管控區(qū)的社區(qū)工作人員如何解壓

曾經(jīng)街道上的人們鮮少有交集，如今大家遇到后會(huì)相視一笑，彼此之間好似形成了一種默契。

今天是我居家辦公的第20天。

從4月23日開始，看到XX本輪疫情病例開始有所增長(zhǎng)，我便一直待在家里，除了日常做核酸、取物資，最遠(yuǎn)也只去小區(qū)外拿過(guò)外賣。

管控久了，情緒很難不波動(dòng)。尤其是平日里常在外奔波采訪，突然間活動(dòng)范圍縮小到一個(gè)體育場(chǎng)大的小區(qū)里，我開始焦慮，怕錯(cuò)過(guò)北京戶外的春天，也怕病毒突然來(lái)到我的身邊。在這種焦慮的情緒中，我慢慢也在工作之余自我調(diào)節(jié)。音樂(lè)、做飯、看書、練字、運(yùn)動(dòng)，都是排解情緒的有效方式。

對(duì)于我們這些臨時(shí)管控中的居民，可以通過(guò)各種途徑排解不安，但對(duì)于管控中的社區(qū)工作人員、志愿者，承擔(dān)的壓力顯然要大得多。

前幾天，我采訪了XX社區(qū)的工作人員，體驗(yàn)了他們一天的工作。下午在社區(qū)工作站，一名年輕的工作人員剛和居民吵了一架，哭得眼睛很紅。旁邊的同事調(diào)侃她，“十幾天沒(méi)和家人見面，和閨女視頻的時(shí)候沒(méi)崩住，反倒是還在讀一年級(jí)的閨女安慰她?！闭{(diào)侃之間，原本有些壓抑的氣氛開始活絡(luò)起來(lái)。

對(duì)于他們而言，居民的不理解是工作中最常見的困擾。有工作人員說(shuō)，每次打開手機(jī)，各個(gè)小區(qū)的樓門群消息如洪水般涌出，及時(shí)通過(guò)心理暗示來(lái)消解自己的情緒壓力，再一一答復(fù)居民的疑問(wèn)，成了他們每天日常工作之外，最重要的事。

聊著聊著，有幾名社區(qū)工作人員告訴我，他們這段時(shí)間每天只能睡四五個(gè)小時(shí)，但高強(qiáng)度的工作下，他們的睡眠質(zhì)量都非常好，幾乎是沾枕就睡。睡前，有的人會(huì)沖半個(gè)小時(shí)澡來(lái)解壓，有的人會(huì)再刷一會(huì)兒手機(jī)短視頻，大部分人，都會(huì)和家人打一會(huì)兒視頻電話，問(wèn)候過(guò)彼此，才安心入睡。

這次管控，街道派了很多工作人員來(lái)支援社區(qū)工作，同時(shí)也招募企業(yè)、各個(gè)小區(qū)的志愿者加入。即便如此，社區(qū)工作人員每天的工作時(shí)間還是在10個(gè)小時(shí)以上。他們每天緊繃著疫情防控的弦，聊天和互相調(diào)侃成為了他們解壓最重要的方式。

結(jié)束了一天的采訪，回家的路上，我看到深夜的街道仿佛被按下了暫停鍵。XX原本充滿煙火氣，這是我第一次見到如此空曠的XX街道。城市的活力在于流動(dòng)，習(xí)慣了川流不息的人群和車輛、呼嘯的風(fēng)聲與鳥鳴，我才發(fā)覺(jué)平日里的喧鬧有多可貴。

曾經(jīng)，街道上流動(dòng)著的人們鮮少有交集，如今在路上遛狗、散步的人，遇到后也會(huì)相視一笑，彼此之間好似形成了一種默契：大家身處在同一個(gè)語(yǔ)境下，在打同一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，每個(gè)人奔向不同的目的地，但是內(nèi)心都有同一個(gè)期待——疫情早日結(jié)束，正常的生活早日恢復(fù)。