第一篇：教師如何與家長溝通

家長學(xué)校教師論文

教師如何與家長溝通

教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來①。因此，教師必須和家長進(jìn)行有效溝通，共同制定適合孩子的成長方案。

一、新時期對教師與家長聯(lián)系方式的影響

“新時期”是一個相對的概念，在此特指20世紀(jì)80年代至今的知識經(jīng)濟(jì)興起與發(fā)展的時期。知識已經(jīng)成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用成為現(xiàn)代社會生產(chǎn)的標(biāo)志。21世紀(jì)的第一個十年已走到尾聲，科技和知識的競爭愈加激烈，人才是各個國家和部門爭奪的對象。爭取更多的受教育機(jī)會，獲取精尖的專業(yè)知識也成為所有人的追求。

知識經(jīng)濟(jì)帶來的網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，通訊方式的改變，不可避免地會影響到教育的內(nèi)容和形式。教師與家長的聯(lián)系作為教育必不可少的環(huán)節(jié)，其方式在新時期也發(fā)生了具體的變化。

（一）聯(lián)系方式的種類有所調(diào)整

知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深刻地改變了教師與家長的聯(lián)系方式，有些傳統(tǒng)的聯(lián)系方式由于不適應(yīng)新時期的狀況，已經(jīng)退出了歷史舞臺。有的傳統(tǒng)聯(lián)系方式具有恒久的使用價值，但在具體使用方法、指向目標(biāo)上也做出了符合新時期的調(diào)整。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及和通訊的發(fā)達(dá)，使得許多優(yōu)秀的商業(yè)頭腦有了施展的空間。移動公司、各大網(wǎng)絡(luò)爭相成為教師與家長聯(lián)系的中介，于是許多現(xiàn)代聯(lián)系方式產(chǎn)生，電子平臺成為新時期教師與家長聯(lián)系方式的最顯著特征。

（二）聯(lián)系方式的科學(xué)性提高

新時期使得國際間交流更加廣泛而深入，中國教育在繼承傳統(tǒng)精華基礎(chǔ)上，吸收了國外的優(yōu)秀教育經(jīng)驗(yàn)，逐漸使得教育科學(xué)化、教育者專家化、教育制度規(guī)范化。教師與家長進(jìn)行聯(lián)系，不僅要考慮到使用哪種聯(lián)系方式，還要研究如何使用這些聯(lián)系方式才能達(dá)到最好的溝通效果，具體到實(shí)施某一方式的具體細(xì)節(jié)都要在科學(xué)的教育理論指導(dǎo)下進(jìn)行，形成了很多成功的范式。

（三）聯(lián)系方式的靈活性增強(qiáng)

新時期不僅改變了影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，也改變了人們的生活節(jié)奏。教師的時間非常寶貴，因?yàn)楹芏嘟處煵粌H面對著令人喘不過氣來的成績考核的重壓，同時還往往要面對超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的班容量，這在普通城市中已經(jīng)是司空見慣的現(xiàn)象。隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，家長所從事的行業(yè)多種多樣，工作時間各不相同，很難做到有叫必到。時間對于家長和教師來說，成為一種稀缺資源。為適應(yīng)新時期的特點(diǎn)，教師逐漸在傳統(tǒng)聯(lián)系方式的基礎(chǔ)上，使用更加靈活的方式與家長進(jìn)行聯(lián)系，力求簡單、快捷，減少時間成本。

二、新時期教師與家長聯(lián)系的傳統(tǒng)方式的運(yùn)用

所謂傳統(tǒng)方式指的是知識經(jīng)濟(jì)時代到來之前已經(jīng)存在的方式，包括家長會、家訪、寫信、請家長到校、打電話、印發(fā)通知、學(xué)生手冊等等。隨著時代內(nèi)容的不同，這些方式對于教師來說，運(yùn)用的便利性和效率與以前相比是不同的，因此需要對這些傳統(tǒng)聯(lián)系方式甄別使用。

（一）停止使用的聯(lián)系方式

在30年前，寫信是人們聯(lián)系的主要方式，也是教師與家長聯(lián)系的重要手段。在時間成本很低的情況下，人們有足夠的時間寫信，也有足夠的耐心等待一兩個星期才可以看到的信件。信件往來相對于教師家訪和家長去學(xué)校來說，雖然效果差一些，但是雙方可以選擇自己空閑的時間書寫和閱讀，自由度比較強(qiáng)。同時，信封和郵票的價格比電話費(fèi)要便宜，況且電話在當(dāng)時很難找到。因此，寫信雖然不是教師與家長聯(lián)系的最主要手段，但也為眾多教師所使用。

隨著新時期的到來，人們生活節(jié)奏加快，寫信無疑是時間成本最高的一種聯(lián)系方式。教師需要利用最短的時間將最多的信息傳遞給家長，而用一兩個小時寫一封信也不過幾頁，傳遞信息少，而傳遞到家長那里需要時間又長，根本無法及時反饋。因此，寫信這種教師與家長的聯(lián)系方式基本上已經(jīng)為教師們所淘汰。

（二）經(jīng)過改進(jìn)的聯(lián)系方式

家長會、家訪、學(xué)生手冊、打電話等聯(lián)系方式仍然為教師所使用，但是具體使用過程更加適應(yīng)新時期的要求，科學(xué)性也增強(qiáng)了。

傳統(tǒng)家長會一般有兩個主要議題，第一是向家長傳達(dá)學(xué)校和班級的規(guī)定，第二是進(jìn)行批評與表揚(yáng)，當(dāng)然最主要的是指出個別學(xué)生存在的問題。被點(diǎn)到的學(xué)生家長要耐心傾聽老師羅列自己孩子這樣那樣的毛病，很沒面子，所以家長們通常不愿意參加家長會。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識的重要性日益凸顯，而我國長期以來雖然一直提倡素質(zhì)教育但仍難以徹底脫離應(yīng)試教育的窠臼。因此，分?jǐn)?shù)既是考查學(xué)生知識量、決定學(xué)生前途的重要指標(biāo)，也是考查教師工作業(yè)績的最主要標(biāo)準(zhǔn)。在此前提下，教師在家長會上以成績?yōu)楹诵氖菬o可厚非的。而且部分教師已經(jīng)開始站在更科學(xué)的角度上來完善家長會，使其繼續(xù)成為家長和教師聯(lián)系的主要方式。首先，家長會以雙方信息溝通為主。很多教師把教師的個人發(fā)言與對學(xué)生的批評改為家長座談會，給每位家長充分的時間發(fā)言，教師從中了解家長的基本情況和教育理念，從而和家長共同分析孩子問題產(chǎn)生的原因。其次，家長會以解決學(xué)生問題確定最佳培養(yǎng)方案為目的。特別是基礎(chǔ)教育階段的學(xué)生其問題產(chǎn)生往往和不當(dāng)?shù)募彝ソ逃嘘P(guān)，在教育孩子的同時也要對家長進(jìn)行教育，使家長擁有科學(xué)的教育理念。于是很多教師把家長會的一部分時間作為家長培訓(xùn)時間，既讓家長具備宏觀理念，又讓家長掌握針對學(xué)生具體問題應(yīng)該使用的正確教育方法。再次，家長會作為大規(guī)模的班級活動已經(jīng)為許多教師以管理學(xué)的方法科學(xué)化、規(guī)范化。從通知家長、安排會場、引導(dǎo)家長入座、多媒體運(yùn)用、舉行家長會、具體互動活動、總結(jié)發(fā)言到家長離席等都有周密的策劃，充分利用時間的同時達(dá)到良好的溝通效果。

家訪是教師與家長聯(lián)系的一種重要的傳統(tǒng)方式，也是教師了解學(xué)生家庭教育環(huán)境的重要途徑。但由于上面陳述過的家長工作類型與時間的原因，導(dǎo)致本身閑暇時間就不多的教師不方便進(jìn)行家訪。加之現(xiàn)代人生活更注重隱私，所以教師對家訪這種方式的使用也很慎重。目前僅有28.7%的教師使用過家訪的方式，而且49.5%的教師認(rèn)為家訪已經(jīng)不太有必要甚至可以退出教育舞臺了。有些教師把到學(xué)生家中造訪的傳統(tǒng)家訪形式進(jìn)行了變通，改為在家長和教師工作外的時間找一個方便的公共場所進(jìn)行交流，這樣氣氛比較輕松，既不用像在學(xué)校內(nèi)那樣鄭重，也不必像在家中那么不便。通常教師會約家長在回家的路上，或周末在公園散步聊天，這樣雙方都節(jié)省時間，溝通效果也很好。

傳統(tǒng)學(xué)生手冊把學(xué)生在校分成若干個學(xué)期，每學(xué)期教師書寫學(xué)生評語，家長填寫家長意見。通過這種方式，雙方溝通信息量小，而且往往泛泛而言，難以達(dá)到良好效果。目前學(xué)生手冊已經(jīng)被教師們設(shè)計成學(xué)生的全方位信息檔案，教師和家長聯(lián)系的時間也縮短為以周為單位，學(xué)生的表現(xiàn)被量化為作息、勞動、作業(yè)、品德等多個方面，家長逐一給予評價。這樣教師就可以掌握學(xué)生在家中各方面的表現(xiàn)，并做動態(tài)的觀察，從而針對家長提出的問題做出及時的解決。學(xué)生手冊成為頻繁往來于家長和教師手中的鴻雁，起到了重要的溝通作用。

打電話作為傳統(tǒng)聯(lián)系方式中最現(xiàn)代的方式，過去使用頻率較低，因?yàn)槟菚r電話少而費(fèi)用高。通常一個辦公室甚至一個學(xué)校只有一部電話，而找家長時更是需要打到家長所在單位讓人去找，很長時間家長才能過來接電話?，F(xiàn)在由于人們收入水平的提高，電話已經(jīng)成為尋常百姓家必不可少的通訊工具，而且由以前的固定電話發(fā)展為款式多樣、功能齊全的移動電話。教師需要和家長溝通時，隨時都可以和家長聯(lián)系。甚至有的學(xué)校還專門為每位班主任配備一部移動電話，每月充值，專門作為班主任與家長的聯(lián)系工具。

（三）繼續(xù)沿用的聯(lián)系方式

請家長到校、印發(fā)通知這兩種聯(lián)系方式的使用前后沒有發(fā)生多少變化。所不同的是請家長到校的人次較之以前有了很大的增加。這既是教師責(zé)任心強(qiáng)的體現(xiàn)也反映出新時期學(xué)生出現(xiàn)的問題種類多，需要不斷地與家長進(jìn)行溝通才能共同解決。印發(fā)通知以前只是在期末時才下發(fā)一次，告知家長孩子放假時間及假期注意事項(xiàng)。但新時期的學(xué)校正努力走向素質(zhì)教育和科學(xué)管理，因此下發(fā)通知的內(nèi)容也紛繁多樣，有關(guān)于開展各種競賽活動的，也有關(guān)于學(xué)校收費(fèi)細(xì)目的，還有關(guān)于為學(xué)生上保險等各種事項(xiàng)的。

三、教師與家長聯(lián)系的新方式

新時期涌現(xiàn)了許多20年前難以想到的聯(lián)系方式，其最大特點(diǎn)就是以電子為媒介。新時期教師與家長聯(lián)系方式另一重大特征就是家校聯(lián)系的長效機(jī)制的建立。

（一）基于電話發(fā)展而來的新聯(lián)系方式

義務(wù)教育階段的學(xué)生年齡偏小，家長對其安全非常重視，于是移動公司首先抓住商機(jī)，推出平安卡，學(xué)生到校后刷卡家長就可以收到學(xué)生平安到校的短信息。家長還可以根據(jù)孩子離家的時間、從家到學(xué)校所需的時間、平安卡給自己通報平安的時間判斷出孩子在路上是否貪玩。

智能電話可以存儲學(xué)生的學(xué)號，教師使用教師無線IC卡在智能電話上輸入學(xué)生的學(xué)號，就可以直接撥打到學(xué)生家長的聯(lián)系電話。這樣教師無須記錄大量的家長聯(lián)系方式，方便了與家長的溝通。

家校通系統(tǒng)整合了手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)的功能。學(xué)生進(jìn)入校門后，無須刷卡，系統(tǒng)就會自動識別學(xué)生信息，并自動給家長發(fā)短信報平安。學(xué)生離校時走出校門，系統(tǒng)會自動發(fā)短信告知家長學(xué)生已經(jīng)離開學(xué)校。它還具備其它與家長聯(lián)系的功能。如一般的智能電話都可以儲存6000名學(xué)生的ID，收發(fā)2800條的短信。②教師隨時可以將學(xué)校規(guī)定、收費(fèi)通知、家長來校通知、當(dāng)天作業(yè)、成績通知群發(fā)給所有學(xué)生家長，讓家長及時了解學(xué)校和班級的資訊，并據(jù)此把握學(xué)生的完成情況。此外，教師可以與個別家長進(jìn)行聯(lián)系，將學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、考試成績、近期狀況等發(fā)送給家長。家長亦可以通過此系統(tǒng)進(jìn)行留言。家庭教育由此可以和學(xué)校教育共同進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)有效互動。部分教師對如何科學(xué)使用這一方式做出了初步的理論探討③。

（二）基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來的新聯(lián)系方式

網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，催生了很多新的電子聯(lián)系方式，使教師與家長的聯(lián)系進(jìn)入了E時代。

我們對城市和農(nóng)村學(xué)校抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，50.8%的學(xué)校都擁有自己的網(wǎng)站。一個建設(shè)良好、更新及時的網(wǎng)站本身就會為家長提供大量的信息，這樣教師不必分別去發(fā)布這些信息，只需告知家長學(xué)校網(wǎng)址就可以。學(xué)校的條件、教育目標(biāo)、具體規(guī)章、主要活動等等信息都可以在學(xué)校網(wǎng)站上公布。21.1%的學(xué)校網(wǎng)站都建有家?；拥钠脚_，既有家長必讀這樣的版塊，為家長提供科學(xué)的家教方法，也有家長之窗這樣的版塊，家長可以隨時留言，由教師進(jìn)行解答。教師還可以在網(wǎng)站上發(fā)布調(diào)查問卷，了解家長對學(xué)?；蚪處熞约鞍嗉壗ㄔO(shè)的看法。有的學(xué)校網(wǎng)站（如北京實(shí)驗(yàn)一?。┻€分設(shè)班級版塊，各個班級把自己的合影、活動圖片、獎勵與表揚(yáng)、每月情況總結(jié)、假期生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)等消息都放置到班級版塊上，使家長全面了解班級和自己孩子的情況。家長也可以隨時發(fā)布自己的感言和信息，甚至如北京中關(guān)村二小家長在得知某些場館有免費(fèi)對中小學(xué)生開放的機(jī)會，都會將信息貼到班級版塊上，為家校共建創(chuàng)造了良好的條件④。

很多教師還利用個人的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式與家長溝通，據(jù)調(diào)查，61.3%的教師有自己的聊天工具，20.7%的教師有自己的博客，60.2%的教師有自己的電子郵箱。一般說來，學(xué)校論壇往往面對學(xué)生群體，而教師私人電子聯(lián)系工具的使用，往往是針對學(xué)生的個別問題與家長進(jìn)行聯(lián)系，有的教師戲稱之為“電子家訪”。電子郵箱的使用往往是教師采用的比較鄭重的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式，博客和聊天工具則更隨意。教師可以在博客上發(fā)布個人的教育理念、教育心得、對班級問題的處理辦法等等，家長可以根據(jù)教師博客的內(nèi)容對教師有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是語音聊天的使用是一種低成本而高效的聯(lián)系方法，不過有設(shè)備條件的限制，對環(huán)境也有要求，應(yīng)盡量避免形成對他人的干擾。這些方式使教師與家長的交流不再受時間和空間的限制⑤。

（三）教師與家長聯(lián)系的長效機(jī)制

在學(xué)習(xí)國外先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，10.9%的學(xué)校建有家長委員會或者家長教師委員會，作為家長參與學(xué)校管理、家?；拥拈L效機(jī)制。家長委員會通?？梢苑譃榘嗉壖议L委員會和校級家長委員會兩種，有的還設(shè)有年級（或段）家長委員會。委員會成員必須能夠代表各個層面家長，一般經(jīng)過競選方式產(chǎn)生，也可以由學(xué)校或班主任推薦候選人，具體條件由家長和學(xué)校制定。班級家長委員會通常由3-5位家長組成，校級家長委員會通常由18-24位家長組成，委員會成員定期改選。家長委員會定期召開會議，如有特殊問題也可召開臨時會議。教師通過家長委員會這一平臺，密切了學(xué)校與家庭的聯(lián)系，充分發(fā)揮家長對學(xué)校教育、教學(xué)工作的參與、監(jiān)督作用，增強(qiáng)學(xué)校教育的針對性和有效性，并通過這一平臺，提高家長教育子女的水平。有的學(xué)校連訂做校服這樣的事情，都要和家長委員會共同決定款式、面料和價格，充分發(fā)揮家長的參與作用，促進(jìn)了家校和諧。

四、運(yùn)用新時期教師與家長聯(lián)系方式時應(yīng)注意的問題

傳統(tǒng)方式的改進(jìn)與新方式的出現(xiàn)，豐富了教師與家長聯(lián)系的途徑，增強(qiáng)了溝通的效果。需要注意的是，在這些聯(lián)系方式的運(yùn)用過程中，也存在一些問題。

（一）傳統(tǒng)聯(lián)系方式的使用不夠科學(xué)

我們繼承下來的教師與家長的傳統(tǒng)聯(lián)系方式都是適合新時期特點(diǎn)的行之有效的聯(lián)系方式，但這些方式的使用卻沒有發(fā)揮出其最佳效果，這主要是由于其運(yùn)用沒有達(dá)到科學(xué)化。首先是使用方法缺乏科學(xué)化。很多教師沒有仔細(xì)將各種不同的傳統(tǒng)聯(lián)系方式進(jìn)行研究，為每一種方法都制定出科學(xué)合理的使用方案，更勿談具體到不同工作類型、受教育水平的家長應(yīng)如何具體實(shí)施這些方式。這導(dǎo)致教師在使用這些方式時隨意性強(qiáng)，以達(dá)到一定效果為滿意，不追求效果的最大化。使用這些方式后，不善于總結(jié)、交流，從而總是在原水平上重復(fù)。為此我們需要開發(fā)出每一種聯(lián)系方式的科學(xué)使用方案，提供給所有教師，供他們進(jìn)一步在使用中改進(jìn)。其次是使用目標(biāo)缺乏科學(xué)化。目前各種聯(lián)系方式的目標(biāo)呈眾星拱月型分布，中間是學(xué)習(xí)成績，四周散布的群星是品德、勞動、體質(zhì)、心理等等指標(biāo)。教育是一個系統(tǒng)工程，不能單憑某一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)理想的教育效果，因此得當(dāng)?shù)穆?lián)系方式的選擇與實(shí)施要服務(wù)于一個科學(xué)的目標(biāo)系統(tǒng)，才能使教育得到實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

（二）新聯(lián)系方式使用的形式化

不可否認(rèn)，以電子媒介為核心的新聯(lián)系方式為教師與家長的有效溝通作出了貢獻(xiàn)，但新興事物的成長總是需要一個過程的。平安卡和校訊通等服務(wù)，更多是為教師和家長服務(wù)，而忽略了最終的落腳點(diǎn)應(yīng)該是有利于學(xué)生的健康成長，很多學(xué)生并沒有因?yàn)橛辛诉@樣的便捷聯(lián)系方式感到愉悅，而是產(chǎn)生時刻被監(jiān)督的不自由心態(tài)。有的學(xué)生干脆常常“忘記”帶智能卡，以逃避這種監(jiān)督。對學(xué)生采取無監(jiān)管的放任措施顯然也是不可取的，關(guān)鍵是要將這種方式調(diào)整到學(xué)生樂于接受的狀態(tài)。學(xué)校網(wǎng)站的家校交流版塊上，更多是學(xué)校建立的形象工程，擺上若干專家建議、家教妙招就算了事，更新緩慢，甚至有的網(wǎng)站自建站后就沒有更新過，導(dǎo)致互動有其名無其實(shí)。像北京中關(guān)村二小那樣把家校交流辦得有聲有色的學(xué)校網(wǎng)站實(shí)在少之又少，有的網(wǎng)站版塊家長甚至無法發(fā)帖，所謂交流只是單向的信息發(fā)布罷了。擁有電子聯(lián)系方式的教師不少，但只有8.3%的教師使用過博客與家長進(jìn)行交流，3.4%的教師使用過聊天工具與家長進(jìn)行交流，0.9%的教師使用過電子郵件與家長進(jìn)行交流。出現(xiàn)新的聯(lián)系方式需要一個過程，而熟練并科學(xué)地使用這一方式同樣需要一個逐漸摸索的過程。三）制度化的聯(lián)系方式還處在雛形狀態(tài)

由于商業(yè)因素的滲透，電子媒介的聯(lián)系方式很容易推廣，但制度化的聯(lián)系方式卻需要具有高度責(zé)任感和較強(qiáng)管理能力的教師與校領(lǐng)導(dǎo)才能夠把握。目前成立家長委員會的學(xué)校還很少，而已經(jīng)成立家長委員會的學(xué)校對于如何運(yùn)用這一機(jī)制還處在雛形狀態(tài)，不夠完善。家長委員會是從西方引進(jìn)的，民主參與已經(jīng)成為這些國家的習(xí)慣，所以家長委員會的工作進(jìn)展也比較順利。在我國，家長的參與積極性往往不夠高，有些校方領(lǐng)導(dǎo)對于校外力量的參與也不夠習(xí)慣。有的家校委員會成員都是校長或者班主任的熟人，所以這一長效機(jī)制形同虛設(shè)，只是作為學(xué)校宣傳和應(yīng)付上級檢查的擺設(shè)而已。有些家長委員會參與一些學(xué)?；顒?，但主要限于聯(lián)歡會的布置，戶外活動的組織等輔助工作，對學(xué)生整體發(fā)展、學(xué)校管理方針的制定則從未介入。個別學(xué)校有一些成功的家長委員會參與經(jīng)驗(yàn)，成為教師與家長互動的好幫手，但是目前沒有得到有效推廣。家庭參與學(xué)校教育政策的權(quán)利需要捍衛(wèi)，但家長也會犯有一些嚴(yán)重的錯誤⑥，如何引導(dǎo)制度化的家校聯(lián)系方式在科學(xué)軌道上發(fā)展是一項(xiàng)重要的工作。有的學(xué)校已經(jīng)將家長學(xué)校形成制度，定期對家長進(jìn)行教育知識的啟蒙和教育素養(yǎng)的提高。家長學(xué)校多采取講座的方式進(jìn)行，而缺乏小組咨詢和個別談話，許多個案仍難以解決，因此這一制度同樣需要不斷完善。

總之，任何聯(lián)系方式都是在使用中不斷完善的，而且所有聯(lián)系方式的使用都要以尊重家長為前提，對所有家長一視同仁，尊重家長的人格，尊重家長對學(xué)校和教師提出的意見，這樣才能鼓勵家長溝通的積極性，增強(qiáng)溝通效果，從而使學(xué)生健康、快樂地學(xué)習(xí)和生活，成長為時代所需的人才。

第二篇：教師如何與家長溝通

教師如何與家長溝通

怎樣和家長溝通好，是教師做好班級工作的重要方面之一。教師在與家長進(jìn)行溝通、交流、互動過程中的說話態(tài)度，交流方式等等，直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否，因此，要與家長和諧互動，家園公育，教師必須要掌握溝通的技巧，我在平時的實(shí)踐中深有體會，總結(jié)出以下幾點(diǎn)，在這兒拋磚引玉。

一、用委婉的語氣反應(yīng)情況

家長最關(guān)心的是孩子每天在幼兒園的表現(xiàn)，我們在向家長反映情況時，一定要注意態(tài)度要平和，情況要客觀。幼兒在幼兒園表現(xiàn)好，教師要如實(shí)反映，不能夸大其詞，如果夸多了，家長會感到老師報喜不報憂。孩子在園發(fā)生問題，教師應(yīng)先挖掘孩子的閃光點(diǎn)，肯定孩子對的一面，再指出存在的問題，今后需要家長配合的地方，這樣先揚(yáng)后抑的談話方式，家長很樂意地接受，覺得老師能公平公正地對待自己的孩子，會對老師產(chǎn)生信賴感。

二、用常交流方法取得配合

我們平時的教育教學(xué)活動很多方面都需要家長的幫助配合，如：對家長開放日活動、家園親子活動、召開家長會，搞活動需帶材料等等?？墒俏覀儾荒艿刃枰浜蠒r才去與家長溝通，這樣效果常常會不盡人意。我們可以這樣做：利用家長里哀怨合理圓的實(shí)踐平時常和家長交流，主動向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園學(xué)習(xí)、吃飯、游戲、睡覺等方面的表現(xiàn)，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個家長都較關(guān)心并十分樂意接受的。另外，我們還可以把本班開展的一些活動。如特色活動、游戲活動、早操活動、課堂教學(xué)等的一些集體、個人掠影發(fā)布在網(wǎng)上，讓家長感受教師教學(xué)活動的認(rèn)真，負(fù)責(zé)，讓家長感受教師的教育教學(xué)內(nèi)容、方法技巧，從而理解教師，積極配合教師。

三、用換位思考取得理解

在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當(dāng)今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責(zé)，最終我們只會將自己孤立于家庭教育外，失去家長的配合。從工作實(shí)踐中體會到很多，遇到棘手的問題，因自己有時換一個角度去思考，與家長之間的交流沒有成為阻礙，反而成為了一種橋梁。所以，和家長溝通，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考，就能與家長達(dá)到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。

只要我們彼此能多站在對方的立場、觀點(diǎn)、角度上看問題，都能換位思考的話，我想我們的大教育就會走的更遠(yuǎn)，祥和安寧溢滿每個家庭，擁有著美好的生活與幸福的感覺。這就是和諧教育的人間天堂。

第三篇：教師如何與家長溝通

教師如何與家長溝通

一個孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)?！安秸{(diào)一致”，真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。

首先“尊重”是教師與家長溝通的前提。

首先要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任。學(xué)生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的，教師與家長其實(shí)是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。教師絕對不能因?yàn)樽约菏菍I(yè)的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán)，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會把家長請到學(xué)校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒管好孩子，面對這樣的指責(zé)，心里也會覺得別扭，從此對老師敬而遠(yuǎn)之，盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。這樣，反而形成了教師與學(xué)生家長之間不應(yīng)該有的隔閡甚至對立，于學(xué)生的教育工作有百害而無一利。

其次，幫助家長樹立起對孩子教育的信心。

信心是成功的一個不可或缺的條件，尤其是對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差、表現(xiàn)不夠好的學(xué)生的家長，這一點(diǎn)更加顯得重要。有的學(xué)生家長，由于經(jīng)常聽到對自己孩子在學(xué)校表現(xiàn)的負(fù)面的評價，對教育好自己的孩子已經(jīng)失去了信心，覺得孩子一無是處，甚至無可救藥，從而放棄對孩子的教育，那么教師在學(xué)校所進(jìn)行的教育，其效果即使不算是完全失敗了，也必然大打折扣。所以，教師必須避免告狀式的家校聯(lián)系，不能在家長面前一味地數(shù)落孩子的不是。如果確實(shí)因?yàn)楹⒆臃噶瞬铄e需要與家長聯(lián)系，也應(yīng)該與家長坐下來，共同分析孩子之所以會犯錯誤的根源，積極與家長達(dá)成共識，形成默契，互相配合，研究出最好的解決辦法。尤其是對后進(jìn)生的家長，更要體諒他們的難處。孩子學(xué)習(xí)越差，家長與教師一樣對他的教育付出的就越多，孩子顯得不爭氣，做家長的比誰都痛苦。對于這些家長，教師更應(yīng)該對家長給予安慰，并盡可能肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，哪怕這優(yōu)點(diǎn)只是一剎那的極不明顯的閃光，以重新激發(fā)起他們對教育孩子的信心。金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點(diǎn)，同樣，學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時對其進(jìn)行必要的引導(dǎo)，強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)化。

再次．與家長共同探討教育孩子的方法。

有些家長，認(rèn)為自己受教育程度不高，文化素質(zhì)較低，又無教育學(xué)方面的修養(yǎng)，或者由于工作繁忙，從而對老師表示對教育孩子感到無能為力，個別家長甚至認(rèn)為只有打罵才是讓孩子屈服的唯一辦法。此時，要幫助學(xué)生家長改進(jìn)不良的教育方法。真誠地幫助學(xué)生家長改變錯誤的教育觀念、教育思想、教育態(tài)度和教育方法，而不能對家長違反學(xué)生心理特點(diǎn)的的教育方法熟視無睹，無論家長是溺愛孩子、打罵孩子、還是放任孩子或?qū)⒆右蟛灰恢碌龋急仨毤右詭椭?，促其糾正，使家長的教育學(xué)修養(yǎng)水平得到提高。只要學(xué)生家長真正地認(rèn)識到老師對他們的孩子發(fā)自內(nèi)心真誠的關(guān)愛，他們自然也會想方設(shè)法對孩子多加督促與關(guān)心，把孩子教育好。

1、“尊重”是教師與家長溝通的催化劑。

盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。

教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

2、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段。

教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。

3、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)。

任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

4、“文明用語”是教師與家長溝通的潤滑油。

教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有：

⑴.今天，您的孩子過得好嗎？

⑵.您有空嗎？我們談?wù)勀暮⒆雍脝幔?/p>

⑶.謝謝！多虧您的支持與幫助，這件事才辦得這么好。

⑷.請您放心，我們會記著提醒他??。

⑸對不起，這件事我不太清楚，待我了解一下好嗎？

您好，需要我的幫忙嗎？

⑺.您的孩子最近××方面進(jìn)步很快。

⑻.請問您是來接哪位孩子的？

⑼.對不起，請您稍等片刻。

⑽.歡迎您對我們的工作多提意見和建議。

從廣義上說，教育是家庭、社會、學(xué)校三方面教育的有機(jī)結(jié)合，但直接具體落實(shí)到孩子身上的主要是家庭和學(xué)校。而在家庭和學(xué)校直接對孩子實(shí)施教育影響的則是教師和家長。我們很難說家庭教育和學(xué)校教育孰輕孰重，但家長在教育孩子問題上與教師的密切配合，可以使學(xué)校教育事半功倍，卻是一個不爭的事實(shí)。因此，加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系，共同教育好祖國的下一代，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第四篇：教師如何與家長溝通

教師如何與家長溝通

一、與家長打交道的原則

1.以禮待人 坦誠相待。

人與人之間首先要坦誠。這對老師和家長尤其重要。當(dāng)教師和家長溝通之時，應(yīng)有一個坦誠的心態(tài)，不保留，不言過其實(shí)，不捏造不實(shí)之事，將事情的原貌清清楚楚、明明白白的告知家長。家長和教師之間應(yīng)建立真誠互信的情懷?；バ攀羌议L和教師溝通的基礎(chǔ)，展現(xiàn)誠心誠意、抱著對事不對人、就事論事的原則。溝通都是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，溝通時能給予對方適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，使意見的交流順暢。禮節(jié)周到熱情。

不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個家長的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣怎樣，否則是很難解決問題的。家訪時要尊重他人的生活習(xí)慣，而家長來訪時，我們要起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。在交談中要使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的老師，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。教師都必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，也是對家長的尊重。

3．選擇良好時機(jī)和家長溝通。

在家長太忙或自己抽不出時間接待，都不是適宜的時機(jī)。有的教師面對學(xué)生發(fā)生的矛盾而無法解決時，請家長協(xié)助，而家長一時抽不出身，而仍然要求家長趕來，結(jié)果不但問題得不到解決，反而使矛盾激化。有的家長來訪，而自己又沒時間接待，把家長晾一邊，只會導(dǎo)致家長牢騷滿腹。教師應(yīng)事先有計劃，把雙方時間安排好，并事先列出具體談話內(nèi)容，然后逐條和家長溝通。職業(yè)化的表情——面帶微笑。

在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。教師在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長。臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

二、不同家長的不同接待方式

學(xué)會巧妙接待不同類型的家長，講究說話的藝術(shù)性。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異

性，這就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術(shù)。教師與家長談話態(tài)度要熱情，特別是對那些難以接近的家長，讓家長感到自己是受老師尊重和被老師接受的。其次，老師說話應(yīng)幽默風(fēng)趣，因?yàn)檫@樣有利于與家長、學(xué)生之間的溝通。

① 對于有教養(yǎng)的家長：盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的。像這樣的家長就可以讓他就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長做報告，通過這個家長來激發(fā)其他家長的家教興趣的想法，一定會收到很好的效果。

②對于溺愛型的家長：交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

③對于放任不管型的家長：班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

④對于后進(jìn)生的家長：我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。學(xué)生的行為不論好壞，都應(yīng)向家長說明。和家長交流時，教師最感頭痛的是面對“差生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“差生”，我們不能用成績這一個標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。因此，應(yīng)先向家長說明孩子好的方面，使其心情放松后，再說明不好的方面。此時家長較容易接受教師建議，也比較愿意配合教師來協(xié)助其改進(jìn)。對孩子的缺點(diǎn)，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)時，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

⑤對于氣勢洶洶的家長：教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行，特別是對我們學(xué)校來說，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑，無論

是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。關(guān)鍵還是以理服人。

三、與家長溝通的手段、技巧與方法

一個孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)?！安秸{(diào)一致”，真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。

1.以情動人，以理服人，體現(xiàn)彼此的平等地位。

讓家長知道你對他的孩子特別重視。事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。

要善傾聽、巧引導(dǎo)。讓家長明白他的意見很重要。教師要謙虛誠懇、專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心、具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”到通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng)，最好是動筆記一下要點(diǎn)；同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。

面對自己孩子存在的各種問題，“望子成龍，望女成鳳”的家長們往往束手無策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從教師那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果教師能夠及時地提供一些合理的建議，將會增加家長對你的感激和信任，從而樹立自己的威信。

教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成

教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

2.“家訪”是教師與家長溝通的重要手段。

教師的家訪很重要。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。

3.“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)。

任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

四、如何讓家長接受你的建議

1.語氣委婉不唐突。

首先要有誠懇的態(tài)度，讓家長感到自己倍受重視和尊重，進(jìn)而樂于和教師分享看法、協(xié)助老師解決問題。教師應(yīng)以誠懇的語言和家長交談，不嬉笑怒罵、不冷嘲熱諷。教師面對家長不能居高臨下，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為?”“我覺得”“我需要您的協(xié)助”或是征求家長的意見，如“您認(rèn)為怎樣”“您覺得如何？”“您的想法是？”“您的意見是？”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語來拉近與家長的距離。這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑。

2.提出的意見建議要有針對性、要專業(yè)、要科學(xué)實(shí)用。

在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性，條理清晰，言簡意賅，最重要的是要有建設(shè)性、要科學(xué)實(shí)用。要針對學(xué)生的實(shí)際情況如成績、個性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題，甚至聽不懂，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，一定要對癥下藥，切實(shí)可行，讓家長

信服。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長心中的威信就會大打折扣，所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)，積極探索，勤于思考教師工作的藝術(shù)十分重要。

第五篇：教師與家長溝通制度

教師與家長溝通制度

家校聯(lián)系是教師與家長互相交流溝通，了解、研究、促進(jìn)學(xué)生健康成長的重要途徑，也是增強(qiáng)教師與家長相互理解與信任、融合關(guān)系，改進(jìn)和提高教育質(zhì)量的重要措施。為更好落實(shí)該項(xiàng)制度，特制定如下實(shí)施細(xì)則：

一、原則與要求

1.教師不得利用家校聯(lián)系之便向家長索要錢物。

2.進(jìn)行家校聯(lián)系時，不得向?qū)W生家長告狀。

3.不能向家長灌輸消極落后的教育觀念和思想。

4.進(jìn)行家校聯(lián)系時應(yīng)注意教師良好形象。

二、措施與方法

1.牢固樹立正確的家校聯(lián)系觀念，努力扭轉(zhuǎn)在家校聯(lián)系中的“單純電話聯(lián)系”以及專門向家長告御狀的不良傾向，切實(shí)努力提高家校聯(lián)系質(zhì)量。

2.積極主動取得與家長的聯(lián)系，并利用正確渠道、采用正確的方式，實(shí)事求是向家長通報學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活情況，做到公正、公平，不虛報、不隱瞞。

3.對學(xué)校開展的重大活動要利用校園網(wǎng)平臺、家校通平臺等，及時向家長發(fā)布通告。

4.全體教師平時要通過家訪、信訪、電話訪等形式與家長進(jìn)行聯(lián)系，及時提供學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展態(tài)勢，每學(xué)期至少對90%的學(xué)生家長進(jìn)行訪問。

5.每學(xué)期至少召開一次家長會，使家長能真實(shí)地了解子女在校學(xué)習(xí)和生活情況。在組織召開家長會之前，班主任要根據(jù)學(xué)校計劃要制訂好有針對性的、切實(shí)可行的班級家長會方案，各科教師都要與學(xué)生家長見面交流。

6.學(xué)校每學(xué)期要隨機(jī)選擇不少于30%的學(xué)生家長進(jìn)行問卷調(diào)查，以了解家長對學(xué)校與教師的態(tài)度和意見等。

7.學(xué)校每學(xué)期要召開一次家長委員會會議，向家長委員會成員通報學(xué)校的教育教學(xué)情況等，并做好記錄。

8.組織外出活動、停課、放假、收費(fèi)及遇到其它重要情況，教師必須配合學(xué)校做好相應(yīng)工作，以書面形式及時通知學(xué)生家長，并提醒注意保留好有關(guān)回執(zhí)。

9.學(xué)生在校突然不適或發(fā)病，應(yīng)當(dāng)及時與家長取得聯(lián)系，并由家長領(lǐng)回進(jìn)行治療，如在校發(fā)生意外傷害事故，在先與家長取得聯(lián)系的同時，及時送往醫(yī)院進(jìn)行救治。

三、家訪的形式、范圍、內(nèi)容與要求 1.家訪形式

(1)上門家訪：教師利用課余及休息時間，到學(xué)生家中訪問，與家長溝通，相互了解情況。

(2)家長來訪：家長主動到學(xué)?；蚪處熂议L訪問，交流學(xué)生學(xué)習(xí)與生活情況。

(3)通知家長來訪（“約訪”）：因某件事情，而由學(xué)?；蛴嘘P(guān)教師通知家長到學(xué)校，相互溝通處理。

(4)電話訪問（“電訪”）：教師通過電話的形式，與家長針對學(xué)生的情況進(jìn)行交流。

(5)書信及電子郵件（“信訪”）等。

2.家訪的分類：

(1)常規(guī)家訪：班主任及任課教師在學(xué)期中，對學(xué)生有計劃地上門訪問，與家長進(jìn)行溝通，指導(dǎo)家庭教育工作的開展。

(2)重點(diǎn)家訪：班主任及任課教師對班內(nèi)特殊類型的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)家訪，增加家訪的次數(shù)，努力幫助特殊類型家庭的學(xué)生解決在教育方面存在的問題。特殊類型學(xué)生包括：貧困家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、單親學(xué)生、孤兒及智障學(xué)生等。

(3)立即家訪：對因病缺課兩天以上、家庭發(fā)生重大變故、學(xué)生本人發(fā)生傷害事故或家長發(fā)生重大事故、無故缺席曠課、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)學(xué)生或發(fā)生其它重要問題、獲突出進(jìn)步或獎勵的學(xué)生，要求班主任及相關(guān)教師在第一時間進(jìn)行家訪。

3.家訪的指標(biāo)要求：

(1)常規(guī)家訪：班主任每學(xué)期至少對90%的學(xué)生家長進(jìn)行訪問。

(2)重點(diǎn)家訪：班主任對每一名特殊類型學(xué)生在常規(guī)家訪的基礎(chǔ)上，每年增加1次家訪。

(3)立即家訪：對每一名符合“立即家訪”的學(xué)生，必須在第一時間進(jìn)行上門或電話訪問。

4.家訪的范圍：

(1)班主任家訪的對象為本班全體學(xué)生。如同時擔(dān)任其它班級授課任務(wù)的，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適量家訪。

(2)其他任課教師的家訪對象為所任教班級學(xué)生。

(3)體育、藝術(shù)、科技類等教師家訪對象為所帶教的運(yùn)動員、興趣組成員等。

5.家訪的內(nèi)容：

(1)向家長介紹學(xué)生在校實(shí)際情況，包括學(xué)習(xí)情況、生活情況及品行情況。

(2)向家長了解學(xué)生在家實(shí)際情況，包括自主學(xué)習(xí)、家務(wù)勞動、對待家長及長輩態(tài)度等。

(3)了解學(xué)生家庭的結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、環(huán)境、教育等情況。

(4)指導(dǎo)家長進(jìn)行學(xué)生家庭學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。

(5)與家長協(xié)商共同教育學(xué)生的措施、方法、手段。

(6)協(xié)調(diào)學(xué)生與家長的關(guān)系。

(7)聯(lián)絡(luò)教師與學(xué)生、學(xué)生家長的感情。

6.家訪的注意事項(xiàng)：

(1)家訪前，要做好充分準(zhǔn)備，明確談話中心，考慮恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容。

(2)家訪中，應(yīng)一切從實(shí)際出發(fā)，切忌片面孤立地看問題。

(3)家訪時，要注意與家長平等協(xié)商、做到有情、有理、有節(jié)，談話的態(tài)度要誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，要使家長感到教師對學(xué)生的愛護(hù)和關(guān)懷，展現(xiàn)教師個人風(fēng)采。

(4)家訪時要指導(dǎo)家長開展家庭教育，指導(dǎo)家長采取說理、引導(dǎo)的方法教育學(xué)生，避免家長采取簡單粗暴的方式教育學(xué)生。與家長共同分析學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的問題，制定符合實(shí)際的教育方法。

(5)家訪時要注意其家庭環(huán)境、家長心情、學(xué)生在場與否，酌情采取恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞?，個別問題可要求學(xué)生或家長回避。

(6)家訪后，家訪教師應(yīng)及時如實(shí)填寫《家訪記錄》。

(7)家訪中發(fā)現(xiàn)的問題，需學(xué)校行政或有關(guān)部門解決的，需在第一時間上報學(xué)校德育處。

本細(xì)則實(shí)施納入教師業(yè)績考評，由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施。如遇重大決策問題報校委會審議決定。