第一篇：團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)》作業(yè)

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1、專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人能力有哪些？

答：(1）、學(xué)習(xí)能力；(2）、實(shí)踐能力；(3）、創(chuàng)新能力；(4）、社交能力。

2、專業(yè)技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)能力有哪些？

答：(1)、團(tuán)隊(duì)凝聚力；(2)、合作能力；(3)、溝通能力；(4）、領(lǐng)導(dǎo)能力；(5）、執(zhí)行能力。

3、如何理解專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)能力？

答：能力是指人們表現(xiàn)出來(lái)的解決問(wèn)題可能性的個(gè)性心理特征，是完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的必備條件。能力直接影響活動(dòng)的效率，是活動(dòng)順利完成的最重要的內(nèi)在因素。專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到科研工作的成敗。專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)能力是指團(tuán)隊(duì)人員配置、組織其所掌控的資源，創(chuàng)造環(huán)境，確實(shí)、可靠達(dá)成或超越其既定策略目標(biāo)的能耐。

4、試述團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則。

答：(1)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則；(2)、共同信仰的原則；(3)、團(tuán)結(jié)合作的原則；(4)、自身培養(yǎng)的原則。

5、創(chuàng)新的常用方法及其特點(diǎn)。

答：方法：創(chuàng)新與發(fā)明創(chuàng)造；創(chuàng)新與研究開(kāi)發(fā)。

特點(diǎn)：創(chuàng)造性；高收益性；風(fēng)險(xiǎn)性；系統(tǒng)性；時(shí)機(jī)性；適宜性。

6、簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)合作的作用。

答：有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新；有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏有利于個(gè)人行為規(guī)范；有利于決策效率的提高。

7、什么是有效團(tuán)隊(duì)合作？

答：高效的團(tuán)隊(duì)，其合作過(guò)程是平等融洽、溝通通暢、資源共享、共渡難關(guān)、同舟共濟(jì)。這樣的團(tuán)隊(duì)合作，才是有效合作的團(tuán)隊(duì)。

8、試述如何提高團(tuán)隊(duì)的有效合作。

答：1）正確看待職責(zé)與收益的關(guān)系，形成自愿的合作。

2）營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，形成積極的合作。

3）保持有效溝通，形成坦誠(chéng)的合作。

4）打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作。

5）完善制度保障，形成安心的合作。

9、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備哪些創(chuàng)新能力？

答：第一，學(xué)習(xí)能力；第二，分析能力—；第三，綜合能力；第四，想象能力；第五，批判能力； 第六，創(chuàng)造能力；第七，解決問(wèn)題能力； 第八，實(shí)踐能力；第九，組織協(xié)調(diào)能力；第十，整合能力。

10、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人自治和團(tuán)隊(duì)合作需要遵循哪些原則？

答：第一，尊重個(gè)體差異；

第二，協(xié)調(diào)目標(biāo)雙重性；

第三，相互負(fù)責(zé)；實(shí)現(xiàn)共贏的模式。

11、簡(jiǎn)述創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的作用。

答：第一，目標(biāo)導(dǎo)向功能；

第二，凝聚功能；

第三，激勵(lì)功能；

第四，控制功能。

12、影響創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素有哪些？

答：凝聚力的強(qiáng)弱受來(lái)自團(tuán)隊(duì)外部和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的眾多因素的影響：

1）、外部因素。團(tuán)隊(duì)總是與外界環(huán)境不斷地發(fā)生著交互作用，積極進(jìn)取的外部環(huán)境必然會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)起到正面的促進(jìn)作用，相反，消極的外部環(huán)境則會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力產(chǎn)生負(fù)面影響。

2）、內(nèi)部因素。外部因素往往通過(guò)內(nèi)部因素起作用，內(nèi)部因素的作用不容忽視。

13、什么是創(chuàng)新意識(shí)？

答：1）、哲學(xué)角度。創(chuàng)新意識(shí)是指人們根據(jù)社會(huì)和個(gè)體生活發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造前所未有的事物或觀念的動(dòng)機(jī)，并在創(chuàng)造活動(dòng)中表現(xiàn)出的意向、愿望和設(shè)想。

2）、管理學(xué)角度。創(chuàng)新意識(shí)是人們對(duì)創(chuàng)新及其價(jià)值性、重要性的認(rèn)識(shí)水平。認(rèn)識(shí)程度以及由此形成的對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度，并以此來(lái)規(guī)范和調(diào)整自己活動(dòng)方向的穩(wěn)定的精神態(tài)勢(shì)。

14、發(fā)散思維和收斂思維的區(qū)別和聯(lián)系是什么？

答：收斂思維和發(fā)散思維各有其優(yōu)缺點(diǎn)和獨(dú)特的作用。發(fā)散思維和收斂思維不同，發(fā)散思維總是思考還有什么新的方面、新的途徑、新的方法，而如果只有思維的發(fā)散過(guò)程而無(wú)收斂過(guò)程，盡管可以爆發(fā)出許多思維創(chuàng)新的閃光和智慧的火花，但不能形成集中的思維力量，會(huì)使思維失去控制而陷入無(wú)序狀態(tài)，變成混亂性思維。如果只有思維的聚合過(guò)程而無(wú)發(fā)散過(guò)程，只沿著同一方面進(jìn)行思考，就會(huì)對(duì)新的領(lǐng)域、要素、方面視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，使思維陷入呆板、保守和僵化，從而抑制創(chuàng)造性思維。

可見(jiàn)，兩者是相互補(bǔ)充、相輔相成的辯證關(guān)系。在思維過(guò)程中，如果發(fā)散不以聚合為前提，思維就不會(huì)獲得成果；聚合如不以發(fā)散為先導(dǎo)，也不會(huì)有創(chuàng)新。因此要有所創(chuàng)造就必須將兩者很好地結(jié)合起來(lái)。

15、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些？

答：第一，行業(yè)知識(shí)和企業(yè)的知識(shí)；

第二，在公司和行業(yè)中擁有人際關(guān)系；

第三，信譽(yù)和工作記錄；

第四，領(lǐng)導(dǎo)者的基本的技能包括：社會(huì)技能，概念技能和專業(yè)技能；

第五，要擁有個(gè)人價(jià)值觀；

第六，要擁有進(jìn)取精神。

16、簡(jiǎn)述創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)溝通力的含義和特征。

答：團(tuán)隊(duì)溝通力是指成員之間互相吸引的程度，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)賴以自豪的一種整體感，包括忠誠(chéng)、投入、志趣相投以及為團(tuán)隊(duì)作犧牲的意愿，是將每個(gè)成員“粘”在一起的“膠”。團(tuán)隊(duì)溝通的特征：

第一：精而簡(jiǎn)的溝通規(guī)模；

第二：團(tuán)隊(duì)成員的多樣性；

第三：團(tuán)隊(duì)交流的直接性；

第四：面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，具有較高解決問(wèn)題的效率；

第五：積極承諾，通力合作。

17、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)溝通的主要原則是什么？

答：第一，統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；

第二，辦事制度化原則；

第三，建設(shè)性爭(zhēng)議程序化原則；

第四，對(duì)下屬的信任原則。

18、團(tuán)隊(duì)決策有哪些利弊？

答：團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢(shì)：

1）團(tuán)隊(duì)決策有利于集中不同領(lǐng)域?qū)＜业闹腔?，?yīng)付日益復(fù)雜的決策問(wèn)題。2）團(tuán)隊(duì)決策能夠利用更多的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，借助于更多的信息，形成更多的可行性方案。3）團(tuán)隊(duì)決策還有利于充分利用其成員不同的教育程度、經(jīng)驗(yàn)和背景。4）團(tuán)隊(duì)決策容易得到普遍的認(rèn)同，有助于決策的順利實(shí)施。5）團(tuán)隊(duì)決策有利于使人們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

團(tuán)隊(duì)決策的弊端：

團(tuán)隊(duì)決策雖然具有上述明顯的優(yōu)點(diǎn)，但也有一些特殊的問(wèn)題，如果不加以妥善處理，就會(huì)影響決策的質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)決策容易出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）速度、效率低下；

2）有可能為個(gè)人或子團(tuán)隊(duì)所左右；

3）很可能更關(guān)心個(gè)人目標(biāo)；

4）決策績(jī)效模糊；

5）決策內(nèi)容泄密。

19、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不暢的主要原因有哪些？

答：第一，人才缺乏是執(zhí)行不暢的根本原因；

第二，制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改；

第三，責(zé)任缺失，執(zhí)行不到位；

第四，缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。

20、強(qiáng)化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和途徑有哪些？

答：第一：強(qiáng)化執(zhí)行力文化的建設(shè)；

第二：樹(shù)立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；

第三：引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；

第四：注重溝通激勵(lì)機(jī)制；

第五：建立學(xué)習(xí)型組織。

21、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作的五大障礙是什么？

答：

（一）缺乏信任；

（二）懼怕沖突；

（三）投入不足；

（四）逃避責(zé)任；

（五）漠視結(jié)果。

22、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)化解創(chuàng)新障礙有哪些方法？

答：

（一）查表法；

（二）綜攝法。

第二篇：專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

學(xué)習(xí)心得體會(huì)?

通過(guò)這次專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的講座學(xué)習(xí)，使我深刻的體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念，一個(gè)是?團(tuán)隊(duì)?，即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開(kāi)工作；另一個(gè)是?合作?，即隊(duì)員之間要協(xié)同工作，互補(bǔ)互助。?

所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。???

團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。??團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。????

雖然這次培訓(xùn)只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變

化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命；我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí)；我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大；我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。??

總之，團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。?

第三篇：專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2014年7月12日至13日在西電大學(xué)J114教室，陜西工程專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)再教育培訓(xùn)。我接受了系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新溝通管理培訓(xùn)講座。兩位教授講得很精劈實(shí)用性很強(qiáng)，通 過(guò)經(jīng)驗(yàn)事例與理論結(jié)合，使我感觸很深，特別是溝通協(xié)作、指揮鏈等，開(kāi)闊了視野，通過(guò)這次培訓(xùn)，我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：

我的幾點(diǎn)感受

一是單位組織的這次培訓(xùn)，為我們野外技術(shù)人員增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)了作樣去創(chuàng)新、溝通與管理，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，員工團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力，以及怎 樣去執(zhí)行，給我們創(chuàng)造 了一次難能可貴的機(jī)會(huì)。

二是聆聽(tīng)了二位教授的講座，感受頗深，懂得了怎樣去溝通，怎樣去執(zhí)行，該采用什么手段樣以及優(yōu)缺點(diǎn)，明白了怎樣與上下級(jí)同事間處理好關(guān)系與方法，怎樣才能更好的溝通，怎樣完成上級(jí)部門(mén)提出的任務(wù)，提高效益。！三是在以后的工作中，創(chuàng)新協(xié)作精神、溝通管理方面有了好的方法與技巧，怎樣處理好部門(mén)之間的關(guān)系及各種協(xié)調(diào)方法。

培訓(xùn)講座中最有影響的幾種工作方法

一是怎樣利用人腦風(fēng)暴法。激發(fā)靈感，實(shí)現(xiàn)超越自我，最大效益的掌控靈感發(fā)明創(chuàng)新，變幻想為現(xiàn)實(shí)服務(wù)于人民。！二是工作態(tài)度方法：怎樣去溝通，擺脫障礙，遇到問(wèn)題多想想，換位思考，逆向思維，找出合適的處理方法。

三是溝通管理指揮鏈，正常鏈與橫向鏈多種鏈?zhǔn)褂玫膬?yōu)缺點(diǎn)，處理問(wèn)題的方式方法所產(chǎn)生的效益等。

對(duì)自己的改進(jìn)措施

一、提高自已的工作方法，處事的態(tài)度，建立和諧團(tuán)隊(duì)精神。好的方法，團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生不一樣的效果。也就是說(shuō)再好的工作思路和工作方案，如果沒(méi)有好的執(zhí)行也就沒(méi)有好的結(jié)果。所以，在

今后的工作中，第一步就要提高我們的執(zhí)行力。

二、提高自己的溝通能力。遇事多遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的，更好的完成任務(wù)。運(yùn)用什么方式方法，溝通創(chuàng)新、提高效率。把所學(xué)到的用在管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問(wèn)題。

三、提高協(xié)作創(chuàng)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)能力。正確利用協(xié)作方法，解決問(wèn)題，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，發(fā)揮最大感染力。更好的達(dá)成共識(shí)，以避免“走彎路”，“白費(fèi)力”的現(xiàn)象。

對(duì)單位的建議

一是進(jìn)一步完善單位的規(guī)章制度。完善辦事按章執(zhí)行，因素是制度設(shè)計(jì)不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，體現(xiàn)人性化的管理，以人為本，按制度辦事。

二是希望單位上級(jí)多到基層一線體驗(yàn)，換位思考，多一些諒解、辦實(shí)事、多聽(tīng)取各方意見(jiàn)，低姿態(tài)做事，高標(biāo)準(zhǔn)辦實(shí)事。

XXXXXX：XXX 2014年7月15日

第四篇：專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)讀本試題

專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)讀本試題

答案

一、填空題（每空2分，共20分。）

1、培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的(核心價(jià)值觀）。

2、（團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。

3、團(tuán)隊(duì)文化的要素包括 民主、信息、平等、知識(shí)。

4、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力。

二、判斷題（每題2分，共10分。）

1、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（√）

2、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。（X）

3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。（X）

4、團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。（X）

5、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。（√）

三、選擇題（每題4分，共12分。）

1、創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（C）A.開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域B.對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正C.順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步D.已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)造

2、團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（A）。

A.人數(shù)較多B.目標(biāo)一致C.彼此為對(duì)方負(fù)責(zé)D.技能互補(bǔ)

3、以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（C）

A.以有效溝通為橋梁B.以共同目標(biāo)為紐帶C.以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)D.以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為手段

四、名詞解釋（每題6分，共18分。）

1、專業(yè)技術(shù)：

專業(yè)技術(shù)是指專門(mén)從事某一特殊領(lǐng)域工作或職業(yè)所需要的工作知識(shí)、理論、操作技能。它是在認(rèn)識(shí)世界和改造世界的社會(huì)實(shí)踐中，人們所取得和積累起來(lái)的利用自然和改造社會(huì)的某一特殊領(lǐng)域的知識(shí)、理論和操作技能，包括依照法律已取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)技術(shù)和未依照法律取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)技術(shù)。

2、創(chuàng)新能力：

創(chuàng)新能力是指順利完成以原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建新事物活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的潛在的心理品質(zhì)。具體地說(shuō)，創(chuàng)新能力就是人們對(duì)推陳出新和創(chuàng)造新事物的能力，包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出假設(shè)、論證假設(shè)、解決問(wèn)題以及在解決問(wèn)題過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而不斷推動(dòng)事物發(fā)展變化的能力。

3、德?tīng)柗品ǎ?/p>

德?tīng)柗七@一名稱起源于古希臘有關(guān)太陽(yáng)神阿波羅的神話。傳說(shuō)中阿波羅具有預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。因此，這種預(yù)測(cè)方法被命名為德?tīng)柗品?。德?tīng)柗品ㄊ窃?0世紀(jì)40年代由赫爾姆和達(dá)爾克首創(chuàng)，20世紀(jì)60年代初美國(guó)蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷提出的一種有效的群體決策的方法。又叫專家群體決策法，就是由一群專家來(lái)達(dá)成團(tuán)隊(duì)的決策。是專家會(huì)議法的一種發(fā)展，是一種向?qū)＜疫M(jìn)行調(diào)查研究的專家集體判斷。

五、簡(jiǎn)答題（每題20分，共40分）

1、創(chuàng)新有哪些原理可以遵循？

1、綜合原理

2、組合原理

3、分離原理

4、還原原理

5、移植原理

6、換元原理

7、迂回原理

8、逆反原理

9、強(qiáng)化原理

10、團(tuán)隊(duì)原理。

2、如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力？

一、用美好的愿景鼓舞人心：

1、愿景能放眼未來(lái)

2、愿景要清晰明確

3、愿景要有感染力

4、愿景要目標(biāo)一致

第五篇：團(tuán)結(jié)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

“團(tuán)結(jié)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)心得

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同愿景的過(guò)程，它比個(gè)人學(xué)習(xí)更重要，是發(fā)揮組織的整體作用、提升團(tuán)隊(duì)智慧的最佳途徑。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過(guò)程中，必須以培育團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力為基本要求，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的途徑和方法，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)習(xí)力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，進(jìn)而構(gòu)筑起企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

如何建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

（1）擁有共同目標(biāo)。共同的目標(biāo)是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件，也是讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員忠誠(chéng)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，積極為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出努力的先決條件。一個(gè)有想像力的目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)成功的基石，而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入什么研究領(lǐng)域，達(dá)到什么樣的研究水平等等，使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。

（2）積極的團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力，而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。

（3）良好的溝通能力溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致，是形成團(tuán)隊(duì)的必要條件。良好溝通與團(tuán)隊(duì)精神之間存在著因果關(guān)系，而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的，因此要多了解和理解溝通對(duì)象，要積極地向別人表達(dá)自己的主張，認(rèn)真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張，用“雙贏”的溝通方式去求同存異，達(dá)到良好的溝通目的。

（4）堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)一個(gè)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)就需要制定明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)幫助成員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。只有不斷學(xué)習(xí)，才能有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新思路，只有思路不斷創(chuàng)新，才會(huì)有工作上的不斷突破和創(chuàng)新。（5）有效的激勵(lì)激勵(lì)是長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。

一、企業(yè)的生存發(fā)展依賴于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的在于使個(gè)人成長(zhǎng)速度更快，目標(biāo)在于取得更高層次的共識(shí)，使每個(gè)人看到原來(lái)自己沒(méi)有看到的，更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要，是因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)中，學(xué)習(xí)的單位是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，并且學(xué)習(xí)是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的過(guò)程。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，企業(yè)才能以最快的速度將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成果。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有助于提高團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策水平，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)要生存發(fā)展，就要靠知識(shí)，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就需要靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力。團(tuán)隊(duì)在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)單位，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有的重要決定都是直接或間接通過(guò)團(tuán)隊(duì)做出，并進(jìn)一步付諸行動(dòng)的。在某種程度上，個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無(wú)關(guān)的，即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí)，并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)變成整個(gè)組織學(xué)習(xí)的一個(gè)小單位，他們可將所得到的共識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的氛圍和機(jī)制。

二、要不斷創(chuàng)新途徑和方法，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量

有效的途徑和方法，有助于做到學(xué)習(xí)資源共享、學(xué)習(xí)內(nèi)容交融、學(xué)習(xí)效果互促，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果。煉鋼廠近幾年在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)踐中，除了運(yùn)用互動(dòng)式、體驗(yàn)式、感悟式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法外，還創(chuàng)出其它一些途徑和方法。

（一）搭建知識(shí)共享平臺(tái)。組織的學(xué)習(xí)只有通過(guò)共享才能實(shí)現(xiàn)。共享的知識(shí)才是力量。有了共享，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)才能在整個(gè)企業(yè)中有效傳遞，并呈幾何級(jí)數(shù)快速增長(zhǎng)。提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力，必須搭建知識(shí)共享平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)之間，要加強(qiáng)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)多贏共建。每個(gè)團(tuán)隊(duì)定期舉辦“共享論壇”，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，就熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，吸收管理技術(shù)人員、黨員、班組長(zhǎng)、骨干等不同層次人員參加，取智于眾，聚合眾智，開(kāi)展全方位的成果共享活動(dòng)。

（二）搭建問(wèn)題反思平臺(tái)。問(wèn)題本身就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。問(wèn)題就是管理資源，看不到問(wèn)題才是最大的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常進(jìn)行反思，正視問(wèn)題、分析問(wèn)題，尋求問(wèn)題的根本解，實(shí)現(xiàn)工作的持續(xù)改善。充分利用骨干議事會(huì)、員工懇談會(huì)、民主生活會(huì)等形式，查擺問(wèn)題，深度反思，明確努力的方向和目標(biāo)。堅(jiān)持運(yùn)用反思求解法則，把鏡子轉(zhuǎn)向自己，開(kāi)展定期的、有組織的反思和解剖活動(dòng)，主動(dòng)找自己的差距，與先進(jìn)比差距，有針對(duì)性的改善活動(dòng)和找補(bǔ)差距，從而實(shí)現(xiàn)最有效的解決問(wèn)題的目的。

（三）搭建信息溝通平臺(tái)。建立適合團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流的形式，使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)有條件進(jìn)行經(jīng)常性的信息溝通，在溝通中形成團(tuán)隊(duì)的意志。團(tuán)隊(duì)成員之間要經(jīng)常性交流談心，重要信息及時(shí)交流，重大事項(xiàng)集體研究決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要通過(guò)個(gè)別交談、懇談會(huì)、信箱等形式，積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)給予答復(fù)解決。暢通員工思想信息流，實(shí)現(xiàn)信息上傳下達(dá)的雙向強(qiáng)化。公司堅(jiān)持“六必談六必訪”制度，搭建干群連心橋，建立層層家訪制度，不僅密切了干群關(guān)系，而且有效地把握了員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。

（四）打造團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體。命運(yùn)共同體的思想正被眾多的企業(yè)所實(shí)踐。公司在深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中始終遵循“價(jià)值趨同法則”。員工只有融入了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情，才會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生積極心態(tài)，在工作中就會(huì)有動(dòng)力。對(duì)新進(jìn)廠的員工，不僅對(duì)他們進(jìn)行崗位知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn)，而且對(duì)他們進(jìn)行軍訓(xùn)、心智體驗(yàn)、品格訓(xùn)練、企業(yè)文化理念培訓(xùn)等，使他們接受團(tuán)隊(duì)文化，盡快融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須高度關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)進(jìn)步。公司的企業(yè)道德“與顧客共謀發(fā)展，與員工共創(chuàng)輝煌”也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，形成命運(yùn)共同體，才能形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)組織持續(xù)進(jìn)步。

（五）遵循快樂(lè)工作法則?？鞓?lè)不僅僅在于地位之高低、金錢(qián)之多少，而更重要在于愿景的實(shí)現(xiàn)、人們的尊重和對(duì)社會(huì)對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。激發(fā)員工熱愛(ài)自己的工作，把每一次學(xué)習(xí)、每一項(xiàng)工作都作為體現(xiàn)自身價(jià)值的一次機(jī)會(huì)，讓員工盡可能在學(xué)習(xí)工作中提高自驅(qū)力，在工作和事業(yè)中享受到至高無(wú)上的快樂(lè)，真正領(lǐng)會(huì)“工作著是美麗的”的深刻含義，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感、使命感，這樣才會(huì)更積極地將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)之中。

團(tuán)隊(duì)是什么，團(tuán)隊(duì)就是一群人走到一起為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗。而團(tuán)隊(duì)文化是一種意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員之間在長(zhǎng)期合作的過(guò)程中不斷磨合、相互協(xié)作完成任務(wù)過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀、工作方式、行為準(zhǔn)則的一種集合體，它是通過(guò)一定時(shí)間打造后化為各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的慣性行為。那么網(wǎng)絡(luò)商會(huì)商務(wù)運(yùn)作行業(yè)也是以學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、交流、分享、復(fù)制、管理等方式，最大限度地統(tǒng)一會(huì)員意志，規(guī)范會(huì)員行為，凝聚會(huì)員力量，合理利用每一位會(huì)員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，最終為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識(shí)滲透文化

價(jià)值觀代表一個(gè)人對(duì)周圍事物的是非、善惡和重要性的評(píng)價(jià)。人們對(duì)各種事物的評(píng)價(jià)，如對(duì)自由、幸福、自尊、誠(chéng)實(shí)、服從、平等等，在心中有輕重主次之分。這種主次的排列，構(gòu)成了每個(gè)會(huì)員的人生價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀是決定人們期望、態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。在同一的客觀條件下，具有不同價(jià)值觀的人會(huì)產(chǎn)生不同的行為。

價(jià)值觀不但影響個(gè)人行為，還影響群體行為和整個(gè)組織行為，進(jìn)而還影響團(tuán)隊(duì)的整體效益。

團(tuán)隊(duì)會(huì)員在參加行業(yè)之前都有著各自的經(jīng)歷，都帶了形形色色的價(jià)值觀進(jìn)入行業(yè)。在同一個(gè)客觀條件下，對(duì)于同一個(gè)事物，人們的價(jià)值觀不同，就會(huì)產(chǎn)生出不同的行為。同一個(gè)規(guī)章制度，認(rèn)為其合理的人就會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行；認(rèn)為其錯(cuò)誤的人就會(huì)拒不執(zhí)行。而這兩種截然相反的行為，將對(duì)體系團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著完全不同的作用。因此，人們往往需要通過(guò)了解他們的價(jià)值觀，才能解釋他們的行為，并作為進(jìn)行思想工作的依據(jù)。同時(shí)，為了獲得好的經(jīng)濟(jì)效益，體系團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在選擇團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，就要考慮到與團(tuán)隊(duì)有關(guān)的各種人員和群體的價(jià)值觀，只有在平衡各方面的基礎(chǔ)上才能選擇出合理的組織目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第四級(jí)，知識(shí)、技術(shù)進(jìn)步日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的事實(shí)表明團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，國(guó)家政策強(qiáng)調(diào)在五年內(nèi)逐漸取消個(gè)體戶，加之2001年國(guó)門(mén)打開(kāi)，我們僅靠單個(gè)部門(mén)或個(gè)人的單打獨(dú)斗，相信已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的變化，要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，只有建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能成為克敵制勝的法寶。然而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)隊(duì)文化的支撐的，團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)是一個(gè)逐步演變，逐步完善的過(guò)程，貫穿于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是將來(lái)自不同階層，不同背景的人組合成一個(gè)具有戰(zhàn) 斗力的整體，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化則能促使這一目的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的過(guò)程，只有充分尊重傳統(tǒng)文化，尊重行業(yè)自身實(shí)際，積極吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能創(chuàng)造出一流的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)文化，使行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，披荊斬棘。