第一篇：岳陽站站長2哥大咖分享文字總結(jié)（本站推薦）

①非常認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)+旅游的模式 ②依舊是信任度上的問題，這個活動是真的嗎？這個旅游有強制購物嗎？要解決別人的問題，首先解決自己內(nèi)心的疑惑，那么親自來一趟體驗就很重要了，回來后自己心里是非常有底，解答起來也是斬釘截鐵（ps：也是推薦帶上幾個粉絲，多幾張嘴回來一起介紹總是好的）③推出活動后，面對粉絲提出的問題，發(fā)現(xiàn)都是能夠回答的很干脆，信心滿滿，在這個時候也是對自身在做的項目一種高度認(rèn)可。④售前的解釋很完美后，確實能夠達(dá)成一時的出票小高峰，但是2哥隨后強調(diào)的售中售后服務(wù)是非常值得借鑒的，會使得粉絲（游客）有一個好的體驗，會使得出票高峰成為常態(tài)。※售中：一方面會對買票后旅游前的粉絲進(jìn)行一個鋪墊，首先這個票所包含的是非常超值的，相當(dāng)于價值當(dāng)?shù)?000~4000元團(tuán)的一個標(biāo)準(zhǔn)，旅行過程中都會穿插購物點，購物點也是那種大型的、開放式的，使得游客并沒有心理壓力，不僅是自己一個團(tuán)，不僅是自己一個旅行社，通常都是幾十個大巴的游客一起進(jìn)行購物。對于購物點的理解要一分為二，2哥所說的是云南確實有一些很好的特產(chǎn)，有一種種忍不住要買的感覺，購物店也見到了價值不菲的玉，有實力的買一些，沒有興趣的就當(dāng)做觀光就好；而且對于咱們一直宣傳的沒有強制購物，并不是說“不要購物”，對于一些好的特產(chǎn)，可以帶一些回來，購物點也都是有保障的，購物是整個活動、整個線路上的良性發(fā)展因素之一。

※售后：也就是在游客的游玩途中，2哥會不斷地跟進(jìn)和關(guān)心粉絲的感受，及時地解決粉絲的問題，引導(dǎo)粉絲的感受。對于導(dǎo)游的理解，2哥所說的是要讓粉絲和導(dǎo)游成為朋友，不要互相提防，不要一開始就帶有色眼鏡；在2哥的團(tuán)中，不論買與不買，是都可以和導(dǎo)游成為朋友的，相互的尊重尤為重要。

⑤在2哥的團(tuán)中，相同的一個團(tuán)，敞開心扉去玩、去購物的人感覺愉快，懂得感恩，感謝平臺給粉絲帶來了旅游福利；懷著占便宜態(tài)度去的人，有一些不好的心態(tài)，去檢驗導(dǎo)游，去和導(dǎo)游對立，反而處處提防，體驗不好。但是2哥既作為地方聯(lián)的站長，又作為和粉絲一條戰(zhàn)線上的平臺主，兩個身份之間的切換、融合也尤為重要，正確的引導(dǎo)粉絲使得團(tuán)中心態(tài)好的粉絲比例多起來，往往旅行的感受會非常好；正確的引導(dǎo)購物問題，同時獲得好的旅游口碑，使得旅游項目良性發(fā)展。2哥在兩個身份中都做的十分到位，名利雙收！

⑥旅游票價值的塑造，一方面符合地方聯(lián)一直以來的規(guī)定，從之前的推廣期，2哥做過99元，之后5月28日也隨之改為199元，另一方面2哥是真正把旅游票價值塑造起來了，粉絲是完全接受的，而且粉絲越來越珍惜這個旅游票。符合一個大眾心理，買漲不買跌，越是漲價的東西，買到之后越是覺得值！

⑦2哥非常注重游客的體驗，親自送出的客人已達(dá)180人，幾乎所有的粉絲反饋都非常好，得力于2哥“售中售后”的服務(wù)，就算旅途中因某些客觀因素遇到了問題，粉絲也都是開心的。

⑧后期也是通過一些本地的節(jié)日展會、主題特色展出進(jìn)行一個捆綁，例如去參加冰雕節(jié)的游客持票+199元可換購一張旅游票。

第二篇：小黑哥講座(第1期)：站長快速賺錢秘

小黑哥講座(第1期)：站長快速賺錢秘訣-模式復(fù)制法

很多站長反映賺不了錢，不知道做什么站有錢賺，什么站有前途，這些站長之所會產(chǎn)生這些問題，根本原因是缺泛好的思路。小黑曾經(jīng)在自己的博客里寫過一篇文章，為什么你是窮站長?總結(jié)了這些站長賺不了錢的一些不好的思想作風(fēng)。如果你目前還賺不了錢，可以對照一下，看看自己存在哪些問題，然后改正這些不良的思路作風(fēng)。相信你的收入肯定有所改觀。

想賺錢，好的思路非常重要，也是成功的開始，在網(wǎng)絡(luò)上賺錢，思路決定出路。今天所在講的內(nèi)容就是關(guān)于站長快速賺錢的思路----模式復(fù)制法。假如你能學(xué)會網(wǎng)站模式的復(fù)制技術(shù)，你就會發(fā)現(xiàn)你的做站賺錢思路非常開闊，你感覺很多賺錢的網(wǎng)站都能運營，很多有前途的網(wǎng)站你都適合做。那什么叫網(wǎng)站模式的復(fù)制技術(shù)呢?小黑哥認(rèn)為它包括以下幾個方面內(nèi)容：

1.盈利模式復(fù)制

2.網(wǎng)站推廣方法復(fù)制

3.網(wǎng)站運營方式復(fù)制

4.網(wǎng)站特色功能，特色欄目，框架的復(fù)制

這里要提醒大家，我們并不是完全的復(fù)制和模仿，要學(xué)會在模仿中超越，在模仿中加入自己的特色內(nèi)容，在模仿中改良成適合自己運營方式，這才是本節(jié)課的重點。

今天講的內(nèi)容概要：

1.如何分析成功網(wǎng)站的盈利模式

2.如何復(fù)制目標(biāo)站點

3.如何改良成適合自己運營模式

4.二個案例分析

目前針對比較賺錢的網(wǎng)站都是賣產(chǎn)品，賣服務(wù)為主。今天講的案例也是其中的一種盈利方式。

一.分析目標(biāo)站

1.分析哪些網(wǎng)站

分析有前途的網(wǎng)站,分析賺錢的網(wǎng)站,分析有創(chuàng)意的網(wǎng)站。

2.分析哪些內(nèi)容

盈利方式

推廣手段

網(wǎng)站SEO策略

資金投入預(yù)算

運營人員數(shù)目

其它比較有特色地方(特色欄目，特色功能，特色服務(wù)等)

二.根據(jù)自身能力，復(fù)制目標(biāo)站

假如你要做類似網(wǎng)站，以下情況是否能做到。

產(chǎn)品問題：

1.產(chǎn)品來源渠道 2.產(chǎn)品如何包裝 3.產(chǎn)品如何推廣

自身能力問題：

1.技能情況(seo水平，推廣能力，團(tuán)隊管理能力)

2.資金情況(資金是否充足)

3.個人精力情況(兼職還是全職運營)4.有沒有特殊優(yōu)勢(技能優(yōu)勢，資金優(yōu)勢，資源優(yōu)勢)如果你也要運營類似網(wǎng)站，以上四點是必需考慮清楚。

四.改良成適當(dāng)自己運營模式

1.更換自己熟悉的產(chǎn)品或服務(wù)

2.換成其它銷售渠道

3.采用自己擅長的營銷方法

4.探索更符合市場需求的多種盈利模式

符合不同的用戶需求，價格的不同，當(dāng)然也就能滿足不同的用戶群體，就是網(wǎng)到更多的客戶，同時設(shè)立多種盈利方式，也會多一筆收入。

理論部分就講到這里，下面講案例分析

三.案例分析

案例1：

關(guān)于這種網(wǎng)站運營模式介紹的非常詳細(xì)，大家只要找準(zhǔn)一種商品，馬上就可以架設(shè)好站點開始運營,實現(xiàn)快速盈利。

那么我們來分析一下這個網(wǎng)站是如何運營的。

1.盈利方式

會員方式：

超級版會員：3980元

經(jīng)典版會員：2980元

FTP下載會員：30元/每天

.加盟方式：

普通代理

金牌代理

鉆石代理

2.營銷手段

客戶來源都是通過百度搜索，也就是主要是做好站點SEO。

3.運營方式

個人站長運營

假如我們個人站長要如何操作?(五種操作方法供大家選擇)

第一種：你的SEO水平過硬，超過他，然后把價錢壓低

第二種：改變盈利方式

1.他賣硬盤，我可以賣整個網(wǎng)站系統(tǒng)+全部硬盤數(shù)據(jù)+其它渠道的銷售經(jīng)驗一起打包銷售。這種方式銷售比他直接賣硬盤更有吸引力。

2.包月或包年VIP方式

由于時間不一樣，價格也不一樣，所以也就能滿足不同的用戶群體。

3.加盟創(chuàng)業(yè)模式

該網(wǎng)站這種盈利方式設(shè)置的不太好，我們可以復(fù)制目前比較流行的加盟方式操作：

我們免費提供網(wǎng)站平臺，然后加盟的站長根據(jù)預(yù)付款的多少設(shè)置不同提成比例。

普通代理

免費加盟，我們提供網(wǎng)站平臺，加盟的站長通過我們的平臺推廣產(chǎn)品，每成交一個客戶，我們給予10%提成。

銀牌代理

預(yù)付1000塊加盟費，加盟的站長通過我們的網(wǎng)站平臺推廣，每成交一個客戶，我們給予30%提成。

金牌代理

預(yù)付5000塊加盟費，加盟的站長通過我們的網(wǎng)站平臺推廣，每成交一個客戶，我們給予50%提成。

當(dāng)然這個預(yù)付款數(shù)和提成比例可以根據(jù)實際情況進(jìn)行合理設(shè)置，我這里只是簡單的舉個例子。

我們設(shè)置這種方式的好處有很多，我們知道這類網(wǎng)站，推廣是最重要問題，相信有很多站長愿意免費加入，等于免費幫我們推廣。加入的人越多，收入也會越多。這種方式可以應(yīng)用在很多網(wǎng)站類型，以后大家可以靈活運用。

第三種：改變銷售渠道

他在網(wǎng)上銷售，那我可以在網(wǎng)下銷售，由于銷售渠道的不同，自然就不存在競爭問題。網(wǎng)下銷售那些企業(yè)，找?guī)讉€業(yè)務(wù)員上門推銷。或者采用電話營銷，短信群發(fā)等方法進(jìn)行網(wǎng)下銷售。當(dāng)然如果你有這方面的資源就更適合你做了。

第四種：改變營銷手段

他的營銷手段主要是通過SEO帶來客戶，如果我們改變成其它營銷方法，比如專門軟文營銷，或定向郵件群發(fā)營銷，由于客戶群體不一樣，自然也不存在競爭，同時也開辟了另一塊市場。

第五種：更換產(chǎn)品類型

魔術(shù)光盤，創(chuàng)業(yè)視頻，營銷軟件等等這些產(chǎn)品都可以用類似模式來做，找產(chǎn)品，建議多到淘寶找找。一旦你找到可盈利產(chǎn)品，然后通過不同銷售渠道，不同營銷手段綜合推廣，效果是很好的。

找產(chǎn)品前首先要考慮以下幾點問題：

1.是否具有市場需求，是否能盈利

2.自己是否擅長操作這款產(chǎn)品

3.競爭情況如何

4.是否適合網(wǎng)上銷售

5.建議投入一定資金測試確實可盈利后，在加大推廣力度。

好了，案例部分內(nèi)容就講到這里，要注意的是并不是叫大家去操作這類網(wǎng)站類型，重點是要學(xué)會這種網(wǎng)站模式的分析與復(fù)制技術(shù)。當(dāng)大家看到一個賺錢的網(wǎng)站時，就要試著去分析一下，根據(jù)自身各方面條件和能力，試著去策劃一下，假如你來運營，你有哪些獨特優(yōu)勢，你會采用哪些盈利方式，采用哪些營銷手段，可能你更適合運營這類網(wǎng)站，你來運營比他更成功更賺錢。

最后給今天課程做個小節(jié)

第1點：尋找站點(賺錢的，有前途的，有創(chuàng)意的網(wǎng)站)

建議大家每天收集1-2個成功網(wǎng)站，有時間好好分析和學(xué)習(xí)成功之處。

第2點：分析站點(網(wǎng)站的盈利模式，營銷手段，運營方案)

通過站點，你可以分析它的盈利模式，主要用哪些推廣方法，大致是如何運營的。

當(dāng)然你要深入了解，可以直接加站長的QQ，你要帶著給他網(wǎng)站提建議和想法的目的去交流，這樣別人一般會樂意和你交流探討。在交流過程中，一些營盈利模式、營銷手段、運營方法自然就套出來了。

第3點:復(fù)制站點(根據(jù)自身情況，改良成適合自己運營模式)

假如你也運營類似網(wǎng)站，你會采用哪些盈利方式，采用哪些營銷手段，具體如何運營。結(jié)合自身的一些情況，改變一些方式，適合自己運營。試著寫一份詳細(xì)的網(wǎng)站策劃書。

可能有些人會說缺少某方面技術(shù)，缺少相關(guān)經(jīng)驗。這并不可怕。

技術(shù)可以在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

經(jīng)驗可以在不斷實踐中積累。

想在網(wǎng)絡(luò)中賺錢，學(xué)習(xí)和實踐是非常重要的。

講課結(jié)束!下一期講座內(nèi)容請關(guān)注小黑哥博客講座公告!

第三篇：站長訪談總結(jié)

站長談話小結(jié)

一、請您介紹一下本工作站在推進(jìn)勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的進(jìn)展情況及重點工作？

金融街——在局里有平面的網(wǎng)格化地圖，網(wǎng)格化在工作站中進(jìn)展較慢。工作站的工作以監(jiān)督、監(jiān)察為主，職責(zé)包括有十幾項。金融街內(nèi)的企業(yè)大部分為金融單位，監(jiān)督重心也就是這些單位。在轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在還有20多個工地正在工作中，還有許多餐飲單位，這些單位中的用工情況和工資待遇、加班費容易出現(xiàn)問題，也是工作的重心。

展覽路——網(wǎng)格化進(jìn)展較慢，其中分包企業(yè)是重點，檢查分包企業(yè)中的用工管理情況，自行制定考核表對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，表格內(nèi)容大致包括：用工人數(shù)、簽訂勞動合同人數(shù)、勞動保障人數(shù)、繳納社會保險人數(shù)、工資支付時間等

德勝——網(wǎng)格化進(jìn)展較慢，在德勝街道有社區(qū)居委會調(diào)整后的平面圖，面積為4.12平方公里，社區(qū)為23個。還有實施網(wǎng)格管理工作的情況表，分為基礎(chǔ)管理網(wǎng)格、單元管理網(wǎng)格。

白紙坊——白紙坊社區(qū)的面積為18萬平方公里，劃分為9個網(wǎng)格。我們推行了兩網(wǎng)化，基本上達(dá)到了區(qū)域全覆蓋，覆蓋了2000多個單位，2萬多人。我們進(jìn)行的重點工作是：監(jiān)控、信息采集、動態(tài)管理、多次采集信息，及時更新。

大柵欄——基本全面覆蓋，一點幾平方公里、大約820家企業(yè)、總共9個社區(qū)、劃分為6個網(wǎng)格。

天橋——8個社區(qū)2,02平方公里，844家企業(yè)，劃分為4個網(wǎng)格，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了全覆蓋。重點工作有規(guī)范一條街，勞動用工情況的監(jiān)察等。

二、本工作站勞動保障監(jiān)察員人數(shù)有多少？勞動監(jiān)察協(xié)管員人數(shù)有多少？

金融街——監(jiān)察員共有4人，包括站長。協(xié)管員原有3人，一人因病現(xiàn)在無法參與工作

展覽路——監(jiān)察員共有4人，包括站長。協(xié)管員4人，現(xiàn)一人產(chǎn)假，一人將要退休

德勝——監(jiān)察員共有4人，包括站長。協(xié)管員4人。白紙坊、大柵欄、天橋——兩個監(jiān)察員和兩個協(xié)管員

三、本工作站勞動監(jiān)察協(xié)管員是如何選拔的，進(jìn)行了哪些培訓(xùn)？ 金融街——這個是全區(qū)統(tǒng)一的，由公益性組織在下崗失業(yè)人員、生活較困難人員中進(jìn)行篩選，再送到站里幫助工作。在上崗前由局里組織過集體培訓(xùn)，現(xiàn)在局里每年至少組織一次集體培訓(xùn)。

展覽路——協(xié)管員都是一些特殊困難人員，經(jīng)濟(jì)水平需要是低保人員。受到過局里的統(tǒng)一培訓(xùn)，一般每年一次集體培訓(xùn)，同時站長自己努力為協(xié)管員尋找一些培訓(xùn)機會。我們站里每月對協(xié)管員進(jìn)行考核。

德勝——都為失業(yè)人員。通過集體培訓(xùn)，包含案例分析、授課等方式。再通過考試，發(fā)證最后進(jìn)行辦公。

白紙坊——從以前的勞動協(xié)管員中挑選基礎(chǔ)較好的，懂電腦，有責(zé)任心的人當(dāng)協(xié)管員。由大隊直接培訓(xùn)。主要培訓(xùn)的是勞動政策和各種法律法規(guī)。大柵欄——從勞動保障局選拔，統(tǒng)一由區(qū)里培訓(xùn)

天橋——勞動監(jiān)察協(xié)管員都是從最初的勞動保障協(xié)管員里選出來的，由大隊統(tǒng)一培訓(xùn)。

四、本工作站勞動監(jiān)察協(xié)管員在對用人單位用工情況信息采集是如何開展？

金融街——對金融企業(yè)：在監(jiān)察員的帶領(lǐng)下進(jìn)行一條街工程結(jié)合書面審查，這也是金融街站的工作特色。即對一條街內(nèi)的用工情況進(jìn)行實地考察和了解，其中一條街可以是真正的一條街道，也可以是一些具有相同特點的寫字樓內(nèi)單位。對工地和餐飲單位：協(xié)管員到工地和單位進(jìn)行實地監(jiān)察，了解用工情況。其中以工地為主，每天至少去一次。

展覽路——協(xié)管員在我們站里主要是負(fù)責(zé)對工地用工情況的檢查，我們站里自己制作了工地考核表和用工情況的調(diào)查問卷，由協(xié)管員在工地巡視并隨機直接對民工進(jìn)行情況調(diào)查。協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題的話要記錄在案，并且告知用工單位，記錄時需要協(xié)管員和用工單位負(fù)責(zé)人的簽字。

德勝——根據(jù)網(wǎng)管管理工作情況表進(jìn)行，分別對基礎(chǔ)管理網(wǎng)格：各個社區(qū)以及單元管理網(wǎng)格開展。形式為書面審查。

白紙坊——開展工作時我們采取多次訪問、多次取表的方法。如果遇到表格填寫不全的狀況，會進(jìn)行電話訪問，再不行的話就直接訪問商戶。

大柵欄——入戶調(diào)查 天橋——通過入戶摸底，采集信息，再結(jié)合日常巡查對信息進(jìn)行時時更新

五、勞動監(jiān)察員與協(xié)管員在對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格內(nèi)用人單位的日常監(jiān)控管理中，是如何相互配合？發(fā)現(xiàn)存在勞動用工隱患的單位，采取什么措施？

金融街——以剛才提到的一條街工程結(jié)合書面審查為例，需要監(jiān)察員和協(xié)管員一同合作去企業(yè)了解情況，從我們自身來說要帶好證件、整齊著裝，提高自身的業(yè)務(wù)水平從合作單位來說：對于不合作的單位首先進(jìn)行宣傳教育，如果還是不行就限時整改，如果還不行那就得走行政處罰的路線了，大部分企業(yè)單位還是配合工作的。

展覽路——政策要求協(xié)管員需要兩人持證上崗，所以一般都是監(jiān)察員1帶1，協(xié)管員跟監(jiān)察員一同進(jìn)行工作配合。發(fā)現(xiàn)問題時采取的方法是批評教育，下發(fā)整改通知。要求用工單位限期整改，將整改情況上報站里。事后進(jìn)行復(fù)查，看解決情況。

德勝——政策要求協(xié)管員需要兩人持證上崗，所以一般都是監(jiān)察員1帶1，協(xié)管員跟監(jiān)察員同進(jìn)行工作配合。發(fā)現(xiàn)問題先責(zé)令，限時送書面材料，若不執(zhí)行，再進(jìn)行處罰，最低2000,最高2萬元。

白紙坊——因為經(jīng)常會有人到站點進(jìn)行咨詢和投訴，所以站點需要有一個人留下，再加上站在經(jīng)常要開會處理日常工作，所以多數(shù)時間是兩位協(xié)管員在外競選巡查。我們監(jiān)察員自己有時間的話也會出去巡查，基本上是一個監(jiān)察員和一位協(xié)管員一起巡查。協(xié)管員在巡查時如果遇到問題就會及時向我們匯報。對問題單位我們會進(jìn)行重點檢查，對問題單位發(fā)放詢問通知書，讓他們限期改正錯誤，具體情況不同，期限也各不相同。屢教不改者我們會進(jìn)行行政處罰，對個人的罰款是1000~5000員不等，企業(yè)是2000~20000不等。

大柵欄——監(jiān)察員和協(xié)管員跑外勤監(jiān)察。監(jiān)管、行政處罰、加大處罰力度。

天橋——在日常巡查過程中協(xié)管員遇到問題會及時上報，監(jiān)察員會及時處理這些問題。如果發(fā)現(xiàn)用人單位存在勞動用工隱患，我們會限期責(zé)令其改正，如果屢教不改就對他們進(jìn)行行政處罰。

六、工作站對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格中的用工單位信息更新情況是如何開展？多長時間更新一次企業(yè)信息？如何更新這些信息？

金融街——協(xié)管員下到企業(yè)中了解信息后上報到站長，由站長上報局里來更新信息。時間不固定，一般以一周為準(zhǔn)。站長將協(xié)管員收集到的信息進(jìn)行整理統(tǒng)計，上報局里。

展覽路——更新情況就是由協(xié)管員一個個企業(yè)的去巡查，將變更信息進(jìn)行記錄，上交給站長。站長再上報到局里面。一般一周一更新。

德勝——由于三千多單位，更新速度不是很快。到目前為止，沒有更新。

白紙坊——我們更新企業(yè)信息時沒有固定的時間，在日常巡查的過程中我們會時時對企業(yè)的信息進(jìn)行更新?；旧贤ㄟ^日常工作，規(guī)范一條街，勞動保障書面審查等工作穿插進(jìn)行，及時更新。企業(yè)的信息變動很快，有時一天一換。今天還是這個企業(yè)，一周后一看又換了一家企業(yè)的情況很常見，增加了執(zhí)法難度。平時的信息都是人工輸入更新，工作量很大。

大柵欄——結(jié)合一條街、重點宣傳、協(xié)管員巡查。2個月更新一次。

天橋——我們都是通過人工走訪，收集信息，然后錄入excel表的方式更新信息?；旧弦粋€月對信息進(jìn)行一次更新。一般在春節(jié)前后人員變動頻繁的時期進(jìn)行重點巡查。

七、在推進(jìn)勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作中，經(jīng)常遇到的問題有哪些？有哪些困難？您認(rèn)為最亟待解決的問題是什么？

金融街—— 1有些企業(yè)不配合是個問題

2缺乏資金支持沒法和物業(yè)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系 缺少人進(jìn)行監(jiān)察資金問題是當(dāng)前最主要的問題，缺乏資金支持使我們工作開展的很困難。

*資金問題是當(dāng)前最主要的問題，缺乏資金支持使我們工作開展的很困難。

展覽路—— 1人手不夠，工作站中一共就8個人

2協(xié)管員人員素質(zhì)不高，待遇低，勞動積極性不高。局里對協(xié)管員的權(quán)利下放不夠，導(dǎo)致協(xié)管員能做的事情太少，工作大部分內(nèi)容僅僅是下發(fā)通知，是一種上傳下達(dá)的模式，缺乏獨立職責(zé)。

4對勞動監(jiān)察這一塊缺少長期的邏輯性，大方向是好的，可是執(zhí)行力度不夠，對工作不重視。

*最需要解決的就是重視勞動監(jiān)察領(lǐng)域，有了重視自然就有了人力和資金支持。

德勝——1無資金支持

2辦公地點缺少

3辦公設(shè)備，比如自行車、接待室等缺乏

4機制問題：由于基礎(chǔ)管理和單元管理不是直屬領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)任無法直接基礎(chǔ)管理，及社區(qū)的管理者，在管理執(zhí)行上存在阻礙。

*最需要解決的：財力、人力

白紙坊—— 1有時企業(yè)會不配合工作，態(tài)度不好，屢教不改 我們的工作人員太少，工作區(qū)域又大，增加了工作難度。獲得信息只能通過自己巡查，信息渠道太少。如果能有其他部門如工商管理部門的支持，工作難度會大大降低。*現(xiàn)在急需一個聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)配合我們的工作。

大柵欄—— 1硬件設(shè)施 電腦數(shù)量少

3人多機少

4信息更新人工錄入

天橋—— 1工作量大，企業(yè)信息變動頻繁

2人少，設(shè)備陳舊

*亟待解決的問題是人員和設(shè)備的問題

八、您對勞動監(jiān)察網(wǎng)格化信息平臺的建立，實施動態(tài)化管理有哪些建議？

金融街——加強資金和人力的投入，投入資金通過招標(biāo)尋找到合適的軟件公司完善現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫，并不斷進(jìn)行更新，人力方面增加人員配置，提高人員水平素質(zhì)和能力。加強和社區(qū)之間的溝通協(xié)商，實現(xiàn)共建

展覽路——?改善協(xié)管員機制，提高待遇、加強培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)和水平，加強協(xié)管員的職責(zé)能量，保證協(xié)管員能夠依據(jù)職責(zé)使用到位。?給予工作站經(jīng)費支持，以展覽路站為例，協(xié)管員連電腦都沒有，又怎么進(jìn)行網(wǎng)格化數(shù)據(jù)的錄入，增加辦公投入，配發(fā)電動車之類的代步工具，提高硬件水平。擴大勞動監(jiān)察的宣傳投入?進(jìn)行分層次管理，形成站、片組、社區(qū)三級網(wǎng)絡(luò)，在每個社區(qū)設(shè)立專干協(xié)調(diào)街道關(guān)系，保證勞動監(jiān)察能夠進(jìn)入社區(qū)。④將協(xié)管員的素質(zhì)問題同大學(xué)生就業(yè)難的問題一同解決，使隊伍年輕化，素質(zhì)提高，同時解決就業(yè)問題

德勝——加強資金和人力的投入

改變管理機制，解決人員從屬領(lǐng)導(dǎo)、部門的問題

白紙坊——我希望這個系統(tǒng)方便好用，能有企業(yè)的具體情況，方便我們查詢。并且要做到信息的時時更新，反饋及時、方便、全面。同時希望這個系統(tǒng)能將我們同工商、稅務(wù)等其他部門聯(lián)系起來，聯(lián)合執(zhí)法。

大柵欄——系統(tǒng)智能化、標(biāo)識、預(yù)警機制；具有針對性；信息重復(fù)錄入；在線動態(tài)管理，實現(xiàn)大聯(lián)網(wǎng)、全市信息共享，動態(tài)全面化。

天橋——我希望這個系統(tǒng)方便好用，能有企業(yè)的具體情況，方便我們查詢。并且要做到信息的時時更新，反饋及時、方便、全面。同時希望這個系統(tǒng)能將我們同工商、稅務(wù)等其他部門聯(lián)系起來，聯(lián)合執(zhí)法。

第四篇：加油站站長總結(jié)

加油站管理心得

時光流逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長，從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。

還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動員工的積極性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\營我總結(jié)為三個“如何”。

一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。比爾、蓋茨說“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時與員工們多溝通交流，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲

得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。

二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個企業(yè)的命脈。而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。

1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項檢查，站長進(jìn)行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調(diào)過的部位重點檢查，抽查可以隨機進(jìn)行。建立員工服務(wù)測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。

2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要-20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著-20號柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可專門為他們一個罐提前變?yōu)?20號。最

終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。

3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費。

三、如何做好加油站的安全管理工作。建立健全安全組織，加強班組安全管理。各個班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實基礎(chǔ)上，要加強加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查，并對查出的問題要分類排隊，落實責(zé)任，限期整改。

總之，加油站易燃、易爆的高危特點決定了我們必須高度重視加油站的安全建設(shè)和安全管理，否則，再好的經(jīng)濟(jì)效益，都是徒勞無益的。因此加油站要時刻遵循《防火防爆十大禁令》，把安全防火工作始終放在首位。

作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做，為我們企業(yè)明日的輝煌而努力。2013-1-17

第五篇：岳陽店固定資產(chǎn)管理總結(jié)

岳陽店固定資產(chǎn)管理總結(jié)

關(guān)于資產(chǎn)管理，我們走過了2011年，在總部對資產(chǎn)管理的重視下，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，優(yōu)化完善了相關(guān)流程，使資產(chǎn)管理又踏上了一個新的臺階。岳陽店作為執(zhí)行門店，響應(yīng)集團(tuán)號召，2011年合理的對資產(chǎn)進(jìn)行了利用及調(diào)拔，共閑置調(diào)拔利用資產(chǎn)65278元；另外按照集團(tuán)指示對閑置資產(chǎn)分類打包存放，分為可利用資產(chǎn)、呆滯資產(chǎn)、待報損資產(chǎn)資產(chǎn)三家類；店內(nèi)保留周轉(zhuǎn)資產(chǎn)用于店內(nèi)排面小調(diào)整，通過本次整理將門店長期閑置的資產(chǎn)利用至其它新店，減少店內(nèi)資產(chǎn)分?jǐn)倝毫?，也為公司?jié)約一定成本；岳陽店本月重點對閑置資產(chǎn)進(jìn)行了盤點，數(shù)據(jù)精確到個數(shù)，現(xiàn)正在進(jìn)行規(guī)范打包，計劃本月底將閑置資產(chǎn)全部調(diào)入湖南配送中心；

雖然總部實施了一系列資產(chǎn)管理方案，但作為操作門店，在資產(chǎn)日常管理中，還是發(fā)現(xiàn)了不少問題，現(xiàn)就個人的觀點提出一些建議，僅供參考：

一、資產(chǎn)管理的處罰制度完善：

現(xiàn)固定資產(chǎn)處罰制度只有流動資產(chǎn)的，固定資產(chǎn)需要出臺新規(guī)定，不能以流動資產(chǎn)方式分比例賠償，例如：專柜施工破損了我司的資產(chǎn)，必須是全額賠償?shù)?；另外也需分為人為故意損壞或使用不當(dāng)造成或間接損壞，及損壞程度是否可以維修等等；門店在執(zhí)行處罰時，也是困難重重，由于總部未下發(fā)系統(tǒng)文件和通報全國，有時對商品部門對資產(chǎn)進(jìn)行亂丟亂放進(jìn)行處罰時，往往到了店總那就被攔下了。導(dǎo)致門店資產(chǎn)管理混亂，商品部門調(diào)整頻繁，資產(chǎn)隨處亂丟現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn)，工程部每周需要花費時間來重新歸倉整理。

二、資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理：

關(guān)于這一條，基本已處于鄒形了，但還需要再完善一些；我的建議是，以區(qū)域為單位，在區(qū)域配送中心成立一個資產(chǎn)管理部，人數(shù)在2至3人，主要工作負(fù)責(zé)整理閑置資產(chǎn)、調(diào)配各個門店資產(chǎn)相互利用、對資產(chǎn)報損評估處理等，另可兼職管理配送電動叉車的維護(hù)保養(yǎng)；各門店店內(nèi)閑置資產(chǎn)只保留少量周轉(zhuǎn)資產(chǎn)，其余全部調(diào)入配送，但有一條，配送資產(chǎn)管理部調(diào)拔資產(chǎn)無需門店店總審批，可直接行使調(diào)拔權(quán)力，避免有些門店店總干預(yù)資產(chǎn)調(diào)拔，一直閑置門店無用。

三、關(guān)于資產(chǎn)管理人員培訓(xùn)：

由門店選定一名終身資產(chǎn)管理員或主管本人，配送中心資產(chǎn)管理部每月組織一次資產(chǎn)管理流程、資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題培訓(xùn)?，F(xiàn)在很多門店都是新人，有的連主管都不認(rèn)識資產(chǎn)名稱，何談管理資產(chǎn)。

以上為岳陽店資產(chǎn)管理工作總結(jié)，最后希望在總部一系列的管控下，能使我們系統(tǒng)的工作開展更加順利，也為2012年新的一年打下堅實的基礎(chǔ)。