第一篇：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 考試要點(diǎn)總結(jié)

1、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的定義：由大量與自然神經(jīng)系統(tǒng)的神經(jīng)細(xì)胞類似的人工神經(jīng)元互聯(lián)而成的網(wǎng)絡(luò)。分類：前向網(wǎng)絡(luò)、反饋網(wǎng)絡(luò)，靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)、離散時(shí)間網(wǎng)絡(luò)，陣列網(wǎng)絡(luò)、非陣列網(wǎng)絡(luò)。

2、如何選擇一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：

1、應(yīng)用問題的輸入數(shù)=網(wǎng)絡(luò)的輸入個(gè)數(shù)

2、輸出層神經(jīng)元的數(shù)目=應(yīng)用問題的輸出數(shù)

3、輸出層的傳輸函數(shù)選擇至少部分依賴于應(yīng)用問題的輸出描述。

3、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點(diǎn)：非線性特征，并行分布處理方式，便于硬件實(shí)現(xiàn)，自學(xué)習(xí)和自適應(yīng)能力，數(shù)據(jù)融合的能力，多變量系統(tǒng)。

4、寫出兩種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸函數(shù) a = hard lim(n)硬極限傳輸函數(shù)

a =hard lims(n)對(duì)稱硬極限函數(shù) a =purelin(n)線性傳輸函數(shù) a = poslin(n)正線性 a =satlin(n)飽和線性 a =satlins(n)a =logsig(n)

a = 1/1+e-n a =tansig(n)

a = en-e-n/en+e-n

5、單層感知機(jī)學(xué)習(xí)方法收斂的條件：a、問題的解存在（即滿足X*TZ`(i)>δ）；b、僅在輸入向量被錯(cuò)誤分類時(shí)才改變的權(quán)值；c、輸入向量長(zhǎng)度的上界存在π=max{||Z`（i）||2}

6、監(jiān)督學(xué)習(xí)算法w(k+1)=w(k)+2αe(k)pT(k)的物理定義：該算法在每輸入一個(gè)訓(xùn)練值的情況下就更新權(quán)值，他能調(diào)整權(quán)值知道使均方誤差達(dá)到最小。他盡力使判定邊界遠(yuǎn)離訓(xùn)練（參考）模式，從而減小網(wǎng)絡(luò)受噪聲的影響。

7、誤差后向傳播算法存在的主要問題及其改進(jìn)措施：

主要問題：訓(xùn)練太慢，訓(xùn)練時(shí)間長(zhǎng)，多層非線性網(wǎng)絡(luò)的均方誤差性能指數(shù)不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)二次函數(shù)，他可能存在多個(gè)局部極小值，并且在參數(shù)空間內(nèi)的曲率也不一樣；

改進(jìn)措施：使用啟發(fā)式信息技術(shù)：(1)、動(dòng)量方法（MOBP）

?Wm(k)???Wm(k?1)?(1??)?Sm(am?1)T?bm(k)???bm(k?1)?(1??)?Sm

特征：1）維持算法穩(wěn)定的前提下使用更高的學(xué)習(xí)速度；2）當(dāng)軌跡進(jìn)入某個(gè)一致方向后，加速收斂；

(2)、VLBP：a、如果一次權(quán)值改變后（在整個(gè)訓(xùn)練集上）均方誤差的遞增超過某個(gè)百分?jǐn)?shù)ε(典型值為1%—5%)，則權(quán)值改變被取消，學(xué)習(xí)速度乘以一個(gè)小于1的因子ρ，動(dòng)量系數(shù)γ設(shè)為0；b、如果權(quán)值改變后的平方誤差遞減，則接受權(quán)值更新，學(xué)習(xí)速度乘以大于1的因子η，如果γ過去設(shè)置為0，則恢復(fù)到原來的值；c、如果平方誤差遞增不超過ε，則接受權(quán)值更新，學(xué)習(xí)速度和動(dòng)量系數(shù)不變。

8、數(shù)值優(yōu)化技術(shù)：共軛梯度法(CGBP)它不需要計(jì)算二次導(dǎo)數(shù)，但是仍具有二次收斂的特性，它通過區(qū)間定位和區(qū)間縮小來確定函數(shù)在某個(gè)特定方向的權(quán)值。

9、Levenberg-Marquardt算法(LMBP): XK?1?XK?[JT(XK)J(XK)??KI]?1JT(XK)J(XK)F(X)??Vi2(X)?VT(X)V(X)

i?1N?F(X)?2JT(X)V(X)J(x)是一階偏導(dǎo)矩陣

10、批處理：在整個(gè)訓(xùn)練集都提及網(wǎng)絡(luò)后才提及系數(shù)，平均每個(gè)樣本計(jì)算出的梯度以得到更精確的梯度值，如果訓(xùn)練集是完全的，即覆蓋了所有可能的輸入/輸出時(shí)，則梯度估計(jì)是精確的。

11、Kohonen規(guī)則：iW(q)=iW(q-1)+α(P(q)-iW(q-1)),i∈X(q)類似于instar規(guī)則，kohonen規(guī)則允許神經(jīng)元的權(quán)值學(xué)習(xí)輸入向量，因此適用于識(shí)別和應(yīng)用，與instar規(guī)則不同的是學(xué)習(xí)并不正比于神經(jīng)元輸出ai(q),他的學(xué)習(xí)發(fā)聲在神經(jīng)元的下標(biāo)i是集合X(q)的元素時(shí)，如果instar規(guī)則應(yīng)用于返回值為0或1的傳輸函數(shù)（如硬極限函數(shù)）的一層神經(jīng)元時(shí)，kohonen規(guī)則可以通過將X(q)定義為滿足ai(q)=1d的所有i的集合，從而與instar規(guī)則等價(jià)。

12、Outstar規(guī)則：instar網(wǎng)絡(luò)（有一個(gè)向量輸入一個(gè)標(biāo)量輸出）可以利用特定向量刺激與響應(yīng)相聯(lián)想起來實(shí)現(xiàn)模式識(shí)別。Outstar網(wǎng)有一個(gè)標(biāo)量輸入和一個(gè)向量輸出，他可以利用一個(gè)刺激和向量響應(yīng)之間的聯(lián)想完成模式回憶。Wj(q)=Wj(q-1)+α(a(q)-Wj(q-1))Pj(q),這里Wj是矩陣W的第j列。a = satlims(WP)

13、單層感知機(jī)的缺點(diǎn)及其原因（思考題）

答：?jiǎn)螌痈兄獧C(jī)只能識(shí)別線性可分的模式（即能夠用一個(gè)線性邊界區(qū)分），因?yàn)閱螌痈兄獧C(jī)存在一個(gè)線性邊界wp+b=0，單層感知機(jī)只能對(duì)那些能夠被線性邊界分開的輸入向量進(jìn)行分類，對(duì)噪聲敏感，因?yàn)橛?xùn)練模式常接近網(wǎng)絡(luò)的判定邊界。

14、多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型、算法、應(yīng)用（論述）

LMS算法和BP算法都是使均方誤差最小化的最速下降法，唯一區(qū)別是梯度的計(jì)算方法不同，對(duì)多層網(wǎng)絡(luò)而言，為了計(jì)算均方誤差對(duì)隱層權(quán)值和偏置值得導(dǎo)數(shù)，BP算法使用了鏈法則，首先計(jì)算最后一層的導(dǎo)數(shù)，然后反向傳播通過網(wǎng)絡(luò)并用鏈法則計(jì)算隱層中得導(dǎo)數(shù)，算法也因此被稱為反向傳播算法。

BP算法的主要問題是：訓(xùn)練時(shí)間長(zhǎng)，收斂速度慢，存在多個(gè)局部極小點(diǎn)，要選擇多個(gè)不同的初始值以確保算法收斂到全局極小點(diǎn)。

15、監(jiān)督學(xué)習(xí)算法的特點(diǎn)：在監(jiān)督學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)規(guī)則由一組描述網(wǎng)絡(luò)行為的訓(xùn)練集給出{p1,t1}···{pq,tq},pq表示網(wǎng)絡(luò)輸入，tq表示網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)輸出。當(dāng)輸入作用到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際輸出與目標(biāo)輸出作比較，然而學(xué)習(xí)規(guī)則調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的權(quán)值和偏置值，從而使網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際輸出越來越接近于目標(biāo)輸出直到網(wǎng)絡(luò)的性能指數(shù)達(dá)到一定的精度或最優(yōu)時(shí)停止訓(xùn)練。

16、感知機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)：(1)、規(guī)則：Wnew=Wold+epT

e=t-a bnew=bold+e(2)、收斂條件：a、問題的解存在；b、只有輸入向量被錯(cuò)誤的分類時(shí)才改編權(quán)值；c、輸入向量的長(zhǎng)度存在上界；

(3)、局限性：只能對(duì)那些能夠被線性邊界分開的輸入向量進(jìn)行分類，即只能解決線性可分問題；

(4)、感知機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型：a=hardlim(wp+b)14 自聯(lián)想存儲(chǔ)器：期望輸出量等于網(wǎng)絡(luò)的輸入向量（即tq=pq）

21、BP算法小結(jié)：第一步通過網(wǎng)絡(luò)將輸入向前傳播a0= p am+1=fm+1(wm+1am+bm+1),其中m=1,2,3···M-1 a=aM最后一層輸出；第二步通過 網(wǎng)絡(luò)將敏感性反向傳播：SM=-2FM(nM)(t-a)Sm=Fm(nm)(Wm+1)TSm+1 ； 最后，使 用近似的最速下降法更新權(quán)值和偏置值：Wm(k+1)=Wm(k)-αSm(am-1)T

bm(k+1)=bm(k)-αSm

22、無監(jiān)督的hebb規(guī)則：w(q)=w(q-1)+αa(q)pT(q)帶衰減的hebb規(guī)則：w(q)=w(q-1)+αa(q)pT(q)-γw(q-1)

23、監(jiān)督學(xué)習(xí)方法的特點(diǎn)：(1)、首先需要輸出一組正確的訓(xùn)練樣本{p1，t1}···{pn，tn}；(2)、每輸入一個(gè)樣本就更新一次網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；(3)、使軍方誤差達(dá)到最小。

24、反饋網(wǎng)絡(luò)的工作原理：反饋網(wǎng)絡(luò)在初始輸入向量中產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，他通過設(shè)置權(quán)值矩陣為Wij=1,i=j;Wij=-w,i~=j；來使每個(gè)神經(jīng)元對(duì)其他神經(jīng)元產(chǎn)生抑制作用，這種抑制使得初始狀態(tài)最大的神經(jīng)元的輸出在下降的同事保持最大，而其他神經(jīng)元逐漸衰減為0，最終這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)的輸出只有一個(gè)非零值，該非零輸出對(duì)應(yīng)的神經(jīng)元的輸入為與原型向量最匹配的輸入模式。

25、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來越廣泛，他不僅可以應(yīng)用于工程，數(shù)學(xué)，科學(xué)領(lǐng)域，也可廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、商業(yè)、金融和文學(xué)等領(lǐng)域。它可以用于完成模式識(shí)別問題，作函數(shù)逼近器，函數(shù)擬合，自適應(yīng)濾波，消除回聲和噪聲等。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)還能用于求解優(yōu)化問題。同時(shí)，基于高速計(jì)算機(jī)和快速算法，也可用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)解決過去許多計(jì)算量很大的復(fù)雜工業(yè)問題。

26、Hebb學(xué)習(xí)的變形相關(guān)：(1)、過濾權(quán)值變化,過濾學(xué)習(xí)：Wnew=(1-γ)Wold+αtqpqT；(2)、調(diào)整學(xué)習(xí)速度，增量規(guī)則：Wnew= Wold+α(tq-aq)pqT，該規(guī)則使均方誤差最小，F(xiàn)(x)=E[(t-a)T(t-a)]。(3)無監(jiān)督Hebb：Wnew= Wold+αaqpqT

Hebb規(guī)則是使誤差平方和最小，它要等待所有輸入輸出已知后才計(jì)算一次權(quán)值，而增量規(guī)則是每輸入一個(gè)模式就更新一次權(quán)值。

27、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)：人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)沒有人腦那么復(fù)雜，但他們之間有兩個(gè)關(guān)鍵相似之處。首先，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成都是可計(jì)算單元的高度互連（雖然人工神經(jīng)元比生物神經(jīng)元簡(jiǎn)單得多）。其次，處理單元之間的連接決定了網(wǎng)絡(luò)的功能。

28、穩(wěn)定性概念：

1、穩(wěn)定性：（在lyapunov的意義下）：一個(gè)原點(diǎn)是穩(wěn)定的平衡點(diǎn)，如果對(duì)于任意給定的值ε>0，總存在一個(gè)數(shù)δ(ε)>0,使得當(dāng)‖a(0)‖<δ時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)a(t)對(duì)于t>0滿足‖a(t)‖<ε。

2、漸近穩(wěn)定性：一個(gè)原點(diǎn)是一個(gè)漸近穩(wěn)定的平衡點(diǎn)，如果存在一個(gè)值δ>0，只要‖a(0)‖<δ，產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)在t→∞時(shí)滿足‖a(t)‖→0。

3、正定：一個(gè)標(biāo)量函數(shù)V(a)，當(dāng)V(0)=0且V(a)>0(a≠0)時(shí)，稱為正定。

4、半正定：一個(gè)標(biāo)量函數(shù)V(a),當(dāng)V(a)≥0(對(duì)于所有的a)時(shí)，稱為半正定。

5、Lyapunov函數(shù)：對(duì)于非線性系統(tǒng)x=f(x),如果存在函數(shù)E(x)：(1)、E(x)正定；(2)、E(x)關(guān)于各xi連續(xù)；(3)、d/dt E(X(t))<0，則上述的E(x)是Lyapunov函數(shù)

第二篇：考試要點(diǎn)總結(jié)(部分)[模版]

2014年甘肅省10000名考試要點(diǎn)總結(jié)（部分）

1、在生產(chǎn)資料所有制的社會(huì)主義改造完成后，我國(guó)政治生活的主題是：正確處理人民內(nèi)部矛盾。

2、人民解放軍解放全國(guó)大陸的時(shí)間是：1951年10月。

3、建國(guó)初期，中國(guó)共產(chǎn)黨在土地改革中對(duì)待富農(nóng)的政策是：保存富農(nóng)經(jīng)濟(jì)。

4、中國(guó)革命和建設(shè)的基本立足點(diǎn)是獨(dú)立自主5、1941年3月，在《論布爾什維克的教育家》一文中首次使用了“毛澤東同志的思想”這一概念的黨的理論工作者是張如心

6、毛澤東在探索中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)道路過程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的最基本的原因是：對(duì)什么是社會(huì)主義，如何建設(shè)社會(huì)主義，在思想認(rèn)識(shí)上不是完全清醒的。

7、中國(guó)共產(chǎn)黨自身建設(shè)的基礎(chǔ)是：思想建設(shè)。

8、中國(guó)工人階級(jí)獨(dú)立登上中國(guó)政治舞臺(tái)的標(biāo)志是五四運(yùn)動(dòng)。

9、標(biāo)志著中國(guó)半殖民地半封建化的起點(diǎn)的是《南京條約》的簽訂。

10、近代中國(guó)之所以淪為半殖民地半封建社會(huì)，其根本原因在帝國(guó)主義的入侵。

11、1951年至1952年開展的“三反”運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容是：反貪污、反浪費(fèi)、反官僚主義。

12、新民主主義的政治目標(biāo)是建立無產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各革命階級(jí)的聯(lián)合專政的民主共和國(guó)。

13、帝國(guó)主義奴役近代中國(guó)的社會(huì)基礎(chǔ)是封建勢(shì)力。

14、毛澤東明確地把官僚資本主義列為革命的對(duì)象之一是在《在晉綏干部會(huì)議上的講話》。

15、新民主主義的總路線的核心是無產(chǎn)階級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。

16、新民主主義社會(huì)的“國(guó)體”是幾個(gè)革命階級(jí)的聯(lián)合專政。

17、新民主主義國(guó)家的“政體”是民主集中制的人民代表大會(huì)制。

18、中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建初期，其主要精力是放在：發(fā)動(dòng)工人運(yùn)動(dòng)。

19、中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)革命戰(zhàn)爭(zhēng)和創(chuàng)建人民軍隊(duì)的開始是：南昌起義。

20革命戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利要依靠正確的政策，除了孤立和瓦解敵人的政策外，最主要的就是：如何團(tuán)結(jié)和壯大自己的問題。

21、毛澤東在下述哪篇文章中第一次明確提出了“馬克思主義的‘本本’是要學(xué)習(xí)的，但是必須同我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合”的觀點(diǎn)：《反對(duì)本本主義》。

22、農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)道路理論成為全黨的指導(dǎo)思想，是在：遵義會(huì)議后。

23、毛澤東提出“從現(xiàn)在起，開始了由鄉(xiāng)村到城市，由城市領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)期”是在：七屆二中全會(huì)。

24、中國(guó)共產(chǎn)黨一向認(rèn)為中國(guó)革命的基本問題是：農(nóng)民問題。

25、中國(guó)共產(chǎn)黨第一次提出要“解決農(nóng)民的困苦，根本是要行‘耕地農(nóng)有’的辦法，就是誰耕種的田地歸誰自己所有的”主張是在：1925年中共中央發(fā)表的《告農(nóng)民書》中。

26、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民實(shí)行土地改革的第一次嘗試的標(biāo)志性文件是：《井岡山土地法》。

27、《興國(guó)土地法》對(duì)《井岡山土地法》所作出的一個(gè)重大的原則性修改是：把沒收一切土地改為沒收一切公共土地及地主階級(jí)的土地。

28、提出“抽多補(bǔ)少”原則的文件是：中共閩西第一次代表大會(huì)決議。

29、將減租減息政策改為沒收地主土地分配給農(nóng)民政策的文件是：《五四指示》。

30、毛澤東提出黨在新民主主義革命時(shí)期土地改革的總路線和總政策是在：晉綏干部會(huì)議。

31、中國(guó)革命的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是：它是以武裝的革命反對(duì)武裝的反革命

32、列寧強(qiáng)調(diào)，民主革命徹底勝利以及統(tǒng)一戰(zhàn)線取得成功的決定性條件是：無產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

33、中國(guó)共產(chǎn)黨初步提出自己的統(tǒng)一戰(zhàn)線的方針是在：中共二大通過的《關(guān)于“民主的聯(lián)合戰(zhàn)線”的決議案》。

34、第一次國(guó)共合作的政治基礎(chǔ)和共同綱領(lǐng)是：新三民主義。

35、1927年后，中國(guó)共產(chǎn)黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線問題上的主要錯(cuò)誤，表現(xiàn)在：對(duì)待民族資產(chǎn)階級(jí)的問題上。

36、國(guó)共第二次合作的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線正式形成的標(biāo)志是：1937年9月國(guó)民黨發(fā)表《中國(guó)共產(chǎn)黨為公布國(guó)共合作宣言》和蔣介石發(fā)表談話承認(rèn)中國(guó)共產(chǎn)黨的合法地位。

37、革命統(tǒng)一戰(zhàn)線最根本的問題是：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)問題。

38、無產(chǎn)階級(jí)在革命統(tǒng)一戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，主要是指中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)于全國(guó)人民和各革命階級(jí)的：政治領(lǐng)導(dǎo)。

39、建國(guó)后，中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的根本方針是：調(diào)動(dòng)一切積極因素，為建設(shè)社會(huì)主義服務(wù)。

40、1949年9月，參加中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議的民主黨派有：11個(gè)。

41、正式提出了共產(chǎn)黨與民主黨派“長(zhǎng)期共存，互相監(jiān)督”的方針是在：《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》。

42、中華人民共和國(guó)成立初期，我國(guó)最高的國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)是：中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議。

43、1927年至1935年，中國(guó)共產(chǎn)黨在革命根據(jù)地建立的政權(quán)性質(zhì)是：工農(nóng)共和國(guó)。

44、中國(guó)共產(chǎn)黨在農(nóng)村革命根據(jù)地建立的第一個(gè)紅色政權(quán)是：茶陵縣工農(nóng)兵政府。

45、毛澤東第一次公開提出“人民民主專政”概念的著作是：《將革命進(jìn)行到底》。

46、標(biāo)志人民民主專政理論完全形成的著作是：《論人民民主專政》。

47、人民民主專政政權(quán)的組織形式是：人民代表大會(huì)制度。

48、第一次確認(rèn)人民代表大會(huì)制度為人民民主專政政權(quán)組織形式的會(huì)議是：第一屆中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議第一次會(huì)議。

49、1954年頒布的《中華人民共和國(guó)憲法》的性質(zhì)是：社會(huì)主義性質(zhì)。

50、我國(guó)實(shí)行民族區(qū)域自治首次以法律形式正式載入的文獻(xiàn)是：《陜甘寧邊區(qū)施政綱領(lǐng)》。

51、中國(guó)共產(chǎn)黨與民主黨派的關(guān)系是：團(tuán)結(jié)合作的友黨關(guān)系。

52、1949年中華人民共和國(guó)的建立，標(biāo)志著中國(guó)從半殖民地半封建社會(huì)進(jìn)入：新民主主義社會(huì)。

53、毛澤東在他的建黨學(xué)說中，著重強(qiáng)調(diào)黨的思想建設(shè)54、1950年6月，毛澤東在七屆三中全會(huì)上發(fā)表的講話是：《不要四面出擊》。

56、群眾路線的核心內(nèi)容是到群眾中去

57、毛澤東在中共七屆三中全會(huì)上講話中指出，黨在當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略和策略方針是：不要四面出擊。

58、中國(guó)半殖民地半封建社會(huì)正式形成的標(biāo)志是八國(guó)聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭(zhēng)和《辛丑條約》的簽訂。

59、1951年至1952年開展的“五反”運(yùn)動(dòng)，其打擊的對(duì)象是：不法資本家的猖狂進(jìn)攻。

60、中華民族資產(chǎn)階級(jí)在社會(huì)主義改造時(shí)期仍有兩面性，其表現(xiàn)為：剝削工人的一面和接受改造的一面。

61、我國(guó)對(duì)資本主義工商業(yè)的社會(huì)主義改造采取的主要形式是：國(guó)家資本主義。

62、我國(guó)剝削制度被消滅的標(biāo)志是：三大改造的完成。

63、毛澤東提出“以蘇聯(lián)經(jīng)驗(yàn)為鑒戒，走自己的路”重要思想的著作是：《論十大關(guān)系》。

64、董必武在八大上強(qiáng)調(diào)：加強(qiáng)人民民主法制的中心環(huán)節(jié)是：依法辦事。

65、經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線是思想政治工作

66、毛澤東在《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》講話中提出，在共產(chǎn)黨和民主黨派的關(guān)系上實(shí)行的方針是：長(zhǎng)期共存，互相監(jiān)督。

67、我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義初級(jí)階段的時(shí)間是：生產(chǎn)資料所有制社會(huì)主義改造基本完成之后。

68、毛澤東提出關(guān)于社會(huì)主義社會(huì)基本矛盾學(xué)說的著作是：《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》。

69、毛澤東提出關(guān)于社會(huì)主義社會(huì)兩類社會(huì)矛盾學(xué)說的著作是：《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》。

70、毛澤東在《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》的講話中，提出中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的基本方針和指導(dǎo)思想是：調(diào)動(dòng)一切積極因素，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)。

71、1956年4月，毛澤東提出我國(guó)發(fā)展科學(xué)、藝術(shù)的基本方針是：百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。72、1956年8月，毛澤東提出對(duì)待古今中外一切文化成果的方針是：古為今用、洋為中用。73、60年代初，最先支持和提倡實(shí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)人是：鄧子恢。

74、對(duì)“文化大革命”必須：徹底否定。

75、在黨的“七大”上，對(duì)毛澤東思想作了科學(xué)的概括和全面的概述的是劉少奇。

76、中國(guó)先進(jìn)分子學(xué)習(xí)和接受馬克思主義是在：俄國(guó)十月革命之后。

77、鄧小平在談到中國(guó)共產(chǎn)黨的建黨學(xué)說時(shí)指出，把列寧的建黨學(xué)說發(fā)展得最完備的是：毛澤東。

78、中國(guó)共產(chǎn)黨產(chǎn)生“左”、右傾機(jī)會(huì)主義錯(cuò)誤的主要思想影響是：小資產(chǎn)階級(jí)思想。

79、毛澤東思想關(guān)于黨的建設(shè)理論最核心的內(nèi)容和最主要的特點(diǎn)是：著重于從思想上建設(shè)黨。

80、1942年延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的方針是：懲前毖后，治病救人。

81、毛澤東在延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中，最早提出“懲前毖后”、“治病救人”方針的著作是：《整頓黨的作風(fēng)》。

82、提出“革命政治工作是一切革命軍隊(duì)的生命線與靈魂”著名論斷的領(lǐng)導(dǎo)人是：周恩來。

83、劉少奇論述加強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)的理論最主要代表作是：《論共產(chǎn)黨員修養(yǎng)》。

84、中國(guó)共產(chǎn)黨最早規(guī)定民主集中制原則為黨的指導(dǎo)原則的文獻(xiàn)是：《中國(guó)共產(chǎn)黨第三次修正章程決案》。

85、毛澤東首次提出中國(guó)共產(chǎn)黨的三大優(yōu)良作風(fēng)的黨的會(huì)議是：中共七大《論聯(lián)合政府》。

86、毛澤東首次明確提出加強(qiáng)執(zhí)政黨自身建設(shè)的會(huì)議是：中共七屆二中全會(huì)。

87、1942年延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的主要任務(wù)是：反對(duì)教條主義、宗派主義、黨八股。

88、從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)到五四運(yùn)動(dòng)約80年間的中國(guó)人民革命運(yùn)動(dòng)失敗的根本原因是缺乏先進(jìn)階級(jí)的科學(xué)革命理論的指導(dǎo)。

89．公有制為主體．多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段基本經(jīng)濟(jì)制度

90．股份制是公有還是私有，關(guān)鍵看誰掌握控股權(quán)

91．把社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是由十四大提出

92．我國(guó)自改革開放以來，在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)上的重大突破是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不屬于社會(huì)基本制度的范疇

93．我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革所需要解決的矛盾是生產(chǎn)關(guān)系的某些環(huán)節(jié)和方面不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的矛盾

94．今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)宏觀調(diào)控的主要任務(wù)是保持經(jīng)濟(jì)總量的基本平衡，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，引導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)．快速．健康發(fā)展

95．轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵是實(shí)行政企分開

96．社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)個(gè)人消費(fèi)品分配的基本原則是按勞分配 97．實(shí)行按勞分配的前提條件是生產(chǎn)資料公有制

第三篇：職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)考試要點(diǎn)

? 職業(yè)生涯：一個(gè)人所從事的工作、以及擔(dān)任的職務(wù)、角色的綜合。

? 職業(yè)生涯規(guī)劃：組織和員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估、反饋和修正的過程。

職業(yè)開發(fā)是在確保個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與整個(gè)組織目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上，以期實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織需求之間的最佳匹配。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是一種對(duì)大學(xué)生以職業(yè)要求為目標(biāo)的目標(biāo)管理，通過讓每一個(gè)同學(xué)明確其預(yù)期的目標(biāo)，使之自覺地按預(yù)期目標(biāo)的要求開發(fā)潛能，提高綜合素質(zhì)。

1、我國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃的歷史類型(1)子承父業(yè)型(2)服從分配型：(3)臨陣磨槍型：(4)未雨綢繆型：

? 精神分析的主要概念

? 本我（id）存在于潛意識(shí)的深處，是人格中最原始的部分，代表人們生物性的本能沖動(dòng)。遵循“唯樂原則（pleasure principle)”。

? 自我（ego）大部分存在于意識(shí)中，小部分是潛意識(shí)。遵循“現(xiàn)實(shí)原則(reality principle)”。? 超我（superego）類似于良心、良知、理性等含義。遵循“至善原則(principle of ideal)”。

? 精神分析的心理結(jié)構(gòu)

? 意識(shí)（conscious）當(dāng)前能夠注意到的那一部分心理活動(dòng)以及可以清晰感知的外界各種刺激。

? 潛意識(shí)（unconscious）又稱無意識(shí)，是指無法被個(gè)體感知到的那一部分的心理活動(dòng)，這部分的內(nèi)容主要是不能被客觀現(xiàn)實(shí)、道德理智所接受的各種本能的要求和欲望、已被遺忘了的童年時(shí)期不愉快的經(jīng)歷、心理上的創(chuàng)傷等。

? 前意識(shí)（preconscious）目前未被注意到或不在意識(shí)之中，但通過自己集中注意或經(jīng)過他人的提醒又能被帶到意識(shí)區(qū)域的心理活動(dòng)和過程。

心理健康：世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會(huì)將心理健康定義為“身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活”

陽(yáng)性強(qiáng)化：呈現(xiàn)一個(gè)愉快刺激以提高一個(gè)反應(yīng)發(fā)生的概率，也叫正強(qiáng)化。陰性強(qiáng)化：撤消一個(gè)厭惡刺激以提高一個(gè)反應(yīng)發(fā)生的概率，也叫負(fù)強(qiáng)化。陽(yáng)性懲罰：呈現(xiàn)一個(gè)厭惡刺激以降低一個(gè)反應(yīng)發(fā)生的概率，叫陽(yáng)性懲罰。陰性懲罰：撤消一個(gè)愉快刺激以降低一個(gè)反應(yīng)發(fā)生的概率，叫陰性懲罰 在實(shí)施懲罰時(shí)，采取適當(dāng)措施，使之在功效上兼具負(fù)強(qiáng)化的性質(zhì)。

羅杰斯和馬斯洛為人本主義理論的代表者，人本主義心理學(xué)的核心內(nèi)容有四個(gè)方面：(1)強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任；(2)強(qiáng)調(diào)“此時(shí)此地” ；(3)從現(xiàn)象學(xué)角度看個(gè)體；(4)強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)。

1.自我知覺：個(gè)體把自己當(dāng)作注意的對(duì)象時(shí)的心理狀態(tài)。此處可以分為內(nèi)在自我覺知和公眾自我覺知

2.自我圖式：自我圖式是指我們用來組織和指引與自己有關(guān)的信息的一套自我信念。3.自 尊：指一個(gè)人如何肯定與贊揚(yáng)自己，是自我評(píng)價(jià)的重要維度

4.自我提升：個(gè)體以一種有利于對(duì)自己做正面評(píng)價(jià)的方式收集和解釋有關(guān)自我的信息 5.自我確認(rèn)：指?jìng)€(gè)體尋找和解釋情境，以證實(shí)自我概念的過程 6.自我表演：是指人們?cè)趧e人對(duì)自己形成印象時(shí)所做的顯露。7.自我障礙策略：指人們提前準(zhǔn)備的用來解釋自己預(yù)期失敗的一系列行為。8.自我監(jiān)控：通過觀察他人自我表演的線索來對(duì)自己的自我表演加以控制

9.自證預(yù)言：我們對(duì)他人的期望會(huì)影響到對(duì)方的行為，使對(duì)方按照我們的期望行事 10.自我體 像：是用來描述與個(gè)體對(duì)自己軀體知覺有關(guān)的現(xiàn)象的總稱。

人格是具有一定傾向性的心理特征的總和。

能力是一種個(gè)性心理特征，具有經(jīng)常的、穩(wěn)定的特點(diǎn)。能力有一般能力和特殊能力之分

價(jià)值觀代表一個(gè)人周圍事物的是非、善惡和重要性的評(píng)價(jià)。

自我概念是透過與他人的接觸，意識(shí)到他人對(duì)于自己的看法，站在別人的角度反觀自己的結(jié)果。

確立人生的新目標(biāo)

1)現(xiàn)實(shí)性原則。2)具體性原則。3)階梯性原則

第四篇：管理學(xué)考試要點(diǎn)總結(jié)

管理學(xué)考試要點(diǎn)（獻(xiàn)給我的好友）

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第一章管理活動(dòng)與管理理論

1.管理的定義

管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；管理的對(duì)象是相關(guān)資源；管理的職能活動(dòng)包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。

2.管理的職能

決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新

3.管理者的角色

（1）、人際角色：代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)人角色、聯(lián)絡(luò)人角色

（2）、信息角色：監(jiān)督人角色、傳播者、發(fā)言人角色

（3）、決策角色：企業(yè)家角色、沖突管理者、資源分配者、談判者角色

4.管理者的技能

（1）、技術(shù)技能：管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。

（2）、人際技能：成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。

（3）、概念技能：產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力。

5.科學(xué)管理理論

（1）、目的：提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率。

（2）、泰羅：科學(xué)管理之父。

（3）、主要內(nèi)容：a.工作定額

b.標(biāo)準(zhǔn)化：要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。

c.能力與工作相適應(yīng)

d.差別計(jì)件工資制：通過時(shí)間和動(dòng)作研究來制定有科學(xué)依據(jù)的工作定額；實(shí)行差別計(jì)件工資制來鼓勵(lì)工人完成或超

額完成工作定額；工資支付的對(duì)象是工人而不是職位。所謂“差別計(jì)件工資制”是指計(jì)件工資率隨完成定額的程度而上下浮動(dòng)。

e.計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離

6.組織管理理論

（1）、法約爾：《工業(yè)管理與一般管理》，管理職能的劃分和管理原則的歸納。

（2）、韋伯：a.提出“理想的行政組織體系”理論

b.特點(diǎn)：（1）、存在明確的分工；

（2）、按等級(jí)原則對(duì)各種公職或職位進(jìn)行法定安排，形成一個(gè)自上而下的指揮鏈或等級(jí)體系；

（3）、根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工，并完全根據(jù)職務(wù)的要求

來任用；

（4）、除個(gè)別需要通過選舉產(chǎn)生的公職以外，所有擔(dān)任公職的人都是任命的；

（5）、行政管理人員是“專職的”管理人員，領(lǐng)取固定的“薪金”，有明文規(guī)定的升遷制度；

（6）、行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員；

（7）、行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的規(guī)則、紀(jì)律和辦事程序；

（8）、組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個(gè)人情感的影響。

（3）、巴納德經(jīng)理人員的職能：a.建立并維護(hù)一個(gè)信息系統(tǒng)

b.使組織中每個(gè)人都能做出貢獻(xiàn)

c.明確組織的目標(biāo)

7.行為管理理論

（1）、霍桑試驗(yàn)：1924—1932年在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行的一系列試驗(yàn)

第一階段：工作場(chǎng)所照明試驗(yàn)

第二階段：繼電器裝配室試驗(yàn)

第三階段：大規(guī)模訪談

第四階段：接線板接線工作室試驗(yàn)

（2）、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說

a.工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人；

b.企業(yè)中存在著非正式組織；

c.生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。

第五章決策與決策方法

1.決策的定義

管理者識(shí)別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會(huì)的過程。

2.決策過程

診斷問題、明確目標(biāo)、擬定方案、篩選方案、執(zhí)行方案、評(píng)估效果

3.決策的影響因素

（1）、環(huán)境因素

環(huán)境的穩(wěn)定性、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、買賣雙方在市場(chǎng)的地位

（2）、組織自身的因素

組織文化、組織的信息化程度、組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式

（3）、決策問題的性質(zhì)

問題的緊迫性、問題的重要性

（4）、決策主體的因素

個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、個(gè)人能力、個(gè)人價(jià)值觀、決策群體的關(guān)系融洽程度

4.決策方法

一、經(jīng)營(yíng)單位組合分析法

（1）、“瘦狗”型的經(jīng)營(yíng)單位市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤(rùn)，甚至可能虧損。對(duì)這種不景氣的業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取收縮甚至放棄的戰(zhàn)略。

（2）、“幼童”型的經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較高，目前市場(chǎng)占有率較低。

（3）、“金?！毙徒?jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率較高，而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低，從而為企業(yè)帶來較多的利潤(rùn)，同時(shí)需要較少的資金投資。這種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。

（4）、“明星”型經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較高，代表著最高利潤(rùn)增長(zhǎng)率和最佳投資機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)該不失時(shí)機(jī)地投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

二、確定型決策方法

線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、普通的連續(xù)型規(guī)劃和整數(shù)規(guī)劃

單目標(biāo)規(guī)劃、多目標(biāo)規(guī)劃、目的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。見P98

三、不確定型決策方法P101

小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法

四、決策樹的應(yīng)用P104

第六章計(jì)劃與計(jì)劃工作

1.計(jì)劃與決策的關(guān)系

計(jì)劃是一個(gè)包括環(huán)境分析、目標(biāo)確定、方案選擇的過程，決策只是這一過程某一階段的工作內(nèi)容。

區(qū)別：決策是對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇。

計(jì)劃是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排，它詳細(xì)規(guī)定了不同部門和成員在該時(shí)

期內(nèi)從事的活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。

聯(lián)系：決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。

在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的，有時(shí)甚至是不可分割地交織在一起的。

2.計(jì)劃的性質(zhì)

計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)；計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)；計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性；計(jì)劃工作要追求效率

3.計(jì)劃的類型

（一）、長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃（時(shí)間長(zhǎng)短）

（二）、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃（職能空間）

（三）、戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃（綜合性程度）

（四）、具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃（明確性）

（五）、程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃（程序化程度）

4.計(jì)劃編制過程

（一）、確定目標(biāo)

（二）、認(rèn)清現(xiàn)在（三）、研究過去

（四）、預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件

（五）、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃

（六）、制定主要計(jì)劃

（七）、制定派生計(jì)劃

（八）、制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化

第八章組織設(shè)計(jì)

1.所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本架構(gòu)，是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。

2．組織結(jié)構(gòu)的三種特性

（一）、復(fù)雜性是指每一個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級(jí)、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別性。

（二）、規(guī)范性是指組織需要靠規(guī)章制度以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，規(guī)劃地引導(dǎo)員工的行為。

（三）、集權(quán)性是指組織在決策時(shí)正式權(quán)利在管理層級(jí)中分布與集中的程度。

3.組織設(shè)計(jì)的原則

（1）、專業(yè)化分工的原則

（2）、統(tǒng)一指揮原則

（3）、控制幅度原則

（4）、權(quán)責(zé)對(duì)等原則

（5）、柔性經(jīng)濟(jì)原則

4.職能部門化

優(yōu)點(diǎn)：能夠突出業(yè)務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動(dòng)；符合活動(dòng)專業(yè)化的分工要求，能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，并且簡(jiǎn)化了培訓(xùn)，強(qiáng)化了控制，避免了重疊，最終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

缺點(diǎn)：由于人、財(cái)、物等資源的過分集中，不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場(chǎng)或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工。同時(shí)，這種劃分方式也可能助長(zhǎng)部門主義風(fēng)氣，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合。部門利益高于企業(yè)整體利益的思想可能會(huì)影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，由于職權(quán)的過分集中，部門主管雖容易得到鍛煉，卻不利于高級(jí)管理人員的全面培養(yǎng)和提高，也不利于“多面手”式的人才成長(zhǎng)。

5.產(chǎn)品或服務(wù)部門化

優(yōu)點(diǎn)：各部門專注于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，并且充分合理地利用專有資產(chǎn)，提高專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的效率水平，這不僅有助于促進(jìn)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目間的合理競(jìng)爭(zhēng)，而且有助于比較不同部門對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，有助于決策部門加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的指導(dǎo)和調(diào)整。另外，這種劃分方式也為“多面手”式的管理人才提供了較好的成長(zhǎng)條件。

缺點(diǎn)：企業(yè)需要更多的“多面手”式的人才去管理各個(gè)產(chǎn)品部門；各個(gè)部門同樣有可能存在本位主義傾向，這勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；另外，部門中某些職能管理機(jī)構(gòu)的重復(fù)會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，同時(shí)也增加了總部對(duì)“多面手”式人才的監(jiān)督成本。

6.矩陣型結(jié)構(gòu)

優(yōu)點(diǎn)：一方面可以取得專業(yè)化分工的好處，另一方面可以跨越各職能部門獲取他們所需要的各種支持活動(dòng)。

缺點(diǎn)：組織中的信息和權(quán)利等資源一旦不能共享，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間勢(shì)必會(huì)為爭(zhēng)取有限的資源或因權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾，另外，一些項(xiàng)目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，他們要具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調(diào)矛盾的技能；成員之間還可能會(huì)存在任務(wù)分配不明確、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問題，這同樣會(huì)影響組織效率的發(fā)揮。

第九章人力資源管理

1.人力資源計(jì)劃的任務(wù)

（1）、系統(tǒng)評(píng)價(jià)組織中人力資源的需求量

（2）、選配合適的人員

（3）、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃

2.企業(yè)對(duì)管理人員的一般要求

（1）、管理的愿望

（2）、良好的品德

（3）、勇于創(chuàng)新的精神

（4）、較高的決策能力

3.外部招聘的優(yōu)勢(shì)

（1）、具備難得的“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”

（2）、有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系

（3）、能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

4.外部招聘的局限性

（1）、外聘者對(duì)組織缺乏深入了解

（2）、組織對(duì)外聘者缺乏深入了解

（3）、外聘對(duì)內(nèi)部員工的積極性造成打擊

5.內(nèi)部提升

優(yōu)點(diǎn)：（1）、有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

（2）、有利于吸引外部人才

（3）、有利于保證選聘工作的正確性

（4）、有利于被聘者迅速展開工作

弊端：（1）、可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生

（2）、可能會(huì)引起同事之間的矛盾

6.績(jī)效評(píng)估的作用

（1）、績(jī)效評(píng)估為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)

（2）、績(jī)效評(píng)估為組織發(fā)展提供了重要的支持

（3）、績(jī)效評(píng)估為員工提供了一面有益的“鏡子”

（4）、績(jī)效評(píng)估為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)

（5）、績(jī)效評(píng)估為員工潛能的評(píng)價(jià)以及有關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)

第十章組織變革與組織文化

1.組織變革的過程

（1）、解凍階段

組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀念和態(tài)度，組織必須通過積極的引導(dǎo)，激勵(lì)員工更新觀念、接受改革并參與其中。

（2）、變革階段

組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為，關(guān)鍵是要能運(yùn)用一些策略和技巧減少對(duì)變革的抵制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工參與變革的積極性，是變革成為全體員工的共同事業(yè)。

（3）、再凍結(jié)階段

改革措施順利實(shí)施后，還應(yīng)采取種種手段對(duì)員工的心理狀態(tài)、行為規(guī)范和行為方式等進(jìn)行不斷地鞏固和強(qiáng)化。

2．組織變革是一種對(duì)現(xiàn)有狀況進(jìn)行改變的努力，任何變革都常常會(huì)遇到來自各種變革對(duì)象的阻力和反抗。

第十一章領(lǐng)導(dǎo)概論

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

（1）、法定性權(quán)力

（2）、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

（3）、懲罰性權(quán)力

（4）、感召性權(quán)力

（5）、專長(zhǎng)性權(quán)力

2.有效的領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性

（1）、努力進(jìn)取，渴望成功

（2）、強(qiáng)烈的權(quán)力欲望

（3）、正直誠(chéng)信，言行一致

（4）、充滿自信

（5）、追求知識(shí)和信息

3.管理方格論P(yáng)230

（1，9）型：鄉(xiāng)村俱樂部型管理

（1，1）型：貧乏型管理

（5，5）型：中庸之道型管理

（9，1）型：任務(wù)型管理

（9，9）型：團(tuán)隊(duì)型管理

第十二章激勵(lì)

1.激勵(lì)的概念與對(duì)象

2.需要層次

生理的需要；安全的需要；社交的需要；尊重的需要；自我實(shí)現(xiàn)的需要

3.保健因素處理不好，會(huì)引發(fā)對(duì)工作不滿情緒的產(chǎn)生；處理得好，可以預(yù)防或消除這種不滿。

4.激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。

第十三章溝通

1.溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互

間的理解與認(rèn)同來使個(gè)人或群體間的認(rèn)知以及行為相互適應(yīng)。

2.克服溝通中的障礙

（1）、明了溝通的重要性，正確對(duì)待溝通

（2）、培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)

（3）、創(chuàng)造一個(gè)相互信任，有利于溝通的小環(huán)境

（4）、縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的暢通無阻和完整性

（5）、建立特別委員會(huì)，定期加強(qiáng)上下級(jí)的溝通

（6）、組成非管理工作組

（7）、加強(qiáng)平行溝通，促進(jìn)橫向交流

第十四章控制與控制過程

1.控制的必要性

（1）、環(huán)境的變化

（2）、管理權(quán)力的分散

（3）、工作能力的差異

2.控制類型

（1）、根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法

程序控制、跟蹤控制、自適應(yīng)控制、最佳控制

（2）根據(jù)時(shí)機(jī)、對(duì)象和目的的不同

前饋控制、同期控制、反饋控制

第十五章控制方法

1.預(yù)算的種類

收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算

2.庫(kù)存控制P300

3.經(jīng)營(yíng)審計(jì)

外部審計(jì)是由外部機(jī)構(gòu)選派的審計(jì)人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及其反映的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估。

第五篇：科目三考試要點(diǎn)總結(jié)

科目三考試要點(diǎn)總結(jié)

1、上車準(zhǔn)備：繞車一周檢查車況（檢查是否漏油、輪胎是否漏氣、車身是否有異常），到

達(dá)前后車探頭處時(shí)用手擋一下探頭，打開車門時(shí)向后方望，確保安全后打開車門上車，上車后立即關(guān)閉車門。

2、上車后準(zhǔn)備：調(diào)整座椅位置，系好安全帶，調(diào)整左右后視鏡及車內(nèi)后視鏡。

3、起步：打火，關(guān)閉危險(xiǎn)警示燈，開啟左轉(zhuǎn)向燈，掛1擋，放手剎，觀察左后視鏡，確保

安全后起步。（夜間行車時(shí)打開近光燈）

4、變更車道、超車動(dòng)作：聽到語(yǔ)音提示后開啟左轉(zhuǎn)向燈，觀察左后視鏡，確保安全后進(jìn)行

變更車道/超車動(dòng)作，聽到返回主車道語(yǔ)音提示后開啟右轉(zhuǎn)向燈，觀察右后視鏡，確保安全后返回主車道。（夜間行車聽到超車/變更車道語(yǔ)音提示后需先閃燈，即交替使用近遠(yuǎn)光燈）

注意：變更車道時(shí)不得同時(shí)變更2條車道。

5、會(huì)車：聽到語(yǔ)音提示后輕踏腳剎并閃燈，即交替使用近遠(yuǎn)光燈。（夜間行車操作不變）

6、直線行駛：聽到語(yǔ)音提示后，使用2或3擋，輕踏油門，保持車速在30公里左右保持

在車道中間行駛20-30米松開油門，完成直線行駛動(dòng)作。

7、加減檔：聽到語(yǔ)音提示后先進(jìn)行加擋動(dòng)作，最高加到4擋，然后進(jìn)行減擋動(dòng)作，減到2

擋即可停止，完成加減檔動(dòng)作。

8、經(jīng)過路口、學(xué)校路口、公交車站、人行橫道：聽到語(yǔ)音提示后輕踏腳剎，左右擺頭，觀

察前方路口車況及行人情況。（夜間行駛需要閃燈，及交替使用近遠(yuǎn)光燈）

9、轉(zhuǎn)彎：聽到語(yǔ)音提示后根據(jù)實(shí)際情況開啟左/右轉(zhuǎn)向燈，降至2擋（根據(jù)實(shí)際情況，可以

降至1擋，確保行車安全），觀察左邊/右邊來車情況，確保安全后當(dāng)車通過人行橫道后完成轉(zhuǎn)彎動(dòng)作。（夜間行車時(shí)需要閃燈）

注意：

（1）必須在轉(zhuǎn)彎車道完成轉(zhuǎn)彎動(dòng)作，如果語(yǔ)音提示后在非轉(zhuǎn)彎車道必須先變到至相應(yīng)車道。

（2）完成轉(zhuǎn)彎前需要保持轉(zhuǎn)向燈持續(xù)開啟。

10、掉頭：聽到語(yǔ)音提示后變更車道至掉頭車道，到達(dá)相應(yīng)車道后開啟左轉(zhuǎn)向燈，降至1擋，觀察直行車道，如直行車道有來車需要停車讓行，確保安全后完成掉頭動(dòng)作。（夜間行車時(shí)需要閃燈）

注意：完成轉(zhuǎn)彎前需要保持轉(zhuǎn)向燈持續(xù)開啟。

11、靠邊停車：聽到語(yǔ)音提示后開啟右轉(zhuǎn)向燈，減速、減至1擋，觀察右后視鏡，確保安全后變道至右停車道（如右轉(zhuǎn)向燈熄滅，需要重新開啟），離邊線30公分內(nèi)停車。停車后拉手剎、掛空擋，開啟危險(xiǎn)警示燈，關(guān)閉轉(zhuǎn)向燈，熄火。打開車門前需要觀察左后視鏡，確保安全后才能打開車門。（夜間行車在熄火前需要將燈光打至示廓燈位置）。

考試過程注意事項(xiàng)：

1、考試全程必須保持文明駕駛，遇到非機(jī)動(dòng)車及行人必須減速/停車讓行，通過路口等必須

瞭望安全后慢速通過，行車過程保持謹(jǐn)慎。

2、不制造險(xiǎn)情，車速保持在35公里以下。

3、經(jīng)過路口、學(xué)校區(qū)域、人行橫道、公交車站、紅綠燈等車速不超過20公里。

4、車減速后必須降擋，防止車輛死火，停車后起步必須用1擋起步。