第一篇：公關(guān)禮儀與面試技巧

八周過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》也即將和我們說(shuō)再見(jiàn)。之所以選這門(mén)課，是因?yàn)樽约含F(xiàn)在是大三了，也面臨著找工作的問(wèn)題。但在找工作過(guò)程中也會(huì)涉及到一些面試技巧和禮儀細(xì)節(jié)，所以想惡補(bǔ)這方面的知識(shí)。周老師的這門(mén)課滿(mǎn)足了我的需求。每周二晚上是自己放松開(kāi)心并且能收獲很多知識(shí)的時(shí)刻。

讓我印象最深刻的是第二節(jié)課，課上老師您教我們“微笑”。上一節(jié)課聽(tīng)到您留這個(gè)“課后作業(yè)”時(shí)，覺(jué)得微笑不是很簡(jiǎn)單的事嗎？嘴角上揚(yáng)，露出潔白的牙齒不就是“微笑”了么？但回去照著鏡子看著自己的“嘴角上揚(yáng)，露出潔白牙齒”，感覺(jué)很奇怪，笑的也很僵硬。于是在網(wǎng)上查了一些名人的招牌式微笑，笑容給她們?cè)鎏砹撕芏圜攘ΑＷ约耗昧丝曜佑米鞀A住練了幾分鐘后，再照鏡子覺(jué)得自己的笑容也不賴(lài)。第二節(jié)課上，大家都拿了筷子練習(xí)“微笑”，課堂上周老師教了我們幾個(gè)微笑的要點(diǎn)：第一，放松臉部肌肉；第二，嘴角要上揚(yáng)；第三，表情要自然...等等。讓我覺(jué)得驚喜的是老師覺(jué)得我的微笑很好看，并讓我上臺(tái)給同學(xué)們做示范。原來(lái)我也可以笑得很好看，說(shuō)實(shí)話(huà)以前不太喜歡笑，并且笑的很僵硬。但經(jīng)過(guò)那節(jié)課后，我的嘴角經(jīng)常不自覺(jué)的往上揚(yáng)。這讓我想起一句話(huà)“愛(ài)笑的女孩運(yùn)氣不會(huì)太差”。幸運(yùn)之神也會(huì)降臨愛(ài)微笑的女孩。

通過(guò)老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語(yǔ)言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專(zhuān)業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來(lái)能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的鑰匙 老師給我們分享了許多以后在面試或職場(chǎng)上要注意的事項(xiàng)。在儀容、儀表、服飾課上，老師教了我們色彩的搭配，您也給我們分享了您的精彩服裝搭配。好的著裝更是面試中必不可少的，能讓我們脫穎而出，大放異彩。

課堂上周老師講了女裝和男裝，在面試中，尤其是我們財(cái)經(jīng)類(lèi)院校畢業(yè)生求職時(shí)，應(yīng)該穿正裝，對(duì)男士來(lái)說(shuō)就是西裝。西裝分為單排扣和雙排扣兩種，一般以一到三粒紐扣居多。我們?cè)诿嬖囍幸话愦﹥闪＜~扣的雙排扣西裝，因?yàn)殡p排扣西服給人以莊重、正式的感覺(jué)，經(jīng)常在正式場(chǎng)合穿著。西裝的配色一般為黑色或者深藍(lán)色，顯得較為正式。另外還要穿合適的皮鞋，黑色或者深褐色。還有要選擇合適的包包參加面試，不能選那種質(zhì)地比較軟的包包，要選擇比較正、立體的包包。還有在第七節(jié)課的時(shí)候，老師教了我們男女生的站姿、坐姿、行姿以及手勢(shì)的擺放等等。

談話(huà)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達(dá)得體說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話(huà)時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過(guò)近,不要拉拉扯扯。參加別人談話(huà)要先打招呼,別人在個(gè)別談話(huà),不要湊前旁聽(tīng)若有事需與某人說(shuō)話(huà),應(yīng)待別人說(shuō)完有人與自己主動(dòng)說(shuō)話(huà),應(yīng)樂(lè)于交談第三者參與說(shuō)話(huà),應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話(huà),可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)談話(huà)中遇有急事需要處理或需要離開(kāi),應(yīng)向談話(huà)對(duì)方打招呼,表示歉意。介紹別人的時(shí)候，尊者優(yōu)先知道對(duì)方的信息。接名片的時(shí)候，要雙手遞上去，而對(duì)方要雙手接著并認(rèn)真看幾秒鐘后將名片放到合適的地方，然后才交換自己的名片。與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時(shí)，要最先進(jìn)去最后出來(lái)等等。正如老師說(shuō)的：“細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)一個(gè)人”。以后工作中，領(lǐng)導(dǎo)看中的也是你能不能注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗！

禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國(guó)是文明古國(guó)、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國(guó)優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來(lái)的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。

第二篇：公關(guān)禮儀與面試技巧帶給我的感悟

公關(guān)禮儀與面試技巧：帶給我的知識(shí)與感悟

轉(zhuǎn)眼之間，大半學(xué)期已過(guò)，周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》課就要與我說(shuō)再見(jiàn)了。我平時(shí)課程比較多，于是就在選課時(shí)選了《公關(guān)禮儀與面試技巧》，一是想到能從枯燥的專(zhuān)業(yè)課里脫身出來(lái)，二是希望能學(xué)到自己或缺的禮儀和面試方面的知識(shí)。因?yàn)槲以诖笠坏臅r(shí)候想進(jìn)入學(xué)院的學(xué)生會(huì)，可是由于不知道得體的禮儀，在面試中被刷下來(lái)了。那次對(duì)我的打擊很大，于是我就想好好補(bǔ)補(bǔ)這方面的知識(shí)。正好周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》實(shí)現(xiàn)了我的愿望。

通過(guò)周老師的初步講解，我對(duì)《公關(guān)禮儀與面試技巧》有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了這門(mén)課的重要性與實(shí)用性。自從國(guó)家實(shí)行高校擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生的數(shù)量越來(lái)越多，就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，如何從這么多人才中脫穎而出成了擺在我們大學(xué)生眼前的一道難題。我覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而素質(zhì)又該包括哪些方面呢？論知識(shí)水平，那些出自名校的學(xué)生比我們有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；論實(shí)踐能力，我們也可能比不過(guò)那些早已工作的同齡人。那我們那什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)呢？我覺(jué)得具備好的公關(guān)禮儀素質(zhì)能讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。公關(guān)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中一種約定俗成的規(guī)范行為，它支配著我們的社會(huì)交往活動(dòng)，規(guī)范我們的行為，告訴我們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。另外一方面，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、得體的公關(guān)禮儀形象也有助于給我們的外在形象加分，是面試中不可或缺的一把利器。更重要的是，具備好的公關(guān)禮儀不但讓我們?yōu)槌晒Φ娜松蛳吕喂痰幕A(chǔ)，還能緩和人際關(guān)系，構(gòu)建美好的和諧社會(huì)。

因此，公關(guān)禮儀在現(xiàn)在顯得尤為重要，而好的面試技巧也是建立在得體的公關(guān)禮儀上的。具備怎樣的公關(guān)禮儀素質(zhì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該追求的。

周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》課是我每星期最期待的事。老師每次都講得很精彩，而且PPT也做得很漂亮，還有很多有趣的視頻可以看。每次上課都能讓我放松心情，享受課堂，并且也我學(xué)到了很多很實(shí)用的知識(shí)與技巧。

比如，老師的前兩次課教我們?cè)趺次⑿Γ何⑿κ侨祟?lèi)最美好的表情，微笑像初開(kāi)的花朵，芬芳迷人；微笑像燦爛的紅日，溫暖柔和。微笑在順境中給你嘉獎(jiǎng)，在逆境中給你支持。微笑包含了豐富的內(nèi)涵，魔力無(wú)窮。微笑能讓我們的朋友倍感情切，更能讓我們的敵人倍感壓力。所以說(shuō)微笑是很重要的，在面試中，給面試官一個(gè)真誠(chéng)的微笑往往能幫我們很大的忙。而微笑是需要練習(xí)的，不然到時(shí)候就可能“假笑”，即皮笑肉不笑，這樣的話(huà)給別人的印象是極差的。課堂上周老師教了我們幾個(gè)微笑的要點(diǎn)：第一，放松臉部肌肉；第二，嘴角要上揚(yáng)；第三，表情要自然...等等。周老師還讓我們用筷子來(lái)練習(xí)，我覺(jué)得這個(gè)方法很好。我試了幾次之后感覺(jué)頗有成效。

還有，周老師教了我們?cè)趺粗b。服裝是人最基本的外表。好的著裝讓男士俊朗帥氣，能讓女士美麗動(dòng)人；好的著裝能讓我們心情愉悅，樂(lè)觀向上：好的著裝能幫助我們更好的與人交往，甚至促成姻緣；好的著裝更是面試中必不可少的，能讓我們脫穎而出，大放異彩。課堂上周老師講了女裝和男裝，在面試中，尤其是我們財(cái)經(jīng)類(lèi)院校畢業(yè)生求職時(shí)，應(yīng)該穿正裝，對(duì)男士來(lái)說(shuō)就是西裝。西裝分為單排扣和雙排扣兩種，一般以一到三粒紐扣居多。我們?cè)诿嬖囍幸话愦﹥闪＜~扣的雙排扣西裝，因?yàn)殡p排扣西服給人以莊重、正式的感覺(jué)，經(jīng)常在正式場(chǎng)合穿著。西裝的配色一般為黑色或者深藍(lán)色，顯得較為正式。另外還要穿合適的皮鞋，黑色或者深褐色。

另外，周老師還在課上給了我們一些實(shí)際例子，比如面試中的經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。像“請(qǐng)介紹一下自己”，“你的愛(ài)好是什么？”“你為什么選擇我們公司？”“你的薪資要求是多少？”等等，周老師給我們深入剖析了這些問(wèn)題的實(shí)際側(cè)重點(diǎn)，并叫我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)。

最后，我想說(shuō)，上了《公關(guān)禮儀與面試技巧》真的讓我受益匪淺。不但讓我學(xué)到不少公關(guān)禮儀的知識(shí)，而且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)面試，我想更重要的是讓我學(xué)到了一種對(duì)待人生的態(tài)度，就像周老師一樣，要善于觀察這個(gè)世界的美麗之處，學(xué)著樂(lè)觀一點(diǎn)，積極一點(diǎn)，也許成功就向你走來(lái)。謝謝周老師！希望周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》能越上越好，幫助更多的同學(xué)走向成功！

第三篇：面試技巧與方法

關(guān)于面試

一、面試的種類(lèi)：

1、問(wèn)答式面試：一問(wèn)一答的形式，屬于最常見(jiàn)的一種。

2、討論式面試：以小組討論的形式來(lái)考查應(yīng)試者的團(tuán)隊(duì)合作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。在這種面試中切忌出現(xiàn)那種刻意突出表現(xiàn)自己的情況；作為一個(gè)團(tuán)體，要注重團(tuán)體配合，不突出一個(gè)人，也不冷落一個(gè)人，讓每一個(gè)都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

3、案例式面試：給一個(gè)案例，讓?xiě)?yīng)試者來(lái)分析其中所包含的問(wèn)題以及隱藏的一些東西。

4、隱蔽式面試：考查方式十分隱蔽，主要考查應(yīng)試者是否有良好的習(xí)慣。例如，某公司在面試現(xiàn)場(chǎng)，將一只筆放在地上，有許多應(yīng)試者看見(jiàn)了，但沒(méi)有撿起來(lái)，而有一個(gè)女生面試前看到，順手撿起來(lái)放在桌上。最后這個(gè)女生被錄取了。

5、壓力式面試：面試官給應(yīng)試者施加壓力，以此來(lái)考查應(yīng)試者的隨機(jī)應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的能力。

二、面試前的準(zhǔn)備：

1、在面試之前要對(duì)所去面試公司做些調(diào)查，要了解該公司的一些歷史及有重大意義的事件。

2、準(zhǔn)備好自己的材料，準(zhǔn)備好有關(guān)自己的一些問(wèn)題。例如，做兩種自我介紹，中英文的，時(shí)間大約3分鐘；如果有必要，再做一個(gè)時(shí)長(zhǎng)5分鐘的英文自我介紹，以便所需。帶好一些證明或者介紹信之類(lèi)的東西。

3、加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練。語(yǔ)言表達(dá)流暢簡(jiǎn)潔。以最簡(jiǎn)潔、易懂的方式回答問(wèn)題。

4、了解面試中的關(guān)鍵問(wèn)題。尋找重要問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)作答，不要在沒(méi)有太多意義的問(wèn)題上花費(fèi)時(shí)間。

5、保持良好的狀態(tài)。精神狀態(tài)達(dá)到最佳，在面試時(shí)可以保證精力集中，不至于答非所問(wèn)。在回答問(wèn)題之前要考慮好怎樣去回答。

6、儀表莊重、衣著得體。無(wú)論是男生還是女生，都要穿正裝去面試。男生西服、領(lǐng)帶、皮鞋、皮帶；女生套裝或者套裙，化淡妝、穿高跟鞋，提手袋。女生如果自視個(gè)子過(guò)高可以穿平底皮鞋。

三、面試的技巧：

1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。

面試時(shí)最好提前達(dá)到面試地點(diǎn)，以防發(fā)生突發(fā)事件。如若無(wú)法按時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)，情況允許下，給面試官打電話(huà)，說(shuō)清楚遲到原因；如果不能參加面試，最好給面試官說(shuō)明原因，然后在重新約定時(shí)間進(jìn)行面試。如果面試官讓?xiě)?yīng)試者自己挑選時(shí)間進(jìn)行面試，以下幾個(gè)時(shí)間切忌不要選擇：周一上午、每天下午四點(diǎn)左右、周五下午。

2、講究禮儀。

3、講究交談技巧。

在面試時(shí)要通過(guò)面試官說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)來(lái)判斷他的耐心。如果是聲調(diào)，表示面試官很樂(lè)意和你談話(huà)，有繼續(xù)交談下去的必要；如果是降調(diào)，表示面試官?zèng)]有耐心再進(jìn)行下去，最好盡快結(jié)束面試。如果面試官一直以平音和應(yīng)試者交談，應(yīng)試者應(yīng)該轉(zhuǎn)移話(huà)題，以引起面試官的興趣。

4、掌握回答問(wèn)題的技巧。

如果問(wèn)到的正好是你的弱點(diǎn)，就以一個(gè)圓滑的方式回答。

5、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。

6、正確對(duì)待面試中的失敗。

如果沒(méi)有被錄取，仔細(xì)回想面試時(shí)的表現(xiàn)，找出自己做的不夠好的地方加以改正，做

到“吃一塹，長(zhǎng)一智”。

四、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題及點(diǎn)評(píng)：

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹自己。

介紹自己所具備的能力；自己的學(xué)校、專(zhuān)業(yè)等。

2、對(duì)我們公司的了解程度。

面試前對(duì)所去公司要做一些了解。

3、若公司不能解決住宿與交通問(wèn)題該怎么辦。

只要自己愿意，這些問(wèn)題都不是問(wèn)題。

4、對(duì)薪金方面的要求。

不要正面回答這個(gè)問(wèn)題?？梢栽诿嬖嚽皩?duì)用人單位的薪金進(jìn)行了解。一般公司都有完善的薪金制度，可以根據(jù)這個(gè)區(qū)回答。在大的國(guó)企面試時(shí)，不要問(wèn)有關(guān)工資的問(wèn)題，因?yàn)閲?guó)企工資一般比較高，而且福利也不錯(cuò)。

5、你的英語(yǔ)水平怎么樣。

如果英語(yǔ)好的同學(xué)直接回答就可以；如果英語(yǔ)不好，避開(kāi)正面去回答。例如，我們學(xué)校對(duì)英語(yǔ)的要求挺高，在大學(xué)期間我一直不停的在學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

6、你有哪些愛(ài)好。

這個(gè)問(wèn)題主要是了解應(yīng)試者的情趣和品位。

7、你在學(xué)校最喜歡什么科目。

這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該根據(jù)應(yīng)聘單位做具體回答。

8、讀書(shū)期間是否有打工的經(jīng)歷。

主要是為了了解應(yīng)試者是否有社會(huì)經(jīng)歷，和一些經(jīng)驗(yàn)。

9、平時(shí)喜歡閱讀哪類(lèi)書(shū)籍。

同第6題。

10、高薪和令人滿(mǎn)意的工作哪個(gè)更重要。

從工作角度來(lái)看應(yīng)選后者。主要考查應(yīng)試者的潛能和價(jià)值。

11、你的性格是哪種類(lèi)型。

根據(jù)不同工作的特點(diǎn)做出不同回答。例如，求職財(cái)會(huì)的可以回答說(shuō)內(nèi)向（細(xì)心和踏實(shí)的表現(xiàn)）；求職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可以說(shuō)外向。

12、你是否愿意從事這項(xiàng)工作。

專(zhuān)業(yè)吻合，志趣相投。

13、怎樣度過(guò)業(yè)余時(shí)間和周末。

這個(gè)問(wèn)題在考查應(yīng)試者生活是否有序。還有計(jì)劃性

14、若工作需要是否愿意加班

如果大家都加班，我也會(huì)加班的。

15、你是否同時(shí)向其他公司應(yīng)聘。

若有，就回答是同一類(lèi)型的工作，切忌同時(shí)找不同類(lèi)型的工作。

16、你喜歡挑戰(zhàn)性的工作嗎。

兩種回答。第一種，喜歡，曾經(jīng)多次嘗試過(guò)；第一種，從來(lái)沒(méi)有，以后會(huì)在這方面做出努力改變。

17、在選擇工作時(shí)，你有什么需要考慮的工作。

根據(jù)自己的需求做出合理的回答。

18、如果被錄取了，你可以工作多久。

回答一直會(huì)工作下去較好。一個(gè)企業(yè)需要的是長(zhǎng)期為其工作的員工，而不是喜歡經(jīng)常跳槽的人。因?yàn)橐紤]對(duì)新員工的培訓(xùn)。

19、你的成績(jī)?cè)趯W(xué)校不太理想呀。（針對(duì)成績(jī)不是很好的學(xué)生）

坦誠(chéng)回答，表示遺憾。在說(shuō)一些自己在其他方面的成就。例如社團(tuán)組織，社會(huì)實(shí)踐等等。盡管學(xué)習(xí)不好，其他方面也是有些成就的（盡量去夸自己，但不要過(guò)了）。

20、你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

根據(jù)所求職務(wù)進(jìn)行作答。一個(gè)人不可能只有優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)，反之亦如此，要正式自己的缺點(diǎn)。例如，如果應(yīng)聘的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作，盡管自己語(yǔ)言表達(dá)或者與人交流有障礙，但也不要說(shuō)出來(lái)。

第四篇：公關(guān)禮儀之09電話(huà)技巧

（1）接聽(tīng)電話(huà)的注意事項(xiàng)

接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，鈴響不過(guò)三聲，特別有外人在場(chǎng)；

通話(huà)語(yǔ)言一定要規(guī)范，加上問(wèn)候語(yǔ)“您好”，報(bào)身份；

專(zhuān)心致志。

（2）撥打電話(huà)的注意事項(xiàng)

擇時(shí)通話(huà)，周末，晚上八點(diǎn)以后，早上七點(diǎn)之前不要打，三餐時(shí)間不要打，接近上下班時(shí)間最好不要打；

限時(shí)，三分鐘以?xún)?nèi)為宜。

（3）代接電話(huà)

注意技巧；

態(tài)度要積極，代人如己；

認(rèn)真做記錄，人物，來(lái)電時(shí)間，對(duì)方，內(nèi)容，并確認(rèn)一下；

（4）使用手機(jī)注意事項(xiàng)

無(wú)噪聲；

不要在客人面前，當(dāng)眾接聽(tīng)；

不借手機(jī)；

第五篇：大學(xué)生與公關(guān)禮儀

大學(xué)生與公關(guān)禮儀

作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過(guò)交往和交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話(huà)等。事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們形影相隨，我們的命運(yùn)也會(huì)因此改變。因而說(shuō)明公關(guān)禮儀于我們大學(xué)生有著密切的關(guān)系。下面我用五方面來(lái)說(shuō)明公關(guān)禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性。

1.公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。隨著人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

2.公關(guān)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。大學(xué)生在社會(huì)化過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而公關(guān)禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)槎Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。

3.公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)，主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

4.大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面提出了更高的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之

下，有較好的公關(guān)禮儀修養(yǎng)的學(xué)生則更加受社會(huì)的親睞，更容易找到自己心儀的工作。

5.公關(guān)禮儀是成功者的潛在資本，美國(guó)有一大學(xué)的研究人員對(duì)100家大公司進(jìn)行調(diào)查，英國(guó)有93%，美國(guó)有96%的公司經(jīng)理一致認(rèn)為公關(guān)禮儀素質(zhì)對(duì)于個(gè)人獲得成功非常重要，因?yàn)楣P(guān)禮儀不僅有助于大學(xué)生造就迷人的個(gè)性，保持身心健康，培養(yǎng)自信和積極的心態(tài)，還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高責(zé)任感和使命感，而這些正是成功者的必備條件和素質(zhì)。

大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)禮儀的修養(yǎng)。總之，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)，我們都應(yīng)該重視它，并讓它在我們的成長(zhǎng)中發(fā)揮重要的作用。