第一篇:體檢報(bào)告管理制度
差錯(cuò)事故和投拆處理制度
1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。
2、建立差錯(cuò)事故和投訴登記制度,對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故和投訴應(yīng)定期討論,重大事故應(yīng)立即討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改及防范措施,給予當(dāng)事人批評(píng)教育或必要的處理,給投訴人以答復(fù)。
3、發(fā)生差錯(cuò)或事故后,若留有殘存的標(biāo)本和試劑應(yīng)予以保留,以便分析原因,并立即采取挽救措施,積極做好善后工作。根據(jù)情況,向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。儀器設(shè)備管理制度 1.各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括儀器編號(hào)、品牌型號(hào)、購(gòu)置日期、使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等原始資料,由專人保管。2.工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3.建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器操作手冊(cè),使用時(shí)嚴(yán)格按照程序操作;操作人員對(duì)儀器要定期保養(yǎng)維護(hù),并有保養(yǎng)和維修記錄;儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示(使用、維修、停用);專業(yè)主管定期檢查。4.建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序,按期進(jìn)行強(qiáng)制檢定或自檢(貼有明顯的標(biāo)記);按儀器使用說(shuō)明書的規(guī)定周期,使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有檢定及校準(zhǔn)記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
體檢中心工作制度
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行體檢中心主任負(fù)責(zé)制,健全科室二級(jí)管理制。組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的.2、工作人員要求嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照衛(wèi)生部《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開展各項(xiàng)工作。保證健康體檢科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
3、體檢工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項(xiàng)目目錄》。
4、加強(qiáng)健康體檢中的信息管理,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。未經(jīng)受檢者同意,不得擅自散布、泄露受檢者的個(gè)人信息。
5、保證工作場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生,堅(jiān)持以體檢者為中心,提高體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務(wù)。
6、通過(guò)健康體檢,實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù),為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。
7、注重學(xué)習(xí)及培訓(xùn),提高全體人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。
體檢中心行為規(guī)范
1、以體檢者為中心,對(duì)體檢者一視同仁,滿腔熱忱,耐心細(xì)致,周到認(rèn)真,尊重體檢者隱私。努力提高工作效率,縮短候檢及報(bào)告時(shí)間;
2、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以醫(yī)謀私;
3、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),一絲不茍。體檢工作中嚴(yán)禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結(jié)果;嚴(yán)禁發(fā)假報(bào)告;不得向體檢者提供治療建議;
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室工作制度:認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量控制方案;對(duì)可疑結(jié)果應(yīng)重復(fù)核查;不隱瞞工作中的問(wèn)題和差錯(cuò),以便及時(shí)糾正;
5、嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到早退,不擅離工作崗位;上班時(shí)間不聊天,不干私活;
6、努力學(xué)習(xí),不斷掌握新理論、新技術(shù),開展新項(xiàng)目;
7、重視醫(yī)療安全,防止交叉感染,注意對(duì)體檢者和自身的保護(hù);
8、工作時(shí)著工作服,儀表整潔,舉止端莊,言行文明;
9、尊重同行,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同提高;
放射醫(yī)(技)師職責(zé)
1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)體檢人員的各項(xiàng)x線檢查。按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
3、負(fù)責(zé)向體檢人員說(shuō)明檢查前的準(zhǔn)備要求和注意事項(xiàng),加強(qiáng)體檢人員的x線防護(hù)措施。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作,不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。
5、愛護(hù)影像設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng),保證x線檢查正常運(yùn)行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房,定期清潔設(shè)備。
6、掌握x線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負(fù)責(zé)本科機(jī)器的檢查,保養(yǎng)和管理。
7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
8、負(fù)責(zé)機(jī)器附件、藥品、膠片等物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計(jì)工作。
檢驗(yàn)技師崗位職責(zé)
1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗(yàn)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,隨時(shí)核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)、保管、檢驗(yàn)試劑的配制,培養(yǎng)基的制備,做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查,定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器。
5、負(fù)責(zé)菌種、毒種、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷等工作。
6、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進(jìn)檢驗(yàn)方法,不斷開展新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
7、開展對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量控制工作
8、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位責(zé)任制
1、在體檢中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系體檢單位及個(gè)人,做好營(yíng)銷工作。
3、具體負(fù)責(zé)體檢市場(chǎng)的開拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價(jià)格的洽談。
4、負(fù)責(zé)接待體檢人員,做好登記、編號(hào)、存檔.5、對(duì)前來(lái)體檢的人員要認(rèn)真、主動(dòng)、熱情,耐心解答問(wèn)題,讓體檢者滿意。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)體單位體檢合同的簽訂并具體安排時(shí)間,保證體檢正常有序進(jìn)行。
7、積極主動(dòng)開展健康宣教,對(duì)體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。
8、及時(shí)將體檢中心的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并做好市場(chǎng)分析。
醫(yī)技崗位職責(zé)
(超聲、心電圖等)
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。
2、負(fù)責(zé)受檢人員相關(guān)輔助檢查(b超、心電圖等)項(xiàng)目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,認(rèn)真、逐項(xiàng)核對(duì)檢查項(xiàng)目。
3、體檢中,按照檢查項(xiàng)目要求和專業(yè)用語(yǔ)規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致記錄檢查結(jié)果,做出本科的檢查結(jié)論及建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。
4、認(rèn)真填寫體檢表,記錄完整,字跡清晰,書寫規(guī)范。
5、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人提出的問(wèn)題,要做好咨詢解答工作。
7、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,尊重受檢人的隱私。
8、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或體檢中心主任溝通,共同做出結(jié)論。
9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。
10、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科的設(shè)備和物品。
11、防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。
12、保持儀器設(shè)備整潔完好,定期檢查儀器設(shè)備,有需要更換、報(bào)修配件時(shí)及時(shí)上報(bào)。
護(hù)士崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好體檢服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進(jìn)行健康體檢,負(fù)責(zé)安排合理的體檢流程,做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。
3、負(fù)責(zé)體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的錄入、保存及發(fā)放工作。
4、配合醫(yī)生完成體檢中各項(xiàng)護(hù)理工作,協(xié)助抽血等具體護(hù)理操作助指導(dǎo)體檢對(duì)象填寫健康問(wèn)卷,并做好溝通工作,介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容;
5、答復(fù)體檢者個(gè)性化健康知識(shí),參與制定健康保健計(jì)劃;按規(guī)定開展隨訪工作;落實(shí)健康處方內(nèi)容。
6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。
7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作,保證體檢工作的順利進(jìn)行。
8、完成體檢中心其它指令性工作。
醫(yī)師崗位職責(zé)
(內(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等)
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排,負(fù)責(zé)受檢人員臨床體檢項(xiàng)目的檢查。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程;嚴(yán)格按照本科診療程序,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行體格檢查;認(rèn)真詢問(wèn)病史,耐心解答受檢者的提問(wèn);根據(jù)受檢者體征及病史,提出合理的檢查項(xiàng)目。
3、要實(shí)事求是,真實(shí)反映體檢結(jié)果,對(duì)本科的體檢作出結(jié)論,并提出防治建議;體檢結(jié)論書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ);對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征,在體檢表的相應(yīng)欄目中要簡(jiǎn)明扼要地予以描述,防止簡(jiǎn)單下結(jié)論;體檢結(jié)論及建議要重點(diǎn)突出、字跡清楚,不得任意涂改,記錄結(jié)束要簽全名以示負(fù)責(zé),并做好登記。
4、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或中心主任會(huì)診,共同做出結(jié)論,對(duì)于重大陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)中心主任.5、具備高尚的職業(yè)道德,熱情接待體檢人員,態(tài)度和藹、文明用語(yǔ)、關(guān)心體貼受檢者,要注意保護(hù)受檢人員的隱私,不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個(gè)人隱私。
6、積極宣傳健康保健知識(shí),進(jìn)行衛(wèi)生教育,提高廣大群眾的健康知識(shí)水平。
7、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人員提出的問(wèn)題,要做好咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科室的設(shè)備和物品,保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。
9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。
主檢醫(yī)師崗位職責(zé)
1、主檢醫(yī)師承擔(dān)健康體檢的主檢工作。
2、綜合分析受檢者的各種檢查資料,做出健康評(píng)估(體檢結(jié)論)。要針對(duì)健康方面存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。
3、健康體檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練,字跡清楚,不得任意涂改;內(nèi)容要求條理清楚、重點(diǎn)突出。主檢醫(yī)師要簽全名,注明記錄的具體日期。
4、對(duì)??茊?wèn)題或疑難的體檢個(gè)案,要組織相應(yīng)科室專家會(huì)診,明確體檢診斷,提出防治建議。屬專科疾病要及時(shí)介紹到??七M(jìn)行診治,要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。
5、體檢報(bào)告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位,檢出重要陽(yáng)性體征或可疑重大疾病及時(shí)通知到受檢單位或受檢者并有記錄。
6、對(duì)體檢不能明確的診斷,要指明進(jìn)一步檢查的方向或定期復(fù)查,為診斷提供依據(jù)。
7、每周定期開展面對(duì)面的健康體檢咨詢服務(wù)。對(duì)亞健康人員要進(jìn)行追蹤隨訪,定期電話回訪指導(dǎo)健康。
8、定期開展健康知識(shí)講座,宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理,宣傳健康保健知識(shí),倡導(dǎo)健康生活。
體檢中心主任崗位職責(zé)
2011/1/27 16:56:47中國(guó)體檢網(wǎng)
字號(hào):t|t
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作; 2.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案;同時(shí)對(duì)體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),積極開拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度。
4、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。
5、督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。
6、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核,提出獎(jiǎng)、懲、升、降建議。
7、加強(qiáng)健康教育,提升群眾的健康教育覆蓋面
8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)。
體檢中心職能與機(jī)構(gòu)設(shè)置
任務(wù)與職能
進(jìn)入21世紀(jì),隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人口老齡化和疾病譜的變化,帶動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的重大變革。醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不僅僅是面對(duì)病人,還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動(dòng)適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要,各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式,由過(guò)去單一的身體檢查,發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。而健康體檢資料又是評(píng)價(jià)社會(huì)人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標(biāo),是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此,開展健康體檢,是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式,也是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。
健康體檢中心的基本職能是:
1、健康體檢,完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢,離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種(電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等)體檢、不同年齡段的社會(huì)其它人群健康體檢。
2、健康管理 健康管理是一種具有前瞻性和個(gè)性化的健康維護(hù)手段,是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的檢測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。有效的健康管理,也是吸引、保持客戶,促進(jìn)體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。
3、保健咨詢 在體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征和慢性疾病,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過(guò)程中的重要工作之一,有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對(duì)體檢中心的信任度。
二、體檢中心設(shè)置
(一)環(huán)境布局
1、體檢場(chǎng)所寬敞,環(huán)境舒適,裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當(dāng)日體檢人數(shù)之比,受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上,使用總面積不低于400平方米。
2、獨(dú)立的體檢區(qū)域,除體檢中心科室外,一個(gè)層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。
3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面,科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理,要盡量降低體檢過(guò)程中非醫(yī)療時(shí)間所占比例,讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。
4、規(guī)范化、人性化服務(wù),男女應(yīng)分設(shè)檢室,避免男女混檢,注意保護(hù)受檢者隱私。
5、體檢區(qū)通風(fēng)良好,有休息場(chǎng)地,冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。
(二)科室設(shè)置
1、外聯(lián)部 主要負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、開發(fā)和培育市場(chǎng)、客戶關(guān)系管理等;
2、體檢部 主要負(fù)責(zé)組織個(gè)體和團(tuán)體健康檢查。具體設(shè):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科(心電圖、b超、彩超,紅外線乳腺檢查室)、x線檢查室、檢驗(yàn)科等。篇二:體檢部管理工作制度
體檢部管理工作制度
1、按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項(xiàng)目。
2、認(rèn)真做好各類人員的健康體檢工作,并于7日內(nèi)及時(shí)將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。
3、按照客戶的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容,確定檢查項(xiàng)目。
4、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病,應(yīng)及時(shí)與客戶、單位取得聯(lián)系。
5、健康體檢應(yīng)認(rèn)真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技檢查申請(qǐng)單,并標(biāo)明付款方式。
6、各種檢查記錄及檢查結(jié)果,應(yīng)及時(shí)收集、匯總,不得隨意外泄。注意保護(hù)客戶隱私。
7、檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)填寫“傳染病報(bào)告卡”,上報(bào)預(yù)防保健科。
8、保持體檢場(chǎng)所整潔,衛(wèi)生,物品放置有序。
9、重視安全體檢,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。
10、廉潔體檢,不得營(yíng)私舞弊,弄虛作假。
11、認(rèn)真做好體檢的組織協(xié)調(diào)、咨詢及解釋工作。
12、積極開展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。
13、做好來(lái)客的接待工作,提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
健康體檢須知
1、體檢前3天,忌暴飲暴食,保持正常工作、生活和飲食。
2、體檢前1天禁油膩飲食、禁飲酒,晚8點(diǎn)后不要再進(jìn)食。
3、體檢當(dāng)天早晨禁食、禁水。體檢完畢后體檢機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)早餐。
4、高血壓、糖尿病、心臟病等患者,請(qǐng)您攜帶平時(shí)的藥物。
5、婦科、前列腺或膀胱b超檢查前應(yīng)憋一定尿液后再檢查,因此晨起后請(qǐng)勿排尿。經(jīng)陰道或直腸b超檢查不需憋尿。
6、心臟及血管檢查、測(cè)量血壓等檢查前應(yīng)靜心休息10分鐘。
7、留尿時(shí)應(yīng)注意留取中段尿(即先排一點(diǎn)尿后,再留尿)。
8、體檢機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供尿、便標(biāo)本盒。如自帶容器應(yīng)清潔干燥,交采血處編號(hào)標(biāo)注,防止混淆。
9、須作婦科、前列腺b超檢查者,b超檢查結(jié)束后留尿作檢驗(yàn)。
10、女性經(jīng)期不宜留尿及糞便檢查,可在月經(jīng)干凈3天后補(bǔ)檢。
11、拍胸片時(shí),請(qǐng)勿配帶項(xiàng)鏈、胸罩及有金屬物的內(nèi)衣等。
12、懷孕或者可能受孕者,請(qǐng)事先告知醫(yī)師勿作x光檢查或?qū)m頸涂片等檢查。
13、體檢完畢,請(qǐng)您將體檢表交回前臺(tái)。
健康體檢流程管理
健康體檢工作流程可以歸納為3步曲:
1、體檢前:落實(shí)體檢計(jì)劃,告知體檢須知,各單位“體檢通知單”(導(dǎo)診單)的錄入/打印、核對(duì)/發(fā)放專人負(fù)責(zé);做好體檢工作人員調(diào)配和物品準(zhǔn)備。
2、體檢中:做好體檢接待、導(dǎo)診、協(xié)調(diào)工作;體檢工作人員態(tài)度和藹,工作認(rèn)真,解答詳細(xì)。重視健康體檢工作的2要素(計(jì)劃性與應(yīng)急性)。
“體檢計(jì)劃”的任務(wù)是決定順序,利用時(shí)間和預(yù)測(cè)未來(lái);重視體檢計(jì)劃就是合理安排體檢項(xiàng)目和數(shù)量,合理調(diào)配人員,合理安排和充分利用時(shí)間,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,預(yù)留“空間”,以防意外情況發(fā)生,就是從管理角度處理好“秩序與效率”的矛盾。
“體檢應(yīng)急”是指計(jì)劃外的緊急情況的處理,包括科內(nèi)協(xié)調(diào)和導(dǎo)診保證體檢順利進(jìn)行;科間協(xié)商和溝通以獲得體檢人員的理解和他科的配合,對(duì)客戶單位積極的善后工作以及避免類似情況再次發(fā)生。
3、體檢后:匯總體檢數(shù)據(jù)/完成體檢報(bào)告,各單位“體檢報(bào)告”打印/發(fā)放專人負(fù)責(zé);主動(dòng)聯(lián)系客戶反饋體檢進(jìn)行情況與結(jié)果,征求客戶意見,安排健康教育項(xiàng)目,采血工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度,進(jìn)入采血室必須穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人員不得進(jìn)入。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔、整齊 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面,每日紫外線照射消毒一次(不少于2小時(shí))并進(jìn)行登記。
3、嚴(yán)格遵守?zé)o菌規(guī)則 ,按靜脈采血操作規(guī)程操作。
4、無(wú)菌物品與污染物品嚴(yán)格分開放置。
5、污染物品按規(guī)定放入雙層醫(yī)用垃圾袋內(nèi)密封,交由院內(nèi)衛(wèi)生員統(tǒng)一處理,交接醫(yī)用垃圾雙方要簽字。
6、采血時(shí)執(zhí)行一人一巾一帶,治療巾每日下午送消毒。止血帶的浸泡液每日更換一次(為
1:200濃度的 8-4消毒液)消毒罐保持清潔每周送消毒一次。
7、采血室每周徹底搞衛(wèi)生一次 ,器械物品每周大消毒一次。
院內(nèi)感染管理制度
1、積極配合院內(nèi)感染科的各項(xiàng)工作,按時(shí)參加醫(yī)院組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),科室內(nèi)定期開展院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、遵守醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)及消毒隔離制度。
3、遵守廢棄物管理制度,垃圾的分類、收集、交接,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自我防護(hù)知識(shí),預(yù)防各種傳染病及銳器刺傷。
5、配合院感科對(duì)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè),采取有效措施,降低本科院感發(fā)病率。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染流行趨勢(shì)時(shí),及時(shí)報(bào)告院感科,并積極協(xié)助調(diào)查。
6、遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),配合院感科按全院統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)工作的組織落實(shí)。搶救設(shè)備和藥品管理制度
1、搶救設(shè)備和藥品由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管、報(bào)損。應(yīng)建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
2、在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,搶救設(shè)備、各類藥品制定專人分工管理,每周核對(duì)、每月清點(diǎn)、定期與有關(guān)部門核對(duì)一次,如有不符,應(yīng)查明原因。
3、凡因不負(fù)責(zé)任或違反操作規(guī)程而損壞醫(yī)療器械,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進(jìn)行處理。
4、掌握各種搶救設(shè)備的性能,及時(shí)保管,注意保養(yǎng)維修,防止生銹、霉?fàn)€、蟲蛀等現(xiàn)象,并提高使用率。
5、借出的物品必須有登記手續(xù),經(jīng)手人要簽字,重要物品需經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,方可借出。搶救器材一般不外借。
6、護(hù)士長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好移交手續(xù),交接雙方共同清點(diǎn)并簽字。
7、凡搶救藥品,霉麻藥品必須固定在搶救車上或?qū)S玫攸c(diǎn),并加鎖。定期清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有過(guò)期、變色、沉淀及時(shí)更換。用后及時(shí)補(bǔ)充保證固定基數(shù)。
安全管理制度 1、體檢部要根據(jù)具體條件,擬訂安全技術(shù)規(guī)范,切實(shí)遵守,并定期檢查落實(shí)情況。工作人員要熟悉電路總開關(guān),滅火水龍頭,滅火器的存放位置及使用方法。2、菌種、毒種、劇毒試劑及貴重儀器物品應(yīng)指定專人保管,要有防盜措施單獨(dú)建立賬冊(cè),記錄進(jìn)貨及領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用人及日期。科室要有嚴(yán)格的定期檢查制度。3、對(duì)工作中可能發(fā)生的意外事故,如觸電、失火、玻璃割傷、針頭刺傷、燒傷、不慎中毒、傳染性標(biāo)本的污染等,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有應(yīng)急處理的方法,有關(guān)人員均應(yīng)熟悉。4、實(shí)驗(yàn)室的用電設(shè)備、電源線路、煤氣、給排水系統(tǒng)的安全性符合適用要求,要求正確使用,特別不能帶電檢修儀器。5、使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、腐蝕、有害、易燃、易爆品時(shí),應(yīng)在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下正確操作,防止腐蝕、灼傷、中毒、火災(zāi)和爆炸等事件發(fā)生。6、注意門、窗安全,謹(jǐn)防被盜。
體檢人員突發(fā)各種疾病搶救應(yīng)急處理預(yù)案
1、心跳呼吸驟停的急救預(yù)案
(1)判斷心跳呼吸停止:通過(guò)呼吸、看、聽、感覺和觸摸迅速地判斷患者意識(shí)喪失、心跳呼吸停止,立即呼救并請(qǐng)周圍人協(xié)助。
(2)胸外心臟按壓:快速確定按壓部位胸骨下段、胸骨中線與乳頭連線的相交連處,進(jìn)行胸外心臟按壓,按壓頻率100次/分,按壓深度成人4-5厘米,13歲以下兒童2-3厘米,按壓與人工呼吸比例為單人復(fù)蘇30:2,雙人復(fù)蘇30:2。
(3)開放氣道:使患者仰臥在硬板床,清除呼吸道異物,采用仰頭一抬頜法打開氣道。
(4)口對(duì)口人工呼吸:立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸,10-12次/分,每次吹氣量為800-1200ml,有脈搏無(wú)呼吸者,每5秒鐘吹氣一口。院內(nèi)病人立即進(jìn)行氣管插管,接呼吸器機(jī)械通氣。
(5)復(fù)蘇同時(shí)觀察各有效指征:能摸到大動(dòng)脈搏動(dòng),收縮壓在8千帕以上;有呼吸改善或出現(xiàn)呼吸;散大的瞳孔再度縮??;面色、口唇、甲床及皮膚等色澤轉(zhuǎn)紅潤(rùn);昏迷變淺或出現(xiàn)反射;心電圖波形改善。
(6)建立有效的靜脈通道,按醫(yī)囑給予各種搶救藥物觀察藥效,及時(shí)糾正水、電解質(zhì)和酸堿平衡失調(diào)。
(7)進(jìn)行心電監(jiān)護(hù),如出現(xiàn)室顫,立即行直流電除顫術(shù),除顫前遵醫(yī)囑使用腎上腺素。
(8)使用呼吸機(jī)時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測(cè)呼吸頻率、深度、皮膚色澤、血?dú)夥治?、血氧飽和度等變化?/p>
(9)保護(hù)腦組織,及早使用冰帽,人工降溫至33-34℃,按醫(yī)囑給予脫水劑、激素及促進(jìn)腦細(xì)胞代謝的藥物,從而減輕腦缺氧,降低顱內(nèi)壓,防止腦水腫。
(10)嚴(yán)密觀察生命體征的變化,維持呼吸循環(huán)功能的穩(wěn)定,做好各項(xiàng)搶救記錄,同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,防止繼發(fā)感染。
2、急性左心衰搶救預(yù)案
(1)病人取半坐位,兩腿下垂,減少靜脈回心血量。
(2)吸氧,濕化瓶?jī)?nèi)加20%-30%酒精,以降低肺泡表面張力,改善肺通氣功能,一般氧流量4-6升/分,嚴(yán)重者面罩吸氧,使動(dòng)脈血氧飽和度達(dá)95%以上,對(duì)神志不清或明顯意識(shí)模糊以及缺氧與衰竭致使呼吸無(wú)力者可以氣管插管。
(3)根據(jù)醫(yī)囑給予以下藥物: 1)嚴(yán)重氣急、煩燥不安者,按醫(yī)囑給予嗎啡,以減慢呼吸頻率和心率,并起到鎮(zhèn)靜作用。2)快速應(yīng)用利尿劑,如速尿靜脈注射,觀察利尿效果,記錄24小時(shí)出入量。3)強(qiáng)心類藥:如西地蘭或毒k,靜脈注射時(shí)應(yīng)慢推,并注意觀察心率、心律變化及毒性反應(yīng)。
4)血管擴(kuò)張劑,可靜脈滴注硝酸甘油、硝普鈉,注意液體速度不可過(guò)快,同時(shí)做好血壓監(jiān)護(hù)。
5)必要時(shí)靜注地塞米松10-20mg,以改善心肌代謝和減輕肺毛細(xì)血管通透性。6)氨茶堿靜脈推注,減輕支氣管痙攣和加強(qiáng)利尿作用。7)必要時(shí)選用非洋地黃藥物,如多巴酚丁胺,合并低血壓時(shí)可選用camp依賴性正性肌力藥物,常用多巴胺或多巴酚丁胺。(4)做好病人的心理護(hù)理,減輕緊張與恐懼心理。
3、休克搶救預(yù)案
(1)立即停用或消除引起過(guò)敏反應(yīng)的物質(zhì),給予平臥位,吸氧,并注意保暖,密切觀察病人體溫、脈搏、呼吸、血壓及其它變化。
(2)立即皮下注射或肌肉注射0.1%腎上腺素1ml。
(3)立即給予地塞米松5-10mg靜脈注射,或氫化考的松100-200mg加入葡萄糖液體中靜脈滴注。
(4)按醫(yī)囑使用血管活性藥物,如多巴胺、阿拉明。
(5)抗組織胺藥物,如肌肉注射異丙嗪25-50mg。
(6)靜脈注射10%葡萄糖酸鈣10-20ml。
(7)保持呼吸通暢,必要時(shí)機(jī)械通氣,氣管插管,進(jìn)行人工呼吸。
(8)心臟驟停者,立即行心肺復(fù)蘇術(shù)。
體檢部下設(shè)部門:業(yè)務(wù)組,電腦室,服務(wù)臺(tái)其職責(zé)與任務(wù)
1、業(yè)務(wù)組
(1)職責(zé):
1)負(fù)責(zé)單位體檢業(yè)務(wù)的聯(lián)系與拓展。篇三:體檢中心管理工作制度
差錯(cuò)事故和投拆處理制度
1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。
2、建立差錯(cuò)事故和投訴登記制度,對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故和投訴應(yīng)定期討論,重大事故應(yīng)立即討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改及防范措施,給予當(dāng)事人批評(píng)教育或必要的處理,給投訴人以答復(fù)。
3、發(fā)生差錯(cuò)或事故后,若留有殘存的標(biāo)本和試劑應(yīng)予以保留,以便分析原因,并立即采取挽救措施,積極做好善后工作。根據(jù)情況,向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
儀器設(shè)備管理制度 1.各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括儀器編號(hào)、品牌型號(hào)、購(gòu)置日期、使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等原始資料,由專人保管。2.工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3.建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器操作手冊(cè),使用時(shí)嚴(yán)格按照程序操作;操作人員對(duì)儀器要定期保養(yǎng)維護(hù),并有保養(yǎng)和維修記錄;儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示(使用、維修、停用);專業(yè)主管定期檢查。4.建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序,按期進(jìn)行強(qiáng)制檢定或自檢(貼有明顯的標(biāo)記);按儀器使用說(shuō)明書的規(guī)定周期,使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有檢定及校準(zhǔn)記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
體檢中心工作制度
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行體檢中心主任負(fù)責(zé)制,健全科室二級(jí)管理制。組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的.2、工作人員要求嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照衛(wèi)生部《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開展各項(xiàng)工作。保證健康體檢科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
3、體檢工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項(xiàng)目目錄》。
4、加強(qiáng)健康體檢中的信息管理,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。未經(jīng)受檢者同意,不得擅自散布、泄露受檢者的個(gè)人信息。
5、保證工作場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生,堅(jiān)持以體檢者為中心,提高體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務(wù)。
6、通過(guò)健康體檢,實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù),為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。
7、注重學(xué)習(xí)及培訓(xùn),提高全體人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。
體檢中心行為規(guī)范
1、以體檢者為中心,對(duì)體檢者一視同仁,滿腔熱忱,耐心細(xì)致,周到認(rèn)真,尊重體檢者隱私。努力提高工作效率,縮短候檢及報(bào)告時(shí)間;
2、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以醫(yī)謀私;
3、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),一絲不茍。體檢工作中嚴(yán)禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結(jié)果;嚴(yán)禁發(fā)假報(bào)告;不得向體檢者提供治療建議;
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室工作制度:認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量控制方案;對(duì)可疑結(jié)果應(yīng)重復(fù)核查;不隱瞞工作中的問(wèn)題和差錯(cuò),以便及時(shí)糾正;
5、嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到早退,不擅離工作崗位;上班時(shí)間不聊天,不干私活;
6、努力學(xué)習(xí),不斷掌握新理論、新技術(shù),開展新項(xiàng)目;
7、重視醫(yī)療安全,防止交叉感染,注意對(duì)體檢者和自身的保護(hù);
8、工作時(shí)著工作服,儀表整潔,舉止端莊,言行文明;
9、尊重同行,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同提高;
放射醫(yī)(技)師職責(zé)
1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)體檢人員的各項(xiàng)x線檢查。按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。
3、負(fù)責(zé)向體檢人員說(shuō)明檢查前的準(zhǔn)備要求和注意事項(xiàng),加強(qiáng)體檢人員的x線防護(hù)措施。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作,不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。
5、愛護(hù)影像設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng),保證x線檢查正常運(yùn)行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房,定期清潔設(shè)備。
6、掌握x線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負(fù)責(zé)本科機(jī)器的檢查,保養(yǎng)和管理。
7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
8、負(fù)責(zé)機(jī)器附件、藥品、膠片等物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計(jì)工作。
檢驗(yàn)技師崗位職責(zé)
1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗(yàn)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,隨時(shí)核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)、保管、檢驗(yàn)試劑的配制,培養(yǎng)基的制備,做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查,定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器。
5、負(fù)責(zé)菌種、毒種、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷等工作。
6、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進(jìn)檢驗(yàn)方法,不斷開展新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
7、開展對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量控制工作
8、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位責(zé)任制
1、在體檢中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系體檢單位及個(gè)人,做好營(yíng)銷工作。
3、具體負(fù)責(zé)體檢市場(chǎng)的開拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價(jià)格的洽談。
4、負(fù)責(zé)接待體檢人員,做好登記、編號(hào)、存檔.5、對(duì)前來(lái)體檢的人員要認(rèn)真、主動(dòng)、熱情,耐心解答問(wèn)題,讓體檢者滿意。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)體單位體檢合同的簽訂并具體安排時(shí)間,保證體檢正常有序進(jìn)行。
7、積極主動(dòng)開展健康宣教,對(duì)體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。
8、及時(shí)將體檢中心的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并做好市場(chǎng)分析。
醫(yī)技崗位職責(zé)
(超聲、心電圖等)
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。
2、負(fù)責(zé)受檢人員相關(guān)輔助檢查(b超、心電圖等)項(xiàng)目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,認(rèn)真、逐項(xiàng)核對(duì)檢查項(xiàng)目。
3、體檢中,按照檢查項(xiàng)目要求和專業(yè)用語(yǔ)規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致記錄檢查結(jié)果,做出本科的檢查結(jié)論及建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。
4、認(rèn)真填寫體檢表,記錄完整,字跡清晰,書寫規(guī)范。
5、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人提出的問(wèn)題,要做好咨詢解答工作。
7、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,尊重受檢人的隱私。
8、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或體檢中心主任溝通,共同做出結(jié)論。
9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。
10、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科的設(shè)備和物品。
11、防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。
12、保持儀器設(shè)備整潔完好,定期檢查儀器設(shè)備,有需要更換、報(bào)修配件時(shí)及時(shí)上報(bào)。
護(hù)士崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好體檢服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進(jìn)行健康體檢,負(fù)責(zé)安排合理的體檢流程,做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。
3、負(fù)責(zé)體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的錄入、保存及發(fā)放工作。
4、配合醫(yī)生完成體檢中各項(xiàng)護(hù)理工作,協(xié)助抽血等具體護(hù)理操作助指導(dǎo)體檢對(duì)象填寫健康問(wèn)卷,并做好溝通工作,介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容;
5、答復(fù)體檢者個(gè)性化健康知識(shí),參與制定健康保健計(jì)劃;按規(guī)定開展隨訪工作;落實(shí)健康處方內(nèi)容。
6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。
7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作,保證體檢工作的順利進(jìn)行。
8、完成體檢中心其它指令性工作。
醫(yī)師崗位職責(zé)
(內(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等)
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排,負(fù)責(zé)受檢人員臨床體檢項(xiàng)目的檢查。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程;嚴(yán)格按照本科診療程序,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行體格檢查;認(rèn)真詢問(wèn)病史,耐心解答受檢者的提問(wèn);根據(jù)受檢者體征及病史,提出合理的檢查項(xiàng)目。
3、要實(shí)事求是,真實(shí)反映體檢結(jié)果,對(duì)本科的體檢作出結(jié)論,并提出防治建議;體檢結(jié)論書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ);對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征,在體檢表的相應(yīng)欄目中要簡(jiǎn)明扼要地予以描述,防止簡(jiǎn)單下結(jié)論;體檢結(jié)論及建議要重點(diǎn)突出、字跡清楚,不得任意涂改,記錄結(jié)束要簽全名以示負(fù)責(zé),并做好登記。
4、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或中心主任會(huì)診,共同做出結(jié)論,對(duì)于重大陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)中心主任.5、具備高尚的職業(yè)道德,熱情接待體檢人員,態(tài)度和藹、文明用語(yǔ)、關(guān)心體貼受檢者,要注意保護(hù)受檢人員的隱私,不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個(gè)人隱私。
6、積極宣傳健康保健知識(shí),進(jìn)行衛(wèi)生教育,提高廣大群眾的健康知識(shí)水平。
7、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人員提出的問(wèn)題,要做好咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科室的設(shè)備和物品,保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。
9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。
主檢醫(yī)師崗位職責(zé)
1、主檢醫(yī)師承擔(dān)健康體檢的主檢工作。
2、綜合分析受檢者的各種檢查資料,做出健康評(píng)估(體檢結(jié)論)。要針對(duì)健康方面存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。
3、健康體檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練,字跡清楚,不得任意涂改;內(nèi)容要求條理清楚、重點(diǎn)突出。主檢醫(yī)師要簽全名,注明記錄的具體日期。
4、對(duì)專科問(wèn)題或疑難的體檢個(gè)案,要組織相應(yīng)科室專家會(huì)診,明確體檢診斷,提出防治建議。屬??萍膊∫皶r(shí)介紹到??七M(jìn)行診治,要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。
5、體檢報(bào)告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位,檢出重要陽(yáng)性體征或可疑重大疾病及時(shí)通知到受檢單位或受檢者并有記錄。
6、對(duì)體檢不能明確的診斷,要指明進(jìn)一步檢查的方向或定期復(fù)查,為診斷提供依據(jù)。
7、每周定期開展面對(duì)面的健康體檢咨詢服務(wù)。對(duì)亞健康人員要進(jìn)行追蹤隨訪,定期電話回訪指導(dǎo)健康。
8、定期開展健康知識(shí)講座,宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理,宣傳健康保健知識(shí),倡導(dǎo)健康生活。
體檢中心主任崗位職責(zé)
2011/1/27 16:56:47中國(guó)體檢網(wǎng)
字號(hào):t|t
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作; 2.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案;同時(shí)對(duì)體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),積極開拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度。
4、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。
5、督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。
6、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核,提出獎(jiǎng)、懲、升、降建議。
7、加強(qiáng)健康教育,提升群眾的健康教育覆蓋面
8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)。
體檢中心職能與機(jī)構(gòu)設(shè)置
任務(wù)與職能
進(jìn)入21世紀(jì),隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人口老齡化和疾病譜的變化,帶動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的重大變革。醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不僅僅是面對(duì)病人,還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動(dòng)適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要,各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式,由過(guò)去單一的身體檢查,發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。而健康體檢資料又是評(píng)價(jià)社會(huì)人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標(biāo),是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此,開展健康體檢,是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式,也是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。
健康體檢中心的基本職能是:
1、健康體檢,完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢,離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種(電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等)體檢、不同年齡段的社會(huì)其它人群健康體檢。
2、健康管理 健康管理是一種具有前瞻性和個(gè)性化的健康維護(hù)手段,是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的檢測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。有效的健康管理,也是吸引、保持客戶,促進(jìn)體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。
3、保健咨詢 在體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征和慢性疾病,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過(guò)程中的重要工作之一,有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對(duì)體檢中心的信任度。
二、體檢中心設(shè)置
(一)環(huán)境布局
1、體檢場(chǎng)所寬敞,環(huán)境舒適,裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當(dāng)日體檢人數(shù)之比,受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上,使用總面積不低于400平方米。
2、獨(dú)立的體檢區(qū)域,除體檢中心科室外,一個(gè)層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。
3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面,科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理,要盡量降低體檢過(guò)程中非醫(yī)療時(shí)間所占比例,讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。
4、規(guī)范化、人性化服務(wù),男女應(yīng)分設(shè)檢室,避免男女混檢,注意保護(hù)受檢者隱私。
5、體檢區(qū)通風(fēng)良好,有休息場(chǎng)地,冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。
(二)科室設(shè)置
1、外聯(lián)部 主要負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、開發(fā)和培育市場(chǎng)、客戶關(guān)系管理等;
2、體檢部 主要負(fù)責(zé)組織個(gè)體和團(tuán)體健康檢查。具體設(shè):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科(心電圖、b超、彩超,紅外線乳腺檢查室)、x線檢查室、檢驗(yàn)科等。篇四:體檢中心危急值報(bào)告制度
危急值定義
危急值 ”(critical values)是指某項(xiàng)或某類檢驗(yàn)異常結(jié)果,而當(dāng)這種檢驗(yàn)異常結(jié)果出現(xiàn)時(shí),表明患者可能正處于有生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài),臨床醫(yī)生需要及時(shí)得到檢驗(yàn)信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,就可能挽救患者生命,否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,失去最佳搶救機(jī)會(huì)。
體檢中心“危急值”報(bào)告程序
醫(yī)技科室檢出“危急值”后,立即打電話向體檢中心相關(guān)人員或主任報(bào)告。體檢中心接到“危急值”報(bào)告后,需立即通知病人速來(lái)醫(yī)院接受緊急診治,并幫助病人聯(lián)系合適的醫(yī)生,醫(yī)生在了解情況后應(yīng)先行給予該病人必要的診治。體檢中心負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)并做好相應(yīng)記錄。
醫(yī)護(hù)人員接獲電話通知的患者的“危急值”結(jié)果時(shí),必須進(jìn)行復(fù)述確認(rèn)后方可提供給醫(yī)生使用。
“危急值”報(bào)告與接收均遵循“誰(shuí)報(bào)告(接收),誰(shuí)記錄”原則。各臨床科室、醫(yī)技科室應(yīng)分別建立檢查(驗(yàn))“危急值”報(bào)告登記本,對(duì)“危急值”處理的過(guò)程和相關(guān)信息做詳細(xì)記錄。
各崗位工作人員要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“危急值”報(bào)告制度,人人掌握“危急值”報(bào)告項(xiàng)目與“危急值”范圍和報(bào)告程序??剖乙袑H素?fù)責(zé)本科室“危急值”報(bào)告制度實(shí)施情況的督察,確保制度落實(shí)到位。
檢驗(yàn) “危急值”報(bào)告項(xiàng)目和警戒值 篇五:體檢中心管理制度
體檢中心管理制度
1、認(rèn)真做好各類人員的健康體檢工作,并于10日內(nèi)及時(shí)將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。
2、按照客戶的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容,確定檢查項(xiàng)目。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病,應(yīng)及時(shí)與客戶、單位取得聯(lián)系。
4、健康體檢應(yīng)認(rèn)真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技申請(qǐng)單,并標(biāo)明付款方式。
5、各種檢查記錄及檢查結(jié)果,應(yīng)及時(shí)收集、匯總,不得隨意外泄。注意保護(hù)客戶隱私。
6、檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)填寫“疫情卡”,上報(bào)有關(guān)部門。
7、保持體檢場(chǎng)所整潔,衛(wèi)生,物品放置有序。
8、嚴(yán)防差錯(cuò)事故,隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。
9、廉潔體檢,不得營(yíng)私舞弊,弄虛作假。
10、認(rèn)真做好體檢的組織、咨詢及解釋工作。
第二篇:體檢報(bào)告管理制度
體檢報(bào)告管理制度
一、體檢資料必須如實(shí)、完整保存;不得事后更改和隱匿體檢記錄。
二、健康體檢報(bào)告應(yīng)密封好后交給受檢者本人,密封函加注“此函由收件人拆看”字樣。受檢者委托他人代領(lǐng)時(shí),須電話核實(shí)后發(fā)放。
三、團(tuán)體體檢者,體檢報(bào)告交由營(yíng)銷人員發(fā)放(營(yíng)銷人員應(yīng)簽名,驗(yàn)收,以示負(fù)責(zé))。
四、健康體檢報(bào)告收件人應(yīng)簽名確認(rèn)收到信函(代收者亦應(yīng)簽名)。
五、未經(jīng)體檢機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得泄露體檢資料和數(shù)據(jù)。
六、客戶遺失體檢報(bào)告要求補(bǔ)發(fā)者,須核實(shí)其本人身份證,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后給予重發(fā)。
七、過(guò)期體檢報(bào)告,每年清理一次,另外保管。三年后方可銷毀,電腦資料可永久保存。
八、科研、寫作論文須用體檢資料時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可借閱。
九、體檢資料保管者必須認(rèn)真保管好一切體檢資料。
第三篇:健康體檢報(bào)告管理制度4
健康體檢報(bào)告管理制度
一、建立健全健康體檢報(bào)告質(zhì)量管理組織~完善“四級(jí)”報(bào)告質(zhì)量控制體系并定期開展工作。
四級(jí)體檢報(bào)告質(zhì)量監(jiān)控體系:
1、一級(jí)質(zhì)控由各護(hù)理小組負(fù)責(zé)本科室體檢報(bào)告質(zhì)量檢查。
2、二級(jí)質(zhì)控由匯總醫(yī)師負(fù)責(zé)對(duì)體檢報(bào)告每月進(jìn)行抽查評(píng)定,并把體檢報(bào)告書寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,進(jìn)行量化管理。
3、三級(jí)質(zhì)控由科室主治以上職稱醫(yī)師組成,負(fù)責(zé)對(duì)體檢報(bào)告的審核質(zhì)控檢查。
4、四級(jí)質(zhì)控由有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的高級(jí)職稱的醫(yī)師組成。每季度至少進(jìn)行一次科室體檢報(bào)告質(zhì)量的評(píng)價(jià),特別是重視對(duì)體檢報(bào)告內(nèi)涵質(zhì)量的審查。并對(duì)受檢者耐心解釋體檢情況。
二、加強(qiáng)對(duì)體檢報(bào)告的管理及質(zhì)量監(jiān)控。
1、體檢報(bào)告中的各種化驗(yàn)單、報(bào)告單、配血單應(yīng)及時(shí)粘貼~嚴(yán)禁丟失。
2、體檢報(bào)告一般應(yīng)在工作時(shí)間7天后專人通知受檢者領(lǐng)取報(bào)告。
3、加強(qiáng)體檢報(bào)告安全保管,防止損壞、丟失、被盜等
三、依據(jù)醫(yī)院的要求與規(guī)定,建立科室內(nèi)體檢報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)通報(bào)制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制。
第四篇:公司員工體檢管理制度
公司員工體檢管理制度
一、目的
為了體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛,使員工對(duì)自身的健康狀況有一個(gè)全面的了解,保證員工身體健康,使其符合工作崗位的要求,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于所有新入職員工(含外包人員)及食堂工作人員。
三、職責(zé)
(一)人事部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)體檢機(jī)構(gòu)的尋找與洽談;
2、負(fù)責(zé)公司員工體檢的通知及組織;
3、負(fù)責(zé)體檢參加率的統(tǒng)計(jì)、未體檢原因調(diào)查及通報(bào);
4、負(fù)責(zé)對(duì)體檢異常情況的進(jìn)一步了解及處理;
5、負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的存檔;
6、負(fù)責(zé)體檢費(fèi)用的結(jié)算及扣除。
(二)用人部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門員工體檢的通知;
2、負(fù)責(zé)本部門員工未參加體檢原因的調(diào)查及反饋;
3、負(fù)責(zé)本部門員工復(fù)檢的通知及跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)本部門員工健康狀況的監(jiān)督及反饋。
四、工作程序
(一)體檢機(jī)構(gòu)選擇
根據(jù)員工的工作性質(zhì)及體檢機(jī)構(gòu)的資質(zhì)情況,我們對(duì)應(yīng)的體檢機(jī)構(gòu)有兩種:疾病預(yù)防控制中心和體檢中心,其對(duì)應(yīng)的體檢對(duì)象、體檢類型及體檢項(xiàng)目分別如下表,人事部據(jù)此進(jìn)行體檢安排。體檢機(jī)構(gòu)
體檢對(duì)象
體檢類型
主要體檢項(xiàng)目
疾病預(yù)防控制中心
食堂工作人員
入職體檢 定期復(fù)檢
胸透、內(nèi)科、甲肝戊肝IgM抗體測(cè)定、沙門菌及志賀菌培養(yǎng)鑒定
體檢中心
除食堂外其它崗位新入職員工
入職體檢
血壓、內(nèi)科、外科、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、心電圖、胸透等
(二)體檢組織
1、對(duì)于新入職的員工(含外包人員),人事部一周集中安排一次體檢,并發(fā)布體檢通知,統(tǒng)一組織到指定體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢;
2、對(duì)于食堂的老員工,人事部關(guān)注其健康證的到期的時(shí)間,并提前一周通知辦公室安排員工到疾病預(yù)防控制中心復(fù)檢;
3、入職體檢必須在員工入職后兩周內(nèi)完成,人事部每周四統(tǒng)計(jì)入職體檢參加率,并調(diào)查未參加原因,未參加原因統(tǒng)一按“未通知到、安排工作、請(qǐng)假、離職、曠工”幾種情況進(jìn)行歸類;對(duì)于無(wú)故曠工者公司處以罰款50元/次,并參加下次安排;對(duì)于兩周內(nèi)未完成體檢者,若非曠工原因,處罰相關(guān)車間管理人員或員工50元/次,并參加下次安排;對(duì)于試用期內(nèi)未完成體檢者,公司將直接終止與其的勞動(dòng)關(guān)系;
4、每周五之前人事部對(duì)本周入職體檢參加情況發(fā)文通報(bào)。
(三)體檢結(jié)果跟進(jìn)
1、每周三體檢結(jié)束后,人事部及時(shí)向體檢機(jī)構(gòu)了解體檢結(jié)果;體檢合格者,正常上班;若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,人事部將于周四下班前將體檢結(jié)果、復(fù)檢要求及其它解決辦法反饋給相關(guān)部門,由部門告知員工本人,并做好跟進(jìn);
2、對(duì)一周內(nèi)需復(fù)檢的員工,需在第二周周三之前將復(fù)檢結(jié)果提交人事部;對(duì)一周后需復(fù)檢的員工,需在第三周周三之前將復(fù)檢結(jié)果提交人事部;人事部根據(jù)復(fù)檢結(jié)果確認(rèn)是否影響正常工作;
3、未按時(shí)完成復(fù)檢者,人事部將通報(bào)批評(píng)當(dāng)事人或相關(guān)管理人員,并視情況處罰20—50元/次,試用期內(nèi)未完成復(fù)檢者,將延長(zhǎng)其試用期一個(gè)月或終止勞動(dòng)關(guān)系;
4、根據(jù)復(fù)檢完成情況,人事部每周五之前對(duì)各部門完成率、未完成原因及處罰結(jié)果發(fā)文通報(bào),以提醒并督促相關(guān)人員及時(shí)復(fù)檢;
5、日常工作中,用人部門需對(duì)員工的健康狀況做好監(jiān)督,尤其體檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者,應(yīng)作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,如有異常,及時(shí)反饋人事部,以便做好相應(yīng)處理。
(四)體檢報(bào)告存檔
體檢報(bào)告一人一檔,由人事部按體檢時(shí)間整理存檔。
(五)體檢費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算
1、新入職員工三個(gè)月以內(nèi)離職的,體檢費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);
2、食堂員工的體檢費(fèi)由個(gè)人先行墊付,入司滿三個(gè)月后由辦公室統(tǒng)一辦理報(bào)銷手續(xù),經(jīng)人事部、財(cái)務(wù)部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批;
3、外包人員若入職三個(gè)月以內(nèi)離職,體檢費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),每月人事部向供應(yīng)部提供費(fèi)用清單,供應(yīng)部從外包人員費(fèi)用中予以扣除;
4、除食堂、外包人員外其它崗位新入職員工的入職體檢費(fèi)由公司與簽約體檢中心統(tǒng)一結(jié)算,若入職三個(gè)月以內(nèi)離職,體檢費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),人事部從其本人工資中予以扣除。
五、本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行,舊版制度同時(shí)廢止。員工體檢管理制度流程圖
第五篇:體檢科管理制度
體檢科管理工作制度
1、按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項(xiàng)目。
2、認(rèn)真做好各類人員的健康體檢工作,并于7個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。
3、按照客戶的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容,確定檢查項(xiàng)目。
4、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病,應(yīng)及時(shí)與客戶、單位取得聯(lián)系。
5、健康體檢應(yīng)認(rèn)真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技檢查申請(qǐng)單,并標(biāo)明付款方式。
6、各種檢查記錄及檢查結(jié)果,應(yīng)及時(shí)收集、匯總,不得隨意外泄。注意保護(hù)客戶隱私。
7、檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)填寫“傳染病報(bào)告卡”,上報(bào)預(yù)防保健科。
8、保持體檢場(chǎng)所整潔,衛(wèi)生,物品放置有序。
9、重視安全體檢,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。
10、廉潔體檢,不得營(yíng)私舞弊,弄虛作假。
11、認(rèn)真做好體檢的組織協(xié)調(diào)、咨詢及解釋工作。
12、積極開展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。
13、做好來(lái)客的接待工作,提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
采血工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度,進(jìn)入采血室必須穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人員不得進(jìn)入。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔、整齊 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面,每日院感要求消毒并進(jìn)行登記。
3、嚴(yán)格遵守?zé)o菌規(guī)則 ,按靜脈采血操作規(guī)程操作。
4、無(wú)菌物品與污染物品嚴(yán)格分開放置。
5、污染物品按規(guī)定放入雙層醫(yī)用垃圾袋內(nèi)密封,交由院內(nèi)衛(wèi)生員統(tǒng)一處理,交接醫(yī)用垃圾雙方要簽字。
6、采血時(shí)執(zhí)行一人一巾一帶,治療巾每日下午送消毒。止血帶的浸泡液每日更換一次,消毒罐保持清潔每周送消毒一次。
7、采血室每周徹底搞衛(wèi)生一次 ,器械物品每周大消毒一次。
體檢科主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)體檢科各專業(yè)檢查和行政等方面的管理工作,確定科室發(fā)展目標(biāo),建立質(zhì)量控制體系,并定期審核質(zhì)量體系,使之有效運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)體檢科的體檢業(yè)務(wù)管理、人員調(diào)配等全面工作;根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)制訂本科的工作計(jì)劃和總結(jié); 3.負(fù)責(zé)體檢任務(wù)的落實(shí)和體檢醫(yī)師的工作調(diào)配,保證體檢工作的高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行;
4.積極開拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和開展檢后服務(wù)的各項(xiàng)工作;
5.負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量管理,及時(shí)對(duì)體檢質(zhì)量完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
6.經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對(duì)體檢質(zhì)量的意見和要求,督促體檢專業(yè)主管做出改進(jìn)措施,滿足受檢者需求; 7.對(duì)體檢各環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),檢查各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)的落實(shí)情況,負(fù)責(zé)體檢差錯(cuò)的登記、調(diào)查與處理,防止差錯(cuò)事故發(fā)生;
8.組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等計(jì)劃的實(shí)施,有計(jì)劃地安排本科人員積極參與學(xué)術(shù)交流或?qū)n}討論會(huì); 9.負(fù)責(zé)檢查體檢運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作,并定期做好分析;
主檢醫(yī)師崗位職責(zé)
1、了解國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生方面的有關(guān)法律、法規(guī),知曉醫(yī)學(xué)科技新知識(shí)、新發(fā)展,掌握各種疾病發(fā)生、診治的新信息及診斷的標(biāo)準(zhǔn)和方法。嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。
2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,醫(yī)技精湛,業(yè)務(wù)熟練,為每個(gè)受檢者提供熱情、周到的服務(wù),并為其保守醫(yī)療秘密和個(gè)人隱私。
3、按時(shí)到崗位并做好準(zhǔn)備工作,熟悉主檢體檢流程。對(duì)整個(gè)體檢過(guò)程要做到全程關(guān)注,對(duì)體檢結(jié)果中任何蛛絲馬跡都不能放過(guò),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要詳細(xì)解釋體檢結(jié)果。為客戶提供一份完整的通俗易懂的健康報(bào)告,讓客戶全面了解目前健康狀況,并提供相應(yīng)的日常飲食、運(yùn)動(dòng)、治療的建議。不得出現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢等。
4、對(duì)于重大陽(yáng)性結(jié)果或危急重癥等危險(xiǎn)因素的應(yīng)及時(shí)上報(bào)主任,視情告知受檢者或單位,通知受檢者作相關(guān)診治,并進(jìn)行追蹤隨訪。體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)重大疫情,及時(shí)報(bào)告醫(yī)教科、預(yù)防保健科。
5、嚴(yán)格執(zhí)行審核制度,負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量管理,審核者要及時(shí)地體檢質(zhì)量完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。審核者與主檢者要雙簽名或蓋章。審核者與主檢者應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,友好協(xié)作,尊重科學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討醫(yī)學(xué)技術(shù)。
6、經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對(duì)體檢質(zhì)量的意見和要求,督促體檢醫(yī)師做出改進(jìn)措施,確保體檢項(xiàng)目無(wú)遺漏,滿足受檢查者要求。
7、做好體檢前和體檢中的體檢咨詢解答工作,為體檢者選擇最有診斷價(jià)值的體檢方法,并解釋做各體檢項(xiàng)目的要求。
8、完成體檢科主任交給的其他工作。