第一篇：微信公眾平臺策劃方案

微 信 公 眾平臺 執(zhí) 行 方 案

青芒制作團(tuán)隊(duì)

年12月21日

201

5一.微信營銷簡介

1.1營銷目的簡介：

①開拓市場宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；

②增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

隨著微信的到來，許多商家都已經(jīng)把握住這個(gè)比較流行、時(shí)尚、簡單的app來對新老客戶做維護(hù)、推廣、交流。在此，針對網(wǎng)絡(luò)營銷我們要走得

二、具體規(guī)劃 2.1 微信內(nèi)容策劃

2.11微信內(nèi)容

1）企業(yè)動態(tài)（5%）2）廚柜行業(yè)動態(tài)（30%）3）廚房日常小知識（50%）

4）廚柜設(shè)計(jì)前沿（15%）

2.12微信發(fā)送形式

1）普通發(fā)送形式

通過“實(shí)時(shí)消息”發(fā)送一些趣味廚柜知識，簡短信息等文字（30%）2）單圖文及多圖文形式

通過“群發(fā)功能”發(fā)送正式的行業(yè)信息、廚柜設(shè)計(jì)以及廚柜知識等文章及圖片（70%）2.13發(fā)送時(shí)間

微信試行期（6月20日--7月20日）9：00

1條實(shí)時(shí)信息

17:30

1條單圖文信息

19:00

1條實(shí)時(shí)信息

正式運(yùn)行期（7月20日--）

9：00 1條實(shí)時(shí)信息

17:30 1條多圖文信息

19:00

1條實(shí)時(shí)信息

2.14 其他方面

方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過高級功能設(shè)置簡單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。2.2 宣傳渠道策劃

2.21 線上宣傳渠道

2.21.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）

（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做好自己的免費(fèi)宣傳

3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：

“扔一個(gè)”，發(fā)布一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微群;

“撿一個(gè)”，每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會，也可以進(jìn)行對話，邀請加入微群。

（4）利用微信“搖一搖”，搖到微友后發(fā)布一段語音或文字，進(jìn)行企業(yè)宣傳，邀請加入我們的微群

（5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。

注：（2）（3）（4）（5）僅限個(gè)人微信號及維護(hù)號，公眾平臺無此功能。

2.22 線下宣傳渠道

（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、X展架、戶外廣告、活動、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。

（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦杭州百旺廚衛(wèi)微信公眾號。

三、方案實(shí)施辦法 3.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 3.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：

商務(wù)談判能力；抓住重點(diǎn)能力；積極思考能力； 不斷學(xué)習(xí)能力；高效溝通能力；建立關(guān)系能力；危機(jī)公關(guān)處理能力；了解受眾興趣能力；組織協(xié)調(diào)能力；品牌樹立能力。3.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理（總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼）。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作（亦可聘請顧問）。

管理工作

5.1 公眾平臺管理

5.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)（3天/表）

5.1.2 用戶管理統(tǒng)計(jì)（1周/表）

5.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)（1周/表，格位依實(shí)際情況擴(kuò)大，音頻信息描述內(nèi)容即可。）

5.1.3 素材管理采用公眾平臺現(xiàn)有功能，群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。

第二篇：微信公眾平臺策劃方案

河北工業(yè)大學(xué) 電子信息工程學(xué)院

微信公眾平臺執(zhí)行方案

電子信息工程學(xué)院研究生會

2018年12月1日

一、推廣微信平臺目的：

隨著微信公眾平臺的崛起，越來越多的人通過群發(fā)文字，圖片，語音等渠道快速實(shí)現(xiàn)與廣大聽眾的信息傳遞與溝通。在河北工業(yè)大學(xué)電子信息工程學(xué)院研究生會未來的學(xué)院建設(shè)與傳播及招生宣傳工作中，微信公眾平臺將發(fā)揮出巨大的作用。

二、功能介紹：

1.微信主頁面 【導(dǎo)航菜單】 欄目一：研會之窗

研會簡介：研究生會的簡介；

部門簡介：部門設(shè)置，服務(wù)宗旨和工作原則； 研會風(fēng)采：研究生會以往所主辦品牌活動的展示；

加入我們：放入研會報(bào)名表，當(dāng)有活動的時(shí)候放入活動報(bào)名表便于統(tǒng)計(jì)信息； 學(xué)院活動：學(xué)生學(xué)術(shù)、文體活動、領(lǐng)導(dǎo)視察、學(xué)術(shù)交流會等活動的對外展示平臺。

欄目二：學(xué)院全知道

重要通知：學(xué)院重要通知的發(fā)放平臺;導(dǎo)師簡介：介紹本學(xué)院的導(dǎo)師及他們的科研方向，方便研究生報(bào)考查詢（以設(shè)置留言欄，方便導(dǎo)師和學(xué)生交流溝通）;聽見我的聲音：學(xué)院同學(xué)與院領(lǐng)導(dǎo)的交流平臺;招生咨詢：招生常見問題解答，包括對學(xué)院開設(shè)專業(yè)介紹;博士風(fēng)采：介紹本院博士以及研究成果，方便學(xué)弟學(xué)妹同優(yōu)秀學(xué)長學(xué)姐交流。

欄目三：校園服務(wù)

校內(nèi)門戶：鏈接河工大研究生的官網(wǎng)，方便同學(xué)查相關(guān)信息； 成績查詢：鏈接四六級，計(jì)算機(jī)二級，期末成績查詢欄； 生活服務(wù)：介紹一下學(xué)校的生活，購物，出行等攻略。選課點(diǎn)我：放置選課鏈接;文獻(xiàn)資料：鏈接文獻(xiàn)及參考資料的網(wǎng)站。

2．推送功能

將學(xué)校發(fā)展情況及重大活動信息以文字，圖片和語音等方式及時(shí)發(fā)布于聽眾，以便聽眾隨時(shí)了解學(xué)校相關(guān)動態(tài)，及時(shí)了解學(xué)?；顒有畔ⅲ员愀玫膮⒓?。（每天最多一次）

推送具有學(xué)院特色科技前沿信息及報(bào)告，針對學(xué)生進(jìn)行一定的學(xué)術(shù)信息線上推送。

3．互動功能

當(dāng)關(guān)注量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，針對當(dāng)天微信大屏幕發(fā)布的信息，廣大關(guān)注者可以公開發(fā)表自己對活動的意見、想法，積極參與到活動中去，便于公眾號平臺的信息交流。

三、推廣對象：

學(xué)院全體教職工、學(xué)生

四、微信平臺維護(hù)：

（1）中、后期微信公眾平臺的管理主要由研究生會公眾號小組負(fù)責(zé)。工作人員輔助管理員管理和維護(hù)好微信公眾平臺。屆時(shí)管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽眾。

（2）關(guān)于學(xué)校的動態(tài)信息和生活信息主要由研究生會相關(guān)部門負(fù)責(zé)審核后，再在公眾平臺上推送，而由其他部門承辦的活動，宣傳信息的電子檔由承辦部門負(fù)責(zé)起草，再由辦公室審核，然后由管理員安排工作人員把消息推送至廣大聽眾。

第三篇：2015年微信公眾平臺活動策劃方案

2016年微信公眾平臺活動策劃方案

為了豐富微信公眾平臺內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)，增加關(guān)注率，答謝廣大新老客戶。2016年將組織開展一系列微信互動活動。

具體計(jì)劃如下—— 活動項(xiàng)目：

一月：曬圖活動（新年新氣象）二月：曬圖活動（我家的年這樣過?。┤拢簳駡D活動（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動（愚人節(jié)怎么愚的Ta？）五月：曬圖活動（“情深似海”my mom!）六月：曬圖活動（“恩重如山”my dad!）七月：話題話動（我與鳳凰山結(jié)下的善緣）八月：話題活動（七夕我想對你說）

九月：話題活動（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動（大美朝陽，巍峨鳳凰。）十一月：話題活動（你覺的你單身是因?yàn)槭裁?？）十二月：話題活動（我這一年都干了點(diǎn)什么??）費(fèi)用預(yù)算：

以上活動費(fèi)用預(yù)算共計(jì)：xx元； 具體方案如下—— 1月：新年新氣象

主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年1月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）2月：我家的年這樣過！主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年2月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿28個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年3月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的Ta？ 主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年4月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）5月：“情深似海”my mom!主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年5月 參展規(guī)則及要求： 1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）6月：“恩重如山”my dad!主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年6月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）7月：我與鳳凰山結(jié)下的善緣 主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年7月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動 2.內(nèi)容要求：說出你與鳳凰山的一個(gè)小故事，或上傳廟會照片。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）8月：七夕我想對你說 主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年8月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動 2.內(nèi)容要求：感謝父母 感謝Ta的話。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？ 主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年9月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動 2.內(nèi)容要求：例如“當(dāng)年我數(shù)學(xué)老師講卷子的一個(gè)題，一節(jié)課都沒講完，最后講錯(cuò)了??錯(cuò)了??” 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）10月： 大美朝陽，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽）主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年10月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-上傳十一期間鳳凰山風(fēng)景照

2.內(nèi)容要求：風(fēng)景與人物結(jié)合。

3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）11月：你覺的你單身是因?yàn)槭裁矗?主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年11月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動 2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著?? 3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。獎項(xiàng)設(shè)定：滿30個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）12月：這一年你都干了點(diǎn)啥…… 主辦單位：朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū) 活動時(shí)間：2016年12月 參展規(guī)則及要求：

1.關(guān)注微信-朝陽鳳凰山風(fēng)景區(qū)-活動頁面-參與話題活動 2.內(nèi)容要求：不知不覺又一年，總結(jié)一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復(fù)，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進(jìn)入頁面中點(diǎn)贊。

獎項(xiàng)設(shè)定：滿31個(gè)贊即可領(lǐng)取禮物。（每天每人可點(diǎn)一次）

以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺即可領(lǐng)取相應(yīng)獎品，獎品由主辦方與運(yùn)營者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費(fèi)門票，或宣傳佛教文化的小禮品）。

一切活動內(nèi)容，隨機(jī)變化 根據(jù)當(dāng)月主辦方主要活動為主。

第四篇：微信公眾平臺建設(shè)方案

微信公眾平臺建設(shè)方案

一、平臺外包建設(shè)方案

1、微視角公眾定制

6800元/年內(nèi)容包括：搭建平臺、問題解決、推廣宣傳、內(nèi)容維護(hù)指導(dǎo)（半包形式）；9800元/年內(nèi)容包括：平臺搭建、內(nèi)容維護(hù)更新、排版設(shè)計(jì)、資源整合、微信推廣（全包負(fù)責(zé)）

2、微信支付企業(yè)

5000元左右/年內(nèi)容包括：微信公眾號搭建、運(yùn)營維護(hù)、宣傳推廣（專業(yè)做微信推廣、需詳談）

二、平臺自建維護(hù)建設(shè)方案

(一)現(xiàn)階段維護(hù)情況

申請認(rèn)證審核日期：__年__月__日申請認(rèn)證微信服務(wù)號（類型不可變）；微信名稱：_______；微信號:_______；平臺功能：公眾賬號，及時(shí)發(fā)布街道相關(guān)信息，提供便民服務(wù)、發(fā)布政務(wù)信息、社區(qū)動態(tài)、業(yè)務(wù)咨詢、接受居民意見和建議，與群眾互動交流；關(guān)注用戶：___人；推送圖文消息：___條整合信息

(二)平臺維護(hù)存在的問題

1、公眾平臺推送的信息形式單一，多以文字信息為主，手機(jī)自媒體的快速發(fā)展與公眾號服務(wù)的日益完善，傳統(tǒng)的文字內(nèi)容已無法滿足人們的需求。在以文字推送為主的基礎(chǔ)上，配合視頻、音頻、動態(tài)圖等形式的推送內(nèi)容也必不可少。

2、公眾平臺推送的信息內(nèi)容不豐富，以辦事處及時(shí)信息為主，大都為會議考察、活動開展等內(nèi)容。這類信息與居民服務(wù)貼近感差、與居民生活相關(guān)性少，且內(nèi)容較為枯燥，必然不能做到讓人們主動點(diǎn)擊閱讀，更不能及時(shí)為居民答疑解惑，真正做到滿足居民需要。這就需要在做到對外宣傳的基礎(chǔ)上，整合各類信息，內(nèi)容盡量豐富化，以滿足不同用戶的需求。

3、公眾平臺現(xiàn)均有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，但平臺維護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)也負(fù)責(zé)其他工作，從工作時(shí)間與精力方面兼顧不過來，不能把平臺維護(hù)做的精細(xì)完善。目前，像運(yùn)營較為完善的微信公眾平臺的日常維護(hù)工作，至少有2人專門負(fù)責(zé)平臺推送工作，且有第三方技術(shù)平臺與專業(yè)人員圖片制作與提供，但目前還沒有這方面支持與條件。(三)對現(xiàn)有問題的處理意見、措施

1、針對公眾平臺推送的信息形式單一，多以文字信息為主的問題，需根據(jù)用戶需求，對平臺模塊建設(shè)進(jìn)行改版，調(diào)整一些欄目設(shè)計(jì)與風(fēng)格?？梢钥紤]使用專業(yè)的界面設(shè)計(jì)人員，在做出符合我們設(shè)計(jì)需要的模塊基礎(chǔ)上，能更好地考慮用戶接受信息情況，而且有必要的程序與技術(shù)支持。并在推送的西悉尼形式上配合視頻、音頻、動態(tài)圖等，還可定期策劃些微信點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、提議，并進(jìn)行公示的活動，更好地與受眾互動。

2、針對公眾平臺推送的信息內(nèi)容不豐富，以辦事處及時(shí)信息為主的問題，需從以下三方面進(jìn)行完善：

① 豐富化的內(nèi)容維護(hù)在做到每周推送的基礎(chǔ)上（服務(wù)號每月推送4條整合類信息，4*8共計(jì)32標(biāo)題條目），對每天推送的內(nèi)容做好把控，要將宣傳性的信息、貼近居民生活本土化的信息、奇聞異事信息、富有內(nèi)涵豐富知識的信息等各類信息整合在一起，滿足不同用戶的需求。但這類信息的收集、轉(zhuǎn)化、整理、配圖、編排，工作量較大，除工作宣傳的原創(chuàng)信息外，要做到豐富化必須關(guān)注并“拿來”其他訂閱號或公眾號的信息，這些信息內(nèi)容不僅包含文字，還有如視頻、音頻、動態(tài)圖等，有些還不太會進(jìn)行編輯。

② 對于每月推送的信息需進(jìn)行歸類，如將每條整合信息中的社區(qū)工作宣傳信息歸為一類，其他本土化信息為一類、知識內(nèi)涵信息歸為一類等，整合類標(biāo)題與引人注目的標(biāo)題必不可少，這也是讓用戶主動點(diǎn)擊閱讀的前提，對于一些有創(chuàng)意、吸引人的標(biāo)題，需要頭腦風(fēng)暴、群策群力。

③平臺模塊下設(shè)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì)還需完善，現(xiàn)在的設(shè)計(jì)沒有突出我們的亮點(diǎn)工作，只是簡單的介紹，不足以吸引人們持續(xù)關(guān)注。各模塊的內(nèi)容也需及時(shí)更新，突出現(xiàn)階段的工作，將各科室現(xiàn)階段亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作做集中梳理，選出最適合宣傳、最貼近居民的進(jìn)行推送，因?yàn)橥扑蜅l目有限，不可能事無巨細(xì)、事事推送，這就需要各部門領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并及時(shí)上報(bào)，因?yàn)橥扑驼甙盐詹缓谜w的重點(diǎn)工作與宣傳重點(diǎn)。

④ 公眾號中目前沒有開設(shè)居民咨詢的服務(wù)板塊，但這也是貼近群眾、服務(wù)居民、吸引用戶的一個(gè)好的方向，如：專設(shè)“互動留言”模塊，在一定程度上可及時(shí)回復(fù)居民提出的問題、更好地滿足群眾需求、增加點(diǎn)擊量。如今后開設(shè)這一模塊，則需專人每天通過后臺關(guān)注求助咨詢問題，并進(jìn)行在線解答，增加工作量。

第五篇：微信公眾平臺方案書

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微 信平臺 建 設(shè) 方 案 書

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一、概述

在如今這個(gè)信息化時(shí)代，人們越來越習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)查詢信息和辦理事務(wù)，在這種趨勢下，作為近6億用戶的微信平臺，已經(jīng)成為企業(yè)宣傳及營銷的新利器。湖州凱恩涂層有限公司微信公眾平臺建設(shè)的主要目的是為了充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢及微信平臺的優(yōu)勢，向外全面展示公司的整體實(shí)力，是繼公司網(wǎng)站營銷，人工營銷之后又一服務(wù)客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品的營銷平臺，開拓一個(gè)新的宣傳公司、開展業(yè)務(wù)及客戶后續(xù)發(fā)展和服務(wù)的新渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展更加的方便有效。

二、微信界面初步設(shè)計(jì)方案

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三、主要功能模塊

1、基礎(chǔ)功能

1.1微信公共平臺開通； 1.2設(shè)置微信號；

1.3設(shè)置微信公共賬號名稱； 1.4設(shè)置微信頭像，功能介紹；

1.5協(xié)助申請V認(rèn)證（需要提供完整資質(zhì)）；

1.6微信圖文推送功能：實(shí)現(xiàn)微信日常發(fā)布，包括促進(jìn)會動態(tài)、最新政策、培訓(xùn)信息等圖文信息；多圖文混排，撰寫與推送。每天可推送一次信息（不限制條數(shù)）（客戶專人負(fù)責(zé)）； 1.7設(shè)置好關(guān)注時(shí)的圖文回復(fù)；

2、自定義菜單

2.1品牌文化

2.1.1走進(jìn)凱恩：介紹凱恩的基本情況，闡述凱恩的品質(zhì)宗旨、經(jīng)營理念，展現(xiàn)凱恩的企業(yè)精神；

2.1.2榮譽(yù)認(rèn)證：展現(xiàn)凱恩所獲得的榮譽(yù)，介紹凱恩在產(chǎn)品質(zhì)量上和環(huán)境保護(hù)上做出的努力和貢獻(xiàn)，及未來的方向；

2.1.3黨工建設(shè)：介紹企業(yè)黨建工作及工會建設(shè)的相關(guān)信息，例如發(fā)展現(xiàn)狀、獲得的成就等；

2.1.4凱恩腳步：描述凱恩1982年至今的發(fā)展歷程及現(xiàn)階段公司湖州焱培網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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組成結(jié)構(gòu)，展現(xiàn)企業(yè)文化的傳承有序。

2.2產(chǎn)品文化

2.2.1微產(chǎn)品：介紹凱恩產(chǎn)品的最新詳細(xì)信息，例如產(chǎn)品的顏色、成分、功能等；

2.2.2微渠道：介紹凱恩在全國辦事處的最新信息，例如辦事處的服務(wù)片區(qū)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等；

2.2.3微訂購：給客戶提供一個(gè)訂單在線提交的手機(jī)平臺，開創(chuàng)新型的銷售方式。2.3服務(wù)文化

2.3.1找到我們：介紹凱恩的聯(lián)系方式，例如地址（通過微信LBS地理位置，可以直接在手機(jī)上獲得企業(yè)地址）、電話、傳真等； 2.3.2售后服務(wù)：給客戶提供一個(gè)售后服務(wù)的新平臺，方便凱恩服務(wù)工作的開展；

2.3.3攜手共贏：介紹凱恩兄弟公司的詳細(xì)信息，例如兄弟公司的地址、聯(lián)系方式等；

2.3.4微招聘：介紹凱恩的人才理念、應(yīng)聘流程，同時(shí)通過微信的平臺面向社會招聘人才。

3、微網(wǎng)站

3.1開通湖州凱恩涂層有限公司的微網(wǎng)站，全面直觀展示。

四、維護(hù)方案

本公司采用了自動更新系統(tǒng)，對于需要經(jīng)常更新的欄目均有管理界面，管理工作人員在接受本公司簡單的培訓(xùn)后即可進(jìn)行日常的更新管理工作。此外，本公司專業(yè)技術(shù)人員對于平臺在日常使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題將及時(shí)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維護(hù)，確保平臺的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于湖州焱培網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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平臺在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上的修改或改版，我公司在的專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員也可根據(jù)貴單位進(jìn)行調(diào)整。

五、服務(wù)報(bào)價(jià)及完成時(shí)間

1.平臺建設(shè)費(fèi)用

1.1微信平臺基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用，包含上述功能模塊1、2、3： 元； 1.2微信官方認(rèn)證費(fèi)用：政府公眾平臺不需要。2.次年開始的維護(hù)費(fèi)

從次年開始收取平臺的技術(shù)性維護(hù)費(fèi)用為1000元每年。3.平臺建設(shè)時(shí)間

10個(gè)工作日，不包括微信公眾平臺申請（需要微信官方進(jìn)行認(rèn)證審核，時(shí)間不由我們決定）。

備注：最終方案和價(jià)位及續(xù)費(fèi)方案根據(jù)客戶需求，最終以合同為準(zhǔn)。

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