第一篇：淘寶天貓商城新老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大策略

戀人時(shí)尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 天貓商城新老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大策略

作為淘寶新進(jìn)的賣(mài)家，從8月底開(kāi)店，到11月7號(hào)上鉆，兩個(gè)多月多上鉆，看似不起眼，但中間經(jīng)歷了太多酸甜苦辣，太多的迷惑。這兩個(gè)多月，可以說(shuō)慢慢地從一個(gè)新手，變成現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)。

可能你會(huì)覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)，不就是增加點(diǎn)優(yōu)惠給客戶(hù)，就增加點(diǎn)銷(xiāo)量，減少掉利潤(rùn)，那你就錯(cuò)了。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是立足長(zhǎng)久的打算，而不是看一時(shí)的利潤(rùn)來(lái)決定的。

我們現(xiàn)在就分幾個(gè)點(diǎn)來(lái)談一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)該怎么去做的：

第一 定價(jià)的問(wèn)題

很多賣(mài)家，特別是我們中小賣(mài)家，都覺(jué)得開(kāi)店之初，我們就要定個(gè)很低的價(jià)格才能跟鉆級(jí)，皇冠級(jí)的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)。我不否定這種方式好，但我想有更好的方 法，價(jià)格不是我們輸給他們的最大因素，我們輸給他們最主要是他們有大量的老客戶(hù)，有大量的成交量和評(píng)價(jià)，搜索排名就是簡(jiǎn)單說(shuō)流量比我們好，其他方面網(wǎng)頁(yè)制 作這些都比我們好。

壓低價(jià)格有兩個(gè)最大的劣勢(shì)：

1.基本沒(méi)有利潤(rùn)，等你有銷(xiāo)量要調(diào)高價(jià)格的時(shí)候，很多買(mǎi)家都很聰明的，看你之前的成交記錄，高出之前別人買(mǎi)的價(jià)格他們基本不會(huì)接受，而且買(mǎi)家基本以低價(jià)才來(lái)購(gòu)買(mǎi)的，等你提高價(jià)格，老客戶(hù)再來(lái)看，基本都走光了，前期客戶(hù)的積累基本為零。

2.因?yàn)榈蛢r(jià)，很多客戶(hù)反而會(huì)覺(jué)得你的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，反而不敢下手的可能性更大。

像我的小店，原來(lái)的T恤定價(jià)在22元，銷(xiāo)量很少，而且很多客戶(hù)都跟你講價(jià)，已經(jīng)很低價(jià)了還要降價(jià)，實(shí)在不好做，反而沒(méi)了客戶(hù)。而我把價(jià)格調(diào)高到 29元，用兩件包郵的方式做促銷(xiāo)，反而銷(xiāo)量在增長(zhǎng)，客戶(hù)覺(jué)得很優(yōu)惠，因?yàn)閮杉邪]，很少跟你講價(jià)的，客戶(hù)的忠誠(chéng)度反而提高，有老客戶(hù)會(huì)再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

所以?xún)r(jià)格不是最重要的因素。

我總結(jié)出來(lái)定價(jià)的方法：

1.自己必須足夠的利潤(rùn)空間。

沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間，你就是把網(wǎng)店做起來(lái)也是累死自己沒(méi)錢(qián)賺，你覺(jué)得這是你想要的嗎?

沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間，主要有三點(diǎn)非常不利：

以后做推廣的空間太少 淘寶客，直通車(chē)，鉆石展位等付費(fèi)這些都需要利潤(rùn)空間去支持，這些都是很花錢(qián)，但也很重要的推廣方式?？孔匀涣髁磕阆胱龅交使?，很難。

資金積壓?jiǎn)栴}難以解決

客戶(hù)的貨款都要在支付寶里面 5-15天左右，提現(xiàn)你不也要花2-3天左右，中間你靠低價(jià)做起來(lái)的量所積壓的資金就越來(lái)越多，而且你還需要大量的 庫(kù)存，這樣你的資金的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，主要是你沒(méi)有在量的增長(zhǎng)下源源不斷的利潤(rùn)資金流入，就算你再有錢(qián)也有資金鏈斷裂的時(shí)候，你聽(tīng)過(guò)大企業(yè)資金鏈斷裂破 產(chǎn)的嗎?大企業(yè)不賺錢(qián)嗎?資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題同樣是要破產(chǎn)，你可以跟他們比嗎?

老客戶(hù)的流失

你可以說(shuō)我前期這樣，后面提價(jià)就好，是的，你可以提價(jià)，但老客戶(hù)買(mǎi)的是什么價(jià)格，戀人時(shí)尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 等他又來(lái)你店里想買(mǎi)的時(shí)候，看到提高的價(jià)，他們會(huì)怎么想，買(mǎi)......心里總感覺(jué)怪怪的，吃虧了。

2.以淘寶同行和買(mǎi)家的心理價(jià)位去定價(jià)。

淘寶同行的定價(jià)這個(gè)很好理解，看一下同行是怎么定價(jià)，銷(xiāo)量怎么樣，當(dāng)然你不要去比那些太低價(jià)的，你要分析一下他低價(jià)的原因，是打造爆款，其他款賺錢(qián)還是他進(jìn)貨的成本比你低很多，這些你都是要去分析。選大眾化的同行價(jià)格參考就好，不要選個(gè)別的。

買(mǎi)家的心理價(jià)位，這個(gè)不是說(shuō)一下就懂，有經(jīng)驗(yàn)了你看一下產(chǎn)品大概就能知道什么樣的定價(jià)買(mǎi)家會(huì)接受，我們是新店，那我們就定一個(gè)比他心理價(jià)位低一點(diǎn)的，剌激他的購(gòu)買(mǎi)可能性。

所以說(shuō)價(jià)格不是越低越好，合理最好。而且我們要考慮到長(zhǎng)期的發(fā)展。

第二 優(yōu)惠活動(dòng)

什么樣的優(yōu)惠活動(dòng)，是不是越多越好，越優(yōu)惠越能銷(xiāo)量上升上去?不要為了沖鉆沖信用就亂用優(yōu)惠活動(dòng)。我鼓勵(lì)新手賣(mài)家多做優(yōu)惠活動(dòng)，才能盡快的發(fā)展，但你要想清楚再做。

這里要考慮兩個(gè)比較重要的問(wèn)題，優(yōu)惠活動(dòng)的長(zhǎng)期性和針對(duì)性。

長(zhǎng)期性

活動(dòng)必須是對(duì)網(wǎng)店長(zhǎng)期發(fā)展有利的。舉個(gè)例子，你新店開(kāi)張打8折或者打5折，不是說(shuō)這種方法不好，但有一個(gè)問(wèn)題是老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格是這樣，下次再 來(lái)買(mǎi)他們老覺(jué)得你的利潤(rùn)空間很大，可以打5折就是說(shuō)你有50%的利潤(rùn)空間，以后你做會(huì)員制打個(gè)9折，他們都會(huì)覺(jué)得折扣太少，這樣你的優(yōu)惠活動(dòng)只是每一次都 是在增加新客戶(hù)，沒(méi)能真正留下老客戶(hù)，粘合度不夠，對(duì)你以后提價(jià)大大的不利。

針對(duì)性

折扣我們看到整個(gè)淘寶都在滿天飛，今天打8折，聚劃算打5折以下的很多，折扣買(mǎi)家就真的感覺(jué)到實(shí)惠嗎?真是那么大的實(shí)惠，客房忠誠(chéng)度又是多少 呢?像我自己買(mǎi)5折的東西，第二次原價(jià)的我一定不買(mǎi)，你能天天打5折嗎?而且老客戶(hù)如果是買(mǎi)了原價(jià)，會(huì)覺(jué)得很虧，下次他可能就不會(huì)在你這家里買(mǎi)東西了。

我舉一下我的例子，方便大家參考一下：

我做了兩個(gè)比較實(shí)際的優(yōu)惠活動(dòng)：

全場(chǎng)兩件包郵，這個(gè)是長(zhǎng)期做的，價(jià)格上沒(méi)有減價(jià)，但實(shí)惠，你想一下如果你是買(mǎi)家你會(huì)覺(jué)得減10塊還是包郵來(lái)得感覺(jué)上劃算，其實(shí)運(yùn)費(fèi)沒(méi)有想像中的 那么高，有些地區(qū)才6元或者7元。這個(gè)是長(zhǎng)期，而且別人記住了你店里是要買(mǎi)兩件才包郵，每次買(mǎi)都會(huì)選夠兩件或兩件以上，我們?cè)黾有庞昧?，也增加銷(xiāo)量了。

一件運(yùn)費(fèi)降低

這個(gè)我是針對(duì)性做的，像廣東，江浙瀘這些網(wǎng)購(gòu)最多的地區(qū)，我們把運(yùn)費(fèi)降到5塊，其他地區(qū)離我們很近的我調(diào)到8塊，偏遠(yuǎn)地區(qū)我調(diào)到10塊。最高才 10塊，我不是運(yùn)費(fèi)上虧很多，不怕，你可以在產(chǎn)品上賺回來(lái)的，而且一件運(yùn)費(fèi)降低又不影響到你長(zhǎng)期做的兩件包郵，這樣做新手在前期可以多增加一些銷(xiāo)量，因?yàn)?我們的產(chǎn)品沒(méi)有大賣(mài)家那么幾百個(gè)產(chǎn)品或者幾千上萬(wàn)個(gè)，我們有的產(chǎn)品數(shù)量很少，可能客戶(hù)看中的只有一件，選擇性太少了嘛。

你可以參考一下，當(dāng)然不同的產(chǎn)品不同的優(yōu)惠方式，但都要有長(zhǎng)期性和針對(duì)性的考慮。

戀人時(shí)尚 —— 與美麗同行

http://micol.taobao.com 你還在數(shù)一天賣(mài)多少單，一天賺多少錢(qián)嗎?你有了解一下你有多少回頭率，多少老客戶(hù)嗎?

我們天天在想著超越皇冠，你怎么超越，他們一天賣(mài)100件的話，你可能一天賣(mài)10件，那你永遠(yuǎn)都很難超越他們，淘寶現(xiàn)在的搜索排名中銷(xiāo)量是占很 大的比例，所以你就會(huì)天天超不過(guò)他們。但有幾個(gè)可能是他們沒(méi)能注意到的或者說(shuō)沒(méi)時(shí)間去跟進(jìn)的。其中一個(gè)就是回頭率，他也會(huì)影響到搜索排名，而且老客戶(hù)是對(duì) 你產(chǎn)品的價(jià)格，質(zhì)量都比較認(rèn)可，所以評(píng)價(jià)會(huì)很好，有看到有些店在做寫(xiě)好評(píng)送優(yōu)惠卷的活動(dòng)嘛。可見(jiàn)網(wǎng)購(gòu)中買(mǎi)家評(píng)價(jià)的重要性，所以一定要積累到老客戶(hù)，你才能 真正的發(fā)展，真正的超越皇冠。

那你會(huì)問(wèn)怎么積累，我做一下會(huì)員折扣，不就行了嗎?

這樣是可以啊，但淘寶上家家都在做會(huì)員折扣，你就不能創(chuàng)新一點(diǎn)，價(jià)格不是最重要的，網(wǎng)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)慢慢的從價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，我們要為會(huì)員折扣的同時(shí)做服務(wù)，這是一個(gè)全新的思想。

具體怎么做，可以參考一下我們店是怎么做的，我只是舉個(gè)例子：

我把會(huì)員分成兩個(gè)等級(jí)：

1.滿300會(huì)成為高級(jí)VIP會(huì)員，可以享受9.7折。

2.滿600會(huì)成為超級(jí)VIP會(huì)員，可以享受9.3折。

這是會(huì)員折扣方面，但更重要的是我們要做好會(huì)員服務(wù)。

會(huì)員提供的服務(wù)是：

1.會(huì)員可以在7天內(nèi)無(wú)條件退換貨，并由網(wǎng)店負(fù)責(zé)發(fā)出去的運(yùn)費(fèi)。

就是說(shuō)如果他買(mǎi)到東西后因?yàn)樘?，?shí)物不喜歡這些非質(zhì)量問(wèn)題想要退換貨的話，他只要負(fù)擔(dān)寄回我網(wǎng)店的運(yùn)費(fèi)，發(fā)出的運(yùn)費(fèi)由我們網(wǎng)店負(fù)責(zé)。(這樣是為了保證會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的每一次都能滿意，這個(gè)很重要，可以提高客戶(hù)忠誠(chéng)度)

2.專(zhuān)屬VIP客服服務(wù)，這樣可以提高會(huì)員在咨詢(xún)方面的速度。

VIP客服也可以針對(duì)會(huì)員做針對(duì)性的推薦和售后服務(wù)。(提高會(huì)員購(gòu)物的體驗(yàn))

3.新款上市15天內(nèi)會(huì)員會(huì)在自己的折扣的基礎(chǔ)上再減05折。

就是高級(jí)VIP新款92折，超級(jí)VIP新款是88折。老客戶(hù)再來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)一般都會(huì)看有什么新款上，所以新款上做優(yōu)惠就更能真正的優(yōu)惠給會(huì)員，而且你的新款也可以有銷(xiāo)售記錄和評(píng)價(jià)，對(duì)你的搜索排名和引進(jìn)新客戶(hù)是相當(dāng)?shù)挠欣摹?/p>

4.不定期的VIP會(huì)員活動(dòng)。

節(jié)假日或者打造爆款的時(shí)候我們就可以加大的優(yōu)惠加度，提高會(huì)員的粘合度。

可能你會(huì)覺(jué)得給會(huì)員太多的優(yōu)惠了，但你想想如果有一幫會(huì)員常期都跟你購(gòu)買(mǎi)，你的評(píng)價(jià)和銷(xiāo)售記錄這些都能推動(dòng)你的搜索排名都能靠前，這些是你去花多少錢(qián)直通車(chē)才能換回來(lái)啊。

第四 優(yōu)惠卷你會(huì)用嗎?

優(yōu)惠卷是個(gè)好東西，但很多人用得都不是很好，我們不是綠茶，發(fā)個(gè)優(yōu)惠卷有很多人搶?zhuān)覀儼l(fā)那種主動(dòng)型的優(yōu)惠卷只是能刺激當(dāng)次購(gòu)買(mǎi)的可能性，而且這種可能性還是在他決定購(gòu)買(mǎi)后再看到優(yōu)惠卷再用的，實(shí)際上只是在減少你的利潤(rùn)。

我是怎么做得呢?你可以參考一下。

我是設(shè)滿68元送3元優(yōu)惠卷，而且優(yōu)惠卷的使用期一般是1個(gè)月內(nèi)，這么短的時(shí)間他會(huì)再

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http://micol.taobao.com 來(lái)購(gòu)買(mǎi)嗎?有三種可能：

1.覺(jué)得你店里的東西不怎么樣，那他是不會(huì)再來(lái)購(gòu)買(mǎi)的，那我們送他優(yōu)惠卷我們沒(méi)有損失，只是失去了一個(gè)客戶(hù)，不是直接減3元給他。

2.覺(jué)得你的店里的東西不錯(cuò)，而且他又有優(yōu)惠卷，所以他又來(lái)買(mǎi)兩件，那你又成交了一筆，推廣成本就是3元，比直通車(chē)好太多了。

3.他覺(jué)得你店里的東西不錯(cuò)，但他現(xiàn)在不需要，但又有優(yōu)惠卷，那他可能會(huì)介紹給他的朋友，同事，不要浪費(fèi)優(yōu)惠卷嘛，那你又增加了一個(gè)客戶(hù)，而這個(gè)成本也是3元。

所以你可以這樣做，在優(yōu)惠卷快到期的10天左右發(fā)短信提醒他們優(yōu)惠卷快到期了，有新款上了，跟他說(shuō)一下，會(huì)增加很多回頭客的。

同樣會(huì)員的可以在上新款的時(shí)候發(fā)短信通知新款上市了，有折扣，可以提高會(huì)員購(gòu)買(mǎi)度。

以上是我們店的營(yíng)銷(xiāo)，你學(xué)到什么了嗎?這可是皇冠級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方式哦。

文章來(lái)源：金融界

第二篇：2012年電子商務(wù)(淘寶天貓商城)工作總結(jié)

電子商務(wù)部2012年總結(jié)

擔(dān)任健力電商部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)2012年最后一個(gè)多月的工作和了解，特對(duì)電商部門(mén)面臨問(wèn)題和工作情況做如下總結(jié)：

一、部門(mén)銷(xiāo)售情況（2012.01.01-2012.12.31）

<一>、銷(xiāo)售總金額70112.76元

Li旗艦店：36116元

Li運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店：33661.76元

拍拍商城：335元

<二>、銷(xiāo)售單數(shù)841筆

Li旗艦店：373筆

Li運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店：461筆

拍拍商城：7筆

二、面臨問(wèn)題

<一>、平臺(tái)現(xiàn)狀方面

1、健力公司旗下電商平臺(tái)主要為淘寶天貓“Li旗艦店”、“Li運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店”、拍拍商城和官方網(wǎng)站?？傮w上網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋面不大，受眾群狹小。

2、雖然有官方網(wǎng)站，但是平臺(tái)利用率不高，產(chǎn)品和新聞信息頁(yè)面收錄少，更新慢，直接影響到網(wǎng)站信息的展示傳遞；網(wǎng)站框架、用到的技術(shù)和功能，并不利于網(wǎng)站的長(zhǎng)期優(yōu)化和推廣。

3、其一，“Li旗艦店”雖然是開(kāi)了一年多，但因?yàn)槠陂g斷斷續(xù)續(xù)缺乏專(zhuān)人管理，使得平臺(tái)人氣較少，多款產(chǎn)品長(zhǎng)期沒(méi)銷(xiāo)量，成為滯銷(xiāo)商品，店鋪得分低下，1

直接影響到整個(gè)店鋪的排名，流量零散并是熟悉客戶(hù)，缺乏新客戶(hù)獲取的能力；其二，缺乏專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，客服響應(yīng)和發(fā)貨速度等非常緩慢，也直接影響到店鋪的運(yùn)作。其三，缺乏推廣和新品的補(bǔ)充，平臺(tái)活躍度低。其四，店鋪取名字和發(fā)布產(chǎn)品品牌并不利于公司推廣和宣傳。

4、“Li運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店”和拍拍商城因?yàn)槿耸衷蜻x擇放棄，“Li運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店”已轉(zhuǎn)為C店繼續(xù)運(yùn)作。

<二>、價(jià)格體系方面

1、因?yàn)楣揪€下客戶(hù)較多，并且沒(méi)有很好的進(jìn)行約束，客戶(hù)銷(xiāo)售靈活，眾

多選擇線下及線上同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售，加之線上線下產(chǎn)品并沒(méi)區(qū)分開(kāi)，所以

造成價(jià)格混亂，最終損害到客戶(hù)及公司的利益

2、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格偏低，對(duì)于公司“Li旗艦店”推廣是個(gè)很大的阻礙。<三>、電商架構(gòu)方面

1、團(tuán)隊(duì)剛起步，并且缺乏專(zhuān)業(yè)的推廣及客服，現(xiàn)有人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很

多工作不好安排，工作開(kāi)展緩慢。

2、公司從下單到發(fā)貨整個(gè)電商流程繁瑣，不利于提高工作效率和減少出錯(cuò)。

3、沒(méi)有ERP對(duì)接電商平臺(tái)，整個(gè)環(huán)節(jié)基本上手工完成，必將加大工作量需

要較大的人力物力投入，成本也會(huì)大幅度增加。

三、工作情況

<一>、了解環(huán)節(jié)

1、了解了自己公司的運(yùn)作流程和產(chǎn)品情況

2、了解了對(duì)手熱銷(xiāo)產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式和表現(xiàn)手法

3、了解得出產(chǎn)品差異化

<二>、信息展示上

1、優(yōu)化“Li旗艦店”框架，以更人性化、便于產(chǎn)品信息的有效展示

2、優(yōu)化公司信息，所有產(chǎn)品進(jìn)行一次大的修改

（1）從標(biāo)題上進(jìn)行優(yōu)化，提升搜索匹配度，以獲得更好的排名

（2）完善所有屬性信息，如使用人群，產(chǎn)品特點(diǎn)等，便于屬性類(lèi)目收

錄和匹配

（3）對(duì)產(chǎn)品顏色和大小重新區(qū)分，便于客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)，并且把產(chǎn)品能

完善的主圖盡量完善。

（4）因?yàn)闆](méi)有對(duì)接ERP庫(kù)存，需每周至少核對(duì)一次庫(kù)存，以保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性。

3、啟動(dòng)了淘寶分銷(xiāo)系統(tǒng)，鋪開(kāi)產(chǎn)品，目前已經(jīng)陸續(xù)有分銷(xiāo)客戶(hù)加入。

4、建立華南文體用品商城的店鋪

5、重新激活阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)

<三>、工作安排上

1、對(duì)部門(mén)人員工作進(jìn)行安排、監(jiān)督和工作指導(dǎo)

2、美工剛到位，對(duì)美工進(jìn)行指導(dǎo)，讓了解拍攝要求和美工方向，美工將負(fù)責(zé)部門(mén)系列電商平臺(tái)的美工、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品拍攝，新品到貨需立刻進(jìn)行拍攝，并處理完上傳到到圖片空間，提前處理好相對(duì)應(yīng)的節(jié)假日活動(dòng)主題。

3、每周一次，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行了針對(duì)天貓規(guī)則培訓(xùn)，培訓(xùn)了解怎么避免受到懲罰和應(yīng)注意的話術(shù)。

4、安排一人負(fù)責(zé)淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)，培訓(xùn)讓了解平臺(tái)工作流程、問(wèn)題解決、產(chǎn)品修改和優(yōu)化、并給予指導(dǎo)開(kāi)拓分銷(xiāo)客戶(hù)。

5、安排一人負(fù)責(zé)華南文體用品城平臺(tái)，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)，讓了解產(chǎn)品的優(yōu)化等事宜

<四>、運(yùn)營(yíng)上

1、摒棄掉手寫(xiě)單環(huán)節(jié)，系統(tǒng)下單，實(shí)現(xiàn)快遞單機(jī)打

2、安排著手產(chǎn)品拍攝和店鋪專(zhuān)修

3、開(kāi)通直通車(chē)，對(duì)產(chǎn)品競(jìng)價(jià)推廣，以提升店鋪人氣和擺脫店鋪低分和滯銷(xiāo)

狀態(tài)。

4、確認(rèn)產(chǎn)品主打?yàn)楸?、籃球、羽毛球和護(hù)具，其他全部刪除

5、進(jìn)行折扣、優(yōu)惠和搭配銷(xiāo)售，提升店鋪粘度和轉(zhuǎn)化率

6、啟用淘寶分銷(xiāo)

7、啟用阿里巴巴

第三篇：天貓?zhí)詫殸I(yíng)銷(xiāo)方案

天貓?zhí)詫毜赇仩I(yíng)銷(xiāo)方案

篇一：淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案范文

現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái)，成交量較可觀，擁有著大部分的客戶(hù)資源，這對(duì)后期的客戶(hù)維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對(duì)產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無(wú)可厚非，欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣，專(zhuān)業(yè)。其次，沒(méi)有利用多圖效果展示?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的

基于外部營(yíng)銷(xiāo)，主要有即時(shí)通訊qq，最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷(xiāo)會(huì)事倍功半，方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，能帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷(xiāo)還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷(xiāo)的核心，不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi)，他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫(xiě)，文章就軟起來(lái)了。細(xì)節(jié)，多寫(xiě)，多琢磨。

三、針對(duì)客戶(hù)，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面，往往做客戶(hù)才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專(zhuān)一類(lèi)，因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶(hù)的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，?huì)本著之前的服務(wù)來(lái)，所以，多給予老客戶(hù)一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶(hù)會(huì)帶來(lái)更多的客戶(hù)給我們。細(xì)節(jié)，有生日問(wèn)候，會(huì)員活動(dòng)，活動(dòng)等。

篇二：淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案

一、先創(chuàng)流量，后求利益

剛開(kāi)始做淘寶的賣(mài)家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。

那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。

當(dāng)時(shí)，我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī)，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖

然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn)，但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣(mài)了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷(xiāo)量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷(xiāo)量，會(huì)直接使該商品排名靠前，買(mǎi)家能在 但能提升店鋪的整體形象，提高銷(xiāo)量，就連售后糾紛也會(huì)少很多。淘巧好，好淘巧.“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買(mǎi)家詢(xún)價(jià)，咨詢(xún)寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。

如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷(xiāo)后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類(lèi)似投訴，賣(mài)家一定要

將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣(mài)家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后，對(duì)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣(mài)家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣(mài)家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了，淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣(mài)家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。

篇三：淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案

一、固定的貨源

作為一個(gè)淘寶賣(mài)家，不管是個(gè)體戶(hù)還是商城首先要固定好自己的貨源，因?yàn)橹挥泄潭ê昧素浽床拍芨玫纳霞茏约旱膶氊?，如果店里?jīng)常缺貨，買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨，會(huì)被買(mǎi)家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷(xiāo)。

二、商品拍照

商品拍照要專(zhuān)業(yè)，新穎、獨(dú)特，有美感和內(nèi)涵，因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財(cái)”。

三、圖片處理

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名

四、方案的編寫(xiě)

方案其實(shí)就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫(xiě)上去，你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫(xiě)，但是不能不寫(xiě)，還有就是客戶(hù)最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣傳

網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式，如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以。總之就是通過(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。

六、客服

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)，會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題，對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份，下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時(shí)，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì)很不高興的。

七、售后

寶貝買(mǎi)出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶(hù)協(xié)商一下，打折便宜買(mǎi)給他，盡量不要讓顧客退貨。

篇四：淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案

一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析

淘寶男士皮包俊郎凱

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶(hù)，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

淘寶作為國(guó)內(nèi)

首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意;而且買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N(xiāo)，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

同時(shí)，在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大，有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

(一)貨源的選擇

網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等，其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的 也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí)，在

面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

(一)裝修好門(mén)面

人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值，淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn)，同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺(jué)得特別的店名，這樣讓人下次來(lái)找同類(lèi)商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類(lèi)這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心，同時(shí)寶貝分類(lèi)也能夠讓買(mǎi)家更加快速的找到自己需要的商品;

譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

(三)提高寶貝的搜索排名

剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

(四)價(jià)格戰(zhàn)略

現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。

(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣

論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)

題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

六、總結(jié)

上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

最后，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。

篇五：淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案

1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量，其實(shí)不然，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的

以嘗試媒體的宣傳，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西，而你開(kāi)店目的也是為了賺錢(qián)，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi)，甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)?；蛘吣憧梢愿鲃?dòng)的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴(lài)。另外，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷(xiāo)售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買(mǎi)商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。

第四篇：淘寶商城天貓代運(yùn)營(yíng)策分析

淘寶商城天貓代運(yùn)營(yíng)策分析

江蘇淘大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是上海有優(yōu)秀的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)公司之一，專(zhuān)注于為為品牌企業(yè)提供電子商務(wù)外包及代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的整合式電子商務(wù)服務(wù)商。

服務(wù)面向品牌企業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目包括：

戰(zhàn)略策劃、網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品策劃、淘寶推廣、客服銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的一站式電子商務(wù)外包服務(wù)。以電子商務(wù)為中心，整合品牌供應(yīng)鏈，打通品牌所有銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)品牌線上、線下的聯(lián)動(dòng)，幫助品牌建立線上線下統(tǒng)一管理與監(jiān)控的平臺(tái)，可以幫助企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)一種全新的銷(xiāo)售模式。實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)整合營(yíng)銷(xiāo)是池度的使命。

淘大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過(guò)其不懈的努力，秉承“客戶(hù)第一”的核心價(jià)值觀，始終堅(jiān)持“客戶(hù)成功，我們才能成功”的服務(wù)理念，其成立至今保持著高速發(fā)展，贏得了其服務(wù)品牌、媒體和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。目前業(yè)務(wù)區(qū)域已擴(kuò)展至上海、浙江、安徽、河南、廣東、江西、山東，我們的目標(biāo)是全中國(guó)。

我們的想法：

目前，電商環(huán)境快速變化產(chǎn)生存在種種斷裂，知識(shí)不對(duì)稱(chēng)普遍存在；推廣運(yùn)營(yíng)需要的信息未被整合好，數(shù)據(jù)的價(jià)值遠(yuǎn)未被利用。電商推廣運(yùn)營(yíng)在相當(dāng)程度上變成個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間和運(yùn)氣主導(dǎo)的“工匠藝術(shù)”，使許多企業(yè)受困于推廣和運(yùn)營(yíng)，無(wú)法專(zhuān)注于自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

我們希望通過(guò)深入的研究，把瑣碎零散、莫衷一是的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)碎片，整合成邏輯清楚、易于執(zhí)行的軟件流程。電商企業(yè)只要跟著軟件流程走，推廣運(yùn)營(yíng)就可以達(dá)到相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)，并且擺脫低效占時(shí)的日常維護(hù)，將精力投放到更有價(jià)值的事情上去。

我們年輕，但我們?cè)谧鲋患黄椒驳氖拢?/p>

我們堅(jiān)信：我們將會(huì)是中國(guó)最優(yōu)秀的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商！

我們堅(jiān)信：我們能幫您全面進(jìn)入電子商務(wù)渠道并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型！

我們堅(jiān)信：我們能夠幫您企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)和持續(xù)的盈利！

公司愿景

成為中國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)提供商。

第五篇：淘寶、天貓、微信商城開(kāi)店

關(guān)于易網(wǎng)

四川省易網(wǎng)科技有限公司總部位于中國(guó)成都青羊工業(yè)園總部基地，是一家電子商務(wù)整體解決方案服務(wù)提供商，歷經(jīng)八年的發(fā)展，目前公司擁有近500名優(yōu)秀員工，是中國(guó)西部發(fā)展最快、規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的電子商務(wù)服務(wù)公司。公司總部在天府之國(guó)四川成都，并先后成立了重慶易網(wǎng)公司、云南易網(wǎng)公司、陜西易網(wǎng)公司，還即將覆蓋西部乃至中部各省，并很快走向全國(guó)，立志成為中國(guó)首家電子商務(wù)服務(wù)上市公司。易網(wǎng)的使命是讓企業(yè)上網(wǎng)賺錢(qián)更容易，使中國(guó)成為電子商務(wù)強(qiáng)國(guó)！易網(wǎng)的愿景是成為推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者!易網(wǎng)是綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第一品牌、中國(guó)首家電子商務(wù)超市，曾榮獲中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)、最具潛力企業(yè)獎(jiǎng)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、多家高校指定實(shí)習(xí)單位等。公司累計(jì)服務(wù)企業(yè)28000多家，行業(yè)龍頭企業(yè)200多家，幫企業(yè)開(kāi)拓了電子商務(wù)渠道，客戶(hù)服務(wù)滿意度高達(dá)96%，受到客戶(hù)的一致好評(píng)。

四川省易網(wǎng)科技有限公司的業(yè)務(wù)包括，一站式電子商務(wù)整體解決方案：為企業(yè)提供電子商務(wù)一站式解決方案，包括策劃方案、培訓(xùn)服務(wù)、平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)更新、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、托管運(yùn)營(yíng)、效果評(píng)估改進(jìn)等。中國(guó)最大電子商務(wù)超市：為企業(yè)提供中國(guó)最具實(shí)力的電子商務(wù)產(chǎn)品，是阿里巴巴西南運(yùn)營(yíng)中心，騰訊企業(yè)QQ西南總經(jīng)銷(xiāo)，中搜行業(yè)中國(guó)西南服務(wù)中心，商派店掌柜西部服務(wù)中心，人人網(wǎng)西南服務(wù)中心，趕集網(wǎng)、萬(wàn)網(wǎng)、新網(wǎng)互聯(lián)等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)廠家重要渠道伙伴? 知名電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：是指易網(wǎng)旗下運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)，有網(wǎng)上太升路（西南最大的手機(jī)通訊商城）、農(nóng)易商城（四川首家農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)）、聯(lián)合一百企業(yè)到家庭電子商務(wù)（全球自愿連鎖第一品牌）等。

企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)：是指我們?yōu)槠髽I(yè)客戶(hù)提供的企業(yè)信息化所需的最基本的IT應(yīng)用服務(wù)。例如：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、郵箱系統(tǒng)等。

電子商務(wù)產(chǎn)品：中國(guó)實(shí)力最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊的企業(yè)QQ西南總經(jīng)銷(xiāo)；行業(yè)網(wǎng)站西南信息中心和孵化基地；店掌柜西南運(yùn)營(yíng)中心；人人網(wǎng)西南運(yùn)營(yíng)中心；阿里巴巴西南運(yùn)營(yíng)中心；自主研發(fā)的電子商務(wù)產(chǎn)品。

綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：是按效果付費(fèi)的效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，包括前期市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃、效益型網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估改進(jìn)等綜合顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：是指易網(wǎng)旗下運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站平臺(tái)，包括農(nóng)易網(wǎng)（）、網(wǎng)上太升路（）。

走進(jìn)易網(wǎng)

易網(wǎng)（四川省易網(wǎng)科技有限公司）成立于2005年2月，是中國(guó)技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)化程度最高、服務(wù)最優(yōu)的電子商務(wù)解決方案提供商之一，歷經(jīng)八年的發(fā)展，易網(wǎng)已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先者，公司不僅擁有一批從事網(wǎng)站平臺(tái)研發(fā)、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、知名網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品直銷(xiāo)的精英，還聚集了一批高素質(zhì)的管理人員、行業(yè)專(zhuān)家、決策者。易網(wǎng)人本著“崛起于府南河畔，推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展”的夢(mèng)想，一直以市場(chǎng)需求為本，以客戶(hù)服務(wù)為中心，銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)為己任，深入研究企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需要，建立了最適合中小企業(yè)需要的電子商務(wù)平臺(tái)，提供

了綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)解決方案，使廣大企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的運(yùn)用和實(shí)踐緊跟時(shí)代的腳步，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。易網(wǎng)立志通過(guò)不懈的的努力讓企業(yè)上網(wǎng)賺錢(qián)更容易，讓企業(yè)開(kāi)拓渠道通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意，讓中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)國(guó)。

高端技術(shù)、創(chuàng)新模式運(yùn)營(yíng)體制。易網(wǎng)擁有一流的網(wǎng)站技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，取得五項(xiàng)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被授予高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)和成都市政府推薦電子商務(wù)企業(yè)！易網(wǎng)推出的綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，也是易網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年的沉淀摸索出來(lái)的適合中國(guó)企業(yè)需要的一站式電子商務(wù)服務(wù)模式，是按效果付費(fèi)的效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，包括前期市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃、效益型網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估改進(jìn)等綜合顧問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

以客戶(hù)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念。易網(wǎng)始終秉承“交換理想、共創(chuàng)價(jià)值”的服務(wù)宗旨，最主要的是和我們的客戶(hù)交換理想，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化為導(dǎo)向，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助客戶(hù)達(dá)到成功的彼岸，只有實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)的價(jià)值，易網(wǎng)才有存在的意義。

本地化的顧問(wèn)式的持續(xù)服務(wù)。本地化服務(wù)是易網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的重要基礎(chǔ)之一。易網(wǎng)深知企業(yè)客戶(hù)的需要，將本地化、面對(duì)面、持續(xù)的顧問(wèn)式服務(wù)作為其幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的主要服務(wù)手段。易網(wǎng)將以總部為中心，建立本地化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面向客戶(hù)提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)，隨時(shí)了解企業(yè)客戶(hù)在不同發(fā)展階段的個(gè)性化需要，為企業(yè)客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案，伴隨企業(yè)電子商務(wù)的全過(guò)程，成為企業(yè)電子商務(wù)過(guò)程中忠實(shí)的伙伴。引領(lǐng)未來(lái)的易網(wǎng)文化。易網(wǎng)深知，文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精髓所在！當(dāng)“讓企業(yè)上網(wǎng)賺錢(qián)更容易，使中國(guó)成為電子商務(wù)強(qiáng)國(guó)！”、“樂(lè)觀、堅(jiān)持、責(zé)任心、執(zhí)行力”轉(zhuǎn)化為為每個(gè)易網(wǎng)人的行動(dòng)，推動(dòng)著我們一步一個(gè)臺(tái)階的走向成功，易網(wǎng)引領(lǐng)電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)

發(fā)展趨勢(shì)，易網(wǎng)必將成為推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者！

易網(wǎng)榮譽(yù)

淘寶網(wǎng)店西南服務(wù)中心--淘寶

阿里巴巴西南服務(wù)中心--阿里巴巴

騰訊企業(yè)QQ西南運(yùn)營(yíng)中心--騰訊

行業(yè)中國(guó)西部孵化基地--中搜

Shopex商城西南服務(wù)中心--商派

人人網(wǎng)西南服務(wù)中心--人人網(wǎng)

創(chuàng)始人榮獲四川省優(yōu)秀電子商務(wù)CEO--四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)

四川電子商務(wù)成長(zhǎng)創(chuàng)新十佳企業(yè)--四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì) 四川電子商務(wù)優(yōu)秀服務(wù)商--四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)

成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位--成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì) 成都最佳電子商務(wù)服務(wù)獎(jiǎng)商--成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

成都市軟件及信息服務(wù)業(yè)最具潛力企業(yè)獎(jiǎng)--四川省商務(wù)部

中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)--中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)

多家知名高校指定實(shí)習(xí)單位--四川大學(xué)、電子科大、信息工程學(xué)院等

淘寶網(wǎng)店西南服務(wù)中心：淘寶、天貓、微信商城項(xiàng)目組

電話：028-6936 2172

上班時(shí)間：9：00---18：00 周一至周六

目前不管你是做了還是沒(méi)有做網(wǎng)店這一塊，只要你想把它做好，我們都是有方法和途徑的。