第一篇：《物流與配送》課程教學方法的探討+英文

中職學?！段锪髋c配送》課程教學方法的探討

Discussion on the teaching method of the logistics and delivery in

secondary vocational schools

劉遠見

朝陽工程技術學校

遼寧 朝陽 122000 摘要：本文基于中職《物流與配送》課程的特點，并根據中職學生的素質現狀，結合多年的教學實踐，提出了一些《物流與配送》課程適應性和操作性都比較好的教學方法，并在實際教學過程中取得了良好的教學效果。

關鍵詞：物流與配送 案例教學

實踐教學

啟發(fā)式教學

Abstract: The article was about some teaching methods of logistics and delivery in secondary vocational schools which are applicable and practical.The methods were based on the characteristics of the lesson, the quality of the students in secondary vocational schools and the abundant teaching experience.KEY WORDS: Logistics and delivery, Case study, Practical teaching, heuristic method of teaching 引言

《物流與配送》是中職學校電子商務專業(yè)的一門核心課程，該課程也是物流領域的基礎課程，并且應用十分廣泛。它是對本專業(yè)學生素質和綜合水平的集中反映，所以該課程教學質量的高低，直接影響到本專業(yè)學生的就業(yè)和繼續(xù)教育。所以對于《物流與配送》課程的教學研究對于中職學校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)有十分重大的意義。物流是信息技術、經濟學、管理學等多種學科相融的新興學科，具有涉及面廣，理論和實踐并重等特點。那么，在實際教學過程中，教師還要結合中職教學的自身特點，采取最優(yōu)的教學方式來傳授電子商務專業(yè)《物流與配送》這門課程。本人經過多年的教學實踐和理論學習，主要對案例教學法、實踐教學法和啟發(fā)式教學法進行了較為深入的研究。1 案例教學法

開展案例教學，加深學生對物流與配送的認識，使得理論知識可以很好地與實踐技能相結合，通過培養(yǎng)學生解決實際問題的能力來提高其綜合知識水平和素質。1.1 什么是案例教學法

所謂案例教學法是通過講解和分析現實中或者根據現實虛擬出來的案例，來培養(yǎng)和提高學習者分析能力、思維能力的一種教學方法。這種方法把過去發(fā)生或者將來可能發(fā)生的案例交給學習者自己去分析和解決，并提出解決方案。在分析過程中學習者要用到過去學過的很多知識，也可能通過案例學到新的知識，所以案例教學法可以快速提高學生的分析和解決問題的能力。1.2 案例教學法的優(yōu)點

首先，對于《物流與配送》教學來說，實踐是關鍵，要讓學生盡可能多地參加到各種實踐中。而由于教學資源的限制，中職教育往往缺乏實踐的機會，所以在課堂中利用案例教學，既不需要使用太多的教學資源，又可以達到部分實踐教學的目的。其次，案例教學法可以系統(tǒng)地用到多個物流知識要點，能將知識融會貫通，加深學習者對該課程的認識。

最后，案例教學法可以調動學生的積極性和主動性，并且能夠培養(yǎng)學生的邏輯思維能力和知識的運用能力，從而達到提高學生綜合素質的目的。1.3 案例教學法舉例

討論是案例教學法的核心，所以教師要選擇可以激發(fā)學生興趣而又符合實際的好案例，最好是可以提供具有一定情節(jié)的故事作為案例。案例：

A公司的生產方式是大批量生產模式，其生產的襯衫價格低廉，質量也好，但是為了滿足批量生產的規(guī)模效應，生產的襯衫往往采用同一花色，并且款式單一，缺乏新鮮感。但是如果采取定制化策略——即根據顧客的要求來制作襯衣，又會面臨成本昂貴，無法吸引更多顧客的問題。提出問題：

根據這個案例回答：1.該企業(yè)該如何解決當前面臨的問題？2.你還能想到哪里類似的情況，可以用到你提出的解決方案？

案例分析：

1.該企業(yè)面臨的主要問題是其生產方式不適應市場需求，無法滿足市場的大量多樣化的需求。所以可能的解決方案之一為：由于市場上對襯衫的要求型號上一般只有大、中、小幾種，而襯衫上的圖案和款式才是不同人選擇襯衫的標準。所以在服裝生產過程中，可以大批量的生產不同型號沒有印制任何圖案的襯衣，而在銷售過程中，在根據客戶要求，將顧客喜歡的圖案和文章印到襯衣上，這樣就可以解決生產方式不能滿足顧客需求的矛盾了。

2.在現實市場中，類似的情況很多，比如汽車生產過程中在內部核心部件上往往都是采用同種型號的零件，以增加批量、降低成本，而為了滿足客戶的不同要求，往往在外觀上噴涂不同的顏色和圖案；電腦在制作過程中，也是采用類似的策略，像戴爾這樣的廠商，它會在設計的時候就注重不同型號之間零件的可替代性，這樣只要顧客提出自己的配置要求，戴爾就可以很簡單地滿足其個性化的需求。2 實踐教學法 2.1什么是實踐教學法

實踐教學是通過實踐的形式來構建具有教育性、創(chuàng)造性的學習氛圍。實踐教學法以激勵學生主動參與、主動實踐、主動思考、主動探索、主動創(chuàng)造為基本特征，以促進學生整體素質全面發(fā)展為目的的一種新型的教學方法。2.2實踐教學法的好處

首先，教學實踐環(huán)節(jié)可以培養(yǎng)學生實際解決問題能力，使學生在實踐中學習，在學習中體會?！段锪髋c配送》是一門實踐性很強的課程，光靠學習書本上的知識是遠遠不夠的，還需要學生去切身體會才可以。例如在講授配送的時候，我們可以鼓勵學生去關注一下網上購物網站的配送流程。學生可以通過在網上購買商品，來體會配送是如何進行的，配送的網絡是如何搭建的，并且可以激發(fā)學生對其優(yōu)化的興趣。

其次，實踐教學法可以提高學生對物流和配送的直觀認識。比如，通過帶領學生參觀制造型企業(yè)，可以讓學生深刻地理解物流中講解的生產物流的概念，比如什么是工作中心，什么是物流、信息流和資金流的統(tǒng)一。而參觀物流公司的配送中心，可以讓學生了解到配送和分揀是如何進行的。在這個過程中，可以鼓勵學生提出問題和創(chuàng)新想法，從而達到提高學生實踐能力的目的。最后，實踐教學法可以激發(fā)學生去閱讀更多《物流與配送》相關數據的興趣。比如在我的班上，由于參觀了一家機械加工企業(yè)，而該企業(yè)采取了日本的看板式管理模式，所以很多學生為了學習這一管理模式，主動地到圖書館去借書或者到網上搜集相關資料，我們后來還專門為此開設了一堂討論課，讓大家深入地領會這一先進的生產管理模式。3啟發(fā)式教學法 3.1什么是啟發(fā)式教學

啟發(fā)式教學法是教師根據教學目標，參考學生的特點、基礎和認知結構等，充分發(fā)揮教師引導地位的同時，確保學生在學習過程中的主體地位的一種教學方法。啟發(fā)式教學法往往采用比較生動活潑的方法，引導學生積極發(fā)散思維，鼓勵學生自覺思考，從而達到讓學習主體主動獲取知識，積極開發(fā)智能的目的。3.2啟發(fā)式教學的優(yōu)點

首先，《物流與配送》是一門與生活密切相關的學科。我抓住這一特點導入新課，剛開始上課的時候，我并沒有問大家什么是物流，而是問他們是否喜歡上網購物，當很多同學說自己很喜歡網上購物的時候，我再適時引導：網上購物一般需要幾天送到大家的手上呢？有的說三四天，有的則說一兩周，這時候我再適時的問:同樣是網上購物為什么差別這么大呢？從而引入了物流與配送的主體，切入主題，極大地調動了學生的學習興趣。其次，啟發(fā)式教學法可以適當地讓枯燥的學習變得生動活躍起來。比如在講授供應鏈擾動問題時，我通過做游戲的方式來講授這部分內容。學生通過參與其中，深刻地領會了供應鏈管理中的信息失真和庫存作用等知識。這主要是啟發(fā)式教學通過把課堂和現實世界聯系起來，使得枯燥的過程變得十分有趣和生動。最后，啟發(fā)式教學法可以提高學生的思考能力，尤其是學生的發(fā)散思維能力。比如在一個啟發(fā)式教學案例中，一個工廠引入了一條包裝生產線后，發(fā)現會出現有空盒子出現的情況（即空盒子與包裝好的盒子混合的情況）。為了解決這個問題，我們有什么辦法？結果有的同學就提出了用大風扇把空盒子吹走的創(chuàng)造性方法。所以說啟發(fā)式教學可以極大地激發(fā)學生去思考，從被動學習轉向主動學習。4經驗總結 在《物流與配送》的課程講授過程中，我系統(tǒng)地采取了以上的教學方法，取得了非常好的教學效果。這些方法不但激發(fā)了學生的學習興趣，提高了學生對學習知識的渴望，而且還提升了學生的動手能力和思維能力，尤其對創(chuàng)新意識的培養(yǎng)作用十分明顯。通過綜合教學方法的使用，學生獲得了立體、系統(tǒng)的知識體系，并且擁有了較強的實際操作能力，可以為未來的就業(yè)打下良好的基礎。以上的教學方法是我這幾年來教學經驗的總結，希望這些經驗可以為中職學校電子商務專業(yè)的《物流與配送》課程的教學稍盡自己的一份力量，并且希望該課程可以為廣大學生打下一個良好的就業(yè)基礎，讓學生擁有一個更加美好的明天。

作者簡介：劉遠見(1974-），男，遼寧朝陽人，中級講師，本科，研究方向：電子商務。單位：朝陽工程技術學校，郵編：122000，地址：遼寧朝陽凌河街四段483號；聯系電話：*** 聯系郵箱：cygxliuyj@126.com

第二篇：課程標準(現代物流與配送)

廣西商業(yè)學?！冬F代物流與配送》課程標準

一、課程性質與任務

《現代物流與配送》是中等職業(yè)學?，F代物流專業(yè)學生必修的專業(yè)課。通過本課程的講授和學習：現代物流知識和配送知識兩部分。主要介紹現代物流的基本知識和配送知識?，F代物流與配送是理論性和實踐性都很強的一門科學，因此，強調學生業(yè)務技能的培養(yǎng)，除掌握現代物流專業(yè)必要的基本知識外，結合市場營銷專業(yè)的特點，在專業(yè)技能上，注重配送中心作業(yè)層面的業(yè)務技能和必要的管理知識的掌握和學習。

二、課程教學目標

（一）知識教學目標

1．掌握配送中心管理、配送作業(yè)管理、訂單管理、進貨管理、儲存管理、分揀管理、流通加工、配貨管理；物流配送基礎知識

2．基本掌握送貨管理、客戶服務與配送管理

3．進一步理解物流的功能、物流功能概述、運輸、裝卸與搬運、倉儲、配送、流通加工與包裝、包裝、物流信息、現代物流系統(tǒng)

4．了解：現代物流管理、企業(yè)物流與供應鏈、企業(yè)物流管理的內容 物流的最新理念：供應鏈管理、技術；現代物流與電子商務

（二）能力目標

1．專業(yè)能力：

掌握配送中心管理；配送作業(yè)管理；訂單、進貨、儲存、分揀、流通加工、配貨、送貨管理

2．方法能力：

教材與案例分析相結合具有分析和解決的一些實際問題的能力，外出參觀企業(yè)配送作業(yè)，在實踐中不斷提高學習能力。

3．社會能力：

具有良好的社會公德和職業(yè)道德，有較強的社會主義民主和法制觀念；具有良好的人際交流能力，團隊合作精神和客戶服務意識；取得相應物流專業(yè)認證資格，具有一定的就業(yè)競爭力。

三、教學內容標準

（一）基礎模塊

1.現代物流概述

（1）現代物流概念及分類（2）物流理論及物流觀念

（3）現代物流特征及在國民經濟中的地位和作用（4）現代物流在中國 2.物流的功能

（1）物流功能概述（2）運輸

（3）裝卸與搬運（4）倉儲（5）配送

（6）流通加工與包裝（7）包裝（8）物流信息 3.現代物流系統(tǒng)

（1）現代物流系統(tǒng)的概述

（2）物流目標與物流系統(tǒng)的合理化（3）物流系統(tǒng)設計 4.現代物流技術

5.現代物流與電子商務 6.物流配送概述 7.配送中心管理 8.配送作業(yè)管理

（二）選用模塊

1.現代物流管理（1）概述

（2）物流管理的內容、特征及關鍵環(huán)節(jié)（3）物流績效評價 2.企業(yè)物流與供應鏈（1）企業(yè)物流概述（2）企業(yè)物流管理的內容

（3）物流的最新理念：供應鏈管理

（三）實踐教學模塊

1.訂單管理基本作業(yè)訓練 2.進貨管理、儲存管理作業(yè)訓練 3.分揀管理、流通加工作業(yè)訓練

4.配貨管理、送貨管理、客戶服務與配送管理各項作業(yè)訓練

四、教學實施建議

(一)教學建議：

1.以課本為主體,課堂上以導讀,釋疑,講解基本原理,重點難點,掌握基本概念，指導學生明確教學目標。

2.理論聯系實際,尋找一些學生熟悉的案例組織學生討論.3.根據所學的章節(jié)到相關的企業(yè)進行實地考察，增強學生的感性認識。4.通過作業(yè),測驗復習鞏固知識(二)評價建議：

評價體系要體現評價主體的多元化和評價形式的多樣化。采用形成性評價與終結性評價相結合的方式，既關注結果，又關注過程，使對學習過程和學習結果的評價達到和諧統(tǒng)一。

（三）課程資源開發(fā)與利用建議

在教學中，除了合理有效地使用教科書以外，積極利用其他課程資源，特別是多媒體光盤資料、各種形式的網絡設備、報刊雜志等等。

（四）教材使用建議

教師結合實際教學需要，靈活地和有創(chuàng)造性地使用教材，對教材的內容、編排順序、教學方法等方面進行適當的取舍或調整。

五、說明

(一)適用范圍：

本課程的教學適合中等職業(yè)學校物流管理專業(yè)的學習，也可作為相關職業(yè)技能培訓使用。(二)使用方法：

1.本課程采用72學時教學方案，其中理論講授為42學時，實訓和機動及實訓為30學時（包含到企業(yè)進行參觀見習）。

2.本課程采用由楊振科主編外經貿大出版社出版的《現代物流與配送》作為教學用書。

(三)教學時間安排：見“學時分配建議”。

學時分配建議

第三篇：物流與配送實訓

實訓報告

實訓一：

實習時間：第十一周實習地點：教學樓4樓公共教室，好又多超市

實習目的：為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期，由學校安排物流配送中心的軟件上機實訓和路線優(yōu)化實訓。學習熟悉實驗指導書，配送軟件是按照實際配送中心流程設計的，熟悉軟件的功能和思想；同時要了解每個步驟中的各個環(huán)節(jié)，對細節(jié)重點關注，掌握軟件的流程及與實際配送中心流程的對比結合。與此同時，還對配送中心路線優(yōu)化進行實訓，去好又多超市進行調查。我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力，當然也為了讓我們對配送運營狀況有一個整體的了解，增強同學們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

實習內容：

1.（1）軟件系統(tǒng)基礎知識了解：通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，基本了解上機模擬實訓的步驟，流程，各個操作步驟的情況范圍與操作方式。

（2）好又多基本情況了解：通過網上查詢好又多超市在桂林的各個網點，根據路線個小組分配任務完成制定的調查目標。

2.（1）業(yè)務流程：1）配送系統(tǒng)角色信息錄入：學生根據手冊注冊信息，然后在頁面錄入配送中心角色信息。

2）基礎信息管理：在基礎信息中包括；配送倉庫信息管理、配送倉庫區(qū)域設置、貨主信息管理、配送倉庫貨位設置、地點信息管理、配送路線管理、出庫臺管理、配送發(fā)車口管理、配送車輛管理、包裝類型管理、計量單位管理、生產廠家管理、商品分類管理、商品信息管理、商品包裝情況管理、贈品信息管理。

3）控制管理：貨主活動控制、貨主商品準入、貨主存貨區(qū)貨位規(guī)劃、貨主分揀區(qū)貨位規(guī)劃、配送對象信息管理、貨主退倉暫存區(qū)規(guī)劃、貨主退貨區(qū)規(guī)劃管理、貨主贈品區(qū)規(guī)劃管理、進貨對象信息管理、進貨對象活動控制、進貨對象商品準入、進貨暫存區(qū)貨位規(guī)劃、配送對象活動控制、配送對象商品準入出貨暫存區(qū)貨位規(guī)劃。

4）進貨管理：預定進貨、貨物到達、進貨暫存貨位分配、進貨卸貨作業(yè)、進貨驗貨簽收、暫存區(qū)貨物打包、存貨區(qū)貨位分配、存貨區(qū)作業(yè)管理、上架作業(yè)管理。

5）配送管理：配送發(fā)貨指示、配送計劃、分揀計劃、存貨區(qū)作業(yè)管理、分揀備貨、配送裝車、配送發(fā)車。

6）退貨管理：存貨類型變更登記存貨類型變更確認、退貨申請、退貨完成。

7）退倉管理：退倉申請、退倉審核、退倉暫存貨位分配、退倉卸貨退倉驗貨、退倉存儲區(qū)貨位分配、退倉作業(yè)、退倉上架確認。

8）存儲管理：貨主商品庫存查詢、區(qū)域商品庫存查詢、贈品庫存查詢、商品貨位移動、商品貨位移動確認、商品貨位對調、報損申請、報損批準、盤點計劃、盤點錄入、盤點結果。

9）計費管理：計費分組管理、配送對象價格分組、配送調價管理、配送價格查詢、配送費用結算、配送收款管理。

（2）好又多超市調查步驟：首先網上查詢好又多超市在秀峰區(qū)有8個網點，班上有兩個組分配在調查好又多超市，就每組4個網點，我們一組人員分為四個小組，每個小組調查一個超市。調查路線，我們兩組人員從始發(fā)站在學校乘坐24路公交車到第一個信義市場網點據了解以拆遷，據以決定兩組四人一起步行到桂林汽車站后門銀錠路的好又多超市進行調查。

3.好又多調查總結：

地理位置：位于低級住宅區(qū)，附近居民生活水平較低。周邊便利店較多，影響其營業(yè)效益。

超市位于汽車站出口旁，交通不是很方便，較多客運車。車流量很大，堵車概率較高。人流量也較大，但進店者卻很少，調查發(fā)現。在10分鐘內過往人數為208個，進出店只有15個，在這15個人當中只有7個人提著東西出來的..他們主要買有：菜－2人，面包－2人，牛奶－1人，洗潔精－1人。

店面干凈，整潔，商品擺放合理，整齊。居民日常消費食品，如：青菜，米，肉….放于超市里面，顧客進出路經商品較多，方便顧客的同時也可以帶來連帶效應。超市類型：便利超市，居民主要以買菜與飲料為主，菜價相對較便宜，符合顧客消費水平。

服務人員十幾名，服務熱情高，態(tài)度良好。

特色服務：出售電影票，方便市民消費娛樂。

亮點：主打飲料放于店前，吸引顧客也便于宣傳。促銷廣告貼于門面前，便于宣傳。促銷商品主要為飲料，與食品大包裝以家庭消費為主。根據桂林情況變賣桂林如特產品。

促銷方式：產品特價促銷。

配送方式：實行每天配送模式

營業(yè)時間：8：00－22：30

超市面積據估計：350平米

4.出現的問題：在上機操作中一些環(huán)節(jié)沒有做好而無法完成下一步的操作，例如，在分揀環(huán)節(jié)中對進貨庫存分配等操作沒有做好而影響分揀備貨和商品貨位移動的完成。在最后的費率計算中由于系統(tǒng)問題而無法完成。

外出調查好又多超市時，由于沒有很好的了解所在地方的情況和路線問題，在尋找超市的過程中碰壁詢問與行走耽誤一些時間影響到調查效率。

實訓小結

經過這幾天對物流配送上機模擬軟件的學習，我們了解到物流配送工作的復雜性，但在在此實習中充分了解到與此相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力，當然也為了讓我們對整個配送運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，這兩天的操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗

位打下良好基礎

以往對于物流相關概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。作為一名物流管理專業(yè)的即將走出社會的大二學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識。但是我們這周的學習中不僅實習上機軟件還組織了小分隊對好又多的超市進行調查，充實我們的實訓內容，掌握更多的資料，實踐與理論相結合，提高我們的學習興趣。在今天經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

實訓二：參加班級：09級電子商務班

人數：56人

時間：2009-2010學年第一學期第15周09級電子商務班56位學生參與的《倉儲學課程實訓》，歷時5天，整個實訓過程分為培訓、練習、考核、小結三個階段，實訓工作達到了預定的目標。

這次實訓工作成功開展的基本經驗及一些心得總結如下：

1.培訓工作任務煩重。由于物流實驗室是剛建成，其中的中海2000倉儲運輸軟件是深圳中海物流公司提供的教學軟件，中海公司大致對此軟件的操作進行了基本演示，老師們克服種種困難，加班加點，從不會到會，保證了實訓的順利進行。

2、教師組織嚴謹。系領導、教研組、實訓教師對這次實訓工作高度重視，是這次實訓的首要因素。

3.學生自覺認真。實訓過程中，絕大多數同學熱情越來越高，自覺性越來越強，態(tài)度越來越認真，不僅僅限于掌握軟件流程，特別是對軟件中各種客戶之間關聯的關系，客戶與費用之間關聯的關系等全局化的問題有進一步了解，能將課本上學習的倉儲學及運輸知識與軟件特別是其中的流程對應理解。這是這次實訓成功的根本因素。

4.教師盡職盡責。萬事開頭難。由于這次實訓是新任務新知識，這次配備的三名指導教師，拿出了全身心投入的敬業(yè)精神，從而使實訓工作順利進行，循序漸進，有始有終。

實訓的主要情況總結如下：

實訓劃分為業(yè)務實訓和小結兩大部分。其中業(yè)務實訓部分主要是中海2000物流管理軟件的運用。這其中包括了參數設置—入倉—保管—出倉—調度—費用

核算等較為完整的倉儲運輸環(huán)節(jié)。在實訓中，主要是通過使同學們在了解此軟件示范的基礎上自己分配了各崗位參數：如貨主、工廠、供應商、購買商、運輸公司、裝卸公司等不同角色，并通過參數設置了解如入倉、出倉等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學生身臨其境，掌握倉儲各子環(huán)節(jié)體會不同崗位的職業(yè)特征和要求。

每天的實訓，由于我們只有12臺機，我們采用了交叉分組的方法解決機子不足的問題。2個班輪流，每半天輪一次，每組大致4-5人，每組有一位同學當組長，同時，我們強調同學間的互助合作，發(fā)揮學生骨干的作用，讓各班班長起到上通下聯、穿針引線的作用，對少數基礎較差、學習態(tài)度欠端正、功夫下得不深的學生采取同學間互相幫忙，互相督促的方法。

在實操作實訓之后，我們對每位同學的操作進行了系統(tǒng)審核并打分。并要求學生進行總結，從勞動紀律、業(yè)務處理流程心得、建議與不足等方面進行理論上的提升，每位同學提交了一份實訓報告，進一步提高了實訓的效果。

同學們暢談了實訓給自己帶來的種種變化，歸納起來，有以下六個方面：

1.在知識上，由朦朦朧朧變得比較明白；

2.在能力上，由完全不會動手，到基本能動手；

3.在作風上，由以前普遍性的馬虎、拖沓，變?yōu)榇蠖鄶等四苤斏鳌⒅鲃樱?/p>

4.在相互關系上，由彼此很少交流，到能實現真正的互幫互助；指導教師的收獲與體會

1.對軟件結合課程實際有了更進一步的認識；

2.由于這次實訓時間緊，中海物流的專家只是對中海2000倉儲軟件進行了示范，但沒有對RFID、電子揀貨系統(tǒng)、條碼技術等進行講解，使這部分知識還未涉及到。電腦不夠用，使同學們操作的時間稍稍不夠；軟件本身還存在一些技術問題，有部分前后數據庫不能對應等。并且我們在實訓中也看到了不接觸實際的理論教學的缺陷，堅定了職業(yè)教育必須貫徹理論與實踐科學結合，著重培養(yǎng)學生動手動腦能力的信念；

3.看到了這次實訓給學生普遍帶來的收益，也聽到了學生發(fā)自內心的呼聲，同時也總結了本次實訓中存在的缺陷，增強了教師今后更好指導學生開展實訓的信心。

第四篇：物流員考證課程的教學方法探索與實踐

物流員考證課程的教學方法探索與實踐

[摘 要]物流員職業(yè)資格證書是中職學校物流專業(yè)學生畢業(yè)前必須考取的職業(yè)資格證書。在課堂教學中靈活地應用有效的教學方法使學生學習到物流專業(yè)的知識和技能才能更為高效。物流員考證課程是為了輔導物流專業(yè)學生獲得物流員職業(yè)資格認證而開設的課程，該課程目標之一是學生通過物流員職業(yè)技能鑒定考試。文章探索了在課程教學過程中如何有效地應用各種教學方法使學生比較系統(tǒng)地掌握物流員應具備的基礎知識和技能，更高效地達到教學目的。

[關鍵詞]物流員；考證；教學方法

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.255

引 言

物流服務與管理專業(yè)和現代物流專業(yè)是中職學校較為熱門的兩門專業(yè)，每年招生報名人數在逐年增加。目前雖然職業(yè)教學重在提高學生的技能水平，不追求知識體系的完備性，但是大部分物流企業(yè)更青睞獲得物流員職業(yè)資格認證的畢業(yè)生。這就要求職業(yè)學校能更加系統(tǒng)地教授物流員應具備的業(yè)務基礎知識和專業(yè)技能、物流基礎知識、現代物流裝備與技術應用以及外貿基礎英語；并能培養(yǎng)出具有一定創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實際工作能力的，獲得物流員職業(yè)資格認證且符合現代物流業(yè)需要的應用型中級物流人才。

物流員職業(yè)技能鑒定考試內容包括了“現代物流管理基礎”“現代物流裝備與技術實務”“物流專業(yè)英語與計算機基礎”三門課程的內容。因此，物流理論基礎知識教學是本課程的重難點，探索如何恰當地運用教學方法使學生能更高效地掌握和鞏固理論知識顯得尤為關鍵。常用教學方法探討

2.1 任務驅動教學法

任務驅動的教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它首先為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，然后讓學生圍繞任務展開學習，以完成任務為目標展開學習活動，最終檢驗結果并總結學習過程，使學生主動建構探究、實踐、思考、運用、解決的高智慧學習體系。任務驅動教學法就是將某個崗位應具備的能力分解成若干個任務，每項任務再拆分為更具體的操作單項，學生在課堂中逐一訓練，從而具備相應崗位的職業(yè)技能。任務分解時要明確各項技能的具體內容和要求，在教學的過程中要求學生采用自主探索式的學習方法，教師起指導和組織的作用，在課堂結束后要進行必要的總結。中職學校的學生思維活躍，對課堂要求比較高，學生既要求課堂氣氛活躍，又希望能夠有機會動手操作。任務驅動教學法可以很好地滿足學生的課堂期望，能使學生在短時間內具備某個崗位的職業(yè)技能。

任務驅動教學法的基本環(huán)節(jié)包括：創(chuàng)設情境、確定問題（任務）、自主學習、協作學習和效果評價。例如學習五種常見運輸方式時，可以利用實際的運輸業(yè)務案例讓學生解決一些運輸業(yè)務問題來學習五種常見運輸方式的優(yōu)缺點和適用范圍，并能熟練掌握運輸方式的選擇。如：某物流公司順德分公司A網點接到一筆業(yè)務，B公司有一批壓縮機托運到廣州C公司。如果你是本物流公司的業(yè)務員，請設計一種合理的運輸方式。學生在選擇一種合理的運輸方式前，必須了解和學習五種常用的運輸方式的優(yōu)缺點和適用范圍，然后通過自己的獨立思考和討論得出結果。

2.2 小組合作教學法

小組合作教學法就是把全班學生分成若干個小組，小組間同質，小組內異質，以小組合作學習為課堂教學常規(guī)組織形式的教學形式。小組內的成員既有善于發(fā)言展示的，也有善于設備操作的，小組成員之間互相啟發(fā)與學習，盡量使小組內各成員都能發(fā)揮自己的能力和作用。在完成小組任務的過程中，小組成員在分工合作的同時學習和掌握理論知識和技能。

小組合作教學法的基本環(huán)節(jié)包括：確定任務、分配任務、小組合作、展示反饋、歸納總結和小組評價。例如學習商品驗收入庫時，以熟練工作過程為教學目標，每個小組成員負責一個作業(yè)環(huán)節(jié)的資料收集和學習。小組合作學習完成后，每個小組都進行現場展示學習成果，并把完整的商品驗收入庫過程以?蟾嫻男問繳轄?。教师稅倯┗讬澳现场展示?行反饋、點評和總結。小組評價以過程性評價為主，包括教師打分和小組組長打分、學生互評。過程性評價是一種在課程實施的過程中對學生的學習進行評價的方式；采取目標與過程并重的方式，對學習的動機、過程及與學習密切相關的因素進行全面的評價。如學習商品驗收入庫時，考核的內容主要有態(tài)度、出勤率、小組分工任務完成情況、匯報情況、學習報告等，為每個考核項目設定權重，采用加權平均法計算最終成績。

2.3 項目教學法

項目教學法是將實訓任務作為完整的訓練單元，有目的、要求、內容、步驟，并最終有一個結果，如一項任務成果、一個設計方案等。項目教學法的教學內容以工作任務為依托，教學活動以學生為主體，學習成果多樣化。項目教學法有助于培養(yǎng)學生的專業(yè)能力、學習能力和社會交往能力。但使用該教學法對教師的能力有較高的要求，教師不但要具備教育教學技能，還要有豐富的物流企業(yè)工作經驗。

項目教學法即在教師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己完成，由學生獨立進行資料的搜集、方案的設計、項目實施及最終的評價，教師在此過程中加以輔導。項目教學法能夠增強學生的實踐經驗，提升學生的綜合職業(yè)素質。例如在配送中心設計實訓中，利用仿真軟件設計配送中心整體布局及設施設備等內容，需要學生根據教師制定的項目任務，按照所演示的方法進行配送中心設計，要求每位學生在實訓課程結束時遞交一份配送中心設計方案。學生在設計配送中心時，首先必須了解配送中心的概念、掌握配送中心的分類和作用，在設計配送中心時通過學習，對配送中心的作業(yè)流程有更深的理解。

2.4 案例教學法

案例教學法是根據特定的教學內容結合實際的企業(yè)案例材料，在課堂上展示該教學案例，學生在教師的指導下進行獨立的思考，最大限度地理解和掌握具體案例的內容，通過集體討論分析提出疑問，并在已有的知識理論基礎之上找到解決好案例問題的各種方法，最終確定最佳方案的過程。案例教學法使學生在掌握理論知識的同時，運用理論知識去分析解決實際問題，達到理論與實踐相結合、學以致用的教學目的。

案例教學法的基本環(huán)節(jié)包括：展示案例、分析案例問題、搜集信息、討論交流、分享結果、教師點評。例如在學習配送時，可以使用亞馬遜物流的案例引入新課內容，通過分析案例學習，掌握配送的基本作業(yè)流程和功能。學生在討論的過程中，充分發(fā)表自己的意見，同學之間交流不同的觀點和見解，展開雙方和多方的探討。學生在不同觀點的撞擊下，啟發(fā)出不同的思路，從而對案例有更深的認識，學習和運用了相關的概念原理和方法。

2.5 強化練習法

強化練習法是在課堂上進行，不計成績，閉卷與開卷相結合的單元性練習。練習題由教師精選，題目是體現教學基本要求的客觀題，如：選擇題、判斷題和識圖題等。學生每學完一個單元，約兩周的時間，就立即在課堂上做一次強化練習。該強化練習大約耗時30分鐘。強化練習法能有效地讓學生在短時間內掌握和鞏固剛學習過的內容，把零散的知識點串聯起來并加以應用，是提高學生成績的有效學習方法。該方法若能配合考試系統(tǒng)使用會有更好的效果，學生在規(guī)定的時間內完成習題，考試系統(tǒng)在學生提交答案后能及時反饋習題的正確與否，并把錯題的解題思路展示出來。相比傳統(tǒng)的由教師閱卷評分，效率要更高。學生也能在做完相應的習題后得到及時的反饋，了解到自己還沒有掌握的內容，學生也能在課堂上及時消化相應的知識點。

根據具體的教學內容和學生的情況選擇合適的教學方法，以期達到較好的教學效果。物流員考證課不僅要讓學生能學習到物流專業(yè)的基礎知識，而且要讓學生能順利通過物流員資格考試。因此，物流員考證課的教學方法的使用關系到學生能否真正學習到有用的知識和技能，更關系到學生職業(yè)能力素養(yǎng)的培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]浦恩輝.淺談項目教學法[J].科教導刊，2015（16）：31.[2]劉群秀.關于中職物流教學法的探索――以物流業(yè)務流程為例[J].職業(yè)，2013（17）：168.

第五篇：倉儲與配送管理課程說明

倉儲與配送管理課程說明

一、課程性質

《倉儲與配送管理》是廣播電視大學經濟管理學科物流管理專業(yè)開設的一門專業(yè)必修基礎課程，主要學習倉儲和配送環(huán)節(jié)的基本知識、基本原理、基本方法和決策思路，為學習其他專業(yè)課和在實際工作中的運用打下理論基礎。

本課程5學分，課內學時90，第三學期開設。

二、教學目的和要求

教學目的：通過《倉儲與配送管理》課程的學習，使學員掌握倉儲與配送管理所必需的基礎理論、基本知識和基本技能，能夠從事倉儲與配送管理的實際工作，具有分析、解決一般業(yè)務和技術問題的能力以及初步的組織管理能力。

教學要求：學生在學習過程中，有關基本知識、基本理論的學習要求分為“了解、掌握、重點掌握”三個層次。

了解：要求學員對有關內容知道是什么，對其中關系到物流學基本理論的創(chuàng)立、人物、事件要把握；能夠正確加以表述；

掌握：要求學員對有關內容能夠理解為什么，把握決策思路；

重點掌握：要求學員對有關內容能夠深入理解并正準確地應用。

三、考核方式

本課程采用形成性考核和終結性考核相結合的方式。形成性考核包括4次平時作業(yè)，平時作業(yè)成績占學期總成績的20％。終結性考核即期末考試，期末考試成績占學期總成績的80％。沒有完成平時作業(yè)者不能取得本課程的終結性考核資格或本課程的學分。