第一篇：演講稿——全心全意做好辦公室工作

全心全意做好辦公室工作

（演講人：ｘｘｘ）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家下午好！我叫ｘｘｘ，今年ｘｘ歲，畢業(yè)于ｘｘ大學(xué)ｘｘ專業(yè)，我現(xiàn)在在ｘｘｘ處頂崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今天，我演講的題目是《全心全意做好辦公室工作》。

眾所周知，辦公室是各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的中樞核心辦事機(jī)構(gòu)，其重要地位和獨(dú)特作用是其他部門不可替代的。因此，對(duì)辦公室的工作人員來(lái)說(shuō)，就要有更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求。結(jié)合我在ｘｘ鄉(xiāng)黨政辦的工作經(jīng)歷，以及近三個(gè)月來(lái)在ｘｘ處頂崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲，就辦公室的工作而言我有這么三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

第一，辦公室應(yīng)充分發(fā)揮好參謀咨詢職能。

發(fā)揮好參謀咨詢職能，就要求辦公室工作人員在平時(shí)的工作中做好信息的搜集和整理。辦公室工作人員要深入實(shí)際的調(diào)查研究，準(zhǔn)確的把握好國(guó)家的政策方針和各項(xiàng)理論，通過(guò)對(duì)各類信息綜合加工和處理，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

第二，辦公室應(yīng)充分發(fā)揮好服務(wù)協(xié)調(diào)職能。

辦公室既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為本機(jī)關(guān)、本單位同級(jí)兄弟部門服務(wù)，還要為下級(jí)單位和人民群眾服務(wù)。充分發(fā)揮好辦公室的服務(wù)協(xié)調(diào)職能，不僅有助于工作的開展，還能夠化解各方面的矛盾，使各部門得以步調(diào)統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致的開展工作。

第三，辦公室應(yīng)充分發(fā)揮好監(jiān)督職能。

辦公室的一大工作就是做好對(duì)各部門或人員的監(jiān)督，督促有關(guān)部門或人員及時(shí)辦理好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，使各項(xiàng)工作都能按時(shí)按質(zhì)按量的完成。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我到區(qū)委辦頂崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)歷也不豐富，各項(xiàng)工作的熟練程度還有待提高，離一名優(yōu)秀的辦公室工作人員還有一定差距，但在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，全心全意的做好辦公室工作。對(duì)于今后工作的開展，我有這么三點(diǎn)想法：

第一，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策方針，并時(shí)刻學(xué)習(xí)各級(jí)黨委的文件和會(huì)議精神，堅(jiān)持用最新的思想理論來(lái)武裝自己，使自己的思想認(rèn)識(shí)始終同各級(jí)黨委保持高度一致。

第二，我會(huì)加強(qiáng)技能鍛煉，提升業(yè)務(wù)能力水平。在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)公文寫作的學(xué)習(xí)，通過(guò)多接觸來(lái)進(jìn)一步熟悉公文處理流程，做好會(huì)議服務(wù)接待工作，加強(qiáng)自身的保密意識(shí)，全面提升自己的綜合能力。

第三，我會(huì)堅(jiān)持吃苦耐勞，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。說(shuō)實(shí)話，在辦公室加班是常事，工作的確很辛苦。但是，在今后的工作和生活中，我會(huì)始終秉持為人民謀幸福的理念，以自己的辛苦指數(shù)換取人民群眾的幸福指數(shù)，在思想上做到艱苦，在工作上做到刻苦，在生活上做到清苦，全心全意做好辦公室工作。同時(shí)，在今后的工作中，我也會(huì)加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)，不折不扣，一絲不茍地完成好辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事，感謝你們給我提供了這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在此，我要向你們真誠(chéng)的道上一聲：“謝謝！”。當(dāng)然，能夠繼續(xù)留在區(qū)委辦工作鍛煉誰(shuí)都想，我也一樣，但是，不管最終的結(jié)局如何，也無(wú)論去留，我都會(huì)一如既往、熱情不減地在今后的崗位上做好自己的本職工作，決不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。我的演講完了，謝謝大家！

第二篇：全心全意做好老干部工作

全心全意做好老干部工作

山市經(jīng)營(yíng)林場(chǎng)現(xiàn)有老干部七名。幾年來(lái)，我們以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極探索新形勢(shì)下做好老干部工作的新途徑，在老干部工作中落實(shí)好政策、組織好活動(dòng)、發(fā)揮好作用、搞好服務(wù)。使我場(chǎng)老干部老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為。

一、充分認(rèn)清做好老干部工作的重大意義

老干部是我黨的一筆寶貴的財(cái)富，在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，他們?cè)谌嗣褴婈?duì)中南征北戰(zhàn)、出生入死，為民族的獨(dú)立和解放事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。解放后他們艱苦奮斗為開發(fā)、建設(shè)林區(qū)奮斗了大半生，為新中國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)了全部的力量。他們目前都已經(jīng)80多歲了，他們的黨齡都在50年以上。我們實(shí)踐、落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，就是要落實(shí)好老干部的政治待遇、生活待遇，這就是代表先進(jìn)生產(chǎn)力的要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表廣大老干部的根本利益。我們是代表黨和政府在為老干部服務(wù)的第一線，就是要把黨和政府制定的老干部政策和對(duì)老干部的關(guān)懷送給老干部，成為黨和政府聯(lián)系老干部的紐帶和橋梁。所以，這就要求我們必須做好老干部工作，在老干部心中樹立黨和政府的良好形象。做好新世紀(jì)、新時(shí)期的老干部工作，對(duì)于落實(shí)、實(shí)現(xiàn)黨中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)具有重大和深遠(yuǎn)的意義。

二、在政治上給老同志更高的地位

每年林場(chǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)都定期向老干部通報(bào)林場(chǎng)的工作情況，一

些要重大會(huì)議如工作會(huì)議、職工代表大會(huì)都請(qǐng)老干部列席參加，林業(yè)局工作會(huì)議、黨代會(huì)精神都能及時(shí)向他們傳達(dá)貫徹。每年都為他們訂閱一報(bào)一刊，林場(chǎng)的重大活動(dòng)也請(qǐng)他們參加。在2005年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中，老干部王殿閣臥病在床不能行動(dòng)，我們就派專人把學(xué)習(xí)資料、日程安排送到他的床前，并親自為他讀文件，傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神，保證每一名老干部都至始至終參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。每年的民主評(píng)議黨員工作也一樣，對(duì)年老體弱不能正常參加組織生活的老干部都是把學(xué)習(xí)資料、每年評(píng)議的重點(diǎn)都送到老干部的手中，做到了從政治上、思想上時(shí)時(shí)關(guān)心他們，防止了他們意志“衰退”思想“滑坡”保證了共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)在他們身上不褪色、不遜色。

三、在生活上給老同志更優(yōu)的待遇

當(dāng)官若敬老，就是好領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)官不敬老，不是好領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)官能敬老，下屬也能敬老。林場(chǎng)主任楊軍同志從自身做起，把老干部的冷暖時(shí)刻掛在心上，每年都組織老干部出外旅游一次，到鏡泊湖、威虎山影視城、水庫(kù)垂釣等，每年春節(jié)、八月十五都買米、面、油、水果等親自前去看望，慰問(wèn)老干部，在老干部工作中，我們做到五個(gè)字：一是“全”字。全心全意為老同志服務(wù)，把它作為我們工作的宗旨。二是“大”字。把老同志的事都當(dāng)做大事，做到“小事不怕多、多了不心煩，大事不怕有、有了不怕難”。三是“情”字。對(duì)老同志有感情、帶著感情去工作，滿腔熱情，一片深情、勝似親情，象對(duì)自己的親爹親媽那樣侍侯。我場(chǎng)老干部

王殿閣、吳佳志住院，林場(chǎng)都派車接送，買慰問(wèn)品到醫(yī)院看望、回家后的后續(xù)治療，由于受醫(yī)藥經(jīng)費(fèi)限額的限制都是由林場(chǎng)出面協(xié)調(diào)解決，使他們能及時(shí)用藥十分滿意。四是“恒”字，在家里可以久病床前無(wú)孝子，我們做為老干部服務(wù)的工作者，久病床前不能不孝，而是經(jīng)?？赐?、關(guān)心、持之以恒。五是“好”字。把好事辦好，讓老同志滿意，讓老同志說(shuō)好，作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。

四、在服務(wù)上給老同志更多的溫暖

為了使老干部老有所樂(lè)，解決他們沒(méi)有固定活動(dòng)地點(diǎn)的問(wèn)題，二00四年我們投入8000元，建立起了62平方米的離退休職工活動(dòng)中心，訂了書刊報(bào)紙，購(gòu)置了各種棋類，桌椅、麻將等，使他們結(jié)束了夏天站街頭，冬天到各家“打游擊”式的活動(dòng)形式。

老干部子女有困難，林場(chǎng)也伸出援手相幫，我場(chǎng)老干部宮本洲的兒子鬧離婚，林場(chǎng)多次出面做工作，到外地幫他調(diào)解接媳婦，生活中有困難，林場(chǎng)幫助安排工作，先借付工資幫助他渡過(guò)難關(guān)。使宮本洲同志十分感動(dòng)。

每年林場(chǎng)都安排衛(wèi)生所人員上門為老干部義診，有個(gè)頭痛、腦熱的都是上門服務(wù)，設(shè)立家庭病房。學(xué)校還組織少先隊(duì)員到老干部家中做好事，全場(chǎng)目前已經(jīng)形成了助老、敬老的良好風(fēng)尚。

五、在發(fā)揮作用上給老同志更大的空間

老干部政治理想堅(jiān)定對(duì)黨和人民無(wú)比忠誠(chéng)，他們的歷史地位決定了他們對(duì)社會(huì)影響的廣度和深度，他們是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)

建和諧社會(huì)的一支重要力量。為此，我們聘請(qǐng)那些身體好的老同志擔(dān)任民調(diào)委員，在關(guān)心下一代工作、社會(huì)治安綜合治理工作、黨風(fēng)廉政等工作中發(fā)揮他們的骨干力量，林場(chǎng)的重大改革也請(qǐng)他們出謀劃策，通過(guò)這些活動(dòng)，較好地發(fā)揮了老干部作用，使他們的生活更加充實(shí)，理想信念更加堅(jiān)定。

黑龍江省海林林業(yè)局山市經(jīng)營(yíng)林場(chǎng) 2006.10.20

全心全意做好老干部工作

黑龍江省海林林業(yè)局山市經(jīng)營(yíng)林場(chǎng)

2006.10.20

第三篇：全心全意做好統(tǒng)計(jì)工作

全心全意做好統(tǒng)計(jì)工作

河北省石家莊市長(zhǎng)安區(qū)統(tǒng)計(jì)局胡瑞玲

2009年8月

我叫胡瑞玲，在河北省石家莊市長(zhǎng)安區(qū)談固街道辦事處做綜合統(tǒng)計(jì)工作。1992年，從武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)植物遺傳育種專業(yè)畢業(yè),同年8月分配到談固街道辦事處（原談固鄉(xiāng)政府）從事農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)以來(lái)，與統(tǒng)計(jì)結(jié)緣已有17年。光陰荏苒，回首往事不禁感慨萬(wàn)千，17年來(lái)，我曾參加了第一、第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查，第一、第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查。具體組織實(shí)施了本轄區(qū)的第五次全國(guó)人口普查，1997年、2002年、2007年投入產(chǎn)出調(diào)查，河北省第三產(chǎn)業(yè)清查等多項(xiàng)重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查工作，出色的完成了日常的統(tǒng)計(jì)工作，并榮獲第五次全國(guó)人口普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人，第一次經(jīng)濟(jì)普查市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，和歷年的區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。多年的街道統(tǒng)計(jì)工作，使我由最初一名青澀的大學(xué)生，成長(zhǎng)為一個(gè)在工作上能獨(dú)擋一面的成熟的統(tǒng)計(jì)人，其中的酸甜苦辣令我對(duì)統(tǒng)計(jì)的基層基礎(chǔ)工作有了很深切的體會(huì)。

感謝統(tǒng)計(jì)工作，讓我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)型。當(dāng)初畢業(yè)剛到農(nóng)委的時(shí)候，為了統(tǒng)計(jì)農(nóng)作物、蔬菜產(chǎn)量，經(jīng)常到田間地頭，同農(nóng)民直接打交道，語(yǔ)言習(xí)慣與在學(xué)校的巨大反差曾令我十分痛苦，而簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)工作似乎只要有小學(xué)文化程度就 1

足以應(yīng)付了，而自己所學(xué)的遺傳知識(shí)根本就派不上用場(chǎng)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我曾經(jīng)彷徨，曾經(jīng)想過(guò)要逃離?？墒强吹缴磉叺耐聜儗?duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度--他們中也不乏高學(xué)歷者，我不禁對(duì)自己的想法感到臉紅，同樣是做事，為什么不能象同事一樣在平凡的崗位上做出成績(jī)來(lái)，高學(xué)歷應(yīng)該把工作做得更好，才對(duì)得起“大學(xué)生”的稱謂。想法改變了，工作起來(lái)也就有動(dòng)力了。因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與統(tǒng)計(jì)工作有一定的差距，所以在工作中我注意向老同志學(xué)習(xí)，并找相關(guān)的統(tǒng)計(jì)書藉來(lái)學(xué)習(xí)，盡快補(bǔ)上統(tǒng)計(jì)這一課，農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作很快在全區(qū)名列前茅。在第一次農(nóng)業(yè)普查時(shí)，我與同事們共同圓滿的完成了普查任務(wù)。因?yàn)楣ぷ鞒錾?998年，組織將我的工作調(diào)整到鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計(jì)的崗位，全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)的日常工作和工作量較大，工作難度也大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。工作崗位的變遷讓我感到肩上的壓力更大了。為了盡快熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)，從工作交接當(dāng)天起，連續(xù)半個(gè)月晚上到單位加班，看報(bào)表，熟悉指標(biāo)，了解各指標(biāo)之間的審核關(guān)系。我很快適應(yīng)了綜合統(tǒng)計(jì)的工作要求。這一干，就是11年！

11年來(lái)，首先我一直堅(jiān)持鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。綜合統(tǒng)計(jì)對(duì)統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)能力要求更高，從最初的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百科全書，到最新的統(tǒng)計(jì)工作實(shí)務(wù)；從90年代的CCED制表，到如今的永中集成office 2009；從《中國(guó)統(tǒng)計(jì)雜志》到《中國(guó)信息報(bào)》，凡是與工作有關(guān)的知識(shí)，我一直在不斷的學(xué)習(xí)和探索。有人說(shuō)，學(xué)習(xí)并快樂(lè)著。在學(xué)習(xí)中收獲快樂(lè)，在學(xué)習(xí)中獲得成功。通過(guò)學(xué)習(xí)，我順利通過(guò)了國(guó)家中級(jí)統(tǒng)計(jì)師專業(yè)資格考試，取得了中級(jí)統(tǒng)計(jì)師的資格證書；通過(guò)學(xué)習(xí)，我取得了電子政務(wù)培訓(xùn)班第一名的好成績(jī)，而且，在統(tǒng)計(jì)工作中，我發(fā)揮自己熟練掌握EXCEL制表的優(yōu)勢(shì)，將轄區(qū)的所有單位進(jìn)行了全面梳理，從行業(yè)類別，單位注冊(cè)類型、從業(yè)人員以及資本規(guī)模等方面分別作了篩選，再分別排序歸納，做到對(duì)轄區(qū)單位了然于胸。在歷次的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、普查中能夠依據(jù)自己掌握的情況，合理制定簡(jiǎn)潔、高效的調(diào)查方案，高質(zhì)量地完成調(diào)查任務(wù)。在第二次經(jīng)濟(jì)普查中，我運(yùn)用EXCEL制作普查區(qū)圖，取得了不錯(cuò)的效果。

在全面完成上級(jí)和組織布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)之余，我力求通過(guò)自己的努力把工作做得更好。在接手綜合統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，沒(méi)有系統(tǒng)的工作制度，所轄6個(gè)村的統(tǒng)計(jì)員大部分是兼職，統(tǒng)計(jì)工作也只是應(yīng)付報(bào)表而已，管理很松散。我擔(dān)任綜合統(tǒng)計(jì)之后，按照上級(jí)要求全面規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作，制定了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作制度，建立健全了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，制定了月例會(huì)制度和統(tǒng)計(jì)工作的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。每月25日為村居統(tǒng)計(jì)員例會(huì)日，在例會(huì)日，除了布置一般的工作，還給統(tǒng)計(jì)員提供了一個(gè)交流平臺(tái)，不定期的請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在統(tǒng)計(jì)人員管理上，我將企業(yè)統(tǒng)計(jì)和村居統(tǒng)計(jì)人員分別造冊(cè)登記，每年根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新，動(dòng)態(tài)掌握統(tǒng)計(jì)人員的現(xiàn)狀，遇有臨時(shí)調(diào)查能使相關(guān)人員如之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。對(duì)于統(tǒng)計(jì)證年檢等也不用統(tǒng)計(jì)員費(fèi)心，及

時(shí)通知有關(guān)人員按時(shí)年檢。

特別是在近兩年來(lái)，隨著國(guó)家、省、市對(duì)基層統(tǒng)計(jì)工作的不斷規(guī)范，我對(duì)自己以往的工作提出了更高的要求，對(duì)自己的工作做了認(rèn)真的審視，從中總結(jié)了工作中欠缺之處，依照省、市、區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的有關(guān)規(guī)定，對(duì)自己工作進(jìn)行了再規(guī)范、再提高。做到規(guī)范統(tǒng)計(jì)制度，統(tǒng)計(jì)工作有章可循。在制度建設(shè)上，根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合上級(jí)部門的要求，先后修改、制定了《統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)》、《統(tǒng)計(jì)基本職能和工作范圍》、《統(tǒng)計(jì)資料管理制度》和《原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度》，職責(zé)明確，程序規(guī)范，可操作性強(qiáng)。在《統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)》中，明確統(tǒng)計(jì)人員要嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在其它工作制度中，對(duì)統(tǒng)計(jì)組織、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)資料的管理和公布、獎(jiǎng)懲等方面作出具體的規(guī)定。對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)原始記錄以及資料存檔等作出了細(xì)化要求，要求有關(guān)單位要按照相關(guān)規(guī)定，建立健全原始統(tǒng)計(jì)記錄，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行整理歸檔。在統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量上，對(duì)報(bào)表的數(shù)據(jù)審核、報(bào)表填報(bào)、報(bào)送時(shí)間、蓋章等方面都作出了嚴(yán)格要求，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面上報(bào)。

在基層企業(yè)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，我經(jīng)常深入到企業(yè)，與企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員交流，了解企業(yè)生產(chǎn)流程、銷售流程，指導(dǎo)企業(yè)填好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。遇到對(duì)報(bào)表指標(biāo)有疑問(wèn)，或理解不一致的地方，一起學(xué)習(xí)、討論，并積極向區(qū)統(tǒng)計(jì)局咨詢，尋求專業(yè)人員的幫助，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，查找統(tǒng)計(jì)信息知識(shí)，不斷充實(shí)完善自我，更好的完成基層統(tǒng)計(jì)工作。一次在寶石包裝制品有限公司，我和該企業(yè)的統(tǒng)計(jì)李桂更就工業(yè)增加值生產(chǎn)法與收入法的計(jì)算結(jié)果不一致產(chǎn)生了不同意見(jiàn)，最后通過(guò)向區(qū)統(tǒng)計(jì)局咨詢圓滿解決了遇到的問(wèn)題，受到了企業(yè)人員的好評(píng)。在深入企業(yè)的過(guò)程中，注意觀察轄區(qū)單位變動(dòng)狀況，及時(shí)修正補(bǔ)錄已有的名錄庫(kù)，使名錄庫(kù)及時(shí)更新，使轄區(qū)法人單位資料做到完整無(wú)缺。

在統(tǒng)計(jì)工作中，我意識(shí)到數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)的生命，而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于基層，數(shù)據(jù)的真實(shí)性取決于基層。統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理，一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，健全的統(tǒng)計(jì)制度，現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，無(wú)疑為確保高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供了保障，為維護(hù)統(tǒng)計(jì)尊嚴(yán)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性奠定了必要的基礎(chǔ)。

統(tǒng)計(jì)的基層基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，作為一名基層統(tǒng)計(jì)工作者，我深知前方的路還很長(zhǎng)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我知道，選擇了統(tǒng)計(jì)，就選擇了遠(yuǎn)離喧囂，我愿意在統(tǒng)計(jì)這個(gè)平靜、平凡的崗位上，認(rèn)真踏實(shí)地履行好自己的職責(zé)，為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第四篇：開拓創(chuàng)新,全心全意做好老干部工作

開拓創(chuàng)新，全心全意做好老干部工作

————老干局2005年上半年工作總結(jié)

今年上半年，某某縣委老干局在地委老干局的指導(dǎo)下，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)我縣提出的 “一白一黑加一綠”的奮斗目標(biāo)起到積極的推動(dòng)作用。

今年老干部工作總的指導(dǎo)思想和任務(wù)是：堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神、地區(qū)三干會(huì)和縣委九屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，緊緊圍繞我縣“一白一黑加一綠”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)動(dòng)廣大離退休老干部的積極性、主動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)2005年奮斗目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)余熱。同時(shí)認(rèn)真貫徹地委老干會(huì)議精神，積極探索和研究在新形勢(shì)下老干部工作中的新情況、新方法和新思路，認(rèn)真解決好老干部工作發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，加大工作力度，使老干部工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、組織好老干部的政治學(xué)習(xí)

從全局的高度認(rèn)識(shí)做好老干部政治工作的重要意義，在全局干部和離退休干部中開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真抓好老干部的政治學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和地區(qū)三干會(huì)、縣委九屆六次全委擴(kuò)大會(huì)議精神。開展有效的思想政治工作，一是從人員、時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容上做到三落實(shí)。根據(jù)老干部黨員先進(jìn)性教育安排，每周一組織老干部進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、新黨章、憲法和我縣九屆六次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，傳達(dá)黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，開展了“四五普法”活動(dòng)，掀起向任長(zhǎng)霞等典型人物學(xué)習(xí)的高潮。二是請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)半年做一次政 治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)報(bào)告；三是根據(jù)不同情況分片（點(diǎn)）在退休干部中開展廣泛的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)；四是責(zé)任到人，以離休干部為主分片分點(diǎn)制定老干局與他們的聯(lián)系制度；五是把握離退休干部的特點(diǎn)和要求，有針對(duì)性地進(jìn)行思想政治工作，調(diào)動(dòng)每個(gè)老干部積極為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮余熱。

二、認(rèn)真落實(shí)老干部政治待遇

隨著我縣社會(huì)的不斷發(fā)展，全縣老干部隊(duì)伍已增加到現(xiàn)在的1500余名。老干部“兩個(gè)待遇”和離休干部“三個(gè)機(jī)制”的落實(shí)尤為重要。在老干工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，找出存在問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的辦法和措施，為縣委、政府和組織部門決策提供可靠依據(jù)。

一是加大對(duì)老干部政治待遇落實(shí)的力度。上半年結(jié)合地區(qū)老干部工作會(huì)議精神，狠抓了老干部政治待遇的落實(shí)。為290余名副科以上的離退休干部訂兩報(bào)一刊（《某某老年康樂(lè)報(bào)》、《老年文摘》、《中國(guó)老年》和維文《某某老年報(bào)》、《保健事業(yè)》、《阿克蘇報(bào)》），并為易地安臵的每位老干部報(bào)銷100余元的報(bào)刊雜志費(fèi)，共計(jì)3萬(wàn)余元；兩節(jié)前召開了老干部迎春座談會(huì)；縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)參加兩節(jié)期間的慰問(wèn)老干部活動(dòng)，共走訪慰問(wèn)老干部及老干部遺屬300人，慰問(wèn)金共3萬(wàn)余元，在慰問(wèn)中對(duì)老干部提出的意見(jiàn)和建議在政策允許的范圍內(nèi)積極加以協(xié)調(diào)解決。并向易地安臵的離退休干部及遺屬16人發(fā)放慰問(wèn)金、掛歷和慰問(wèn)信。6月26日組織全縣老干部召開了“七一”座談會(huì)，縣主要領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，在通報(bào)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定情況同時(shí)，充分肯定這些成績(jī)和老干部的努力是分不開的，并就我縣今后發(fā)展趨勢(shì)展開了大討論。

二是認(rèn)真落實(shí)老干部參政、議政制度，并做好聯(lián)系老干部工作。組織老干部參加縣上各類重大會(huì)議，形勢(shì)報(bào)告會(huì)共 16場(chǎng)次，達(dá)500多人次。聯(lián)系老干部工作責(zé)任到人，對(duì)老干部反映的問(wèn)題及時(shí)研究，認(rèn)真做好教育和解釋工作。主要是老干部上繳黨費(fèi)不及時(shí)，黨費(fèi)較高，有些不能及時(shí)參加老干局組織的活動(dòng)等。

三是組織80余名老干部參觀了我縣的基層組織建設(shè)民心工程。副縣長(zhǎng)馬為新同志和組織部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后參觀了努爾巴克鄉(xiāng)吐曼巴什村扶貧幫困整體搬遷建設(shè)情況和該鄉(xiāng)“五小工程”，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、棗糧(棉)間作及節(jié)水滴灌；到海樓鄉(xiāng)參觀了鄉(xiāng)文化中心、一桿旗村十戶聯(lián)防、群防群治維穩(wěn)工作機(jī)制以及壯大集體經(jīng)濟(jì)情況、阿合敦村農(nóng)村無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)情況、壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)做法和村級(jí)四室兩場(chǎng)建設(shè)情況及抗震安居建設(shè)；參觀了縣委黨校村干部素質(zhì)培訓(xùn)教育工程。通過(guò)參觀我縣的基層組織建設(shè)民心工程，老干部看到了我縣安定團(tuán)結(jié)的大好形勢(shì)，感受到我縣近年來(lái)的巨大變化，對(duì)我縣取得的成績(jī)給予充分肯定；在“三農(nóng)”問(wèn)題，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難上的做法得到老干部的高度贊揚(yáng)。

四是積極做好老干部赴內(nèi)地療養(yǎng)工作。在宣傳、動(dòng)員、摸排和單位聯(lián)系的前提下，我縣有9名老干部已報(bào)名參加赴內(nèi)地健康療養(yǎng)。

三、全面落實(shí)老干部的生活待遇。

一是認(rèn)真落實(shí)了老干部生活待遇，離休干部的“兩費(fèi)”問(wèn)題全部得到解決，未發(fā)生前清后欠的反彈現(xiàn)象。二是認(rèn)真落實(shí)了離休干部護(hù)理費(fèi)以及特需費(fèi)調(diào)整的問(wèn)題，幫助22名離休干部解決了冬季取暖補(bǔ)助費(fèi)2.8萬(wàn)元，行政、事業(yè)、企業(yè)單位離休干部的交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)都按標(biāo)準(zhǔn)得到解決，同時(shí)保證離退休干部工資每月按時(shí)發(fā)放。三是縣委、縣政府對(duì)老干部工作給予高度重視，從去年底到現(xiàn)在先后有5名老干部去逝，我們積極與原單位協(xié)調(diào)，共同把喪事辦好。老干部不論生病、住院、還是在家養(yǎng)病，我們都能及時(shí)代表黨組織看 望慰問(wèn)，把黨的溫暖和關(guān)懷送到病床前，先后到醫(yī)院、家中探望慰問(wèn)生病的老干部達(dá)30人次，慰問(wèn)品價(jià)值達(dá)3000余元。四是老干局經(jīng)常打電話詢問(wèn)易地安臵老干部的生活、身體健康狀況，及時(shí)幫助解決了他們的醫(yī)療費(fèi)。五是認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作。目前收到老干部來(lái)信11件，主要是醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、黨報(bào)黨刊費(fèi)報(bào)銷、住房拆遷等方面的問(wèn)題。認(rèn)真做好思想疏導(dǎo)工作，一視同仁、實(shí)事求是按原則辦事，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀鉀Q在基層。對(duì)老干部來(lái)信來(lái)訪我們做到件件有著落，事事有回音，有結(jié)果。

四、充分發(fā)揮老干部的余熱

一是老干部自管會(huì)把思想政治工作寓于老干部自我教育、自我管理之中，充分發(fā)揮老干部的余熱作用。離退休老干部不僅對(duì)自己的家屬子女進(jìn)行教育，而且加強(qiáng)了對(duì)周圍群眾進(jìn)行反分裂斗爭(zhēng)的教育力度，使他們自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；二是開展了義務(wù)監(jiān)督“網(wǎng)吧”、義務(wù)夜巡、協(xié)管活動(dòng)；三是有專業(yè)特長(zhǎng)的老干部把科技送到田間地頭，為農(nóng)民講解棉花、紅棗等種植管理技術(shù)；四是老干部“十大員”充分發(fā)揮作用；五是組織老干部走出家門對(duì)社會(huì)上不利于民族團(tuán)結(jié)的人和事及時(shí)教育和舉報(bào)，在大事大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、愛(ài)憎分明。尤其是在民族團(tuán)結(jié)月中，組織老干部代表到縣城中小學(xué)進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)和愛(ài)國(guó)主義教育宣講，達(dá)6場(chǎng)，受教育的學(xué)生達(dá)2000多人次；我縣離休干部華烈同志在關(guān)心下一代工作方面表現(xiàn)積極，受到自治區(qū)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；六是積極聯(lián)合婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文化局、教育局等單位舉辦了“遠(yuǎn)離毒品，健康生活”為主題的萬(wàn)人簽名活動(dòng)、“我愛(ài)祖國(guó)，我愛(ài)某某”為主題的少兒講故事大賽、書畫展一次、文藝匯演2次。

全縣被反聘的老干部達(dá)15名，他們充分發(fā)揮在農(nóng)技、翻譯、撰寫資料、財(cái)會(huì)、法律等方面的優(yōu)勢(shì)和技能，積極為 我縣的發(fā)展貢獻(xiàn)余熱。如：英買力鎮(zhèn)三大隊(duì)反聘老干部巴拉提.烏守爾擔(dān)任村支部書記，出現(xiàn)“高官低聘”現(xiàn)象，由于閱歷深，經(jīng)驗(yàn)豐富，會(huì)管理，有威望，把村里的各項(xiàng)工作都抓上去了；全縣從事養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的老干部達(dá)40多名，經(jīng)商的老干部有8名，這些老干部都能積極投入我縣各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中去。

五、加大上半年老干局對(duì)全縣老干部工作的檢查指導(dǎo)力度

3月初，召開了某某縣老干部工作會(huì)議，對(duì)去年的老干部工作進(jìn)行總結(jié)，安排部署了今年老干部工作，對(duì)2004老干部工作涌現(xiàn)出的8個(gè)先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。上半年對(duì)全縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和機(jī)關(guān)事業(yè)單位的老干部工作進(jìn)行了兩次督查，采取聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、查看老干部工作檔案、召開座談會(huì)、查閱各種會(huì)議記錄和原始材料等，按考核量化表當(dāng)場(chǎng)打分，并及時(shí)反饋工作中存在的不足，限期整改，有效推動(dòng)了老干部工作的全面開展。

六、做好老年大學(xué)各項(xiàng)工作

老年大學(xué)自去年12月成立以來(lái)，相繼開設(shè)了電腦班、拳劍班、門球班、柔力球班，電腦班已結(jié)業(yè)2期。我們以老年大學(xué)和活動(dòng)中心為平臺(tái)，成立了門球協(xié)會(huì)、象棋協(xié)會(huì)、麻將協(xié)會(huì)、臺(tái)球協(xié)會(huì)、撲克協(xié)會(huì)，老年太極拳（劍）協(xié)會(huì)；開展了乒乓球、臺(tái)球、麻將、象棋等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，特別是柔力球運(yùn)動(dòng)得到推廣，參加了地區(qū)的選拔賽，8月將代表地區(qū)參加自治區(qū)的柔力球比賽。

七、開展豐富多彩的老干部文娛活動(dòng)。

今年是某某縣文化體育年，為把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，積極營(yíng)造文化體育年的氛圍，開展了豐富多彩、靈活多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)。元旦、春節(jié)、“五.一”、“六.一”、“七.一”都舉辦了門球、象棋、麻將、柔力球、健身球、拳劍等比賽； 從 4月開始，拉開了老年百日文體娛樂(lè)活動(dòng)帷幕，每晚舉辦老年群眾舞會(huì)，節(jié)目表演等，參加群眾每天達(dá)300余人； 5月中旬地區(qū)健身秧歌、健身球裁判員、教練員培訓(xùn)班在某某縣成功舉辦，全地區(qū)50名老同志參加了培訓(xùn)；6月29日老干局組織60余人的老年合唱團(tuán)參加了某某縣慶“七一”黨在我心中歌詠比賽，獲得優(yōu)秀表演獎(jiǎng)。

七、加強(qiáng)老干部門的自身建設(shè)，各項(xiàng)工作和考核掛鉤。一是加強(qiáng)干部職工思想政治學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)，做到同安排、同落實(shí)、同檢查，抓好“三個(gè)文明”建設(shè)。在黨員先進(jìn)性教育和樹組工干部形象 “雙滿意建設(shè)年”活動(dòng)中，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)施方案、操作表等，學(xué)習(xí)了必讀篇目，全體干部完成了讀書筆記、心得體會(huì)，并撰寫了黨性分析材料（2稿），進(jìn)行了廣泛的征求意見(jiàn)、建議，共征求到意見(jiàn)建議33條，針對(duì)這些意見(jiàn)建議制定相應(yīng)的整改措施，目前都得到落實(shí)和解決。堅(jiān)持參加縣委機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)和部門每周半天的學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、自治區(qū)人民政府關(guān)于老干部工作的政策和地區(qū)老干部工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《某某老干部工作文件選編》、《紀(jì)律處分條例》和《監(jiān)督條例》、《憲法》、《黨章》、《反分裂國(guó)家法》等法規(guī)和文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全局干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，端正了為老干部服務(wù)的思想；二是在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，想方設(shè)法擠出資金，添臵了復(fù)印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，改善了辦公條件，提高了工作效率；三是狠抓老干部信息工作，分別向自治區(qū)、地區(qū)老年報(bào)刊、雜志、縣考核辦報(bào)道42篇，中稿16篇，完成調(diào)研材料1篇；四是老干局干部職工積極參加了我縣組織的各類普法教育和普法考試；五是及時(shí)給退休干部辦理退休證，1至6月已辦證20余人，做到隨來(lái)隨辦，熱情為老同志服務(wù)； 六是5月中旬，我縣老干部工作人員一行5人到地區(qū)各縣（市）對(duì)老干部工作進(jìn)行調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟縣市老干部工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)完成調(diào)研材料；6月中旬選派一名干部參加了地委的跟班培訓(xùn)活動(dòng)，為提高我縣老干部工作水平打下良好基礎(chǔ)；七是做好考核各項(xiàng)工作。嚴(yán)格考核細(xì)則，規(guī)范考核程序，根據(jù)《某某縣2005年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理辦法》和今年考核工作的總體要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定2005年老干局目標(biāo)管理考核工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)構(gòu)，確定目標(biāo)管理考核工作任務(wù)，責(zé)任到人，制定考核獎(jiǎng)懲和工作督促檢查制度。八：進(jìn)一步做好扶貧工作

老干局對(duì)口扶貧村為海樓鄉(xiāng)努爾孜庫(kù)木村，該村轄4個(gè)村民小組，963人，其中，黨員36人，村干部7人。耕地面積5480畝，其中，小麥1100畝，棉花4000畝。老干局為該村贈(zèng)送一套《紅棗種植與管理》光碟和價(jià)值500元的相關(guān)圖書，組織村干部、十戶長(zhǎng)、村民觀看了2次電教片。

4月初，局全體干部帶上科普書籍、卷尺、勺子和干糧、水，入村進(jìn)行了支農(nóng)勞動(dòng)，自始至終與村民同甘共苦，既擔(dān)任指揮員，又擔(dān)當(dāng)技術(shù)員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保栽樹成活率，一般干部4人下鄉(xiāng)達(dá)80人天次，副科領(lǐng)導(dǎo)以上達(dá)40人天次。

幫助大隊(duì)打井5口，落實(shí)棉花種植4000畝，新植棗樹300畝；為10戶貧困戶送去300只小雞，價(jià)值達(dá)900多元，送去60余件衣物，價(jià)值達(dá)1800余元。局領(lǐng)導(dǎo)每人捐款100元，一般干部每人捐款50元，單位又從有限的經(jīng)費(fèi)中拿出865元，共計(jì)1265元，購(gòu)買了生產(chǎn)資料，給貧困戶送去了硝基銨、尿素、噴霧器，切實(shí)解決了他們的燃眉之急。

老干局到對(duì)口承包學(xué)校努爾孜庫(kù)木村小學(xué)進(jìn)行了詳細(xì) 的摸底調(diào)查。一是出資2500余元購(gòu)買15套學(xué)生課桌、凳，解決該校學(xué)生桌椅緊缺的困難；二是為該校圖書室解決價(jià)值500元的2個(gè)書柜；三是出資再為該校解決部分體育器材；四是為該?！皟苫备黝惐砀竦膹?fù)印提供方便。

存在的不足：一是老干工作開展不夠平衡，有的單位對(duì)老干部工作不夠重視；二是在老干部黨建工作方面缺乏創(chuàng)新；三是老干部信息工作和調(diào)研工作做的還是不夠，這方面我們還需繼續(xù)努力。

下半年工作計(jì)劃：一是認(rèn)真落實(shí)地區(qū)老干部會(huì)議精神，繼續(xù)抓好老干部“兩項(xiàng)待遇”和“三個(gè)機(jī)制”的落實(shí)工作；二是繼續(xù)開展黨員先進(jìn)性教育和“雙滿意建設(shè)年”活動(dòng)，加強(qiáng)老干部門工作人員自身的政治學(xué)習(xí)和老干部的政治學(xué)習(xí)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)老干部工作的宣傳力度，做好單位的各項(xiàng)考核工作。四是抓好老年大學(xué)各項(xiàng)工作，在現(xiàn)有班級(jí)的基礎(chǔ)上，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大教學(xué)范圍，使更多的老同志接受教育；五是不斷豐富老干部活動(dòng)內(nèi)容，開展形式多樣的活動(dòng)，充實(shí)老干部文化娛樂(lè)生活；六是抓好8月份柔力球比賽工作。

某某縣委老干局在2005年上半年雖然作了大量的卓有成效工作，但仍然存在不足之處，我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，迎頭趕上，進(jìn)一步把我縣的老干部工作做好。

第五篇：全心全意做好品牌物業(yè)

全心全意做好品牌物業(yè)

文/瀚新地產(chǎn)物業(yè)部王瑛

瀚新物業(yè)管理有限公司組建于2003年元月，成立伊始，公司本著“做一流服務(wù)，創(chuàng)一流品牌，樹一流形象”的經(jīng)營(yíng)理念，以為每一位業(yè)主提供周到體貼服務(wù)，打造盤錦一流物業(yè)品牌為目標(biāo)，吸納與培訓(xùn)了一批有管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)熱情周到的物業(yè)中間力量，成立了保安大隊(duì)、客戶服務(wù)部、環(huán)境管

理部、維修工程部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、辦公室等分工明確又相互配合的具有專業(yè)職能的服務(wù)體系。完善了物業(yè)管理機(jī)制，不斷推出有瀚新特色的、以“人文關(guān)懷”為核心的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，全方位的為業(yè)主提供周到的服務(wù)。創(chuàng)建品牌物業(yè)企業(yè)，首先要培育品牌員工，讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到自己所服務(wù)的企業(yè)做得好的有哪些，追求的是什么，由此產(chǎn)生自豪感，逐步形成員工的“品牌氣質(zhì)”，為企業(yè)品牌成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。

從我們服務(wù)承諾上，讓業(yè)主充分理解到瀚新物業(yè)的與眾不同，在這里能得到心貼心的一流服務(wù)，在這里事事有人管，件件有回音；保安服務(wù)以多點(diǎn)多角度的監(jiān)控系統(tǒng)和高素質(zhì)保安隊(duì)伍為依托，實(shí)行全天24小時(shí)安全防范，全方位周到服務(wù)；維修服務(wù)及時(shí)有效，接到報(bào)修問(wèn)題，10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；保潔、綠化實(shí)行“無(wú)上級(jí)”式管理，量化到人，指標(biāo)到人。做瀚新花園的業(yè)主，時(shí)刻都能體會(huì)到優(yōu)越感和自豪感，在這里，業(yè)主才是真正的“上帝”。

我們?cè)谧非蟾玫姆?wù)理念和服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，更擁有良好的物業(yè)服務(wù)配套設(shè)施。除了已經(jīng)形成的自然的優(yōu)雅園區(qū)景觀，還有供業(yè)主自主選擇的安全設(shè)施，最好的地上地下停車場(chǎng)；園區(qū)業(yè)主會(huì)館以及文化廣場(chǎng)，這一切組成了瀚新花園現(xiàn)代居家的靚麗風(fēng)景線。

瀚新物業(yè)管理有限公司做為盤錦市首家獲得ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)公司，在2004年盤錦市住宅小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)評(píng)比中被評(píng)為“三星級(jí)”綠化小區(qū)。

不斷創(chuàng)新，更新觀念，更新管理，超前思維。隨著人們對(duì)綠色家園，和諧生活，超值享受，高品位物業(yè)服務(wù)的需求，從獲得社會(huì)知名度，到創(chuàng)知名品牌，對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位：以全心全意為業(yè)主服務(wù)為己任，逐步培養(yǎng)業(yè)主對(duì)物業(yè)品牌的信任度和忠誠(chéng)度，“零距離”貼近業(yè)主。

做好傳承房地產(chǎn)品牌與物業(yè)品牌的架構(gòu)，建立物業(yè)公司獨(dú)特的企業(yè)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)造物業(yè)品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化價(jià)值，提升物業(yè)品牌的社會(huì)價(jià)值。

建立一個(gè)物業(yè)品牌，需要具備多方面的條件，同時(shí)也需要不斷的更新和提高。有品牌的企業(yè)就是有文化的企業(yè)，這是社會(huì)的需求，也是廣大業(yè)戶的需求，我們?cè)诓粩嗯Γe極探索。

盤錦瀚新物業(yè)管理有限公司

2005年6月20日