第一篇：銷售三境界：坐人、作人、做人

銷售三境界：坐人、作人、做人

銷售三境界：坐人、作人、做人

很多銷售人員是沒有價值的，或者說價值不高，他們更多地充當了搬運工或者是聯(lián)絡(luò)員的作用

第一個境界是“坐人”

“坐人”的概念比較直白，就是坐下來的人。作為銷售人員的第一項功夫就是能夠在客戶的面前坐下來，這個問題說起來容易，做起來難。

我們很多的銷售人員只能在客戶面前站立，或者是在后面跑著，這些狀況都說明我們的人員并不能贏得客戶的認可，如果只能站在客戶面前說話的銷售，說明他與客戶缺乏必要的信任，缺乏基本的人際交往，這種狀況下的銷售更多的是在被客戶驅(qū)使，并沒有得到客戶的尊重，當然也更不會讓客戶感受到我們的價值。

坐下來是一個基本的前提，這除了與銷售人員的基本技能有關(guān)，還與銷售人員心理素質(zhì)有關(guān)，不是所有的客戶都愿意你坐到他的面前，這時的死纏爛打似乎是必要的，不要被客戶的表面態(tài)度所嚇倒，即便是受到再多的非難，也應(yīng)當能夠坐下來，坐下來是關(guān)鍵的一步。這時不光自己要坐下來，還要拉著客戶坐下來。很多的時候我們發(fā)現(xiàn)，只要坐下來之后，客戶的耐心就會比站著的時候強很多，我們就會有更多的機會陳述我們的觀點。

第二個境界是“作人”

這里的“作人”是作關(guān)系，銷售活動的很大一部分就是要會處理人的關(guān)系。-

很多銷售人員屬于這種類型，他們可能什么都不會，但是他們很會處理人的關(guān)系，他們天生具有跟人打交道的能力，他們通過各種手段維系客戶關(guān)系，在具有同等的競爭條件下，這種銷售人員具有極大的客戶優(yōu)勢。它比上面的“坐人”有了巨大進步，但是過分地依靠關(guān)系進行操作，會喪失原則，甚至?xí)苯訐p害公司及客戶的利益，這種“作人”的方式搞不好會成為滋生內(nèi)奸的溫床。因此企業(yè)中多數(shù)僅僅以“作人”的關(guān)系為主的銷售人員，多半不是非常容易領(lǐng)導(dǎo)，甚至并不是很忠誠且穩(wěn)定的人。“作人”的關(guān)系是一般銷售人員非常欠缺的技能，單純的強調(diào)關(guān)系是不完全的，沒有這種技能也是非常非常讓我們苦惱的事情。比如，銷售人員中總可以找到這樣的人員，他們?yōu)槿苏?、勤奮，也不笨，但是他們天天艱苦地工作，并沒有換來很好的業(yè)績，有時候我們看著他們著急的時候，甚至認為這些人是否真的適合做銷售，他們的努力為什么總是換不來應(yīng)有的成果呢?“天道酬勤”這樣的概念在他們的身上一直沒有得到應(yīng)驗。他們到底缺乏什么呢?事實上他們?nèi)狈Φ木褪恰白魅恕钡墓Ψ?，骨子里面就是缺乏人際勇氣的，或者是不善于處理人際關(guān)系的體現(xiàn)。因此,作關(guān)系是一個非常重要的技能，如何培養(yǎng)或改造那些缺乏人際勇氣的人員,是企業(yè)的重要課題。

第三個境界是“做人”

無論任何事歸根結(jié)底都會落實到“做人”的層面，它是最基礎(chǔ)的也是最高端的。

世界上所有的事情就是這樣，越是重要的事情越是簡單，越是大的事情越是簡單，越是高端的事情越是簡單。這里的簡單主要是指形式的簡單化，而不是指內(nèi)容的簡單化，簡單的內(nèi)容卻蘊含著非常豐富的內(nèi)涵，這就是“覺悟”。銷售人員到了一定的階段需要覺悟，他需要不斷地思考:客戶到底是什么?我們?yōu)槭裁匆c客戶做生意?我們能給他們帶來什么?除了錢之外，我們還要追求什么?等等，這些問題的思考將促進銷售人員向更高的層面邁進。

“做人”問題有兩個層面。第一個層面是道德層面。就是說作為銷售人員來講，為人的基本原則必須非常明確，他要清楚地知道:什么錢是可以掙的，什么錢是不能掙的，什么事是可以做的，什么事是不能做的。徹底明白了這些問題，做人就會有原則，就會形成正確的行為準則，長期地堅持就會形成強大的生產(chǎn)力，形成正確的人格取向。第二個層面是價值層面。無論是誰要獲得客戶的認可，除了道德層面之外，還需要不斷地為客戶創(chuàng)造價值，而且是創(chuàng)造與別人不同的價值，或者是超出別人的價值，一個沒有任何價值的人，很難贏得別人的尊重。對于價值的問題有很多誤區(qū)，比如銷售人員的價值到底應(yīng)當體現(xiàn)在什么方面，我們的銷售到底是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)，還是銷售價值的體現(xiàn)。如果銷售額增長了20%，這里面有多少是產(chǎn)品自身帶來的價值，有多少是通過銷售人員的努力帶來的價值。所有這些都是屬于價值層面的問題。我們很多的銷售人員是沒有價值的，或者說價值不高的，他們更多地充當了搬運工或者是聯(lián)絡(luò)員的作用，這樣的價值談何被客戶認可? 銷售最高境界是做人，“做人”就是要有原則與價值，透徹地覺悟這一點，將會促進企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

相信對大家有所幫助！

祝大家好運??

對于戰(zhàn)斗在一線的業(yè)務(wù)人員來說,酒品=人品,酒量=銷量 第一是利益 第二是義氣 第三,才是產(chǎn)品

第二篇：做人境界

欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷，關(guān)心別人是一種品質(zhì)，理解別人是一種涵養(yǎng)，幫助別人是一種快樂，學(xué)習(xí)別人是一種智慧，團結(jié)別人是一種能力，借鑒別人是一種收獲。

第三篇：做人的最高境界

做人的最高境界：把自己當別人，把別人當自己； 榮譽的最高境界：你已遠離江湖，江湖還在傳說你； 喝酒的最高境界：你還知道他是誰，他已經(jīng)不知道你是誰；

交友最高境界：久不聯(lián)系，常在心中；

事業(yè)的最高境界：家人想你，單位念你；

生命的最高境界：哭著來，笑著走。

第四篇：銷售的境界

A:普通銷售能達到的三種境界

第一 投其所好（1+1=0）銷售把自己的資源1奉獻出去，控制不了對方的回報，新人都處在這個階段。

第二 互利互惠（1＋1＝1）大家互相貢獻自己的一部分，各有所得，大部分銷售處在這個階段，付出相應(yīng)工作為公司謀取相等利益。

第三 共贏共榮（1＋1≧2）雙方通過合作，收獲大于付出，這需要大家取長補短。這也是商場上尋找合作伙伴的最基本理念——雙贏。

很多人或公司在這一境界就突破不上去了。

B:高級職業(yè)經(jīng)理人或銷售應(yīng)該達到下面三種境界

第四 以德服人（0+1≧2）德是什么？它是一個人所具備的道德修養(yǎng)，對于企業(yè)來說就是價值觀，它可以無限奉獻，所以以0代表。領(lǐng)導(dǎo)人需要用自己的魅力來感染周圍的人，成為他們的榜樣，這才能充分發(fā)揮其潛力，而不是通過簡單的利益交換，這也是高級經(jīng)理人必備的素質(zhì)。企業(yè)利用高尚的價值觀吸引優(yōu)秀人才心甘情愿的加盟，而不是簡單的高薪和升職。

第五 星火相傳（（0+1）=N*(0+1)）領(lǐng)導(dǎo)人所具備的德在身邊的客戶和朋友中傳播開來，吸引更多的人在自己周圍，擴大作為領(lǐng)導(dǎo)人的影響力，企業(yè)價值觀的傳播也是如此。

第六 星火燎原（0*0=∞）∞是無窮大。領(lǐng)導(dǎo)人把正確的理念和方法傳授給身邊更多的人，并讓他們也有能力獨立傳播下去，使其影響最大化。毛主席一首著名的文章－星星之火、可以燎原，講述的就是這個道理。

C:銷售的最高境界

第七 代代相傳（φ黃金分割點），一個高尚的理念和價值觀無窮無盡的傳播下去，跨越人物和時空的約束。對于公司來說就是選好合適的接班人，使其價值觀和品牌信仰可以持續(xù)下

第五篇：做人的境界情感美文

唐代，在天臺山國清寺，拾得與寒山是莫逆之交。

有一天，寒山問拾得：“如果世間有人無端的中傷我、欺負我、侮辱我、恥笑我、輕視我、鄙賤我、厭惡我、欺騙我，我要怎么做才好呢？”

拾得回答道：“你不妨忍著他、謙讓他、任由他、避開他、耐煩他、尊敬他、不要理會他。再過幾年，你且看他?！?/p>

寒山再問道：“除此之外，還有什么處世秘訣，可以躲避別人惡意的糾纏呢？”

拾得回答道：“彌勒菩薩偈語說：老拙穿破襖，淡飯腹中飽，補破好遮寒，萬事隨緣了；有人罵老拙，老拙只說好；有人打老拙，老拙自睡倒；有人唾老拙，隨他自干了，我也省力氣，他也無煩惱；這樣波羅密，便是妙中寶，若知這消息，何愁道不了？人弱心不弱，人貧道不貧，一心要修行，常在道中辦。如果能夠體會偈中的精神，那就是無上的處世秘訣。”

做人的最高境界就是忍、持、悟。人生有很多事、很多話、很多氣需要忍，忍是一種領(lǐng)悟，是人生的一種基本課程，懂得忍，走起來才能得心應(yīng)手?！俺帧眲t是教你學(xué)會如何放手，因為在你得到的同時就失去了別的東西，畢竟人只有兩只手，能抓住多少東西呢？得到的，不要沾沾自喜，沒有得到的，不要灰心喪氣。失去是另一種得到，學(xué)會放棄才能更好地持有。

真正能做到這三點的人，為人處世便如魚得水，至高無上了。