第一篇：2010總局總醫(yī)院匯報(bào)

2010年農(nóng)墾總醫(yī)院工作情況匯報(bào)

總局衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)：

2010年，是“十一五”收官之年，也是農(nóng)墾總院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的一年。在總局黨委、總局、省衛(wèi)生行政部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在全院?jiǎn)T工的努力下，主要工作指標(biāo)實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。2010年底，醫(yī)院預(yù)計(jì)總收入達(dá)2.3億元，同比增長(zhǎng)17.95%;預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入1.8億元，同比增長(zhǎng)23.29%；資產(chǎn)總額預(yù)計(jì)達(dá)4.1億元，固定資產(chǎn)總額預(yù)計(jì)達(dá)3.2億元。下面，我代表醫(yī)院黨政班子向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一年來(lái)的工作作如下匯報(bào)。

一、2010年，醫(yī)院醫(yī)療綜合服務(wù)水平明顯提升

（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。

2010年，醫(yī)院以“平安醫(yī)院”建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，開(kāi)展了多種有利于兩個(gè)效益共同提升的管理和服務(wù)工作。

一是加強(qiáng)了手術(shù)安全管理。制定《圍手術(shù)期管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》等，從每個(gè)環(huán)節(jié)控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)合理用藥管理。建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告與藥物配伍禁忌監(jiān)測(cè)機(jī)制。三是加強(qiáng)臨床“危急值”管理。建立了檢驗(yàn)與臨床間最快捷有效的溝通報(bào)告路徑，確保臨床處置的及時(shí)和安全性。四是加強(qiáng)患者安全管理。制定了患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告制度、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度，有效的保障了患者安全。五是開(kāi)展臨床路徑管理工作試點(diǎn)。六是積極開(kāi)展6種疾病的單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制。

在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中，醫(yī)院抓住要害，把住關(guān)口。一是加強(qiáng)醫(yī)

囑查對(duì)安全、準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)全院護(hù)士文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。三是積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，將心血管科、普外科、腫瘤一病區(qū)作為示范點(diǎn)，進(jìn)行規(guī)范化管理。四提高親情化服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院除嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)外，還購(gòu)置了2臺(tái)洗頭車(chē)，為不能自理的患者服務(wù)。日常護(hù)理中重點(diǎn)做好口腔護(hù)理、尿管護(hù)理、翻身、防跌落、防壓瘡、防導(dǎo)管脫落，實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

由于采取了服務(wù)與管理并舉等措施，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。2010年，醫(yī)院無(wú)重大惡性醫(yī)療事故發(fā)生。

（二）加強(qiáng)三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建成果的鞏固，等級(jí)醫(yī)院建設(shè)水平有所提高。

2010年，我院對(duì)照三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持善始善終，加大投入，認(rèn)真整改，對(duì)無(wú)論在技術(shù)等級(jí)的提升、學(xué)科建設(shè)水平、醫(yī)療設(shè)施配套，還是服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)、環(huán)境條件改造等，都努力做到盡善盡美。在全員的努力下，我院作為省“三甲”醫(yī)院復(fù)審的示范單位，順利通過(guò)專(zhuān)家組復(fù)審，并贏得了專(zhuān)家組的好評(píng)。

（三）加大對(duì)新技術(shù)、新成果的推廣和研究。2010年，醫(yī)院各學(xué)科結(jié)合學(xué)科發(fā)展實(shí)際，申報(bào)省衛(wèi)生廳新技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)9項(xiàng)，其中有8項(xiàng)獲獎(jiǎng)，同比增長(zhǎng)60%。申報(bào)總局級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生新技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)41項(xiàng)，全部獲獎(jiǎng)，同比增長(zhǎng)63%。全年申報(bào)2011年總局科技局科研立項(xiàng)項(xiàng)目6個(gè)。2010年，醫(yī)院向國(guó)家、省申報(bào)各類(lèi)技術(shù)項(xiàng)目達(dá)16項(xiàng)，增加院內(nèi)準(zhǔn)入及管理的一類(lèi)臨床技術(shù)項(xiàng)目24項(xiàng)。

承辦總局醫(yī)學(xué)人才培訓(xùn)任務(wù):負(fù)責(zé)承辦總局衛(wèi)生局執(zhí)業(yè)醫(yī)師崗前培訓(xùn)班75人，歷時(shí)7個(gè)月的培訓(xùn)工作，共計(jì)280學(xué)時(shí)的理論與技能授課訓(xùn)練任務(wù)。承辦總局衛(wèi)生局墾區(qū)醫(yī)師培訓(xùn)班45人次，歷時(shí)8個(gè)月的培訓(xùn)工作，共計(jì)320學(xué)時(shí)的理論與技能授課訓(xùn)練任務(wù)。

（四）堅(jiān)持深化改革，促進(jìn)挖潛增效

2010年，我們通過(guò)人事制度、分配制度等改革，調(diào)動(dòng)了群眾工作的積極性。對(duì)中層干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)各類(lèi)技術(shù)人員職務(wù)進(jìn)行聘任，對(duì)在職人員錄入編制工作。通過(guò)分別制定方案，逐項(xiàng)科學(xué)操作，實(shí)行全程公開(kāi)，結(jié)果得到了群眾的認(rèn)可。在績(jī)效分配上，醫(yī)院嘗試改變了過(guò)去以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核為主的做法，改為向工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等為主要內(nèi)容參與分配的新辦法，并加大了職工固定部分的收入，充分體現(xiàn)了公平與和諧并舉。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，雖然還有些細(xì)節(jié)上的東西需要調(diào)整，但整體來(lái)看達(dá)到了預(yù)期的效果。

此外，醫(yī)院還結(jié)合“三甲”標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療實(shí)際，本著對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全、患者安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定相關(guān)政策，提高檢查設(shè)備利用率，杜絕了因細(xì)節(jié)疏漏造成醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（五）加強(qiáng)基本建設(shè)、設(shè)備購(gòu)入檔次進(jìn)一步提升。

2010年，醫(yī)院站在搶抓哈西大開(kāi)發(fā)機(jī)遇的高度，先行一步抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施投入，主動(dòng)與醫(yī)院周邊的交通、人文、消費(fèi)環(huán)境的改善配套。

一是醫(yī)院投入4000多萬(wàn)元，興建了能容納120名住院患者，集門(mén)診、住院為一體，省內(nèi)一流的感染科住院樓一座。興建集老干部活動(dòng)室、職工體育健身為一體的職工健身中心一座，這兩座新樓不久就會(huì)全部投入使用。二是對(duì)醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置投入進(jìn)一步加大，投入總額達(dá)4000多萬(wàn)元，購(gòu)進(jìn)全球先進(jìn)、東北三省首臺(tái)大孔徑超導(dǎo)3.0核磁，及包括普外科、病理科、檢驗(yàn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等專(zhuān)業(yè)科室所需的一大批醫(yī)用先進(jìn)設(shè)備，使醫(yī)院的醫(yī)療綜合實(shí)力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。目前，這些設(shè)備已經(jīng)全部投入使用。三是高標(biāo)準(zhǔn)美化、亮化醫(yī)院院區(qū)。投入13萬(wàn)元，對(duì)院內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了更新和高標(biāo)準(zhǔn)亮化。投入158萬(wàn)元，對(duì)院區(qū)綠化、美化進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造。

（六）優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

2010年，醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)，凝聚全員力量。醫(yī)院樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，員工為患者服務(wù)的新型理念。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在政策制定上，突出維護(hù)群眾利益，在工作中，尊重職工傾聽(tīng)民意，在生活上，著力解決職工后顧之憂(yōu)。通過(guò)這些努力，員工們體會(huì)到了醫(yī)院大家庭的溫暖，從而一心一意投入到為患者的服務(wù)中。2010年，我院再遇哈西大型路改及西客站工程帶來(lái)的交通異常擁堵問(wèn)題，面對(duì)交通狀況十分惡劣的實(shí)際，為了不影響患者就診，醫(yī)護(hù)人員常常中途下車(chē)步行到院，有時(shí)步行長(zhǎng)達(dá)40多分鐘。各科室更加注重以真誠(chéng)贏得患者，以真愛(ài)關(guān)心患者，通過(guò)舉辦各種義診活動(dòng)、大型學(xué)術(shù)會(huì)議及醫(yī)患聯(lián)誼活動(dòng)等，與患者和同行建立起一種寶貴的誠(chéng)信和友誼，即使在交通相當(dāng)不便的幾個(gè)月，患者在我院門(mén)診、住院就醫(yī)數(shù)量也一直不斷增加。去年11月底，日住院病人總量超過(guò)800人。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到：我們的工作與上級(jí)和群眾的期待還有不少差距：一是醫(yī)院品牌效應(yīng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力還不夠強(qiáng)；二是醫(yī)院科研能力、教學(xué)水平較低，醫(yī)院發(fā)展后勁不足；三是的人才梯隊(duì)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；四是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)水平發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)學(xué)科技術(shù)水平亟待盡快提高。對(duì)于這些前進(jìn)中的困難和問(wèn)題，我們將高度重視，并持續(xù)解決。

二、精心謀劃“十二五”發(fā)展藍(lán)圖，向省內(nèi)強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院行列邁進(jìn) “十二五”時(shí)期，將是醫(yī)院建院歷史上所遇到的前所未有的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期。因此，院領(lǐng)導(dǎo)班子在統(tǒng)一思想后，決定要準(zhǔn)確把握，科學(xué)定位，本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真謀劃好未來(lái)5年的發(fā)展前景。

（一）“十二五”期間，醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)

1、堅(jiān)持走“大綜合、強(qiáng)專(zhuān)科”發(fā)展之路。通過(guò)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制等措施，總醫(yī)院在“十二五”末期，將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃合理，配置科學(xué)，特色明顯并達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，綜合實(shí)力躋身哈爾濱市三級(jí)醫(yī)院前列。床位總數(shù)達(dá)到1200張，其中總院院部1000張。一分院、二分院各100張。業(yè)務(wù)收入達(dá)到4．5億元以上，其中總院4億元，一分院2500萬(wàn)元，二分院2500萬(wàn)元。資產(chǎn)總額達(dá)5億元，成為哈西地區(qū)最大的醫(yī)療服務(wù)中心。

2、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院。

3、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)綜合性醫(yī)療中心。

4、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心。

5、力爭(zhēng)建成國(guó)家區(qū)域性工傷職業(yè)康復(fù)中心。

6、力爭(zhēng)建成達(dá)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)專(zhuān)科3個(gè)，省重點(diǎn)專(zhuān)科6個(gè)。醫(yī)院將對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、婦瘤科、布病科，加大人才、設(shè)備、政策等扶持力度，力爭(zhēng)達(dá)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)院還將通過(guò)5年的努力，將心血管科、胸外科、乳腺外科、內(nèi)分泌科、手足外科、艾滋病科建成省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科。

7、創(chuàng)建4個(gè)診斷、治療、康復(fù)省級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)中心。重點(diǎn)支持腫瘤放療、康復(fù)醫(yī)學(xué)、布病、艾滋病專(zhuān)業(yè)治療按照省診斷、治療、康復(fù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建省級(jí)質(zhì)量評(píng)價(jià)中心。

8、培養(yǎng)造就國(guó)家級(jí)學(xué)科帶頭人3名，省級(jí)學(xué)科帶頭人6名，墾區(qū)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人5名，院中青年骨干人才80名。

9、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)：博士生10人，研究生150人，本科生700人以上。

10、打造兩個(gè)服務(wù)亮點(diǎn)：省內(nèi)一流、遠(yuǎn)東地區(qū)最有影響力的醫(yī)院，成為黑龍江省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)境外人員的一個(gè)服務(wù)亮點(diǎn)；打造哈市一

流的醫(yī)療服務(wù)景觀，成為哈市同行業(yè)中的一個(gè)環(huán)境亮點(diǎn)。

——完善二級(jí)臨床學(xué)科及學(xué)科下的專(zhuān)業(yè)細(xì)分化

“十二五”期間，建成符合三級(jí)甲等綜合醫(yī)院要求的臨床二級(jí)學(xué)科18個(gè)。

——加強(qiáng)急診科與“120”急救分站規(guī)范化管理與建設(shè)，力爭(zhēng)建成哈西地區(qū)120急救分中心。聯(lián)合ICU建立院前急救——院內(nèi)急救——危重病人救治為一體的急診急救中心。

——其它學(xué)科

農(nóng)墾總醫(yī)院在墾區(qū)醫(yī)療行業(yè)中有著領(lǐng)軍的作用，除上述被列入國(guó)家、省重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的學(xué)科外，其它臨床學(xué)科在“十二五”期末，均要成為墾區(qū)一流學(xué)科。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，醫(yī)院將采取引人、引智等行政手段進(jìn)行調(diào)控，徹底扭轉(zhuǎn)一些科室多年發(fā)展滯后的局面，確保在未來(lái)的5年中，醫(yī)院的醫(yī)療綜合技術(shù)整體上水平。

三、求真務(wù)實(shí)抓重點(diǎn)，確保“十二五”開(kāi)好局、起好步 2011年，醫(yī)院主要預(yù)期目標(biāo)是：保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。門(mén)診診療人次同比增長(zhǎng)17%，住院病人同比增長(zhǎng)8%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)25%達(dá)2.1億元，重點(diǎn)做好六項(xiàng)工作推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)有所突破，即二〃一、六、五。

六項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)工作：

一是重點(diǎn)推進(jìn)“十二五”起步之年的學(xué)科建設(shè)任務(wù)的落實(shí)。要言而有信，說(shuō)到做到，按照“十二五”規(guī)劃內(nèi)容，為每個(gè)科室分解目標(biāo)任務(wù)，對(duì)哪些項(xiàng)目今年要完成，需要什么樣的人力資源，配置什么樣的設(shè)備，預(yù)計(jì)項(xiàng)目結(jié)果，都要認(rèn)認(rèn)真真拿出計(jì)劃，分時(shí)段完成。

二是重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療流程和學(xué)科建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃、合理布局。2011年，醫(yī)院將對(duì)內(nèi)科系統(tǒng)住院處，及一些輔助科室的醫(yī)療布局重新進(jìn)行

規(guī)劃，解決多學(xué)科醫(yī)療流程不合理，住院床位緊張等難題，并設(shè)計(jì)建設(shè)省內(nèi)一流的院內(nèi)景區(qū)。目前，建設(shè)規(guī)劃方案已經(jīng)過(guò)班子和中層干部的討論通過(guò)，如果得到總局批準(zhǔn)，明年醫(yī)院的醫(yī)療布局就會(huì)發(fā)生歷史性的改變。

三是重點(diǎn)推進(jìn)專(zhuān)科建設(shè)，努力擴(kuò)大學(xué)科內(nèi)涵，為專(zhuān)科建設(shè)打好基礎(chǔ)。從2011年起，醫(yī)院要根據(jù)“十二五”規(guī)劃，對(duì)國(guó)家、省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，在人才的培養(yǎng)引進(jìn)、學(xué)科的建設(shè)支持上，拿出具體措施和行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí)。同時(shí)，還要加大院內(nèi)優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)。腫瘤內(nèi)科、心血管科、普外科等，要將按“十二五”規(guī)劃的內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)有的科室在穩(wěn)定現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上，各有側(cè)重開(kāi)展適合科室、適合現(xiàn)有人才儲(chǔ)備的專(zhuān)科治療技術(shù)，按照分組、分區(qū)模式搞好前期鋪墊工作，爭(zhēng)取科室兩年內(nèi)在專(zhuān)病專(zhuān)治上有一個(gè)雛形。

四是重點(diǎn)推進(jìn)整合院內(nèi)技術(shù)、設(shè)備資源，挖潛增效，力求技術(shù)與設(shè)備效益最大化。要充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行上的政策調(diào)整、經(jīng)濟(jì)杠桿及醫(yī)療技術(shù)資源、設(shè)備資源的配套利用行政干預(yù)作用，科學(xué)調(diào)控利用好醫(yī)院現(xiàn)有各種資源，提高綜合利用率，在挖潛增效、資源整合上做出努力。通過(guò)臨床拉動(dòng)醫(yī)技、臨床帶動(dòng)大設(shè)備使用、臨床之間技術(shù)聯(lián)合、醫(yī)技科室之間技術(shù)協(xié)作等，提高醫(yī)院綜合實(shí)力。

五是重點(diǎn)推進(jìn)感染科的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效提高。2011年，醫(yī)院要借助布病和艾滋病治療已在社會(huì)具有一定影響力的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新技術(shù)項(xiàng)目，使老項(xiàng)目有新內(nèi)涵，新項(xiàng)目有生命力。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)科室的管理，通過(guò)提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)理念，處理好醫(yī)患之間的關(guān)系，用誠(chéng)信的態(tài)度，過(guò)硬的技術(shù)支撐科室的發(fā)展，確保床位使用率有一個(gè)明顯提升。

六是重點(diǎn)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“清風(fēng)凈土”工程。2010年，院黨

委要以為扼制行業(yè)商業(yè)賄賂，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。由部門(mén)組織，黨支部牽頭，各部門(mén)配合，各科室參與，在院內(nèi)掀起廉潔風(fēng)暴，要迅速形成集教育、預(yù)防、監(jiān)督、懲治為一體的黨風(fēng)廉政建設(shè)體系，為醫(yī)院發(fā)展提供和諧的環(huán)境保障。

五個(gè)必須加強(qiáng)：

一是必須加強(qiáng)科研能力和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育水平。201

1年，我們就要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作，科教部門(mén)已經(jīng)制定出了《醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)施方法》，我們將認(rèn)真抓好落實(shí)。我們也要求學(xué)科帶頭人作為科研工作的負(fù)責(zé)人，要用好近些年引進(jìn)的研究生、大學(xué)生人才，給他們壓擔(dān)子，布置任務(wù)，限期達(dá)標(biāo)，形成崇尚科學(xué)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)的科研氛圍。

二是必須加強(qiáng)醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。2011年，醫(yī)院一是要通過(guò)抓核心制度的落實(shí)和醫(yī)療安全警示教育等形式，進(jìn)一步抓好醫(yī)療安全工作，堅(jiān)決扼制惡性醫(yī)療事故的發(fā)生。二是要以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為重點(diǎn)，在全院扎扎實(shí)實(shí)推開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元?jiǎng)?chuàng)建工作，認(rèn)真落實(shí)好等級(jí)護(hù)理規(guī)范，為患者提供超值的服務(wù)。三是要以開(kāi)展百姓放心示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)手術(shù)安全，合理用藥，控制感染等工作，減少并發(fā)癥、不良事件、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療投訴的發(fā)生。

三是必須加強(qiáng)各級(jí)黨、群團(tuán)組織的作用發(fā)揮。2011年，結(jié)合建黨90周年慶祝活動(dòng)，醫(yī)院各級(jí)組織要開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，豐富群眾業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)院如家的熱情。同時(shí)，各級(jí)組織還要加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育和人生觀教育，帶領(lǐng)群眾，服務(wù)患者投身醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中。

四是必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)的服務(wù)能力建設(shè)。2011年，醫(yī)院要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，加大與工作相結(jié)合的績(jī)效考核管理力度。要制定機(jī)關(guān)績(jī)

效考核辦法，以此來(lái)調(diào)整解決工作量和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能力問(wèn)題。同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，克服業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位等問(wèn)題，使機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)有一個(gè)明顯的提升。

五是必須加強(qiáng)分院的形象建設(shè)。2011年，醫(yī)院一是在對(duì)分院的服務(wù)環(huán)境硬件投入上繼續(xù)加強(qiáng)，投入部分資金及時(shí)改造。二是要對(duì)分院的醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)理念更新加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于上級(jí)要求的關(guān)于醫(yī)療服務(wù)方面的規(guī)范，分院要像總院一樣扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)。對(duì)于分院因醫(yī)療服務(wù)溝通不利造成的糾紛投訴，要明確管理責(zé)任，并實(shí)行處罰先行，連帶責(zé)任追究，喚起分院職工重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)醫(yī)患溝通的意識(shí)。

以上是我們一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)和2011年工作打算，如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

最后，再一次代表班子和全員向總局衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)給予醫(yī)院的關(guān)心、照顧表示衷心的感謝！

二〇一〇年十二月二十九日

第二篇：總醫(yī)院先進(jìn)事跡材料

鐵法煤業(yè)（集團(tuán)）總醫(yī)院先進(jìn)事跡材料

2010年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，以安全醫(yī)療、安全生產(chǎn)為主線，以提高工作效率、加速科教興院為目標(biāo)，加速改革步伐，狠抓質(zhì)量管理，全力以赴做好人才、技術(shù)、設(shè)備的引進(jìn)和儲(chǔ)備工作，各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。

一、以落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制為抓手，管理模式不斷創(chuàng)新。在管理上，我院分工明晰，責(zé)任到位，落實(shí)管理程序規(guī)范化，抓管理干部管理技能培訓(xùn)，推進(jìn)管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化；監(jiān)督、議事程序公開(kāi)、公正，實(shí)現(xiàn)管理手段科學(xué)化；全面推進(jìn)精細(xì)化管理，增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)務(wù)工作量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

主要醫(yī)療指標(biāo)完成良好：1～10月份共接診病人300134人次，同比增加87466人次；日平均門(mén)診量1457人次，同比增加420人次；收治病人16946人次，同比增加3783人次；各種手術(shù)7262例，同比增加500例；螺旋CT檢查29600人次，同比增加9747人次；MRI檢查5673人次，同比增加2801人次；血液凈化6542人次，同比增加1310人次；介入治療324人次，同比增加54人次；職工體檢25027人次。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成再上新高：全年預(yù)計(jì)完成收入2.3億 元，減虧1618萬(wàn)元。

二、以加強(qiáng)工傷救治為核心，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

總醫(yī)院堅(jiān)決執(zhí)行鐵能公司關(guān)于工傷救治的有關(guān)規(guī)定，高度重視工傷救治工作，每次都是舉全院之力，真正做到了召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，充分展示出總院人特別能戰(zhàn)斗的精神風(fēng)貌。1～10月份共收治工傷39人次，其中重傷3人次，井下工傷25人次，地面工傷14人次。均在第一時(shí)間得到了有效治療，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)守住了最后一道防線。

三、以確保安全醫(yī)療、安全生產(chǎn)為根本，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量水平顯著提高。

安全醫(yī)療、安全生產(chǎn)工作是醫(yī)院工作的重中之重，院領(lǐng)導(dǎo)始終把安全做為天字號(hào)工程來(lái)抓，強(qiáng)化管理機(jī)制，加大管理力度，細(xì)化規(guī)章制度，堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，黨政工青齊抓共管，出臺(tái)新舉措，確保安全醫(yī)療、安全生產(chǎn)。

全面加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，打造醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量品牌。建立健全并落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。護(hù)理工作扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)，規(guī)章制度健全，做到親情護(hù)理。

四、以保證礦工健康為目標(biāo)，扎實(shí)、穩(wěn)步開(kāi)展職工健康 體檢工作。

1～10月份，體檢中心克服工作人員短缺，檢查設(shè)備不足，工作量大的各種困難，加班加點(diǎn)，扎實(shí)工作，共為22400名職工進(jìn)行了健康體檢，科學(xué)分析匯總，發(fā)現(xiàn)腫瘤24例，其中確診肺癌2例，肝癌6例，腎癌4例，高血壓5557例，糖尿病1180例，其他病2903例，所有患病職工都得到了早期發(fā)現(xiàn)、早期治療，同時(shí)健康咨詢(xún)20858人次，真正做到了為礦工健康保駕護(hù)航。

五、以提升品牌效應(yīng)為動(dòng)力，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力及知名度。

近年來(lái)，我院不斷加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)已達(dá)規(guī)模，現(xiàn)有重點(diǎn)專(zhuān)科六個(gè)，心臟介入治療、透析治療已名列省前茅。今年開(kāi)展新技術(shù)30項(xiàng)撰寫(xiě)論文100余篇，參加各科學(xué)術(shù)會(huì)78余次。

今年投入7028.8萬(wàn)元資金用于引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，共計(jì)115臺(tái)件，現(xiàn)大部分已投入臨床使用，其中256排CT、3.0T MR的引進(jìn)將使總醫(yī)院的高端醫(yī)療設(shè)備在省內(nèi)名列前茅，并將極大提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、知名度及救治水平。

六、以?xún)?yōu)化梯隊(duì)結(jié)構(gòu)為要求，人才工作取得新進(jìn)展。加強(qiáng)人才引進(jìn)，健全引進(jìn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)各種渠道廣發(fā)招聘信息，近五年共招收340名大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)臨床，研究生達(dá)5名，人力資源得以開(kāi)發(fā)，人才結(jié)構(gòu)趨于合理。繼續(xù)積極采 取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，今年選送30名年輕醫(yī)師進(jìn)修深造，培養(yǎng)在職研究生5名。

七、以推進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為方向，綜合醫(yī)療大樓塵埃落定。

按十二五發(fā)展規(guī)劃要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，集團(tuán)公司決定投資興建綜合醫(yī)療大樓，設(shè)計(jì)、立項(xiàng)等前期工作正在有序展開(kāi)，初步設(shè)計(jì)建筑面積43100平方米，主體17層，設(shè)計(jì)床位655張，總醫(yī)院總體開(kāi)放床位將達(dá)1200張，新建綜合醫(yī)療大樓將極大改善礦區(qū)職工家屬的就醫(yī)環(huán)境，是一件造福礦區(qū)職工及家屬的好事，有利于加快總醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

八、以病人為中心，醫(yī)療服務(wù)顯特色。

深入開(kāi)展窗口競(jìng)賽活動(dòng)，努力打造具有鐵能特色的總醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。根據(jù)集團(tuán)公司窗口單位“講文明、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的要求，我院?jiǎn)?dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿(mǎn)意杯”競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)中，我院大力推行人性化服務(wù)措施，在全院護(hù)士中開(kāi)展了全員、全程、全方位的人性化、規(guī)范化的“親情護(hù)理”活動(dòng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心明顯增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員行為進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加明確，密切了醫(yī)患關(guān)系，精神文明成果顯著。二季度獲得集團(tuán)公司“滿(mǎn)意杯”競(jìng)賽活動(dòng)第二名；三季度獲得第一名。

九、以創(chuàng)建“四好班子”為載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建 設(shè)。

黨群工作配合醫(yī)院各項(xiàng)中心工作，扎實(shí)、有效開(kāi)展。院黨委努力把“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”落實(shí)到了實(shí)際工作之中。班子成員面對(duì)職工醫(yī)療體制改革的新形勢(shì)，變壓力為動(dòng)力，更新觀念，知難而進(jìn)，全院上下總動(dòng)員，千方百計(jì)謀發(fā)展，出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展的良好局面。創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，使院、科兩級(jí)班子的整體素質(zhì)和個(gè)人思想水平及判斷、決策能力得到了進(jìn)一步提高，干群、黨群關(guān)系更加融洽，班子的核心堡壘作用得到了更好的發(fā)揮。

2010年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，勇于拼搏，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)。特申報(bào)鐵能公司先進(jìn)單位。

鐵法煤業(yè)（集團(tuán)）總醫(yī)院 二O一O年十二月八日

第三篇：總醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)

首鋼水鋼總醫(yī)院醫(yī)院

開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作總結(jié)

按照首鋼水鋼集團(tuán)公司及市衛(wèi)生局黨委關(guān)于全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院從2010年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在上級(jí)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，院黨委高度重視，精心組織，周密部署、有序推進(jìn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)及集團(tuán)公司黨委和市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員的生機(jī)活力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作，推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。全院黨員干部以飽滿(mǎn)的工作熱情和高度的政治責(zé)任感，投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中。整體活動(dòng)啟動(dòng)快、氛圍濃、載體新、效果好，取得了一定成效。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。院黨委及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行全面部署。召開(kāi)了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，積極引導(dǎo)廣大黨員將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨總支的部署和要求上來(lái)。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由院黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。各支部書(shū)記為支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)第一責(zé)任人。做到了組織、機(jī)構(gòu)、人員、制度、經(jīng)費(fèi)“五落實(shí)”，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展提供了堅(jiān)定的組織保障。

3、周密安排部署。制定了《首鋼水鋼總醫(yī)院深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的總體要求、主要內(nèi)容、活動(dòng)方式及具體安排。

4、強(qiáng)化指導(dǎo)檢查。院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室采取明查與個(gè)別了解相結(jié)合的方式，不定期對(duì)各支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，定期召開(kāi)支部書(shū)記會(huì)議，通報(bào)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

（二）努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨組織

1、院領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通讀原文與專(zhuān)題研討相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí)，努力使黨總支成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。

2、以新醫(yī)院建設(shè)搬遷和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，加強(qiáng)黨員和廣大職工服務(wù)理念教育，統(tǒng)一黨員干部職工的思想和行動(dòng)。引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大黨員干部走在前列、干在實(shí)處，在保證各項(xiàng)工作順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上，參與新醫(yī)院建設(shè)搬遷，抓時(shí)間、搶進(jìn)度、保質(zhì)量，及早完成新院區(qū)搬遷和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審及各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)。

3、院黨委堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)的過(guò)程中，積極開(kāi)展自評(píng)自糾工作，認(rèn)真查找不足，促進(jìn)黨建工作取得實(shí)效。尋找思想觀念、工作方式以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力方面存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)在工作思路、工作流程、工作決策以及管理理念上存在的缺陷，探討改進(jìn)措施，不斷自我完善。

（三）發(fā)揮載體作用，積極開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

1、組織黨員公開(kāi)承諾，認(rèn)真踐諾。為不斷推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，院黨委帶領(lǐng)全體黨員積極組織開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng)，并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我先行”黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)的通知》，制訂了《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾書(shū)》，確保了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有序展開(kāi)。院黨委、黨支部、共產(chǎn)黨員都分別作出了公開(kāi)承諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作。

2、開(kāi)展了“黨員示范崗”和“文明先鋒崗”活動(dòng)。以服務(wù)窗口為重點(diǎn)，將門(mén)診收費(fèi)、住院收費(fèi)、藥房窗口設(shè)為“黨員示范崗”和“文明先鋒崗”，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員胸牌，全體黨員掛牌上崗，激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員立足崗位，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，做好本職工作。

3、積極開(kāi)展推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)暨三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。在慶祝“5〃12”國(guó)際護(hù)士節(jié)之際，醫(yī)院結(jié)合開(kāi)展推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，廣泛深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院。

4、重視醫(yī)療對(duì)口支援和結(jié)對(duì)幫扶工作，積極開(kāi)展黨員干部服務(wù)基層活動(dòng)。自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)院多次深入對(duì)口支援衛(wèi)生院開(kāi)展幫扶工作。一是組織醫(yī)療專(zhuān)家組開(kāi)展義診活動(dòng)；二是根據(jù)對(duì)口支援衛(wèi)生院需求，分期分批安排專(zhuān)家進(jìn)行短、中期技術(shù)指導(dǎo)。一是不間斷派出技術(shù)力量強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員到畢節(jié)市納雍縣人民醫(yī)院進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)3年的幫扶活動(dòng)，使該院的醫(yī)療水平在一定程度上有了很大提高；二是對(duì)水城縣阿嘎鄉(xiāng)衛(wèi)生院無(wú)論是從醫(yī)療技術(shù)水平的指導(dǎo)還是物品的幫扶，都得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

（四）結(jié)合文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)

1、加強(qiáng)宣傳力度，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度和群眾滿(mǎn)意度。

2、開(kāi)展院徽、院歌評(píng)選定型工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，我院面向全社會(huì)公開(kāi)征集院徽、院歌，并采取民主評(píng)選方式確定了最終的院徽、院歌方案，現(xiàn)院徽、院歌正在使用當(dāng)中。

（五）進(jìn)一步建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制 開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，水鋼總醫(yī)院黨政高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)部際間聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò)的《2011年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》和貴州省《藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理辦法》，將行風(fēng)建設(shè)納入黨政議事日程，與貫徹落實(shí)《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)崗位防范與管理工作實(shí)施辦法》融合在一起統(tǒng)籌安排和布置，繼續(xù)納入績(jī)效工資進(jìn)行考核，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，建立起了行風(fēng)建設(shè)教育、制度、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)勵(lì)并重的工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，建立起了以病人為中心的運(yùn)行機(jī)制，“誠(chéng)實(shí)守信、廉潔行醫(yī)”成為全院干部和醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行為，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，病人滿(mǎn)意度穩(wěn)定提高，受到病人和家屬的好評(píng)，得到了集團(tuán)公司和市衛(wèi)生局的贊揚(yáng)和肯定。

2、召開(kāi)了糾風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)2011年糾風(fēng)工作進(jìn)行了安排和布置，黨政與支部和科室(分院)雙簽了糾風(fēng)工作目標(biāo)現(xiàn)任書(shū)，將行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)完成納入科室綜合目標(biāo)管理和績(jī)效工資考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法和醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法等糾風(fēng)工作制度和方案，推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”制度，每月組織檢查、考核、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，加大了獎(jiǎng)懲力度，行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)治理目標(biāo)得到較好的完成和落實(shí)。

二、取得的成效

1、提高了黨員參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性。在活動(dòng)中，全體黨員干部職工緊緊圍繞以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、奮力推進(jìn)新醫(yī)院搬遷和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作為主題，進(jìn)一步認(rèn)清了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義。大家一致表示一定積極投入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

2、找準(zhǔn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在學(xué)習(xí)調(diào)研和專(zhuān)題生活會(huì)的基礎(chǔ)上，各黨支部和黨員進(jìn)一步查找自身存在的問(wèn)題與差距，特別對(duì)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因進(jìn)行了認(rèn)真分析。各支部結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真踐行承諾，為進(jìn)一步增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力打下了基礎(chǔ)。

3、規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。全體黨員干部職工把一切“以病人為中心”作為工作指南，想患者之所想，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，贏得了患者的好評(píng)，患者滿(mǎn)意度大幅度提高。

三、存在的問(wèn)題和不足

首鋼水鋼總醫(yī)院黨委在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著許多不足，與上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別黨員干部對(duì)深入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不夠深刻，積極性不高，主動(dòng)性不夠；二是發(fā)展不夠平衡，一些支部的工作力度、工作落實(shí)程度上存在一些差距，個(gè)別支部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)缺乏創(chuàng)新，形式不夠豐富，特色不夠鮮明；三是查找問(wèn)題的力度、深度還有待加強(qiáng)，學(xué)習(xí)調(diào)研有待進(jìn)一步深化。

四、下一步工作思路

在下一步工作中，我們將嚴(yán)格按照首鋼水鋼集團(tuán)公司黨委和衛(wèi)生局黨委的要求，抓緊抓好以下各項(xiàng)工作：

1、加大宣傳，明確責(zé)任，分類(lèi)指導(dǎo)，進(jìn)一步深化廣大黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的使命感和責(zé)任感。把活動(dòng)搞得更實(shí)更細(xì)，讓群眾能感覺(jué)得到，觸摸得到，使活動(dòng)的成果惠及到廣大黨員和人民群眾。

2、加強(qiáng)公開(kāi)承諾的踐諾工作，進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，強(qiáng)化督察考評(píng)，指導(dǎo)廣大黨員立足崗位，認(rèn)真履職，實(shí)踐承諾，為醫(yī)院的發(fā)展積極奉獻(xiàn)，建功立業(yè)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的載體，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性，持續(xù)開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員示范崗、文明先鋒崗的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

4、進(jìn)一步完善醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和管理規(guī)章，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)能力，為群眾辦實(shí)事辦好事，提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)，為群眾樹(shù)立良好的醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)的形象。

第四篇：定遠(yuǎn)縣總醫(yī)院2012工作計(jì)劃（本站推薦）

定遠(yuǎn)縣總醫(yī)院2012工作計(jì)劃

2012年是總院發(fā)展迎難攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，我院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，以各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以總院新區(qū)建成使用為契機(jī)，緊緊圍繞“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，將我院建設(shè)成省內(nèi)先進(jìn)的三級(jí)綜合性醫(yī)院。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》、《安徽省委省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》為指導(dǎo)，優(yōu)化人力、技術(shù)、資本的配置，逐步形成中西醫(yī)并重的醫(yī)院發(fā)展格局；強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，搶抓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展；努力探索醫(yī)院管理體制改革、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，強(qiáng)調(diào)以改革為動(dòng)力、以管理為手段，始終堅(jiān)持“以病人為中心”，狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到依法建院、質(zhì)量立院、誠(chéng)信辦院、科技興院。

二、醫(yī)院發(fā)展面臨的問(wèn)題

新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、國(guó)務(wù)院扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展、安徽省加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口老齡化及疾病譜的改變，為我院發(fā)展帶來(lái)了難得的歷史機(jī)遇，但同時(shí)我們也看到，2012年我們總院發(fā)展也面臨幾大困難：

1、資金瓶頸突出：醫(yī)院新區(qū)建設(shè)規(guī)模大，預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資為3.12億元，資金短缺矛盾十分突出，我院于今年起進(jìn)入貸款還本還息階段，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，醫(yī)院負(fù)債較重，流動(dòng)資金緊缺，部分重點(diǎn)項(xiàng)目難以確保資金投入。

2、高中級(jí)人才匱乏：截止2011年底，醫(yī)院僅有主任醫(yī)師1名、副主任醫(yī)師25名，學(xué)科帶頭人及專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干嚴(yán)重不足、學(xué)科梯隊(duì)人才匱乏無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平的提高，離我院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)還有很大差距。

3、設(shè)備不能滿(mǎn)足臨床需要：醫(yī)院部分醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)老化或功能滯后，部分新項(xiàng)目的開(kāi)展又需要相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備予以支撐，現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備不能有效地滿(mǎn)足臨床需要，新區(qū)投入使用在即，設(shè)備更新需要迫切。

4、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面：重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)不明顯，沒(méi)有形成區(qū)域范圍內(nèi)醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)品牌，中醫(yī)藥治療優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮；以急診急救能力、腫瘤康復(fù)、心血管防治、臨床檢驗(yàn)為代表的醫(yī)院綜合服務(wù)能力和整體服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

5、管理機(jī)制問(wèn)題：總院新區(qū)投入使用后，如何理順兩院間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是醫(yī)院2012年發(fā)展面臨的新課題。

三、2012年醫(yī)院工作重點(diǎn)安排

1、做好原縣醫(yī)院搬遷工作

總醫(yī)院新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目于2009年4月11日正式破土動(dòng)工建設(shè)，一期工程項(xiàng)目總投資估算人民幣約3.12億元,（含土地購(gòu)置等前期費(fèi)

用）。至2011年11月己完成工程量2.73億元, 醫(yī)院按工程進(jìn)度款實(shí)際支付1.82億元。目前住院大樓、醫(yī)技樓、食堂、鍋爐房、洗衣房、供應(yīng)中心已投入使用，中醫(yī)院已順利搬遷。目前繼續(xù)完善路網(wǎng)建設(shè)和門(mén)診內(nèi)部安裝，已具備初步整體搬遷條件，計(jì)劃在今年三月底前完成縣醫(yī)院搬遷工作，并確保日常工作的順利銜接，平穩(wěn)過(guò)渡。

2、大型設(shè)備的引進(jìn)

為了完善總院新區(qū)醫(yī)療設(shè)備配置，更好的為患者服務(wù)，我院2008年經(jīng)安徽財(cái)政廳立項(xiàng)同意我院從德國(guó)政府貸款400萬(wàn)歐元，用于購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備。省發(fā)改委以（皖發(fā)改外資[2011]219號(hào)文）對(duì)本項(xiàng)目的資金申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行了批復(fù)，2012年，我院計(jì)劃將德國(guó)政府貸款用于購(gòu)置醫(yī)用直線加速器、CT、數(shù)字減影血管造影機(jī)（DSA）、醫(yī)用高壓氧艙、血液透析機(jī)、彩色超聲診斷系統(tǒng)等醫(yī)療設(shè)備26種45臺(tái)（套）”，總投資人民幣5710萬(wàn)，預(yù)計(jì)上半年完成安裝調(diào)試，并盡快投入使用。

3、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)

醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須加強(qiáng)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。2012我們計(jì)劃招聘醫(yī)學(xué)臨床專(zhuān)業(yè)碩士研究生18名，并安排20名各專(zhuān)業(yè)學(xué)科醫(yī)療技術(shù)骨干前往省內(nèi)外三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在特色專(zhuān)科建設(shè)上面，重點(diǎn)打造腫瘤防治中心、心血管中心、檢驗(yàn)中心，強(qiáng)化急救中心應(yīng)急救治能力和輻射范圍；同時(shí)圍繞醫(yī)院現(xiàn)有的重點(diǎn)中醫(yī)專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)核心，建設(shè)中醫(yī)治療中心，從中醫(yī)康復(fù)等角度逐步做大做強(qiáng)中醫(yī)治療，并有一至兩個(gè)學(xué)科形成區(qū)域范圍

內(nèi)明顯的專(zhuān)科品牌優(yōu)勢(shì)，形成中醫(yī)特色鮮明、中西醫(yī)結(jié)合，集“醫(yī)療、康復(fù)、保健、養(yǎng)老”四位一體的醫(yī)學(xué)服務(wù)模式，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用重點(diǎn)專(zhuān)科去服務(wù)患者，力爭(zhēng)使其成為定遠(yuǎn)乃至皖中地區(qū)醫(yī)療服務(wù)的品牌。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理

醫(yī)院要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育、職業(yè)素質(zhì)道德教育。今年醫(yī)院各科室要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范三級(jí)查房等各項(xiàng)醫(yī)院核心制度，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)員工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，把新知識(shí)、新技術(shù)引進(jìn)來(lái)，用出去。

5、勞動(dòng)紀(jì)律

規(guī)范請(qǐng)銷(xiāo)假制度，不在上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情，科室要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照批假權(quán)限對(duì)照?qǐng)?zhí)行，尤其是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)外出必須進(jìn)行請(qǐng)銷(xiāo)假，并保持通訊暢通。

第五篇：總醫(yī)院運(yùn)動(dòng)會(huì)加油稿

雄鷹翱翔在天空，用它雄健的雙翼與天空搏斗，因?yàn)樗哂星啻?；嫩草生長(zhǎng)在地，用它柔弱的身軀與大地抗?fàn)帲驗(yàn)樗哂星啻?。青春并不承認(rèn)沙漠，只要勇敢地往前走，總會(huì)有飛向藍(lán)天地時(shí)候，即使前面重巒疊障，暴風(fēng)驟雨；是嫩草，就必有沖出大地的一天，即使前面困難重重，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的健兒們利用青春，堅(jiān)忍勇敢地沖向藍(lán)天，使一只雄鷹吧！

總醫(yī)院運(yùn)動(dòng)會(huì)，就像一個(gè)剛離開(kāi)母親的孩子投入異地的另一個(gè)家中，開(kāi)始了創(chuàng)立事業(yè)的第一步，帶者一份不可須知。也許是許多人的努力是你已經(jīng)不是嬰兒，但是新環(huán)境新氣氛來(lái)說(shuō)畢竟有一種陌生感。你在艾詩(shī)，焦急地艾詩(shī)……艾詩(shī)著。運(yùn)動(dòng)健兒們?yōu)槟闶銓?xiě)新的開(kāi)始，為你揮灑激情。他們用汗水洗清前進(jìn)的道路，用努力為你鋪就前進(jìn)的基石。因?yàn)橛辛怂麄?，你長(zhǎng)大了，他們辛勤的拼搏即將為你塑造一個(gè)嶄新的開(kāi)始，成功的開(kāi)始。