第一篇：公關(guān)禮儀與人格魅力

根據(jù)其形象，對(duì)其各種屬性與特征進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)一步?jīng)Q定相互作用和人際關(guān)系的性質(zhì)指的是（）。認(rèn)知評(píng)價(jià) 行為引導(dǎo)

高層社交

情感定向

公關(guān)交際中內(nèi)在修煉是以人格魅力為中心的。（）錯(cuò)誤

正確

判斷者把自己的情感投射到觀察對(duì)象身上，對(duì)別人的一些特征做出判斷的時(shí)候，判斷者的需求、情感以及所處的環(huán)境條件都極大地影響著其對(duì)觀察對(duì)象的判斷。這一效應(yīng)指的是（）。暈輪效應(yīng)

定型效應(yīng)

投射效應(yīng) 首因效應(yīng)

公關(guān)交際的行為禮儀包括交際舉止、會(huì)話談吐和服飾搭配。（）錯(cuò)誤 正確

公關(guān)交際中的人格魅力是一種由于交際主體其自身的品格和特定行為而形成的吸引和取悅他人的影響力。（）錯(cuò)誤

正確

下列不屬于人格魅力在公關(guān)交際中的功能的是（）。影響他人的功能

討好他人的功能

愉悅他人的功能

吸引他人的功能

下列對(duì)服飾的搭配中，協(xié)調(diào)自然的是（）。牛仔裙搭配靴子

西裝、深色的皮鞋搭配白色的襪子

西裝搭配旅游鞋

牛仔褲搭配細(xì)跟高跟鞋

公關(guān)交際中外在塑造形象的核心是（）。著裝

公關(guān)禮儀

人格魅力

外貌

小李在接待公司的一位客人時(shí)，左手無名指戴了一枚戒指，小李在整個(gè)接待過程中表現(xiàn)的非常好，客人離開后邀請(qǐng)小李和其丈夫做客，小李非常詫異，表示自己未婚，客人非常尷尬，解釋說從戒指中推斷出小李已婚。那么客人的這一推斷行為利用了形象在公關(guān)交際中的哪一作用（）。認(rèn)知評(píng)價(jià)

情感定向

行為引導(dǎo)

高層社交

服飾的交際功能包括識(shí)別功能、表現(xiàn)功能與美化功能。（）錯(cuò)誤

正確

交際中的形象是指公關(guān)人員在交際過程中，在交際對(duì)象心目中所形成的綜合化、系統(tǒng)化印象。（）錯(cuò)誤

正確

觀察者在頭腦中存在某一類人的固定形象對(duì)他人知覺過程的影響的效應(yīng)是（）。定型效應(yīng)

投射效應(yīng)

首因效應(yīng)

近因效應(yīng)

近因效應(yīng)是指一個(gè)人最后給人留下的印象。它會(huì)沖淡、調(diào)整以前所形成的的印象，并較長時(shí)間的被保留下來。（）錯(cuò)誤

正確

暈輪效應(yīng)是指人們?cè)谠u(píng)價(jià)別人的過程中，由于對(duì)方的某些品質(zhì)、特性非常突出，掩蓋了對(duì)于對(duì)方的其他特性、品質(zhì)的知覺，只根據(jù)這一突出的特性來推斷出其他品質(zhì)也具有與之一致的特性。（）錯(cuò)誤

正確

第二篇：大學(xué)生與公關(guān)禮儀

大學(xué)生與公關(guān)禮儀

作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過交往和交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話等。事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們形影相隨，我們的命運(yùn)也會(huì)因此改變。因而說明公關(guān)禮儀于我們大學(xué)生有著密切的關(guān)系。下面我用五方面來說明公關(guān)禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性。

1.公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。隨著人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

2.公關(guān)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。大學(xué)生在社會(huì)化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而公關(guān)禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)槎Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。

3.公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)，主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

4.大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面提出了更高的要求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之

下，有較好的公關(guān)禮儀修養(yǎng)的學(xué)生則更加受社會(huì)的親睞，更容易找到自己心儀的工作。

5.公關(guān)禮儀是成功者的潛在資本，美國有一大學(xué)的研究人員對(duì)100家大公司進(jìn)行調(diào)查，英國有93%，美國有96%的公司經(jīng)理一致認(rèn)為公關(guān)禮儀素質(zhì)對(duì)于個(gè)人獲得成功非常重要，因?yàn)楣P(guān)禮儀不僅有助于大學(xué)生造就迷人的個(gè)性，保持身心健康，培養(yǎng)自信和積極的心態(tài)，還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高責(zé)任感和使命感，而這些正是成功者的必備條件和素質(zhì)。

大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)禮儀的修養(yǎng)?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它，并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

第三篇：公關(guān)禮儀與面試技巧

八周過得很快，轉(zhuǎn)眼間周老師的《公關(guān)禮儀與面試技巧》也即將和我們說再見。之所以選這門課，是因?yàn)樽约含F(xiàn)在是大三了，也面臨著找工作的問題。但在找工作過程中也會(huì)涉及到一些面試技巧和禮儀細(xì)節(jié)，所以想惡補(bǔ)這方面的知識(shí)。周老師的這門課滿足了我的需求。每周二晚上是自己放松開心并且能收獲很多知識(shí)的時(shí)刻。

讓我印象最深刻的是第二節(jié)課，課上老師您教我們“微笑”。上一節(jié)課聽到您留這個(gè)“課后作業(yè)”時(shí)，覺得微笑不是很簡(jiǎn)單的事嗎？嘴角上揚(yáng)，露出潔白的牙齒不就是“微笑”了么？但回去照著鏡子看著自己的“嘴角上揚(yáng)，露出潔白牙齒”，感覺很奇怪，笑的也很僵硬。于是在網(wǎng)上查了一些名人的招牌式微笑，笑容給她們?cè)鎏砹撕芏圜攘?。自己拿了筷子用嘴夾住練了幾分鐘后，再照鏡子覺得自己的笑容也不賴。第二節(jié)課上，大家都拿了筷子練習(xí)“微笑”，課堂上周老師教了我們幾個(gè)微笑的要點(diǎn)：第一，放松臉部肌肉；第二，嘴角要上揚(yáng)；第三，表情要自然...等等。讓我覺得驚喜的是老師覺得我的微笑很好看，并讓我上臺(tái)給同學(xué)們做示范。原來我也可以笑得很好看，說實(shí)話以前不太喜歡笑，并且笑的很僵硬。但經(jīng)過那節(jié)課后，我的嘴角經(jīng)常不自覺的往上揚(yáng)。這讓我想起一句話“愛笑的女孩運(yùn)氣不會(huì)太差”。幸運(yùn)之神也會(huì)降臨愛微笑的女孩。

通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的鑰匙 老師給我們分享了許多以后在面試或職場(chǎng)上要注意的事項(xiàng)。在儀容、儀表、服飾課上，老師教了我們色彩的搭配，您也給我們分享了您的精彩服裝搭配。好的著裝更是面試中必不可少的，能讓我們脫穎而出，大放異彩。

課堂上周老師講了女裝和男裝，在面試中，尤其是我們財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)生求職時(shí)，應(yīng)該穿正裝，對(duì)男士來說就是西裝。西裝分為單排扣和雙排扣兩種，一般以一到三粒紐扣居多。我們?cè)诿嬖囍幸话愦﹥闪＜~扣的雙排扣西裝，因?yàn)殡p排扣西服給人以莊重、正式的感覺，經(jīng)常在正式場(chǎng)合穿著。西裝的配色一般為黑色或者深藍(lán)色，顯得較為正式。另外還要穿合適的皮鞋，黑色或者深褐色。還有要選擇合適的包包參加面試，不能選那種質(zhì)地比較軟的包包，要選擇比較正、立體的包包。還有在第七節(jié)課的時(shí)候，老師教了我們男女生的站姿、坐姿、行姿以及手勢(shì)的擺放等等。

談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。介紹別人的時(shí)候，尊者優(yōu)先知道對(duì)方的信息。接名片的時(shí)候，要雙手遞上去，而對(duì)方要雙手接著并認(rèn)真看幾秒鐘后將名片放到合適的地方，然后才交換自己的名片。與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時(shí)，要最先進(jìn)去最后出來等等。正如老師說的：“細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)一個(gè)人”。以后工作中，領(lǐng)導(dǎo)看中的也是你能不能注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成??！

禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。

第四篇：人格魅力與教學(xué)

人格魅力與教學(xué)

教師與學(xué)生之間是亦師亦友的關(guān)系,教師成為合作者以及引導(dǎo)者之后,學(xué)生會(huì)親近以及敬重教師,教學(xué)的過程也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變成為教師與學(xué)生進(jìn)行共同創(chuàng)造的過程。這樣的情況對(duì)教師提出要求,也就是在教學(xué)中以人格的魅力影響學(xué)生,不但要具備淵博的學(xué)識(shí),還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行言傳身教,使學(xué)生能夠通過教師的榜樣作用掌握做人的相關(guān)道理。教師的價(jià)值觀、人生觀以及世界觀能夠通過各種各樣的方式影響學(xué)生,在課堂上學(xué)生會(huì)喜愛學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí),使情操得到陶冶,將審美的能力有效提升。

在教學(xué)過程中,教師表現(xiàn)出的關(guān)心以及信任能夠使學(xué)生充分的尊重教師,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生積極的熱情進(jìn)行學(xué)習(xí),會(huì)增加學(xué)生的求知欲,使學(xué)生積極地參與到教學(xué)活動(dòng)中,提高學(xué)習(xí)的效率。在語文的教學(xué)中,教師運(yùn)用仁愛的心對(duì)學(xué)生進(jìn)行陶冶,對(duì)學(xué)生充分的理解以及關(guān)心,運(yùn)用感情將學(xué)生吸引,使學(xué)生能夠感受美,情操得到陶冶,獲得相關(guān)的知識(shí)以及道理,將教學(xué)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),使學(xué)生能夠全面的發(fā)展。

教師還要以人格的魅力影響學(xué)生,使學(xué)生能夠感受美,情操得到陶冶,將教學(xué)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),使學(xué)生能夠全面的發(fā)展。

第五篇：公關(guān)禮儀

對(duì)公關(guān)禮儀的一些想法

作為一名標(biāo)準(zhǔn)的理科生，我深深的感覺到公關(guān)禮儀對(duì)我們這些理性思維高于感性思維的學(xué)生的重要性。不論是在校學(xué)習(xí)的過程、亦或是將來走向社會(huì)，為人處世的方法能讓我們始終受益，所以，公關(guān)禮儀課程的開設(shè)的重要性可見一斑。

聽老師講過一個(gè)例子，印象非常深刻。同樣的業(yè)務(wù)，同樣的客戶，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的處世方法不同，得到的效果天差地別，一個(gè)業(yè)務(wù)員能夠從客戶的面相、舉止判斷出他屬于哪一種人群，并且能夠根據(jù)與他的對(duì)話，不停的修正自己的側(cè)重點(diǎn)，最終讓顧客接受自己的業(yè)務(wù)服務(wù)。我想，這并不是我們所唾棄的心機(jī)重、城府深，而是一種為人處世的智慧。這種智慧是我們?cè)诶砜茣旧蠈W(xué)不到的，但卻恰恰是我們這些即將走向社會(huì)的大學(xué)最需要的。

一個(gè)人，不可能不與人溝通，既然活在這個(gè)社會(huì)中，必然需要和人打交道，既然要和人打交道，那么與人溝通的技巧，處理事情的技巧就是一門學(xué)問。同樣的話，用不同的方式表達(dá)出來，意思截然不同；同樣的事，用不同的方式處理，得到的效果天差地別。

理科學(xué)校，如果不能在灌輸學(xué)生技術(shù)的同時(shí)也注重人文素養(yǎng)，那么，只會(huì)出現(xiàn)越來越多的書呆子，甚至誤入歧途的高端知識(shí)分子；因此，就我個(gè)人而言，這門課程教會(huì)我很多為人處世的道理，這些道理在將來會(huì)比某些專業(yè)知識(shí)更受用，所以，這門課開的相當(dāng)有必要。

02129023

王超杰