第一篇：企業(yè)文化釋義之企業(yè)精神篇

企業(yè)文化釋義———企業(yè)精神

坐著經(jīng)濟(jì)時(shí)代快速發(fā)展的和諧號(hào)列車，追溯著歲月滄桑的歷史印記。我們發(fā)現(xiàn)了任何一個(gè)組織集團(tuán)乃至跨國企業(yè)要想在世界上屹立不倒，長久的活下去，都需要一種至關(guān)重要的東西，那就是所謂的企業(yè)精神。

作為一名剛剛進(jìn)入陜西建工第九建設(shè)集團(tuán)有限公司的新員工，我深知自己肩負(fù)著企業(yè)的文化形象和精神內(nèi)涵。對(duì)于在不久前舉行的陜九建五公司機(jī)關(guān)科員及項(xiàng)目管理者定級(jí)評(píng)審活動(dòng)演講中，使我學(xué)習(xí)到企業(yè)文化精神對(duì)于我們每一個(gè)陜九建人來說至關(guān)重要，對(duì)于我們理解我們所在的企業(yè)文化至關(guān)重要。特別在會(huì)后楊衛(wèi)東總經(jīng)理給我們講了陜九建集團(tuán)的發(fā)展歷程及企業(yè)文化精神的各個(gè)淵源。讓我們真正的理解到陜九建的企業(yè)精神———真拼實(shí)創(chuàng)，幸福奮斗。

所謂陜九建的企業(yè)精神：真拼實(shí)創(chuàng)，幸福奮斗。就是真正的反映我們陜九建人為了我們每一個(gè)人的幸福生活而奮斗，懷揣著幸福的中國夢(mèng)去奮斗，孜孜以求，久久為功，踏踏實(shí)實(shí)的為新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的建設(shè)服務(wù)，努力的為祖國的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)我們陜建人的一磚一瓦。

在我們陜九建集團(tuán)的奮斗歷程中，總會(huì)涌現(xiàn)出一批又一批的實(shí)干家和優(yōu)秀的祖國社會(huì)主義建設(shè)者，他們都為陜九建做出很多貢獻(xiàn)，都代表著我們陜九建集團(tuán)的企業(yè)精神。譬如集團(tuán)前董事長吳純璽，他是堅(jiān)定的實(shí)干家，九建集團(tuán)的開創(chuàng)者和真拼實(shí)創(chuàng)的代名詞。他的實(shí)干精神和真拼實(shí)創(chuàng)精神是我們集團(tuán)精神的源泉。朱磊——現(xiàn)集團(tuán)四公司總經(jīng)理，集團(tuán)安全事業(yè)的開拓者。無畏的搏擊者 時(shí)代的弄潮兒是他代表集團(tuán)的企業(yè)精神之一。景寧——九建集團(tuán)一名從事臨電維修工作的普通電工，兢兢業(yè)業(yè)，完成好自己的本職工作。無聞的堅(jiān)守者 最美的風(fēng)景線是他對(duì)于集團(tuán)企業(yè)文化最好的詮釋。

回顧九建集團(tuán)的發(fā)展歷史，其實(shí)就是一幅真拼實(shí)創(chuàng)、幸福奮斗的壯麗畫卷，蘊(yùn)含和詮釋了奮斗的全部精神與意義所在。幸福是奮斗出來的，幸福的奮斗體現(xiàn)的是“干一行、愛一行”，喜歡干的事不論條件多么艱苦，都是幸福的。我們九建人今天的幸福生活，離不開創(chuàng)業(yè)者們的幸福奮斗，也得益于我們自己的幸福奮斗。幸福奮斗是不斷自我超越的階梯，是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)更好發(fā)展的重要途徑；幸福奮斗更是一種美德，是一批又一批的九建人的完美接力，九建人現(xiàn)在不是為工作而工作，而是把工作當(dāng)成一種事業(yè)來干，上升到了一種理想信念，一種精神追求，員工在享受奮斗成果的時(shí)候，也在不斷追求螺旋式上升式的奮斗目標(biāo)。

最后，我深信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義的正確引領(lǐng)下，我們陜建人定會(huì)“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽縱山小”。

第二篇：企業(yè)文化企業(yè)精神

仁德為先，正義長存

挖掘才智，以禮待人

誠信為本，對(duì)人感恩

嚴(yán)律己行，勤奮認(rèn)真

公司榮辱，時(shí)刻在心

這是一片流油的黑土地，這有三條滋潤生命的江，森林覆蓋著崇山峻嶺，田野里長滿大豆高粱。

民間傳說著黑龍的故事，丹頂鶴在藍(lán)天下翱翔，這就是祖國的北大倉，蘊(yùn)育佳地成長的溫床。

三江平原是我們血肉，小興安嶺事我們的脊梁，地賜康是我們生命的希望，高科技打造企業(yè)輝煌。

仁德誠信樹立新形象，人類健康事崇高理想，與時(shí)俱進(jìn)的號(hào)角已吹響，佳地號(hào)戰(zhàn)艦正揚(yáng)帆起航。

第三篇：江蘇煙草企業(yè)精神釋義

江蘇煙草企業(yè)精神釋義

戒浮戒躁。踏實(shí)是成功之基，浮躁是敗事之源。九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。面對(duì)“卷煙上水平”和“走在行業(yè)前面，展現(xiàn)一流水平，全面建設(shè)現(xiàn)代煙草”的戰(zhàn)略任務(wù)，只有把踏踏實(shí)實(shí)把基礎(chǔ)工作做好，才能向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

恒心恒行?！昂阈摹背鲎浴睹献印罚骸坝泻惝a(chǎn)者有恒心，無恒產(chǎn)者無恒心”。江蘇煙草把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，在維護(hù)國家和消費(fèi)者利益的前提下，打牢發(fā)展的基礎(chǔ)，與客戶共創(chuàng)成功，讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，讓職工安居樂業(yè)。為此，江蘇煙草確立了“三大戰(zhàn)略”和全面建設(shè)現(xiàn)代煙草發(fā)展規(guī)劃?！昂阈小背鲎浴兑捉?jīng)》：君子言有物而行有恒。江蘇煙草“三大戰(zhàn)略”和全面建設(shè)現(xiàn)代煙草發(fā)展規(guī)劃確立后，全系統(tǒng)同心同德，堅(jiān)定不移，踏踏實(shí)實(shí)，實(shí)而有恒，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中落實(shí)，在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

至誠至善?！爸琳\”出自《中庸》，是傳統(tǒng)儒家最高的道德境界，也契合當(dāng)代加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的主題。江蘇煙草堅(jiān)持“與客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“客戶至上，服務(wù)為本，誠實(shí)守信，共同發(fā)展”的服務(wù)內(nèi)涵，積極打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)與工商客戶共同進(jìn)步，共同發(fā)展，互利互贏，共創(chuàng)成功。至善出自《大學(xué)》，是《大學(xué)》的“三綱”之一。至善，是追求卓越，江蘇煙草對(duì)工作精益求精，最優(yōu)、最好、最完美；至善，是履行責(zé)任，踐行“兩個(gè)至上”，報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)、成就員工，打造講責(zé)任的企業(yè)形象。

共建共享。黨中央提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)要尊重人民群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，維護(hù)人民群眾的根本利益，真正做到在共建中共享、在共享中共建。共建是共享的前提、基礎(chǔ)，共享是共建的目的、動(dòng)力。共建是責(zé)任，共享是權(quán)益。共建、共享是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。江蘇煙草堅(jiān)持發(fā)展為先，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，廣大干部職工共建和諧企業(yè)，共享發(fā)展成果。

第四篇：企業(yè)文化與企業(yè)精神

企業(yè)文化與精神

提到文化與精神，我最先聯(lián)想到的是一部電視劇

相信大家對(duì)一部電視劇非常熟悉，里面有這樣的詞句，“古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)不管對(duì)手有多么強(qiáng)大就算對(duì)手是天下第一劍客明知不敵也要亮出自己的寶劍即便是倒在對(duì)手的劍下，也雖敗猶榮”這就是亮劍精神，誠然，軍隊(duì)有軍隊(duì)的精神，民族有民族的精神，企業(yè)有企業(yè)的精神！

首先，我們要了解，什么是精神，它是一種群體意識(shí)形態(tài)的文化，一般指群體的意識(shí)，思維活動(dòng)和心理狀態(tài)。

一那么什么是企業(yè)精神？ 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。教材給的定義是是指在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中逐步形成的具有本企業(yè)特色的共同思想，作風(fēng)，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

二企業(yè)文化的產(chǎn)生

企業(yè)文化理論源于美日比較管理學(xué)熱潮的興起。企業(yè)文化理論的形成，起源于日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國的思考所引起的美日管理學(xué)的比較。第二次世界大戰(zhàn)以后，美國成為世界頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，而日本作為戰(zhàn)敗國政治、經(jīng)濟(jì)、文化都曾受到嚴(yán)重打擊，幾乎到處都是一片廢墟，百廢待興。1952年，日本的國內(nèi)生產(chǎn)總值只有172.2億美元，而美國則是3457億美元，日本的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值只有200美元，而美國已達(dá)到2194美元。但就是這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)幾乎為零的彈丸小國，60年代經(jīng)濟(jì)起飛，70年代安然渡過石油危機(jī)，1980年國內(nèi)生產(chǎn)總值卻高達(dá)10300萬億美元，占世界生產(chǎn)總值的8.6%，在不足20年的時(shí)間里，不但趕上了西方發(fā)達(dá)國家，而且一躍成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國，創(chuàng)造了20世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的一大奇跡。美國人在震驚之余開始思考日本人憑借什么來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和崛起？是什么力量促使了日本經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高速增長？美國的經(jīng)濟(jì)增長速度為什么會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本？70年代末、80年代初，美國派出了由幾十位社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)方面的專家學(xué)者組成考察團(tuán)，赴日本進(jìn)行考察研究。沃格爾在談到研究日本的目的和意義時(shí)，明確表示“是為了促進(jìn)美國的復(fù)興”[2]。

美國專家學(xué)者的考察結(jié)果表明，美國經(jīng)濟(jì)增長速度低于日本的原因，不是科學(xué)技術(shù)落后，也不是財(cái)力、物力缺乏，而是因?yàn)槊绹髽I(yè)的管理與日本企業(yè)的管理之不同。其中更深層次的原因，則是兩國的文化差異，日本經(jīng)濟(jì)的崛起和騰飛，內(nèi)在原因是在日本企業(yè)內(nèi)

部有一種巨大的精神因素在起作用，這個(gè)內(nèi)在因素就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。“日本人之所以如此成功，主要原因之一就在于他們能夠在全國范圍內(nèi)維持一種十分強(qiáng)烈而又凝聚的文化。不僅是單個(gè)企業(yè)具有強(qiáng)烈的文化，而且企業(yè)界、銀行界以及政府之間在文化上的聯(lián)系也是十分強(qiáng)有力的”，日本企業(yè)文化從總體來看表現(xiàn)為員工對(duì)企業(yè)的忠誠、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，以及日本人所特有的拚命奮斗、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新開拓精神等，日本企業(yè)在管理中經(jīng)常培育職工的這些精神。不難看出，無論任何角度或?qū)用娑贾苯踊蜷g接地與日本這一因素相關(guān)，是日本的挑戰(zhàn)逼出了美國重塑企業(yè)文化的“管理革命”，是日本企業(yè)文化模式構(gòu)成了美國的參照系和反思源。

企業(yè)管理新潮流的“四重奏”，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。美國學(xué)者通過對(duì)日本的企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查、總結(jié)、研究、分析，并進(jìn)行理論上的概括，上升到理論高度，使之成為可以指導(dǎo)美國企業(yè)管理改革的管理理論。20世紀(jì)80年代以來，美國管理界接連出現(xiàn)四部關(guān)于企業(yè)文化的重要著作，被稱為企業(yè)管理新潮流的“四重奏”。這四部著作分別是（1）威廉·大內(nèi)著的《Ｚ理論——美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》。作者在美日對(duì)比基礎(chǔ)上詳盡剖析了美國“A型”模式和日本“J型”模式，進(jìn)而為美國企業(yè)構(gòu)劃了一個(gè)兼有美日所長的“Z型文化”新模式：長期或終身雇傭制；長期考核和逐級(jí)晉升制；培養(yǎng)能適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能人才；集體研究與個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的決策；樹立員工平等觀念；企業(yè)以價(jià)值觀為首要目標(biāo)。[4]（2）查理德·帕斯卡爾和安東·尼阿索斯合著的《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》。該書最大貢獻(xiàn)在于提出了企業(yè)成功不可忽視的七個(gè)變量（“麥肯齊7S框架”），即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、體制、人員、作風(fēng)、技能、共同的價(jià)值觀，這7個(gè)方面是導(dǎo)致企業(yè)成功不可缺少的因素，其中戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和體制是“硬”性的；作風(fēng)、人員、技能和共同的價(jià)值觀，則是“軟”性的，認(rèn)為美國企業(yè)比較重視前者，日本企業(yè)則特別重視后者，注意到“來自我們社會(huì)內(nèi)部價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，這種轉(zhuǎn)變使人們對(duì)企業(yè)抱有另外的期望，并想從工作本身尋求另外的意義”，日本企業(yè)充滿活力、人文色彩濃厚的根源即在于此。[5]（3）泰倫斯·狄爾和愛倫·肯尼迪合著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》。這是第一部把企業(yè)文化作為系統(tǒng)理論加以研究的著作。作者認(rèn)為，企業(yè)文化理論體系包括企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、儀式和文化網(wǎng)絡(luò)五要素，其核心是價(jià)值觀。書中響亮地提出了“杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化”的命題。全書從企業(yè)表層外部環(huán)境到中層組織系統(tǒng)、企業(yè)制度再到深層價(jià)值觀念和心理態(tài)度，作了生動(dòng)而全面的闡述，有較強(qiáng)的權(quán)威性。（4）托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼合著的《尋求優(yōu)勢(shì)——美國成功公司的經(jīng)驗(yàn)》（又譯為《成功之路》）。[3]

通過對(duì)全美62家最成功企業(yè)的調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，作者歸納出美式企業(yè)文化八大特征：樂于采取行動(dòng)，接近顧客；自主和企業(yè)家精神；通過發(fā)揮人的因素來提高生產(chǎn)率；領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力；發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短；簡化組織結(jié)構(gòu)與層次；寬嚴(yán)相濟(jì)，張馳結(jié)合。這8條似無驚人之處，但無疑都是以人為中軸的，彼得斯后來將上述八原則進(jìn)一步提煉成三項(xiàng)：“面向顧客”、“不斷創(chuàng)新”和“以人為核心”足以說明這一點(diǎn) [7]。到1985年美國的托馬斯·彼得斯和南?！W斯汀又推出了新作《贏得優(yōu)勢(shì)》。這幾本書以其全新的思路、生動(dòng)的例證、獨(dú)到的見解和精辟的論述，闡述了企業(yè)文化的理論。其后，日本和西歐各國也紛紛致力于企業(yè)文化的研究，由此逐漸促進(jìn)了企業(yè)文化理論的形成和發(fā)展。三 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：凝聚功能。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。

2導(dǎo)向功能。

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。激勵(lì)功能。

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到 [6]

精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。是約束功能。

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對(duì)生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，員工對(duì)經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對(duì)這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動(dòng)。這一活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。此后，又以品質(zhì)改善為主題，開展了“96我的提案”活動(dòng)以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動(dòng)。公司也開始起用新口號(hào)——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動(dòng)，公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高，在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎(jiǎng)。

四 心得

可以這樣理解，企業(yè)文化作為一種亞文化，它是一種組織文化，是企業(yè)這樣一種組織創(chuàng)造的文化，它所包含的共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值觀念體系、共同的行為準(zhǔn)則、共同的組織機(jī)構(gòu)和制度以及物質(zhì)文化，都為這樣一個(gè)組織所特有，是區(qū)別于其它組織的個(gè)性特征；企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，它的文化式樣和內(nèi)涵都具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與文化一體化發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的，遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和要求，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種文化形態(tài)；企業(yè)文化是一種管理文化，它是企業(yè)管理理論和管理實(shí)踐發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在經(jīng)驗(yàn)主義管理、科學(xué)管理和行為科學(xué)管理基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的最新的管理理論，是管理發(fā)展到文化這一更深層次的結(jié)果，是一種以企業(yè)管理為主導(dǎo)的、追求和力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種文化形態(tài)。

五 案例

柯達(dá)“包容性文化”

在眾多全球500強(qiáng)實(shí)施多元化用人浪潮中，柯達(dá)、花旗、GE、IBM、歐萊雅、雀巢等各領(lǐng)域的巨頭都成為勝者。而柯達(dá)卻早已不滿足于多元化，更搶先邁出了“超多元化”的腳步——在公司內(nèi)部建立“包容性文化”。

包容性文化的含義是指，在多元化(Diversity)所涵蓋的民族、性別、宗教與信仰、國家與地區(qū)、殘疾等因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“每個(gè)人”，認(rèn)為“一個(gè)人就是一種文化”，這是一種完全以員工為出發(fā)點(diǎn)的文化，強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人(而這也正是柯達(dá)核心價(jià)值觀的第一條)。柯達(dá)的多元化文化已經(jīng)向包容性文化邁進(jìn)，已經(jīng)不僅僅表現(xiàn)在不同膚色、文化等的員工在一起共事，而是表現(xiàn)在柯達(dá)會(huì)接受各種不同的思維方式、行為方式，只要思維、行為與工作方式的革新都是為了實(shí)現(xiàn)柯達(dá)的目標(biāo)，爭取事業(yè)的成功?！澳阕约壕褪且环N文化”——柯達(dá)的包容性文化創(chuàng)建計(jì)劃的宏偉目標(biāo)就是要告訴每一名員工這點(diǎn)并在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人的觀點(diǎn)應(yīng)該被公司聽到、尊重、支持乃至于實(shí)施，每個(gè)人的聲音在團(tuán)隊(duì)里都是不同的聲音，是不可缺少的聲音——這就是柯達(dá)的“包容性”文化要達(dá)到的境界。

現(xiàn)在，柯達(dá)正在著手創(chuàng)建“包容性”的用人環(huán)境，更加讓每一名員工感到自己在受尊重的氛圍中工作，每個(gè)員工的觀點(diǎn)都能夠被柯達(dá)包容性的文化聽到、尊重、支持乃至實(shí)施，在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能夠感受到自己觀點(diǎn)的重要性。在尊重個(gè)人價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，升華提高，實(shí)現(xiàn)每一名員工的價(jià)值。

以前，衡量多元化的成績，可能會(huì)有一些指標(biāo)，如團(tuán)隊(duì)中有多少不同文化背景、不同膚色的員工。而在包容性文化中，衡量經(jīng)理的業(yè)績則要看他是否營造了包容性的氛圍來尊崇“每個(gè)人就是一種文化”并聆聽每一個(gè)人的聲音。

第五篇：云南郵政企業(yè)精神、核心價(jià)值及釋義（范文）

云南郵政企業(yè)精神、核心價(jià)值觀及釋義（非官方）

◆原創(chuàng)，非法盜用將追究法律責(zé)任QQ44116320◆

企業(yè)精神高原情懷，愚公精神

釋義：

高原情懷

高原情懷，體現(xiàn)云南郵政人對(duì)高原的熱愛，云郵人在這片山挨著山的高原上傳遞溫情，把各族人民的心連在一起。今天的郵政，仍然需要這種高原情懷的精神，那就是要有開闊的視野，登高望遠(yuǎn)；具有創(chuàng)新的勇氣，高遠(yuǎn)、開放、包容；要像高原那般生生不息、充滿活力；要像高原一樣堅(jiān)韌不拔、鍥而不舍；要學(xué)習(xí)高原容納萬物的品格。云南郵政具備謀求新一輪的大跨越、實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的動(dòng)力和源泉。云南郵政人把高原情懷的豐富內(nèi)涵，帶進(jìn)社區(qū)、帶進(jìn)農(nóng)村、帶進(jìn)企業(yè)、帶進(jìn)學(xué)校、帶進(jìn)千家萬戶，潤物無聲地傳遞云南給4600多萬各族群眾，全世界的人民。

愚公精神

愚公精神，就是要具有克服困難的決心。百年郵政，造就了郵政人不怕吃苦的精神，當(dāng)下郵政事業(yè)競爭強(qiáng)大，困難隨時(shí)接踵而至。我們需要具有愚公的精神，無論什么苦難你的事情，只要有恒心、有毅力，堅(jiān)持下去，就會(huì)成功。面對(duì)困難，我們只要肯抓機(jī)遇，咬緊牙關(guān)，一鼓作氣，拿出愚公移山精神，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，強(qiáng)化管理，面對(duì)困難，才會(huì)找到克服困難的辦法。

高原情懷，愚公精神

發(fā)揚(yáng)云南高原情懷精神，有勇氣、有眼光，開放、包容，用高原人民淳樸的心服務(wù)人民。敢想敢干不蠻干，抓住機(jī)遇，用愚公精神面對(duì)困難。

核心價(jià)值觀專注，誠信，服務(wù)，規(guī)范，速度

釋義：

專注

專注，就是做好一件事，只做一件事——郵政EMS、CNPL。專注是一種偉大的力量,只有專注才能激發(fā)前所未有的潛能,達(dá)到成功的彼岸。

誠信

誠信，就是嚴(yán)守誠信之道，加強(qiáng)誠信品牌的建設(shè)和管理，才能推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。做到郵件不丟失、不延誤，而郵政員工是企業(yè)形象的代言人，員工的誠信與否直接關(guān)系著企業(yè)的誠信形象。誠信是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，是提高郵政綜合競爭力的重要因素。我們只有牢牢樹立“用戶至上、誠信為本”的觀念，努力打造誠信郵政，才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

服務(wù)

服務(wù)是影響顧客的關(guān)鍵因素，只有高質(zhì)量的服務(wù)才能贏得顧客。郵政員工應(yīng)該用心服務(wù)，微笑服務(wù)。

規(guī)范

規(guī)范，就是要使企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動(dòng)合理化、規(guī)范化，以此達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量，提高效率，降低成本，提升企業(yè)品牌形象。

速度

速遞，就是速遞要快。速遞物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量求生存，其中服務(wù)質(zhì)量中重要的指標(biāo)就

是速遞，你慢別人就會(huì)比你快，從而失去顧客。

專注，誠信，服務(wù)，規(guī)范，速度

一心只做一件事，用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的經(jīng)營理念為顧客服務(wù)；用誠實(shí)、可信賴的心為顧客服務(wù)，以速度求生存。

※ 故 事 一 小 個(gè) ※（摘自湖北郵政網(wǎng)）

我國古代民間的通信組織

驛站是官府的通信組織，只傳遞官府文書。一般老百姓傳遞信息，只有托人捎帶，然而輾轉(zhuǎn)傳遞，緩不濟(jì)急，且易延誤遺失。我國古書中記載著不少有關(guān)“鴻雁捎書”一類的故事，可見古代人民通信多么艱難。而今天人們依舊把鴻雁作為郵政通信的象征，又可見人民群眾對(duì)郵政通信所寄于的厚望。

民間通信組織的形成，大約始于唐朝。當(dāng)時(shí)主要由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)商貿(mào)易的需要。首先在長安與洛陽之間，有了為民間商人服務(wù)的“驛驢”。當(dāng)時(shí)還有一種叫“飛錢”的辦法，就是各地商人把在長安販賣貨物所得的錢，存入各地方政府駐長安的辦事機(jī)構(gòu)，然后再憑收據(jù)到各地方官府如教取回，這也就是今天匯兌業(yè)務(wù)的萌芽。到了明朝才出現(xiàn)了專為民間傳遞信息的民信局。在西南各省也曾有“麻鄉(xiāng)約”探親帶信的出現(xiàn)。相傳湖北麻城縣孝感鄉(xiāng)被遷往四川開墾的農(nóng)民，由于思念家鄉(xiāng)，相約每年推派代表回鄉(xiāng)探望，往返時(shí)帶些土產(chǎn)和信件，而后逐漸形成民信局。

民信局開始出現(xiàn)于交通方便、貿(mào)易發(fā)達(dá)的沿海城市，以后逐漸發(fā)展到內(nèi)地。民信局由私人經(jīng)營，以謀利為目的。他們一方面是哪里有利就在那里辦，偏僻地區(qū)無人管；另一方面，他們?yōu)榱苏袛埳猓喔倿橹黝櫶峁┓奖?，如派人上門收取信件、匯款，收費(fèi)也可以記帳，等等，促使民信局得到了迅速發(fā)展。到了清同治年間(公元1821年到1874年)是民信局的最盛時(shí)期，全國大小民信局已達(dá)數(shù)千家之多。有的在商業(yè)中心上海設(shè)總店，各地設(shè)分店和代辦店，民信局之間互相聯(lián)營，構(gòu)成了民間通信網(wǎng)。

自宋、元以來，廣東、福建、浙江等沿海一帶的貧苦人民，有的為了謀生，被拐騙國外做苦工，這些旅居國外的僑胞，要與祖國親友通信，或?qū)⑽锲泛蛥R款寄回祖國，“僑批局”便應(yīng)時(shí)而生?！皟S批局” 實(shí)際上就是僑信局，因?yàn)楦＝ǚ窖园选靶拧?叫“批”，所以把為華僑通信服務(wù)的僑信局習(xí)損稱為僑批局。由于僑批局對(duì)華僑服務(wù)周到，信譽(yù)卓著，幾乎壟斷了華僑寄信和匯款的業(yè)務(wù)。

自從外國資本主義入侵中國以后，封建統(tǒng)治階級(jí)任憑侵略者侵奪我國郵權(quán)，并伙同洋人利用亦官亦洋的特殊權(quán)利，采取強(qiáng)令民信局登記，接受海關(guān)郵政領(lǐng)導(dǎo)，限制民信局向輪船發(fā)運(yùn)郵件，并采用資本主義的競爭手段，將大部分民信局置于無法經(jīng)營的境地。到1935年，民信局已被國民黨強(qiáng)迫停辦，而僑批局一直到解放前夕尚有100多家。