第一篇：視頻會(huì)議故障報(bào)告

視頻會(huì)議故障報(bào)告

編號(hào)：2013-001

一、故障時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍

1、故障發(fā)生時(shí)間：2013年10月06日09：12

2、故障最終修復(fù)時(shí)間：2013年10月06日09：42

3、故障處理人員：

4、故障歷時(shí)：30分鐘

5、故障地點(diǎn)：

6、故障現(xiàn)象及影響范圍：

二、故障處理過程 1、09：12，啟動(dòng)應(yīng)急方案，更換調(diào)音臺(tái)輸出至視頻終端的備用音頻通道（未恢復(fù)）2、09：14，查正常）

4、09：19，查正常）5、09：20，查看23音臺(tái)輸出至終端線纜捍接是否完好（正常）

6、09：23，查看1CU音頻單板運(yùn)行情況（正常）7、09：28，登陸會(huì)議狀態(tài)，終端是否允許發(fā)言（正常）

8、09：29，查看級(jí)連口允許發(fā)言是否打開（正常）9、09：30，聯(lián)系省公司，核對(duì)是否打開允許發(fā)言按?。ㄕ＃?/p>

10、09：31，查看2室，終端音頻輸入線纜捍接是否完好（正常）

11、09：35，查看2調(diào)音臺(tái)輸入線纜捍接是否完好（正常）12、09：37，查看2室，調(diào)音臺(tái)輸入輸出按健是否設(shè)置正確（正常）13、09：39，重啟 14、09：42，聯(lián)系公司，核對(duì)是否有聲音輸入（正常）

三、故障原因分析

通過試驗(yàn)，確認(rèn)為調(diào)音臺(tái)老化，導(dǎo)致調(diào)音臺(tái)信號(hào)電平不穩(wěn)定，無法滿足視頻終端音頻電平的要求。該會(huì)議室平時(shí)僅作為演習(xí)會(huì)場使用，因局4樓會(huì)議室臨時(shí)裝修無法滿足會(huì)議要求，需要將該會(huì)議室臨時(shí)改造為主會(huì)場使用，為保證視頻會(huì)議的正常，運(yùn)維人員于10月5日晚上運(yùn)維人員進(jìn)行了聯(lián)合調(diào)試，調(diào)試期間觀摩室聲音圖像均正常，10月6日早上同省公司主會(huì)場進(jìn)行聯(lián)調(diào)時(shí)，聲音圖像也均正常。會(huì)議過程中發(fā)生故障時(shí)，因運(yùn)維人員經(jīng)驗(yàn)不足，未能及時(shí)改接電話會(huì)議終端或通過臨時(shí)布線的方式快速排除故障，恢復(fù)會(huì)議的正常進(jìn)行，導(dǎo)致無法正常上傳聲音信息。

四、整改措施及建議

1、完善23層視頻會(huì)議室的應(yīng)急預(yù)案。

2、根據(jù)會(huì)議室實(shí)際情況準(zhǔn)備臨時(shí)麥克風(fēng)以及視音頻線纜，在出現(xiàn)故障的情況下能夠通過臨時(shí)布線的方式快速排除故障。

3、加強(qiáng)運(yùn)維人員的培訓(xùn)工作。

4、針對(duì)老化的調(diào)音臺(tái)，建議業(yè)主單位進(jìn)行更換改造。

第二篇：故障報(bào)告

11日上午9點(diǎn)30分，工程師趕到現(xiàn)場，9點(diǎn)40分，服務(wù)工程師原廠工程師也趕到現(xiàn)場，開始檢查診斷，發(fā)現(xiàn)：

（a）CX700雙處理器SPA/SPB通道均不能正常訪問；

（b）總共35塊硬盤中15塊硬盤黃燈告警；

（c）雙電池告警；

經(jīng)查，NS700后端存儲(chǔ)CX700多處硬件故障，包括：兩個(gè)電源、一個(gè)LCC卡（線）、兩個(gè)電池、三塊硬盤，眾多故障導(dǎo)致CX700雙通道都不能對(duì)外提供正常存儲(chǔ)服務(wù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭到破壞。

11日中午12:00，工程師和工程師經(jīng)過分析日志，認(rèn)為系統(tǒng)雖然發(fā)生多處硬件故障，但是系統(tǒng)能夠恢復(fù)的可能性還是很大的。

11日下午24:00~12日03:00，備件由專人送達(dá)現(xiàn)場。

原廠工程師按照方案進(jìn)行備件更換：

（a）更換1-0的兩個(gè)PS

（b）更換0-0 LCC-A，從而恢復(fù)了SPA通道

（c）由于1-0-12在硬盤出現(xiàn)故障前,盤陣電源出現(xiàn)故障,至使硬盤數(shù)據(jù)沒能考入到熱備盤中,從而使Raid一致性出現(xiàn)損壞,無法重構(gòu)，數(shù)據(jù)無法訪問。

12日03:00 06:00，支持中心將故障升級(jí)至最高級(jí)S1，并調(diào)集全球支持專家進(jìn)行故障診斷解決。

12日 06：00~09：00，產(chǎn)品研發(fā)專家介入。

12日07:00，工程師電話聯(lián)系工程師，得知故障還沒有修復(fù)，于是立即出發(fā)，趕往故障現(xiàn)場，了解情況。8:00分，產(chǎn)品研發(fā)專家在做了各種嘗試之后，提出最后的方案：嘗試更換1-0-12硬盤上的logical board，恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，但更換logical board需要一塊與原來硬盤一模一樣的硬盤和專用的工具。由于故障NS700設(shè)備型號(hào)太老，原來的那種磁盤早已經(jīng)停止生產(chǎn)，全球備件庫也沒有這種磁盤，也沒有這種工具。

12日08:40，工程師想到有一臺(tái)02年左右購買的CX600磁盤陣列，與這臺(tái)CX700的出廠時(shí)間相差不是太多，而且這臺(tái)陣列現(xiàn)在是用于測試系統(tǒng)，于是馬上聯(lián)系值班人員，在100多塊磁盤中找到了5塊產(chǎn)品號(hào)一模一樣的磁盤。磁盤找到后，工程師立即聯(lián)系維護(hù)人員打車去取，隨后工程師又在工具箱中找到了工具。日09：30 ~ 12：00，從CX600上拆下來的硬盤上拆下一塊logical board更換到1-0-12硬盤上，將硬盤插回槽位，數(shù)據(jù)開始重構(gòu)，并于中午完成數(shù)據(jù)重構(gòu)。

12日 12：00 ~ 14：30，數(shù)據(jù)恢復(fù)完成，公司將恢復(fù)出來的寶貴用戶數(shù)據(jù)拷貝出來，系統(tǒng)可以單通道運(yùn)行，但運(yùn)行效率較低。

12日14:30~13日00：30，支持中心繼續(xù)對(duì)SPB通道故障進(jìn)行分析診斷。最終將SPB僅連接0-0盤柜，做成最小啟動(dòng)，SPB仍無法正常工作，故最終將SPB通道故障定位在處理器機(jī)柜SPE。

第三篇：視頻會(huì)議整改報(bào)告

視頻會(huì)議整改報(bào)告

*月*日公司召開***視頻會(huì)，由于會(huì)議準(zhǔn)備不充分，考慮問題不夠細(xì)致，導(dǎo)致會(huì)議過程出現(xiàn)多種失誤，影響了會(huì)議質(zhì)量，現(xiàn)將整改方案報(bào)告如下：

一、存在的問題

1、準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)對(duì)設(shè)備檢查不細(xì)致，導(dǎo)致在臨近開會(huì)時(shí)，投影儀出現(xiàn)線路故障；另外，雖對(duì)話筒進(jìn)行了前期測試，顯示一切正常，但在后期更換電腦時(shí)，未進(jìn)行再次測試，導(dǎo)致話筒插口出錯(cuò)，音頻未輸出。經(jīng)認(rèn)真總結(jié)，以上失誤均是由于疏忽大意所致，特別是在未對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢測的情況下，誤以為設(shè)備是完好的，導(dǎo)致后期出現(xiàn)設(shè)備故障。

2、由于會(huì)前30分鐘未對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一一點(diǎn)名，出現(xiàn)了部分機(jī)構(gòu)多點(diǎn)登陸，其他未登陸機(jī)構(gòu)不能進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)的情況?？偨Y(jié)原因，一是由于對(duì)系統(tǒng)不熟悉，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)限額問題，二是僅僅粗略地查看了進(jìn)入系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，未按照要求進(jìn)行一一點(diǎn)名，因此未檢查出缺席機(jī)構(gòu)。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)席的安排以及座牌的擺放未安排妥當(dāng)。

二、整改方案

為使今后會(huì)議質(zhì)量得到保障，現(xiàn)提出以下整改方案：

（1）會(huì)議通知：至少提前1天，通過網(wǎng)掛會(huì)議文件、廣播消息、短信等多種方式發(fā)布通知，確保參會(huì)人員知曉會(huì)議的主題、召開時(shí)間、地點(diǎn)等。

（2）會(huì)場布臵：至少提前1天與相關(guān)人員溝通，準(zhǔn)備好會(huì)標(biāo)、桌椅布臵、水、鮮花、座牌、部門座位標(biāo)簽等物品。

（3）設(shè)備調(diào)試：為避免設(shè)備出現(xiàn)臨時(shí)故障，應(yīng)至少提前1個(gè)半小時(shí)將投影儀、音響、話筒、電腦等設(shè)備安裝完畢，并進(jìn)行多次現(xiàn)場調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（4）會(huì)前通知：至少提前50分鐘通知機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，并逐一進(jìn)行點(diǎn)名，確保各家機(jī)構(gòu)到位；會(huì)前30分鐘廣播或短信通知本部參會(huì)人員參會(huì)。

（5）會(huì)議簽到:提前10分鐘進(jìn)行本部員工現(xiàn)場簽到，機(jī)構(gòu)采用會(huì)后發(fā)送簽到表掃描件的方式。

（6）會(huì)議過程監(jiān)控：會(huì)議過程中，需另備電腦進(jìn)行后臺(tái)監(jiān)控，對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的系統(tǒng)問題請(qǐng)求IT人員及時(shí)解決，確保會(huì)議正常進(jìn)行。

對(duì)于此次會(huì)議出現(xiàn)的問題以及帶來的不良影響，我將深刻反省，并認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)，在今后將問題想得更細(xì)、更深入，力爭全面改善視頻會(huì)議質(zhì)量。

第四篇：2015視頻會(huì)議目標(biāo)市場分析報(bào)告

2015視頻會(huì)議目標(biāo)市場分析報(bào)告

視頻會(huì)議系統(tǒng)，也叫“視頻會(huì)議”，包括軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜、動(dòng)態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力。

視頻會(huì)議的出現(xiàn)，給人們帶來了一種全新的遠(yuǎn)程溝通協(xié)作方式。使用視頻會(huì)議，參會(huì)者可以聽到其它會(huì)場的聲音、看到其它會(huì)場現(xiàn)場參會(huì)人的形象、動(dòng)作和表情，還可以發(fā)送電子演示內(nèi)容，使與會(huì)者有身臨其境的感覺。

市場預(yù)測：視頻會(huì)議出現(xiàn)初期，政府是主要的用戶，隨著近年來的不斷發(fā)展，視頻會(huì)議的市場得到較大了的擴(kuò)展，用戶行業(yè)分布領(lǐng)域也越來越廣泛，公安、銀行、教育等領(lǐng)域都開始紛紛應(yīng)用視頻會(huì)議。未來，視頻會(huì)議的市場勢必將進(jìn)一步向各行各業(yè)滲透。以下是以2014年的視頻會(huì)議市場發(fā)展為參考，對(duì)2015年的視頻會(huì)議市場會(huì)的發(fā)展方向進(jìn)行的預(yù)測。

移動(dòng)視頻會(huì)議有望成為主流

在2014年，得益于智能手機(jī)應(yīng)用普及和4G網(wǎng)絡(luò)的大力推廣，移動(dòng)視頻會(huì)議迅速崛起，業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛推出了相應(yīng)的解決方案。相關(guān)媒體分析指出，到2015年，這一熱潮仍將持續(xù)，并隨著智能手機(jī)應(yīng)用規(guī)模的增長進(jìn)一步擴(kuò)張，有望成為主流的應(yīng)用形態(tài)。

據(jù)eMarketer調(diào)查結(jié)果顯示，2013年智能手機(jī)用戶為13.11億人，預(yù)計(jì)2014年用戶將達(dá)到16.39億人，比上年增加25.0%。2015年將達(dá)到19.146億人，首次占到世界人口的四分之一以上。龐大的用戶群體不僅將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟應(yīng)用的重要驅(qū)動(dòng)力，更會(huì)有效提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場認(rèn)知度，對(duì)于依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)且以智能手機(jī)為主要終端的移動(dòng)視頻會(huì)議而言，無疑是硬件支持和軟性需求的雙向提升，從自身儲(chǔ)備來說，普及時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議相比，移動(dòng)視頻會(huì)議最大的特色是打破了視頻會(huì)議應(yīng)用的地點(diǎn)門檻，讓跨地域溝通實(shí)現(xiàn)了真正意義上的隨時(shí)隨地，這也正是其備受推崇的根源所在。全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn)，人們的工作流動(dòng)性越來越強(qiáng)，為了確保信息的時(shí)效性，跨地域溝通的需求也隨之越來越強(qiáng)烈，特別是在一些沒有互聯(lián)網(wǎng)接入的偏遠(yuǎn)地區(qū)，比如，偏遠(yuǎn)地區(qū)的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用需求，移動(dòng)視頻會(huì)議的價(jià)值更加強(qiáng)大。無論是教育信息化還是醫(yī)療信息化，在國家相關(guān)政策的大力扶持下，在2015年會(huì)持續(xù)升溫，這無疑為移動(dòng)視頻會(huì)議提供了足夠的必然增長空間。就行業(yè)應(yīng)用來說，移動(dòng)視頻會(huì)議的普及也已經(jīng)不是空談。

有技術(shù)支撐，有市場需求，有諸多廠商傾情投入(除了傳統(tǒng)的視頻會(huì)議企業(yè)之外，谷歌、蘋果、黑莓、中興等IT巨頭也已經(jīng)加入戰(zhàn)局)，在2014年，移動(dòng)視頻會(huì)議市場已經(jīng)形成了完整的供求體系，在2015年市場應(yīng)用爆發(fā)就成為了行業(yè)發(fā)展的必然。

基于移動(dòng)視頻會(huì)議應(yīng)用的普及，一直拓展有限的個(gè)人家庭應(yīng)用市場有望在2015年取得階段性的突破。傳統(tǒng)視頻會(huì)議因?yàn)槌杀靖咂笠约皯?yīng)用場所受限被個(gè)人家庭用戶摒棄在外。移動(dòng)視頻會(huì)議，不僅徹底解決了場所限制更因?yàn)榍г悄苁謾C(jī)的大肆流行以及4G資費(fèi)的走低大幅拉低了使用成本，從而有望打破視頻會(huì)議家庭化應(yīng)用的僵局。這一市場將成為移動(dòng)視頻會(huì)議的獨(dú)占性市場，更是其規(guī)模增長的新興推動(dòng)力。

移動(dòng)視頻會(huì)議概念雖然由來已久，卻一直以“備胎”身份存在，是固有視頻會(huì)議室或固定設(shè)備的補(bǔ)充，不過，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用成熟以及智能手機(jī)應(yīng)用的持續(xù)升溫，2015年或?qū)⒊蔀槠洹稗D(zhuǎn)正”元年，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；耐黄啤?/p>

云視頻會(huì)議開始步入實(shí)用階段

2014年，多元化云視頻會(huì)議解決方案出現(xiàn)，明明白白的向人們傳達(dá)出一個(gè)信息——云視頻會(huì)議已經(jīng)開始步入了實(shí)用階段。與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，云視頻會(huì)議在簡化構(gòu)建和操作流程的同時(shí)，更讓視頻會(huì)議帶有了明顯的個(gè)人特色。這是應(yīng)用市場需求、行業(yè)變革需求和企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求合力作用的結(jié)果。

事實(shí)上，隨著視頻會(huì)議行業(yè)開始服務(wù)化轉(zhuǎn)型，提供定制化的解決方案就已經(jīng)成為了廠商的殺手锏，而且，視頻會(huì)議應(yīng)用的不斷深化，也讓行業(yè)用戶的專業(yè)化需求日益強(qiáng)烈。云視頻會(huì)議，無需專網(wǎng)，支持虛擬化支持，通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)都可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通，在提升了視頻會(huì)議使用效率的同時(shí)，更加方便了用戶現(xiàn)有解決方案里對(duì)視頻會(huì)議的集成，可以說，在云視頻會(huì)議的推廣過程中，定制化解決方案已經(jīng)成為了基本訴求，而非單純的企業(yè)營銷賣點(diǎn)。這是行業(yè)變革的必然。

云視頻會(huì)議是以云計(jì)算為核心，服務(wù)提供商建設(shè)云計(jì)算中心，企業(yè)通過購買云服務(wù)的模式，實(shí)現(xiàn)多方視頻溝通。這也就意味著，在核心的技術(shù)層面，市面上的云視頻會(huì)議產(chǎn)品大致相同，企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)異化發(fā)展且最大限度的滿足客戶需求，體現(xiàn)自身的專業(yè)化屬性，就要在基礎(chǔ)的架構(gòu)上進(jìn)行針對(duì)性的創(chuàng)新，即進(jìn)行所謂的定制化解決方案提供。這是企業(yè)差異化發(fā)展的必然。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來臨，使得視頻會(huì)議的終端迅速多元化，包括了智能手機(jī)(安卓和蘋果)、平板電腦、筆記本電腦、大屏幕顯示設(shè)備等，同時(shí)，應(yīng)用范圍的不斷拓寬，使得視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍也越來越寬泛，包含了遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程庭審等，加之不同行業(yè)用戶的側(cè)重點(diǎn)也不相同，從而為視頻會(huì)議解決方案提供了更大的創(chuàng)新空間。這是應(yīng)用市場需求多元化的必然。

從2010年的概念興起，到2014年的應(yīng)用落地化，經(jīng)過近四年的發(fā)展，云視頻會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行了足夠的概念和技術(shù)儲(chǔ)備，以2015年為節(jié)點(diǎn)，云視頻會(huì)議很可能迎來應(yīng)用的高峰期，為了能夠在市場競爭中獲得更多的主動(dòng)權(quán)，企業(yè)勢必將“定制化”進(jìn)行到底，以達(dá)到服務(wù)能力和創(chuàng)新能力的雙重提升。投影時(shí)代預(yù)測，以云視頻會(huì)議普及為契機(jī)，在2015年的視頻會(huì)議市場，定制化或成為不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)潮流。

云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)創(chuàng)新主要驅(qū)動(dòng)力

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起和云計(jì)算應(yīng)用大熱讓視頻會(huì)議市場的包容性越來越強(qiáng)，除了有傳統(tǒng)的視頻會(huì)議廠商，還包括了積極搶灘的安防企業(yè)、IT企業(yè)以及運(yùn)營商。諸多廠商的搶灘在推動(dòng)視頻會(huì)議市場規(guī)模迅速擴(kuò)張的同時(shí)，也讓市場競爭更加激烈，行業(yè)大規(guī)模洗牌已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的趨勢。對(duì)于身處其中的企業(yè)而言，如果想要站穩(wěn)腳跟，就要找準(zhǔn)自身的市場定位，充分發(fā)掘自身的閃光點(diǎn)。這將讓視頻會(huì)議廠商的市場定位更加分明。

憑借對(duì)移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算技術(shù)的“近水樓臺(tái)”，在2014年的視頻會(huì)議市場，IT企業(yè)的風(fēng)頭甚至蓋過了傳統(tǒng)企業(yè)，成為了行業(yè)潮流的絕對(duì)引領(lǐng)者，以移動(dòng)互聯(lián)以及云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用為核心的解決方案不斷涌現(xiàn)，不僅有谷歌、微軟、華為等“老牌”企業(yè)，更有黑莓、蘋果等新生力量。對(duì)于他們而言，涉足這一領(lǐng)域是視頻會(huì)議IT化的必然，憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力以及品牌影響力，傾向于從大局入手，提供統(tǒng)一化的視頻會(huì)議服務(wù)平臺(tái)，大有“以不變應(yīng)萬變”的氣勢。

與IT企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)更樂于憑借自身專業(yè)化的優(yōu)勢從細(xì)節(jié)入手。在當(dāng)前的視頻會(huì)議市場，云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了行業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力，而對(duì)于IT巨頭們來說，這兩項(xiàng)技術(shù)則是其“老本行”，優(yōu)勢地位不言而喻，因此，如果傳統(tǒng)企業(yè)也以此為切入點(diǎn)，無疑是硬碰硬，并不是一個(gè)明智的選擇。在這種情況下，通過細(xì)節(jié)完善，提升用戶體驗(yàn)，確保使用效率的最大化成為了不二的選擇。

經(jīng)過了2013年的低迷期，在2014年，視頻會(huì)議市場已經(jīng)開始回暖。以中國市場為例，據(jù)IDC發(fā)布的《中國視頻會(huì)議市場2014–2018預(yù)測與分析》顯示，2014年中國視頻會(huì)議市場增長率有望達(dá)到4.4%。在利益的驅(qū)動(dòng)下，IT企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議市場的投入只會(huì)增加不會(huì)減少，因此，可以預(yù)見的是，2015年的視頻會(huì)議市場競爭會(huì)更加激烈。

由于起步較晚，在與國外廠商同場競技中，國內(nèi)企業(yè)在很長一段時(shí)間里都處于弱勢地位，最典型的標(biāo)志就是高端應(yīng)用市場一直由外資品牌主導(dǎo)。這一市場格局雖然在2014年出現(xiàn)了明顯的改觀，但是仍主要集中在國內(nèi)市場，在全球范圍內(nèi)，本土企業(yè)的品牌影響力依然不足，如今，更有諸多品牌強(qiáng)大的IT巨頭搶灘，本土企業(yè)如果想持續(xù)做大做強(qiáng)，提升品牌影響力已經(jīng)刻不容緩。在2015年的視頻會(huì)議市場，除了注重專業(yè)化創(chuàng)新之外，積極提升品牌影響力將成為國內(nèi)企業(yè)的共同選擇。

大屏顯示在視頻會(huì)議應(yīng)用中需求將大增

社會(huì)信息化程度的不斷提升使得視頻會(huì)議已經(jīng)成為了名副其實(shí)的信息化溝通平臺(tái)，其應(yīng)用不再局限于遠(yuǎn)程會(huì)議溝通，而是開始滲透到了社會(huì)信息傳輸?shù)姆椒矫婷?，涵蓋了遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘、綜合指揮調(diào)度等多種應(yīng)用，可以說，有遠(yuǎn)程信息溝通需要的領(lǐng)域，就有視頻會(huì)議的存在。應(yīng)用的綜合化讓視頻會(huì)議顯示終端對(duì)大尺寸顯示的需求越來越強(qiáng)烈，在2014年，大屏顯示產(chǎn)品在視頻會(huì)議應(yīng)用已經(jīng)成為了一種潮流。

相關(guān)媒體分析指出，在2015年的視頻會(huì)議市場，行業(yè)用戶對(duì)大尺寸顯示終端的需求會(huì)更加強(qiáng)烈。這是行業(yè)自身發(fā)展以及商用顯示大尺寸化合力作用的結(jié)果。

從行業(yè)自身發(fā)展來說，自誕生之日起，視頻會(huì)議應(yīng)用強(qiáng)調(diào)的就是跨地域的“面對(duì)面”溝通，長時(shí)間以來，業(yè)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新也是以此為發(fā)力點(diǎn)，從標(biāo)清到高清，再到全高清、網(wǎng)真，都是在對(duì)“真實(shí)感”進(jìn)行完善，當(dāng)然，要想達(dá)到最佳的效果，只有后端信號(hào)傳輸努力是不夠的，還需要前端顯示的配合，而如今，面對(duì)商用顯示領(lǐng)域興起的4K潮流，視頻會(huì)議自然不會(huì)無視。4K與大尺寸化如影隨形，在2014年就有LG的98英寸的單屏大屏4K顯示器，飛利浦的110英寸的4K顯示器等產(chǎn)品面市，也就是說，視頻會(huì)議顯示終端想要追求4K級(jí)顯示，那么大尺寸就成為了必然。

從商用顯示企業(yè)的市場拓展來說，由于造價(jià)昂貴，在2014年，單屏大尺寸的市場拓展依然十分有限，而視頻會(huì)議領(lǐng)域應(yīng)用，特別是在高端會(huì)議室及醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用中，對(duì)畫質(zhì)要求嚴(yán)格，相應(yīng)的，對(duì)價(jià)格也更為寬容，因此，被商用顯示企業(yè)視為了重點(diǎn)拓展對(duì)象。經(jīng)過了2014年的初步試水，在2015年，業(yè)內(nèi)企業(yè)必然會(huì)加大大尺寸產(chǎn)品的市場推廣力度，這些企業(yè)的努力將有力推動(dòng)大尺寸產(chǎn)品在視頻會(huì)議領(lǐng)域的應(yīng)用。

視頻會(huì)議應(yīng)用不斷細(xì)化，行業(yè)用戶的需求也越來越多元化，因此，視頻會(huì)議顯示終端的大尺寸化并不局限于大尺寸4K顯示屏，根據(jù)用戶的應(yīng)用需求以及投資預(yù)算不同，還包括了液晶拼接屏、DLP拼接屏以及2014年迅速崛起的小間距LED產(chǎn)品。在2015年的視頻會(huì)議市場，視頻會(huì)議企業(yè)與大屏顯示企業(yè)合作或許會(huì)成為一種全新的市場發(fā)展模式。

市場分析：為了更客觀、公平、理性地了解當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議用戶的使用行為、使用意愿、使用態(tài)度，這里收集了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議第一手新鮮數(shù)據(jù)，借助各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，看國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場的發(fā)展情況。

一、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議群體分布特征

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件由于本身的的技術(shù)特性，對(duì)于從業(yè)者的IT技術(shù)有一定的要求，主要以男性為主，占比高達(dá)65%。針對(duì)2014年的數(shù)據(jù)，女性用戶已經(jīng)從原來的13%上升至35%，可見網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的更細(xì)迭代后，操作更加簡便，更加容易上手。

二、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議年齡分布特征

由于購買網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的人群大多都是公司中層管理人員，在企業(yè)運(yùn)作都有一定的話語權(quán)，所以使用者以中年人居多，30-39歲的使用者高達(dá)64%。70、80后是主力使用者。在一定程度上也反映了目前中國企業(yè)的中層管理者人群年齡分布。

三、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的使用場景特征

從使用場景不難看出，遠(yuǎn)程會(huì)議依然是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件使用的主流大方向，由于近年來，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛在醫(yī)療、教育投入資本進(jìn)行投資，智慧醫(yī)療、智慧教育的互聯(lián)網(wǎng)概念興起。而網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件就是一個(gè)強(qiáng)大的載體，依脫這個(gè)載體發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育，促進(jìn)社會(huì)的公平化發(fā)展。

四、使用軟件企業(yè)規(guī)模特征

一般的企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件都是有遠(yuǎn)程開會(huì)這個(gè)剛需。企業(yè)發(fā)展到一定階段，需要在各個(gè)區(qū)域建立自己的分公司，一些知名企業(yè)更遠(yuǎn)赴海外開拓市場，溝通成本日益變高，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件以價(jià)格低廉、使用方便成為眾多大企業(yè)親睞的軟件。

五、使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件企業(yè)的登錄時(shí)間特征

從圖中不難看出，購買網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的企業(yè)在使用軟件的時(shí)間分布45分鐘-60分鐘占比47%，使用率是非常高的。在軟件服務(wù)市場，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件貼近用戶核心業(yè)務(wù)，讓用戶獲得更多的便利，從而讓使用視頻會(huì)議軟件成為用戶習(xí)慣。

六、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件使用省份特征

從10大排名的省份可以看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的需求越高。尤其是以對(duì)外貿(mào)易為主的沿海城市，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的需要量高。

七、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件使用方式特征

根據(jù)《2013年通信運(yùn)營統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2013年我國的3G用戶總規(guī)模突破4億人，在移動(dòng)用戶中的滲透率達(dá)到32.7%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億人。3G的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入普及階段，4G用戶又在不斷增加?；趪乙苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件的用戶都趨向于使用移動(dòng)端進(jìn)行登入。對(duì)于一個(gè)在PC端興起的行業(yè)，移動(dòng)端的用戶能夠占比20%，已經(jīng)是一個(gè)比較可觀的數(shù)字。相信在未來移動(dòng)端用戶增量將會(huì)非常可觀。

八、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)廠商一覽表

隨著視頻會(huì)議系統(tǒng)市場的發(fā)展，目前中國視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商達(dá)到140家以上，其中大部分為軟件視頻會(huì)議廠商。，圖中進(jìn)行對(duì)比的都是國內(nèi)做的比較好的服務(wù)企業(yè)。從6個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析，從企業(yè)的軟實(shí)力出發(fā)，以產(chǎn)品的硬實(shí)力為落腳點(diǎn)，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議行業(yè)的第一品牌好視通無異于是完成的最好的，可見在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件市場中，競爭已經(jīng)從產(chǎn)品的發(fā)展轉(zhuǎn)化為企業(yè)的品牌之戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件雖然屬于新興行業(yè)，但是市場前景廣闊。

市場總結(jié)：鑒于以上

第五篇：視頻會(huì)議

全球性的信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程整改變著人們的生活方式，internet技術(shù)和應(yīng)用以及電子政務(wù)，電子商務(wù)的迅速增長，給工作、娛樂和日常生活的各個(gè)方面帶來了深刻影響。鐵路各級(jí)部門作為各類政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)活動(dòng)的重要參與者、管理者和服務(wù)者，直接面臨著這些迅速的變化。作為多媒體會(huì)話型通信業(yè)務(wù)的一種典型，電視電話會(huì)議已在社會(huì)的信息交流中發(fā)揮了巨大的溝通作用。電視電話會(huì)議通過通信網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)地點(diǎn)的媒體終端連接起來，在期間傳送各種文字、數(shù)據(jù)、圖像和語言信息，是出席會(huì)議者有親臨現(xiàn)場的感覺。為加快信息交流速度，保證政令暢通，加強(qiáng)管理及與各下屬單位之間的相互溝通，提高辦事效率，降低政府行政管理成本，XXX政府建立電話電視系統(tǒng)非常必要。

XXX鐵路區(qū)信息網(wǎng)（介紹一下）

為貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步精簡會(huì)議和文件的意見》，要求各地區(qū)、各部門精簡會(huì)議和文件，盡可能利用現(xiàn)代通信和技術(shù)手段召開電視會(huì)議的精神，并根據(jù)XXX政府文件的指示和XXX區(qū)的實(shí)際情況，XXX機(jī)關(guān)視頻會(huì)議以XXX鐵路信息網(wǎng)為依托，建設(shè)面向XXX個(gè)XXX的視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)會(huì)議模式向電視電話會(huì)議模式轉(zhuǎn)變。