第一篇：2010年5月國(guó)家職業(yè)秘書(shū)三級(jí)試題及答案

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1－16題）

（－）單項(xiàng)選擇題（第l 題～第8題，每題1分，共8分。）

1．對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的正確看法是(a)。

A、競(jìng)爭(zhēng)有利也有弊

B、競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)全面富裕

C、競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)社會(huì)全面進(jìn)步

D、只有競(jìng)爭(zhēng)才是正確的人生觀

2．“三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”，反映了(c)的重要性。

A、奉公守法

B、謙虛謹(jǐn)慎

C、團(tuán)結(jié)協(xié)作

D、實(shí)事求是

3．在我們的社會(huì)生活中，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中(a)。

A、平等原則的要求

B、互助原則的要求

C、功利原則的要求

D、謙讓原則的要求

4．一天下午，某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí)，一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來(lái)，請(qǐng)求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。小青年就用手拍了一下服務(wù)負(fù)的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來(lái)對(duì)小青年說(shuō)：“有話好好說(shuō)，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，你放規(guī)矩點(diǎn)?！毙∏嗄曷?tīng)了這話，怒氣沖沖地說(shuō)：“你沒(méi)帶耳朵來(lái)？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務(wù)員說(shuō)：“你再碰我一下，我就對(duì)你不客氣?！毙∏嗄暧终f(shuō)：“不客氣怎么樣？你有種出來(lái)，我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教。”服務(wù)員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來(lái)越多，修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的(d)要求。

A、表情從容

B、舉止得體

C、態(tài)度恭敬

D、忠于職守

5．按照有無(wú)“契約合同”的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)合作可以分為(a)。

A、非正式合作和正式合作

B、長(zhǎng)期合作和短期合作

C、國(guó)內(nèi)合作和國(guó)際合作

D、經(jīng)濟(jì)合作和外交合作

6．合作的作用不包括(a)。

A、有助于身體成長(zhǎng)

B、有助于成就事業(yè)

C、有助于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

D、有助于取得成績(jī)

7．關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是(c)。

A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求

C、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)

8．中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指(d)。

A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展

B、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展

C、以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)畏

D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展

（二）多項(xiàng)選擇題（第9題～第16題，每題1分，共8分。）

9．以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是(abd)。

A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱D人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

10．從道德的結(jié)構(gòu)角度來(lái)看，道德素質(zhì)的內(nèi)容包括(abcd)。

A、道德認(rèn)識(shí)

B、道德情感

C、道德意志

D、道德行為

11．以下說(shuō)法中，正確的是(bc)。

A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大

B、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)

C、誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往吃虧

12．職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)職業(yè)生涯的影響體現(xiàn)在(bcd)。

A就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 B良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌

C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源

D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分

13．下列選項(xiàng)中，屬于職業(yè)道德基本要求的是(abd)。

A、愛(ài)崗敬業(yè) B、誠(chéng)實(shí)守信

C、公平競(jìng)爭(zhēng)

D、辦事公道

14.員工處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系時(shí)，要做到(abc)。

A、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩

B、一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事

C、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清

15．職業(yè)道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，因?yàn)?bcd)。

A、社會(huì)主義精神文明的核心內(nèi)容是思想道德建設(shè) B職業(yè)道德建設(shè)是道德建設(shè)的重要組成部分

C、精神文明建設(shè)是職業(yè)道德形成，鞏固，深化的重要保證

D、人人講職業(yè)道德，社會(huì)風(fēng)氣就會(huì)改觀，精神文明整體化水平就一定會(huì)提高

16．下列行為中，違背職業(yè)道德的做法是(acd)。

A、在單位的電腦上讀小說(shuō)

B、拷貝和使用免費(fèi)軟件

C、用單位的電話聊天

D、私下打開(kāi)同事的電子郵箱 離散選擇題（第17題～第25題，每題1分，共9分。）

17.服務(wù)員小王無(wú)意中把一位客人的手機(jī)弄掉在地上，她立即撿起并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小王。小王便與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，你認(rèn)為她的做法(bd)。

A、是合適的B、欠妥當(dāng)

C、可以理解

D、應(yīng)該受到批評(píng)

18.關(guān)于工作，你最贊成的觀點(diǎn)是(bd)。

A、工作就是賺錢(qián)謀生

B、工作主要為了賺錢(qián)，但如果可能，應(yīng)當(dāng)有令人滿意的工作

C、工作就是生活

D、工作是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

19.以下說(shuō)法中，你最認(rèn)同的是(bd)。

A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值

B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性

C、愛(ài)崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾

D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)是一致的 20.你最認(rèn)同的說(shuō)法是(c)。

A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)

B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)

C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)企業(yè)的表現(xiàn)

D、忠誠(chéng)企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)

21.作為一名公民，你認(rèn)為自己的社會(huì)責(zé)任感(d)。

A、沒(méi)有

B、較少

C、較多

D、很強(qiáng)

22.你認(rèn)為參加職業(yè)道德培訓(xùn)的意義(d)。

A、不重要

B、無(wú)所謂

C、重要

D、十分重要

23.用工作時(shí)間打電話與朋友聊天或做些與工作無(wú)關(guān)的事，你(c)做。

A、用很少的時(shí)間

B、用一定的時(shí)間，特別是在個(gè)人生活遇到麻煩時(shí)

C、有空時(shí)

D、用很多時(shí)間

24．如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一 個(gè)新部門(mén)去，你通常會(huì)(b)。

A、立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位

B、請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作

C、立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作

D、想方設(shè)法保留原工作

25.如果你所在的單位經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，你最有可能的反應(yīng)是(d)。

A內(nèi)心焦慮，但又無(wú)耐B做好手頭的工作時(shí)找份兼職C干好本職工作，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)D不管建議能否被采納，都提出來(lái) 第二部分 理論知識(shí)

(26-125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題（第26題～第85題，每題1分，共60分。）

26.敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或(d)。

A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

B、事物發(fā)展變化的結(jié)果

C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果

D、事物發(fā)展變化的過(guò)程

27.在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用(c)。

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B、彈性時(shí)間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

28.計(jì)算機(jī)速記與手寫(xiě)速記功能相同的是能夠(d)。

A、傳遞信息

B、交流語(yǔ)言

C、存儲(chǔ)語(yǔ)言信息

D、記錄語(yǔ)言信息

29.關(guān)于文章運(yùn)用語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)必須平實(shí)的理解，不正確的一項(xiàng)是(b)。

A、平易實(shí)在B、樸素規(guī)范

C、明白流暢

D、通俗易懂

30.在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)(b)。

A、1月9日

B、1/9 C、# # # # D、FALSE

31.對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)做到(c)。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學(xué)高效

D、澄清事實(shí)

32.按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是(b)。

A、行政事務(wù)人員

B、研發(fā)部門(mén)的科技人員

C、銷(xiāo)售人員

D、財(cái)務(wù)人員

33.關(guān)于開(kāi)放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的描述，不正確的是(b)。

A、開(kāi)放式辦公室有靈活應(yīng)變的功能

B、開(kāi)放式辦公室不會(huì)受到他人的干擾

C、開(kāi)放式辦公室能節(jié)省面積

D、開(kāi)放式辦公室容易共享辦公設(shè)備

34．文章的命名通常叫做(a)。

A、標(biāo)題

B、文名

C、題目

D、公文名稱(chēng)

35.某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書(shū)，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是(b)。

A、盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求

B、協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動(dòng)

D、引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

36.公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱(chēng)為(c)。

A、會(huì)商

B、催辦

C、審核

D、簽署

37．“通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來(lái)表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見(jiàn)，下列沒(méi)有決定部分的通報(bào)是(d)。

A、表彰性通報(bào)

B、批評(píng)性通報(bào)

C、傳達(dá)性通報(bào)

D、發(fā)布性通報(bào)

38.新職工入職培訓(xùn)首先要解決(d)。

A、管理知識(shí)

B、財(cái)務(wù)知識(shí)

C、產(chǎn)品認(rèn)知

D、崗位認(rèn)知

39.信息利用是使存儲(chǔ)的信息(b)。

A、系統(tǒng)條理化

B、滿足工作需要

C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo)

D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充

40.評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要(a)。

A設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表B分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行C分析確定影響會(huì)議效果的因素D分析與會(huì)代表的滿意率程度

41.下列說(shuō)法中，正確的是(b)。

A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，故不受我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意

C、通過(guò)實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國(guó)不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為

D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營(yíng)者本人

42.涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括(b)。

A、布置會(huì)場(chǎng)

B、準(zhǔn)備酒會(huì)

C、提供背景資料

D、接待人員安排

43.“決定”這一文種屬于(a)。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎(jiǎng)懲性公文

44.辦公室溫度，應(yīng)該控制在(a)。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

45.中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取(b)的會(huì)場(chǎng)布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

46.下列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有(c)。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補(bǔ)血”牌營(yíng)養(yǎng)液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車(chē)

47.涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括(d)。

A、不卑不亢

B、內(nèi)外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

48.秘書(shū)對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是(a)。

A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好

B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)

C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人

D、環(huán)境幽雅、設(shè)備整齊

49.決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是(d)。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

50.下列選項(xiàng)中，不屬會(huì)議溝通特點(diǎn)的是(b)。

A、溝通對(duì)象有分散性、過(guò)程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C溝通對(duì)象有群體性；信息影響具有傳播的有限性D過(guò)程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對(duì)象有群體性

51.在Excel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復(fù)制到C4單元格，公式將為(c)。

A、＝B3+C2 B、＝A4+B3 C、＝B4+A3 D、＝A3+B2

52.以下關(guān)于饋贈(zèng)禮品的描述，不正確的選項(xiàng)是(d)。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國(guó)人送日本產(chǎn)品作禮物

C、日本人不喜歡“9” D、日本人送禮不注重包裝

53.下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是(c)。

A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

54．計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來(lái)分析會(huì)議成本對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督方法稱(chēng)為(a)。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質(zhì)量

D、授權(quán)和自我控制

55.選擇禮品不必考慮的因素是(c)。

A、與受禮者的關(guān)系

B、送禮的原因

C、接待規(guī)格

D、受禮者的特點(diǎn)

56.壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出，文字精煉效果的信息開(kāi)發(fā)方法為(d)。

A、壓縮法

B、轉(zhuǎn)換法

C、概述法

D、濃縮法

57.在會(huì)計(jì)科目中，所得稅屬于(c)。

A、資產(chǎn)類(lèi)

B、損益類(lèi)

C、所有者權(quán)益類(lèi)

D、負(fù)債類(lèi)

58.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括(c)。

A、個(gè)性發(fā)展要求

B、高科技的發(fā)展

C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

D、城市交通壓力

59.編制目錄屬于(B)。

A、一次信息開(kāi)發(fā)

B、二次信息開(kāi)發(fā)

C、三次信息開(kāi)發(fā)

D、專(zhuān)題信息開(kāi)發(fā)

60．關(guān)于Word查找操作的錯(cuò)誤說(shuō)法是(b)。

A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開(kāi)始向上查找

B、無(wú)論什么情況下，查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行

C、Word可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容

D、Word可以查找一些特殊的格式符號(hào)，如分頁(yè)線等

61.下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是(d)。

A、《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷(xiāo)售工作總結(jié)》

C、《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D、××學(xué)院××專(zhuān)業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

62.下列不屬于授予發(fā)明專(zhuān)利條件的是(a)。

A、平等性

B、創(chuàng)造性

C、新穎性

D、實(shí)用性

63.以下關(guān)于會(huì)見(jiàn)、會(huì)談的描述，不正確的選項(xiàng)是(b)。

A、會(huì)見(jiàn)是禮節(jié)性會(huì)晤

B、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流情況

C、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會(huì)見(jiàn)與會(huì)談時(shí)間長(zhǎng)短不同

64．合影留念不安排在(c)。

A、雙方見(jiàn)面之后，會(huì)談開(kāi)始前

B、會(huì)談結(jié)束后

C、會(huì)談進(jìn)行中

D、雙方見(jiàn)面介紹之后

65.會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在(c)制定完成。

A、意外出現(xiàn)前

B、會(huì)議舉行過(guò)程中

C、會(huì)議開(kāi)始之前

D、會(huì)議通知書(shū)發(fā)出以后

66.下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是(c)。

A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B、按需分配

C、指定專(zhuān)人發(fā)放

D、嚴(yán)格控制數(shù)量

67.某市公安交通管理局?jǐn)M對(duì)某國(guó)道采取管理描施，應(yīng)使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(d)。

A、通知

B、通告

C、通報(bào)

D、公告

68．會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的程序?yàn)椋荷暾?qǐng)經(jīng)費(fèi)→(c)財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金或填寫(xiě)支票→經(jīng)費(fèi)支出→審核會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。

A、財(cái)務(wù)部審核→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

B、主管秘書(shū)審批→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

C、主管領(lǐng)導(dǎo)審批→財(cái)務(wù)部審核

D、財(cái)務(wù)部審核→會(huì)議秘書(shū)長(zhǎng)審批

69.對(duì)講話內(nèi)容做一字不差的記錄叫(c)。

A、補(bǔ)充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細(xì)記錄法

70.辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與(c)相吻合。

A、組織文化

B、組織結(jié)構(gòu)

C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D、員工的個(gè)人利益

71.下列選項(xiàng)中，違背首飾佩帶要求的選項(xiàng)是(c)。

A、首飾的風(fēng)格要與服裝的風(fēng)格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點(diǎn)

C、頸部修長(zhǎng)的人宜佩帶稍長(zhǎng)的項(xiàng)鏈

D、佩戴首飾以少為佳

72.在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱(chēng)，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是(d)。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對(duì)象的名稱(chēng)

C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

73．在Windows中，可以打開(kāi)“開(kāi)始”菜單的組合鍵是(b)。

A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift

74.按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是(b)。

A、檔案調(diào)閱

B、檔案外借

C、檔案轉(zhuǎn)遞

D、檔案查詢

75.某秘書(shū)所擬寫(xiě)的“××?xí)h火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施”一節(jié)中提到了四條措施，其中內(nèi)容需要修改的條款是(c)。

A、要迅速搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車(chē)到來(lái)之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車(chē)輛駛 76.以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)保養(yǎng)的敘述，錯(cuò)誤的是(b)。

A、在正常的工作環(huán)境下，相機(jī)和鏡頭并不需要過(guò)于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來(lái)擦洗相機(jī)的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會(huì)影響圖像的質(zhì)量

D、相機(jī)在低溫下可能會(huì)停止工作

77．以下情形中屬于無(wú)效合同的是(a)。

A、乘人之危而訂立的合同

B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無(wú)權(quán)代理合同

D、顯失公平的合同

78．企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是(d)。

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書(shū)” B、進(jìn)行招聘工作日程安排

C、進(jìn)行招聘測(cè)試

D、獲取招聘需求信息

79．如果一個(gè)公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織(d)。

A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好

B、有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發(fā)揮了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要調(diào)整

80.下列關(guān)于掃描儀的描述中，錯(cuò)誤的是(a)。

A、掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價(jià)格

81.在評(píng)估會(huì)議秘書(shū)處理突發(fā)事件的能力時(shí)，采用的標(biāo)準(zhǔn)是(a)。

A、在掌握會(huì)議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織專(zhuān)門(mén)的安全小組負(fù)責(zé)會(huì)議的應(yīng)急工作

C、能否提醒與會(huì)者關(guān)閉手機(jī)

D、脾氣是否好

82.秘書(shū)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的工作屬于(a)。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開(kāi)發(fā)

D、信息反饋

83.對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有(b)。

A、一臺(tái)攝像機(jī)

B、主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C、擺放鮮花

D、采用自然光

84.承襲上一年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱(chēng)為(b)。

A、傳統(tǒng)預(yù)算法

B、零基預(yù)算法

C、增效預(yù)算法

D、比例預(yù)算法

85．辦公資源的管理一般由單位的(a)負(fù)責(zé)。

A、財(cái)務(wù)部門(mén)

B、行政部門(mén)

C、人事部門(mén)

D、審計(jì)部

二、多項(xiàng)選擇題（第86題～第125題，每題1分，共40分。）

86.應(yīng)用文書(shū)主要包括(acd)。

A、行政公文

B、警務(wù)文書(shū)

C、商務(wù)文書(shū)

D、事務(wù)文書(shū)

87．通告與公告的區(qū)別在于(ab)。

A、使用范圍不同

B、宣布事項(xiàng)不同

C、制發(fā)者不同

D、公文屬性不同

88.決定可分為指揮性與知照性兩種類(lèi)型，下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有(abcd)。

A、設(shè)置機(jī)構(gòu)

B、部署工作

C、表彰先進(jìn)

D、人事變動(dòng)

89．下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是(abc)。

A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開(kāi)

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

90．下列選項(xiàng)中，屬于說(shuō)明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是(abcd)。

A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息 B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

C發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針

D、說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

91.文書(shū)擬辦的意見(jiàn)要(abd)。

A、準(zhǔn)確

B、簡(jiǎn)潔

C、抽象

D、符合實(shí)際

92.擬寫(xiě)講話稿的注意事項(xiàng)有(abcd)。

A、內(nèi)容要有針對(duì)性

B、語(yǔ)言要通俗生動(dòng)

C、主題要明確

D、觀點(diǎn)要鮮明

93.檔案參考資料包括(abc)。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會(huì)議簡(jiǎn)介

D、組織沿革

94.述職報(bào)告的主體部分的內(nèi)容主要包括(acd)。

A、履行職務(wù)的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D、存在問(wèn)題和努力方向

95.下列文書(shū)的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是(bd)。

A、總結(jié)

B、計(jì)劃

C、調(diào)查報(bào)告

D、可行性研究報(bào)告

96.會(huì)議總結(jié)的目的具體體現(xiàn)在(bd)。

A、檢查會(huì)務(wù)小組的分工執(zhí)行情況B檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況 C、檢查與會(huì)代表的返程情況

D、積累經(jīng)驗(yàn)，找出不足

97.不屬于會(huì)議管理與服務(wù)方面的文件有(abc)。

A、會(huì)議總結(jié)

B、討論提綱

C、報(bào)告

D、策劃書(shū)

98.當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開(kāi)遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有(bd)。

A、會(huì)議場(chǎng)地租用費(fèi)

B、會(huì)議設(shè)備購(gòu)買(mǎi)和租用費(fèi)

C、文件資料費(fèi)

D、郵電通訊費(fèi)

99.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是(ac)。

A、簽發(fā)

B、封發(fā)

C、用印

D、簽收

100.文書(shū)登記的形式中包括(abcd)。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動(dòng)化登記

D、聯(lián)單式登記 101.會(huì)議召集方在會(huì)后的責(zé)任有(bd)。

A、傳達(dá)會(huì)議精神

B、按照會(huì)議決議分配的任務(wù)開(kāi)展工作

C、落實(shí)會(huì)議達(dá)成的決議

D、完成會(huì)議善后工作

102.按溝通的手段，溝通可分為肢體語(yǔ)言溝通和(ad)。

A、口頭語(yǔ)言溝通

B、語(yǔ)言溝通

C、圖片或者圖形

D、書(shū)面語(yǔ)言溝通

103.投標(biāo)書(shū)的特點(diǎn)是(abcd)。

A、針對(duì)性

B、求實(shí)性

C、合約性

D、簡(jiǎn)潔性

104.會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門(mén)在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有(acd)。

A、細(xì)致性

B、時(shí)間性

C、及時(shí)性

D、全面性

105．?dāng)M寫(xiě)投標(biāo)書(shū)應(yīng)注意的事項(xiàng)有(abd)。

A、明確招標(biāo)要求

B、實(shí)事求是，不可弄虛作假

C、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，語(yǔ)氣謙和

D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述

106.計(jì)劃按內(nèi)容可分為(bcd)。

A、學(xué)習(xí)計(jì)劃

B、工作計(jì)劃

C、財(cái)務(wù)計(jì)劃

D、銷(xiāo)售計(jì)劃

107.為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有(abd)。

A、認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B、對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核

C、可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D、會(huì)議文件的審核要經(jīng)過(guò)自審、初審、會(huì)審和終審

108．以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是(cb)。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發(fā)

109.所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把(abcd)在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。

A、信息

B、語(yǔ)言

C、情感

D、思想

110.下列文書(shū)采用引述式開(kāi)頭的有(abc)。

A、商洽函

B、請(qǐng)批函

C、答復(fù)函

D、批復(fù)

111.在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的有(abd)。

A、轉(zhuǎn)發(fā)通知

B、印發(fā)通知

C、意見(jiàn)

D、批復(fù)

112.對(duì)會(huì)議主持人的評(píng)估主要評(píng)估其(bc)。

A、參與能力

B、控制能力

C、協(xié)調(diào)能力

D、主持能力

113.會(huì)議籌備人員對(duì)匯報(bào)材料的指標(biāo)要側(cè)重(ab)。

A、方式

B、數(shù)據(jù)

C、困難

D、問(wèn)題

114.擬寫(xiě)的擬辦意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)(abd)。

A、明確具體

B、寫(xiě)明收件人

C、便于修改

D、語(yǔ)言表述準(zhǔn)確

115.下面屬于會(huì)議管理性文件的有(abcd)。

A、主題報(bào)告

B、證件

C、會(huì)議須知

D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

116.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在(acd)等方面有明確的要求。

A、具體目標(biāo)

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門(mén)或個(gè)人

117.引證法的形式有(cd)。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據(jù)

D、引證論點(diǎn)

118.文書(shū)催辦的形式有(abc)。

A、對(duì)內(nèi)催辦

B、核實(shí)催辦

C、對(duì)外催辦

D、領(lǐng)導(dǎo)催辦

119.文書(shū)寫(xiě)作中，使用第三人稱(chēng)的文種有(c b)。

A、通報(bào)

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄

D、合同

120．高秘書(shū)在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問(wèn)題，她應(yīng)向(abd)會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)。

A、秘書(shū)組

B、宣傳組

C、保衛(wèi)組

D、會(huì)務(wù)組

121.總結(jié)按范圍分為(abcd)。

A、單位總結(jié)

B、個(gè)人總結(jié)

C、年度總結(jié)

D、工作總結(jié)

122.招標(biāo)書(shū)的正文結(jié)構(gòu)包括bc()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結(jié)尾

123.以下關(guān)于拼音速記描述正確的選項(xiàng)是(abc)。

A拼音速記是運(yùn)用簡(jiǎn)單而有系統(tǒng)的符號(hào)和各種有規(guī)則的略寫(xiě)方法

B、拼音速記方案的符號(hào)分為“聲符”和“韻符”兩大類(lèi)

C、拼音速記是依據(jù)《漢語(yǔ)拼音方案》的規(guī)則

D、拼音速記是通過(guò)“記意”達(dá)到“記音”的目的124.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的(a bcd)可以直接修改。

A、錯(cuò)字

B、漏字

C、不對(duì)的符號(hào)

D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)

125.開(kāi)放式辦公室的特點(diǎn)是(acd)。

A、不設(shè)個(gè)人專(zhuān)用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設(shè)傳統(tǒng)的首長(zhǎng)座位

第二篇：2007年國(guó)家職業(yè)秘書(shū)三級(jí)試題

2007年5月秘書(shū)三級(jí)國(guó)考題-秘書(shū)資格考試

2007年5月秘書(shū)三級(jí)職業(yè)資格鑒定國(guó)家題庫(kù)

職業(yè)：秘書(shū)

等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)

卷冊(cè)一：職業(yè)道德

理論知識(shí)

注意事項(xiàng)：1，考生應(yīng)首先將自己的姓名，準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆圓珠筆等寫(xiě)上試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡的相應(yīng)位置處

2，考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處

3，本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德的理論知識(shí)兩部分

第一部分，1-25題，為職業(yè)道德題

第二部分，26-125題，為理論知識(shí)題

4，每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑，如需改動(dòng)，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案，所有答案均不得答在試卷上

5，考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員

6，考生應(yīng)按要求在答題卡上作答，如果不按要求進(jìn)行真涂，則均屬作答無(wú)效

地區(qū)：

姓名：

準(zhǔn)考證號(hào)：

第一部分 職業(yè)道德（1-25題，共25題）

一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的請(qǐng)根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

錯(cuò)選少選多選均不得分

單項(xiàng)選擇（第1題——第8題，每題1分，共8分）

1下列不屬于企業(yè)文化的功能是（）

A整合功能

B激勵(lì)功能

C強(qiáng)制功能

D自律功能

2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指（）

A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展

B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展

C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展

D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展

3社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）

A社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德

B愛(ài)國(guó)主義，集體主義和社會(huì)主義

C愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)科學(xué)，愛(ài)社會(huì)主義

D有理想有道德有文化有紀(jì)律

4三人行必有我?guī)熣f(shuō)明了（）的道理

A執(zhí)政為民

B團(tuán)結(jié)各睦

C互相學(xué)習(xí)

D助人為樂(lè)

5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（）

A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求

C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)

6，社會(huì)主義法制的核心是（）

A有法可依

B有法必依

C執(zhí)法必嚴(yán) D

違法必究

7下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A著裝華貴

B著裝樸素大方

C飾口俏麗

D發(fā)型突出個(gè)性

8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)：：“錢(qián)你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問(wèn)蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終前也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事，錢(qián)我不能要”。蔡某說(shuō)“沒(méi)留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。通過(guò)上述的事例，查以推斷（）

A在社會(huì)生活中，有子金子更可貴的東西

B不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢(qián)

C在社會(huì)生活中，只有少數(shù)人講信用

D錢(qián)對(duì)人們的生活并不重要

多項(xiàng)選擇（9—16題，每題1分，共8分）

9，職業(yè)道德的價(jià)值在于（）

A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B可能降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益

C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

D有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造知名品牌

10，關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是（）

A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

C社會(huì)和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行

D職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題

11，以下說(shuō)法中，正確的是（）

A辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大

B誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)

C誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

D在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾往往吃虧

12，關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠(chéng)實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是（）

A誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠(chéng)實(shí)守信

B不做對(duì)不起朋友的事情，是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)

C不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠(chéng)實(shí)守信

D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一

13，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是（）

A按照原則辦事，不因個(gè)人偏見(jiàn)，好惡辦事

B公正處理部門(mén)之間，部門(mén)內(nèi)部各種關(guān)系

C處理問(wèn)題合情合理，不徇私情

D發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

14，以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法，正確的是（）

A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

C職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱

D人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

15，遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員（）

A履行崗位職責(zé)

B執(zhí)行操作規(guī)程

C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度

D處理好上下級(jí)關(guān)系

16，從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是（）

A老老實(shí)實(shí)做人做事，即便是不學(xué)法也能夠做到守法

B法律知識(shí)龐雜繁縟，從業(yè)人員無(wú)法學(xué)習(xí)

C懂法才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益

D工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)

二，職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（17-25題）

答題指導(dǎo)

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)

請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)，并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑

離散選擇（17-25題，每題一分，共八分）

17，如果有重新選擇職業(yè)的可能，（）

A我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

B我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

C假如沒(méi)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

D我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位

18，在工作過(guò)程中，我常有（）

A自我陶醉的感覺(jué)

B輕松自如的感覺(jué)

C身心疲憊的感覺(jué)

D筋疲力竭的感覺(jué)

19，從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是（）

A看完后就走

B看完后將報(bào)紙放回原處

C看完后將報(bào)紙整理好再放回原處

D叫辦事員來(lái)整理看過(guò)的報(bào)紙

20，你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書(shū)，最好的處理方式是（）

A當(dāng)作二手書(shū)賣(mài)給需要它們的人

B當(dāng)作廢品賣(mài)錢(qián)，以便購(gòu)買(mǎi)新書(shū)

C送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

D留起來(lái)，將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻看

21，我之所以在目前這個(gè)單位工作，是因?yàn)檫@個(gè)單位（）

A工資侍遇還可以

B離家比較近

C同事們比較有愛(ài)心

D 既來(lái)之則安之

22，當(dāng)聽(tīng)?zhēng)孜煌略谡務(wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認(rèn)為下列（）做法更合適

A與他們一道討論

B勸同事們不要再談

C悄悄告訴小李

D在一旁靜靜的聽(tīng)

23，單位倡導(dǎo)捐獻(xiàn)給災(zāi)民時(shí)，你通常的做法是（）

A不捐

B盡力捐獻(xiàn)

C捐一點(diǎn)

D看別人捐多少再說(shuō)

24，如果你是一個(gè)學(xué)生，老師批卷里不小心多給了你十分，你因此得了“好成績(jī)”，此時(shí)你會(huì)（）

A不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好

B心有愧疚，但不愿說(shuō)出事實(shí)

C主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”

D暗自努力，爭(zhēng)取下次拿真正的第一

25，在生活中遭受挫折，打擊或遇到困難時(shí)，你通常會(huì)（）

A用抽煙喝灑吃東西等辦法來(lái)減輕煩惱

B找朋友交談，傾訴內(nèi)心的煩惱

C改變自己的想法，盡量看到好的一面

D因?yàn)闆](méi)有其它辦法，只好接受事實(shí)

第三篇：2010年11月國(guó)家秘書(shū)三級(jí)考試試題和答案[定稿]

2010年11月國(guó)家秘書(shū)三級(jí)考試試題

第二部分理論知識(shí)（26-125題，共100道題）

一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()。

A、政府財(cái)政部門(mén) B、政府物資部門(mén) C、政府審計(jì)部門(mén) D、政府商業(yè)部門(mén)

27.有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開(kāi)，以區(qū)分不同的工作部門(mén)及減少噪音，此為()辦公室。A、網(wǎng)格式 B、半開(kāi)放式 C、開(kāi)放式 D、間隔式 28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、簽發(fā) B、復(fù)核 C、繕印 D、分發(fā)

29.在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins 30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。A、共享性 B、公開(kāi)性 C、公眾性 D、空間性 31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。A、定題利用服務(wù) B、信息咨詢服務(wù) C、信息加工服務(wù) D、信息跟蹤服務(wù) 32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。

A、激勵(lì)原則 B、程序原則 C、協(xié)調(diào)原則 D、目標(biāo)管理原則 33.會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查一般不采用()。

A、口頭形式 B、座談會(huì)形式 C、協(xié)調(diào)會(huì)形式 D、書(shū)面形式 34.秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì) B、上司的工作習(xí)慣和重視程度 C、工作計(jì)劃 D、同級(jí)部門(mén)的要求 35.目前許多企業(yè)，常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是()。

A、彈性時(shí)間工作 B、集中工作 C、遠(yuǎn)程工作 D、兼職工作 36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。

A、對(duì)校法 B、折校法 C、單校法 D、讀校法 37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。

A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)

B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫(xiě)作 D、寫(xiě)述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查 38.“語(yǔ)言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。A、批答函 B、總結(jié)

C、講話稿 D、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

39.迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問(wèn)題，一些單位采用()的工作模式。

A、彈性時(shí)間 B、在家工作 C、遠(yuǎn)程工作 D、虛擬辦公室 40.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。A、早到二十分鐘 B、晚到二十分鐘 C、早到三十分鐘 D、稍晚幾分鐘 41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。

A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞

C、是否令主持人滿意 D、是否有備選的會(huì)址 42.確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()。

A、有切實(shí)的依據(jù) B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題 C、結(jié)合本單位的實(shí)際 D、有明確的目的

43、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括（）。

A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送 B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用 C、形成廣泛的間接溝通 D、打破了空間的限制

44、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。A、購(gòu)買(mǎi)信息 B、維護(hù)合同 C、日志記錄 D、基本信息 47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。A、面積、空間大小 B、人員流動(dòng)的頻率

C、需要設(shè)備及家具的多少 D、客戶的要求 48.寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作 B、實(shí)事求是，態(tài)度端正

C、與各部門(mén)作好協(xié)調(diào)和溝通工作 D、作好深入的市場(chǎng)調(diào)查

49.禮賓次序亦稱(chēng)禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。

A、尊重個(gè)人 B、尊卑有序 C、各國(guó)平等 D、以右為尊 50.趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。

A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日 51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。

A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴 B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴 C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱(chēng)為()。A、辦理 B、擬辦 C、承辦 D、注辦 53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素 B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表 C、匯總評(píng)估結(jié)果

D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問(wèn)應(yīng)該()。A、做好鋪墊，避免漏洞 B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果

C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出 D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì) 55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的()。

A、存儲(chǔ)容量 B、CPU時(shí)鐘主頻 C、運(yùn)算速度 D、字長(zhǎng) 56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。

A、標(biāo)句號(hào) B、標(biāo)分號(hào) C、標(biāo)冒號(hào) D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

57.填寫(xiě)計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成 B、最難完成 C、最先完成 D、最易完成 58.秘書(shū)在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)?)。

A、沒(méi)有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格 B、沒(méi)有了解工作流程

C、遵循了公司的規(guī)定 D、沒(méi)有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格 59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。

A、對(duì)所討論問(wèn)題的歸納概括 B、會(huì)議組織評(píng)估表 C、綜合性簡(jiǎn)報(bào) D、社會(huì)公眾反饋意見(jiàn) 60.在Excel中，如果輸入“0 1／9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。A、1月9日 B、1／9 C、＃＃＃＃ D、FALSE 61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。A、通知 B、通報(bào) C、公告 D、通告 62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。A、國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議

B、企事業(yè)單位所召開(kāi)的任何形式的會(huì)議 C、大型會(huì)議

D、黨的系統(tǒng)所召開(kāi)的會(huì)議

63.秘書(shū)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。

A、信息整理 B、信息提煉 C、信息開(kāi)發(fā) D、信息反饋 64.大事記是按照()，簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時(shí)間順序 B、文號(hào)順序 C、分類(lèi)順序 D、內(nèi)容重要程度

65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性 B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 D、注重控制過(guò)程的有效性

66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。

A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元 67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。A、規(guī)章 B、指令 C、公告 D、決定

68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。A、車(chē)輛 B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急 C、交通維護(hù)人員 D、消防人員

69.《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見(jiàn)義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是()。A、起草人張秘書(shū)書(shū) B、富強(qiáng)公司

C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理 D、富強(qiáng)公司保安部

70、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱(chēng)，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對(duì)象的名稱(chēng)

C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令 D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

71、在公文寫(xiě)作中使用數(shù)字時(shí),不應(yīng)使用漢字的是（）。A.成文時(shí)間 B.發(fā)文字號(hào) C.慣用語(yǔ) D.縮略語(yǔ)

72、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。A、電子圖書(shū) B、電子檔案 C、網(wǎng)絡(luò)信息 D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù) 73.具有決策性和制約性的公文是()。

A、決定 B、批復(fù) C、通告 D、通報(bào) 74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期 B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期 C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期 D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。

A、個(gè)性發(fā)展要求 B、高科技的發(fā)展 C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇 D、城市交通壓力 76.在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。

A、秘書(shū) B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) C、文件起草者 D、辦公室其他文員

77.一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫(xiě)《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成()。

A、事故涉及人員記錄 B、現(xiàn)場(chǎng)情況記錄 C、事故處理記錄 D、證人記錄

78.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。

A、按“↓”鍵 B、按“←”鍵 C、按PageDown鍵 D、單擊鼠標(biāo)

79.在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如()承辦時(shí)限不同。A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況 B、文件歸檔保存，秘書(shū)處和生產(chǎn)車(chē)間 C、接到客戶的電話投訴和信件投訴 D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。

A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額 B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目 D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額 81.在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮()。

A、技術(shù)要求、保密要求 B、省時(shí)、省力 C、交通不便 D、互動(dòng)性強(qiáng) 82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。

A、印上送禮單位的名稱(chēng) B、包裝講究

C、貴重 D、初次見(jiàn)面就送上 83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性 B、時(shí)效性 C、過(guò)程性 D、階段性 84.編制目錄屬于()。

A、一次信息開(kāi)發(fā) B、二次信息開(kāi)發(fā) C、三次信息開(kāi)發(fā) D、專(zhuān)題信息開(kāi)發(fā) 85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來(lái)負(fù)責(zé)。

A、職權(quán)明確的專(zhuān)人 B、辦公室主任 C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo) D、業(yè)務(wù)主管

二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書(shū)采用引述式開(kāi)頭的有()。A、商洽函 B、請(qǐng)批函 C、答復(fù)函 D、批復(fù)

87.文書(shū)寫(xiě)作中，使用第三人稱(chēng)的文種有()。A、通報(bào) B、會(huì)議紀(jì)要 C、會(huì)議記錄 D、合同

88.下列選項(xiàng)中，可用成語(yǔ)略寫(xiě)法快速書(shū)寫(xiě)的詞組是()。A、規(guī)章制度 B、應(yīng)有盡有 C、教育改革 D、蒸蒸日上 89.秘書(shū)可以根據(jù)工作的需要編寫(xiě)()。A、因果型信息 B、經(jīng)驗(yàn)型信息 C、建議型信息 D、反映型信息 90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。

A、內(nèi)容比較重要 B、情況比較緊急 C、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單 D、時(shí)間比較集中 91.檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。

A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目 B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)

C、投票設(shè)施是否完善 D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見(jiàn)，正確的有()。

A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)

B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒(méi)有提出續(xù)展申請(qǐng)，過(guò)了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷(xiāo)

C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問(wèn)題 D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒(méi)有限制 93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性 94.信息反饋的形式有()。

A、前反饋 B、后反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋 95.擬寫(xiě)單位總結(jié)需努力做到()。A、重點(diǎn)性 B、通俗性

C、科學(xué)性 D、可信性 96、檔案利用工作是檔案工作的（）。A、根本目的 B、影響因素 C、中心任務(wù) D、基本條件

97、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見(jiàn)，可以采用（）的方法。A、說(shuō)清討論和不討論問(wèn)題的界限 B、認(rèn)真傾聽(tīng)，不打斷他人的發(fā)言 C、帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論 D、多提開(kāi)放式問(wèn)題

98、下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。A、××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B、××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示 C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知 D.××市人民政府關(guān)于開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查的通知

99.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。A、具體目標(biāo) B、數(shù)量、質(zhì)量 C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門(mén)或個(gè)人

100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門(mén)，事先要()。A、進(jìn)行會(huì)商 B、廣泛征求意見(jiàn)

C、由各部門(mén)分別提出意見(jiàn) D、只由牽頭部門(mén)提出意見(jiàn)

101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。

A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發(fā) 102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。

A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議 B、制定和批準(zhǔn)公司章程 C、任免公司總經(jīng)理 D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策 103.下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。

A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期 B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位 C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題 D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱(chēng)

104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃 B、長(zhǎng)期計(jì)劃 C、短期計(jì)劃 D、程序型計(jì)劃

105.高秘書(shū)在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問(wèn)題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？()A、秘書(shū)組 B、宣傳組 C、保衛(wèi)組 D、會(huì)務(wù)組 106.招標(biāo)書(shū)的正文結(jié)構(gòu)包括()。

A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結(jié)尾

107.催辦的形式有()。

A、部門(mén)催辦 B、對(duì)內(nèi)催辦 C、階段催辦 D、對(duì)外催辦 108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成 B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn) C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ) D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層 109.檔案咨詢的類(lèi)型有()。

A、參考咨詢 B、技術(shù)咨詢 C、一般性咨詢 D、專(zhuān)門(mén)性咨詢 110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。

A、歌曲《黃昏》 B、舞蹈《蝶花戀》

C、游戲軟件《征途》 D、電影《滿城盡帶黃金甲》 111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi) B、會(huì)議設(shè)備費(fèi) C、場(chǎng)地租用費(fèi) D、宣傳費(fèi)

112、為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（）。A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工 113、下列表述準(zhǔn)確的是（）。A、簡(jiǎn)報(bào)也是正式公文

B、簡(jiǎn)報(bào)一般不超過(guò)2000字

C、規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào) D、簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類(lèi)似新聞的標(biāo)題 114催辦的方法有（）。

A、電話催辦 B、問(wèn)卷催辦 C、發(fā)函催辦 D、業(yè)務(wù)催辦 115、下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（）。A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問(wèn)題 B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ) C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要 D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果 116、評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意（）。A、側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估

B、會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問(wèn)題有針對(duì)性 C、避免與會(huì)人員反感 D、評(píng)估形式與話題導(dǎo)向

117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。

A、主觀性 B、個(gè)人性 C、真實(shí)性 D、通俗性 118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。A、具有高度的責(zé)任心

B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng) C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位 D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序

119.信息開(kāi)發(fā)的主要形式有()。

A、剪報(bào) B、索引 C、通知 D、簡(jiǎn)訊 120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配 C、有利于工作順利完成 D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

121.下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。

A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng) B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)

C、安裝了防火墻后，所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查

D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn)，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn) 122.在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等內(nèi)容。

A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測(cè)算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 123.文書(shū)承辦工作的內(nèi)容包括()。

A、督促檢查 B、決策部署 C、撰文答復(fù) D、辦理具體事宜 124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開(kāi)展工作

C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通 D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) 125.文書(shū)擬辦的范圍主要有()。

A、上報(bào)的重要請(qǐng)示 B、需要執(zhí)行的文件 C、收到的重要請(qǐng)示 D、辦公室發(fā)的通知

2008年11月 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)選擇題參考答案： 1—5：A C D D B

6—8：C B B 9—12：BD

ABCD

BD

CD 13—16： ABCD

ABCD

CD

ABC 17—20：BBD B

21—25： CCCDB 26—30：A C A BA

31—35：A A B B A 36—40：C BCBD

41—45：A BCAC 46—50：DDDBA

51—55：BCA C B 56—60：AADAB

61—65：DACAA 66—70：BABBD

71—75：BBADA

—80：BDBDD

81—85：ABBBA

86—90：CD

ABCD

BD

BC

BC

91—95：ABD

AD

AB

AB

ACD 96—100：AC

BD

ABC

ABCD

ABC 101—105：AC

AC

ABD

AD

ABD 106—110：ACD

BD

ABC

CD

ABCD 111 —115：BC

ABC

BCD

AC

ABCD 116—120：CD

ABD

ABD

ABD

ABC 121—125：ABC

ABC

CD

ACD

BC

第四篇：秘書(shū)三級(jí)整理答案

(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)

1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是(b)。

B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性

2.你認(rèn)為，庖丁解牛的故事說(shuō)明了()。

B、庖丁有很好的職業(yè)道德

3.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。

C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。

C、助人為樂(lè)

5.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信()。

C、與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)

6.比爾.蓋茨因貴賓車(chē)位貴上幾元錢(qián)而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說(shuō)明其()。

B、斤斤計(jì)較

7.下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。

B、著裝樸素大方

8.下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有()。

A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范

(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)

14.職業(yè)道德的價(jià)值在于()。

A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

15.以下說(shuō)法中，符合遵紀(jì)守法要求的是()。

A、只要符合道德即可，沒(méi)必要非去學(xué)法

D、違法行為必然是違背道德的行為

16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是（）。

B、公正處理部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部各種關(guān)系

C、處理問(wèn)題合情合理，不徇私情

一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

26.政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是()。

D、政府商業(yè)部門(mén)

27.有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開(kāi)，以區(qū)分不同的工作部門(mén)及減少噪音，此為()辦公室。

A、網(wǎng)格式

28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、簽發(fā)

29.在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。

B、Shift

30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。

B、公開(kāi)性

31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。

A、定題利用服務(wù)

32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。

A、激勵(lì)原則

33.會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查一般不采用()。

A、口頭形式

34.秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來(lái)確定督查工作任務(wù)。

A、工作性質(zhì)

35.目前許多企業(yè)，常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是()。

A、彈性時(shí)間工作

36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。

D、讀校法

37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。

A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)

38.“語(yǔ)言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。

B、總結(jié)

39.迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問(wèn)題，一些單位采用()的工作模式。

C、遠(yuǎn)程工作

40.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。

D、稍晚幾分鐘

41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。

D、是否有備選的會(huì)址

46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。

D、基本信息

47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。

D、客戶的要求

48.寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。

B、實(shí)事求是，態(tài)度端正

49.禮賓次序亦稱(chēng)禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。

A、尊重個(gè)人

50.趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。

D、2023年2月8日

51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。

B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱(chēng)為()。

C、承辦

53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。

A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問(wèn)應(yīng)該()。

B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果

55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的()。

C、運(yùn)算速度

56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。

D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

57.填寫(xiě)計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

B、最難完成

58.秘書(shū)在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)?)。

D、沒(méi)有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格

59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。

D、社會(huì)公眾反饋意見(jiàn)

60.在Excel中，如果輸入“0 1／9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。

B、1／9

61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。

C、公告

62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。

A、國(guó)家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議

63.秘書(shū)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。

B、信息提煉

64.大事記是按照()，簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。

C、分類(lèi)順序

65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。

B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性

66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。

C、1470元

67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。

B、指令

68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。

B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急

73.具有決策性和制約性的公文是()。

B、批復(fù)

74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。

D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。

C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

76.在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。

A、秘書(shū)

77.一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫(xiě)《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。

D、證人記錄

78.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。

B、按“←”鍵

79.在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。

D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。

B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

81.在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮()。

D、互動(dòng)性強(qiáng)

82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。

D、初次見(jiàn)面就送上

83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。

A、目標(biāo)性

84.編制目錄屬于()。

B、二次信息開(kāi)發(fā)

85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來(lái)負(fù)責(zé)。

B、辦公室主任

二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)

86.下列文書(shū)采用引述式開(kāi)頭的有()。

C、答復(fù)函

D、批復(fù)

87.文書(shū)寫(xiě)作中，使用第三人稱(chēng)的文種有()。

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄

88.下列選項(xiàng)中，可用成語(yǔ)略寫(xiě)法快速書(shū)寫(xiě)的詞組是()。

A、規(guī)章制度

B、應(yīng)有盡有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

89.秘書(shū)可以根據(jù)工作的需要編寫(xiě)()。

A、因果型信息

B、經(jīng)驗(yàn)型信息

C、建議型信息

D、反映型信息

90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。

B、情況比較緊急

C、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單

D、時(shí)間比較集中

91.檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是()。

A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目

D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見(jiàn)，正確的有()。

D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒(méi)有限制

93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。

A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

94.信息反饋的形式有()。

A、前反饋

C、水平反饋

99.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門(mén)或個(gè)人

100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門(mén)，事先要()。

B、廣泛征求意見(jiàn)

D、只由牽頭部門(mén)提出意見(jiàn)

101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發(fā)

102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。

B、制定和批準(zhǔn)公司章程

C、任免公司總經(jīng)理

D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策

103.下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。

A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期

C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題

D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱(chēng)

104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。

A、政策型計(jì)劃

B、長(zhǎng)期計(jì)劃

105.高秘書(shū)在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問(wèn)題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？()

A、秘書(shū)組

B、宣傳組

C、保衛(wèi)組

106.招標(biāo)書(shū)的正文結(jié)構(gòu)包括()。

C、主體

D、結(jié)尾

107.催辦的形式有()。

B、對(duì)內(nèi)催辦

C、階段催辦

109.檔案咨詢的類(lèi)型有()。

A、參考咨詢

C、一般性咨詢

110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。

A、歌曲《黃昏》

B、舞蹈《蝶花戀》

C、游戲軟件《征途》

D、電影《滿城盡帶黃金甲》

111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。

A、文件資料費(fèi)

B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)

C、場(chǎng)地租用費(fèi)

D、宣傳費(fèi)

118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。

A、具有高度的責(zé)任心

B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位

119.信息開(kāi)發(fā)的主要形式有()。

A、剪報(bào)

D、簡(jiǎn)訊

120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程

C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

121.下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。

A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)

B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)

D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn)，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn)

122.在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等內(nèi)容。

A、效益目標(biāo)

B、支出標(biāo)準(zhǔn)

C、測(cè)算依據(jù)

D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

123.文書(shū)承辦工作的內(nèi)容包括()。

B、決策部署

D、辦理具體事宜

124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，%考*試大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。

B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開(kāi)展工作

C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通

D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)

125.文書(shū)擬辦的范圍主要有()。

A、上報(bào)的重要請(qǐng)示

B、需要執(zhí)行的文件

C、收到的重要請(qǐng)示

第五篇：三級(jí)秘書(shū)資格證考試試題及答案

三級(jí)秘書(shū)資格證考試試題及答案

第二部分理論知識(shí)

單項(xiàng)選擇（26-85，每題一分，共60分）

26，在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)（B）考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的開(kāi)支

27，秘書(shū)要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（B）上司的工作習(xí)慣和重視程度 來(lái)確定督查工作任務(wù)

28，為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（B）醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急

29，內(nèi)部小型會(huì)議的必備用品有（A）文具、茶具

30，下列句子表述準(zhǔn)確的是（B）

本通告自公布之日起實(shí)施

31，寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是（D）作好深入的市場(chǎng)調(diào)查

32，電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是共享性（A）33，擬辦意見(jiàn)要填寫(xiě)于文件處理單（D）

34，所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作（D）

35，向幻燈片中添加剪貼畫(huà)時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫(huà)占位符，則（B）剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

36，下面對(duì)述職報(bào)告表述 不 準(zhǔn)確的是（D）述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)給與會(huì)者進(jìn)行討論通過(guò)

37，催辦是對(duì)文件辦理情況的（B）督促檢查

38，會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要（B）結(jié)合本單位的實(shí)際情況

39，通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（D）版記

40，填寫(xiě)計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（A）最終完成 的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間，當(dāng)確定后，再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表

41，應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面（A）標(biāo)句號(hào)

42，有些辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開(kāi)，以區(qū)分不同的工作部門(mén)及減少噪音，此做法為（C）辦公室

43，為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（B）求異創(chuàng)新原則

44，涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（B）女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴

45，“**集團(tuán)公司2000財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類(lèi)型應(yīng)屬于（B）專(zhuān)題性總結(jié)

46，在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（D）中的 基本信息

47，下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（A）當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

48，在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（C）是否偏離了會(huì)議的主題

49，利用檔案編寫(xiě)來(lái)反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（B）統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

50，對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有（B）主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo) 51，在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱(chēng)為（C）“團(tuán)隊(duì)溝通”

52，評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要（A）分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

53，按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于（A）檔案外借

54，西式宴會(huì)正式開(kāi)始的標(biāo)志是（A）主人拿起餐巾

55，張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（A）800元 加班費(fèi)

56，辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（C）20~25度

57，海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（A）精神層

58，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（B）改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)

59，秘書(shū)與同級(jí)、同事的面談屬于（B）橫向溝通

60，關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（D）債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)

61，一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同事將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（B）兼職工作 模式

62，某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份。此種買(mǎi)賣(mài)合同的成立形式為（D）默示形式

63，下列事由，根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（B）在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過(guò)往船只應(yīng)注意事項(xiàng)

64，交替工作模式的缺點(diǎn)是（D）難以保證工作的連續(xù)性

65，在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（B）包裝講究

66，視頻會(huì)議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會(huì)場(chǎng)的畫(huà)面和聲音傳給各分會(huì)場(chǎng)，又能把各分會(huì)場(chǎng)的信息反饋給主會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)內(nèi)必須配備（B）高速傳真機(jī)

67，禮賓次序亦稱(chēng)禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（B）尊卑有序、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問(wèn)題

68，會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有（A）對(duì)所討論問(wèn)題的歸納概括

69，“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍 不 包括（D）本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)

70，在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（A）技術(shù)要求、保密要求

71，與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（D）預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

72，“批評(píng)通報(bào)”對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于（B）指揮作用 73，按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（B）研發(fā)部門(mén)的科技人員

74，政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是（A）政府財(cái)政部門(mén)

75，文章的表現(xiàn)工具是（C）語(yǔ)言

76，所謂“擬辦”是為（C）發(fā)文 所作的準(zhǔn)備工作

77，在使用電子媒介溝通時(shí)，不能忽視（C）語(yǔ)言、文字溝通中的基本要求

78，對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（B）科學(xué)高效

79，文稿審核是文稿（C）

80，公司各部門(mén)一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前（D）上報(bào)會(huì)議議題

81，與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（C）在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)

82，專(zhuān)題性計(jì)劃應(yīng)多采?。ˋ）表格式 寫(xiě)法

83，為了達(dá)到會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的目的，應(yīng)首先（B）充分了解雙方的情況

84，新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（D）企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

85，非威脅的交流環(huán)境包括（D）座位安排、私人空間、光線要求

二、多項(xiàng)選擇（第86題~第125題，每題1分，共40分）

86，網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括（AB）

技術(shù)載體環(huán)境

企業(yè)文化環(huán)境

87，講話稿按場(chǎng)合分為（AD）

集會(huì)講話

會(huì)議講話

88，下列對(duì)于員工培訓(xùn)的表述正確的是（BD）

員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段

職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利 89，文書(shū)寫(xiě)作中，使用第三人稱(chēng)的文種有（ABCD）

通報(bào)

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議記錄

合同

90，在會(huì)議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書(shū)應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到（ABCD）

人手一份任務(wù)分工表

每項(xiàng)工作要有人牽頭，責(zé)任到人

分組包干，各司其職

經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

91，信息反饋的特點(diǎn)是（AB）

針對(duì)性

及時(shí)性

92，通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（ABCD）等具體問(wèn)題

做什么

怎么做

何時(shí)做

由誰(shuí)做等

93，量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（BC）

概率估算法

預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

94，下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是（CD）

主頻越高，CPU的速度越快

CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件，對(duì)計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用

95，下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的是（AB）

傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本低

傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 96，甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開(kāi)發(fā)合同，是完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒(méi)有對(duì)專(zhuān)利權(quán)的歸屬作出規(guī)定。現(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢?zhuān)利申請(qǐng)，而乙公司未經(jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開(kāi)始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見(jiàn)中正確的是（AD）

專(zhuān)利申請(qǐng)應(yīng)該歸甲研究所單獨(dú)享有

乙公司實(shí)施該項(xiàng)專(zhuān)利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

97，處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（ABD）

快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展

以人為本，保護(hù)公眾利益

重塑形象，置之死地而新生

98，信息反饋的形式有（ABCD）

前反饋

后反饋

水平反饋

垂直反饋

99，“市衛(wèi)生局：你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》（×衛(wèi)函【2002】15號(hào)）收悉”。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷（BC

發(fā)文單位是市人事局，文種為函

這是一份批答函

100，會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括（ABCD）

閱讀會(huì)議文件

聽(tīng)取小組發(fā)言

擬定思路

執(zhí)筆寫(xiě)作

101，信息利用服務(wù)的途徑有（BD）

信息檢索

信息加工

102，在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是（ABC）

執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí)，按住Ctrl鍵，單擊文檔

將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí)，三擊鼠標(biāo)左側(cè) 103，信息資料索引包括（CD）

內(nèi)容索引

篇目索引

104，下列選項(xiàng)中，可用成語(yǔ)略寫(xiě)法快速書(shū)寫(xiě)的詞組是（BD）

應(yīng)有盡有

蒸蒸日上

105，董事會(huì)負(fù)有（ACD）的職權(quán)

執(zhí)行股東大會(huì)的決議

任免公司總經(jīng)理

決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策

106，辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（AB）

從企業(yè)的最高主管部門(mén)開(kāi)始

由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

107，工作流程應(yīng)該不受（AD）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進(jìn)行之處就地完成，而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個(gè)組織

功能性

組織性

108，下列表述準(zhǔn)確的是（ABCD）

請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí)，一個(gè)主送，一個(gè)采取并報(bào)的形式

請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān)，不可多頭主送

一般不得越級(jí)請(qǐng)示，不得已越級(jí)，須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)

109，秘書(shū)可以根據(jù)工作的需要編寫(xiě)（BCD）

經(jīng)驗(yàn)型信息

建議型信息

反映型信息 110，檔案復(fù)制本的類(lèi)型有（AD）

副本

摘錄

111，采購(gòu)預(yù)算方案制定的原則主要有（ABCD）

真實(shí)性

重點(diǎn)性

目標(biāo)相關(guān)性

經(jīng)濟(jì)合理性

112，附件與公文正文一起裝訂，并要求（AD）

在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件”

附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

113，下列文種可以免寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的是（BD）

公告

通告

114，承辦周期制度要求人們照章辦事，不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的（CD）

信譽(yù)

效率

115，Excel中輸入公式時(shí)，下列符號(hào)不能用做公式開(kāi)頭符號(hào)的是（ACD）

：

＄

＊

116，檔案參考資料包括（CD）

會(huì)議簡(jiǎn)介

組織沿革

117，招標(biāo)書(shū)的正文結(jié)構(gòu)包括（ACD）

前言

主體

結(jié)尾

118，通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí)，這就是督查工作的（ABCD）

本質(zhì)要求

基本目的出發(fā)點(diǎn)

歸宿

119，下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類(lèi)的會(huì)計(jì)科目是（ABD）

固定資產(chǎn)

現(xiàn)金

銀行存款

120，遠(yuǎn)程工作模式的人（AC）

企業(yè)監(jiān)督管理困難

缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 121，簡(jiǎn)報(bào)按其內(nèi)容分為（ACD）

工作簡(jiǎn)報(bào)

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)

動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

122，為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（ABC）

電子簽名

信息加密

信息備份

123，在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是（ABCD）

利用附件中的輔助工具，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

在MS-ＤＯＳ方式窗口中，輸入DATE命令，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

雙擊控制面板窗口中的日期時(shí)間圖標(biāo)，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

124，信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（AD）

時(shí)效性

廣泛性 125，對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（ABC）

形成有效率的工作流程

有利于員工的工作分配

有利于工作順利完成

秘書(shū)三級(jí)操作技能試卷

注意事項(xiàng)

1、考試時(shí)間：120分鐘。

2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱(chēng)。

3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。

4、不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

一、案例分析題（第一題20分，第2題30分，共50分）

1、請(qǐng)看案例分析素材錄像，找出錄像中秘書(shū)行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn)）。

2、請(qǐng)看案例分析素材錄像，找出錄像中秘書(shū)行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出15處正誤點(diǎn)）。

二、操作題（第3題——第4題，每題15分，第5題20分，共50分）

3、背景：

天地文化發(fā)展有限公司承辦了某市招商引資大會(huì)的會(huì)務(wù)工作，本次大會(huì)預(yù)計(jì)將有數(shù)十個(gè)國(guó)外公司前來(lái)洽談，除了組織來(lái)賓參加正式的商務(wù)洽談之外，會(huì)議還將有如下活動(dòng)：迎送來(lái)賓、開(kāi)幕式、閉幕式、晚宴、組織觀看音樂(lè)會(huì)或地方戲劇、組織來(lái)賓瀏覽地方名勝景區(qū)、參觀經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。

便條

高葉：

這次招商引資大會(huì)的秘書(shū)處希望我們提供以下材料：

1、擬定商務(wù)活動(dòng)的禮賓次序方案；

2、提供參加會(huì)議活動(dòng)的著裝建議；

3、提供會(huì)議應(yīng)急文案主要內(nèi)容。

請(qǐng)你盡快把這三種資料準(zhǔn)備好，于本月10日之前交給我。謝謝！

行行政經(jīng)理ＸＸＸ

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日

4、便條

高葉：

公司為了了解客戶對(duì)新產(chǎn)品YG的使用情況，決定于下月初舉辦一次客戶座談會(huì)，并以遠(yuǎn)程會(huì)議形式進(jìn)行。請(qǐng)你向我說(shuō)明：

1、遠(yuǎn)程會(huì)議有哪些優(yōu)勢(shì)？

2、如何開(kāi)好此次會(huì)議？

謝謝。

行行政經(jīng)理ＸＸＸ

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日

5、以下是市衛(wèi)生局就有關(guān)事項(xiàng)向市人事局的行文，請(qǐng)根據(jù)其內(nèi)容寫(xiě)一份復(fù)函

市衛(wèi)生局關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函

市人事局：

根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于2001年市級(jí)機(jī)關(guān)錄用應(yīng)屆高校優(yōu)秀碩士畢業(yè)生的通知》精神，我們對(duì)擬錄用到我局機(jī)關(guān)工作的高校碩士畢業(yè)生按規(guī)定程序進(jìn)行了考試、審查。經(jīng)研究，擬錄用高校碩士畢業(yè)生4人。

當(dāng)否，請(qǐng)審批。

附件：錄用審批材料

ＸＸ市衛(wèi)生局

二OO一年三月二十日

市衛(wèi)生局：

你局《關(guān)于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》（X衛(wèi)函（2011）15號(hào)）收悉。

根絕市委組織部、市人事局《的通知》規(guī)定，批準(zhǔn)錄用XX等4命高校碩士畢業(yè)生到你局機(jī)關(guān)工作。

特復(fù)此函。

附件：錄用人員名單

XX市人事局 二00一年四月2日