第一篇：配電運(yùn)維管理與建設(shè)改造原則

e運(yùn)維詳解配電運(yùn)維管理與建設(shè)改造原則

配電作為電網(wǎng)十分重要的組成部分，伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與電網(wǎng)改造升級(jí)工程的進(jìn)行，配電的規(guī)模會(huì)不斷增大。配電的技術(shù)水平及施工質(zhì)量高低會(huì)對(duì)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與可靠供電產(chǎn)生直接影響，同時(shí)，電網(wǎng)工作進(jìn)程也會(huì)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)與人民生活產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，所以電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠將直接影響諸多行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)作正常，因此e運(yùn)維認(rèn)為改造電網(wǎng)計(jì)劃的設(shè)置須在結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行優(yōu)化，以對(duì)電網(wǎng)構(gòu)造實(shí)施合理設(shè)置，并對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行細(xì)部處理時(shí)需對(duì)在運(yùn)作時(shí)的安全穩(wěn)定格外注意，同時(shí)在建設(shè)改造方面加入電子控制與數(shù)控技術(shù)等。

配電運(yùn)行過(guò)程中所存問(wèn)題分析

1.1 載荷的不均衡分布

電路負(fù)載功率出現(xiàn)不平衡狀況是一種常見(jiàn)現(xiàn)象，因傳統(tǒng)設(shè)計(jì)不夠合理，再加上我國(guó)各個(gè)區(qū)域發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致在載荷區(qū)域與無(wú)載荷區(qū)域不能合理劃分情況。基于此，在許多方面，因區(qū)域性建設(shè)的發(fā)展速度較快，使當(dāng)前供電網(wǎng)絡(luò)所供電力已不再可以滿足地區(qū)發(fā)展的電力供應(yīng)需求，使其處于滿負(fù)荷與超負(fù)荷等運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，該情況下的功率損耗非常之大，因此，若不徹底進(jìn)行改造，則會(huì)對(duì)電氣設(shè)備產(chǎn)生一定影響，并將嚴(yán)重?fù)p壞供電設(shè)備。

1.2 設(shè)備布局缺乏合理性

供電網(wǎng)絡(luò)體系設(shè)備的布局，通常會(huì)參照傳統(tǒng)的布局形式，從而造成許多不合理現(xiàn)象的存在，分析其中原因最主要的為電力消費(fèi)分配的不合理問(wèn)題，由于所有地區(qū)的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)實(shí)力存在差異，因此相應(yīng)的電力供應(yīng)也會(huì)存有差異。對(duì)于新進(jìn)到電網(wǎng)并使電網(wǎng)自身發(fā)生變化的那些設(shè)備的分配不合理現(xiàn)象將會(huì)引發(fā)較大問(wèn)題，對(duì)于有些配電不合理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作，也會(huì)引發(fā)不利后果，并對(duì)電網(wǎng)操作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

1.3 配電設(shè)備的陳舊

通過(guò)研究分析供電網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)許多地方所設(shè)定供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展十分古老，這主要包括架空線較舊，電纜所用時(shí)間太長(zhǎng)，塔線路陳舊，隔離開(kāi)關(guān)、配電變壓器與無(wú)功補(bǔ)償型電容器與其他一些輔助裝置等均十分陳舊，在應(yīng)用時(shí)，使配網(wǎng)的自動(dòng)化很難實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也造成大量電力資源與人力資源的浪費(fèi)，使電力企業(yè)發(fā)展受到阻礙。配電運(yùn)維管理與建設(shè)改造原則分析

2.1 建設(shè)改造以新建立線路為主并減小供電半徑

許多配電企業(yè)因受限于地理?xiàng)l件，線路多數(shù)為單輻射類型，所帶客戶通常也多是農(nóng)電客戶，而少部分是為城鎮(zhèn)與工業(yè)園客戶進(jìn)行供電。由于此線路負(fù)荷不均勻的普遍性，在這一現(xiàn)狀條件下，對(duì)線路的建設(shè)與改造必須以新建變電站線路方式來(lái)開(kāi)展實(shí)施。對(duì)新建線路的設(shè)計(jì)要依據(jù)雙回與以上進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)線路走廊充分予以利用。利用新出線路方式，在對(duì)負(fù)荷進(jìn)行割接的同時(shí)也使原來(lái)線路運(yùn)行電流得以降低，使供電半徑縮短，并且也開(kāi)辟出新的通道線路，從根本上使問(wèn)題得到解決。

2.2 加強(qiáng)線路間的聯(lián)絡(luò)原則

配電線路的建設(shè)與改造需要強(qiáng)化線路之間的聯(lián)絡(luò)，條件具備的線路需要在聯(lián)絡(luò)供電實(shí)現(xiàn)的同時(shí)來(lái)使配電的自動(dòng)化得以實(shí)現(xiàn)?；鶎优潆娨蚴茏冸娬静键c(diǎn)等因素制約，有較少的站點(diǎn)布置，尤其是在農(nóng)村區(qū)域，變電站則更難以在全部區(qū)域進(jìn)行覆蓋，使線路的供電半徑較大，從而使從事運(yùn)維檢修相關(guān)人員對(duì)故障進(jìn)行巡線與排除的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。所以，在對(duì)線路進(jìn)行建設(shè)改造之時(shí)，具有聯(lián)絡(luò)條件線路的兩條或多條需建立起聯(lián)絡(luò)關(guān)系且要實(shí)現(xiàn)配電的自動(dòng)化。在聯(lián)絡(luò)關(guān)系形成后，調(diào)度將按照線路實(shí)時(shí)負(fù)荷狀況對(duì)其運(yùn)行方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，這可使線路末端低電壓與線損過(guò)高等問(wèn)題得以有效解決，并且可在一條線路發(fā)生故障的短時(shí)間內(nèi)，由非故障區(qū)進(jìn)行代供，使線路供電可靠度得到提高。配電實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化能提升線路的能控、可控與在控性能，對(duì)所存問(wèn)題可提前發(fā)現(xiàn)，從而更大程度縮小停電區(qū)域范圍，并減少人工操作時(shí)間，以最短時(shí)間對(duì)故障區(qū)域供電進(jìn)行恢復(fù)，節(jié)約物力人力，并使供電可靠度得以提高。

2.3 建立健全配電管理的專業(yè)化部門

供電企業(yè)可以在相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)檢修部門下設(shè)立配電運(yùn)檢班組，該配電班組交由檢修運(yùn)維部門進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于從事運(yùn)檢相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃與實(shí)施的工作，要對(duì)相關(guān)工作執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行及時(shí)追溯與落實(shí)，這樣可使工作效率提高，從而真正實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化。在運(yùn)維搶修部下設(shè)立城區(qū)專業(yè)配電班組與農(nóng)村專業(yè)配電班，以對(duì)配網(wǎng)線路的專業(yè)性檢修、巡視與搶修等工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，并能對(duì)供電所按時(shí)開(kāi)展專業(yè)化的指導(dǎo)與培訓(xùn)。通過(guò)該方式，不但能使配電管理者工作壓力得以緩解，也可防止由于各供電所能力差異致使不同結(jié)果產(chǎn)生，使問(wèn)題真正被發(fā)現(xiàn)并解決。建立配電運(yùn)檢的業(yè)務(wù)班組相當(dāng)于為運(yùn)行單位配備了一個(gè)管家。運(yùn)行維護(hù)檢修部門管理者有足夠精力去對(duì)搶修指揮組與各個(gè)配電運(yùn)維組進(jìn)行調(diào)度以開(kāi)展相關(guān)的配電運(yùn)檢任務(wù)，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行及時(shí)落實(shí)與檢查。同時(shí)還能對(duì)供電所與相關(guān)班組實(shí)施針對(duì)性的指導(dǎo)與培訓(xùn)，從而保證配電運(yùn)檢的各項(xiàng)工作能得以落實(shí)，使配電管理專業(yè)化水平得以全面提升，進(jìn)而使配網(wǎng)運(yùn)維步入良性循環(huán)過(guò)程。

2.4 低壓臺(tái)區(qū)其建設(shè)改造需堅(jiān)持密布點(diǎn)、小容量、短半徑的原則

通過(guò)去年夏季低壓用電載荷的爆發(fā)性增長(zhǎng)能夠看出，低壓供電的原有模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下對(duì)低壓用電迅速增長(zhǎng)的需求。去年夏季配變與低壓電纜的燒毀告誡我們，變壓器的不斷增容無(wú)法在本質(zhì)上對(duì)低壓供電較為緊張這一問(wèn)題進(jìn)行解決。臺(tái)區(qū)的單配變?cè)谪?fù)載高峰期運(yùn)行，會(huì)造成配變負(fù)載率的偏大，而長(zhǎng)期高負(fù)載運(yùn)行，使電纜與低壓開(kāi)關(guān)等承受了巨大負(fù)載電流，這不僅會(huì)導(dǎo)致線路電壓較低、線損較高、投訴較多等問(wèn)題，通常也會(huì)引發(fā)線路跳閘與燒毀電纜等故障，致使大幅增加搶修人員的工作量，使人力物力都承受了較大壓力。利用臺(tái)區(qū)建設(shè)與改造能在一定低壓供電范圍內(nèi)使上述問(wèn)題得到最大可能的緩解。利用新建臺(tái)區(qū)能將原有的一臺(tái)配變所承載負(fù)荷合理分配至兩臺(tái)或多臺(tái)的配變上，使原來(lái)的單臺(tái)配變負(fù)載率減小，并降低供電半徑，減少低壓線損，使電壓質(zhì)量得以提高，對(duì)原有低壓線路不需同步實(shí)施改造更換，單臺(tái)配變發(fā)生故障時(shí)，將不會(huì)引起大范圍停電。在該問(wèn)題得以解決的同時(shí)也使費(fèi)用降低，并使供電的可靠性得到提高。

配電作為一種重要基礎(chǔ)性設(shè)施，它是組成電網(wǎng)的重要部分，涉及到對(duì)配電的設(shè)計(jì)規(guī)劃、設(shè)備的選型、安裝施工以及竣工驗(yàn)收與維護(hù)檢修等環(huán)節(jié)，確保配電為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與群眾生活水平的提高提供良好的電力供給，此為配電所面臨主要性問(wèn)題。所以，在對(duì)配電進(jìn)行建設(shè)改造時(shí)，需以配電的超前規(guī)劃、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、設(shè)備合格、工藝優(yōu)良以及精心運(yùn)維等作為基礎(chǔ)，對(duì)配電供電可靠度提高與運(yùn)行安全等各方面合理先進(jìn)的方法措施進(jìn)行不斷分析總結(jié)，以使配電的發(fā)展質(zhì)量得以逐步提高，從而確保配電運(yùn)行的可靠安全，為建設(shè)智能化的優(yōu)質(zhì)電網(wǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二篇：淺析農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)維管理

淺析農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)維管理

摘 要：隨著人們對(duì)電能的需求不斷增加，對(duì)供電質(zhì)量的要求越來(lái)越嚴(yán)格，電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。在農(nóng)村地區(qū)，配電線路的供電質(zhì)量和可靠性會(huì)直接影響其經(jīng)濟(jì)發(fā)展及配電網(wǎng)運(yùn)行安全，所以在農(nóng)網(wǎng)配電線路運(yùn)行過(guò)程中必須要加強(qiáng)管理，確保農(nóng)村地區(qū)的配電線路運(yùn)行更穩(wěn)定，為用戶提供高質(zhì)量電力產(chǎn)品。本文對(duì)農(nóng)網(wǎng)配電線路運(yùn)行維護(hù)管理問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行分析與探討。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村配電網(wǎng) 運(yùn)行維護(hù) 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）04-0-01

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，對(duì)電網(wǎng)的輸電要求也越來(lái)越高，尤其是隨著電網(wǎng)建設(shè)不斷拓展，電網(wǎng)覆蓋面也越來(lái)越廣，涉及到廣大農(nóng)村地區(qū)，而農(nóng)村面積廣闊，地勢(shì)復(fù)雜，所以配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也越來(lái)越高。農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理是我國(guó)電力系統(tǒng)管理過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容，線路的穩(wěn)定性直接影響農(nóng)村群眾的生活以及農(nóng)村地區(qū)的生產(chǎn)工作。在農(nóng)村配網(wǎng)線路建設(shè)過(guò)程中，必須要以提高配電網(wǎng)供電的可靠性與穩(wěn)定性為基本要求，要加強(qiáng)對(duì)配電網(wǎng)供電可靠性的研究分析，對(duì)農(nóng)村配電網(wǎng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的運(yùn)行水平，提高配電網(wǎng)供電性能。

一、農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行管理存在的問(wèn)題

1.農(nóng)網(wǎng)配電結(jié)構(gòu)和布局不完善

配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)是影響配電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行水平的重要因素，當(dāng)前有的配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，使得配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的運(yùn)行質(zhì)量、效率降低，比如斷路器布置缺乏合理性，斷路器與配網(wǎng)線路的運(yùn)行情況之間有較大關(guān)系，當(dāng)前有為了減少配電網(wǎng)減少的資金投入，斷路器購(gòu)買數(shù)量有限，導(dǎo)致斷路器之間的間距較大，當(dāng)配網(wǎng)線路出現(xiàn)故障的時(shí)候斷路器不能及時(shí)響應(yīng)，極大地影響了配網(wǎng)線路的安全性和穩(wěn)定性。究其根本原因，農(nóng)村地區(qū)的配網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中的資金不充足，有的配電設(shè)備老化嚴(yán)重，從而導(dǎo)致配電結(jié)構(gòu)不合理，影響配電線路運(yùn)行安全性。

2.配電網(wǎng)管理體系不健全

當(dāng)前有的農(nóng)村地區(qū)的配電網(wǎng)工程建設(shè)存在較多的問(wèn)題，比如有的地區(qū)的配電網(wǎng)建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，而且在以前時(shí)期，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低，在配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中不能及時(shí)對(duì)老化或者質(zhì)量存在問(wèn)題的各種配電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行更換，導(dǎo)致農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的安全隱患增加。

3.配網(wǎng)管理制度不完善

配網(wǎng)線路運(yùn)行維護(hù)管理必須要建立在完善的、規(guī)范的制度基礎(chǔ)上，但是當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的配電線路管理存在制度不完善的問(wèn)題，例如檢修周期不確定，有的時(shí)候檢修工作被耽誤，從而影響配電線路檢修質(zhì)量。

二、農(nóng)網(wǎng)配電線路運(yùn)行維護(hù)管理對(duì)策

1.加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)線路的科學(xué)建設(shè)

在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，配電網(wǎng)建設(shè)是一個(gè)不容忽視的內(nèi)容，配電網(wǎng)建設(shè)與農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分緊密的聯(lián)系，只有配電線路安全穩(wěn)定運(yùn)行，才能提供生產(chǎn)生活中所需要的電能。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，以及農(nóng)村地區(qū)的電能要求，應(yīng)該要加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)配電結(jié)構(gòu)的重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，進(jìn)一步擴(kuò)大配電網(wǎng)覆蓋面。首先，在農(nóng)村配電線路設(shè)計(jì)過(guò)程中要有全局意識(shí)，對(duì)整個(gè)農(nóng)村地區(qū)的配電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃，對(duì)當(dāng)前農(nóng)村群眾的生活方式、生產(chǎn)模式進(jìn)行了解，對(duì)當(dāng)?shù)氐挠秒娍偭窟M(jìn)行計(jì)劃，從而使得農(nóng)村電網(wǎng)形成一個(gè)整體，提高農(nóng)村電網(wǎng)的性能水平。其次，對(duì)配網(wǎng)線路結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。在配電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同區(qū)域的不同需求著手，對(duì)配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。比如對(duì)斷路器間距進(jìn)行合理布置，使用充足的斷路器，提高故障響應(yīng)水平，再比如對(duì)開(kāi)關(guān)柜轉(zhuǎn)動(dòng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，最大限度地減少農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的故障問(wèn)題。

2.完善農(nóng)村配電線路運(yùn)行維護(hù)管理制度

為了確保農(nóng)村配電線路運(yùn)行的安全性與可靠性，必須要加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)線路設(shè)備的綜合管理，尤其是在日常運(yùn)行過(guò)程中，必須要做好電纜、設(shè)備的維護(hù)。

2.1強(qiáng)化定期檢修制度。定期檢修可以對(duì)配網(wǎng)線路中的安全隱患問(wèn)題進(jìn)行查找，并且及時(shí)處理有問(wèn)題的設(shè)備和線路。在定期檢修過(guò)程中可以加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，比如現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)技術(shù)、光纖傳輸及數(shù)據(jù)采集等多種技術(shù)，提高檢修效率，優(yōu)化檢修流程。

2.2完善應(yīng)急處理制度。配網(wǎng)線路運(yùn)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)各種故障，當(dāng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行處理，減少故障帶來(lái)的危害是配電網(wǎng)運(yùn)行管理的基本要求。例如由于線路損壞引起的跳閘斷電，會(huì)對(duì)群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)較大影響，當(dāng)出現(xiàn)斷電事故的時(shí)候，檢修人員要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障原因進(jìn)行查明，并且及時(shí)解決，恢復(fù)供電，縮短停電時(shí)間。

2.3完善線路巡查與設(shè)備評(píng)估制度。對(duì)于農(nóng)村配電線路來(lái)講，巡查工作十分重要，要組建專業(yè)的檢修隊(duì)伍，加強(qiáng)設(shè)備早期檢測(cè)以及設(shè)備缺陷消除工作力度，從而降低配電線路運(yùn)行過(guò)程中的停電事故的發(fā)生概率。對(duì)于配電線路中的各種設(shè)備，要制定完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估制度，確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

2.4完善信息化管理制度。在配電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中必須要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的完善，完善通信機(jī)制，當(dāng)配電網(wǎng)中某一個(gè)位置出現(xiàn)故障的時(shí)候可以及時(shí)將故障傳回控制中心，由控制中心根據(jù)故障類型、故障程度等情況安排人員進(jìn)行搶修，技?g人員在對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行檢修的時(shí)候要做好詳細(xì)記錄，包括檢修時(shí)間、問(wèn)題、故障成因、是否檢修完成等，統(tǒng)一都要在信息系統(tǒng)中進(jìn)行上傳，便于配網(wǎng)線路的信息化管理。

3.提高故障處理水平

對(duì)于農(nóng)村電網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題，技術(shù)人員必須要定期分析常規(guī)問(wèn)題、非常規(guī)問(wèn)題，并且形成系統(tǒng)性方案，為配電線路運(yùn)行維護(hù)管理提供支持。比如配電變壓器過(guò)載與短路故障是配電線路運(yùn)行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以在饋線柜變壓器保護(hù)中增加設(shè)置過(guò)載保護(hù)裝置，當(dāng)變壓器出現(xiàn)過(guò)載或者短路故障的時(shí)候能夠及時(shí)報(bào)警，并且能夠在事后快速地切除掉三級(jí)負(fù)荷，幫助配電線路恢復(fù)正常。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的提升，對(duì)電能的需求越來(lái)越大，配電網(wǎng)建設(shè)也越來(lái)越迅速。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行管理過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，影響農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。在配網(wǎng)線路建設(shè)過(guò)程中，必須要做好科學(xué)合理地規(guī)劃，對(duì)配網(wǎng)線路工程建設(shè)方案進(jìn)行確定，并且要加強(qiáng)配網(wǎng)線路運(yùn)行過(guò)程中的管理力度，完善管理制度，對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，提高配電網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)行水平。

參考文獻(xiàn)

[1]劉勇.淺談農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)行管理[J].電源技術(shù)應(yīng)用，2013（08）.[2]張瑜.關(guān)于農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)行管理的分析[J].大科技，2014（31）.[3]王碧芳.提高農(nóng)村配電網(wǎng)運(yùn)維管理的措施[J].電子世界，2016（23）.

第三篇：運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)

ITIL提升中國(guó)電信運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)

ZDNet CIO頻道 更新時(shí)間：2008-01-25 作者： 來(lái)源：CSDN 本文關(guān)鍵詞： 中國(guó)電信 ITIL 運(yùn)維管理

運(yùn)維管理是電信運(yùn)營(yíng)商主要的生產(chǎn)和管理活動(dòng)之一。運(yùn)維管理系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的好壞直接影響到電信運(yùn)營(yíng)的整體成本、管理水平和服務(wù)水平。因此，近兩年來(lái)，各大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行改造。

中國(guó)在電信領(lǐng)域的增長(zhǎng)速度超過(guò)了其GDP增長(zhǎng)的速度。正是電信快速的增長(zhǎng)，推動(dòng)了運(yùn)維系統(tǒng)的發(fā)展。如何更有效地利用現(xiàn)有的資源，提高運(yùn)營(yíng)維護(hù)的工作效率，提高整體服務(wù)質(zhì)量是目前各大運(yùn)營(yíng)商面臨的普遍問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)電信在運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面，也面臨相同的問(wèn)題。建設(shè)新一代中國(guó)電信運(yùn)維管理系統(tǒng)，成為解決目前運(yùn)維管理問(wèn)題的唯一方案。

根據(jù)我們長(zhǎng)期在電信領(lǐng)域的實(shí)踐，下面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，值得我們?cè)谥袊?guó)電信運(yùn)維系統(tǒng)的建設(shè)中更加關(guān)注。

一、采用ITIL作為運(yùn)維系統(tǒng)的方法論

IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)（ITIL-ITInfrastructureLibrary），被譽(yù)為IT服務(wù)管理的圣經(jīng)，其中包含了總結(jié)國(guó)際大公司在IT服務(wù)管理中的經(jīng)驗(yàn)并得到證明的IT服務(wù)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)的最佳實(shí)踐框架。

ITIL已經(jīng)為《財(cái)富》500強(qiáng)的一些企業(yè)所采用，并取得了預(yù)期的效果。加特納（Gartner）和國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)（IDC）等世界權(quán)威研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查研究表明，企業(yè)通過(guò)在IT部門實(shí)施最佳服務(wù)管理實(shí)踐，將因重復(fù)呼叫、不當(dāng)?shù)淖兏纫鸬难诱`時(shí)間減少了79%，每年每個(gè)終端用戶平均節(jié)約800美元的成本，同時(shí)每項(xiàng)新服務(wù)推出的時(shí)間也縮短一半。

要成為國(guó)際一流的企業(yè)，就要吸取國(guó)際一流企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒其管理手段。因此，中國(guó)電信在運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)，也應(yīng)確立ITIL在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的方法論地位，吸取ITIL中的成功經(jīng)驗(yàn)。

作為眾多國(guó)際大型企業(yè)成功實(shí)踐的積累，ITIL使我們找到了解決運(yùn)維流程規(guī)范的方式和方法?？墒牵绾胃玫剡\(yùn)用ITIL這一經(jīng)典的方法論呢？我們認(rèn)為應(yīng)該注意兩點(diǎn)：

1)ITIL是從實(shí)踐中得來(lái)的精髓，不是僵化的教條，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況去運(yùn)用ITIL，建立更加適合中國(guó)電信的流程規(guī)范，而不是照抄照搬。

2)由于ITIL理論博大精深，不可能在短期內(nèi)在企業(yè)中全面實(shí)施。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，選取實(shí)施重點(diǎn)，逐步實(shí)施，逐步完善。

在中國(guó)電信運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)中，應(yīng)該深入理解ITIL的核心理念，結(jié)合電信運(yùn)維的現(xiàn)狀，解決核心和關(guān)鍵問(wèn)題，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維的科學(xué)管理。

二、ITIL理論與實(shí)際情況相結(jié)合，注重工作流程細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵

理順工作流程、提高服務(wù)效率是新運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容之一。

在工作流程的制定過(guò)程中，容易陷入以下兩個(gè)極端。

1．盲目照搬流程。作為方法論的ITIL，本身含有大量的成功實(shí)踐框架。但是，正如前面所說(shuō)的，ITIL是從實(shí)踐中得來(lái)的精髓，不是僵化的教條，盲目照搬，只能使得工作流程不切合實(shí)際，并流于形式，對(duì)系統(tǒng)的貫徹和執(zhí)行產(chǎn)生不好的影響。

2．完全遵照現(xiàn)有流程，實(shí)現(xiàn)其電子化。雖然這樣更符合目前的工作習(xí)慣，可能容易為運(yùn)維人員所接受，但是，仍然解決不了目前運(yùn)維所存在的一些問(wèn)題。例如，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施中曾遇到“工單在部門之間的重派”的問(wèn)題。在當(dāng)前手工作業(yè)的工作模式中，各單位將不屬于本單位處理范圍的工單，或部門需要其他部門配合的工單，均提交給故障處理的負(fù)責(zé)人，由該負(fù)責(zé)人向其他單位進(jìn)行轉(zhuǎn)派和重派。這種處理方式，主要便于手工作業(yè)條件下負(fù)責(zé)人及時(shí)了解項(xiàng)目處理狀況。在建立運(yùn)維系統(tǒng)后，負(fù)責(zé)人可以通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)隨時(shí)了解到故障的處理狀況，每次重派和轉(zhuǎn)派之前，對(duì)負(fù)責(zé)人的回復(fù)變成了一種無(wú)效的工作，大大降低了事件的處理效率。如果僅僅將目前的手工作業(yè)電子化，那么故障處理的效率仍然沒(méi)有得到有效的提高。

因此，將ITIL理論與實(shí)際情況相結(jié)合，注重工作流程細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。

三、樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)觀念

在現(xiàn)行的運(yùn)維工作中，我們經(jīng)常遇到這樣的情況：一方面是運(yùn)維部門疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件，加班加點(diǎn)處理各種重復(fù)事件，工作繁重，身心疲憊；一方面是客戶代表不斷抱怨和投訴“技術(shù)人員服務(wù)水平太低”。二者不可調(diào)和的矛盾，是新運(yùn)維系統(tǒng)要解決的重要問(wèn)題。

傳統(tǒng)的運(yùn)維方式給人的印象是：故障發(fā)生前，維護(hù)人員似乎無(wú)所事事；故障發(fā)生后，則是手忙腳亂。這就是被動(dòng)服務(wù)給人們留下的印象，運(yùn)維人員是在被動(dòng)地等待故障的發(fā)生。在新的運(yùn)維系統(tǒng)中，我們必須改變?cè)械倪\(yùn)維方式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

在主動(dòng)服務(wù)模式下，運(yùn)維人員主動(dòng)地監(jiān)控系統(tǒng)的變化，對(duì)日常工作及故障處理完成后主動(dòng)進(jìn)行問(wèn)題分析，對(duì)系統(tǒng)的變更風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在新系統(tǒng)中，可以通過(guò)種種技術(shù)措施，使得運(yùn)維工作從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)移到主動(dòng)服務(wù)，如：增加變更管理流程以防范變更風(fēng)險(xiǎn)。

在日常運(yùn)維工作中，變更工作是在所難免的。例如，新的系統(tǒng)安全漏洞被公布，為了保證系統(tǒng)安全，就需要安全系統(tǒng)補(bǔ)丁，而這種變更給系統(tǒng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)則是難以估計(jì)的。例如在安裝補(bǔ)丁后，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量莫名其妙的問(wèn)題。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的例子已經(jīng)可以說(shuō)明，如果沒(méi)有很好的風(fēng)險(xiǎn)防范手段，系統(tǒng)變更將給我們的日常運(yùn)維工作帶來(lái)大量的問(wèn)題，后果往往是難以想象的。在新系統(tǒng)中，我們可增加變更管理流程。在變更管理流程中，變更方案需提交變更經(jīng)理，由變更經(jīng)理組織由專家組成的變更顧問(wèn)委員會(huì)（CAB）對(duì)變更進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在評(píng)估通過(guò)后才能夠進(jìn)入變更的實(shí)施過(guò)程。變更管理是防范變更風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法。

當(dāng)然，主動(dòng)服務(wù)是一種理念，在這種理念下，我們可以定義更多的流程，如問(wèn)題管理流程，對(duì)系統(tǒng)中存在的隱患問(wèn)題進(jìn)行挖掘，防患于未然。總之，我們應(yīng)該樹(shù)立這樣一個(gè)理念，在各流程的定義中進(jìn)行運(yùn)用，主動(dòng)地提早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，減少突發(fā)事件的發(fā)生。

四、從平臺(tái)到業(yè)務(wù)的全面管理

網(wǎng)絡(luò)管理是運(yùn)維系統(tǒng)的組成部分。對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)控也是運(yùn)維的主要業(yè)務(wù)之一。以往網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)平臺(tái)的監(jiān)控，可是在實(shí)際運(yùn)維工作中，平臺(tái)往往只有少數(shù)的幾個(gè)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員更多地是面對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理，是業(yè)務(wù)人員更加關(guān)心的問(wèn)題。因此，在網(wǎng)管系統(tǒng)中，應(yīng)加入業(yè)務(wù)監(jiān)控的內(nèi)容。

需要注意的是，業(yè)務(wù)是建立在平臺(tái)的基礎(chǔ)之上的，而不是孤立存在的。因此，監(jiān)控中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)監(jiān)控與平臺(tái)監(jiān)控密不可分的聯(lián)系，從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，建立平臺(tái)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。在故障發(fā)生時(shí)，應(yīng)能夠即時(shí)描述對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度，能夠描述故障的影響范圍。

例如：采集源的某臺(tái)交換機(jī)產(chǎn)生異常，除了可以看到交換機(jī)告警外，我們還應(yīng)該能夠在業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D中直觀看到，采集系統(tǒng)受到影響，同時(shí)采集、預(yù)處理、分揀等相關(guān)業(yè)務(wù)也不同程度受到影響。其影響程度，能夠通過(guò)不同的顏色直觀地展示出來(lái)。

只有這樣才能夠更加直觀而全面地反映系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，反映業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況。能夠幫助運(yùn)維人員在故障發(fā)生時(shí)，快速修復(fù)關(guān)鍵部件，減少故障帶來(lái)的損失。

五、建立科學(xué)的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制

多年來(lái)，系統(tǒng)的使用和推廣問(wèn)題成為系統(tǒng)能否得到良好運(yùn)用的一個(gè)重要問(wèn)題。

假設(shè)：我們制定了變更管理流程，但是，變更管理沒(méi)有被很好地執(zhí)行，而只是流于形式，則風(fēng)險(xiǎn)的防范也只能是停留在理論上的空談。

在運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，建立了一整套科學(xué)的考核制度，以激勵(lì)運(yùn)維人員更有效地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，是至關(guān)重要的。

對(duì)運(yùn)維人員的考核，并不能就管理論管理，應(yīng)該從客戶服務(wù)的角度出發(fā)，以客戶滿意為前提，進(jìn)行考核。例如，根據(jù)每個(gè)部門的服務(wù)水平，制定了服務(wù)時(shí)限。假設(shè)，某個(gè)用戶投訴，需要多個(gè)部門協(xié)同進(jìn)行處理。在處理過(guò)程中，各部門互相推托，雖然工單在各部門的停留時(shí)間沒(méi)有超過(guò)部門承諾的時(shí)限，而整體處理時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了運(yùn)營(yíng)商對(duì)該用戶承諾的處理時(shí)間。為了杜絕這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們應(yīng)該從用戶的角度出發(fā)，進(jìn)行各部門處理時(shí)間的分段計(jì)算。計(jì)算結(jié)果將反映在每月故障處理情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中，而這些報(bào)告直接與各部門、各單位的績(jī)效考核掛鉤。

通過(guò)這樣的考核機(jī)制，形成對(duì)員工日常工作的科學(xué)評(píng)價(jià)，既調(diào)動(dòng)了員工積極性，又提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

第四篇：IT運(yùn)維管理與ITIL

IT運(yùn)維管理與ITIL

IT運(yùn)維管理的由來(lái)

在企業(yè)IT管理的早期，更側(cè)重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)、硬件等設(shè)備的管理。那時(shí)的IT管理就是通過(guò)某種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，使網(wǎng)絡(luò)能正常高效地運(yùn)行。早期的這種IT管理是NSM的階段，主要的面向目標(biāo)就是底層的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。NSM系統(tǒng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的底層設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的，統(tǒng)一的監(jiān)控，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了問(wèn)題或者即將出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，NSM向網(wǎng)絡(luò)管理者提出故障定位和報(bào)警，這樣做無(wú)疑大大方便了網(wǎng)絡(luò)管理員的工作。但是，NSM系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶只能做一些簡(jiǎn)單的管理，這個(gè)時(shí)期的IT管理，可稱之為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理階段，這時(shí)候的IT管理人員稱之為網(wǎng)絡(luò)管理員，簡(jiǎn)稱網(wǎng)管。

隨著企業(yè)IT系統(tǒng)的日益成熟和復(fù)雜，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)已從單點(diǎn)管理到綜合管理角度的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注單一網(wǎng)絡(luò)到對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)注。原因在于，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及環(huán)節(jié)逐漸增多，單一的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理已經(jīng)不足以滿足管理需求，需要落實(shí)如何保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在滿足對(duì)IT資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低運(yùn)行成本、提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、提高服務(wù)質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)上，更需要保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，才可以保證IT投資的價(jià)值體現(xiàn)。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)IT管理領(lǐng)域，伴隨著用戶IT規(guī)模的擴(kuò)大、IT技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的提高，原有的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的用戶需求。

因此，當(dāng)前國(guó)內(nèi)用戶迫切需要一款能夠?qū)φ麄€(gè)IT資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，解決IT資源所面臨的種種困難，同時(shí)更要做到對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效保障并提出改進(jìn)意見(jiàn)的平臺(tái)。在這樣一個(gè)前提下，IT運(yùn)維管理的概念和產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理廠商率先推出。可以說(shuō)，它的出現(xiàn)就是對(duì)當(dāng)前用戶需求的一種有效詮釋。這個(gè)時(shí)期的IT管理，被稱之為IT運(yùn)維管理，這時(shí)候的IT管理人員稱之為IT運(yùn)維人員。ITIL與IT運(yùn)維管理的關(guān)系 ITIL誕生于國(guó)外，當(dāng)時(shí)是需要針對(duì)部門人數(shù)眾多，對(duì)業(yè)務(wù)保障要求高的電信、金融等行業(yè)的IT和業(yè)務(wù)進(jìn)行有序化，透明化的管理，所以誕生了ITIL標(biāo)準(zhǔn)。ITIL標(biāo)準(zhǔn)的核心思想是通過(guò)將IT管理流程化，提高工作人員的工作效率，提高IT服務(wù)質(zhì)量，更好的讓IT系統(tǒng)為業(yè)務(wù)提供服務(wù)，從而為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。ITIL標(biāo)準(zhǔn)的底層是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理，最上層是對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程化管理。

那么，ITIL和IT運(yùn)維管理到底有什么關(guān)系？

就像文章開(kāi)始說(shuō)到的一樣，企業(yè)最初設(shè)定IT部門進(jìn)行IT管理的目的，就是希望通過(guò)IT部門能夠發(fā)現(xiàn)和解決各種來(lái)自底層基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題，從而為保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)。但隨著企業(yè)IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)用戶發(fā)現(xiàn)，單純的通過(guò)對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施管理無(wú)法解決底層網(wǎng)絡(luò)與上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的脫節(jié)問(wèn)題。這也就是ITIL標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)初遇到的問(wèn)題，最初主要是用來(lái)對(duì)IT部門的人員進(jìn)行流程化和規(guī)范化的管理的，但它忽視了對(duì)底層平臺(tái)的管理及對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保障，脫離了用戶實(shí)際需要的ITIL，就像是空中樓閣，高不可及。近年來(lái)，為了更加貼近IT運(yùn)維管理部門的工作需要，ITIL開(kāi)始與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障結(jié)合起來(lái)，形成了所謂BSM的管理模式，目的是使得ITIL能夠更好的為企業(yè)的IT運(yùn)維管理提供服務(wù)。

但問(wèn)題在于，無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)講，ITIL標(biāo)準(zhǔn)僅僅是一套方法論，沒(méi)有告訴我們具體的流程該怎么做。而實(shí)際上這個(gè)流程是建立在對(duì)日常IT管理過(guò)程中，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如何解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上。但企業(yè)要實(shí)現(xiàn)ITIL需要的是結(jié)果，不會(huì)過(guò)多的關(guān)注這個(gè)過(guò)程怎么樣。因此，這就需要IT管理的供應(yīng)商來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。那么，怎么發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又怎么解決問(wèn)題，這就需要通過(guò)IT管理供應(yīng)商提供的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)來(lái)解決。通過(guò)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決各種來(lái)自IT系統(tǒng)的問(wèn)題，保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，進(jìn)行不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，然后才能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)ITIL的流程化管理。IT運(yùn)維管理是ITIL標(biāo)準(zhǔn)體系的底層基礎(chǔ)。只有將這個(gè)底層基礎(chǔ)搭建完善，才能真正實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上流程化管理。當(dāng)前國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理現(xiàn)狀

從IT運(yùn)維管理的由來(lái)和兩者的關(guān)系不難看出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)IT服務(wù)廠商強(qiáng)調(diào)的IT運(yùn)維管理概念，其實(shí)就是在網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)之上的拓展，包涵的范圍不僅限于網(wǎng)絡(luò)管理，是對(duì)整個(gè)IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)所涉及到的范圍進(jìn)行運(yùn)維管理。但各IT服務(wù)供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)這個(gè)概念的體現(xiàn)不盡相同。至少在目前，實(shí)際上它還是網(wǎng)絡(luò)管理（或者稱之為IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理）外加部分應(yīng)用服務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的含義，只是說(shuō)法不同而已。

國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的搭建和完善，目前對(duì)于國(guó)內(nèi)各行業(yè)的用戶來(lái)說(shuō)，首要保證的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，由業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)而推進(jìn)用戶去進(jìn)行全面的基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是需要分階段分步驟來(lái)進(jìn)行的。

第五篇：配電運(yùn)維一體化的趨勢(shì)和創(chuàng)新

配電運(yùn)維一體化的趨勢(shì)和創(chuàng)新

摘 要 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的電網(wǎng)建設(shè)取得了相當(dāng)大的成就，其中配?網(wǎng)的整體規(guī)劃得到了不斷的擴(kuò)大。但是在此種情況下，傳統(tǒng)電網(wǎng)檢修運(yùn)行方式需要進(jìn)行不斷的優(yōu)化，利用科學(xué)有效的管理模式，最終實(shí)現(xiàn)合理分配，形成對(duì)配電運(yùn)維的一體化模式。本文首先對(duì)配電運(yùn)維進(jìn)行了概述；其次對(duì)于工作當(dāng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了分析；最后提出了在智能電網(wǎng)的運(yùn)維一體化當(dāng)中的具體建設(shè)方案和措施。

關(guān)鍵詞 配電；運(yùn)維；一體化；趨勢(shì)和創(chuàng)新

中圖分類號(hào) TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363（2017）16-0093-01

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的配電網(wǎng)得到了迅速的發(fā)展，因此需要對(duì)其進(jìn)行不斷的優(yōu)化，最終滿足在人們的長(zhǎng)期發(fā)展當(dāng)中對(duì)于電力能源的基本需求。在進(jìn)行配電運(yùn)維的一體化當(dāng)中，需要不斷的對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行調(diào)度和運(yùn)行檢修。在進(jìn)行改造和優(yōu)化的時(shí)候，需要不斷的對(duì)智能電網(wǎng)做出科學(xué)有效的分配和運(yùn)行，保證其配電網(wǎng)可以得到智能化、規(guī)模化以及結(jié)構(gòu)化的狀態(tài)，從而滿足智能化電網(wǎng)的最大需求。配電運(yùn)維

對(duì)于配電系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)都需要利用科學(xué)的技術(shù)手段和管理措施，其中配電運(yùn)維一體化的管理可以說(shuō)是配電系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中一個(gè)重要的趨勢(shì)，可以對(duì)配電系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量起到一個(gè)提升的作用。其中的運(yùn)維一體化主要指的是對(duì)配電網(wǎng)進(jìn)行維修、檢查，對(duì)于傳統(tǒng)的分工處理模式需要盡心改善和合理化的調(diào)整，從而對(duì)配網(wǎng)當(dāng)中的運(yùn)行和檢修都實(shí)現(xiàn)最大限度的優(yōu)化，從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源能源的釋放，提高其配電網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。

在運(yùn)維一體化的含義當(dāng)中，主要可以分為兩個(gè)方面來(lái)及進(jìn)行分析：一方面，需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的一體化進(jìn)行建設(shè)，在傳統(tǒng)的配電網(wǎng)運(yùn)行模式下，將每一個(gè)部門當(dāng)中的職能做出充分的資源整合，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門當(dāng)中資源的有效利用，其中可以完成對(duì)各部門當(dāng)中的配電網(wǎng)運(yùn)行方式以及檢修等各項(xiàng)任務(wù)。在此種情況下，可以對(duì)運(yùn)管部門當(dāng)中的形式作出一個(gè)閉環(huán)的呈現(xiàn)。另外一方面，還需要對(duì)其員工職責(zé)進(jìn)行一體化的管理，保證其相關(guān)部門員工之間可以進(jìn)行綜合技能的有效訓(xùn)練，保證每一個(gè)崗位的員工都可以掌握其不同崗位當(dāng)中的運(yùn)行情況和檢修技能。配電運(yùn)維中的重點(diǎn)和難點(diǎn)

2.1 配電運(yùn)維中的重點(diǎn)工作

在對(duì)配電運(yùn)維工作進(jìn)行分析的時(shí)候，需要從各個(gè)角度來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的全面有效的分析，在本文當(dāng)中主要分為以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析：

首先，需要對(duì)專業(yè)的管理模式進(jìn)行調(diào)整，對(duì)運(yùn)行設(shè)備當(dāng)中的維護(hù)保持其相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)權(quán)和責(zé)權(quán)，對(duì)于配電運(yùn)維中心當(dāng)中所有的公用電壓設(shè)備都要做出及時(shí)的維系，從而保證其配電工程的建設(shè)管理工作。在營(yíng)銷部門當(dāng)中，需要對(duì)專用電設(shè)備做出實(shí)際的監(jiān)督和管理，再對(duì)用戶的用電設(shè)備做出及時(shí)有效的維護(hù)和更新，可以說(shuō)營(yíng)銷技術(shù)屬于大修工程當(dāng)中的重點(diǎn)建設(shè)管理工作。同時(shí)，對(duì)于客戶分中心當(dāng)中的高壓公用設(shè)備以及其他公用用電設(shè)備，需要及時(shí)督促客戶來(lái)履行客戶的自身對(duì)于用電設(shè)備的責(zé)任和義務(wù)。

其次，還要對(duì)運(yùn)維的班組以及操作班組的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，在整合調(diào)整的過(guò)程當(dāng)中，需要將運(yùn)行的班組以及操作的班組當(dāng)中的資源進(jìn)行全面的整合，其中在對(duì)機(jī)構(gòu)作出層面的具體實(shí)施配電運(yùn)維一體化的過(guò)程當(dāng)中，需要保證其班組可以實(shí)現(xiàn)對(duì)班組的有效管理。并且對(duì)于配電運(yùn)維的人員方面還要做出及時(shí)的培訓(xùn)，對(duì)技術(shù)人員在專業(yè)方面的能力做出更新，從而可以對(duì)其中的故障現(xiàn)象在第一時(shí)間做出及時(shí)的分析和了解。

另外，還要在企業(yè)內(nèi)部的建立起安全管理機(jī)制，保證其安全的配電運(yùn)維，不斷的加強(qiáng)培養(yǎng)安全意識(shí)，在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行安全生產(chǎn)管理的模式更新，利用科學(xué)的技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控。

2.2 配電運(yùn)維一體化建設(shè)難點(diǎn)

在進(jìn)行配電網(wǎng)的運(yùn)維一體化建設(shè)當(dāng)中，還存在著很大程度的缺陷，需要作為工作當(dāng)中的難點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。一方面，在運(yùn)行和檢修過(guò)程當(dāng)中的差異性，一般都會(huì)出現(xiàn)在電力設(shè)備當(dāng)中，在電力設(shè)備方面需要具備較強(qiáng)的綜合性，但是對(duì)電力設(shè)備的檢修當(dāng)中需要對(duì)其專業(yè)性的知識(shí)進(jìn)行充分全面的掌握。在電壓等級(jí)不斷得到升高的今天，對(duì)于運(yùn)行和檢修工作都提出了更高的要求。第二方面，在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中的安全控制是很難做到位的，一般在對(duì)配電網(wǎng)進(jìn)行檢修的時(shí)候，需要采取合理的安全措施，從而保證作業(yè)過(guò)程當(dāng)中的安全性能。因此在對(duì)檢修的設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)變更的時(shí)候，需要在相關(guān)的工作人員驗(yàn)收之后才可以進(jìn)行投入運(yùn)行。在此種情況下，可以對(duì)工作的質(zhì)量起到一個(gè)保證的作用。最后一個(gè)方面當(dāng)中，主要為工作強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)的增加方面，在對(duì)配電運(yùn)維的建設(shè)一體化當(dāng)中，相關(guān)的工作人員需要明確在運(yùn)行、檢修兩個(gè)方面的職責(zé)，對(duì)其勞動(dòng)強(qiáng)度以及風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在一定程度上進(jìn)行增加。因此需要建立其相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)配套機(jī)制，提高技術(shù)人員的積極性。智能電網(wǎng)運(yùn)維一體化具體建設(shè)方案和措施

在對(duì)智能電網(wǎng)的運(yùn)維一體化進(jìn)行方案建設(shè)的時(shí)候，需要在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)不斷的分析，在其具體方案當(dāng)中，主要分為以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

首先，需要明確其中的運(yùn)維所具備的產(chǎn)權(quán)和職責(zé)，需要做好設(shè)備運(yùn)維的相關(guān)的產(chǎn)權(quán)和職責(zé)劃分，在配電運(yùn)維中心當(dāng)中，需要對(duì)其中的高低壓公用設(shè)備的操作、運(yùn)行以及維護(hù)；在市場(chǎng)部當(dāng)中的，需要對(duì)客戶的具體需求做出充分的掌握，其中包括屬于自身產(chǎn)權(quán)的電器設(shè)備維護(hù)、設(shè)備在運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題等。

其次，對(duì)運(yùn)營(yíng)班組和操作組的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的優(yōu)化，形成機(jī)構(gòu)組織的優(yōu)化整合。其一可以將運(yùn)行班組和操作組進(jìn)行整合，對(duì)二者的功能進(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到配電系統(tǒng)運(yùn)行的效率。其中的運(yùn)維班組可以對(duì)配電線路以及設(shè)備等進(jìn)行施工，并且對(duì)其中出現(xiàn)的缺陷做出相對(duì)應(yīng)的整改措施，不斷的強(qiáng)化其管轄狀態(tài)當(dāng)中的掌握程度。在對(duì)運(yùn)維人員的綜合技能的訓(xùn)練方面，需要對(duì)配電系統(tǒng)當(dāng)中的運(yùn)維一體化的管理人員提出更高全新的要求。作為運(yùn)維的工作人員來(lái)說(shuō)，需要對(duì)其中的倒閘專業(yè)技能進(jìn)行掌握，并且還需要對(duì)其中的線路進(jìn)行維護(hù)，通過(guò)提升運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操技能水平和設(shè)備狀態(tài)分析能力，促進(jìn)配電系統(tǒng)的維護(hù)質(zhì)量，從而提高配網(wǎng)運(yùn)行可靠性。

最后，還要建立其安全管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)配電系統(tǒng)的運(yùn)維基礎(chǔ)工作，保證其安全運(yùn)維的工作運(yùn)行。在人員崗位當(dāng)中不斷的培養(yǎng)其安全理念和教育，不斷提高在崗人員的安全意識(shí)。利用制定出的安全機(jī)制來(lái)規(guī)范監(jiān)督其運(yùn)維人員的工作。與此同時(shí)，還要對(duì)運(yùn)維一體化的管理模式實(shí)施建立起全新的評(píng)估機(jī)制，改善傳統(tǒng)的配電系統(tǒng)的工作評(píng)估方式。比如在工作當(dāng)中可以以月為主要的單位，來(lái)對(duì)運(yùn)維班組的負(fù)責(zé)人做出安全報(bào)告，對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題做出及時(shí)有效的分析。結(jié)論

綜上所述，在對(duì)配電網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)維管理的過(guò)程當(dāng)中，需要從全方位的角度來(lái)提高其工作效率，不斷的對(duì)配電網(wǎng)的建設(shè)提供更加專業(yè)化、精細(xì)化的改造和優(yōu)化。因此需要對(duì)現(xiàn)階段當(dāng)中所存在的建設(shè)方案根據(jù)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上不斷的進(jìn)行改造，最終在我國(guó)的相關(guān)部門的人員當(dāng)中做出持續(xù)深入的研究，在實(shí)際情況下建立起一套合理、完善的配電運(yùn)維一體化的實(shí)施方案，最終提高其配電網(wǎng)的運(yùn)行效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]彭偉宏.配電運(yùn)維一體化管理研究[J].通訊世界，2015（23）：117-118.[2]廖志剛.電力檢修風(fēng)險(xiǎn)及其化解風(fēng)險(xiǎn)措施[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2016（20）：152-153.[3]杜飛.關(guān)于新型電力檢修作業(yè)地線裝置的研究[J].電子測(cè)試，2016（22）：12-13.