第一篇:縣外科護(hù)理人員總結(jié)
縣外科護(hù)理人員總結(jié)
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 自今年月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
第二篇:護(hù)理人員總結(jié)
護(hù)理人員總結(jié)
護(hù)理人員總結(jié)1
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對(duì)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理
做到護(hù)理單元的'整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。
2.健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
3.產(chǎn)科病房管理難度較大。
4.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
護(hù)理人員總結(jié)2
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認(rèn)真地思考了現(xiàn)在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。所以一直以來我都是在自己的工作崗位上努力地成長,以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來。
一、護(hù)理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過程中,我都是有按照著個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長,對(duì)于我個(gè)人來說,我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護(hù)理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對(duì)自己的未來,我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對(duì)待每一項(xiàng)工作,所以對(duì)于我個(gè)人來說,我也是感受到了自己的成長與改變,當(dāng)然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì)相信自己是能夠有更大的成績,擁有更加美好的未來。
二、工作上的進(jìn)步
通過這一年的不懈成長與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的.奮斗與努力,當(dāng)然對(duì)于我自己來說,我也很是清醒自己的未來有更加美好與幸福的生活。在現(xiàn)在的工作上我都是保持著該有的學(xué)習(xí)的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來有這般的成績,真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來。面對(duì)自己的未來我也是有付出全部的努力的在其中去成長,去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習(xí),更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細(xì)心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對(duì)這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時(shí)候,我在對(duì)于病人的管理與心態(tài)的調(diào)節(jié)上還是需要更加努力的去協(xié)調(diào),去更好的明白自己的問題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì)盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì)更加努力地去成長,去奮斗,希望我能夠更美好的未來。
護(hù)理人員總結(jié)3
時(shí)光像流水一樣在我身邊流過。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來醫(yī)院一年多了,一年的時(shí)光說長三百多天說短只有短短的十二個(gè)月,但是不總結(jié)誰有會(huì)發(fā)現(xiàn)呢?
一年來,我學(xué)到了很多。作為一名年輕的護(hù)理人員,無時(shí)無刻都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會(huì)中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,因?yàn)闊o論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的'外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員,甚至你的一句話,一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,不計(jì)較個(gè)人得失。不論從工作時(shí)間多少,休息時(shí)間多少,得到報(bào)酬的多少,都不應(yīng)在意。畢經(jīng)我還年輕,經(jīng)驗(yàn)還不足,沒有多的付出,哪會(huì)有多的回報(bào),我想即使有也是暫時(shí)的,我個(gè)人認(rèn)為若想有大的回報(bào),那就讓我們從年輕做起,舍得付出時(shí)間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽(yù),投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅(jiān)信在未來的日子里,只要肯努力學(xué)習(xí)和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心里,我一定會(huì)把護(hù)理的工作做的更好。
護(hù)理人員總結(jié)4
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了工作總結(jié)以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了20xx年xx科工作計(jì)劃20xx年精神科護(hù)士年終工作總結(jié)以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)
二、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xx知識(shí)
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
三、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的`管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
四、加強(qiáng)院內(nèi)xx的管理
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
護(hù)理人員總結(jié)5
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1。改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3。推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4。建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。5。。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的`使用。在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒 品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)理人員總結(jié)6
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作主動(dòng)主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱度服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長主動(dòng)認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持熱愛本職工作,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新認(rèn)識(shí),主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的.患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理人員總結(jié)7
20xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護(hù)理人員在院長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)理質(zhì)量
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神科護(hù)理工作總結(jié)1、每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科??浦R(shí)。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水.
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理.
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的'管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
六、存在問題:
1、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。
一年來護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
護(hù)理人員總結(jié)8
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,可是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,能夠說是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一齊吃,有玩的一齊玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每一天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的'必修課,也能夠說是鍛煉我們自我的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀兠靼?,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就能夠誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自我,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了教師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說,你們錯(cuò)了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每一天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來關(guān)心他,愛護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心境應(yīng)付慢慢的好起來,對(duì)病情也是一種幫忙,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒人能夠替代的。沒有專業(yè)的知識(shí)、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
護(hù)理人員總結(jié)9
時(shí)間又過去了一年,在日復(fù)一日的護(hù)理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂在其中??粗约旱呐筒粩嗫祻?fù)的病人,即使再忙碌也是樂此不疲。
仔細(xì)的回顧這段工作,在xx科室護(hù)士長和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我在護(hù)理方面有了很大的提高!并且因?yàn)樵诠ぷ髂芰ι系奶岣?,在病人方面,我也得到了更好認(rèn)可,為自己負(fù)責(zé)的病人帶來了更好的服務(wù)!
如今,一年過去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì),但也認(rèn)識(shí)到許多自己在工作上的不足,現(xiàn)將一年來在xx科室的工作情況總結(jié)如下:
一、建設(shè)方面
在的建設(shè)方面,我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長指點(diǎn),在工作中以xxx醫(yī)院護(hù)士人員的`角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì)以“熱情、愛心、服務(wù)”為病人們帶來“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個(gè)病人照顧好,并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。
此外,我還一直在加強(qiáng)個(gè)人建設(shè),提高個(gè)人的調(diào)整能力,能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度,不會(huì)因?yàn)橐恍┐驌糨p易的倒下。并且我也一直致力于團(tuán)隊(duì)努力,在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵(lì)同事,照顧新人。
二、工作成長和提升
工作方面,我過去主要是根據(jù)護(hù)士長的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,我擴(kuò)展了自身的學(xué)習(xí)渠道。通過日??臻e中對(duì)書籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)原創(chuàng)。當(dāng)然,我并不會(huì)輕易的將這些不熟悉的知識(shí)用到臨床工作上,而是通過知識(shí)去完善現(xiàn)有的工作基礎(chǔ),并一步步的加深了解,嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任,遵守醫(yī)院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護(hù)士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強(qiáng)了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現(xiàn)了我們xxx醫(yī)院的護(hù)理服務(wù),讓病人滿意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì)不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì)更加積極奮斗,出色的展現(xiàn)作為xxx醫(yī)院護(hù)士的能力與責(zé)任!
護(hù)理人員總結(jié)10
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù):
一、政治思想方面
認(rèn)真領(lǐng)悟關(guān)于——精神,用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)
兩次參加領(lǐng)悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例
我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,—醫(yī)院、—醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度x項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請—酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了—名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及x名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)x院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為—院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),全年的病人滿意度提高到—。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)——學(xué)時(shí),護(hù)士長用心認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)—。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共x人,護(hù)士長x次參加領(lǐng)悟班共計(jì)x人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟,現(xiàn)??飘厴I(yè)—人,本科畢業(yè)的—人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn),用心撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文—篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流—篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周—次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)——。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的.發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)—,褥瘡發(fā)生率為x。
5、深入開展整體的護(hù)理,用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,個(gè)性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率到達(dá)—。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真歸納、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理人員總結(jié)11
為了更好地做好我們的護(hù)理人員工作,我們特別制定了護(hù)理人員工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與患者接觸最快、最密切的工人,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象。“三分治療,七分護(hù)理”一詞雖然不準(zhǔn)確,但反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士積極為人民的健康做出貢獻(xiàn),受到社會(huì)的尊敬,被稱為“白衣天使”。新一年,我們堅(jiān)持把“以患者為中心”的人文護(hù)理理念納入實(shí)際具體工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以服務(wù)為導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,積極吸收眾多學(xué)科知識(shí),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、法律、文明規(guī)范服務(wù)和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,使護(hù)理人員培訓(xùn)成為患者健康的管理者、教育者、護(hù)理者和研究者的角色。特別制定護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),定期組織護(hù)士課程,輪流講課,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特殊問題的情況下,可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)為主,由高年資護(hù)士輪流出題,提高評(píng)價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,排名次序,成績作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好護(hù)士輪崗工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃地派部分護(hù)士學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長不懈
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理,重點(diǎn)介紹和跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),保障患者醫(yī)生的安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間,換班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,一切都是關(guān)系到人命的大事,成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因,分析學(xué)到的教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大的錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,以患者聲音為首要信號(hào),以患者需求為首要需求,以患者利益為首要考慮,以患者滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高患者溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作的安全有效性。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對(duì)話,發(fā)行滿意度調(diào)查表等,取得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進(jìn)措施,同時(shí)激勵(lì)護(hù)士工作,激發(fā)她們的工作積極性,思想上、行動(dòng)上真正的.自主把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對(duì),強(qiáng)化安全管理責(zé)任,不犯重大錯(cuò)誤和事故發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語,保護(hù)患者的溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人的浪費(fèi)局面
我院醫(yī)療比率不合理,護(hù)士人員較少。工作重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人才,靈活組建班級(jí),增加高峰時(shí)出勤人數(shù),在醫(yī)院護(hù)理人員滿足工作需要的時(shí)候,陪同,達(dá)到質(zhì)量保證,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件寫作
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員的法制意識(shí),成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義,規(guī)范護(hù)理文件編制,與高級(jí)醫(yī)院同事商量,明確如何編制護(hù)理文件,符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我院寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)的對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)患者的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷編制比賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達(dá)到100%。
3、護(hù)理文件的制作合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%。
5、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%。
我相信如果我們合作落實(shí)這些工作,我們在今年的護(hù)理工作中一定能取得好成績。
護(hù)理人員總結(jié)12
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;____年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長在_:__—_:__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
2、整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
4、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月__日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是VIP_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動(dòng)。
____年,整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日報(bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、CT、化驗(yàn)、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長征詢意見制度,護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
(4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1、于_月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日,利用兩天休息日對(duì)全院_、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
2、于_月中旬開始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_、__日分別對(duì)全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、_月__日,護(hù)理部XXX主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于__月_日胸外科XXX護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),__月__日,護(hù)理部XXX主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力,_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
1、_月__日,我院紀(jì)念“_.__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的.技能表演。。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過_月__、__、__、__日為期_天的初賽,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有_名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。
五、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時(shí),對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對(duì)待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人,其中大專層次的護(hù)生__人,中專層次的護(hù)生___人,來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對(duì)一的帶教模式。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
____全院共發(fā)表國家級(jí)刊物論文__篇、省級(jí)論文__篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護(hù)理論文、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對(duì)滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。
我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);____年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“_,__外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無限,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中,抓住機(jī)遇,披荊斬棘,譜寫時(shí)代恢弘篇章。
護(hù)理人員總結(jié)13
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長工作總結(jié)
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的`距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
護(hù)理人員總結(jié)14
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20—的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
護(hù)理人員總結(jié)15
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將年的工作和年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的.專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、展望
年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
第三篇:外科總結(jié)
外科2010年工作總結(jié)
2010年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院同仁的大力支持幫助下,外科基本完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,我們與全院同仁一樣,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對(duì)過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請?jiān)洪L及各位同仁給以指正。
一、政治思想方面
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要理論思想,以及“科學(xué)發(fā)展觀”,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院提出的“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的理念,主要作了以下工作。
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)自身的形勢教育,增強(qiáng)自身的危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
2、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥房的專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
二、業(yè)務(wù)方面
多為門診小手術(shù),但貴在給予患者及時(shí)有效的處理。今年一年行清創(chuàng)縫合術(shù)20余例,泌尿外科手術(shù)10多例,肛腸外科手術(shù)10余例,整形美容手術(shù)10余例,以及普外科手術(shù)數(shù)例。同時(shí)充分發(fā)揮理療設(shè)備的優(yōu)勢,給予數(shù)十位患者減輕了疾病帶來的痛苦。
三、出勤方面
一年來,外科工作者保持著極高的出勤率,甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁。
四、不足之處
病人量不高:①周圍醫(yī)院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
外科
2010年12月27日
第四篇:外科2013總結(jié)
2013年普外一科工作總結(jié)
2013,面對(duì)日益激烈的醫(yī)療市場競爭,全球金融危機(jī)引發(fā)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣,尤其是母公司峰峰集團(tuán)的效益明顯下滑的大背景,普外一科全體醫(yī)護(hù)人員在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極想思路謀發(fā)展,在確保醫(yī)療安全的情況下(無重大醫(yī)療糾紛),經(jīng)營較去年無明顯下滑,較好的完成了年初確定的發(fā)展任務(wù)。
一、抓效益、各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成好
截止11月底,全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)總收入1232,2547余元(2012.12~2013-11),同期去年相比,總體持平。出院病人數(shù)670人(2012.12~11),比去年同期640人提高30人。手術(shù)367例比去年同期356例基本持平,略有增高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)床位使用率90.4%,床位周轉(zhuǎn)率20.5%,平均住院日14.6天 ,搶救危重病人28人,搶救成功率95.2%,搶救工傷3人,一級(jí)護(hù)理907人次,輸液6890人次,采血2043人次,住院病人切口甲級(jí)愈合率98.2%,醫(yī)務(wù)人員三級(jí)考核合格率100%,臨床路徑入組及完成率100%,一類切開抗生素使用率、住院病人抗生素使用率、住院費(fèi)用藥占比均較好完成;甲級(jí)病案率95%。護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo):1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.2.急救物品完好率達(dá)100%.3.護(hù)理文件書寫合格率≥90% 4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)96%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.護(hù)理服務(wù)方面一致受到患者好評(píng),患者滿意度達(dá)到平均達(dá)到98%以上.。其它醫(yī)療指標(biāo)也較好的完成。
一、綜合以上數(shù)據(jù)分析原因如下: 1.我科收治患者中有一大部分為新農(nóng)合患者,由于農(nóng)合政策的調(diào)整,好多屬于限制性收費(fèi),甚至有單病種控制收費(fèi)的情況;
2.今年的抗生素的治理、整頓、合理使用情況等也是情況之一;
3.醫(yī)院進(jìn)行的雙計(jì)費(fèi)情況的調(diào)整,導(dǎo)致原來屬于100%雙計(jì)費(fèi)的也最多只能進(jìn)行80%的科室計(jì)費(fèi);
綜合以上幾方面的原因,今年的指標(biāo)完成情況沒能完成預(yù)期的遞增5%~10%的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
二、科室管理方面:
1、抓質(zhì)量、提素質(zhì)
按照院黨政部署,深入強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí)、理論業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高全體職工對(duì)思想政治學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的正確認(rèn)識(shí);加強(qiáng)“十五項(xiàng)核心制度”、“十必須、十不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),利用晨會(huì)交班時(shí)間,科主任依次提問,挨個(gè)考核,直至符合要求,每個(gè)人都能瑯瑯上口,并結(jié)合相關(guān)事例逐一分析,以加深大家的印象,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛,化解醫(yī)療隱患。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量通報(bào),對(duì)存在的缺陷查找原因,分析總結(jié),制定整改措施,督導(dǎo)落實(shí),持續(xù)改進(jìn)。
貫徹落實(shí)院黨政方針政策并結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)形勢和科室具體情況,科室組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)》的會(huì)議精神和我院的行風(fēng)建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)教育,提高了全體職工的思想政治、法律意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì),使全體職工牢固樹立全心全意為患者服務(wù)和救死扶傷的人道主義思想,杜絕吃請、受賄、搭車開藥、索、卡、要、藥品回扣等不正之風(fēng)。
2、重管理、搞優(yōu)服、保安全
安全是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是企業(yè)發(fā)展需要的外部環(huán)境,醫(yī)院更是如此。安全是醫(yī)院發(fā)展的起點(diǎn)及終點(diǎn)。良好的技術(shù)和管理不僅保證患者的安全,也保證了醫(yī)生行醫(yī)的安全。
在以迎接新的“三甲”評(píng)審為契機(jī)的前提下,建立起安全質(zhì)量控制小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀、貫徹落實(shí)新的”三甲”評(píng)審細(xì)則,按照評(píng)審細(xì)則所要求逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)、自查,完善相關(guān)制度,流程,并按要求進(jìn)行培訓(xùn)。
1)完善科室醫(yī)療質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和精細(xì)化管理制度,堅(jiān)持“以人為本、制度化管理和人性化管理”有機(jī)結(jié)合的指導(dǎo)思想,應(yīng)用PDAC管理原理,探索“科學(xué)化管理”新思路,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。嚴(yán)格按照科室制定的“四負(fù)責(zé)”規(guī)定,即“對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)科室負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)”,明確工作職責(zé)、相互協(xié)調(diào)合作、責(zé)任到人、工作到位、人人平等、獎(jiǎng)懲分明。認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度:首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論制、會(huì)診制、危重患者搶救制、死亡病例討論制、三查七對(duì)制、手術(shù)分級(jí)制、病歷書寫規(guī)范和管理制度,術(shù)前討論等制度。積極推進(jìn)、認(rèn)真落實(shí)“績效”考核制度??剖屹|(zhì)量管理小組每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療缺陷、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)、病歷質(zhì)量,技術(shù)操作情況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、制定整改措施。結(jié)合科室實(shí)際情況,組織進(jìn)行“三基三嚴(yán)訓(xùn)練”和專業(yè)理論、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了每個(gè)職工責(zé)任感和敬業(yè)精神,提高了專業(yè)理論、專業(yè)技術(shù)水平,保證了醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化合理用藥,認(rèn)真落實(shí)抗生素分級(jí)使用管理制度,逐級(jí)審核把關(guān),指標(biāo)落實(shí)到人。
加強(qiáng)醫(yī)療安全培訓(xùn),每季度進(jìn)行一次醫(yī)療安全培訓(xùn),結(jié)合院內(nèi)外醫(yī)療不良事件,查找科室安全隱患,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制度整改措施,完善制度、流程,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
2)認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),嚴(yán)格床頭交接班和巡視制度??剖医Y(jié)合醫(yī)院下發(fā)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容開展本科室工作,能夠做到來有迎聲,走有送生,問有答聲。每月定期召開護(hù)理科會(huì),結(jié)合本月護(hù)理工作展開回顧,認(rèn)真查找分析護(hù)理質(zhì)量方面的問題,結(jié)合護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理要求定出下一個(gè)月的護(hù)理方向和目標(biāo),使大家都有參與管理的意識(shí)和責(zé)任。完善護(hù)理工作職責(zé)和流程,使工作進(jìn)行能夠有條不紊。在醫(yī)院組織的多次理論考核及操作考核中,科室人員均能認(rèn)真對(duì)待,無補(bǔ)考現(xiàn)象。
3)在科室人員管理上,綜合治療組人員的職稱、年限、工作經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行分組,各自分管病人,質(zhì)控醫(yī)師嚴(yán)格把關(guān),取得了較好的效果。本由于工作的需要治療組調(diào)走一位老同志,科室調(diào)入進(jìn)兩位新同志,治療、護(hù)理各一名,完善了科室人員的梯隊(duì)建設(shè)。
三、按照醫(yī)院的“百日安全活動(dòng)”的部署,結(jié)合本科室實(shí)際情況,組織全科人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及我院的醫(yī)療規(guī)章制度,并進(jìn)行醫(yī)療安全教育,分析糾紛的原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定整改措施,執(zhí)行、監(jiān)督、落實(shí)。使全體職工提高了“依法行醫(yī)”的意識(shí),牢固樹立了“醫(yī)療安全”重于泰山的觀念,充分認(rèn)識(shí)到了“醫(yī)療安全”的重要性。促進(jìn)了醫(yī)療安全的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
本著以“誠信在衛(wèi)生、服務(wù)在醫(yī)院”為指導(dǎo)思想,以病人為中心、以我院制定的“零缺陷服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo),以“三好一滿意”為宗旨,信守“精醫(yī)、崇德、博愛、奮進(jìn)、創(chuàng)新”的理念。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、完善優(yōu)服措施、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、誠心的服務(wù)。
1)組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)我院《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)》和《零缺陷服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)》活動(dòng)的會(huì)議精神,把握精髓、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)、提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)到位,使大家充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)療市場競爭中的意義、在緩解醫(yī)療矛盾和降低醫(yī)療糾紛中的重要性。
2)教育全體職工充分認(rèn)識(shí)到患者是我們生存和發(fā)展的土壤,常懷感恩之心。把以我為主的觀念轉(zhuǎn)變成以病人為主,牢固樹立以患者滿意為目標(biāo),以患者康復(fù)為己任、清清白白行醫(yī)、誠誠懇懇待患的新型服務(wù)理念。
3)提高服務(wù)意識(shí),自覺維護(hù)病人的權(quán)利、充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),做到服務(wù)態(tài)度良好、服務(wù)語言規(guī)范。杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,不僅使病人軀體得到康復(fù),而且要做到人文關(guān)懷,讓患者心理健康。在做好規(guī)范的醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)上,針對(duì)患者的經(jīng)濟(jì)狀況、文化程度、病情變化、心理需求等,開展了責(zé)任護(hù)理、心理護(hù)理、心理健康咨詢,并開展了多項(xiàng)方便患者的優(yōu)服工作,如幾年來始終堅(jiān)持為患者免費(fèi)熱飯、免費(fèi)提供通信工具。4)努力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)行病區(qū)環(huán)境分片承包、責(zé)任到人負(fù)責(zé)制,使病區(qū)容貌整潔。建立、完善醫(yī)患溝通制度,定期召開公休座談會(huì),主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通與交流,傾聽患者的意見、建議和評(píng)價(jià),耐心、誠懇解釋患者的病情及提出的問題,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真分析、及時(shí)整改。
四、抓隊(duì)伍、凝聚團(tuán)隊(duì)塑和諧
古往今來、國內(nèi)國外、尤其是先進(jìn)的現(xiàn)代化管理企業(yè),無不提倡團(tuán)隊(duì)精神、和諧氛圍。組織全科職工認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)了黨中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”的精神,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)精神》及《把信送給加西亞》《細(xì)節(jié)決定成敗》。使大家深刻領(lǐng)會(huì)“狼一樣的團(tuán)隊(duì)、鷹一樣的個(gè)人”之內(nèi)涵、充分認(rèn)識(shí)“只有完美的團(tuán)隊(duì)、沒有完美的個(gè)人,環(huán)節(jié)管理”之意義。努力為每位職工提供展現(xiàn)個(gè)人才能的“英雄用武之地”搭建“成才、創(chuàng)業(yè)”的平臺(tái)。全科職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互敬互愛、積極主動(dòng)、愛崗敬業(yè)、努力向上、追求卓越,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神、構(gòu)建了和諧的科室氛圍、增強(qiáng)了科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、抓創(chuàng)新、引技術(shù)、求突破
在全科職工的攜手共同努力下,開展了腹腔熱灌注化療及腫瘤的生物治療。今年我科派張浩副主任到大連醫(yī)科大學(xué)和中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)兩次,在國家級(jí)核心期刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文2篇,參加全國性學(xué)術(shù)活動(dòng)3次。多次外請專家來我科進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提高了學(xué)術(shù)水平,增進(jìn)了對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的了解,開拓了新思路,使我科的專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提高。
六、抓節(jié)約、堵漏洞、降物耗
本著“節(jié)支、降耗“的原則,制訂了節(jié)支、堵漏、降耗的相應(yīng)措施,從一張紙、一塊紗布、一支鉛筆做起、人人參與、自覺遵守、相互監(jiān)督。收到了良好的效果。
2014年工作計(jì)劃
雖然我們做了大量工作,取得了一定的成績,但也存在者一定的差距和不足。在新的一年里,我們繼續(xù)圍繞醫(yī)院的“中心”任務(wù)和工作目標(biāo)努力奮斗。
按照新的“三甲”評(píng)審細(xì)則的要求,以“人才立院、科技強(qiáng)院、特色興院”,“質(zhì)量第一、安全為天”的總體思路,求真務(wù)實(shí),科學(xué)規(guī)劃,加快發(fā)展,結(jié)合我科實(shí)際制定2014年的工作計(jì)劃。
(一)指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和“十八大”會(huì)議精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以人為本、以病人為中心的宗旨,以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為基礎(chǔ),以強(qiáng)化安全為保障、以擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)絡(luò)和交流為延伸的工作思路。應(yīng)用PDCA管理模式,強(qiáng)化科學(xué)管理。
(二)主要任務(wù):
1、完成醫(yī)院部署的各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)。
2、醫(yī)護(hù)組分別選送專業(yè)骨干外出進(jìn)修,科主任外出進(jìn)修學(xué)習(xí)1~3月。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育培訓(xùn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全力爭達(dá)到“零事故、零差錯(cuò)、零投訴、零糾紛”
4、完成集團(tuán)公司科研成果2項(xiàng),爭取市級(jí)科研成果1項(xiàng),力爭在國家期刊上發(fā)表論文2~3篇。
5、經(jīng)濟(jì)總收入:在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上確保每年以5~10%的穩(wěn)步增長率,力爭達(dá)到至15%增長率。
6、新技術(shù),開展腫瘤微創(chuàng)和生物治療。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀、落實(shí)新的“三甲”評(píng)審細(xì)則。
8、進(jìn)一步開展責(zé)任制整體護(hù)理工作。
(三)具體措施:
一、今年以迎接“三甲”復(fù)審為重點(diǎn),結(jié)合要求開展工作,首先抓質(zhì)量、保安全、擴(kuò)大知名度。工作中嚴(yán)格執(zhí)行“十五“項(xiàng)核心制度、認(rèn)真履行“十必須、十不準(zhǔn)”,以患者利益為最大出發(fā)點(diǎn),保證醫(yī)療安全;其次克服發(fā)展中遇到的資金和人才瓶頸。多方尋找與醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)或經(jīng)銷廠家的合作,促成產(chǎn)品投放,到達(dá)雙贏。做好兩個(gè)市場的運(yùn)作,尤其是企業(yè)外部的農(nóng)村合作醫(yī)療市場及城市合作醫(yī)療市場的開發(fā)。最后通過樹名醫(yī)建立首席專家指導(dǎo),擴(kuò)大美譽(yù)及知名度,讓百姓了解醫(yī)院認(rèn)識(shí)醫(yī)生。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場。同時(shí)使百姓均能享受便利安全的醫(yī)療服務(wù)。
二、建立新技術(shù)發(fā)展平臺(tái),建立微創(chuàng)腫瘤治療小組,適時(shí)的開展以腫瘤微創(chuàng)治療為特色的診療項(xiàng)目,在人員培養(yǎng)和制度上探索創(chuàng)新,更好的解決因體制造成的新技術(shù)發(fā)展緩慢的問題。
三、按照新的三甲評(píng)審細(xì)則,遵循PDAC管理原理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療質(zhì)量檢查與考核制度,針對(duì)科室醫(yī)療安全質(zhì)量方面存在的問題,制定相應(yīng)的預(yù)防與控制措施,規(guī)范醫(yī)療工作流程,加強(qiáng)培訓(xùn),監(jiān)督落實(shí),考核評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)。此外加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識(shí),醫(yī)療安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系,增強(qiáng)科室人員的法律意識(shí)和法制觀念。牢記“別人的工作差錯(cuò)是我工作中的警鐘”,注意案例的學(xué)習(xí)和教訓(xùn)的吸取。
四、提高科室人員的整體素質(zhì) 不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí),還要培養(yǎng)自己的操作技能,還要有側(cè)重地學(xué)習(xí)心理、人文、社會(huì)科學(xué)知識(shí),提高與病人的溝通能力。
五、合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài) 要根據(jù)科室的具體情況,合理配置人力資源,多種方法解決醫(yī)療人員的超負(fù)荷工作,維護(hù)大家心理健康,完善梯隊(duì)建設(shè)。
六、顧大局、執(zhí)行到位:緊緊圍繞醫(yī)院2013的工作計(jì)劃,按照院黨政的統(tǒng)一部署,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)、外樹科室形象、明確服務(wù)理念及新一年的發(fā)展目標(biāo)。普外一科全體職工愿為我院的建設(shè)及發(fā)展添磚、添瓦,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
普外一科
2013-11-28
第五篇:外科總結(jié)
肺癌的外科治療進(jìn)展 特點(diǎn)
? 隨著空氣污染,發(fā)病率不斷上升,發(fā)病率城市高于農(nóng)村 ? 年輕肺癌病例增多
? 肺癌首發(fā)癥狀不明顯,來院就診時(shí)%70病例不能手術(shù)
肺癌外科的發(fā)展
? 國內(nèi)王大同1937年首次成功完成全肺切除術(shù) ? 爭取盡早擇期手術(shù)
? 氣管,支氣管,肺動(dòng)脈成形術(shù)的廣泛開展
? 局部晚期非小細(xì)胞肺癌,可行擴(kuò)大的部分心臟及大血管切除術(shù)
病因
? 吸入有害物質(zhì) ? 肺部慢性炎癥 ? 癌基因的變異 ? 遺傳因素
? 缺乏某些微量元素
肺癌的分類
? 中央型:段支氣管以上。周圍型:段支氣管以下 ? 小細(xì)胞肺癌
? 非小細(xì)胞肺癌:鱗癌,腺癌,大細(xì)胞癌,腺鱗癌等
現(xiàn)代診斷技術(shù)
? X線影像診斷:平片,胸部CT等 ? 磁共振成像
? 肺癌放射免疫成像:放射性核素標(biāo)記的抗腫瘤單克隆抗體 ? 骨顯像(ECT):親骨腫瘤的同位素
? PET-CT:親腫瘤的同位素,最常用FDG
現(xiàn)代診斷技術(shù)
? 光譜學(xué)診斷:激光誘發(fā)熒光光譜 ? 纖支鏡
? 經(jīng)胸壁穿刺活檢 ? 轉(zhuǎn)移病灶活檢 ? 縱隔鏡檢查
? 胸腔鏡,開胸活檢
鑒別診斷
? 肺炎:阻塞性肺炎,近端腫塊。肺空洞,不規(guī)則厚壁,抗炎治療 ? 肺結(jié)核?。簜魅驹?,衛(wèi)星灶,好發(fā)部位。分葉,毛刺,邊緣不整,抗結(jié)核治療 ? 肺部良性腫瘤:病程長,邊緣光整,無毛刺分葉和胸膜皺縮,有時(shí)鈣化影
? 縱隔惡性淋巴瘤:全身淋巴結(jié)腫大,血象淋巴細(xì)胞增多,淋巴結(jié)活
檢,放療敏感 肺癌的分期
? 0期TisN0M0;
? ⅠA期T1N0M0;ⅠB期T2N0M0;
? ⅡA期T1N1M0;ⅡB期T2N1M0;T3N0M0 ? ⅢA期T1N2M0;T2N2M0;T3N1N2M0 ? 手術(shù)界限;
?ⅢB期任何TN3M0;T4任何NM0;? Ⅳ期任何T 任何NM1
肺癌的現(xiàn)代外科治療
? 外科手術(shù)為主的多學(xué)科綜合治療 ? 術(shù)前化療(新輔助化療):降低分期,提高切除率
? 肺癌是含有一種以上不同病理類型的癌細(xì)胞群體:個(gè)體化治療 ? 腫瘤減容術(shù) :有時(shí)對(duì)病人有益
手術(shù)適應(yīng)癥
? ⅢA期以前的NSCLC
? Ⅱ期以前的SCLC;SCLC誘導(dǎo)化療后,病灶縮小可行補(bǔ)救性外科治
療
? 部分T4,N3病人,肺癌嚴(yán)重并發(fā)癥,可考慮姑息性切除 ? 部分轉(zhuǎn)移病灶可手術(shù)治療 ? 部分T4病人可行擴(kuò)大性切除
手術(shù)禁忌癥
? T4,N3,M1
? 最大通氣量小于預(yù)計(jì)值%50
? 肺葉切除術(shù)FEV1小于1.5L;全肺切除術(shù)FEV1小于2.0L ? 3個(gè)月內(nèi)心絞痛,心梗,心衰,腦血管意外
手術(shù)方式的選擇
? 肺葉切除術(shù):可合并支氣管,隆突,肺動(dòng)脈,胸壁成型,有時(shí)雙肺
葉切除
? 全肺切除術(shù):病情需要,心肺功能允許 ? 肺段切除術(shù):心肺功能低下 ? 不建議楔形肺切除
其他問題
? 肺切除時(shí)肺動(dòng)脈,肺靜脈,支氣管的處理順序 ? 淋巴結(jié)清掃:系統(tǒng)性或選擇性 ? 胸腔鏡技術(shù) ? 自體肺移植技術(shù) ? 無血肺葉切除術(shù)
骨質(zhì)疏松性骨折——挑戰(zhàn)與對(duì)策骨質(zhì)疏松癥-潛在的隱形殺手!
一、骨質(zhì)疏松癥概述
? 骨質(zhì)疏松癥是一種表現(xiàn)為骨骼骨量丟失,骨顯微結(jié)構(gòu)異常,易發(fā)生骨折的全身性疾病。
(NIH Consensus Conference on Osteoporosis, March 2000)骨量丟失、骨顯微結(jié)構(gòu)異常 骨質(zhì)疏松的定義
?以骨量減少和 1993年香港第四屆國際骨質(zhì)疏松癥研究會(huì)
骨組織微結(jié)構(gòu)退變 為特征的全身性骨病
骨的脆性增加 容易發(fā)生骨折
分類Riggs &Melton1983 骨質(zhì)疏松治療目的? 緩解疼痛癥狀(表)? 減少骨量丟失 ? 提高骨密度
? 防止全身各部位骨折發(fā)生(本)?尤其是髖部骨折
骨科醫(yī)師的責(zé)任
? 2003年芬蘭赫爾辛基第6屆歐洲骨與創(chuàng)傷協(xié)會(huì)聯(lián)盟大會(huì)上提
出:
? 發(fā)現(xiàn)并診斷骨質(zhì)疏松患者;
? 對(duì)已發(fā)生脆性骨折的老年患者測定和評(píng)估骨質(zhì)疏松的程度; ? 對(duì)骨折和骨質(zhì)疏松癥的治療應(yīng)當(dāng)兼顧;
? 對(duì)已發(fā)生骨折的患者,治療骨質(zhì)疏松,能夠預(yù)防再次發(fā)生骨折; ? 對(duì)于骨折危險(xiǎn)人群的治療和損傷防護(hù),可以降低骨折的風(fēng)險(xiǎn)。
二、骨質(zhì)疏松性骨折的現(xiàn)狀
? 最嚴(yán)重的并發(fā)癥。
? 美國絕經(jīng)后婦女預(yù)期有1/4
? 每年因骨質(zhì)疏松并發(fā)骨折達(dá) 170 萬;
? 脊椎骨折-70 萬,髖部骨折-50 萬;腕部其它 各占 25 萬
骨質(zhì)疏松性骨折的特點(diǎn)
? 無明顯外傷史 ? 一般年齡較大
?最常見于橈骨遠(yuǎn)端、脊柱、髖部
二、骨質(zhì)疏松性骨折的愈合特點(diǎn)
? 骨折的修復(fù)以軟骨內(nèi)成骨為主,成骨速度緩慢,軟骨痂生成量多而質(zhì)量不佳,軟骨細(xì)胞凋亡加快,功能不活躍。
? 成骨細(xì)胞數(shù)量減少,功能降低,I型膠原分泌減少、排列紊亂,成骨細(xì)胞凋亡速度加快。破骨細(xì)胞數(shù)量增多,功能活躍。
二、骨質(zhì)疏松性骨折的愈合特點(diǎn)
? 愈合速度緩慢、質(zhì)量差。
? 8~12周骨痂扭轉(zhuǎn)強(qiáng)度較創(chuàng)傷性骨折的骨痂低。
? 說明骨質(zhì)疏松狀態(tài)下的骨折愈合過程發(fā)生了改變,骨痂質(zhì)量差,力學(xué)強(qiáng)度以及超微結(jié)構(gòu)均較正常骨折的骨痂差。
三、骨質(zhì)疏松性骨折內(nèi)固定治療的難點(diǎn)
由于
⑴骨量下降,骨小梁稀疏,骨皮質(zhì)變??; ? ⑵骨骼質(zhì)量降低,顯微結(jié)構(gòu)異常、微細(xì)損傷積累且伴基質(zhì)異常。
所以:當(dāng)螺釘?shù)葍?nèi)固定置入骨質(zhì)疏松的骨骼時(shí),與螺釘接觸的骨的質(zhì)和量均差,而直接影響到固定的初始穩(wěn)定性和螺釘?shù)陌殉至Α?/p>
三、骨質(zhì)疏松性骨折內(nèi)固定治療的難點(diǎn)
? 實(shí)驗(yàn)研究也證明螺釘?shù)陌殉至εc骨密度BMD成線性關(guān)系。
? 骨骼承受載荷的能力下降,受力后容易發(fā)生塌陷或者螺釘退出,導(dǎo)
致內(nèi)固定失敗。
骨質(zhì)疏松骨折骨科處理難點(diǎn) 難固定、復(fù)位丟失 內(nèi)固定松動(dòng)失敗
骨質(zhì)疏松骨折處理難點(diǎn) 愈合緩慢、再骨折
四、骨質(zhì)疏松性骨折的治療對(duì)策
? 1.改進(jìn)內(nèi)固定裝置
? 2.內(nèi)固定周圍骨增強(qiáng)技術(shù)? 3.重視綜合治療? 4.骨折的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
1.改進(jìn)內(nèi)固定裝置
? 著重于提高內(nèi)固定在骨內(nèi)的把持力和承載能力、防止骨切割(cut off)
和保持骨折段血供。如鎖定加壓接骨板(LCP),其螺釘頭和接骨板螺孔均有螺紋而形成鎖扣固定,穩(wěn)定性相當(dāng)于角接骨板,骨折塊不容易發(fā)生塌陷和移位。1.改進(jìn)內(nèi)固定裝置
? 力學(xué)實(shí)驗(yàn)表明:和傳統(tǒng)接骨板比較,當(dāng)受到彎曲載荷時(shí),LCP的抗
拔出面積明顯加大,且從剪切應(yīng)力轉(zhuǎn)化為壓應(yīng)力,螺釘不易拔出。其次,接骨板與骨面之間為非緊密接觸,這最大限度的保留了接骨板下方骨皮質(zhì)的血供,有利于骨折愈合。LCP
肱骨外科頸骨折LCP固定 1.改進(jìn)內(nèi)固定裝置
? PFNA 的葉片式螺釘?shù)耐鈴街饾u增加,可更有效地?cái)D壓骨質(zhì),即使
骨質(zhì)疏松嚴(yán)重,植入螺旋葉片時(shí)仍有明顯擠壓感。與傳統(tǒng)螺釘比較,可以更多的保留螺釘周圍的骨骼,減少骨去除,增加初始穩(wěn)定性。
? 一枚葉片式螺釘?shù)目剐D(zhuǎn)穩(wěn)定性與兩枚螺釘系統(tǒng)的作用相仿。
一個(gè)部件完成抗旋轉(zhuǎn) 及穩(wěn)定支撐
女性89歲 股骨粗隆間骨折 2.內(nèi)固定周圍骨增強(qiáng)技術(shù)
? 利用在內(nèi)固定周圍擠壓骨質(zhì)或/和添加不同的材料以達(dá)到提高固定
強(qiáng)度的目的。
? 在松質(zhì)骨內(nèi)鉆孔時(shí)鉆頭作逆向旋轉(zhuǎn),或使用自攻的葉狀螺釘,以減
少或避免移除骨質(zhì)。
? 轉(zhuǎn)子間骨折伴嚴(yán)重骨質(zhì)疏松的患者,可在復(fù)位固定的同時(shí)用骨水泥
加固,臨床療效明顯優(yōu)于單用DHS內(nèi)固定患者后凸成形術(shù)技術(shù)
男性,73歲,Kyphoplasty術(shù)后
3、重視綜合治療
許多藥物在實(shí)驗(yàn)研究中顯示了對(duì)骨質(zhì)疏松性骨折愈合的促進(jìn)作用,主要包括
? 骨吸收抑制劑 ? 促進(jìn)骨形成藥物 ? 雙向作用藥物
? 中藥
3、重視綜合治療
? 骨吸收抑制劑主要有:二膦酸鹽類藥物、雌激素類藥物、選擇性雌
激素受體調(diào)節(jié)劑和降鈣素。
? 密鈣息(鮭魚降鈣素)? 宜蓋寧(鰻魚降鈣素):有較強(qiáng)的抗骨吸收作用和緩解疼痛的作用,主要用于新發(fā)現(xiàn)或初發(fā)病的患者,或并發(fā)骨折的患者,開始宜用針劑每日肌注密鈣息 50IU,10-20 支,隨后每日鼻噴 200IU,2-3 個(gè)月。
? 防治絕經(jīng)后骨質(zhì)疏松主要選用抑制骨吸收、降低骨轉(zhuǎn)化的藥物包括:
雌激素、降鈣素、雙磷酸鹽及選擇性雌激素受體調(diào)節(jié)物(SERMS)
? 其中HRT、ERT、SERMS是專門防治絕經(jīng)后婦女骨質(zhì)疏松的藥物
? 選擇性雌激素受體調(diào)節(jié)劑雷洛昔芬(利維愛
raloxifene,RLX,Evista)——激活女性激素受體,促進(jìn)體內(nèi)女性激素的分泌,同時(shí)對(duì)孕激素及雄激素也有激活作用,不僅可以抗骨質(zhì)吸收還有一定成骨作用。
謝謝!
? 經(jīng)驗(yàn)證明——不會(huì)增加乳腺癌和子宮內(nèi)膜癌的發(fā)病率。
3、重視綜合治療
? 促進(jìn)骨形成藥物——PTH、氟化物、維生素D和鈣劑。
? 氟化物——刺激成骨細(xì)胞活性、骨小梁增生和新骨形成,如單氟磷
酸鹽。不宜過量,以免氟中毒,導(dǎo)致氟骨癥,骨的脆性增加,反而易發(fā)生骨折。
? 維生素 K :主要通過增加骨鈣素合成與分泌而促進(jìn)骨形成,可適
當(dāng)服用。
鈣劑——每日成人800mg-1200mg
青少年、老年人600mg-1000mg,2-3 次/日
維生素D——Trivedi等對(duì)2686例老年人服用維生素D的情況進(jìn)行了觀察,發(fā)現(xiàn)5年間攝入維生素D3十萬個(gè)單位者,其髖部、橈骨遠(yuǎn)端及脊柱的骨折發(fā)生率相對(duì)減少了33%。
3、重視綜合治療
? 雙向作用類藥物——他汀類藥物和雷尼酸鍶。
? 基因治療——改善骨折局部的基因表達(dá)方式和質(zhì)量,以達(dá)到促進(jìn)骨
折愈合的目的。
4.骨質(zhì)疏松骨折的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
年齡因素——危險(xiǎn)性隨年齡增長而加大。
?骨密度(bone mineral density,BMD)——與骨強(qiáng)度密切相關(guān)。骨
密度值與骨折發(fā)生幾率關(guān)系最為密切。
? 股骨頸骨密度價(jià)值最高。
4.骨質(zhì)疏松骨折的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
? 預(yù)防椎體初發(fā)骨折——初次骨折后再骨折風(fēng)險(xiǎn)增加,應(yīng)藥物干預(yù)。?體重指數(shù)(body mass index,BMI)——低體重指數(shù)是老年人發(fā)生
髖部骨折的重要危險(xiǎn)因子,體重指數(shù)的增加可能有助于避免髖部骨折。
4.骨質(zhì)疏松骨折的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
? 其他與骨折有關(guān)的危險(xiǎn)因素 ? 女性過早絕經(jīng) ? 原發(fā)或繼發(fā)性閉經(jīng) ? 白人或亞裔 ? 使用皮質(zhì)類固醇 ? 低體重
? 神經(jīng)肌肉疾病 ? 吸煙,過量飲酒 ? 長期制動(dòng)
? 低鈣飲食,維生素缺乏等。