第一篇：節(jié)能降耗需求調(diào)查

節(jié)能自動(dòng)關(guān)機(jī)管理辦法調(diào)研結(jié)果

計(jì)算機(jī)中心預(yù)備以節(jié)電、延長設(shè)備使用壽命為目的，在全院廣泛開展節(jié)能宣傳教育，普及節(jié)能意識(shí)，培養(yǎng)全院職工的環(huán)保意識(shí)。在與門診辦、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科進(jìn)行征求意見后，共同制定節(jié)能自動(dòng)關(guān)機(jī)管理辦法。

行政后勤辦公區(qū)域：

提前半小時(shí)倒數(shù)，20:00自動(dòng)關(guān)機(jī)，人工開機(jī)。門急診區(qū)域：提前半小時(shí)倒數(shù)，20:00自動(dòng)關(guān)機(jī)，早上人工開機(jī)。

1樓：服務(wù)臺(tái)，患者服務(wù)中心、門診收費(fèi)處、藥房關(guān)閉。放射科、急診中心區(qū)域不關(guān)閉。

2樓：診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。二樓門診手術(shù)室、急診科、檢驗(yàn)科除外

3樓：診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。輸液室除外。4樓：診室所有電腦、超聲所有區(qū)域電腦。心電圖區(qū)域除外。

5樓：診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。

6樓：診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。7樓：診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。檢驗(yàn)科除外。住院區(qū)域： 住院護(hù)士

提前半小時(shí)倒數(shù)，22：00自動(dòng)關(guān)機(jī)，早上人工開機(jī)。1號(hào)樓每病區(qū)保留2臺(tái)電腦，關(guān)閉一臺(tái)電腦

3號(hào)樓每病區(qū)保留2臺(tái)電腦，增加打印共享器一個(gè)，關(guān)閉二級(jí)護(hù)士站電腦。

手術(shù)室、ICU、急診科、核素病房、放射科需24小時(shí)保留開機(jī)狀態(tài)的工作電腦共22臺(tái)，血液凈化中心、手術(shù)室晚上急診隨時(shí)人工開機(jī)。

住院醫(yī)生

提前半小時(shí)倒數(shù)，20：00自動(dòng)關(guān)機(jī)，早上人工開機(jī)。手術(shù)室、ICU、急診科除外。醫(yī)技醫(yī)輔

根據(jù)科室開展夜間業(yè)務(wù)情況，內(nèi)鏡、病理科20:00自動(dòng)關(guān)機(jī)。放射科、核醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)科不關(guān)機(jī)。

降耗效能分析：

每臺(tái)電腦及相關(guān)附件設(shè)備大概功耗為0.1千瓦左右，全院目前1400余臺(tái)電腦。按照實(shí)施管理辦法后1000臺(tái)電腦每天20點(diǎn)至次日8點(diǎn)關(guān)閉估算：1000臺(tái)*0.1KW*12小時(shí)=1200KW/h，初步測算每日大概節(jié)約1200度電。

第二篇：培訓(xùn)需求調(diào)查

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c計(jì)劃：

對(duì)2013年前的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是指對(duì)2013培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查的一項(xiàng)前提工作，只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。2013年6月上旬，我們小組針對(duì)”老侯野鴨”的經(jīng)營特點(diǎn)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行2013年培訓(xùn)需求調(diào)查，對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下，目的在于制定出與老侯野鴨企業(yè)相符的培訓(xùn)計(jì)劃。二．實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與任務(wù)

培訓(xùn)需求調(diào)查概況

1.1調(diào)查問卷及調(diào)查對(duì)象

為了有效的制定2013培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)需求調(diào)查的針對(duì)性及可信度，設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》，通過調(diào)查問卷獲取相應(yīng)層級(jí)的培訓(xùn)需求和信息，經(jīng)過對(duì)問卷的匯總及數(shù)據(jù)整理分析，基本能反應(yīng)出公司員工對(duì)本公司的培訓(xùn)需求。問卷見附件一

1.2 調(diào)查問卷的發(fā)放與回收

我們小組共發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷紙質(zhì)檔20份，現(xiàn)已回收20份，回收率100%；基本能代表大部分同事的需求及建議。培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

貼圖表，分析

2.2培訓(xùn)的意見及建議

2.2.1 各部門主管已就培訓(xùn)工作達(dá)成一定的認(rèn)同，希望各部門負(fù)責(zé)人在今后的具體培訓(xùn)中能夠身體力行，發(fā)揮模范帶頭作用，真正把公司和各部門培訓(xùn)工作提上工作日程。

2.2.2 在講師的選擇上，統(tǒng)籌考慮在經(jīng)費(fèi)有保證的前提下，以外訓(xùn)為主，如果經(jīng)費(fèi)不足，應(yīng)以內(nèi)訓(xùn)為主，內(nèi)部討論和外訓(xùn)為輔，充分利用現(xiàn)有資源開展培訓(xùn)。2.2.3在授課人和培訓(xùn)方法上，首選實(shí)戰(zhàn)專家以案例分析為主，以優(yōu)秀骨干員工經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)為輔。

2.2.4充分發(fā)揮各部門主管培訓(xùn)意愿和熱情，對(duì)有意愿做內(nèi)部培訓(xùn)師的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

2.2.5在培訓(xùn)頻率上掌握在每月1-2次為宜，每次課時(shí)安排在周末2-4個(gè)小時(shí)，這樣可以提高員工培訓(xùn)的參與度。

2.2.6最急最需要的培訓(xùn)課程應(yīng)先給予安排，依次開展其他課程，可參見培訓(xùn)課程排序表。2014年老侯野鴨培訓(xùn)計(jì)劃

三.實(shí)驗(yàn)過程描述

實(shí)驗(yàn)周期為一周，在這一周的時(shí)間里，我們做了如下安排： 5月30日：選擇小組組長，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。5月31日：打印文件 6月3日:小組開會(huì)，分配任務(wù)

6月4日：與老侯野鴨企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí)間 6月5日：去企業(yè)發(fā)放問卷，了解企業(yè)情況 6月6日：對(duì)問卷內(nèi)容整理分析 6月7日：編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告 6月8日：小組開會(huì)總結(jié)

四．小組心得體會(huì)

作為員工培訓(xùn)的課程實(shí)驗(yàn)，我們八個(gè)人一組對(duì)老侯野鴨企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查,分工合作，共同將此次培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)完成。其中最重要的一項(xiàng)是做培訓(xùn)調(diào)查。作為一名學(xué)生，這是一次機(jī)遇，一次與社會(huì)企業(yè)接觸的好機(jī)會(huì)，也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。我們小組按計(jì)劃預(yù)定時(shí)間去企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。目標(biāo)先定好，做一份需求調(diào)查問卷，然后分析統(tǒng)計(jì)需求調(diào)查結(jié)果，最后制定培訓(xùn)計(jì)劃。

通過這次的培訓(xùn)需求調(diào)查，與老侯野鴨企業(yè)的劉總的面對(duì)面交流，了解到該企業(yè)對(duì)培訓(xùn)十分的重視，經(jīng)常在星期五下午對(duì)不同層次的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)于不同的層次的員工采用不同的培訓(xùn)方式，例如，中高層人員是采用外出培訓(xùn)，普通人員會(huì)選擇碟片的發(fā)放、講師授課、企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工等方式，通過有效的培訓(xùn)來提高企業(yè)員工的素質(zhì)和技術(shù)?！袄虾钜傍啞痹谂嘤?xùn)時(shí)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，努力做到以人為本，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。通過對(duì)劉總交談的自我的分析和理解，我們了解了在企業(yè)中，內(nèi)部員工應(yīng)該彼此贊美和表揚(yáng)，讓大家擁有愉快的心情，營造良好的工作范圍，這對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都大有益處。

在整個(gè)的實(shí)驗(yàn)過程中，我們小組互相配合，根據(jù)要求，共同有條不紊的完成培訓(xùn)需求的此次實(shí)驗(yàn)，從中也得出了一些心得體會(huì)：

第一，要嚴(yán)格抓緊自己的工作，把工作做到位。

第二，以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查，以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。第三，以笑容覆蓋一切困難，以真誠打動(dòng)群從。

我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作單位，或是什么樣的工作類型，先要做好自己所要的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候，都不要放棄，面對(duì)困難時(shí)，更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點(diǎn)找出來。讓問題得到一定解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調(diào)查中需要學(xué)好的！這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。

同時(shí)，通過這次實(shí)驗(yàn)，我們了解到在公司轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展階段，人員調(diào)整和增加必不可少，但公司要實(shí)現(xiàn)快速和可持續(xù)發(fā)展，培訓(xùn)工作一定要加強(qiáng)，因?yàn)橹挥幸恢Ц咚刭|(zhì)和高學(xué)習(xí)力的精英團(tuán)隊(duì)，才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和快速發(fā)展的保障，也是企業(yè)核心競爭力。當(dāng)然培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作，需要得到各方面的支持、配合和參與，讓我們共同努力，共同創(chuàng)造輝煌燦爛的明天。

第三篇：培訓(xùn)需求調(diào)查

培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查表

1、你認(rèn)為個(gè)人培訓(xùn)重點(diǎn)在哪一方面？

A：崗位職業(yè)技能 B、行業(yè)知識(shí) C：通用技能 D：管理技能

2、你愿意選擇的培訓(xùn)時(shí)間？

A：周一到周六 B、周日 C：無偏好，依培訓(xùn)需求 D：其它

3、你認(rèn)為每次培訓(xùn)時(shí)間多長合適？

A：兩個(gè)小時(shí)B、半天 C：無偏好，依培訓(xùn)需求 D：其它

4、你愿意接受的培訓(xùn)頻率？

A：一周一次B：一月一次C：一季度一次

D：無偏好，依培訓(xùn)需求 E：其它

5、你認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是？ A：培訓(xùn)老師B：學(xué)員心態(tài)C：培訓(xùn)內(nèi)容D：培訓(xùn)方式 E：其它

6、你認(rèn)為目前最需哪方面的培訓(xùn) A：企業(yè)文化B：工作流程C：心態(tài)調(diào)試D：工作專業(yè)技巧E：其它_______________

7、你參加培訓(xùn)最主要的目的是？ A：個(gè)人素質(zhì)得到全面提高 B：工作能力有所增加 C：知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善D：培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和興趣 E:其他____________________________

8、你更樂意接受的培訓(xùn)方法？ A:講授法 B：討論法 C：聲像視聽 D：案例分析 E:其它

9、出于現(xiàn)在崗位需求你自己希望參加的培訓(xùn)？

10、你對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？

1、你認(rèn)為個(gè)人培訓(xùn)重點(diǎn)在哪一方面？

A：崗位職業(yè)技能 B、行業(yè)知識(shí) C：通用技能 D：管理技能

2、你愿意選擇的培訓(xùn)時(shí)間？

A：周一到周六 B、周日 C：無偏好，依培訓(xùn)需求 D：其它

3、你認(rèn)為每次培訓(xùn)時(shí)間多長合適？

A：兩個(gè)小時(shí)B、半天 C：無偏好，依培訓(xùn)需求 D：其它

4、你愿意接受的培訓(xùn)頻率？

A：一周一次B：一月一次C：一季度一次

D：無偏好，依培訓(xùn)需求 E：其它

5、你認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是？

A：培訓(xùn)老師B：學(xué)員心態(tài)C：培訓(xùn)內(nèi)容D：培訓(xùn)方式 E：其它

6、你認(rèn)為目前最需哪方面的培訓(xùn)

A：企業(yè)文化B：工作流程C：心態(tài)調(diào)試D：工作專業(yè)技巧 E：其它______________

7、你參加培訓(xùn)最主要的目的是？A：個(gè)人素質(zhì)得到全面提高 B：工作能力有所增加C：知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善D：培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和興趣 E:其他____________________________

8、你更樂意接受的培訓(xùn)方法？

A:講授法 B：討論法 C：聲像視聽 D：案例分析 E:其它

9、出于現(xiàn)在崗位需求你自己希望參加的培訓(xùn)？

10、你對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望？

第四篇：2014培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施方案

關(guān)于實(shí)施2014培訓(xùn)需求調(diào)查的通知

一、目的

2013年即將過去，本培訓(xùn)工作總體上能有條不紊的運(yùn)行，也取得了一些成就，但仍然存在許多不足與問題。為了總結(jié)本培訓(xùn)不足，切實(shí)做好員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度，制訂出與公司發(fā)展方向、部門建設(shè)契合的培訓(xùn)計(jì)劃，要求各事業(yè)部及部門務(wù)必做好2014培訓(xùn)需求調(diào)查分析，使培訓(xùn)工作在2014更上一個(gè)臺(tái)階。

二、流程

培訓(xùn)規(guī)劃將分三個(gè)階段進(jìn)行：培訓(xùn)需求調(diào)查階段、培訓(xùn)需求分析及課程配置、培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算表的擬訂。其中培訓(xùn)需求的調(diào)查是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，煩請(qǐng)各部門作好本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查與歸納。具體規(guī)劃如下：

（一）培訓(xùn)需求調(diào)查階段（11月15日之前）

1、培訓(xùn)需求調(diào)查來源：

1)公司層面（公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)定位、公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營改善重點(diǎn)等內(nèi)容）

2)崗位層面（崗位的任職要求和關(guān)鍵知識(shí)技能）

3)個(gè)人職業(yè)發(fā)展層面（績效短板、職業(yè)縱向或橫向發(fā)展所需技能）

2、培訓(xùn)需求調(diào)查的方法：

1)原則：自下而上調(diào)查，逐級(jí)匯總。2)方式：問卷調(diào)查法、訪談法。

3)分工：a、人力資源部負(fù)責(zé)后勤部門培訓(xùn)需求調(diào)查及各事業(yè)部培訓(xùn)需求的審核工作 b、各事業(yè)部人事員負(fù)責(zé)本事業(yè)部培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)計(jì)劃的制定 4）調(diào)查程序：

a、基層問卷調(diào)查：各部門人事員須向各科室員工發(fā)放問卷調(diào)查表附表1（普查或抽樣調(diào)查）并負(fù)責(zé)問卷的回收工作，選取比例高、出現(xiàn)頻率多的課程，按科室匯總培訓(xùn)需求。b、科長訪談：根據(jù)《科室培訓(xùn)需求訪談表》附表2，與各科室科長進(jìn)行訪談，甄選、補(bǔ)充本科室培訓(xùn)需求，填寫《科室培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表3。

c、部門經(jīng)理訪談：結(jié)合《科室培訓(xùn)需求申報(bào)表》對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行訪談，明確部門培訓(xùn)需求，形成《部門培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表4。明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、需求程度、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課時(shí)等內(nèi)容

（二）培訓(xùn)需求評(píng)估及課程設(shè)置階段（11月22日之前）

本階段工作包括培訓(xùn)需求評(píng)估、課程設(shè)置、編制培訓(xùn)需求計(jì)劃。

1、培訓(xùn)需求評(píng)估。人事員負(fù)責(zé)組織召開本部門培訓(xùn)需求評(píng)估交流會(huì)，科級(jí)以上干部參加，對(duì)《部門培訓(xùn)需求申報(bào)表》的培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通確認(rèn)，根據(jù)課程需求評(píng)估的結(jié)果，按照課程優(yōu)先級(jí)別首先考慮將必修課歸入課程計(jì)劃，其他課程酌情考慮。

2、課程設(shè)置及計(jì)劃制定。課程內(nèi)容確定后，需落實(shí)明確課程的其他要素，確保培訓(xùn)課程列入計(jì)劃時(shí)就具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性。主要包括培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、預(yù)計(jì)開課時(shí)間、講師或負(fù)責(zé)部門、效果評(píng)估形式、自行開發(fā)課程計(jì)劃、單項(xiàng)課程費(fèi)用。并填寫《部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃總表》附表5。

對(duì)于事業(yè)部無力解決的培訓(xùn)需求（主要是計(jì)時(shí)人員或者管理干部的培訓(xùn)），以及按照職責(zé)分工需公司負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目，由部門人事員匯總后，填寫《公司級(jí)培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表4，報(bào)送人力資源部。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃審批及管理（12月15日之前）

各事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門經(jīng)理審批，需將《部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃表》附表5紙制審批版，連同EXCEL電子文檔一并報(bào)人力資源部。

人力資源部將各部門上報(bào)培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總分析，并征求各部門的意見，綜合平衡后制定公司2014培訓(xùn)計(jì)劃。公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核后，提交公司分管副總、總經(jīng)理逐級(jí)審批。批準(zhǔn)后的培訓(xùn)計(jì)劃表與培訓(xùn)管理程序一并發(fā)布，讓員工知悉整個(gè)培訓(xùn)工作政策與課程規(guī)劃。

編制：人力資源部

審核：

審批：

附表1：

員工培訓(xùn)需求調(diào)查表各位同事： 為做好2014培訓(xùn)工作，提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略，使培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需。人力資源部將開展2014 培訓(xùn)需求調(diào)查，通過溝通了解大家對(duì)公司培訓(xùn)工作的看法、實(shí)際需求、建議和期望。調(diào)查結(jié)果將為制訂公司2014培訓(xùn)計(jì)劃提供重要參考和依據(jù)，調(diào)查問卷也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見提供了機(jī)會(huì)，您的意見將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高，更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施，為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)

一、基本信息姓 名崗 位12部 門入職時(shí)間□很重視 □比較重視□一般 □有待加強(qiáng)您所在的科室是否有培訓(xùn)計(jì)劃并按□有計(jì)劃，并按計(jì)劃開展計(jì)劃開展培訓(xùn)工作？□有計(jì)劃，但沒按計(jì)劃開展□無計(jì)劃，但有培訓(xùn)開展□無計(jì)劃，也沒有培訓(xùn)開展34567今年您參加過幾次培訓(xùn)課程(包括公□1-2次 □3-4次司級(jí)和部門級(jí)培訓(xùn))□5-6次 □7-8次 □9-10次對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中授課老師水□很高 □比較高平，您認(rèn)為：□一般 □比較低 □很低對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的時(shí)間安排，您□很合理 □比較合理認(rèn)為：□一般 □不太合理 □不合理通過公司各級(jí)的培訓(xùn)，您個(gè)人感覺□很大 □比較大收獲如何？□一般 □不大 □沒有收獲您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺如何？□很滿意 □比較滿意□一般 □不太滿意 □很不滿意

二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“□”內(nèi)打“√”）您認(rèn)為目前公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度

三、培訓(xùn)需求調(diào)查（請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“□”內(nèi)打“√”，如選擇“其他”請(qǐng)?jiān)诳崭駜?nèi)簡要描述）

（一）培訓(xùn)組織與服務(wù)1您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是（可□企業(yè)文化 □入職教育 □規(guī)章制度多選，限選3項(xiàng)）：□專業(yè)技能 □管理技能 □營銷戰(zhàn)略□梯隊(duì)與后備人才培養(yǎng) □其他23您希望參加公司各種培訓(xùn)的頻率□每周一次 □每月兩次 □每月一次是：□每兩個(gè)月一次 □每季度一次您最喜歡的培訓(xùn)方式是：□課堂講授 □案例分析 □模擬操作□音像多媒體 □游戲競賽 □研討會(huì)□其他456您希望培訓(xùn)師的風(fēng)格是：您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在：您希望的每次培訓(xùn)時(shí)間長度為：□知識(shí)豐富 □口才好□生動(dòng)幽默 □理性□工作時(shí)間 □晚上時(shí)間□周末時(shí)間 □其他□半小時(shí)到一小時(shí) □一小時(shí)到兩小時(shí)□兩小時(shí)以上 □無所謂

（二）培訓(xùn)課程需求1自我管理、通用技能方面：您個(gè)人感覺，在工作中是否存在下列困惑？（請(qǐng)如實(shí)填寫，可多選?。豕ぷ鲏毫Υ?，有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落{考慮引入《壓力與情緒管理》}?！豕ぷ魅蝿?wù)個(gè)人感覺多，總是感覺忙不過來{考慮引入《時(shí)間管理》}?！鹾屯潞献鰰r(shí)，感覺溝通不夠順暢{考慮引入《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通管理》}?！豕ぷ髦泻屯掳l(fā)成意見分歧時(shí)，有時(shí)不知如何處理，或處理后感覺效果不好{考慮引入《人際關(guān)系與沖突管理》}?！鮽€(gè)人感覺工作已經(jīng)努力，但目標(biāo)仍無法完成，或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意{考慮引入《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》}?！跞粘；顒?dòng)中，個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng)，是否合乎禮儀要求{考慮引入《商務(wù)禮儀》}?！跗渌ㄕ?qǐng)?jiān)敿?xì)說明）1、2、3、2專業(yè)技能方面：根據(jù)您現(xiàn)在從事的崗位，結(jié)合該崗位的任職要求，您覺得自己在工作流程、專業(yè)知識(shí)、工作技能方面存在哪些不足？需要接受哪些培訓(xùn)？1、2、3、3個(gè)人發(fā)展方面：在專業(yè)知識(shí)、理論方面，結(jié)合您個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，請(qǐng)列出您個(gè)人感覺最需要提高方面：1、2、3、三、培訓(xùn)建議（如您對(duì)公司的培訓(xùn)有任何好的建議，請(qǐng)您在下表中提出，謝謝?。。└郊?：

部 科培訓(xùn)需求訪談表部 門面談時(shí)間科 室面談地點(diǎn)科 長面談人本科室培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果：（人事員填寫）訪談問題：

1、下本科室的工作重點(diǎn)及工作目標(biāo)是什么？

2、您認(rèn)為目前科室的的團(tuán)隊(duì)的工作績效、工作態(tài)度如何？

3、您認(rèn)為科室員工工作中可提升之處（態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等）？盡量具體

4、科室下是否有新業(yè)務(wù)、新的工作方式？需要哪些培訓(xùn)支持這些新增工作？

5、您覺得是否有必要給關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)？需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容？ 附表3：

XXXXX公司 年 度 培 訓(xùn) 需 求 申 報(bào) 表部門：序號(hào)12345678科室（班組）：培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容申請(qǐng)培訓(xùn)理由培訓(xùn)對(duì)象需求程度重要性緊迫性備注說明：

1、根據(jù)各崗位素質(zhì)要求差異列出需要的培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容并從重要性和緊迫性兩個(gè)緯度進(jìn)行課程需求初評(píng)?？剖遥ò嘟M）負(fù)責(zé)人確認(rèn)：編制時(shí)間：

附表4：

XXXXX公司 年 度 部 門/公 司 級(jí) 培 訓(xùn) 需 求 申 報(bào) 表申報(bào)部門：序號(hào)1需求提出部門（科室）或員工姓名培訓(xùn)需求來源培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)預(yù)定預(yù)定培重要性緊迫性方式課時(shí)訓(xùn)月份需求程度備注2345678910說明：

1、部門無力解決的培訓(xùn)需求，以及按照職責(zé)分工需公司負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目，由部門人事員匯總后填寫此表。

2、職能部門結(jié)合部門下業(yè)務(wù)重點(diǎn)、所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際情況及未來發(fā)展需要（團(tuán)隊(duì)核心能力提升、關(guān)鍵崗位技能提升、培訓(xùn)辦編制人：編制時(shí)間：部門審核：

第五篇：文秘需求調(diào)查問卷

企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求情況的調(diào)查問卷

尊敬的友人，您好！文秘專業(yè)作為傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性的專業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求情況正在發(fā)生著深刻的變化。我們是XXXXX學(xué)生，為了解北京地區(qū)文秘專業(yè)人才的需求情況，特此向您做調(diào)查，希望您能參加此次的問卷調(diào)查活動(dòng)。謝謝您的合作！

1.您的性別是：

A.男 B.女

2.貴公司的單位類型是（）

A、國家機(jī)關(guān)

B、民營企業(yè)

C、外資企業(yè)

D、其他

4.您認(rèn)為文秘人才的學(xué)歷層次應(yīng)為（）

A.中專

B.大專

C.本科

D.研究生以上

5.貴公司對(duì)文秘人員的需求量是（）

A.5人以上

B.3~4人

C.1~2人

D.不需要

6.貴公司文秘人員的薪資大概是（）

A、1000~2000元

B、2000~3000元

C、3000~4000元

D、4000元以上 7.您對(duì)文秘工作認(rèn)識(shí)的理解是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)決策及工作的輔助人員

B.領(lǐng)導(dǎo)的“活鬧鐘”安排各種事物及行程

C.文件資料及檔案的收集整理

D.各種雜事都要負(fù)責(zé)

E.其他

8.您認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)對(duì)文秘工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求有（）【多選】

A.公文寫作

B.外語尤其英語水平

C.計(jì)算機(jī)水平D.辦公室事務(wù)管理知識(shí)

E.商務(wù)知識(shí)

F.法律知識(shí)

G.會(huì)計(jì)知識(shí)

H.其他_________ 9.您認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)對(duì)文秘工作者的能力要求有哪些（）【多選】 A.語言表達(dá)能力

B.人際溝通能力

C.應(yīng)變能力

D.實(shí)踐能力

E.文字表達(dá)能力

F.其他

10.如果您認(rèn)為有必要招聘，那什么樣的秘書是您首選的是（）

A.技術(shù)型秘書

B.創(chuàng)新型秘書

C.應(yīng)用型秘書

D.復(fù)合型秘書

11.您認(rèn)為文秘工作的前景如何（）

A.非常好

B.好

C.一般

D.不好

E.非常不好

12.您覺得秘書綜合素質(zhì)中哪一樣是最該重視的（）

A.學(xué)歷

B.思想道德素質(zhì)

C.文化素質(zhì)、心理素質(zhì)

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力

13.您對(duì)文秘專業(yè)是否有建議或意見?