第一篇:市郵政局郵政工作安排
市郵政局郵政工作安排
市郵政局郵政工作安排 市郵政局工作安排
是“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是郵政改革發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。做好全年工作,對郵政繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。
全市郵政工作總體指導(dǎo)思想:認真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會、全省郵政第十二次工作會議精神,在省公司黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)實施省公司提出的九大經(jīng)營戰(zhàn)略,堅守發(fā)展為第一要務(wù),繼續(xù)深化和完善營銷、營投平臺兩項建設(shè),重點突出金融業(yè)務(wù)、縣域郵政經(jīng)濟以及城市郵政經(jīng)濟的發(fā)展,不斷強化基
礎(chǔ)、財務(wù)、人才、資金、網(wǎng)絡(luò)等五項管理,確保郵政超額完成省公司制定的經(jīng)營目標(biāo),確保員工的福利增幅在10%以上,實現(xiàn)安全生產(chǎn),促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
全市郵政經(jīng)營目標(biāo)是:郵政業(yè)務(wù)總收入億元,同比增長15%;其中,郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入4606萬元,增長%;速遞物流類業(yè)務(wù)收入746萬元,增長%;金融類業(yè)務(wù)收入9436萬元,增長%。經(jīng)濟效益進一步提高,財務(wù)狀況進一步改善,服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。為了實現(xiàn)以上目標(biāo),市郵政局將著力做好以下五個方面的工作:
一.明確目標(biāo),突出重點,加快代理金融業(yè)務(wù)和縣域、城市郵政經(jīng)濟發(fā)展。郵政儲蓄體制改革后,代理金融業(yè)務(wù)在郵政業(yè)務(wù)中的格局并沒有發(fā)生根本的變化。代理金融業(yè)務(wù)收入仍然是郵政企業(yè)收入的主要來源之一,代理金融業(yè)務(wù)管理仍然是郵政企業(yè)管理的重點,代理金融網(wǎng)點建設(shè)仍然是郵政企業(yè)建設(shè)的重要
內(nèi)容,代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展仍然是郵政企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在?!敖鹑诳靹t郵政快,金融強則郵政強,金融好則郵政富”。全市郵政要繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,進一步提高發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)對郵政企業(yè)重要性的認識,把發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)作為頭等大事來抓。,我們要努力克服影響金融類業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)模問題,要重點解決代理金融業(yè)務(wù)應(yīng)對市場競爭能力的問題,強化縣局的項目開發(fā)能力,尤其是要抓住政府新開工8條高速公路的良好契機,積極主動與當(dāng)?shù)卣?lián)系攬收征地款。要優(yōu)化結(jié)構(gòu),以競賽促發(fā)展、以項目促發(fā)展、以產(chǎn)品促發(fā)展,持續(xù)發(fā)展個人業(yè)務(wù),加快新業(yè)務(wù)的推廣,豐富業(yè)務(wù)品種,實現(xiàn)小額貸款、公司業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的新突破。進一步建立、健全代理金融業(yè)務(wù)管理體系,加強金融專業(yè)營銷體系建設(shè),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,夯實代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。醴陵、攸縣的郵儲余額要過10億元大關(guān),全區(qū)的郵儲余額要過50億元。
縣域郵政經(jīng)濟發(fā)展對全市郵政經(jīng)濟的發(fā)展起著至關(guān)重要的支撐作用,同時也是確保郵政經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的必要條件,所以要認真落實好縣局發(fā)展“十八條”意見,按照“激勵先進縣局,推動后進縣局,帶動中間縣局”的發(fā)展思路,繼續(xù)堅持因地制宜、業(yè)務(wù)指導(dǎo)的原則,從政策上給縣局充氧輸血,從經(jīng)營機制上加強指導(dǎo)、督促,共建聯(lián)動,在財務(wù)管理上給予關(guān)心與扶持。做到由原來的“市局拖著縣局走”,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱h局與市局齊步走”。按照“專業(yè)主導(dǎo)、條塊結(jié)合、項目推進”的發(fā)展思路,推進“金融代工廠”戰(zhàn)略在縣局的落實,對支局長、所主任的思想進行再武裝,加快縣域郵政金融網(wǎng)點建設(shè),實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新,促進縣域郵政金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展;突出抓好服務(wù)“三農(nóng)”工作,鞏固“綠色走廊”建設(shè)成效,繼續(xù)推進“綠色走廊”建設(shè);加快縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展,強化縣域和農(nóng)村數(shù)據(jù)庫建設(shè),加強對賀卡業(yè)務(wù)重點縣的指導(dǎo)與幫助,推進縣域賀卡業(yè)務(wù)的常年發(fā)
展;以政府下鄉(xiāng)工程為切入點,構(gòu)建郵政服務(wù)農(nóng)村新模式;加強與政府的聯(lián)系,依托縣域資源優(yōu)勢,發(fā)展有地方特色的縣域郵政經(jīng)濟。
要深入研究城市郵政經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,細化加快城市郵政經(jīng)濟發(fā)展的指導(dǎo)意見。重點把握好政府市場、企業(yè)市場、商貿(mào)市場、文化市場、社區(qū)市場和流動人口市場等,加快城市網(wǎng)點特別是金融網(wǎng)點建設(shè)、渠道建設(shè)和投遞平臺的建設(shè),加強城市郵政營銷體系建設(shè),打造一支素質(zhì)過硬的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,繼續(xù)落實“五進”工程,主動切入大型企業(yè)的“三流”工作,做好服務(wù)中小企業(yè)的工作,培養(yǎng)和維護好優(yōu)質(zhì)客戶,積極拓展戰(zhàn)略合作客戶,有針對性地制定市場營銷方案,全面開展三大板塊業(yè)務(wù)的營銷,努力實現(xiàn)一攬子業(yè)務(wù)服務(wù),提高市場化的發(fā)展能力,增強企業(yè)核心競爭力。
二.轉(zhuǎn)變方式,整合資源,積極推進三大板塊業(yè)務(wù)高效協(xié)調(diào)發(fā)展。
郵政要發(fā)展,必須不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),處理好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的關(guān)系,處理好基礎(chǔ)管理和郵政發(fā)展的關(guān)系,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入理解“金融代工廠”戰(zhàn)略內(nèi)涵,結(jié)合實際做大金融業(yè)務(wù),走實效性金融業(yè)務(wù)發(fā)展道路;持續(xù)保持郵務(wù)類業(yè)務(wù)良性發(fā)展態(tài)勢,加強損益核算,注重業(yè)務(wù)發(fā)展效益;切實整合資源,注重聯(lián)動速遞物流類業(yè)務(wù),做到三大版塊協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進。
1.以郵銀合作為基礎(chǔ),堅持實施“金融代工廠”戰(zhàn)略,做大做強金融類業(yè)務(wù)。面對市場競爭與郵儲改革的雙重壓力,必須堅持余額發(fā)展不動搖,加快郵儲余額發(fā)展步伐,重點抓好城市和農(nóng)村市場的個人業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,促進余額規(guī)模增長。同時,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,在城區(qū)范圍內(nèi)以商易通業(yè)務(wù)發(fā)展為重點,繼續(xù)推動“綠卡商貿(mào)城”建設(shè);在農(nóng)村市場促進“綠卡村”項目建設(shè)以及農(nóng)民工卡交易量的提升,通過開展用戶pos機消費等形式多樣的活動,提高綠卡使用率。加大金融中間業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù) 的開拓力度,促進業(yè)務(wù)上規(guī)模。一是以項目促發(fā)展,在繼續(xù)鞏固專項資金的攬收、財政代發(fā)類項目的營銷、代發(fā)工資營銷等重點項目的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),同時開發(fā)代收水電費、有線電視費等新業(yè)務(wù),爭取代收代付類業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。二是以產(chǎn)品促發(fā)展,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路,有機整合綠卡、綠卡通、商易通、pos收單等業(yè)務(wù)開展組合營銷,逐步推廣結(jié)算產(chǎn)品綜合營銷,促進各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展,以此帶動活期儲蓄的穩(wěn)步增長,加快公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別要發(fā)揮兩支營銷團隊和領(lǐng)導(dǎo)干部的力量,建設(shè)公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊伍,力爭完成攬收公司業(yè)務(wù)5億元的目標(biāo),不斷提高活期比重,提高非利差收入比重,提高經(jīng)營效益。三是以競賽促發(fā)展,通過分階段競賽指標(biāo)的調(diào)整、獎罰政策的激勵,來引導(dǎo)各單位搶占市場,推廣新業(yè)務(wù),活躍經(jīng)營氣氛。四是以宣傳促發(fā)展,通過進市場、掃門面的方式提高郵政信貸業(yè)務(wù)的知名度,理順發(fā)展環(huán)境。在縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,積極推廣小額貸款,與政府合作,創(chuàng)建“綠色信用村”的小額貸款模式;在城市,以小額貸款為基石,重點推廣商務(wù)貸款業(yè)務(wù),拓展郵政金融網(wǎng)點的服務(wù)范圍。加大基礎(chǔ)投入,增強能力建設(shè),強化郵政儲蓄“社區(qū)零售銀行”的定位。一是通過金融旗艦店和形象店的建設(shè),增設(shè)網(wǎng)店理財專區(qū)或?qū)9?,更新網(wǎng)點設(shè)備、加強設(shè)備維護,為金融業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造條件,努力提升郵政儲蓄對外形象、服務(wù)能力和服務(wù)水平。起,各縣市局的網(wǎng)點建設(shè)改造全部由市局統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,縣局參與選地和監(jiān)管,提升網(wǎng)點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和水平。二是縱深推進金融專業(yè)市場營銷體系建設(shè),推動金融專業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。在金融專業(yè)營銷體系搭建的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)縣局出臺相應(yīng)激勵政策,進一步解決人員配備問題,尤其是增強縣局營銷人員的配備,提高整體業(yè)務(wù)推介、服務(wù)能力。三是通過定期或不定期、集中或分期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研究,提升管理層的能力,提高對市場的敏感度和駕馭能力、掌控業(yè)務(wù)能力,確保業(yè)務(wù)有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。培養(yǎng)一批專業(yè)理財師,以此提升理財業(yè)務(wù)服務(wù)能力,為客戶量身定制個性化的理財服務(wù),滿足客戶多元化的投資理財需求,推動郵政金融業(yè)務(wù)全面發(fā)展。郵銀合作,協(xié)調(diào)發(fā)展。組織雙方定期溝通,郵銀雙方達成共建、共享、共用一個品牌的共識,協(xié)商解決代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,使郵銀雙方同步建設(shè)、同步發(fā)展、同步管理的理念深入人心。
保險代理業(yè)務(wù)的發(fā)展思路是:轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),打造隊伍,深化渠道合作,充分發(fā)揮郵政渠道優(yōu)勢,在以絕對的優(yōu)勢占領(lǐng)農(nóng)村市場的基礎(chǔ)上,增強城市網(wǎng)點的競爭力,全方位提升郵政代理保險對全市郵政的貢獻率。在夯實代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變縣局各級領(lǐng)導(dǎo)的觀念,扭轉(zhuǎn)長期以來認為發(fā)展代理保險會影響郵儲發(fā)展的舊觀念。一是
創(chuàng)新代理模式,對全區(qū)郵政網(wǎng)點采取“一對一”或“一對二”的專營模式,對合作保險公司加大競爭機制引導(dǎo);二是擴大代理渠道,在郵政服務(wù)“三農(nóng)”站疊加代理保險業(yè)務(wù),并積極發(fā)展拆遷款、征地款等資金轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù);三是樹立標(biāo)桿,強勢打造攸縣、醴陵局進入全省代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展前二十強;四是認真組織季度競賽,加速業(yè)務(wù)增長;五是強化培訓(xùn),提升營銷技能和隊伍素質(zhì),加速業(yè)務(wù)增長;六是及時兌現(xiàn)獎勵,政策支撐到位,充分調(diào)動各級人員的積極性。2.持續(xù)保持郵務(wù)類業(yè)務(wù)良好發(fā)展態(tài)勢,加強損益核算,提高效益。我們必須清醒認識,郵務(wù)類業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)發(fā)展的根本和基礎(chǔ),因此我們必須擴大規(guī)模,搶占市場,同時,必須及時調(diào)整策略,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),注重發(fā)展效益。
函件專業(yè):要進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,將函件業(yè)務(wù)作為重點發(fā)展業(yè)務(wù)。按照整合資源、聯(lián)合發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)、培
育品牌、規(guī)模發(fā)展的總體思路,一是要突出要點,創(chuàng)新賬單功能,實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展;二是要解決難點,打造產(chǎn)品品牌,突出差異功能,實現(xiàn)商函長足發(fā)展;三是鞏固重點,務(wù)實發(fā)展,注重消化,健康發(fā)展郵政賀卡市場;四是積極引入媒體經(jīng)營理念,加強對名址數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與維護;五是整合內(nèi)外各種資源,進一步加大策劃培訓(xùn)力度,通過戰(zhàn)略合作和業(yè)務(wù)置換等形式,提升函件專業(yè)渠道拓展能力。
包件專業(yè):更新、改良體制,繼續(xù)鞏固家鄉(xiāng)包裹、區(qū)域包裹、大宗包裹業(yè)務(wù)發(fā)展,確保包件業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高收入質(zhì)量。一是狠抓家鄉(xiāng)包裹、土特產(chǎn)、藥業(yè)、竹筷等特色包裹的攬收工作,實施差異化營銷策略爭奪市場,實現(xiàn)營銷手段多樣化,廣開收入源;二是進一步完善組織機構(gòu),加大市縣聯(lián)動力度,實現(xiàn)收入計劃項目化,以項目保收入,切實抓好行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、直遞、家鄉(xiāng)、校園包裹、城際快捷遞、鮮花禮儀以及快包
占比與包裹保價八大項目,確保全年包件專業(yè)收入的完成。
發(fā)行專業(yè):一是要轉(zhuǎn)變“重收訂、輕投遞”、“重年度、輕日?!钡挠^念,在總結(jié)過去成功的管理模式和營銷經(jīng)驗1 2 3 下一頁
第二篇:市郵政局工會工作總結(jié)及工作安排
(一)2005年工作總結(jié)
2005年,佳市局工會主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營工作重點、履行工會職能、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動、扶貧幫困、強化愛崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開展工作,較好的完成了工會工作任務(wù),為推進全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,市郵政局工會工作總結(jié)及工作安排。
第一,進一步強化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機制,提高工會組織參與企業(yè)決策的水平
一、支持、參與、配合企業(yè)三項制度改革。今年局工會努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,幫助職工深刻認識干部人事制度改革的必要性和緊迫性,從維護企業(yè)利益和維護職工利益出發(fā),積極參與干部人事制度改革方案的制定,并提交職代會討論,使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進行。
二、健全了以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運行機制。今年局工會在完善制度、落實職權(quán)、講求實效上大下功夫,完善了職工代表大會制度和工作程序,拓寬了職代會的審議內(nèi)容。堅持了民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度,堅持業(yè)務(wù)招待費使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報告制度。
三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實局務(wù)公開工作。在已有公開的基礎(chǔ)上進一步采取民主研討、議事會、公開通告等形式,使局務(wù)公開更加貼近實際。同時注意深入搞好調(diào)查研究,正確處理職工群眾反映的問題,實事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求,研究解決問題的對策和方法,在源頭參與上提出工會的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會始終堅持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識,以此提高職工代表隊伍的整體水平。
第二,采取切實有效的保證措施,認真扎實地做好維護職工利益的具體工作
一、繼續(xù)深入實施了“送溫暖”工程,建立健全了職工生活補充保障機制,加大維護職工利益的工作力度,以此提高職工抵御風(fēng)險能力,為職工群眾排憂解難,不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實做好維護廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認真宣傳貫徹《勞動法》和《工會法》的有關(guān)精神,以此增強廣大職工自我保護意識,自覺地依法維護自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
三、加強勞務(wù)工的入會工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營工作中的主力軍,因此,對勞務(wù)工入會、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問題都已經(jīng)納入工會工作的重點,在與黨委和行政溝通的情況下,最大限度地把勞務(wù)工組織到工會中來。今年經(jīng)工會與行政積極協(xié)商,我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費用壓力很大的情況下,積極壓縮其他開支,多方籌措資金,為在我局參加工作滿一年的500余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險,同時也辦理了工傷保險。目前,市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工,全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險”的要求,辦理了基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險,并且辦理了工傷保險,徹底解決了職工,主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
第三,帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營服務(wù)工作之中,為全面完成各項經(jīng)營任務(wù)爭做貢獻
一、積極開展勞動競賽,拓寬競賽領(lǐng)域,使勞動競賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。今年以來,工會與業(yè)務(wù)部門配合,充分發(fā)揮勞動競賽在促進企業(yè)發(fā)展中的激勵作用,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和各項工作實際,深入開展了以“重點業(yè)務(wù)和競爭業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動競賽。為了加快金融類業(yè)務(wù)的發(fā)展,上半年市局工會在全區(qū)開展了“奉獻杯”競賽和保險業(yè)務(wù)競賽活動。在保險業(yè)務(wù)競賽期間,全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與,充分發(fā)揚了郵政干部職工團結(jié)向上、拼搏進娶勇于爭先的優(yōu)良傳統(tǒng),表現(xiàn)出了極強的集體榮譽感和責(zé)任心,也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營銷能手和成績突出的單位,同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計劃獎勵,并有20個網(wǎng)點和39名優(yōu)秀保險能手受到了獎勵。在全區(qū)郵政職工及家屬中開展了“輕輕松松刷綠卡,快快樂樂把獎拿”活動,擴大了郵政綠卡的影響,提高了郵政綠卡的使用率。為了促進郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項業(yè)務(wù)競賽活動。我工會與市總工會聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運工種崗位技能比賽”,對比賽獲勝的選手,由市總工會下發(fā)文件進行獎勵并頒發(fā)技術(shù)登記證書。在省局開展的“全省城市模范投遞員”評選活動中,市局姚海龍同志被評為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動的開展,對提高職工素質(zhì),改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用,同時也促進了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。通過勞動競賽,增強了企業(yè)新業(yè)務(wù)開發(fā)能力、市場競爭能力和抵御風(fēng)險能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥,工會牽頭組織,各部門密切配合,廣大職工積極參加,齊抓共管的競賽參與管理體制。
二、開拓創(chuàng)新與時俱進,認真圍繞解決經(jīng)營、管理、服務(wù)等深層次問題。以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進步、經(jīng)營管理、改善服務(wù)等方面的難點問題為重點切入點,組織發(fā)動職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展獻計獻策活動。并將合理化建議的采納率、實施率作為考核的重點,加強對合理化建議項目的管理,建立和完善合理化建議的評審和激勵機制。制定和完善了合理化建議獎勵辦法和措施,激勵職工參政、議政的積極性。
三、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn),是企業(yè)核心競爭力的支撐,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點內(nèi)容之一。市局工會今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會組織的優(yōu)勢,對企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束作用進行探索,工作總結(jié)《市郵政局工會工作總結(jié)及工作安排》。始終堅持開展各種文化體育活動和競技比賽,滿足職工的精神需求,營造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會、聯(lián)誼會等活動,活躍了職工的業(yè)余文化生活,使職工通過參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來抒發(fā)自己的感情,鼓舞了士氣。市局工會還組織了拔河和長跑、保齡球、臺球、書法、攝影比賽。從工會的教育職能出發(fā),將職工思想教育、文化體育活動任務(wù)擔(dān)負起來,積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè),推動企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
第四,加強職工思想政治工作,努力建設(shè)“四有”職工隊伍
一、按照局黨委的要求,在職工中廣泛開展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。深入開展社會主義、愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開展了“熱愛郵政、奉獻郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動,通過演講、局情報告等多種形式,使職工了解世界郵政、中國郵政的發(fā)展趨勢和面臨的形勢,明確中國郵政的改革目標(biāo)和任務(wù),增強職工的危機感、緊迫感和責(zé)任感,引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X的行動。
二、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。我們配合局人事教育部門,積極參與和促進職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)職工努力掌握新知識,新技術(shù),向建設(shè)高素質(zhì)的勞動者邁進。堅持組織職工開展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動,提倡“精一門,會兩門,學(xué)三門”的工作精神。廣泛開展了職工讀書自學(xué)活動,鼓勵和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才,全面提高職工隊伍素質(zhì)。
三、廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。以深入開展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭當(dāng)“服務(wù)明星”等活動為載體,大力開展評選先進典型,向勞模人物學(xué)習(xí)活動,在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會都積極參與和配合做好本單位的評比、選樹工作。
第五,加強工會自身建設(shè),積極應(yīng)對挑戰(zhàn)
堅持把工會工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位,在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫,不斷提高工會組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來,市局工會無論是圍繞全局的經(jīng)營大局,還是在強化自身建設(shè)上都做出了一定的努力,并取得了一定的成績。
一、認真學(xué)習(xí)宣傳《工會法》。全局專兼職工會干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會法》的基本內(nèi)容,增強依法履職意識。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢和任務(wù),著眼解決工會履行職能方面存在的實際問題。深入研究和探索新形勢下依法加強和改進工會工作的方法和途徑,不斷規(guī)范工會組織的自身行為。各級工會組織都充分利用宣傳欄、知識競賽等宣傳教育形式,在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會法》的熱潮。
二、圍繞工會工作重點,做好各項基礎(chǔ)工作。今年我們繼續(xù)加強工會信息和綜合統(tǒng)計工作,進一步提高工會信息質(zhì)量,增強綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強了工會的財務(wù)管理工作,認真執(zhí)行工會財務(wù)制度和工會經(jīng)費管理辦法,及時、足額收繳會費,加強工會固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會經(jīng)審會的審查監(jiān)督作用,加強工會內(nèi)部審計。完善了工會檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年我們一直堅持深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,真心誠意、扎扎實實地為職工群眾解決實際問題。牢固樹立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想,按照新形勢的要求,改進工作方法和方式,密切與職工群眾的聯(lián)系。從實際出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作,使工會工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實際,更能滿足職工群眾的需要,達到企業(yè)和職工的要求。
(二)2006年工作安排
一、要加強工會組織的自身建設(shè)
首先要加強各級工會組織建設(shè),從基礎(chǔ)入手,對全局郵政工會組織建設(shè)情況進行普查,掌握各級工會組織的基本情況,建立電子文檔。重點對企業(yè)勞務(wù)工入會進行規(guī)范和管理,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動合同的,采取自愿原則,全部入會,建立會員檔案。通過抓勞務(wù)工入會,壯大工會會員隊伍,增強工會組織的活力,加深勞務(wù)工對企業(yè)的感情,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊伍。
其次要加強對各級工會干部的培訓(xùn),強化對工會工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認識,明確、規(guī)范工作程序和職責(zé),保證工會工作有序、合法進行,保證有效維護職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢下,如何在改革中應(yīng)對新的機遇、新的挑戰(zhàn),郵政工會組織怎樣在改革后開展工作,履行職責(zé),發(fā)揮作用,對我們來說是個全新的課題,我們各級工會干部都更應(yīng)該加強學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
二、要認真深入調(diào)查研究,不斷改進工作作風(fēng)和工作方式。
要加強和改進工會作風(fēng)建設(shè),突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要務(wù),以增強工會組織的吸引力、凝聚力、影響力,團結(jié)和組織職工群眾實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù),通過理論、制度、機制、方法和工作創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。改進工會工作作風(fēng),就是要樹立為基層服務(wù)思想,深入調(diào)查研究,總結(jié)推廣經(jīng)驗。各基層工會就是要探索和研究新時期工會工作的方式和方法,一切從實際出發(fā),無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實效性,特別是要著重探索依靠會員辦會的做法。明年,各級工會組織要圍繞工會工作的重點、難點,深入基層調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題研究對策,通過調(diào)查研究,為參與政策決策提供依據(jù)。
三、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動,為郵政企業(yè)的長足高效發(fā)展獻計獻策
我們必須統(tǒng)一思想,提高認識,發(fā)揮優(yōu)勢,最大限度地調(diào)動廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。一個很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智,為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來,一是要突出重點,圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項進行征集;二是抓好制度建設(shè),真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理,建立征集、實施、監(jiān)督、效益等運行有序、高效的管理機制;三是抓好建議的落實,凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責(zé)監(jiān)督實施;四是建立獎勵機制,對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實、有效果。
四、要努力做好工會的維權(quán)工作。
一是依法維護職工的勞動權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同,維護職工的勞動權(quán)利。同時,抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作,進一步規(guī)范完善合同。二是依法維護好職工的民主權(quán)利。強化職代會制度,堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會述職以及職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護好職工的經(jīng)濟權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險金、女職工生育基金的監(jiān)督落實;其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級工會和民政部門溝通,爭取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。
五、要創(chuàng)新開展勞動競賽和企業(yè)文化建設(shè)
開展勞動競賽要在繼承的基礎(chǔ)上,以企業(yè)的實際需要為出發(fā)點,以調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力為目的,不斷改進勞動競賽的運行方式、工作方法,逐步形成符合市場經(jīng)濟規(guī)律,有利于促進企業(yè)改革和發(fā)展的勞動競賽的新路子。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動競賽活動,以促進全局經(jīng)營工作的發(fā)展。
開展勞動競賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點,要針對企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理中存在的問題,組織職工開展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動競賽,完善企業(yè)管理、促進技術(shù)進步和效益提高。
深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,建設(shè)全方位連動格局上要有新進展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開展?fàn)巹?chuàng),創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創(chuàng)建,層層抓落實,確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn);廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動,采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領(lǐng)職工文化、思想陣地,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神,營造充滿生機與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型,促進職工隊伍素質(zhì)提高上要有新進展。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中,我們要根據(jù)各單位、各部門、各崗位的情況和要求,在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中,依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹立各種類型的典型,帶動全局,引導(dǎo)和激發(fā)職工爭當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進典型的內(nèi)在需要,促進素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
第三篇:市郵政局2006年黨建思想政治工作安排
~年黨建思想政治工作安排
~年,是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是全面落實十六大和十六屆三中全會精神,深化改革,擴大開放,促進發(fā)展的重要一年。xxxx市郵政局黨建思想政治工作指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大和十六屆三中全會精神,緊緊圍繞市局提出的“管理制度化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營多樣化、改革再深化、效益最大化”的工作方針,不斷加強黨建思想政治工作,為實現(xiàn)局長的目標(biāo)任務(wù),全面建設(shè)xxxx郵政,提供強有力的精神動力和思想保證。具體講,要抓好以下幾方面的工作:
一、深入貫徹黨的十六大精神,切實抓好黨建工作
1、繼續(xù)開展“三講”、“四好”活動,增強班子整體功能和決策水平。市局在鞏固和保持創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)先進集體榮譽的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”和開展“學(xué)習(xí)好、團結(jié)好、勤政好、廉潔好”的競賽活動,力爭把企業(yè)局級和科級班子建設(shè)成為政治堅定、思想過硬、業(yè)務(wù)精通的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度和中心組學(xué)習(xí)制度。黨組成員、黨委成員和支委委員都必須以一名普通黨員的身份參加所在黨支部、黨小組的組織生活,同時過好正常的民主生活會和專題民主生活會。中心組的學(xué)習(xí)堅持每月一次,學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要以鄧小平的理論體系和江澤民總書記“三個代表”的重要論述以及郵政通信改革發(fā)展知識為主,參加的成員是主持工作的副科長和正科級以上黨員干部。
3、堅持“三會一課”制度,嚴格黨組織生活。各黨支部要堅持每季召開一次支部大會,每季認真組織好黨員參加局黨委組織的黨課,堅持一年一次民主生活會,一年一度的民主評議黨員工作。每次組織生活,各支部要確保人員整齊,學(xué)習(xí)認真,學(xué)有所獲的目的。
4、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為龍頭,強化黨建工作目標(biāo)管理。今年,市局機關(guān)黨委決定繼續(xù)開展黨支部工作目標(biāo)管理競賽,各黨支部要認認真真地根據(jù)《二00四xxxx市郵政局黨支部工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)》,切實結(jié)合本支部工作實際,以郵政通信生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展為中心,努力做好本支部黨建工作。要在平時的工作中,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,不斷地把各項任務(wù)落到實處。
5、認真做好黨員發(fā)展工作。各支部要把組織發(fā)展工作列入黨支部工作日程,積極穩(wěn)慎地向黨組織輸送新鮮血液。二00三年,局黨委將繼續(xù)選送一批入黨積極分子參加市直機關(guān)黨校培訓(xùn),各支部要做好登記摸底工作。
6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。各支部要按照《黨員干部廉政準(zhǔn)則》,重點抓好科級干部的廉潔自律和示范表率。各支部要充分運用正反兩方面的典型事例,教育黨員和干部自覺增強抵御各種腐朽思想和不正之風(fēng)的能力。要認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、查辦案件、糾風(fēng)和服務(wù)工作三項任務(wù)的落實,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,加大從源頭上預(yù)防和治理~的力度。
第四篇:市郵政局2006年黨建思想政治工作安排
2006年黨建思想政治工作安排2006年,是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是全面落實十六大和十六屆三中全會精神,深化改革,擴大開放,促進發(fā)展的重要一年。****市郵政局黨建思想政治工作指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大和十六屆三中全會精神,緊緊圍繞市局提出的“管理制度化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營多樣化、改革再深化、效益最大化”的工作方針,不斷加強黨建思想政治工作,為實現(xiàn)局長的目標(biāo)任務(wù),全面建設(shè)****郵政,提供強有力的精神動力和思想保證。具體講,要抓好以下幾方面的工作:
一、深入貫徹黨的十六大精神,切實抓好黨建工作1、繼續(xù)開展“三講”、“四好”活動,增強班子整體功能和決策水平。市局在鞏固和保持創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)先進集體榮譽的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”和開展“學(xué)習(xí)好、團結(jié)好、勤政好、廉潔好”的競賽活動,力爭把企業(yè)局級和科級班子建設(shè)成為政治堅定、思想過硬、業(yè)務(wù)精通的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。2、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度和中心組學(xué)習(xí)制度。黨組成員、黨委成員和支委委員都必須以一名普通黨員的身份參加所在黨支部、黨小組的組織生活,同時過好正常的民主生活會和專題民主生活會。中心組的學(xué)習(xí)堅持每月一次,學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要以鄧小平的理論體系和江澤民總書記“三個代表”的重要論述以及郵政通信改革發(fā)展知識為主,參加的成員是主持工作的副科長和正科級以上黨員干部。3、堅持“三會一課”制度,嚴格黨組織生活。各黨支部要堅持每季召開一次支部大會,每季認真組織好黨員參加局黨委組織的黨課,堅持一年一次民主生活會,一年一度的民主評議黨員工作。每次組織生活,各支部要確保人員整齊,學(xué)習(xí)認真,學(xué)有所獲的目的。4、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為龍頭,強化黨建工作目標(biāo)管理。今年,市局機關(guān)黨委決定繼續(xù)開展黨支部工作目標(biāo)管理競賽,各黨支部要認認真真地根據(jù)《二00四****市郵政局黨支部工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)》,切實結(jié)合本支部工作實際,以郵政通信生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展為中心,努力做好本支部黨建工作。要在平時的工作中,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,不斷地把各項任務(wù)落到實處。5、認真做好黨員發(fā)展工作。各支部要把組織發(fā)展工作列入黨支部工作日程,積極穩(wěn)慎地向黨組織輸送新鮮血液。二00三年,局黨委將繼續(xù)選送一批入黨積極分子參加市直機關(guān)黨校培訓(xùn),各支部要做好登記摸底工作。6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。各支部要按照《黨員干部廉政準(zhǔn)則》,重點抓好科級干部的廉潔自律和示范表率。各支部要充分運用正反兩方面的典型事例,教育黨員和干部自覺增強抵御各種腐朽思想和不正之風(fēng)的能力。要認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、查辦案件、糾風(fēng)和服務(wù)工作三項任務(wù)的落實,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
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第五篇:市郵政局2006年工作總結(jié)及2006年工作計劃安排
**市郵政局2006年工作總結(jié)及2007年工作安排s0100
市郵政局:
2006年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我局按照“改革添動力、強化執(zhí)行力、提升競爭力、企業(yè)增活力”工作方針,緊緊圍繞工作目標(biāo),攻堅克難抓落實,凝心聚力求發(fā)展,通過全局員工共同努力,在經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面取得了成績,基本能完成2006年計劃任務(wù)。
一、完成情況:
(一)業(yè)務(wù)量收完成情況:
1、郵政業(yè)務(wù)總量:年計劃為2900萬元,預(yù)計完成3053.51萬元,為年計劃的105.29%,比上年同期增長9.8%。
2、郵政業(yè)務(wù)收入:年計劃為2600萬元,預(yù)計完成2522萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091%。
其中(預(yù)計數(shù)):
郵儲業(yè)務(wù)收入:年計劃為1630萬元,預(yù)計完成1620萬元,為年計劃的97%,比上年同期增長0.091;
報刊業(yè)務(wù)收入:年計劃為252萬元,預(yù)計完成227.16萬元,為年計劃的90.14%,比上年同期下降10.10%;
函件業(yè)務(wù)收入:年計劃為94萬元,預(yù)計完成126.92萬元,為年計劃的135.03%,比上年同期增長22.60%;
包件業(yè)務(wù)收入:年計劃為86萬元,預(yù)計完成70.44萬元,為年計劃的81.91%,比上年同期下降8%;
匯票業(yè)務(wù)收入:年計劃為34萬元,預(yù)計完成28.31萬元,為年計劃的83.26%,比上年同期下降6.7%
集郵業(yè)務(wù)收入:年計劃為173萬元,預(yù)計完成144.71萬元,為年計劃的78.22%,比上年同期下降5.7%;
特快業(yè)務(wù)收入:年計劃為214萬元,預(yù)計完成237.04萬元,為年計劃的110.76%,比上年同期增長39.1%。
(二)影響今年計劃完成幾點因素:
1、報刊業(yè)務(wù)收入減少,去年《**日報》自辦發(fā)行,給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。
2、今年集郵預(yù)訂戶減少,去年預(yù)定戶市局下計劃1137戶,今年計劃550戶,相應(yīng)集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由,拖欠個性化郵票、紀(jì)念冊共計金額22.4萬元。
3、物流業(yè)務(wù)規(guī)模小,物流市場競爭激烈,年初計劃15萬,至今只完成了3550元。
4、紙包經(jīng)過市場嚴格規(guī)范,逐年減少,影響紙包業(yè)務(wù)收入較往年大幅減少。
二、今年以來我局主要做了以下工作:
(一)貫徹落實幾個專項活動情況。
1、開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我局支部按照市局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動步驟,完成了規(guī)定工作。組織廣大黨員通過開展學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作,有計劃,有步驟,有重點地做好各項工作的落實,嚴格按照“七個環(huán)節(jié)”、“六個步驟”和“五條工作方法”,基本達到“問題要找準(zhǔn),原因要找透,方向要明確,變化要明顯,群眾要滿意”的目標(biāo)。并充分調(diào)動了廣大黨員的積極性,黨組織和黨員隊伍活力明顯增強,黨員作風(fēng)明顯改善,黨群干群關(guān)系進一步密切,有力的促進了郵政生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。參加活動的黨員人數(shù)達100%,黨員書寫心得筆記每人達到1萬字以上,書寫黨性分析材料21篇。
2、開展向王順友同志學(xué)習(xí)的活動。支部號召全體黨員以及廣大干部員工以各種形式,收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進事跡的報道,主要收聽、收看了中央新聞聯(lián)播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節(jié)目和中央人民廣播電臺、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進事跡的報道。據(jù)大概統(tǒng)計,**收聽、收看的人數(shù)達98人,收看率達到91%。**支部還組織部分黨員、干部、員工進行學(xué)習(xí)討論。
3、認真貫徹落實郵政行風(fēng)評議工作。根據(jù)省局《2006年全省郵政行風(fēng)評議工作實施意見》和市局[2006]165號《關(guān)于郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》的文件精神,結(jié)合我局的實際,成立了由局長掛帥的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《**郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),狠抓服務(wù)質(zhì)量,在短時間內(nèi),收到了良好的效果。針對安居服務(wù)問題,在全局開展了一次以
優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口,結(jié)合郵政行風(fēng)評議工作的大討論活動。同時,在全局通報了省局行風(fēng)評議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題,作出了嚴肅的處理,對責(zé)任人實行待崗學(xué)習(xí),責(zé)任單位和相關(guān)人員考核生產(chǎn)獎。
4、深入開展“效能革命”活動。全面強化干部管理、規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率。一是加強了各項工作任務(wù)落實情況的督查,基本杜絕了不求實效、推諉扯皮的等現(xiàn)象;二是加強基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,杜絕管理浪費,嚴格執(zhí)行《通信質(zhì)量考核辦法》,狠抓各項措施的落實,進一步了提高服務(wù)水平和工作效率;三是加強勞動紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,防止了員工作風(fēng)渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生;四是加強了勞動考勤和著裝統(tǒng)一管理,經(jīng)常組織人員對個網(wǎng)點著裝情況進行了檢查,全員都能按照要求著裝,確保統(tǒng)一規(guī)范。
(二)狠抓業(yè)務(wù)促發(fā)展,注重營銷取得實效。