第一篇：3個(gè)小故事教你做好銷售這件事

3個(gè)小故事教你做好銷售這件事

銷售小故事一：?jiǎn)獭ぜ碌墓适?/p>

喬·吉拉德在十五年的時(shí)間內(nèi)賣出了13001輛汽車，并創(chuàng)下了一年賣出1425輛、平均每天4輛的記錄，被人們譽(yù)為世界上最偉大的推銷員。

記得曾經(jīng)有一次一位中年婦女走進(jìn)我的展銷廳，說她想在這兒看著車打發(fā)一會(huì)兒時(shí)間。閑談中，她告訴我她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛，但對(duì)面福特車行的營(yíng)銷人員讓她過一個(gè)小時(shí)后再去，所以她就來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物：“今天是我55歲生日?！?/p>

“生日快樂!夫人?！蔽乙贿呎f，一邊請(qǐng)她進(jìn)來隨便看看，接著出去交代了一下，然后回來對(duì)她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現(xiàn)在有時(shí)間，我給您介紹一下我們的雙門式轎車---也是白色的?！?/p>

我們正談著，女秘書走了進(jìn)來，遞給我一打玫瑰花。我把花送給那位婦女：“祝您長(zhǎng)壽!尊敬的夫人。” 顯然她很受感動(dòng)，眼框都濕了。“已經(jīng)很久沒人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特營(yíng)銷人員一定是看我開了部舊車，以為我買不起新車，我剛要看車他卻說要去收一筆款，于是我就上這兒來等他。其實(shí)我只是想要一輛白色車而已，只不過表姐的車是福特，所以我也想買福特?，F(xiàn)在想想，不買福特也一樣。” 最后她在我這兒買了一輛雪佛萊，并開了一張全額支票，其實(shí)從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因?yàn)樗谶@里感到受了重視，于是放棄了原來的打算，轉(zhuǎn)而選擇了我的營(yíng)銷產(chǎn)品。

尊重每一位客戶，珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)。

銷售小故事二:賣木梳給和尚

木梳是用來梳頭發(fā)的，和尚是沒有頭發(fā)的，怎么才能讓和尚買木梳?這是一家公司在招聘業(yè)務(wù)主管時(shí)的一道面試題。以下是對(duì)這個(gè)銷售小故事的詳細(xì)介紹

一家大公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)招業(yè)務(wù)主管，報(bào)名者云集，招聘主事者見狀靈機(jī)一動(dòng)，相馬不如賽馬，決定讓應(yīng)聘者把木梳賣給和尚。以10天為限，賣的多者勝出。絕大多數(shù)應(yīng)聘者憤怒，說：出家人要木梳何用?這不是那人開玩笑嘛，最后只有三個(gè)人應(yīng)試。

十天一到。主事者問第一個(gè)回來的應(yīng)試者：“賣出多少把”回答是：“1把?！辈⑶覛v數(shù)辛苦，直到找到一個(gè)有頭癬的小和尚才賣出一把。

第二個(gè)應(yīng)試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“10把?！辈⒄f是跑到一座著名寺院，找到主持說山風(fēng)吹亂了香客頭發(fā)對(duì)佛不敬，主持才買了10把給香客用。

第三個(gè)應(yīng)試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“1000把。不夠用還要增加”主事者驚問是：“怎么賣的?”

應(yīng)試者說：“我到一個(gè)香火很盛的深山寶剎，香客絡(luò)繹不絕。我找到主持說，來進(jìn)香的的善男信女都有一顆虔誠(chéng)的心，寶剎應(yīng)該有回贈(zèng)作為紀(jì)念，我有一批木梳，主持書法超群，可以刻上(積善梳)三個(gè)字做贈(zèng)品。主持大喜，我?guī)У?000把全部要了。得到梳子的香客也很高興，香火更加興旺，主持還要我再賣給他梳子?！?/p>

不同的思維，將引領(lǐng)不同的作法，導(dǎo)致不同的結(jié)果。

銷售小故事三:兩個(gè)業(yè)務(wù)員

這是一個(gè)關(guān)于兩個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售小故事，對(duì)于同一個(gè)市場(chǎng)，兩個(gè)業(yè)務(wù)員的態(tài)度卻截然不同，值得所有從事市場(chǎng)開拓的業(yè)務(wù)員一看的銷售小故事。

兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場(chǎng)，一個(gè)叫杰克遜，一個(gè)叫板井，在同一天，他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)，到達(dá)當(dāng)日，他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?，不穿?從國(guó)王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。當(dāng)晚，杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào)：“上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰還會(huì)買鞋子?我明天就回去。”

板井也向國(guó)內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào)：“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來，在此長(zhǎng)期駐扎下去!”兩年后，這里的人都穿上了鞋子……

過早的放棄只會(huì)讓你喪失機(jī)會(huì)。

參考資料：上海尚永信息科技有限公司微信公眾號(hào)

第二篇：2018考研：做好這五件事

凱程考研輔導(dǎo)班，中國(guó)最權(quán)威的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)

2018考研：做好這五件事

一、明確考研目標(biāo)，細(xì)分考研分?jǐn)?shù)

最初決定考研的時(shí)候，大多數(shù)人都是盲目的，這不是某個(gè)個(gè)體的錯(cuò)誤，而是考研共有的一個(gè)迷茫區(qū)。道路是人走出來的，考研亦是如此，經(jīng)過了基礎(chǔ)階段的復(fù)習(xí)，大家對(duì)考研、對(duì)自身的復(fù)習(xí)狀況會(huì)產(chǎn)生一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，這時(shí)候大家需回頭審視自己的考研目標(biāo)，若對(duì)此迷茫的同學(xué)可以搜索凱程在線考研門診免費(fèi)預(yù)約咨詢，優(yōu)化考研目標(biāo)。但目標(biāo)專業(yè)、院校確定之后不能將其束之高閣，我們要將其具體化，把目標(biāo)院校的分?jǐn)?shù)線貼出來，將自己要達(dá)到的分?jǐn)?shù)分配到各個(gè)學(xué)科身上，細(xì)化到各學(xué)科的各個(gè)知識(shí)板塊上，這種看得見摸得著的成就對(duì)考研更具促進(jìn)作用。

二、避免誘惑，專心備考

一到放假，大家會(huì)迫不及待地趕回家，有些會(huì)留在學(xué)校復(fù)習(xí)考研，至于考研到底該在何處，建議大家結(jié)合自己所報(bào)的輔導(dǎo)課程及家庭環(huán)境來決定，不能因?yàn)槟阃?、同宿舍同學(xué)回家或者留校而決定自己是回家還是留校?？佳惺亲约旱?，只有自己知道哪里復(fù)習(xí)最適合自己。勇敢的堅(jiān)持自己的決定，在暑假臨近之時(shí)就清晰的知道自己應(yīng)該在哪里復(fù)習(xí)，所有的猶豫都應(yīng)該為高效復(fù)習(xí)而讓路，旅游、探親訪友、逛街休閑在這個(gè)暑假中通通與你無關(guān)，你只有一件事要做，就是考研。

三、準(zhǔn)備好資料，制定好計(jì)劃

所謂磨刀不誤砍柴工，在暑期復(fù)習(xí)正式開始之前，我們需要把我們要學(xué)習(xí)的材料擺出來，把要完成目標(biāo)所需要的時(shí)間擺出來，按照時(shí)間、復(fù)習(xí)量來合理規(guī)劃每天的復(fù)習(xí)任務(wù)。一步一個(gè)腳印的把考點(diǎn)相關(guān)知識(shí)夯實(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中，我們要講究學(xué)習(xí)方法，若方法不對(duì)，再多的功夫也是枉然。針對(duì)公共課與專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法我們?cè)趧P程在線考研官網(wǎng)中有具體講解，大家可以參考借鑒，制定適合自己實(shí)力、目標(biāo)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

四、在絕望中尋找希望，耐得住寂寞守得住考研

酷暑難耐，蚊蟲肆虐會(huì)在不經(jīng)意中將我們打倒，復(fù)習(xí)的道路上，我們會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)記憶而不得的單詞，會(huì)遇到百思不得其解的數(shù)學(xué)難題，我們會(huì)憤怒，會(huì)有扔下書本，會(huì)有逃出自習(xí)室的沖動(dòng)，我們甚至?xí)^望的認(rèn)為我們的復(fù)習(xí)只是一種徒勞。但我們必須給自己信心，我們要時(shí)刻提醒自己這一切都會(huì)成為過去，等待我的是春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長(zhǎng)安花的暢快。靜下來，想想問題在哪里，若是單詞記不住，我們變變方法，若是數(shù)學(xué)不會(huì)做，我們?nèi)柾瑢W(xué)問老師，所有的心煩氣躁必須在堅(jiān)定的考研信念面前化作涼爽的風(fēng)，奏出勝利之聲。

五、保持信息暢通，關(guān)注變化，見招拆招

考研是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，考生、招生單位、國(guó)家政策這三大主體是不斷變化的，因此，信息就成為了考生亟需掌控的資源之一。信息的來源可以是已考上研究生的師兄、師姐，1 頁 共 1 頁

凱程考研輔導(dǎo)班，中國(guó)最權(quán)威的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)

一起奮斗的研友，目標(biāo)院校的研究生招生網(wǎng)站、品牌輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站、論壇等，甚至在條件允許的情況下去目標(biāo)院校聽一聽目標(biāo)導(dǎo)師的課程，與其交流，這樣能時(shí)刻把握考研的最新信息。尤其是各大招生單位專業(yè)目錄、招生人數(shù)、招生政策、錄取率等重要信息公布的關(guān)鍵時(shí)刻，大家一定要及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息，及時(shí)出招，應(yīng)對(duì)考研之變。

其實(shí)看看凱程考研怎么樣，最簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法，看看他們有沒有成功的學(xué)生，最直觀的辦法是到凱程網(wǎng)站，上面有大量學(xué)員經(jīng)驗(yàn)談視頻，這些都是凱程扎扎實(shí)實(shí)的輔導(dǎo)案例，其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)站幾乎沒有考上學(xué)生的視頻，這就是凱程和其他機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，凱程是扎實(shí)輔導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范教學(xué)取得如此優(yōu)秀的成績(jī)。

辨別凱程和其他機(jī)構(gòu)誰靠譜的辦法。

第三篇：這件事使我難忘[小編推薦]

這件事使我難忘

一個(gè)陽光明媚的早晨，正當(dāng)我整理著我那亂成一團(tuán)、堆的像小山那么高的書本時(shí)，一本小巧、精致的小相冊(cè)從書堆中掉了出來。我把它撿起并翻開來，當(dāng)我看到那一張張嶄新、漂亮的郵票時(shí)，不禁想起了我的外公??

前兩年的春天，因?yàn)槟棠袒乩霞液颖比チ耍酝夤氐厍皝碚疹櫸?。臨近暑假的一天，我收到了一封表姐的信，信封上有幾張非常漂亮的郵票，外公看了看，說：“這幾張郵票挺好看的，我們把它收藏起來吧！” “可是我不會(huì)集郵呀?！?“我可以教你?！?“真的？太好了！”我高興地說?！翱墒窃撛趺醋瞿?？”我又問道?！跋劝阉o泡上?！?“泡？”只見公公拿出了一個(gè)刷牙用的杯子，里面盛滿清水。外公把信封上帶郵票的一角用剪刀剪下來，又放進(jìn)杯子里，我見了，連忙攔住，問：“這樣放進(jìn)去，郵票不會(huì)溶化嗎？這可是紙做的呀?！薄爱?dāng)然不會(huì)了！”說完，公公又接著說：“泡郵票要很長(zhǎng)的時(shí)間，你先干別得事吧！”

大約過了兩個(gè)小時(shí)，我正在做作業(yè)時(shí)，外公突然喊道：“泡好了！”我連忙轉(zhuǎn)過身去。公公把杯子端過來，只見原來粘在信封上的郵票已經(jīng)離開那塊信封，浮到了水面上。外公用手把郵票從背面輕輕托起，只見郵票上閃著一顆顆晶瑩的露珠，在陽光的照耀下，五彩繽紛?！艾F(xiàn)在該怎么辦？”我問道?！鞍阉栏??！蔽疫B忙拿了一張紙，公公把郵票一張張反過來放在紙上?！盀槭裁匆催^來放呢？”我問?！耙?yàn)猷]票背面的漿糊還沒有完全被洗掉，如果正過來放，還會(huì)粘到紙上，會(huì)弄壞的?！薄霸瓉硎沁@樣！”我恍然大悟。

又過了一小時(shí)左右，公公把晾干的郵票拿下來，壓在一摞書底下，說：“想要讓他干透，還要等明天呢！”

第二天，我再次來到壓郵票的那摞書底下，只見郵票已經(jīng)干透了，而且很平整，摸起來滑滑的。我把它們珍藏在我的相冊(cè)里。媽媽看到了，便說：“既然你那么喜歡集郵，我那里有不少信，上面的郵票都送給你吧?！薄罢娴?？太好了！”我高興地叫了起來。

現(xiàn)在外公雖然已經(jīng)回去了，但我永遠(yuǎn)不會(huì)停止集郵這項(xiàng)活動(dòng)，因?yàn)樗扔腥?，又有意義，而且它讓我常常想起外公與我在一起的日日夜夜。

第四篇：2014經(jīng)營(yíng)化妝品專賣店教你如何做好銷售

2014經(jīng)營(yíng)化妝品專賣店教你如何做好銷售

當(dāng)然化妝品店鋪老板都希望自己店鋪銷售量能夠迅速上升，并且持續(xù)不段的發(fā)展下去。能夠不斷的新增優(yōu)質(zhì)忠實(shí)會(huì)員，但是要做好化妝品銷售工作必須下一番功夫。這樣就要讓自己的客戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)，讓他們產(chǎn)生購(gòu)買心理。那怎么才能做好這項(xiàng)工作呢，要注意的細(xì)節(jié)是什么呢?

要想把自己的化妝品店鋪推廣出去，讓客戶熟悉、了解、認(rèn)可，在區(qū)域化妝品專賣店有一定的知名度。同時(shí)還讓要充分了解消費(fèi)者的信息對(duì)消費(fèi)者充分了解，向顧客提供適合的產(chǎn)品。讓消費(fèi)者者對(duì)店鋪及店鋪中的品牌產(chǎn)生較高的認(rèn)識(shí)度，成為自己的支持者，進(jìn)而長(zhǎng)期在自己店鋪中購(gòu)買化妝品。如果這樣的會(huì)員多了，你的店鋪想不火都難。

有一種認(rèn)識(shí)短淺的想法，已銷售就限于銷售，這種想法是不對(duì)的。留住客戶的不僅是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格，更重要的貼心服務(wù)。要做到貼心的服務(wù)就要和消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)交流平臺(tái)，了解消費(fèi)者的取向。要提高自己?jiǎn)T工的銷售能力，以便提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者心中暖暖的。只有自己的服務(wù)到位了，消費(fèi)者認(rèn)可，產(chǎn)生了許多優(yōu)質(zhì)會(huì)員，自己的化妝品專賣店想不火都難。

當(dāng)然薄利多銷也是一種很重要的銷售策略，所以每逢節(jié)氣的促銷是不能少的，促銷可以帶給客戶一個(gè)活躍的氣氛在，在活躍氣氛中即購(gòu)得自己想要的化妝品，也給了以個(gè)愉悅的心情，通過促銷也可以了解消費(fèi)者的真實(shí)想法，從而是消費(fèi)最大化，是店主利潤(rùn)最大化。－－－本文由知名品牌［黛妮蒂］推薦閱讀

第五篇：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人教你如何做好房產(chǎn)銷售工作

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人教你如何做好房產(chǎn)銷售工作

1、擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達(dá)到？如果每個(gè)單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績(jī)，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)還更多。

2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中脫穎而出。

分析一下市場(chǎng)需求，金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，讓自己出于不敗之地。

3、溝通能力。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個(gè)良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員，其工作內(nèi)容還是和人打交道。

如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通，是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實(shí)踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時(shí)聆聽別人的想法，每個(gè)人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細(xì)傾聽別人的每句話，自己的意思要表達(dá)非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受，微笑、熱情、真誠(chéng)、讓別人有傾訴的愿望。

4、學(xué)習(xí)。

從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取營(yíng)養(yǎng)，向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，銷售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗，是一場(chǎng)不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。

5、知識(shí)。

經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：對(duì)公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知，同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息；另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)等。掌握顧客的購(gòu)買心理和特征。

6、細(xì)節(jié)。

從客戶的角度考慮，絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇，尤其是在天氣不好的時(shí)候，他們會(huì)滔滔不絕地跟你聊個(gè)沒完，感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時(shí)當(dāng)我知

道他們要去的下一個(gè)物業(yè)的情況時(shí)，我還會(huì)直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因?yàn)橛幸恍┯腥毕莼蛴植环纤麄円蟮姆课?，他們?nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時(shí)間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個(gè)客戶來看房，能有一個(gè)好人當(dāng)場(chǎng)下單子嗎？是的，有時(shí)候會(huì)有。但是絕大多數(shù)情況下，這是不可能的?？蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識(shí)，沒有任何的信任關(guān)系，客戶會(huì)猶豫；再考慮。但是，做為經(jīng)紀(jì)的你，會(huì)不會(huì)因?yàn)橐话賯€(gè)客戶來讓你帶他去看房，結(jié)果沒有一個(gè)人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢？如果這樣，你來是趁早放棄這個(gè)行業(yè)。有人說：你的心態(tài)真好，從來不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰有那個(gè)耐心！其實(shí)，自己仔細(xì)想一想，你就會(huì)知道，以一百個(gè)客戶為例，這一百個(gè)客戶你如果細(xì)心照料的話，在將來的某個(gè)時(shí)候，任何一個(gè)人都可能成為你的忠誠(chéng)客戶。你如果因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在沒能給出任何下單的機(jī)會(huì)就怠慢他們的話，你將一無所獲。如果你對(duì)他們細(xì)心照料的話，你可能會(huì)贏得這只這一百個(gè)客戶，他們有朋友、同事、親戚，朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定，并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯(cuò)。一般經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí)，可能只是單純的給客戶一些這個(gè)房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時(shí)，只要有時(shí)間，總是盡可能提早到達(dá)并準(zhǔn)備至少四五個(gè)不同價(jià)位的房子資料，讓客戶有更多的選擇余地。

新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人JASONE每次接待客戶的時(shí)候，準(zhǔn)備了這個(gè)地區(qū)十年的房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)圖，每次在確定看房前，JASONE總提前問房主：每天幾點(diǎn)種這里陽光最好？一定會(huì)盡可能地選擇這個(gè)時(shí)間段來看房。在冬天里，如果能提前到達(dá)并把暖氣打開，讓屋里更暖和，JASONE說我心里就會(huì)先暖和起來。有空的話還會(huì)建議賣主把窗簾打開，讓屋里更明亮。等這些事情，你做到了嗎？這些細(xì)節(jié)？

7、創(chuàng)新。

一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該成為一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)專家，要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴(yán)格的訓(xùn)練。這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、談判技巧、時(shí)間管理、心理素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)化禮儀培訓(xùn)、合同簽署、貨款過戶知識(shí)，小到舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意，這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀(jì)人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實(shí)踐要有特點(diǎn)，要體現(xiàn)你的專業(yè)化，要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶，大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動(dòng)，如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復(fù)制，這就是要專業(yè)，要?jiǎng)?chuàng)新。

8、客戶是朋友。

交朋友比找客人更重要，許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的最大困難就是沒有客源，與客戶接觸時(shí)，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單。客戶為什么會(huì)從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選你？很多時(shí)候他們只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢(shì)就在于要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個(gè)人都能成為你的客戶，但只要你付出誠(chéng)意，每個(gè)人都有可能成為你的朋友。只要真誠(chéng)地交朋友，當(dāng)你周圍有幾十個(gè)忠誠(chéng)的家庭，這時(shí)候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對(duì)于客戶來講，你對(duì)待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意?？蛻羰且粋€(gè)一個(gè)積累的，如果總是覺得走了一個(gè)還有另外一個(gè)，那么終有一天會(huì)變成沒有生意。

9、專業(yè)。

房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。投資人不僅要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究，還要對(duì)買賣行動(dòng)作出計(jì)劃安排。單子能否談得成功，很多時(shí)候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對(duì)技巧、對(duì)談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應(yīng)該如何還價(jià)？這一切都需要擁有大量背景知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助，才能幫助客戶對(duì)紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷。

一些經(jīng)紀(jì)人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時(shí)候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人，其實(shí)最需要反思的是經(jīng)紀(jì)人自己，客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子，為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子？雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的，一個(gè)優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對(duì)不能只關(guān)心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對(duì)待客人?？腿颂艚?jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人，很多時(shí)候生意做不成，對(duì)經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。生意是一時(shí)的，朋友卻是一世的。

作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢？

11、真誠(chéng)。

態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與買方客戶，與房主的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)銷量。

12、自信心。

自信心是一種力量。首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的服務(wù)，要相信自己所銷售的房源也是非常有市場(chǎng)的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

13、做個(gè)有心人。

“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么好？做的不好為什么？多問自己幾個(gè)為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí)，就記錄客戶每次買米的時(shí)間，記住家里有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時(shí)，就給客戶送過去。正是王永慶這種細(xì)心，才使自己的事業(yè)以展壯大。作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

14、韌性。

銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

美國(guó)明星史泰龍?jiān)跊]有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個(gè)電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁以后，終于有一家電影公司愿意用他。從此，他走上了影壇，靠自己堅(jiān)忍不拔的韌性，演繹了眾多硬漢形象，成為好萊塢最著名的影響之一。

客戶為什么找你買房子？房主為什么找你賣房子？因?yàn)槟銓I(yè)，你對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌，能給他們一個(gè)專業(yè)的服務(wù)。房主可以以合適的價(jià)格賣掉房子，客戶可以以合適的價(jià)格買到房子，還有未來的增值想象空間，在你這里可以得到所需要的所有專項(xiàng)服務(wù)。如果問你這個(gè)也不懂，那個(gè)也不懂，那么客戶找你干什么？憑什么要付你傭金？

貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，由于任何一項(xiàng)待售的房地方可以有好幾個(gè)經(jīng)紀(jì)人，所以哈德曼如果想出人頭地的話，只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng)。哈德曼強(qiáng)調(diào)：“我始終掌握著市場(chǎng)的趨勢(shì)，市場(chǎng)上有哪些待售的房地產(chǎn)，我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前，我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚?！?/p>