第一篇：3 郵政儲蓄

單選題(共9題，每題1.0分，共9.0分)

1.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)辦理個人外幣理財(cái)業(yè)務(wù)的人員，每年的培訓(xùn)時數(shù)不得少于（）。

? ? ? ? A.20小時 B.15天 C.30天 D.60天

正確答案：A 得分：0.0分

2.郵儲銀行個人網(wǎng)上銀行客戶如申請開通轉(zhuǎn)賬但不開通大額轉(zhuǎn)賬功能，則在網(wǎng)銀上做行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易單筆不能超過（）元人民幣。

? ? ? ? A.10000 B.50000 C.100000 D.200000 正確答案：B 得分：0.0分

3.客戶消費(fèi)日期和退稅單加蓋印章日期間隔不得超過（）。

? ? ? ? A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月

正確答案：C 得分：0.0分

4.個人客戶注冊郵儲銀行網(wǎng)上銀行時，郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員錄入的UKey憑證編號為（）位數(shù)字。? ? ? ? A.10 B.11 C.15 D.16 正確答案：D 得分：0.0分

5.客戶辦理退稅業(yè)務(wù)日期和退稅單上顯示客戶離關(guān)日期間隔不得超過（）。

? ? ? ? A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月

正確答案：C 得分：0.0分 6.國際銀郵匯款賬戶發(fā)匯單筆最高限額為等值（）美元（含）。

? ? ? ? A.2000 B.5000 C.10000 D.50000 正確答案：D 得分：0.0分

7.郵政儲蓄支局（行）普通柜員之間的現(xiàn)金調(diào)劑要通過（）方式進(jìn)行。

? ? A.普通柜員上繳綜合柜員，再向綜合柜員領(lǐng)用 B.普通柜員上繳支局長，再向支局長領(lǐng)用 ? ? C.普通柜員上繳綜合柜員，綜合柜員上繳支局長 D.普通柜員直接進(jìn)行現(xiàn)金調(diào)劑

正確答案：A 得分：0.0分

8.綠卡通卡每張最多可申請副卡（）張。

? ? ? ? A.1 B.2 C.5 D.10 正確答案：C 得分：0.0分

9.郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日營業(yè)前，由（）負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)上一工作日手工登記簿的記錄信息是否屬實(shí)和齊全進(jìn)行檢查。

? ? ? ? A.普通柜員 B.綜合柜員 C.支局長 D.事后監(jiān)督

正確答案：B 得分：0.0分

二、多選題(共9題，每題1.0分，共9.0分)

10.當(dāng)辦理郵儲銀行電子銀行注冊業(yè)務(wù)的賬戶為本幣活期折時，需要錄入（）等信息進(jìn)行校驗(yàn)。

? ? ? A.有效期 B.存折印刷號 C.姓名拼音 ? D.賬戶密碼

正確答案：BD 得分：0.0分

11.下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲蓄機(jī)構(gòu)規(guī)定的中高端客戶（或潛在中高端客戶）特征的有（）。

? ? ? ? A.系統(tǒng)自動提示為中高端客戶 B.辦理大額現(xiàn)金存取款或匯款 C.辦理外匯業(yè)務(wù)

D.購買大額國債等投資產(chǎn)品

正確答案：ABD 得分：0.0分

12.下列選項(xiàng)中，不納入外匯管理局結(jié)售匯系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)主要有（）。

? ? ? ? A.柜臺找零

B.小于等值1000美元的結(jié)匯 C.轉(zhuǎn)利息結(jié)匯

D.境內(nèi)卡境外使用購匯還款

正確答案：ACD 得分：0.0分

13.郵政儲蓄賬戶信息修改交易可修改賬戶的信息主要包括（）。

? ? ? ? A.客戶姓名 B.存款期限 C.通知存款品種 D.存款金額

正確答案：ABC 得分：0.0分

14.下列選項(xiàng)中，屬于金融行業(yè)“十字行風(fēng)”的有（）。? ? ? ? A.嚴(yán)格 B.規(guī)范 C.合法 D.創(chuàng)新

正確答案：ABD 得分：0.0分

15.下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲蓄機(jī)構(gòu)規(guī)定的中高端客戶特征的有（）。

? ? ? ? A.開立銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、基金等交易賬戶 B.對理財(cái)業(yè)務(wù)、高端業(yè)務(wù)提出咨詢 C.出示信用卡

D.客戶住址、工作地點(diǎn)為高檔住宅或高級辦公區(qū)域

正確答案：ABD 得分：0.0分

16.下列選項(xiàng)中，屬于郵政個人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)的有（）。

? ? ? ? A.電話通知 B.查詢 C.按址投送 D.改匯

正確答案：AC 得分：0.0分

17.下列關(guān)于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)技能規(guī)范的說法，正確的有（）。

? ? ? A.應(yīng)掌握各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)知識及規(guī)章制度 B.應(yīng)熟練、操作本崗位的各種電子設(shè)備

C.點(diǎn)鈔應(yīng)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、扎緊，蓋章清楚端正 ? D.漢字和數(shù)字錄入每分鐘不少于80字

正確答案：ABC 得分：0.0分

18.當(dāng)辦理郵儲銀行個人電子銀行客戶維護(hù)交易的賬戶為信用卡時，需要通過信用卡系統(tǒng)進(jìn)行（）校驗(yàn)。

? ? ? ? A.卡分戶合法性 B.查詢密碼 C.卡號 D.卡磁道信息

正確答案：ABCD 得分：0.0分

三、判斷題(共12題，每題1.0分，共12.0分)

19.由于普通柜員操作失誤造成客戶賬戶信息錯誤的，郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)柜員發(fā)現(xiàn)錯誤后未與客戶聯(lián)系上的，可暫時先行修改客戶賬戶信息。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

20.郵政儲蓄賬戶信息修改業(yè)務(wù)中，如果存折姓名錯誤，則必須換發(fā)新折。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

21.郵政個人國際匯款業(yè)務(wù)主要包括西聯(lián)匯款、銀郵匯款和郵政匯款。

? A.正確 ? B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

22.郵儲銀行柜員辦理電子銀行注冊業(yè)務(wù)時，必須在交易界面中輸入客戶手機(jī)號碼。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

23.郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的普通柜員可以應(yīng)客戶要求辦理賬戶信息修改。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

24.郵政個人國際匯款的賬戶收匯無日累計(jì)最高限額。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

25.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，報(bào)送反洗錢統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息資料以及稽核審計(jì)報(bào)告中與反洗錢工作有關(guān)的內(nèi)容。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

26.郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜員工在營業(yè)時間內(nèi)不得當(dāng)客戶面撥打、接聽手機(jī)、發(fā)短信。

? A.正確 ? B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

27.中國人民銀行或者其省一級分支機(jī)構(gòu)調(diào)查可疑交易活動，詢問金融機(jī)構(gòu)時工作人員應(yīng)當(dāng)制作詢問筆錄。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

28.吞沒卡認(rèn)領(lǐng)期滿后，客戶如需再次使用綠卡，應(yīng)先辦理掛失，再重新申領(lǐng)綠卡。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

29.中國人民銀行或者其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場檢查前，應(yīng)填寫現(xiàn)場檢查立項(xiàng)審批表，列明檢查對象、檢查內(nèi)容、時間安排等內(nèi)容，經(jīng)中國人民銀行或者其分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

30.郵政儲蓄個人賬戶撤銷密碼后，所有交易只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

一、單選題(共40題，每題1.0分，共40.0分)1.壓力較低會造成（）。

? ? ? ? A.沉悶缺乏動力 B.表現(xiàn)良好 C.緊張低落 D.以上都不是

正確答案：A 得分：0.0分

2.廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間在廣告活動中應(yīng)當(dāng)訂立（）。

? ? ? ? A.口頭合同 B.書面合同 C.工作計(jì)劃 D.買賣合同

正確答案：A 得分：0.0分

3.項(xiàng)目盈利能力分析屬于（）。

? ? ? ? A.項(xiàng)目策劃 B.項(xiàng)目評估 C.項(xiàng)目反饋 D.項(xiàng)目控制

正確答案：B 得分：0.0分

4.重點(diǎn)客戶維護(hù)的主要作用是()。

? ? A.強(qiáng)力拉動 B.整體帶動 ? ? C.鞏固穩(wěn)定 D.創(chuàng)新提高

正確答案：C 得分：0.0分

5.談判的議程即談判程序主要是指（）。

? ? ? ? A.所談事項(xiàng)的次序和主要方法 B.談判的時間長短 C.談判的策略次序 D.談判方案的次序

正確答案：A 得分：0.0分

6.對于沒有工作能力但有工作意愿的員工，應(yīng)采用的溝通行為是（）。

? ? ? ? A.支持 B.命令 C.指導(dǎo) D.授權(quán)

正確答案：C 得分：0.0分

7.組織為塑造良好形象,運(yùn)用傳播手段改善與公眾之間聯(lián)系狀態(tài)的活動是（）。

? ? ? ? A.活動策劃 B.新聞稿宣傳 C.軟文宣傳 D.公共關(guān)系

正確答案：D 得分：0.0分 8.某歌廳購買了若干正版卡拉OK光盤后，未經(jīng)任何人的許可，直接將該光盤用于其經(jīng)營活動。對該歌廳的行為應(yīng)如何定性？（）

? ? ? ? A.合法使用 B.合理使用 C.法定許可使用 D.侵權(quán)行為

正確答案：D 得分：0.0分

9.對于消費(fèi)者心理與行為的分析、研究是廣告策劃的（）。

? ? ? ? A.內(nèi)涵 B.外延 C.前提 D.關(guān)鍵

正確答案：C 得分：0.0分

10.客戶經(jīng)理每天向主管以報(bào)表的形式匯報(bào)一天的工作屬于目標(biāo)追蹤中的哪一種追蹤方式？()

? ? ? ? A.管理表單 B.管理例會 C.述職談話 D.隨機(jī)觀訪

正確答案：A 得分：0.0分

11.市場調(diào)查，是進(jìn)行廣告策劃的（）。

? ? A.基礎(chǔ) B.核心 ? ? C.內(nèi)涵 D.外延

正確答案：A 得分：0.0分

12.分析研究郵政業(yè)務(wù)所涉及的領(lǐng)域的法律規(guī)定，屬于哪一項(xiàng)市場環(huán)境調(diào)查。（）

? ? ? ? A.政治法律環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.自然地理環(huán)境

正確答案：A 得分：0.0分

13.（）是指一個人一進(jìn)入工作狀態(tài)，就有自覺地為客戶服務(wù)的欲望。

? ? ? ? A.服務(wù)理念 B.服務(wù)意念 C.服務(wù)意識 D.服務(wù)欲望

正確答案：C 得分：0.0分

14.從市場營銷角度來講，市場是指產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)買主和（）的需求總和。

? ? ? ? A.潛在買主 B.未來買主 C.老買主 D.假想買主

正確答案：A 得分：0.0分 15.下列不屬于按照經(jīng)營商品的特點(diǎn)分類的市場類型是（）。

? ? ? ? A.生產(chǎn)資料 B.生活資料 C.勞務(wù)市場 D.批發(fā)市場

正確答案：D 得分：0.0分

16.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要求不包括（）。

? ? ? ? A.團(tuán)隊(duì)成員全程全職負(fù)責(zé)項(xiàng)目

B.不同部門、不同性格、不同閱歷的人組成 C.取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 D.必須都是專家

正確答案：D 得分：0.0分

17.市場營銷的核心是（）。

? ? ? ? A.生產(chǎn) B.分配 C.交換 D.促銷

正確答案：C 得分：0.0分

18.營銷工作者最基本的行為準(zhǔn)則是（）。

? ? A.通曉業(yè)務(wù) B.誠信無欺 ? ? C.指導(dǎo)消費(fèi) D.公私分明

正確答案：B 得分：0.0分

19.癌癥病患中悲觀者比樂觀者的死亡率高出（）。

? ? ? ? A.1倍 B.2倍 C.3倍 D.4倍

正確答案：D 得分：0.0分

20.將集郵品作為禮品，其主要的目標(biāo)市場是（）。

? ? ? ? A.政府部門、社會團(tuán)體 B.集郵愛好者 C.投資者 D.普通百姓

正確答案：A 得分：0.0分

21.在部門里面公開自己的業(yè)績目標(biāo)，因?yàn)槭菍Υ蠹业某兄Z，不達(dá)目標(biāo)是不守信用，所以堅(jiān)持著并想盡一切辦法讓自己完成的，這樣是對自己的一個鞭策也是給自己加壓。這屬于哪種目標(biāo)管理的方法？()

? ? ? ? A.成果激勵法 B.公開承諾法 C.定期檢視法 D.差距刺激法 正確答案：B 得分：0.0分

22.有句話叫，“生產(chǎn)構(gòu)成（），買賣構(gòu)成（）”。

? ? ? ? A.行業(yè)、交易 B.行業(yè)、市場 C.市場、行業(yè) D.市場、交易

正確答案：B 得分：0.0分

23.企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)是（）。

? ? ? ? A.生產(chǎn) B.顧客 C.產(chǎn)品 D.質(zhì)量

正確答案：B 得分：0.0分

24.將大客戶分為全網(wǎng)性大客戶和區(qū)域性大客戶，分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。

? ? ? ? A.大客戶用郵涉及地域范圍 B.對大客戶的開發(fā)和管理職能 C.大客戶重要程度 D.大客戶用郵規(guī)模

正確答案：A 得分：0.0分

25.最符合供專業(yè)人員參考的信息分析報(bào)告要求的是（）。

? A.要有專業(yè)深度 ? ? ? B.避免使用專業(yè)的術(shù)語 C.敘述不必太細(xì) D.不要羅列表格和公式

正確答案：A 得分：0.0分

26.將大客戶分為省公司大客戶、市（地）局大客戶和縣（市）局大客戶，分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。

? ? ? ? A.大客戶重要程度 B.大客戶用郵規(guī)模

C.大客戶用郵涉及地域范圍 D.對大客戶的開發(fā)和管理職能

正確答案：D 得分：0.0分

27.郵政企業(yè)公共關(guān)系人員對大報(bào)小報(bào)記者、全國性地方性電視臺記者都一視同仁，這是四要原則的（）。

? ? ? ? A.以禮相待 B.以誠相待 C.平等相待 D.迫不及待

正確答案：C 得分：0.0分

28.市場競爭會刺激各個行業(yè)提高（）和生產(chǎn)效率。

? ? ? ? A.自身競爭力 B.產(chǎn)品數(shù)量 C.員工待遇 D.產(chǎn)品質(zhì)量 正確答案：D 得分：0.0分

29.晨會屬于目標(biāo)追蹤中的哪一種追蹤方式？()

? ? ? ? A.管理表單 B.管理例會 C.述職談話 D.隨機(jī)觀訪

正確答案：B 得分：0.0分

30.意外情況妥善化解屬于（）。

? ? ? ? A.項(xiàng)目控制 B.項(xiàng)目反饋 C.項(xiàng)目評估 D.項(xiàng)目策劃

正確答案：A 得分：0.0分

31.SWOT分析中的“T”指的是（）。

? ? ? ? A.優(yōu)勢 B.劣勢 C.機(jī)會 D.威脅

正確答案：D 得分：0.0分

32.禮儀是外觀形象的（）。

? A.核心 ? ? ? B.表達(dá) C.體現(xiàn) D.靈魂

正確答案：D 得分：0.0分

33.業(yè)務(wù)的連續(xù)性強(qiáng)，社會協(xié)作性強(qiáng)是以下哪種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)？（）

? ? ? ? A.函件業(yè)務(wù) B.包裹業(yè)務(wù) C.報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù) D.物流業(yè)務(wù)

正確答案：C 得分：0.0分

34.談判小組中有人要價很高，態(tài)度不好使對手產(chǎn)生反感；然后另一人友好禮貌，通情達(dá)理，使對手放松警惕，這種談判策略是（）。

? ? ? ? A.制造競爭 B.軟硬兼施 C.疲勞戰(zhàn)術(shù) D.威脅策略

正確答案：B 得分：0.0分

35.找到一位自己的榜樣，不僅學(xué)習(xí)技能技巧，還要比學(xué)趕幫超，使自己不斷的進(jìn)步?；蛘咴谧约旱牟块T中找到與自己條件差不多的伙伴，做對比，別人能做我也能做，兩個人形成一對一的挑戰(zhàn)，找出差距，互相進(jìn)步，完成每月的目標(biāo)。這屬于哪種目標(biāo)管理的方法？()

? ? ? A.成果激勵法 B.公開承諾法 C.定期檢視法 ? D.差距刺激法

正確答案：D 得分：0.0分

36.廣告創(chuàng)意是決定廣告策劃成敗的（）。

? ? ? ? A.前提 B.關(guān)鍵 C.基礎(chǔ) D.內(nèi)涵

正確答案：B 得分：0.0分

37.對于有工作能力、沒有工作意愿的員工，應(yīng)采用的溝通行為是（）。

? ? ? ? A.支持 B.命令 C.指導(dǎo) D.授權(quán)

正確答案：A 得分：0.0分

38.領(lǐng)導(dǎo)到基層單位了解任務(wù)完成進(jìn)度屬于目標(biāo)追蹤中的哪一種追蹤方式？()

? ? ? ? A.管理表單 B.管理例會 C.述職談話 D.隨機(jī)觀訪

正確答案：D 得分：0.0分

39.產(chǎn)品的三個層次不包括（）。? ? ? ? A.核心產(chǎn)品 B.形式產(chǎn)品 C.附件產(chǎn)品 D.衍生產(chǎn)品

正確答案：D 得分：0.0分

40.SWOT分析中的“O”指的是（）。

? ? ? ? A.優(yōu)勢 B.劣勢 C.機(jī)會 D.威脅

正確答案：C 得分：0.0分

二、多選題(共20題，每題1.0分，共20.0分)41.道德構(gòu)成中包括（）。

? ? ? ? A.社會公德 B.家庭美德 C.職業(yè)道德 D.郵政法

正確答案：ABC 得分：0.0分

42.4C營銷理念是指（）。

? ? A.顧客 B.成本 ? ? C.便利 D.溝通

正確答案：ABCD 得分：0.0分

43.下列哪些屬于要約邀請？（）

? ? ? ? A.價目表

B.客戶填寫的申請書 C.招股說明書 D.拍賣公告

正確答案：ABCD 得分：0.0分

44.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要求包括（）。

? ? ? ? A.團(tuán)隊(duì)成員全程全職負(fù)責(zé)項(xiàng)目

B.不同部門、不同性格、不同閱歷的人組成 C.取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 D.必須都是專家

正確答案：ABC 得分：0.0分

45.客戶的影響價值包括（）。

? ? ? ? A.宣傳價值 B.品牌價值 C.網(wǎng)絡(luò)價值 D.信息價值

正確答案：ABCD 得分：0.0分 46.()是做好服務(wù)工作的基本心理素質(zhì)。

? ? ? ? A.耐心 B.真誠 C.寬容 D.理解

正確答案：CD 得分：0.0分

47.郵政整合營銷傳播包括以下三個方面的內(nèi)容？（）

? ? ? ? A.品牌形象傳播 B.主題活動傳播 C.企業(yè)宣傳預(yù)算 D.重點(diǎn)客戶維護(hù)

正確答案：ABD 得分：0.0分

48.依照市場細(xì)分的程序，有以下幾個關(guān)鍵階段（）。

? ? ? ? A.探索階段 B.調(diào)查階段 C.分析階段 D.描繪階段

正確答案：BCD 得分：0.0分

49.關(guān)于團(tuán)隊(duì)的理解中，下列說法哪些是正確的？（）

? ? A.個體的優(yōu)秀不一定能換來團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀 B.團(tuán)隊(duì)力量就等于所有個體力量的相加 ? ? C.團(tuán)隊(duì)力量來源于成員間的密切配合和相互協(xié)作

D.團(tuán)隊(duì)成員互相配合得好，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就會形成1+1>2的效果

正確答案：ACD 得分：0.0分

50.以下屬于團(tuán)隊(duì)特征的是（）。

? ? ? ? A.由領(lǐng)導(dǎo)和員工組成 B.團(tuán)隊(duì)成員合理分工 C.嚴(yán)格的層級管理 D.有共同目標(biāo)

正確答案：ABD 得分：0.0分

51.下列屬于市場信息的是（）。

? ? ? ? A.行業(yè)信息 B.競爭信息 C.價格信息 D.廣告信息

正確答案：ABCD 得分：0.0分

52.設(shè)計(jì)營銷組合就是對企業(yè)可控制的各種要素進(jìn)行（）。

? ? ? ? A.隨意組合 B.優(yōu)化組合 C.綜合運(yùn)用 D.協(xié)調(diào)配合

正確答案：BCD 得分：0.0分 53.評價商務(wù)談判成功的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

? ? ? ? A.談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 B.談判的時間 C.付出成本的大小 D.雙方關(guān)系的改善程度

正確答案：ACD 得分：0.0分

54.按郵政企業(yè)的發(fā)展階段和社會環(huán)境狀況的不同劃分，公關(guān)活動包括（）。

? ? ? ? A.建設(shè)型 B.維系型 C.防御型 D.進(jìn)攻型

正確答案：ABCD 得分：0.0分

55.下列業(yè)務(wù)屬于普遍服務(wù)的是（）。

? ? ? ? A.物流業(yè)務(wù)

B.包裹（小件）業(yè)務(wù) C.特快專遞業(yè)務(wù) D.印刷品（小件）業(yè)務(wù)

正確答案：BD 得分：0.0分

56.情境轉(zhuǎn)移釋放情緒的方式有（）。

? ? A.望云 B.音樂 ? ? C.靜坐 D.冥想

正確答案：AB 得分：0.0分

57.下列哪個是迫使對方進(jìn)攻的策略？（）

? ? ? ? A.制造競爭 B.軟硬兼施 C.吹毛求疵 D.擠牙膏

正確答案：ABCD 得分：0.0分

58.政府壓力主要來自于（）。

? ? ? ? A.上級主管 B.新聞媒體 C.公眾 D.員工

正確答案：ABCD 得分：0.0分

59.營銷方案中應(yīng)到包括（）。

? ? ? ? A.營銷目標(biāo) B.行動計(jì)劃方案 C.實(shí)施的控制 D.財(cái)務(wù)分析

正確答案：ABCD 得分：0.0分 60.下列哪些屬于談判的準(zhǔn)備工作？（）

? ? ? ? A.掌握客戶信息 B.了解談判對手 C.設(shè)定談判目標(biāo) D.模擬談判

正確答案：ABCD 得分：0.0分

三、判斷題(共20題，每題2.0分，共40.0分)

61.對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常的理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于提供格式條款一方的解釋。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

62.談判中只要實(shí)現(xiàn)了談判的目標(biāo)就是一次成功的談判。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

63.市場細(xì)分就是市場的劃分，是企業(yè)為增加市場營銷的精確性采取的一種營銷努力，是制定營銷戰(zhàn)略和廣告策略的前提。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

64.公關(guān)策劃的邏輯起點(diǎn)是絕對公眾主導(dǎo)論。（）? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

65.原有營銷項(xiàng)目策劃時應(yīng)考慮市場需求的變化情況。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

66.營銷人可以片面地了解客戶需求。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

67.談判要追求經(jīng)濟(jì)效益，所以不但要考慮談判的收益，還要考慮談判所要付出的成本。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

68.形式產(chǎn)品包括品質(zhì)和品牌。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

69.業(yè)務(wù)洽談時只強(qiáng)調(diào)客戶收益即可，不必推進(jìn)感情。（）? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

70.定金具有懲罰性違約金的作用。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

71.產(chǎn)品、消費(fèi)人口、購買力、購買欲望、貨幣流通共同構(gòu)成了市場。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

72.從市場營銷角度來講，市場是指產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)買主和潛在買主的需求總和。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

73.郵政職業(yè)道德是郵政員工在工作中應(yīng)履行的道德義務(wù)。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

74.郵政企業(yè)提供的普遍服務(wù)就是郵政企業(yè)的專營業(yè)務(wù)。（）? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

75.郵政整合營銷傳播要以提高企業(yè)整體效益為出發(fā)點(diǎn)。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

76.對于既有工作能力又有工作意愿的員工，應(yīng)采用支持的溝通方式。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

77.信息分析的過程是對整理、鑒別之后的信息進(jìn)行系統(tǒng)分析，通過定性或定量的方法，提出觀點(diǎn)、得出結(jié)論。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

78.個體情緒的差異主要與對事件的主觀認(rèn)識不同。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

79.若服務(wù)中需要借助某些實(shí)物協(xié)助生產(chǎn)，實(shí)物的所有權(quán)不涉及轉(zhuǎn)移問題。（）? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

80.附加產(chǎn)品包括品質(zhì)和品牌。（）

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

一、單選題(共9題，每題1.0分，共9.0分)

1.郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一天請領(lǐng)現(xiàn)金累計(jì)不得超過人民幣（）萬。

? ? ? ? A.100 B.200 C.500 D.1000 正確答案：D 得分：0.0分

2.郵政儲蓄客戶通過電話銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為人民幣（）萬元（含）。

? ? ? ? A.5 B.10 C.20 D.50 正確答案：A 得分：0.0分 3.軍?？靠磕辏ㄗ匀荒辏├塾?jì)現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬存入金額最多不超過（）（含）時，免收持卡人行內(nèi)異地交易手續(xù)費(fèi)。

? ? ? ? A.5萬 B.10萬 C.20萬 D.50萬

正確答案：D 得分：0.0分

4.郵政儲蓄賬戶超過（）天的未登折明細(xì)將壓縮打印。

? ? ? ? A.31 B.60 C.92 D.180 正確答案：C 得分：0.0分

5.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)用急付款方式為客戶辦理異地取款，憑綠卡每戶取款限額為人民幣（）萬元（含）。

? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.5 正確答案：A 得分：0.0分

6.郵儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)給客戶簽發(fā)存折時，必須在規(guī)定位置加蓋（）。

? ? A.日戳 B.儲蓄專用章 ? ? C.業(yè)務(wù)專業(yè)章 D.網(wǎng)點(diǎn)行政公章

正確答案：B 得分：0.0分

7.郵政儲蓄客戶在ATM上存款每次放入鈔票數(shù)不得超過人民幣（）張。

? ? ? ? A.10 B.20 C.50 D.100 正確答案：D 得分：0.0分 8.國際銀郵匯款賬戶發(fā)匯單筆最高限額為等值（）美元（含）。

? ? ? ? A.2000 B.5000 C.10000 D.50000 正確答案：D 得分：0.0分

9.郵政儲蓄定額定期存單開戶時一次最多使用（）張存單。

? ? ? ? A.10 B.20 C.30 D.50 正確答案：B 得分：0.0分

二、多選題(共9題，每題1.0分，共9.0分)

10.郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日營業(yè)前，綜合柜員負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)上一工作日的（）等手工登記簿信息進(jìn)行檢查。

? ? ? ? A.現(xiàn)金進(jìn)出庫登記簿 B.交接班登記簿

C.差錯處理/長短款差錯登記簿 D.假幣沒收登記簿

正確答案：ABCD 得分：0.0分

11.郵政儲蓄個人客戶開戶金額為人民幣（）萬元的，需要支局（行）長授權(quán)。

? ? ? ? A.10 B.20 C.30 D.100 正確答案：BCD 得分：0.0分

12.下列關(guān)于郵政代理國債業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

? ? ? ? A.國債產(chǎn)品有電子式國債和儲蓄國債兩種 B.憑證式國債可以向個人和機(jī)構(gòu)客戶銷售

C.憑證式國債起息日是購買日，儲蓄國債起息日是發(fā)行日 D.國債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓

正確答案：BCD 得分：0.0分

13.下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲蓄機(jī)構(gòu)日常媒體應(yīng)對基本原則的有（）。? ? ? ? A.統(tǒng)一發(fā)布 B.誠實(shí)守信 C.分層負(fù)責(zé) D.積極配合

正確答案：ABC 得分：0.0分

14.影響郵政儲蓄個人定期存款利息計(jì)算的因素有（）。

? ? ? ? A.本金 B.利率 C.存期 D.匯率

正確答案：ABC 得分：0.0分

15.郵儲銀行作為收單行在選擇第三方服務(wù)商時，要求第三方服務(wù)商必須滿足的條件主要有（）。

? A.對于涉及客戶信息和交易信息處理的第三方服務(wù)商，必須存儲包括銀行卡卡號在內(nèi)的所有信息

? ? ? B.具有合法的營業(yè)執(zhí)照，并已在中國銀聯(lián)注冊登記

C.具有健全的組織架構(gòu)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施 D.具有熟悉銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員

正確答案：BCD 得分：0.0分

16.《擔(dān)保法》規(guī)定，擔(dān)保活動應(yīng)當(dāng)遵循的原則主要有（）。

? ? ? A.合法 B.自愿 C.公平? D.有效

正確答案：BC 得分：0.0分

17.下列選項(xiàng)中，必須刷折寫磁并在存折印刷號下方打印PVN字樣的交易有（）。

? ? ? ? A.批量領(lǐng)取憑證 B.重新寫磁 C.掛失補(bǔ)發(fā)新折 D.卡加辦折

正確答案：ABCD 得分：0.0分

18.下列選項(xiàng)中，不納入外匯管理局結(jié)售匯系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)主要有（）。

? ? ? ? A.柜臺找零

B.小于等值100美元的結(jié)匯 C.轉(zhuǎn)利息結(jié)匯

D.境內(nèi)卡境外使用購匯還款

正確答案：ABCD 得分：0.0分

三、判斷題(共12題，每題1.0分，共12.0分)

19.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)每月應(yīng)向110報(bào)警中心試警不少于二次。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

20.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

21.客戶可通過中國郵政儲蓄銀行電話銀行辦理臨時掛失業(yè)務(wù)。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

22.郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)隨身攜帶，章不離身。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

23.商業(yè)銀行不得銷售收益率為零或負(fù)值的理財(cái)計(jì)劃。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

24.郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款應(yīng)發(fā)放到借款人在郵政儲蓄開立的個人活期結(jié)算賬戶中，不得以現(xiàn)金形式直接發(fā)放貸款。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

25.郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員每日營業(yè)結(jié)束必須核對普通柜員尾箱。? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

26.商業(yè)銀行不得將一般儲蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

27.郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的普通柜員在打印存折過程中，如果有移位，則應(yīng)黑筆劃銷空行，加蓋名章。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

28.郵政儲蓄一本通存折只能辦理單個子賬戶的扣劃和部分扣劃。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

29.對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)分別提交大額交易報(bào)告和可疑交易報(bào)告。

? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：B 得分：0.0分

30.郵政儲蓄小額質(zhì)押貸款期限為6個月以內(nèi)（含6個月）的，按6個月期貸款基準(zhǔn)利率確定。? ? A.正確 B.錯誤

正確答案：A 得分：0.0分

第二篇：郵政儲蓄

中國郵政儲蓄銀行浙江省分行

2008年1月8日，中國郵政儲蓄銀行浙江省分行正式掛牌開業(yè)。銀行成立以來，按照服務(wù)社區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”的零售銀行定位，積極投身于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，努力致力于躋身現(xiàn)代商業(yè)銀行之林。

中國郵政儲蓄銀行浙江省分行依托郵政百年品牌和全覆蓋金融網(wǎng)絡(luò)，溝通城鄉(xiāng)，服務(wù)大眾，多年來，其親和、誠信、穩(wěn)重的形象已深入人心。特別是1986年恢復(fù)開辦以來，發(fā)展迅速，已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)、品牌和規(guī)模三大優(yōu)勢。憑借這三大優(yōu)勢，郵儲銀行已經(jīng)成為浙江金融市場的一支重要有生力量，成為溝通浙江城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾的重要渠道。在城市，作為城市社區(qū)居民的鄰家銀行，我們利用遍布街頭巷尾的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，做大做優(yōu)中間業(yè)務(wù)，積極服務(wù)社區(qū)居民。同時，為滿足廣大社區(qū)居民多層次金融需求，推出了本外幣理財(cái)，代理電子國債、基金，結(jié)售匯及匯通全球的國際匯款服務(wù)；在農(nóng)村，以農(nóng)村作為主要服務(wù)市場，多年來，我們響應(yīng)政府號召推出了代發(fā)糧食直補(bǔ)、退耕還林款、代發(fā)農(nóng)民計(jì)劃生育獎勵金等10多種涉農(nóng)財(cái)政補(bǔ)助資金，極大的支持了浙江新農(nóng)村建設(shè)。

近年來，隨著浙江經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，中國郵政儲蓄銀行浙江省分行也從傳統(tǒng)的存取款和個人結(jié)算業(yè)務(wù)向負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，開辦了個人、信貸、公司、理財(cái)、國際、信用卡等多種業(yè)務(wù)。溝通城鄉(xiāng)，服務(wù)大眾。我們將始終致力于為城鄉(xiāng)大眾提供安全、便捷、全面的金融服務(wù)，36000個網(wǎng)點(diǎn)在您身邊，與您相知相容，相攜共進(jìn)。

繼續(xù)采取有力措施穩(wěn)定物價總水平堅(jiān)定不移地搞好房地產(chǎn)調(diào)控

國務(wù)院總理溫家寶29日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，部署近期經(jīng)濟(jì)工作。

會議認(rèn)為，今年以來，各地區(qū)、各部門按照中央決策部署，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推動經(jīng)濟(jì)增長由政策刺激向自主增長有序轉(zhuǎn)變，國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。內(nèi)外需增長動力更趨協(xié)調(diào)，物價過快上漲勢頭得到初步遏制，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢良好，結(jié)構(gòu)調(diào)整積極推進(jìn)，金融體系健康穩(wěn)定，重點(diǎn)領(lǐng)域改革取得新進(jìn)展，人民生活進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體保持良好態(tài)勢。當(dāng)前，國內(nèi)外環(huán)境十分復(fù)雜，出現(xiàn)不少新情況、新問題，我們必須始終保持清醒頭腦，冷靜觀察，科學(xué)判斷，未雨綢繆，做出正確的政策選擇。

會議指出，做好今冬明春的各項(xiàng)工作，對于全面完成今年經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)，為明年發(fā)展打下好的基礎(chǔ)具有重要意義。今后幾個月要重點(diǎn)做好以下工作：

(一)切實(shí)把握好宏觀調(diào)控的方向、力度和節(jié)奏。要敏銳、準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)走勢出現(xiàn)的趨勢性變化，更加注重政策的針對性、靈活性和前瞻性，適時適度進(jìn)行預(yù)調(diào)微調(diào)。保持貨幣信貸總量合理增長，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，提高金融服務(wù)水平。完善財(cái)稅政策，推進(jìn)結(jié)構(gòu)性減稅，集中解決保障和改善民生的緊迫問題。嚴(yán)格控制一般性支出，堅(jiān)決制止鋪張浪費(fèi)和用財(cái)政超收收入興建樓堂館所，防止年終突擊花錢。信貸政策要與產(chǎn)業(yè)政策更好地結(jié)合起來，切實(shí)做到有保有壓。保證國家重點(diǎn)在建、續(xù)建項(xiàng)目的資金需要，防止出現(xiàn)“半拉子”工程，重點(diǎn)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是符合產(chǎn)業(yè)政策的中小企業(yè)，支持民生工程尤其是保障性安居工程。繼續(xù)嚴(yán)格控制高耗能、高污染項(xiàng)目投資，防止重復(fù)建設(shè)和落后產(chǎn)能盲目擴(kuò)張。

(二)繼續(xù)采取有力措施穩(wěn)定物價總水平。加強(qiáng)重要商品特別是生活必需品的產(chǎn)運(yùn)銷銜接，保障市場供應(yīng)。落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品(13.45,0.00,0.00%)綠色通道政策和其他扶持政策，切實(shí)降低流通成本。整頓和規(guī)范市場秩序，依法懲處串通漲價等違法違規(guī)行為。落實(shí)好社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機(jī)制，及時發(fā)放價格臨時補(bǔ)貼，適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)。積極采取措施確保學(xué)生食堂飯菜價格基本穩(wěn)定。

(三)抓好秋收和秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。落實(shí)最低收購價和收儲政策，組織好糧棉收購。穩(wěn)定擴(kuò)大冬小麥播種面積，鼓勵南方地區(qū)利用冬閑田種植油菜、蔬菜。加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，確保生產(chǎn)資料供應(yīng)。嚴(yán)密防控秋冬季重大動物疫病，積極開展冬春農(nóng)田水利建設(shè)，提高防災(zāi)減災(zāi)能力。

(四)堅(jiān)定不移地搞好房地產(chǎn)調(diào)控。各地政府要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行政策，進(jìn)一步鞏固調(diào)控成果。增加普通商品住房用地，促進(jìn)房價合理調(diào)整。加快推進(jìn)保障性住房建設(shè)，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平，加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管，抓緊建立健全分配和管理制度，盡快形成有效供應(yīng)，讓人民群眾看到政策的成效。

(五)積極支持企業(yè)特別是吸納就業(yè)和科技創(chuàng)新的小型、微型企業(yè)發(fā)展。各地區(qū)、各部門要抓緊落實(shí)已出臺的金融財(cái)稅政策，并進(jìn)一步加大支持力度，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。進(jìn)一步放開民間投資的市場準(zhǔn)入，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，使民間資本有信心、有條件專注于實(shí)業(yè)發(fā)展。

(六)促進(jìn)對外貿(mào)易穩(wěn)定發(fā)展。保持外貿(mào)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，發(fā)揮好信用保險(xiǎn)、出口退稅、出口信貸等政策的作用，努力促進(jìn)對外貿(mào)易平穩(wěn)增長和基本平衡。密切關(guān)注外部市場環(huán)境變化，及時采取應(yīng)對措施。

(七)狠抓節(jié)能減排不放松。

(八)努力辦好涉及民生的事情。

(九)大力提高安全生產(chǎn)水平。

會議強(qiáng)調(diào)，各地區(qū)、各部門要密切跟蹤、深入分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究制定明年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的計(jì)劃。要把困難估計(jì)得更充分，把目標(biāo)和任務(wù)確定得更合理，集中精力、心無旁騖，把各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)。

自我介紹下。之前習(xí)慣了簡單的自我介紹，想想這次也要簡單點(diǎn)，沒想到后來其中一個的竟說：你的自我介紹有點(diǎn)簡單，能不能再說說你的優(yōu)缺點(diǎn)？？后來一直后悔，策略失誤，在這樣的場合應(yīng)該要盡可能把自己最好的一面呈現(xiàn)出來的，我卻想來個簡練。所以，還是要好好準(zhǔn)備好自己的介紹的，時間在這個時候應(yīng)該沒什么限制的。而且郵儲好像這有一面，之后就是決定要不要你了。

之后一個問題：假如有一個客戶看上了一輛紅色的跑車，要預(yù)付20%，但是客戶推脫資金有困難，你如何說服它購買？？我的答案也很簡單：首先要探明客戶的購買欲望，欲望大的好做思想工作，只要喜歡和著魔的東西一定會舍得買的。購買欲望小的，提高購買欲望，從跑車的性能及價格優(yōu)惠等上面出發(fā)~~~~再者提出資金方面的解決方案，給出客戶建議。不知道這樣的建議，怎樣？

你在大學(xué)里面做過的印象最深的一件事情？？我說了~~大學(xué)里面一件社團(tuán)，從普通的一員，到人事部長，宣傳部長，期間遇到的挑戰(zhàn)，提高和進(jìn)步，我的作用和貢獻(xiàn)。說了很多，只是期間太急了，說的都有點(diǎn)上氣不接下氣，可能是緊張吧。

45分鐘 有幾個單選，郵政儲蓄銀行全稱是什么，回來查了下是郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司，什么時候正式批準(zhǔn)成立。杜拉斯是哪里人，正確的是法國人，跨海大橋連接那里，應(yīng)該是海鹽與慈西，國家實(shí)行什么政策，四萬億政策

一片文言文閱讀。是出自三國演義。作者是羅貫中，里面有幾個人物。主要含義是什么，一個案例分析，說是領(lǐng)導(dǎo)開例會的時候有事請?zhí)幚砟懿荒苌暾垥h延遲。有個小王一直催促領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時開會，問小王這樣做合理么正確么？之類的三個問題。領(lǐng)導(dǎo)對這件事情會有什么想法。

開會時領(lǐng)導(dǎo)遲到，你該怎么辦？

【測評要素】人際協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

（１）表態(tài)：冷靜處理，原則性與靈活性相結(jié)合。

（２）在工作場合，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。

（３）在私下場合，應(yīng)當(dāng)委婉地提醒領(lǐng)導(dǎo)，同時弄清楚領(lǐng)導(dǎo)遲到的原因。如果是工作原因?qū)е逻t到，則可以諒解；如果是因?yàn)樗饺嗽蜻t到，在領(lǐng)導(dǎo)愿意傾訴的前提下，認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)傾訴，并努力幫助領(lǐng)導(dǎo)解決后顧之憂。

（４）如果同事有非議，則應(yīng)當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，爭取大家的諒解。

有人說“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！庇钟腥苏f“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！蹦阍趺纯矗?/p>

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是做好工作的保證。第一個句話從正面說明了這個道理，一個人再強(qiáng)，素質(zhì)再高，也需要同事的配合和幫助，否則也成不了“好漢”。第二句話從反面說明這個道理，缺少了合作和團(tuán)隊(duì)精神，就不能發(fā)揮出集體的力量，人越多反而越糟糕。前者可以做到人多力量大，眾志成城，是因?yàn)樗麄儞碛型瑯拥男拍睿易钪匾氖撬麄兌际浅鲎砸环莨?。而后者的相反結(jié)局是因?yàn)樗麄兊乃叫奶兀髯詾檎?。同事之間相處，切莫學(xué)后者，應(yīng)同舟共濟(jì)，互助互諒，凡事多為別人著想。一個好的集體，就應(yīng)該擰成一捆繩，才有利于事業(yè)的進(jìn)步。

介紹一個產(chǎn)品，我寫的是信用卡

做好產(chǎn)品介紹 導(dǎo)購員二要學(xué)會構(gòu)圖

1.人們買的不是東西而是他們的期望，當(dāng)人們聽到或者看到某個事情的時候，往往會在潛意識里為這件事情勾勒出一幅圖畫，然后根據(jù)這幅圖畫作出判斷。

2.銷售人員不僅要向客戶銷售產(chǎn)品，而且要向客戶銷售通過這個產(chǎn)品他所能得到的快樂情景，為客戶構(gòu)造出一幅幸福、美滿的圖畫，激起客戶對這幅美麗圖畫的向往，從而接受產(chǎn)品介紹，并且購買產(chǎn)

品。

做好產(chǎn)品介紹 導(dǎo)購員三要產(chǎn)品解說

1.商品是活的不是死的，你是商品生命的賦予者愛商品：發(fā)揮商品優(yōu)點(diǎn)銷售，而非抱怨商品缺點(diǎn)

2.與有決定權(quán)或影響力的人溝通，透過觀察找到?jīng)Q定者給予最高的尊重，以他為主決定者的作用、破壞力量，一票否決阻礙成交；

3.協(xié)助銷售，推進(jìn)購買者下決心；

4.善用參與介紹，參與才能體會其中感受，有些東西很難讓顧客參與，怎么辦？——透過詢問、構(gòu)圖等增加參與感。

5.鼓勵觸摸商品，人有五覺：視覺，聽覺，味覺，嗅覺，觸覺。專家分析，消費(fèi)者對親自實(shí)地參加的活動能記住90%，對看到的能記住50%，對聽到的只能記住10%。

6.體驗(yàn)行銷，先讓客戶有消費(fèi)體驗(yàn)，或者培養(yǎng)潛在客戶的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)一步達(dá)成交易的方法。

做好產(chǎn)品介紹 導(dǎo)購員四要掌握結(jié)束契機(jī)

1、問到商品價格，小心假信號，請顧客先允許自己做簡單的介紹，并承諾價格方面一定讓客戶滿意；

2、問到送貨問

3、問到其它細(xì)節(jié)，服務(wù)承諾、質(zhì)保、產(chǎn)地、使用人群等；

4、開始計(jì)算數(shù)字的時候，接下來就是價格談判；

5、顯得不愿離去，您能告訴我真正的問題是什么嗎？表明愿和顧客共同解決問題，拉近距離。最難處理的顧客是不愿講出問題所在，需要運(yùn)用問話技巧。

6、散布煙幕式異議訊號時

7、重復(fù)詢問同一問題

8、套關(guān)系，主動轉(zhuǎn)移話題時，基本十拿九穩(wěn)，不妨順?biāo)浦?。但不要因?yàn)轭櫩偷馁澝赖蕊h飄然，始終記得自己是拉住風(fēng)箏的人，主動權(quán)；

9、與朋友討論，想買，又怕買錯，喜歡和朋友討論。致力打動朋友，爭取朋友好感，助銷。

進(jìn)入一個新的團(tuán)隊(duì)最重要的是什么

1、與隊(duì)員拉開距離，但不能太遠(yuǎn)。過近很難保持公正，過遠(yuǎn)容易離心離德。適當(dāng)?shù)木嚯x才可以施加管理，在制定業(yè)務(wù)目標(biāo)時多與員工保持溝通，合理的發(fā)揮員工的潛力，讓員工情愿的去努力做事。

2、人才培養(yǎng)，如果想帶出一支出色的團(tuán)隊(duì)，那每個隊(duì)員的能力都是決定因素，讓合適的人做合適的事。所以主管既要做好標(biāo)桿，又要為落后的隊(duì)員補(bǔ)充能量?；蛘卟捎媚┪惶蕴瑥?qiáng)迫員工自我成長。（后者比較暴力）

3、高品質(zhì)的溝通，有一種溝通叫心靈溝通，能夠相互理解，并建立一種長期的君子之交。錯誤可能是員工的，而主管卻推卸不掉責(zé)任，將溝通放到解決問題上，能夠承擔(dān)一切責(zé)任，隊(duì)員就會非常的信任你。

4、對下做好了工作，對上只有一點(diǎn)很重要，該說的一定要明，該做的一定要多。能做到的要保證完成任務(wù)，再多做一點(diǎn)就是卓越。不能達(dá)成的任務(wù)一定要說明，不要最后出現(xiàn)問題了才推卸責(zé)任。

第三篇：郵政儲蓄[范文]

一、招聘要求（金融經(jīng)濟(jì)類·應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理）

1、具備良好的政治素質(zhì)，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，無不良記錄。

2、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)操守，認(rèn)同郵儲銀行企業(yè)文化和價值觀。

3、身體健康，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

4、學(xué)歷及相關(guān)要求：應(yīng)屆高校畢業(yè)生且具有全日制碩士研究生及以上學(xué)歷。

5、專業(yè)類別：金融經(jīng)濟(jì)類包括金融學(xué)、金融工程、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、財(cái)務(wù)會計(jì)、會計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)等專業(yè)。

一、今天下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)半考的中國郵政儲蓄銀行。分為四個部分，第一部分行測，70分鐘60道題，包括言語理解、數(shù)學(xué)運(yùn)算、圖形推理、邏輯推理、思維策略、資料分析等題型，不算太難。第二部分英語，20分鐘35道題，15個單選，20道閱讀，貌似一共6篇，時間很緊。第三部分，綜合，35分鐘50道題，包括會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、5道郵儲知識、10道經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)等，基本都是11月份的，建議考前好好看看。最后一部分是性格測試，20分鐘，12頁題，不到10分鐘就能做完。

二、兩個小時，全是選擇，全是專業(yè)課，哎，我報(bào)的公司業(yè)務(wù)部，職位是金融會計(jì)學(xué)，本以為是考金融，還是考會計(jì)，結(jié)果考的是金融會計(jì)。。暈死了，給大家說說以后注意啊。。

前面是40道單選題，CPA會計(jì)的基本知識點(diǎn)。有折舊、專門借款的利息計(jì)算、交易性金融資產(chǎn)的損益和入賬價值、會計(jì)要素的確認(rèn)條件，合并財(cái)務(wù)報(bào)表中內(nèi)部交易的抵消等等，題目都很簡單，總之是基礎(chǔ)的CPA題，折舊考了三四題，其中還有兩題是重復(fù)的。大家知道基本概念了做對都不難。

然后是20道多選，前十題是金融會計(jì)，這我就完全不知道了，例如說什么交易行給清算行發(fā)出的結(jié)匯指令的會計(jì)分錄啦，什么提出行的貸方票據(jù)的入賬方法啦，總之就是我不知道，這個完全是亂做的；接著的十題還是簡單會計(jì)題，是案例吧，記得是有兩個，其中一個是固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的計(jì)量的，就是一個企業(yè)買地建房子之類的，如何入賬，期間還涉及了遞延收益；

另外一個是資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)的處理，包括區(qū)分調(diào)整事項(xiàng)和非調(diào)整事項(xiàng)什么之類的，比較容易做出來。

然后又是10個單選，純金融會計(jì)的，就是銀行的一些轉(zhuǎn)賬啊，結(jié)算業(yè)務(wù)的分錄。。我完全不知道，然后答案也記不住，對不住各位了，所以，我考前復(fù)習(xí)的經(jīng)濟(jì)金融一點(diǎn)也沒用上，大家再去考試一定看清楚職位，說金融會計(jì)學(xué)，還真的考金融會計(jì)學(xué)。。

P.S.金融會計(jì)學(xué)的試卷編號是19.。我猜測智聯(lián)招聘的同志起碼弄了20套以上的不同試卷，哎，我以后不埋怨他們不讓我過網(wǎng)申了，人家一個單位招聘整20套以上的不同試卷容易么。。攢RP,保佑我快點(diǎn)來OFFER^_^

三、財(cái)會類筆試

時間：9：15-10：15 行政能力測試+英文測試 行政能力測試很簡單，初中語文吧，選擇題

英文測試：一篇翻譯，英文翻譯成中文 關(guān)于本次金融危機(jī)的時間：10：15-12：15 專業(yè)能力測試 大部分是CPA考試的題，有些是復(fù)習(xí)資料上的原題選擇題：單項(xiàng)和多項(xiàng) 有關(guān)于長期股權(quán)投資、資本公積、金融資產(chǎn)、資產(chǎn)減值等計(jì)算：第一道是關(guān)于非同一控制下的長期股權(quán)投資 寫會計(jì)分錄，計(jì)算合并成本

第二道是資產(chǎn)負(fù)債表日后調(diào)整事項(xiàng)或者非調(diào)整事項(xiàng)，判斷并寫出會計(jì)分錄

論述：商業(yè)銀行經(jīng)營中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？商業(yè)銀行應(yīng)該采取什么樣的措施來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。就這些吧，專業(yè)部分主要是CPA考試的會計(jì)知識，供以后的同學(xué)參考吧

四、法律類筆試

簡答題共四道，分別是簡述交叉違約制度；簡述訴訟時效與取得時效之間的區(qū)分；誠實(shí)信用原則在民法中的作用；列舉我國法律上可以質(zhì)押的收費(fèi)權(quán)。論述題兩道。第一道題目先介紹了一下讓與型銀團(tuán)貸款的概念，大概就是牽頭行把已經(jīng)發(fā)

放部分的部分貸款轉(zhuǎn)讓給參與行，問題是讓簡述讓與型銀團(tuán)貸款的法律性質(zhì)并且指出簽訂 該類合同時應(yīng)該注意的問題。第二道題目先列出了物權(quán)法關(guān)于人保和物保關(guān)系的法條，題目是讓結(jié)合擔(dān)保法和擔(dān)保法司法解釋闡述物保和人保之間的關(guān)系。

案例分析三道題，三選二回答即可。第一道題題目就有一頁長，看了一下大概是大概是資產(chǎn)托管引起的法律糾紛，可能涉及到信托法的問題，掃了一眼之后直接Pass了。第二道題主要問的是銀行破產(chǎn)時儲戶存款的清償順序問題。第三道題感覺有點(diǎn)詭異。大概是一家公司分別欠兩個銀行的錢，后來公司和一家銀行約定以土地使用權(quán)抵償其欠這兩家銀行的債務(wù)，再后來沒拿到錢的這家銀行就起訴拿到錢的銀行。問題主要涉及到該案涉及的法律關(guān)系、銀行是否是適格被告、被告是否可以答辯債務(wù)轉(zhuǎn)移合同無效等

經(jīng)濟(jì)類筆試

試題內(nèi)容是行測+英語翻譯。

行測和公務(wù)員考試差不多，但是題量小的多，言語理解10個，計(jì)算題10個，言語判斷吧10個，資料分析2個，好像就這么多，知道的補(bǔ)充吧；題目也比國考簡單，有些就是原題，也有可能很多都是原題，因?yàn)槲覈碱}做得不多

翻譯，就是英翻中，我們翻譯的關(guān)于流動性的衡量的一篇文章，具體記不清了，相對還是比較專業(yè)的。再說專業(yè)，有選擇題，基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，10個

名詞解釋，科斯定理、馬歇爾-勒納條件、5個簡答，兩個，比較新古典經(jīng)濟(jì)增長理論和哈羅德多馬模型；拉弗定理

計(jì)算，一個 算IS LM曲線和均衡值的

論述，三選二，貨幣主義及分析、利率平價及應(yīng)用、三元悖論等的應(yīng)用 就記得這么多了，大家補(bǔ)充吧。

財(cái)會類筆試

時間：9：15-10：15 行政能力測試+英文測試 行政能力測試很簡單，初中語文吧，選擇題

英文測試：一篇翻譯，英文翻譯成中文 關(guān)于本次金融危機(jī)的時間：10：15-12：15 專業(yè)能力測試 大部分是CPA考試的題，有些是復(fù)習(xí)資料上的原題選擇題：單項(xiàng)和多項(xiàng) 有關(guān)于長期股權(quán)投資、資本公積、金融資產(chǎn)、資產(chǎn)減值等計(jì)算：第一道是關(guān)于非同一控制下的長期股權(quán)投資 寫會計(jì)分錄，計(jì)算合并成本

第二道是資產(chǎn)負(fù)債表日后調(diào)整事項(xiàng)或者非調(diào)整事項(xiàng)，判斷并寫出會計(jì)分錄

論述：商業(yè)銀行經(jīng)營中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？商業(yè)銀行應(yīng)該采取什么樣的措施來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。就這些吧，專業(yè)部分主要是CPA考試的會計(jì)知識，供以后的同學(xué)參考吧

五、RTPAN斷題（B）

1、目前我國實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融監(jiān)管體制。

2、銀行控股公司制是指某一個集團(tuán)通過直接購買若干銀行的多數(shù)股票來控制被收購銀行的一種組織形式。

3、信用合作的本質(zhì)特征是：由社員入股組成，實(shí)行民主管理，主要為社員提供信用服務(wù)。

4、與商業(yè)銀行開辦汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)相比，汽車金融公司的專業(yè)化程度更高，更具有專業(yè)優(yōu)勢。

5、我國的金融資產(chǎn)管理公司以最大限度保全資產(chǎn)、減少損失為主要經(jīng)營目標(biāo)。

6、經(jīng)濟(jì)決定金融，不同的經(jīng)濟(jì)體制決定著不同的金融組織體系。

7、按照《中國人民銀行法》規(guī)定，財(cái)政不得向中國人民銀行透支，但中國人民銀行可以直接認(rèn)購政府債券。8、1992年10月，國務(wù)院證券委員會和中國證監(jiān)會成立。

9、我國商業(yè)銀行實(shí)行的是總分行制，分行之間不應(yīng)有相互存貸的市場交易行為。

10、“受人之托，代人理財(cái)”是信托的本質(zhì)特征。

11、人身保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)等。

12、中國華融資產(chǎn)管理公司主要接收從中國農(nóng)業(yè)銀行剝離出來的不良資產(chǎn)。

13、中國人民銀行成立于1949年12月1日。

14、中國人民銀行是人民幣發(fā)行的唯一的合法機(jī)構(gòu)。

15、吸收活期存款，創(chuàng)造信用貨幣，是商業(yè)銀行最明顯的特征。

16、信用合作制實(shí)行“一股一票”制，社員依據(jù)入股的多少對信用社決策施加不同的影響力。

17、我國的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司主要為企業(yè)集團(tuán)成員單位和中小企業(yè)的技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品銷售提供服務(wù)。

18、我國設(shè)立的政策性銀行是以盈利為目的的金融機(jī)構(gòu)。

19、外國在華金融機(jī)構(gòu)不受我國法律的約束。

20、中國人民銀行從1984年起不再經(jīng)營商業(yè)性金融業(yè)務(wù)，開始專門行使中央銀行的職能。

21、正回購為中國人民銀行向一級交易商賣出有價證券，并約定在未來特定日期買回有價證券的交易行為。

22、基準(zhǔn)利率是在整個利率體系中處于關(guān)鍵地位的利率，當(dāng)它發(fā)生變動時，其他利率也會相應(yīng)發(fā)生變動。

23、信貸政策通過窗口指導(dǎo)，可以引導(dǎo)信貸投向，促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

24、法定存款準(zhǔn)備金屬于一般性政策工具。

25、流動性比率屬于選擇性貨幣政策工具。

26、當(dāng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹時，適合采用緊貨幣緊財(cái)政的雙緊的政策配合模式。

27、物價穩(wěn)定與充分就業(yè)之間是同向變動關(guān)系。

28、根據(jù)可控性的不同，各國中央銀行往往將貨幣供應(yīng)量分為不同的層次加以監(jiān)測、分析和調(diào)控。

29、數(shù)量招標(biāo)是中國人民銀行用指定價格發(fā)現(xiàn)市場資金供求的過程。

30、法定存款準(zhǔn)備金政策作為貨幣政策工具最主要的缺點(diǎn)是它的被動性。

31、自2005年7月21日起，我國開始實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。

32、直接信用控制與間接信用指導(dǎo)屬于補(bǔ)充性貨幣政策工具。

33、貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制的核心問題是貨幣供應(yīng)量的變動從什么渠道、以何種方式傳達(dá)至整個經(jīng)濟(jì)體系，并引起最終支出的變動。

34、貨幣供應(yīng)量和利率是主要的貨幣政策操作指標(biāo)。

35、《中國人民銀行法》規(guī)定的我國貨幣政策的最終目標(biāo)是：保持貨幣幣值穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

36、目前中國人民銀行公開市場業(yè)務(wù)債券交易有回購交易和現(xiàn)券交易2個品種。37、1998年以前，我國金融機(jī)構(gòu)在中央銀行的準(zhǔn)備金存款可以用于支付和清算。

38、從1994年1月1日起，人民幣匯率實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動匯率制。

39、再貼現(xiàn)屬于選擇性政策工具。

40、中央銀行對商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的道義勸告具有強(qiáng)制性。

41、貨幣政策目標(biāo)體系由最終目標(biāo)、中介目標(biāo)和操作目標(biāo)三個層次組成。

42、菲利普斯曲線描述的是經(jīng)濟(jì)增長與充分就業(yè)之間此消彼長的關(guān)系。

43、存款性公司概覽的負(fù)債構(gòu)成了狹義貨幣。

44、我國的信貸收支統(tǒng)計(jì)是反映金融機(jī)構(gòu)資金來源與運(yùn)用情況的統(tǒng)計(jì)。

45、在金融穩(wěn)健統(tǒng)計(jì)中，存款機(jī)構(gòu)部門核心指標(biāo)的設(shè)置服從銀行監(jiān)管的6C原則。

46、金融存量和流量的關(guān)系可表述為：期初存量±期間總流量=期末存量。

47、在機(jī)構(gòu)單位的分類中，保險(xiǎn)公司被劃入非金融性公司中。

48、貨幣統(tǒng)計(jì)對象包括所有金融性公司和非金融性公司。

49、中央銀行概覽是對中央銀行履行職能過程中所形成的資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的綜合反映。

50、國際收支統(tǒng)計(jì)由國際收支平衡表和國際投資頭寸表組成，其中，國際收支平衡表是從存量的角度反映各項(xiàng)交易，國際投資頭寸表是從流量的角度反映國內(nèi)與國外之間發(fā)生的金融資產(chǎn)與負(fù)債。

六、

第四篇：郵政儲蓄

【郵政儲蓄】財(cái)富“鑫鑫向榮”理財(cái)產(chǎn)品

似活期存款勝定期收益！我行將于6月13日開始出售，敬請期待！

本產(chǎn)品是郵儲銀行總行精心打造的、首支收益遞增型靈活期限的理財(cái)產(chǎn)品。

本產(chǎn)品是活期存款客戶首選的現(xiàn)金管理工具，具有以下優(yōu)勢：

一、收益遞增

本產(chǎn)品的收益率高于同期存款利率，且隨持有時間遞增。根據(jù)投資者贖回時每筆

理財(cái)資金的實(shí)際存續(xù)天數(shù)，產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率在1.70%-3.25%之間：

實(shí)際存續(xù)天數(shù)預(yù)期最高年化收益率城鄉(xiāng)居民及單位存款最新

利率

1天-6天1.70%1.活期

0.5%

7天-13天1.90%2.整存整取定期

存款

14天-29天2.10%三個月

2.85%

30天-59天2.30%半年3.05%

60天-89天2.60%一年3.25%

90天及以上3.25%注：2011年4月6日最

新調(diào)整

對鑫鑫向榮與活期存款的收益進(jìn)行比較。如下表：

分檔實(shí)際存續(xù)天數(shù)預(yù)期最高年化收益率銀行存款利率收益比

較

11-61.70%0.50%

3.40倍

27-131.90%0.50%

3.80倍

314-292.10%0.50%

4.20倍

430-592.30%0.50%

4.60倍

560-892.60%0.50%

5.20倍

690天以上3.25%2.85%1.14倍

二、資金安全

本產(chǎn)品主要以安全的固定收益產(chǎn)品為投資對象，包括國債、金融債、企業(yè)（公司）

債、短期融資券和銀行理財(cái)產(chǎn)品等，客戶資金安全。

三、申贖靈活

本產(chǎn)品無固定期限，成立后每個開放日開放申購和贖回；業(yè)務(wù)受理時間為每個開

放日的8：30-15：00。申購T日計(jì)息，贖回T+2日到賬，確保您的資金流動通

暢。

T日T＋1日T+2日

申購確認(rèn)和扣款

贖回贖回申請確認(rèn)到帳

四、推廣期贈利（特別推出）

贖回確認(rèn)日（T+1）依然計(jì)理財(cái)收益，并可能隨持有期增加提高收益率級別。舉例說明：

以某客戶投資20萬元為例，如果客戶2011年6月16日申購20萬元，2011年6月21日全部贖回，2011年6月22日贖回確認(rèn)，資金實(shí)際運(yùn)作天數(shù)為6天，年化收益應(yīng)為1.7%（費(fèi)后）；

推廣期間，T+1日也計(jì)提理財(cái)收益，按7天計(jì)，實(shí)際年化收益率1.90%（費(fèi)后）,則客戶最終年化收益率為1.90%，客戶收益可增加30.4%，計(jì)算過程如下： ?200000×1.70%×6/365=55.88（元）

?200000×1.90%×7/365=72.88（元）

?差額17元即為客戶的推廣期贈利

五、產(chǎn)品稀缺

本產(chǎn)品是郵儲銀行首支收益遞增型靈活期限理財(cái)產(chǎn)品，是活期存款的升級產(chǎn)品。

六、認(rèn)購起點(diǎn)低

個人客戶5萬元起，以1000元的整數(shù)倍遞增。

第五篇：郵政儲蓄宣傳

郵政儲蓄銀行網(wǎng)絡(luò)廣 服務(wù)“三農(nóng)”最理想

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于2007年3月6日正式成立，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。郵政儲蓄經(jīng)過21年的長足發(fā)展，已在廣大公眾中樹立了社會知名、百姓信賴的金融業(yè)務(wù)品牌，現(xiàn)已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個，其中有近60％的儲蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70％的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的主渠道。

郵政儲蓄銀行廣漢市支行23個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)分布在廣漢城鄉(xiāng)，為您提供全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，在連山鎮(zhèn)、南興鎮(zhèn)、武昌路、佛山路、湖南路、向陽鎮(zhèn)、高坪鎮(zhèn)、小漢鎮(zhèn)、三水鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn)、金魚鎮(zhèn)、金輪鎮(zhèn)、新平鎮(zhèn)航天學(xué)院、民航飛行學(xué)院安裝了16臺ATM自動取款機(jī)，為您提供24小時的金融服務(wù)！

郵政儲蓄銀行綠卡

中國郵政儲蓄銀行目前已發(fā)行綠卡（儲蓄卡）、綠卡（淘寶聯(lián)名卡）、綠卡（生肖卡）、綠卡通（借記卡）、信用卡等一系列銀行卡產(chǎn)品，這些銀行卡產(chǎn)品能為您提供各種便利、快捷的服務(wù)：

○全國聯(lián)網(wǎng) 通存通取

郵政儲蓄綠卡系統(tǒng)已經(jīng)成為我國最大的個人金融實(shí)時處理系統(tǒng)。持郵政儲蓄綠卡可在全國31個省（自治區(qū)、直轄市）、2460多個縣市的聯(lián)網(wǎng)郵儲網(wǎng)點(diǎn)辦理柜臺存、取款業(yè)務(wù)，在郵政儲蓄A(yù)TM上進(jìn)行異地取款業(yè)務(wù)。

○POS刷卡消費(fèi)

持綠卡可在全國所有商場、超市、酒店等消費(fèi)場所的“銀聯(lián)”或郵政POS上刷卡消費(fèi)，且用戶不用交納任何異地或跨行手續(xù)費(fèi)，同時還可參與銀聯(lián)公司以及郵政儲蓄機(jī)構(gòu)開展的各類有獎刷卡消費(fèi)和積分兌獎活動，在您刷卡消費(fèi)的同時享受一份驚喜。

○跨行ATM取款

郵政儲蓄綠卡全面支持中國銀聯(lián)的跨行交易，用戶持郵政儲蓄綠卡可在帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的其他銀行ATM上取款及查詢余額；持他行“銀聯(lián)”卡的用戶也可以在郵政儲蓄A(yù)TM上取款和余額查詢。

郵政儲蓄銀行網(wǎng)上銀行（004km.cn）、郵政儲蓄手機(jī)銀行（wap.psbc.com）

自2010年6月1日起,中國郵政儲蓄銀行在全國36000個城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)全面開通個人網(wǎng)上銀行服務(wù)，為您帶來全天候、全方位、個性化的金融服務(wù)，讓貼心、安全、便捷的服務(wù)隨時伴您左右：

○賬戶狀況，盡在掌握

賬戶查詢，讓您隨時隨處掌握賬戶余額、資金變化、交易明細(xì)；賬戶一家親，方便您隨時掌握家人賬戶信息；賬戶掛失，隨時實(shí)現(xiàn)賬戶掛失，為您的賬戶安全提供及時保障。

○轉(zhuǎn)賬匯款，省時省心

行內(nèi)轉(zhuǎn)賬，隨時隨地、輕松實(shí)現(xiàn)您向本人、他人或公司賬戶的實(shí)時劃轉(zhuǎn)。

○投資理財(cái)，方便快捷

基金、國債、本外幣理財(cái)，最新的產(chǎn)品信息觸手可得，基金國債輕松買賣，持有的產(chǎn)品情況隨時掌握，輔助的理財(cái)小工具隨時幫您，讓您足不出戶輕松理財(cái)，隨時掌握財(cái)富信息，猶如理財(cái)經(jīng)理伴您身邊。

○申辦開通，如此簡單

您只需要使用郵儲銀行綠卡、信用卡或存折，及您在申領(lǐng)卡或存折時使用的有效身份證件，如身份證、護(hù)照、軍官證等。即可網(wǎng)上在線注冊開通，也可在廣漢各郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)注冊開通，成為網(wǎng)上注冊客戶后，您可辦理查詢、掛失、綠卡通定活互轉(zhuǎn)交易。

郵政儲蓄銀行代發(fā)財(cái)政補(bǔ)貼

郵政儲蓄銀行廣漢市支行充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與廣漢市財(cái)政部門密切聯(lián)系，于2009年開始，陸續(xù)開展了代發(fā)糧食直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等財(cái)政補(bǔ)貼工作，代發(fā)金額上億元，為郵政金融更好地服務(wù)“三農(nóng)”開辟了更加廣泛的渠道和領(lǐng)域。

郵政儲蓄銀行代扣社保

郵政儲蓄銀行廣漢市支行2010年3月與廣漢市社保局簽訂協(xié)議，成為社保個體參保人員交納社會保險(xiǎn)費(fèi)的指定代扣銀行之一。從2010年4月1日開始，社保個體參保人員只需到就近的郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)開辦活期結(jié)算帳戶，簽訂一份社保代扣協(xié)議，一次存入，每年需交納的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、住院補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，以及經(jīng)批準(zhǔn)納入代扣范圍的其他社會保險(xiǎn)費(fèi)就自動從帳戶扣劃，省去了您往返奔波之苦。

郵政儲蓄銀行95580電話銀行