第一篇：市招商局關(guān)于開展市協(xié)同辦公系統(tǒng)使用情況的自查報(bào)告
------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----市招商局關(guān)于開展市協(xié)同辦公系統(tǒng)使用情況的自查報(bào)告
市政府電子政務(wù)辦公室：
根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好XX市協(xié)同辦公系統(tǒng)啟用工作的通知》及《XX市協(xié)同辦公系統(tǒng)使用管理辦法》文件要求，現(xiàn)將我局開展市協(xié)同辦公系統(tǒng)使用情況的自查情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，迅速傳達(dá)培訓(xùn)精神。我局在4月8日參了XX市協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)后，迅速傳達(dá)了培訓(xùn)的相關(guān)要求和會議精神，在全局范圍內(nèi)組織開展了再學(xué)習(xí)，系統(tǒng)培訓(xùn)了協(xié)同辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始化、權(quán)限設(shè)置、信息管理和公文管理等功能的應(yīng)用等。
二、規(guī)范流程，健全系統(tǒng)操作制度。我局根據(jù)單位實(shí)際情況設(shè)置了局領(lǐng)導(dǎo)和各科室子賬號，同時規(guī)范了發(fā)文的機(jī)關(guān)代字設(shè)置、文號設(shè)置、模板設(shè)置和收文的單位設(shè)置、流水號設(shè)置、流程設(shè)置等，并設(shè)置了相應(yīng)的系統(tǒng)運(yùn)行流程和各賬號權(quán)限。
三、強(qiáng)化落實(shí)，積------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----極開展系統(tǒng)試運(yùn)行。對本單位所有不涉密、非敏感紙質(zhì)公文，要求各經(jīng)辦科室通過登錄oa系統(tǒng)，將紙質(zhì)文檔和電子文檔按流程同步辦理，做到收、發(fā)紙質(zhì)文檔的同時，oa系統(tǒng)內(nèi)的電子文檔同步運(yùn)轉(zhuǎn)，逐步熟悉oa系統(tǒng)電子文檔流轉(zhuǎn)模式。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，確保文件資料安全。在系統(tǒng)試運(yùn)行階段，我局按要求規(guī)范操作，并依照現(xiàn)實(shí)辦公環(huán)境熟悉應(yīng)用，盡快適應(yīng)新的辦公方式。同時，嚴(yán)格遵守公文處理相關(guān)保密制度和規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保敏感、涉密文檔不上網(wǎng)。妥善保管好密碼、數(shù)字證書和電子印章等，并做好數(shù)據(jù)備份，確保oa系統(tǒng)試運(yùn)行期間穩(wěn)定安全運(yùn)行。
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于開展“三重一大”保廉工作專項(xiàng)檢查的通知》的要求，我單位對貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度的情況進(jìn)行了檢查。近三年以來，我單位領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合實(shí)際，對重大決策、重要干部任免獎懲、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用等事項(xiàng)堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----集中、個別醞釀、會議決定的原則議事決策，無違紀(jì)違法行為發(fā)生?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、抓制度建設(shè)，提升科學(xué)管理水平。
一是以學(xué)習(xí)宣傳為基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子對“三重一大”制度高度重視，通過民主生活會、組織專題學(xué)習(xí)等形式，在全體干部中進(jìn)行廣泛宣傳，貫徹傳達(dá)“三重一大”的重要內(nèi)容和精神。同時，學(xué)習(xí)掌握上級單位各種重要文件和精神，如《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法》等，結(jié)合實(shí)際，及時貫徹落實(shí)。
二是以制度建設(shè)為抓手。我協(xié)會將“三重一大”制度與班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)科協(xié)事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，將“三重一大”列為班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)述職述廉的重要內(nèi)容，對涉及科協(xié)事業(yè)發(fā)展中的重大事項(xiàng)以及關(guān)系機(jī)關(guān)單位職工切身利益的重要問題，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、集體決策。圍繞“三重一大”制度，------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----我協(xié)會始終做到“四個堅(jiān)持”，即堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持群眾路線、堅(jiān)持依法決策、堅(jiān)持責(zé)任追究的辦事原則。在此基礎(chǔ)上，健全完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待制度》、《縣科協(xié)黨政正職“五不直接分管”和末位表態(tài)制度》、《“三重一大”表決制度》等，并明確了“三重一大”表決制度的內(nèi)容和范圍，同時在制度中，明確了程序和表決形式，便于操作。
三是以加強(qiáng)監(jiān)督為保障。一是班子成員根據(jù)分工和職責(zé)及時向領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告“三重一大”事項(xiàng)的執(zhí)行情況。二是依托辦公室，跟蹤督查決策的執(zhí)行情況，并及時向班子主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告。在“三重一大”制度指導(dǎo)下，有力地促進(jìn)了我協(xié)會管理工作的科學(xué)化、民主化和制度化。
二、抓政務(wù)公開，提高民主透明程度。
根據(jù)保密權(quán)限，依法公開政務(wù)。涉及“三重一大”事項(xiàng)的決策，對凡是涉------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----及需要機(jī)關(guān)干部職工了解、知情和參與的事項(xiàng)，都一律公開。
一是堅(jiān)持工作例會。由領(lǐng)導(dǎo)班子和各部室負(fù)責(zé)人參加。領(lǐng)導(dǎo)班子在會上及時傳達(dá)上級黨委、政府部門的文件精神和要求，科協(xié)近期重點(diǎn)工作安排，聽取工作的進(jìn)展、規(guī)劃，對工作的意見、建議，妥善安排各項(xiàng)工作。
二是堅(jiān)持群眾評議。對與干部職工密切相關(guān)的，如職稱晉升、崗位考核、干部聘任、榮譽(yù)獎勵、干部獎懲等事項(xiàng)，堅(jiān)持進(jìn)行民主評議，并在一定范圍進(jìn)行公示，擴(kuò)大群眾的參與度，保證結(jié)果公正、程序透明。
三是堅(jiān)持對外公開。對涉及到需要向社會公開的各類政策、信息，如科普重大活動、院士工作站建設(shè)，科普示范基地評定等事項(xiàng)通過科協(xié)網(wǎng)站、櫥窗、報(bào)紙等媒體進(jìn)行公開。
四是堅(jiān)持保密工作。凡是法律法規(guī)規(guī)章制度要求保密的、凡是本單位尚未決策或分歧較大的重大事項(xiàng)，嚴(yán)格進(jìn)行------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----保密。
第二篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)使用說明書1.03
快普M6整合管理平臺系統(tǒng)-整合管理平臺
使用說明書（V2.03.100331.2000）
目
錄
第一章 系統(tǒng)整體介紹...............................................................................................4 1.1功能概況...............................................................................................4 1.2相關(guān)操作...............................................................................................5
第二章 個人辦公......................................................................................................6 2.1計(jì)劃任務(wù)...............................................................................................6 2.2實(shí)際行動...............................................................................................6 2.3工作報(bào)告...............................................................................................7 2.4上級給我的點(diǎn)評/我給下屬的點(diǎn)評...........................................................8 2.5自定義桌面............................................................................................9 2.6在線短信...............................................................................................9 2.7電子郵件.............................................................................................10 3.2文件庫.................................................................................................12
第三章 日常辦公....................................................................................................13 3.1工作流定制管理...................................................................................13
3.1.1表單定制....................................................................................13 3.1.2流程定制....................................................................................15 3.1.2流程監(jiān)控....................................................................................18 3.2 工作事宜辦理.....................................................................................18
3.2.1 我擬辦的事宜............................................................................19 3.2.2提交的事宜................................................................................20 3.2.3我辦理的事宜.............................................................................20 3.2.4委托辦理....................................................................................21 3.3公告通知.............................................................................................21
第四章 行政辦公....................................................................................................22 4．1人員休息安排....................................................................................22 4．2會議室管理.......................................................................................22
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4.2.1會議室使用申請查看和審批........................................................23 4.2.2會議室的申請.............................................................................23 4.3投票設(shè)置.............................................................................................24 4.4投票查看.............................................................................................25
第五章 辦公用品....................................................................................................26 5.1辦公用品倉庫......................................................................................27 5.2辦公用品類別......................................................................................27 5.3辦公用品信息......................................................................................28 5.4辦公用品領(lǐng)用......................................................................................28 5.5辦公用品退回......................................................................................29 5.6辦公用品入庫......................................................................................30 5.7辦公用品盤點(diǎn)......................................................................................31 5.8辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)...............................................................................32 5.9辦公用品管理和進(jìn)銷存財(cái)務(wù)的關(guān)系.......................................................32
第六章 車輛管理....................................................................................................33 6.1車輛檔案.............................................................................................33 6.2車輛申請.............................................................................................34 6.3油耗記錄.............................................................................................35 6.4其他功能.............................................................................................35
第七章 系統(tǒng)管理....................................................................................................35 7.1企業(yè)信息.............................................................................................36 7.2組織架構(gòu).............................................................................................36 7.3員工信息和用戶管理............................................................................37 7.4 權(quán)限管理............................................................................................38
7.4.1功能權(quán)限管理.............................................................................38 7.4.2職位權(quán)限設(shè)置.............................................................................39 7.4.3數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置.............................................................................39 7.4.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置......................................................................40 7.5數(shù)據(jù)導(dǎo)入.............................................................................................40 7.6套打管理.............................................................................................41
7.6.1 套打模板管理............................................................................41
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7.6.2 套打字段信息............................................................................42 7.6.3 系統(tǒng)打印參數(shù)............................................................................43 7.7 系統(tǒng)參數(shù)............................................................................................43 7.8 分支機(jī)構(gòu)............................................................................................44
第八章 其他功能....................................................................................................45 8.1 知識管理............................................................................................45 8.2電話管理.............................................................................................46
8.2.1通訊記錄管理及參數(shù)設(shè)置...........................................................46 8.2.2撥打電話、電話錄音..................................................................47
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第一章 系統(tǒng)整體介紹
該系統(tǒng)采用最新技術(shù)架構(gòu)，應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺及工作流引擎將各系統(tǒng)各部門充分協(xié)同起來，形成一個流水化的工作平臺，實(shí)現(xiàn)公司各部門各信息系統(tǒng)的流水化作業(yè)和協(xié)同工作，從而提高工作效率，規(guī)范管理，是一套典型的智能型自動化辦公管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)除傳統(tǒng)的協(xié)同辦公管理功能外，更重要是能為所有會形成孤島的信息和業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供整合功能，是整個整合管理平臺的基礎(chǔ)，可建立企業(yè)信息、組織架構(gòu)、進(jìn)行員工設(shè)置，設(shè)置各個子系統(tǒng)的功能權(quán)限定義及業(yè)務(wù)流程等等。同時也整合了移動通信、郵件及互聯(lián)網(wǎng)等各種最新技術(shù)。
1.1功能概況
個人辦公——制訂個人工作計(jì)劃，上級可安排下級工作任務(wù)，計(jì)劃有強(qiáng)大提醒功能；工作報(bào)告可設(shè)置模板并按模板填寫，上級可進(jìn)行點(diǎn)評審批，點(diǎn)評信息自動發(fā)短信給對方。
日常辦公——通過新增需要審批的業(yè)務(wù)單據(jù)并提交，由系統(tǒng)根據(jù)相應(yīng)流程設(shè)置自動判斷下個辦理人，需要我審批的所有單據(jù)會集中在“我辦理的事宜”模塊，如果外出可將部分或全部業(yè)務(wù)委托給指定人辦理，實(shí)現(xiàn)外出期間需要我審批的流程自動提交給委托辦理人辦理。
公共信息——公告發(fā)布及閱讀跟蹤；文件庫管理，可對內(nèi)部文件進(jìn)行歸類、存檔、備案的管理，可建多級文件夾，設(shè)多級權(quán)限控制，包括新增、修改、查看等權(quán)限，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程審批及公告的歸檔；知識庫管理可對知識進(jìn)行分類，并集思廣益，可跟蹤瀏覽情況。
在線短信——在線交流模塊提供類似網(wǎng)絡(luò)尋呼信息交流工具，幫助企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，自動彈屏顯示內(nèi)部員工信息、公告、新收郵件通告，以及各種業(yè)務(wù)流程處理通知，并能通過信息鏈接直接定位到相關(guān)單據(jù)。
行政辦公——會議室管理可實(shí)現(xiàn)會議室的申請、預(yù)約情況查詢、會議提醒及人員簽到等；投票管理可實(shí)現(xiàn)匿名投票。
流程管理——根據(jù)不同流向判斷設(shè)置多個審批環(huán)節(jié)，為各種業(yè)務(wù)定制審批流程，包括系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)和自定義表單；通過流程監(jiān)控可查看流轉(zhuǎn)情況，進(jìn)行催辦、特送等；對重要公文可啟用流水號管理；表單定制為各行業(yè)客戶提供靈活的自定義表單，滿足個性化需求。
車輛管理——車輛是公司重要資產(chǎn)，因流動性大，管理特別難，可根據(jù)車輛狀態(tài)進(jìn)行車輛的申請與安排，將所有維修、加油、投保、年審、事故及違章等重要信息記錄下來，便于事后查看分析，還能自動記算百公里油耗，投保、年審自動提醒等。
辦公用品——采購入庫、領(lǐng)用、退回、庫存、盤點(diǎn)、領(lǐng)用分析等，該模塊主要用于非公司主營產(chǎn)品的辦公用品管理，公司主營庫存商品用于辦公用品時用ERP領(lǐng)料出庫來實(shí)現(xiàn)。
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電子郵件——不僅可以發(fā)內(nèi)部郵件，還可以發(fā)外部郵件，自主研發(fā)的郵件收發(fā)系統(tǒng)既取代了0utlook、Foxmail 收發(fā)郵件的功能，徹底解決郵件收發(fā)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)形成信息孤島的問題，而且在每個客戶及聯(lián)系人關(guān)聯(lián)頁面可方便查看公司所有人給該客戶收發(fā)的郵件信息，否則要到每個人的收發(fā)件箱查找過濾才能實(shí)現(xiàn)此功能。通過郵件模板群發(fā)時自動提取客戶、聯(lián)系人、發(fā)件人等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)批量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，個性化體驗(yàn)。
來電精靈CTI——配合快普USB來電盒實(shí)現(xiàn)來電自動彈屏，自動匹配客戶及聯(lián)系人并顯示與該客戶相關(guān)聯(lián)的售前、售中、售后信息，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，可設(shè)置去電前綴，在系統(tǒng)任何有電話或手機(jī)的地方直接點(diǎn)擊即可撥出電話，免去手工撥號，同時實(shí)現(xiàn)自動電話錄音。
手機(jī)短信——配合快普短信貓實(shí)現(xiàn)每個人只要能上系統(tǒng)就可發(fā)短信，可對各部門人員進(jìn)行短信限額設(shè)置，可對系統(tǒng)員工和客戶群發(fā)短信、系統(tǒng)短信提醒，定時發(fā)送設(shè)置等。
系統(tǒng)管理——可限制用戶查看系統(tǒng)信息的起始時間、系統(tǒng)登錄時間、設(shè)置用戶密碼修改周期及密碼強(qiáng)度要求等安全管理；可設(shè)置功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和敏感數(shù)據(jù)；用WORD靈活編輯想要的打印模板，每個模塊可上傳多個打印模板并默認(rèn)其中一個，可按單據(jù)行數(shù)、固定行數(shù)或最大行數(shù)進(jìn)行打印，設(shè)置打印提示及打印按鈕控制等；桌面自定義、單據(jù)自定義及功能強(qiáng)大的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等
1.2相關(guān)操作
過濾條件的設(shè)定 點(diǎn)擊任具體一功能模塊，系統(tǒng)會將該模塊的業(yè)務(wù)單據(jù)按過濾條件設(shè)置以列表的方式顯示出來，這里可隨時修改過濾條件更新查詢狀態(tài)。
單據(jù)的關(guān)聯(lián)頁簽 系統(tǒng)任一業(yè)務(wù)單據(jù)若有關(guān)聯(lián)信息或關(guān)聯(lián)單據(jù)，可點(diǎn)擊單據(jù)左上方的分頁簽查看關(guān)聯(lián)信息，并且可在該關(guān)聯(lián)信息的頁簽中編輯或新增所對應(yīng)的關(guān)聯(lián)信息。
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第二章 個人辦公
2.1計(jì)劃任務(wù)
員工可根據(jù)實(shí)際情況作出詳細(xì)工作計(jì)劃，掌握工作重點(diǎn)；部門管理者可以查看本部門和下屬機(jī)構(gòu)所有人員的任務(wù)編制，對計(jì)劃進(jìn)行點(diǎn)評、調(diào)整工作計(jì)劃、分配計(jì)劃任務(wù)等，實(shí)時監(jiān)控工作進(jìn)度。支持共享給團(tuán)隊(duì)成員，支持樹狀列表方式來展現(xiàn)各計(jì)劃的層級關(guān)系，并借鑒了“日歷管理”的圖形化交互方法，來安排日程和任務(wù)，使之一目了然。
位置：整合管理?個人辦公?計(jì)劃任務(wù)
計(jì)劃列表的查看方式：除了按照常規(guī)的列表查詢，也可通過周日歷和月日歷的方式查詢。負(fù)責(zé)人員和共享人員:負(fù)責(zé)人員為計(jì)劃的主要負(fù)責(zé)人，可對計(jì)劃進(jìn)行編輯和調(diào)整執(zhí)行狀態(tài)。共享人員則只能查看該計(jì)劃信息。
計(jì)劃分級：通過選擇<上級計(jì)劃>來確定計(jì)劃之間的層級關(guān)系，選擇上級計(jì)劃后，會自動繼承上級計(jì)劃的開始及結(jié)束時間，并可在該時間范圍內(nèi)進(jìn)行修改。
快速制定計(jì)劃：可在同一頁簽制定多條計(jì)劃后一并保存，之后可分別進(jìn)行修改或完善。計(jì)劃的狀態(tài)：未開始—進(jìn)行中—暫停—已完成—已延期—取消。計(jì)劃的關(guān)聯(lián)：可關(guān)聯(lián)客戶、上級點(diǎn)評、實(shí)際行動。
2.2實(shí)際行動
做好“時間日志”，記錄當(dāng)天具體做了哪些事（如果是做計(jì)劃的事，就直接從計(jì)劃表里中國廈門快普信息技術(shù)有限公司
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調(diào)取，也可以手工輸入）?？梢躁P(guān)聯(lián)多個客戶（銷售行動）。其中具體的實(shí)際行動可以關(guān)聯(lián)具體的工作計(jì)劃和具體的單據(jù)如：費(fèi)用管理、商機(jī)管理、合同（交付）、合同（回款）、市場活動、線索管理。
位置：整合管理?個人辦公?實(shí)際行動
實(shí)際行動的關(guān)聯(lián)：可選擇對應(yīng)的計(jì)劃任務(wù)，也可在關(guān)聯(lián)頁簽處關(guān)聯(lián)客戶，若有關(guān)聯(lián)客戶，此次實(shí)際行動相當(dāng)于該客戶的一條<聯(lián)系記錄>，在客戶聯(lián)系記錄模塊可查看此信息。
2.3工作報(bào)告
用于員工記錄周、月、年的工作情況、心得體會、以及工作中出現(xiàn)的問題（可以直接從“計(jì)劃任務(wù)”或“實(shí)際工作”功能模塊導(dǎo)入數(shù)據(jù)）；并且部門管理者可以查看本部門和下屬機(jī)構(gòu)所有人員的報(bào)告，可以進(jìn)行點(diǎn)評（給每個人評分，可參與績效考核）。
位置：整合管理?個人辦公?工作報(bào)告
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報(bào)告類型：上周報(bào)告、本周報(bào)告、昨日報(bào)告、本日報(bào)告等。選擇不同報(bào)告類型后會影響報(bào)告主題的時間。
報(bào)告模板： 選擇<導(dǎo)入報(bào)告模板>引入或編輯所需要的報(bào)告格式。也可在此通過新建模板來增加所需的模板格式。
2.4上級給我的點(diǎn)評/我給下屬的點(diǎn)評
查看上級用戶對當(dāng)前用戶的計(jì)劃任務(wù)、實(shí)際行動（聯(lián)系記錄）、工作報(bào)告、商機(jī)管理中的單據(jù)進(jìn)行點(diǎn)評的內(nèi)容。點(diǎn)擊點(diǎn)評內(nèi)容的超鏈可以打開關(guān)聯(lián)的具體單據(jù)。
位置：整合管理?個人辦公?上級給我的點(diǎn)評/我給下屬的點(diǎn)評
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點(diǎn)評的業(yè)務(wù)范圍：計(jì)劃任務(wù)、工作報(bào)告、實(shí)際行動、商機(jī)管理
2.5自定義桌面
用戶可以選擇這些模塊是否顯示達(dá)到個性化定制桌面的作用。用于定制用戶桌面六個功能快分別顯示的單據(jù)列表內(nèi)容。
位置：整合管理?個人辦公?自定義桌面
關(guān)于本模塊： 用戶可在此編輯符合自己使用習(xí)慣的用戶模板，并可以將設(shè)計(jì)的模板保存為多個方案，選擇已保存的模板即可調(diào)用設(shè)計(jì)好的模板。
2.6在線短信
在線交流模塊提供類似網(wǎng)絡(luò)尋呼信息交流工具，幫助企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，自動彈屏顯示內(nèi)部員工信息、公告、新收郵件通告，以及各種業(yè)務(wù)流程處理通知，并能通過信息鏈接直接定位到相關(guān)單據(jù)。
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位置：整合管理?在線交流?在線短信
信息類別：列表中記錄兩種類型的信息：
1、其他用戶直接手工編輯的日常交流信息。
2、系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的提示信息，如下屬提交工作報(bào)告后我們能夠看到系統(tǒng)提示信息，此時點(diǎn)擊<查看鏈接>能夠快速定位到對應(yīng)的工作報(bào)告。
2.7電子郵件
不僅可以發(fā)內(nèi)部郵件，還可以發(fā)外部郵件，自主研發(fā)的郵件收發(fā)系統(tǒng)既取代了0utlook、Foxmail 收發(fā)郵件的功能，徹底解決郵件收發(fā)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)形成信息孤島的問題，而且在每個客戶及聯(lián)系人關(guān)聯(lián)頁面可方便查看公司所有人給該客戶收發(fā)的郵件信息。通過郵件模板群發(fā)時自動提取客戶、聯(lián)系人、發(fā)件人等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)批量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，個性化體驗(yàn)。位置：整合管理?在線交流?電子郵件
郵件的發(fā)送范圍：可同時將一封發(fā)送給內(nèi)部郵箱地址和外部郵箱地址，可以進(jìn)行短信群發(fā)等。
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外部郵箱的設(shè)置：和foxmail的賬戶設(shè)置類似，設(shè)置成功后可以發(fā)送和接受外部郵件。
郵件模板
發(fā)送郵件時可以調(diào)用設(shè)置好的模板格式，如添加個人名片，自動調(diào)入客戶聯(lián)系人的名稱，編輯常用問候等，方便我們快速規(guī)范的編輯郵件。
如果要在發(fā)外部郵件時能夠自動調(diào)用客戶的名稱，則點(diǎn)擊<插入編輯>，選擇對應(yīng)的“聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名”，確定后會加入到<模板內(nèi)容>里對應(yīng)的光標(biāo)處。
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3.2文件庫
可對內(nèi)部文件進(jìn)行歸類、存檔、備案的管理，可建多級文件夾，設(shè)多級權(quán)限控制，包括新增、修改、查看等權(quán)限，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程審批及公告的歸檔。
位置：整合管理?個人辦公?文件庫
文件的分類：通過樹狀結(jié)構(gòu)設(shè)置不同層級的文件夾，每個最末一級的文件夾中存放文件。
文件的權(quán)限：針對不同的文件夾設(shè)立權(quán)限，文件會繼承所屬文件夾的權(quán)限。文件夾權(quán)限設(shè)置解讀:
A管理者：文件夾的管理者由可新建文件夾的用戶來設(shè)定，文件夾中的其它權(quán)限（編輯者、作者和讀者）則由文件夾管理者設(shè)定。文件夾管理者可以在文件夾中創(chuàng)建子文件夾，并指定子文件夾的管理者。
B編輯者：文件夾的編輯者在本級文件夾和子文件夾中，具有編輯者權(quán)限能夠新增、編輯文件。
C作者：文件夾的作者在本級文件夾和子文件夾中，具有作者權(quán)限能夠新增文件。D讀者：文件夾的讀者在本級文件夾和子文件夾中，具有讀者權(quán)限能夠?yàn)g覽文件。中國廈門快普信息技術(shù)有限公司
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第三章 日常辦公
3.1工作流定制管理
在流程的管理上包括表單定制、流程定制、流程監(jiān)控的功能。流程定制成功后可通過辦理事宜實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
流程定制的步驟： 先定制表單，建立流程時選擇對應(yīng)的表單，再通過添加環(huán)節(jié)和流向信息來完善流程的設(shè)定。
3.1.1表單定制
表單的定制和修改，啟用表單后即可投入使用。位置：整合管理日常辦公?表單定制
表單制作
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1表單編排：操作方式和WORD編輯類似。根據(jù)實(shí)際需求在對應(yīng)的位置處加入標(biāo)題、字段名稱和文字說明等。表單控件：表單上需要操作人員填寫或選擇的部分，比如請假單上的請假申請人，所在部門，請假事由等需要通過表單控件進(jìn)行定義。如下圖中編輯框里的空白方框和圓圈都屬于不同類型的表單控件。
表單控件—單行輸入框: 可通過這個控件關(guān)聯(lián)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息如公司職員、部門等。
表單的導(dǎo)入導(dǎo)出：可將系統(tǒng)已有表單導(dǎo)出，新建表單時也能導(dǎo)入已定制好的表單
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3.1.2流程定制
流程定制是是針對某張表單或業(yè)務(wù)單據(jù)設(shè)置多級審核流程，是一張單據(jù)從制作到相關(guān)負(fù)責(zé)人之間的瀏覽、審批，即這張單據(jù)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的工作流程設(shè)定。
流程建立步驟
1．新建流程——選擇表單：流程定制的基礎(chǔ)是表單，表單包括各個子系統(tǒng)已有的業(yè)務(wù)單據(jù)，也包括能夠手工編輯的定制表單。
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2． 環(huán)節(jié)和流向 新建流程后會出現(xiàn)<新建>和<結(jié)束>兩個圖標(biāo)，這時候點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“添加環(huán)節(jié)”“添加流向”。
環(huán)節(jié)信息：工作流程中的某個審批環(huán)節(jié)，指定該環(huán)節(jié)的審核人，可以是一個也可以是多個；可以通過在線短信或者手機(jī)短信設(shè)定催辦提醒。
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流向信息：介于兩個環(huán)節(jié)之間，通過流向信息里的“流入環(huán)節(jié)”和“流出環(huán)節(jié)”來繪制該流向的起始位置和終止位置，通過條件判斷來決定該流程是否走這一流向。
在條件設(shè)定中可依據(jù)單據(jù)上的具體內(nèi)容來判斷，如銷售訂單上的金額是否超過一定數(shù)量，或該客戶是否存在超期應(yīng)收款等。
如上圖所示：該單據(jù)只要滿足以下任一條件則需要走這個流向，即需要流轉(zhuǎn)到<財(cái)務(wù)經(jīng)中國廈門快普信息技術(shù)有限公司
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理審批>這個環(huán)節(jié)，否則就直接流轉(zhuǎn)到<店長這一環(huán)節(jié)>。1單據(jù)“合計(jì)總金額”大于或等于50000.2該客戶的信用額度超標(biāo)，即這家客戶未結(jié)清的應(yīng)收款加上這筆單據(jù)的金額超過這家客戶的所設(shè)置的信用額度。這家客戶有超過期限的應(yīng)收款未結(jié)清。單據(jù)上含有任一貨品的單價小于這所設(shè)置的零售價的95%。
另外也可對銷售的貨品進(jìn)行判斷，符合所選的商品之一，也需要走這個流向到指定審核環(huán)節(jié)。
3.1.2流程監(jiān)控
作為流程管理者能夠查看自己管轄范圍的流程流轉(zhuǎn)情況，能夠?qū)α鬓D(zhuǎn)中的流程進(jìn)行催辦、特送、正常結(jié)束等操作，能夠直接結(jié)束異常的流程。
環(huán)節(jié)特送：
特送人：重新指定某個員工辦理該流程目前所在環(huán)節(jié)。特送環(huán)節(jié):將該流程跳過目前所在環(huán)節(jié)到指定環(huán)節(jié)。
3.2 工作事宜辦理
若系統(tǒng)中存在已啟動的工作流程，則可在此辦理相關(guān)工作事宜。該業(yè)務(wù)流程包括<我擬辦的事宜>、<我提交的事宜>、<我辦理的事宜>、<委托辦理>。
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3.2.1 我擬辦的事宜
本模塊過濾出用戶自己新建的工作（單據(jù)），還未送審的，即草稿狀態(tài)?；蛑苯釉诖诉x定錄入需要辦理的流程單據(jù)。
位置：整合管理?日常辦公?我擬辦的事宜
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3.2.2提交的事宜
本模塊過濾出用戶自己提交的工作（單據(jù)）。用于創(chuàng)建人提交給后續(xù)環(huán)節(jié)后，還可以跟蹤單據(jù)的后續(xù)辦理過程，實(shí)時了解辦理情況。
提交送審的單據(jù)存在三種流程狀態(tài)：流轉(zhuǎn)中、暫停流轉(zhuǎn)、已流轉(zhuǎn)完。若狀態(tài)為已流轉(zhuǎn)完成則表示該審核結(jié)束的流程（包含異常結(jié)束、審核通過和不通過）。
辦理情況查看和催辦：可查看目前該單據(jù)的流轉(zhuǎn)情況如當(dāng)前辦理的環(huán)節(jié)和當(dāng)前辦理人；通過催辦提醒目前環(huán)節(jié)辦理人員。
3.2.3我辦理的事宜
用戶可以在本模塊看到需要自己辦理的工作（單據(jù)）；每個用戶只能接收到與本人職責(zé)相關(guān)和需要辦理的工作（單據(jù)），接收不到與本人無關(guān)的工作。
在此可對所辦理的務(wù)單據(jù)進(jìn)行審批或特送，同時也可查看該單據(jù)的辦理情況。位置：整合管理?日常辦公?我辦理的事宜
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3.2.4委托辦理
用戶在不方便上網(wǎng)或者沒有時間處理工作的時候，可以通過委托辦理環(huán)節(jié)將一些審批工作在設(shè)置的時間段內(nèi)委托給其他人員來協(xié)助處理，不影響企業(yè)內(nèi)部正常的工作流轉(zhuǎn)。委托關(guān)系將在指定期限后結(jié)束，但也可以提前停止委托，收回辦理權(quán)限。
位置：整合管理?日常辦公?委托辦理
3.3公告通知
公告可由辦公室（行政部）管理，由辦公室（行政部）通過自定義的流程審批過程后，將本系統(tǒng)的重要通知和公告發(fā)布，各部門或分支機(jī)構(gòu)的相關(guān)用戶登錄系統(tǒng)后即可看到.可設(shè)定公告的發(fā)布范圍并通過 <閱讀記錄>確認(rèn)各用戶的閱讀情況。
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位置：整合管理?公共信息?公告通知
第四章 行政辦公 4．1人員休息安排
位置：整合管理?行政辦公?會議室管理
按日歷的方式查看公司員工的缺勤狀況，可記錄未來一段時間內(nèi)員工的在崗情況，以方便我們合理安排工作。
注：如需修改或添加只能編輯當(dāng)日以后的缺勤記錄
4．2會議室管理
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4.2.1會議室使用申請查看和審批
位置：整合管理?行政辦公?會議室管理
可查看目前所有會議室的申請情況，如果用戶是該會議室的管理人員，則可對申請情況進(jìn)行審批。
4.2.2會議室的申請
位置：整合管理?行政辦公?會議室管理?新增
相關(guān)內(nèi)容：可設(shè)定會議名稱、主題、出席人員；選擇會議室、查看所選會議室預(yù)約情況；設(shè)定會議開始結(jié)束時間；設(shè)定時間提前通知出席人員；添加附件。
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會議室管理：管理公司所有的會議室，可進(jìn)行新增、修改、刪除等操作。
4.3投票設(shè)置
查看、設(shè)置并發(fā)布各項(xiàng)投票主題。位置：整合管理?行政辦公?投票設(shè)置 允許匿名：選中后投票者可隱瞞身份。
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允許公開：選中后非參與人員也能查看投票情況。
關(guān)聯(lián)議題：
通過關(guān)聯(lián)議題設(shè)置議題和投票選項(xiàng)，一個議題對應(yīng)一系列選項(xiàng)；可設(shè)置多個議題。各個議題之間的排序通過排序數(shù)字的大小決定(數(shù)值小的排前面)
4.4投票查看
通過投票查看可對已發(fā)布的投票主題進(jìn)行投票和結(jié)果查詢。位置：整合管理?行政辦公?投票查看
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第五章 辦公用品
通過對企業(yè)的各種辦公用品進(jìn)行登記、歸屬、使用及倉庫進(jìn)行管理，使辦公用品的管理落到實(shí)處，加快辦公效率?？梢栽O(shè)置多個辦公用品倉庫，提供辦公用品的入庫、盤點(diǎn)和庫存統(tǒng)計(jì)管理，具有辦公用品領(lǐng)用（或退回）申請與審批功能，并可以進(jìn)行各種查詢統(tǒng)計(jì)。
業(yè)務(wù)流程：
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5.1辦公用品倉庫
可以根據(jù)公司各部門的需求這個多個倉庫?？梢栽O(shè)置不同的員工進(jìn)行管理，并分別賦予不同的權(quán)限。與ERP中倉庫管理類似。
位置：整合管理?辦公用品?辦公用品倉庫
可編輯管理辦公用品倉庫，如要新增倉庫則在上方輸入<倉庫名稱>、<位置>、<管理員>等相關(guān)信息，再點(diǎn)擊<保存>即可。
啟用狀態(tài)：只有啟用狀態(tài)選項(xiàng)打鉤，才能進(jìn)行該倉庫的出入庫、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)操作。
5.2辦公用品類別
可以對辦公用品進(jìn)行詳細(xì)的分類和設(shè)置，根據(jù)類別管理各種辦公用品。位置：整合管理?辦公用品?辦公用品類別
辦公用品類別以樹狀結(jié)構(gòu)顯示，新增類別時輸入<類別名稱>、<歸屬父級><排序號>、<啟用狀態(tài)>，再點(diǎn)<保存>即可。
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5.3辦公用品信息
對各種辦公用品的基本資料進(jìn)行分類管理。類似ERP的產(chǎn)品資料。位置：整合管?辦公用品?辦公用品信息
5.4辦公用品領(lǐng)用
辦公用品入庫后，員工可以對辦公用品進(jìn)行領(lǐng)用。本張單據(jù)就是記錄員工對辦公用品領(lǐng)用的情況。
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領(lǐng)用時庫存的查看：
調(diào)用<用品名稱>時，能夠調(diào)出相關(guān)庫存信息，通過<庫存分布>查看該用品各個倉庫的儲存情況。
5.5辦公用品退回
有的辦公用品不是消耗品，員工領(lǐng)用后需要退還給公司，或者對多領(lǐng)用的辦公用品也需要退還給辦公用品倉庫。辦公用品退回單就是用于記錄員工退回辦公用品的情況。
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位置：整合管理?辦公用品?辦公用品退回
單據(jù)錄入方式：可直接按實(shí)際情況錄入退回單，也可引用該用戶已審核的辦公用品領(lǐng)用單進(jìn)行退回操作。另外也可在已審核的領(lǐng)用單據(jù)上直接點(diǎn)<用品退回>生成相應(yīng)的辦公用品退回單。
5.6辦公用品入庫
在收到貨品時將辦公用品辦理入庫手續(xù)，與辦公用品領(lǐng)用單相似。位置：整合管理?辦公用品?辦公用品入庫
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5.7辦公用品盤點(diǎn)
由于庫存貨品保質(zhì)期已過，或保管不善導(dǎo)致貨品丟失、損壞等無法使用，盤點(diǎn)貨品數(shù)量小于賬面數(shù)量或因其它原因要減少帳面庫存數(shù)量時，可以通過采用【庫存盤點(diǎn)】進(jìn)行處理。
當(dāng)實(shí)地盤點(diǎn)之后，倉庫的實(shí)存貨品數(shù)量大于賬面數(shù)量或因其它原因要增加賬面庫存數(shù)量時，可通過采用【庫存盤點(diǎn)】進(jìn)行處理。
位置：整合管理?辦公用品?辦公用品盤點(diǎn) 盤點(diǎn)類別：
報(bào)溢：表示盤盈，該記錄會增加現(xiàn)有庫存。報(bào)損：表示盤虧，該記錄會扣減現(xiàn)有庫存。
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5.8辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)
辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)反應(yīng)一段時間內(nèi)該辦公用品各個倉庫的庫存情況，如入庫、盤點(diǎn)、領(lǐng)用、退回情況。用戶可以使用此報(bào)表查詢辦公用品在各辦公用品倉庫的庫存情況。
位置：整合管理?辦公用品?辦公用品統(tǒng)計(jì)信息
5.9辦公用品管理和進(jìn)銷存財(cái)務(wù)的關(guān)系.辦公用品系統(tǒng)在操作上是完全獨(dú)立的，入庫出庫都不影響財(cái)務(wù)和進(jìn)銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。2.辦公用品入庫和進(jìn)銷存財(cái)?shù)年P(guān)系：如果是價值比較低的辦公用品入庫，需另外在進(jìn)銷存財(cái)務(wù)系統(tǒng)手工錄入低值易耗品的采購憑證。如果是價值比較高的辦公用品入庫如電腦，則需要在進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)里做固定資產(chǎn)處理。辦公用品領(lǐng)用和進(jìn)銷存財(cái)?shù)年P(guān)系：低值易耗品領(lǐng)用后，進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)手工錄入相關(guān)費(fèi)用憑證。固定資產(chǎn)領(lǐng)用后，財(cái)務(wù)上按月折舊去計(jì)提費(fèi)用。如果是主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品需要作為辦公用品領(lǐng)用，除了在辦公用品系統(tǒng)中辦理該產(chǎn)品的出入庫。另外在領(lǐng)用時也需要在進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)里生成相應(yīng)的<領(lǐng)料出庫單>，核算科目選擇相應(yīng)的費(fèi)用科目。
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第六章 車輛管理
車輛管理——車輛是公司重要資產(chǎn)，因流動性大，管理特別難，可根據(jù)車輛狀態(tài)進(jìn)行車輛的申請與安排，將所有維修、加油、投保、年審、事故及違章等重要信息記錄下來，便于事后查看分析，還能自動記算百公里油耗，投保、年審自動提醒等。
業(yè)務(wù)范圍：
6.1車輛檔案
本模塊用來管理車輛的基本信息，可添加新車輛，也可對已有的車輛信息進(jìn)行修改和刪除，還可查看每輛車的預(yù)定情況。將所有車輛按照狀態(tài)分類列出，方便用戶查詢和管理。
位置：整合管理?車輛管理?車輛檔案 車輛狀態(tài)：表示該車目前的使用情況
關(guān)聯(lián)信息： 通過關(guān)聯(lián)頁簽可查看或編輯與該車輛所有相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊，如<申請與安排>、<維修記錄>、<油耗記錄>等。
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6.2車輛申請
申請使用車輛及使用過程的記錄管理，在這里能夠查看所有的用車申請單，并能夠查看或修改單據(jù)狀態(tài)。
單據(jù)四種狀態(tài)：草稿?審核通過?<出車>使用中?<回車>結(jié)束
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6.3油耗記錄
車輛和司機(jī)單車運(yùn)行油耗的考核和管理，主要功能包括運(yùn)行油耗錄入、油耗查詢和油耗管理（可自動算出每次的百公里油耗）等。
位置：整合管理?車輛管理?油耗記錄
可通過車輛檔案里的管理頁簽查看或新增特定車輛的單次油耗記錄。
需要手工錄入部分：加油量(本次加油量)、總金額（本次加油金額）、當(dāng)前油量（本次加油后油表的數(shù)字）當(dāng)前里程（加油時表盤上的里程數(shù)）。
不可編輯部分：上次油量（讀取上次油耗記錄的“當(dāng)前油量”）上次里程（讀取上次加油時的里程）
自動計(jì)算部分：單價（根據(jù)本次“總金額”/“加油量”計(jì)算得出）
百公里油耗（距離上次加油這段時間的百公里油耗，管理人員可以通過每次“油耗記錄的百公里油耗”來評估該車的使用情況）
6.4其他功能
可通過車輛管理特定車輛的頁簽處理依據(jù)實(shí)際情況錄入和查看<維修記錄>、<投保記錄><年審記錄><事故記錄><違章記錄>等。
第七章 系統(tǒng)管理
本模塊包括企業(yè)信息、組織架構(gòu)、員工信息、功能權(quán)限、打印設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定等，是整個整合管理平臺的基礎(chǔ)部分。
功能結(jié)構(gòu)圖：
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7.1企業(yè)信息
錄入本公司的基本信息如注冊信息、聯(lián)系方式等。
7.2組織架構(gòu)
用樹狀結(jié)構(gòu)以樹狀形式顯示企業(yè)的部門、職位和員工的結(jié)構(gòu)關(guān)系。點(diǎn)擊具體的部門、職位和員工時，顯示選中的部門、職位或部門的詳細(xì)信息。
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圖解：文件夾表示部門；雙人圖標(biāo)表示職位；單人圖標(biāo)表示該職位對應(yīng)的員工。部門級次關(guān)系：通過所屬父級來決定該部門之間級次關(guān)系，一個部門可擁有多個子部門。崗位級次關(guān)系：通過該崗位<所屬父級>的高低來決定崗位間的上下級關(guān)系。如圖中“CEO”的所屬父級為“邁爾國際”，“董事長”的所屬父級為“廈門邁爾計(jì)算工程有限公司”。因“邁爾國際”級別高于“廈門邁爾計(jì)算工程有限公司”，故“CEO”的級別高于“董事長。
7.3員工信息和用戶管理
員工是公司職員，我們可將所有職員的資料在這里進(jìn)行錄入，錄入后即可在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里使用該員工信息。
用戶是系統(tǒng)的使用者，每一名用戶都唯一對應(yīng)一名員工，但如果某些職員不參與使用系統(tǒng)則對應(yīng)用戶信息為空。
員工信息的編輯和查看：復(fù)合式多頁簽的查看和維護(hù)員工資料，除員工基本信息，還可查看該員工對應(yīng)的用戶信息、關(guān)聯(lián)權(quán)限、操作日志等。
用戶信息的編輯和查看：
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用戶名為用戶登錄系統(tǒng)的名稱，建議為英文字母和數(shù)字的組合。用戶姓名為該用戶對應(yīng)的員工。
如果該用戶為超級管理員，那么只要在功能權(quán)利里做了相應(yīng)的管理設(shè)置，該用戶則能夠充當(dāng)系統(tǒng)管理員的角色，對其他用戶進(jìn)行授權(quán)。
初始密碼統(tǒng)一為123456，首次登錄后必須修改密碼。信息查詢有效月份限定該用戶能夠查詢幾個月內(nèi)的業(yè)務(wù)單據(jù)。
7.4 權(quán)限管理
本系統(tǒng)管理管理可分為功能權(quán)限管理、職位權(quán)限管理、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、基礎(chǔ)資料權(quán)限管理。
7.4.1功能權(quán)限管理
針對每一具體用戶設(shè)定該用戶的所有業(yè)務(wù)模塊及業(yè)務(wù)單據(jù)對應(yīng)的各種權(quán)限。
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注：若已將某一用戶權(quán)限設(shè)置好，同時勾選其他用戶再點(diǎn)擊保存，則所勾選的用戶權(quán)限將和這一用戶的權(quán)限一致。
7.4.2職位權(quán)限設(shè)置
跟進(jìn)職位設(shè)置權(quán)限，設(shè)置好后新加入該職位的員工將自動繼承該模塊所設(shè)置的權(quán)限，設(shè)置方法和功能權(quán)限一致，如果某一用戶的功能權(quán)限設(shè)置和其對應(yīng)的職位權(quán)限設(shè)置不一致，則以功能權(quán)限為準(zhǔn)。
7.4.3數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置
針對個人辦公的計(jì)劃、行動、工作報(bào)告及客戶關(guān)系管理的客戶資源、商機(jī)等設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限。如用戶李某對應(yīng)的客戶管理在“部門及子部門”處打鉤，表示李某能夠管理本部門所有客戶資源。
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7.4.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限可針對每一職員設(shè)定其各種基礎(chǔ)資料的管理范圍。位置：整合管理?系統(tǒng)管理?員工管理?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限
如果需對某一倉管員設(shè)置他只能管理部分倉庫，則將<擁有所有倉庫權(quán)限>的選項(xiàng)去除，再點(diǎn)擊<添加>來增加對應(yīng)倉庫的管理權(quán)限。
7.5數(shù)據(jù)導(dǎo)入
本系統(tǒng)支持EXCEL格式的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，可導(dǎo)入的基礎(chǔ)資料類型為客戶資料和貨品信中國廈門快普信息技術(shù)有限公司
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息，在系統(tǒng)中下載對應(yīng)資料模板，按模板中實(shí)例格式編輯相關(guān)信息，即可導(dǎo)入系統(tǒng)。
7.6套打管理
本系統(tǒng)各模塊的業(yè)務(wù)單據(jù)支持自定義模板打印，將編輯好的打印模板上傳至系統(tǒng)，即可在打印單據(jù)時調(diào)用對應(yīng)模板。
7.6.1 套打模板管理
點(diǎn)擊<上傳模板文件>可選擇編輯好的WORD格式的打印模板進(jìn)行上傳，并設(shè)定該模板所屬的系統(tǒng)模塊及對應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)。
打印模板 打印模板可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要在word文檔里自由編輯表格、標(biāo)題等各種相關(guān)信息。
書簽 通過加入書簽與系統(tǒng)單據(jù)相同名稱的打印字段進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
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7.6.2 套打字段信息
位置：整合管理?系統(tǒng)管理?套打字段信息
可查看所有系統(tǒng)單據(jù)里的套打字段信息，套打字段信息對應(yīng)單據(jù)上相同名稱的字段。如果某一打印模板里的書簽名稱和某一套打字段的名稱相同，那么打印時就會在該書簽處打印單據(jù)里對應(yīng)字段的信息。
例如標(biāo)題為“銷售訂單”的打印模板中某一書簽名稱為“往來客戶”，則在打印時，此書簽處會顯示系統(tǒng)銷售訂單的“往來客戶”。
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7.6.3 系統(tǒng)打印參數(shù)
可編輯單據(jù)打印規(guī)則
位置：整合管理?系統(tǒng)管理?系統(tǒng)打印參數(shù)
7.7 系統(tǒng)參數(shù)
設(shè)定各個子系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)參數(shù)如ERP系統(tǒng)中稅率的設(shè)置，是否允許負(fù)庫存的控制等。
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名稱解釋：
CSM——客戶服務(wù)系統(tǒng)
CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
SCM——供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
HR——人力資源管理系統(tǒng)
ERP——進(jìn)銷存財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
7.8 分支機(jī)構(gòu)
分子機(jī)構(gòu)擁有相對獨(dú)立的經(jīng)營自主權(quán)，我們可以把下屬分公司、門店等設(shè)為分子機(jī)構(gòu)，每個分支機(jī)構(gòu)會產(chǎn)生獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)表。啟用分支機(jī)構(gòu)后，我們在進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都將通過分支機(jī)構(gòu)區(qū)分出來。
分支機(jī)構(gòu)的啟用
位置：整合管理?系統(tǒng)管理?帳套配置參數(shù)
注：啟用發(fā)生業(yè)務(wù)后將不可修改。分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置
位置：整合管理?基礎(chǔ)資料?分支機(jī)構(gòu)
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注:狀態(tài)為啟用的分支機(jī)構(gòu)才能正常查詢和使用。分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)用
1.錄入員工信息、倉庫(進(jìn)銷存財(cái))信息時需要指定分支機(jī)構(gòu)。
2.錄入進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)中各種業(yè)務(wù)單據(jù)，如銷售訂單、采購入庫單等需要指定分支機(jī)構(gòu)。3.查詢進(jìn)銷存財(cái)系統(tǒng)中各種報(bào)表可按照各個分支機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行查看和統(tǒng)計(jì)。
第八章 其他功能 8.1 知識管理
對專業(yè)的知識或術(shù)語進(jìn)行分類管理，方便員工學(xué)習(xí)查找。位置：整合管理?公用信息?知識管理
通過樹狀結(jié)構(gòu)對知識進(jìn)行分類，每種知識類別下可設(shè)置多個知識主題，通過集思廣益可讓共享人員發(fā)表評論意見，通過流量記錄可查詢該知識主題的閱讀記錄。
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類別適用范圍設(shè)置 可設(shè)置該知識類別所屬文件在各其他系統(tǒng)中是否可見。位置：整合管理?公用信息?知識管理?知識類別?適用范圍
如CSM選項(xiàng)打鉤則 客戶服務(wù)——系統(tǒng)管理——故障現(xiàn)象 能夠查看此知識類別。
8.2電話管理
將用戶電腦與USB電話盒子進(jìn)行關(guān)聯(lián)設(shè)置，可通過系統(tǒng)管理所有通訊記錄，設(shè)定電話錄音。來電時能夠自動彈屏，匹配客戶信息進(jìn)行管理信息查看。也能夠找到對應(yīng)客戶直接通過系統(tǒng)操作撥打電話。
8.2.1通訊記錄管理及參數(shù)設(shè)置
能夠查看所有通訊記錄的詳細(xì)信息，如對應(yīng)的客戶信息。另外可進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。位置：整合管理?在線交流?電話管理
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參數(shù)設(shè)置
設(shè)定自動錄音、來去電號碼前綴，下載插件（下載驅(qū)動及插件進(jìn)行本地安裝，安裝完畢后需在IE安全設(shè)置將系統(tǒng)網(wǎng)站設(shè)為受信任站點(diǎn)，同時啟用activex控件和插件。）
8.2.2撥打電話
位置：系統(tǒng)桌面右下方<電話管理> 中國廈門快普信息技術(shù)有限公司
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直接輸入對方號碼進(jìn)行撥打或者選擇客戶聯(lián)系人進(jìn)行撥打，點(diǎn)擊電話號碼的右側(cè)圖標(biāo)能夠顯示客戶列表，選擇列表中的“查看”按鈕能夠查看該客戶所有關(guān)聯(lián)信息。下方會顯示所選擇客戶的聯(lián)系信息，如果該客戶還有其他聯(lián)系人可以通過“查找聯(lián)系人”選擇其他聯(lián)系人。選擇后雙擊聯(lián)系人手機(jī)號碼，即可撥打該聯(lián)系人的電話。
8.2.3電話錄音
對安裝了客戶端的用戶進(jìn)行錄音，錄音文件可實(shí)時保存進(jìn)系統(tǒng)，此功能可用來解決與客戶之間的各項(xiàng)糾紛，監(jiān)督客服人員的服務(wù)質(zhì)量等，具體表現(xiàn)為：
（1）接上電話錄音設(shè)置，系統(tǒng)狀態(tài)欄會有“已連接電話錄音設(shè)備”的提示。（需開啟電話管理模塊功能權(quán)限）
（2）在客戶管理菜單下，進(jìn)入電話管理模塊：
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記錄接入或打出的電話記錄，可點(diǎn)擊查看詳細(xì)情況，并能播放電話錄音。
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第三篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)
1.OA的概念
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)即OA，OA是Office Automation的縮寫，指辦公自動化或自動化辦公。筆者認(rèn)為：OA本身就不是一個有確定界定的概念，它是一個過程、一種境界。它隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，隨人們辦公方式和習(xí)慣以及管理思想觀念的變化而變化。在技術(shù)發(fā)展過程中的每一個階段，人們給OA賦予了不同的內(nèi)容和新的想象，技術(shù)與管理的進(jìn)步給OA打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。同時，不同行業(yè)、不同層次的人對OA的看法和理解也各有不同。也許正是OA這種變化和發(fā)展的特點(diǎn)使之成為30多年來常新不衰的話題。
現(xiàn)在有一種比較普遍的偏見：認(rèn)為OA僅僅是諸如公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、檔案管理、會議安排、制度文獻(xiàn)檢索、郵箱管理等等這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理和交換過程，面向的用戶群也只是機(jī)關(guān)辦公室或企業(yè)的職能部門、文秘部門。其實(shí)，今天看來，OA應(yīng)有更豐富的內(nèi)容和層面，更廣泛的用戶群。在功能方面：廣義而言，OA應(yīng)該是一個企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者，便有不同的功能表現(xiàn)： 對于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言，OA是決策支持系統(tǒng)（DSS）。OA運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部、外部的信息為條件，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；對于中層管理者而言：OA是信息管理系統(tǒng)（IMS），OA利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”，提煉出有用的管理“信息”，把握業(yè)務(wù)進(jìn)程，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營效率； 對于普通員工而言：OA是事務(wù)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。例如，很多需要審批的流程都可以搬上OA系統(tǒng)并進(jìn)行一定的優(yōu)化，告別以往的紙質(zhì)辦公習(xí)慣，有效的提高了工作效率。OA為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效，愉快地工作。
2.OA的作用
2.1.通訊溝通的中心
系統(tǒng)充分滿足用戶溝通的便捷性和多樣性要求。提供郵件、通知公告、及時信息、短信等多種溝通方式，滿足了用戶之間文字、圖片、語音以及視頻等多層次的溝通需要。
實(shí)施OA系統(tǒng)可幫助企業(yè)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)信息資源的共享;增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理;有效管理起有形(設(shè)備等)、無形(業(yè)務(wù)信息、知識)資產(chǎn)，避免流失;實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動處理，促進(jìn)管理電子化、規(guī)范化，完美整合了組織內(nèi)部的信息流。具體來說，實(shí)施OA辦公自動化系統(tǒng)作用為：
2.1.1.建立內(nèi)部的通信平臺
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
2.1.2.建立信息發(fā)布的平臺
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如通知公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)各個方面的發(fā)展動態(tài)。
2.1.3.實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)，利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
2.1.4.實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動化
可使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。文檔管理自動化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動化以后，如企業(yè)來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己進(jìn)入系統(tǒng)就可以看到這個單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，可想
而知，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
2.1.5.輔助辦公
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
2.1.6.實(shí)現(xiàn)分布式辦公
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
2.1.7.建立信息集成平臺
現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲著企業(yè)一些經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對獨(dú)立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使企業(yè)員工能有效獲取處理信息，提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
2.1.8.有效節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
2.1.9.搭建知識管理平臺
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
2.1.10.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強(qiáng)管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問
題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
2.2.有效提高工作效率
每天上班的時候首先打開電腦查看自己的待辦任務(wù)，輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成某項(xiàng)工作的辦理甚至批量辦理，方便快捷，有效提高工作效率。
第四篇：使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的會議講話
使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的會議講話
同志們：
企業(yè)隨著不斷的發(fā)展，進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代，信息化管理的需求大大增加。傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)不能夠滿足日常工作的需要。為了適應(yīng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)公司深入調(diào)查、仔細(xì)研究后，決定加快信息化建設(shè)，通過建設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)這類綜合性的信息管理平臺，來提高辦公效率、增強(qiáng)部門協(xié)作、暢通高效溝通，以解決目前遇到的問題。下面，我就做好協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行和管理工作講幾點(diǎn)意見：
一、強(qiáng)化意識，充分認(rèn)識做好協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行工作的重要意義
使用協(xié)同辦公系統(tǒng)，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要考慮的問題。隨著社會的進(jìn)步，隨著科技的發(fā)展，人們進(jìn)入了信息化時代。對于一個企業(yè)來說，傳統(tǒng)的辦公管理模式已經(jīng)不能滿足日常工作的需要，信息化的管理勢在必行。
協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對于解決企業(yè)目前工作的混亂、無序、推諉、低效及浪費(fèi)等問題，有著極大的幫助，能夠使所有的工作規(guī)范化、條理化。其內(nèi)在的指導(dǎo)、監(jiān)控機(jī)制，又能讓每個人知道自己的職責(zé)，避免了責(zé)任相互推諉、扯皮等現(xiàn)象，增強(qiáng)了約束力，達(dá)到人盡其責(zé)的目的。
目前，我們公司每天都有許多流程要處理，有時相關(guān)人員外出或不在，導(dǎo)致許多需要審核審批的工作不能及時辦理，耽誤正常工作。而現(xiàn)在通過電話或電子郵件審核審批的方式不但麻煩，還缺乏約束力，經(jīng)常會造成不必要的損失?，F(xiàn)在我們公司使用協(xié)同辦公系統(tǒng)，能很好的解決這一問題，所有需要審核審批的工作，都可以在協(xié)同辦公系統(tǒng)上進(jìn)行，可以隨時隨地的通過電腦或手機(jī)進(jìn)行審批，大大的提高了辦公效率。
總之，協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，是解決目前我們企業(yè)所遇到問題的一種重要手段，它的應(yīng)用將會大大提高我們企業(yè)的辦公質(zhì)量和辦公效率。所以，協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，勢在必行。
二、強(qiáng)化措施，保障協(xié)同辦公系統(tǒng)安全正常運(yùn)行
協(xié)同辦公系統(tǒng)對我們來講是一個新生事物，以前沒有接觸過，對它的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，也是一個長期而艱苦的過程，雖然我們前期做了大量的準(zhǔn)備工作，但在具體運(yùn)行中可能還會遇到一些問題，這就需要我們在具體實(shí)踐中不斷摸索和完善。當(dāng)前，我們要重點(diǎn)在用好、管好、維護(hù)好系統(tǒng)上下功夫，確保系統(tǒng)的安全正常運(yùn)行。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用需要抓好四類人員的培訓(xùn)工作，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室工作人員、系統(tǒng)管理員和各部門實(shí)際操作人員。前期，明星軟件公司已經(jīng)對各部門和車間的操作人員進(jìn)行了一次簡單的培訓(xùn)，也讓我們對協(xié)同辦公系統(tǒng)有了一個初步的認(rèn)識。以后，將會有多次那樣的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，所有人必須全部到位，使我們盡快的熟悉并掌握協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用方法。在這里，我說明一點(diǎn)，協(xié)同辦公系統(tǒng)操作并不復(fù)雜，只要肯學(xué)、肯用，稍加培訓(xùn)，就可以掌握，而且這個系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程，由許多環(huán)節(jié)組成，哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會直接影響整體工作。因此，各部門、車間的主要領(lǐng)導(dǎo)要在轉(zhuǎn)變意識和熟練掌握OA系統(tǒng)操作方法的同時，督促本部門、本車間其它領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員也要認(rèn)真學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作方法，必要時，可以請明星軟件公司再次進(jìn)行培訓(xùn)，務(wù)必要盡快熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。
（二）嚴(yán)格管理。針對協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，公司會制定出相應(yīng)的管理辦法，這個辦法會對協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行管理做出明確的規(guī)定，希望各部門、車間在今后的實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照這個管理辦法進(jìn)行。同時，公司也會根據(jù)工作實(shí)際和需要，不斷完善管理辦法，使其更加規(guī)范化。另外，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)，一是協(xié)同辦公系統(tǒng)是一項(xiàng)技術(shù)類工作，操作者需要掌握一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，尤其是系統(tǒng)管理人員的要求更高。因此，各部門、車間的相關(guān)工作人員，必須要盡快掌握一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，并且要增強(qiáng)其責(zé)任心，人員一旦確定下來，不要隨意調(diào)整，避免工作的脫節(jié)。如果確需調(diào)整的，需提前將調(diào)整意見告知系統(tǒng)管理員。二是用戶名和密碼是登陸協(xié)同辦公系統(tǒng)的唯一方法，管理好自己的用戶名和密碼是保障協(xié)同辦公系統(tǒng)安全正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。因此，系統(tǒng)管理員在用戶的注冊、審核上嚴(yán)格把關(guān)，各部門、車間要經(jīng)常督促操作人員管理好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)禁告知他人使用，確保用戶名和密碼的安全。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)只限傳輸非涉密文件，凡涉密文件一律不得從協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行傳輸，這一點(diǎn)希望大家引起高度重視。
（三）認(rèn)真做好系統(tǒng)日常維護(hù)。協(xié)同辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)是保障系統(tǒng)安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)非常重要的工作。信息中心要定期檢查、維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題要及時排除，無法排除的，應(yīng)立即與明星軟件公司聯(lián)系，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。系統(tǒng)管理員要定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查、備份及殺毒，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。并要深入各部門、車間進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)的運(yùn)行
推行協(xié)同辦公，不是為了趕時髦，追求時尚，也絕對不能一陣風(fēng)，半途而廢，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，形成制度，提高水平。各部門、車間要將推行協(xié)同辦公作為重點(diǎn)工程，主要領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步提高自覺性，增強(qiáng)主動性，在帶頭學(xué)會使用系統(tǒng)操作流程，帶頭運(yùn)用辦公自動化系統(tǒng)辦公，帶頭執(zhí)行電子公文運(yùn)行的管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求本部門其他人員使用系統(tǒng)，積極做系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者、使用者和管理者。對于系統(tǒng)使用不規(guī)范，安全管理不到位影響整個系統(tǒng)的部門和車間，將嚴(yán)肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
同志們，我們公司的協(xié)同辦公系統(tǒng)就要啟用運(yùn)行了，這只是我們公司信息化管理的一個起點(diǎn)之一。希望大家緊密配合，通過系統(tǒng)的啟用，在提高管理水平、提高業(yè)務(wù)能力、提高工作效率、建設(shè)現(xiàn)工化企業(yè)上發(fā)揮重要作用。
第五篇：市招商局工作總結(jié)
市招商局工作總結(jié)
20**年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，市招商局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市“工業(yè)立市”、“三大推進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣“建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大城市”主題，始終堅(jiān)持推動全市招商引資工作不放松，將大招商與招大商并舉，不斷解放思想,拓寬招商領(lǐng)域，創(chuàng)新招商方式，狠抓招商隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)招商基礎(chǔ)，堅(jiān)持有效招商，2007年全市實(shí)際招商引資總量達(dá)571.54億元，為我市又好又快發(fā)展注入了強(qiáng)大的生機(jī)和活力?，F(xiàn)將市招商局全年工作總結(jié)如下。
（一）制定招商引資工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對目標(biāo)責(zé)任單位的工作指導(dǎo)。
積極貫徹落實(shí)市委市政府要求全年招商引資跨越500億目標(biāo)的指示精神，我局提前謀劃和擬定了2007全市招商引資工作指導(dǎo)性意見，根據(jù)各目標(biāo)責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)自報(bào)數(shù)，確定了全市招商引資目標(biāo)；通過深入基層開展工作調(diào)研和召開招商局長會，進(jìn)一步加強(qiáng)對縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商引資工作的指導(dǎo)；堅(jiān)持逐月對各目標(biāo)責(zé)任單位招商引資上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)和通報(bào)，跟蹤、抽查大項(xiàng)目引進(jìn)和新項(xiàng)目開工情況，狠抓招商引資序時進(jìn)度，有力地促進(jìn)了全年引資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）成功組織了一系列重點(diǎn)會展和重大招商活動。
圍繞境內(nèi)外重點(diǎn)區(qū)域和我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，我局全年在境內(nèi)外共組織開展了14次重要招商和推介活動，進(jìn)一步提高了我市的知名度和影響力，吸引了一大批企業(yè)家來我市投資考察，推動并引進(jìn)了一批重點(diǎn)項(xiàng)目，有力的促進(jìn)了全市招商引資工作目標(biāo)的完成，取得了較好的成效。在境內(nèi)，先后組織了在北京舉辦的日本企業(yè)家新春懇談會和中美商會招商活動、在上海的赴滬招商會和荷比盧招商會以及深圳招商會、杭州浙江企業(yè)家懇談會、東莞和泉州、廈門招商推介會、福建國際招商月等活動。參與組織了徽商大會、中博會、家博會、第七屆高新技術(shù)項(xiàng)目-資本對接會、廈門98投資貿(mào)易洽談會等重點(diǎn)會展招商活動，同時還先后組團(tuán)赴杭州、深圳等地開展了一系列的拜訪企業(yè)的上門招商活動。在境外，精心組織和積極參與由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)赴法國、西班牙、瑞士、日本、香港等地開展的專題招商活動，以及其他市領(lǐng)導(dǎo)率招商小組赴德國、瑞士、意大利、匈牙利等國家的招商推介，促成了一些外資大項(xiàng)目的簽約和已在我市外資企業(yè)的增資擴(kuò)股。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2007年由我局直接牽頭和組織的赴滬招商推介會、國際徽商大會、香港推介會、廣東專題招商四次大的招商活動，共簽約工業(yè)、商貿(mào)項(xiàng)目57個，總投資99億元人民幣和1.74億美元,其中工業(yè)項(xiàng)目41個。全年接待了發(fā)展中國家經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)、韓國貿(mào)易協(xié)會、意大利都靈工商會、深圳國際商會、浙江企業(yè)家圓桌會等一大批境內(nèi)外投資考察團(tuán)，其中重要團(tuán)組150多批（次），客商1600多人（次）。
（三）創(chuàng)新招商推介會辦會方式。
為適應(yīng)我市招商活動新形勢，我局創(chuàng)新了“由市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，市招商局統(tǒng)籌安排并與縣區(qū)、開發(fā)區(qū)聯(lián)合主辦”及“與商會、行會組織聯(lián)辦”等新型辦會模式。如去年底由市招商局和XX區(qū)聯(lián)合主辦的泉州招商推介會，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和與會者的一致肯定，取得了圓滿成功。此次辦會形式不僅為我市整合招商資源，優(yōu)化辦會流程，提升辦會檔次積累了成功經(jīng)驗(yàn)，同時吸引了以七匹狼為代表的6家服裝加工類企業(yè)對XX區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)園的高度關(guān)注，促成了總投資6.2億元的4項(xiàng)在談項(xiàng)目，促進(jìn)了該區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚，提高了招商成效。
（四）加強(qiáng)招商小組建設(shè)，整合招商資源取得初步成效。
2007年我局會同市委組織部又新組建了第四批328個招商小組，發(fā)展招商成員946名。為探索招商小組工作新形式和有效做法，本批招商小組具有以下新的點(diǎn)：一是工作時間由一年改為兩年；二是第一組長由單位一把手擔(dān)任；三是派遣第四批招商小組中的12個小組進(jìn)駐我市開發(fā)區(qū)XX縣區(qū)工業(yè)園；完成了第二批招商小組目標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，共收集有效信息1800多條，涉及投資金額454.88億元,實(shí)際落地項(xiàng)目608個,到位資金54.8億元(其中美元3675萬)。全市完成任務(wù)的招商小組有135個，占47.5%,其中市直招商小組16個完成任務(wù),占34.8%,駐點(diǎn)招商代表處5個完成任務(wù),占71.43%,縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商小組完成任務(wù)的有114個，占54.02%。還有針對性地新組建了駐廈門、東莞、昆山、威海、杭州、西安、大連、長沙8個駐外聯(lián)絡(luò)處，現(xiàn)已全部到位并開展工作。
（五）圍繞招商引資工作，多舉措加大招商引資宣傳力度。
圍繞重要會展和重點(diǎn)招商推介活動，多舉措加大宣傳力度，開創(chuàng)了全局外宣工作新局面。全年共向省市信息部門及各級新聞媒體提供信息和新聞稿計(jì)170條。其中，國家級新聞媒體及海外媒體采用6條，完成市下達(dá)外宣任務(wù)的150%；省級新媒體采用29條，完成市下達(dá)外宣任務(wù)的362.5%；市級新聞媒體、網(wǎng)站采用135條；在海外重要媒體做了2個宣傳專版，在省級新聞媒體做了1個宣傳專版。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),市委辦公廳全年共采用我局信息35條，市政府辦公廳采用30條，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。全年編印《外資工作簡報(bào)》84期、《招商小組動態(tài)》13期。
（六）以統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)為重點(diǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
我局在做好對各目標(biāo)責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)情況進(jìn)行逐月統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，增加了對新建億元以上大項(xiàng)目和新開工項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)及分析，及時了解全市引進(jìn)大項(xiàng)目及落地情況，積極配合了全市“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動的開展。我局與市委組織部等單位聯(lián)合，分別在合肥、桂林和香港組織舉辦了四期招商引資工作培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)近600名，幫助了全市招商小組成員和招商干部及時了解我市“三大推進(jìn)”、濱湖新區(qū)建設(shè)取得的最新成果，開拓招商工作視野，更好地推介合肥和促進(jìn)招商引資工作。組織了對外宣傳品的編輯制作，先后編印《中國合肥.投資指南》、《中國合肥.家電產(chǎn)業(yè)投資指南》，制作了ppt宣傳資料片，有力地配合了全市重大招商推介活動的開展，滿足了招商小組、駐外聯(lián)絡(luò)處以及全市各單位開展招商的需要。進(jìn)一步加強(qiáng)對合肥投資指南網(wǎng)站的日常更新和維護(hù)，境內(nèi)外客商的點(diǎn)擊率不斷提高。對2007組織的全市性大型招商活動簽約項(xiàng)目和進(jìn)展情況進(jìn)行了匯總，并及時報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。本年新建立客商名錄906個，從而使我局境內(nèi)外客商資源庫總量達(dá)到5954名。
（七）大力開展調(diào)查研究工作。
為掌握第一手資料，更好地指導(dǎo)和推進(jìn)招商引資工作，我局開展了一系列工作調(diào)研。年初走訪市經(jīng)開區(qū)、建委、環(huán)保、稅務(wù)、消防等12個部門以及召開外來投資者座談會，開展對招商引資項(xiàng)目行政審批流程的調(diào)研，為我市優(yōu)化項(xiàng)目審批流程提供了詳實(shí)的依據(jù)；圍繞如何推進(jìn)招商小組工作和更好地發(fā)揮招商小組作用，對XX縣選派招商小組入駐龍崗開發(fā)區(qū)工作開展調(diào)研，并通過簡報(bào)將他們的經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣；會同市國土局對各單位招商引資工業(yè)大項(xiàng)目基本情況進(jìn)行調(diào)研，清理出一批占地未開工項(xiàng)目；對全市新引進(jìn)大企業(yè)開工情況XX縣區(qū)工業(yè)園區(qū)招商引資發(fā)展現(xiàn)狀開展調(diào)研，通過專題簡報(bào)報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)和全市各有關(guān)單位；調(diào)研四城區(qū)招商引資現(xiàn)狀、存在的問題及下一步工作思路，為及時了解和解決招商引資工作中出現(xiàn)的問題以及為提前謀劃2008年招商引資工作作準(zhǔn)備。
（八）密切聯(lián)系與“長三角”以及中部六省會等城市的聯(lián)系，加強(qiáng)信息交流，積極開展招商工作。
積極貫徹落實(shí)我市“東向發(fā)展”和打造省會經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略，圍繞“以商招商”，利用“長三角”、南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會、長江沿岸中心城市合作組織以及駐肥機(jī)構(gòu)等渠道，積極開展招商引資工作。安排專人與中部六省會城市以及其他國內(nèi)城市的聯(lián)系，進(jìn)行招商等經(jīng)濟(jì)信息的收集與交流，并及時報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。先后兩次對我市與深圳、東莞、上海、蕭山、太倉、常熟等相關(guān)城市投資成本進(jìn)行比較分析，及時了解我市投資和招商引資的優(yōu)勢和劣勢。
（九）完成了一系列文字材料任務(wù)。
每月按時向市委常委會報(bào)送招商引資匯報(bào)材料，為市委加強(qiáng)對招商引資工作的及時指導(dǎo)提供了依據(jù)；積極配合市委九屆五次全會、十四屆人民代表大會第一次會議的召開和我市“十一五”規(guī)劃調(diào)整，對前五年和“十一五”以來招商引資工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，并提出2008年及后三年的工作目標(biāo)、思路及主要工作；完成了黨史辦《走進(jìn)濱湖大時代——合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)實(shí)錄》大招商篇編寫任務(wù)；整理編輯《全市對外開放、招商引資工作大事記》，以及完成市委市政府交給我局的其他各類文字材料，其完成質(zhì)量及時間均得到好評。
（十）機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)再上新臺階。
過去一年里，市招商局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓機(jī)關(guān)人員的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，機(jī)關(guān)人員的整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，有力地促進(jìn)了全局工作的開展。結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”活動，果斷進(jìn)行了機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整和中層干部的輪崗，充實(shí)投資促進(jìn)處和企業(yè)處的力量，加大開展招商和外來投資企業(yè)服務(wù)的力度。同時，一批年輕同志挑起了重?fù)?dān)。通過“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”四個階段工作的開展，全局同志認(rèn)真找出差距與不足，精神面貌進(jìn)一步振奮，工作效率進(jìn)一步提高。持續(xù)深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)和黨建工作，組織紀(jì)念“七一”活動，開展與民營企業(yè)黨組織和困難群眾“結(jié)對子”、讀書演講比賽、市直機(jī)關(guān)廣播操比賽等活動，寓思想教育與活動之中，進(jìn)一步陶冶了黨員和干部的情操，豐富了局機(jī)關(guān)的文化生活。完善了會議制度，堅(jiān)持每周召開局工作例會，總結(jié)和點(diǎn)評上周工作，布置下周工作，有力地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)和開展。
（十一）需要改進(jìn)的方面：
一是要進(jìn)一步解放思想，拓寬招商思路；增強(qiáng)改革意識，加大整合招商資源的力度。當(dāng)前，特別要防止由于我市2007年招商引資工作實(shí)現(xiàn)新跨越，因而產(chǎn)生松勁的思想。
二是作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和能力需進(jìn)一步提高，尤其是要進(jìn)一步鞏固好“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”活動成果，在抓好工作細(xì)節(jié)上做文章。
二、20**年工作安排
工作思路：以黨的十七大會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹好市委九屆五次全會精神，牢牢把握合肥經(jīng)濟(jì)總量偏小、發(fā)展不足、人民生活還不富裕的基本市情，圍繞全年招商引資總量達(dá)700億元目標(biāo)，充分發(fā)揮全市干部群眾上下一心謀發(fā)展、眾志成城圖跨躍的積極性，利用我市在區(qū)位交通、科技教育、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、綜合商務(wù)成本、優(yōu)良環(huán)境等方面具有比較優(yōu)勢的環(huán)境，保持當(dāng)前招商引資持續(xù)增長的良好勢頭,科學(xué)謀劃、乘勢而上,帶領(lǐng)全局同志進(jìn)一步解放思想，凝心聚力，開拓進(jìn)取，圍繞我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和境內(nèi)外重點(diǎn)區(qū)域，搶抓國內(nèi)外特別是沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，在指導(dǎo)縣區(qū)招商引資工作、營造招商氛圍和調(diào)動各個層面招商積極性上下功夫，不斷開拓招商工作思路和創(chuàng)新招商方式，加快、加強(qiáng)招商隊(duì)伍建設(shè)，推動市招商局工作全面發(fā)展，為加快XX市實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。工作重點(diǎn)及措施：
（一）進(jìn)一步加大招商引資工作的推進(jìn)力度。
制定2008全市招商引資工作目標(biāo)，修訂《XX市招商引資目標(biāo)管理考核辦法》，完善并繼續(xù)實(shí)行對全市招商引資任務(wù)完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和通報(bào)制度，并將每月招商引資完成進(jìn)度情況及時報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)單位；積極配合和做好全市有關(guān)招商引資工作會議的籌備工作，主要是2008XX市外來投資企業(yè)迎春酒會，全市招商系統(tǒng)招商引資務(wù)虛會，全市招商引資工作總結(jié)表彰大會，以及由我局組織召開的招商局長工作務(wù)虛會等。
（二）突出招商重點(diǎn)。
突出招商區(qū)域的重點(diǎn)，境內(nèi)以長三角、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，境外以北美、日韓、西歐、東南亞為重點(diǎn)區(qū)域；突出招商產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),著力推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城市基礎(chǔ)建設(shè)等領(lǐng)域的招商引資;突出招商小組的重點(diǎn)，主要是為市領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)出訪和開展招商做好服務(wù)；突出招商活動舉辦方式重點(diǎn)，即由市招商局與縣區(qū)等合辦或委托專業(yè)組織承辦；突出招商活動內(nèi)容重點(diǎn)，圍繞汽車、家電、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群招商。境外活動重點(diǎn)主要是澳洲招商推介會、北美和意大利都靈汽車零部件專題招商推介會、新加坡和香港的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商推介會，以及日韓家電、汽配產(chǎn)業(yè)招商推會會；境內(nèi)活動重點(diǎn)主要是組織或參與做好中博會、國際徽商大會、第二屆家博會、第八屆資本-項(xiàng)目對接會、福州國際招商月，以及各類招商推介活動和拜訪境內(nèi)外500強(qiáng)、有關(guān)使（領(lǐng)）館、中介組織等工作。
（三）加強(qiáng)招商隊(duì)伍建設(shè)，整合投資促進(jìn)資源。
加強(qiáng)對市直招商小組以及駐外聯(lián)絡(luò)處招商工作的管理，完善招商小組績效考核制度，以招商實(shí)績作為衡量招商小組工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。積極總結(jié)和推廣招商小組工作典型，及時掌握縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商小組跟蹤全球684家家電企業(yè)的動態(tài)情況；發(fā)揮各類商會、駐肥大企業(yè)“以商招商”的作用；完成對第三批招商小組的考核，同時指導(dǎo)第四批招商小組開展工作，重點(diǎn)總結(jié)和推廣12個駐園區(qū)招商小組的工作經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)去年整合投資促進(jìn)資源經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理順市招商局與市直招商小組、駐外聯(lián)絡(luò)處和駐浙江等地辦事處的關(guān)系，使市招商局及所屬投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)的招商力量及作用得到有效整合和最大化發(fā)揮。不定期召開招商小組和駐外聯(lián)絡(luò)處工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和找出改進(jìn)工作的方向。
（四）進(jìn)一步挖掘招商資源和全力抓好招商引資項(xiàng)目推進(jìn)工作。重點(diǎn)結(jié)合濱湖新區(qū)建設(shè)、新的商務(wù)區(qū)規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)、巢湖綜合治理、國有企業(yè)改革，XX區(qū)、城中村、危舊房改造，以及“中國服務(wù)外包基地城市”和“國家動漫產(chǎn)業(yè)基地”、“國家級汽車及零部件出口基地城市”、“加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移承接城市”的建設(shè)等，不斷挖掘和推出新的招商資源，并采取各種方式向境內(nèi)外推介。在全力抓好招商引資項(xiàng)目推進(jìn)工作方面，繼續(xù)排出市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系和推進(jìn)的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，并為市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系和推進(jìn)重點(diǎn)招商項(xiàng)目做好全方位服務(wù)；加大對我市2007年重點(diǎn)招商活動中簽約大項(xiàng)目、已落戶我市的大項(xiàng)目資金到位以及大項(xiàng)目開工投產(chǎn)等情況的跟蹤，并以簡報(bào)等方式，將跟蹤情況及時向市委市政府報(bào)告。
（五）切實(shí)加強(qiáng)外來投資綠卡、招商顧問工作制度的落實(shí)，促進(jìn)全市投資環(huán)境的優(yōu)化。
進(jìn)一步采取措施落實(shí)好外來投資綠卡工作，確保綠卡持有人正常享受各項(xiàng)待遇。同時，在總結(jié)外來投資綠卡實(shí)施兩年情況的基礎(chǔ)上，規(guī)范和完善外來投資綠卡內(nèi)容，擴(kuò)大外來投資綠卡的持有范圍?？偨Y(jié)招商顧問兩年來工作，表彰一批為我市招商引資做出突出貢獻(xiàn)的招商顧問，并對他們事跡和取得的招商成果給予大力宣傳。探索和建立招商顧問工作新機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮他們在招商引資中的作用。繼續(xù)堅(jiān)持全市招商引資工作服務(wù)測評，促進(jìn)各招商引資服務(wù)單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
（六）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)。
堅(jiān)持招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況的統(tǒng)計(jì)和分析制度；加強(qiáng)與國內(nèi)各有關(guān)城市的聯(lián)系，重點(diǎn)是保持與中部六省市有關(guān)招商引資等經(jīng)濟(jì)信息的正常交流；適時開展我市與有關(guān)城市招商引資成本等的分析比較工作，為開展招商引資提供有效依據(jù)；建立和啟動新的招商項(xiàng)目信息系統(tǒng)，豐富信息內(nèi)容，提高工作效率；結(jié)合我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的招商，對招商小組和招商干部開展汽車、家電、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)情況的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及配合招商項(xiàng)目信息系統(tǒng)的使用，對縣區(qū)、開發(fā)區(qū)招商局統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行一次培訓(xùn)；編印新版《中國合肥.投資指南》，并在現(xiàn)有語種的基礎(chǔ)上，增加編印德、韓等語種版本，以及制作新版ppt宣傳資料片。
（七）進(jìn)一步做好宣傳工作和提高信息共享水平。
加強(qiáng)與中央、省市主要媒體和境外有關(guān)重要媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系，通過專題采訪和組織專版等形式，及時報(bào)道我市招商引資工作取得的新成果、新做法；進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面，為招商引資工作營造更好的輿論氛圍。加強(qiáng)與市委市政府信息部門聯(lián)系，為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)提供更多高質(zhì)量的招商引資工作信息；加強(qiáng)與世界知名專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)（如畢馬威）、知名經(jīng)濟(jì)媒體（如第一財(cái)經(jīng)日報(bào)）以及國外知名商會組織內(nèi)部刊物（如中歐商會、韓國貿(mào)易協(xié)會）在投資指南編制、投資環(huán)境宣傳等方面的合作，提升合肥投資環(huán)境的宣傳層次，提高宣傳信譽(yù)，擴(kuò)大宣傳范圍。以及利用好我市在境內(nèi)外開展的各類會展和招商活動，加大推介合肥的力度。繼續(xù)辦好《XX市投資指南》網(wǎng)站、《外資工作簡報(bào)》和《招商小組動態(tài)》，有效配合全市招商引資工作的開展。同時，充分利用在大城市建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展同鄉(xiāng)促進(jìn)會等形式，加強(qiáng)我市與中央、省直相關(guān)部門、先進(jìn)城市之間，以及市與縣區(qū)、開發(fā)區(qū)、市直單位之間等橫向、縱向的信息溝通和交流互動，最大程度地爭取、挖掘、整合招商資源，發(fā)揮其在招商引資工作中的重要作用。
（八）在繼續(xù)把招商局打造成攻堅(jiān)克難的團(tuán)隊(duì)上下功夫。
持續(xù)開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，教育帶領(lǐng)好全局同志，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)理論、學(xué)政治，使全局同志重點(diǎn)增強(qiáng)貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)重大決策和部署的意識，尤其是市委市政府有關(guān)招商引資工作的一系列決策和指示，進(jìn)一步解放思想，牢固樹立為建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大城市作奉獻(xiàn)的主人翁思想，保持高度的工作熱情和積極向上的進(jìn)取精神。圍繞全市招商引資工作目標(biāo)和開創(chuàng)市招商局工作新局面，不斷深化“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”活動，立足崗位，創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法，抓細(xì)節(jié)，抓效能，抓落實(shí)，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。同時，積極開展業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，開展一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)是指定若干人，對如何開展接待和出訪招商做一專題研究，年中拿出一個初步方案，為今后的招商工作提供指導(dǎo)作用。積極發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部和工會的作用，加強(qiáng)黨建工作，創(chuàng)新黨建活動的新思路和新方式，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用。積極組織工會會員開展一系列的活動，關(guān)心機(jī)關(guān)人員的生活，活躍機(jī)關(guān)干部和員工的業(yè)余文化生活。
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