第一篇:家裝e站主要流程
天貓家裝e站貴陽(yáng)站
會(huì) 議 紀(jì) 要
貴字2016【01】號(hào) 簽發(fā)人:張昚
會(huì)議紀(jì)要
時(shí) 間:二〇一六年三月一日 星期二 14:30 地 點(diǎn):會(huì)議室 主持人:蘭海
出 席:周清、盧業(yè)超、徐宛琳、李天斌、邵靖、劉鋒、記 錄:蘭海
議 題: 家裝e站運(yùn)營(yíng)流程規(guī)定
一、設(shè)計(jì)部流程
設(shè)計(jì)部簽單后,在兩天內(nèi)出平面方案,5個(gè)工作日出效果圖,超期一天50元罰款。出圖2天內(nèi)及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系并確定最終方案,客戶(hù)不能如期確定的,應(yīng)填寫(xiě)相關(guān)情況說(shuō)明上交部門(mén)經(jīng)理。確定方案后在一天內(nèi)將客戶(hù)施工圖及報(bào)價(jià)交工程部及材料部審核、簽字。無(wú)相關(guān)部門(mén)簽字的,出現(xiàn)問(wèn)題向上一級(jí)追責(zé),有簽字的,相關(guān)簽字人負(fù)責(zé)。全部完成后最終確定文件交財(cái)務(wù)存檔備案。
全部完成后,確定開(kāi)工時(shí)期并通知工程部門(mén)進(jìn)行開(kāi)工準(zhǔn)備??蛻?hù)交首期款后三天內(nèi)要求客戶(hù)完成相關(guān)材料的選定,未完成選材的,是客戶(hù)原因則填寫(xiě)工程延期單并
一定得有客戶(hù)簽字,客戶(hù)無(wú)法到場(chǎng)可有微信等相關(guān)信息為證并留存。是設(shè)計(jì)師原因的,視情節(jié)處以50—500元罰款。
二、工程部流程
1、收到相關(guān)圖紙后,在相關(guān)移交資料表上簽字。立即進(jìn)行前期的初審,初審目標(biāo)為客戶(hù)工程量及相關(guān)用材的核算是否合理。接到圖紙24小時(shí)內(nèi)必須完成審核工作,超期一天處以50元罰款并按天累積。在客戶(hù)確認(rèn)方案后,立即進(jìn)行派單,派單以公平、公正的原則進(jìn)行,根據(jù)綜合因素來(lái)考慮是使用項(xiàng)目經(jīng)理還是施工員進(jìn)場(chǎng)施工。開(kāi)工時(shí),工程部質(zhì)檢員、項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)計(jì)師到場(chǎng)交底,并安放相關(guān)器具及工程保護(hù)物品。
2、材料驗(yàn)收:材料到場(chǎng)后,要求客戶(hù)在材料驗(yàn)收單上簽字??蛻?hù)不能到場(chǎng)的,要有相關(guān)委托書(shū)及客戶(hù)委托人到場(chǎng)簽字驗(yàn)收。嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)工程人員代簽,冒簽,一但發(fā)現(xiàn),每次200元罰款。
3、施工中所需材料應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)表報(bào)工程部經(jīng)理核實(shí)后簽字移交材料部。材料部發(fā)現(xiàn)無(wú)簽字都可拒收,因此拖延工期則追究相關(guān)人員相應(yīng)責(zé)任,按客戶(hù)合同中的工程延期金額進(jìn)行罰款。材料申請(qǐng)表提交后有24小時(shí)處理時(shí)間,即今天提交申請(qǐng)表,明天可以工地收貨。
4、相關(guān)節(jié)點(diǎn)完工后,應(yīng)催客戶(hù)交款,客戶(hù)不交款則停止施工并填寫(xiě)工程延期單。如果是工程施工原因要求整改而造成客戶(hù)拒交工程款的,視情況進(jìn)行相應(yīng)處罰,金額不定。處罰對(duì)象為項(xiàng)目經(jīng)理及質(zhì)檢員,以質(zhì)檢員為主。
5、竣工驗(yàn)收后,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作并做好施工結(jié)算單上交財(cái)務(wù)進(jìn)行最后審核。到工期后不能結(jié)算的,是客戶(hù)原因則配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行催收。是工程部原因,視情節(jié)進(jìn)行處罰。
三、材料部
1、收到相關(guān)圖紙后,在相關(guān)移交資料表上簽字。立即進(jìn)行前期的初審,初審目標(biāo)為客戶(hù)所用材料的價(jià)格、花式、型號(hào)等。接到圖紙24小時(shí)內(nèi)必須完成審核工作,超期一天處以50元罰款并按天累積。收到客戶(hù)確認(rèn)方案后,24小時(shí)內(nèi)這完成相關(guān)材料的定購(gòu),并依照總部材料包的規(guī)定或公司自有合作商供貨原則做好統(tǒng)籌,分批次下單,下單后所有單據(jù)自留一份,一份交財(cái)務(wù)存檔。超出下單時(shí)間則以每天50元罰款進(jìn)行累積。
2、材料到達(dá)客戶(hù)家前,與相關(guān)施工人員做好材料的交接工作并回收材料驗(yàn)收單。如單上無(wú)客戶(hù)及施工
人員簽字可拒收。有簽字則應(yīng)查明是否有代簽、冒簽等情況。查實(shí)有的,按向上一級(jí)追責(zé)原則進(jìn)行追責(zé)。如無(wú)查實(shí)并收錄在案后,則所有問(wèn)題歸材料部承擔(dān),每次處以200元罰款。
3、做到材料的用處有底、用量有底、損耗有底。到最后完工結(jié)算時(shí),并相關(guān)資料一并交財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。提交時(shí)間以工程部提交竣工驗(yàn)收單后24小時(shí)為準(zhǔn)。不能按時(shí)交財(cái)務(wù)的每天50元罰款累積。財(cái)務(wù)審核后在原有基礎(chǔ)上損耗超標(biāo)5%以上的,則材料部承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
家裝e站貴陽(yáng)站 2016年3月1日
抄報(bào):總經(jīng)理
抄送:設(shè)計(jì)部 工程部 材料部
家裝e站貴陽(yáng)站
共印發(fā)(1)存檔(1)
第二篇:家裝流程及注意事項(xiàng)
家裝流程及注意事項(xiàng)
1、進(jìn)入工地
? 需要先觀察戶(hù)型是否需要改動(dòng) ? 水鉆孔需要打幾個(gè)
? 窗套木門(mén)是否可以正常安裝(如果不能正常安裝安排合適時(shí)段進(jìn)行改造)? 水路電路是否暢通 ? 下水是否通暢 ? 其他設(shè)施是否有損壞
2、開(kāi)工
? 做好所有輔助CAD圖(水電路圖、施工圖等)? 開(kāi)工儀式 ? 進(jìn)戶(hù)門(mén)保護(hù)膜 ? 水電路做點(diǎn)位布置
3、改水電
? 水路改造在衛(wèi)生間或者廚房以不破壞防水為前提,改造完成需進(jìn)行打壓試驗(yàn),所有線頭需要用膠帶包裹 ? 業(yè)主簽驗(yàn)收單
4、防水
? 防水處理以及防水試驗(yàn)(48小時(shí))? 業(yè)主簽驗(yàn)收單 ? 隔音棉包管
5、墻固
6、瓷磚鋪貼 ? 驗(yàn)收是否有空鼓 ? 縫隙是否均勻 ? 墻面水平值 ? 瓷磚是否有破壞 ? 業(yè)主簽驗(yàn)收單
7、訂制品選樣及確認(rèn)尺寸 ? 木門(mén) ? 定制衣柜 ? 壁紙
? 飄窗及窗臺(tái)板石材
8、木工
? 檢查造型及尺寸是否按照設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工 ? 檢查所做造型是否有松動(dòng)或者偷工減料
? 如果有特殊材料及時(shí)跟木工溝通確定材料尺寸進(jìn)行安裝(比如鈦金系列、墻板系列、或者玻璃及其他特殊材料)? 業(yè)主驗(yàn)簽驗(yàn)收單
9、集成吊頂
? 陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間吊頂
10、墻面
? 提前檢驗(yàn)墻面是否平整 ? 告知墻面師傅墻面找平需重點(diǎn)注意的位置 ? 墻面找平施工及貼石膏線
? 檢驗(yàn)施工后墻面平整度,如遇到問(wèn)題及時(shí)處理 ? 噴乳膠漆 ? 業(yè)主驗(yàn)收單
11、主材安裝
? 飄窗石及窗臺(tái)板需在裝門(mén)之前安裝到位
? 木門(mén)安裝(安裝完成后,膩?zhàn)庸ρa(bǔ)門(mén)縫、如果室內(nèi)是瓷磚踢腳線,需裝門(mén)后把踢腳線補(bǔ)好,膩?zhàn)庸ひ淮涡孕扪a(bǔ))? 定制衣柜安裝 ? 貼壁紙 ? 木質(zhì)踢腳線安裝 ? 櫥柜安裝
? 提醒業(yè)主基礎(chǔ)裝修已經(jīng)完成,需定其他訂制品(衛(wèi)浴、廚電等)? 業(yè)主驗(yàn)收簽單
第三篇:家裝服務(wù)流程
家裝服務(wù)整體流程: 1.家裝咨詢(xún) 2.設(shè)計(jì)師溝通 3.設(shè)計(jì)測(cè)量 4.繳納設(shè)計(jì)定金 5.效果、報(bào)價(jià)交流 6.簽訂裝修合同 7.確定施工相關(guān)事宜 8.驗(yàn)收安裝 9.售后保修
設(shè)計(jì)操作流程:
1.業(yè)務(wù)交予設(shè)計(jì)師客戶(hù)資料并協(xié)商約談客戶(hù)時(shí)間
2.設(shè)計(jì)師與客戶(hù)初步溝通,了解其裝修風(fēng)格意向、喜好、家庭結(jié)構(gòu)等 3.確定量房時(shí)間并量房
4.設(shè)計(jì)師進(jìn)行平面布局設(shè)計(jì)
5.再次約談客戶(hù)溝通并確定平面,進(jìn)行簡(jiǎn)單的效果征詢(xún) 6.客戶(hù)繳納設(shè)計(jì)定金后進(jìn)行效果設(shè)計(jì)并做家裝整體預(yù)算 7.與客戶(hù)確定裝修效果、裝修預(yù)算 8.簽訂裝修合同
9.繪制施工圖紙并交由工程部審核 10.參與開(kāi)工儀式
11.按工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)間相應(yīng)進(jìn)行水電,木工交底 12.根據(jù)客戶(hù)需要,參與主材選購(gòu)等
施工操作流程:
1.對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算,進(jìn)行審核。
2.審核無(wú)誤后由工程部主管派單至施工工人組。3.與客戶(hù)確認(rèn)開(kāi)工日期,并通知相關(guān)部門(mén)成員。4.工程部主管安排施工人員、設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。5.水電路改造、防水施工、瓷磚備貨(備選)(1)廚衛(wèi)水電路打壓測(cè)試
(2)防水施工保證48小時(shí)閉水試驗(yàn)(3)隱蔽工程拍照留檔
(4)(備選)瓷磚備貨進(jìn)場(chǎng),與瓦工溝通方案
6.貼磚,驗(yàn)收 7.櫥柜復(fù)測(cè)
(1)廚衛(wèi)地面找平鋪貼完成時(shí),通知整體廚衛(wèi)商家進(jìn)行復(fù)測(cè)。(2)繼續(xù)跟蹤各商家主材(柜門(mén)等)到貨情況。
8.根據(jù)工程進(jìn)度安排木工電工油工進(jìn)場(chǎng)施工,設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。9.主材安裝及驗(yàn)收 10.保修手續(xù)簽訂。
責(zé)任分工 設(shè)計(jì)部:
1.約談客戶(hù)
2.戶(hù)型設(shè)計(jì)、圖紙繪制、擬定預(yù)算 3.工地交底
4.施工過(guò)程中設(shè)計(jì)問(wèn)題處理 5.主材選樣
市場(chǎng)部:
1.預(yù)約客戶(hù) 2.客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì) 3.客戶(hù)意向回訪
工程部:
1.管理、安排施工人員 2.各類(lèi)基礎(chǔ)裝修材料供應(yīng) 3.監(jiān)督施工進(jìn)度、質(zhì)量 4.工程驗(yàn)收
5.施工完成,保修相關(guān)事宜
商貿(mào)部
1.協(xié)助客戶(hù)主材選購(gòu)
2.監(jiān)督主材商家生產(chǎn)進(jìn)度(客戶(hù)在公司所訂柜門(mén)、推拉門(mén)等)3.協(xié)調(diào)管理主材安裝驗(yàn)收
4.為設(shè)計(jì)師提高主材方案(主材的品牌、價(jià)格、型號(hào)、款式等)
倉(cāng)儲(chǔ)部
1.各類(lèi)庫(kù)存材料統(tǒng)計(jì)、保管 2.掌握庫(kù)存狀況,及時(shí)補(bǔ)貨 3.進(jìn)出庫(kù)材料統(tǒng)計(jì)
第四篇:家裝流程解讀
一、家裝業(yè)務(wù)流程
二、家裝簽單流程
三、家裝設(shè)計(jì)流程
四、家裝施工流程
五、家裝監(jiān)理流程
六、家裝驗(yàn)收流程
作為家裝公司簽單的主要人員,設(shè)計(jì)師要對(duì)合同有充分的把握能力,除要對(duì)合同內(nèi)容非常熟悉之外,還應(yīng)正確把握簽訂合同的流程。一般來(lái)說(shuō),簽訂合同的流程如下:
客戶(hù)溝通——達(dá)成意向——準(zhǔn)備資料——合同解說(shuō)——簽訂合同——簽訂附件——遞交合同——合同存檔
第一節(jié) 家裝業(yè)務(wù)流程
以上這個(gè)業(yè)務(wù)流程是針對(duì)家裝公司和單個(gè)客戶(hù)而言。家裝公司必須組織一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)有效的業(yè)務(wù)宣傳,才能吸引客戶(hù)光臨公司,開(kāi)始洽談家裝業(yè)務(wù);單個(gè)客戶(hù)也必然是通過(guò)某種業(yè)務(wù)宣傳才了解到該公司家裝業(yè)務(wù)。這是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的流程。值得注意的是其中兩個(gè)環(huán)節(jié),即業(yè)務(wù)宣傳期和售后服務(wù)期。業(yè)務(wù)宣傳期主要任務(wù)是吸引客戶(hù),沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)宣傳期,或這一時(shí)期工作做不好,公司就不會(huì)有大量的穩(wěn)定的客戶(hù)群,也就談不上以后所有的環(huán)節(jié)了。
但售后服務(wù)卻又是一個(gè)業(yè)務(wù)宣傳期的開(kāi)始,這是從客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的角度來(lái)說(shuō)的。也就是客戶(hù)真正看到了良好的家裝質(zhì)量,也感受到了良好的售前售中售后服務(wù),那么他就會(huì)把他的滿(mǎn)意分享給其他人,為公司介紹新的客戶(hù)。而這個(gè)新客戶(hù)就是通過(guò)老客戶(hù)的介紹宣傳才過(guò)來(lái)的,因此,我們可以說(shuō)售后服務(wù)期就是另一個(gè)業(yè)務(wù)宣傳期。但是作為設(shè)計(jì)師,不要把售后服務(wù)期僅僅理解為工程結(jié)束以后,而是應(yīng)該包括洽談中和施工中,在這些過(guò)程中都要讓客戶(hù)成為你的業(yè)務(wù)宣傳員,在此過(guò)程中客戶(hù)也確實(shí)能給帶來(lái)很多新客戶(hù)。
第二節(jié) 家裝簽單流程
我們從設(shè)計(jì)師的角度把簽單分成四個(gè)時(shí)期,即接觸期、洽談期、施工期、售后期,這四個(gè)時(shí)期當(dāng)中,有一些簽單或發(fā)展新客戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn),設(shè)計(jì)師如果掌握的好,簽單率將會(huì)大大提升。接觸期的簽單關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè),一是接待時(shí),二是量房時(shí)。接待是在公司里進(jìn)行,如果設(shè)計(jì)師在公司里與客戶(hù)就進(jìn)行了很好的溝通,取得客戶(hù)的充分信任,那么就有兩種可能:交訂金、量房。有些設(shè)計(jì)師在與客戶(hù)第一次交流時(shí)就充分打動(dòng)客戶(hù),當(dāng)場(chǎng)交訂金也不是沒(méi)有可能。
量房的過(guò)程也至關(guān)重要,量房時(shí)有兩種情況,一種是多個(gè)公司同時(shí)量房,這時(shí)設(shè)計(jì)師就要有一種狼性,要不給其它設(shè)計(jì)師以任何機(jī)會(huì),這是一個(gè)直接的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn),能否在多數(shù)設(shè)計(jì)師當(dāng)中取得客戶(hù)的信任和好感,將決定最后成敗。另一種情況是單獨(dú)與客戶(hù)量房,這種情況還可以分成兩種情況,一是只有一個(gè)客戶(hù),二是客戶(hù)約了朋友,朋友也恰恰就是另一個(gè)客戶(hù)。這個(gè)過(guò)程如果把握好,則不僅能吸引客戶(hù),還能帶來(lái)新的客戶(hù)機(jī)會(huì)。
量房后可能出現(xiàn)兩種情況,一是另約機(jī)會(huì)與客戶(hù)溝通,二是當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)著客戶(hù)回公司再次溝通。另約客戶(hù)就會(huì)出現(xiàn)其它多種可能性,簽單的機(jī)會(huì)就大大縮小了;如果能讓客戶(hù)直接跟你回公司,并當(dāng)場(chǎng)出預(yù)算、平面圖紙、設(shè)計(jì)方案,促使客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)交訂金,由簽單的機(jī)會(huì)大大增加了。所以設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)抓住每一個(gè)可能成交的機(jī)會(huì),促使客戶(hù)簽單,而不是要等到多次溝通以后。
施工期和售后期是吸引客戶(hù)介紹新客戶(hù)的大好時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)師要善于把握。施工工期的開(kāi)工交底是大好時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)師最好約定幾個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)去參觀現(xiàn)場(chǎng)交底,通過(guò)開(kāi)工動(dòng)員會(huì)或交底儀式征服準(zhǔn)客戶(hù),也可以要求客戶(hù)帶一些朋友(準(zhǔn)客戶(hù))來(lái)參觀,同時(shí)可讓業(yè)務(wù)員去聯(lián)系樓上樓下的鄰居前來(lái)參觀開(kāi)工交底,這是發(fā)展新客戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三節(jié) 家裝設(shè)計(jì)流程
不要輕易設(shè)計(jì)!
我們很多設(shè)計(jì)師量完房子回來(lái)以后,迅速進(jìn)入設(shè)計(jì)狀態(tài),而缺少了前面的分析過(guò)程。沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,不知道客戶(hù)的興趣愛(ài)好,不知道客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力,所以大部分設(shè)計(jì)師做的作品,要么流于程式化,要么完全按照客戶(hù)的要求來(lái)做,不能真正理解客戶(hù)的生活。這樣盲目設(shè)計(jì)不僅消耗了大量的時(shí)間和精力,簽單率也不會(huì)太高。所以要在充分分析的前提下,找準(zhǔn)客戶(hù)的需求,務(wù)求一擊必中,務(wù)求每一個(gè)設(shè)計(jì)都能簽單。
第四節(jié) 家裝施工流程
大部分客戶(hù),都會(huì)在工程施工時(shí),逐步發(fā)現(xiàn)原先的設(shè)計(jì)方案與自己的理想家居有些出入,因此,施工中的變動(dòng)幾乎是不可避免。但作為設(shè)計(jì)師,要盡量將施工變動(dòng)控制在油漆施工以前,所以設(shè)計(jì)師在工程施工中,要多去幾次現(xiàn)場(chǎng),最好是與客戶(hù)一起過(guò)去,將所有可能的變動(dòng),都在此期間完成。
設(shè)計(jì)師要有能力控制變動(dòng)的頻率和次數(shù),要盡可能在施工前或簽訂合同前,將所有可能變動(dòng)的地方都事先設(shè)想到位。
在施工中,設(shè)計(jì)師要勇于堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì),不要輕易聽(tīng)從客戶(hù)改動(dòng)的方案,不要給客戶(hù)養(yǎng)成輕易改動(dòng)的習(xí)慣,以免為后期施工帶來(lái)更多的麻煩,要讓客戶(hù)感到每次改動(dòng)都是需要付出一定代價(jià)的。這樣才能確保工程能如期、順利地完工。
第五節(jié) 家裝監(jiān)理流程
在工程開(kāi)工前,設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)和監(jiān)理要在公司進(jìn)行一次內(nèi)部交底,通過(guò)內(nèi)部交底了解熟悉施工工程,這樣,在正式開(kāi)工時(shí),公司內(nèi)部的配合就會(huì)比較到位。
公司設(shè)立監(jiān)理的目的,不僅在于控制工程質(zhì)量的結(jié)果,還在于監(jiān)控整個(gè)施工的過(guò)程,只有在施工中提前杜絕工程質(zhì)量隱患、提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,才能更好使工程順利完工。
一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師對(duì)工程的跟進(jìn)至少要達(dá)到五次以上,第一次是開(kāi)工交底,第二次是木作隱蔽工程結(jié)束時(shí),設(shè)計(jì)師要去現(xiàn)場(chǎng)查看木作有沒(méi)有不符合設(shè)計(jì)要求的地方;第三次是在油工施工時(shí),設(shè)計(jì)師要到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配墻面色彩,并觀察木器油飾的情況。第四次是在內(nèi)部整體驗(yàn)收時(shí),設(shè)計(jì)要在場(chǎng);第五次就是陪同監(jiān)理、客戶(hù)進(jìn)行最后的竣工驗(yàn)收。當(dāng)然,出于工程施工的需要或陪采,設(shè)計(jì)師對(duì)工地的跟進(jìn)越多越好。
第六節(jié) 家裝驗(yàn)收流程
在與客戶(hù)進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí),一般要解決好三個(gè)問(wèn)題: 一是驗(yàn)收的目的是什么 二是驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么 三是驗(yàn)收的過(guò)程怎么樣
這三個(gè)問(wèn)題順利解決,整個(gè)工程就能順利結(jié)束。
1、驗(yàn)收的目的可以從兩個(gè)層面來(lái)理解,首先驗(yàn)收的目的是為了能收回所有的工程款,更進(jìn)一步講是為了讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意,并為我們推薦新客戶(hù)。只有順利地完成驗(yàn)收,才表示施工令客戶(hù)滿(mǎn)意或者達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)了,因此我們才能理直氣壯地向客戶(hù)催收所有工程款。所以在此階段,設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理要密切配合,友好合作,收回所有的工程款是關(guān)鍵。
2、有沒(méi)有相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),是決定能否順利完成驗(yàn)收的重點(diǎn)。如果沒(méi)有相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),那么公司與客戶(hù)之間就會(huì)有分岐產(chǎn)生,到底是以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)還是以公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)收呢?所以雙方在簽訂合同時(shí),一定要就驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn)。裝飾公司應(yīng)該制作一份驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)來(lái)和客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收,只要客戶(hù)在簽訂合同時(shí),同意此標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收時(shí)就會(huì)少了很多的麻煩。
3、如何讓驗(yàn)收的過(guò)程盡量簡(jiǎn)短呢?也就是說(shuō)一次驗(yàn)收就能通過(guò)的秘訣是什么呢?就是在正式驗(yàn)收時(shí),公司要進(jìn)行多次的內(nèi)部驗(yàn)收,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,通過(guò)提前進(jìn)行的內(nèi)部驗(yàn)收,不達(dá)標(biāo)者立即進(jìn)行整改,爭(zhēng)取在正式驗(yàn)收時(shí),所有施工項(xiàng)目都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。完善的監(jiān)督機(jī)制和事前的內(nèi)部驗(yàn)收,是最終驗(yàn)收一次通過(guò)的不二法門(mén)。
編輯:落葉工作室 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 更多教程:http://hi.baidu.com/落葉工作室
第五篇:家裝開(kāi)工典禮流程
一、動(dòng)工儀式“上香祭祀地基主”:
1、供桌設(shè)在屋后邊(方)祭拜。
2、面向屋內(nèi)后邊供上香祭祀。不需要放鞭炮!
二、祭拜「地基主」的供品如下
1.進(jìn)門(mén)在中央擺蘋(píng)果四只,桔子四個(gè)。把米和鹽,豆類(lèi),茶葉灑在房屋的四周每一個(gè)地方,把清水(礦泉水也可)在房子四周灑一灑。2.酒三杯。3.紅燭一對(duì).4中央.三柱香.(買(mǎi)紅蘿卜可以插香)(九支香)拿著點(diǎn)好了的九支小香,面向正門(mén)口,先向西方拜三拜,然后是北方、東方、南方,各拜三拜,由左手邊開(kāi)始,繞全屋用香煙熏一熏,連廁所廚房等每一角落都熏一下,并且稟明心中的愿望,例如入住后夫妻和順,身體健康,財(cái)源廣進(jìn)等,總之想甚么就念甚么。然后燒好香燭插于蘿卜上。5.壽金,刈金及土地公金等「紙錢(qián)」.待「三柱香」已燃燒二分之一以上時(shí),即可在新宅大門(mén)口旁, 于屋中央或后梯,焚燒「紙錢(qián)」(壽金,刈金,土地公金).燒完紙錢(qián),收拾供品,祭拜「地基主」的儀式即算完成。在墻四周上敲錘,口里叫著“開(kāi)工大吉”。祝動(dòng)工順利大吉,平平安安,順順利利,發(fā)大財(cái)。
掃除之方向由大廳之角落掃起,經(jīng)中央掃出大門(mén),象征把污穢掃去,永不回頭。做此儀式入住后心安理得,精神爽利。6.貼上開(kāi)工大吉。
三、裝修鋪地鉆的時(shí)候,四個(gè)角落里放些錢(qián)下去。
1、祭拜天地、土地等神,佑家宅平安!
2、四方土地,包括東西南北四向,皆需果品等祭祀用品。
3、主要在客廳完成祭祀儀式。
4、選良辰吉日吉時(shí),查黃歷,有需回避屬相的人,需要回避。
5、焚香禱告,誠(chéng)心祈福。
四、裝修施工注意事項(xiàng)
1、開(kāi)工日期特別要注意選擇吉日動(dòng)工,開(kāi)工當(dāng)天最好能做一個(gè)開(kāi)工儀式。
2、開(kāi)工前在施工隊(duì)中做一個(gè)調(diào)查,施工人員里面家中有喪事的,媳婦是孕婦的,禁止參加施工。不允許女性施工人員或者任何房主以外的女性居住在正在裝修的房宅中。
3、開(kāi)工的當(dāng)天,禁止除房主以外的女性進(jìn)場(chǎng),如果女性房主正好來(lái)有例假,也不可進(jìn)場(chǎng),如果房主只有女性一人則需要提前安排其他開(kāi)工時(shí)間。
4、家裝中最少要保證大門(mén)的門(mén)套、廚房灶臺(tái)的高度符合風(fēng)水尺寸;商業(yè)裝修中,要注意大門(mén)和收銀臺(tái)的尺寸;辦公室裝修中要注意大門(mén)尺寸和辦公桌的尺寸。
5、施工中不允許水管從門(mén)下方穿過(guò)。
6、不允許用腐爛的或者曾經(jīng)用在不好的場(chǎng)所里面的廢棄物做為裝修材料,最好就是用全新的材料裝修。
7、不允許施工人員在墻面上亂寫(xiě)亂畫(huà),特別是不吉利的字和畫(huà),特別是人像,更不允許畫(huà)了后直接粉刷墻面。
8、家庭裝修中安裝灶臺(tái)和安裝門(mén)、安放床的時(shí)候要擇日而行;工裝中要注意安門(mén)和安放辦公桌、收銀臺(tái)的日期。
9、吊頂或者隱蔽的地方不允許遺留任何施工工具(如:錘子、鉗子、起子等)。施工中的釘子或者金屬桿件裝修結(jié)束后,不允許有暴露在外的地方。
10、施工開(kāi)始到施工全部完工,房宅內(nèi)要保證天天有人或者有聲響。