第一篇：辦公室2012年終總結(jié)暨2013工作計(jì)劃1

辦公室2012年終總結(jié)暨2013工作計(jì)劃

2012年辦公室在胡總的指導(dǎo)和賴主任的帶領(lǐng)下，遵照公司部門崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求，各崗位各司其職，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同努力，使本部門總體工作又向前邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

一、食堂工作。為保證員工身體健康，確保員工的飲食安全，辦公室今年從食品采購(gòu)源頭、食品儲(chǔ)藏管理和食堂衛(wèi)生管理入手。一些常見的、比較突出的問題，得到了解決。例如：

1、在飯菜的采購(gòu)和搭配上，為讓大部分員工比較滿意，我們通過與員工接觸方式，談?wù)搯T工對(duì)食堂管理的看法，征求大家的改進(jìn)建議；

2、由于老鼠猖獗、蒼蠅泛濫，以前食品儲(chǔ)存一直沒有保障，我們要求食堂人員經(jīng)常整理儲(chǔ)藏室，采取每天及時(shí)打掃衛(wèi)生清理剩飯剩菜、噴灑滅蠅劑等措施，取得了比較好的效果，老鼠減少了，蒼蠅不見了；

3、針對(duì)員工反映早餐難吃，單調(diào)的情況，我們制定了供應(yīng)表，列明每天早餐安排情況，盡量保證早餐種類一星期內(nèi)不重復(fù)，等等。在公司的督促和賴主任的帶領(lǐng)下，食堂工作有了很大的轉(zhuǎn)變。

二、安保工作。今年我部門在公司財(cái)物安保工作上，堅(jiān)持了定期檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真處理的辦法。

1、在工傷事故預(yù)防工作上，我們一方面加強(qiáng)與部門溝通，提高員工的安全操作意識(shí)，對(duì)容易導(dǎo)致工傷事故的崗位提出安全要求；另一方面為做好預(yù)防工作，主動(dòng)為全廠員工辦理工傷保險(xiǎn)，并在公司常備了一些日常藥品，以備偶爾出現(xiàn)的感冒、受傷情況的不時(shí)之需；

2、在防災(zāi)工作上，安排專人定期檢查消防器材保質(zhì)期，及時(shí)更換藥粉，保證器材在關(guān)鍵時(shí)刻拿到就能用，并制定了公司緊急情況聯(lián)絡(luò)表，一旦出現(xiàn)狀況，部門責(zé)任人將在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)組織工作；

3、防盜工作上，每天堅(jiān)持早上和下班前的巡查工作，及時(shí)排查安全隱患，并在車間內(nèi)各角落安裝了監(jiān)控設(shè)備，隨時(shí)能監(jiān)控廠內(nèi)的情況。

三、宿舍管理。今年我部門加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理，并用實(shí)際行動(dòng)讓住宿員工感受到了公司的溫暖。例如，在宿舍硬件設(shè)施上，我們?yōu)閱T工搭建了沖涼房，添置了壁扇，解決了熱水供應(yīng)問題；在人性化服務(wù)上，了解到有宿舍員工感冒發(fā)燒了，及時(shí)主動(dòng)去看望慰問；宿舍門窗有損壞，安排及時(shí)維修更換；熱水器出問題了，我們及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)；要下大雨了，我們第一時(shí)間上樓關(guān)好宿舍門窗；晚上沒電，我們?yōu)閱T工送去蠟燭等等。

四、招聘工作。今年的招聘工作也完成得比較好，達(dá)到了2012年度的工作計(jì)劃要求，保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。通過總結(jié)以往的招聘教訓(xùn)，各部門的積極配合，今年的招聘工作比往年少走了很多彎路，人員安排上更加靈活主動(dòng)，人員流動(dòng)率與往年相比明顯下降。即使在崗位出現(xiàn)缺口的情況下，我們都在1個(gè)月的限定期限內(nèi)完成了招聘任務(wù)。

以上是辦公室各崗位一年來的工作情況，2013年我部門計(jì)劃將重點(diǎn)加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、配合精神佳的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真做好和完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在食堂管理方面，我們將重點(diǎn)抓好飯菜質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)上，把食堂的各項(xiàng)工作提升一個(gè)檔次。讓員工能夠吃上菜色多樣、口味豐富、美味可口的飯菜，制止食堂人員出現(xiàn)帶情緒上班，帶脾氣做事的行為，嚴(yán)格肅正食堂人員的不良工作作風(fēng)。認(rèn)真采納員工對(duì)食堂工作提出的合理性建議，為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂、溫馨的就餐環(huán)境而努力。

在人事服務(wù)方面，我們將加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，完善溝通機(jī)制，為員工排憂解難，公司交代的任務(wù)，部門和員工反映的問題，都要及時(shí)迅速處理，不拖沓。努力改善員工工作條件和生活條件，讓員工能夠把工廠當(dāng)作自己的第二個(gè)“家”。

在公司財(cái)產(chǎn)安保工作上，我們將加強(qiáng)對(duì)陌生人員進(jìn)出車間的管理，加強(qiáng)物品攜帶進(jìn)出管理，繼續(xù)做好廠區(qū)日常巡查工作，并根據(jù)季節(jié)不同，做好防火、防雨工作，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

加大企業(yè)文化宣傳，利用淡季或節(jié)假日時(shí)間開展些互動(dòng)性強(qiáng)的娛樂活動(dòng)，提高員工的執(zhí)行力和凝聚力，豐富員工業(yè)余生活。考慮為各部門策劃知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比賽等有積極意義的活動(dòng)，提高員工思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作技能水平。

加強(qiáng)員工管理，控制員工離職率，降低人員流失所造成的人力成本浪費(fèi)，把握好人員的招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)考察；對(duì)新員工做好入廠溝通，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；降低入廠1年以上老員工的離職率，經(jīng)常與老員工談心交流，了解和幫助他們解決實(shí)際困難和問題；通過提拔和任用，使優(yōu)秀的老員工在職位上和待遇上有上升的空間，增強(qiáng)員工對(duì)公司的重視感和歸屬感。

第二篇：2014年年終總結(jié)暨2015年工作計(jì)劃

2014年工作總結(jié)暨2015年工作計(jì)劃 時(shí)光荏苒,忙碌而充實(shí)的一年即將過去了,值此辭舊迎新之際,我將福湘涂料技術(shù)部在過去一年里做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為2015年能取得更好的成績(jī),能使我自己的工作開拓新的局面,打下夯實(shí)的基礎(chǔ).2014年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在福湘涂料公司技術(shù)部各位同事的指點(diǎn)幫助下,我以實(shí)事求是,謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度來完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù).現(xiàn)將2014年的工作做如下幾點(diǎn)總結(jié):

1.全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù).在過去的一年里,我在公司技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,共完成各類涂料成品檢驗(yàn)500多批次,各類固化劑和稀釋劑的抽檢共100多批次,完成各類原材料抽檢100多批次.完成油性漆及水性漆型式檢驗(yàn)共30多批次.需要注意的是仍然有部分涂料品種存在質(zhì)量問題,這包括油漆配方本身的質(zhì)量和檢驗(yàn)人員的失誤,車間操作人員的不規(guī)范等原因,都是需要在來年中急需探討,協(xié)調(diào)及改進(jìn)的.2.全面提高技術(shù)人員的技術(shù)水平.協(xié)助工程師新開發(fā)的家具廠有：江蘇家易木業(yè)、平江萬家木門、馨木緣家具廠、現(xiàn)代家具廠等。配合工程師進(jìn)一步改善油漆配方，優(yōu)化油漆品種。在這個(gè)過程中接觸到更多類別的固化劑,樹脂,助劑等.在來年中,需要將眼界放得更寬,了解更多的涂料先進(jìn)技術(shù),提高自己的技術(shù)水平.3.協(xié)助工程師對(duì)技術(shù)部的日常工作管理以及車間生產(chǎn)監(jiān)督，整理和下達(dá)油漆生產(chǎn)配方。

4.全面處理好公司部門同事之間的關(guān)系.在日常工作中同事之間互幫互愛,盡自己所能幫助身邊的同事.讓我切實(shí)體會(huì)到福湘這個(gè)大家庭的溫暖,在此衷心感謝身邊所有的同事,謝謝你們,你們辛苦了!

2015年工作計(jì)劃：

完成各類原材料抽檢工作，切實(shí)做到細(xì)致無差錯(cuò)。及時(shí)完成各類油漆成品的出廠檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。做好水性涂料型式檢驗(yàn)工作，配合工程師完成油漆新產(chǎn)品的開發(fā)，協(xié)助工程師對(duì)技術(shù)部的日常管理工作以及車間生產(chǎn)監(jiān)督。

展望新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，我將全力配合技術(shù)部人員完成各項(xiàng)工作，幫助公司在新的一年取得更大的成就.在此恭祝各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo)新年愉快,工作順利,心想事成!

2014年12月31日

第三篇：縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃（模版）

縣委辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

一年來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊扣縣委的重大決策和工作部署，圍繞建設(shè)“XXXXXX”工作大局，堅(jiān)持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動(dòng)開展服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好工作，積極發(fā)揮參謀助手作用、督導(dǎo)檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務(wù)作用，較好地完成了辦公室全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)如下。

一、把握形勢(shì)、強(qiáng)化教育，干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高

始終將學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)新的工作實(shí)踐，努力做到學(xué)以致用，用以促學(xué)。

（一）不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，采取每周二、五集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等一系列黨的理論，在班子和職工中深入開展解放思想大討論，積極用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。

（二）不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。通過以會(huì)代訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、設(shè)立學(xué)習(xí)沙龍等方式，不斷加強(qiáng)班子成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，每位班子成員堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，把所學(xué)的知識(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，正確處理工作中的新情況、新問題，班子成員整體業(yè)務(wù)水平有了全面、較大的提高，對(duì)提高“三個(gè)服務(wù)”和“三辦”質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）不斷提高宗旨意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育，引導(dǎo)廣大干部職工不斷堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行縣委的有關(guān)決策部署，堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動(dòng)作斗爭(zhēng)，全力維護(hù)社會(huì)政治大局穩(wěn)定。

二、強(qiáng)化管理、凝聚合力，班子建設(shè)和干部管理進(jìn)一步加強(qiáng)

我辦堅(jiān)持“管理講制度，辦事講原則，工作講程序，共事講協(xié)作，運(yùn)行講效率”的良好風(fēng)氣和管理理念，在共事中增進(jìn)團(tuán)結(jié)，在合作中加深理解，在理解中增強(qiáng)合力，靠團(tuán)結(jié)凝聚力量，靠理解構(gòu)建和諧，靠團(tuán)結(jié)促進(jìn)發(fā)展。

（一）堅(jiān)持原則，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定。班子成員切實(shí)履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通，樹立了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)集體的良好形象。經(jīng)常性深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了班子成員生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。

（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性。班子成員對(duì)職工中出現(xiàn)的可能影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象能及時(shí)指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍，顧大局、識(shí)大體，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處，相互理解，相互支持，團(tuán)結(jié)共事，辦公室整體效能發(fā)揮好。

（三）加強(qiáng)教育，不斷匯聚各項(xiàng)工作推進(jìn)合力。結(jié)合實(shí)際不斷加強(qiáng)形勢(shì)教育，以縣委的目標(biāo)統(tǒng)一思想、凝聚人心。結(jié)合干部群眾思想認(rèn)識(shí)和工作、生活中的新情況、新問題，突出理想信念教育，廣泛開展“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做一名新形勢(shì)下的優(yōu)秀干部”思想大討論活動(dòng)，不斷改進(jìn)方法，創(chuàng)新機(jī)制，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步維護(hù)了辦公室團(tuán)結(jié)，匯聚推進(jìn)辦公室工作的強(qiáng)大合力。

三、合力安排，統(tǒng)籌推進(jìn)，辦公室各項(xiàng)工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)

緊緊圍繞縣委中心工作，按照建設(shè)“XXXXXX”的“XXXXXX”發(fā)展戰(zhàn)略，始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進(jìn)工作的重要手段，各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得新的進(jìn)步。

（一）精益求精做好秘書和公文處理工作。新增的辦公設(shè)備，改善和提升了辦公條件，要求文秘人員以提高辦文、辦會(huì)質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。制定和完善了會(huì)議工作流程，對(duì)各類常規(guī)性會(huì)議的舉辦都能做到有章可循，把差錯(cuò)率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問題，深入開展調(diào)研，為縣委科學(xué)決策發(fā)展大計(jì)提供了較好的參謀服務(wù)。緊貼縣委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，為州委、縣委決策提供了全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。

（二）圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等制度，緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)、反分裂維穩(wěn)、新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心，開展形式多樣的專項(xiàng)督查督辦工作。迅速分解、立項(xiàng)縣委、縣政府目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)指示，制定督查指標(biāo)，適時(shí)開展督促檢查，跟蹤問效，及時(shí)向縣委領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全縣，表揚(yáng)先進(jìn)、督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展，保證了縣委決策的有效落實(shí)。

（三）突出特色做好農(nóng)辦工作。認(rèn)真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，積極組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)工作措施，促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。創(chuàng)新幸福美麗家園建設(shè)模式，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成XX個(gè)村的建設(shè)任務(wù)，極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件，廣大老百姓過上了更加殷實(shí)、更加幸福、更加美好的新生活。

（四）慎之又慎做好機(jī)要工作。狠抓了電報(bào)譯傳辦理工作，堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)，建立《密碼電傳辦理流程登記薄》，確保密件絕對(duì)安全。對(duì)“特提”、“特急”級(jí)電報(bào)要求當(dāng)天及時(shí)辦理完畢，對(duì)未辦理完的電報(bào)及時(shí)交接清楚，緊急電報(bào)嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)予以處理，做到“即收即辦、特事特辦”，充分發(fā)揮了機(jī)要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關(guān)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局，高配局領(lǐng)導(dǎo)班子，落實(shí)了工作人員和經(jīng)費(fèi)。

（五）穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強(qiáng)對(duì)保密業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、督促、檢查，健全和落實(shí)了保密管理責(zé)任制。做好換屆中的保密工作，以保密普法為平臺(tái)，著力抓好保密工作宣傳教育，采取多種形式切實(shí)加大對(duì)《保密法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理督查，認(rèn)真做好要害部門保密工作。加強(qiáng)國(guó)家秘密的動(dòng)態(tài)管理和對(duì)個(gè)體復(fù)印行業(yè)進(jìn)行亮證執(zhí)法等工作，加強(qiáng)對(duì)全縣各部門上網(wǎng)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等現(xiàn)代辦公機(jī)具的使用管理，防止新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生，確保國(guó)家秘密安全。

（六）積極主動(dòng)搞好后勤服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)經(jīng)管理制度，嚴(yán)把支出審批關(guān)，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范了接待程序。認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，對(duì)群眾的來信來訪，嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的政策及法律、法規(guī)認(rèn)真辦理、登記，做到了事事有回音、件件有結(jié)果。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作常抓不懈，保證了縣委機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)了全縣政治社會(huì)穩(wěn)定。扎實(shí)抓好應(yīng)急平臺(tái)綜合樓建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)、立項(xiàng)、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作。

（七）全心全力做好聯(lián)系點(diǎn)工作。把聯(lián)系點(diǎn)工作納入重要議事日程，定期或不定期召開幫扶工作專題會(huì)議，明確幫扶工作重點(diǎn)。扎實(shí)開展好了“百名干部駐村寨”和“關(guān)愛弱勢(shì)群體走進(jìn)千家萬戶，爭(zhēng)做群眾貼心人”活動(dòng)，每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾，關(guān)愛幫扶取得實(shí)效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，引項(xiàng)目、引資金，推動(dòng)幫扶工作深入開展。同時(shí)，積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作，指派專人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開展聯(lián)系工作，通過努力，順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設(shè)等工作。

四、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效

嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度，經(jīng)常干部職工學(xué)習(xí)反腐倡廉有關(guān)制度規(guī)定，積極深入開展警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線，切實(shí)做到勤政為民，廉潔自律。加大源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)行收支兩條線管理，規(guī)范資金審批程序，嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待支出。一年來，沒有不廉潔現(xiàn)象和違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生，形成了團(tuán)結(jié)勤政廉潔的良好氛圍。

總之，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在全體干部職工共同努力下，我們堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高水平謀事、高效率辦事”，以創(chuàng)新為行動(dòng)、以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強(qiáng)保障，圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用，圓滿完成了縣委交予的各項(xiàng)任務(wù)。

這些成績(jī)的取得，是縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全體干部職工共同努力的結(jié)果。我們也深知，在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，勤奮工作，勇于奉獻(xiàn)，緊緊圍繞縣委建設(shè)**新江南“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為全面建成小康XX美麗XX作出新的更大貢獻(xiàn)。

第四篇：政府辦公室工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

政府辦公室2008年工作總結(jié)暨2009年工作計(jì)劃

今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化措施，認(rèn)真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)職能，全面完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進(jìn)

我辦在做好政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作的同時(shí)，圍繞縣委、政府重點(diǎn)工作，全面完成招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、雙創(chuàng)工作和掛點(diǎn)幫扶工作。關(guān)于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項(xiàng)目的簽約實(shí)施力度，今年引進(jìn)了優(yōu)特格爾二期，并收購(gòu)了能平電化，投資總額2000萬元。關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農(nóng)村建設(shè)中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬元，并為小組提供了水泥、50節(jié)水管等物資。在新村建設(shè)過程中，政府辦積極為村民小組搞好規(guī)劃，幫助村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，村民生活條件明顯改善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。關(guān)于雙創(chuàng)工作。辦公室在全縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生園林城市工作過程中，做到人員到位，經(jīng)費(fèi)到位，組織到位，為雙創(chuàng)工作的宣傳、協(xié)調(diào)做了大量細(xì)致的工作。并堅(jiān)持每周五下午上路大掃除，保持了責(zé)任路段的干凈整潔，同時(shí)，還組織人員上路巡邏，確保了責(zé)任路段車輛停放和門店物品存放有序。關(guān)于城市拆遷工作。在工業(yè)園和曾家洼路網(wǎng)拆遷工作上，辦公室積極做好政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，多次上門做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進(jìn)。同時(shí)，定期編發(fā)拆遷工作督查通報(bào)，對(duì)拆遷工作的進(jìn)展情況每周進(jìn)行通報(bào)，有效推動(dòng)其他單位積極上門做好拆遷的動(dòng)遷工作。關(guān)于人防工作。一是積極推動(dòng)防空地下室工程建設(shè)。其中，富陽春天房產(chǎn)防空地下室800平方米主體驗(yàn)收，匯龍世紀(jì)商貿(mào)城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達(dá)的任務(wù)。二是強(qiáng)化了人防易地建設(shè)費(fèi)的征繳。完成人防易地建設(shè)費(fèi)280萬元。三是認(rèn)真做好了“9·18”警報(bào)試?guó)Q和人防網(wǎng)上宣傳工作。四是廣泛開展了人防宣傳教育工作，共散發(fā)宣傳單1000余份。關(guān)于法制工作。一是嚴(yán)格把好文件審批關(guān)。今年共審理規(guī)范性文件125件，使縣政府及其部門制定的規(guī)范性文件既合法又有效可行。二是認(rèn)真做好行政復(fù)議工作。按照《行政復(fù)議法》規(guī)定的行政復(fù)議范圍，積極受理行政復(fù)議案件。一年來，共受到行政復(fù)議案32件，辦結(jié)23件。三是認(rèn)真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來抓，共取消196項(xiàng)行政許可項(xiàng)目，取消率達(dá)41%。

（二）政務(wù)工作成果豐碩

一是辦文質(zhì)量明顯提升。全年起草制發(fā)各類文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料110余篇。撰寫各類調(diào)研報(bào)告30篇，被《九江經(jīng)濟(jì)》采用11篇。在整理各類文稿工作中，沒有出過一絲差錯(cuò)、一點(diǎn)紕漏，保證了質(zhì)量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進(jìn)行。二是督辦工作扎實(shí)有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協(xié)提案59件，這些建議和提案都已辦結(jié)，辦結(jié)率100%。承辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件130件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 種事項(xiàng)200多項(xiàng)，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項(xiàng)督查20余次，并對(duì)縣政府組成人員會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議等重要會(huì)議貫徹落實(shí)進(jìn)行了督查。出刊《政務(wù)督查》10期，督辦率、反饋報(bào)告率均達(dá)100%。有力地促進(jìn)了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實(shí)。三是機(jī)要工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。全年收發(fā)上級(jí)來文952件，接收上級(jí)傳真電報(bào)195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時(shí)大力推進(jìn)政務(wù)信息公開，除國(guó)家有明確要求需保密的事項(xiàng)外，政府的文件均在德安政務(wù)網(wǎng)公開發(fā)布，進(jìn)一步完善了政府公開制度，縣政府政務(wù)網(wǎng)成為發(fā)布政務(wù)、宣傳政策、招商引資和聯(lián)系群眾的重要媒體。加強(qiáng)微機(jī)保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級(jí)重大政策及時(shí)傳遞。四是信息上報(bào)快捷高效。為了及時(shí)將我縣的重大工作及時(shí)上報(bào)到市政府，辦公室積極圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作，及時(shí)編報(bào)信息313余條，被九江政務(wù)采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日?qǐng)?bào)和江西省電子政務(wù)網(wǎng)上都有我辦編發(fā)的信息和報(bào)道上稿。

（三）事務(wù)工作快捷周密

一年來，辦公室克服經(jīng)費(fèi)緊、任務(wù)重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機(jī)關(guān)大樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在事務(wù)工作上，我們從事務(wù)方案的制度，到實(shí)施過程中將細(xì)節(jié)問題都認(rèn)真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴(yán)格按照有關(guān)制度，堅(jiān)持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，實(shí)行統(tǒng)一安排，這點(diǎn)維修的運(yùn)行機(jī)制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標(biāo)。在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格規(guī)范審批報(bào)帳程序，健全財(cái)務(wù)手續(xù)，保證各項(xiàng)費(fèi)用的各項(xiàng)開支，增加財(cái)政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費(fèi)，文字打印費(fèi)和公務(wù)接待費(fèi)。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)各項(xiàng)制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項(xiàng)工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項(xiàng)工作新局面。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。切實(shí)培養(yǎng)獨(dú)立起草文件、報(bào)告和各類文稿的能力，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保文稿起草無差錯(cuò)。

二是注重實(shí)效，進(jìn)一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優(yōu)勢(shì)，做到具體抓、抓具體，強(qiáng)調(diào)落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)。關(guān)鍵做好督辦工作。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對(duì)縣委、縣政府布置的各項(xiàng)工作任 務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對(duì)完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項(xiàng)，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實(shí)處。

三是準(zhǔn)確及時(shí)，進(jìn)一步做好信息工作。上報(bào)信息要確保信息的真實(shí)性和時(shí)效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、誤報(bào)漏報(bào)，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其它重要緊急情況，切實(shí)做到準(zhǔn)確掌握、及時(shí)報(bào)送，以免延誤時(shí)機(jī)，造成被動(dòng)。堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對(duì)性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認(rèn)真思考，科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價(jià)值的建議類、問題類信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是規(guī)范管理，進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預(yù)算，突出重點(diǎn)，本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好群眾，服務(wù)好客商；爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)接待水平，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢(shì)下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實(shí)行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，為縣政府和機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。

五是以人為本，進(jìn)一步抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，支持同志 們大膽開展工作，從嚴(yán)把好選人、用人關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊(duì)伍。引導(dǎo)辦公室工作人員時(shí)刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：辦公室終工作總結(jié)

2011辦公室年終工作總結(jié)(3000字)

2011辦公室年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼2011年已完美謝幕，在2011年的工作中辦公室作為一個(gè)企業(yè)的綜合職能部門，在公司董事會(huì)、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合下順利開展各項(xiàng)職能工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。辦公室作為一個(gè)企業(yè)的樞紐部門，肩負(fù)著公司所有對(duì)內(nèi)對(duì)外的政策、文件、通知、事務(wù)等進(jìn)行上傳下達(dá)并做到督促檢查、落實(shí)到位的重要工作職責(zé)。無論是任何行業(yè)，國(guó)有企、事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)等等性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，對(duì)于辦公室的工作一直以來都是公認(rèn)為繁雜而忙碌的。而今，本人任職華柳辦公室主任剛滿兩個(gè)月時(shí)間，為了很好的完成本崗位職責(zé)及工作總結(jié)，以查閱華柳公司辦公室2011辦公室相關(guān)文件、材料及本人任職這兩個(gè)月時(shí)間的工作情況，從人事勞資、行政事務(wù)兩大方面進(jìn)行工作總結(jié)，總結(jié)如下： 第一、人事勞資方面

一、公司在職人數(shù)及簽訂勞動(dòng)合同情況

截至2011年12月31日，公司登記在冊(cè)人數(shù)：131人。股東（無職務(wù)）2人；董事長(zhǎng)室1人；總經(jīng)理室1人；財(cái)務(wù)部7人；辦公室8人；配件部3人；汽貿(mào)園店銷售部21人；汽貿(mào)園店售后服務(wù)部24人；汽貿(mào)園店維修部24人；柳太店售后服務(wù)部13人；柳太店維修部16人；油漆組11人。其中與公司簽訂勞動(dòng)合

同人數(shù)：44人；公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)：51人。社保辦理人數(shù)51人大于簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)44人是因有部分人員如：盧景觀、盧景恒、潘愛妹、覃文愛等，這部分人員系特殊原因未與公司簽訂勞動(dòng)合同而形成。

二、人員新增、流失情況

注：7、8、9月三個(gè)月因辦公室崗位人員空缺，無離職記錄；10月份入、離職記錄是在10月進(jìn)行人事檔案整理得出。從上表可以看出2011年全年公司各部門各崗位新入職人員共計(jì)118人，離職人員共計(jì)83人。人員流失率達(dá)67.4%。根據(jù)有關(guān)調(diào)查100%的CEO認(rèn)為超過20%的流失率會(huì)給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性影響。但流失率的具體水平也因企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所屬階段、市場(chǎng)人才供求狀況等因素的不同而不同。但，按華柳目前的發(fā)展階段來看這樣的人員流失率值得受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。因?yàn)檫@樣的一個(gè)數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人

才值得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思考。個(gè)人認(rèn)為具體表現(xiàn)在：一是要給員工廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)；二是具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利；三是公平、合理、透明的晉升空間；四是公司的規(guī)范化管理模式。一個(gè)公司的規(guī)范化管理制度、管理風(fēng)格、企業(yè)文化，對(duì)能否留住優(yōu)秀人才非常重要。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：二季度新入職35人，離職35人。其中，4月份14人離職人員中有7人是本入職；5月份11人離職人員中有8人是本入職；6月份14人離職人員中有8人是本入職的。從二季度離職情況可以看出未滿1年的離職人員占比達(dá)到65.7%。從這組數(shù)據(jù)分析可以看出公司人員流動(dòng)性過高過密、更換過于頻繁。從公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展角度來說這樣的人員流動(dòng)情況是不利于發(fā)展的。

三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析

公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無記錄，導(dǎo)致與公司歷年的人力變化情況無法進(jìn)行相對(duì)比，辦公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析說明。截止2011年12月31日止，根據(jù)公司可查數(shù)據(jù)資料顯示： ㈠在職員工的入職情況

⑴本公司入職年滿九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人，即入職年滿三年以上的人

數(shù)總共達(dá)15人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的11.45%。⑵入職年滿兩年9人、一年22人，即入職年滿一至兩年的人數(shù)為31人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的23.66%。⑶而入職未滿一年的人數(shù)為70人，占總在職人數(shù)的53.4%。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無法進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。如技術(shù)顧問、采購(gòu)員、車輛保險(xiǎn)理賠“工作者”等。

從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員工穩(wěn)定性不高，員工的留存率還有待提高。因員工的流失，公司會(huì)在不同程度和角度上有一定的損失。譬如說是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時(shí)或是銜接不上會(huì)給公司造成運(yùn)營(yíng)效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導(dǎo)致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。㈡在職員工的學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)

從上表的年齡結(jié)構(gòu)可以看出20-29歲74人占公司總?cè)藬?shù)的

56.48%，即一半以上都是20左右的年輕人，這部份人員大多從大、中專院校畢業(yè)直接進(jìn)入華柳居多，來華柳之前的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。這部分人員應(yīng)該作為公司重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從學(xué)歷上看大、中專學(xué)歷占比分別達(dá)24.42%和28.24%，居學(xué)歷排名占比第一、第二位。學(xué)歷與能力，對(duì)于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因?yàn)楦邔W(xué)歷并不代表擁有較好、較強(qiáng)的工作能力和行動(dòng)能力。建議公司給予員工發(fā)揮個(gè)人能力平臺(tái)的同時(shí)再鼓勵(lì)公司重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象自修提高文化水平。

四、公司薪酬、福利費(fèi)用 ⑴2011公司發(fā)放工資總額為：元。

⑵按國(guó)家有關(guān)相關(guān)規(guī)定給予公司正式員工繳納2011年社會(huì)五險(xiǎn)總費(fèi)用：元。

以上總結(jié)為2011華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。根據(jù)第三項(xiàng)“在職人員的結(jié)構(gòu)分析”了解到華柳公司目前的用人情況，據(jù)此提出2012年人事方面招聘配置與培訓(xùn)、薪酬與福利的計(jì)劃和建議。首先，結(jié)合我公司目前的實(shí)際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列： ⑴待遇留人

既要馬兒跑，又要馬吃草。結(jié)合公司現(xiàn)狀適當(dāng)提升員工加班費(fèi)或是加班補(bǔ)休。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于

現(xiàn)在企業(yè)的員工來說，待遇是一種很現(xiàn)實(shí)的東西，企業(yè)想讓員工賣命干活，一定要付出合理薪水待遇，否則是難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)。因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。所以吸取以往華柳的用人經(jīng)驗(yàn)，在引進(jìn)人才的同時(shí)要留住人才是現(xiàn)在的華柳公司勢(shì)必要做好、做全、落實(shí)到位的。⑵嚴(yán)格控制加班

對(duì)于公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢(shì)，加班現(xiàn)象是勢(shì)不可當(dāng)?shù)?，是不可避免的、是必然的。為了更好的協(xié)調(diào)員工正常加班及加班情緒，公司的加班制度、加班薪酬或是加班調(diào)休等公司均應(yīng)考慮在內(nèi)，制定出合理的管理制度進(jìn)行相對(duì)應(yīng)公司管理。

⑶感情留人，增強(qiáng)員工歸屬感

尤其在中國(guó)這個(gè)人情味很濃的國(guó)家里，從感情的角度入手，在公司創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會(huì)收到事半功倍的效果。如給予生病住院?jiǎn)T工的探病看望；在感恩節(jié)組織優(yōu)秀員工家屬且公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與的答謝宴。⑷公司重視員工，加強(qiáng)人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會(huì)保險(xiǎn)辦理及繳納。在其他方面給予員工更多重視及關(guān)懷以提高員工福利待遇。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當(dāng)月過生日的員工相當(dāng)價(jià)值的蛋糕券，或是多贈(zèng)送女員工鮮花花束，董事長(zhǎng)或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。適當(dāng)增加葷食數(shù)量和菜色品種，建議向全司員工征集公司與員工伙食費(fèi)用對(duì)半承擔(dān)管理辦法的意見，以此緩解伙食經(jīng)費(fèi)支出增加，通過伙食費(fèi)用的問題解決來改善公司伙食問題；③考慮內(nèi)重大節(jié)日福利發(fā)放。根據(jù)全公司總?cè)藬?shù)進(jìn)行福利費(fèi)用預(yù)算，可以以購(gòu)物卡或券的形式，按不同職級(jí)予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當(dāng)增補(bǔ)休假。（具體附福利費(fèi)預(yù)算）⑸制度留人

建立一些科學(xué)的長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。①激勵(lì)機(jī)制。比如各崗位的季度、績(jī)效激勵(lì)等。如月度進(jìn)行績(jī)效考核，季度進(jìn)行績(jī)效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當(dāng)半年或的全年年終獎(jiǎng)；額外優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金制度。②約束機(jī)制。如與各部門中層管理人員簽訂“責(zé)任狀”或“責(zé)任書”，對(duì)于公司內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來推進(jìn)完成公司全總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。⑹修訂勞動(dòng)合同

建議實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同一年一簽制或是兩年一簽制。對(duì)公司年滿3年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎(jiǎng)勵(lì)，或是旅游獎(jiǎng)勵(lì)。

2012年在招聘與培訓(xùn)方面的工作計(jì)劃：

一、公司的人員招聘

維護(hù)好現(xiàn)有公司的招聘渠道。根據(jù)各部門的崗位人員需求，及時(shí)更新招聘信息，同時(shí)根據(jù)需求爭(zhēng)取增加進(jìn)入人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招

聘的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)定期進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)公司新品牌引進(jìn)，提前向總經(jīng)理室作好相應(yīng)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、人員配備人數(shù)等招聘事宜做好招聘事前準(zhǔn)備工作，為公司新品牌項(xiàng)目提前做好人才儲(chǔ)備。

對(duì)于公司現(xiàn)有的各人才招聘網(wǎng)站上投檔應(yīng)聘人員信息做好篩選存檔備案。

人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室服從并配合總理室對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。

（一）具體實(shí)施方案：

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要柳州人才網(wǎng)、廣西人才網(wǎng)、中國(guó)汽車人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。還可考慮個(gè)別專項(xiàng)人才招聘會(huì)；9月份或是其他月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等；報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。

2、根據(jù)實(shí)際情況變化，辦公室在兼顧行政事務(wù)的同時(shí)，在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。

3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，辦公室將依據(jù)總經(jīng)理室起草完成的《華柳公司人力資源管理制度》執(zhí)行人員招聘事宜。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：暫無法提供。

（二）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；

（三）目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門

1、建議各部門應(yīng)在2012年2月15日前將2012年全年本部門人力需求預(yù)測(cè)及各部門人力配置目標(biāo)制定，報(bào)辦公室匯總并上報(bào)總經(jīng)理室審批，以便辦公室合理安排招聘時(shí)間。

2、做好后勤保障的準(zhǔn)備。

二、培訓(xùn)規(guī)劃

員工培訓(xùn)是一個(gè)有計(jì)劃性、系統(tǒng)的、重要的工作項(xiàng)目，是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)。目前公司尚未建立完善的培訓(xùn)制度，故辦公室對(duì)于公司培訓(xùn)計(jì)劃暫未能提供。一個(gè)公司的發(fā)展壯大離不開員工素質(zhì)的提升，只有員工培訓(xùn)才能將現(xiàn)有人員整體素質(zhì)進(jìn)一步提升。首先，要公司領(lǐng)導(dǎo)各部門主管高度重視員工培訓(xùn)，特別是崗位培訓(xùn)。其次要有培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃。再次，按制度或計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并評(píng)估結(jié)果。

（一）培訓(xùn)計(jì)劃：辦公室將征詢收集各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，整合公司的培訓(xùn)計(jì)劃擬定。制定每月舉辦的固定培訓(xùn)內(nèi)容。如司規(guī)司紀(jì)、規(guī)章制度、思想觀念、品質(zhì)意識(shí)、企業(yè)文化等等。

（二）針對(duì)各部門的工作流程，如銷售、售后服務(wù)、維修的操作流程不同由部門定期舉辦：專業(yè)化銷售流程、售后服務(wù)流程、維修知識(shí)技術(shù)講解、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、機(jī)器操作規(guī)程等等。諸如此類的專業(yè)化培訓(xùn)則應(yīng)由各部門進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)備辦公室。

（三）培訓(xùn)很顯然培訓(xùn)不是一個(gè)人和一個(gè)部門能獨(dú)立完成的，它需要公司多部門協(xié)調(diào)完成的。便于培訓(xùn)工作的開展、連續(xù)性及部門間的對(duì)接，建議每個(gè)部門培養(yǎng)一名專職培訓(xùn)人員。

第二、行政事務(wù)方面

1、作為辦公室主任在崗兩個(gè)月期間，完成的事務(wù)工作有：⑴參加公司各種行政會(huì)議，并做好相關(guān)會(huì)議記錄； ⑵公司各類證件的年審及辦理。如優(yōu)配、君華兩配件經(jīng)營(yíng)部的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、公章、發(fā)票專用章等變更、新辦；車輛臨時(shí)通行證的審證等等；

⑶每月做好公司全體員工考勤匯總整理，審核當(dāng)月員工的請(qǐng)、休假，考勤打卡監(jiān)督，打卡紙的及時(shí)更換工作； ⑷負(fù)責(zé)落實(shí)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外文件、通知、信函等收、發(fā)、存工作；

⑸公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)等等。2.做好檔案整理及規(guī)范管理。

目前華柳公司正處在發(fā)展階段，同時(shí)也是擴(kuò)大發(fā)展的起步階段。公司由小變大、由弱變強(qiáng)，或是未來由股份制朝集團(tuán)公司、上市公司發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)有一個(gè)發(fā)展變革、成長(zhǎng)壯大的過程。在這個(gè)過程當(dāng)中公司經(jīng)營(yíng)的改善過程不可能沒有弱點(diǎn)或是弱項(xiàng)，華柳公司一定會(huì)由發(fā)展型企業(yè)向成長(zhǎng)型、成熟型企業(yè)發(fā)展變化。那么，一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，透過經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善和強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī)，還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí)，改善強(qiáng)化。

根據(jù)以上兩大方面的工作匯報(bào)和工作總結(jié)，2012年公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)上升到一定規(guī)?？梢钥紤]對(duì)于現(xiàn)有辦公室調(diào)整為：

一、“人力資源部”和“行政辦公室”；

二、或是“人事行政部”。同個(gè)部門區(qū)分兩項(xiàng)工作，兩個(gè)具體專職負(fù)責(zé)人。以上工作總結(jié)有不足之處或是越權(quán)匯報(bào)總結(jié)，辦公室虛心接受并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予當(dāng)面指正。

那么，在2012年的辦公室工作中，繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。協(xié)助做好總經(jīng)理室、董事長(zhǎng)室的工作參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)公司大發(fā)展。11 薦小學(xué)語

文

教

研

組

工

作

總

結(jié)

薦街道辦事處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)工作總結(jié)

薦2013年綜合辦公室工作總結(jié)(4000字)薦2014

年辦公

室工作總結(jié) 薦辦公室工作情況匯報(bào)