管理者技能之團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和情緒管理能力

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有建設(shè)好這個(gè)隊(duì)伍才能實(shí)現(xiàn)1+1大于二的效果，具體來(lái)說(shuō)班組長(zhǎng)可采取三大方法來(lái)提升自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升方法。

1.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)班組長(zhǎng)首先應(yīng)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并將該目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)所有成員進(jìn)行貫徹得到所有團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可。

2.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)靜音、班組長(zhǎng)憑藉一己之力，往往難以有效管理團(tuán)隊(duì)，因此可在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)精英，使其成為自己的左膀右臂。

3.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、班組長(zhǎng)應(yīng)采取有效手段激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣激發(fā)其潛能，調(diào)動(dòng)其積極性，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

二、情緒管理能力

情緒是人們對(duì)各種認(rèn)知對(duì)象的一種內(nèi)心感受或態(tài)度積極的情緒，能帶給人們勇氣信心和力量消極的情緒。這會(huì)使人們沖動(dòng)消極無(wú)所事事，所以每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)控制自己的情緒，提升情緒管理能力不做情緒的奴隸。

管理者技能之團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和情緒管理能力

作為領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)在日常生活及工作中，難免會(huì)遇到各種不順心，承擔(dān)各種壓力，比如質(zhì)量壓力，安全壓力等，從而產(chǎn)生各種情緒影響工作效率。

如何管理好自己的情緒，從以下三個(gè)方面提升自己的情緒管理能力。

1、體察自己的情緒

每一個(gè)人都會(huì)有情緒，領(lǐng)導(dǎo)者也不例外一味地壓制情緒，反而會(huì)帶來(lái)更不利的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)體察自己的情緒是情緒管理的第一步

2、調(diào)試自身情緒

每個(gè)人都有情緒低落的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者也不例外此時(shí)應(yīng)采取有效的舒緩自己的情緒，常見情緒調(diào)節(jié)方法有淡化，改變認(rèn)知及價(jià)值觀、聊天，增加娛樂(lè)活動(dòng)等

著眼于問(wèn)題解決

當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者切忌采用不理智的方法，如喝斥責(zé)備甚至辱罵，這樣只會(huì)激發(fā)矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先穩(wěn)定自己的情緒，然后采取員工能接受的方式與員工一起解決問(wèn)題。