第一篇：狠抓信訪舉報(bào)工作五項(xiàng)機(jī)制落實(shí)推進(jìn)信訪工作扎實(shí)有序開展

狠抓信訪舉報(bào)五項(xiàng)工作機(jī)制落實(shí)

推進(jìn)xx信訪工作扎實(shí)有序開展

--xx鎮(zhèn)貫徹落實(shí)五項(xiàng)機(jī)制工作匯報(bào)

尊敬的王書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xx鎮(zhèn)位于xx縣城東南xx公里處，地處xx縣、xx縣、xx市、xx縣三縣一市結(jié)合部。全鎮(zhèn)轄xx個(gè)行政村，xx萬人，國土面積xx平方公里，耕地xx萬畝，是全縣最大的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

由于特殊的地理位置，眾多的人口，加之近年來經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快，各種新矛盾、新問題逐年增加，情況越來越復(fù)雜，處理難度也越來越大，信訪形勢嚴(yán)峻，信訪壓力巨大。因此，鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作放在與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮(zhèn)里安排部署工作就不忘安排信訪工作，做到大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問。特別是今年2月份，省紀(jì)委在全省統(tǒng)一部署推行五項(xiàng)信訪舉報(bào)工作機(jī)制后，我鎮(zhèn)信訪工作在省、市、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在紀(jì)委、信訪局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真把五項(xiàng)信訪舉報(bào)工作機(jī)制貫徹落到實(shí)際工作中，努力化解了人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面提速，加快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。下面，我將工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，只要是鎮(zhèn)里安排部署工作就不忘安排信訪工作，做到了大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問。為確保信訪工作組織有力，成立了樂業(yè)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，政府鎮(zhèn)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

二、狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、矛盾糾紛排查等多項(xiàng)信訪工作制度，形成了對重點(diǎn)案件實(shí)行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問題解決。對疑難訪、纏訪、重大訪實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號(hào)”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時(shí)限，各位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。

此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時(shí)登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下資料。一年來，全鎮(zhèn)共接待群眾來訪37人次，現(xiàn)已辦結(jié)36件，辦結(jié)率為97%，剩下一件，正在由村書記領(lǐng)辦走法律程序。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查化解 我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鎮(zhèn)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鎮(zhèn)、村兩級信訪調(diào)解組織，并對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。鎮(zhèn)設(shè)調(diào)解委員會(huì)，主要任務(wù)是承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項(xiàng)職能。村設(shè)調(diào)解室，各村調(diào)委會(huì)主任由村黨支部書記兼任，調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出，全鎮(zhèn)共有13名調(diào)委會(huì)主任，78名調(diào)解員，建立起了上下貫通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點(diǎn)，把全鎮(zhèn)21個(gè)村屯劃分成三個(gè)等級四個(gè)大方面類別，根據(jù)情況進(jìn)行分類指導(dǎo)，在各村屯設(shè)立信訪信息員，隨時(shí)了解村兩委落實(shí)處理信訪工作情況。

我們每半個(gè)月開展一次矛盾糾紛的排查化解活動(dòng)。特別是在九月份，在全鎮(zhèn)開展的“大調(diào)解攻堅(jiān)月”活動(dòng)中，成功化解了3 起信訪老矛盾，預(yù)防12起新矛盾。十一月份，積極配合市公安局開展了 “百警進(jìn)百村”的活動(dòng)，通過努力，共排查出各類民間糾紛42起，調(diào)處率達(dá)到100%，調(diào)處成功率98%，答復(fù)政策性咨詢36件。

四、積極引導(dǎo)信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道 結(jié)合普法工作的開展，我鎮(zhèn)加大信訪知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強(qiáng)民主政治和法制建設(shè)。一方面，利用每月一次信訪例會(huì)，積極加強(qiáng)對信訪工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論的培訓(xùn)，提高信訪工作人員的理論水平；另一方面在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)利用廣播、會(huì)議、板報(bào)、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾的法制意識(shí)。與此同時(shí)，信訪接待人員在接待群眾來訪過程中，抓住時(shí)機(jī)，向來訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對上訪人員動(dòng)之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導(dǎo)上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護(hù)正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。

五、下一步工作計(jì)劃

一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級，大力加強(qiáng)村一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們將要建立大信訪工作格局，要把鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都作為鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，鎮(zhèn)村兩級干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時(shí)，還要要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后，我們要求各村屯、各部門及時(shí)處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)信息，對本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告，對漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行追究村黨支部書記和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、科普之冬等活動(dòng)，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級上訪，反映問題。

總之，通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益，確保樂業(yè)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

第二篇：農(nóng)業(yè)局信訪舉報(bào)“五項(xiàng)機(jī)制”工作辦法

淇縣農(nóng)業(yè)局

信訪舉報(bào)“五項(xiàng)機(jī)制”工作辦法

2012年我局群眾信訪工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，充分履行職能，創(chuàng)新工作思路和方法，按照“暢通渠道、強(qiáng)化辦理、健全制度、抓好落實(shí)”的要求，依紀(jì)依法規(guī)范信訪工作，切實(shí)把信訪問題解決在基層，根據(jù)全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作電視電話會(huì)議精神，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)《信訪條例》，按照中央[2007]5號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見》和全省處理信訪突出問題和群體性事件電視電話會(huì)議精神，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，本著“讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意”的原則，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，積極配合、聯(lián)動(dòng)處置，及時(shí)妥善有效處置赴京訪和越級訪上訪事件，推進(jìn)依法行政和依法上訪，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧淇縣。

二、信訪舉報(bào)“五項(xiàng)機(jī)制”工作方法

（一）基層信訪苗頭排查化解工作。

各站（所）、場、政策法規(guī)、行政服務(wù)股要?jiǎng)?chuàng)造性地貫徹落實(shí)全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神，進(jìn)一步提升信息反饋的靈敏度。一是要堅(jiān)持每月進(jìn)行一次“海排”，全面系統(tǒng)地排查存在的信訪問題；二是在敏感時(shí)期緊急排查，對一些突發(fā)事件重大事件要連續(xù)排查，找出問題的根源；三是要對每一個(gè)信訪苗頭都要有方案解決，有落實(shí)的措施；充分發(fā)揮基層作用,認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定第一責(zé)任人提前介入，及早化解,深入開展矛盾糾紛排查化解工作,努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。

（二）群眾來訪雙向承諾工作。

我局要根據(jù)信訪問題的輕重緩急，與涉訴來訪群眾雙方簽訂協(xié)議，并承諾在一定期限內(nèi)處理并答復(fù)來訪群眾所反映問題，來訪群眾則承諾在一定期限內(nèi)不再就同一問題重復(fù)訪、集體訪、越級訪、進(jìn)京訪。要設(shè)計(jì)制作規(guī)范性的來訪承諾書，雙方簽訂承諾書后要有據(jù)可查。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，對來訪群眾同意簽訂雙向承諾書的，責(zé)任股室、責(zé)任二級單位必須與其簽訂雙向承諾書；不同意簽訂的，不得強(qiáng)迫簽訂，但應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)記載，以便有關(guān)部門核查。一般承諾辦結(jié)時(shí)限不超過六十日，遇復(fù)雜、疑難問題時(shí)最長不得超過九十日。辦結(jié)時(shí)限到期后，責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)在承諾期限內(nèi)向來訪群眾口頭或書面答復(fù)處理意見。責(zé)任人員無正當(dāng)理由不予明確答復(fù)的，來訪群眾可向局紀(jì)檢組投訴。對

已經(jīng)作出承諾，但拖延不辦、敷衍塞責(zé)、失職瀆職，造成不良影響或嚴(yán)重后果的，追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和帶案下訪工作。

一是與群眾零距離接觸，對群眾信訪真心辦理。按照會(huì)議要求與貫徹實(shí)施《信訪條例》相結(jié)合，積極開展帶案下訪。副科級以上領(lǐng)導(dǎo)要輪流接訪，對來訪群眾反映的信訪問題，及時(shí)交辦到責(zé)任單位和責(zé)任股室，爭取做到件件有落實(shí)，高效解決群眾來訪問題。

二是對于重要信訪案件，分包領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，帶案下訪、走訪群眾、講清政策、安撫情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)解決信訪案件，真心實(shí)意幫助信訪人員解決困難，不等、不托、不推、徹底解決信訪問題。對于暫時(shí)不能解決的信訪問題，要充分做好解釋說明工作，取得信訪人的理解，維控信訪人居住地，積極做好信訪問題的協(xié)調(diào)工作，一旦失控要追究包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（四）疑難信訪案件三級會(huì)審終審工作

一、什么是三級會(huì)審終審。所謂“三級多方會(huì)審”，即由信訪人所在的基層政府和上兩級政府主管部門組織召開多部門、多層級的信訪疑難案件定審會(huì)議，對案件的化解形成意見后交付責(zé)任單位具體組織形成最終處理意見。參會(huì)人員一般情況由市級（市直相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)人）、縣級（案件涉及的區(qū)縣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人）、鄉(xiāng)級（案件涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處負(fù)責(zé)人）組成，必要時(shí)可根據(jù)案件性質(zhì)邀請省的相關(guān)部門及律師、專家學(xué)者參加會(huì)審。對于最終處理意見，信訪人不得再就同一事件重復(fù)訪。

二是對于來訪群眾，相關(guān)工作人員首先要對其講明三級會(huì)審終審制度的基本步驟和方法以及可能引發(fā)的結(jié)果，引導(dǎo)其依法信訪，逐級信訪。

三是到信訪人到縣、市、省等信訪部門信訪，要有下一級信訪工作人員陪同前往，協(xié)同信訪，以便得到一個(gè)更合理的信訪結(jié)果。如果沒有人協(xié)同的，要追究有關(guān)二級單位、有關(guān)股室的責(zé)任。

四要相關(guān)單位和工作人員要與信訪人做好協(xié)調(diào)溝通工作，積極配合三級信訪機(jī)關(guān)反饋信訪情況，做好對信訪人的解釋說明勸和勸返等工作，切實(shí)幫助信訪人解決實(shí)際困難，同時(shí)做好逐級信訪處理后的善后工作，有效控制重復(fù)訪的發(fā)生。

（五）加強(qiáng)越級訪和赴京訪快速反應(yīng)處置工作 為了加強(qiáng)越級訪和赴京訪快速反應(yīng)處置工作，制定如下工作預(yù)案：

一是建立了組織機(jī)構(gòu)。我局成立應(yīng)對越級訪和赴京訪快速反應(yīng)處置工作組。組長孫錦河，副組長馮文忠，工作人員游永剛、杜學(xué)強(qiáng)。

二是制定了詳細(xì)的工作預(yù)案。一旦發(fā)生赴京訪或越級訪

事件，則迅速啟動(dòng)本工作預(yù)案應(yīng)急程序，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行現(xiàn)場處置，迅速疏散、勸返群眾，及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。

1、處置赴京訪問題工作預(yù)案。接到群眾上訪苗頭信息后，應(yīng)立即報(bào)告工作組，工作組領(lǐng)導(dǎo)和成員立即進(jìn)行研究部署；對排查出的重點(diǎn)人員，由責(zé)任單位和相關(guān)負(fù)責(zé)人包案，指定專人負(fù)責(zé)，采取人盯人、多對一做思想疏導(dǎo)、人文關(guān)懷工作和堅(jiān)持每天見面等辦法將其穩(wěn)控在視線內(nèi)，并每天向工作組報(bào)告穩(wěn)控工作情況，確保在當(dāng)?shù)鼐幼〉胤€(wěn)控。一旦出現(xiàn)赴京訪，立即與我縣、我市駐京辦事處溝通，并組織責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)及接訪責(zé)任人赴京將人接回，接回后采取穩(wěn)控幫扶措施，確保不再發(fā)生赴京訪。

2、處置越級訪工作預(yù)案。事情發(fā)生后，立即報(bào)告工作組，工作組領(lǐng)導(dǎo)和成員隨即進(jìn)行研究部署通知派出所第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位、部門主要負(fù)責(zé)人必須在40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，積極采取措施將群眾勸返。

三是快速反應(yīng)，相互配合。越級訪、赴京訪事件發(fā)生后，相關(guān)二級單位和有關(guān)股室應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制。要切實(shí)加強(qiáng)信訪信息的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為科學(xué)決策和快速處置提供可靠依據(jù)。要相互協(xié)作、相互配合，并確保信息收集、情況報(bào)告、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。

三、工作要求

一是要堅(jiān)持“顧全大局、積極配合、快速反應(yīng)、果斷處置”的原則。建立健全社會(huì)利益協(xié)調(diào)和社會(huì)穩(wěn)定的預(yù)警工作機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將事件控制在萌芽階段、控制在基層，及時(shí)消除誘發(fā)群體性事件的各種因素。

二是要依法處置，防止矛盾進(jìn)一步激化。堅(jiān)持依法行政、依法處置。要注意工作方法和策略，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置群體事件，加強(qiáng)對群眾的說服教育，引導(dǎo)矛盾群眾以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求、解決問題，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。對發(fā)生暴力行為或嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)治安秩序、危害公共安全的事件，要及時(shí)、果斷采取措施，堅(jiān)決制止違法犯罪行為、盡快平息事態(tài)。

三是要強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施。嚴(yán)格落實(shí) “一把手”負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。群體性事件發(fā)生后，涉及事件的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位要積極參與現(xiàn)場處置，要采取有效措施做好善后處置工作。

二○一二年三月五日

第三篇：扎實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作（范文模版）

健全機(jī)制創(chuàng)新舉措

扎實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

浦西街道紀(jì)工委

2010年8月31日

近年來，浦西街道紀(jì)工委在區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧街道為目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將近年來我街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作情況匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制

近幾年來，街道黨工委不斷調(diào)整充實(shí)信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，建成了一支由60人組成的信訪工作信息員隊(duì)伍，形成了由黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)工委協(xié)調(diào)調(diào)度、機(jī)關(guān)各部門各社區(qū)共同參與的工作機(jī)制。暢通了信訪舉報(bào)渠道，依托街道、社區(qū)的便民服務(wù)中心（室），向廣大居民群眾公開監(jiān)督電話，切實(shí)方便群眾舉報(bào)，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。完善了信訪接待制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下訪和領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，街道各黨委成員分別明確了下訪聯(lián)系點(diǎn)，與聯(lián)系社區(qū)簽定了下訪雙向承諾書，規(guī)定每周黨委成員到聯(lián)系點(diǎn)不少于2次，累計(jì)下訪時(shí)間不低于1個(gè)工作日，走訪居民群眾不少于3戶，保證領(lǐng)導(dǎo)下訪工作落在實(shí)處。同時(shí)，確定每周五為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，做到誰接訪誰辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。今年以來，我街道共接到信訪舉報(bào)4件，通過我們悉心的調(diào)查研究，大部分問題都能得到及 1

時(shí)妥善解決，案件辦結(jié)率為100%，沒有發(fā)生一起到區(qū)紀(jì)檢部門越級上訪、集體上訪和異常上訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

二、完善舉措，規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

一是按照要求，于每年初制定信訪工作計(jì)劃,確立“抓信訪，保穩(wěn)定，促發(fā)展”的工作思路，并且將信訪舉報(bào)工作納入《黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書》，與各社區(qū)層層簽訂，從而以信訪舉報(bào)工作推進(jìn)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。

二是提前防范，抓好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，有效預(yù)防信訪舉報(bào)。街道結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。截止目前,沒有發(fā)生越級上訪人員，沒有發(fā)生惡性影響的強(qiáng)訪事件。

三是堅(jiān)持把信訪與干部考核相結(jié)合的制度。對有關(guān)反映干部思想作風(fēng)、能力、水平、廉潔自律等方面的信訪，做到及時(shí)調(diào)查，掌握情況，為使用好干部提供可靠依據(jù)，同時(shí)對有苗頭性問題的干部，要求其向黨組織說明情況，發(fā)揮群眾信訪的監(jiān)督作用，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。

四是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)檔案的整理歸納工作。對到街道信訪舉報(bào)的人員、舉報(bào)事項(xiàng)均做到信訪有登記、處理有結(jié)論、處理手續(xù)有依據(jù)、信訪檔案有存檔。

三、結(jié)合實(shí)際，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查

緊緊圍繞街道的中心工作，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，針對街道管理監(jiān)督過程出現(xiàn)的新情況、新問題，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)

督力度。嚴(yán)格執(zhí)行黨工委議事規(guī)則，對重大決策、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用以及必須經(jīng)集體討論決定的事項(xiàng)，加大監(jiān)督力度；要著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人事項(xiàng)等有關(guān)制度的督促落實(shí)，加強(qiáng)對民主生活會(huì)、述職述廉、誡勉談話等制度的執(zhí)行力度，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的自覺性，將各項(xiàng)黨內(nèi)監(jiān)督制度落在實(shí)處；積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、居務(wù)公開，完善黨務(wù)、政務(wù)、居務(wù)公開以及辦事公開制度，重點(diǎn)推進(jìn)街道重要信息和涉及公眾利益的信息公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行；結(jié)合實(shí)際，有針對性地開展重點(diǎn)事項(xiàng)前置介入工作。如，針對我街道低保戶較多的情況，創(chuàng)造性地建立了低保申請聽證會(huì)制度，通過召開居民代表、戶籍警、社區(qū)居委會(huì)全體人員會(huì)議，討論評議申請人是否符合低保條件，是否應(yīng)當(dāng)退出低保，讓居民自己為低保戶把好進(jìn)入關(guān)，暢通退出關(guān)。今年以來，街道共進(jìn)低保13戶，出低保48戶，較好地做到了低保工作的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，街道還加強(qiáng)了對禁違拆違工作的監(jiān)督檢查，杜絕任何亂收費(fèi)、亂執(zhí)法現(xiàn)象，強(qiáng)化街道城管隊(duì)伍建設(shè)，防止任何吃拿卡要情況的發(fā)生；加強(qiáng)對街道日常工作的監(jiān)督檢查，如打擊傳銷、冬季征兵、低保金的審批和發(fā)放、廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房的審批和核準(zhǔn)等等，為街道營造了廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。

總體來說，我街道的信訪舉報(bào)工作取得了一些成績，但也存在一些不足。今后，街道的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作將圍繞2009-2011年紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理考核要求，以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，從以下幾方面入手，實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的創(chuàng)新提速。

一要加大信訪處理力度。認(rèn)真查辦上級交辦的案件，建立健全重要案件集體審核機(jī)制，提高案件的質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪監(jiān)督檢查工作，將處理信訪舉報(bào)和對干部、職工的監(jiān)督教育有機(jī)地結(jié)合起來，發(fā)揮群眾信訪舉報(bào)對黨員干部的監(jiān)督作用，把群眾的信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)化為街道的職能監(jiān)督；健全信訪事項(xiàng)研究會(huì)辦機(jī)制，協(xié)調(diào)解決綜合性信訪問題。二要完善疑難復(fù)雜信訪問題解決機(jī)制。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查化解長效機(jī)制，重點(diǎn)開展重信重訪、信訪重點(diǎn)戶的專項(xiàng)治理，著力解決信訪突出問題。制定應(yīng)急處理預(yù)案，健全應(yīng)急處置機(jī)制，對于重要的復(fù)雜疑難問題，做好協(xié)調(diào)工作，形成辦案合力，做到既快又穩(wěn)、高效率、快節(jié)奏地進(jìn)行查結(jié)。三要優(yōu)化基層信訪舉報(bào)環(huán)境。進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，落實(shí)“三個(gè)依法”辦理信訪工作。嚴(yán)肅查處打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的案件，依法依紀(jì)處理誣告陷害他人的行為，切實(shí)維護(hù)信訪當(dāng)事人的合法權(quán)益；同時(shí)，要抓好信訪的預(yù)防工作，將信訪舉報(bào)問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。

第四篇：×××鄉(xiāng)扎實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

×××鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作匯報(bào)

×××鄉(xiāng)紀(jì)委

今年來，×鄉(xiāng)紀(jì)委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧×××為目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作情況匯報(bào)如下。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制

一是鄉(xiāng)黨委調(diào)整充實(shí)信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善信訪舉報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)，建成了一支由35人組成的信訪排查員隊(duì)伍，各村信訪排查員由村支部書記擔(dān)任，形成了由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委協(xié)調(diào)調(diào)度、機(jī)關(guān)各部門和各村共同參與的工作機(jī)制。

二是暢通了信訪舉報(bào)渠道，依托鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，向廣大群眾公開監(jiān)督電話，切實(shí)方便群眾舉報(bào)，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

三是完善了信訪接待制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下訪和領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，鄉(xiāng)黨政班子成員分別明確了下訪聯(lián)系點(diǎn)，與聯(lián)系村簽定了下訪雙向承諾書，規(guī)定每周到聯(lián)系點(diǎn)不少于2次，累計(jì)下訪時(shí)間不低于1個(gè)工作日，走訪居民群眾不少于3戶，保證領(lǐng)導(dǎo)下訪工作落在實(shí)處。同時(shí)，確定周一至周五為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，做到誰接訪誰辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。

今年以來，我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起到中省紀(jì)檢部門越級上訪、集體上訪和異常上訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，為×××鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

二、完善舉措，規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

一是按照要求，于每年初制定信訪工作計(jì)劃,確立“抓信訪，保穩(wěn)定，促發(fā)展”的工作思路，并且將信訪舉報(bào)工作納入《黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書》，與各村層層簽訂，從而以信訪舉報(bào)工作推進(jìn)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。

二是提前防范，抓好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，有效預(yù)防信訪舉報(bào)。鄉(xiāng)黨委建立了信訪排查員日匯報(bào)、周排查制度，并結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。制定了《×××鄉(xiāng)信訪案件快速處置化解工作預(yù)案》，做到了有目標(biāo)、有方案、有處置辦法，確保發(fā)生突發(fā)事件是能快速、合理處置。

三、下步打算

一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，加大排查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到中央、省、市上訪的村進(jìn)行通報(bào)批評，取消年底評先評優(yōu)資格；

二是認(rèn)真對待各類信訪件，及時(shí)了解情況，反饋信息、加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作；

三是對重點(diǎn)人員加強(qiáng)監(jiān)管，做到重點(diǎn)人員動(dòng)向日匯報(bào)，做到底子清、動(dòng)向明；

四是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能，積極完成上級及黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

中共×××鄉(xiāng)紀(jì)律檢查委員會(huì)

2012年6月13日

第五篇：關(guān)于創(chuàng)新工作機(jī)制狠抓工作落實(shí)的意見

關(guān)于創(chuàng)新工作機(jī)制狠抓工作落實(shí)的意見

作者：佚名更新時(shí)間：2008-1-

2旬教發(fā)〔2007〕47號(hào)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、初中、九年制學(xué)校，縣直各教育單位：

為進(jìn)一步弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)辦教育，開拓創(chuàng)新求突破，奮勇創(chuàng)先建強(qiáng)縣的“三創(chuàng)”精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新優(yōu)化抓落實(shí)工作機(jī)制，確保每一項(xiàng)工作又好又快地落到實(shí)處，奮力實(shí)現(xiàn)旬陽教育事業(yè)在高位上率先突破發(fā)展目標(biāo)，特制定本意見。

一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)抓落實(shí)對實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展的重要性和緊迫性。

抓工作就是要抓落實(shí)，抓落實(shí)就是抓發(fā)展。抓落實(shí)的速度和效果直接決定著事業(yè)的發(fā)展，離開了抓落實(shí)，一切工作都只是空談，抓發(fā)展就無從談起。多少年來，一代又一代的旬陽教育人始終以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度、奮發(fā)有為的斗志、一絲不茍抓落實(shí)的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級黨委政府關(guān)于加快發(fā)展的重大決策和縣內(nèi)教育的重大部署，保持了旬陽教育事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢。教育發(fā)展的整體水平和綜合實(shí)力在全市處于領(lǐng)先地位。但隨著教育改革與發(fā)展的新變化、新形勢，各中小學(xué)在抓重大決策部署和重要工作落實(shí)上出現(xiàn)了機(jī)制落后、作風(fēng)懶散、速度低下、效果不高等一些與新要求不適應(yīng)的問題。個(gè)別學(xué)校管理混亂，人心渙散，工作落不實(shí)，有令不行，有禁不止；少數(shù)校長會(huì)上嘴上講得多，要求得多，自己不能身體力行抓落實(shí)，對抓落實(shí)過程中出現(xiàn)的困難和阻力，能推則推，能拖則拖；少數(shù)教師工作激情衰退，情趣低下，只講照顧，不講奉獻(xiàn)，工作中刁難校長，互相扯皮，搞學(xué)校有安排自己有對策；少數(shù)學(xué)校班子決策不科學(xué)不民主，成員不團(tuán)結(jié)，工作互相拆臺(tái)等等。這些現(xiàn)象雖屬少數(shù)，但嚴(yán)重影響了教育事業(yè)率先突破發(fā)展。面對教育事業(yè)改革與發(fā)展的新形勢新任務(wù)，面對周邊縣市教育事業(yè)奮起直追的逼人勢頭，面對旬陽教育率先突破發(fā)展的新目標(biāo)，我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新抓落實(shí)工作機(jī)制，提高抓落實(shí)的速度和效果。必須保持清醒頭腦，科學(xué)分析、準(zhǔn)確判斷、果斷決策，顧全大局、令行禁止、政令暢通，激勵(lì)斗志、奮發(fā)有為、敢闖敢干，奮厲風(fēng)行、持之以恒、一抓到底。全縣廣大教育工作者必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)抓落實(shí)對促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展目標(biāo)的極端重要性和緊迫性。把思想統(tǒng)一到新的發(fā)展要求上來，把行動(dòng)統(tǒng)一到抓各項(xiàng)重大決策部署和每一項(xiàng)工作落實(shí)上來，以對教育事業(yè)的無限忠誠和對祖國未來高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。[---分頁---]

二、創(chuàng)新抓落實(shí)工作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作又好又快落到實(shí)處。

（一）建立工作程序優(yōu)化機(jī)制。牢把正確決策、信息傳遞、調(diào)查研究、責(zé)任落實(shí)、督促檢查、考核評價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，步步緊跟，確保每一項(xiàng)決策、每一項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。從今年9月份起，局機(jī)關(guān)對學(xué)校的文件及各種信息傳遞一律通過旬陽教育網(wǎng)站途徑向?qū)W校發(fā)布，要求各中小學(xué)幼兒園要在10月底前開通寬帶網(wǎng)，建立自己學(xué)校網(wǎng)站或網(wǎng)頁，學(xué)校校（園）長每天要點(diǎn)擊瀏覽旬陽教育網(wǎng)站，或者安排專人每天瀏覽收集旬陽教育網(wǎng)站信息。從而確保信息傳遞的準(zhǔn)確和快捷度，避免信息傳遞過程衰減、走樣、遲緩、失效，貽誤工作。

（二）建立督查工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局7月份印發(fā)的《機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《失職追究制度》、《效能投訴制度》、《政務(wù)公開制度》、《糾正執(zhí)法責(zé)任制度》等8項(xiàng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度。局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察室，將按職責(zé)定任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)察工作，強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，保證抓落實(shí)的成效。

（三）建立工作任務(wù)項(xiàng)目管理機(jī)制。在落實(shí)重大工作任務(wù)時(shí)，將每一項(xiàng)任務(wù)作為一個(gè)項(xiàng)目，由一名局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，由相應(yīng)股室或臨時(shí)性機(jī)構(gòu)全程抓好落實(shí)工作。重大工作任務(wù)實(shí)行單項(xiàng)考核，任務(wù)完成情況將與牽頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)任務(wù)的股室或臨時(shí)機(jī)構(gòu)責(zé)任人的考核掛鉤，單項(xiàng)考核由效能監(jiān)察室跟蹤負(fù)責(zé)，量化評分。

（四）建立信息溝通交流機(jī)制。實(shí)行工作落實(shí)月匯報(bào)、匯總或重大工作項(xiàng)目的單項(xiàng)匯總、通報(bào)制度，根據(jù)當(dāng)月工作進(jìn)展情況或單項(xiàng)重要工作階段進(jìn)展情況，確定下月或下階段工作重點(diǎn)。定期不定期刊發(fā)《教育情況通報(bào)》，推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校工作均衡發(fā)展。

（五）建立機(jī)關(guān)工作議事機(jī)制。局機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)工作，進(jìn)行各項(xiàng)議事，決策各個(gè)事項(xiàng)，都必須遵照中共旬陽縣教育局委員會(huì)旬陽縣教育局印發(fā)的《教育局工作規(guī)則》（旬教黨發(fā)〔2005〕20號(hào)），局領(lǐng)導(dǎo)和股辦室開展工作要按照《規(guī)則》中的“工作職責(zé)”行使權(quán)力和履行責(zé)任；局黨委、局務(wù)會(huì)議事或決策各個(gè)事項(xiàng)要執(zhí)行《規(guī)則》中的“會(huì)議制度”；局機(jī)關(guān)重大決策的發(fā)布和按照上級部門的方針、政策、原則安排日常工作，以及各種需要通過公文發(fā)送信息的各類文本文件都要遵守《規(guī)則》中的“公文審批制度”。確保行政局依法行政、科學(xué)管理、民主公開，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，切實(shí)提高工作效率。

（六）建立用人導(dǎo)向機(jī)制。按照旬辦發(fā)〔2007〕37號(hào)和旬辦發(fā)〔2007〕71號(hào)文件要求，對目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作責(zé)任進(jìn)行分解細(xì)化，到項(xiàng)到校到人，按不同層級嚴(yán)格考核，將考核結(jié)果作為校長、班子成員、一線教師任用、交流、晉級的重要依據(jù)。對工作落實(shí)有力、成績突出的校長、教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)任用或晉職晉級，對工作落實(shí)不力，工作業(yè)績平平，師生和群眾不滿意的校長和教師果斷調(diào)離崗位，對工作后進(jìn)且出現(xiàn)重大失誤的校長、教師，就地免職或歇崗待用。[---分頁---]

（七）建立健全學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制。一是建立一套好的學(xué)校制度，以“教育就是服務(wù)”為核心理念，以人本發(fā)展為目標(biāo)，以校本管理為基本形式，以管理的規(guī)范化、法制化、民主化和精細(xì)化為特征，建立一個(gè)能指導(dǎo)和約束學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的管理制度體系。所形成的管理制度必須是規(guī)范的、有章可循的，“以制度管人，而非人管人”的，充分體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部管理的公平性，充分體現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生共同發(fā)展的科學(xué)性，讓制度規(guī)范成為師生員工的習(xí)慣，讓師生員工的習(xí)慣成為制度規(guī)范。二是構(gòu)建一個(gè)好的執(zhí)行框架。為適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校管理，各校要在提升中層管理者水平、調(diào)整管理者職能、構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的管理結(jié)構(gòu)上進(jìn)行合理、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，采取相應(yīng)的管理模式，形成有效的執(zhí)行框架。規(guī)模較大的學(xué)校要在行政管理上探索三級組織架構(gòu)，即校級為第一級決策層，各中層職能處室為第二級執(zhí)行層，各年級組、教研組、班級為第三級操作層，三個(gè)層級要一級為一級負(fù)責(zé)，達(dá)到簡化工作程序，減少職級交叉，起到提速增效作用。三是明確管理層的責(zé)、權(quán)、利，增強(qiáng)學(xué)校管理層的執(zhí)行力和影響力。各層級的管理者，其擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任要對等相一致，防止責(zé)、權(quán)不清，導(dǎo)致管理者出現(xiàn)大量的越位或不到位行為。各校的管理架構(gòu)中一定要分工明確、責(zé)任清晰，在決策層要強(qiáng)調(diào)謀劃、決策、創(chuàng)新功能；在執(zhí)行層要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行、協(xié)調(diào)、規(guī)制功能；在操作層要強(qiáng)調(diào)操作、實(shí)施、反饋功能。四是嚴(yán)格責(zé)任追究制度。對紀(jì)律松散，工作落實(shí)不迅速、不到位造成失誤和損失的與當(dāng)考核、技術(shù)職務(wù)評聘和評優(yōu)評模相掛鉤，工作落實(shí)不到位造成重大失誤和損失的，要降低技術(shù)職務(wù)聘任，考核不得進(jìn)入合格、優(yōu)秀格次。五是建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。建好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要選好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物——校長。要培養(yǎng)這個(gè)核心人物的管理理念、人格魅力、行為藝術(shù)等良好的個(gè)人素質(zhì)，并不斷總結(jié)積累成功的管理經(jīng)驗(yàn)。其次要打造一支有執(zhí)行能力的管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)能使學(xué)校走內(nèi)涵發(fā)展之路的價(jià)值取向和整體素質(zhì)。管理團(tuán)隊(duì)在工作中要堅(jiān)持按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé)，不對“人”負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人作用，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則去完成工作。學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)和反思，增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí)，以“整體利益為先導(dǎo)”、“求大同存小異”，群體融合，既明確分工又通力合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，打造一支團(tuán)結(jié)向上的管理團(tuán)隊(duì)，為落實(shí)學(xué)校和上級決策，落實(shí)好各項(xiàng)工作，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵、跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真研究抓落實(shí)工作方法，提高抓落實(shí)工作效率。

（一）用好機(jī)制抓落實(shí)。要規(guī)范約束機(jī)制，規(guī)范施行落實(shí)者的注意力，通過確立崗位目標(biāo)責(zé)任制規(guī)范其行為，并輔以經(jīng)常性的檢查考評來保證制度的落實(shí)；要大膽運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)施行落實(shí)者的積極性，通過制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施來保證制度的落實(shí)；要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化施行落實(shí)者的責(zé)任，通過建立組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督等比較系統(tǒng)完整的監(jiān)督機(jī)制，營造強(qiáng)有力的監(jiān)督環(huán)境來保證制度的落實(shí)。有了機(jī)制就要確保機(jī)制落實(shí)，要保持機(jī)制的科學(xué)性，科學(xué)制定各項(xiàng)規(guī)章制度，從學(xué)校章程到各個(gè)層面各環(huán)節(jié)都有完善的制度，各項(xiàng)制度之間互相支持，相互配套；要保證制度的嚴(yán)肅性、嚴(yán)密性、完善性、穩(wěn)定性、連續(xù)性、公平性和操作性，不能朝令夕改，因人“點(diǎn)菜”，隨心所欲，一把尺子量到底；機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理，做到不重復(fù)，不缺乏職能，定位準(zhǔn)確，分工科學(xué)合理，責(zé)任明確到位，有分工有配合，形成互相支持密切配合的工作體系。

（二）持之以恒抓落實(shí)。用一抓到底的狠勁，抓各項(xiàng)制度落實(shí)到位，齊心協(xié)力、下定決心、排除干擾、一抓到底、抓出成效；用常抓不懈的韌勁，長期抓制度落實(shí)，時(shí)時(shí)抓、事事抓、經(jīng)常抓、反復(fù)抓，常抓不懈；用一絲不茍的嚴(yán)勁，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓制度落實(shí)，一步一個(gè)腳印地抓。制度落實(shí)得好時(shí)，要再接再厲地抓落實(shí)。制度落實(shí)得不好時(shí)，更要吸取教訓(xùn)，一絲不茍地抓落實(shí)。要“三勁”合一，持之以恒，常抓不懈、一絲不茍，抓出優(yōu)異成效，創(chuàng)出特色亮點(diǎn)。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。抓落實(shí)必須從校長和領(lǐng)導(dǎo)層自身做起，要不斷強(qiáng)化制度意識(shí)。一是決不能把行之有效的制度束之高閣，具體工作上忽視對各種制度的學(xué)習(xí)掌握和運(yùn)用；二是決不能把制度只當(dāng)成是規(guī)范他人的章法，而把自己劃在圈外，要以身作則做遵守制度的榜樣，做到帶頭按制度規(guī)范自己，嚴(yán)格按制度進(jìn)行管理，使整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體都遵守制度；三是加強(qiáng)制度的宣傳學(xué)習(xí)，讓制度深入人心，讓制度真正成為廣大師生的行為準(zhǔn)則，讓制度內(nèi)化為廣大師生的思想，成為廣大師生的自覺行動(dòng)；四是堅(jiān)持制度嚴(yán)肅性，每一項(xiàng)制度覆蓋范圍內(nèi)的所有人和事都不允許有“例外”、“打折”，不允許有“網(wǎng)開一面”。[---分頁---]

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立求真務(wù)實(shí)的抓落實(shí)機(jī)制。

一是建立教育部門各項(xiàng)工作局長和各中小學(xué)校長為抓落實(shí)第一責(zé)任人制度。將28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和12個(gè)縣直教育單位按片區(qū)掛聯(lián)到每一位局領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)對所掛聯(lián)片區(qū)和學(xué)校抓落實(shí)負(fù)掛聯(lián)責(zé)任；實(shí)行機(jī)關(guān)干部包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度，機(jī)關(guān)干部對所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校負(fù)包帶責(zé)任，建立起從局領(lǐng)導(dǎo)班子到各股室到各學(xué)校和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到機(jī)關(guān)干部到各中小學(xué)校長的雙線抓落實(shí)機(jī)制。二是結(jié)合具體工作，力求落實(shí)實(shí)效，要以全新的抓落實(shí)態(tài)度和立竿見影的抓落實(shí)力度，全面落實(shí)好秋季開學(xué)前和新學(xué)年的各項(xiàng)工作，務(wù)求抓落實(shí)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。三是加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，把創(chuàng)新機(jī)制狠抓落實(shí)作為我們今后一個(gè)時(shí)期做好各項(xiàng)工作的一項(xiàng)強(qiáng)硬手段，局機(jī)關(guān)監(jiān)察室要負(fù)責(zé)好這項(xiàng)工作的督查，其他股室也要根據(jù)工作職責(zé)和工作性質(zhì)，明確責(zé)任，分解任務(wù)，做好落實(shí)工作，每項(xiàng)工作要有布置、有檢查，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定的工作程序，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量順利完成。四是結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)作風(fēng)整頓活動(dòng)要求，以“作風(fēng)”、“師德”為主題，在教育內(nèi)部努力形成辦實(shí)事、重創(chuàng)新、求實(shí)效的良好作風(fēng)，全面提升我縣教育事業(yè)整體水平，更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。

二00七年八月二十二日