第一篇：市區(qū)電力局半年工作綜述

振奮精神 搶抓機遇 全力推進企業(yè)發(fā)展再上新臺階

--電力局半年工作綜述

2009年上半年，xx緊緊圍繞xx供電局“一六六八”工作思路，結合年初我局制定的“82211”奮斗目標，堅持以優(yōu)質服務為中心、以安全生產(chǎn)為基礎、以改革創(chuàng)新和科技進步為動力、以市場為導向的指導思想，努力調動和發(fā)揮全體職工的積極性，全局各項工作進展勢態(tài)良好，整體工作并舉發(fā)展，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務，實現(xiàn)了“時間過半，任務過半”。

一、主要指標再創(chuàng)新高，企業(yè)實力明顯提高

2009年上半年，xx完成電網(wǎng)建設1859.5萬元，新架及改造10kV線路6.99公里，改造0.4kV線路1.63公里。完成售電量21449.16萬千瓦時，同比增長了13.24%，完成年計劃的53.35%；實現(xiàn)銷售收入完成12201.26萬元，同比增長1864.18萬元；完成售電平均單價（稅后）486.19元/千.千瓦時，同比提高了19.76元/千.千瓦時，比年計劃提高了11.19元/千千瓦時；線損率完成9.55%,同比上升了2.13個百分點；電費回收率和電費上解率完成100%；目標成本實際完成1773.15萬元，同比增長3.98%。

二、安全管理全面加快，安全形勢保持穩(wěn)定

全局安全工作緊緊圍繞“五不發(fā)生、一建立、一控制、一實現(xiàn)”的年度安全生產(chǎn)目標，堅持“安全無小事，每天零起點”的安全理念，狠抓“三級考核”和反習慣性違章兩個重要環(huán)節(jié)，截止2009年6月30日，全局連續(xù)安全生產(chǎn)1504天。上半年局領導施工現(xiàn)場到位243人次，各級管理人員施工現(xiàn)場到位375人次。

三、加快落實電網(wǎng)規(guī)劃，電網(wǎng)建設全面提速

加強了與各級政府部門的協(xié)調、溝通工作力度，重點解決負荷快速增長同配網(wǎng)網(wǎng)架結構薄弱的矛盾，為美化、亮化城市環(huán)境投資469萬元，順利東塔北路、梁州路、將壇路、建國路北段架空落地工程、橋閘開閉所第二電源建設及投運等10項城網(wǎng)基建工程。其中10千伏橋閘開閉所按微機綜合自動化標準設計，相關信息可傳送到縣調主站端系統(tǒng)并滿足無人值班要求，是xx目前自動化程度最高的一座開閉所。城市東出入口道路擴建工程為2008年至2009年市政重點項目，累計投資260萬元。工程的的實施對改善城市交通狀況，拉大城市框架、提升城市定位具有重要的意義。

四、全面強化經(jīng)濟管理，經(jīng)濟效益大幅提升

電力局遵照市場經(jīng)濟規(guī)律，從調整生產(chǎn)關系，促進生產(chǎn)力發(fā)展的實際，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè)，截止6月底，多經(jīng)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營總產(chǎn)值2512萬元，實現(xiàn)利潤55.2萬元，分別占全年計劃指標的43.31%和46%。

五、不斷深化企業(yè)管理，標準化建設扎實推進

初步建成財務管理模塊。實施生產(chǎn)作業(yè)、設備和大修技改工程標準化管理，生產(chǎn)標準化建設持續(xù)推進。推行“一戶一表”運 行管理辦法。及時更新配網(wǎng)調度手冊，統(tǒng)一規(guī)范設備命名，從源頭上消滅裝置性違章。

六、落實宏觀調整政策，節(jié)能降耗建設成效顯著

將“三節(jié)約”活動與深入學習實踐科學發(fā)展觀活動相結合，本著厲行節(jié)約，務實高效的原則，樹立勤儉辦企的經(jīng)營理念，實現(xiàn)降本增效。在電網(wǎng)施工、基建工程方面開展以創(chuàng)最優(yōu)設計、創(chuàng)最佳施工、創(chuàng)最低造價為主要內容的活動，力求設計最優(yōu)、施工最佳、造價最合理、工程質量最好的方針；加強廢舊物資再利用和設備處置管理，避免重復投入和浪費；大力壓縮各項管理費支出，確?？煽毓芾碣M用較2009年年初預算下降10％。

七、強化科技人才支撐，企業(yè)素質不斷提升

以能力和素質建設為重點，加強“兩型”人才隊伍建設。全局共有167人，其中大專以上職工81人，占總人數(shù)的48.5%，初級工以上94人，占總人數(shù)的56.3%。統(tǒng)籌實施各類培訓，今年完成培訓辦班7期，參加省公司兩期生產(chǎn)管理系統(tǒng)操作培訓，舉辦了6個專業(yè)，9個班組的班組長及培訓員進行“生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范宣貫”培訓班，全員培訓率100%。

八、夯實“兩轉”服務體系，服務品牌不斷升華

開展預付費售電系統(tǒng)和城鄉(xiāng)電費聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)建設工作，打破城鄉(xiāng)地域界限，新建南郊、興漢路2個直管營業(yè)廳。建成漢水名城、天河小區(qū)等六個電力服務示范區(qū)，為社區(qū)居民提供業(yè)擴報裝、故障報修和咨詢服務，有效縮短服務半徑，拉近電力企業(yè)與 客戶之間的距離。

九、堅持履行社會責任，發(fā)展環(huán)境不斷完善

主動向市區(qū)兩級政府匯報工作，為支持我市“雙創(chuàng)”工作，積極配合政府完成將壇路、建國路北段線路架空落地順利進行。圍繞xx中心工作，組織做好重大信息報送和新聞宣傳工作，各類新聞媒體用稿量大幅增加，營造了良好的外部環(huán)境和輿論氛圍。圓滿完成“歷史文化名城西北會場文藝演出”、江濱路正月十五煙火晚會現(xiàn)場、橋北廣場抗震救災一周年文藝演出匯報、高考保電等重大活動的保電工作。并遠赴安康，配合安康供電局完成端午“龍舟節(jié)”和中央電視臺舉辦的“歡樂中國行”活動保電工作。今年上半年圓滿完成市區(qū)兩級政府重大活動保電工作共計11項。

十、積極創(chuàng)建和諧企業(yè)，黨建和精神文化切實加強 把行風建設放在同安全生產(chǎn)和經(jīng)營發(fā)展同等重要的位置，提出了“服務創(chuàng)一流，行風爭第一”的目標。深入學習實踐 “科學發(fā)展觀”活動，不斷深化黨支部創(chuàng)一流對標工作，嚴格按照上級安排的“規(guī)定動作”認真組織學習動員，又結合本局特點，做好“自選動作”。在學習活動中，xx黨支部結合自己的工作實際，促本局黨建工作，對等4名預備黨員辦理了按期轉正程序。全局56名在職黨員完成了2009年黨員民主評議，領導班子成員和全局黨員在各項工作中踐行了自己的承諾，集中體現(xiàn)了黨員隊伍的先進性。

第二篇：電力局經(jīng)營部半年工作總結-工作總結

20xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務，實現(xiàn)了“時間過半，任務過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數(shù)

35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的'作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[20**]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經(jīng)營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

4、信息網(wǎng)絡細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kV MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。

（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。

（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現(xiàn)服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質。

（5）協(xié)調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務。

6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀20**年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《20**年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責，經(jīng)調整后成為一正三副兩專責，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責電費財務、電費結算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責任和調動積極性。

總結半年來的工作，我部在局班子領導下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們

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第三篇：電力局經(jīng)營部半年工作總結（模版）

2005年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務，實現(xiàn)了“時間過半，任務過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、供電量 完成供電量2.218億kWh，同比增長12.xxxx，超出任務指標251xxxxkWh。

2、線損率 完成全部公用線損率4.5xxxx，同比下降0.1xxxx百分點；35kV線損率0.9xxxx，同比升高0.0xxxx百分點，比任務指標低1.0xxxx百分點；10kV線損率3.xxxx，同比下降0.xxxx百分點，比任務指標低1.xxxx百分點；0.4kV線損率6.2xxxx，同比下降0.2xxxx百分點，比任務指標低1.7xxxx百分點。wmxz.cn

3、電費回收 上半年應收電費12857、0xxxx元，實收12876.8xxxx元，電費回收率10xxxx；其中沖減舊欠電費19.7xxxx元，占舊欠總額的2xxxx；上交電費8924.8xxxx元，實現(xiàn)毛收入3932.2xxxx元。

4、電價 完成10kV售電單價54xxxx/千度，比去年同期增長2xxxx/千度；0.4kV千度差價22xxxx/千度，比去年同期增長2xxxx/千度。

5、平均功率因數(shù) 35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高 早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：（1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。（2）制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局2xxxx供電組進行檢查考核，考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局18xxxx農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益 營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失xxxx余元。（4）積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字

第四篇：電力局黨委工作要點

電力局黨委工作要點

指導思想：

全面貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標，以領導班子和干部隊伍能力建設和黨員先進性建設為重點，以開展“愛心活動”、“平安工程”、“和諧企業(yè)”為依托，緊緊圍繞“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，進一步加強企業(yè)黨建、思想政治工作和

精神文明建設，為企業(yè)的發(fā)展與進步提供強有力的思想政治保證和組織保好范文版權所有證。

工作要點：

一、大力加強領導班子建設，努力提升領導班子、領導干部的綜合素質和整體水平

加強領導班子建設要以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證，努力把領導班子建設成為“政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”領導班子，以適應建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)和“三抓一創(chuàng)”的工作需要。重點做好以下工作：一是領導干部一定要加強學習。要始終堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神和黨的路線、方針、政策，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，努力提高政治素養(yǎng)。同時，要注重加強經(jīng)濟、金融、科技、管理和法律知識的學習，不斷拓寬視野，完善知識結構，促進知識更新，適應工作需要。通過加強學習，努力提高領導干部的系統(tǒng)思維、辨證思維、創(chuàng)新思維的水平和綜合素質。二是加強領導班子民主集中制建設。按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，完善并嚴格執(zhí)行領導班子的議事規(guī)則和決策程序。嚴格執(zhí)行“三重一大”有關規(guī)定，保證決策的嚴肅性，形成靠制度管人、按程序辦事的工作機制，增加權力運行的透明度，增強班子整體合力。三是大力加強領導班子和領導干部的能力建設，努力提高領導干部的綜合能力。要以能力建設為主線，不斷提高領導干部的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、開拓創(chuàng)新、應對復雜局面的能力和水平，重點提高領導干部善于學習的能力、履行職責的能力、抓工作落實的能力、勇于負責的能力，使領導班子、領導干部的綜合能力不斷適應建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)和“三抓一創(chuàng)”的工作需要。四是大力加強作風建設。要堅持求真務實、真抓實干、銳意進取的思想作風和工作作風，努力營造全局干事業(yè)、求發(fā)展的良好氛圍。五是加強團結，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。班子成員要自覺找準位置、擺正關系、珍視團結、重視團結、維護團結，共同營造領導班子內部團結、和諧、健康、向上的工作環(huán)境，努力創(chuàng)建“四好”領導班子。六是領導干部要帶頭廉潔自律，做到廉政勤政。要帶頭學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，帶頭學習胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”，樹立正確的榮辱觀，努力提高思想政治素質和精神境界，增強宗旨觀念，自覺提高拒腐防變的免疫力。要落實好《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》等，立足本職，以廉政、勤政、務實的作風，為干部職工做出表率。七是認真組織開展創(chuàng)建“四好”領導班子活動。要通過創(chuàng)建活動，努力建設“政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”領導班子，為全局的改革、發(fā)展、穩(wěn)定以及建設“和諧企業(yè)”提供強有力的領導和組織保證。八是堅持“一崗雙責”，強化落實責任。領導干部要強化責任意識，克服抓落實上的“缺位”。要強化“落實也是重要的執(zhí)政能力”的意識。嚴格一級抓一級、層層抓落實的責任，加強對專業(yè)、專項工作的管理，做到“四明確”，創(chuàng)新工作機制，強化責任追究。

二、鞏固和擴大先進性教育成果，落實保持先進性長效機制，積極推進基層黨建工作創(chuàng)新，為構建“和諧企業(yè)”提供組織保證

在建立現(xiàn)代企業(yè)制度和深化電力體制改革的進程中，企業(yè)黨建工作還將不斷遇到新情況、新問題。做好企業(yè)黨建工作，重點在改進，關鍵在創(chuàng)新，目的在加強。

進一步建立和完善保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。要按照“堅持有效的、完善不足的、補充需要的”和“科學、管用、長效”的原則，進一步建立健全新形勢下黨員“長期受教育、永葆先進性”的工作機制，重點建立健全黨員學習培訓機制、黨員激勵約束機制、黨員管理監(jiān)督機制、黨員聯(lián)系群眾機制、黨內民主參與機制和黨員發(fā)展和處置機制等六項機制，并把這六項機制切實貫徹落實到企業(yè)黨建日常工作中，不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力和廣大黨員的執(zhí)行力，用制度和機制鞏固教育活動的成果，為構建“和諧企業(yè)”提供組織保證。

切實發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。要深入學習領會中組部、國資委《關于加強和改進國有企業(yè)黨建工作的意見》和《國家電網(wǎng)公司黨組關于加強和改進公司系統(tǒng)黨建工作的意見》的文件精神，圍繞企業(yè)“三個文明”建設，堅持與時俱進，繼續(xù)鞏固擴大先進性教育成果，堅持黨對國有企業(yè)的政治領導不動搖，建立健全黨委參與企業(yè)重大問題決策的體制和

機制及黨政議事規(guī)則，完善決策程序和決策內容，積極創(chuàng)新企業(yè)黨委發(fā)揮政治核心作用的新途徑、新方式，保證監(jiān)督黨和國家方針、政策及上級指示精神在企業(yè)的貫徹執(zhí)行，推動企業(yè)重大問題決策的貫徹落實。

堅持量化考核，閉環(huán)管理，進一步加強支部建設。要加強基層支部建設，狠抓支部班子建設，強化支部委員的工作責任感，堅持不懈地抓好支部書記和支部

班子的政治、業(yè)務培訓，不斷提高工作水平。同時，各黨支部要認真堅持黨員先進性教育長效機制，把落實“三會一課”制度作為黨支部班子學習理論、交流思想、研討問題、提高素質的一個重要途徑，保持基層組織生活正?；?、制度化、規(guī)范化；進一步落實黨支部工作目標管理和考核責任制，定期實行黨支部自評、群眾評價、組織考核相結合的量化考核?？己私Y果公開，接受黨員和群眾監(jiān)督。要樹立典型，注意發(fā)掘和總結各黨支部的工作亮點，加強經(jīng)驗交流與推廣，不斷探索黨支部建設的新思路，開創(chuàng)新局面。

進一步強化黨章意識和黨員意識，深化“黨員素質工程”，全面加強黨員的管理和教育。要按照胡錦濤總書記關于學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的要求，進一步加強教育引導、管理監(jiān)督，激勵黨員增強先進性意識、宗旨意識、紀律意識，堅定理想信念、勤奮學習、勤勉敬業(yè)、切實發(fā)揮先鋒模范作用。要突出黨員自我教育，激發(fā)不斷突破自我的緊迫感。要廣泛深入地開展“強化黨章意識和黨員意識”專題教育活動。要加大優(yōu)秀黨員的宣傳力度，標樹典型、弘揚先進。強化對入黨積極分子的教育培養(yǎng)，注重在生產(chǎn)經(jīng)營管理一線和優(yōu)秀青年中發(fā)展黨員。在把各崗位、各專業(yè)的青年骨干培養(yǎng)、吸收到黨內的同時，努力把廣大黨員培養(yǎng)成為“三學三做”、“四比”、“四有四領先”帶頭人。

要繼續(xù)深化“先鋒模范工程”，創(chuàng)新活動載體，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。各黨支部要堅持“突出針對性、增強實踐性、體現(xiàn)先進性”的指導思想，結合實際，深入開展“實踐‘三個代表’，為建設‘一強三優(yōu)’現(xiàn)代公司立功奉獻”、“先鋒模范工程”、“黨員身邊無隱患”、“供好電、服好務、樹形象、創(chuàng)一流”等主題實踐活動。大力推廣“黨員上講臺”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”工程。各基層黨支部要通過“結對子、手拉手”等活動，落實黨員聯(lián)系對象，明確工作標準，強化責任制，扎實有效地開展好一人一事的思想政治工作。通過大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，達到標樹典型、弘揚正氣、凝聚戰(zhàn)斗力的作用。

三、牢固樹立科學發(fā)展觀，落實黨風廉政建設責任制，推進懲防體系建設，不斷提高黨風廉政建設水平

要把貫徹落實科學發(fā)展觀作為黨風廉政建設的重要內容的全新要求，進一步加大黨風廉政建設的工作力度，組織全體黨員認真學習好、貫徹好胡錦濤總書記在中紀委五次、六次全會上的講話精神，把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為黨風廉政建設的一項重要任務抓緊抓好。要深入落實《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、國網(wǎng)公司黨組《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《省電力公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施細則》，并按照省公司《2006年懲治和預防腐敗體系建設工作要點》，研究制定我局具體實施方案，進一步建立、完善修訂相關管理制度，努力實現(xiàn)經(jīng)營管理制度和內控監(jiān)督制度的有序銜接和協(xié)調統(tǒng)一。

要把落實科學發(fā)展觀作為黨風廉政建設的重要內容，把解決損害企業(yè)利益和群眾利益的突出問題作為黨風廉政建設的工作重點。要強化黨風廉政建設責任制在懲防體系建設中的重要作用，充分發(fā)揮其制度保證功能。要切實加強對懲防體系建設的領導，健全紀檢監(jiān)察組織機構，強化全過程工作落實的監(jiān)督、檢查和考核，完善制度防范機制，有效激發(fā)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

要加大信訪和案件檢查工作力度，以預防職務犯罪為重點，切實把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。要深入開展效能監(jiān)察工作，上半年要針物資采購、管理、供電營銷管理、服務承諾等確定2個效能監(jiān)察項目，認真開展效能監(jiān)察工作。重點查處工程建設、電費回收、低維費使用、資金運作、物資采購等環(huán)節(jié)濫用權力、謀取私利、損害企業(yè)利益和失職瀆職等行為。

開展多種形式的警示教育活動，形成黨政齊抓共管的“大宣教”格局，努力建設具有涿州電力特色的廉潔文化。強化以黨員中層干部為重點的黨風廉政教育，教育黨員干部堅定社會主義榮辱觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，深入開展理想信念和從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)教育，充分利用正面典型示范教育和反面典型警示教育，不斷增強教育的針對性、及時性和有效性，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。

四、以構建和諧企業(yè)為重點，進一步加強和改進企業(yè)思想政治工作

要進一步創(chuàng)新和改進思想政治工作的內容、形式、方法、手段，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總目標確定思想政治工作的目標。要把生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的難點作為思想政治工作的出發(fā)點；要寓思想政治教育于各種健康有益、豐富多彩的活動中；要按照構建和諧企業(yè)的要求，找準思想政治工作的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢，努力在建設和諧企業(yè)上有新的突破；要經(jīng)常分析干部職工的思想，多做釋疑解惑、化解矛盾的工作；要多辦實事、好事，特別是要為干部職工成才創(chuàng)造條件，搭建平臺，努力使思想政治工作貼近實際、貼近生活，促進人的全面發(fā)展，促進企業(yè)和諧。

黨政工團要把培養(yǎng)干部職工以“八榮八恥“為主要內容的社會主義榮辱觀作為思想政治工作的根本任務。要堅持以人為本，尊重人、關心人、理解人、幫助人，不斷提高職工的向心力、凝聚力，增強職工的團隊意識，充分調動廣大職工的積極性。黨政工團、中層干部、黨團員、班組長要層層強化“一崗雙責”的制度，要把管人、管事、管思想統(tǒng)一起來，要層層落實作思想政治工作的責任，使思想政治工作為企業(yè)的健康發(fā)展提供強有力的思想保證和精神動力。

要高度重視穩(wěn)定工作，堅持從大局出發(fā)，保持高度的政治責任感和敏感性，認真落實黨政一把手、各單位負責人的維護穩(wěn)定責任制，堅持黨政工團齊抓共管，形成維護穩(wěn)定的強大合力。要準確把握穩(wěn)定工作的重點和難點，強化超前防范意識，積極采取預防措施，及時發(fā)現(xiàn)，及時排查，及時解決影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，消除不穩(wěn)定隱患。落實《信訪條例》，完善信訪工作制度，建立正常的信訪制度，嚴格把握政策界限，依法處理信訪問題。完善突發(fā)事件應急預案，落實重大問題緊急情況報告制度。通過一系列有效措施，防止由于企業(yè)原因引發(fā)社會不穩(wěn)定事件；防止企業(yè)改革中出現(xiàn)不穩(wěn)定問題；防止電網(wǎng)建設和農(nóng)電工作中的不穩(wěn)定問題。

思想政治工作要以《國家電網(wǎng)公司2005社會責任報告》發(fā)布為契機，各支部、各單位要組織干部職工認真學習《國家電網(wǎng)公司2005社會責任報告》，進一步加深對企業(yè)定位、責任目標和價值觀的理解和認識，不斷提高服務涿州經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平，以高度的責任感，立足科學發(fā)展，加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)，為服務社會主義新農(nóng)村建設、全面建設小康社會作出新的貢獻。

五、以樹立良好企業(yè)形象為目標，進一步加強精神文明建設和企業(yè)文化建設。

要以學習貫徹胡錦濤同志關于“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀的重要論述為契機，大力弘揚“努力超越、追求卓越”為核心價值理念的企業(yè)精神，引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要采取各種方式、通過多種途徑，在全局廣大干部職工中樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，促進良好社會風氣、企業(yè)形象的形成和發(fā)展，為順利實現(xiàn)構建“和諧企業(yè)”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的宏偉目標提供強大的精神動力。

要深化創(chuàng)建活動，扎實做好文明科室、文明所、站競賽活動和“便民利民杯”競賽活動，保持和鞏固省級文明單位建設成果，提升“模范職工之家”、“青年文明號手”、“巾幗示范崗”、“巾幗明星”、“三八紅旗手”、“五好家庭”、“星級文明單位”等創(chuàng)建水平，創(chuàng)出特色，抓出成效，推動全局的精神文明建設再上新臺階。

加強企業(yè)文化建設，結合我局提出的七大企業(yè)文化建設，大力弘揚“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神和“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)文化核心理念，要立足于發(fā)展壯大涿州電力事業(yè)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人、用卓越的企業(yè)精神鼓舞人，引導和激勵廣大干部職工奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展立功奉獻。

進一步加強職工隊伍建設。緊密結合我局開展的“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型職工”活動，堅持以能力建設為核心，創(chuàng)新培訓方式，優(yōu)化培訓內容，大力開展教育培訓，激發(fā)廣大員工勤奮學習，提高素質，崗位成才。要把學習的過程變?yōu)橥苿痈黜椆ぷ?、?chuàng)新發(fā)展的過程，建立一套學習考核、獎懲、使用于一體的培訓激勵機制，以此加快企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的步伐。

六、服務社會主義新農(nóng)村建設，抓好“形象”工程，全面提升優(yōu)質服務水平

服務社會主義新農(nóng)村建設，全面實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，對電力優(yōu)質服務提出了新要求。要組織干部職工對“供電企業(yè)肩負著重要的政治責任、社會責任和經(jīng)濟責任”、“優(yōu)質服務是‘一強三優(yōu)’發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要組成部分，供電服務水平是供電企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)”以及國網(wǎng)公司提出的“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的重要性要有更深層次的認識。要將優(yōu)質服務工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，樹立“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務理念，堅持“四個服務”，落實“三個十條”，不斷提高服務質量，塑造“國家電網(wǎng)”品牌形象。

要把堅持全面履行社會責任的供電企業(yè)基本價值取向，化為電力職工的自覺行動，堅持行風建設無小事的原則，努力構建城鄉(xiāng)一體化營銷服務體系。一要創(chuàng)新服務理念，整合服務流程，拓展服務內涵，針對不同客戶群體和客戶需求，把普遍服務與差別服務相結合，對重點客戶實行特別服務。適當增加服務網(wǎng)點，擴大優(yōu)質服務覆蓋面，提高服務的及時性和普遍性。二要完善科學的服務質量測評體系和監(jiān)督評價機制，注重服務細節(jié)，實現(xiàn)以指標評價服務質量，以制度監(jiān)督服務行為，建立服務社會主義新農(nóng)村建設的長效機制，促進優(yōu)質服務的常態(tài)化、規(guī)范化、精細化和人性化。三要建立客戶聯(lián)系反饋常態(tài)機制，結合95598客戶服務系統(tǒng)建設，及時掌握并解決客戶反映的熱點、難點問題，不斷提升客戶滿意度。加大監(jiān)督考核力度，對違反“三個十條”、損害企業(yè)形象和利益的行為，堅決按照市委、市政府出臺《關于進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的決定》、《關于實行優(yōu)化環(huán)境誡勉談話和質詢制度的規(guī)定》以及省公司《關于員工服務“十不準”的處理規(guī)定》予以查處。四要堅持“三公”調度，進一步提高調度信息透明度，廣泛征求意見，強化外部監(jiān)督，努力營造公平和諧的供電環(huán)境。五要主動向市委、政府匯報電力供應情況，加強與社會各界的聯(lián)系和溝通，虛心接受社會監(jiān)督和評議，在服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展中樹立良好形象，特別是要把“國家電網(wǎng)”服務品牌形象延伸到廣大農(nóng)村，確保在民主評議活動中奪得第一名。好范文版權所有

七、深入開展“愛心活動”，大力實施“平安工程”

按照國網(wǎng)公司、省公司部署，認真組織開展“愛心活動”、實施“平安工程”。各支部、各單位要緊密結合實際，精心組織實施。要大力宣傳開展“愛心活動”、實施“平安工程”的重大意義，準確把握其深刻內涵，緊緊圍繞“奉獻愛心、營造和諧”這個主題，突出“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的核心理念，建立“愛心活動”、“平安工程”的制度支撐、行為支撐和環(huán)境支撐，完善“愛心活動”、“平安工程”的工作機制、素質保障機制、自律機制和激勵機制，制訂切實可行的方案，確?！皭坌幕顒印薄ⅰ捌桨补こ獭惫ぷ魃钊腴_展。黨政工團要齊抓共管，形成合力。通過認真組織開展“奉獻愛心、營造和諧”主題實踐活動，“珍惜生命、杜絕違章”主題實踐活動，“情系客戶、陽光服務”主題實踐活動，“真誠互動、共筑平安”主題實踐活動等四項主題實踐活動，將和諧理念和平安理念融入每名員工的思想和行動，切實解決企業(yè)在安全生產(chǎn)、隊伍穩(wěn)定、供電服務等方面的突出問題，鞏固安全、穩(wěn)定、和諧的良好局面，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

八、切實加強對群團組織的領導，進一步提升群團組織工作能力和水平

黨委要定期聽取工會、共青團、婦委會等群眾組織的匯報，及時研究解決他們工作中的問題。引導工會、團委、婦委會不斷加強自身建設，不斷加大工作力度，不斷提高工作能力和水平，適應“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略和建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)新形勢新要求。

工會要提高基礎管理工作；要深入開展建家活動；職代會制度要進一步規(guī)范；促進企業(yè)民主管理虎作的制度化、規(guī)范化；廠務公開要納入企業(yè)管理體系；平等協(xié)商和集體勞動合同制度要不斷深化；要利用多種形式組織好開展好“建功立業(yè)”勞動競賽、文化娛樂活動；要建立和完善民主管理長效機制；積極組織職工參加“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型職工”活動；認真維護好職工合法權益，切實作好困難職工的幫扶和職工隊伍的穩(wěn)定工作等。

共青團要圍繞建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)等企業(yè)中心工作，組織開展“青年文明號”、“青年突擊手”等創(chuàng)建活動，引導團員青年立足本職，建功立業(yè)，發(fā)揮青年突擊隊作用。要結合青年的特點，創(chuàng)新創(chuàng)建形式、管理方式，調動青年的創(chuàng)新意識，不斷提升活動品味，不斷提高團委的工作水平。

婦委會要團結帶領廣大女職工在各項工作中自強不息、建功立業(yè)，要繼續(xù)開展好各項創(chuàng)建活動，要加強教育培養(yǎng)、提高廣大女職工自身素質。要引導女職工處理好、解決好家庭、社會、工作、學習、生活之間的關系和矛盾，切實維護好女職工的合法權益，要努力推進婦女工作創(chuàng)新，使婦女工作充滿生機和活力。

第五篇：電力局工作個人總結

時光荏苒，歲月如梭，轉眼已經(jīng)從學校畢業(yè)兩年，在樂山修理試驗所工作也已經(jīng)兩年了，在修理試驗所工作的兩年里既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。樂山修理試驗所是一個以變電站設備維護和檢修為主的單位。在基層的工作是繁重和艱巨的，因為它肩 負著所有110kV以上變電站的安裝和維護的重要責任。我在班組同事和師傅的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?，較好地完成了領導安排各項工作，自身的業(yè)務素質和工作 能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的兩年，我參與了較現(xiàn)場工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對變電運行檢修有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為電力工程師所應該具備的基本素質。同時，我認真工作，堅持自學，提高了理論水平。具體總結如下：

一、2009年的工作成績

我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，2009 年畢業(yè)于華北電力大學測控與儀器專業(yè)。作為新員工，首先，參加了四川省電力公司的繼電保護培訓，了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務特別是上崗前的專業(yè)技能培訓。正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學電力相關專業(yè)的。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會很少，現(xiàn)場的實際工作就是我重新學習的好地方。到了實際現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識太膚淺，工作起來非常困難，在現(xiàn)場工作中我就向師傅以及同事虛心的請教，有不明白的地方我就問。對一些設備圖紙看起來都很是忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學識很膚淺，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學，不問。在實習期間，由于我勤奮好學，加上師傅和同事的幫助，很快，我就對變電站的運行的設備有了基本的了解。實習期，我的工作主要是到現(xiàn)場去看同事工作，同時，也是對運行設備有一個大致認識，知道它在保障電網(wǎng)安全運行中所起的作用。在實際工作中，只能做一些基本的工作，最主要的就是擰螺絲。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是作為一個繼電保護工人所應該會做的最基本的工作。所以，我對這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，同時也是浪費 別人的工作時間。

在工作的同時，我也發(fā)現(xiàn)我們的施工圖紙等等都需要用專業(yè)軟件來繪制，我結合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了AutoCAD制圖方面的有關知識。使得自己在制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我今后的工作帶來了很大的幫助。

通過這半年的工作實習，使我在電力系統(tǒng)知識和工作方面，都有了很大的提高。

二、2010的工作成績 經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取 得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自 己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所有的繼電保護工人所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我的實習工作結束后，就是正式參與現(xiàn)場的工作了。師傅和同事也會相互討論學習，但是關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，看圖能力也很不錯，很快就適應了這份工作，而且也多次受到領導的好評。剛開始在實際的工作中也會遇到困難的自己不懂的問題，后來在師傅以及同事的耐心的講解和指導下，慢慢的積累了更多的知識和經(jīng)驗，加上平時多和設計人員以及廠家的溝通，這些不懂得問題也就慢慢的隨之解決，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，開始在工作中發(fā)揮出自己作用。

三、2011年的工作成績 經(jīng)過兩年的現(xiàn)場工作，平時在實踐中的積累，以及從師傅身上學到的東西，多多少少也 積累了一些工作經(jīng)驗。由于修理試驗所是生產(chǎn)維護單位，我們

生產(chǎn)部的工作最重要的就是現(xiàn)場的安裝和平時的消缺工作。特別是在消缺時累積的工作經(jīng)驗是最重要的。從10 年開始，我就慢慢接觸變電站的消缺工作，當然剛開始，還是跟著同事一起，去看他們是怎么在工作中發(fā)現(xiàn)造成缺陷根源，給變電站的運行提供安全可靠的保障。

由于在平時工作中注意積累工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的圖紙資料熟記于心。所以，學起來并不是很難。消缺時，稍不細心，就很難發(fā)現(xiàn)問題的所在，就會走很多的彎路，找不到問題的所在，不能及時處理缺陷。平時我跟著同事慢慢的學，看著他們怎樣去做，遇到每一個問題，怎樣處理，把每一個問題都細心的記下來，等自己獨立消缺的時候，遇到同樣的或者類似的問題就容易解決了。

自己獨立開始消缺了，剛開始的時候，也是很不順利，問題很多，每次遇到問題，我都能把它記下來。發(fā)現(xiàn)了這些問題，以后在消缺中就會注意這些問題，避免給變電站的安全運行帶來隱患。

通過一段時間的消缺，慢慢的積累了一些經(jīng)驗。就到現(xiàn)場消缺。剛開始每次也是跟著同事去現(xiàn)場，主要工作還是協(xié)助同事完成設備的消缺工作。但是，更重要的工作是學習如何順利完成現(xiàn)場的設備的消缺，學習現(xiàn)場工作如何去做。不到現(xiàn)場是不知道的，設備是如何工作的，只有到現(xiàn)場才能看到。消缺時，每遇到一個新的問 題，我都把它記下來，為自己積累工作經(jīng)驗。

等到我自己獨立消缺或者現(xiàn)場安裝的時候，我就憑借著平時積累的經(jīng)驗，遇到問題及時都能解決，或是及時和廠家維護溝通。在這一年里，我獨立的完成了單位分配的各項消缺以及安裝調試工作，受到了大家的好評。

四、做得不足的地方

過去的工作中，在領導的關懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，需要我引以為戒。比如：我的語言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，需要與別人溝通。在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，為適應電網(wǎng)建設發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛 煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進取，為四川電網(wǎng)的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩.有位作家也這么說過，機遇是什么就是知足，為你所擁有的感到知足，否則你永遠得不 到機遇，我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作 能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性.企 業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧.所以，在此我要 感謝啟源，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人.在修理試驗所我學到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識面，了解其他方面的知識。人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣.在這三年里，公司領導給我的培訓和引導：國家電網(wǎng)文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式、方法，為人處事的道理等等使我自己學習了許多，提高了許多，成長了許多。

思想體會

2009 年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不

同的認識和感受，我也一樣.對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡.首先是心態(tài)，套用名人的一句話 “態(tài)度決定一切”.有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果.具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力.我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對這一問題的認識我可以用一個 簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能 力，包括適應度，堅忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。2009年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。在這兩年的工作時間里雖然取得了一些成績，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：

一 缺乏創(chuàng)新精神.不能積極主動的發(fā)揮自己的能力，而是被動消極的適應工作需要。自己不會主動牽著工作走，很被動。因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度.二 工作不很扎實.存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，沒有完全放開自己。

這是我對兩年來工作的總結，說的不多。但我認為用實際行動作出來更有說服力。所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身不足加以改進，爭取在以后的工作中更上一層樓！

在修理試驗所我所學的東西，不僅現(xiàn)在有用，而且將使我終生受益。

總之，在這兩年的時間內，各個方面我都有了很大的提高。今后，我會在此基礎上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的工作水平更上一層樓，為公司的發(fā)展能盡 上一份力。