第一篇：淺談縣級(jí)供電所基礎(chǔ)管理大全

淺談縣級(jí)供電所基礎(chǔ)管理

摘要：本文首先對(duì)縣級(jí)供電所的工作進(jìn)行系統(tǒng)介紹，然后對(duì)當(dāng)前縣級(jí)供電所基礎(chǔ)管理上的一些突出問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合工作的實(shí)際情況，講述了一些行之有效的解決辦法。

關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn) 用電營(yíng)銷(xiāo) 設(shè)備管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引言：供電所作為縣供電企業(yè)的分支營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著管轄區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))用電戶的報(bào)裝接電,抄表收費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)管理，設(shè)備維護(hù)，安全管理等工作，地位舉足輕重。同時(shí)，各供電所面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，24小時(shí)承諾服務(wù)責(zé)任的加大，給供電所安全管理帶來(lái)新的壓力，難度更大，責(zé)任更重，下面就圍繞供電所“安全生產(chǎn)、用電營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等基礎(chǔ)工作，從管理上談?wù)剛€(gè)人看法。

一、供電所概況：

縣級(jí)公司歷過(guò)“電管站-鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所-區(qū)域供電所”的管理模式，各供電所管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)的供電班以及農(nóng)電班，以“供電所管供電班，供電班管農(nóng)電班”的直管模式運(yùn)行，在明確供電所業(yè)務(wù)范圍、設(shè)定供電所崗位、完善各種制度、按照崗位職責(zé)嚴(yán)格考核、規(guī)范農(nóng)電管理等方面逐步完善，使供電所的各項(xiàng)管理工作普遍得到改善，崗位人員配置趨向合理，基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作逐步規(guī)范，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到提升，初步建立了良好的農(nóng)村供用電秩序。

二、基層供電所基礎(chǔ)管理中碰到突出問(wèn)題以及相應(yīng)的解決辦法：

1、安全生產(chǎn)工作：我們的安全理念是一切事故都可以預(yù)防，我們的最終目標(biāo)是確保人身安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全。近年來(lái)，通過(guò)大規(guī)模的農(nóng)網(wǎng)改造以及農(nóng)網(wǎng)完善化，農(nóng)村電力設(shè)施得到很大的改善，農(nóng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)趨于合理，供電能力得到提高，基本滿足安全運(yùn)行條件。但是，由于設(shè)備上的缺陷，管理人員素質(zhì)不齊，措施落實(shí)不到位、外界環(huán)境影響等因素影響，安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

1.1、設(shè)備上的缺陷。雖然通過(guò)網(wǎng)改，已打造了農(nóng)村供電新網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)水平極大提高，但由于網(wǎng)改工期緊，資金有限，10千伏線路大部份沒(méi)有改造，難免有些缺陷存在.比如拉線地埋深度不夠，架空線的對(duì)地距離不夠,配變的接地電阻沒(méi)能達(dá)標(biāo)等，加上網(wǎng)改到現(xiàn)有已有十余年，線路設(shè)備殘舊，斷線現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給我們的安全管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

解決辦法：

1）、加快線路的改造，在根源上消除隱患。2）、加大“隱患整改消缺制”，也就是把各級(jí)人員發(fā)現(xiàn)的隱患和各級(jí)安全檢查發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記，存檔，整改，驗(yàn)收。這樣就能夠做到隱患早發(fā)現(xiàn)，早處理，做到發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，落實(shí)一處，從而做到“無(wú)病預(yù)防，有病早治，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康，穩(wěn)定運(yùn)行。

1.2、管理人員素質(zhì)不齊。管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不齊，特別是農(nóng)電工素質(zhì)有待提高。雖然通過(guò)農(nóng)電改革，農(nóng)村電工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，但農(nóng)電工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等無(wú)法滿足工作要求，問(wèn)題比較突出，仍有憑經(jīng)驗(yàn)干事的老同志、憑膽量干事的年輕同志，事故的發(fā)生并非他們的本意，而是他們的無(wú)知。

解決辦法：

1）、嚴(yán)控招聘關(guān)卡，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行理論和實(shí)踐考核。2）、加大理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作培訓(xùn)。3）、對(duì)農(nóng)電工技能考核常態(tài)化。

1.3、措施落實(shí)不到位：我們并非沒(méi)有規(guī)范的作業(yè)措施，而是我們對(duì)作業(yè)的措施執(zhí)行不到位。在安全管理方面的規(guī)范性文件不少，有國(guó)家的《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》，南方電網(wǎng)公司頒發(fā)了《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》等多個(gè)安全管理規(guī)程，但我們?cè)诠ぷ髦忻Ω晒こ踢M(jìn)度，而忽視了施工的安全，在施工中往往由于違章、違規(guī)和疏忽大意造成事故。

解決辦法：

1）、理清工作人員涉及的工作崗位的作業(yè)規(guī)程。2）、加大工作人員相應(yīng)的規(guī)程學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。3）、規(guī)范作業(yè)流程，加大違章、違規(guī)的考核。

1.4、外界環(huán)境影響。

目前伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的建設(shè)起了翻天覆地的變化，建房、修路、建小廠等設(shè)施建設(shè)常有，對(duì)原有線路造成巨大的影響，安全隱患因數(shù)大大增加。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全隱患表現(xiàn)尤為突出的幾點(diǎn)有：1）、新建公路對(duì)原有線路的影響問(wèn)題。新建公路的修建對(duì)我們的桿塔的穩(wěn)定、線路對(duì)地的距離等多方面安全因素造成巨大的威脅。2）、三線交叉的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。3）、線路底下違章建房越來(lái)越嚴(yán)重，客戶私拉亂接隨處可見(jiàn)。

解決辦法：

1）、加大與當(dāng)?shù)卣臏贤?，及時(shí)掌握修路、建房等公共設(shè)施建設(shè)時(shí)對(duì)我們的線路影響，爭(zhēng)取資金，及時(shí)整改。2）、對(duì)三線交叉的線路進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，與電信、電視局進(jìn)行溝通，尋找解決辦法，共同整改。3）、加大宣傳的力度。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把一些涉安全的典型案例、用電常識(shí)和用電政策的資料匯編宣傳，切實(shí)培養(yǎng)農(nóng)村安全用電明白人。4）、做好安全隱患通知書(shū)的發(fā)放和存檔。

2、用電營(yíng)銷(xiāo)工作：加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電價(jià)、電費(fèi)政策，及時(shí)辦理客戶用電申請(qǐng)，嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，規(guī)范抄、核、收程序，健全計(jì)量管理制度，讓廣大客戶用上明白電、放心電，科學(xué)制定、分解線損指標(biāo)并嚴(yán)格考核，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析體系，落實(shí)農(nóng)村供電的“三公開(kāi)”、“四到戶”和“五統(tǒng)一”管理，不斷提高供電所營(yíng)銷(xiāo)管理水平是我們的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)我們?cè)诠芾砩弦廊淮嬖谝韵滤姆矫娴膯?wèn)題。

2.1、業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

解決辦法：

1、規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程，實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收，到裝表接電、審核歸檔的全過(guò)程管理。在推廣光亮工程，實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過(guò)程一條龍服務(wù)。

2.2、我們的客戶檔案資料不全，保存不完善。供電所的基礎(chǔ)檔案資料是形成于供電所經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的第一手材料，它反映了用電客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要信息和供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本過(guò)程。加強(qiáng)基礎(chǔ)檔案資料標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)充分發(fā)揮基礎(chǔ)檔案資料的反映、監(jiān)督和預(yù)測(cè)職能，實(shí)施精細(xì)化、科學(xué)化用電營(yíng)銷(xiāo)管理，都具有十分重要的意義。

解決辦法：1）各供電所配備兼職檔案管理員。2）供電所的基礎(chǔ)檔案資料收集傳遞，錄入利用，整理歸檔，庫(kù)房管理等使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。3）應(yīng)用檔案管理軟件，對(duì)客戶“一戶式”報(bào)裝、合同、維護(hù)等經(jīng)掃描存檔，實(shí)現(xiàn)全微機(jī)存儲(chǔ)管理，方便查閱和管理。

2.3、線損管理不到位。線損管理是供電所在生產(chǎn)技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。目前供電所在線損管理上存在的問(wèn)題：線損比較高，臺(tái)區(qū)線損波動(dòng)比較大。

解決辦法：

從技術(shù)上：1）確定負(fù)荷中心的最佳位置，減少或避免超供電半徑供電的現(xiàn)象。農(nóng)網(wǎng)線路供電半徑的一般要求是：400伏線路不大于0.5千米，10千伏線路不大于15千米，35千伏線路不大于40千米，110千伏線路不大于150千米。2）提高負(fù)荷功率因數(shù)，盡量使無(wú)功就地平衡。3）根據(jù)負(fù)荷變化，適時(shí)調(diào)整輸配電變壓器的臺(tái)數(shù)和容量，以提高變壓器的利用率，避免出現(xiàn)“大馬拉小車(chē)”的現(xiàn)象。4）按經(jīng)濟(jì)電流的密度選擇供電線路的截面面積。5）定期開(kāi)展表計(jì)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作，及時(shí)更換不合格計(jì)量裝置，根據(jù)電能表運(yùn)行周期定期輪換表計(jì)。從管理上：1）建立健全供電所線損管理的組織、指標(biāo)管理體系是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全所電力網(wǎng)管理工作，實(shí)行分級(jí)，分線路、分電壓、分用電村、分配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行考核。2）對(duì)內(nèi)部各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)、明確指標(biāo)、明確任務(wù)，只有通過(guò)層層落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，才能使供電所的管理有章可循。3）建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理制度，實(shí)施抄表、管理雙軌制，堵塞各種漏洞，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，確保電量在抄、核環(huán)節(jié)正確無(wú)誤。4）建立有效機(jī)制，確保營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)掌握每個(gè)臺(tái)區(qū)的損失率的波動(dòng)情況，便于查清問(wèn)題和制定防范措施。5）建立定期抄表制度，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)抄表管理，定期和不定期的按線路同步查抄計(jì)量總表和分表，嚴(yán)防偷、漏、差、錯(cuò)等問(wèn)題的發(fā)生。6）推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)主臺(tái)隨時(shí)與電能表的數(shù)據(jù)通信，實(shí)時(shí)抄錄電量，自動(dòng)儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)共享，能分線路、分臺(tái)區(qū)自動(dòng)生成電量報(bào)表，減少人為失誤。7）加強(qiáng)計(jì)量管理和反竊電措施，大力宣傳以法治電，以法用電。

2.4、電費(fèi)回收：電費(fèi)回收是供電所工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，電費(fèi)回收工作的好壞是直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前各供電所的回收率都在99%左右，主要欠費(fèi)的原因：1）、用戶交電費(fèi)的意識(shí)不強(qiáng)，推遲交電費(fèi)。2）、外出務(wù)工人員較多，留下老人和小孩在家，沒(méi)錢(qián)交電費(fèi)。3）用戶故意拖欠電費(fèi)，有錢(qián)不交費(fèi)。4）、銀行代扣系統(tǒng)的不完善，有錢(qián)扣不了電費(fèi)。

解決辦法：

1）加強(qiáng)“用電交費(fèi)”宣傳。2）利用營(yíng)銷(xiāo)MIS系統(tǒng)開(kāi)展網(wǎng)上收費(fèi)和銀行繳納實(shí)時(shí)收費(fèi)。3）利用營(yíng)銷(xiāo)MIS系統(tǒng)，對(duì)大客戶和小動(dòng)力客戶實(shí)行卡表預(yù)購(gòu)電和每月分次收費(fèi)制度，加強(qiáng)對(duì)所轄范圍的企業(yè)、小動(dòng)力客戶安裝預(yù)付費(fèi)電卡表。4）建立完善的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，平時(shí)每月設(shè)立電費(fèi)結(jié)零獎(jiǎng)，每月按時(shí)兌現(xiàn)。

3、設(shè)備管理：設(shè)備管理是供電所管理的重要組成部分，設(shè)備管理的好好壞嚴(yán)重影響我們的供電質(zhì)量和供電可靠性，目前我們?cè)谠O(shè)備管理中存在我們的設(shè)備基礎(chǔ)資料不全，設(shè)備巡查不到位，線路跳閘率高等問(wèn)題。

解決辦法：1）加強(qiáng)電力線路、設(shè)備的運(yùn)行管理。要嚴(yán)格執(zhí)行巡視制度，每月對(duì)線路、設(shè)備按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行定期巡視，同時(shí)要根據(jù)具體情況開(kāi)展特殊巡視和夜間巡視，發(fā)現(xiàn)不符合運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的故障和隱患現(xiàn)場(chǎng)記入巡線手冊(cè)。2）加大每年春、秋兩季安全大檢查活動(dòng)開(kāi)展力度。3）建立完善的事故應(yīng)急機(jī)制。為了及時(shí)消除故障恢復(fù)送電，要制定切實(shí)可行的事故處理預(yù)案，根據(jù)季節(jié)和氣候特點(diǎn)對(duì)發(fā)生的自然災(zāi)害提前做好準(zhǔn)備，定期進(jìn)行事故預(yù)想，制定事故處理流程，做到有備無(wú)患，緊急、突發(fā)事件能做到組織科學(xué)、沉著應(yīng)對(duì)。4）加強(qiáng)電力設(shè)備臺(tái)賬管理。要建立管轄范圍內(nèi)的高低壓線路、設(shè)備的資產(chǎn)臺(tái)賬和技術(shù)資料，如高低壓線路圖、設(shè)備臺(tái)賬、缺陷記錄、試驗(yàn)記錄、檢修記錄、設(shè)備使用說(shuō)明等，認(rèn)真做好原始資料收集整理工作，做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全。5）加強(qiáng)電力物資管理。根據(jù)線路設(shè)備的運(yùn)行情況，制定物資儲(chǔ)備定額，滿足一定時(shí)期、一定條件下本供電所的物資需求，一般情況下應(yīng)儲(chǔ)備1個(gè)季度或半年的需求量。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在電力行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得非常重要，它不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造效益，而且能不斷提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)的品牌。然而，樹(shù)立形象，打造品牌，又得靠窗口來(lái)體現(xiàn)，供電所恰好就成為供電企業(yè)的前沿窗口，不僅要向客戶提供合格的電能，還要通過(guò)各種方式向客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使電力客戶對(duì)電力產(chǎn)品感到使用方便，供應(yīng)可靠，服務(wù)及時(shí)、周到。但目前供電所作為前沿窗口很容易被客戶投訴，主要表現(xiàn)：為營(yíng)業(yè)廳人員的服務(wù)態(tài)度不好引起的投訴，事故搶修的時(shí)間長(zhǎng)引起群眾的投訴，工作失誤引起的投訴。減少工作失誤，提高服務(wù)質(zhì)量是減少投訴、贏得信譽(yù)的必備條件。

解決方法：1）加快供電所窗口硬件建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，合理安排，逐步將相關(guān)的客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)及先進(jìn)的服務(wù)手段延伸至供電所，全面提升供電所服務(wù)水平。2）要定時(shí)地對(duì)營(yíng)業(yè)廳窗口人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，重視服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀、言行規(guī)范的培訓(xùn)，在思想認(rèn)識(shí)上更加以客戶和市場(chǎng)為中心，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3）、要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳窗口人員的管理，使?fàn)I業(yè)廳窗口人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，做到崗位責(zé)任明確，服務(wù)到位；4）要強(qiáng)化職業(yè)道德。良好的職業(yè)道德是員工基本的職業(yè)素養(yǎng)。5）是在超前服務(wù)、承諾服務(wù)、跟蹤服務(wù)、個(gè)性服務(wù)等方面下功夫，創(chuàng)造“服務(wù)品牌”，各個(gè)農(nóng)村供電所只有因地制宜，結(jié)合地方實(shí)際，在開(kāi)展普遍服務(wù)的同時(shí)，要力創(chuàng)“服務(wù)品牌”，放大效益，形成特色。

第二篇：電科所實(shí)習(xí)報(bào)告

昆明電器科學(xué)研究所

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

院 系：信自學(xué)院自動(dòng)化系 班 級(jí)：xxx 學(xué) 生：xxx

學(xué) 號(hào)：xxxxxxxxxxxx 指導(dǎo)教師： xxx

二○一二年七月

目錄

目錄

第一章 前言....................................................................................1

1.1 實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn).............................................................1 1.2 實(shí)習(xí)的目的和意義.............................................................1

1.2.1 實(shí)習(xí)目的......................................................................1.2.2 實(shí)習(xí)意義......................................................................1

第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介.....................................................................3

2.1

實(shí)習(xí)單位的基本情況........................................................3

2.1.1基本情況.......................................................................3 2.1.2 科技創(chuàng)新與研發(fā)能力...................................................5 2.1.3 科技成果產(chǎn)業(yè)化...........................................................6

2.1.4 研發(fā)條件與基礎(chǔ)能力建設(shè)明顯增強(qiáng).............................7 2.2 實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)工藝流程.........................................8 第三章 實(shí)習(xí)內(nèi)容.............................................................................9

3.1電器元件介紹......................................................................9 3.2 實(shí)習(xí)單位的主要自動(dòng)化生產(chǎn)流程....................................12

3.2.1 機(jī)加工車(chē)間.................................................................12 3.2.2 低壓車(chē)間.....................................................................13 3.2.3 高壓車(chē)間.....................................................................13 3.2.4 自動(dòng)化車(chē)間.................................................................13 3.3柜子類(lèi)型及作用.................................................................13 3.3.1低壓車(chē)間的柜子..........................................................13 3.3.2 高壓車(chē)間的柜子..........................................................15

3.3.3 自動(dòng)化車(chē)間的柜子......................................................16 3.4 本人參與的具體工作......................................................17 3.5 對(duì)現(xiàn)有設(shè)備和系統(tǒng)的改進(jìn)構(gòu)想.........................................21 第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)................................................................22 參考文獻(xiàn).........................................................................................25 附錄 實(shí)習(xí)日志...............................................................................26

I

]期日取選[第一章 前言

第一章 前言

1.1 實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)

實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年6月25 至 2012年6月29日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：昆明興三方科技有限公司

1.2 實(shí)習(xí)的目的和意義 1.2.1 實(shí)習(xí)目的

使得我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行有針對(duì)性的參觀、學(xué)習(xí)，可以提高學(xué)習(xí)對(duì)本專(zhuān)業(yè)真的了解和認(rèn)識(shí)，增加學(xué)習(xí)興趣和增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自豪感，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

1.2.2 實(shí)習(xí)意義

實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)平臺(tái)與外界事物接觸，不至于使我們只會(huì)讀死書(shū)，死讀書(shū)。實(shí)習(xí)對(duì)我們了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念、培養(yǎng)動(dòng)手能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力等方面都是非常重要的。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)我們進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并獲得本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)了我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計(jì)劃中，]期日取選[第一章 前言

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充，生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì)，而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。最重要的是使我們對(duì)自己的不足有了了解，使我們?cè)诖笏牡膶W(xué)習(xí)中有針對(duì)性的把握自己的努力方向。

]期日取選[第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

2.1 實(shí)習(xí)單位的基本情況

2.1.1基本情況

昆明電器科學(xué)研究所成立于1961年，是原機(jī)械工業(yè)部直屬的多專(zhuān)業(yè)、綜合性電工科研院所，全國(guó)電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)研究歸口單位。1999年轉(zhuǎn)制為科技型企業(yè)，2000年完成企業(yè)法人登記，并通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。我所占地17617平方米，科研生產(chǎn)用建筑面積9416平方米。經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)1950萬(wàn)元。近年新建標(biāo)準(zhǔn)廠房2500平方米，添置了先進(jìn)的制造和試驗(yàn)設(shè)備。建成了年生產(chǎn)能力達(dá)8000萬(wàn)元的生產(chǎn)基地。為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，推進(jìn)科研成果產(chǎn)業(yè)化，打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。人力資源是本所最寶貴的資源。也是最大的資源。在國(guó)家各部委、云南省、昆明市政府的大力關(guān)懷和支持下，經(jīng)過(guò)40年余年的建設(shè)，研究所擁有一個(gè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體和一支優(yōu)秀的科研生產(chǎn)技術(shù)隊(duì)伍。在168名在職職工中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占70 %，其中高級(jí)職稱(chēng)29人，教授級(jí)高工2人。新培養(yǎng)碩士研究生8人，省技術(shù)創(chuàng)新人才2名。多年來(lái)承擔(dān)了大量的國(guó)家、省、市科技攻關(guān)項(xiàng)目和研究課題；擬定、編制了數(shù)十個(gè)電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)指導(dǎo)性文件和國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；相繼開(kāi)發(fā)出數(shù)十種具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的自動(dòng)控制設(shè)備及高原型高、低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備，并取得兩項(xiàng)專(zhuān)利。完成國(guó)家和省部級(jí)各類(lèi)科技項(xiàng)目400余項(xiàng)，獲得國(guó)家和省部級(jí)獎(jiǎng)40余項(xiàng)。在國(guó)內(nèi)外各種刊物上發(fā)表論文50余篇，在各類(lèi)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)交流論文、學(xué)術(shù)報(bào)告30余篇，有10余篇論文獲國(guó)家級(jí)或省市級(jí)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

昆明興三方電器科技有限公司是昆明電器科學(xué)研究所為適應(yīng)科技體制改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而組建的有限公司，其股東由昆

]期日取選[第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

明電器科學(xué)研究所和全體員工組成。公司位于昆明市龍泉路上馬村，地理?xiàng)l件獨(dú)厚，環(huán)境優(yōu)越，交通便利。

公司是專(zhuān)業(yè)從事高低壓電器成套設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、儀器儀表的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售及自動(dòng)控制系統(tǒng)與信息系統(tǒng)集成的高科技企業(yè)，并通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，全部產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家 “3C”認(rèn)證。公司現(xiàn)有員工120余人，其中具有中高級(jí)職稱(chēng)人員40余人。公司下設(shè)綜合管理部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、物資部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén)。

公司以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造未來(lái)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”為理念。自2004年成立以來(lái)，穩(wěn)健、快速的發(fā)展，為水泥、鋼鐵、化工、制糖、煤炭、電力等行業(yè)提供了上萬(wàn)套優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，受到了用戶的普遍贊譽(yù)。

昆明興三方電器科技有限公司的每一位職工將竭盡所能，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大用戶做最好的服務(wù)。

圖2-1 昆明興三方電器科技有限公司組織機(jī)構(gòu)

]期日取選[第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

圖2-2 生產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作流程圖

2.1.2 科技創(chuàng)新與研發(fā)能力

我所將信息化、自動(dòng)化技術(shù)和高原電工環(huán)境技術(shù)研究作為專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，多年來(lái)跟蹤國(guó)際先進(jìn)的信息化技術(shù)、工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)和高原電工環(huán)境技術(shù)發(fā)展，并將其應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。積極爭(zhēng)取國(guó)家科技部和省科技廳科技開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金的支持，加大技術(shù)創(chuàng)新的投入力度，提高研究所的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2000年以來(lái)，我所承擔(dān)了“配電網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)集成及開(kāi)發(fā)”、“智能化低壓配電系統(tǒng)研制開(kāi)發(fā)”、“海拔4000米高原型40.5kV高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備開(kāi)發(fā)”、“制糖生產(chǎn)過(guò)程集成控制系統(tǒng)研究

]期日取選[

第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

開(kāi)發(fā)”、“中小型水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”等多項(xiàng)國(guó)家和省部級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目，研制開(kāi)發(fā)了PLC、DCS、FCS等一系列、上百套具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的工業(yè)過(guò)程自動(dòng)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于冶金、機(jī)械、化工、輕工、煤炭、電力、建材、煙草、醫(yī)藥、交通、環(huán)保等行業(yè)。其中水泥生產(chǎn)過(guò)程DCS自動(dòng)控制系統(tǒng)，2002年在四營(yíng)水泥廠投用后，又在開(kāi)遠(yuǎn)水泥股份有限公司日產(chǎn)2000噸熟料生產(chǎn)線上得到應(yīng)用，獲得2004云南省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。在蒙自污水處理廠、貴州盤(pán)江煤電集團(tuán)等許多企業(yè)也有我所開(kāi)發(fā)的工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)正在運(yùn)行。業(yè)績(jī)表明，我所已成為云南省自動(dòng)控制技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)最具實(shí)力的研發(fā)和系統(tǒng)集成單位之一。在電力自動(dòng)化領(lǐng)域, 開(kāi)發(fā)出了智能型高頻直流電源、配電網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)、中小水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)和環(huán)網(wǎng)柜等產(chǎn)品，在文山電力股份公司等全省電力企業(yè)中得到廣泛使用。我所從事高原環(huán)境技術(shù)研究40多年，先后承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)的高原環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ)研究和高原電工產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施為青藏鐵路、西電東送等國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)重大建設(shè)工程提供了可靠的電器設(shè)備和強(qiáng)有力的技術(shù)支持。僅2000年以來(lái)，我所承擔(dān)了國(guó)家鐵道部、青海電力公司、西藏電力公司和國(guó)內(nèi)外企業(yè)委托的各類(lèi)研究試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)千項(xiàng)，協(xié)助企業(yè)解決了一系列高原型電工產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題。其中我所參與完成的科技部“高原特殊（極端）環(huán)境條件物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”研究項(xiàng)目榮獲2005中國(guó)機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)。2004年，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)批準(zhǔn)我所作為秘書(shū)處掛靠單位成立“機(jī)械工業(yè)高原電工產(chǎn)品環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”。目前，標(biāo)委會(huì)和秘書(shū)處已正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.1.3 科技成果產(chǎn)業(yè)化

在深化科技體制改革的過(guò)程中，我所結(jié)合市場(chǎng)需要，積極推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化，開(kāi)發(fā)出了一系列高科技電工產(chǎn)品，使我所的研發(fā)和生產(chǎn)工作步入良性發(fā)展的軌道。如10kV高原型中置式高

]期日取選[第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

壓開(kāi)關(guān)設(shè)備KYN28產(chǎn)品，已成為我所現(xiàn)在的支柱產(chǎn)品，年產(chǎn)值1300余萬(wàn)元。為機(jī)床行業(yè)配套的數(shù)控產(chǎn)品，年產(chǎn)值達(dá)1000余萬(wàn)元；智能化無(wú)觸點(diǎn)行車(chē)電器控制設(shè)備已達(dá)到一年簽訂10套的規(guī)模，每年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值120萬(wàn)元；電力自動(dòng)化產(chǎn)品也從無(wú)到有增長(zhǎng)迅速，2005年產(chǎn)值達(dá)到600余萬(wàn)元。成為我所成長(zhǎng)性最好的高新技術(shù)產(chǎn)品之一。

2.1.4 研發(fā)條件與基礎(chǔ)能力建設(shè)明顯增強(qiáng)

我所具備較強(qiáng)的檢測(cè)、試驗(yàn)手段，擁有國(guó)內(nèi)一流的超大型高海拔模擬試驗(yàn)室、精密級(jí)噪聲試驗(yàn)室、三防試驗(yàn)室、電暈試驗(yàn)室和三個(gè)高海拔暴露試驗(yàn)場(chǎng)。上世紀(jì)80年代成立的云南省電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站是云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，2003年中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)授權(quán)并經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)為“中國(guó)機(jī)械工業(yè)高原電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”。隨著我所檢測(cè)設(shè)備的添置和檢測(cè)手段的不斷更新，檢驗(yàn)、試驗(yàn)范圍已基本覆蓋了110kV及以下的各類(lèi)高低壓電器產(chǎn)品。2005年我所獲得云南省科技廳、財(cái)政廳資助建設(shè)“電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)研發(fā)平臺(tái)”，其目標(biāo)是建設(shè)國(guó)際一流的電工產(chǎn)品高原環(huán)境技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)建成高原電工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室的分?jǐn)嗳萘繉⑦_(dá)到440V、100kA，完全滿足低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備型式試驗(yàn)和“3C”認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的要求，這將大大提升云南省電工裝備制造業(yè)的自主創(chuàng)新能力，更好地適應(yīng)西部大開(kāi)發(fā)的需要，為西部大開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。在自動(dòng)化技術(shù)方面，投資近80萬(wàn)元，購(gòu)置了西門(mén)子、施耐德、GE、ABB、三菱等國(guó)際知名公司最具代表性的技術(shù)和產(chǎn)品，組建了基于現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的自動(dòng)化仿真試驗(yàn)室。極大地改善我所自動(dòng)化技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)條件?！笆晃濉逼陂g，我所將繼續(xù)推進(jìn)科技體制改革，進(jìn)一步加大科技開(kāi)發(fā)投入力度，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，健全技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)體系，開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，著力提高自主創(chuàng)新能力，更好地滿足顧客對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品和高原特色產(chǎn)品的需求。將昆明電器科學(xué)研究所建設(shè)

]期日取選[第二章 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

成國(guó)內(nèi)先進(jìn)的信息化、自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)中心和高原電工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)化基地，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)支撐與技術(shù)服務(wù)力度，為云南省新型工業(yè)化發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2.2 實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)工藝流程

機(jī)加工車(chē)間：根據(jù)生產(chǎn)要求生產(chǎn)控制電柜

自動(dòng)化車(chē)間 ：用做好的控制電柜進(jìn)行自動(dòng)化設(shè)備的安裝 低壓車(chē)間 ：用做好的控制電柜進(jìn)行低壓控制設(shè)備的安裝 高壓車(chē)間：用做好的控制電柜進(jìn)行高壓控制設(shè)備的安裝

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

第三章 實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.1電器元件介紹

1、斷路器

斷路器的作用：低壓斷路器又叫自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)，既有手動(dòng)開(kāi)關(guān)作用，又能自動(dòng)進(jìn)行失壓、欠壓過(guò)載和短路保護(hù)的電器。

用于電動(dòng)機(jī)和其他用電設(shè)備的電路中，在正常情況下，它可以分?jǐn)嗪徒油üぷ麟娏鳎划?dāng)電路發(fā)生過(guò)載、短路、失壓等故障時(shí)，它能自動(dòng)切斷故障電路，有效地保護(hù)串接于它后面的電器設(shè)備；還可用于不頻繁地接通、分?jǐn)嘭?fù)荷的電路，控制電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行和停止。

圖3-1 斷路器圖

2.接觸器

接觸器是一種接通或切斷電動(dòng)機(jī)或負(fù)載主電路的自動(dòng)切換電器。它是利用電磁力來(lái)使開(kāi)關(guān)打開(kāi)或斷開(kāi)的電器，適用于頻繁操作、遠(yuǎn)距離控制強(qiáng)電電路，并具有低壓釋放的保護(hù)性能。接觸器通常分為交流接觸器和直流接觸器。

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-2 接觸器圖

3、熱繼電器

繼電器的作用:熱繼電器是一種利用電流的熱效應(yīng)來(lái)切斷電路的保護(hù)電器。專(zhuān)門(mén)用來(lái)對(duì)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的電動(dòng)機(jī)進(jìn)行過(guò)載及斷相保護(hù)，以防電動(dòng)機(jī)過(guò)熱而燒毀。

圖3-3熱繼電器圖

4、繼電器

繼電器是一種利用電流、電壓、時(shí)間、溫度等信號(hào)的變化來(lái)接通或斷開(kāi)所控制的電路，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制或完成保護(hù)任務(wù)的自動(dòng)電器。

[選取日期] 第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-4 繼電器圖

5、按鈕

圖3-5 按鈕圖

6、指示燈

紅綠指示燈的作用有三：

一是指示電氣設(shè)備的運(yùn)行與停止?fàn)顟B(tài)；

二是監(jiān)視控制電路的電源是否正常；

三是利用紅燈監(jiān)視跳閘回路是否正常，用綠燈監(jiān)視合閘回路是否正常。

]期日取選[

第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-6 指示燈圖

7、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)

圖3-7 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)圖

3.2 實(shí)習(xí)單位的主要自動(dòng)化生產(chǎn)流程

3.2.1 機(jī)加工車(chē)間

根據(jù)所需產(chǎn)品要求柜子尺寸，用剪板機(jī)將鈑金加工成我們所需要的尺寸；接下來(lái)通過(guò)數(shù)控沖床進(jìn)行打孔，進(jìn)過(guò)技術(shù)人員對(duì)所需部件進(jìn)行制圖編程，數(shù)控沖床由計(jì)算機(jī)控制工件斷續(xù)推進(jìn)，工

]期日取選[

第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

件停止時(shí)控制沖頭做一次往復(fù)行程至上止點(diǎn)，再控制工件推進(jìn)一步，步驟連續(xù)循環(huán)，并可根據(jù)需要調(diào)整級(jí)進(jìn)速度等。打完孔之后就通過(guò)數(shù)控折彎?rùn)C(jī)對(duì)部件進(jìn)行折彎，設(shè)定折彎程序，折彎?rùn)C(jī)自行計(jì)算調(diào)整壓力大小的對(duì)部件進(jìn)行折彎。折彎結(jié)束之后就是安裝了，同人手動(dòng)最加工好的材料進(jìn)行組裝，組裝結(jié)束后機(jī)加工的工作也就結(jié)束了。

3.2.2 低壓車(chē)間

引進(jìn)低壓設(shè)備，用做好的控制電柜進(jìn)行低壓控制設(shè)備的安裝。

3.2.3 高壓車(chē)間

引進(jìn)高壓設(shè)備，用做好的控制電柜進(jìn)行低壓控制設(shè)備的安裝。

3.2.4 自動(dòng)化車(chē)間

引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，用做好的控制電柜進(jìn)行自動(dòng)化設(shè)備的安裝。

3.3柜子類(lèi)型及作用

3.3.1低壓車(chē)間的柜子

進(jìn)線柜、出線柜、饋電線柜、變頻柜、軟啟動(dòng)柜。

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-8 進(jìn)線柜、出線柜、饋電線柜、變頻柜、軟啟動(dòng)柜組圖

1.進(jìn)線柜：進(jìn)線柜，就是從外部引進(jìn)電源的開(kāi)關(guān)柜。一般是從供電網(wǎng)絡(luò)引入10kV電源，10kV電源經(jīng)過(guò)開(kāi)關(guān)柜將電能送到10kV母線，這個(gè)開(kāi)關(guān)柜就是進(jìn)線柜。

2.出線柜:就是從母線分配電能的開(kāi)關(guān)柜。

從10kV母線經(jīng)開(kāi)關(guān)柜送至電力變壓器，這個(gè)開(kāi)關(guān)柜就是10kV的出線柜之一。在變壓器低壓側(cè)安裝出口開(kāi)關(guān)柜，將電能經(jīng)此開(kāi)關(guān)柜送至低壓母線，再在低壓側(cè)安裝若干臺(tái)低壓開(kāi)關(guān)柜，將電能送到各用電處。這些低壓開(kāi)關(guān)柜都是出線柜。

如果從就近引入低壓系統(tǒng)，則進(jìn)線接入的低壓開(kāi)關(guān)柜同樣是進(jìn)線柜，只是低壓而已。從低壓母線引出的開(kāi)關(guān)柜，同樣是出線柜。

3.饋電線柜：電源端向負(fù)載供電。

4.變頻柜：變頻柜就是裝有變頻器的電氣控制柜。其作用是：1）對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行運(yùn)行控制；2）對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行變頻供電，使電動(dòng)機(jī)

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

改變轉(zhuǎn)速。

5.軟啟動(dòng)柜：軟啟 顧名思義 柔軟的啟動(dòng) 意思就是 減壓 降流 啟動(dòng)。用軟啟動(dòng)器 考慮一般的電機(jī)比較大 起動(dòng)電流過(guò)高 所以采用軟啟動(dòng)。

3.3.2 高壓車(chē)間的柜子

1.高原型戶內(nèi)金屬鎧甲抽出式開(kāi)關(guān)設(shè)備（中置柜）

圖3-9 高原型戶內(nèi)金屬鎧甲抽出式開(kāi)關(guān)設(shè)備（中置柜）

主要用于發(fā)電廠送電，電力系統(tǒng)和工礦企業(yè)變電所配電、受電，還可用于頻繁啟動(dòng)的高壓電動(dòng)機(jī)等。2.ZPJI-12 系列高原緊湊型智能高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備

一種結(jié)構(gòu)緊湊、智能配電及小型化的真空開(kāi)關(guān)設(shè)備，可廣泛運(yùn)用于供電開(kāi)關(guān)站、工礦企業(yè)幾民用電纜環(huán)網(wǎng)及末端供電，作為電能的控制分配及保護(hù)裝置。特別適用于擁有小型變電站或開(kāi)閉所、工礦企業(yè)、城市居民區(qū)、大型購(gòu)物中心、體育館、學(xué)校、公園、機(jī)場(chǎng)、鐵路、隧道、高層建筑等用戶。

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-10 ZPJI-12 系列高原緊湊型智能高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備圖

3.3.3 自動(dòng)化車(chē)間的柜子

1.變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)

集變電站微機(jī)保護(hù)、測(cè)量裝置、小電流接地選線裝置、微機(jī)五防裝置、智能操作屏、智能直流電源屏、所用電源屏和機(jī)電一體化電度表屏于一體的新一代變電站系統(tǒng)。適用于電壓等級(jí)為110Kv及以下的變電站和開(kāi)閉所，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班、少人值守、減員增效和提高變電站運(yùn)行效率的目標(biāo)。

圖3-11 變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)組圖

]期日取選[

第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.WPJS型智能化無(wú)觸點(diǎn)車(chē)控裝置：

綜合利用當(dāng)今國(guó)內(nèi)外新進(jìn)的半導(dǎo)體器件，并結(jié)合可編程控制器，開(kāi)發(fā)的一種具有繼電器特性，及觸發(fā)、控制、保護(hù)于一體的低壓無(wú)觸點(diǎn)開(kāi)關(guān)電氣控制設(shè)備。該裝置能快速、可靠、頻繁的分合交流電流，適用于化工、煤礦等行業(yè)中，需防爆、防塵、防潮、防腐蝕等特殊環(huán)境下，也適用于電機(jī)頻繁啟動(dòng)控制系統(tǒng)、恒溫控制系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)等條件下。

圖3-12 WPJS型智能化無(wú)觸點(diǎn)車(chē)控裝置圖3.4 本人參與的具體工作

6月25日，再低壓車(chē)間，我主要做的就是在車(chē)間主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)CAD制圖，圖示如下：

]期日取選[

第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-13 實(shí)物三視圖]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-14 實(shí)物三視圖2

圖3-15 裝配圖1

]期日取選[

第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-16 裝配圖2

6月26、27、28都只是參觀性質(zhì) 6月26日，我們一起和師傅學(xué)看圖接線

]期日取選[第三章實(shí)習(xí)內(nèi)容

圖3-17 實(shí)際動(dòng)手接線圖

3.5 對(duì)現(xiàn)有設(shè)備和系統(tǒng)的改進(jìn)構(gòu)想

我們?nèi)?shí)習(xí)的廠子沒(méi)有多少大型機(jī)器，所用的數(shù)控沖床、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)都還是比較新進(jìn)的，要說(shuō)到改進(jìn)的話就是廠子里面機(jī)加工車(chē)間的剪板機(jī)、銑床、臥軸矩臺(tái)平面磨床、立式鉆床、80噸開(kāi)式雙柱可傾壓力機(jī)等機(jī)器看著有些老化，而且都不是數(shù)控的，如果換一批新進(jìn)的數(shù)控設(shè)備可能效果會(huì)好一些。其他車(chē)間沒(méi)有用到什么大型設(shè)備，多數(shù)是要通過(guò)人工加工來(lái)完成工作的，所以我個(gè)人覺(jué)得在設(shè)備方面沒(méi)什么好改進(jìn)的了。

廠子里面裝配所用到的變頻器、斷路器、軟啟動(dòng)器、接觸器、熱繼電器、指示燈、按鈕、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)等器件大部分都是買(mǎi)西門(mén)子、施耐德等大公司的，廠子里面就是進(jìn)行一下裝配，所以我覺(jué)得廠子里面的科技創(chuàng)新還有待提高。

]期日取選[

第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì)

第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

轉(zhuǎn)眼間，五天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在愉快的心情中結(jié)束了，大三也即將結(jié)束了，畢業(yè)的警鐘隱隱的在我的腦海中長(zhǎng)鳴，回蕩，綿綿長(zhǎng)長(zhǎng)，縈繞著揮之不去。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中這是這次我們實(shí)習(xí)的目的，經(jīng)過(guò)三年的積淀我認(rèn)為我們已經(jīng)羽翼豐滿，足以干出一些事情，但是現(xiàn)實(shí)給了我當(dāng)頭棒喝。通過(guò)此次實(shí)習(xí)我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。在昆明興三方科技有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了許多自己缺少的東西。實(shí)習(xí)中的酸甜苦辣，讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西，同時(shí)也讓我知道了自己的不足，讓我更明確地看清楚自己的目標(biāo)，我不在彷徨著未來(lái)怎么樣，實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)平臺(tái)與外界事物接觸，不至于使我們只會(huì)讀死書(shū)，死讀書(shū)。實(shí)習(xí)對(duì)我們了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念、培養(yǎng)動(dòng)手能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力等方面都是非常重要的。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我得到了許多東西將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。

這次實(shí)習(xí)讓我清楚的知道了理想和現(xiàn)實(shí)的差距。也讓我明白了很多東西，自己也有了不一樣的心態(tài)，有人說(shuō)心態(tài)決定一切，我認(rèn)為很對(duì)，下面是我再生產(chǎn)實(shí)習(xí)中的一些收獲： 一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的速度是非常之快的，世界就是這樣，總是有新事物代替舊事物，我們自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)也是隨著時(shí)代的進(jìn)步而更新?lián)Q代，所以我們不能只滿足于課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，課本知識(shí)一般知識(shí)帶你入門(mén)，往往與本專(zhuān)業(yè)實(shí)際水平相差甚遠(yuǎn)，如果自己不加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，那么等我步入社會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們其實(shí)就是一張白紙，好多東西都得自己慢慢的去摸索，去探求，如果是這樣的話，我們就落后于那些有先見(jiàn)之明的人，結(jié)果怎么樣可想而知了，理論知識(shí)強(qiáng)了，雖然我們實(shí)際操作還是差得很遠(yuǎn)，但是我 ]期日取選[第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì)

們的學(xué)習(xí)速度將毋庸置疑的快，只有這樣我們才能順勢(shì)而起，學(xué)習(xí)是汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，作為一名大學(xué)生我們更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑，走上工作崗位后，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論，、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二：找準(zhǔn)自己的位置，進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的平臺(tái)，只有將理論付諸于實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn)理論的自身價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)，同樣，一個(gè)人的自身價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉一個(gè)人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。我們必須清楚自己的位置，作為大三的學(xué)生，馬上就面臨著就業(yè)，我們現(xiàn)在不可以只是把自己看成一個(gè)學(xué)生，我們必須為自己以后的就業(yè)做好充分準(zhǔn)備，我們馬上就要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中的一員，如果這點(diǎn)覺(jué)悟都沒(méi)有的話我們將會(huì)在步入社會(huì)時(shí)處處碰壁，撞得頭破血流。我們必須清楚的知道職工和學(xué)生之間的距離，并努力縮小這兩者之間的差距，這樣我們才能更好地融入復(fù)雜的社會(huì)，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，這一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò)，我們面臨的就業(yè)壓力是巨大的，所以我們必須找準(zhǔn)自己的位置，進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。

三：以積極的態(tài)度主動(dòng)去干好工作

在本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中，有的同學(xué)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，但是有的同學(xué)就怕自己多學(xué)一點(diǎn)東西而整天就是無(wú)精打采的，用現(xiàn)在年輕人喜歡說(shuō)的一句話就是他們只想打打醬油，回來(lái)寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候就看得出來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、敢于提問(wèn)的同學(xué)寫(xiě)起報(bào)告來(lái)時(shí)得心印手，但是后者則是摸頭不著腦，根本就無(wú)從下手。實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。四：不要盲目的去實(shí)習(xí)

]期日取選[第四章 實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì)

以前也到過(guò)不少地方打工，也算是一種實(shí)習(xí)吧，但是總覺(jué)得好多工作其實(shí)就是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有多大收獲，比如說(shuō)到超市打工，一整天的站在超市里面，根本沒(méi)有學(xué)到什么東西，到最后就是得到了那么一點(diǎn)點(diǎn)微薄的工資，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我感受到了自己到底喜歡什么，自己到底要干些什么，并以此為努力地目標(biāo)，多往這個(gè)方向靠攏，使自己在這個(gè)領(lǐng)域有那么一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，質(zhì)變引起量變，這樣才會(huì)有提高。

]期日取選[

參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)

[1]黃宋魏 鄒金慧.電氣控制與PLC運(yùn)用技術(shù).北京：電 子工業(yè)出版社，2010.[2]李發(fā)海 王 巖.電機(jī)與拖動(dòng)基礎(chǔ)（第三版）.北京：清華大學(xué)出版社，2005.[3]余建明 同向前 蘇文成.供電技術(shù)（第四版）.北京：機(jī)械工藝出版社，2010.[4]星期三講課時(shí)的PPT

[5]昆明電器科學(xué)研究所網(wǎng)站，網(wǎng)址http://004km.cn/aboutus.asp

]期日取選[附錄

實(shí)習(xí)日志

附錄 實(shí)習(xí)日志

6月25日

今天是第一天來(lái)到昆明電器科學(xué)研究所，心里面是說(shuō)不出的興奮和激動(dòng)，早早的就到老師指定的集合地點(diǎn)集中，由于是第一次到廠里面，所以幾天是老師親自帶隊(duì)，我們做了十多分鐘的公交車(chē)又不行了幾分鐘就到了我們得實(shí)習(xí)地點(diǎn)昆明電器科學(xué)研究所。今天的主要任務(wù)學(xué)習(xí)是到機(jī)加工車(chē)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們的車(chē)間主任帶我們進(jìn)行了初步的了解，我們就自己看了，通過(guò)今天一整天的努力學(xué)習(xí)我對(duì)機(jī)加工有了一個(gè)比較全面的了解，機(jī)加工車(chē)間擁有的主要機(jī)器有剪板機(jī)、銑床、臥軸矩臺(tái)平面磨床、立式鉆床、數(shù)控沖床、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)。其中數(shù)控沖床和數(shù)控折彎?rùn)C(jī)更是令我心生好奇，兩種機(jī)器如下圖：

圖5-1 數(shù)控沖床圖

]期日取選[附錄

實(shí)習(xí)日志

圖5-2 數(shù)控折彎?rùn)C(jī)

進(jìn)入車(chē)間可看見(jiàn)墻面上貼著好多標(biāo)語(yǔ)，如“多看一眼，安全保險(xiǎn);多想一步，少出事故?！保凹夹g(shù)不過(guò)硬，安全無(wú)保證；事故不難防，重在守規(guī)章。”，“安全與利益同行，事故與虧損同在”，“堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，科學(xué)管理;確保質(zhì)量第一，用戶滿意?！薄＼?chē)間的各種東西的擺放都十分有規(guī)律可尋，讓我感受到了車(chē)間工人師傅對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

6月26日

今天我們自己到廠子里面，早上我們?cè)趯W(xué)校門(mén)口集合，我清點(diǎn)好人數(shù)之后我們進(jìn)一起前往實(shí)習(xí)單位。今天我們的到的是低壓車(chē)間，早上由于材料不到位，車(chē)間里面沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)，車(chē)間主任給了我們一些圖紙，我們得主要任務(wù)就是看著圖紙對(duì)實(shí)際的元件進(jìn)行認(rèn)識(shí)。低壓車(chē)間主要是生產(chǎn)低壓控制柜，柜子主要有進(jìn)線柜、饋線柜、變頻柜、軟起柜、AP雙電源進(jìn)線柜、站用變低壓柜15P

]期日取選[附錄

實(shí)習(xí)日志

開(kāi)關(guān)柜、站用變低壓柜16P 低壓抽出式開(kāi)關(guān)柜、配電低壓配電室總柜。通過(guò)今天一天的學(xué)習(xí)我對(duì)大部分元件有了一定認(rèn)識(shí)，它們的工作流程也比較清楚。在較吸引人的應(yīng)該是軟起柜和變頻柜了，它們的圖示如

軟啟動(dòng)器

圖5-3 變頻柜圖

]期日取選[低壓抽出式箱|EAD|、lp柜子里面的低壓車(chē)間比下：

附錄

實(shí)習(xí)日志

圖5-4 軟啟動(dòng)器圖

因?yàn)楸容^感興趣，我們下午一直在看變頻器和軟啟動(dòng)的說(shuō)明書(shū)，是我受益匪淺。6月27日

今天我們是在會(huì)議室里面聽(tīng)單位領(lǐng)導(dǎo)給我們教課，“無(wú)論什么控制都要回歸元件”領(lǐng)導(dǎo)給我們說(shuō)了這么一句話，是我對(duì)以前的觀點(diǎn)產(chǎn)生新的理解，總的來(lái)說(shuō)就是基礎(chǔ)很重要，對(duì)于控制而言元件就是基礎(chǔ)，所以元件很重要。下午我們到低壓車(chē)間，由我們的師兄為我們演示了變頻器的工作過(guò)程和軟啟動(dòng)的工作過(guò)程。

]期日取選[

附錄

實(shí)習(xí)日志

圖5-5 觀看師兄演示變頻啟動(dòng)圖

6月28日

今天我到高壓車(chē)間學(xué)習(xí)，高壓車(chē)間中，控制柜中的器件比起低壓車(chē)間的相對(duì)比較少，也比較好理解，柜中主要有插頭、電流互感器、避雷器、帶電顯示傳感器、靈虛電流互感器等，到高壓車(chē)間從師父口中知道了電柜外殼面板布置圖中紅色代表10千伏，藍(lán)色代表6千伏、橘色代表35千伏，清楚了ABC分別用黃綠紅三色來(lái)代表。

我看到了現(xiàn)場(chǎng)的好多主接線圖。如圖十四及圖十五所示：變電所的電氣主接線是由電力變壓器、各種開(kāi)關(guān)電器、電流互感器、電壓互感器、母線、電力電纜或?qū)Ь€、移相電容器、避雷器等電氣設(shè)備以一定次序相連接的接受和分配電能的電路。主接線的要求有:

1、安全性，必須保證在任何可能的運(yùn)行方式及檢修狀態(tài)下運(yùn)行人員及設(shè)備的安全；

2、可靠性，能滿足各級(jí)用電負(fù)荷供電

]期日取選[

附錄

實(shí)習(xí)日志

可靠性要求；

3、靈活性，主接線應(yīng)在安全、可靠的前提下，力求接線簡(jiǎn)單運(yùn)行靈活，應(yīng)能適應(yīng)各種可能的運(yùn)行方式的要求；

4、經(jīng)濟(jì)性，在滿足以上要求的條件下，力求達(dá)到最少的一次投資與最低的年運(yùn)行費(fèi)用最低。母線（bus）實(shí)質(zhì)上是主接線電路中接受和分配電能的一個(gè)電氣聯(lián)結(jié)點(diǎn)，形式上它將一個(gè)電氣聯(lián)結(jié)點(diǎn)延展成一條線，以便于多個(gè)進(jìn)出線回路的聯(lián)結(jié)。有匯流母線的主接線是我國(guó)目前廣泛采用的接線形式，按母線設(shè)置組數(shù)的不同，又可分為單母線接線和雙母線接線兩大類(lèi)。

1．單母線接線：常用的單母線接線方式有單母線制和單母線分段制。單母線制形式是有匯流母線的主接線中結(jié)構(gòu)最為簡(jiǎn)單的一類(lèi)。在這種接線中所有電源和引出線回路都連接于同一母線上。單母線制的可靠性和靈活性都較低，母線或連接于母線上的任一隔離開(kāi)關(guān)發(fā)生故障或檢修時(shí)，都將影響全部負(fù)荷的用電。為了提高單母線接線的供電可靠性和靈活性，可采用斷路器分段的單母線接線。

2.雙母線接線：對(duì)于特別重要的負(fù)荷，當(dāng)采用單母線分段接線，可靠性不能滿足要求時(shí)，可考慮采用雙母線接線。

圖5-6 主接線圖一

]期日取選[

附錄

實(shí)習(xí)日志

圖5-7 主接線圖二

6月29日

今天我們?nèi)サ氖亲詣?dòng)化車(chē)間，但是由于車(chē)間工作比較繁忙，而且車(chē)間比較小，工人師傅們?cè)谟眯熊?chē)吊控制柜，所以我們就只能看看圖紙，對(duì)自動(dòng)化車(chē)間還是比較莫生。今天也是我們最開(kāi)心的一天，因?yàn)槲覀兘裉斓礁邏很?chē)間幫助工人師傅接機(jī)旁控制柜的線，在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，我們知道了怎么看圖，怎么接線，這也是一個(gè)不小的收獲吧。下面是我們接線時(shí)的圖片：

]期日取選[附錄

實(shí)習(xí)日志

圖5-9 在師父的指導(dǎo)下我們很努力

五天的實(shí)習(xí)就在今天非常愉快的心情中結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)比我們所預(yù)想的要差上一些，但是我們也著實(shí)學(xué)到了好多東西，明確了我們得奮斗方向。

]期日取選[

第三篇：變(配)電所值班員

變(配)電所值班員

一、適用范圍

第1條 本操作規(guī)程適用于煤礦地面變(配)電所、井下中央變(配)電所值班員.二、上崗條件

第2條 必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗。第3條 應(yīng)有一定的電工基礎(chǔ)知識(shí)，熟知變電所運(yùn)行有關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，熟悉《煤礦安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定。

第4條 必須熟悉變電所供電系統(tǒng)和設(shè)備分布情況，了解各配出開(kāi)關(guān)的負(fù)荷性質(zhì)、容量和運(yùn)行方式。熟知變電所變配電設(shè)備的特性、一般構(gòu)造及工作原理，并掌握操作方法，能獨(dú)立工作。

第5條 掌握觸電急救法、并具有電氣設(shè)備防、滅火知識(shí)。第6條 無(wú)妨礙本職工作的病癥。

三、安全規(guī)定

第7條 上班前嚴(yán)禁喝酒，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，堅(jiān)守工作崗位，班中不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。

第8條 嚴(yán)格行工作票和操作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護(hù)制度及工作總結(jié)制度等有關(guān)制度。

第9條 倒閘操作必須執(zhí)行唱票監(jiān)護(hù)制，一人操作，一人監(jiān)護(hù)，唱票時(shí)聲音洪亮清晰;重要的或復(fù)雜的倒閘操作，由值班長(zhǎng)監(jiān)護(hù)，由值班員操作。

第10條 操作前應(yīng)先在模擬圖板上進(jìn)行模擬操作，無(wú)誤后再進(jìn)行

實(shí)際操作。操作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)禁做與操作無(wú)關(guān)的任何事情。

第11條 操作時(shí)必須執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制，按操作順序操作。每操作完一項(xiàng)做一個(gè)“√”記號(hào)，全部操作完后進(jìn)行復(fù)查，無(wú)誤后向調(diào)度室或有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

第12條 進(jìn)行送電操作時(shí)要確認(rèn)該線路上所有的工作人員已全部撤離，方可按規(guī)定程序送電。

第13條 操作中有疑問(wèn)時(shí)，不準(zhǔn)擅自更改操作記錄和操作票，必須向當(dāng)班調(diào)度員或值班班長(zhǎng)報(bào)告，清楚后再進(jìn)行操作。

第14條 用絕緣棒分合開(kāi)關(guān)或經(jīng)傳動(dòng)桿機(jī)構(gòu)分合開(kāi)關(guān)時(shí)，均應(yīng)戴絕緣手套、穿絕緣靴或站在絕緣臺(tái)上。雨天在室外操作高壓設(shè)備時(shí)，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，雷雨天氣禁止倒閘操作。

第15條 嚴(yán)禁帶負(fù)荷進(jìn)行刀閘操作。

第16條 裝卸高壓熔斷器時(shí)，應(yīng)戴護(hù)目眼鏡和絕緣手套，必要時(shí)可用絕緣夾鉗，并站在絕緣墊或絕緣臺(tái)上。

第17條 電氣設(shè)備傳電后(包括事故停電)，在未拉開(kāi)開(kāi)關(guān)和做好安全措施以前，不得觸及設(shè)備或進(jìn)人遮欄，以防突然來(lái)電。

第18條 凡有可能反送電的開(kāi)關(guān)必須加鎖，開(kāi)關(guān)上懸掛“小心反送電”警示牌。

第19條 蓄電池充放電按說(shuō)明書(shū)要求執(zhí)行

第20條 變(配)電所內(nèi)不得存放易燃易爆物品，應(yīng)設(shè)防鼠設(shè)施，變(配)電室無(wú)漏雨現(xiàn)象。

第21條 嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員的登記制度。

第四條 操作準(zhǔn)備

第22條 值班員上崗后應(yīng)按照以下內(nèi)容進(jìn)行交接班，并做好記錄: 1．檢查電氣設(shè)備上一班的運(yùn)行方式、倒閘操作情況、變配電線路和變電所設(shè)備發(fā)生的異常情況。

2．了解上一班發(fā)生的事故、不安全情況和處理經(jīng)過(guò)，以及因事故停止運(yùn)行不準(zhǔn)送電的開(kāi)關(guān)狀況。

3．了解上一班內(nèi)未完成的工作及注意事項(xiàng)，特別是上一班中停電檢修的線路、有關(guān)設(shè)備情況，以及尚未結(jié)束的工作，仍有人從事電氣作業(yè)的開(kāi)關(guān)、線路及作業(yè)聯(lián)系人的情況。4．閱讀上級(jí)指示、操作命冷和有關(guān)記錄。

5．檢查各線路的運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷情況、設(shè)備狀況、電話通 訊是否正常。

6．位查儀器儀表、保護(hù)裝置是否正常。7．清點(diǎn)工具、備件、消防器材和有關(guān)技術(shù)資料。8．接班人員應(yīng)在上一班完成倒阿操作或事故處理、并在交 接班記錄簿上簽字后方可接班。

五、操作順序

第23條 停電倒閘操作按照斷路器、負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)、電源側(cè)隔離開(kāi)關(guān)的順序依次操作。送電順序與此相反。

六、正常操作

第24 條值班員負(fù)責(zé)監(jiān)視變(配)電所內(nèi)外電氣設(shè)備的安全運(yùn)行情

況，重點(diǎn)監(jiān)視以下內(nèi)容：

1.電氣設(shè)備的主絕緣如瓷套管、支持瓷瓶應(yīng)清潔，無(wú)破損裂紋、異響及放電痕跡。

2.電氣設(shè)備的油位、油色應(yīng)正常，無(wú)漏油、滲油現(xiàn)象。3.電氣設(shè)備電纜的接頭應(yīng)無(wú)發(fā)熱、變色、打火現(xiàn)象。4.液壓開(kāi)關(guān)、變壓器溫度應(yīng)正常，油箱內(nèi)無(wú)異響。5.電纜頭無(wú)漏膠、滲油現(xiàn)象。

6.儀表和信號(hào)指示、繼電保護(hù)指示應(yīng)正確。

7.電氣設(shè)備接地系統(tǒng)、高壓接地保護(hù)裝置和低壓漏電保護(hù)裝置工作正常。

第25條 值班期間應(yīng)做好以下工作: 1.接受調(diào)度指令時(shí)，做好錄音和記錄。

2每小時(shí)巡視設(shè)備運(yùn)行情況，觀察負(fù)荷變化、儀表指示，并按規(guī)定做好記錄。

第26條 倒閘操作

1.倒閘操作必須根據(jù)調(diào)度和值班負(fù)責(zé)人的命令進(jìn)行，受令人復(fù)誦無(wú)誤并做好錄音后執(zhí)行。

2.倒閘操作時(shí)操作人要填寫(xiě)操作票，每張操作票只準(zhǔn)填寫(xiě)一項(xiàng)操作任務(wù)，操作票應(yīng)用鋼筆或圓珠筆填寫(xiě)，且字跡工整清晰。3.操作人和監(jiān)護(hù)人按操作票順序先在模擬圖板上進(jìn)行模擬操作，無(wú)誤后經(jīng)值班班長(zhǎng)審核簽字后再執(zhí)行實(shí)際操作。

第27條 操作票應(yīng)包括下列內(nèi)容:

1.應(yīng)分、合的WFA器和隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)。2.應(yīng)切換的保護(hù)回路。

3.應(yīng)裝拆的控制回路或電壓互感器的熔斷器。4.應(yīng)裝拆的接地線和接地開(kāi)關(guān)。

5.操作票應(yīng)編號(hào)，按順序使用印章。已操作的操作票蓋“已執(zhí)行” 作廢的操作票要蓋“作廢”印章。

第28條 進(jìn)行倒閘操作前后應(yīng)檢查下列內(nèi)容: 1.分、合的斷路器和隔離開(kāi)關(guān)(刀網(wǎng))是否處在正確位置。2.各儀表、保護(hù)裝置是否工作正常。3.解列操作時(shí)應(yīng)檢查負(fù)荷分配情況。4.檢驗(yàn)電壓，驗(yàn)明有無(wú)電壓。

第29條 維護(hù)人員從事電氣作業(yè)或處理事故時(shí)，值班員在值班班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做如下工作: 1.停電:將栓修設(shè)備的高低壓側(cè)全部斷開(kāi)，且有明顯的斷開(kāi)點(diǎn)，開(kāi)關(guān)的把手必須鎖住，并懸掛“有人工作，禁止合閘”的警示牌。2.驗(yàn)電:必須使用相等電壓等級(jí)合格的驗(yàn)電筆對(duì)檢修設(shè)備的兩側(cè)分別驗(yàn)電。

3.放電:驗(yàn)明檢修的設(shè)備確無(wú)電壓后，裝設(shè)地線，進(jìn)行放電，直至放盡電荷為止。

4.裝設(shè)接地線:使用符合規(guī)定的導(dǎo)線，先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆除地線時(shí)順序與此相反。

(1)裝拆地線均應(yīng)使用絕緣棒或戴絕緣手套。

(2)接地線接觸必須良好(3)接地線禁止在三相上纏繞

5.部分停電時(shí)，安全距離小于規(guī)定距離的停電設(shè)備，必須裝設(shè)臨時(shí)遮攔，并掛“止步，高壓危險(xiǎn)!”的警示牌。

第30條 準(zhǔn)備受電。

1.斷路器操作機(jī)構(gòu)及跳閘機(jī)構(gòu)應(yīng)處于完好狀態(tài)。2.隔離開(kāi)關(guān)及母線應(yīng)無(wú)異常。

3.變壓器瓷瓶應(yīng)無(wú)裂紋，接地應(yīng)完好，端子接線應(yīng)緊固，油色、汕標(biāo)正常。

第31條 受電

1.合上電源的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器。

2.合上變壓器一次的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器，觀察變壓器空載運(yùn)行應(yīng)正常。

3.合上變壓器二次的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器。

第32條 送電。

1.配出線開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)及跳閘機(jī)構(gòu)應(yīng)處于完好狀態(tài)。2.合上配出線的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器。

第33條 停電

1.斷開(kāi)配出線的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。2斷開(kāi)變壓器二次的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。

3.斷開(kāi)變壓器一次的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。4.斷升電晾的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。

第34條 低壓饋電開(kāi)關(guān)操作如下: 1.低壓饋電開(kāi)關(guān)停電時(shí)，在切斷開(kāi)關(guān)后實(shí)行閉鎖，并在開(kāi)關(guān)手柄上掛上“有人工作，禁止合閘”的警示牌。

2.低壓饋電開(kāi)關(guān)送電時(shí)，取下開(kāi)關(guān)手柄上的“有人工作，禁止合閘”牌后解除閉領(lǐng)，操作手柄合上開(kāi)關(guān)。同時(shí)，觀察檢漏繼電器絕緣指示，當(dāng)指針指示低于規(guī)定值時(shí)，必須立即切斷開(kāi)關(guān)，責(zé)令作業(yè)人員進(jìn)行處理或向調(diào)度室及有關(guān)人員匯報(bào)，嚴(yán)禁甩掉漏電繼電器強(qiáng)行送電。

七、特殊操作

第35條 發(fā)生人身觸電及設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即斷開(kāi)有關(guān)設(shè)備的電源，但事后應(yīng)立即向調(diào)度室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第36條 在供電系統(tǒng)正常供電時(shí)，若開(kāi)關(guān)突然跳聞，不準(zhǔn)送電，必須向調(diào)度室和有關(guān)人員匯報(bào)，查找原因進(jìn)行處理，只有當(dāng)故障排除后，接到調(diào)度室命令后才能送電。

第37條 值班人員必須隨時(shí)注意各開(kāi)關(guān)的繼電保護(hù)、漏電保護(hù)的工作狀態(tài)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，做好記錄。

第38條 倒換受入電源

1.備用電源開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)及跳閘機(jī)構(gòu)應(yīng)處于完好狀態(tài) 2.合上備用電源的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器 3.拉開(kāi)原受入電源的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。

第39 條 變壓器并列。

1．并列運(yùn)行的變壓器應(yīng)完好，變壓器參數(shù)應(yīng)符合并列運(yùn)行要求。

2．一、二次開(kāi)關(guān)及跳閘機(jī)構(gòu)成處于完好狀態(tài)。3．合上一次的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器 4．合上二次的隔離開(kāi)關(guān)及斷路器。

第40條變壓器解列

1.注意負(fù)荷情況能否適合單臺(tái)運(yùn)行，如不行，應(yīng)先調(diào)整負(fù)荷。2.拉開(kāi)變壓器二次的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。3.拉開(kāi)變壓器一次的斷路器及隔離開(kāi)關(guān)

4.變壓器需解列運(yùn)行時(shí)必須先拉開(kāi)二次的母聯(lián)斷路器及隔離開(kāi)關(guān)，再拉開(kāi)一次的母聯(lián)斷路器及隔離開(kāi)關(guān)。

5.觀察負(fù)荷分配及儀表指示是否正常

八、收尾工作

第41條 按要求及時(shí)、清晰、完整、正確地填好各種記錄，并將工具、記錄及其他用品擺故整齊。

第42條 巡視室內(nèi)外，對(duì)未完成的工作做詳細(xì)記錄，并向接班人交代清楚。

第四篇：級(jí)部管理分享

七年級(jí)級(jí)部管理方法分享

孫新華

本學(xué)期，學(xué)校全面鋪開(kāi)了杜郎口的教學(xué)模式和管理模式，我擔(dān)任了七年級(jí)的級(jí)部主任。說(shuō)實(shí)話，壓力是很大的，一方面，對(duì)杜郎口的了解只限于淺層面的，尤其是管理模式，我不清楚，擔(dān)心理解偏差，把握不到位，另一方面，全組十四名教師在一起，頭若帶不好，影響的是大家，這種矛盾心理讓我糾結(jié)了很久。后來(lái)，是大家給了我信心，我就盡自己最大的努力把工作做到最好。一學(xué)期結(jié)束了，談到感受就是“累”，不過(guò)，我也有收獲的，我收獲了大家對(duì)我的信任，收獲了大家對(duì)我的支持，收獲了滿滿一份喜悅和幸福，因?yàn)槲抑溃k法總是多過(guò)困難，喜悅總是多于苦惱。成績(jī)的背后，不僅是我個(gè)人的努力，更是全年級(jí)教師共同付出的結(jié)果。

談到管理，其實(shí)也談不上管理，就說(shuō)是工作的開(kāi)展吧，我就和大家分享六個(gè)字“團(tuán)結(jié)、和諧、合作”。

本組共十四位教師，老中青三代歡聚一堂，有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，也有朝氣蓬勃的年輕教師，大家盡心盡靚，恪盡職官運(yùn)亨通，在各自不同的崗位上努力把自己的工作做到最好。大家在工作中擰成一股繩，共同為我們七年級(jí)組付出著、奉獻(xiàn)著、只要是年級(jí)組的事，大家都心往一處想，勁往一處使，積極南策，參與管理。

一、幾點(diǎn)做法

1.盡職盡責(zé)地完成年級(jí)主任工作。

作為級(jí)部主任，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。我深感肩上責(zé)任的重大，本學(xué)期擔(dān)任級(jí)部主任以來(lái)，我對(duì)工作從來(lái)不敢怠慢，率先垂范，凡事都做到自己身體力行，工作才有說(shuō)服力，才能贏得師生的認(rèn)可和支持，這樣才能有利于開(kāi)展年級(jí)工作，為此，工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的紀(jì)律制度，從不遲到和早退，兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)較個(gè)人的得失。其次，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。作為年級(jí)主任要為班主任、任課教師、學(xué)生服務(wù)好，起到協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)好班主任與科任老師的教學(xué)工作，組織各學(xué)科組，研究本年級(jí)的教學(xué)情況，了解學(xué)生的思想狀態(tài)及各學(xué)科的教學(xué)情況。認(rèn)真組織和分析月考的情況，作出科學(xué)客觀的分析評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題，和任課教師一起，想辦法，保證教學(xué)質(zhì)量。最后，能起到橋梁作用，做到上情下達(dá)，把學(xué)校的教育教學(xué)目標(biāo)貫徹到年級(jí)組中去。2.努力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

本學(xué)期七年級(jí)教育教學(xué)工作有序的開(kāi)展，應(yīng)該說(shuō)是有聲有色，因?yàn)槊课焕蠋熀湍昙?jí)組在思想上一致的。在我們這個(gè)集體中，大多數(shù)教師能夠盡心盡責(zé)，恪盡職守，在各自不同的崗位上，努力把自己的工作干得更好。眾人劃槳開(kāi)大船，在我們年級(jí)，沒(méi)有年齡的界限，沒(méi)有名利的爭(zhēng)吵，有的是拼搏的精神，團(tuán)結(jié)和競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。一進(jìn)校門(mén)就能看見(jiàn)孫艷萍老師指揮班級(jí)學(xué)生搞衛(wèi)生，檢查班級(jí)衛(wèi)生區(qū)情況的身影，車(chē)棚里，不停閃現(xiàn)的是馬麗娟老師和陳兵老師帶領(lǐng)學(xué)生打掃車(chē)棚衛(wèi)生的身影，陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)，跟學(xué)生一起奔跑的身影，課堂上，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)、討論的身影，這些都是我們可親可敬的七年級(jí)組的老師們，他們講奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，埋頭實(shí)干，他們是年級(jí)和學(xué)校的中流砥柱；他們犧牲了個(gè)人休息時(shí)間，在教室或在辦公室，解惑答疑，從來(lái)不講條件、談要求，無(wú)論是早自習(xí)，還是校本課，或者晚自習(xí)，都有我們老師默默奉獻(xiàn)的身影。

3.盡心組織有益活動(dòng)、努力抓好行為規(guī)范

七年級(jí)是起始年級(jí)，同時(shí)也是行為規(guī)范教育的最佳時(shí)機(jī)，良好的開(kāi)端將為學(xué)生以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我們的工作重點(diǎn)為狠抓行為規(guī)范、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為此，開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和良好的精神風(fēng)貌及樹(shù)立正確的人生觀。開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)了級(jí)部學(xué)生大會(huì)，對(duì)新學(xué)期的規(guī)范對(duì)學(xué)生作了具體要求，再由各班主任分別進(jìn)行有針對(duì)性的教育，各科任老師也利用自己的科目?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范及養(yǎng)成教育。為使這些教育不流于形式，扎實(shí)落到實(shí)處，我們付出了巨大的努力。學(xué)雷鋒歌詠比賽，班級(jí)花樣別出心裁，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行互幫互助教育；兔子舞、韻律操比賽，老師跟班強(qiáng)調(diào)規(guī)范，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育；世界無(wú)煙日演講比賽，學(xué)生參加狠抓紀(jì)律，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育和集會(huì)活動(dòng)教育；安全月活動(dòng)，手抄報(bào)、演講，精彩紛呈，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的安全教育，總體來(lái)說(shuō)，就是抓住各種契機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的教育。

4、組建年級(jí)學(xué)生會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。

開(kāi)學(xué)不久我們就組建了年級(jí)學(xué)生會(huì)。在學(xué)生干部的選拔上，要求注重品學(xué)兼優(yōu)，以便充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用，真正達(dá)到自我管理、自我約束、自我教育的目的。年級(jí)賦予學(xué)生干部一定的管理權(quán)利，讓學(xué)生參與管理，重點(diǎn)檢查與督促學(xué)生兩操、自習(xí)、校靜、就寢紀(jì)律以及衛(wèi)生情況，并匯總通報(bào)給每個(gè)班主任。各班在開(kāi)學(xué)就建立起了班委會(huì)，在五月份又發(fā)展了新團(tuán)員，排出了值日表和值班表，明確分工，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)常規(guī)工作都能有序進(jìn)行。同時(shí)年級(jí)組下大力度對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。對(duì)學(xué)生的日常行為和禮儀著裝、發(fā)式發(fā)型進(jìn)行了多次的清查和治理。要求學(xué)生做到文明舉止、文明著裝、文明發(fā)式，文明就餐，文明就寢，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，取得一些效果，但仍需要堅(jiān)持不放松。

5、抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，讓努力學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

在教學(xué)管理上我們重點(diǎn)抓了學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)范的養(yǎng)成和學(xué)風(fēng)建設(shè)。年級(jí)組進(jìn)行了多次綜合整治行動(dòng)，對(duì)不請(qǐng)假擅自不來(lái)的，上課睡覺(jué)、上課玩手機(jī)、看小說(shuō)等做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的違反學(xué)習(xí)紀(jì)律的人和事進(jìn)行了重點(diǎn)的整治，并將這項(xiàng)工作列為年級(jí)管理的頭等大事來(lái)抓，做到經(jīng)?；，F(xiàn)在，班風(fēng)，學(xué)風(fēng)大有好轉(zhuǎn)。

6、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)參與教育，共同打造優(yōu)秀學(xué)生

對(duì)學(xué)生的教育不是哪位老師跟學(xué)生談?wù)勑?，交流交流就行的，他是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，單靠班主任或任課老師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，家長(zhǎng)就成了我們對(duì)學(xué)生教育的有利資源。與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家訪等都是我們經(jīng)常采取的措施，目的就是家校能夠互相通氣，互相了解，達(dá)成一致，避免五加二等于零的情況出現(xiàn)。假期家長(zhǎng)寫(xiě)給老師的信中，就真實(shí)地反應(yīng)了學(xué)生在假期的學(xué)習(xí)情況。

二、尚待解決的問(wèn)題：

1、學(xué)生的精神面貌有待進(jìn)一步提升，部分學(xué)生的心理偏差有待糾正。表現(xiàn)在做操時(shí)缺乏朝氣，動(dòng)作不規(guī)范，思想認(rèn)識(shí)不到位，唱歌和呼口號(hào)聲音不洪亮。

2、教育教學(xué)的細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步規(guī)范。表現(xiàn)為學(xué)生在課前2分鐘預(yù)備還需要督促，沒(méi)有化為自覺(jué)行動(dòng)。部分課堂紀(jì)律松散。

3、行為規(guī)范教育要常抓不懈。部分學(xué)生的儀容儀表需要整頓，感情問(wèn)題需要引導(dǎo)，網(wǎng)癮需要戒除，課堂紀(jì)律還需加強(qiáng)。

4．加強(qiáng)教法和學(xué)法的指導(dǎo)，提高教師的業(yè)務(wù)水平，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每節(jié)課做到教有所成，學(xué)有所得。

5．班級(jí)之間、學(xué)科之間差距較大，要協(xié)助班主任進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè)，提高學(xué)生自主管理能力，尋求把班主任從煩瑣的事務(wù)中解放出來(lái)的有效途徑，提高班主任的工作效能。

三、下學(xué)期應(yīng)該努力的方向：

1．加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的管理，使班風(fēng)、學(xué)風(fēng)在原有基礎(chǔ)上有較大的提高。

2．加強(qiáng)班務(wù)管理的指導(dǎo)與監(jiān)督，縮小班級(jí)之間差距。

3．重視學(xué)生和家長(zhǎng)的信息反饋，積極改進(jìn)工作，提高教育教學(xué)的層次。4．協(xié)助備課組，進(jìn)行有針對(duì)性的聽(tīng)課，縮小學(xué)科間的差距，使年級(jí)總體得以提高。

5．在年級(jí)的整體管理中，處理好規(guī)范性要求和人文關(guān)懷的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作有序有規(guī)進(jìn)行。

6.進(jìn)一步探索雙差生的心理動(dòng)態(tài)和動(dòng)勢(shì)，穩(wěn)定學(xué)生隊(duì)伍，做好防流控輟工作。

第五篇：管理基礎(chǔ)學(xué)

第1題:為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，(愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng))。

第2題:約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即(計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制)，這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。

第3題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(生產(chǎn)流程)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

第4題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的(層次性)。

第5題:(70年代)以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。第6題:按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是(短期預(yù)測(cè))。

第7題: 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以(10-15)人為宜。第8題:授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。

第9題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(管理系統(tǒng)理論)。

第10題:美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至(80%-90%)。

第11題:一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”，這是(塞繆爾。紐曼在1935年，，)中的觀點(diǎn)。

第12題:決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用)，其手段都是管理。

第13題:梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(人際關(guān)系學(xué)說(shuō))。第14題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的(層次性)。

第15題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是(實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo))。

第16題:(亨利。)提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。第17題:美國(guó)通用汽車(chē)公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用(M型)組織結(jié)構(gòu)。第18題:下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?(結(jié)構(gòu)式面談)

第19題:領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(性格理論階段)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。

第20題:現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。錯(cuò)

第21題:“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)

第22題:彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?。錯(cuò)

第23題:麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。錯(cuò)第24題:對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。錯(cuò)

第25題:按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。錯(cuò)

第26題:各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級(jí)。對(duì)

第27題:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。錯(cuò)

第28題:權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。對(duì)

第29題:對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來(lái)說(shuō)，一般適合采用分層控制的方式。錯(cuò)

第30題:企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。錯(cuò)

第31題:人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。錯(cuò)

第32題:激勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件：欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。錯(cuò)

第33題:分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。錯(cuò)

第34題:用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策，對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（5-10）人為宜。

第35題:德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)（權(quán)威關(guān)系）來(lái)描述他的理想的組織模式。

第36題:從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分）。第37題:責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（責(zé)權(quán)利相結(jié)合）原則。

第38題:管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（4-8）較為合適

第39題:授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（因事設(shè)人，視能授權(quán)）原則。

第40題:管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（明確責(zé)任）原則。

第41題:為了充分運(yùn)用用管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，常常采用（按產(chǎn)品劃分）部門(mén)的方法。

第42題:以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。

第43題:行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。

第44題:在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（臨時(shí)職務(wù)）的培訓(xùn)方法。

第45題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式

和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（管理系統(tǒng)理論）。

第46題:領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（品德、學(xué)識(shí)、能力、情感）等因素。

第47題:領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)作“效果管理”。它屬于（分權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)。

第48題:領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（知人善任、量才適用、用人不疑）等方面

第49題:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（轉(zhuǎn)移法）。

第50題:美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（80-90%）。

第51題:馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（需要層次理論）。第52題:管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（前饋控制）。

第53題:企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（正式組織）。第54題:老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響）。第55題:當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（剛性）。

第56題:小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用（分權(quán)式）組織形式。

第57題:（亨利？明茨伯）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。

第58題:針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式）。

第59題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)）。

第60題:（直職能制組織結(jié)構(gòu)）即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”

第61題:美國(guó)通用汽車(chē)公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（m型）組織結(jié)構(gòu)。第62題:以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。

第63題:行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。

第64題:在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（臨時(shí)職務(wù)）的培訓(xùn)方法。

第65題:人員配備的首要任務(wù)是（物色合適人選）

第66題:在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（非結(jié)構(gòu)式面談）。

第67題:將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是（問(wèn)卷法）

第68題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（管理系統(tǒng)理論）

第69題:激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由（需要）開(kāi)始，到（需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。第70題:能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。

第71題:依據(jù)控制的（環(huán)節(jié)）不同，可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。第72題:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量的含義是指（產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫妫?。?3題:零基預(yù)算的核心是（一切應(yīng)按照變化前的重新考慮）。

第74題:“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢”，是強(qiáng)調(diào)（計(jì)劃）的重要性。

第75題:日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）。

第76題:生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按（企業(yè)管理職能）進(jìn)行分類(lèi)的。

第77題:系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)）。

第78題:1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是(《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》)。第79題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(生產(chǎn)流程)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

第80題:在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)(資源配置的優(yōu)化)，從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。第81題:目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。第82題:傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。

第83題:在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在(5個(gè))以內(nèi)

第84題:目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是(日本)。

第85題:(70年代)以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度 第86題:美國(guó)對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%；否則，生產(chǎn)管理效率（6%）

第87題:定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的(數(shù)據(jù)資料)做支持。

第88題:預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，等等。例如定性方法往往適合于(長(zhǎng)期預(yù)測(cè))。

第89題:如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常（定性預(yù)測(cè)）

第90題:企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(企業(yè)文化)

第91題:管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于(軍隊(duì))。

第92題:對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是(戰(zhàn)略管理)的核心。第93題:按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為(專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃)。

第94題:目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(權(quán)變性)原則。

第95題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的(層次性)。

第96題:企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(變動(dòng)性)

第97題:戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中，(主要目標(biāo))由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。

第98題:按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問(wèn)題時(shí)，用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是(政策)，它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。

第99題:為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，(愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng))。

第100題:約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即(計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制)，這五種職能構(gòu)成了

第101題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從(生產(chǎn)流程)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

第102題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的(層次性)。