松下焊機(jī)維修指南（推薦）

第一篇：松下焊機(jī)維修指南（推薦）

松下電焊機(jī)維修指南

第一章KR 系列CO2 氣體保護(hù)焊機(jī)典型故障及排除方法??? 1

第二章YM-500CL4 焊機(jī)典型故障分析 ?????????? 15

第三章YC-300TSP 焊機(jī)典型故障及排除方法 ??????? 18

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法??????? 22

第五章YE-150TM 工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析 ????? 28

第六章直流弧焊機(jī)典型故障分析 ???????????? 30

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析??? 32

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法 ???? 41

第一章 KR 系列 CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法一.焊機(jī)故障原因

KR 系列CO2 氣體保護(hù)焊機(jī)以其先進(jìn)的控制技術(shù)、良好的焊接性能以及高可靠性得到了眾多用戶的認(rèn)可。眾所周知，電焊機(jī)不同于家電，大多都處在比較差的環(huán)境下工作，因此從客觀上講，電焊機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)一些故障是在所難免的。究其產(chǎn)生故障的原因，從維修的角度看不外乎以下三種：

1.內(nèi)部原因 2.外部原因 3.人為原因

具體來(lái)說(shuō)造成電焊機(jī)故障的內(nèi)部原因主要是：

1.P 板上的元器件損壞。2.晶閘管模塊損壞。3.接觸器、控變損壞。

4.主變、電抗器等器件損壞。5.電流互感器損壞。6.輸入組件損壞。

造成電焊機(jī)故障的外部原因主要是：

1.外電波動(dòng)較大，其波動(dòng)范圍超過(guò)了焊機(jī)正常工作所允許電壓范圍380V±10%。2.送絲機(jī)控制電纜損傷。

3.輸入、輸出電纜連接不牢固。4.CO2 氣體不純。

5.環(huán)境條件惡劣（露天無(wú)防護(hù)措施使用，在粉塵、油煙較大或有腐蝕性氣體場(chǎng)所使用）。6.動(dòng)物（蛇、老鼠等）進(jìn)入機(jī)內(nèi)。7.其它金屬異物進(jìn)入機(jī)內(nèi)。

造成電焊機(jī)故障的人為原因主要是：

1.運(yùn)輸中損壞（特別是流動(dòng)作業(yè)的用戶經(jīng)常搬運(yùn)電焊機(jī)）。

2.使用、保養(yǎng)不當(dāng)（如操作者或其他人用手拽電纜的方式移動(dòng)送絲機(jī)，導(dǎo)電嘴沒(méi)擰緊等）。

3.修理中P 板上的電位器調(diào)亂，或?qū)⒈ｋU(xiǎn)插錯(cuò)位置。

對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)，在著手檢修電焊機(jī)時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)電焊機(jī)的故障現(xiàn)象判斷故障的起因是在焊機(jī)的內(nèi)部還是外部，然后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察，向操作者了解和親自動(dòng)手檢查以便迅速準(zhǔn)確地找到故障點(diǎn)。1

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法二.故障檢修的程序與注意事項(xiàng) 1.故障檢修的程序：

第一步：調(diào)整送絲機(jī)遙控盒上的兩個(gè)電位器，觀察焊機(jī)的空載電壓和送絲機(jī)的轉(zhuǎn)速，根據(jù)焊機(jī)的空載電壓和送絲機(jī)的轉(zhuǎn)速是否受調(diào)確認(rèn)故障現(xiàn)象。第二步：根據(jù)故障現(xiàn)象推斷故障所在的范圍。

第三步：通過(guò)分析、檢查、測(cè)試等手段找出故障點(diǎn)。

第四步：用合格的部品更換損壞品或用其它手段排除故障。2.檢修時(shí)的注意事項(xiàng)：

檢修的目的是迅速準(zhǔn)確地排除故障，盡快使焊機(jī)投入正常使用。但在檢修時(shí)若不謹(jǐn) 慎從事，很可能會(huì)造成二次故障，或使簡(jiǎn)單故障復(fù)雜化，所以在檢修過(guò)程中應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）動(dòng)手前先根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行分析，確有把握時(shí)再給焊機(jī)加電。

（2）發(fā)現(xiàn)P 板上的元器件有明顯的損壞時(shí)，在未查出原因并排除之前，不能換上好的P 板或保險(xiǎn)就立即通電試機(jī)。

（3）在通電檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)焊機(jī)冒煙、打火、異味、異常過(guò)熱等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)立即關(guān)機(jī)。（4）P 板上的電位器不要隨便調(diào)整。

（5）更換接觸器、SCR 模塊、控變時(shí)注意原接線位置不要接錯(cuò)。（6）三種機(jī)型的P 板不能互換。3.焊機(jī)正常的簡(jiǎn)易判斷標(biāo)準(zhǔn)：

按說(shuō)明書(shū)要求安裝好焊機(jī)使之具備試機(jī)條件。（1）電源開(kāi)關(guān)及指示燈正常。（2）氣體檢查開(kāi)關(guān)正常。（3）無(wú)異常顯示。

（4）加熱器電源有100V 電壓輸出。

（5）按焊槍開(kāi)關(guān)調(diào)送絲機(jī)遙控盒上的2 個(gè)電位器，焊機(jī)的空載電壓和送絲機(jī)轉(zhuǎn)速應(yīng) 受調(diào)。氣閥應(yīng)可靠動(dòng)作，有CO2 氣體送出。（6）手動(dòng)送絲受調(diào)。

（7）試焊時(shí)，收弧“有”和“無(wú)”動(dòng)作正常。（8）風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)向應(yīng)向下。（9）停焊時(shí)無(wú)沖絲現(xiàn)象。

通過(guò)上述9 點(diǎn)檢查可基本上確認(rèn)焊機(jī)正常。2

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法三.典型故障及排除方法：

1.故障現(xiàn)象：按焊槍開(kāi)關(guān)，無(wú)空載電壓，送絲機(jī)不轉(zhuǎn)。故障原因：

（1）外電不正常。

（2）焊槍開(kāi)關(guān)斷線或接觸不良。（3）控制變壓器有故障。（4）交流接觸器未吸合。（5）P 板有故障。排除方法：

（1）在焊機(jī)的后面板輸入端子處，用萬(wàn)用表測(cè)量三相輸入電壓，確認(rèn)三相電壓是否正常（正常值為380V±10%）。

（2）用萬(wàn)用表檢查6 芯控制電纜插頭的3#和5#插孔，按下焊槍開(kāi)關(guān)，觀察其有無(wú)約 220Ω左右的電阻，若為∞，說(shuō)明焊槍開(kāi)關(guān)回路斷路。此時(shí)可將焊槍開(kāi)關(guān)插頭從送絲機(jī)插座上拔下，按下焊槍開(kāi)關(guān)，測(cè)量該插頭的兩根插針，電阻值應(yīng)近似為

零，若阻值很大或?yàn)椤?，說(shuō)明焊槍電纜內(nèi)的控制線斷或開(kāi)關(guān)故障。若近似為零Ω，說(shuō)明故障發(fā)生在6 芯電纜，應(yīng)繼續(xù)查找故障點(diǎn)，檢查出故障原因后，重新接線。

（3）用萬(wàn)用表檢查控變輸入、輸出電壓，確認(rèn)是否正常，一次電壓正常值為380V±

10%，二次電壓分別為200V 和20V（2 組），若輸入電壓正常，輸出電壓不正常，此時(shí)應(yīng)斷開(kāi)控變的負(fù)載重新測(cè)量，若還不正常說(shuō)明控變有故障，應(yīng)予以更換。（4）檢查交流接觸器線圈阻值，100Ω以下、500Ω以上為不正常，需要更換。

（5）用萬(wàn)用表電壓檔測(cè)量P 板38-8 點(diǎn)，按焊槍開(kāi)關(guān)，此兩點(diǎn)間的電壓應(yīng)為零，否則 P 板有故障，可更換P 板。

（6）電焊機(jī)面板上的5A 保險(xiǎn)燒損，更換。2.故障現(xiàn)象：焊接一會(huì)兒，異常指示燈亮。故障原因：

（1）熱繼電器故障。（2）超負(fù)載持續(xù)率使用。（3）冷卻風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。排除方法：

（1）用溫度計(jì)測(cè)量平抗及晶閘管模塊散熱器的溫度，正常時(shí)用萬(wàn)用表檢查2 個(gè)溫度繼電器，確認(rèn)故障時(shí)是哪個(gè)溫度繼電器動(dòng)作，正常時(shí)繼電器2 根引線間的電阻為零Ω。若不是此值說(shuō)明溫度繼電器有故障，應(yīng)更換。（2）在限定的負(fù)載持續(xù)率范圍以內(nèi)使用。（3）檢查風(fēng)扇及電容，有故障及時(shí)更換。3

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 3.故障現(xiàn)象：焊接電流失調(diào)。故障原因：

（1）6 芯控制電纜有故障。

（2）遙控盒電流調(diào)節(jié)電位器有故障。（3）P 板故障。排除方法：

（1）用萬(wàn)用表檢查6 芯控制電纜插頭4#~5#插孔，觀察有無(wú)斷線或短路。（2）用萬(wàn)用表檢查遙控盒電流調(diào)節(jié)電位器，阻值按指數(shù)規(guī)律變化。（3）更換P 板。

4.故障現(xiàn)象：電流表顯示的數(shù)值與實(shí)際電流不符。故障原因：

（1）焊機(jī)兩輸出端子接線螺栓松動(dòng)。（2）輸出地線與母材接觸不好。

（3）焊機(jī)內(nèi)的電流互感器CT 損壞。（4）P 板有故障。排除方法：

（1）緊固兩輸出端子接線螺栓。（2）使輸出地線與母材接觸可靠。（3）更換電流互感器CT。（4）更換P 板。

5.故障現(xiàn)象：焊接電壓失調(diào)。故障原因：

（1）6 芯控制電纜有故障。

（2）遙控盒電壓調(diào)整電位器有故障。（3）P 板有故障。

（4）SCR 模塊有故障。排除方法：

（1）檢查6 芯控制電纜[同故障3（1）]。

（2）用萬(wàn)用表檢查遙控盒電壓調(diào)整電位器，阻值按線性規(guī)律變化。

（3）用萬(wàn)用表檢查2 組SCR 模塊陰陽(yáng)極和陰控極，確認(rèn)SCR 模塊有無(wú)故障。（4）更換P 板。4

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 6.故障現(xiàn)象：能送絲，并有空載電壓，但不能引弧。故障原因：

（1）焊機(jī)輸出電纜斷路或地線電纜沒(méi)有和母材連接。（2）焊道油污太多或銹蝕嚴(yán)重。

（3）P 板“簡(jiǎn)易一元化/個(gè)別”切換開(kāi)關(guān)SW10 在“簡(jiǎn)易一元化”位置，而遙控盒電壓調(diào)整電位器規(guī)范電壓設(shè)置不對(duì)。排除方法：

（1）檢查輸出地線電纜有無(wú)斷路及與母材的連接情況。（2）清除焊道油污及鐵銹。

（3）調(diào)整遙控盒電壓調(diào)整電位器重新設(shè)置電壓規(guī)范。7.故障現(xiàn)象：按焊槍開(kāi)關(guān)立即燒8A 保險(xiǎn)。故障原因：

（1）6 芯控制電纜短路。（2）P 板故障。（3）導(dǎo)電嘴與焊絲熔融在一起。排除方法：

（1）用萬(wàn)用表檢查6 芯控制電纜6 芯插頭的插孔1 和6，應(yīng)有大于0.8~1.2Ω的電阻，如果小于此值可判斷電纜有短路故障。

（2）用萬(wàn)用表檢查P 板，Q10 漏-源極、柵-源電阻和送絲回路的2 只SCR，確認(rèn)有無(wú) 擊穿損壞。另外還需進(jìn)一步檢查確認(rèn)P 板上的連接器81 對(duì)80 和82 對(duì)80 點(diǎn)的電壓是否對(duì)稱、相等，2 組電壓值均為27V。

（3）檢查導(dǎo)電嘴，若導(dǎo)電嘴和焊絲熔在一起時(shí)，需更換導(dǎo)電嘴。8.故障現(xiàn)象：無(wú)手動(dòng)送絲，焊接時(shí)送絲正常。故障原因：

（1）手動(dòng)送絲開(kāi)關(guān)損壞。（2）P 板故障。排除方法：

（1）更換手動(dòng)送絲開(kāi)關(guān)。（2）更換P 板。5

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 9.故障現(xiàn)象：送絲不穩(wěn)定。故障原因：

（1）導(dǎo)電嘴用的不合適

（2）SUS 導(dǎo)套帽與送絲輪槽不同心。（3）焊槍電纜彎曲半徑小于300mm。（4）送絲軟管淤塞。（5）送絲管用的不對(duì)。（6）焊絲排列雜亂有硬彎。（7）送絲輪磨損。

（8）P 板或送絲電路有故障。排除方法：

（1）檢查焊絲和導(dǎo)電嘴，確認(rèn)是否導(dǎo)電嘴用的不合適，若是應(yīng)及時(shí)更換。（2）調(diào)整SUS 導(dǎo)套帽使之與送絲輪槽同心。

（3）將焊槍電纜拉直，使之彎曲半徑大于300mm。（4）用壓縮空氣清理送絲軟管或更換送絲軟管。（5）送絲軟管與焊槍?xiě)?yīng)配套使用。（6）剔除排列雜亂或有硬彎的焊絲。（7）更換送絲輪。

（8）更換P 板或檢查送絲電路。10.故障現(xiàn)象：未按焊槍開(kāi)關(guān)就送絲。故障原因：

（1）焊槍開(kāi)關(guān)接線短路。（2）6 芯控制電纜短路。（3）P 板有故障。

（4）加長(zhǎng)6 芯控制電纜接頭進(jìn)水。排除方法：（1）不按焊槍開(kāi)關(guān)，用萬(wàn)用表在焊槍開(kāi)關(guān)插頭處檢查一線式電纜控制線及焊槍開(kāi)關(guān) 是否短路，若控制線短路，更換焊槍，若開(kāi)關(guān)短路時(shí)修理或更換開(kāi)關(guān)。

（2）在斷電的情況下，不按焊槍開(kāi)關(guān)，在6 芯控制電纜插頭處，用萬(wàn)用表檢查6 芯控制電纜的插孔3 與插孔5、6 之間以及插孔4 與插孔5、6 之間的絕緣電阻，前者阻值為無(wú)窮大，后者阻值應(yīng)大于2.4KΩ。

（3）使加長(zhǎng)電纜的6 芯中間插頭脫離水源，打開(kāi)插頭插座，將水擦干，使連接插針和插孔的6 芯電纜線間阻值恢復(fù)正常，然后再將插頭插上，并在接頭處采取防水處理，以防再次進(jìn)水。（4）更換P 板。6

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 11.故障現(xiàn)象：氣體加熱器失靈。故障原因：

（1）流量計(jì)加熱器電源線斷或插頭與插座接觸不良。（2）加熱芯電阻絲斷。（3）溫控裝置失靈。（4）加熱器保險(xiǎn)斷。排除方法：

（1）在斷電情況下從焊機(jī)上拔下流量計(jì)插頭，用萬(wàn)用表檢查插頭上的插孔1 和3 之間的電阻，正常情況阻值應(yīng)在30~40Ω之間。若為∞則說(shuō)明加熱回路有斷線的地方，此時(shí)應(yīng)打開(kāi)流量計(jì)加熱器護(hù)罩，進(jìn)一步檢查以下部位：①電源線有無(wú)斷線；

②加熱芯有無(wú)斷路，雙金屬片觸點(diǎn)是否閉合接通。找到故障點(diǎn)排除之。（2）更換加熱芯。（3）更換溫控裝置。

（4）查找引起保險(xiǎn)斷的故障點(diǎn)并排除，然后更換保險(xiǎn)。12.故障現(xiàn)象：焊縫產(chǎn)生大量氣孔。故障原因：

（1）CO2 氣體不純。（2）氣體流量不足。

（3）焊絲伸出導(dǎo)電嘴過(guò)長(zhǎng)。（4）焊道有油污。（5）空氣對(duì)流過(guò)大。（6）噴嘴變形。

（7）CO2 氣路受阻或漏氣。（8）氣閥不動(dòng)作。（9）氣閥保險(xiǎn)斷。排除方法：

（1）使用純度高的CO2 氣體。（2）調(diào)整流量。

（3）焊絲桿伸長(zhǎng)控制在10 倍的焊絲直徑。（4）清除焊道油污及鐵銹。（5）在工作場(chǎng)地采取防風(fēng)措施。（6）更換噴嘴。（7）檢查氣路，疏通或堵漏。

（8）檢查氣閥線圈的阻值和供電電壓，線圈阻值為100Ω左右，電壓為24V。（9）更換P 板上的1A 氣閥保險(xiǎn)。7

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 13.故障現(xiàn)象：合上電源開(kāi)關(guān)即燒5A 保險(xiǎn)。故障原因：

（1）控變次級(jí)繞組短路。（2）冷卻風(fēng)扇繞組短路。（3）交流接觸器線圈燒損。排除方法：

（1）拆開(kāi)焊機(jī)右側(cè)板，目測(cè)控變有無(wú)燒痕。

（2）斷開(kāi)控變次級(jí)負(fù)載回路，使控變空載運(yùn)行，接通電源開(kāi)關(guān)看是否還燒5A 保險(xiǎn)，若不燒，檢查次級(jí)各繞組的輸出電壓，若數(shù)值正常，說(shuō)明控變無(wú)故障。斷電，繼續(xù)下一步檢查。

（3）檢查冷卻風(fēng)扇有無(wú)損壞。

（4）檢查交流接觸器線圈直流電阻，500KR 型為150~160Ω，350KR 型為345Ω，200KR 型為483Ω。

做完上述檢查后，更換損壞的部件。14.故障現(xiàn)象：空載電壓低。故障原因：

（1）電源缺相。

（2）SCR 模塊故障。

（3）交流接觸器觸點(diǎn)燒損。（4）P 板故障。排除方法：

（1）在焊機(jī)后面板輸入電源接線端子臺(tái)處測(cè)量三相輸入電壓。（2）切斷電源，打開(kāi)焊機(jī)兩側(cè)板檢查兩組SCR 模塊。（3）檢查交流接觸器觸點(diǎn)閉合情況。

（4）接通電源測(cè)量主變次級(jí)三相電壓，正常值如下：

500KR 350KR 200KR 50±1V 40.7±1V 28.2±1V（5）更換P 板。8

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 15.故障現(xiàn)象：焊接時(shí)飛濺大。故障原因：

（1）焊接規(guī)范不對(duì)。（2）焊絲質(zhì)量不好。

（3）絲徑選擇開(kāi)關(guān)位置不對(duì)。

（4）焊接過(guò)程中電網(wǎng)電壓波動(dòng)過(guò)大。（5）焊件及焊絲有油污或銹。（6）晶閘管有故障。（7）P 板有故障。（8）氣體有問(wèn)題。

（9）焊絲桿伸長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)。

（10）導(dǎo)電嘴、送絲輪或焊絲直徑配合不一致。排除方法：

（1）重新調(diào)整焊接規(guī)范，方法如下：

A.根據(jù)焊接條件確定焊接電流。

B.根據(jù)焊接電流按下式確定焊接電壓： U=0.04I+16±1.5 I ≤300A U=0.04I+20±2.0 I ＞300A（2）更換焊絲。

（3）重新確認(rèn)絲徑選擇開(kāi)關(guān)。

（4）焊接過(guò)程中電網(wǎng)電壓波動(dòng)不應(yīng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)供電電壓的±10%。（5）清除焊件或焊絲的油污或銹。（6）檢查SCR 模塊。（7）更換P 板。

（8）使用高純度的CO2 氣體或混合氣體。（9）將絲桿伸長(zhǎng)控制在10 倍絲徑范圍內(nèi)。（10）導(dǎo)電嘴、送絲輪、焊絲配合一致。16.故障現(xiàn)象：收弧有狀態(tài)，無(wú)工作送絲。故障原因：P 板故障。排除方法：更換P 板。17.故障現(xiàn)象：“收弧無(wú)”狀態(tài)工作正常，“收弧有”狀態(tài)不自鎖無(wú)收弧。故障原因：P 板故障。排除方法：更換P 板。

以上只是簡(jiǎn)單介紹了KR 系列焊機(jī)在使用過(guò)程當(dāng)中一些典型故障的排除方法。有些在初次使用或稍有接觸但不太了解氣保焊機(jī)性能及操作方法的用戶，在使用KR 系列焊機(jī)過(guò) 程中還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這就需要我們從事技術(shù)服務(wù)工作的人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行處理。9

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法四.KR 系列焊機(jī)重點(diǎn)故障分析及相關(guān)改進(jìn)措施：

1.P 板電源部分二極管D1~D5 燒損故障

在KR 系列焊機(jī)P 板故障中，電源部分整流二極管D1~D5 燒損的問(wèn)題多次出現(xiàn)，并且故障多見(jiàn)于6 型P 板（即ZUEP118□6）。1.1 故障原因分析：

引起P 板上二極管D1~D5 燒損的原因主要有兩方面：一是由于將8A 或1A 保險(xiǎn)插錯(cuò) 位置造成；二是當(dāng)1A 保險(xiǎn)被換成大容量保險(xiǎn)，而控制電纜發(fā)生短路所造成。其中第一個(gè) 問(wèn)題出現(xiàn)較多。

圖1-1 P 板上整流電源部分的電路原理圖圖1-2 保險(xiǎn)FU2 和FU3 部分的電路原理圖 10

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法（1）保險(xiǎn)管插錯(cuò)位置：型P 板上FU2 和FU3 保險(xiǎn)座如圖2-1 排列。電機(jī)用保險(xiǎn)（8A）氣閥用保險(xiǎn)（1A）電機(jī)用保險(xiǎn)（8A）氣閥用保險(xiǎn)（1A）×禁止 ① ① ② ②

FU2FU3FU2FU3 圖2-1 正確圖2-2 錯(cuò)誤

此問(wèn)題發(fā)生在送絲電機(jī)用保險(xiǎn)FU2（8A）或氣閥用保險(xiǎn)FU3（1A）燒損時(shí)。當(dāng)操作者更換8A 或1A 保險(xiǎn)時(shí)，誤將保險(xiǎn)管插于FU2 與FU3 兩保險(xiǎn)座之間（如圖2-2 所示），或操

作者在焊機(jī)電源打開(kāi)的情況下更換保險(xiǎn)，不慎接觸到兩保險(xiǎn)座之間造成短路，都會(huì)導(dǎo)致二極管D1~D5 燒損。這是因?yàn)閮杀ｋU(xiǎn)座短路使得+24V 電源（FU3 的①端）直接對(duì)地（FU2 的②端）短路，從而造成電源回路中電流激增，導(dǎo)致整流二極管D1~D5 燒損。實(shí)際損壞哪個(gè)二極管則不確定，過(guò)去曾發(fā)生過(guò)D5 燒損或D1、D3、D5 燒損。

1~5 型P 板保險(xiǎn)座為豎向排列，兩保險(xiǎn)座之間間距較大，所以基本不會(huì)出現(xiàn)裝錯(cuò)保險(xiǎn) 的情況。

（2）控制電纜短路：

當(dāng)6 芯控制電纜中47 號(hào)線（+24V 氣閥電源）與15 號(hào)線（地）發(fā)生短路時(shí)，正常情況下會(huì)使氣閥保險(xiǎn)FU3（1A）熔斷，從而對(duì)電路起到保護(hù)作用。但以往曾發(fā)現(xiàn)有些用戶將 FU3 換成8A 或10A 保險(xiǎn)，這樣在發(fā)生短路時(shí)保險(xiǎn)就起不到保護(hù)作用，造成二極管D1~D5 燒損。

1.2 處理方法：

（1）當(dāng)二極管D1~D5 燒損時(shí)，應(yīng)首先檢查焊機(jī)的使用狀況，分析損壞原因，然后向操作者說(shuō)明，指導(dǎo)其正確操作使用。

（2）對(duì)由于更換8A 保險(xiǎn)管造成二極管燒損的，同時(shí)要分析一下引起8A 保險(xiǎn)燒損的原因。正常工作時(shí)，送絲電機(jī)工作電流只有2~3A，如果8A 保險(xiǎn)燒損，則顯然是送絲電機(jī)負(fù)載過(guò)重造成，此時(shí)應(yīng)對(duì)送絲回路進(jìn)行檢查，及時(shí)清理或更換部品，保持送絲通暢。11

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法

（3）對(duì)于1A 保險(xiǎn)經(jīng)常損壞的情況，應(yīng)檢查電纜是否有短路之處，不可隨意更換大容量保險(xiǎn)。（4）檢查P 板，如果焊盤(pán)、板條和過(guò)孔燒損不嚴(yán)重，則更換損壞的二極管即可排除故障。但焊盤(pán)、板條、過(guò)孔燒損嚴(yán)重或P 板還有其它故障時(shí)，需返回唐山松下進(jìn)行修理。

* 注：二極管型號(hào)為：S5688GTPA3（或用國(guó)產(chǎn)1N4004 代用）1.3 改進(jìn)措施：

針對(duì)上述故障原因，公司對(duì)P 板實(shí)施了改進(jìn)措施。最新的7 型P 板將FU2 和FU3 兩個(gè) 保險(xiǎn)座重新排列，使其拉開(kāi)一定距離，以避免將保險(xiǎn)裝錯(cuò)位置；對(duì)于6 型P 板則在兩個(gè)保險(xiǎn)座之間加了隔離物。這樣就可以避免在更換保險(xiǎn)時(shí)造成P 板損壞。2.P 板上送絲制動(dòng)管Q10（K851）燒損故障：

此故障也曾多次出現(xiàn)，故障現(xiàn)象為按焊槍開(kāi)關(guān)立即燒8A 送絲保險(xiǎn)。該故障多發(fā)生于6 型以前的P 板。2.1 故障原因分析：

引起P 板上Q10 燒損故障的原因主要有兩方面：一是由于加長(zhǎng)控制電纜接頭進(jìn)水造成；

二是由于控制電纜67 號(hào)線與15 號(hào)線短路造成。Q10 是一個(gè)場(chǎng)效應(yīng)管，工作在開(kāi)關(guān)狀態(tài)，其損壞機(jī)理是由于進(jìn)水或電纜短路后造成P 板邏輯控制紊亂，致使Q10 以很高的頻率不斷地導(dǎo)通-關(guān)斷，直至發(fā)熱燒損。2.2 處理方法：

（1）當(dāng)加長(zhǎng)電纜接頭進(jìn)水后，應(yīng)盡快將其擦凈、晾干，使接頭恢復(fù)正常的絕緣性能。（2）對(duì)短路的控制電纜，查找出短路點(diǎn)，進(jìn)行絕緣處理。2.3 改進(jìn)措施：

針對(duì)上述故障，公司對(duì)P 板進(jìn)行了改進(jìn)。改進(jìn)后，即使控制電纜發(fā)生短路或進(jìn)水，Q10 也不再損壞，但焊機(jī)由于P 板邏輯控制紊亂將不能正常工作。待短路狀態(tài)排除后，焊機(jī)即可恢復(fù)正常。

2.4 P 板改進(jìn)方案：

（一）ZUEP118□5B、C（□為2、3、4）

1）將電容C124（ECA1EM221B）、二極管D116（S5688GTPA3）、電阻R361（ERDS2TJ153T）、R362（ERDS2TJ103T）、R363（ERDS2T100T）按圖4 所示位置插入P 板。

2）用短路線將D116 陽(yáng)極與ZD20 陰極短接，R361 上、下兩端分別與IC12①、IC12③

短接。

3）按圖4 所示，將打“×”的部位板條斷開(kāi)。表示正面，表示反面。12

第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法

（二）ZUEP118□5D（□為2、3、4）

1）將電阻R331（ERDS2TJ223T）換為電阻R361（ERDS2TJ153T）

2）將電容C134（ECEA1EKA470B）換為電容C124（ECA1EM221B）

（三）ZUEP118□6（□為2、3、4）

將R361、C124 換為ERDS2TJ153T、ECA1EM221B 即可。

（四）給Q10 安裝散熱器。圖3 電路原理圖圖4 焊點(diǎn)圖 13 第一章KR 系列CO2 氣保焊機(jī)典型故障及排除方法 3.P 板上IC5（TC4572BP）和R245 燒損故障

P 板上IC5 燒損時(shí)的故障現(xiàn)象為打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)即有空載電壓和送絲；而R245 燒損時(shí)按焊槍開(kāi)關(guān)焊機(jī)焊機(jī)不工作。3.1 故障原因分析：

經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)分析確認(rèn)R245 和IC5 損壞的原因如下：

（1）控制電纜47、67、61 號(hào)線同時(shí)短路造成IC5、R245 損壞。

（2）控制電纜47、67 號(hào)線短路，且焊槍開(kāi)關(guān)頻繁地開(kāi)/關(guān)，造成IC5 損壞。（3）控制電纜47、61 號(hào)線長(zhǎng)時(shí)間短路造成R245 損壞。

（4）焊機(jī)正、負(fù)輸出電纜分別與控制電纜61 和15 號(hào)線發(fā)生短路時(shí)R245 立即燒損。3.2 處理方法：

發(fā)現(xiàn)此故障后，首先要對(duì)焊機(jī)控制電纜和送絲機(jī)進(jìn)行檢查。如檢查到控制電纜有破損，應(yīng)及時(shí)將破損處用絕緣膠布包好，對(duì)于破損嚴(yán)重的需更換控制電纜。另外要注意檢查送絲機(jī)上焊槍開(kāi)關(guān)插座處的控制電纜是否與焊機(jī)輸出電纜短路。3.3 改進(jìn)措施：

針對(duì)以上故障原因，公司提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。（1）去掉P 板上二極管D84。

（2）將R245 由ERDS2TJ101T（100Ω/0.25W）更換為M03WSJ242FSJ（2.4K/3W）。經(jīng)過(guò)以上的變更后，即使在異常狀態(tài)下，IC5 和R245 也不會(huì)再發(fā)生損壞。4.小結(jié)

從以上所介紹的內(nèi)容可以看出，造成這些故障的原因都與控制電纜短路有關(guān)。所以在

我公司提出相應(yīng)的改進(jìn)措施的同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)用戶的指導(dǎo)，使其掌握正確的操作方法，并且在使用過(guò)程中注意對(duì)焊機(jī)進(jìn)行維護(hù)，以減少故障的發(fā)生。14

第二章YM-500CL4HGE 焊機(jī)典型故障分析一.YM-500CL4HGE 焊機(jī)的主要特點(diǎn)：

該機(jī)型是專為遠(yuǎn)距離作業(yè)而設(shè)計(jì)的，在設(shè)備的適用范圍方面與KR 系列焊機(jī)形成了互補(bǔ)，最適合于船舶、高層建筑、橋梁等大型構(gòu)造物的焊接。

500CL4 焊機(jī)的電源主回路結(jié)構(gòu)與KR 系列焊機(jī)相同，同樣也是采用的雙反星形帶平衡電抗器的晶閘管整流電路。其觸發(fā)電路也與KR 系列焊機(jī)相同。500CL4 焊機(jī)之所以能夠?qū)?現(xiàn)遠(yuǎn)距離控制是由于其控制電路的獨(dú)特構(gòu)思和巧妙設(shè)計(jì)。其設(shè)計(jì)具有以下特點(diǎn)：

1.采用無(wú)控制電纜設(shè)計(jì)

（1）延長(zhǎng)電纜最長(zhǎng)可達(dá)50 米。（2）遠(yuǎn)距離作業(yè)輕便高效。（3）易于維護(hù)。2.采用載波控制方式

（1）送絲機(jī)上的控制信號(hào)通過(guò)特殊氣管中的控制線以載波方式傳輸給焊接電源。（2）控制信號(hào)在傳輸過(guò)程中保真度高，抗干擾能力強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離準(zhǔn)確控制。3.送絲控制電路精度高

（1）送絲機(jī)的驅(qū)動(dòng)采用由晶體管組成的直流斬波電路，響應(yīng)速度快，抗干擾能力強(qiáng)。（2）反饋電路直接對(duì)電機(jī)反電動(dòng)勢(shì)進(jìn)行采樣，從而使電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)更穩(wěn)定。

關(guān)于500CL4 焊機(jī)主電源部分的故障可以參照KR 系列焊機(jī)的檢查方法。下面重點(diǎn)介紹一下500CL4 的異常情況處理，以及送絲機(jī)P 板的典型故障和改進(jìn)方法。15

第二章YM-500CL4HGE 焊機(jī)典型故障分析二.異常情況檢查：

源部分與送絲機(jī)部源指示燈都不亮

僅送絲機(jī)部分的電源指示燈不亮不轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn) 焊接電分的電冷卻風(fēng)扇冷卻風(fēng)扇

① 輸入電源缺相。② 電源開(kāi)關(guān)損壞。

③ 電源保險(xiǎn)管（Fu1）燒斷。① 控制變壓器（Tr2）損壞。

① 控制變壓器（Tr2）27V 電源部分損壞。② 電路保護(hù)器跳閘。③ 電路保護(hù)器回路斷線。④ P 板ZUEP1146□損壞。⑤ P 板ZUEP1216□損壞。僅源部分的電源指示燈不亮按焊槍開(kāi)關(guān)后，焊機(jī)沒(méi)有任何動(dòng)作焊接電

① 控制變壓器（Tr2）20V 電源部分損壞。② P 板ZUEP1146□損壞。① 焊槍開(kāi)關(guān)損壞。② 焊槍開(kāi)關(guān)線斷線。

③ P 板ZUEP1216□損壞。異常指示燈亮

① 負(fù)載持續(xù)率或輸出電流超過(guò)額定值。② 熱繼電器Th1 或Th2 損壞。③ 熱繼電器回路斷線。電路保護(hù)器跳閘

以下部位與母材或地線電纜發(fā)生短路：

① 氣管接頭（150 號(hào)線）

② CC 金具（55 號(hào)線）

③ 焊槍開(kāi)關(guān)（54 號(hào)線）

④ 送絲電機(jī)電源線（152 號(hào)線）16

第二章YM-500CL4HGE 焊機(jī)典型故障分析三.典型故障分析及相關(guān)改進(jìn)措施：

1.送絲P 板ZUEP1216 上Q34 損壞

P 板ZUEP1216 上Q34 是送絲電機(jī)驅(qū)動(dòng)用晶體管。1.1 故障原因：

經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)驗(yàn)證，Q34 的損壞是由于送絲電機(jī)電源線（152 號(hào)線）與母材短路造成。1.2 改進(jìn)措施：

在Q34 的D、S 極之間并聯(lián)一個(gè)二極管RM4LFJ3（如圖1）。這樣當(dāng)發(fā)生短路時(shí)，過(guò)流保護(hù)器會(huì)瞬間分?jǐn)?，從而保護(hù)了Q34，并且能夠識(shí)別焊機(jī)處于故障狀態(tài)。RM4LFJ3

圖1 P 板ZUEP1216 背面

2.送絲P 板ZUEP1216 上IC3、IC4 損壞 2.1 故障原因：

IC3、IC4 的損壞是由于P 板受雨淋或受潮造成。2.2 改進(jìn)措施：

（1）將收弧電壓電流旋鈕和氣體、收弧、反復(fù)按鈕從P 板盒移至遙控盒。（2）P 板盒做成密閉形式，防上P 板受潮。

經(jīng)上述改進(jìn)，當(dāng)送絲機(jī)受雨淋時(shí)，按下焊槍開(kāi)關(guān)后，焊機(jī)無(wú)輸出電壓或電壓不穩(wěn)定，不送絲；待送絲機(jī)干了以后，焊機(jī)性能和功能即恢復(fù)正常。17

第三章YC-300TSP 焊機(jī)典型故障及排除方法一.典型故障分析 1.無(wú)高頻：

1.1 故障原因：

（1）電源保險(xiǎn)絲（3A）熔斷。（2）焊炬開(kāi)關(guān)電纜斷路。

（3）焊接方法切換開(kāi)關(guān)設(shè)定在“手弧焊”。

（4）MS2 交流接觸器觸點(diǎn)68 號(hào)線與40 號(hào)線未接通。（5）P 板CR12 繼電器接點(diǎn)粘連。（6）高頻變壓器次級(jí)短路。（7）主接觸器未吸合。

（8）在使用水冷焊槍時(shí)，未通水或水壓開(kāi)關(guān)未動(dòng)作。（9）高頻回路有故障。

1.2 高頻回路故障分析及處理方法：

YC－300TSPVTA 焊機(jī)高頻電路如圖1 所示：圖1

1.2.1 引起無(wú)高頻的原因有以下幾種：

（1）繼電器CR2 接點(diǎn)不吸合，使高頻變壓器HFTr 初級(jí)無(wú)30V 電壓。（2）高頻變壓器HFTr 本身?yè)p壞。（3）高壓電容C5 損壞。

（4）火花間隙SG 間隙太大。1.2.2 處理措施：

（1）當(dāng)出現(xiàn)無(wú)高頻故障時(shí)，應(yīng)首先分析判斷故障發(fā)生的部位，可采用以下方法判斷。關(guān)閉焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，用短路線將主控P 板上的35 點(diǎn)和42 點(diǎn)短路。然后，打開(kāi)焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，按動(dòng)焊槍開(kāi)關(guān)，若有高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在主控P 板上；若無(wú)高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在高頻回路本身。18

第三章YC-300TSP 焊機(jī)典型故障及排除方法

（2）當(dāng)故障發(fā)生在線路板上時(shí)，多數(shù)情況下是由于主控P 板上的CR12 繼電器接點(diǎn)粘連。后面將詳細(xì)介紹該問(wèn)題解決方法。

（3）當(dāng)故障發(fā)生在高頻電路本身時(shí)，最有可能是高頻變壓器HFTr 損壞。這種情況大多出現(xiàn)在潮濕、污染嚴(yán)重的場(chǎng)合。只能用更換HFTr 的辦法解決。

（4）當(dāng)長(zhǎng)期使用后，由于火花電極表面不清潔、污物顯著時(shí)，也可能造成無(wú)高頻。當(dāng) 遇到這種情況時(shí)，重新打磨電極表面，將電極間距調(diào)整為0.7~0.9mm。故障即可排除。

2.高頻時(shí)有時(shí)無(wú)：

電網(wǎng)電壓過(guò)低或波動(dòng)太大。（正常電壓網(wǎng)壓應(yīng)為：380±10%）

3.有高頻，但不引?。ê笝C(jī)內(nèi)火花發(fā)生器正常，焊槍頭部無(wú)高頻發(fā)出）：

3.1 焊槍電纜太長(zhǎng)，造成高頻衰減。

3.2 焊機(jī)輸出端子未緊固，使輸出端子燒熔絕緣劣化，輸出端對(duì)焊機(jī)機(jī)殼短路，造成高頻泄漏。

4.空載電壓低于正常值

空載電壓正常值為直流57V，次級(jí)相電壓為交流42V。4.1 故障原因：

（1）外接配電開(kāi)關(guān)缺相。

（2）焊機(jī)內(nèi)主接觸器或其它地方相序錯(cuò)誤。

（3）焊機(jī)主接觸器觸點(diǎn)燒損或接觸不良造成缺相。（4）晶閘管模塊損壞缺相。

（5）晶閘管保護(hù)板損壞造成缺相。（6）主控P 板有問(wèn)題造成缺相。4.2 關(guān)于晶閘管缺相的檢查方法：

用萬(wàn)用表分別測(cè)量線路板上的8 和18、10 和20、9 和19、12 和22、11 和21、13 和 23 號(hào)線之間的電阻值。正常時(shí)應(yīng)為30~40Ω，若大于此值或斷路，則表明此路有問(wèn)題。應(yīng) 分別檢查晶閘管保護(hù)板和晶閘管模塊是否正常。

晶閘管可用如下方法檢測(cè)：用萬(wàn)用表測(cè)量晶閘管的控制極和陰極之間的電阻，正常時(shí) 應(yīng)為30~40Ω，若大于此值或斷路，則表明晶閘管已經(jīng)損壞。5.焊接電流與電流表的指示值不符，指示值偏高：

分流器過(guò)熱氧化，反饋信號(hào)不準(zhǔn)造成。6.有脈沖電流指示，但焊接成型無(wú)魚(yú)尾紋

輸出電纜與輸出端子之間接觸不良，有接觸電阻。7.無(wú)電流輸出：

P 板上運(yùn)算放大器IC4 損壞。19 第三章YC-300TSP 焊機(jī)典型故障及排除方法 8.其它

8.1 焊縫邊緣有黑點(diǎn)，表面不光潔：氣體純度不夠。

8.2 焊機(jī)不能實(shí)現(xiàn)自鎖功能：

主回路中電流反饋控制線有斷路（排除P 板故障）。8.3 打開(kāi)焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，空氣開(kāi)關(guān)即掉閘：主回路晶閘管損壞。

8.4 水冷焊炬槍頭部分發(fā)熱，水冷電纜燒損，但異常指示燈不亮：

（1）水壓開(kāi)關(guān)損壞。

（2）焊炬內(nèi)部循環(huán)水路有阻塞現(xiàn)象。

二.P 板上繼電器CR12 損壞問(wèn)題的解決對(duì)策：

繼電器CR12 損壞的情況大多出現(xiàn)在焊槍開(kāi)關(guān)開(kāi)閉頻繁的場(chǎng)合，其解決方案如下：

1.將繼電器CR9 線圈兩端的二極管D10（S5566GTPA3）去掉，如圖2 CR9

CR12 接點(diǎn)短路 D10 去掉圖2

2.將繼電器CR12 由LA124V 變更為G6E134PL24V，并增加一個(gè)穩(wěn)壓管，見(jiàn)圖

3、圖4。CR 12 R 1 2 C 5 ＋－＋－

印制板反面處局部圖追加一個(gè)穩(wěn)壓管 CR12

ZD4(RD24FB2)圖3 20

第三章YC-300TSP 焊機(jī)典型故障及排除方法錫焊

印制板正面處局部圖 1 2 V)H)

利用四個(gè)電阻(來(lái)連接 2 1 43 3 4 CN 13

用膠將固定在P 板上

以次腳為基準(zhǔn)按圖示方向安裝 R 1 2 R1 84 ≥ 錫焊 m CR12

CR12(G6E134PL24 R12(ERG3ANJ822 ERDS2TC0T)KE45T CR12 CR12

R184(ERG3ANJ822H)6mm 10m

在原電阻(R12)管腳和基板連接處，用膠固定，沾著后，膠體高度應(yīng)在6毫米以上見(jiàn)上圖。沾接膠的型號(hào)為：高性能環(huán)氧膠99393。圖4

3.P 板上還增加了兩個(gè)電容以保護(hù)IC9，安裝方法如圖5。＋＋－－ C30 C31

追電容、C102

印制板反面處局部圖加兩個(gè)C101

(ECQV1H474JZ3)C30,C31 圖5 21 第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法一.概述：

1.WP4 焊機(jī)組成：焊機(jī)電源、氣體流量計(jì)、焊槍三部分組成。2.安裝時(shí)注意要點(diǎn)：

（1）初級(jí)輸入電纜線徑：14mm2 以上。

（2）氣體流量的大小：不同焊接電流氣體流量不同。

（3）不同的焊接電流要求鎢極的粗細(xì)不同，氣體滯后時(shí)間不同。（4）母材側(cè)電纜及焊槍電纜的可靠連接。

（5）遙控盒的安裝。不加裝遙控盒，本焊機(jī)將無(wú)法使用。3.檢查要點(diǎn)及方法：

3.1 主回路：焊機(jī)直流工作方式時(shí)為全波可控整流，交流工作方式時(shí)為可控整流主回路檢查方法：

（1）測(cè)量?jī)蓚€(gè)輸出端（母材側(cè)，焊槍側(cè)）電阻，在450Ω~500Ω之間。（2）去掉高頻保險(xiǎn)，測(cè)量輸出電壓80V 左右。（3）測(cè)量晶閘管陰控極電阻25Ω左右。3.2 高頻打火電路：

（1）交流焊接：電壓取自12、19 點(diǎn)，通過(guò)焊機(jī)輸出電壓給高頻變壓器兩端供電。（2）直流焊接：電壓取自19、23 點(diǎn)，通過(guò)線路板內(nèi)繼電器控制給高頻變壓器供電。由于供電電路不同，可以用來(lái)區(qū)別是線路板故障，還是高頻發(fā)生電路故障。高頻變壓器次級(jí)電阻應(yīng)大于4KΩ。

3.3 控制電路：觸發(fā)電路、邏輯控制電路、反饋電路、電流運(yùn)算電路等幾部分組成。檢查方法：目測(cè)器件是否有損壞。22

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法二.異常情況檢查：

1.TIG 焊接狀態(tài)，無(wú)收弧方式：

打開(kāi)電源開(kāi)關(guān) 空氣開(kāi)關(guān)跳閘或焊機(jī)響聲異常晶閘管損壞否

Tr1 損壞，F(xiàn)u1 損壞，P 板故障風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)交流接觸器吸合幾秒鐘后交流接觸器斷開(kāi) T.S ON

交流接觸器吸合，高頻產(chǎn)生

交流接觸器不吸合：Fu1 斷或P 板故障。

無(wú)高頻：Fu2 損壞；外電過(guò)低；高頻變壓器損壞；

P 板故障；主回路有斷線；手工焊/TIG 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)損壞。引燃電弧

通過(guò)遙控盒調(diào)節(jié)電流大小焊接結(jié)束

有高頻不能引弧：焊槍斷路；地線接觸不良；電源內(nèi) OFFT.S

部有短路，焊槍過(guò)長(zhǎng)，遙控盒斷線，電位器損壞。

電流不能調(diào)節(jié)：P 板故障。

電流調(diào)不上去：SH 損壞；晶閘管模塊損壞。

注：判斷遙控盒電纜斷線的方法：轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)打在收弧“有”位置，如能引弧，可判斷電纜損壞。

如果引弧電流過(guò)大，使電弧熄滅，則回路電感可能有短路現(xiàn)象。而直流焊接時(shí)產(chǎn)生上述現(xiàn)象，則為晶閘管模塊損壞。23

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法 2.TIG 焊接狀態(tài)，有收弧方式：

打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)

風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)交流接觸器吸合幾秒鐘后交流接觸器斷開(kāi) 交流接觸器吸合，高頻產(chǎn)生引燃電弧 ON

通過(guò)初始位器調(diào)節(jié)小保持焊接否 T.S

T.S OFF 電流電電流大

P 板故障；電位器損壞；SH 損壞；晶閘管模塊損壞。

不能保持焊接，沒(méi)接遙控盒或斷線；P 板故障。否

P 板故障；或電位器損壞。T.S ON

電流緩升，通過(guò)位器調(diào)節(jié)小焊接電電流大束

電流緩降，通過(guò)收弧電位器調(diào)節(jié)收小否焊接結(jié) 弧電流大 T.S OFF

P 板故障；或電位器損壞。24

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法三.典型故障簡(jiǎn)介：

1.故障現(xiàn)象：電弧偏吹，小電流焊接電弧發(fā)散。原因：地線位置離焊接點(diǎn)位置遠(yuǎn)；使用鎢極過(guò)粗。2.故障現(xiàn)象：焊縫表面光潔度差。原因：氣體純度差；填絲材料有問(wèn)題。3.故障現(xiàn)象：打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)即跳閘。原因：晶閘管或晶閘管模塊損壞。

檢查方法：測(cè)量輸出端電阻，測(cè)量陰控極電阻。

注意：更換后，還要檢查琴鍵開(kāi)關(guān)（交/直流轉(zhuǎn)換）是否有短路；琴鍵開(kāi)關(guān)板（ZUEP0836）是否損壞；緩沖P 板（ZUEP0875）是否損壞。4.故障現(xiàn)象：焊接電流不能調(diào)大。

原因：P 板故障；SH 過(guò)熱氧化導(dǎo)致反饋信號(hào)變大。

SH 過(guò)熱氧化的原因：地線連接不良，造成輸出端子過(guò)熱。5.故障現(xiàn)象：交流焊接，鎢極燒損過(guò)快。

原因：鎢極材質(zhì)；鎢極過(guò)細(xì)；氣體流量??；清潔寬度過(guò)大。6.故障現(xiàn)象：按動(dòng)焊槍開(kāi)關(guān)，焊機(jī)無(wú)高頻輸出。

原因：琴鍵開(kāi)關(guān)上空冷/水冷選擇開(kāi)關(guān)位置是否正確；水壓不夠或水壓開(kāi)關(guān)損壞；

外電低；P 板損壞或焊槍開(kāi)關(guān)電纜斷路；焊槍開(kāi)關(guān)保護(hù)P 板損壞。7.故障現(xiàn)象：有高頻，不能引弧。

原因：地線接觸不良；焊槍外皮破損，造成高頻泄漏；輸出端子處連接線與機(jī)殼短路；焊槍本身電阻變大。

8.故障現(xiàn)象：只有在有收弧或反復(fù)位置能起弧焊接。原因：沒(méi)有接遙控盒或遙控盒斷線。9.故障現(xiàn)象：P 板上CR3 燒損。

原因：焊槍開(kāi)關(guān)控制線與輸出電纜短路?？赏ㄟ^(guò)更換CR3 得到解決，同時(shí)排除短路點(diǎn)。25

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法四.無(wú)高頻故障檢查方法： 1.交流檔無(wú)高頻故障檢查：

高頻電路如下：號(hào)與19 號(hào)線即為交流輸出端，其正常輸出電壓值為80V。當(dāng)在交流檔無(wú)高頻時(shí)，可按下述方法進(jìn)行檢測(cè)：

（1）首先確認(rèn)高頻保險(xiǎn)FU2（5A）有無(wú)問(wèn)題。

（2）AC/DC 轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)（在面板上）接點(diǎn)是否良好，是否在AC 側(cè)。

（3）TIG/ 手工焊轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)（在面板上）接點(diǎn)是否良好，是否在TIG 側(cè)。（4）關(guān)閉電源，取下高頻保險(xiǎn)FU2，再打開(kāi)焊機(jī)電源，按動(dòng)焊槍開(kāi)關(guān)，測(cè)量焊機(jī)輸出端電壓，正常值為80V。若不正常，說(shuō)明主變壓器或晶閘管SCR1、SCR2 可能有問(wèn)題。

（5）檢查高壓電容C5 是否正常。

（6）檢查高壓變壓器TR2 是否正常。高壓變壓器損壞情況大多出現(xiàn)在潮濕、污染嚴(yán)重的場(chǎng)合。只能用更換的方法解決。

（7）檢查火花電極表面。當(dāng)長(zhǎng)期使用后，由于火花電極表面不清潔，污物較多時(shí)，也可能造成無(wú)高頻。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，重新打磨電極表面，將電極間距調(diào)整為 0.7~0.9mm，故障即可排除。26

第四章YC-300WP4 焊機(jī)典型故障及排除方法 2.直流檔無(wú)高頻：

高頻電路如下：

當(dāng)出現(xiàn)無(wú)高頻故障時(shí)，應(yīng)首先分析判斷故障發(fā)生的部位，可采用以下方法判斷。關(guān)閉焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，用短路線將主控P 板上的23 號(hào)線與25 號(hào)短路，然后，打開(kāi)焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，按動(dòng)焊槍開(kāi)關(guān)，若有高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在主控P 板上；若無(wú)高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在高頻回路本身。

當(dāng)故障發(fā)生的線路板上時(shí)，可通過(guò)更換線路板得到解決。

其它情況可參考交流檔無(wú)高頻的檢查方法進(jìn)行檢測(cè)并排除故障。27

第五章YE-150TM 工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析一.工作原理簡(jiǎn)述：

1．手工焊：“S2”置于“手工焊”

D24 導(dǎo)通→CR2 吸合，主接觸器動(dòng)作。D25 導(dǎo)通→CR4 吸合，高頻斷開(kāi)。

Q2 導(dǎo)通→CR3 吸合→CR3 常開(kāi)點(diǎn)閉合→Q1 導(dǎo)通→開(kāi)始焊接 2． TIG 非自鎖：

→電磁閥SOL 閉合，開(kāi)始供氣

→接觸器動(dòng)作，同時(shí)高頻振蕩器工作

→T.S 按下，CR1 吸合→→Q6 導(dǎo)通→CR2 吸合→

→SCR1 導(dǎo)通→CR3 吸合→觸發(fā)電路工作 →Q1 導(dǎo)通 T.S 按下→

→引弧后，CR5 導(dǎo)通→Q7 導(dǎo)通→CR4 吸合→高頻斷開(kāi)

→T.S 松開(kāi)，Q9 導(dǎo)通，C10 迅速放電，CR1、CR2、CR3、CR4、CR5 斷開(kāi)，焊接停止。

3． TIG 自鎖過(guò)程： →Q1 導(dǎo)通

T.S 按下→CR1 動(dòng)作→→Q2 截止→SCR1 導(dǎo)通→CR3 吸合→觸發(fā)電路工作 →電磁閥閉合，開(kāi)始供氣 →Q6 導(dǎo)通→CR2 吸合 →接觸器動(dòng)作 →高頻振蕩器工作

引弧成功，T.S 松開(kāi)―→CR5 導(dǎo)通→Q7 導(dǎo)通→CR4 吸合→高頻停止 →CR1 斷開(kāi)→CR3 靠本身觸點(diǎn)自保持，繼續(xù)吸合 →觸發(fā)電路工作

→SCR2 導(dǎo)通→SCR1 去掉觸發(fā)信號(hào)→Q2 導(dǎo)通→SCR1 截止 →Q16 導(dǎo)通→Q3 導(dǎo)通→Q4 截止→Q5 導(dǎo)通→SOL 閉合供氣 →CR2 繼續(xù)吸合→接觸器動(dòng)作 →CR4 斷開(kāi) 28

第五章YE-150TM 工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析

再次按下T.S→CR1 吸合―→Q2 斷開(kāi)（此時(shí)SCR1 已經(jīng)截止）→CR3 斷開(kāi)→收弧 →CR2、CR4、CR5 繼續(xù)吸合（CR1 接點(diǎn)供給+24V）

再次松開(kāi)T.S→CR1 斷開(kāi)―→C9 通過(guò)Q6 放電→CR2 延時(shí)斷開(kāi)→接觸器延時(shí)斷電 →C8 通過(guò)Q3 基極和R31、VR3 放電→Q3 導(dǎo)通→Q4 截止→Q5 導(dǎo)通→延時(shí)斷氣 →Q1 截止，熄弧。Q9 導(dǎo)通，C10 放電清零，CR5 斷開(kāi)，CR4 斷開(kāi)。（尤其適用于焊槍開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)閉的場(chǎng)合）

二.典型故障分析：

1．有高頻但不引?。?1.1 產(chǎn)生原因：

（1）地線未接牢固。

（2）高頻線圈與機(jī)殼相碰。（3）晶閘管模塊損壞。1.2 解決借施：

（1）重新連接地線電纜。

（2）使高頻線圈與機(jī)殼脫離，保持15mm 距離以上。

（3）更換晶閘管模塊。晶閘管模塊的檢測(cè)可參考第二章中的第四項(xiàng)中的檢測(cè)方法。2．風(fēng)扇燒損：

2.1 燒損原因：

（1）使用環(huán)境不通風(fēng)，冷卻效果下降，造成風(fēng)扇溫度過(guò)高，風(fēng)扇燒損。（2）用戶現(xiàn)場(chǎng)外電電壓偏高，已超過(guò)允許的電壓范圍。2.2 解決措施：更換風(fēng)扇。3．主交流接觸器不吸合：

3.1 產(chǎn)生原因：P 板上Q6 損壞。3.2 解決措施：更換P 板。

4．觸發(fā)波形展異常，無(wú)法正常焊接：

4.1 產(chǎn)生原因：焊槍控制線與輸出端短路造成P 板上電阻R72、R84 及PTR1 燒損。4.2 解決措施：更換P 板。29

第六章直流弧焊機(jī)典型故障分析一．概述：

直流焊機(jī)機(jī)群共有三種機(jī)型，分別為： YD-300SS3HGE、YD-400SS3HGE、YD-630SS3HGE。其中YD-630SS3HGE 兼有碳弧氣刨功能。三種焊機(jī)的P 板不能互換。直

流焊機(jī)與氬弧焊機(jī)有許多共同之處，當(dāng)然它們的故障也有共同之處。修理時(shí)可參閱氬弧焊機(jī)部分。

二．典型故障分析：

1．磁偏吹：

當(dāng)磁偏吹非常嚴(yán)重時(shí)，解決方法是將地線與母材的連接位置向磁偏吹的相反方向移動(dòng)。2．引弧困難：

（1）極性不正確，堿性焊條應(yīng)使用反極性接法，否則將引起粘焊條或斷弧。（2）焊接電流與所用焊條的允許焊接電流范圍不符：

Ф1.6： 25-40A Ф2.0： 40-65A Ф3.2： 100-130 Ф4.0： 160-210A Ф5.0： 200-270A Ф6.0： 260-300A（3）表面有油污（4）地線接觸不良

（5）如果非上述原因，可測(cè)量一下焊機(jī)的空載電壓（輸出端子兩端），正常值如下 YD-300SS3HGE 57V YD-400SS3HGE 62V YD-630SS3HGE 73V

當(dāng)空載電壓低于上述值時(shí)，則焊接電源有問(wèn)題。（6）遠(yuǎn)近開(kāi)關(guān)位置為“遠(yuǎn)控”，而未安裝遙控盒 3．空載電壓低，低于正常值：（1）觸發(fā)線路板損壞。（2）缺相或主電路相序錯(cuò)誤（3）主回路晶閘管損壞。

（4）交流接觸器觸點(diǎn)吸合不良。4．電弧不穩(wěn)：

（1）焊條有銹、潮濕。（2）晶閘管有故障。（3）推力電流過(guò)度。30

第六章直流弧焊機(jī)典型故障分析 5．電流失調(diào)：（1）P 板有故障

（2）電流電位器有故障（3）遠(yuǎn)近開(kāi)關(guān)位置不正確 6．開(kāi)機(jī)無(wú)空載電壓： P 板有故障

7．開(kāi)機(jī)后空氣開(kāi)關(guān)即跳閘：

測(cè)量輸出端電阻，判斷主電路是否有問(wèn)題，風(fēng)扇是否被卡住，晶閘管模塊是否損壞等。31

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析一．工作原理簡(jiǎn)述： 1．程序控制電路：

1.1 非自鎖：

CR1-1 吸合，電磁閥動(dòng)作CR2-1 吸產(chǎn)生高頻 TS 按下 CR1 吸合

CR1-2 吸合，CR2 吸合觸發(fā)電路工作 CR2-1 吸產(chǎn)生空載電壓

CR1-3 吸合，無(wú)作用 CR3-1 常閉點(diǎn)斷開(kāi)，高頻發(fā)生器停止工作引燃電弧 CR3 動(dòng)作松開(kāi)TS 停止切割

CR3-2 常開(kāi)點(diǎn)閉合，由高空載電壓轉(zhuǎn)為正常切割電壓 32

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析 1.2 自鎖：

CR1-1 吸合，電磁閥動(dòng)作 CR2-1 吸合產(chǎn)生高頻

CR1-2 吸合，引燃電弧 TS 按下 CR1 吸合 CR2 吸合觸發(fā)電路工作 CR2-1 吸合產(chǎn)生空載電壓

CR4-1 吸合，為自保持作準(zhǔn)備 CR1-3

CR4 吸合，CR5 由于自身常閉點(diǎn) 吸合

作用不吸合保持切割 CR4-2 CR2 繼

吸合續(xù)吸合電壓輸出 CR3-1 常閉點(diǎn)斷開(kāi)，高頻發(fā) 生器停止工作

CR3-2 常開(kāi)點(diǎn)閉合，由高空 CR3 動(dòng)作

載電壓轉(zhuǎn)為正常切割電壓 CR3-3 閉合

自保持開(kāi)關(guān)S3 37 與36 接通處于“ON”

CR4-2 繼自

CR4 靠CR4-1

保持續(xù)吸合CR2 繼續(xù)吸合切割繼續(xù)進(jìn)行松開(kāi)TS 再按TS

CR5 常閉點(diǎn)斷開(kāi) CR5 吸合

為停止焊接作準(zhǔn)備 CR5 常開(kāi)點(diǎn)閉合 CR4 釋放停止切割 CR5 釋放再次松開(kāi)TS 待機(jī) 33

1.3 主控制線路板（ZUEP0762）動(dòng)作時(shí)序圖：（1）割炬開(kāi)關(guān)自鎖電路（2）起弧控制電路（3）氣閥控制電路（4檢測(cè)電路（5）電路自鎖

（6）異常路 CR1 CR4 IC3-⑦ CR3 Q2

電源開(kāi)關(guān)割炬開(kāi)關(guān)割炬開(kāi)關(guān) 開(kāi)開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān)）電流

極短路保護(hù)電保護(hù)電 CR5 Q6 CR2 Q2 Q3 Q4 SOL Q5 CR6 CR7 Q1 34

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析 2．觸發(fā)電路：

(1)觸發(fā)脈沖產(chǎn)生電路

控制電路及控制電源大都組裝在印刷電路板ZUEP0762 上，P 板上的電路圖參閱控制電路圖，下面分別說(shuō)明各電路的工作原理。圖1 觸發(fā)脈沖產(chǎn)生電路

首先說(shuō)明觸發(fā)脈沖產(chǎn)生電路，該電路由六個(gè)運(yùn)放（c4d、c4b、c5d、c5b、c6d 和c6b）、十二個(gè)晶體管（Q7－Q18）和六個(gè)脈沖變壓器（PTr1－6）等組成，由它們構(gòu)成六路相同的觸發(fā)脈沖產(chǎn)生電路。下面舉其中一路加以說(shuō)明（見(jiàn)圖1）。運(yùn)放c4d 在開(kāi)環(huán)工作狀態(tài)下構(gòu)成比較器，運(yùn)放的兩個(gè)輸入端，一個(gè)接入交流同步電壓，而另一個(gè)接以直流切割電壓，運(yùn)放的輸出端接微分電路。當(dāng)微分電路輸出（O 點(diǎn)）正脈沖時(shí)，晶體管Q7 和Q8 皆飽和導(dǎo)通，于是脈沖變壓器PTr1 使輸出觸發(fā)脈沖由23 和13 輸出至主回路晶閘管。同時(shí)，由于Q7 飽和導(dǎo)通，其集電極電位為0，而引起晶體管Q18 飽和導(dǎo)通，于是脈沖變壓器PTr6 也同時(shí)輸出觸發(fā)脈沖由24 和61 加到主回路另一支晶閘管。這樣就實(shí)現(xiàn)了用雙脈沖同時(shí)觸發(fā)兩支晶閘管的要求。其余電路相同。圖2 運(yùn)放構(gòu)成的比較電路 35

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析圖3 運(yùn)放比較器的波形圖

這里0 點(diǎn)的正脈沖是如何獲得的呢？該電路利用運(yùn)放作為比較器，如圖2 所示。以圖 2a 為例，運(yùn)放的反相輸入端接同步電壓U～，同相輸入端接直流切割電壓U＋。在0－t1 期間

內(nèi)，U＋＞U～，則輸出為正飽和值；t1～t2 期間，U＋＜U～，則其輸出為負(fù)飽和值；同理，t2～

t3 期間，輸出正飽和值。由于RC 微分電路的作用，在t2 和t4 方波的上升沿處輸出脈沖信號(hào)，見(jiàn)圖3a 所示。同理，圖3b 中同相端輸入同步電壓U～，而反相端輸入比較電壓U＋，當(dāng)U～

＞U＋時(shí)，輸出正飽和值，而U～＜U＋時(shí)輸出負(fù)飽和值。并在方波上升沿t2 處輸出脈沖信號(hào)。

在觸發(fā)脈沖產(chǎn)生電路中六個(gè)運(yùn)放比較器的輸入端由同步變壓器輸出M、L、N 三個(gè)幅值相等，相位相差120°的正弦波。另外比較電壓為幅值相等和符號(hào)相反的兩個(gè)電壓U＋和 U－。經(jīng)過(guò)六個(gè)比較器和微分電路就能在一個(gè)周期內(nèi)得到六個(gè)互差60°的脈沖信號(hào)。36

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析(2)同步電路

同步電路與主電路的接法如主電路所示，同步變壓器DTr1 安裝在印刷線路板上，主變次級(jí)為三角形接法，而同步變壓器次級(jí)為Y 形接法。

這時(shí)同步電壓為正弦波，應(yīng)滿足如下兩點(diǎn)要求：一是同步電壓應(yīng)與主電路相對(duì)應(yīng)，并對(duì)電源無(wú)相序要求；二是應(yīng)使主電路晶閘管有足夠的控制角，使直流切割電壓有一合適的變化范圍，同時(shí)在該范圍內(nèi)還要求同步電壓的線性良好。同步電路參閱控制板原理圖。同步變壓器的輸出電壓UA、UB 和UC 分別對(duì)應(yīng)主電路的線電壓的Uab、Ubc 和Uca，現(xiàn) 以Uab 為例，與其對(duì)應(yīng)的同步變壓器的輸出電壓為UA，其相位關(guān)系如圖4 所示，兩者為同

相位。大家知道，對(duì)于電感性電路晶閘管的移相范圍為90°，所以移相區(qū)間對(duì)于線電壓 Uab 為從自然換相點(diǎn)60°開(kāi)始至150°。這時(shí)同步變壓器的輸出電壓UA 也是從60°～150 °，由圖4 可見(jiàn)不呈線性關(guān)系，則不合適。為此將同步變壓器的輸出電壓UA 經(jīng)RC 移相網(wǎng)

絡(luò)移相，得到同步電壓U’ A。這時(shí)使U’ A 波形的上升沿怡好與Uab 的移相范圍相對(duì)應(yīng)，線性

較好。該同步信號(hào)接到運(yùn)放c4d 的同相端，與加在反相端的切割電壓U－進(jìn)行比較，得到的

輸出脈沖信號(hào)觸發(fā)處于正向電壓的晶閘管。同理，與Uab 相差180°的線電壓Uba，恰好對(duì)

應(yīng)同步電壓U’ A 波形的下降沿。該同步信號(hào)接到運(yùn)放c6b 的反相端，與同極端的切割電壓

U＋進(jìn)行比較，得到的輸出脈沖信號(hào)觸發(fā)另一支晶體管。又因切割電壓U＋與U－的幅值相等

而符號(hào)相反，所以與同步電壓的切割點(diǎn)也相差180°，因此由一相同步電壓可以產(chǎn)生相位相反的兩個(gè)觸發(fā)信號(hào)。同樣道理，同步電壓U’ B、U’ C 與主路線電壓Ubc、Uca、Ucb、Uac 相

對(duì)應(yīng)，則每一同步電壓也可以產(chǎn)生相位相反的兩個(gè)觸發(fā)信號(hào)。從而實(shí)現(xiàn)了由三相同步電壓產(chǎn)生六個(gè)觸發(fā)信號(hào)。

圖4 同步電壓與主電路線電壓的相位關(guān)系 37

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析

RC 移相網(wǎng)絡(luò)的電路圖如圖5 所示，其相量圖如圖5 所示。電容器上的電壓U’A 滯后于同步變壓器電壓UA 為α角。調(diào)整RC 的大小就可以改變?chǔ)两?。將這一組電容器上的電壓

作為同步電壓U’ A、U’ B、U’ C。為使同步電壓具有良好的線性，通過(guò)調(diào)整RC 的數(shù)值，可以

使α=85°左右。

圖5 RC 移相網(wǎng)絡(luò)電路圖與相量圖 38

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析二．典型故障分析：

1.報(bào)警故障：

首先區(qū)分報(bào)警類(lèi)型：若故障點(diǎn)排除后，報(bào)警自動(dòng)恢復(fù)，屬氣壓不足或溫度異常報(bào)警；

若故障點(diǎn)排除后，報(bào)警不能自動(dòng)恢復(fù)，必須關(guān)機(jī)后重新起動(dòng)后，才能正常工作，屬短路或其它報(bào)警。

1.1 氣壓不足或溫度異常報(bào)警：重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面檢查：

（1）首先檢查壓力開(kāi)關(guān)PSW 是否已動(dòng)作，若未動(dòng)作，用短路線將31 號(hào)線與50 號(hào)線短路，若報(bào)警故障排除，則PSW 損壞。

（2）若不能排除此故障，再檢查溫度繼電器TH 是否正常。用短路線將30 號(hào)線與50 號(hào)線短路，若報(bào)警指示燈滅，則TH 損壞。1.2 短路或其它報(bào)警：

（1）檢查割矩導(dǎo)嘴與電極之間是否短路。

（2）用萬(wàn)用表檢查主P 板（ZUEP0762）上的+24V 電源是否正常（28 號(hào)線對(duì)9 號(hào)線），若正常，再檢查30 點(diǎn)是否有+24V。若無(wú)，則表明P 板上的繼電器CR6 接點(diǎn)粘連，更換繼電器CR6。

（3）檢查主P 板上的電阻R90（10K）是否損壞。經(jīng)過(guò)以上檢查，應(yīng)能排除此故障。（4）主回路電阻R5 損壞或接觸器MG2 的觸點(diǎn)吸合不良或損壞。（5）TSM91524 延時(shí)控制和電極短路保護(hù)線路板損壞。2.按動(dòng)割矩開(kāi)關(guān)，切割機(jī)無(wú)任何動(dòng)作 2.1 電源缺相。

2.2 割矩噴嘴未擰緊，造成割矩開(kāi)關(guān)回路不能接通。2.3 主P 板有故障，更換主P 板。此處涂有鍍銀導(dǎo)電層，只有將其擰緊，割矩開(kāi)關(guān)才能接通。割矩噴嘴

3.故障現(xiàn)象：模塊損壞

3.1 產(chǎn)生原因：高頻干擾竄入、主控P 板損壞或模塊老化失效。3.2 排除方法：更換模塊。

4.故障現(xiàn)象：大檔能切割，中小檔不能切割

4.1 產(chǎn)生原因：主控P 板上的電位器VR1 損壞或失調(diào)。4.2 排除方法：更換主控P 板上的電位器VR1 或重新調(diào)整。39

第七章YP-060PS 切割機(jī)工作原理簡(jiǎn)述及典型故障分析 5.故障現(xiàn)象：切口偏斜

5.1 產(chǎn)生原因：割嘴與電極不配套，割嘴孔變形。5.2 排除方法：更換新割嘴與電極。

6.故障現(xiàn)象：按動(dòng)割矩開(kāi)關(guān)，割嘴處無(wú)高頻產(chǎn)生。

6.1 產(chǎn)生原因：壓縮機(jī)漏油，造成割矩側(cè)輸出端子與螺母罩炭化，高頻由機(jī)殼瀉漏。6.2 排除方法：更換割矩側(cè)輸出端子與螺母罩。

7.電極壽命：按動(dòng)割矩開(kāi)關(guān)200 次或連續(xù)切割60 分鐘后，應(yīng)更換電極和割嘴。8.正確切割方法：參閱割矩使用說(shuō)明書(shū)。9.故障現(xiàn)象：割矩本體燒損

9.1 產(chǎn)生原因：在未裝電極的情況下，按動(dòng)割炬開(kāi)關(guān)，進(jìn)行高頻引弧，造成割矩本體擊穿燒損。

9.2 排除方法：更換割炬本體。10.故障現(xiàn)象：無(wú)高頻 10.1 產(chǎn)生原因分析：

（1）三相輸入電源缺相，使高頻P 板ZUEP0683 的輸入端65~63 之間無(wú)100V 交流電壓。

（2）主電路中的交流接觸器MG2 損壞。（3）主電路中的電阻R6 損壞。（4）火花間隙SG 間隙太大。（5）高頻P 板ZUEP0683 損壞。

10.2 處理措施：可以從以下幾個(gè)方面著手處理

（1）當(dāng)出現(xiàn)無(wú)高頻故障時(shí)，應(yīng)首先分析判斷故障發(fā)生的部位，可采用以下方法判斷。關(guān)閉焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，用短路線將主控P 板上的62 點(diǎn)和65 點(diǎn)短路。然后，打開(kāi)焊機(jī)電源開(kāi)關(guān)，按動(dòng)割炬開(kāi)關(guān)，若有高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在主控P 板（ZUEP0762）

上；若無(wú)高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在主電路。若故障發(fā)生在主電路，應(yīng)首先檢測(cè)62~63 之間的電壓，正常值為交流195V（060PS）。確認(rèn)后，再繼續(xù)檢查。

（2）當(dāng)故障發(fā)生在線路板上時(shí)，多數(shù)情況下是由于主控P 板上的繼電器CR2、CR3 損壞?？赏ㄟ^(guò)更換繼電器得到解決。

（3）當(dāng)故障發(fā)生在高頻電路本身時(shí)，可能是高頻P 板ZUEP0683 損壞。

（4）當(dāng)長(zhǎng)期使用后，由于火花電極表面不清潔、污物顯著時(shí)，也可能造成無(wú)高頻。當(dāng) 遇到這種情況時(shí)，當(dāng)遇到這種情況時(shí)，重新打磨電極表面，將電極間距調(diào)整為 0.7~0.9mm。故障即可排除。

（5）當(dāng)長(zhǎng)期使用后，由于交流接觸器MG2 頻繁動(dòng)作或灰塵污染觸點(diǎn)，造成觸點(diǎn)接觸不良或燒損。40

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法一.概述：

逆變電源的出現(xiàn)，是焊接電源發(fā)展史上的一場(chǎng)深刻革命。由于它具有小型輕量、高效節(jié)能和工藝性能良好等傳統(tǒng)焊接電源無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)。因而得到了迅速發(fā)展和應(yīng)用。唐山松下產(chǎn)業(yè)機(jī)器有限公司使用日本松下先進(jìn)的逆變技術(shù)，并結(jié)合中國(guó)國(guó)情，研制生產(chǎn)的

YD-315AT2HGE 逆變直流弧焊機(jī)、YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)以其優(yōu)良的品質(zhì)、先進(jìn) 的性能得到了迅速推廣和應(yīng)用，該產(chǎn)品已銷(xiāo)往全國(guó)各地。為了使廣大用戶更好的使用逆變焊機(jī)，我們對(duì)其工作原理及使用過(guò)程中典型故障作一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。二.逆變焊機(jī)的特點(diǎn)：

1．體積小、重量輕、節(jié)省材料，適用于遠(yuǎn)距離及高空作業(yè)

一般焊接電源，特別是弧焊電源，其體積和重量的80%都取決于變壓器和電抗器。這

些變壓器都工作在50Hz。逆變電源中雖也有一個(gè)變壓器和電抗器，但其工作頻率大大提高，一般工作頻率為2000～30000Hz。也就是說(shuō)，逆變焊接電源比普通焊接電源工作頻率提高了40～600 倍。這樣，相應(yīng)中頻變壓器與輸出電抗器的體積、重量將大大減小。使逆變電源有利于在有限空間或須經(jīng)常移動(dòng)的場(chǎng)合應(yīng)用。2．高效節(jié)能

逆變焊接電源由于工作頻率提高使中頻變壓器和輸出電抗器的體積、重量大大減小，而它們的銅鐵損隨之減小。而且開(kāi)關(guān)控制比模擬功率損耗小。同時(shí)，從電網(wǎng)直接整流得到高壓，在同樣輸出功率條件下，控制損耗也小，逆變器轉(zhuǎn)換時(shí)勵(lì)磁電流很小。因此逆變電源的效率高，功率因數(shù)高，能節(jié)約大量電能及減少配電裝備的容量。3．適應(yīng)性強(qiáng)

在以往傳統(tǒng)的焊接電源中，工作頻率一般要受電網(wǎng)的制約，均為50Hz 或倍頻100Hz。即使在晶閘管整流焊機(jī)中，其控制周期最短也只有3.3ms，而在30kHz 的逆變焊接電源中控制周期縮短為33μs，比3.3ms 小兩個(gè)數(shù)量級(jí)，這就可以使整機(jī)有很高的動(dòng)態(tài)響應(yīng)，能進(jìn) 行高速控制，能有效地改善各種電弧焊的物理特性。41

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法三.YC-315TR5HGE 焊機(jī)動(dòng)作時(shí)序圖：

1.程序控制P 板（ZUEP1045）動(dòng)作時(shí)序圖：

B 輸出電流

C 提前送氣C39 D 起動(dòng)電流HIC28 E 高頻控制 F 電流檢測(cè)用 G C43（+）H TP18

I 滯后送氣 C59 J 電磁閥引

提前送氣時(shí)間，約高頻引弧時(shí)間產(chǎn)生電弧滯后停氣時(shí)間 TS CR4 CR3 弧電流焊接電流 0.3s 42

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法 2.控制方式：無(wú)收弧 TS

輸出電流 TS 用起動(dòng)信號(hào) 電流檢測(cè)用 D39、脈沖電流 VR 用電位（）CR2 HIC28 CR3 焊接電流 TP11 43

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法 3.控制方式：有收弧 TS

輸出電流 TS 用起動(dòng)信號(hào) 電流檢測(cè)用 D39、脈沖電流

電位器（TP13）初期、收弧電流VR 用TP20 初期、收 CR2 HIC28 CR3 焊接電流弧電流

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法 4.控制方式：重復(fù) TS

輸出電流 TS 用起動(dòng)信號(hào) 電流檢測(cè)用 D39、脈沖電流

電位器（TP13）初期、收弧電流VR 用TP20 初期、收 TP20 CR2 HIC28 CR3 焊接電流弧電流 45

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法四.逆變焊機(jī)典型故障及排除方法： 1.IGBT 損壞：

1.1 IGBT 的檢查方法：

（1）觀察IGBT 外觀是否有損壞。

（2）檢查IGBT 的G1～E1、G2～E2 間是否導(dǎo)通，如果導(dǎo)通，則IGBT 損壞。（圖1）圖

（3）用9V 電池給G+、E-施加電壓，檢查C～E 間的導(dǎo)通情況，如果C～E 間不導(dǎo)通，則IGBT 損壞。（圖2）

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法

（4）用9V 電池給G+、E-施加反電壓，以使IGBT 關(guān)斷

（5）用指針式萬(wàn)用表測(cè)量E1～C1、E2～C2 間的導(dǎo)通情況，應(yīng)為E1→C1、E2→C2 方向單向?qū)ā?/p>

1.2 IGBT 驅(qū)動(dòng)信號(hào)檢查要領(lǐng)：

（1）卸下整流橋D1 輸出端的兩根電纜線，作好絕緣處理，使IGBT 的C、E 之間沒(méi)有高電壓引入，以免損壞IGBT。

（2）卸下IGBT 的G、E 驅(qū)動(dòng)信號(hào)線（四組扭絞線）。（3）接通電源開(kāi)關(guān)，僅控制回路起動(dòng)。

（4）用示波器測(cè)量IGBT 的G 和E 觸發(fā)波形

在G，E 間接470Ω、1W 電阻，開(kāi)機(jī)后使用100MHZ 示波器測(cè)量G、E 間電壓波形。其波形如圖3。0V VGE-14V 67μt sec 圖3

（5）對(duì)四路驅(qū)動(dòng)信號(hào)均進(jìn)行確認(rèn)。

（6）在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有試波器測(cè)試條件時(shí)，也可測(cè)量下列數(shù)據(jù)：

號(hào)線對(duì)C7-端電壓為-11V，對(duì)C8+端為+14V；

號(hào)線對(duì)C5-端電壓為-11V，對(duì)C6+端為+14V；

號(hào)線對(duì)C3-端電壓為-11V，對(duì)C4+端為+14V；

號(hào)線對(duì)C1-端電壓為-11V，對(duì)C2+端為+14V；

（7）確認(rèn)觸發(fā)波形號(hào)正常后，切斷焊機(jī)電源，將卸下的電纜等恢復(fù)原狀。2.IGBT 更換方法及注意事項(xiàng)（1）IGBT 一旦發(fā)生損壞，驅(qū)動(dòng)P 板TSM91650 也會(huì)發(fā)生損壞，一定要同時(shí)進(jìn)行更換。（2）更換IGBT 時(shí)，一定要按照1.2 項(xiàng)IGBT 驅(qū)動(dòng)信號(hào)檢查要領(lǐng)先對(duì)四路驅(qū)動(dòng)信號(hào)逐一進(jìn)行確認(rèn)后，方可接通焊機(jī)電源試機(jī)。3.異常指示燈亮

3.1 將焊炬選擇開(kāi)關(guān)置于“空冷”狀態(tài)，異常指示燈滅：

（1）水壓開(kāi)關(guān)堵塞。

（2）水壓開(kāi)關(guān)控制線斷路或焊炬選擇開(kāi)關(guān)損壞。（3）冷卻風(fēng)扇損壞。47

第八章YC-315TR5HGE 逆變氬弧焊機(jī)故障排除方法

3.2 將焊炬選擇開(kāi)關(guān)置于“空冷”位置，異常指示燈仍亮：

（1）輸入電壓超出額定范圍（-15% ~ +20%）。（2）過(guò)載使用。（3）熱繼電器損壞。

（4）7 號(hào)或173 號(hào)線接觸不良。（5）冷卻風(fēng)扇損壞。

（6）未連接自動(dòng)控制用端子（CO3）上的“非常停止”信號(hào)短路線。（7）程序P 板ZUEP1045 損壞。3.3 按焊槍開(kāi)關(guān)，異常指示燈亮：主回路IGBT（Q1、Q2），二極管（D2、D3）損壞。4.無(wú)高頻：

4.1 產(chǎn)生原因：

（1）焊炬開(kāi)關(guān)電纜斷路。

（2）焊接方法切換開(kāi)關(guān)設(shè)在手工焊。

（3）使用水冷焊槍，未通水或水壓開(kāi)關(guān)未動(dòng)作。（4）P 板ZUEP0683 損壞。

（5）IGBT 擊穿，P 板TSM9165 損壞。（6）輸入過(guò)電壓指示燈亮。4.2 處理方法：

當(dāng)出現(xiàn)無(wú)高頻故障時(shí)，應(yīng)首先分析判斷故障發(fā)生的部位?？刹扇∠铝蟹椒ㄅ袛啵宏P(guān)斷

電源開(kāi)關(guān)，用短路線將高頻P 板上49 與64 點(diǎn)短路，然后打開(kāi)焊機(jī)電源，按焊槍開(kāi)關(guān)，若有高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在控制P 板上，若無(wú)高頻產(chǎn)生，則故障發(fā)生在高頻回路上。當(dāng)故障發(fā)生在控制P 板上，可能是程序P 板ZUEP1045 損壞、非常停止端子短路線斷開(kāi)、或者IGBT 擊穿、P 板TSM9165 損壞。當(dāng)無(wú)高頻發(fā)生在高頻回路上時(shí)，則可能為高頻 P 板ZUEP0683 損壞。5.電路保護(hù)器自動(dòng)斷開(kāi)：

原因：整流橋D1（DF60AA160）損壞或IGBT 損壞或 P 板TSM9165 損壞。6.開(kāi)機(jī)后焊機(jī)無(wú)輸出：

原因：電源缺相。7.鎢極損耗嚴(yán)重：

（1）鎢極直徑細(xì)。

（2）滯后停氣時(shí)間太短。（3）無(wú)保護(hù)氣體流出。（4）焊炬接在焊機(jī)輸出端的“+”極。

第二篇：日本松下伺服常用型號(hào)介紹及維修技術(shù)

日本松下伺服常用型號(hào)介紹及維修技術(shù)

驅(qū)動(dòng)維修 2009-06-26 17:59:18 閱讀8 評(píng)論0 字號(hào)：大中小訂閱

|Panasonic伺服電機(jī)維修。

MINAS A系列松下伺服產(chǎn)品 MSMA（小慣量）3000prm 2500p/r增量式

型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

30W MSMA3A2A1G MSDA3A3A1A 50W MSMA5A2A1G MSDA35A3A1A 100W MSMA012A1G MSDA013A1A 200W MSMA022A1G MSDA023A1A 400W MSMA042A1G MSDA043A1A 750W MSMA082A1G MSDA083A1A 1000W MSMA102A1G MSDA103A1A 1500W MSMA152A1G MSDA153A1A 2000W MSMA202A1G MSDA203A1A 2500W MSMA252A1G MSDA253A1A 3000W MSMA302A1G MSDA303A1A 3500W MSMA352A1G MSDA353A1A 4000W MSMA402A1G MSDA403A1A 4500W MSMA452A1G MSDA453A1A

5000W MSMA502A1G MSDA503A1A MDMA（中慣量）2000prm 2500p/r增量式

型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

750W MDMA082A1G MDDA083A1A 1000W MDMA102A1G MDDA103A1A 1500W MDMA152A1G MDDA153A1A 2000W MDMA202A1G MDDA203A1A 2500W MDMA252A1G MDDA253A1A 3000W MDMA302A1G MDDA303A1A 3500W MDMA352A1G MDDA353A1A 4000W MDMA402A1G MDDA403A1A 4500W MDMA452A1G MDDA453A1A 5000W MDMA502A1G MDDA503A1A

MHMA（大慣量）2000prm 2500p/r增量式

型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

500W MHMA052A1G MHDA053A1A 1000W MHMA102A1G MHDA103A1A 1500W MHMA152A1G MHDA153A1A 2000W MHMA202A1G MHDA203A1A 3000W MHMA302A1G MHDA303A1A 4000W MHMA402A1G MHDA403A1A

5000W MHMA502A1G MHDA503A1A 如加制動(dòng)器另加小型MINAS（≤750W）

MHMA、MDMA、MSMA（500W-2000W）

MHMA、MDMA、MSMA（≥2500W）

絕對(duì)值型乘以1.33倍

MSMA（小慣量）

100W MSMA012A1C 200W MSMA022A1C 400W MSMA042A1C 750W MSMA082A1C 1000W MSMA102A1C 1500W MSMA152A1C 2000W MSMA202A1C 2500W MSMA252A1C 3000W MSMA302A1C 3500W MSMA352A1C 4000W MSMA402A1C 4500W MSMA452A1C

5000W MSMA502A1C

MDMA（中慣量）

750W MDMA082A1C 1000W MDMA102A1C 1500W MDMA152A1C 2000W MDMA202A1C 2500W MDMA252A1C 3000W MDMA302A1C

3500W MDMA352A1C 4000W MDMA402A1C 4500W MDMA452A1C 5000W MDMA502A1C

MHMA（大慣量）

500W MHMA052A1C 1000W MHMA102A1C 1500W MHMA152A1C

2000W MHMA202A1C

3000W MHMA302A1C 4000W MHMA402A1C 5000W MHMA502A1C

MSDA3A1A1A MSMA2AZA1G MSDA203A1A MSMA202A1G MSDA5A1A1A MSMA5AZAIG MSDA253A1A MSMA252A1G MSDA011A1A MSMA011AIG MDDA203A1A MDMA202A1G MSDA3A3A1A MSMA3AZA1G MDDA253A1A MDMA252A1G MSDA5A3A1A MSMA5AZA1G MFDA253A1A MFMA252A1G MSDA013A1A MSMA012A1G MGDA123A1A MGMA122A1G MSDA023A1A MSMA022A1G MHDA203A1A MHMA202A1G MSDA021A1A MSMA021A1G MSDA303A1A MSMA302A1G MSDA043A1A MSMA042A1G MSDA353A1A MSMA352A1G MQDA021AIA MQMA021A1G MSDA403A1A MSMA402A1G MQDA043A1A MQMA042A1G MSDA453A1A MSMA452A1G MSDA503A1A MSMA502A1G MDDA303A1A MDMA302A1G MSDA041A1A MSMA041A1G MDDA353A1A MDMA352A1G MSDA083A1A MSMA082A1G MDDA403A1A MDMA402A1GMQDA041A1A MQMA041A1G MDDA453A1A MDMA452A1G MFDA043A1A MFMA042A1G MDDA503A1A MDMA502A1G MGDA033A1A MGMA032A1G MFDA353A1A MFMA352A1G MFDA453A1A MFMA452A1G MGDA203A1A MGMA202A1G MSDA103A1A MSMA102A1G MGDA303A1A MGMA302A1G MSDA153A1A MSMA152A1G MGDA453A1A MGMA452A1GMDDA083A1A MDMA082A1G MHDA303A1A MHMA302A1G MDDA103A1A MDMA102A1G MHDA403A1A MHMA402A1G MDDA153A1A MDMA152A1G MHDA503A1A MHMA502A1G MHDA053A1A MHMA052A1G MHDA103A1A MHMA102A1G MHDA153A1A MHMA152A1G MFDA083A1A MFMA082A1G MFDA153A1A MFMA152A1G MGDA063A1A MGMA062A1GMGDA093A1A MGMA092A1G AMKC060B AMKA080B MSM022Q8V MSMA202DIH MSM012A2UE MSM042H1B MSM5AZJ2QX MSMQ12QBV MSM042A2UE MSMA022A2W MSMK042BLN MSM021A1F MSM022A2UE MSM022A1BE MSMK021BLA MHM502A1C MFA020LB2NSB MSM012A6A MSM5AZA1A MQMA022P1B MBMK082BLN MQMS042A65E MSM041A1C MSM021P1N MSM5AZP1P MBMK042BLEU MSMA042A1F MSMA012A1F MSMA042A84 MSMA022C1F MBMK011BLA MSM3AAD1E MSM3AAD1G MSM8AAD1G MSM5AAD1F MSM8AAD1F AMKC060B10KFG MSM011ABE MSM012A1A MSMA3AZA1N MSM042F2G MSM-12F2G MSMA102A1G MUMA022P1S MUMA012P1T MDM402A1H MFA0204D2BSH MDM402A1G MSM302A1H MSM302A1G MBMK021BLA MSM3AZA1N MSMZ041Q2G MSM022A1A MQMA042P1A MUMA042A3E MSM011A1A MFA024LA2NS MSM021A2NE MSM012F2G MSM022F2G MSM5AZP1C MSM012P1B MSM022P1A MSM042A1A MSM021AJB MSM011A3E MDM202Q2V MDM102Q2V MSMD082P1S MSM012QBV MSM022A1E MSMA022A1E MSM011D1B MSM012A1F MSMA5AZP1B MSMA012P1A MSD021P1E MSD021A1A 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MSMA454A1D MSMA454D1C MSMA454D1D MSMA502A1C MSMA502A1G MSMA504A1C MSMA504A1D MSMA504D1C MSMA504D1D MSMA5AZA1A MSMA5AZA1A-IP MSMA5AZA1B MSMA5AZA1C MSMA5AZA1C-IP MSMA5AZA1D MSMA5AZA1D-IP MSMA5AZC1A MSMA5AZC1B MSMZ012A1A MSMZ012A1B MSMZ012A1C MSMZ012A1D MSMZ012A1E MSMZ012A1F MSMZ022A1A MSMZ022A1A-IP MSMZ022A1B MSMZ022A1C MSMZ022A1D MSMZ022A1E MSMZ042A1A MSMZ042A1A-IP MSMZ042A1B MSMZ042A1C MSMZ042A1E MSMZ042A1F MSMZ082A1A MSMZ082A1B MSMZ082A1E MSMZ3AZA1A MSMZ5AZA1A MSMZ5AZA1B MSMZ5AZA1E MSS013A1XP MSS023A1XP MSS043A1XP MSS083A1XP MSS3A3A1XP

MSS5A3A1XP 松下電機(jī)

型號(hào)

MHD503A1VE MSDA043A2A26 MSD043A1XXV MDD203A1VV MDD103A1VV dv49s040lb2ca dv87a020msg MSDC5A5A3A06 MQDB045D1A04A DV88010LDMS2 MUDS5A5A1A MSDB045A1A11 MBMK042BLS0 MFA040LD2NPB DV40P MSMA5AZA5A MSM042n2n AMKA080B AMKC060B MBHK041BLE MBMC1E2CSA MBMC9A2AZA MBMK042BLF MBMK082BL MDM202A1D MEA020CB2BSF MFA020LD2NPC MFA030LDRNSF MFA04LDRNSA MFA150LB5NP MOM2022A1E MSM082H1A MSMA042C3T MSMA402D1C MSW-08-K18-E-C MSM08206V MSM622T4V MBMK042B MBMK021BLE MSM052N1T MSM012A2UE MBMK5ABL MBMK012BL MBMK01BLE1 MBMK042BLE MBMK021BE MSMA04263T MBMK041BLE MSM082H1A MSD021P1E MSD021A1A MSDA013A1A MQDA013A1A MSD013P1E MSD023P1E MSD043P1E MSD023P1EA MSD103A1V06 MSD083A1X MSD043D1E DV88010LDM04 DV88010LDM01 DV85010LDMBS DV88010LDMS2 MSD083A1XG MSD011AX08 MSD013A1XXV MSD013A1X MSD011A1X MKDET131OP MSDA011A1A MSDA043A1A02 MQDA023D1A MHD503A1V MSD041A4XX MSD021P4E MSD5A1P4E MSD011P4E MSD3A3A1X MDD103AIVE MDD253AIVE MDD153AIVE MSD103A1A MHDA153A1A MSDA023A1A M42006-01A-591 MC139 MC13S 400W M1140 MC17HR0025 MC19PR0204 M256D-0-NF40 M404D-00101-0000-0 M406D-00101-7000-0 M504F-00101-7000-10 M714F-00201-00008PL M425-002 M540-402 M71A15G4L M9RC90GB4L1 M7CB1A15G4L1 M9GA75B MAC090A-0-ZD-4-C/110-B-0/WI518LV/S005 MAC090B-0-PD-4-C/

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MFA010LA2NSA MFA010LA5NSJ

MFA010LD5NS MFA010LD5NSJ MFA015LD2NSD MFA020LA2BSJ MFA020LA2BSK MFA020LD2NPJ MFA024LA2NS MFA030LA2NS(J)MFA0302A2NSJ MFA040LA2NSA MFA040LD2NV MFA075LB2NP MFA075LD5NSJ MFA092LB2NRA MFA150LB5NPJ MFA150BBNP MFA190LB2NS MFA250LB2NL MFA250LB2NSJ MFA250LE4NSJ MFA250LE4NSE MFA500LB2BSA MFA500LB2BSJ MFA500LB2NS MFG10DAL10BJ MHMA102AIG MHMA152MIC MHMA202AG MFG10DALM5BC MFGDWGZ653238 MH401E-

12S MQMA042A1F SA2311-14.1 MSM012AJA MSM020AKT MSM021AJB MSM022A1F MSM022ADA MSM041AJB MSM041DJB MSM042AJA MSM082A1F MSM082A4B MSM082AJA MSM082MYA MSM10KA4D MSM13KA2C MSM152020 MSM15202C MSM15205C MSM152A2A MSM20202D MSM302R1C MSMA302A1D.MSMA304A1C.MSMA304A1D.MSMA304D1C.MSMA304D1D.MSMA352A1G.MSMA354A1C.MSMA354A1D.MSMA354D1C.MSMA354D1D.MSMA3AZA1A.MSMA3AZA1B.MSMA3AZC1A MSMA3AZA1A MSMA3AZA1B MSMA3AZA1C MSMA3AZA1D MSMA3AZA1E MSMA3AZA1F MSMA3AZA1G MSMA3AZA1H MSMA3AZA1N MSMA3AZA1P MSMA3AZA1Q MSMA3AZA1R MSDA3A1A1A MSDA3A3A1A MSMA3AZC1A MSMA3AZC1B MSMA3AZC1C MSMA3AZC1D MSMA3AZC1E MSMA3AZC1F MSMA3AZC1G MSMA3AZC1H MSMA3AZC1N MSMA3AZC1P MSMA3AZC1Q MSMA3AZC1R MSDA3A1D1A MSDA3A3D1A MSMA5AZA1A MSMA5AZA1B MSMA5AZA1C MSMA5AZA1D MSMA5AZA1E MSMA5AZA1F MSMA5AZA1G MSMA5AZA1H MSMA5AZA1N MSMA5AZA1P MSMA5AZA1Q MSMA5AZA1R MSDA5A1A1A MQDA013A1A MQDA022A1A MQDA023A1A MQDA043A1A MQMA012A1A MQMA012A1B MQMA022A1A MQMA022A1B MQMA022A1E MQMA022A1G MQMA042A1A MQMA042A1B MQMA042A1C MQMA042A1C MSD013A1XXV MSD013P1EA MSD021A1X MSD023A1XXV MSD043A1XXE MSD083A1XXV MSD083M1XX35 MSD153A1VE MSD203A1VE MSD2A321E MSD3A3A1XXV MSD5A3A1XXV MSD5A3P1EA MSD5B321E MSDA011A1A MSDA013A1A MSDA013D1A MSDA021A1A MSDA023A1A MSDA023D1A MSDA043D1A MSDA083D1A MSDA104A1A MSDA104D1A MSDA154A1A MSDA154D1A MSDA204A1A MSDA204D1A MSDA254A1A MSDA254D1A MSDA304A1A MSDA304D1A MSDA354A1A MSDA354D1A MSDA3A3A1A MSDA3A3D1A MSDA404A1A MSDA404D1A MSDA454A1A MSDA454D1A MSDA504A1A MSDA504D1A MSDA5A3A1A MSDA5A3D1A MSDB015A1D MSDB015D1D MSDB025A1D MSDB025D1D MSDB045A1A12 MSDB045A1D MSDB045D1D MSDB083A1A12 MSDB083A1D MSDB083D1D MSDB3A5A1D MSDB3A5D1D MSDB5B4A1D MSDB5B5D1D MSDC025D1AF MSDZ043A1A MSDZ043A1A MSM011A1P MSM011A3E MSM012AXAE MSM012AXAE MSM012AXBE MSM012AXEE MSM012P1E MSM021A1A MSM021A4E MSM022A2UE MSM022AXAE MSM022AXBE MSM022AXEE MSM022P1G MSM042A1A MSM042AXAE MSM042AXAE MSM042AXAE MSM042AXBE MSM042AXEE MSM082AXAE MSM082AXBE MSM082AXEE MSM152A1C MSM152A1G MSM202A1C MSM202A1C MSM202A1G MSM2AZ21A MSM3AZA2Q MSM3AZAXAE MSM3AZAXBE MSM3AZAXEE MSM3AZP1E MSM5AZA1A MSM5AZA1EE MSM5AZAXAE MSM5AZAXBE MSM5AZAXEE MSM5AZP1A MSM5AZP1B MSM5AZP1E MSM5BZ21A MSMA011A1A MSMA012A1A MSMA012A1A MSMA012A1A-IP MSMA012A1B MSMA012A1B MSMA012A1B-IP MSMA012A1C MSMA012A1D MSMA012A1D-IP MSMA012A1E MSMA012A1F MSMA012C1A MSMA012C1B MSMA021A1A MSMA022A1A MSMA022A1A-IP MSMA022A1B MSMA022A1B-IP MSMA022A1C MSMA022A1E MSMA022A3A MSMA022C1A MSMA022C1B MSMA042A1A MSMA042A1A-IP MSMA042A1B MSMA042A1B-IP MSMA042A1C MSMA042A1C-IP MSMA042A1D MSMA042A1E MSMA042A1F MSMA042A3E MSMA042C1A MSMA042C1B MSMA042C1H MSMA082A1A MSMA082A1A-IP MSMA082A1B MSMA082A1B-IP MSMA082A1C MSMA082A1C-IP MSMA082A1D MSMA082A1E MSMA082A1E-IP MSMA082A1H MSMA082C1A MSMA082C1B MSMA102A1C MSMA102A1G MSMA104A1C MSMA104A1D MSMA104D1C MSMA104D1D MSMA152A1C MSMA152A1D MSMA152A1G MSMA152A1H MSMA154A1C MSMA154A1D MSMA154A1G MSMA154D1C MSMA154D1D MSMA202A1C MSMA202A1D MSMA202A1G MSMA204A1C MSMA204A1D MSMA204D1C MSMA204D1D MSMA252A1C MSMA252A1D MSMA252A1G MSMA254A1C MSMA254A1D MSMA254D1C MSMA254D1D MSMA302A1C MSMA302A1D MSMA304A1C MSMA304A1D MSMA304D1C MSMA304D1D MSMA352A1G MSMA354A1C MSMA354A1D MSMA354D1C MSMA354D1D MSMA3AZA1A MSMA3AZA1B MSMA3AZC1A MSMA3AZC1B MSMA402A1C MSMA402A1D MSMA402A1G MSMA402A1H MSMA404A1C MSMA404A1D MSMA404D1C MSMA404D1D MSMA452A1C MSMA452A1G MSMA452A1H MSMA454A1C MSMA454A1D MSMA454D1C MSMA454D1D MSMA502A1C MSMA502A1G MSMA504A1C MSMA504A1D MSMA504D1C MSMA504D1D MSMA5AZA1A MSMA5AZA1A-IP MSMA5AZA1B MSMA5AZA1C MSMA5AZA1C-IP MSMA5AZA1D MSMA5AZA1D-IP MSMA5AZC1A MSMA5AZC1B MSMZ012A1A MSMZ012A1B MSMZ012A1C MSMZ012A1D MSMZ012A1E MSMZ012A1F MSMZ022A1A MSMZ022A1A-IP MSMZ022A1B MSMZ022A1C MSMZ022A1D MSMZ022A1E MSMZ042A1A MSMZ042A1A-IP MSMZ042A1B MSMZ042A1C MSMZ042A1E MSMZ042A1F MSMZ082A1A MSMZ082A1B MSMZ082A1E MSMZ3AZA1A MSMZ5AZA1A MSMZ5AZA1B MSMZ5AZA1E

松下

AMKC060B AMKA080B MSM022Q8V MSMA202D1H MSM012A2UE MSM042H1B MSM5AZJ2QX MSMQ12QBV

MSM042A2UE MSMA022A2W MSMK042BLN MSM021A1F MSM022A2UE MSM022A1BE MSMK021BLA MHM502A1C MFA020LB2NSB MSM012A6A MSM5AZA1A

MQMA022P1B MBMK082BLN MQMS042A65E

MSM041A1C MSM021P1N MSM5AZP1P MBMK042BLEU

MSMA042A1F MSMA012A1F MSMA042A84 MSMA022C1F, MBMK011BLA MSM3AAD1E MSM3AAD1G MSM8AAD1G MSM5AAD1F MSM8AAD1F

AMKC060B10KFG MSM011ABE MSM012A1A MSMA3AZA1N MSM042F2G MSM-12F2G MSMA102A1G MUMA022P1S MUMA012P1T MDM402A1H MFA0204D2BSH MDM402A1G MSM302A1H MSM302AIG MBMK021BLA MSM3AZA1N MSMZ041Q2G MSM022A1A

MQMA042P1A MUMA042A3E MSM011A1A MFA024LA2NS MSM021A2NE

MSM012F2G MSM022F2G MSM5AZP1C MSM012P1B MSM022P1A MSM042A1A MSM021AJB MSM011A3E MDM202Q2V MDM102Q2V MSMD082P1S MSM012QBV MSM022A1E MSMA022A1E

MSM011D1B MSM012A1F MSMA5AZP1B MSMA012P1A

MDM352Q5V MSM082H4V MSM021A1H MQMA042A1E MSM042A3H MSMD092S2U MSMD062S2U MSMD06262V MSMD042S2V MSM042A5F MHMA152A1C MFM082A1C MQM041C1F MSM082A6A MSM022P1P MSM022A1P MSMD022S1T MSM5AZA1B MSMA5A2S1E MUMS082A1A0S MSMA022C43 MSM012P1A MSMA011A1N MSM021A1A MQMA022P2B MFA024LA2NSJ MFA010LA2NSK

PANADAC 321-1

010卡

03A-AG-100-4-53RPM

040M2A-55W PANASONIC 321-1-5A PANASONIC 321-1-7A PANASONIC 321-1-8

321-1A-C驅(qū)動(dòng)箱

321-1A-E驅(qū)動(dòng)箱H軸

PANASONIC 321-2 PANADAC 321-2D-11 PANASONIC 321-4

321-4（240W-100，50，30）

321-4電源卡

PANASONIC 321-6

321-6電源卡

321-6驅(qū)動(dòng)箱

PANASONIC 322 PANASONIC 337E

337L 步進(jìn)馬達(dá)驅(qū)動(dòng)箱

PANASONIC AMKB100B10NAK PANASONIC AMKB200B20KAH PANASONIC AMKB300B20KAH PANASONIC AMKB400B20KAH

AZ8469 TRANSFORMER BOX

CACR-ACB03A11 PANASONIC CACR-PR03BC3ES

PANASONIC CACR-PR44BC3CSY13B PANASONIC CACR-SR03AC2ER-Y84

PANASONIC CACR-SR03BC1ES-Y299

PANASONIC CACR-SR05AC2ER PANASONIC CACR-SR05BC1ES

CACR-SRO3BC1ES-Y299

PANADC KH-400

PANASONIC LA321002 5 100W 2500P/R

LA321-002-3

LA321-002-5

LA-M00010F-1（板卡）

LA-M00205F（板卡）

LA-M87101D 2B034S2BPK（板卡）

LA-M87102D（板卡）

LA-MOO1O3E（板卡）

PANASONIC M41A3G2L PANASONIC M6GB

M6RA6G40/M6GB PANASONIC M6RA6G4L

PANASONIC M6RA6G4Y-M6GA180B PANASONIC M6RA6GB4L

M6RA6GB4L/M6GB

M8GB IWAKI MD-1D-N2

MDA0K-2D10-E100AL-SP

SANYO MES-1000 MTL MES-23

PANASONIC MFA005LA2NP PANASONIC MFA005LA2NSC PANASONIC MFA006LB2NSA PANASONIC MFA006LBRNSE PANASONIC MFA006LDRNSE PANASONIC MFA008LAONN PANASONIC MFA010LA2NS PANASONIC MFA010LA2NSA

PANASONIC MFA010LA2NSJ

PANASONIC MFA010LA5NS PANASONIC MFA010LASNS PANASONIC MFA010LB2NSA PANASONIC MFA010LD2BSH PANASONIC MFA010LDMNSA PANASONIC MFA010LDRBSE

MFA01OLA5N

PANASONIC MFA020DA2NS PANASONIC MFA020LA2BSB PANASONIC MFA020LB2BP PANASONIC MFA020LB2BSD PANASONIC MFA020LB2NP PANASONIC MFA020LB2NSB PANASONIC MFA020LB2NSD PANASONIC MFA020LB2NSJ PANASONIC MFA020LD2NS PANASONIC MFA020LD2NSA

PANASONIC MFA024LA2NS

MFA024LALNS PANASONIC MFA030LA2NS PANASONIC MFA030LA2NSJ PANASONIC MFA030LB2NSB PANASONIC MFA040LA2NSA

PANASONIC MFA040LA2NSJ

PANASONIC MFA040LD2NSA PANASONIC MFA040LDRNSA PANASONIC MFA050LB3NS PANASONIC MFA075B2NSC PANASONIC MFA075LD2BSA PANASONIC MFA210LB2NS

MFA250LB2NS

MFA250LB2NS（編碼器）

MFA250LE4NSE

MFAO1OLA5NSJ

FUJI MGM1940T-75Z ORIENTAL MLD42-05

MP-002

MPAV2 24M飛達(dá)

MPA視覺(jué)頭（大?。?/p>

MPA真空板

MSH(貼片頭)

PANASONIC MSH1 MSH1照相系統(tǒng) PANASONIC MSH MSH貼片頭

PANASONIC MSM011A1P PANASONIC MSM011D1A PANASONIC MSM011D1G PANASONIC MSM011PIN PANASONIC MSM011PJA PANASONIC MSM012A1B PANASONIC MSM012P1A PANASONIC MSM021A1A PANASONIC MSM021A1F PANASONIC MSM021B1A

PANASONIC MSM021D1G PANASONIC MSM021PN PANASONIC MSM022A1A

MSM022G26

PANASONIC MSM022G2G PANASONIC MSM022Q6U PANASONIC MSM041A2A PANASONIC MSM041A2U

MSM041A2UV PANASONIC MSM042AJA PANASONIC MSM08A2Q2S

PANASONIC MSM3AAD1G

MSM3AAP1G PANASONIC MSM3AZQ2N

MSM3AZQZN PANASONIC MSM5A2A3G

PANASONIC MSM5A2D1C

MSM5AZA3G

MSM5AZD1C

MSM5AZD1G PANASONIC MSM8AAD1G PANASONIC MSMO22A1A

MV150相機(jī)(CCD頭)

PANASONIC MV150 MV150照相系統(tǒng)

FUJI MV9D40Y50B ROTARY MXE252C-100U01 ROTARY MXE302C-250U RH AE JV N4 N5 X-Y軸電機(jī)

AE JV RH N4 N5 X-Y軸電機(jī)+B302 JV RH AE N4 N5 X-Y軸電機(jī).TAMAGAWA N6040IK3GKB3

N604E1481354帶切紙刀

N604E148B54（切刀）

NCXYZ卡

NCZW

PANASONIC NM-4721A PANASONIC NP001

NP-001 PANASONIC NP002

NP-002

NP-002-1 PANASONIC NP002-1 PANASONIC NP-002-2 PANASONIC NP-002KE-2

NP022相機(jī)放大器

OBC10

OBC2 TOKYO OSS-01-1 TOKYO OSS-01-1-H1 TOKYO OSS-01-1-H2 PANADAC PANADAC-730-231-PANADAC PANADAC-730-31D PANADAC PANADAC-730-31E PANADAC PANADAC-730-32E PANADAC PANADAC-730-4-AC-OUT PANADAC PANADAC-730-4D-AC-OUT PANADAC PANADAC-730-4E-AC-OUT PANADAC PANADAC-7830-4E-AC-OUT

PANADAC PANADAC-783-065A PANADAC PANADAC-783-066A-2 PANADAC PANADAC-931打印機(jī)

PCS242-NB KURODA PCS244 VEXTA PH265M-31 VEXTA PH266-01 VEXTA PH266-01B VEXTA PH266-02B VEXTA PH266-E1.2 VEXTA PH268-21B-A28 VEXTA PH268-21-C3 VEXTA PH533HG1-NA VEXTA PH566-A

VEXTA PH566-B VEXTA PH566-B-A3 VEXTA PH569-A VEXTA PH599-AM

PH-8-6006-E100D0-SP VEXTA PK569AUHA PANASONIC PS599H-A PANASONIC RH-8-6006-E050AO-SP

RH-8-6006-E100A2

RH8920-46

HI-TDRIVE RH-8B-6006-E020D0

RH RH照相頭

RH RH主電源箱

SAYAMA SCL-16G-3502-FT2 PANASONIC WV-MF200

X006-121(RH上下軌道汽缸）MFA010LA2NC MFA010LA5NS MFA024LA2NS MFA030LB2NS

MFA030LB2NSB

MFA006LB2NSA MSM102A1A MSM022Q6U

RB2566CT2O4 38V2A RM-H6A6ZMR039 RM-H7A15ZMPR246 2GN7.5K 3GN7.5K 6GHA7.5-Y-1 2IK6RGK-A2 2IK6RGN-A

3IK15RGN-A 41K25GK-A2 2GK15K MF930-BC 2IK6RGN-A 6RH-DZ7 5R039

612H-DZ 5R039 3IK15RGN-A PB425-401 R404-011EL27 NA20-3AF-011 NA20-3F2-G23

AP-2M020B1C1

AMKB100B10MAK PANASONIC P/R,16 AC100V 0.319N.M 3000r/min 100W 3 伺服

AMKB200B20KAH PANASONIC P/R,16 AC100V 0.637N.M 3000r/min 200W 1 伺服

AMKB300B20KAH PANASONIC P/R,16 AC100V 0.95N.M 3000r/min 300W 1 伺服

AMKB400B20KAH PANASONIC P/R,16 AC100V 1.27N.M 3000r/min 400W 1 伺服

MFA006LDRNSE PANASONIC 1000P/R

60W 1 伺服

MFA005LA2NSC PANASONIC 1000P/R,14 AC 1.46kg.cm 3000r/min 45W 1 伺服

MFA010LA2NSA PANASONIC 1000P/R,14 AC 0.32N.M 3000r/min 100W 1 伺服

MFA010LD2BSH PANASONIC 1000P/R,14 AC200V 0.32N.M 3000r/min 100W 1 伺服

MFA020LB2NSJ PANASONIC,NIPPON 1000P/R,14 AC 0.64N.M 3000r/min 200W 2 伺服

MFA020LB2NP PANASONIC 1000P/R

200W 1 伺服

MFA024LA2NS PANASONIC 1000P/R,14 AC 0.65N.M 3500r/min 240W 1 伺服

MFA040LD2NSA PANASONIC 1000P/R

400W 1 伺服

MFA075LD2BSA PANASONIC 1000P/R

750W 1 伺服

MGM1940T-75Z FUJI 0.3A/AC200V 0.4N.m 1500 40W 2 感應(yīng)

TS1980N100E12 PANASONIC 200C/T,8 DC 200W 2 伺服

TS1981N110E8 PANASONIC 500C/T,8 DC 80W 1 伺服

TS1982N106E6 TAMAGAWA 500C/T,8 DC 60W 1 伺服

TS1982N111E6 PANASONIC 500C/T,8 DC 60W 1 伺服 MDMA252P1U + MFDDTA390 MSMD042PIU + MBDDT2210 MDMA102P1G + MDDDT3530 MSMD042P1U + MBDDT2210 MHMA102P1G + MDDDT3530003 MSMD082P1U + MCDDT3520

MDMA302P1G + MFDDTA390 MHMA302P1G + MFDDTA390003 MHMA152P1G + MDDDT5440003

MHMA152P1G + MDDDT5440003，MdMD082P1U + MdDDT3530003 MdMD082P1U + MdDDT3530003，MSMD042P1C + MBDDT2210003

MBDDT2210 , MCDDT3520 , MDDDT3530 , MDDDT5540 , MADDT1207 , MSMD012P1G , MSMD012P1C , MADDT1205 , MHMD022P1U , MHMD022P1V , MHMD042P1U , MHMD042P1V , MBDDT2210 , MHMD082P1U , MHMD082P1V , MDMA082P1G , MDMA082P1C , MDMA102P1G , MDMA102P1C ,MDMA152P1C , MDDDT5540 , MDMA202P1G , MDMA202P1C , MEDDT7364 , MHMA052P1G , MHMA052P1C , MCDDT3520 , MHMA102P1G , MHMA102P1C , MDDDT3530 , MHMA152P1G , MHMA152P1C , MDDDT5540 , MHMA202P1G , MHMA202P1C , MEDDT7364 , MHMA302P1G , MHMA302P1C , MFDDTA390 , MHMA402P1G , MHMA402P1C , MFDDTB3A2 , MHMA502P1G , MHMA502P1C型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

5000W MSMA502A1G MSDA503A1A MDMA（中慣量）2000prm 2500p/r增量式

型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

MHMA（大慣量）2000prm 2500p/r增量式

型號(hào)簡(jiǎn)稱具體型號(hào)

500W MHMA052A1G MHDA053A1A 1000W MHMA102A1G MHDA103A1A 1500W MHMA152A1G MHDA153A1A 2000W MHMA202A1G MHDA203A1A 3000W MHMA302A1G MHDA303A1A 4000W MHMA402A1G MHDA403A1A

5000W MHMA502A1G MHDA503A1A 如加制動(dòng)器另加小型MINAS（≤750W）

MHMA、MDMA、MSMA（500W-2000W）

MHMA、MDMA、MSMA（≥2500W）

絕對(duì)值型乘以1.33倍

MSMA（小慣量）

100W MSMA012A1C 200W MSMA022A1C 400W MSMA042A1C 750W MSMA082A1C 1000W MSMA102A1C 1500W MSMA152A1C 2000W MSMA202A1C 2500W MSMA252A1C 3000W MSMA302A1C 3500W MSMA352A1C 4000W MSMA402A1C 4500W MSMA452A1C

5000W MSMA502A1C MDMA（中慣量）

750W MDMA082A1C 1000W MDMA102A1C 1500W MDMA152A1C 2000W MDMA202A1C 2500W MDMA252A1C 3000W MDMA302A1C

3500W MDMA352A1C 4000W MDMA402A1C 4500W MDMA452A1C 5000W MDMA502A1C

MHMA（大慣量）

500W MHMA052A1C 1000W MHMA102A1C 1500W MHMA152A1C

2000W MHMA202A1C

3000W MHMA302A1C 4000W MHMA402A1C 5000W MHMA502A1C

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美國(guó)太平洋伺服電機(jī)介紹與維修，常用在PCB鉆孔機(jī)和貼片機(jī)上。2

日本松下伺服常用型號(hào)介紹及維修技術(shù)2

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第三篇：松下企業(yè)文化

松下的企業(yè)文化

松下的商人精神

松下幸之助9歲開(kāi)始學(xué)徒，15歲時(shí)進(jìn)入“大阪電燈公司”工作，1918年（24歲）創(chuàng)立松下電氣器具制作所，1935年，松下電器制作所改組為股份制的松下電器株式會(huì)社。在創(chuàng)立事業(yè)中，他拓展思路，探尋規(guī)律，形成了一種商人精神，并把它植入員工們身上。松下幸之助的商人精神包括以下內(nèi)容：

做生意的起點(diǎn)是什么？做生意不僅是物質(zhì)與金錢(qián)的交換，而是人和人之間心靈的溝通，這是做生意的真正喜悅和意味，這種雙方“皆大歡喜”的狀態(tài)，才是我們做生意的起點(diǎn)。制造產(chǎn)品時(shí)要制造進(jìn)自己心意，銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)要銷(xiāo)售出去心意，這樣才能與金錢(qián)一起得到顧客的心意。

做生意的意義是什么？第一位是將必要的東西提供給需要的人，賺錢(qián)是第二位的事情。這樣的工作是神圣的工作。有社會(huì)需求，才有生意可做。若不能明確地把握這種使命感，是無(wú)法做生意的。

商人的精神是什么？每個(gè)員工都應(yīng)該自覺(jué)地恪守本份，以誠(chéng)實(shí)謙虛的態(tài)度來(lái)從事工作。要明確具有從事這份神圣工作的意識(shí)和得到這份神圣工作的感激之情。

有尊重顧客之心。到了顧客那里，首先要鞠躬，必須尊重顧客，要把這一點(diǎn)作為最重要的事情，作為做生意的基本要領(lǐng)。是顧客把我們培養(yǎng)起來(lái)的，越是難伺候的顧客越難得，斥責(zé)我們的人，是難得的人，應(yīng)該善意地理解斥責(zé)，它警言并提醒我們戒驕戒躁，使我們進(jìn)一步向上發(fā)展。

始終為顧客著想。制造所有商品都要站在顧客的立場(chǎng)上，以顧客管家的心情，試一下性能、質(zhì)量，反復(fù)進(jìn)行斟酌思量。即便顧客有少許不滿，也要退還給工廠，重新進(jìn)行研究。

常有一種牽掛的心情。我們售出商品，就如同把自己的女兒嫁出去一樣，要牽掛商品運(yùn)轉(zhuǎn)是不是正常顧客是不是中意我們就像嫁女兒一樣，銷(xiāo)售著我們的商品。買(mǎi)我們商品的人家，便與我們成了親人。

不可缺少服務(wù)精神。做生意少不了服務(wù)。沒(méi)有服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)，就談不上是做生意。服務(wù)工作決定是否能讓顧客滿意，松下電器的所有員工，都是對(duì)朋友的服務(wù)、對(duì)公司的服務(wù)、對(duì)顧客的服務(wù)、對(duì)社會(huì)的服務(wù)。服務(wù)工作是“吃小虧占大便宜”。讓顧客滿意，關(guān)系到松下能否獲得大力支持，關(guān)系到公司能否取得繁榮，松下的一切都是從服務(wù)開(kāi)始的。

做生意的常勝之道。做生意如同在戰(zhàn)場(chǎng)上真刀真槍的較量，容不得一時(shí)贏利、一時(shí)賠本，生意做得越多自然越賺錢(qián)，這是常勝之道。

做生意的正道。真正的銷(xiāo)售，不僅是把東西賣(mài)出去，贏得利益便行了，而且必須給對(duì)方提供與價(jià)格相符的價(jià)值，要正確地說(shuō)明商品本來(lái)的價(jià)值，不要夸大商品價(jià)值。

打開(kāi)生意之門(mén)。要實(shí)事求是地敞開(kāi)心扉，堅(jiān)持每天反思和努力，必定能打開(kāi)生意之門(mén)，開(kāi)辟新的道路，這是踏上經(jīng)商之路的第一步。

不做金錢(qián)的奴隸。商人僅有豐富的物質(zhì)生活是不夠的，必須有豐富的精神生活來(lái)提高心靈的層次，兩者都能提高，才能達(dá)到幸福的境界。要做使用金錢(qián)的人，不要做金錢(qián)的奴隸；我們可以為金錢(qián)而工作，卻不可為金錢(qián)而出賣(mài)尊嚴(yán)。

建立商業(yè)道德。建立商業(yè)道德，并努力去實(shí)踐，這是商人的方向，是對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者對(duì)社會(huì)所具有的責(zé)任感和使命感，就是商業(yè)道德。一個(gè)商人，最根本、最重要的是認(rèn)清自身的商業(yè)道德，時(shí)時(shí)刻刻檢討自己、反省自己，不要有違背商業(yè)道德的行為。企業(yè)對(duì)跟不上時(shí)代潮流的觀念、做法，要觀察、檢討、改進(jìn)，內(nèi)部要相互溝通，目的是在締造對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的優(yōu)良公司，使社會(huì)更加繁榮。

遵守商業(yè)的使命。誠(chéng)實(shí)地遵守商業(yè)的使命，盡力去完成它，這是商人應(yīng)有的態(tài)度，也就是商業(yè)道德。研究開(kāi)發(fā)對(duì)大眾有用的東西，謀求正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，努力降低售價(jià)，盡量減少浪費(fèi)，這就是我們從事的電器商的使命。松下創(chuàng)建的這種商人精神是松下電器成功的關(guān)鍵。松下的企業(yè)精神

松下電器1933年7月發(fā)表五大精神，1937年又補(bǔ)充修改，形成了“松下電器七大精神”，七大精神把松下經(jīng)營(yíng)方針具體地變?yōu)閱T工的應(yīng)有態(tài)度。松下說(shuō)：企業(yè)精神又是員工守則，天天在朝會(huì)時(shí)朗誦，成為獨(dú)特風(fēng)格，員工們認(rèn)真工作、士氣如虹，我相信受此影響。我們要向前邁進(jìn)，希望員工們有恒心、有毅力、絕不松懈。

七大精神是：（1）生產(chǎn)報(bào)國(guó)的精神。我們從事生產(chǎn)事業(yè)的人，一定以此為精神目標(biāo)。（2）光明正大的精神。做人如果不光明正大，無(wú)論他的才能學(xué)識(shí)多么高，都不會(huì)被人尊重。（3）親愛(ài)精誠(chéng)的精神。如果只有優(yōu)秀的人才，卻不能團(tuán)結(jié)，就如同一盤(pán)散砂，毫無(wú)用處。（4）奮斗向上的精神。唯有奮斗到底，才是唯一出路。沒(méi)有這個(gè)精神，就沒(méi)有真正的和平與進(jìn)步。（5）禮讓的精神。如果做人沒(méi)有禮節(jié)，缺少謙讓的精神，社會(huì)秩序就要混亂，有了正確的禮節(jié)和謙讓的美德，人與人之間才能和諧相處。（6）順應(yīng)同化的精神。這是大誠(chéng)的表現(xiàn)，不順應(yīng)社會(huì)潮流，事業(yè)不會(huì)成功，要有一顆包容萬(wàn)物、忠誠(chéng)服務(wù)的心。（7）感恩圖報(bào)的精神。這是最高的道德表現(xiàn)，是獲得幸福的源泉，它能體現(xiàn)自己的價(jià)值。松下的團(tuán)隊(duì)精神

在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難多、條件差，唯有大家團(tuán)結(jié)起來(lái)、步調(diào)一致，才能生存發(fā)展。松下幸之助發(fā)起設(shè)立“步一會(huì)”，是企業(yè)內(nèi)的群眾性社團(tuán)組織，在各個(gè)階段，“步一會(huì)”都發(fā)揮了凝聚廣大職工、同心協(xié)力、合作奉獻(xiàn)，為松下事業(yè)的開(kāi)拓發(fā)展發(fā)揮了重大作用。

松下電器公司靠每一個(gè)人實(shí)力的提高而成長(zhǎng)、發(fā)展。即使公司的每一個(gè)職員都很有實(shí)力，如果力量分散而不集中的話，整個(gè)公司也不會(huì)有好的成長(zhǎng)和發(fā)展。公司除了培養(yǎng)個(gè)人的實(shí)力之外，更重要的是將所培養(yǎng)出來(lái)的實(shí)力，更好地運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)上。企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)精神，在營(yíng)銷(xiāo)和制造生產(chǎn)線之間也需要有團(tuán)隊(duì)精神。必須團(tuán)結(jié)一致，心連心，通力合作，朝共同的使命和目標(biāo)奮斗。

要做能同甘共苦的人。松下全體人員彼此合作，在合作中，要欣賞對(duì)方的成果，替對(duì)方高興，這是一種崇高精神。大家能互相體諒，彼此坦誠(chéng)地交換心情，擁有一顆感謝的心和良好的姿態(tài)。

實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的公司，是以老板為中心，如果有十個(gè)職員，則十個(gè)職員都對(duì)生意抱著強(qiáng)烈的關(guān)心，并愉快地工作著，這個(gè)公司的發(fā)展就一定會(huì)持續(xù)健康。如果公司的每個(gè)人都強(qiáng)烈地發(fā)出不滿，感到不公平，這種公司必然衰退下來(lái)，松下電器公司所有部門(mén)的人同甘共苦、彼此了解、互助合作，我們一定會(huì)取得理想的成果，并為社會(huì)及大眾服務(wù)。松下的敬業(yè)精神

培養(yǎng)每一個(gè)人的自主經(jīng)營(yíng)力。松下電器公司的每一個(gè)人，都有提出建議的習(xí)慣，我們必須培養(yǎng)每一個(gè)人自主經(jīng)營(yíng)的能力。

熱誠(chéng)是一切的前提。人類(lèi)最重要的就是熱誠(chéng)。我們用那些有熱心、有誠(chéng)意的人。如果工作上沒(méi)有熱誠(chéng)，效果不會(huì)好。如果有熱誠(chéng)，所學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)，都可以逐漸活用起來(lái)。

要有永不放棄的精神。成功和不成功公司的差別，只是一紙之隔，那就是“要拼命地干”。在短期內(nèi)，可能沒(méi)有什么差別，但五年、十年之后，差異就產(chǎn)生了。松下電器公司有很多需要檢討并加以改善的地方，我們從不想放棄，征求內(nèi)外意見(jiàn)，借用內(nèi)外人的智慧，靠大家同心協(xié)力來(lái)解決問(wèn)題。不論碰到什么事情都不放棄，這是一條牽引我們走向成功的線。

自覺(jué)履行職責(zé)的精神。成績(jī)不好的公司，績(jī)效低迷的部門(mén)，要由參與者負(fù)最終的責(zé)任，不能怪罪他人。自覺(jué)履行責(zé)任的人是公司的人才，而不能對(duì)自己職務(wù)負(fù)起百分之百責(zé)任的人，是無(wú)法成就大事的。

勇于承當(dāng)責(zé)任并找出克服困難的辦法。公司陷入窘境，不要?dú)w咎于不景氣或?qū)⒃蚣薜溣谕獠浚朴谡业皆诓痪皻鈼l件下的生存發(fā)展之道。松下的創(chuàng)新精神

松下幸之助在《商店興隆七秘訣》中提出的第一個(gè)秘訣就是“力求創(chuàng)新”。他說(shuō)：只有努力創(chuàng)新的商店，才會(huì)有前途。墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會(huì)失敗。商店必須體現(xiàn)自己的特色，創(chuàng)造出附加價(jià)值，這才能不斷增加顧客。做生意總會(huì)遭遇到困難和挫折，要靠自己去突破。不能為商品的滯銷(xiāo)找借口，也不可借機(jī)削價(jià)出售，你一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面，去尋求機(jī)會(huì)。

松下幸之助在《經(jīng)商法則三十條》的第20項(xiàng)提出，商店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境要不時(shí)地創(chuàng)新，美化商品的陳列，這是吸引顧客登門(mén)的秘訣之一。當(dāng)今的商店應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變“店鋪”的形態(tài)，要成為人群聚集的“大眾廣場(chǎng)”，要使商店更富有魅力。

松下幸之助在1958年經(jīng)營(yíng)方針發(fā)布會(huì)上提出：能不墨守成規(guī)，又能經(jīng)常具備新觀念的人，才是企業(yè)所必需的人才。以公司基本的經(jīng)營(yíng)方針為根基，再加上各人的創(chuàng)意功夫，使每個(gè)人都能展現(xiàn)令人眼花撩亂的才能，這是松下電器的理想。在日新月異中進(jìn)步（創(chuàng)新），公司內(nèi)各種組織必須時(shí)刻加以檢討，確立新事物，樹(shù)立新觀點(diǎn)。松下的組織要不斷地調(diào)整變化，善變多變，是一種進(jìn)步，形成新的形態(tài)就是一種進(jìn)步。人世間，一切事物是時(shí)刻變化的，這就是“萬(wàn)物日新月異”的意思。公司必須時(shí)常更新產(chǎn)品。

進(jìn)入成長(zhǎng)期以后，松下電器的經(jīng)營(yíng)管理有許多不適應(yīng)仔矛盾，包括現(xiàn)代生產(chǎn)的專業(yè)化管理以及經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營(yíng)能力的提升等，松下先生曾多次到歐美成功企業(yè)取經(jīng)。比如，福特汽車(chē)、通用汽車(chē)等知名企業(yè)他都曾去取經(jīng)，在學(xué)習(xí)研究歐美企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式后，松下先生認(rèn)為日本企業(yè)要“朝著適合日本特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)法來(lái)發(fā)展，”他在《大和號(hào)的錯(cuò)覺(jué)》中鮮明地提出：歐美企業(yè)不斷研究改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，日本企業(yè)連創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方法也是在模仿美國(guó)，這種情形不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，我們應(yīng)奮發(fā)圖強(qiáng)，應(yīng)該創(chuàng)造劃時(shí)代的創(chuàng)意，以贏得成功，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)管理方面，要有劃時(shí)代的創(chuàng)意，首先要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者的觀念。于是，在上個(gè)世紀(jì)中后期，松下電器經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新也伴隨著技術(shù)創(chuàng)新而加快步伐。

在松下電器的創(chuàng)新不是少數(shù)管理和技術(shù)人員的事，公司每年收到員工各類(lèi)創(chuàng)新建議幾萬(wàn)件。每年年終，公司和各事業(yè)部都要自上而下動(dòng)員員工提出下一年的行動(dòng)口號(hào)，口號(hào)要體現(xiàn)先進(jìn)理念和創(chuàng)新精神，如1985年公司行動(dòng)口號(hào)是“創(chuàng)造未來(lái)”，要求每個(gè)職工有高度的責(zé)任心和進(jìn)取精神，迎接新技術(shù)革命時(shí)代的到來(lái)。

松下創(chuàng)新精神使松下電器日新月異。松下的人本精神

松下是世界企業(yè)中真正做到以人為本的典范。松下幸之助認(rèn)為，企業(yè)即人，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是人，企業(yè)成長(zhǎng)的前提是員工的成長(zhǎng)，如果不先培育人才，企業(yè)就無(wú)法獲得成長(zhǎng)。

以人為本的發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)“事業(yè)是人為的”，“企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是人”，“企業(yè)與人共同成長(zhǎng)”。松下電器在成長(zhǎng)中，樹(shù)立了培養(yǎng)人才的觀念，確立了培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)，拓展了培養(yǎng)人才的方法，明確了培養(yǎng)人才的重點(diǎn)，最終，使更多的普通員工成為有理念、有技能、有品質(zhì)、有精神的人才。松下的道德精神

人類(lèi)在創(chuàng)造物質(zhì)的同時(shí)產(chǎn)生了精神，人類(lèi)在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中產(chǎn)生了道德；企業(yè)在生存發(fā)展中，創(chuàng)造了財(cái)富，在創(chuàng)造財(cái)富中，悟出了企業(yè)道德。一個(gè)有道德的人可能不是好的企業(yè)家，可一個(gè)好的企業(yè)家必定是一個(gè)有道德的人。南韓電視劇里曾有一句話令人難忘，大意是“一個(gè)墮落的群體，必然跨掉?！边@個(gè)群體要是企業(yè)的話，這樣的企業(yè)行將消亡。

松下幸之助是“全球民眾的啟蒙人”。從前賢們的教導(dǎo)中，從企業(yè)生存發(fā)展中，從適應(yīng)社會(huì)潮流中，從正反兩方面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，松下幸之助錘煉了企業(yè)道德觀，昭示了松下人，影響了世界的許多人。松下幸之助認(rèn)為：所謂道德，不僅對(duì)個(gè)人精神方面有所增益，對(duì)社會(huì)與個(gè)人物質(zhì)方面，也能帶來(lái)實(shí)際利益。應(yīng)該培養(yǎng)適合潮流的正確的道德觀念，使人類(lèi)生活能以道德為基礎(chǔ)，創(chuàng)造一個(gè)安定祥和的社會(huì)。在企業(yè)，人們相親相愛(ài)，人際關(guān)系良好，熱心自己的工作，盡職盡責(zé)，增進(jìn)工作效率，使精神充實(shí)，物質(zhì)豐厚，這是道德與實(shí)利相結(jié)合。

針對(duì)只講自己獲利而不講道德責(zé)任的企業(yè)現(xiàn)象，松下幸之助提出：獲得利潤(rùn)是公司的一項(xiàng)使命，公司若無(wú)法獲取利潤(rùn)，就失去了發(fā)展功能。但是，賺錢(qián)要看目的，在具有社會(huì)責(zé)任感的前提下，獲取利潤(rùn)是有意義的，如果公司只是為了利潤(rùn)而經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有把促進(jìn)社會(huì)繁榮當(dāng)作目標(biāo)，那就沒(méi)有意義了。企業(yè)不可忽視社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益及企業(yè)應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任，公司對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)愈大，從社會(huì)獲得的報(bào)酬愈大，如果我們的工作不受社會(huì)歡迎，就無(wú)法期待社會(huì)的回饋，利潤(rùn)亦將逐漸減少。

針對(duì)日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)商業(yè)道德混亂的現(xiàn)象，松下反復(fù)提倡樹(shù)立商業(yè)道德觀。

針對(duì)日本道德教育中的問(wèn)題，松下旗幟鮮明地提出：日本的希望建立在德育之上。道德就像水一樣，人類(lèi)沒(méi)有水，是不能生存的。水中含有不潔之物，喝了會(huì)使人生病。對(duì)自己愈有愛(ài)心的人，愈能為他人著想。只有愛(ài)家庭、愛(ài)鄰居、愛(ài)社會(huì)、愛(ài)國(guó)家的人，才能體會(huì)愛(ài)自己的滋味。正確的道德教育，是教導(dǎo)人性尊嚴(yán)及人生道理。道德給人智識(shí)與力量，使人了解人性尊嚴(yán)，知道人生道理，走完有意義的一生。松下幸之助的道德觀與經(jīng)營(yíng)理念是一致的，松下經(jīng)營(yíng)智慧是以道德觀為支持的。有人說(shuō)道德是生產(chǎn)力，有人說(shuō)道德是生產(chǎn)關(guān)系，松下先生說(shuō)得好，道德給人以智慧和力量，道德能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)利益。松下先生是個(gè)平凡的人，平凡孕育著偉大。松下歷經(jīng)坎坷而走向成功的路對(duì)廣大中小企業(yè)有許多啟示，其一是：樹(shù)立正確的道德觀是企業(yè)生存發(fā)展、追求卓越的命脈。

建立正確的經(jīng)營(yíng)理念

找出自己的根

松下幸之助總結(jié)六十年經(jīng)驗(yàn)時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)確立正確的經(jīng)營(yíng)理念的重要性：

積多年的經(jīng)驗(yàn)，我深知，經(jīng)營(yíng)理念非常重要。公司對(duì)于“為什么存在”？“經(jīng)營(yíng)的目的是什么”？“應(yīng)當(dāng)用什么方法來(lái)經(jīng)營(yíng)？”等問(wèn)題，必須有一個(gè)完整而基本的觀念。

技術(shù)、銷(xiāo)售、資本、人事規(guī)劃對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)很重要，但最根本的是建立正確的經(jīng)營(yíng)理念。以經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)，人才、技術(shù)、資金才能夠靈活運(yùn)用；制度是從經(jīng)營(yíng)理念中產(chǎn)生的；公司經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展，首先要有正確的經(jīng)營(yíng)理念。

說(shuō)實(shí)話，我本身也不是從一開(kāi)始就持有明確的經(jīng)營(yíng)理念，我從微小的事業(yè)開(kāi)始，我和我的妻子及內(nèi)弟三人是為解決生活問(wèn)題才創(chuàng)業(yè)的，并沒(méi)有考慮過(guò)什么“經(jīng)營(yíng)理念”，我當(dāng)時(shí)的想法是：“既然做買(mǎi)賣(mài)，就要考慮成功”。當(dāng)時(shí)社會(huì)流行的經(jīng)商之道是：“必須生產(chǎn)好的東西，”“必須經(jīng)常學(xué)習(xí)”，“重視買(mǎi)方，感謝供應(yīng)商”。當(dāng)時(shí)，我努力按這些流行的方法去做買(mǎi)賣(mài)。企業(yè)有了一定發(fā)展之后，人手越來(lái)越多，我想：“單用社會(huì)上一般的作法來(lái)做買(mǎi)賣(mài)不行了，我必須超越這些。比如，“我為什么從事這個(gè)行業(yè)”？“生產(chǎn)者的使命是什么”？我將自己的感受告訴我的同事們，于是，公司產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)基本方針，明確了經(jīng)營(yíng)理念，我和同事們比以前更有信心了。我還告訴員工們：“要講必須講的，要做應(yīng)該做的”。我又推出強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)方法，得到員工們的擁護(hù)，他們也樹(shù)立了使命感，努力從事自己的工作，把精力完全投入到公司的經(jīng)營(yíng)，公司經(jīng)營(yíng)急速上升。戰(zhàn)后，公司經(jīng)營(yíng)遇到空前的困難，由于我們堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)理念，我們戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)困難。

國(guó)家的經(jīng)營(yíng)與公司的經(jīng)營(yíng)與我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)是密切相關(guān)的。在時(shí)刻變化的社會(huì)里，應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)性問(wèn)題的基本方法是：擁有正確的經(jīng)營(yíng)理念，擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，擁有強(qiáng)有力的效率，能做到群策群力，其中，經(jīng)營(yíng)理念是根。

正確的經(jīng)營(yíng)理念是在發(fā)展中逐漸形成的，它必須適合社會(huì)法理和自然法則。經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須經(jīng)常培養(yǎng)自己的人生觀、社會(huì)觀、世界觀，跳出片面追求利潤(rùn)和事業(yè)擴(kuò)張的局限性。正確的經(jīng)營(yíng)理念具有共通性，它適用于松下，也適用于社會(huì)上許多大小不同的企業(yè)。時(shí)代的變化，具有共通性的經(jīng)營(yíng)理念不會(huì)變，更多需要變革的是經(jīng)營(yíng)方法。經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)人

松下幸之助以人為本的經(jīng)營(yíng)理念的基本思想是：

經(jīng)營(yíng)管理由人來(lái)進(jìn)行，參與經(jīng)營(yíng)管理的是人，從業(yè)的是人，參與交易的顧客和客戶都是人。經(jīng)營(yíng)管理是人類(lèi)彼此之間為人類(lèi)幸福所進(jìn)行的一次活動(dòng)。從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，必須了解人性，“人是什么”？“人具有什么特質(zhì)”？正確的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)建立在對(duì)人性的了解上；一個(gè)人如果不能確切的知道自己是什么，其活動(dòng)也就不可能是真正適當(dāng)?shù)摹?/p>

人為萬(wàn)物之靈。在萬(wàn)物中，人類(lèi)靠自己的手，共同經(jīng)營(yíng)群體生活，提高生活品質(zhì)，達(dá)到理想形態(tài)。人類(lèi)順應(yīng)自然法則，發(fā)揮自己才能，運(yùn)用萬(wàn)物，無(wú)止境地增進(jìn)生活福祉，這是人類(lèi)的本質(zhì)。在追求文明和不斷創(chuàng)新的同時(shí)，人類(lèi)又出現(xiàn)了不幸，比如，不斷紛爭(zhēng)、制造麻煩，還有貧窮，也有人以自己的欲望或感情等恣意妄為、支配萬(wàn)物。但是，人類(lèi)具有主宰萬(wàn)物的能力，負(fù)有支使萬(wàn)物的義務(wù)和責(zé)任，人類(lèi)在實(shí)踐責(zé)任和義務(wù)中，努力減少紛爭(zhēng)、脫離不幸、擺脫煩惱、減少貧困。

在企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者具有支配企業(yè)人、物、資金的權(quán)限，在履行責(zé)任和義務(wù)中，經(jīng)營(yíng)者必須有愛(ài)心和公正，運(yùn)籌帷幄，發(fā)揮最大能力和能量，負(fù)有使企業(yè)永續(xù)發(fā)展的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者透徹地了解人生，建立正確的經(jīng)營(yíng)理念，采用科學(xué)的管理方法，這是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的規(guī)律。古時(shí)候，也推崇高尚的競(jìng)爭(zhēng)精神，把偷襲看作是卑鄙現(xiàn)象?，F(xiàn)在，日本到處充斥著惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，惡性競(jìng)爭(zhēng)如同偷襲，這是很不好的現(xiàn)象。經(jīng)營(yíng)是“人”的事業(yè)。“企業(yè)就是人”。假如不是真正地理解人性的尊嚴(yán)，只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已，在這樣的企業(yè)，談不上正確的經(jīng)營(yíng)理念。

自來(lái)水經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

1932年5月5日，在松下電器公司的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日上，松下幸之助向全體員工表明了“自來(lái)水經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”的理念，要求全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

松下“自來(lái)水經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”的基本思想是：

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者首先是一個(gè)責(zé)任者，負(fù)有對(duì)自己、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)大眾、對(duì)國(guó)家民族的多重責(zé)任。一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者僅僅顧及到自己賺錢(qián)和員工的福利，還是很不夠的，而要以創(chuàng)造價(jià)廉物美的產(chǎn)品為途徑，造福社會(huì)大眾，促進(jìn)國(guó)家民族乃至全人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展。

企業(yè)家的使命是在全社會(huì)克服貧窮，為人民建立樂(lè)土。如果一切東西都像自來(lái)水那樣，能夠隨便取用，社會(huì)的貧窮現(xiàn)象就會(huì)有所改變。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)追求的目標(biāo)是：向消費(fèi)者提供像自來(lái)水那樣充足而廉價(jià)的產(chǎn)品，這也是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和使命。

我們的任務(wù)就是制造像自來(lái)水一樣多的電氣用具，這是我們的使命。實(shí)際上，這是不容易辦到的，但我們要盡力使物品的價(jià)格降低到最便宜的水準(zhǔn)。

我們搞生產(chǎn)的目的，是豐富人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，充?shí)人們生活的內(nèi)容，這是我生平最大的愿望。松下電器公司要以此為使命，以此為目標(biāo)，我期待早日完成使命。請(qǐng)諸位一定要了解我的真意，在自己的崗位上，各盡其責(zé)，全力以赴，完成任務(wù)，今后要更上一層樓。

松下“自來(lái)水經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”，是受美國(guó)汽車(chē)大王亨利·福特的啟發(fā)而產(chǎn)生的。福特1903年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)汽車(chē)，1908年，福特推出新的“T”型汽車(chē)，設(shè)計(jì)新穎，造價(jià)低廉，是一種面向社會(huì)大眾的汽車(chē)品牌。福特經(jīng)營(yíng)理念是：生產(chǎn)物美價(jià)廉的汽車(chē)品種，以適應(yīng)社會(huì)大眾的需要，并提出產(chǎn)品價(jià)格未被用戶要求降價(jià)以前，先要自動(dòng)降價(jià)。1913年實(shí)施流水線裝配作業(yè)，歷經(jīng)材料價(jià)格上漲等困難，但堅(jiān)持售價(jià)不變。福特大量生產(chǎn)——降低價(jià)格——?jiǎng)?chuàng)造需要的經(jīng)營(yíng)理念深深地影響了松下，他決定心效法福特。1927年，松下開(kāi)始制造電熨斗的時(shí)候，每年生產(chǎn)約10000只，售價(jià)4元到5元。松下采取福特的經(jīng)營(yíng)方針，大量生產(chǎn)，實(shí)用價(jià)廉、性能優(yōu)良的電熨斗，零售價(jià)降到2元，受到大眾的普遍歡迎，生產(chǎn)數(shù)量升到101300只。松下憑自己的實(shí)力開(kāi)拓新市場(chǎng)，堅(jiān)持生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為社會(huì)大眾的需要著想，堅(jiān)持制造產(chǎn)品要對(duì)社會(huì)大眾和人類(lèi)福祉有所影響，上世紀(jì)六十年代，松下通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，向社會(huì)推出老百姓家家都需要的物美價(jià)廉的電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等等，為家用電器的廣泛應(yīng)用起了推波助瀾的作用。

水壩式經(jīng)營(yíng)法

上世紀(jì)60年代，松下到歐洲訪問(wèn)順道經(jīng)過(guò)美國(guó)，他發(fā)現(xiàn)美國(guó)一家制造銷(xiāo)售干電池的聯(lián)合電石公司，經(jīng)營(yíng)干電池30年不改變售價(jià)，一直賣(mài)一毛五分錢(qián)，使他大吃一驚，他欽佩這家公司在外部環(huán)境不斷變化的情況下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，績(jī)效顯著。由此，松下悟出了一種“水壩式經(jīng)營(yíng)法”。水壩是用來(lái)調(diào)節(jié)水源和提供動(dòng)力的，其功能的核心在于“蓄”和“貯”。松下將水壩現(xiàn)象運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)，提出“水壩式經(jīng)營(yíng)法”，使企業(yè)建立調(diào)節(jié)和啟動(dòng)的機(jī)制，促使企業(yè)遇險(xiǎn)不驚，見(jiàn)機(jī)行事。松下提出：沒(méi)把握的經(jīng)營(yíng)，是不負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)，是不可取的。

松下“水壩式經(jīng)營(yíng)法”的基本思想是：

人們修筑水壩，目的主要是蓄水，一方面攔洪，一方面提供水源，后來(lái)，又利用它來(lái)發(fā)電，提供能源。水壩貯蓄是為了釋放，收是為了放，收放自如。這正是企業(yè)所需要的機(jī)制。如果公司各部門(mén)能像水壩一樣，即使外界形勢(shì)有所變化，也能維持穩(wěn)定和發(fā)展。設(shè)備、資金、人員、庫(kù)存、技術(shù)、企劃、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等等，都應(yīng)該有水壩的法則，這樣企業(yè)就可以保持寬裕、穩(wěn)定和有彈性的發(fā)展了。

“設(shè)備水壩”。設(shè)備的使用不要達(dá)到100％，設(shè)備只運(yùn)用到80％或90％，也應(yīng)該是正常獲利的。如果設(shè)備到了100％的營(yíng)運(yùn)才能贏利，那是危險(xiǎn)的。其一是疲勞，容易“一病不起”；二是一旦市場(chǎng)需求增加，也無(wú)能為力。如果尚有10％或20％的設(shè)備能力，一旦產(chǎn)品市場(chǎng)反映良好，即可提高產(chǎn)量，滿足市場(chǎng)。

“資金水壩”。經(jīng)營(yíng)10億資金的事業(yè)，需要11億或12億資金的準(zhǔn)備。如果不留余地，萬(wàn)一有新的情況發(fā)生，要增加資金，卻無(wú)能為力，就是不可取的。資金需要“水壩式的經(jīng)營(yíng)”，必要時(shí)提出來(lái)用，不需要時(shí)蓄存起來(lái)，不斷地調(diào)節(jié)，為保證企業(yè)資金安全，松下在銀行貸款的同時(shí)又把一部分資金存在銀行，需要時(shí)隨時(shí)支取，有人說(shuō)這是損失，松下說(shuō)，損失點(diǎn)利息，把它當(dāng)保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種資金的水庫(kù)！

“庫(kù)存水壩”。保持適量庫(kù)存，以應(yīng)生產(chǎn)停滯或產(chǎn)出量減少之急，也可以對(duì)市場(chǎng)需求的激增做出及時(shí)反應(yīng)。

“新產(chǎn)品水壩”。要有更新的新產(chǎn)品研制，生產(chǎn)一代，儲(chǔ)備一代。這像拿冠軍的跳高運(yùn)動(dòng)員一樣，總是留一點(diǎn)余地，準(zhǔn)備下一次再拿冠軍，甚至連續(xù)拿冠軍。

其他水壩，盡在其中。松下倡導(dǎo)建立“無(wú)形水壩”，也是“心理水壩”，這是指導(dǎo)和制約其他水壩的，主張從大處著眼，從具體著眼，其實(shí)是“憂患意識(shí)”，有此水壩，才能處變不驚，應(yīng)付自如。

松下幸之助說(shuō)：實(shí)行“水壩式經(jīng)營(yíng)法”能寬裕地運(yùn)用各項(xiàng)資源，企業(yè)不論遇到什么困難，都能長(zhǎng)期而穩(wěn)定地成長(zhǎng)。

玻璃式經(jīng)營(yíng)法

松下“玻璃式經(jīng)營(yíng)法”的本質(zhì)是提倡內(nèi)部管理透明。松下“玻璃式經(jīng)營(yíng)法”的基本思想是：

（1）公開(kāi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這是玻璃式經(jīng)營(yíng)法的核心內(nèi)容。松下向來(lái)注重向部下和員工揭示目標(biāo)。年年、月月如此。1933年，松下組織全體員工集會(huì)，宣布松下電器的使命，并做出250年的遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)。當(dāng)時(shí)，員工聽(tīng)了松下的講演，紛紛上臺(tái)發(fā)言，群情振奮，志氣高昂。這種公開(kāi)，是可以喚起員工責(zé)任感和工作熱情的。

（2）公開(kāi)經(jīng)營(yíng)實(shí)況，這是玻璃式經(jīng)營(yíng)法的重要環(huán)節(jié)。有些經(jīng)營(yíng)者，總是把經(jīng)營(yíng)實(shí)況掩蓋起來(lái)，不論好壞，都是如此。松下把喜訊帶給員工，請(qǐng)大家分享成功的歡樂(lè)；松下又把壞的東西都說(shuō)出來(lái)，依靠大家的力量，一次次渡過(guò)難關(guān)，在別的公司員工罷工時(shí)，松下獲得員工的請(qǐng)?jiān)钢С郑@與公開(kāi)經(jīng)營(yíng)是分不開(kāi)的。

（3）公開(kāi)財(cái)務(wù)狀況。松下說(shuō)：在工廠還只有五六個(gè)人的時(shí)候，我每月都和公司的會(huì)計(jì)做公開(kāi)的結(jié)算，把結(jié)算的結(jié)果向大家公布。這種方法激發(fā)了員工的進(jìn)取熱情。大家聽(tīng)到這種結(jié)果，都興奮地認(rèn)為，這月如此，下月要更加努力。松下電器的分公司、事業(yè)部也公開(kāi)賬目，松下電器成為股份公司以后，每年公開(kāi)結(jié)算，面向社會(huì)大眾。

（4）技術(shù)公開(kāi)。松下曾經(jīng)為了合成材料的配方而苦苦探索，可是當(dāng)他自己招收員工生產(chǎn)時(shí)，卻把這種在別家公司視同“最高機(jī)密”的配方、技術(shù)等，都告訴給了工人。一位同事警告松下說(shuō)：“你把這樣機(jī)密的事情教給才進(jìn)來(lái)一天的人，等于把秘密公開(kāi)了，等于自己給自己制造競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)，將來(lái)會(huì)受害的。”松下說(shuō)：“不必那樣擔(dān)心，告訴他們這是機(jī)密，不能向外泄露，就不至于出現(xiàn)你說(shuō)的那種事情了。”松下把公開(kāi)機(jī)密和用人、育人聯(lián)系起來(lái)，他說(shuō)：“員工之間彼此信賴，至關(guān)重要，小心謹(jǐn)慎地保守秘密，心事重重地經(jīng)營(yíng)，實(shí)在費(fèi)力，也難有好的成效，對(duì)培養(yǎng)人不利。如果我認(rèn)為這個(gè)人可以信賴，就算他今天才來(lái)，我也會(huì)讓他知道這些秘密?！彼上逻@種方針，不僅沒(méi)有泄漏機(jī)密，相反團(tuán)結(jié)了人、用活了人，使他在用人這方面比別的企業(yè)順利得多。

松下“玻璃式經(jīng)營(yíng)法”喚起了員工的責(zé)任感，消除了依賴心。松下說(shuō)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該采取民主作風(fēng)，不可以讓部下存有依賴上司的心理而盲目服從。每個(gè)人都應(yīng)以自主的精神，在負(fù)責(zé)的條件下獨(dú)立工作。企業(yè)家有義務(wù)讓公司職員了解經(jīng)營(yíng)上的所有實(shí)況。一個(gè)現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)者必須做到這點(diǎn)。這才能在同事之間激起一股蓬勃的朝氣，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

培育人才的公司

在松下電器舉辦的一次人事干部研討會(huì)上，松下幸之助向到會(huì)人發(fā)問(wèn)：“在拜訪客戶的時(shí)候，如果客戶問(wèn)你們：松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司?你們會(huì)怎么回答?”業(yè)務(wù)部的人事課長(zhǎng)回答道：“松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！彼上滦抑f(shuō)：“松下電器是培育人才的公司，兼做電器產(chǎn)品!”“松下電器是培育人才的公司”，這是全球企業(yè)傾心學(xué)習(xí)的一個(gè)非常先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。

松下幸之助認(rèn)為：“造人先于造物”，企業(yè)是由人組成的，必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用?！肮疽l(fā)揮全體職工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，'高效率、高工資'是我們公司的理想，雖然不能立即達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的激勵(lì)辦法，使職工緊密聚集在公司之內(nèi)拼命工作，以保證其高效率和高利潤(rùn)。

松下倡導(dǎo)職工提案制度。發(fā)動(dòng)職工對(duì)公司提建議，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，巧妙地使員工們對(duì)公司產(chǎn)生親切感，營(yíng)造出一種命運(yùn)與共的氛圍，員工們都積極參加提供合理化建議活動(dòng)。公司在這項(xiàng)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)、選拔人才。松下公司的一位管理者說(shuō)：“我們的職工隨時(shí)隨地——在家里、在火車(chē)上，甚至在衛(wèi)生間里——都在思索提案?！惫居陕毠みx出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作，就使該項(xiàng)工作在職工中號(hào)召力更大，提案率更高。松下集團(tuán)職工提案超過(guò)66萬(wàn)個(gè)，被采納的有6萬(wàn)多個(gè)。職工提案都發(fā)給可在福利社兌換商品的兌換券以作為鼓勵(lì)。及時(shí)認(rèn)真、全面公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審，激發(fā)了員工的提案熱情。公布評(píng)審結(jié)果，凡被采用者，提出實(shí)施的時(shí)間，并評(píng)定授獎(jiǎng)等級(jí)；凡未被采用者，提案發(fā)還本人，說(shuō)明未被采用的原因，這樣，公司員工就會(huì)伴隨著公司的成長(zhǎng)進(jìn)步而成長(zhǎng)。

要有強(qiáng)烈的顧客至上的觀念

松下幸之助在松下電器樹(shù)立了強(qiáng)烈的顧客至上的觀念。

松下幸之助認(rèn)為：企業(yè)和顧客的關(guān)系是企業(yè)的生命線。企業(yè)獲得了顧客，就能興旺；失去了顧客，就斷了生路。企業(yè)和顧客是以各種方式發(fā)生關(guān)系、產(chǎn)生聯(lián)系的，但不管采取何種方式，都有著基本的倫理準(zhǔn)則。顧客第一原理就是要求企業(yè)樹(shù)立以顧客為中心的觀念，了解顧客的需要和對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，重視顧客、關(guān)心顧客、方便顧客，這是經(jīng)營(yíng)者成功的關(guān)鍵。

松下幸之助告誡自己的員工：我們每天都要測(cè)量顧客的體溫，隨時(shí)了解消費(fèi)者的需要和改進(jìn)意見(jiàn)。只有顧客絡(luò)繹不絕地購(gòu)買(mǎi)和信賴企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)才能擴(kuò)大，資產(chǎn)才能增值，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才會(huì)有良性循環(huán)。

為建立良好的顧客關(guān)系，松下確立以下準(zhǔn)則： ①提高產(chǎn)品質(zhì)量是建立企業(yè)和顧客良好關(guān)系的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量就是要保證產(chǎn)品物有所值、物有所用。產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最主要的因素，沒(méi)有顧客滿意放心使用的產(chǎn)品，也就沒(méi)有建立良好關(guān)系的物質(zhì)基礎(chǔ)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于被動(dòng)地位。

②建立良好而周到的售后服務(wù)。絕大多數(shù)顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，都把是否有完善的售后服務(wù)作為選擇產(chǎn)品的重要條件。顧客購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)的產(chǎn)品，只是和企業(yè)建立關(guān)系的開(kāi)始，要維持這種關(guān)系并使之長(zhǎng)久，更多的是通過(guò)企業(yè)的售后服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)關(guān)心顧客在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品新功能的開(kāi)發(fā)，幫助顧客保養(yǎng)和維修。只有良好而周到的售后服務(wù)，才能建立良好的顧客關(guān)系。

③樹(shù)立“顧客總是正確”的消費(fèi)原則。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，是建立良好顧客關(guān)系的重要因素。顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品總希望買(mǎi)到稱心如意的商品。這里的“稱心”就不僅來(lái)自產(chǎn)品本身，也來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。

④利用宣傳媒介，爭(zhēng)取顧客信賴。生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息往往是通過(guò)宣傳者溝通的，宣傳者的威信對(duì)改變消費(fèi)者的心理傾向起著重大作用。產(chǎn)品的優(yōu)劣是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)與否的前提，宣傳的手段則是誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。兩者相輔相成，才能有效地導(dǎo)引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的投向。

顧客滿意是成功經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

在當(dāng)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是銷(xiāo)售。廠商和銷(xiāo)售商紛紛在這一領(lǐng)域里做文章，什么“廠價(jià)銷(xiāo)售”、“讓利銷(xiāo)售”、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“配送銷(xiāo)售”、“降價(jià)銷(xiāo)售”，花樣翻新，層出不窮。對(duì)于形形色色的促銷(xiāo)法，松下不全然反對(duì)，但也不絕然贊成。他以為這些都是促銷(xiāo)法的皮毛、支節(jié)，根本的問(wèn)題在于服務(wù)。顧客希望買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的貨品，額外的贈(zèng)與或優(yōu)待并不是他們所預(yù)期的，他們希望在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，受到熱情的接待，在售后能獲得周到的服務(wù)。

松下提出：銷(xiāo)售就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給顧客，就是給社會(huì)大眾提供物美價(jià)廉的貨品，銷(xiāo)售的基點(diǎn)應(yīng)建立在顧客滿意的基礎(chǔ)上。要使顧客滿意，必須有優(yōu)質(zhì)的貨品，更應(yīng)有優(yōu)秀的服務(wù)。一個(gè)好的產(chǎn)品或一宗良好的服務(wù)，可以隨著顧客信譽(yù)的提高，不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)。相反，低劣的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)由于顧客的傳播而名聲掃地，甚至關(guān)門(mén)倒閉。不論是多好的顧客，若缺乏完整的服務(wù)，就無(wú)法使顧客滿意，并且也會(huì)因而失掉商品的信用。

為讓顧客滿意，松下確立以下準(zhǔn)則：

(1)生意要在服務(wù)所及的范圍內(nèi)來(lái)做。松下說(shuō)：在任何場(chǎng)合，都應(yīng)在服務(wù)的范圍內(nèi)做買(mǎi)賣(mài)。唯有以這種經(jīng)營(yíng)姿態(tài)，才能帶來(lái)蓬勃的發(fā)展。如果對(duì)于銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)法做完全的服務(wù)，這時(shí)就應(yīng)該考慮把銷(xiāo)售的范圍縮小。

(2)服務(wù)必須是多方面的。為顧客服務(wù)，就是為社會(huì)服務(wù)。為顧客服務(wù)，首先從為自己所在的公司或商店服務(wù)做起，先服務(wù)自己人，連自己人都不滿意的服務(wù)，談何服務(wù)顧客呢?談何優(yōu)秀服務(wù)呢？

(3)服務(wù)的方式是多種多樣的。有時(shí)可以用笑容當(dāng)作服務(wù)，有時(shí)可以用禮貌當(dāng)作服務(wù)，甚至有時(shí)可以透過(guò)更確實(shí)的工作為別人服務(wù)。松下要求員工在公司走廊遇到人都要打招呼，或者點(diǎn)頭、微笑致意，這會(huì)讓對(duì)方高興，這些人有的是公司顧客，有的是公司的潛在顧客。這對(duì)公司樹(shù)立信賴、促進(jìn)生意興隆大有好處。

(4)笑容是最有力的競(jìng)爭(zhēng)武器。松下認(rèn)為：“親切的笑容才是最重要的。雖然招待顧客觀光的方法不錯(cuò)，但只要以一顆隨時(shí)感謝的心，用笑容接待經(jīng)常光臨的顧客，那么既便沒(méi)有招待旅游的活動(dòng)，顧客也會(huì)滿意的。相反，如果缺少笑容，既使招待顧客觀光，也無(wú)法與顧客維持良好的合作關(guān)系?！?/p>

經(jīng)營(yíng)者有白手起家的，有繼承祖業(yè)的，也有被雇用的，但不論是哪一類(lèi)經(jīng)營(yíng)者，都會(huì)根據(jù)自己體驗(yàn)而產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)理念，不論哪一類(lèi)經(jīng)營(yíng)者，都必須隨時(shí)自我探討，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、健全自己的人生觀與世界觀，以正確的經(jīng)營(yíng)理念，來(lái)發(fā)展自己的事業(yè)，這是經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)家最重要的自我要求。

第四篇：松下實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

首先介紹一下這次實(shí)習(xí)的行程.這次我們的實(shí)習(xí)總共包括5天,其中的4天去參觀不同的企業(yè),而到了最后一天,則是通過(guò)去逛超市對(duì)商品的銷(xiāo)售有一定的了解.首先,我們來(lái)到了濟(jì)南松下電器公司.松下電器公司是世界上九大公司之一，是目前日本獲利最高的企業(yè)，現(xiàn)有職工20萬(wàn)名，產(chǎn)品14000種，工廠分布在130多個(gè)國(guó)家，其營(yíng)業(yè)額從戰(zhàn)后至令，增加了4000倍以上，因此，松下電器公司的創(chuàng)始人及領(lǐng)導(dǎo)者松下幸之助，被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”、“民族英雄”。

據(jù)悉，由于世界經(jīng)濟(jì)的衰退，勞動(dòng)力成本成為最讓外國(guó)公司“頭痛的問(wèn)題”，為了節(jié)省成本，與其他日本公司一樣，松下電器的生產(chǎn)重心也正向中國(guó)轉(zhuǎn)移。上海、北京等城市都已紛紛拋出繡球，力爭(zhēng)把松下“娶”到家中。

為擴(kuò)大與與日本松下的合作，先行一步的濟(jì)南市正加緊活動(dòng)。目前正組織高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、信息產(chǎn)業(yè)管理部門(mén)和相關(guān)企業(yè)制訂具體行動(dòng)方案，力爭(zhēng)把高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建成世界上最大的松下工業(yè)園。

據(jù)工作人員介紹，自１９９５年日本松下落戶濟(jì)南，依靠松下的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，已鞏固在中國(guó)家電行業(yè)的地位。面對(duì)去年彩電行業(yè)無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，山東松下公司把日本松下一些頂尖技術(shù)率先在國(guó)內(nèi)投入使用，９月份推出了４３英寸高亮度寬視角大屏幕投影電視，其水平角度達(dá)到１６０度，垂直收看角度達(dá)到７２度，亮度比一般背投彩電高１５％。１１月份，公司又投產(chǎn)了５１英寸高清晰度背投彩電，僅在上海舉行的產(chǎn)品推介會(huì)上，就與上海各方簽訂銷(xiāo)售合同４億元。

目前，山東松下兼顧國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，已建立龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)，效益一直不錯(cuò)。去年重點(diǎn)抓了上海、廣州、北京三大主力市場(chǎng)，鞏固加強(qiáng)了武漢、深圳、大連等城市的營(yíng)銷(xiāo)力量，使１５００個(gè)專營(yíng)店的銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)。同時(shí)，公司利用與日本松下合作的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)擴(kuò)大向日本出口彩電，年出口量超過(guò)２０萬(wàn)臺(tái)。

第二天,我們來(lái)到了濟(jì)南的齊魯軟件園.濟(jì)南高新區(qū)齊魯軟件園成立于1995年11月，1997年3月齊魯軟件園被國(guó)家科技部認(rèn)定為全國(guó)首批“國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地”。2001年7月被國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地”。

齊魯軟件園占地面積6.5平方公里，按照“山、水、綠、園”的設(shè)計(jì)理念，秉承“人文、自然、科技”設(shè)計(jì)思想，目前已建成23萬(wàn)平方米的孵化區(qū)，入駐率80%以上；產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米；企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米；電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米；人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米；配套設(shè)施（含住宅）80萬(wàn)平方米。為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)裕、舒適的現(xiàn)代辦公空間和發(fā)展空間

齊魯軟件園堅(jiān)持“營(yíng)造環(huán)境、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、共同提高”的園區(qū)發(fā)展思路。緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)三大任務(wù)，突出了人才集聚、技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化、集成聯(lián)盟四項(xiàng)重點(diǎn)工作。齊魯軟件園經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，現(xiàn)有413家入園企業(yè)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品達(dá)到315家，經(jīng)科技部認(rèn)定的骨干企業(yè)9家，11家企業(yè)通過(guò)CMM認(rèn)證，從業(yè)人員19000多人。自2000年以來(lái)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以每年超過(guò)50％的速度遞增，2005年軟件園入園企業(yè)技工貿(mào)總收入將達(dá)到244億元。軟件園通過(guò)為企業(yè)打造“人才平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、企業(yè)聯(lián)盟”的服務(wù)環(huán)境，在2005年10月國(guó)家基地綜合排名中齊魯軟件園綜合排名位居前列位，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。

齊魯軟件園軟件市場(chǎng)大廈(齊魯軟件大廈)位于濟(jì)南市出大路228號(hào)，在具有山東“中關(guān)村”之稱的出大路中段，占地面積6．5畝，建筑面積10945平方米。

齊魯軟件園軟件市場(chǎng)大廈始建于1998年，是國(guó)家十大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一——齊魯軟件園的核心市場(chǎng)部分，市場(chǎng)于2000年3月15日正式開(kāi)業(yè)。濟(jì)南齊魯軟件市場(chǎng)大廈有限責(zé)任公

司依托高科技集中建立了集計(jì)算機(jī)軟件交易，計(jì)算機(jī)研究、開(kāi)發(fā)、加工、生產(chǎn)、學(xué)術(shù)交流、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、人才培訓(xùn)為一體的綜合性軟件產(chǎn)業(yè)基地，并涵養(yǎng)、孵化了一批軟件企業(yè)。

齊魯軟件園軟件市場(chǎng)大廈是我省目前規(guī)模最大服務(wù)功能較全的計(jì)算機(jī)軟、硬件市場(chǎng)。大廈分為A、B、C三座。A座為六層，地下一至三層為商業(yè)大廳，寬敞明亮。一層現(xiàn)為軟件超市、品牌電腦專賣(mài)、計(jì)算機(jī)配件、耗材的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地；二層為我省規(guī)模較大的筆記本電腦、數(shù)碼設(shè)備和投影設(shè)備市場(chǎng)。三樓為海爾工貿(mào)公司展示、銷(xiāo)售及管理場(chǎng)地。四至五層、B座一至三層、C座二至三層為以IT業(yè)為主的寫(xiě)字間，適合各類(lèi)規(guī)模的公司使用。五樓設(shè)有多功能展示廳、會(huì)議廳和多功能報(bào)告廳，設(shè)施先進(jìn)，裝修豪華氣派，可用于各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)。地下一層設(shè)有快餐廳和倉(cāng)儲(chǔ)室，以低廉價(jià)格提供餐飲和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。

齊魯軟件園軟件市場(chǎng)大廈的各類(lèi)硬件設(shè)施齊備先進(jìn)。中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯4臺(tái)套、客貨垂直電梯各一部、完備的消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)水噴淋系統(tǒng)、完善的通訊和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、有線電視和保安監(jiān)控系統(tǒng)，以上設(shè)備均選用國(guó)內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行、保養(yǎng)優(yōu)良。齊魯軟件園軟件市場(chǎng)大廈自開(kāi)業(yè)以來(lái)，以“品牌天地、正版之源、星級(jí)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)原則。以“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的機(jī)制、一流的效益”為宗旨，以良好的企業(yè)形象、豐富的企業(yè)文化和科學(xué)的企業(yè)管理方式積極加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)聯(lián)合發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、以科技為本、以誠(chéng)信為本，在IT業(yè)和客戶市場(chǎng)贏得了較高的聲譽(yù)，成為山大路上的亮點(diǎn)之一。大廈現(xiàn)入駐公司90余家，出租率為100％，每年的技工貿(mào)總收入達(dá)10億元以上，稅收總額1000余萬(wàn)元，并獲得“消費(fèi)者滿意單位”、“依法經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位”、“規(guī)范化文明市場(chǎng)”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。真正實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，使投資取得較好的回報(bào)

在接下來(lái)的一天里,我們來(lái)到了浪潮集團(tuán),參觀了浪潮集團(tuán).浪潮是中國(guó)最早的IT品牌之一。這段歷史可以追溯到1968年，浪潮的前身--山東電子設(shè)備廠在那時(shí)開(kāi)始生產(chǎn)計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備和低頻大功率電子管。1970年，中國(guó)第一顆人造衛(wèi)星“東方紅1號(hào)”就采用了浪潮生產(chǎn)的晶體管作為電子元件。

由此，浪潮開(kāi)始了以技術(shù)創(chuàng)新為本的IT征途，浪潮30余年的發(fā)展歷程一直秉承創(chuàng)新的理念，數(shù)次在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?dú)v史階段，以極具前瞻性的技術(shù)突破引領(lǐng)中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

——1983年，第一臺(tái)浪潮微機(jī)在濟(jì)南誕生，這是中國(guó)IT發(fā)展的新起點(diǎn)。以浪潮為代表的三大PC廠商將中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)帶入了一個(gè)變被動(dòng)為主動(dòng)的新時(shí)代。

——1990年，浪潮研制出全球第一臺(tái)中文尋呼機(jī)，并開(kāi)發(fā)制定了全球第一個(gè)漢字尋呼標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)沿用至今。

——1993年，浪潮在新加坡的技術(shù)人員研制出中國(guó)第一臺(tái)小型機(jī)服務(wù)器，現(xiàn)任浪潮集團(tuán)總裁的孫丕恕先生是這次開(kāi)發(fā)的主持者。在接下來(lái)的10年中，浪潮打破了國(guó)外服務(wù)器廠商在中國(guó)多年的壟斷，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)服務(wù)器產(chǎn)業(yè)的新紀(jì)元。自1996年開(kāi)始，浪潮服務(wù)器連續(xù)10年蟬聯(lián)國(guó)產(chǎn)服務(wù)器第一品牌。

——2004年9月，在浪潮服務(wù)器刷新世界商用智能TCP-H世界記錄。5個(gè)月后，浪潮天梭TS20000服務(wù)器又成為全球首臺(tái)基于InfiniBand技術(shù)通過(guò)OCE國(guó)際認(rèn)證的高性能服務(wù)器產(chǎn)品。

——2005年，浪潮64位服務(wù)器獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，這是該IT技術(shù)成果獲得的最高科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)，同年12月9日，浪潮集團(tuán)“面向事務(wù)處理的高性價(jià)比、高性能服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和優(yōu)化技術(shù)”項(xiàng)目榮獲2005年信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最高獎(jiǎng)“信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”。

雄厚的軟硬件綜合實(shí)力，使浪潮成為中國(guó)具影響力的IT品牌。目前浪潮擁有亞太地區(qū)最大最先進(jìn)的年產(chǎn)30萬(wàn)臺(tái)的柔性服務(wù)器生產(chǎn)線和研究中心，擁有首批認(rèn)證的國(guó)家級(jí)企業(yè)技

術(shù)中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)博士后工作站，首批國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)。浪潮服務(wù)器成為“國(guó)家863成果轉(zhuǎn)化基地”、“國(guó)家服務(wù)器產(chǎn)業(yè)化示范工程”。浪潮ERP被列入國(guó)家863計(jì)劃的“適合中國(guó)國(guó)情的ERP軟件”、浪潮ERP、SCM、CRM三個(gè)項(xiàng)目全部入選國(guó)家863計(jì)劃，浪潮還在香港、日本和美國(guó)硅谷設(shè)立了技術(shù)研發(fā)中心。

當(dāng)1983年，一群年輕人用“浪潮”命名第一臺(tái)自主研發(fā)的PC時(shí)，他們的想法很簡(jiǎn)單：“把尖端科技產(chǎn)業(yè)化，使之成為最廣泛的用戶價(jià)值?！?/p>

正是這個(gè)簡(jiǎn)單的想法引領(lǐng)著浪潮逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)先進(jìn)的計(jì)算平臺(tái)和領(lǐng)先的IT應(yīng)用解決方案供應(yīng)商。

秉承專注化、一體化、國(guó)際化戰(zhàn)略，浪潮為用戶設(shè)計(jì)高可用性、適應(yīng)性強(qiáng)、安全與方便維護(hù)，同時(shí)又是低成本與高質(zhì)量的計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案，使IT應(yīng)用真正推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

浪潮業(yè)已形成了包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)、特種計(jì)算機(jī)和信息安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等計(jì)算及周邊產(chǎn)品在內(nèi)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)群、包括ERP、大型財(cái)務(wù)軟件、電子政務(wù)、金融、制造業(yè)、教育、煙草等行業(yè)軟件在內(nèi)的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)群、和包括稅控系統(tǒng)、金融設(shè)備、數(shù)字媒體終端等產(chǎn)品的商用終端產(chǎn)業(yè)群。

為了讓用戶能夠享受到更簡(jiǎn)單快捷與更全面的IT服務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新的軟硬一體化技術(shù)的整合應(yīng)用，浪潮的計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)品與應(yīng)用解決方案一脈相承，使用戶系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性與可維護(hù)性大大提升。

為了更好地為用戶提供一體化的計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)品與應(yīng)用解決方案，浪潮全線產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、技術(shù)支持與服務(wù)平臺(tái)遍布全國(guó)，并整合設(shè)立了金融、稅務(wù)、通信、政府等八大行業(yè)支持部門(mén)，為行業(yè)用戶提供更為系統(tǒng)的軟硬件一體化解決方案與產(chǎn)品服務(wù)。

浪潮也同全球眾多優(yōu)秀的IT企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。透過(guò)技術(shù)、人才與市場(chǎng)的合作，浪潮同這些優(yōu)秀企業(yè)一起為行業(yè)用戶提供先進(jìn)完善的IT應(yīng)用解決方案，共創(chuàng)領(lǐng)先科技。

作為中國(guó)大陸唯一軟硬件綜合實(shí)力雄厚的大型IT企業(yè)集團(tuán)，浪潮以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度，致力推動(dòng)中國(guó)各行業(yè)的信息化建設(shè)，使得IT應(yīng)用以前所未有的速度改變?nèi)藗兊纳?、?shí)現(xiàn)著人們的夢(mèng)想。浪潮相信，務(wù)實(shí)造就成功，創(chuàng)新成就未來(lái)。浪潮將一如既往地保持著創(chuàng)新的精神，不斷以新的高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)于用戶，使IT應(yīng)用推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。浪潮正同用戶攜手，滿懷探索世界的熱情，不斷實(shí)現(xiàn)著新的夢(mèng)想。

到了最后一天參觀的時(shí)候,我們來(lái)到了坐落于千佛山的中創(chuàng)軟件.中創(chuàng)軟件工程股份有限公司成立于1991年，員工近600人，是我國(guó)大型的軟件公司之一，2003年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售合同額逾12億元。

中創(chuàng)軟件始終以“振興民族軟件產(chǎn)業(yè)、服務(wù)中國(guó)信息化”為己任，致力于我國(guó)金融、交通、電子政務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域的信息化建設(shè)，在全國(guó)范圍內(nèi)成功地實(shí)施了一大批千萬(wàn)元級(jí)、億元級(jí)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，擁有國(guó)家海事局、國(guó)家稅務(wù)總局、交通銀行總行、民生銀行總行、廣東發(fā)展銀行總行、北京建設(shè)銀行、山東高速公路、廣州高速公路、中央電視臺(tái)、中鐵集裝箱運(yùn)輸中心、上海一百等一批有代表性的大客戶。

2004年，中創(chuàng)軟件承擔(dān)了中國(guó)交通銀行、中國(guó)民生銀行及廣東發(fā)展銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，擴(kuò)大了與國(guó)有商業(yè)銀行的合作；中創(chuàng)軟件與國(guó)家海事局合作建設(shè)的水上安全監(jiān)督信息系統(tǒng)，對(duì)于提高我國(guó)海事業(yè)務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化管理水平發(fā)揮了重要作用；中創(chuàng)軟件開(kāi)發(fā)的電子政務(wù)解決方案，已成為中央電視臺(tái)節(jié)目管理不可缺少的工具；中創(chuàng)軟件與山東省交通廳合作建設(shè)的山東省高速公路信息管理系統(tǒng)，是我國(guó)目前聯(lián)網(wǎng)里程最長(zhǎng)、技術(shù)水平最高、投資節(jié)省的高速公路信息管理系統(tǒng)，累計(jì)合同額已達(dá)15億；中創(chuàng)軟件的Infor系列中間件產(chǎn)品，中標(biāo)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部電子發(fā)展基金重點(diǎn)項(xiàng)目，獲得國(guó)家“863計(jì)劃”支持，被評(píng)為“中國(guó)軟件20年最具應(yīng)用價(jià)值的軟件產(chǎn)品”。

經(jīng)過(guò)這4天的參觀,我們對(duì)一些國(guó)內(nèi)的和國(guó)際上比較知名的大企業(yè)有了一定的了解,讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬诉@些企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),他們成功的經(jīng)驗(yàn),也了解到這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及他們之所以成功的原因.讓我們看到了平時(shí)在課本上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在現(xiàn)時(shí)中的應(yīng)用,加深我們對(duì)這些理論知識(shí)的理解,對(duì)我們的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

到了最后一天，我們自由分組去逛超市，這項(xiàng)活動(dòng)是讓我們通過(guò)親身的體驗(yàn)去感受一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的工作。我們到了泉城路的很多超市，其中有沃爾瑪?shù)鹊?，也到了學(xué)校附近的大潤(rùn)發(fā)超市，讓我們感受了不同超市的不同銷(xiāo)售風(fēng)格和服務(wù)態(tài)度。沃爾瑪給我們的感覺(jué)就是便宜，同一樣?xùn)|西在它那里的價(jià)格絕對(duì)是最便宜的，這也許就是沃爾瑪最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且它的服務(wù)態(tài)度也好，讓我們感到一種家的溫馨。但是，沃爾瑪給人的感覺(jué)是選的位置不是很好，超市的選址首先考慮的應(yīng)該是人口密集，人們的日用品需求量大的居民小區(qū)附近，而沃爾瑪選的是鬧市區(qū)，這里不適合超市的發(fā)展。但是大潤(rùn)發(fā)在這方面做的很好，它選的位置正好是好多居民小區(qū)的聚集區(qū)，而且附近有學(xué)校，這些人對(duì)日用品的需求量比較大，所以超市的營(yíng)業(yè)額也相對(duì)的叫大。通過(guò)參觀這些超市，讓我們對(duì)超市這樣的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)有了一定的了解，從而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)也有的深一步的了解。

這5天的實(shí)習(xí)讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中找到了所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，也加深了我們對(duì)平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)的理解，對(duì)我們的課上學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)這項(xiàng)知識(shí)的重要性，了解到營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)處不在的作用。

第五篇：松下的人才觀

松下認(rèn)為

人才可遇不可求，人才的鑒別，不能單憑外表，人才效應(yīng)不能急功近利，領(lǐng)導(dǎo)者不能操之過(guò)急。

吸引人們來(lái)求職的手段，不是靠高薪，而是靠企業(yè)所樹(shù)立的經(jīng)營(yíng)形象。

目前所有中、小企業(yè)的煩惱，在于不易吸收人才，甚至于大企業(yè)也有同樣的隱憂。就現(xiàn)在的日本來(lái)說(shuō)，大都缺乏勞動(dòng)人口，但是，在日本，初中或高中畢業(yè)后就做事的人，有好幾萬(wàn)。因此，如果有意錄用，就不可能找不到人，但如想雇用合適的人才，就必須使你的企業(yè)有吸引人的魅力。以經(jīng)商而言，唯有培養(yǎng)這種吸引人的魅力，才能逐漸地爭(zhēng)取到所需要的人才。

爭(zhēng)取人才最好不要去挖墻角

松下認(rèn)為被挖來(lái)的人不一定全部是優(yōu)秀的人，當(dāng)然，可依賴的人的確不少，可是還是有些不可靠的，所以還是不做的好。

如果碰到有要想從事新的工作的人，只要這個(gè)新人人品好，就可以讓他去學(xué)習(xí)，不必非要用有經(jīng)驗(yàn)的人。

公司應(yīng)招募適用的人才，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用。

人員的雇用，以適用公司的程度為好，程度過(guò)高不見(jiàn)得一定有用，而且有些人會(huì)說(shuō)：“這種爛公司真倒霉?！比绻麚Q成一個(gè)普通程度的人，他會(huì)感激地說(shuō)“這個(gè)公司不蠻不錯(cuò)的”而盡心地為公司工作。

“適當(dāng)”這兩個(gè)字很要緊的的，適當(dāng)?shù)墓?，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，招募適當(dāng)?shù)娜瞬?，如果認(rèn)真求才，雖然不能達(dá)到100%，但70%大概不成問(wèn)題，達(dá)到70%，有時(shí)候反而會(huì)覺(jué)得更好。

所以，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用，只要人品好、肯苦干，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)到的，即所謂勞動(dòng)成果=能力×熱忱(干勁)。

提撥年輕人時(shí)，不可只提升他的職位，還應(yīng)該給予支持，幫他建立威信。

不過(guò)，提撥人才時(shí)最重要的一點(diǎn)是，絕不可有私心，必須完全以這個(gè)人是否適合那份工作為依據(jù)。松下認(rèn)為，樹(shù)立了這種提撥風(fēng)氣，有利于青年的成長(zhǎng)，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)公司各個(gè)方面的進(jìn)步。

松下先生要年輕的職員這樣回答顧客提出“松下電器公司是制造什么的”問(wèn)題，說(shuō)“松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電氣器具?！彼上碌男脑甘沁@樣的：事業(yè)是人為的，而人才則可遇而不可求，培養(yǎng)人才就是當(dāng)務(wù)之急，如果不培養(yǎng)人才，事業(yè)成功也就沒(méi)有希望。日本顧客這樣評(píng)價(jià)：“別家公司輸給松下電器公司，是輸在人才運(yùn)用?！?/p>

對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)

松下這樣認(rèn)為：不念初衷而虛心好學(xué)的人，不墨守成規(guī)而常有新觀念的人，愛(ài)護(hù)公司和公司成為一體的人，不自私而能為團(tuán)體著想的人，有自主經(jīng)營(yíng)能力的人，隨時(shí)隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔(dān)當(dāng)公司重的人。

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第一篇：松下焊機(jī)維修指南（推薦）

第二篇：日本松下伺服常用型號(hào)介紹及維修技術(shù)

第三篇：松下企業(yè)文化

第四篇：松下實(shí)習(xí)報(bào)告

第五篇：松下的人才觀

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