架子隊的主動性、積極性，發(fā)揮架子隊的潛力，又好又快的完成施工任務。

五、項目部對架子隊的考核

項目合同部根據(jù)架子隊承擔的工程量、工程施工難度、工期、人

員等因素，合理計算各架子隊責任成本承包單價，材料消耗上限；項目安質部負責制定架子隊安全質量、文明、環(huán)保管理辦法，制定考核制度，考核架子隊施工安全質量、文明、環(huán)保工作；項目財務部根據(jù)實際情況編制各架子隊現(xiàn)場經(jīng)費指標，并擬定間接費責任成本書，制定考核制度。

考核辦法

架子隊收入總額=直接成本考核收入+間接費考核收入+安全質量考核收入

直接成本考核收入=架子隊承包工費+材料超耗（節(jié)余）與勞務計量節(jié)超。

1、架子隊紅線責任成本直接費實行按月核算，按季度考核。月末由項目部工程部、合同部人員及架子隊核算員到工地現(xiàn)場收方，核算架子隊當月完成量，架子隊核算員負責整理并上報項目部合同部和工程部審核。

2、項目部在收到報表后，工程部主要負責核實完成工程數(shù)量；物資部負責核實物資消耗及架子隊及工班當月用水、電、機械臺班及燃油；試驗室負責核實當月試驗控制情況；合同部負責計算控制數(shù)量及材料節(jié)超情況(控制數(shù)量=設計數(shù)量×損耗系數(shù))。每季度末合同部將各部門情況（包括間接費和安全、質量、環(huán)?？己饲闆r）匯總后進行驗工計價；項目部領導負責最后審定與批準工作。

3、架子隊承包工費計算：架子隊承包工費＝架子隊承包工費單價×設計數(shù)量。

4、架子隊每月根據(jù)公司相關規(guī)定預發(fā)基本崗薪，每季度末項目合同部對架子隊進行收方計量，根據(jù)架子隊各自承包單價計算架子隊季度承包收入總額，承包收入總額=季度計量總額－已發(fā)放崗薪總額，架子隊人員收入由架子隊領導班子確定分配系數(shù)，分配方案報項目經(jīng)理審批后發(fā)放。

5、架子隊間接費用由財務部制定考核標準，并簽訂承包責任狀，每季度考核一次，按節(jié)約額的50﹪獎勵，超支額的70﹪處罰。

6、安全、質量、文明與環(huán)保根據(jù)項目《安全、質量、環(huán)保、文明施工考核管理辦法》按月考核，考核達標獎勵的收入由架子隊領導班子按月分配。

六、架子隊工班及勞務人員管理

每個架子隊按照以單項工序為主組建專業(yè)化工班，橋梁隊設樁基班、鋼筋加工工班、墩臺身工班、箱型橋工班；路基隊分地基處理工班、土石方工班、涵洞工班和路基附屬工班，將這些工班直接納入架子隊管理，2010年架子隊共設勞務承包型工班23個，自建型工班74個。工班長一部分由職工擔任，一部分由業(yè)務素質高、綜合能力強的勞務人員擔任。

勞務人員管理方面：一是建立用工臺賬，實行勞務工“實制管理”。二是加強用工合同管理，檢查核實所有勞務工與勞務公司建勞動合同關系，每月對勞務工進行評優(yōu)工作。三是實行勞務工“五同”管理，勞務工與職工同學習、同勞動、同生活、同管理、同報酬。四是加強勞務工工資發(fā)放管理。勞務工工資由作業(yè)工班提出分配方案，由隊負

責審定并統(tǒng)一發(fā)放。

七、架子隊對工班、作業(yè)人員的考核

為加強考核工作的組織領導，確保架子隊各項工作的順利開展，各架子隊均成立以架子隊隊長為組長的作業(yè)工班分配考核領導小組。架子隊對工班的考核分為安全生產(chǎn)、施工質量、施工進度、現(xiàn)場文明施工等四項考核評價指標。每完成一個節(jié)點工期或每季度對作業(yè)工班進行綜合考核，考核結果由架子隊以紅頭文件的形式對各工班進行公布。

架子隊對工班作業(yè)人員的考核是以勞務工的技能水平為基礎，根據(jù)不同工種、工藝難度和完成數(shù)量設定考核內容，建立相對固定、明確、統(tǒng)一的評價標準體系，科學客觀地評估工種績效。

勞務作業(yè)人員績效工資根據(jù)作業(yè)人員月度考核結果發(fā)放，作業(yè)人員月度考核分工作業(yè)績、責任意識、職業(yè)道德三方面進行考核。員工在考核中被評為a級的（評分≥85分），績效工資按a級系數(shù)計算發(fā)放；員工在考核中被評為b級的（評分＜85分，且＞65分），績效工資按b級系數(shù)計算發(fā)放；員工在考核中被評為c級的（評分≤65分），績效工資按c級系數(shù)計算發(fā)放。勞務工連續(xù)三個月被評為a類的,獎勵2000元；連續(xù)三個月被評為c類的,處罰1000元，且進行再培訓，合格后上崗。

通過架子隊對作業(yè)人員的考核，準確掌握作業(yè)人員的工作業(yè)績，充分挖掘出作業(yè)人員的潛力，并加強了與作業(yè)人員的溝通，提高了作

業(yè)人員的工作成就感和滿意度。并與作業(yè)人員建立了良好的工作關系，增強了架子隊的凝聚力，提高了架子隊的工作效率。

八、架子隊管理過程中取得的成效和經(jīng)驗

架子隊管理模式雖然在我項目還處于試點階段，但在這一試行過程中，它的優(yōu)越性得到了充分的體現(xiàn)。

主要體現(xiàn)在五個方面：

一是規(guī)范勞務用工管理，加強了勞務人員的進場審批、技術培訓、過程考核、退場審簽等全過程管理。

二是成本管理得到明顯加強。采用架子隊模式管理后，取消了包工頭，消除了中間環(huán)節(jié)，降低了因工程施工中部分施工隊伍單方中途退場造成工期、經(jīng)濟損失的風險；通過制定各項成本考核指標，使架子隊能夠充分挖掘管理潛力，降低損耗，減少費用支出，節(jié)約了施工成本。

三是加強了項目整體管控能力。采用架子隊管理模式后，質量、工期、安全、成本、環(huán)保管理能得到完全掌控，現(xiàn)場管理水平明顯提高。

四是勞資糾紛明顯減少。在收入分配方面，項目部對農(nóng)民工實行以計件工資為主的按勞分配辦法，采用工資卡的方式按時發(fā)放勞務用工工資，確保了勞務人員的合法權益。

五是拉近了企業(yè)職工與勞務人員的關系，便于創(chuàng)建和諧施工環(huán)境，有利于培育長期合作戰(zhàn)略伙伴，達到與企業(yè)“榮辱與共”，增強勞務人員的主人翁責任感，同時，通過激勵方式，提高了架子隊主要

管理人員及勞務人員的生產(chǎn)主動性和積極性，為創(chuàng)優(yōu)質工程打下了良好基礎。

九、結語

架子隊是一種經(jīng)實踐證明較好的施工生產(chǎn)組織方式、較為理想的勞動用工管理模式。采用架子隊管理模式，能夠充分利用社會勞動資源，實現(xiàn)施工企業(yè)管理層與作業(yè)層的有機銜接和有效運行，防止施工現(xiàn)場質量安全保證體統(tǒng)流于形式，對確保建設工程質量和施工安全有重大意義。同時也是施工單位推進勞動用工制度改革、強基固本的最有效途徑，是深入作業(yè)層、取消包工頭、保障農(nóng)民工合法權益的一種根本方法。

第三篇：加強協(xié)警管理

2006年11月29日，公安部下發(fā)了重新修訂的《警車管理規(guī)定》，對警用車輛使用管理提出了更加嚴格的規(guī)定和要求，駕駛警車不按照規(guī)定著裝等八種情形將給予紀律處分。春節(jié)將至，為全面加強隊伍管理，嚴防違規(guī)違紀行為，特別是違反“五條禁令”、警車管理規(guī)定行為的發(fā)生，根據(jù)市局領導的指示和要求，現(xiàn)就進一步加強警車及協(xié)警人員管理等有關工作通知如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識，進一步加強學習教育 加強警車及協(xié)警人員管理是公安隊伍正規(guī)化建設的重要內容，是公安機關良好形象最直接的外在體現(xiàn)。全市公安機關要牢固樹立“長期抓、堅持抓、反復抓、抓反復”的指導思想，教育廣大民警嚴格遵守、堅決執(zhí)行有關警車管理的規(guī)章制度，加強協(xié)警人員教育管理，增強宗旨觀念、法制觀念和紀律觀念，不斷改進工作和紀律作風。當前，全市公安機關要認真組織全體民警、協(xié)警人員學習公安部重新修訂的《警車管理規(guī)定》，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格貫徹執(zhí)行；要進一步加強民警、協(xié)警人員養(yǎng)成教育，注重良好習慣、良好作風的養(yǎng)成，自覺遵守各項管理規(guī)定，自覺維護全市公安機關和人民警察的良好形象。

二、進一步嚴格警車及協(xié)警人員管理，嚴防違規(guī)違紀行為發(fā)生 全市公安機關要在抓好學習教育的基礎上，進一步嚴格貫徹落實各項規(guī)章制度，從嚴要求，從嚴管理，加強監(jiān)督檢查。近期以來，非執(zhí)行警務任務使用警用車輛、非警務人員駕駛警車發(fā)生嚴重交通事故、發(fā)生突發(fā)事件及案件時只有協(xié)警人員出警等情況時有發(fā)生。對此，各單位必須高度重視，引以為戒，必須清醒地認識到，極少數(shù)民警、協(xié)警人員思想上不重視，紀律觀念不牢，心存僥幸的現(xiàn)象仍然存在，違規(guī)違紀隨時可能發(fā)生。在歲末年初之際，要進一步加強紀律教育，嚴格貫徹執(zhí)行“五條禁令”，特別要以公安部《警車管理規(guī)定》重新修訂頒布為契機，加大對民警、協(xié)警人員的教育、對隊伍的管理、對警車的管理工作力度，教育民警嚴守警車管理規(guī)定，對本單位和民警貫徹執(zhí)行“五條禁令”、執(zhí)行《警車管理規(guī)定》情況，非警務人員參與執(zhí)法、越權行政、違法行政等情況全面進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真督促整改，深入細致地做好思想政治工作，杜絕僥幸心理，堅決防止違規(guī)違紀行為發(fā)生影響公安機關的聲譽。

三、加強督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改存在問題

全市公安機關要堅持從嚴管理的原則，認真落實隊伍管理責任制和領導干部“一崗雙責”，結合實際，采取多種形式，對本單位貫徹落實各項紀律規(guī)定的情況和全體民警、協(xié)警人員遵守執(zhí)行情況全面進行督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真督促整改。今后，若發(fā)現(xiàn)不按公安部新頒布《警車管理規(guī)定》執(zhí)行的，處臵突發(fā)事件和案件時沒有正式民警帶班的，對隊伍管理松懈，工作不落實，導致違規(guī)違紀行為發(fā)生，市局將按照相關規(guī)定嚴肅處理，并追究相關領導責任。

此通知請及時傳達到全體民警、協(xié)警人員。附：警車管理規(guī)定。

七年元月二十日

二

第四篇：管理經(jīng)驗交流材料

管理經(jīng)驗交流材料

各位領導、各位同仁你們好：

管理是企業(yè)永恒的主題，具有先進的管理理念并帶動企業(yè)員工行動才能使企業(yè)朝著目標不斷進步發(fā)展?，F(xiàn)談點預應力分廠近幾年來的管理經(jīng)驗以求交流。

預應力分廠的管理工作主要從以下幾個方面來進行：人員的管理、產(chǎn)品質量的管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設備管理及消耗管理等。

一、人員管理

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的辛勤工作，員工是企業(yè)最大的財富。如何調動員工的工作積極性、怎樣提高員工的生產(chǎn)操作技能就成為亟待解決的問題，分廠主要從以下幾方面入手。

1、思想溝通，做好傳、幫、帶工作。如08年新招職工人數(shù)占分廠現(xiàn)有職工總人數(shù)的62%，而分廠原有職工僅占現(xiàn)有職工總數(shù)的38%，新進廠員工占比例較大，對分廠整體的生產(chǎn)組織造成了不利的影響。為了解決這種不利局面，分廠首先與老工人進行思想溝通，要求老員工從生活、工作各個方面關心愛護新員工，從而使新員工感到溫暖盡快的融入分廠。有思想波動的員工老員工主動同他交流談心，隨時掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決生活中遇到的問題。（家離公司較遠的外地員工有時沒有合適的可以御寒的衣物，黨員李波就把自家的衣物送給他們。）同時分廠實行按勞取酬制度，老員工為了帶

動新員工的生產(chǎn)積極性，老員工犧牲個人利益多干活不增加個人收入，從而使新員工在實習期就能根據(jù)工作表現(xiàn)拿到報酬。促使新員工能夠積極的投入到分廠的生產(chǎn)學習當中，主動學習操作技能，有效地提高了新員工的操作技能水平，使分廠形成了團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。從而使用分廠新招工人的保留率較高。

2、提高員工的技術水平。為了給員工提供一個學習的平臺，分廠經(jīng)常召開經(jīng)驗技術交流會，職工相互交流找出自己工作中的優(yōu)點、存在的不足，使新老工人都能從中吸取對自己有用的經(jīng)驗和工作方法。分廠每年都要舉辦崗位比武活動，并從中評選出先進個人和集體以此來激發(fā)各崗位職工主動學習，自發(fā)練兵的熱情。如08年針對招入分廠的新員工分別舉辦了青年崗位之星和新工人技能達標賽等活動。分別從理論考試、電接比武、出勤率考評、實際操作綜合評定、班組鑒定等五項進行評比，分廠對表現(xiàn)出色的員工進行表揚和獎勵。極大的調動了新工人的工作和學習熱情。

通過活動使新工人學技術變被動為主動、苦練基本功，快速的掌握了工作技能。在老員工親切認真的教導和分廠精心的呵護培養(yǎng)下，到目前為止分廠08年新招入廠的員工中，已經(jīng)能夠獨立生產(chǎn)操作的人員占到招入人員總數(shù)的90%以上，余下的10%除了在操作的獨立性方面略有欠缺外，無論理論知識還是實際業(yè)務水平都不存在問題。這些新員工占分廠能夠獨立操作生產(chǎn)的員工的70%，他們實際技術水平的提高，為股份公司的擴建、增產(chǎn)奠定了堅實的基礎。

二、消耗管理

為了降低分廠消耗，增強員工的節(jié)能降耗意識。分廠根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)需要按月召開電接技術交流會，并且為了提高電接水平，采取電接質量與考核掛鉤的方式（生產(chǎn)過程如有電接斷，一次考核5元）。促使員工自發(fā)練習電接技能，提高了電接水平。在原料電接時，盡量少剪棄原料，達到減少廢棄品的數(shù)量，提高了成材率。

分廠在生產(chǎn)Ф17.8以上規(guī)格的預應力混凝土鋼絞線用鋼絲時，嚴格按電接點100%剪切下線，確保半成品鋼絲生產(chǎn)過程中無電接，避免了粗線徑絞線在生產(chǎn)過程中因電接質量難以保證，造成斷絲所產(chǎn)生的浪費。明確責任由生產(chǎn)主管來完成半成品的統(tǒng)計，按成品包要求合理調配工字輪，并給絞線生產(chǎn)配輪的工作，且每套中的米長最大與最小之間應小于50米，中心絲的拉制應盡量使用大盤重盤條，連續(xù)生產(chǎn)6個邊絲，在絞線生產(chǎn)時的電接點嚴格控制在5米之間，這樣控制了啟車時的棄品量小于50米，打破了原來的傳統(tǒng)生產(chǎn)鋼絞線習慣。

在生產(chǎn)Ф17.8以下規(guī)格的鋼絞線時，拉絲嚴格控制計米長度，確保每個工字輪米長達到統(tǒng)一。絞線生產(chǎn)時及時反饋米長給拉絲工序，由拉絲進行調整出適合絞線生產(chǎn)情況的米長，避免輪底線長短米造成鋼絲浪費。絞線生產(chǎn)過程中，不合格的點用噴漆做標識，精卷在工作時按噴漆點進行剪棄，提高了產(chǎn)品的成材率；每套絞線在生產(chǎn)即將結束時，采用降速生產(chǎn)的方式，盡量減少輪底線浪費。

另外，分廠還將已生產(chǎn)出但不適用于絞線生產(chǎn)的半成品鋼絲返成其他規(guī)格的回燒線，進行再利用。減少了浪費提高了成材率。

08年下半年分廠試投入電投鋼鐵試軋制的82B盤條，但由于電投鋼鐵也是試制，所以軋制出的盤條存在結疤、折疊、耳子、碳偏稀、強度散差大等諸多缺陷，為分廠生產(chǎn)帶來了一定的困難。為了減少公司的損失，分廠領導班子成員通過對原料進行認真的研究分析后，最后從工藝入手及時調整出適合電投原料生產(chǎn)并能保證產(chǎn)品質量的工藝要求。特別是原來被剔出來的1700噸不合格的原料，分廠通過調整工藝并且在保證產(chǎn)品質量的情況下，把這些原料全部消化完畢，只產(chǎn)生了230噸廢品，成材率達到了86.5%。這項工作，不僅為公司節(jié)約資金達647.7萬元，而且變廢為寶為公司創(chuàng)造價值441萬元。

三、質量管理

質量是企業(yè)的生命，分廠嚴守“質量第一、客戶至上、提升品牌”的經(jīng)營理念，不斷提升產(chǎn)品質量。標準是質量的基礎和保證，在執(zhí)行標準的過程中，依據(jù)質量管理體系分廠要求生產(chǎn)主管帶領各組員工共同參與制定了各崗位操作細則，把責任明確到人，通過分廠管理人員討論、審核下發(fā)執(zhí)行。這樣不僅提高了所制定細則的可操作性，還提升了員工的整體質量控制意識。通過參加制定細則工作，員工更加了解明確了分廠的質量目標和自己的責任目標，變被動為主動，嚴把質量關。使每個員工都成為本崗位工作的質量監(jiān)督第一人。分廠對生產(chǎn)全過程進行嚴格控制。

分廠檢、試驗人員根據(jù)當班試驗情況及時反饋結果，要求現(xiàn)場根

據(jù)試驗結果及時調整生產(chǎn)方法，避免出現(xiàn)質量問題。做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并且檢、試驗組根據(jù)質量要求統(tǒng)一規(guī)范了試驗人員的試驗操作方法，提高了試驗數(shù)據(jù)的準確性，確保了產(chǎn)品質量。在檢驗工作方面，分廠質檢組依據(jù)工藝標準，對各個工序嚴格監(jiān)控。針對各工序，采用不同的方式，把整個生產(chǎn)過程控制在質量體系文件所要求的工藝范圍內。因為工作到位，所以產(chǎn)品質量有了保證，幾年來，受到了客戶的認可，并且部分規(guī)格產(chǎn)品獲得了國家免檢品牌的榮譽。

雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。如08年年底分廠要為天津生產(chǎn)外加工預應力鋼絞線。通過這項工作，發(fā)現(xiàn)我們對成品絞線的外包裝標準和個別成品絞線表面有浮銹的狀況，與天津的廠家要求相比存在差距。按照原有習慣，職工認為工藝上允許成品絞線表面有少量浮銹又不影響成品力學性能和使用。但質檢組嚴格按照天津廠家要求的標準去控制質量，這樣就提高了對現(xiàn)場檢驗的原有標準，卻使現(xiàn)場生產(chǎn)工人產(chǎn)生了抵觸的情緒。檢、試驗班長王芳及時和組員進行交流，要求組員嚴格執(zhí)行標準要和現(xiàn)場工人進行溝通說服。在巡檢時王芳發(fā)現(xiàn)有一個包表面有一些浮銹，當時就讓精卷工擦拭并通知開車司機檢查絞線機的工作狀態(tài)及氣剎是否正常，并協(xié)助司機調整冷卻水的大小，避免了這種情況繼續(xù)發(fā)生，得到操作工的配合和理解。通過對天津外加工的生產(chǎn)，使檢、試驗組對產(chǎn)品質量的認識得到了進一步的提高，并修改了原有檢驗標準，也使生產(chǎn)操作工對產(chǎn)品質量控制標準要求和意識都有所增強，提高了分廠產(chǎn)品質量的管理水平。

四、設備管理

“工欲善其事，必先利其器”，設備管理要為生產(chǎn)服務，分廠設備管理的重心下移進行區(qū)域負責制管理。每個區(qū)域設有專人負責，維修人員全員點檢。根據(jù)崗位職責，將各個工作點落實到個人，責任明確、獎罰分明，充分發(fā)揮了維修員工的工作積極性。預應力分廠始終堅持當設備出現(xiàn)故障時，由操作工來協(xié)助維修工進行設備維修，讓操作工能更好了解、熟悉設備的構造、性能，了解設備經(jīng)常發(fā)生故障的部位，便于總結正確的操作方法，使其能在今后的生產(chǎn)過程中操作更加規(guī)范，認識到正確操作的重要性，更加精心操作，維修人員與生產(chǎn)操作人員相互支援，共同做好設備的維護與使用。使分廠設備逐漸處于良性循環(huán)狀態(tài)，為分廠的正常生產(chǎn)提供了保障。

五、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理是管理的基礎，與質量、成本、效率、效益都是密切相關的。抓好現(xiàn)場管理主要從幾個方面入手，第一，現(xiàn)場管理重在規(guī)范，要有個好的現(xiàn)場，就要有一個好的規(guī)范，沒有規(guī)范就沒有規(guī)矩，很難談到現(xiàn)場管理。第二，現(xiàn)場管理重在執(zhí)行。第三，現(xiàn)場管理的重點在持久，在養(yǎng)成。第四，現(xiàn)場管理在于拓展，抓現(xiàn)場就是上效益；抓現(xiàn)場就是保質量；抓現(xiàn)場就是降成本；抓現(xiàn)場就是造環(huán)境；抓現(xiàn)場也是練隊伍，抓養(yǎng)成。分廠采用領導負責制，具體工作下移一到班組，責任明確。通過嚴格考核和加大檢查力度來監(jiān)督現(xiàn)場具體工作的執(zhí)行情況，提高現(xiàn)場的管理水平，把管理工作做到“細中求真、求實”。

以上是預應力分廠幾點管理經(jīng)驗，其中還存在很多不足之處，敬請公司領導和各位同仁多提寶貴意見。謝謝大家！

預應力分廠

2009.2.7

第五篇：管理經(jīng)驗交流材料

管理經(jīng)驗交流材料

2007年，原淮北礦業(yè)職工教育中心改制成為淮北煤電技師學院，由原來集團公司的經(jīng)費單位變成了自主經(jīng)營自負盈虧的集團公司的參股子公司。作為黨委黨建工作和選人用人重要部門的組織人事部，我們從更新思想觀念、提高干部素質、培養(yǎng)優(yōu)良作風、完善工作運行機制入手，加強組織部門自身建設，努力建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精通的組織工作隊伍。

一、抓觀念創(chuàng)新，努力適應組織工作形勢發(fā)展的新變化一是打破舊有的選人用人機制，整體推進干部制度改革。為了解決學院發(fā)展建設對提高干部隊伍素質的要求，直接從高校引進主題專業(yè)及優(yōu)秀高學歷人才，3年共引進64名本科以上畢業(yè)生，有效地改善了教師隊伍結構，也給學院帶來的生機和活力。對于緊缺的有經(jīng)驗又有能力的老教師和優(yōu)秀管理人才，我們沒有機械地執(zhí)行提前2~3年離崗制度，而是根據(jù)學院的需求和個人的意愿，靈活地執(zhí)行離崗政策，從而緩解了緊缺人才緊缺的壓力，的從而在中層管理人員選任工作中，還實行了任前公示制、任期制、試用制，一報告兩評議等制度，收到良好效果。

二是破除論資排輩、求全責備的觀念，加大培養(yǎng)選拔年輕干部工作的力度。我們堅持理論學習與實踐鍛煉并重，培

育高素質人才，我們組織了20多名年輕干部到國內知名的培訓機構和大學學習先進管理經(jīng)驗。2010年還選派了5名中高級年輕干部到示范高職學校掛職鍛煉。

三是改變原有的工作模式，扎扎實實加強基礎工作。我們改變過去那種“年初發(fā)文，年中檢查，年終評比”的工作方法，確立了“調研先行、典型引路、注重實效”的工作指導原則，把功夫下在打基礎上，重點放在抓系部和支部上，目標定在求實效上。

二、抓素質培養(yǎng)，努力適應學院建一流職業(yè)院校新要求一是加強理論學習，提高教職工政治素養(yǎng)。我們堅持政治理論學習制度。每周三下午集中半天進行政治理論學習。為每個干部配發(fā)了專用學習筆記本，定期進行檢查。

二是重視業(yè)務培訓，提高教職工業(yè)務素質。從2008年開始，我們確定每周二下午為業(yè)務知識和教研活動時間，鼓勵并支持組工干部參加高等學歷教育，先后選派了38名同志到中國礦大高等院校參加工商管理碩士研究生班的學習。三是強化實踐鍛煉，提高教師解決實際問題的能力。我們注重調研工作，把調研工作做為在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，每年都會利用寒暑假、雙休日、節(jié)假日選派一些老師下礦進行實踐鍛煉。

三、抓機制完善，努力實現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、科學化

由組織人事部門牽頭，2008年，我們把建立健全組織部門各項工作制度作為提高組織部門工作質量和辦事效率的中心環(huán)節(jié)來抓，僅2008年一年，我們制定和修訂學院的規(guī)章制度58個。主要表現(xiàn)在以下三個方面；

一是建立完善的決策機制。在工作中充分體現(xiàn)民主集中制原則，嚴格執(zhí)行各項會議制度，做到重大問題集體研究、集體決定，促進了決策的民主化、科學化。

二是健全良好的選人機制。堅持“高進高出”，嚴把“入口”，放寬“出口”?！案哌M”，就是調入人員綜合素質高。從2007年開始，進我們學院的人處個別主題專業(yè)或實習教師外，原則上要求要有碩士研究生學歷?！案叱觥保褪窃诎才沤?jīng)過培訓后轉正定級后的優(yōu)秀畢業(yè)生，根據(jù)能力，適當提高檔次，大膽安排他們到高職代課或其他重要崗位。

三是，形成規(guī)范的工作運行機制。我們以創(chuàng)建文明機關為契機結合新時期組織工作的實際，建立健全了黨行政、教學、培訓、學管、招生、經(jīng)營和后勤等8各方面58項規(guī)章制度。這些制度涵蓋了學院內部日常工作運轉的各個環(huán)節(jié)。為了增強工作的嚴謹性和規(guī)范性收到了很好地效果。