第一篇：馬蘭莊中心衛(wèi)生院2010年上半年工作總結(jié)

馬蘭莊中心衛(wèi)生院 2010年上半年工作總結(jié)

2010年上半年，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，精心謀劃，全院職工齊心協(xié)力，圓滿完成了各項工作任務(wù)，醫(yī)院取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。為了下半年工作能更好的開展，先對2010年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、深謀遠(yuǎn)慮，統(tǒng)籌全局，提出醫(yī)院發(fā)展新思路

國家惠民政策的不斷更新，百姓的就醫(yī)需求已不但局限于現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備、人才和技術(shù)的競爭，信譽(yù)、形象和服務(wù)質(zhì)量已成為醫(yī)療市場的熱點，圍繞這一課題，我院制定了“建文明窗口、正行業(yè)之風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、保優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑醫(yī)院形象”的醫(yī)院形象工程，收到了良好的效果。醫(yī)療體制改革的不斷深入，人們的思想也紛繁復(fù)雜，醫(yī)院這一行業(yè)與人們的生命息息相關(guān)，容不得半點偏差。

在醫(yī)療市場的激烈競爭中，我們充分認(rèn)識到，黨風(fēng)問題關(guān)系到醫(yī)院的興衰成敗。醫(yī)院地處礦區(qū)聚集中心，經(jīng)濟(jì)條件好，加之目前醫(yī)療行業(yè)“收紅包、要吃喝”的不正之風(fēng)，也使得醫(yī)院不再是世外桃源，這種現(xiàn)象不杜絕，將會造成醫(yī)療行業(yè)有利則圖、無利不干、見利忘義的渙散局面，將醫(yī)院的榮譽(yù)和效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。因此，我們從加強(qiáng)黨建、端正黨風(fēng)、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)入手，以點代面，首先在全體黨員中開展五爭五創(chuàng)活動，實施了黨員掛牌上崗，設(shè)立了優(yōu)秀黨員崗，重新劃分了黨員責(zé)任區(qū)，提出了“一個黨員一面旗，帶好身邊責(zé)任區(qū)”的口號，每位黨員都立下了軍令狀，并將自己承諾內(nèi)容進(jìn)行公示。在醫(yī)院廣泛開展“黨旗在一線，黨員當(dāng)先鋒”的主題實踐活動。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作向全院鋪開，對拒收患者錢物的醫(yī)護(hù)人員給予多種形式的表揚(yáng)，精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。對職工的不正當(dāng)行為，只要查實，視情節(jié)輕重，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰，各種評優(yōu)評先一票否決，經(jīng)過以上措施的開展，剎住了不良傾向，職工的主人翁意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識以及思想境界都大大提高了。在衛(wèi)生局黨委發(fā)出為抗旱救災(zāi)、玉樹地震、紅十字會博愛一日捐等愛心活動時，我院共青團(tuán)員、共產(chǎn)黨員、全體職工義不容辭，31名團(tuán)員自發(fā)為抗旱救災(zāi)捐款280元，10名黨員慷慨解囊，捐款650元為玉樹災(zāi)區(qū)近微薄之力，全體職工也伸出援助之手，踴躍拿出自己一天的工資共2000多元以奉獻(xiàn)自己的一片愛心。半年來，醫(yī)院已逐步形成黨風(fēng)正、民心順、頭雁領(lǐng)飛，群雁緊跟的良好局面，全院范圍內(nèi)已形成了廉潔行醫(yī)、崇尚文明、維護(hù)形象的良好風(fēng)氣，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘、黨員的先鋒模范作用，推動了醫(yī)院各項工作的順利開展，醫(yī)護(hù)人員在周圍百姓心中的信任度日趨增強(qiáng)，病源越來越廣，病種逐漸擴(kuò)大，服務(wù)半徑越擴(kuò)越寬，在全院職工的共同努力下，經(jīng)濟(jì)效益逐漸上升。1-7月份業(yè)務(wù)收入418.7萬元比去年同期增長3.3%，住院人次

人，比去年同期增長

%。在黨支部組織的院外監(jiān)督員座談會上，各大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也給予了我院高度的評價。時間過半，任務(wù)過半，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙獲豐收。

二、完善制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理到位

上半年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子針對醫(yī)院的人員素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)技術(shù)方面存在的突出問題，進(jìn)一步完善了各科室崗位的工作制度和職責(zé)，延續(xù)去年的獎懲制度，繼續(xù)貫徹以獎為主、以懲為輔的管理方法，醫(yī)療質(zhì)量的獎懲在有章可循的基礎(chǔ)上，做到了賞罰分明，取得了很好的效果。繼續(xù)堅持“兩查兩會”制度，即：院長行政查房和業(yè)務(wù)查房、科主任會和院長辦公會，使醫(yī)院管理走在科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的正確軌道上。

（一）加強(qiáng)質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點是各種醫(yī)療文件的書寫和各種診療技術(shù)操作常規(guī)、規(guī)范的貫徹落實，為此我們堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量教育和質(zhì)量檢查，嚴(yán)格落實獎懲，檢查及處罰結(jié)果在門診大廳進(jìn)行公示，取得了顯著的效果

（二）狠抓“三基”訓(xùn)練

每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，堅持長抓不懈，積極參加市局組織的業(yè)務(wù)講座和各種類型的培訓(xùn)，充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情，使廣大醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平有了明顯提高。

（三）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育

每月進(jìn)行一次安全教育，學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)落法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和書寫規(guī)范等，對書寫規(guī)范等每月進(jìn)行一次檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。通過以上措施使職工的醫(yī)療安全意識逐步增強(qiáng)，上半年未發(fā)生任何醫(yī)療安全事故。

（四）護(hù)理工作卓有成效 護(hù)理部通過每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集中講課、業(yè)務(wù)查房、自學(xué)進(jìn)修，每月一次業(yè)務(wù)和技術(shù)的考試考核和每季度一次護(hù)理基本理論和常用知識考試以及班前隨機(jī)提問等多種措施，提高了全體醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。護(hù)理質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次管理查房，規(guī)范護(hù)理表格書寫，對病房管理和基礎(chǔ)護(hù)理以及特殊區(qū)域的管理工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，使護(hù)理表格書寫合格率達(dá)到90%以上，各項護(hù)理目標(biāo)合格率達(dá)到90%以上，杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。護(hù)理部還通過每月召開一次護(hù)理安全形勢分析會，對護(hù)理工作中存在的安全隱患進(jìn)行分析，強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識。

三、增強(qiáng)后備力量，培養(yǎng)尖端人才

我院現(xiàn)有職工中絕大多數(shù)已年輕化，青年職工占全院總數(shù)50%以上，40歲以上職工已經(jīng)不足十分之一，造成了人才斷檔現(xiàn)象。所以對員工的培養(yǎng)教育已成為職工教育的重中之重。培養(yǎng)合格人才，為當(dāng)?shù)匕傩赵旄！Ｎ以狐h支部采取鼓勵加鞭策之舉措。一是倡導(dǎo)他們繼續(xù)深造，參加自考以鞏固知識，提高學(xué)歷。近半年來，已有20多人在進(jìn)行西醫(yī)大專和高級護(hù)理班的學(xué)習(xí)。3人已拿到本科畢業(yè)證，全院范圍內(nèi)掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。二是采取職稱、學(xué)歷、資格與自身利益掛鉤的辦法，增強(qiáng)他們的進(jìn)取心。今年30多人報名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護(hù)師考試，僅有5人技能刷下，且有4人今年取得了護(hù)理執(zhí)業(yè)資格。三是送醫(yī)護(hù)人員去二甲以上大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高技術(shù)水平。3月份以來，共送出十多名醫(yī)生分別去遷安、唐山、北京等地的二甲以上大醫(yī)院進(jìn)修按摩、麻醉、B超、普外等科目，派出20來名護(hù)士到縣級醫(yī)院去輪流學(xué)習(xí)，并給她們定任務(wù)、壓擔(dān)子，使學(xué)有所用。回到單位就能勇挑重?fù)?dān)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

院內(nèi)感染管理工作長抓不懈，每月召開一次院內(nèi)感染管理小組會，進(jìn)行一次院內(nèi)感染管理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決；每季召開一次院內(nèi)感染管理小組分析會，對本季度的院內(nèi)感染工作進(jìn)行總結(jié)分析，制定下一季度的工作重點；規(guī)范特殊區(qū)域的管理，加強(qiáng)醫(yī)院消毒滅菌效果和環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的監(jiān)測，每月檢查一次；藥事管理委員會加強(qiáng)對臨床合理用藥的檢查督導(dǎo)力度，杜絕抗生素的濫用；按照要求做好污水污物的消毒處理工作。通過以上措施有效控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、行風(fēng)建設(shè)有了更大起色

今年，我院從提高服務(wù)質(zhì)量入手，不斷改善服務(wù)態(tài)度。每月對職工進(jìn)行一次行風(fēng)建設(shè)法制教育，加大宣傳力度。半年來，我院社會衛(wèi)生科人員多次組織開展下鄉(xiāng)義診，健康教育宣傳，健康知識講座等活動。如：六月份，正值氣候高溫季節(jié)，共產(chǎn)黨員裴栓柱帶領(lǐng)社會衛(wèi)生科幾人不顧酷暑，下鄉(xiāng)往返于鄉(xiāng)間的大街小巷，進(jìn)行義診、健康教育宣傳。以提高全鎮(zhèn)居民的健康知識知曉率，贏得了百姓的稱贊。

為貫徹落實河北省基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革精神，我院從2010年4月28日開始，實施了藥品零差率銷售，取消了藥品加成，真正讓利于百姓，得到群眾的普遍歡迎

2010年1-6月份，我院共減免住院費(fèi)等各種費(fèi)用77504.17元。極大的方便了患者就醫(yī)，解決了患者的實際困難，受到了廣大群眾的好評，取得了良好的社會效益。

六、進(jìn)一步加大了醫(yī)院政務(wù)公開工作

按照市衛(wèi)生局的要求，我院對醫(yī)院政務(wù)工作給予了高度重視，組織專人負(fù)責(zé)，并成立了院內(nèi)的政務(wù)公開小組，組織實施本院的政務(wù)公開工作，除按市衛(wèi)生局的要求完成各項公示內(nèi)容外，我院還專門建設(shè)了一個政務(wù)公開公示欄，把政務(wù)公開發(fā)布到公示欄上，讓更多的患者及醫(yī)護(hù)人員了解我院的政務(wù)公開工作，也向患者表明了我們的態(tài)度。通過政務(wù)公開工作，我們發(fā)現(xiàn)，只有讓患者了解的更多，更透明，他們才能更好的理解醫(yī)療護(hù)理工作，才能更好地配合治療工作，從而不但方便了患者的就醫(yī)，也充分做好了醫(yī)學(xué)知識的宣傳工作，真的是一舉兩得。

2010年8月25日 馬蘭莊中心衛(wèi)生院

第二篇：賈莊中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

賈莊中心衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

賈莊中心衛(wèi)生院現(xiàn)有職工19名，其中助理醫(yī)師9名、職業(yè)護(hù)士4名、其他資格6名。擔(dān)負(fù)轄區(qū)13個行政村，約16000余人的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生等多項工作，一年來，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生倆個工作重心，以“為群眾健康服務(wù)”為理念，以經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目的，抓落實，促規(guī)范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，完善規(guī)章制度，基本完成了各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，促進(jìn)衛(wèi)生院全面發(fā)展。

1：加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生院健康發(fā)展。我院以全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)解聘無證人員為契機(jī)，以定員定編上崗為動力，積極開展精神文明建設(shè)，加強(qiáng)職工思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，對職工進(jìn)行黨的教育及職業(yè)道德教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生局有關(guān)文件會議精神，使職工過去懶、散、松、垮的工作作風(fēng)明顯改變，工作熱情主動，凝聚力顯著提高。堅持輪崗及24小時值班制，隨時準(zhǔn)備為患者服務(wù)，并免收掛號費(fèi)，門診診查費(fèi)，免費(fèi)測血壓，設(shè)立了公示欄，意見箱，公開了監(jiān)督電話，改變了以前冷、硬、推的服務(wù)態(tài)度，切實轉(zhuǎn)變了服務(wù)職能，端正了工作作風(fēng)，從而在群眾鐘贏得了較好的口碑，獲得了較高的信任，樹立了良好的形象。

2：完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。我院今年多方籌資，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對破損的道路進(jìn)行了整修，對150㎡的庭院水泥磚進(jìn)行了更換，維修了四周院墻，并對其進(jìn)行粉刷，書寫了標(biāo)語，對門診部走廊進(jìn)行了刮泥、粉刷。倡導(dǎo)職工文明衛(wèi)生，做到了宿舍、科室內(nèi)外干凈整潔，物品器材擺放整齊，盡最大努力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件，提升了我院的外在形象。

3：強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度，努力做到有章可循。今年為適應(yīng)醫(yī)改政策，對各科室和村衛(wèi)生室制定了績效考核管理的實施方案，明確了各科室及個人的任務(wù)職責(zé)。對村醫(yī)在原來考核方案的基礎(chǔ)上有新增了與實際工作密切相關(guān)的考核制度與考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，從而使我院各項工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4：努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技術(shù)水品。我院職工業(yè)務(wù)水品參差不齊，急需提高，為此，我院要求職工定期討論病案，積極參加培訓(xùn)，鼓勵進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年前后倆次派8人到榆次，太原培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)全科醫(yī)師2人，全科護(hù)士4人，婦產(chǎn)專業(yè)2人。我院1人順利通過了職業(yè)資格考試，使我院專業(yè)技術(shù)水平又有新的突破，為我院進(jìn)一步提高診療水平創(chuàng)造了良好的條件。

二：重點突出，公共衛(wèi)生工作全面推進(jìn)。

1：防疫、婦幼工作圓滿完成任務(wù)。今年防疫站為我院配備了冰箱、冷藏包，冷鏈設(shè)備達(dá)到了工作要求。全鄉(xiāng)適齡兒童的計劃免疫各類疫苗接種全部達(dá)到要求，建卡率為100%，卡證相符率達(dá)98%，乙肝、麻疹查漏補(bǔ)種，糖丸強(qiáng)化基本完成任務(wù)。全鄉(xiāng)有孕產(chǎn)婦158人，其中高危產(chǎn)婦17人，152名新生兒全部為新發(fā)接生，除37人外，全部為住院分娩。普遍對其進(jìn)行了2次產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后隨訪，產(chǎn)后隨訪率達(dá)98%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)96%。0—7歲兒童1052人，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)98%，“降消”項目按要求順利實施，增補(bǔ)葉酸138人份，各類資料完整齊全。到現(xiàn)在我院新生兒破傷風(fēng)、脊灰均為“零”病例報告。

2：鄉(xiāng)村一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。我院轄區(qū)全部為一村一室，實行一體化管理。堅持每月例會制度，按季、按工作要求進(jìn)行培訓(xùn)，共培訓(xùn)四期，并在每月例會上以會代培訓(xùn)加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度，公共衛(wèi)生項目等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并對二次專業(yè)知識培訓(xùn)進(jìn)行了考試，我院不定期組織人員下鄉(xiāng)對其日常工作進(jìn)行督導(dǎo)，加強(qiáng)管理。到現(xiàn)在以獨立或配合我院完成了防、婦、健教宣傳、健康體檢、健康檔案建立、基本藥物制度實施等多項工作，成效明顯。

3：慢病管理順利實施。全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)高血壓患者293例，完成隨訪846次；糖尿病143例，完成隨訪426次；重性精神病44例，以上重點人群全部進(jìn)行了規(guī)范管理。我院作為四個慢病監(jiān)測點之一，于今年12月初完成了三個行政村150明群眾的血壓檢查和相關(guān)問卷調(diào)查，現(xiàn)已基本結(jié)束。

4：健康檔案建立按時完成。全鄉(xiāng)目前建紙質(zhì)檔案12000余人，電子檔案應(yīng)建9548人，實建10063人，超額完成任務(wù)，電子檔案率達(dá)到63%。

5：健教宣傳有聲有色。今年我院采取健康講座，播放DVD光盤，會議傳達(dá)，墻體廣告，發(fā)放宣傳材料的那個多種形式開展宣傳活動，現(xiàn)有健教處方5種，影像資料3種，宣傳資料16種，累計發(fā)放宣傳資料5萬余份，制作宣傳欄版面8快，使農(nóng)民的衛(wèi)生知曉率大大提高。

6：健康體檢順利開展。我院于5—6月在全鄉(xiāng)進(jìn)行了一次大規(guī)模的巡回體檢，受到群眾普遍歡迎。年底又配合骨科醫(yī)院在我院對65歲以上的老年人進(jìn)行了更系統(tǒng)的免費(fèi)檢查，體檢623人，取得了較好的社會效益。

7：國家基本藥物目錄制度得到落實。根據(jù)要求，我院按月統(tǒng)計上報用藥計劃，由招標(biāo)企業(yè)統(tǒng)一配送并與今年7月1起，包括村衛(wèi)生室全部實行零差價銷售，設(shè)立了LED電子顯示屏不間斷公示藥品價目。從而減輕了群眾的用藥負(fù)擔(dān)，緩解了看病貴難題，也保證了群眾用藥安全。

三：上下聯(lián)動，基本醫(yī)療安穩(wěn)運(yùn)行。

我院今年通過改善就醫(yī)環(huán)境，提升人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理，采取績效工資掛鉤等一系列措施，使我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)定安全運(yùn)行，到目前接診門診患者1625人次，門診業(yè)務(wù)收入1176.2元，共收住住院患者242人，住院業(yè)務(wù)收入117153.4元，為患者直接減免醫(yī)藥費(fèi)用88802.5元，業(yè)務(wù)總收入118329.6元。一年來，醫(yī)療運(yùn)行安全，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。

四：存在問題與不足。

1：專業(yè)人員嚴(yán)重不足，致使輔助科室不能正常開展，影響診療水平與業(yè)務(wù)收入。

2：今年調(diào)撥的大型放射機(jī)因房屋面積小，高壓電源未接入而未安置使用。

3：公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，工作未達(dá)到規(guī)范要求，建檔不夠詳實，對重點人群隨訪次數(shù)不夠，鄉(xiāng)村醫(yī)門診統(tǒng)籌運(yùn)行不及時，月底搞突擊，以上都有待進(jìn)一步完善。

4：基本藥物制度實施不夠徹底。個別村醫(yī)嫌麻煩，不愿報表，存在應(yīng)付思想，仍然自行購藥。

5：業(yè)務(wù)收入較上一年有所滑坡，經(jīng)濟(jì)效益不高。原因是我院轉(zhuǎn)移工作重心，側(cè)重于公共衛(wèi)生工作，另外是群眾對門診統(tǒng)籌還處于接受階段，不愿自付70%的現(xiàn)金。

6：藥房無執(zhí)業(yè)藥劑師，存在一定的醫(yī)療質(zhì)量隱患。

五：以后工作打算。

針對我院的不足之處，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。選擇機(jī)會派人員外出學(xué)習(xí)，儲備人才，盡快開展輔助科室，與有關(guān)部門協(xié)商，解決高壓電源問題，早日開展放射業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作，加大門診統(tǒng)籌的宣傳力度，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點，增加業(yè)務(wù)收入。

憶往昔，歲月崢嶸；看未來，前程似錦。我院在2011年取得了一些成績，但離上級要求的還有差距，我們將克服困難，努力改進(jìn)，我深信，有領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心，有全院職工的齊心協(xié)力，我院的各項工作定會蒸蒸日上，將有一個更加燦爛的明天！

賈莊中心衛(wèi)生院

2011.12.18

第三篇：XXX年XXX中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

2011年XXX中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

一年來，在縣衛(wèi)生局及黨委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“三個代表”重要思想指導(dǎo)下，配合上級做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革，在全體干部職工共同努力與全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下，圓滿地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，社會效益漸漸提高，經(jīng)濟(jì)效益比去年同期有所提高，現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下：

一、全體職工不斷地學(xué)習(xí)、提高思想認(rèn)識，堅持四項基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，無一例違法現(xiàn)象發(fā)生；在安全生產(chǎn)、禁毒工作、社會治安綜合治理、計生工作、行風(fēng)建設(shè)等方面都按上級要求努力做好各項任務(wù)；工作中我院職工無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療事故，我院的聲譽(yù)在群眾中不斷上升。

二、業(yè)務(wù)工作情況。通過全院職工的共同努力，我院2010年10月至2011年10月總收入XXX萬元，同比增長26%，門診數(shù)XXX人次，住院數(shù)XXX人次。三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運(yùn)行

1、建立居民健康檔案。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們組織各項目實施人員以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止10月底，我院共為興坪鎮(zhèn)16個村居委居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案XXX份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)XXX份。

2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，各項目實施人員都能通過進(jìn)村、入戶宣傳，為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。

截至今年10月我院共舉辦各類知識講座15次和健康咨詢活動28次，發(fā)放各類宣傳材料11680余份，更換宣傳欄內(nèi)容320次。通過各項目實施人員的共同努力和不斷的進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。

3、預(yù)防接種。我鎮(zhèn)2011年衛(wèi)生防疫工作在鎮(zhèn)黨委、政府、上級業(yè)務(wù)主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了衛(wèi)生防疫工作法制化、規(guī)范化管理，抓緊好了“五大”衛(wèi)生及重點傳染病防治工作、計免工作，強(qiáng)化了免疫工作、疫情管理工作。拓寬了可免疫性疾病的預(yù)防力度、預(yù)防種類，加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作聯(lián)系，加大了衛(wèi)生宣傳及健康宣傳力度。半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，基本上完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，取得了一定的成績。去年10月至今年10月我鎮(zhèn)共接種各種疫苗15308人次，其中分別在今年 9-10月份脊灰強(qiáng)化接種 278人次；今年9月份開展了查驗預(yù)防接種證工作，全鎮(zhèn)一年級、幼兒園共有學(xué)生 938 人（其中流動人口 25人），共收回《預(yù)防接種證》938本，漏證人數(shù) 7人，補(bǔ)證本數(shù) 7本。一類疫苗接種:卡介苗58人次、接種率96.5 %、百白破 327人次、接種率98.6%、麻風(fēng)415 人次、糖丸1703人次、接種率 98.5%、乙肝共接種了1148人次、接種率97.5 %、甲肝474人次、接種率 98.3%、乙腦952人次、接種率 97.5%、流腦A646人次；、接種率 96.5%、流腦A+C 707人份、接種率 98.5%、無細(xì)胞百白破1777人次、接

種率 98.5%、麻腮風(fēng)二聯(lián)500人次、接種率 97.8%；二類疫苗:其中乙肝1858人次、肺炎436人次、風(fēng)疹23人次、腮腺炎15人次、b流感嗜血桿菌1203人次、水痘484人次、輪狀264人次、傷寒636人次、流感1338人次、AC結(jié)合苗95人次、脊灰（滅活）22人次、狂苗227人次。今年我鎮(zhèn)部分學(xué)校發(fā)生腮腺炎疫情，按上級文件精神，對我鎮(zhèn)學(xué)校開展了腮腺炎疫苗接種工作，并取得了良好效果，接種后我院無一例異常反應(yīng)病例發(fā)生。

為了更好地做好計免接種工作，我院防保人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《廣西計劃免疫條例》、《廣西預(yù)防接種工作暫行規(guī)定》、《廣西預(yù)防接種事件處理暫行規(guī)定》規(guī)范了計免工作、上卡接種證的規(guī)范化管理。促進(jìn)計免工作向規(guī)范化管理方向發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行了卡介苗專人分室接種制度及一苗一臺接種制度，杜絕了錯種發(fā)生，確保了2011無1例接種事故發(fā)生。

4、傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、控制傳染病，我院能堅持每日按時報出“發(fā)熱病人”、“不明原因的肺炎”、“腹瀉病人” “手足口病”等病。堅持設(shè)立傳染病門診日志登記。對“衛(wèi)十項目”的實施，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院向全鎮(zhèn)人民宣傳了結(jié)核病的嚴(yán)重性及結(jié)核病的防范措施。在3月份我院實施了在，集市上、本院防疫科以及全鎮(zhèn)中小學(xué)校發(fā)放了“肺結(jié)核病的防治知識”宣傳單共4000余張。并對村醫(yī)進(jìn)行結(jié)核病防治知識培訓(xùn)，對村醫(yī)的結(jié)核病管理工作進(jìn)行定期督導(dǎo)、檢查。對已診斷為肺結(jié)核涂痰陽性的病人進(jìn)行定期督導(dǎo)，對肺結(jié)核失治病人進(jìn)行追蹤。洪水期間,我院組織工作人員配合政府部門到各村委調(diào)查災(zāi)情,急時做好災(zāi)情處理,上報縣衛(wèi)生行政主管部門和縣疾病預(yù)防控制中心,發(fā)放消毒劑50公斤,有效地控制災(zāi)后傳染病的發(fā)生。

另外，我院在瘧疾防治工作中，重點加強(qiáng)連流動人口的管理和監(jiān)測，對外來、外出回歸人員和發(fā)熱病人進(jìn)行了血檢，半年來共檢了123人，未發(fā)現(xiàn)陽性血片，并按時向縣防疫站報告了情況。

5、兒童保健。為了很好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。4月25日參加市衛(wèi)生局舉辦關(guān)于體弱兒童、托幼兒童管理的培訓(xùn)?！傲?一”兒童節(jié)前對我鎮(zhèn)三所幼兒園進(jìn)行了體格檢查，本次全園體檢468人,體檢率98.5%，并進(jìn)行了體檢分析及反饋。散居兒童體檢1477人,占70.6%。對存在的相關(guān)問題給予健康指導(dǎo)及健康評價，并對存在健康問題的兒童進(jìn)行了針對性的健康規(guī)范化管理，并重點針對早產(chǎn)、低體重兒及體弱兒童進(jìn)行健康隨訪并給予健康指導(dǎo)。為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎(chǔ)。

6、孕產(chǎn)婦保健。我院不斷下鄉(xiāng)、摸底，準(zhǔn)確地掌握本鎮(zhèn)的孕情，系統(tǒng)地做好孕產(chǎn)婦的管理，經(jīng)常做孕婦思想工作，要求住院分娩，提高了住院分娩率。全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)457，產(chǎn)婦數(shù)455，建卡人數(shù)452人，率為98.9%，早檢人數(shù)446人，率達(dá)97.5%，產(chǎn)后訪452人，率達(dá)99%，其中住院分娩活產(chǎn)數(shù)456，率達(dá)99.7%，系統(tǒng)管理446人，率達(dá)97.5%，發(fā)現(xiàn)高危產(chǎn)婦53人，已做到全程監(jiān)測，并都住院分娩，率達(dá)100%；新生兒死亡1例，無死胎死產(chǎn)；無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。目前有172位孕婦，47位高危孕婦，繼續(xù)做好對她們的保健服務(wù)與跟蹤督導(dǎo)工作，共發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助卡420張。

在開展“降消”項目中，為了提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量，我院每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)師進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)人116人次，參加縣級培訓(xùn)會3從而提高了我鎮(zhèn)項目的組織管理水平，確保項目的順利開展。我院以健康教育為手段，促進(jìn)“降消”項目的深入發(fā)展。項目啟動以來，鎮(zhèn)人民政府

高度重視，積極組織有關(guān)部門開展“降消”項目健康教育活動，發(fā)放健康教育宣傳資料815余份，書寫宣傳標(biāo)語23條，宣傳欄4期，入戶宣傳20余次，開展孕婦學(xué)校12期，利用公共衛(wèi)生服務(wù)下村入戶健康體檢時免費(fèi)發(fā)放孕產(chǎn)期保健、婚前保健小冊子進(jìn)行健康教育宣傳，通過各種宣傳教育，使95%以上的群眾掌握孕產(chǎn)期保健知識，知道住院分娩的好處，從而自覺接受保健服務(wù)。

為加大出生缺陷干預(yù)工作，降低我鎮(zhèn)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，根據(jù)縣級文件精神及相關(guān)文件的要求，育齡婦女孕前及孕早期增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。在全鎮(zhèn)15個村委范圍內(nèi)，為準(zhǔn)備懷孕的農(nóng)村婦女（包括流動人口）在孕前3個月至孕早期3個月免費(fèi)補(bǔ)服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷。為使大家更好的掌握葉酸知識，我院組織相關(guān)人員縣級參加培訓(xùn)2次，對全鎮(zhèn)保健員培訓(xùn)3次。我院總共發(fā)放葉酸1290板，領(lǐng)取葉酸215人，按照311模式進(jìn)行隨訪。今年我鎮(zhèn)葉酸已經(jīng)全部發(fā)放完畢，圓滿完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)新篩、產(chǎn)篩工作，提高出生人口素質(zhì)，減少家庭和社會負(fù)擔(dān)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展，我院共計篩查孕婦97人，補(bǔ)助97人，活產(chǎn)數(shù)1人，出生窒息轉(zhuǎn)院未作新生兒篩查。

7、老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止10月底，項目實施人員已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上累計4101位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理。主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。截止10月份，項目實施人員已登記管理高血壓患者累計402人，登記管理糖尿病患累計209人。

9、重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截至10月份，已登記管理重性精神病患者累計52人。

四、國家基本藥物制度工作進(jìn)展順利。為保障國家基本藥物制度的順利實施，推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦要求，于4月1日起實行藥品零差率價格銷售。實施藥品零差率銷售后，群眾得到了實惠，藥品取消加價，醫(yī)藥費(fèi)用支出明顯降低，受到群眾普遍歡迎。自開展以來，我院實行藥品零差率后藥品平均降幅為15%，降幅明顯；完善國家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補(bǔ)藥品、增補(bǔ)劑型公示制度。以多種方式宣傳“藥品零差率”政策，藥品平均降幅15%在保證合理用藥的同時，盡量調(diào)整人民群眾的用藥習(xí)慣，保證藥品零差率工作順利實施。11月4日在我院召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品零差率宣傳會議。

五、深化單位人事制度改革。積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事管理制度改革經(jīng)驗，以點帶面，加快推進(jìn)聘用制度和崗位管理制度，實現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人事廳關(guān)于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見〉的通知》（桂人發(fā)[2008]85號）等有關(guān)文件精神。結(jié)合我院實際情況，制定崗位設(shè)置方案及

崗位設(shè)置審核表，為保證單位事業(yè)崗位設(shè)置工作順利進(jìn)行，成立本單位崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按方案做好全院的崗位設(shè)置、競聘上崗的宣傳發(fā)動工作以及各項準(zhǔn)備工作。經(jīng)陽朔縣機(jī)構(gòu)編制委員會審核，調(diào)整我院編制43名，另核定后勤服務(wù)聘用人員控制數(shù)3名。根據(jù)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案，目前正在制定崗位設(shè)置實施方案，進(jìn)行崗位設(shè)置，將崗位類別等級細(xì)化到每個工作崗位，并制定工作崗位說明書，明確每個工作崗位的職責(zé)任務(wù)、任職條件以及實施崗位聘用的程序和方法。

六、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保方面。我院按上級規(guī)定積極配合政府搞好新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險工作，及時給予農(nóng)民、居民、職工補(bǔ)償及報銷，并正常運(yùn)用了《城鎮(zhèn)職工醫(yī)院醫(yī)療保險系統(tǒng)》、《農(nóng)村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)》和《農(nóng)合住院門診收費(fèi)系統(tǒng)》等軟件進(jìn)行操作管理。我院今年1月份起在收費(fèi)、住院、門診、藥房、藥庫、財務(wù)、防疫冷鏈?zhǔn)?、新農(nóng)合科室使用《科鑫醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》軟件實行全面聯(lián)網(wǎng)操作，使我院各科室工作效率大大提高，按上級文件精神的要求，我院于11月1日開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報賬，并發(fā)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生做了宣傳。

七、現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。將繼續(xù)教育工作已納入我院重要的議事日程，院領(lǐng)導(dǎo)注重人才的培訓(xùn)工作，根據(jù)各級文件精神按時安排人員參加區(qū)、市、縣級的長短期培訓(xùn)班近29人次，學(xué)習(xí)結(jié)束回院的醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課，聘請外院專家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。

八、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，開展“以病人為中心，以保障安全，提升質(zhì)量，改善服務(wù)，提高效率”為主題優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

2、醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

4、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

5、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保

了安全醫(yī)療。

6、加強(qiáng)對臨床科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查住院部查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月在院務(wù)會上進(jìn)行講評，以文件、通知的形式進(jìn)行通報。

上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。存在的問題和不足

1、職工住宿條件較差，均是建于60年代末的瓦房，隨時對職工生命財產(chǎn)造成威協(xié)，房子屬于危房，面積達(dá)1200平方米，此問題多次上報仍未得到改善。

2、衛(wèi)生技術(shù)人員少，無法外派進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平低下和基本科室無法開展，如外科、中醫(yī)科，無法緩解老百姓看病難的問題。

3、由于我院底子差，負(fù)債較多，無法籌資購置設(shè)備，常規(guī)項目無法開展，制約醫(yī)院發(fā)展。

XXX中心衛(wèi)生院 XXX年XX月XX日

第四篇：東莊衛(wèi)生院工會 2011 年工作總結(jié)

東莊衛(wèi)生院工會 2011 年工作總結(jié)

衛(wèi)生局工會：

今年以來，我院工會在上級工會及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨和國家的有關(guān)文件精神，以深入開展社會主義和諧勞動關(guān)系為主線，以努力打造服務(wù)型工會組織為根本，圍繞醫(yī)院中心工作，切實履行工會職能，發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，真正使工會的工作服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的大局?，F(xiàn)將我院工會本工作總結(jié)匯報如下：

（一）積極參與醫(yī)院的民主管理，做到職責(zé)明確、分工合作。積極參與醫(yī)院管理工作，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)了解與關(guān)心職工的工作和生活，認(rèn)真貫徹落實黨的政策，組織職工搞好本單位的民主管理和民主監(jiān)督，為發(fā)揮職工的聰明才智，創(chuàng)造了良好的條件。

（二）切實維護(hù)職工的合法權(quán)益 ；維護(hù)職工的合法權(quán)益，樹立工會形象，是工會工作一項重要職責(zé)。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求職工意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)、勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。

（三）堅持落實院務(wù)公開制度； 院務(wù)公開是民主化管理工作的立足點，沒有院務(wù)公開就沒有職工 的知情權(quán)。知情權(quán)得到保障，職工才能充分行使發(fā)言權(quán)，從而為醫(yī)院 發(fā)展的科學(xué)決策提供更多的依

據(jù)。無論是人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、考核，還是經(jīng)費(fèi)的使用，職工福利的發(fā)放，我們都做到了公開條 件、公開規(guī)定、公開政策，并且院委會的決策結(jié)果在院務(wù)公開欄公示，使各個工作環(huán)節(jié)透明，便于職工監(jiān)督，使職工能夠最大限 度地參與并監(jiān)督醫(yī)院的各項管理工作。同時不斷強(qiáng)化職工民主監(jiān)督力度，我院工會在以往工作的基礎(chǔ) 上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，著重狠抓了鞏固提高、規(guī)范運(yùn)作和不斷深化工作，工會定期對常用藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，基建工 程招標(biāo)主持人，工程標(biāo)價，決算價，設(shè)備物資招標(biāo)主持人，中標(biāo)單位，采購物資的預(yù)計總額等群眾關(guān)心熱點事項進(jìn)行公示。

（四）關(guān)心職工生活以及再教育； 工會把關(guān)心和改善職工生活作為日常重要的工作來抓，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對職工的生活、身體、工作、學(xué)習(xí)等方面給予多方位 的重視和幫助，使職工能在組織的關(guān)懷中努力工作。全年共慰問生病職工余 3人次、困難職工 2人次，慰問費(fèi)用達(dá) 800 多元； 另外高度重視職工的再教育問題，全年向外派送職工進(jìn)行培訓(xùn)5人次。

（五）開展豐富多彩的群眾性文體活動 為了豐富職工的文娛生活，調(diào)動職工的工作積極性，激發(fā)集體榮 譽(yù)感。今年5月份組織職工外出參觀學(xué)習(xí)。

（六）踴躍參加上級工會組織的各項活動 對上級工會組織的各項活動，我們積極配合參與，較好地完成了 上級工會交給的各項任務(wù)。為了解決困難群眾的就醫(yī)問題，在醫(yī)院工會組織醫(yī)療小 分隊到

東莊轄區(qū)為35名老人免費(fèi)進(jìn)行健康檢查； 到張咀村開展 醫(yī)療咨詢和義診活動共二次，義診35人次，發(fā)放宣傳品 100 多份；受到該村干部 群眾的歡迎。

以上是我院2011工會工作的總結(jié)，在取得成績的同時，還存在一些問題 如聯(lián)系實際欠緊密、工會成立至今尚未設(shè)立固定的活動場地，爭取盡快設(shè)立 “職工之家” 安排一些活動場所和設(shè)施以供豐富職工業(yè)余生活之用、今年工會開展的各項活動內(nèi)容還欠豐富等，我們決定在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取明年能組織開展更多形式的活動，讓更多職工參與到工會活動中來。

東莊衛(wèi)生院

2011.12.10

工會總結(jié)

東

莊

生

院

2011.12.10

第五篇：莊口中心衛(wèi)生院2010年中醫(yī)工作總結(jié)

莊口中心衛(wèi)生院2010年中醫(yī)工作總結(jié)2010年，在忙碌中悄然而逝。新年到來之前，對過去的總結(jié)，能更好地分析我們工作中存在的問題，激勵前進(jìn)的腳步。

一、業(yè)務(wù)方面：

作為中醫(yī)大夫，增加中醫(yī)門診診療次數(shù)我們責(zé)無旁貸?？冃Э己艘笾嗅t(yī)診療處方不能少于總處方的2％。除了針灸、理療、按摩之外，我們在2010年的夏季和冬季分別開展了三伏貼敷業(yè)務(wù)和三九貼敷業(yè)務(wù)，總共服務(wù)超過1500人次，為增加門診經(jīng)濟(jì)收益和擴(kuò)大我中心影響力作出了我們的努力。

針灸臨床方面，我們更加注重患者體質(zhì)和手法的相關(guān)性，有效的減少了暈針現(xiàn)象的出現(xiàn)。積極開展耳豆貼敷、拔罐等項目。這些項目醫(yī)療風(fēng)險小，患者停留時間短、痛苦小，患者更容易接受。年底交流了解到季景站的中醫(yī)診療項目開展的非常好，我們很受觸動，我們要盡快和她們進(jìn)行交流，明年也要更進(jìn)一步。環(huán)境衛(wèi)生方面，我們注重細(xì)節(jié)管理，做到每次衛(wèi)生站和中心互查，環(huán)境衛(wèi)生都是滿分。這與我院倡導(dǎo)注重細(xì)節(jié)的理念教育是分不開的。以后我們還要繼續(xù)堅持和發(fā)揚(yáng)。

服務(wù)態(tài)度方面，我們堅持“一切以患者的需求為第一”的原則，在沒有護(hù)士參與的情況下，做到醫(yī)護(hù)一體的服務(wù)。幫患者準(zhǔn)備舒適的體位，治療中隨時觀察和巡視，根據(jù)患者的感受隨時調(diào)整針刺的深淺、神燈的高度、位置，讓患者感受到了在大醫(yī)院都未曾感受過的溫馨服務(wù)，而這一切都是由心而生，我們認(rèn)為這就是醫(yī)生救死扶傷應(yīng)該做的。

二、培訓(xùn)方面

從10月份開始，每周二、周三晚的病例討論由我負(fù)責(zé)組織。其實，我明白，這是院里對我的信任和期望，一個是希望我能激發(fā)起年輕大夫要繼續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍，另一方面也是督促我個人在全科方面的進(jìn)步。

初期大家對病例討論沒有重視，在和講課醫(yī)生的聯(lián)系中也會遇到阻礙。我想未來這些都會得到改善。一個是要有所計劃，比如我們已經(jīng)提交了未來一年的病例討論安排，挑選了2位適合講課的醫(yī)生，列出了第一季度高血壓講課的順序，方便他們提前準(zhǔn)備。每人每半年講課一次，每次2個課時。這樣就可以避免沒有

計劃，臨時召集，與臨床工作相沖突等矛盾。

另外，實現(xiàn)病例討論與臨床實際緊密聯(lián)系也是我們未來的目標(biāo)。一定要做到有的放矢，這些可能與我們領(lǐng)導(dǎo)的意圖能否讓員工明白關(guān)系密切。所以，初期一定要和講課醫(yī)生深度溝通，才能達(dá)到我們想要的講課效果。

三、繼續(xù)教育

一方面，我們要和臨床科室負(fù)責(zé)人溝通好，做到既不耽誤臨床工作，又要做到各個人的學(xué)分達(dá)標(biāo)。另一方面，要學(xué)會統(tǒng)籌安排，在宏觀上知曉哪些課是有必要去聽的，哪些時候中心工作比較繁忙，外出聽課要放緩的。

2011年的繼續(xù)教育工作已經(jīng)開始，因為年底工作繁忙，大多數(shù)人都沒有外出聽課。明年涉及到3＋1的績效考核，所以外出學(xué)習(xí)不能太過延后，否則會和績效考核相沖突。明年開始，我會制作中心醫(yī)生組繼續(xù)教育學(xué)分完成情況一覽表，提前打印下一月的課程安排，提前和臨床大夫溝通，安排好外出學(xué)習(xí)工作。

四、績效考核：

2010年績效考核期間，我們對中醫(yī)操作部分做了充分的準(zhǔn)備?？脊佻F(xiàn)場提問拔罐適應(yīng)癥、禁忌癥、注意事項等問題，回答正確，考官表示滿意。績效考核前，參與查處方活動，其他部門已經(jīng)詳談，這里不做累述。

績效考核后，主動參加慢病錄機(jī)工作，雖然那時還沒有要求我們參加，但主動分擔(dān)繁忙的工作，是我們員工應(yīng)盡的義務(wù)。

五、慢病管理

績效考核后，我們也參加了慢性病管理。目前我負(fù)責(zé)5位患者的慢病管理。目前書寫的還不得心應(yīng)手，估計會在摸爬滾打中會逐漸成熟。

六、存在的不足：

1、社區(qū)工作要求全面性人才，要努力提高全科方面的技能。

2、加深對藥品手冊的學(xué)習(xí)。

3、提高中草藥的處方數(shù)量。

4、有重點、有計劃地增加中醫(yī)診療數(shù)量。

5、注重增加門診檢驗數(shù)量。

6、對周二、周三的病例討論，分析應(yīng)該更加深入，應(yīng)該有重點的去講解。