第一篇：店鋪選址調(diào)查方案

工商管理2班

高巧玲

2011131223 L.X個人形象體驗店選址調(diào)查方案

一、調(diào)查目的

在眾多從事經(jīng)營的個體戶中，賺錢最快的當(dāng)屬服裝類體戶。五彩繽紛的時裝在給人們生活帶來美和享受的同時，也給經(jīng)營者帶來了不菲的收入。面對瞬息萬變的消費市場，服裝店經(jīng)營者需要適時調(diào)整自己的經(jīng)營策略以適應(yīng)市場的需要，得到更好的發(fā)展。因此為了適應(yīng)整個消費市場我們準(zhǔn)備開設(shè)一家以服裝經(jīng)營為主的形象體驗店。

在每個幾十平米的店鋪內(nèi)，都有著每個經(jīng)營者的營銷策略，但是不是所有的營銷策略能適應(yīng)CSD商圈內(nèi)的市場需求。所以根據(jù)CSD商圈內(nèi)服裝店的基本狀況，再根據(jù)收集到的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集到的關(guān)于服裝店的數(shù)據(jù)，對CSD商圈內(nèi)的服裝店進行商圈分析，分析附近的消費者對于服裝的消費行為和消費心理。然后，以調(diào)查報告的分析結(jié)果為指導(dǎo)，分析舟東服裝店碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議，為商家提供產(chǎn)品與市場信息，消費者信息及戰(zhàn)略實施方法，以輔助服裝店做營銷戰(zhàn)略，更新服裝店的設(shè)計理念，使服裝的風(fēng)格、質(zhì)量、價格更符合消費者消費習(xí)慣，以提高服裝店的滿意度和銷量。

二、調(diào)查對象

長陽環(huán)島附近加州水郡、碧桂園等小區(qū)居民，以及北京農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生和成人學(xué)院的學(xué)生等等。

三、調(diào)查地點

長陽環(huán)島CSD商圈附近，住宅區(qū)，商業(yè)區(qū)，文教區(qū)。

四、調(diào)查方法

選用抽樣調(diào)查的方式獲取CSD商圈內(nèi)服飾客戶群體消費習(xí)慣調(diào)查。這種方式的選擇具有一般的代表性，主要基于以下幾點： 按照隨機原則抽選調(diào)查單位，完全排除了主觀意識的干擾，確立了它的科學(xué)性；用樣本資料推斷總體資料，我們可以通過對部分單位的調(diào)查，以少量的投入，取得以前只能用普查才能取得的同樣的效果，節(jié)約大量的調(diào)查費用；調(diào)查的時效性強。抽樣調(diào)查的速度快、周期短、精度高；抽樣誤差可以計算和控制。在抽樣推斷之前可以計算和控制抽樣誤差；抽樣方法靈活技術(shù)性強，各種不同的抽樣技術(shù)可以分別適用于不同現(xiàn)象的抽樣過程，也可在同一現(xiàn)象的抽樣中結(jié)合運用，從而保證獲得最好的抽樣效果。

調(diào)查總體：地域控制在CSD商圈范圍內(nèi)，主要集中在長陽環(huán)島CSD商圈附近；由于樣本類型：采用隨機抽樣。確定調(diào)查人數(shù)為500人。工商管理2班

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2011131223

五、調(diào)查問卷

FCC個人形象體驗店選址調(diào)查問卷

您好！萬分感謝您能抽空參與本次的調(diào)查，本次調(diào)查采取不記名方式，并且加以保密。您的回答對我們的研究結(jié)論有效性至關(guān)重要，再次感謝您的參與！

1.您處于哪個年齡的消費群()A．21--25 B.26—30 C.31---35 D.36—40 E.41—45 2.您的家庭成員數(shù)量是多少（）

A.3 B.4 C.5 D 6人以上 3.您的家庭月收入是多少？

A．2000元以下 B.2001-4000 C.4001-6000 D.6000以上 4.每個月購買衣服的頻率？

A一次

B兩次

C三次

D三次以上 5.您每個月服裝消費金額是多少？

A．200以內(nèi) B.200-500 C.500-800 D.800以上 6.您所考慮的單件衣服價位在（）

A.100元以下 B.100—159 C.160—199 D.200—299 E.300—399 F.400—499 G.500—599 H.600元以上 7．您愿意購買地點距離家距路程為多少？（）

A.半小時內(nèi) B.一小時-兩小時之間 C.兩小時以上 8.您購買衣服的場所？（）

A.品牌專賣 B.大型商場 C.綜合市場 D.集市 E.網(wǎng)購 Ｆ.不考慮地點場所 9.對于網(wǎng)購服飾和實體店購買服飾，您更喜歡那一種（）A.實體店 B.網(wǎng)店

10.您會在多長時間會買一次衣服（）

A．一個月 B.兩個月 C.一個季度 D.只要自己喜歡，隨時購買 11.請問您在購買服飾時，最主要的考慮因素是什么（）

A.款式 B.質(zhì)量 C.價位 D.品牌 E.功能性 F.舒適度 G.實用性 F.適合自己 G 是否好看

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2011131223 12.您崇尚名牌嗎？

A是 B不是 C關(guān)鍵是質(zhì)量好就OK 13.請問您對潮流服飾搭配的看法（）

A.追求潮流 B.標(biāo)新立異 C.適合自己 D.無所謂 14.您比較重視的店鋪的外觀裝修么？（）A.關(guān)注 B.不太關(guān)注 C.不關(guān)注 D.偶爾關(guān)注 15.您認(rèn)為什么樣的店面更容易吸引您的眼球（）A.時尚前衛(wèi) B.個性另類 C.傳統(tǒng)復(fù)古 D.文化氣息

16．如果現(xiàn)有一個關(guān)于整體造型的服務(wù)，有專業(yè)導(dǎo)購根據(jù)您的身材以及其他的個人信息，幫您搭配適合您的服裝，您可以接受嗎（）A.可以 B.不可以 C.沒想過 17..您主要通過什么方式了解時尚信息()A網(wǎng)絡(luò)媒體 B報刊雜志 C電視媒體 D老師同學(xué)及朋友 E手機 F其他, 18.當(dāng)您在逛街時，什么樣的商品能引起你側(cè)目并且停住腳步進行詢問()A時尚潮流款式 B某個明星用過同樣的商品 C促銷打折跳樓價 D外觀精美又有一定實用性 E正是自己所需要的

19.您接受社會上的時尚潮流后對您的價值認(rèn)知影響大嗎？ A全部改變

B改變很大

C改變很小

D 不改變

謝謝您的配合。祝您萬事如意！心想事成！

第二篇：店鋪選址調(diào)查的分析報告

商店選址調(diào)查的分析報告

商店選址前首要的準(zhǔn)備工作就是對商店地址進行周密的調(diào)查，列出一份詳盡的選址調(diào)查報告，從而逐一分析該地方的選址的利與弊，最后確定該地址是否適合店鋪的運營。

一、商店選址調(diào)查報告第一步：了解該區(qū)家庭情況

了解該地段家庭人口及收入水平，家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括：人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配，會明顯地影響未來商店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高，則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。家庭的大小也會對未來的商店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，購物追求時尚化、個性化、少量化；而一個三口之家的家庭(有一個獨生子女)，則其消費需求幾乎是以孩子為核心來進行。家庭成員的年齡也會對商品具有不同需求。比如，老齡化的家庭其購物傾向為購買保健品、健身用品、營養(yǎng)食品等；而有兒童的家庭則重點投資于兒童食品、玩具等。

二、商店選址調(diào)查報告第二步：人口密度的普查

一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高，則選址商店的規(guī)?？上鄳?yīng)擴大。要計算一個地區(qū)的白天人口，即戶藉中除去幼兒的人口數(shù)加上該地區(qū)上班、上學(xué)的人口數(shù)，減去到外地上班、上學(xué)的人口數(shù)。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。對白天人口多的地區(qū)，應(yīng)分析其消費需求的特性進行經(jīng)營。比如采取延長下班時間、增加便民項目等以適應(yīng)需要。人口密度高的地區(qū)，到商業(yè)設(shè)施之間的距離近，可增加購物頻率。而人口密度低的地區(qū)吸引力低，且顧客光臨的次數(shù)也少。

三、商店選址調(diào)查報告第三步：客流量的統(tǒng)計

一般在評估地理條件時，應(yīng)認(rèn)真測定經(jīng)過該地點行人的流量，這也就是未來商店的客流量。人流量的大小同該地上下車人數(shù)有較大關(guān)系。上下車客人數(shù)的調(diào)查重點為： 1.各站上下車乘客人數(shù)歷年來的變化。2.上下車乘客人數(shù)愈多的地方愈有利。

3.上下車乘客人數(shù)若減少，又無新的交通工具替代的情況下，商圈人口也會減少。

根據(jù)車站出入的顧客年齡結(jié)構(gòu)，可了解不同年齡顧客的需求。一般而言，調(diào)查人口集聚區(qū)域是企業(yè)選擇立地的重點。如：

1.居住人口集聚區(qū)。如新建小區(qū)、居民居住集中區(qū)等。

2.日常上班的場所、學(xué)校、醫(yī)院等，乃白天人口集結(jié)之場所，也就是人口聚集地區(qū)。

3.火車站、汽車站、地鐵站等是人們利用交通工具的集結(jié)點，也是人口聚集之處。

4.體育場、旅游觀光地及沿途路線也是人們集聚活動的場所。

四、商店選址調(diào)查報告第四步：分析消費者的購買力

商圈內(nèi)家庭和人口的消費水平是由其收入水平?jīng)Q定的，因此，商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調(diào)查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初，就對周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機抽樣的方法，抽取出家庭樣本2000個。經(jīng)過匯總分析，這2000戶居民中，人均收入在月千元左右的約占50％，500—1000元的占 20％，1000—1500元的占20％，人均月收入500元以下的10％；人均月收入2000元以上的約占10％。由此說明，該地區(qū)居民大都系工薪族家庭，屬于中等收入水平。

具體選址要求：

要求：立地條件：（1）坐落于“生活道路”

所謂“?；畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路，周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。

（2）緊挨車站

這里的車站主要指地鐵車站?；蛘叨嗖抗能噮R集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動顧客。

（3）商圈內(nèi)有足量的生活人口

一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。

（4）靠近集聚人的場所

能集聚人的場所主要指政府機構(gòu)、影劇場、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。

（5）附近有辦公樓街

有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主，他們對便利店往往具有比較旺盛的即時需求。

（6）附近有單身宿舍或單身公寓

單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯，這就為便利店的銷售帶來了極大的機會。

（7）房租應(yīng)在一天的銷售額以下

便利店的運轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上，房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。

（8）競爭者較少

商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流，從而影響到經(jīng)濟效益。

不適合便利店發(fā)展的因素：

（1）商圈內(nèi)人口極少

（2）車流的動線很少

車流的動線指車輛行走時的移動路線。如商店所在的位置車流的動線很少，則意味著商店的流動顧客會受影響。

（3）地下店鋪

設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能，因此客流會受到影響。主要缺點是：顧客進出不方便； 店鋪位置不醒目而難以招徠流動顧客。（4）要登樓梯的店鋪

和前者一樣、要登樓梯進入商店，會給顧客帶來不方便，從而違背了便利店主要提供方便的原則。

（5）不能設(shè)店招與燈箱的店鋪

商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱，意味著商店的醒目與一目了然會大打折扣，而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。（6）店鋪的形狀不規(guī)則

長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營，如果商場的形狀不規(guī)則，那么在一個本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列，這就會增加顧客 選購商品的時間。(7)

第三篇：店鋪選址調(diào)查的分析報告

店鋪選址調(diào)查的分析報告

店鋪選址前首要的準(zhǔn)備工作就是對店鋪地址進行周密的調(diào)查，列出一份詳盡的選址調(diào)查報告，從而逐一分析店鋪選址的利與弊，最后確定該地址是否適合店鋪的運營。

店鋪選址調(diào)查報告第一步——了解該地段人口及客流量的統(tǒng)計

一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高，則選址商店的規(guī)模可相應(yīng)擴大。一般在評估地理條件時，應(yīng)認(rèn)真測定經(jīng)過該地點行人的流量，這也就是未來商店的客流量。

店鋪選址調(diào)查報告第二步——了解該地段人口收入水平。

收入狀況是影響消費需求的基本因素。但因在嘉興學(xué)院，消費者絕大部分都是大學(xué)生，且消費水平大致相同。

店鋪選址調(diào)查報告第三步——商圈的調(diào)查

商圈，也稱商業(yè)圈，是指店鋪吸引消費者的地理區(qū)域。商圈的大小，與消費者所購買商品的特性、消費習(xí)慣、交通因素等有很大關(guān)系。一般以店鋪設(shè)定的地點為圓心，周圍一定距離為半徑所劃定的范圍作為商圈設(shè)定考慮的因素，但實際上，還應(yīng)綜合店鋪的業(yè)態(tài)形式、商品的特性、交通網(wǎng)的設(shè)立等一系列因素。而且商圈的形式不一定都是同

心圓，店鋪類型、規(guī)模、周圍有無競爭者，顧客往返時間和交通障礙等都會影響商圈調(diào)查的結(jié)果。

1）合適的賣場面積確定

定賣場面積標(biāo)準(zhǔn)及賣場結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，使商品的平面布置、立體陳列、設(shè)備安置等店鋪設(shè)計項目套用標(biāo)準(zhǔn)化的模式，以降低設(shè)計費用。要實現(xiàn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化，首先必須做到賣場面積及結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化。

2）商圈內(nèi)的競爭店調(diào)查

在作商圈內(nèi)競爭店調(diào)查時，必須考慮到下列因素：現(xiàn)有同種業(yè)態(tài)店鋪的數(shù)量，規(guī)模分布，新店開張率，所有商店的優(yōu)勢與弱點，短期和長期變動以及飽和情況等。任何一個商圈都可能處于商店過少、過多或飽和的情況。過小的商圈內(nèi)只有很少的商店，提供滿足商圈內(nèi)消費者需求的特定產(chǎn)品與服務(wù)，以至每家商店都得不到相應(yīng)的投資回報；一個飽和的商圈內(nèi)的商店數(shù)目恰好滿足商圈內(nèi)人口對特定產(chǎn)品與服務(wù)的需要。

一般來說，應(yīng)選擇飽和指數(shù)較高的商圈開店。因為飽和指數(shù)越大，這意味著改善圈內(nèi)的飽和度越低；飽和指數(shù)越小，商圈的飽和度越高。

附件：連鎖便利店選址調(diào)查問卷

先生,女士您好:

我們是嘉興學(xué)院的大三學(xué)生.感謝您從百忙中抽出時間填寫這份關(guān)于便利店的調(diào)查文卷.我們設(shè)計這份調(diào)查文卷,是為了更好得了解您對便利店的認(rèn)識和您的需求,以便為您提供更貼心的服務(wù)。非常感謝您的積極配合!

(注意：除有特別說明，下列選題均為單項，請在選項上打勾)

1.您多久去一次超市？

A.一周幾次.B.一月幾次.C.一年幾次.2.您去超市購買哪些東西?(多選)

A.小百貨.B.日常零食.C.飲料D.書籍音像.E.生鮮類.F.家電

3.您所在的校區(qū)有便利店嗎？

A.有B.沒有

4.您比較喜歡的便利店是？

A.喜客多 B.蘇果 C.合家福D.紅府E.好幫手F.其他________.5.您經(jīng)常去便利店嗎?

A.經(jīng)常.B.偶爾.C.從來不去.6.您去便利店的動機是?(多選)

A.應(yīng)急購物.B.24小時服務(wù).C.付款方便節(jié)省購物時間.D.有更多新產(chǎn)品代表流行趨勢.E.購物環(huán)境好.7.您去便利店經(jīng)常購買哪些商品?(多選)

A.音像產(chǎn)品.B.冷凍食品.C.飲料.D.小百貨.E.便當(dāng).F.零食.G.日常用品.8.您希望在便利店得到哪些服務(wù)?(多選)

A.彩擴沖印.B.各類充值卡, IC卡.C.代繳各種費用.D.牛奶定購.E.帶購車船票,演出票.F.體育彩票.G.mp3下載.H.印刷傳真.I.特快專遞,郵遞.9.您從便利店購買東西，時間一般是： *

A.早上比較早B.白天時間C.晚上19:00-23:00D.23:00以后

10.您覺得在校區(qū)內(nèi)發(fā)展連鎖便利店有前景嗎?

A.有.B.沒有.C.不知道.11.您認(rèn)為便利店作哪些方面改進會更加吸引你來便利店購物?(多選)

A.調(diào)低價格.B.改善購物環(huán)境.C.改善服務(wù)態(tài)度.D.增加新服務(wù),新商品.E.其他________.12.您希望何種形式的售后服務(wù)

A.積分卡B.促銷活動C.產(chǎn)品回饋D.社區(qū)內(nèi)免費送貨 您的基本信息

1.您的性別?A.男B.女

2.您的年齡?A.18歲以下.B.18---20.C.20---24D.24以上

3.您的收入? A1000以下.B.1000---2000C.2000---3000 D.3000以上 再次謝謝您的合作!

十二、新店開業(yè)前相關(guān)的資料附表

擬經(jīng)營地區(qū)資料

擬經(jīng)營地區(qū)：___________省___________市___________縣/地區(qū)

人口：__________________________________________________________________平均收入：__________________________________________________________________ 主要商業(yè)街道名稱：__________________________________________________________

競爭對手：名稱：___________店鋪數(shù)目____________________________________

地址：____________________________________________________

名稱：___________店鋪數(shù)目______________________________

地址：____________________________________________________

名稱：___________店鋪數(shù)目____________________________________

地址：____________________________________________________

名稱：___________店鋪數(shù)目____________________________________

地址：____________________________________________________

名稱：___________店鋪數(shù)目____________________________________

地址：____________________________________________________

擬開設(shè)店鋪數(shù)目：______________________ ___________

預(yù)計開業(yè)時間：___________ 年___________ 月___________ 日

店鋪資料

地點：__________________________________________________________________面積：建筑面積：__________________使用面積：__________________ 門面：__________________米

租用/產(chǎn)權(quán)所有：______________________________________________________________ 贏利預(yù)算：____________________________________________________________________ 預(yù)計營業(yè)額；__________________________________________________________________ 預(yù)計購貨額：__________________________________________________________________ 年租金：______________________________________________________________________ 回本期：__________________________________________________________

經(jīng)營條件：____________________________________________________________________ 擬投資金額：__________________________________________________________________ 營業(yè)點環(huán)境狀況評估表

日期：______________

城市：______________

店鋪資料

店鋪地址：____________________________________________________________________ 聯(lián)絡(luò)人姓名/電話：_____________________________________________________________ 現(xiàn)時店鋪使用情況：空置□百貨□零售□工廠□星級酒店□車站□

可使用日期：__________________________________________________________________ 物業(yè)現(xiàn)狀：____________________________________________________________________ 樓宇類別：________樓至________樓：地鋪/商場/商業(yè)/住宅/工廠/星級酒店________樓至________樓：地鋪/商場/商業(yè)/住宅/工廠/星級酒店________樓至________樓：地鋪/商場/商業(yè)/住宅/工廠/星級酒店 鋪面寬度： 不包柱位：__________________米

包 柱 位：__________________米

樓底高度：外門面：__________________米

店內(nèi)地至天花：__________________米

鋪前街道寬度：行人路：__________________米

行車路：__________________米

店鋪能見度：好□中□差□

門面阻礙物：門面結(jié)構(gòu)柱□門前燈柱□樹□電箱□

鐵柵□公車站□自行車停放點□

結(jié)構(gòu)情況：好□普通□差□

四、店鋪開發(fā)主要項目

? 商圈情報之主動收集。

? 商圈資料之建立。

? 商圈之規(guī)劃、評估、分析報告。

? 執(zhí)行開店之布點策略制度。

? 展店計劃、活動之推動。

? 商圈地點選擇、開店技巧制度之建立及教導(dǎo)。

? 租店及選店業(yè)務(wù)之執(zhí)行。

? 租金行情之分析了解和呈報。

? 競爭店鋪開店情報之搜集及應(yīng)對策略之?dāng)M定。

? 定期（每季）拓店發(fā)表會之規(guī)劃與推動。

? 展店評審作業(yè)之規(guī)劃與推動。

? 準(zhǔn)加盟店（專柜）之拜訪和公關(guān)。

? 和房東之租店談判。

? 與律師協(xié)商訂定租店合同。

? 執(zhí)行開店管理及制度。

? 不良店之遷移和淘汰。

? 其它有關(guān)展店事項。

第四篇：店鋪選址策劃

東北特產(chǎn)店鋪選址策劃

目錄

第一部分 前言………………………3 第二部分 會展中心概況……………3 第三部分 學(xué)府路概況………………3 第四部分 店鋪選址…………………4 第五部分 定品………………………4 第六部分 零售服務(wù)…………………5 第七部分 團隊建設(shè)…………………6

一．

前言

現(xiàn)在各地的土特產(chǎn)品十分豐富，深受廣大市民的喜愛，無論是走親訪友，還是佳節(jié)送禮，都是送禮的上上之選，東北土特產(chǎn)也是一樣，但是雖然土特產(chǎn)品種豐富，在當(dāng)?shù)厥袌鲣N量很好，但是由于缺乏有效的宣傳和包裝，所以使當(dāng)?shù)氐耐馐袌鲆恢辈皇呛芎谩Ｋ?，開辦一家營銷土特產(chǎn)品特色店，將本地的土特產(chǎn)經(jīng)過篩選，包裝后，推銷到外地區(qū)，成為一種發(fā)展趨勢。

所以我們的東北土特產(chǎn)以經(jīng)營策劃東北地區(qū)各種特產(chǎn)專營性質(zhì)的專賣店，重質(zhì)量，守信譽，價格合理。東北特產(chǎn)專賣店地址定在哈爾濱市內(nèi)，通過各種宣傳推銷，來擴大土特產(chǎn)的影響力，將東北土特產(chǎn)售往上海、深圳、香港，甚至國外。

二．會展中心概況

會展中心具有體育和會展結(jié)合的特點，可舉辦冰球、籃球、手球等多種項目的比賽及大型文藝演出；有能力承辦一些國內(nèi)、國際重要的賽事。居民區(qū)、辦公區(qū)有信恒現(xiàn)代城、悅山國際、泰?；▓@小區(qū)、浦發(fā)大廈，黃河大廈等。因此有著廣闊的市場前景，具有很多的潛在顧客，有利于東北土特產(chǎn)的銷售與推廣。

輔助材料哈爾濱國際會展體育中心展會預(yù)告.doc

三．學(xué)府路概況

（1）因其是哈爾濱市一些名校的聚集地而命名，周邊有黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)和黑龍江東方學(xué)院、哈爾濱師范大學(xué)附屬中學(xué)、哈爾濱市第163中學(xué)、哈爾濱電表廠、哈爾濱醫(yī)大二院、哈西服裝城、哈達批發(fā)市場、解放軍二一一醫(yī)院、滿客隆超市、哈爾濱南站、等，附近還有哈藥集團總廠。

（2）繁華的學(xué)府路有著廣大在外求學(xué)的學(xué)子和客流，特產(chǎn)店將面向大學(xué)里的全體師生、外來游客和當(dāng)?shù)氐南M者。來自五湖四海的學(xué)子，對東北土

特產(chǎn)自然是有著強烈的好奇心和購買欲，而每逢節(jié)假日回家會購買土特產(chǎn)的人口比例會很高。

四．店鋪選址

方案一：根據(jù)會展中心的具體情況，我將店鋪地址選擇在泰山北路的街上，原因有以下幾點：

1因為那里位于哈爾濱國際會展中心的正門位置，會展中心舉辦活動會帶來大量客流，且那里距離社區(qū)及寫字樓都比較近，方便了顧客的購買。因為參展人員和游客是我們主要的潛在顧客，所以選擇在那里是最佳的選擇。

2便利的交通通達度，開店后有利于進貨，從而降低了運輸成本，節(jié)省了運輸時間。

3會展周邊存在多家特產(chǎn)品店鋪，但是多數(shù)都在輔路或者會展側(cè)門位置，而泰山北路這個位置就有了優(yōu)勢條件。

方案二：根據(jù)學(xué)府路的具體情況，我將店鋪地址選擇在哈平路的街上，原因有以下幾點：

1現(xiàn)在在校大學(xué)生人數(shù)逐年增多，并且總體的消費水平也不斷提高。

2在校大學(xué)生是接受過高等教育的，他們的文化素質(zhì)高于一般民眾，他們對產(chǎn)品的質(zhì)量及品牌有著比較明確的追求。他們對環(huán)保有著比較深的認(rèn)識。

3那里不但是高教園區(qū)，還有大量辦公樓，消費水平比較高，人流量比較大。所以有充足的購買力，節(jié)假日返鄉(xiāng)的學(xué)生買些東北土特產(chǎn)當(dāng)做禮品或自用、辦公人員的員工福利或禮品。所以我們擁有穩(wěn)定的目標(biāo)顧客。

五.定品

輔助材料土特產(chǎn)市場調(diào)研.xls

六． 零售服務(wù)

在顧客購買前，通過發(fā)放傳單，熱情的為顧客提供有關(guān)的信息，介紹我們店里的優(yōu)勢和特色，事先讓顧客了解產(chǎn)品的概況，啟發(fā)他們使用的欲望，最終使他們產(chǎn)生購買行為。

在顧客挑選時，做好顧客接待工作，讓他們在愉快的心情中買到自己想買的，知道顧客的心理，盡量滿足顧客的心里需求。在顧客猶豫不決時，主動介紹。即使顧客最后沒有買也要認(rèn)真的接待，給顧客留下好的印象，能讓顧客下次購買。

在顧客購買后，做好售后工作，對顧客提出的意見妥善處理，對顧客的合理要求盡量的滿足。

七． 團隊建設(shè)

一 現(xiàn)階段的目標(biāo)和任務(wù)

1團隊的任務(wù)和目標(biāo)(現(xiàn)階段和未來目標(biāo))2成員的角色的確定（銷售人員，店經(jīng)理等）3團隊的規(guī)模

4團隊的規(guī)范，行為準(zhǔn)則

5績效目標(biāo)（團隊的目標(biāo)及成員的目標(biāo)）二 實施途徑 1小組討論

2對團隊的有關(guān)基礎(chǔ)知識進行培訓(xùn)（土特產(chǎn)品的認(rèn)知及相關(guān)）三 月末進行目標(biāo)考察，經(jīng)驗總結(jié)，持續(xù)改進 1制定隊伍的發(fā)展方向

A督促團隊成員制定自己的工作目標(biāo) B團隊成員怎樣參與團隊目標(biāo)建設(shè)

C進行有效的雙向溝通，團隊成員確定共同清晰的目標(biāo) 2制定行之有效的團隊制度

認(rèn)真工作，一絲不茍，熱愛工作，熱愛公司，與公司共榮辱，團結(jié)，勤奮，務(wù)實，從自己做起 3明確團隊的愿景目標(biāo) 4不斷地完善團隊目標(biāo) 5及時修正不正確的目標(biāo)

第五篇：屈臣氏店鋪選址分析報告

屈臣氏店鋪選址分析報告

一、屈臣氏簡介屈臣氏是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品制造機構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布24個國家/地區(qū)，共經(jīng)營超過12000間零售商店，聘用117,000名員工。集團涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、日用、食品、飲品、電子產(chǎn)品、洋酒及機場零售業(yè)務(wù)。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員，是中國目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。

二、屈臣氏選址的方向及店鋪要求

（一）選址方向1.人流量集中的街道，辦公樓，如航空港華聯(lián)超市一樓，附近小區(qū)眾多，人流量大2.大型百貨商店、超大型賣場、大型商業(yè)中心，如成都屈臣氏空港店，靠近北京華聯(lián)超市3.與星巴克、漢堡王等有相同消費人群的商業(yè)靠近4.中心城市的地鐵沿線5.居住人口大的小區(qū)

（二）選址要求分為街鋪店和非街鋪店，面積在200-500平米之間。對于街鋪店，最好在一樓，有獨立的進出口，形象展示好。臨主干道，人流量集中，可視性好，有較好的招牌廣告位。對于非街鋪店，必須在人流量通道上，并且具有相當(dāng)醒目的廣告位和招牌。

三、店址、商圈、銷售額的分析（以航空港中心店為例）屈臣氏選擇首先考慮的是目標(biāo)消費群密度，捕捉率和租金成本目標(biāo)消費者有效數(shù)量=目標(biāo)消費群密度*捕捉率一般，屈臣氏預(yù)估捕捉率在8%-10%之間，通過這個可以計算出屈臣氏的預(yù)計銷售額.屈臣氏航空港中心店位于錦華路二段與機場高速的交叉路口，與北京華聯(lián)大型綜合超市毗鄰位于5個居民小區(qū)的中心（溫哥華花園、學(xué)府嘉苑、久居福等）、2所高校（西南民族大學(xué)、成都信息工程大學(xué)）附近。具體位置位于一樓，擁有獨立的出入口，標(biāo)牌醒目，清晰可見。影響選址的因素：（1）商圈繁榮度從商圈熱力圖中可以看出，屈臣氏在華聯(lián)空港中心店位于商圈的正中心，占據(jù)有利的地理位置。從商圈繁榮指數(shù)可以看出，商圈成熟度指數(shù)和競爭指數(shù)高，交通以公路為主，沒有地鐵等大流量的其他交通方式，指數(shù)偏低，附近小區(qū)眾多，人口聚集指數(shù)較高。（2）商圈類型及租金航空港中心店的商圈類型屬于綜合商圈，購物占比23.47%，服務(wù)類占比28.57%，休閑占比12.25%，餐飲占比35.71%，商圈服務(wù)種類齊全，均勻分布。常住居民49804戶，白領(lǐng)人數(shù)38800人，屬于人口集聚型。商圈租金38元/平米/月，租金是屈臣氏選址首先考慮的因素之一，因此符合屈臣氏的選址要求。（3）商圈覆蓋人群航空港商圈住宅小區(qū)總數(shù)54個，商圈內(nèi)合計戶數(shù)49804戶，以中大型小區(qū)為主，人口密度為21.3千人/平公里，屬于人口密集型。（4）商圈覆蓋范圍自中心向四周同心圓擴散，2000m為半徑覆蓋周圍的所有人群。（5）主力消費人群屈臣氏的消費人群主要集中在18-35歲之間，多為學(xué)生與上班族。航空港商圈主要辦公樓2棟，可容納38800名白領(lǐng)上班族，附近有兩所大學(xué)，西南民族大學(xué)、成都信息工程大學(xué)，總?cè)藬?shù)超過6W人，消費指數(shù)高，而且屈臣氏的產(chǎn)品符合這兩大類人群的期望，復(fù)購指數(shù)高。（6）購物關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，航空港商圈覆蓋范圍內(nèi)超市18個，商鋪453個，集市22個，家電數(shù)碼23個，家居建材66個，其他零售132個，購物成熟度為100分。（7）交通便捷指數(shù)附近公交站87個，停車場30個，交通便捷，方便購物。屈臣氏位于華聯(lián)購物中心一樓，洪亮購物中心擁有地下停車場和地上停車場，同時位于錦華路二段與機場高速的交匯處，兩邊皆有公交車站，為購物提供良好的交通條件。商圈客群畫像商圈男女比例約為6:4，18-35歲累計占比85%，文化程度在大專以上累計占比88%，學(xué)生和上班族累計占比90%以上，符合屈臣氏對于主目標(biāo)客戶群的定位。商圈個人收入2000-6000元收入的人群累計占比47.5%，6000-10000元收入的人群累計占比18.5%，收入水平中等偏上，消費能力強，屈臣氏的產(chǎn)品價位集中在100-400元之間，符合這類收入人群的消費水平?？偨Y(jié)屈臣氏綜合考量的因素有地理位置、商圈、消費水平，競爭壓力、客戶群體。選址首要考慮的三個因素：目標(biāo)消費群密度、捕捉率和租金，這些因素是必不可少的。店鋪選址應(yīng)該綜合考量各個因素，選出最佳位置，滿足消費者需求，創(chuàng)造利益的最大化。