第一篇:營(yíng)銷經(jīng)理及助理崗位職責(zé)
營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
一、據(jù)公司下達(dá)任務(wù),制定銷售計(jì)劃并將目標(biāo)按月、周分解至個(gè)人,依據(jù)完成情況編制周報(bào)、月報(bào)。
二、組織搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)信息,協(xié)助參與銷售方案策劃、組織實(shí)施促銷活動(dòng)。
三、制定置業(yè)顧問(wèn)招聘、培訓(xùn)、考核計(jì)劃并實(shí)施,招聘甄選優(yōu)秀人才;通過(guò)早會(huì)晚會(huì)總結(jié)顧客流量,了解客戶情況,分析客戶需求,統(tǒng)一工作說(shuō)辭等進(jìn)行工作激勵(lì)培訓(xùn);做好考核激發(fā)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
四、優(yōu)化銷售工作流程,嚴(yán)格管理銷售案場(chǎng)(如案場(chǎng)布置、環(huán)境衛(wèi)生、物料擺放、銷售禮儀等),維護(hù)提升公司形象。
五、制定銷售管理制度并疏導(dǎo)、檢查執(zhí)行,特別是置業(yè)顧問(wèn)傭金提成必須做好精準(zhǔn)計(jì)算。
六、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)銷售業(yè)務(wù):激勵(lì)銷售促進(jìn)簽約,繳費(fèi)(首付及其他費(fèi));錄入到訪客戶信息電子檔,做好銷控臺(tái)賬,登記大定、簽約臺(tái)賬(手寫、電子)及簽約客戶信息臺(tái)賬(電子)等工作。
七、負(fù)責(zé)銷售認(rèn)購(gòu)書、交款單、合同等審核工作。
八、負(fù)責(zé)匯集銷售數(shù)據(jù)及客戶需求,及時(shí)提交銷售報(bào)表及工作報(bào)告,最好附合理化建議方案。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)銷經(jīng)理助理職責(zé)
一、協(xié)助接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常事務(wù),維護(hù)好售樓處氣氛,負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)各種工作對(duì)接。
二、公司規(guī)章制度(如公告、通知)的宣導(dǎo)、執(zhí)行與監(jiān)督,協(xié)助經(jīng)理做好銷售案場(chǎng)(如案場(chǎng)布置、環(huán)境衛(wèi)生、物料擺放、銷售禮儀等),管理工作。
三、協(xié)助錄入各類客戶信息(如到訪客戶、大定和簽約臺(tái)賬、簽約客戶信息臺(tái)賬等),做準(zhǔn)銷控臺(tái)賬。
四、隨時(shí)了解客戶需求,配合置業(yè)顧問(wèn),及時(shí)滿足客戶需求。
五、協(xié)助審核置業(yè)顧問(wèn)成交客戶的檔案及合同。
六、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、查詢、管理工作。
七、依據(jù)統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),向營(yíng)銷經(jīng)理提交參考建議與方案。
八、協(xié)助做好售后服務(wù)工作,維護(hù)新老客戶。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:營(yíng)銷助理崗位職責(zé)
營(yíng)銷部助理工作崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)起草營(yíng)銷部各類文書,如通知、請(qǐng)示、報(bào)告,并跟蹤文書發(fā)布流程
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部各部門的工作協(xié)調(diào),文件、資料的收集發(fā)布
3、負(fù)責(zé)組織部門會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并跟蹤會(huì)議事項(xiàng)實(shí)施情況
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部周度、月度的計(jì)劃總結(jié)匯總編排,與計(jì)劃部門做好計(jì)劃對(duì)接,并提醒相關(guān)人員 做好計(jì)劃實(shí)施
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部對(duì)外的工作聯(lián)系
6、負(fù)責(zé)銷售部、市場(chǎng)部等部門對(duì)其他部門和領(lǐng)導(dǎo)的文件呈送、管理
7、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)相關(guān)事宜
8、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查及客戶關(guān)系管理
9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部檔案管理、印章管理10、11、12、13、14、15、16、17、負(fù)責(zé)售房合同的審核蓋章、客戶合同歸檔管理 負(fù)責(zé)營(yíng)銷部固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采買及營(yíng)銷部費(fèi)用管理 負(fù)責(zé)公司及部門活動(dòng)的組織 負(fù)責(zé)員工的入職、離職手續(xù)辦理、考勤管理 負(fù)責(zé)監(jiān)督與完善營(yíng)銷部管理制度、崗位職責(zé)與工作流程的制定 參與策劃、銷售、市場(chǎng)等部門事項(xiàng)討論,并協(xié)調(diào)工作協(xié)助完成 參與營(yíng)銷部現(xiàn)場(chǎng)工作的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并參與問(wèn)題協(xié)商 負(fù)責(zé)分銷合同跟蹤管理(市場(chǎng)部)
現(xiàn)在額外的實(shí)際工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷部辦公用品/低值易耗品的申請(qǐng)、出入庫(kù)、臺(tái)賬管理(銷售助理)
2.負(fù)責(zé)空白合同的保管、出入庫(kù)臺(tái)賬登記(銷售助理)
3.負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)簽約的臺(tái)賬登記,簽約合同的臺(tái)賬登記,并與財(cái)務(wù)做好對(duì)賬(銷售助理)
4.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)傭金結(jié)算,與財(cái)務(wù)做好復(fù)核對(duì)接(銷售助理)
第三篇:營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)銷經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保
持正常聯(lián)絡(luò),提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考;
2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)策略的策劃、實(shí)施,制定項(xiàng)目營(yíng)銷
策劃方案,組織項(xiàng)目策劃會(huì)議,進(jìn)行方案討論,組織實(shí)施策劃方案,對(duì)方案運(yùn)行進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體統(tǒng)籌管理工作,項(xiàng)目招商計(jì)劃的制定及下達(dá)、實(shí)施與監(jiān)控,招商工作的整體組織及推進(jìn),項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的把控;
4、負(fù)責(zé)品牌商家及大客戶的談判與接洽,客戶關(guān)系維護(hù),并建立品牌商家信
息資料庫(kù)及業(yè)務(wù)的洽談、簽約、工作管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;
5、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同文本審核及招商要點(diǎn)把控,對(duì)方案執(zhí)行費(fèi)用進(jìn)行預(yù)
算;
6、撰寫方案實(shí)施報(bào)告,對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡30歲,大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),對(duì)招商類專業(yè)
流程具有良好的專業(yè)認(rèn)知水平;
2、五年以上地產(chǎn)招商及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商、策劃及開(kāi)發(fā),有
多個(gè)項(xiàng)目實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn);具備敏銳的商業(yè)觸覺(jué),快速的市場(chǎng)反映及分析能力,能夠隨時(shí)了解并掌握最新商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)變化,能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
3、具備廣泛的社會(huì)關(guān)系資源、卓越的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及談判能力;
4、具有較強(qiáng)的組織能力、管理溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力;
5、工作耐心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)
隊(duì)合作精神,有親和力和溝通協(xié)調(diào)能力;
6、熟練掌握OFFICE等相關(guān)辦公軟件操作;
第四篇:營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
部門名稱:營(yíng)銷部
直接上級(jí):分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì):進(jìn)行產(chǎn)品銷售,負(fù)責(zé)銷售總結(jié)的專業(yè)營(yíng)銷部門
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司人銷售,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專職管理管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
4.廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見(jiàn),制定最佳營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。負(fù)責(zé)與老客戶重要保持良好的往來(lái),定期拜訪老客戶及重要客戶,征求客戶的意見(jiàn),增進(jìn)客戶對(duì)本會(huì)所的了解及提出的建議;
5.了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向上級(jí)上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。不定期向部門總監(jiān)提供市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)推廣進(jìn)度工作報(bào)告;
6.及時(shí)掌握市場(chǎng)情況以便有效地實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。有針對(duì)性向客戶做好公關(guān)銷售工作,完成會(huì)所制定的營(yíng)銷指標(biāo);
7.每天通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查等形式及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,將有價(jià)值的新情況及時(shí)提供給會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)以作營(yíng)銷的決策參考;
8.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
五、海爾營(yíng)銷渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)我們的啟示
1.海爾的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是:提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏利潤(rùn)。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力,產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高,海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級(jí)市場(chǎng),在一級(jí)市場(chǎng)主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作,大力加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓。加強(qiáng)自己的專賣店,專營(yíng)店的布點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過(guò)程中所遇到的信息的傳遞與處理問(wèn)題,能夠通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解,這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢(shì)的發(fā)展,海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。
2.啟示
每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境,選擇一條適合自身的營(yíng)銷渠道模式,沒(méi)有一成不變的渠道模式。海爾是中國(guó)知名的家電企業(yè),它的營(yíng)銷渠道模式在一定程度上也代表了中國(guó)家電企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷渠道的發(fā)展方向。未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國(guó)性的家電連鎖渠道,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制,使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化,強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的控制力度,整個(gè)營(yíng)銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,未來(lái)的中國(guó)家電企業(yè)的營(yíng)銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)渠道層級(jí)減少,渠道縮短,渠道寬度大大增加的趨勢(shì)。
營(yíng)銷活動(dòng)是普遍存在的。不管企業(yè)是否主觀愿意, 在市場(chǎng)上, 尤其是在買方市場(chǎng)上, 不可避免的要進(jìn)行營(yíng)銷?!盃I(yíng)銷”這一詞匯也逐漸成為廣大企業(yè)常用的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用語(yǔ)。但是人們對(duì)營(yíng)銷也產(chǎn)生了不少誤解, 其中最大的誤解莫過(guò)于: 營(yíng)銷就是推銷。那么, 營(yíng)銷究竟是不是推銷呢? 它們有什么區(qū)別呢? 為了回答這些問(wèn)題, 我們先看看海爾營(yíng)銷的例子。
一、以消費(fèi)者需求為中心的產(chǎn)品在張瑞敏看來(lái), 在美國(guó)設(shè)立設(shè)計(jì)中心和貿(mào)易公司, 可以使海爾對(duì)美國(guó)消費(fèi)者需求的變化更加敏感, 也有利于對(duì)百貨商店實(shí)施庫(kù)存監(jiān)測(cè), 從而使海爾設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品更具針對(duì)性, 并保障及時(shí)供貨, 更好的滿足消費(fèi)者需求。
二、海爾一直在為打響自己的品牌而努力, 力爭(zhēng)用創(chuàng)新的、有完善服務(wù)的、有特色附加值的、有營(yíng)銷支持的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)。在美國(guó), 海爾的產(chǎn)品都堂堂正正地打著自己的品牌, 價(jià)格也和美國(guó)大型電器公司的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng), 這對(duì)于維護(hù)其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)形象是非常有利的。
三、利于產(chǎn)品打入美國(guó)主流市場(chǎng)的渠道怎樣才能打入美國(guó)的主流市場(chǎng)? 這是很多要開(kāi)辟美國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。
四、強(qiáng)有力的促銷手段宣傳海爾品牌是海爾在美國(guó)的一項(xiàng)重要任務(wù)。近年來(lái), 海爾在美國(guó)的宣傳力度不斷加大: 請(qǐng)姚明、邁克爾·喬丹做廣告,并在美國(guó)電視的黃金時(shí)段播放。在美國(guó)主要機(jī)場(chǎng)的手推車上打上“Hair”的商標(biāo)。從海爾的營(yíng)銷策略中, 我們可以看出,營(yíng)銷是以消費(fèi)者的需求為中心, 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品, 并綜合運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等企業(yè)可控因素, 將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者需求, 并為其提供一系列服務(wù),為企業(yè)贏得相應(yīng)的利潤(rùn)的活動(dòng)過(guò)程。
第五篇:營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)直接對(duì)常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。準(zhǔn)時(shí)上下班,做好帶頭作用。主持每日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的交予的任務(wù)。不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧 5 定時(shí)的給與下屬培訓(xùn),提高下屬員工的技能和服務(wù)技巧。6隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定工作計(jì)劃。了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助其他部門ktv管理人員搞好接待工作。8 絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排。9 積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設(shè)施,樹(shù)立良好的公司形象完成上級(jí)交予的營(yíng)銷指標(biāo),被激勵(lì)下屬員工努力完成以及給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。