第一篇：質(zhì)量大家談文章

“質(zhì)量大家談”文章

無數(shù)的知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先要打造一流的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量，用一流的品質(zhì)去贏得消費者的信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能實現(xiàn)她的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，只有這樣，我們的企業(yè)才能在風(fēng)云變幻的市場浪潮中乘風(fēng)破浪，巍然不倒。

在當(dāng)今社會,商品質(zhì)量是決定商品價值高低的重要因素，現(xiàn)在國內(nèi)外市場商品競爭日趨激烈,商品質(zhì)量關(guān)系到商品競爭力的強弱,這種競爭的核心是高新科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化科學(xué)管理,它集中反映在商品質(zhì)量上。保證和提高商品質(zhì)量對國家和企業(yè)的經(jīng)濟騰飛,不斷地改善人民日益增長的精神生活和物質(zhì)生活具有十分重要的意義。事實證明，以“低價取勝”的時代已過去，“以質(zhì)取勝”才是當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如今我們企業(yè)力求低價、優(yōu)質(zhì)兼并，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上將價格壓低，滿足更廣大的消費者。

要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量，我們必須時刻把質(zhì)量的重要性銘記在心，從自己做起，從小事做起，進而來努力提高我們紅軍杯酒業(yè)的勢力和知名度。

產(chǎn)品質(zhì)量是水平的標(biāo)志。產(chǎn)品質(zhì)量從宏觀來看是一個國家生產(chǎn)力發(fā)展水平、技術(shù)和經(jīng)濟水平的一個重要標(biāo)志；從微觀來講它是衡量企業(yè)生產(chǎn)能力、企業(yè)素質(zhì)的象征。保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量是直接關(guān)系到我們企業(yè)興衰成敗的大問題，是直接關(guān)系到我們生存條件好壞的關(guān)鍵。因此，我們大家要把質(zhì)量這個詞的重要意義在咱們心中扎根，在心中永駐。比如我們企業(yè)以紀念紅軍長征四渡赤水，重走長征路，打造中國紅色文化酒為產(chǎn)品宣傳理念，弘揚紅軍精神為主題，隆重推出的醬香型“赤渡”牌紅赤渡1935、赤渡系列產(chǎn)品，以及公司生產(chǎn)的濃香型“潼古”牌潼古系列產(chǎn)品在社會各界以及公司內(nèi)部的重重把關(guān)下保質(zhì)保量地投放市場，為廣大消費者提供了放心的產(chǎn)品，贏得了廣大消費者的信任，所以我們紅軍杯酒業(yè)才能有今天。在消費者的信任和支持下，我們才有信心加倍努力提高企業(yè)生產(chǎn)力，提升企業(yè)素質(zhì)，不斷地將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提上一個新臺階。

為了確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高，我們企業(yè)嚴格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行并組織開展工作，添置完善化驗室成品和半成品應(yīng)有的分析儀器檢測設(shè)備，建立酒體設(shè)計嘗評室，于2007年通過計量體系（C標(biāo)志）認證，獲準(zhǔn)使用瀘州酒地理標(biāo)志，2008年通過ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證，使企業(yè)及產(chǎn)品上了一個臺階。幾年來主動與質(zhì)量監(jiān)督部門保持聯(lián)系，實行定期或不定期的抽檢，并建立消費者和客戶質(zhì)量信息反饋工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，也是長久贏得市場的重要砝碼。在激烈的國內(nèi)、國際市場競爭中，競爭力的強弱、價格高低、交易成敗的關(guān)鍵問題是產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有過硬的產(chǎn)品，就不能鞏固現(xiàn)有的客戶，更不可能吸引潛在的客戶，特別是作為一家民營企業(yè)，公司的產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系著企業(yè)的生存發(fā)展，還和全體員工核心利益休戚相關(guān)，因此，抓質(zhì)量，就是抓穩(wěn)定，就是抓發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量是供給的基礎(chǔ)。質(zhì)量和數(shù)量是有嚴格關(guān)系的。提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品數(shù)量，是增加企業(yè)財富的兩個渠道，從質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系來看，低質(zhì)量的產(chǎn)品不頂用，或幾個頂不了一個用，數(shù)量再多也無用，數(shù)量越多浪費越大，無效產(chǎn)品的數(shù)量就越多，會使數(shù)量的有效性大打折扣；高質(zhì)量的產(chǎn)品一個頂幾個用，是最大的增產(chǎn)節(jié)約，實際上就等于增加了產(chǎn)品的數(shù)量。因此，可以說質(zhì)量是數(shù)量有效性的前提，是保證產(chǎn)品長期有效供給的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。大家心中應(yīng)該明白，產(chǎn)品質(zhì)量如果不合格，將會給企業(yè)和我們自己帶來多大的嚴重后果。產(chǎn)品質(zhì)量提供效益。我們企業(yè)的經(jīng)營目的是最大限度的滿足社會和消費者的需求，企業(yè)在取得好的社會效益的同時，必將獲得好的經(jīng)濟效益。而這一切都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，質(zhì)量是效益的前提，效益是質(zhì)量的結(jié)果，有質(zhì)量才有效益，沒有質(zhì)量就沒有效益。因此質(zhì)量是發(fā)展經(jīng)濟和取得效益的關(guān)鍵。

產(chǎn)品質(zhì)量控制市場。市場的競爭，實質(zhì)上是占領(lǐng)市場產(chǎn)品競爭，而競爭的焦點集中在質(zhì)量、品種和價格上，這其中最關(guān)鍵的是質(zhì)量。因此，市場競爭實質(zhì)是質(zhì)量競爭，競爭的基本規(guī)律是優(yōu)勝劣汰。勝利者最終占領(lǐng)市場，失敗者退出市場。面對這樣一個市場趨勢，我們企業(yè)始終堅持以“人品、酒品、誠實、守信”為治廠理念，本著“質(zhì)量求生存，信譽某發(fā)展”的理念，在嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量滿足廣大客戶的要求，腳踏實地做強做大“赤渡”品牌。通過幾年的艱苦奮斗，產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升并飛速成長，先后榮獲中國（四川）優(yōu)質(zhì)白酒重點生產(chǎn)企業(yè)、四川省“小巨人”企業(yè)、四川省成長型中小企業(yè)、省級信用等級AA-級企業(yè)、省級質(zhì)量管理先進企業(yè)等榮譽稱號，“赤渡”商標(biāo)被認定為四川省著名商標(biāo)，赤渡牌紅赤渡酒被評為四川名牌產(chǎn)品，被四川省釀酒協(xié)會評為四川省白酒制造業(yè)“二十佳”成長型企業(yè)、被瀘州酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展局評為“瀘州原酒”銷售十強企業(yè)，被瀘州市企業(yè)聯(lián)合會評為2010年瀘州市優(yōu)秀誠信企業(yè)。我們企業(yè)正在用實際行動繼續(xù)維護質(zhì)量誠信并肩負著應(yīng)有的社會責(zé)任，如此之多的殊榮使得企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和誠信得到了消費者的認可，深入廣大人民心中。我們正在不斷拓展市場，嚴抓生產(chǎn)質(zhì)量，保持信譽第一的原則，在這條適合自身發(fā)展的道路上飛速奔跑，努力爭取在“十二五”期間將企業(yè)建設(shè)為醬酒領(lǐng)域獨具特色的企業(yè)。

我們也將加快企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)步伐，在企業(yè)上下營造一個濃郁的質(zhì)量文化氛圍，要讓公司廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，年年都是質(zhì)量年”的理念，讓質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言上，而是銘刻在我們的腦海中，真正做到“視質(zhì)量為企業(yè)的生命，視企業(yè)的生命為我們的立身之本”，讓完美的質(zhì)量觀去接受來自市場的考驗。

第二篇：教育大家談文章選編學(xué)習(xí)體會

教育大家談文章選編學(xué)習(xí)體會

2月8日，在縣教育局的安排和組織下，我們學(xué)習(xí)的教育大家談文章選編。我認真學(xué)習(xí)了之后，感受頗深。

作為一名教育工作者，應(yīng)如何切實搞好自己的教育教學(xué)工作，我認為可以從以下幾方面把握：

一、認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會崇實重干，敢為人先，全力辦好人民滿意教育的內(nèi)涵并靈活用于教育教學(xué)工作中

按照縣委、縣政府關(guān)于教育改革發(fā)展的一系列決策部署，當(dāng)前和今后一個時期，認真貫徹落實縣委提出的“崇實重干、敢為人先”要求，緊緊圍繞實施素質(zhì)教育這一主線，發(fā)揮好教育工作者干事創(chuàng)業(yè)積極性、創(chuàng)造性，全面提升教育質(zhì)量，全力打響現(xiàn)代教育品牌，加快建設(shè)縣域優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育示范區(qū)，努力辦好人民滿意教育。

挑戰(zhàn)與機遇并存，在全縣上下人心思上、人心思進的重要機遇期，大力弘揚“崇實重干、敢為人先”精神，全面提升教育質(zhì)量，是黨和政府的民心所向，非常符合當(dāng)下我縣教育改革發(fā)展實際，非常符合群眾意愿和學(xué)生成長需求。全面提升教育質(zhì)量，全力辦好人民滿意教育，更應(yīng)該是教育系統(tǒng)廣大干部、教職員工的使命所在和全社會的廣泛共識與自覺行動。

二、把全面提升教育質(zhì)量放在教育教學(xué)工作的首位

縣教育局樹立了鮮明的導(dǎo)向，鼓勵教師出滿勤、干滿點，在高效能完成課時工作量的同時，主動承擔(dān)學(xué)校安排的學(xué)生延時看管、超班額教學(xué)、節(jié)假日開放校園、家訪等工作，用以彌補工作量的不足。完成規(guī)定工作量是教師取得工資報酬的前提條件，教師要想實現(xiàn)更大的價值追求，就要比他人付出更多的勞動和汗水，干出比他人更加出色的業(yè)績。這就對每位教師提出了更高的要求：不僅要認真完成工作量，更要高效能地完成工作量。兢兢業(yè)業(yè)抓教學(xué)、全心全力提質(zhì)量，努力辦好人民滿意教育。教師竭其“力”，團結(jié)拼搏，爭創(chuàng)一流應(yīng)是廣大教育工作者的人生理想。

教育涉及千家萬戶，教育承載萬千家庭的希望和夢想。當(dāng)前群眾有三盼，一盼生活富裕，二盼有好的教育，三盼社會公平公正。在很大程度上，他們認為讓孩子接受好的教育，才是家庭的最大希望，為此他們不惜吃苦受累，傾其所有也無怨無悔。學(xué)生喜歡老師是因為教師能幫助他們成就夢想，家長尊重老師是因為教師能夠成就他們的希望。師者，傳道、授業(yè)、解惑也。教師的主業(yè)是教書育人。衡量教師工作業(yè)績的主要指標(biāo)是育人質(zhì)量，只有育好人、教好學(xué)，同事才認可、領(lǐng)導(dǎo)才肯定，學(xué)生才愛戴、家長才滿意。作為教師，只有不斷提高教育質(zhì)量，才能在教學(xué)時游刃有余，才能贏得他人的尊重，從而有尊嚴的工作和生活；教師只有創(chuàng)造一流工作業(yè)績，才能成為學(xué)生喜歡、家長愛戴、社會敬佩的人。

每一個教師都要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，率先垂范，不甘落后，從自身做起，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把主要精力投入到教育教學(xué)研究中來，把學(xué)校所有優(yōu)質(zhì)資源用于提升教育質(zhì)量上來，潛心做教育，專心做學(xué)問，立志當(dāng)專家，真正鋪下身子，靜下心來，努力成為教育教學(xué)的行家里手。

三、面向全體教育對象，以學(xué)生為本，統(tǒng)籌兼顧，因材施教

學(xué)生是鮮活的個體，是教育的主體，每個學(xué)生都有自身的潛能和特長，作為教育工作者，不能把目光和精力僅僅集中到部分優(yōu)等生的身上，我們要面向全體教育對象，做到以學(xué)生為本，統(tǒng)籌兼顧，因材施教，讓每位受教育者充分發(fā)揮其潛力和主觀能動性，為社會培養(yǎng)出各級各類的有用人才。

在教育教學(xué)中，我要以學(xué)生為本，學(xué)生是學(xué)校存在的前提和理由。說實話，以前的我在教育教學(xué)過程中，很多時候都忽視了學(xué)生的主體作用，而是擴大了老師的主導(dǎo)作用，甚至是用主導(dǎo)代替了主體。這樣學(xué)生始終處于被動接收知識的地位，不能激發(fā)學(xué)生思維和創(chuàng)造力。

同時，在教育教學(xué)中要統(tǒng)籌兼顧，因材施教。因為每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、知識基礎(chǔ)、性格等方都存在著差異。我們在教學(xué)中不能搞一刀切，一個模式，要實行分層教學(xué)，讓教育教學(xué)內(nèi)容豐富多彩，形式多樣合理，做到因材施教，統(tǒng)籌兼顧，讓每一位學(xué)生都得到充分的、科學(xué)的發(fā)展。

第三篇：學(xué)習(xí)“昌樂教育大家談文章選編”心得體會

學(xué)習(xí)“昌樂教育大家談文章選編”心得體會 通過深入學(xué)習(xí)“昌樂教育大家談文章選編”,切實增強了“崇實重干、敢為人先，全面提升教育質(zhì)量，努力辦好人民滿意教育”的責(zé)任感、緊迫感，進一步對昌樂教育的方向、如何提高教學(xué)質(zhì)量有了更深的了解。

1、創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極主動地深入教學(xué)一線，腳踏實地地做好管理工作，樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，以身作則，嚴格要求，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利、不圖虛名，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬知識面，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴格要求自己，出滿勤、干滿點，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面。

2、以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，嚴格要求自己，以身作則，要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風(fēng)，遵守工作紀律，嚴格執(zhí)行法律程序，工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”。緊緊圍繞關(guān)系學(xué)校發(fā)展穩(wěn)定大局的突出問題和教職工關(guān)心的熱點難點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，探索規(guī)律。強化責(zé)任意識，深入分析決策落實中存在的問題和原因，探討解決的措施和方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建設(shè)性意見。

3、落實備課。在課堂教學(xué)前，教師先要吃透教材，然后翻閱各類教學(xué)參考書，最后根據(jù)結(jié)合班級學(xué)生的實際情況和自己的領(lǐng)悟精心設(shè)計教學(xué)方法和教學(xué)手段，教師的備課進度應(yīng)比實際授課進度最少提前1—2周，杜絕教師不備課上課或抄襲教案應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。

4、改進課堂教學(xué)。教師課堂教學(xué)要有明確的目標(biāo)意識，質(zhì)量意識和效率意識，按照學(xué)期教學(xué)計劃有步驟科學(xué)合理組織教學(xué)，把握教學(xué)的節(jié)奏與容量，使教學(xué)時間安排得科學(xué)合理，保證學(xué)生在課堂里能主動積極地學(xué)習(xí)。加強教研深入課堂聽課，及時發(fā)現(xiàn)處理教師課堂教學(xué)中存在的問題，進行交流探討，取長補短相得益彰。

5、培優(yōu)輔差。課堂教學(xué)、作業(yè)批改、練習(xí)設(shè)計、課后輔導(dǎo)等，對兩種類型的學(xué)生區(qū)別對待，優(yōu)生側(cè)重挖掘潛力，激發(fā)探究的興趣，后進生側(cè)重基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握和訓(xùn)練，語文方面字詞要掌握、要求背誦的部分要牢記；數(shù)學(xué)方面計算能力一定要過關(guān)，計算題一定要會做。中間學(xué)生側(cè)重鼓勵，進行拔高。

6、加大常規(guī)檢查力度，抓細抓實教師工作月檢查，平時教學(xué)抽查，確保各項順利工作開展。堅持月考制度，監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量，隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。各科的小考次數(shù)：語數(shù)英每周１次，其他科目除月考外至少每月１次，做到每考必改，成績次次可查。

第四篇：企業(yè)文化大家談

企業(yè)文化大家談

——論營銷人員之來去

在藥品行業(yè)內(nèi)有一句知名的格言：“即使我的企業(yè)一夜之間全都沒有了，但我把人留住了，那么幾年之后，我還將是這個行業(yè)內(nèi)的翹楚！”

其實這段話講的就是在殘酷激烈的市場競爭當(dāng)中，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不是產(chǎn)品，也不是價格，最根本的競爭是在于人才資源的競爭與管理。那么，最為直接的競爭可能來自于銷售人才，體現(xiàn)于銷售人才。銷售人才真正掌握了市場命脈，也就是渠道中最為關(guān)鍵的人的因素。越是小的企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定性就越差，因為中小企業(yè)沒有更好的機制穩(wěn)定人才。如今，賽科藥業(yè)已經(jīng)度過了進入市場的初期和高速發(fā)展階段。為了企業(yè)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，處在藥品競爭第一線的賽科昌盛也到了對以往人才機制得失進行回顧的必要階段。銷售人才是企業(yè)戰(zhàn)略的一個部分。有些公司的銷售人員經(jīng)常感嘆：為企業(yè)創(chuàng)造效益時，老板就笑臉相迎；一旦效益滑坡，老板的臉拉的像“長白山”。許多企業(yè)為了完成銷量，在市場立有一席之地，對銷售人員的需求，管理和規(guī)劃過于著重眼前利益，力求簡單實效，立竿見影。很多時候，我們的企業(yè)在進入市場初期，采用人海戰(zhàn)術(shù)攻擊市場而且取得了很好的效果。當(dāng)企業(yè)基本確立市場地位，考慮到費用等諸多因素大幅裁員，動則以開除為脅迫對銷售人員施加壓力。這種“純銷售指導(dǎo)”的模式，我覺得已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至成了進一步提高發(fā)展空間的瓶頸，形成了“制約因素”。

銷售人員被炒或跳槽造成企業(yè)在人力資源管理的精力和財力上的大大浪費，也給企業(yè)帶來了不穩(wěn)定因素。也許企業(yè)會說，我們對這些銷售人員的培訓(xùn)方面花的錢他們早給賺回來了，但有的人沒有想過，他們緊接著就可能為咱們的競爭對手工作。當(dāng)他把我們看作敵人時，那就是最大的失敗。

藉此可見，以上“通用”的人才管理模式無疑與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展的宗旨相駁，隨著市場競爭勢態(tài)的進一步加劇，勢必導(dǎo)致企業(yè)先期所構(gòu)筑的市場競爭優(yōu)勢也會逐步喪失殆盡。說到這里，我想我可以展開正題。作為企業(yè)文化中的核心：如何選擇銷售人才，怎樣發(fā)揮賽科的“ 人情”優(yōu)勢留住人才，用賽科的文化獎懲分明的激勵人才。

先談?wù)勥x擇銷售人才。在以往的人才招聘活動中，我發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)選擇人才的通病。他們過于青睞學(xué)歷較高，各方面綜合素質(zhì)都比較好的求職者。但到企業(yè)之后，這些佼佼者卻沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的能力出。對此企業(yè)深感困惑，明明是優(yōu)秀人才為什么沒發(fā)揮出應(yīng)有的作用？其實問題的根本是在于企業(yè)對人才的需求和標(biāo)準(zhǔn)的界定沒有明確的概念。

好比對藥品銷售人員這一職能崗位人才的挑選和使用上，正確的做法是應(yīng)按照事先擬定好的崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)資質(zhì)，從而制定出一個適合企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來界定所選人員。這樣便可以使得所選擇的人才在經(jīng)過短暫的環(huán)境適應(yīng)之后，盡快進入角色為企業(yè)創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。相反如果在人才的招聘、錄取和使用上沒有與企業(yè)自身的發(fā)展和需求相掛接，就會直接導(dǎo)致了人才的使用不當(dāng)和浪費。造成這些問題的主要原因是：對企業(yè)現(xiàn)階段銷售人力資源的全面需求分析不足。

1.國企老是犯這樣的低級錯誤，招來一批學(xué)歷高，經(jīng)驗豐富的員工，結(jié)果又沒有相應(yīng)的崗位給他們發(fā)揮能力，最后消極怠工，企業(yè)和員工都不滿意。舉一個例子，銷售統(tǒng)計人員不一定要以學(xué)歷為門檻，有中專就足夠了。豈不知招聘是企業(yè)要尋找能帶來實際效果的人才，而不是為了上報企業(yè)學(xué)歷構(gòu)成比例做鋪墊的選秀。給一個醒，據(jù)需求找人才，人才根據(jù)崗位需求來定。

2業(yè)整體銷售管理體系中的相關(guān)崗位的職責(zé)、職能認識不清。這是一個麻煩的問題，很容易在辦理具體事情中不知道該由誰說了算。我做銷售員的時候就遇見這樣的問題，一個老客戶信譽很好，但一下子資金困難周轉(zhuǎn)不開，我們的產(chǎn)品正好缺貨，希望能發(fā)一些貨救急，10天之內(nèi)一定付款。打電話請示上司甲，甲說你找上司乙好了，問上司乙，乙說這個事情最好由甲來定奪。都怕?lián)?zé)任，最后我說這個客戶可以相信，我用一年的收入為他擔(dān)保，事情才勉強答應(yīng)下來。你說，任何一個銷售人員在外面為企業(yè)賣命，你這里還推三讓四的，能不窩火？為什么企業(yè)不能就給我設(shè)一個頂頭上司，或更明確地劃定誰來管這個事情？這樣是不是能更好地減少企業(yè)內(nèi)耗？ 相關(guān)崗位的職責(zé)、職能認識不清，別說導(dǎo)致了效率下降，還傷了銷售一線員工的心，真是不值得！

3.目前可提供的資源所限，人力資源管理還未形成完整的系統(tǒng)化運作模式，因而對管理經(jīng)營型人才（特別是銷售人員）的需求分析，往往顯得籠統(tǒng)而不具體，對人員的安排與調(diào)配主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的喜好與意愿而決定，缺乏科學(xué)性的指導(dǎo)與分析來作為依據(jù)。

有了精英和自己培養(yǎng)的員工,就要留住人才。賽科的人情文化是有強大優(yōu)勢的。舉個反例，有些企業(yè)政策隨意性很大。效益好時，獎勵多激勵也多，想發(fā)就發(fā)任意設(shè)立項目。一旦效益下滑，連過年的一點小禮物都沒有，搞的員工怨聲載道。這種做法就是典型的以利益驅(qū)動來作為調(diào)節(jié)杠桿。在企業(yè)效益不好的時候，更應(yīng)該在節(jié)假日給予員工一些溫情的獎勵，這時反而讓員工有“同舟共濟、士為知己者死”的感覺，進一步增加對企業(yè)的認同感。這點賽科是傳統(tǒng)，很有凝聚力。

多數(shù)以銷售為導(dǎo)向的企業(yè)，在人員激勵方面主要有以下的形式：制定銷售目標(biāo)獎勵制度、建立銷售業(yè)績獎金標(biāo)準(zhǔn)以及一系列的利益驅(qū)動型的激勵政策。因此這樣的激勵手段都顯得生硬有余、親情不足。事實上，大多數(shù)中小企業(yè)與銷售人員之間在關(guān)系結(jié)構(gòu)的問題上，也都缺乏足夠的重視，特別是對大多數(shù)人員的生活、工作、住房及家眷等問題上，更是關(guān)心不足，缺少溝通。如果我們的企業(yè)后勤工作能夠幫常年出差在外的業(yè)務(wù)人員做一些服務(wù)，比如護送

家人看病、把企業(yè)發(fā)放的福利送到員工家里而不是讓他的家人取?這些小舉措或許比每年多發(fā)幾千塊錢更能得到銷售人員的心。對于中小企業(yè)這些看上去婆婆媽媽的事情做起來并不困難，因為你的銷售人員的數(shù)量是有限的。

銷售人員難以真正融入企業(yè)的發(fā)展之中，對企業(yè)的價值觀普遍缺乏認同感，在“打工者”與“主人翁”之間搖擺不定。這些問題是真正形成對銷售人員管理的“激勵障礙”。

最后談?wù)勂髽I(yè)的業(yè)績考核，也是至關(guān)重要。銷售考核不是領(lǐng)導(dǎo)說了算，愛怎么評就怎么評。任務(wù)重了就要提高發(fā)放績效工資的標(biāo)準(zhǔn)，把責(zé)任和壓力全部轉(zhuǎn)嫁。大凡在中小企業(yè)呆過的銷售人員都有這樣的體驗。一個銷售人員對業(yè)績考核都是這樣的態(tài)度（那可關(guān)系到他們的切身利益），我們就不知道他對企業(yè)還能有多少責(zé)任心了。

對于銷售人員，多數(shù)的企業(yè)都建立有一系列相應(yīng)的制度，如規(guī)章制度、崗位工作責(zé)任制等。但由于所建立的制度本身操作性不強，與企業(yè)的實際現(xiàn)狀不符，在實際的執(zhí)行過程中也不嚴格，非常容易產(chǎn)生人為因素的偏差。因此不僅未能體現(xiàn)考評的初衷，反而容易導(dǎo)致部分銷售人員產(chǎn)生無所謂和不服氣的態(tài)度。同時由于未能建立起與績效評估相配套的人力資源信息管理系統(tǒng)，對銷售人員在實際工作中的能力管理方面沒有考核依據(jù)，這也是導(dǎo)致績效評估在實際執(zhí)行的過程中無法做到真實有效的癥結(jié)所在。既然不知道怎么樣才是好的？什么才算好？該怎么做？剩下的只有混混嘍！績效考評落實不下去，長此以往嚴重的制約了銷售人員的工作效率和積極性。

首先，要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的需要，找準(zhǔn)自己的定位，量體裁衣，對銷售人員制定出一個切實可行的中長遠人力資源規(guī)劃。功則賞，過責(zé)罰，切忌因過而員工為企業(yè)帶來的利潤。這種情況下會怎樣，好比一個人有兩項工作，一項擅長做得好，一項他的能力還要培養(yǎng)。如果兩項工作中有的已然失敗，是你會怎樣選擇？要聲明，即便做好余下也沒有任何回報。堅持做下去的動力是什么，榮譽感還是執(zhí)拗。其次，對近期和中期的人力資源需求做出分析和預(yù)測，尤其對銷售骨干力量的貯備、培訓(xùn)、提高，應(yīng)該做出具體的安排。第三，加強績效考核的透明度，讓銷售人員多參與，不要只是領(lǐng)導(dǎo)的事情。

這樣做的目的是為了使企業(yè)在銷售人力資源的開發(fā)和合理利用上提供一個健全的保障機制，同時可以促進企業(yè)的人力資源管理模式向著規(guī)范化、科學(xué)化邁進，逐步形成企業(yè)“人才庫”的建立。

同時在實際實踐中不斷調(diào)整企業(yè)的各項管理標(biāo)準(zhǔn)，對銷售人員在知識、技能、工作態(tài)度等方面，實施動態(tài)的跟蹤記錄管理制度，為企業(yè)的考評機制提供系統(tǒng)有效的依據(jù)，也只有這樣才能使企業(yè)對銷售人員的管理逐步進入一個規(guī)范的、系統(tǒng)的良性循環(huán)的運行模式，人才才會發(fā)揮出所應(yīng)有的價值為企業(yè)所用，我們的賽科才會在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：誠信大家談

誠信大家談

中國上下五千年，身為炎黃子孫的我們，無時無刻都謹記著“誠信”二字。東漢王充講過：“精誠所至，金石為開”，唐代詩仙——李白曰“海岳尚可傾，口諾終不移”。近代魯迅先生也說過：“誠信為人之本。從古至今，歷經(jīng)時間“沙場”，并未褪色，依然完好無缺，散發(fā)著獨有的色彩。

“誠信為人之本”。作為一個人，作為一個中國人，作為禮儀之邦的東道主，我們必須遵守我國的制度，必須遵從我國的信仰——“誠信”。每個人的心都是紅色的，每天，無時無刻的在跳動?！皳渫ā獡渫ā?，聽，心臟在跳動，有力的聲音正在告訴我們，我們是活著的，是一個有血有肉的人，是一個懂得感恩的人，是一個懂得誠信待人，懂得感受生活的人。只要做到誠信，你就是一個完美的人。

世間所有事物都可以改變它原有的樣子?？梢詮囊黄氖彽膹U墟，變成一座美麗的花園；可以從無燈的鄉(xiāng)村，變成燈火通明的城市；可以從丑陋的外表，變成光纖靚麗的容貌??人，可以改頭換面，可以做手術(shù)讓自己變得美麗，招人疼愛。只是有一樣?xùn)|西是任何人都改變不了的，除了自己——誠信。它在世界的影響力就如人們常說的：金錢可以買下一切，除了愛。如果說，愛很重要，那么誠信就更為重要。因為只有誠信待人，才能得到別人對你的愛。在你給予他人溫暖的時候，你會得到更多的溫暖！

倘若人類失去了誠信，人類社會便會出現(xiàn)“他人既地獄”、人人自危的混亂恐怖無序的狀況。

中國古時，有個叫尾生的人，堪稱古代社會誠信的典范。他與相愛的女人相約在橋下見面，突然大雨如注，河水持續(xù)上漲，卻不見那女人到來，尾生堅守信約，始終在橋下苦苦等候，河水越漲越大，他堅守橋下，用力抱住橋柱不放，不忍離去，直至被上漲的河水淹死。這就是中國傳統(tǒng)文化中有名的抱柱之信的典故。

戀愛中情人間的海誓山盟、信誓旦旦，是雙方對誠信的共同約定；商人經(jīng)商時的童叟無欺、價廉質(zhì)優(yōu)，是對誠信的信守；國與國之間的誠信，則是兩國和平的基礎(chǔ)；人與人之間的誠信度的高低，則顯示一個人道德品質(zhì)的高下；幸福美滿的婚姻，也是建立在誠信基礎(chǔ)之上的。

誠信，是一種無形又有形的承諾，契約。誠信是一種有強烈質(zhì)感的責(zé)任，是黃金般沉重而珍貴的信賴。

誠信給人帶來信譽、成功、自信；誠信給人帶來歡樂、幸福、甜蜜、富裕。胸懷誠信、講究誠信，走遍天下，五湖四海皆朋友；失去誠信，自掘深淵，寸步難行，最終會成為千夫所指的孤家寡人。

真正做到誠信，有時會遇到極大的困難，做出極大的付出，甚至付出巨大的代價與犧牲；一日做到誠信容易，一輩子始終誠信如一，卻很難。美好的人生，美好的生活，美好的心情，卻都離不開誠信。

做人，當(dāng)以誠信為本，方顯出人格的魅力與風(fēng)采！

《曾子殺豬》，曾子的夫人去集市上去趕集，他的兒子哭著也要跟著去。他的母親對他說：“你先回家呆著，待會兒我回來殺豬給你吃?！痹拥姆蛉说郊猩匣貋?，就看見曾子要捉小豬去殺。她就勸止說：“我只不過是跟孩子開玩笑罷了。”曾子說：“妻子，這可不能開玩笑啊！小孩子沒有思考和判斷能力，要向父母親學(xué)習(xí)，聽從父母親給予的正確的教導(dǎo)?，F(xiàn)在你欺騙他，這就是教孩子騙人??！母親欺騙兒子，兒子就不再相信自己的母親了，這不是正確教育孩子的方法啊。”于是他們把豬殺了，煮后吃了。

誠信非兒童所需，大人，家長，作為孩子的長輩更應(yīng)該做榜樣，明白誠信的真諦！與曾子夫婦一樣，對孩子的承諾一定要實現(xiàn)。方為誠信！

讓大家手牽手，共建誠信美滿的家園！