政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)管理營(yíng)商環(huán)境典型經(jīng)驗(yàn)

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局圍繞“我為企業(yè)解難題”和“我是志愿者我來幫”制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，組建了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)隊(duì)，簽訂了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境承諾書，引導(dǎo)黨員干部樹牢“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境人人有責(zé)”的理念，讓機(jī)關(guān)黨組織成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

一、發(fā)揮大數(shù)據(jù)集聚效應(yīng)，助力企業(yè)紓困賦能

一是為破解中小企業(yè)融資難、融資慢、成本高等問題，該局建成全省首個(gè)普惠金融平臺(tái)，更好地為企業(yè)提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

截至目前，平臺(tái)完成授信額度*億元。二是依托通信大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展疫情防控跨區(qū)域協(xié)查。截至目前，已核查中高風(fēng)險(xiǎn)來鶴人員信息*萬條，準(zhǔn)確率達(dá)*%，為企業(yè)拉好疫情防控“防護(hù)網(wǎng)”。三是為促進(jìn)我市房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展，會(huì)同不動(dòng)產(chǎn)登記中心等部門實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上交稅，在全省率先實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)證家門口辦理。

二、提升政務(wù)服務(wù)效能，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

一是優(yōu)化窗口布局，設(shè)立企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)，實(shí)行“一窗辦理”，*個(gè)工作日即可辦結(jié)。

二是針對(duì)企業(yè)辦理高頻事項(xiàng)，實(shí)行周六延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)，對(duì)服務(wù)大廳升級(jí)改造，增設(shè)企業(yè)代辦等*個(gè)專區(qū)。三是突破改革瓶頸，實(shí)行容缺辦理、并聯(lián)審批、聯(lián)合驗(yàn)收，率先實(shí)現(xiàn)“一書三證”電子證照審批應(yīng)用，工程項(xiàng)目手續(xù)時(shí)限壓縮至*個(gè)工作日以內(nèi)。建立代辦專員制度，提供管家式服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，為企業(yè)解決問題*個(gè)。四是從人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)服務(wù)管家、企業(yè)代表中聘任*名政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，為企業(yè)群眾發(fā)聲代言。

三、深化交易領(lǐng)域改革，助力企業(yè)減負(fù)增效

一是加快推進(jìn)公共資源交易電子化進(jìn)程。

充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用信息技術(shù)、云計(jì)算等方式，全面推行交易全程電子化、遠(yuǎn)程不見面開標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)全程在線、閉環(huán)管理。今年年初以來，已為投標(biāo)企業(yè)節(jié)省費(fèi)用約*萬元。二是創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)公共資源交易全流程“一網(wǎng)通辦”、全免費(fèi)服務(wù)，拓展電子保函、投標(biāo)貸、中標(biāo)貸等供給側(cè)金融服務(wù)鏈條。對(duì)違規(guī)交易主體施行聯(lián)合懲戒，限制失信企業(yè)參與招投標(biāo)活動(dòng)。截至*月底，平臺(tái)完成交易項(xiàng)目*個(gè)，交易額*億元，節(jié)約zf資金達(dá)*億元。三是優(yōu)化交易服務(wù)流程，降低交易成本。全面取消招標(biāo)文件資料收費(fèi)和紙質(zhì)招標(biāo)文件，實(shí)行線上全流程電子化交易，為投標(biāo)企業(yè)節(jié)約支出*余萬元。

四、黨建引領(lǐng)，助力災(zāi)后恢復(fù)重建、疫情防控

一是及時(shí)出臺(tái)災(zāi)后恢復(fù)重建、疫情防控服務(wù)保障措施。

在全市各級(jí)行政服務(wù)大廳設(shè)置“綠色通道”受理窗口，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建、疫情防控項(xiàng)目統(tǒng)一受理、快速審批。災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目由行政服務(wù)中心工作人員負(fù)責(zé)全程代辦，為受災(zāi)企業(yè)和群眾提供“一站式”“保姆式”服務(wù)。在*市普惠金融共享平臺(tái)開設(shè)“防汛救災(zāi)”和“抗疫復(fù)產(chǎn)”服務(wù)專區(qū)，上線“復(fù)工貸”“救災(zāi)貸”“防汛幫扶貸”等金融產(chǎn)品。

二是全力開展區(qū)域協(xié)查工作。

按照市疫情防控指揮部要求，迅速啟動(dòng)區(qū)域協(xié)查工作，聯(lián)合公安、通信管理、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等部門，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群開展數(shù)據(jù)篩查。建立市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”區(qū)域協(xié)查工作機(jī)制，采用“*”工作法，即*個(gè)小時(shí)內(nèi)社區(qū)工作人員上門核實(shí)，*個(gè)小時(shí)內(nèi)縣區(qū)核查完畢，*個(gè)小時(shí)內(nèi)上報(bào)省平臺(tái)，有效防范疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。