第一篇：辦公室上半年工作總結暨下半年工作計劃

2014年辦公室上半年工作總結

暨下半年工作計劃的匯報

今年以來，在局黨組的正確領導下，在各站（室）的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，較好的完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務。

一、上半年工作回顧

（一）抓精文減會，以文輔政的作用充分發(fā)揮。堅持精簡數(shù)量與提高質(zhì)量并重，做好公文的起草、審核和把關工作，較好地完成了重要文稿的草擬和主要工作方案的制定；從嚴控制會議規(guī)模和數(shù)量，做好了局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作，圓滿完成了重要會議的服務保障工作?？傮w來看，今年以來，我局辦文辦會進一步規(guī)范，材料質(zhì)量和會務接待水平有了較大的提高，充分發(fā)揮了辦公室以文輔政的作用。

（二）抓軟、硬件建設，行政效率明顯提高。修訂完善了公務接待、財產(chǎn)管理、工作例會、請銷假等40項規(guī)章制度，對加強機關內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用；建立了8小時外值班制度，每天安排1名局領導和1名站（室）負責人值班，具體負責8小時外來電來訪、投訴或緊急情況的處置；嚴格車輛管理，車

輛定點停放，并不定期進行督查；主動騰退超標辦公用房，調(diào)整辦公室，進一步優(yōu)化辦公環(huán)境。

（三）抓保障服務，確保全局日常工作正常運轉。針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室傳達，并抓好督促和落實。其次是做好對各站（室）和局屬各支部的服務。對各站（室）和局屬各支部在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調(diào)、幫助。

（四）抓作風建設，文明機關進一步深化。教育實踐活動開展以來，通過走基層和聯(lián)系點、召開座談會、開展談心談話等多種形式征求到4個方面的意見建議200人次，收集原汁原味意見和建議62條，其中對領導班子成員意見28條。逐條研究整改，建立長效機制。結合“一幫一聯(lián)、雙掛雙創(chuàng)”、“下基層”等活動，多形式、多層次開展慰問救助和“壹基金”獻愛心活動，扎實開展“三同鍛煉”活動，組織年輕干部下基層聯(lián)系點開展“三同”活動，在與群眾的相處中增進了黨群、干群關系。安排了警示教育觀摩、“我是誰、為了誰、依靠誰——我的群眾觀”大討論、“為民、務實、清廉”主題演講、知識競賽等一系列形式多樣的學習活動，形成了敬業(yè)奉獻、奮發(fā)有為、文明規(guī)范的濃厚氛圍。

（五）抓信息編報，對外宣傳工作取得成效。今年，我局高度重視信息編報工作，把它擺在突出位置來抓。先后修訂完善了信息報送與獎勵制度，健全了信息報送途徑，充實加強了信息工作隊伍；注重實效，不僅完成信息上報任務，信息工作質(zhì)量和水平大大提高；動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳城鄉(xiāng)建設工作的先進典型和重要成果。上季度共報送信息42篇，被xx日報采用1篇，被xx日報采用1篇，被xxx政務通采用9篇、政府網(wǎng)采用15篇。

（六）議案、提案辦理工作取得長足進步。今年我局共承辦14件人大議案、23件政協(xié)提案答復辦理任務。按照要求，及時將辦理件按內(nèi)容分到各站（室）辦理，明確提出了辦理時限等要求；加強督辦工作，組織做好迎接議案、提案的調(diào)研、檢查、指導的相關工作。目前，已落實16件，正在解決或己列入計劃準備實施的20件，因條件限制或其它原因目前不能解決、留作參考的1件。

此外，辦公室還在機關工會、信訪接待、社會治安綜合治理、人事和勞動工資、“六五”普法、統(tǒng)計和計劃生育等方面做了大量的工作。

二、存在問題和困難

上半年，盡管我們的工作取得了一定成效，但還存在一些問題和不足：一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠；二是研究問題不夠深入，對事關全局的問題研究不透、不全，影響服務協(xié)調(diào)水平的提高；三是具體工作不夠細致，工作中還未完全做到精益求精，對事理的分析不細

致，對活動安排考慮不周到，對具體要求把握不到位。

三、下半年工作計劃

下半年，局辦公室在認真抓好各項日常工作的基礎上，正視工作中存在的主要問題，重點抓好以下幾項工作：

（一）圍繞一個中心，發(fā)揮參謀助手作用。僅僅圍繞全局工作為中心，積極大膽開展工作，促進我局各項工作正常、高效運轉。一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，進一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量和辦事效率；二是圍繞城鄉(xiāng)建設熱點、難點問題，在政務、事物、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面，積極為領導決策提供建設性意見和建議；三是緊貼領導工作思路，把握上級方針、政策，提高領導講話、調(diào)研報告等材料的質(zhì)量。

（二）抓好兩個環(huán)節(jié)，促進全局工作運轉協(xié)調(diào)。為促進我局各項工作順利開展，著力抓好督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。一是加強上級交辦和領導安排工作的督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實；二是以“上情下達、下情上傳”為樞紐，發(fā)揮好辦公室的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、溝通交流作用，確保政令暢通。

（三）樹立三個意識，服務好全局工作大局。不斷加強自身建設，樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。一是樹立大局意識，增強大局觀念，視大局、顧大體，努力做到頭腦不糊涂、做事不馬虎；二是牢記服務宗旨，增強服務意識，搞好政務、服務和后勤保障；三是增強責任意識，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效。

第二篇：縣委辦公室工作總結暨工作計劃（模版）

縣委辦公室工作總結暨工作計劃

一年來，在縣委的正確領導下，我辦認真貫徹落實黨的十八大精神和科學發(fā)展觀，緊扣縣委的重大決策和工作部署，圍繞建設“XXXXXX”工作大局，堅持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動開展服務，扎扎實實抓好工作，積極發(fā)揮參謀助手作用、督導檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務作用，較好地完成了辦公室全年各項工作任務?，F(xiàn)將我辦全年工作總結如下。

一、把握形勢、強化教育，干部職工思想政治素質(zhì)明顯提高

始終將學習作為一種政治責任、一種精神追求，堅持用科學理論武裝頭腦，指導新的工作實踐，努力做到學以致用，用以促學。

（一）不斷強化理論學習。堅持加強政治理論學習，采取每周二、五集中學習與個人自學相結合的方式，認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十八大精神等一系列黨的理論，在班子和職工中深入開展解放思想大討論，積極用黨的先進理論武裝頭腦、指導工作。

（二）不斷創(chuàng)新學習手段。通過以會代訓、專題學習、設立學習沙龍等方式，不斷加強班子成員進行業(yè)務知識培訓，每位班子成員堅持學用結合，學以致用，把所學的知識用于指導實踐，正確處理工作中的新情況、新問題，班子成員整體業(yè)務水平有了全面、較大的提高，對提高“三個服務”和“三辦”質(zhì)量奠定了堅實的基礎。

（三）不斷提高宗旨意識。不斷加強領導班子宗旨意識、服務意識的教育，引導廣大干部職工不斷堅定理想信念，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí)行縣委的有關決策部署，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結，旗幟鮮明的與一切分裂破壞活動作斗爭，全力維護社會政治大局穩(wěn)定。

二、強化管理、凝聚合力，班子建設和干部管理進一步加強

我辦堅持“管理講制度，辦事講原則，工作講程序，共事講協(xié)作，運行講效率”的良好風氣和管理理念，在共事中增進團結，在合作中加深理解，在理解中增強合力，靠團結凝聚力量，靠理解構建和諧，靠團結促進發(fā)展。

（一）堅持原則，切實增強領導班子凝聚力。辦公室重大問題都在充分醞釀的基礎上由集體討論作出決定。班子成員切實履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，并能做到相互協(xié)調(diào)、相互溝通，樹立了縣委辦公室領導集體的良好形象。經(jīng)常性深入開展批評與自我批評，形成了班子成員生活上互相關心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍。

（二）強化協(xié)調(diào)，充分調(diào)動干部職工積極性。班子成員對職工中出現(xiàn)的可能影響團結的現(xiàn)象能及時指出并積極采取措施給予解決。全體職工緊緊圍繞在班子周圍，顧大局、識大體，堅持大事講原則，小事講風格，全辦上下、股室之間、同志之間和睦相處，相互理解，相互支持，團結共事，辦公室整體效能發(fā)揮好。

（三）加強教育，不斷匯聚各項工作推進合力。結合實際不斷加強形勢教育，以縣委的目標統(tǒng)一思想、凝聚人心。結合干部群眾思想認識和工作、生活中的新情況、新問題，突出理想信念教育，廣泛開展“敢于擔當、勇于負責，爭做一名新形勢下的優(yōu)秀干部”思想大討論活動，不斷改進方法，創(chuàng)新機制，銳意進取，進一步維護了辦公室團結，匯聚推進辦公室工作的強大合力。

三、合力安排，統(tǒng)籌推進，辦公室各項工作有序高效運轉

緊緊圍繞縣委中心工作，按照建設“XXXXXX”的“XXXXXX”發(fā)展戰(zhàn)略，始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力安排作為推進工作的重要手段，各項工作高效運轉，取得新的進步。

（一）精益求精做好秘書和公文處理工作。新增的辦公設備，改善和提升了辦公條件，要求文秘人員以提高辦文、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標，不斷加強學習，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。進一步規(guī)范了公文運轉程序，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時、準確。制定和完善了會議工作流程，對各類常規(guī)性會議的舉辦都能做到有章可循，把差錯率降到最低限度。圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題，深入開展調(diào)研，為縣委科學決策發(fā)展大計提供了較好的參謀服務。緊貼縣委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息，為州委、縣委決策提供了全方位、多領域、多角度的信息服務。

（二）圍繞大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，緊緊圍繞重點工程建設、反分裂維穩(wěn)、新農(nóng)村建設和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等全縣工作中心，開展形式多樣的專項督查督辦工作。迅速分解、立項縣委、縣政府目標任務和領導指示，制定督查指標，適時開展督促檢查，跟蹤問效，及時向縣委領導反饋工作落實情況并通報全縣，表揚先進、督促后進，有力推動了各項工作的開展，保證了縣委決策的有效落實。

（三）突出特色做好農(nóng)辦工作。認真宣傳貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策，積極組織、協(xié)調(diào)有關部門制定發(fā)展規(guī)劃，落實工作措施，促進了全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項工作的整體推進。創(chuàng)新幸福美麗家園建設模式，立足長遠、高起點、高標準、高質(zhì)量地完成XX個村的建設任務，極大改善了農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)生活和居住條件，廣大老百姓過上了更加殷實、更加幸福、更加美好的新生活。

（四）慎之又慎做好機要工作。狠抓了電報譯傳辦理工作，堅持專人負責，建立《密碼電傳辦理流程登記薄》，確保密件絕對安全。對“特提”、“特急”級電報要求當天及時辦理完畢，對未辦理完的電報及時交接清楚，緊急電報嚴格按照規(guī)定及時予以處理，做到“即收即辦、特事特辦”，充分發(fā)揮了機要密碼工作生命線、保障線、指揮線作用。按照省、州有關要求，及時協(xié)調(diào)成立了縣委、縣政府密碼管理局，高配局領導班子，落實了工作人員和經(jīng)費。

（五）穩(wěn)妥慎重做好保密工作。加強對保密業(yè)務工作的指導、督促、檢查，健全和落實了保密管理責任制。做好換屆中的保密工作，以保密普法為平臺，著力抓好保密工作宣傳教育，采取多種形式切實加大對《保密法》等相關法律法規(guī)的宣傳力度。實行動態(tài)管理督查，認真做好要害部門保密工作。加強國家秘密的動態(tài)管理和對個體復印行業(yè)進行亮證執(zhí)法等工作，加強對全縣各部門上網(wǎng)計算機、手機等現(xiàn)代辦公機具的使用管理，防止新形勢下泄密事件的發(fā)生，確保國家秘密安全。

（六）積極主動搞好后勤服務。嚴格執(zhí)行機關財經(jīng)管理制度，嚴把支出審批關，提高經(jīng)費使用效率，確保了機關工作的正常運轉。本著節(jié)儉、實效的原則，注重細節(jié)，嚴格接待標準，進一步規(guī)范了接待程序。認真貫徹落實《信訪條例》，對群眾的來信來訪，嚴格按照黨和國家的政策及法律、法規(guī)認真辦理、登記，做到了事事有回音、件件有結果。機關安全保衛(wèi)工作常抓不懈，保證了縣委機關的正常運轉，維護了全縣政治社會穩(wěn)定。扎實抓好應急平臺綜合樓建設有關協(xié)調(diào)、立項、招投標、安全生產(chǎn)管理等各項工作。

（七）全心全力做好聯(lián)系點工作。把聯(lián)系點工作納入重要議事日程，定期或不定期召開幫扶工作專題會議，明確幫扶工作重點。扎實開展好了“百名干部駐村寨”和“關愛弱勢群體走進千家萬戶，爭做群眾貼心人”活動，每名干部職工均聯(lián)系了一戶困難群眾，關愛幫扶取得實效。做好了省人防辦聯(lián)系幫扶協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作，引項目、引資金，推動幫扶工作深入開展。同時，積極做好馬奈鄉(xiāng)聯(lián)系工作，指派專人定期不定期深入馬奈鄉(xiāng)開展聯(lián)系工作，通過努力，順利協(xié)助完成了幸福美麗家園建設等工作。

四、堅持原則、嚴格要求，黨風廉政建設取得實效

嚴格落實黨風廉政建設責任制度，經(jīng)常干部職工學習反腐倡廉有關制度規(guī)定，積極深入開展警示教育，做到警鐘長鳴，教育干部職工筑牢反腐倡廉思想道德防線，切實做到勤政為民，廉潔自律。加大源頭上預防和治理腐敗工作力度，嚴格財經(jīng)紀律，實行收支兩條線管理，規(guī)范資金審批程序，嚴格按照接待標準，控制接待支出。一年來，沒有不廉潔現(xiàn)象和違紀違規(guī)行為發(fā)生，形成了團結勤政廉潔的良好氛圍。

總之，在縣委的堅強領導下，在辦公室領導班子團結協(xié)作下，在全體干部職工共同努力下，我們堅持“高標準要求、高水平謀事、高效率辦事”，以創(chuàng)新為行動、以服務為根本，盡心當參謀、盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強保障，圍繞中心、服務大局，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范的職能作用，圓滿完成了縣委交予的各項任務。

這些成績的取得，是縣委領導關心支持的結果，是辦公室領導班子團結協(xié)作的結果，是全體干部職工共同努力的結果。我們也深知，在工作中還存在一定的差距和困難。在今后的工作中，我們將進一步加強學習，提升素質(zhì)，勤奮工作，勇于奉獻，緊緊圍繞縣委建設**新江南“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略，履職盡責，團結協(xié)作，奮力推動辦公室工作再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績，為全面建成小康XX美麗XX作出新的更大貢獻。

第三篇：區(qū)人大辦公室年工作總結暨年工作計劃1000字

XX年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學習10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。

二是完善規(guī)章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《xxx區(qū)人大常委會關于加強人大常委會行使監(jiān)督職權情況向社會公開的辦法（試行）》、《關于《xxx區(qū)人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《xxx區(qū)人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎設施建設做起，制定了《xxx區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在XX年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經(jīng)驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是后勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務。第二，為基層群眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，群眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領導班子辦公部門的關系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關工作特點，在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務要求，結合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環(huán)境建設，提高工作效率

良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作；強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內(nèi)部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。

第四篇：政府辦公室工作總結暨工作計劃

政府辦公室2008年工作總結暨2009年工作計劃

今年以來，縣政府辦公室按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、強化措施，認真履行參謀助手、協(xié)調(diào)服務職能，全面完成辦公室各項工作任務。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整體推進

我辦在做好政府領導服務工作的同時，圍繞縣委、政府重點工作，全面完成招商引資、新農(nóng)村建設、雙創(chuàng)工作和掛點幫扶工作。關于招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，今年引進了優(yōu)特格爾二期，并收購了能平電化，投資總額2000萬元。關于新農(nóng)村建設工作。辦公室在幫扶后田村汪家新農(nóng)村建設中給予了大力支持，目前為止已提供幫扶資金2萬元，并為小組提供了水泥、50節(jié)水管等物資。在新村建設過程中，政府辦積極為村民小組搞好規(guī)劃，幫助村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，村民生活條件明顯改善，產(chǎn)業(yè)結構逐步優(yōu)化。關于雙創(chuàng)工作。辦公室在全縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生園林城市工作過程中，做到人員到位，經(jīng)費到位，組織到位，為雙創(chuàng)工作的宣傳、協(xié)調(diào)做了大量細致的工作。并堅持每周五下午上路大掃除，保持了責任路段的干凈整潔，同時，還組織人員上路巡邏，確保了責任路段車輛停放和門店物品存放有序。關于城市拆遷工作。在工業(yè)園和曾家洼路網(wǎng)拆遷工作上，辦公室積極做好政府領導的協(xié)調(diào)服務工作，多次上門做好拆遷戶 的思想工作，消除了拆遷戶的顧慮。保證了拆遷工作的有序推進。同時，定期編發(fā)拆遷工作督查通報，對拆遷工作的進展情況每周進行通報，有效推動其他單位積極上門做好拆遷的動遷工作。關于人防工作。一是積極推動防空地下室工程建設。其中，富陽春天房產(chǎn)防空地下室800平方米主體驗收，匯龍世紀商貿(mào)城1900平方米完成底板澆筑，超出市人防辦下達的任務。二是強化了人防易地建設費的征繳。完成人防易地建設費280萬元。三是認真做好了“9·18”警報試鳴和人防網(wǎng)上宣傳工作。四是廣泛開展了人防宣傳教育工作，共散發(fā)宣傳單1000余份。關于法制工作。一是嚴格把好文件審批關。今年共審理規(guī)范性文件125件，使縣政府及其部門制定的規(guī)范性文件既合法又有效可行。二是認真做好行政復議工作。按照《行政復議法》規(guī)定的行政復議范圍，積極受理行政復議案件。一年來，共受到行政復議案32件，辦結23件。三是認真貫徹《行政許可法》，把減化辦事程序，提高辦事效率作為首要工作來抓，共取消196項行政許可項目，取消率達41%。

（二）政務工作成果豐碩

一是辦文質(zhì)量明顯提升。全年起草制發(fā)各類文件280件，擬制綜合性材料50篇，撰寫領導講話材料110余篇。撰寫各類調(diào)研報告30篇，被《九江經(jīng)濟》采用11篇。在整理各類文稿工作中，沒有出過一絲差錯、一點紕漏，保證了質(zhì)量。另外，新一輪的縣志修編工作有序進行。二是督辦工作扎實有效。全年共辦理人大代表建議39件，政協(xié)提案59件，這些建議和提案都已辦結，辦結率100%。承辦各級領導交辦批示件130件，辦理領導交辦的各 種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查20余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》10期，督辦率、反饋報告率均達100%。有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是機要工作嚴謹細致。全年收發(fā)上級來文952件，接收上級傳真電報195件，擬辦抄告單459余份，立卷歸檔工作順利完成。同時大力推進政務信息公開，除國家有明確要求需保密的事項外，政府的文件均在德安政務網(wǎng)公開發(fā)布，進一步完善了政府公開制度，縣政府政務網(wǎng)成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資和聯(lián)系群眾的重要媒體。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。四是信息上報快捷高效。為了及時將我縣的重大工作及時上報到市政府，辦公室積極圍繞各項重點工作，及時編報信息313余條，被九江政務采用18條，電子版采用263條。另外，在九江日報和江西省電子政務網(wǎng)上都有我辦編發(fā)的信息和報道上稿。

（三）事務工作快捷周密

一年來，辦公室克服經(jīng)費緊、任務重、壓力大等重要困難，抓好了辦公室大樓的電器設備的維修、保養(yǎng)及水電的管理工作，確保機關大樓的正常運轉。在事務工作上，我們從事務方案的制度，到實施過程中將細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無漏洞、不疏忽，贏得了上下的滿意。在接待工作上，嚴格按照有關制度，堅持節(jié)約、熱情的原則，配合縣接待辦接待來客。在車輛管理上，我們做到即要安全，又要節(jié)約，實行統(tǒng)一安排，這點維修的運行機制，確保了10輛小車行駛30萬公里無事故，確保了車輛用油不超標。在財務管理上，嚴格規(guī)范審批報帳程序，健全財務手續(xù)，保證各項費用的各項開支，增加財政資金使用透明度，全年，大大縮減了小車維修費，文字打印費和公務接待費。

二、2009年工作安排

2009年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學習、強化作風建設、落實各項制度、規(guī)范服務行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務保障，努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。

一是嚴格標準，進一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和體例格式關，切實提高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。

二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優(yōu)勢，做到具體抓、抓具體，強調(diào)落實、落實再落實。關鍵做好督辦工作。進一步改進工作作風，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任 務，結合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。對完成難度大、問題較復雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。

三是準確及時，進一步做好信息工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領導的耳目和決策的重要依據(jù)。

四是規(guī)范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據(jù)預算，突出重點，本著節(jié)儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商；爭創(chuàng)一流服務接待水平，讓領導和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示德安的良好形象。辦公室將按照精簡、統(tǒng)一、效能和權責統(tǒng)一的原則，規(guī)范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規(guī)范化、制度化、科學化管理，為縣政府和機關工作的高效運轉提供有力的保證。

五是以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設。堅持以人為本，把加強隊伍建設作為辦公室工作的一項重要內(nèi)容來抓，支持同志 們大膽開展工作，從嚴把好選人、用人關，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導辦公室工作人員時刻注重自身素質(zhì)的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：辦公室XX年工作總結暨XX年工作規(guī)劃

辦公室XX年工作總結暨XX年工作規(guī)劃

XX年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

一、主要工作完成情況

（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定

、認真落實好離退休員工的各種待遇

一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。

3、認真做好離退休員工信訪工作

我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

（二）實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

二、不足之處

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

三、XX年工作規(guī)劃

離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是XX年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

（一）指導思想

認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠XX年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。

（二）工作目標、確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。

2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。

3、積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。

（三）具體措施

針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在XX年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

、提供優(yōu)質(zhì)服務，確保員工隊伍和諧穩(wěn)定

（1）抓好日常服務穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。

（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。

（3）抓好特色服務溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調(diào)動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。

（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂，安享晚年。

2、健全系統(tǒng)管理，確?；A工作穩(wěn)健夯實

（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現(xiàn)離退休員工管理的科學化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡化運行。

（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開展

（1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的、特殊的貢獻。

（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發(fā)十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時，積極為公司發(fā)展獻計出力。

離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。

以上是離退休辦公室XX工作的重點，有不妥之處，請領導批評指正。