第一篇：全市交通運輸行業(yè)十大標兵概要

全市交通運輸行業(yè)“十大標兵”

項目管理標兵：狄先均

鴉來公路北風(fēng)埡隧道工程建設(shè)指揮部（宜昌華信交通建設(shè)投資有限公司）常務(wù)副指揮長（副總經(jīng)理）

工程技術(shù)標兵：張

軍

當陽市公路管理段玉陽公路養(yǎng)護有限責(zé)任公司董事長

道路養(yǎng)護標兵：劉小平長陽公路段火石山國路民養(yǎng)公路養(yǎng)護站站長

農(nóng)村公路建設(shè)標兵：黃海清

五峰縣漁陽關(guān)鎮(zhèn)三板橋村二組組長

優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵：王華君

宜昌市康龍出租車公司出租車駕駛員

文明執(zhí)法標兵：覃北平長陽土家族自治縣地方海事處隔河巖所所長

行業(yè)管理標兵：楊

洪

宜都市道路運輸管理所所長 愛崗敬業(yè)標兵：肖德清

長途客運站售票部主任 見義勇為標兵：張建欽

宜昌公交集團四分公司駕駛員 地方交通建設(shè)標兵：陳 取

點軍區(qū)艾家鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長

宜昌市交通運輸系統(tǒng)先進集體名單

夷陵區(qū)交通局 宜都市交通局 枝江市交通局 遠安縣交通局 秭歸縣交通局

宜昌市虹源公路工程咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司 宜昌市船舶檢驗處

宜昌市道路運輸管理處伍家所 宜昌市公路規(guī)費征收稽查處直屬三所 葛洲壩過閘管理處黃柏河錨地管理所 宜昌市城市客運交通管理處 宜昌長江公路大橋養(yǎng)護管理中心 當陽市道路運輸管理所 興山縣公路段

五峰土家族自治縣公路管理所 長陽縣公路段

宜昌市交通運輸系統(tǒng)先進個人名單

陳

雯

公路管理局養(yǎng)護科科長

王功平

公路管理局城區(qū)分局黨總支部委員、副局長 鄒慶會（女）

交通規(guī)劃勘察設(shè)計研究院辦公室主任 陳運珍（女）

港航海事局工程科副科長 姜玉生

港航海事局猇亭港航海事處主任 李江波

港航海事局大公橋港航海事處副主任 蔡永強

道路運輸管理處黨委副書記、主任

鄭存元

道路運輸管理處大公橋所黨支部書記、所長 余

敏

公路規(guī)費征收稽查處黨委委員、副主任 李

苗（女）

公路規(guī)費征收稽查處財務(wù)科審計科副科長

廖愛玲（女）

葛洲壩過閘管理處政工科科長 李

瑩（女）

交通工程質(zhì)量監(jiān)督局辦公室主任 羅云遠

城市客運交通管理處黨總部委員、副主任 譚

華

城市客運交通管理處西陵稽查所副所長 周立波

宜昌長江公路大橋養(yǎng)護管理中心作業(yè)班長 馮萬玲（女）

宜昌長江公路大橋收費管理中心收費班長

何丹珠（女）

宜昌華信交通建設(shè)投資有限公司出納 車孝平

夷陵區(qū)公路管理段段長 黃林甲

夷陵區(qū)港航管理處黨支部書記

王先志

宜都市交通局黨委副書記、副局長 黃治兵

宜都市公路管理段段長

杜紅芹（女）

枝江市交通局黨組成員、工會主席 劉英平

枝江市交通局人事監(jiān)察股長 敖萬建

當陽市交通局黨委書記、局長

王 英（女）

當陽市公路管理段黨總支部副書記 陳

濤

遠安縣公路段段長 熊朝元

遠安縣運管所所長

王相遠

興山縣交通局黨委書記、局長 熊必華

興山縣運輸管理所所長 周宗賢

秭歸縣交通局副局長 韓慶雄

秭歸縣交通局副主任科員

劉小紅（女）

長陽土家族自治縣交通局黨委副書記、副局長

湯義明

長陽土家族自治縣汽車客運公司黨支部書記、經(jīng)理

羅云峰

五峰土家族自治縣交通局機關(guān)黨委書記 張先榮

五峰土家族自治縣公路段副段長 陳

健

猇亭區(qū)交通局局長 尹

青

點軍區(qū)交通局工程股干部 向

華

宜昌市交通局政工科科長 杜支森

宜昌市交通局紀檢監(jiān)察室主任 廖再金

宜昌市交通局退休干部

第二篇：十大自強標兵

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

流年似水，不知不覺中，曾經(jīng)青澀的我們已然步入大三。在這輕狂的歲月中，有

過迷茫，有過失望，但唯一不變的是拼搏的勇氣與堅定的意志。我是同學(xué)，在大三上學(xué)年我始終保持積極向上的心態(tài)，時時以高標準要求自己，妥善處理學(xué)習(xí)與

工作的關(guān)系，努力做到既全面發(fā)展又個性發(fā)展。在我看來，十大自強標兵需具備綜合素質(zhì)，既要涉及學(xué)習(xí)、工作，又要涉及生活、實踐等方面。我認為自己基本符合十大自強標

兵的評選條件，故提出該份申請，現(xiàn)將本人基本情況介紹如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師評審參考。

一、思想政治方面

在思想上，我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，我為自己生在有如此多英雄的國度而感到無比

地自豪與驕傲。同時，我一直以優(yōu)秀共青團員的標準要求自己，非常注重自己在思想道德上 的成長與進步。平時，我特別關(guān)心時事政治，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀以及“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，并且能主動靈活

地把它們運用到日常生活和工作的實踐當中。在大二學(xué)年，我參加了團干培訓(xùn)，很榮幸被評

為“優(yōu)秀團干”；之后也很榮幸成為入黨積極分子并參加了黨課培訓(xùn)，這都使我受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)成績方面

對待學(xué)習(xí)，我刻苦認真，腳踏實地。大三第一學(xué)期加權(quán)平均分為90.71分

。單科成績均在85分以上，專業(yè)課成績在90分以上。古人云：“不是一番寒

徹骨，哪得梅花撲鼻香？”是啊，沒有付出，又怎會有收獲。我樂于學(xué)習(xí)，也善于學(xué)習(xí)。平

時上課，我認真聽講，做好筆記；課后，對于重點部分不斷揣摩、加深印象，同時自己做相

關(guān)的練習(xí)加以鞏固，遇到不懂的問題及時向老師、同學(xué)請教。在此，我對他們致以深深的謝

意。在大一下學(xué)期，我以545分通過大學(xué)英語四級并獲得榮譽證書，大二上學(xué)期，我通過了

英語六級。在大三上學(xué)期，我通過了會計從業(yè)資格證的考試，而這一學(xué)期我會更加努力，學(xué)

得更扎實。憑著自己對個人目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，同

時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求

理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時，還注意各方面知識的

拓展，廣泛地涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)

生而不懈奮斗！

三、工作、生活方面

在生活上，我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，早起，多運動，生活充實而有條理。平時，我喜歡看書，從《消失的地平線》到《傲慢與偏見》，從《啼笑因緣》到《我們生活的時代》，我都深深地

喜歡著，所以，圖書館是我常去的地方。同時，我積極參加學(xué)院、班級舉行的各項活動，如

學(xué)院的運動會、拔河比賽、精品班會和刷樹活動。大三，雖然我不再擔(dān)任宣傳委員一職，我

依然會配合好老師和班委的工作，依然關(guān)心班級，關(guān)心同學(xué)。在大學(xué)，不僅要學(xué)會做事，更要學(xué)會做人，我能與同學(xué)們和睦相處，大家彼此關(guān)心。生病時一句溫暖的問候，低落時一個鼓勵的眼神，都是值得珍惜的東西。在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服各種心理

障礙以適應(yīng)社會發(fā)展要求。平時，我勤儉節(jié)約，從不鋪張浪費，每個月的生活費大概兩百到

三百，我知道父母掙錢很不容易，在我眼中，父母掙來的錢偉大而沉甸，我親眼目睹過我的

父親和母親在廣東幾十度高溫下辛苦工作 的場景，從那時起，我就告訴自己，一定要有出息，要好好報答為了我無悔付出的雙親！

四，實踐方面

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視與嚴格要求，我們作為未來社會 的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會的競爭力，也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。但是，在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，人們不僅僅關(guān)注

你的專業(yè)知識，而是綜合考慮甚至側(cè)重于道德方面的建設(shè)與意志的養(yǎng)練。

于是，在大二暑假，我來到江西中陽電器有限公司，成為了該公司的一名普通員工，雖

然時間不長，我卻學(xué)到了不少課本學(xué)不到的知識。驕陽似火，在一間鐵皮建成的廠房里，機

器聲隆隆作響，幾百名員工揮汗如雨。我的工作是做電子檢測，由于組長的耐心講解與指點，我很快便知道如何運用不同的表測試產(chǎn)品從而判斷其是否為正品。剛開始測試速度有些慢，很多器件也不認識。后來，我慢慢摸索，并經(jīng)常詢問組長有關(guān)的知識。漸漸地，我的速度提

高了，視眼也拓寬了。我知道了一種簡單的表可以測幾種不同的產(chǎn)品，每種產(chǎn)品從生產(chǎn)到最

后的發(fā)出需經(jīng)過多個嚴格的流程。盡量溫度很高，偌大的廠房幾架大電風(fēng)扇吱吱地散著熱風(fēng)，我每天都汗流浹背，但心里還是很高興，因為我每天都在向步入社會的他們學(xué)習(xí)，并了解到

他們的艱辛與不容易。我告訴自己在學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力，工廠里 的多少孩子是想讀書，卻因為這樣或那樣的原因沒能實現(xiàn)。父母遠在廣東辛苦打工，我知道

自己上學(xué)的錢是多么來之不易，如果不好好表現(xiàn)，又怎么對得起為了我而辛勤忙碌、任勞任

怨的雙親呢？在實踐期間，我遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不遲到，不早退。即使

工作環(huán)境不太好，住宿條件也不太好（住在三樓，非常熱，只有一張床，一張小桌子和一臺

掛在墻上的小電扇，工資也很低（一小時三塊錢，加班也是），但我從沒想過中途放棄，我

依然完成了自己既定的目標。我很感謝組長及同事給我的幫助，也很感謝該公司給我上了重

要的一課。在我看來，實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后

進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最重要的是實踐讓我了解了社會，學(xué)會了與人打交道。這

次實踐，雖然針對的不是我的專業(yè)，但卻是我人生的一筆財富，是我人生的實踐。

五，人生規(guī)劃方面

大學(xué)是我們?nèi)松l(fā)展的重要階段，是個體社會化的中轉(zhuǎn)站。在這里，我們將第一次開

始盡情地追逐自己的理想和興趣，第一次獨立地參與社團和社會生活，第一次自由地

處理學(xué)習(xí)和生活中的各種問題，支配所有屬于自己的時間。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。大學(xué)不僅是學(xué)科、技能教育的繼續(xù)，更大程度上意味著一

場嚴肅的人生規(guī)劃的開始，我們需要在更高層次和更廣闊的空間尋求自己的發(fā)展方向。

因此，我們必須對大學(xué)生活有一個正確的認識和科學(xué)的規(guī)劃。

1.，宏觀目標

通過大學(xué)四年高效、綜合的學(xué)習(xí)和參加各種社會實踐活動，使自身知識、素質(zhì)、能力

協(xié)調(diào)發(fā)展，把自己培養(yǎng)成為具有崇高理想信念、良好個性品質(zhì)、深厚基礎(chǔ)知識、卓越創(chuàng)

造才能、踏實工作作風(fēng)、身心健康發(fā)展的人才。

2專業(yè)規(guī)劃

目前我的短期目標是

不久后的初級會計職稱的考試。長遠的目標，作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，能夠

考取注冊會計師是職業(yè)生涯的追求，所以，現(xiàn)在我也在著手準備。同時，我要不斷提高

自己的競爭能力，向著中級會計師乃至高級會計師發(fā)展，銳意進取，為今后擁有一份滿

意的工作打下基礎(chǔ)。

1，我的愿望

作為一名貧困生，我很感激國家、學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)給予我的關(guān)心與幫助。人們都

說：因為懂得感恩，世界才如此美麗。羚羊因為感恩大地，我們才看到自在奔騰的身影；鳥

兒因為感恩樹林，我們才聽到婉轉(zhuǎn)清脆的聲音。因為感恩，人間才多了亮麗而溫馨的風(fēng)景；

因為感恩，人與人之間不再冷漠，不再疏離?？茨怯|目驚心的白發(fā)爬滿父母的雙鬢，看那一

條條寬闊的柏油馬路漸行漸遠，看那汶川、玉樹地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)場成千上萬的解放軍戰(zhàn)士、醫(yī)護

人員和志愿者疲憊卻堅毅的面容、、、、、、我們是否已感覺到感恩的真諦。所以，我有一個夢

想，我希望在不久的將來，我能憑自己的力量以實際行動感恩國家、社會和善良的人們，比

如建希望小學(xué)。感恩家人、朋友、老師和同學(xué)，謝謝你們教會我成長，也教會我愛！

我勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在社會實踐、創(chuàng)新能力等方面表現(xiàn)良好，所以我申請十大自強標兵，請領(lǐng)導(dǎo)、老師評審參考。

此致

敬禮！

第三篇：十大標兵事跡材料

XX學(xué)院XX同學(xué)個人事跡材料

XX，男，XX學(xué)院08服裝XX設(shè)計本科三班學(xué)生，1990年11月27日生，湖南株洲人，中共預(yù)備黨員，曾任新聞傳媒中心記者團秘書、外宣部部長等職，現(xiàn)擔(dān)任XX學(xué)院團總支學(xué)生會學(xué)學(xué)通部部長。涓涓細流的溪水把給與他歸宿的大海作為前進的目標；皎潔光亮的明月把給與他光芒的太陽作為動力；掠翅飛翔的小鳥把給予他棲息的樹枝作為支撐，在探求理想的回旋跌宕中，他譜寫出了青春的壯歌。

思想上——堅定信念 與時俱進

大一開學(xué)他就向黨組織遞交了入黨申請書，從身邊點滴小事做起，各方面都嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，在思想上他積極要求進步，平時能堅定正確的政治立場，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步提高自己的政治理論水平和思想覺悟，作為一名學(xué)生記者，在各大學(xué)習(xí)實踐活動中，他抓住采訪機遇，積極參加 “科學(xué)發(fā)展觀”、“ 延安精神進校園”等理論知識的學(xué)習(xí)活動，努力使自己的行為和黨的要求保持一致，在老師的指導(dǎo)下，他利用課余時間認真學(xué)黨的重要思想，及時向黨組織做思想?yún)R報,2010年6月，他光榮加入中國共產(chǎn)黨,在此后的日子里他一直繼續(xù)以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作和生活中。

現(xiàn)在作為一名預(yù)備黨員，他更加認識到自己應(yīng)該以更高的標準要求自己，真正做到在思想上、行動上入黨，不辜負黨組織對他的培養(yǎng)和信任。在擔(dān)任學(xué)生干部期間，他不斷提升自己的思想政治理論水平，熟悉了一名大學(xué)生從一名普通的學(xué)生經(jīng)過列為入黨積極分子、預(yù)備黨員、最后發(fā)展為中共正式黨員的流程，同時他也在不斷的努力，熱心于社會工作，積極為廣大同學(xué)服務(wù)，爭取為成為一個優(yōu)秀的大學(xué)生和一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員而奮斗。

學(xué)習(xí)上——勤奮刻苦 孜孜不倦

學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要務(wù)，作為一名學(xué)生干部，工作占據(jù)了他的大部分學(xué)習(xí)時間，他抓緊空閑時間，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，有什么不懂的問題也及時與老師取得聯(lián)系溝通，他一直嚴格要求自己，做到不遲到、不

曠課，尊重老師和同學(xué)。在過去兩年大學(xué)生活中，他學(xué)習(xí)勤奮，態(tài)度端正，積極配合老師的教學(xué)，認真完成理論知識和實踐學(xué)時的學(xué)習(xí)，在2009年10月獲得黃石理工學(xué)院乙等獎學(xué)金。在學(xué)習(xí)之余，他還積極參加各種比賽活動和多種知識競賽，榮獲09團委“清明有感征文”優(yōu)秀作文獎，第五屆黃石理工學(xué)院“實踐課PPT比賽”三等獎，這些活動鍛煉了他的膽識，為他積累許多寶貴的經(jīng)驗，也使他的大學(xué)生活充滿了快樂，過去的成績證明了他的能力與付出，也收獲了豐碩的果實。

工作上——盡職盡責(zé) 兢兢業(yè)業(yè)

作為一名學(xué)生干部和一名校報記者，他熱愛集體，明白自己所擔(dān)負的責(zé)任，為了能夠做好學(xué)院的各項新聞宣傳工作，及時寫好稿件，他不斷的探索和努力著，加強自身建設(shè)，規(guī)范部門的工作，加強對部門管理，創(chuàng)新工作方法，努力完成每一項工作任務(wù)。憶苦思甜，往事歷歷在目，在遇到需要采訪的時候，他積極主動參與，并在第一時間把新聞稿件上傳，有時甚至是通宵達旦，也正是這樣，鍛煉了他高效率、重實效的工作作風(fēng)。他曾任新聞傳媒中心記者團秘書、外宣部部長，學(xué)通部部長等職，為學(xué)院的新聞宣傳工作做出了一定的貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們的高度認可。在工作的過程中，他不僅學(xué)到了一些做人做事的方法，也在這個過程中提升了自己的思想素質(zhì)水平，在工作中，曾多次被評為黃石理工學(xué)院優(yōu)秀記者、記者之星，優(yōu)秀學(xué)生干部等榮譽稱號。在他的帶領(lǐng)下，今年在團委主辦的“他來辦報紙”活動中，XX學(xué)院榮獲一等獎。

生活上——樂觀開朗 服務(wù)同學(xué)

在生活上，他勤儉節(jié)約，艱苦樸素，無不良嗜好。在今年暑假，他到工廠進行了一個月的暑假實踐，雖然經(jīng)歷了很多挫折，但他還是咬緊了牙關(guān)，堅持了下來。期間，不僅為家里人在經(jīng)濟上減輕了一些負擔(dān)，同時更重要的是他深入到社會當中，獲得了一定的社會實踐工作經(jīng)驗，接觸到了社會上各種各樣的人，為他以后出到社會奠定了一定的基礎(chǔ)，也學(xué)到了很多做人的道理，從中也提升了他自己的能力。

他始終把同學(xué)們的需要放在第一位，樂于助人。在幫助別人的過程中，他體會到了互相幫助的快樂，兩年的付出，兩年的磨礪，他體會到了青春飛揚的秘訣，幫助別人，快樂自己，他性格外向、開朗大方、待人誠懇、遇到事情，無論繁簡

難易，只要他認準了都會默默地做好，良好的心理素質(zhì)和從容、樂觀、快樂的生活態(tài)度，他總是充滿激情和想象力去迎接并做好每一項工作。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在這兩年多的大學(xué)生涯中，在一次次的磨礪與奮斗中，他在不斷的成長和成熟?！扒啻菏侨松孽r花，是年輕生命的閃耀，是純真的結(jié)晶，青春充滿了魅力，充滿了光輝，包含著無限的未來，青春開放的花朵，將鋪就他人生的道路。相信他在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中憑借自己的能力一定能夠克服缺點，揚長避短，不斷實現(xiàn)自己的人生價值和理想，用激情和熱血去譜寫絢麗人生，用激揚的青春譜寫更加壯麗的篇章，因為他堅信：數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。

XX學(xué)院

2010-10-15

第四篇：十大服務(wù)標兵

“十大服務(wù)標兵”推薦材料

作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認識到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力。徐波同志是我社一名普通柜員，上班一年多來，認真負責(zé)，熱情積極，勤勤懇懇，任勞任怨,懷著一顆滾熱的心，滿腔熱忱，執(zhí)著追求，在潑河信用社綜合柜員這個平凡而又重要的崗位上，默默工作，辛勤奉獻。履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精。

要想在同業(yè)競爭中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對于我們臨柜人員要做好服務(wù)首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。徐波同志剛來的時候，為了盡快掌握業(yè)務(wù)知識，犧牲了所有與家人、朋友相聚的時間，利用一切可利用的時間，全面細致的學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今熟練地掌握了各項業(yè)務(wù)知識和操作技能。此外，他還始終把自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置上，堅持學(xué)習(xí)，嚴于律己，充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)金融會記知識及業(yè)務(wù)理論技能，還虛心的向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同時學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，進一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

人們常說：“這年頭，服務(wù)行業(yè)是最難干的”，但是徐波同志的心中有著一股堅韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時他想方設(shè)法幫助客戶解決困難，作為一個男同志，遇到

刁蠻的客戶，面對客戶的譏諷時，他仍然能夠笑著去面對，仍然對其耐心解釋，從不會埋怨客戶，因為他深知服務(wù)就是一個銀行的形象，服務(wù)就是銀行生存之本。每當聽到客戶說：“你們這的服務(wù)真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來辦業(yè)務(wù)”的時候，他的心中有種說不出的喜悅?！坝袗坌?，就不怕煩；心貼心，服務(wù)就不難。信用社營業(yè)窗口，天天接觸不同層次的用戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時他總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾。

該同志在各項評比、檢查中都有優(yōu)異表現(xiàn)，在業(yè)內(nèi)口碑優(yōu)良，并得到客戶信任，未接到任何客戶投訴；經(jīng)營無任何責(zé)任事故；所有經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)無違規(guī)違紀或逆程序操作現(xiàn)象。本人認為徐波同志符合聯(lián)社評定“十大服務(wù)標兵“的全部條件，推薦徐波同志為此次服務(wù)標兵。

第五篇：酒吧行業(yè)分析概要

內(nèi)地娛樂業(yè)的發(fā)展模式相對發(fā)達城市而言, 還處在早期的發(fā)展階段。根據(jù)我國的國情與國民 意識,在經(jīng)商方面存在著“一窩蜂”現(xiàn)象,一旦在特定的行業(yè)里感到擁擠的時候,首先想到 的是與同行打價格戰(zhàn), 其實這是一種不良的循環(huán), 最后搞得是大公司筋疲力盡, 小公司紛紛 倒閉。而大公司所面臨的正是這樣一個問題, 公司投入的成本高, 遠遠超出一些小型娛樂場 所所投入的成本, 但大公司的價格卻被不情愿的拖下水與一些小型娛樂場所價格一樣, 使大 公司唯一有競爭點的只有我們高投入的硬件了。那么這樣一來我們的成本收回, 本來計劃可 以一兩年的, 反而會拖到了計劃外的三年四年或者說更久, 等到收回成本的時候, 大公司的 硬件又完全來說一定要更新了。收回的成本資金大部分來投入硬件更新, 這樣的生意不劃算, 是不良循環(huán)。所以大公司現(xiàn)在應(yīng)該及時的覺悟到這一點, 當前應(yīng)當要改革經(jīng)營思路和經(jīng)營理 念的問題。

首先做為一個有好的, 經(jīng)營理念的領(lǐng)導(dǎo)者主要的并不是管理方案的實施或者說是指教基 層怎么樣的去做, 而是要培養(yǎng)基層管理人和領(lǐng)導(dǎo)者本身的思路與理念的一致性。在經(jīng)營決策 上的果斷、慎重,已不是最重要的,最重要的是要有遠見之明才是致勝關(guān)鍵。

根據(jù)我們的推算, 內(nèi)地娛樂正是處在一個早期一窩蜂的熱門行業(yè)時期, 價格戰(zhàn)也接連而 來。那么接下來階段就是, 有的大公司被價格戰(zhàn)搞的筋疲力盡時仍不顧一切維持現(xiàn)狀, 等待 時機!那么這個時機就是經(jīng)過一段時期的價格戰(zhàn)之后, 一些小型娛樂場所維持不住不斷上漲 的高成本, 低銷售的狀態(tài)而關(guān)閉。剩余下來的大公司慢慢也步入了硬件磨損的后期, 那么也 就會意識到接下來要做的就是或者重新投入更新硬件, 或者總結(jié)經(jīng)驗重視高級人才的納入問 題, 因為在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)之后的后期大型場所, 硬件能夠很快更新的并非多數(shù)。重裝上陣與 不衰的大型娛樂場所展開競爭, 那么這個競爭是什么樣的競爭呢?是人才的競爭!也就是營 銷職業(yè)的誕生,營銷職業(yè)也就是所謂的“經(jīng)濟人”!那么對于這個新生的職業(yè)我們應(yīng)該怎么 看待呢?那么!現(xiàn)在就要開始培養(yǎng)我們基層人員的促銷意識和服務(wù)意識, 提前開發(fā)這一職業(yè) 所具有的基本素養(yǎng), 等到這個階段到臨的時候, 我們才能引領(lǐng)這一行業(yè)的龍頭, 走在最前列!第一時間便可抓住人才的運用, 商機自然無限!那么在后期我們具備了營銷人才的時

候, 我 們的硬件磨損也到了后期, 又會面臨營銷職業(yè)市場怎樣的行情呢?那就是營銷人才也可以多 樣化的去選擇更有利于自身客源消費的職場,也就出現(xiàn)了營銷人才的流失或者不專一現(xiàn)象, 所以加強細致化的管理只是口頭上的話了,首要改動的是提成方案。

為了能在硬件破損的后期保持住客源量, 多分紅一些提成是自然規(guī)律了。甜頭是要給的, 要慢慢給, 一下子給多了還是不良循環(huán), 看怎么樣的給法了, 方法有很多, 來源還是客源之 上。

當娛樂行業(yè)中營銷職業(yè)成了一個大熱門的時候, 也就是所謂的娛樂場所已經(jīng)變性為營銷 場的時候, 我們要開始籌劃硬件的更新?lián)Q代問題了, 大的潮流不可跟, 只可引領(lǐng)行業(yè)的龍頭, 要換就換個獨樹一幟的管理場。管理場是出現(xiàn)在營銷場性質(zhì)的后期階段, 它的特性其實是又 讓消費者像回頭看歷史一樣,從新對娛樂又有一個新的認識, 前衛(wèi)的硬件, 優(yōu)良的軟件!才 是現(xiàn)狀的消費者心理一直所幻想的娛樂享受!要讓人感覺到它的神秘、性感、陶醉!再后期 則是發(fā)展到了兩極狀態(tài):一是高檔嚴秘隱私的會所、二是激情陶醉的俱樂部,再則。。。!我接觸過很多酒吧老板,他們手上有 50--1000多萬的場子不等。但是有一個共同的問題就 是沒有自己的靈魂, 沒有自己的想法。只是看到別人投資夜場感覺賺錢, 就一窩蜂的擁上去。

在去年有一個投資在上海郊區(qū)的老板, 他來電咨詢我 100萬的酒吧, 燈光音響要多少 錢?我反問他, 郊區(qū)開酒吧的風(fēng)險性高嗎?附近一半徑輻射 3公里都是些什么消費群體?成 功的范本酒吧有沒有?他就和我說了,他看到他朋友開個酒不愛好賺錢。于是自己也想 開 一個。我無語了。其實,我完全可以不負責(zé)任的給他搞個方案, 但是慘的是他自己?我做事 情的原則是:做一件事情,交一個朋友 /決不坑人。

實際上這樣的投資風(fēng)險系數(shù)是相當高的, 一者人群的定位不清楚二者沒有自己的特色, 三酒吧的回收期超過一年, 在可以產(chǎn)生利潤的時間競爭會瞬間進入, 促使你倒閉是不可避免 的。

當然如果你是經(jīng)紀和演員出身, 全部資產(chǎn)在 200萬, 你的酒吧特點就定位在演義吧, 主 要以歌舞性質(zhì)。這時間在硬件投資設(shè) 8個包廂,音響燈光投資不超過 40萬大約整場子投資 100萬,發(fā)揮你的優(yōu)勢,把主要精力放在請模特和演員身上。留下 20萬到 30萬作流動資金 / 如果你做 DJ 或者其他演員出身,那么可以選擇的空間就多了,可以到 2級市場開迪高 或酒吧,如果關(guān)系夠好, 還可以到一級城市開個慢搖帶演義之類的酒吧,咔唑距離放開,上 下空間拉大,能夠讓人在做位上 HAI 起來而有不壓抑?！芬輪T或 DJ 的音樂來帶動客人狂 HI。這樣的場面必定是近來的發(fā)展趨勢。與之相反的是一級城市現(xiàn)在單純的慢搖概念開始 冷落了。本人曾經(jīng)去過廣州本色酒吧,和合肥的 SOS 酒吧。燈光音響投資都在上百萬以上, 可生意卻冷淡的很, 為什么呢?說的遠一點, 與整個國家的經(jīng)濟走勢密切相關(guān)說的近一點與 市場定位有關(guān)系,這個問題就不多說了。

我一個朋友花了 800多萬裝修好場子, 卻被居民上告到市里, 盡管背景不錯, 但是還是 民意難為, 不到 2個月關(guān)門;另一個是一個朋友,看到別人開他也開,誰知道開了以后社 會關(guān)系不夠硬,開了有個月干倒 2個人。沒有辦法也關(guān)門了。

所以如果做為投資者你什么都不懂, 只是看到別人看夜場賺錢, 你我就奉勸你:一先埋 頭學(xué)習(xí)一段時間。二要是真的想開找一個信的過的總經(jīng)理, 進行股權(quán)分割在直接一點的找個 管理公司全拖。如果你都快開業(yè)了, 而且還是什么都不懂,那我就告訴你, 你不是馬上要發(fā) 財了。還是離死亡就差半截了。

在此作為一名在娛樂場所從事多年管理的我, 經(jīng)歷過太多 的夜場興旺衰敗也經(jīng)歷過無數(shù) 投資者在高興之后的無限感慨。

投資夜場,需要謹慎。夜場是個特殊的行業(yè),不要輕易走進去。