第一篇:2007年11月國家秘書三級(jí)考試試題
2007年11月國家秘書三級(jí)考試試題
第一部分 職業(yè)道德
(1-25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1-16題)
答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或者兩個(gè)選項(xiàng)是正確的。
◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。
C、行為大度,為了國格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢(shì)和風(fēng)范
D、形象莊重,表情嚴(yán)肅,不輕浮隨便,不鬼鬼祟祟
10、對(duì)從業(yè)人員來說,勞動(dòng)合同()
A、是從業(yè)者的“護(hù)身符”B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的“賣身契”D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
11、節(jié)儉的重要價(jià)值在于它是()
A、持家之本B、安邦定國的法定
C、社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力D、維持人類生存的需要
12、關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是
A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信 B、不做對(duì)不起朋友的事情,是誠實(shí)守信的根本表現(xiàn)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1題~第8題,每題1分,共8分)
C、不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信
1、在我們的社會(huì)生活中,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中()。
A、平等原則的要求B、互助原則的要求 C、功利原則的有求D、謙讓原則的要求
2、下列說法中,包含著創(chuàng)新思想的是()。
A、“與時(shí)俱進(jìn)” B、“禮之用,和為貴”
C、“民為邦本,本固邦寧” D、“見利忘義”
3、正確的義利觀,在現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是()。
A、見利思己
B、見利思義
C、嘴上講義,行動(dòng)上講利D、行小義,得大利
4、社會(huì)主義法制的核心是()。
A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D、違法必究
5、下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范 B、道德是人區(qū)別與動(dòng)物的根本標(biāo)志
C、道德對(duì)人的要求高于法律 D、道德從來沒有階級(jí)性
6、關(guān)于道德與法律的區(qū)別,你認(rèn)為表達(dá)不正確的是()
A、道德產(chǎn)生時(shí)間比法律早B、道德調(diào)整范圍比法律廣
C、道德的表現(xiàn)形式不如法律嚴(yán)格
D、道德的實(shí)施比法律更具有強(qiáng)制性
7、下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的缺陷描述不正確的是()。
A、自發(fā)性B、競爭性C、盲目性D、決策分散性
8、在清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的?!迸笥训膬鹤訂柌棠常骸拔腋赣H留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對(duì)我說過這件事。錢,我不能要?!辈棠痴f:“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上?!笨戳松鲜霭咐阏J(rèn)可下列說法中的()
A、蔡某的友人好怕兒子拿了錢后胡作非為,故沒有告訴他
B、蔡某的友人忘記了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存錢沒留字據(jù),說明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存錢沒留字據(jù),不合常規(guī)
(二)多項(xiàng)選擇題(第9題~第16題,每題1分,共8分)
9、從業(yè)人員舉止得體的具體要求()。
A、態(tài)度恭敬,對(duì)顧客尊重和有禮貌
B、表情從容,按部就班,不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
13、誠實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者()
A、素質(zhì)高低的衡量尺度
B、人生態(tài)度的外在反映
C、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段
D、立身處世的基本出發(fā)點(diǎn)
14、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,正確的觀點(diǎn)是()A、保護(hù)環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益,也要注意保護(hù)環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
1公私分明是指()
B、社會(huì)利益第一,個(gè)人利益第二
C、分清“公”和“私的利益所在即可D、不以權(quán)謀私
16、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括()A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對(duì)話
C、既合作,又競爭D、互相學(xué)習(xí),共同提高
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17題~25題)
答題指導(dǎo):
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
◆請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中的一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇(第17題~第25題,每題1分,共九分)
17、每當(dāng)工作遇到困難的時(shí)候,我會(huì)()
A、惴惴不安B、勉勵(lì)自己努力C、聽之任之 D、得過且過
18、當(dāng)你在工作中遇到困難時(shí),你一般會(huì)通過什么途徑來解決()
A、讓領(lǐng)導(dǎo)給自己另找其他容易的事情B、自己想辦法解決 C、讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己D、自己不做,盡量讓別人去做
19、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書,做好的處理方式是()
A、當(dāng)作二手書賣給需要它們的人 B、當(dāng)作廢品賣錢,以便購買新書
C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱
D、留起來,將來想看的時(shí)候還可以翻翻
20、如果有重新選擇職業(yè)的可能,()
A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位
21、對(duì)于自己擬定的計(jì)劃,你的態(tài)度是()
A、總是盡力執(zhí)行,即使有時(shí)不能完全按部就班
B、通常不能執(zhí)行,因?yàn)楫吘褂?jì)劃趕不上變化
C、計(jì)劃只是個(gè)初步的想法,執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么大礙
D、由于總是不能執(zhí)行,所以我很少制定計(jì)劃
22、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說明()
A、沒必要,也不是他的孩子
B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)
A、一次信息開發(fā)
B、二次信息開發(fā)
C、三次信息開發(fā)
D、專題信息開發(fā)
34、下列關(guān)于辦公資源管理的敘述,錯(cuò)誤的是()
A、單位所有的辦公資源都必須建檔
B、辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息
C、辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊(cè)
D、使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平
35、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有()
A、一臺(tái)攝像機(jī)
B、主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo)
C、有必要,這給很多人提供了機(jī)會(huì)
D、與我無關(guān),不愿作評(píng)價(jià)
23、如果你有一間地段非常不好的店面要出售,正好你的一個(gè)外地朋友急著想在你所在的城市找一間店面,你會(huì)不會(huì)把你的店賣給他(她)?()
A、肯定賣,并且不告訴他(她)這里地不好
B、先賣給他(她),然后再告訴他(她)這里地不好
C、如實(shí)告訴他(她)地段不好,讓他(她)自己決定
D、告訴他(她)這里的地段稍微有點(diǎn)不好,讓他(她)自己決定
24、單位倡導(dǎo)捐款給災(zāi)民時(shí),你通常的做法是()
A、不捐B、盡力捐獻(xiàn)C、捐一點(diǎn)D、看別人捐多少再說
25、從報(bào)價(jià)上拿報(bào)紙看完后,你最習(xí)慣的舉動(dòng)是()
A、看完就走B、把報(bào)紙放回原處
C、把報(bào)紙整理好后放在原處 D、叫辦事員來整理 第二部分 理論知識(shí)
(26-125題,共100道題,滿分為100分)
一、單項(xiàng)選擇(第26題~85題,每題一分,共60分)
26、非威脅的交流環(huán)境包括()
A、座位安排、集體空間、光線要求 B、秩序安排、私人空間、光線要求
C、座位安排、私人空間、音像空間 D、座位安排、私人空間、光線空間
27、下列事由,根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,不可以使用“決定”的是()
A、嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排
B、在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭,提醒過往船只注意
C、大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理
D、授予×××全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)
28、“市場調(diào)查報(bào)告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的,因此,它的落腳點(diǎn)應(yīng)在()
A、建議部分B、情況部分C、回顧部分D、預(yù)測(cè)部分
29、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()
A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力 C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
30、確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()
A、有切實(shí)的依據(jù)
B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題
C、結(jié)合本單位的實(shí)際
D、有明確的目的
31、下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()
A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定
32、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理()
A、場地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、營銷問題
33、編制目錄屬于()
C、擺放鮮花
D、采用自然光
36、辦公室中適合的溫度應(yīng)該是在()
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
37、撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要應(yīng)遵循()
A、簡單性原則B、突出成績?cè)瓌t C、及時(shí)性原則D、開放性原則
38、開發(fā)和直接提供檔案,滿足利用者的檔案需求的工作是()
A、檔案檢索工作
B、檔案查詢工作
C、檔案行政工作
D、檔案利用工作
39、開放式辦公室的設(shè)計(jì)可以增加人們的交流,封閉式辦公室的設(shè)計(jì)則易于()
A、裝修
B、溝通
C、保密
D、督查
40、秘書與同級(jí)、同事的面談屬于()
A、上行溝通
B、橫向溝通
C、縱向協(xié)調(diào)
D、外部關(guān)系調(diào)整
41、在Windows資源管理器窗戶中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單的“重命名”命令 D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
42、交替工作模式的缺點(diǎn)是()
A、難以留住有特殊技能的工作人員 B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工
C、員工交流少,不能得到充分的信息 D、難以保證工作的連續(xù)性
43、國際性會(huì)議如有多個(gè)國家派團(tuán)參加,可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是()
A、按來賓抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)間先后排列 B、按代表團(tuán)團(tuán)長的年齡先后排列
C、按英文字母先后排列 D、按來賓職務(wù)高低排列
44、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是()
A、電子圖書
B、電子檔案 C、網(wǎng)絡(luò)信息
D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)
會(huì)議效果與()決定會(huì)議效率。
A、會(huì)議報(bào)告 B、會(huì)議人力資源成本
C、會(huì)議物品支出 D、會(huì)議成本
46、會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給()
A、公眾代表B、業(yè)務(wù)人員
C、主管領(lǐng)導(dǎo) D、技術(shù)人員
47、在Excell中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()
A、1月9號(hào) B、1/9
C、####
D、FLASE
48、會(huì)場設(shè)備的檢查和使用應(yīng)()
A、多人多管
B、專人專管
C、誰用誰管
D、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人管
49、不同國家的人們對(duì)同一個(gè)問題的認(rèn)識(shí)和做法不同,其影響因素主要是()
A、飲食習(xí)慣
B、文化背景
C、社會(huì)制度
D、政治傾向
50、資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ),這種預(yù)算方法稱為()
A、傳統(tǒng)預(yù)算法
B、零基預(yù)算法
C、增效C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
60、承辦期限是以任務(wù)完成的()為制定的原則。
A、目標(biāo)性
B、時(shí)效性
C、過程性
D、階段性
61、秘書是圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)(B)來確定督查工作任務(wù)。
A、工作性質(zhì)
B、上司的工作習(xí)慣和重視程度
C、工作計(jì)劃
D、同級(jí)部門的要求
62、迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用(B)的工作模式。
預(yù)算法
D、比例預(yù)算法
51、大事記是按照(A),簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。
A、時(shí)間順序
B、文號(hào)順序
C、分類順序
D、內(nèi)容重要程度
52、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持()。
A、將單項(xiàng)溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí) B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通
C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)
D、突出成績,適度反映問題
53、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”。
B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
54、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的()四個(gè)階段。
A、爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
B、突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期
C、突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期
D、突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期
55、對(duì)信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉,從而獲得高層次信息的工作是()
A、信息歸納
B、信息綜述
C、信息匯集
D、信息開發(fā)
56、告知性通告的特點(diǎn)是()
A、不具行政約束力,僅供人們知曉
B、雖然具有告知性,但也有一定的約束性
C、作者不同,其約束力也不同
D、在一定的范圍內(nèi)具有約束力
57、高效能團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是()
A、隊(duì)員數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)
B、高度的凝聚力
C、盲目服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理
D、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確
58、系列型反饋信息是將工作活動(dòng)全過程的情況按()連續(xù)反映。
A、不同角度
B、不同內(nèi)容
C、不同專題
D、不同的發(fā)展階段
59、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作服赴宴
A、彈性時(shí)間
B、在家辦公
C、遠(yuǎn)程工作
D、虛擬辦公室
63、在企業(yè)中,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,例如()承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
B、文件
歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴
D、收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
64、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器,將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為()。
A、SMTP服務(wù)器
B、POP3服務(wù)器
C、TCPE服務(wù)器
D、SLOP服務(wù)器
65、對(duì)會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),一般應(yīng)先()
A、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
B、通知被檢查的部門
C、下方
檢查評(píng)估表
D、確定檢查的路線和確認(rèn)檢查重點(diǎn)
66、秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間,是因?yàn)椋ǎ〢、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格
B、沒有了解工作流程
C、遵循了公司的規(guī)定
D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格
67、填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐項(xiàng)將其填入。
A、最終完成B、最難完成 C、最先完成D、最易完成68、具有獎(jiǎng)勵(lì)和告誡性質(zhì)的公文是()
A、通知
B、通告
C、通報(bào) D、意見
69、日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。
A、職權(quán)明確的專人
B、辦公室主任
C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)
D、業(yè)務(wù)主管
70、對(duì)文件草稿從內(nèi)容到形式所做的全面檢查和修正工作稱為()。
A、校對(duì)
B、審核
C、鑒別 D、簽發(fā)
71、為保證科學(xué)有效實(shí)施工作流程,減少或避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi),在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí),一定要考慮部門間的()
A、人員多寡
B、層次高低
C、工作量大小
D、工作聯(lián)系
72、信息利用中可使用跟蹤卡記錄(D)
A、信息內(nèi)容
B、簽收人姓名
C、信息
價(jià)值
D、信息借閱情況
73、按新的辦公模式要求,不需要與其他員工或客戶有太多的主頻和運(yùn)算速度、字長、存儲(chǔ)容量
二、多項(xiàng)選擇(第86題~第125題,每題1分,共40分)
的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()
A、行政事務(wù)人員
B、研發(fā)部門的科技人員
C、銷售人員
D、財(cái)務(wù)人員
74、下列關(guān)于政府采購的敘述,正確的是()
A、政府采購僅是針對(duì)購買設(shè)備而言,以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于政府采購的范圍
B、政府采購只是針對(duì)各級(jí)國家機(jī)關(guān)而言,各事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體的采購行為不屬于政府采購的范疇
C、國家財(cái)政部及省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)政府審計(jì)部門為政府采購的管理機(jī)關(guān)
D、政府采購的主體是采購機(jī)關(guān)和供應(yīng)商
75、會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容是()
A、對(duì)所討論問題的歸納概括
B、會(huì)議組織評(píng)估表 C、綜合性簡報(bào)
D、社會(huì)公眾反饋意見
76、在現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征中處于建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的前提是()
A、管理科學(xué)
B、產(chǎn)權(quán)清晰
C、權(quán)責(zé)明確
D、人本管理
77、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)持的原則是()
A、明確權(quán)限
B、督促檢查
C、實(shí)事求是
D、監(jiān)控應(yīng)變
78、寫請(qǐng)批函、批答函,應(yīng)采用()
A、命令式格式
B、文件式格式
C、信函式格式
D、會(huì)議紀(jì)要格式
79、視頻會(huì)議時(shí)間緊,因此,每個(gè)發(fā)言人的發(fā)言時(shí)間()A、要特別申請(qǐng)
B、由自己掌控
C、相對(duì)短
D、由記錄人掌控
80、文件審核中適用于整潔、改動(dòng)不多的文稿一般使用的審核方法是()
A、對(duì)較法
B、折校法
C、讀校法
D、雙校法
81、在述職報(bào)告表達(dá)準(zhǔn)確的是()
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)
B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié) C、述職報(bào)告成功與否,主要取決于述職報(bào)告本身的寫作
D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查
82、會(huì)場布置情況的檢查一般不采用()
A、口頭形式
B、座談會(huì)形式
C、協(xié)調(diào)會(huì)形式
D、書面形式
83、壓縮信息材料的篇幅,達(dá)到主題突出,文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()
A、壓縮法
B、轉(zhuǎn)換法
C、概述法
D、濃縮法
84、秘書要及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求,首先要會(huì)()
A、篩選客戶
B、區(qū)分客戶
C、分流客戶
D、感謝客戶
85、計(jì)算機(jī)主要技術(shù)指標(biāo)通常是指()
A、硬盤容量的大小
B、顯示器的分辨率、打印機(jī)的配置
C、所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢(shì)
D、CPU86、文書處理包括(AB)
A、收文處理
B、發(fā)文處理
C、文書組織
D、行文規(guī)則
87、下列項(xiàng)目中,屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有()
A、設(shè)備的購買信息
B、設(shè)備的保修信息
C、設(shè)備的操作指南
D、設(shè)備的故障登記
88、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的是()。
A、轉(zhuǎn)發(fā)通知
B、印發(fā)通知
C、意見
D、批復(fù)
89、下列公文標(biāo)題表述不正確的是()
A、??醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告
B、??省財(cái)政廳關(guān)于同意??大學(xué)新建教學(xué)樓的批示
C、??大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知
D、??市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知
90、Word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài),下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是()
A、用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄的“改寫”
B、按Ins鍵
C、按Shift+Ins鍵
D、用鼠標(biāo)左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”
91、公文主送機(jī)關(guān)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法是()
A、同類機(jī)關(guān)、單位之間用頓號(hào)
B、同類機(jī)關(guān)、單位之間用逗號(hào)
C、不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用逗號(hào)
D、不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用頓號(hào)
92、催辦的方法有()
A、電話催辦
B、問卷催辦
C、發(fā)函催辦
D、業(yè)務(wù)催辦
93、電子檔案管理的要求是()
A、真實(shí)性
B、可讀性
C、完整性
D、擴(kuò)展性
94、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為()A、政策型計(jì)劃
B、長期計(jì)劃
C、短
期計(jì)劃
D、程序型計(jì)劃
95、信息利用服務(wù)的意義在于()
A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值
B、發(fā)揮信息作用
C、利用信息增值
D、便于信息查找
96、下面屬于公文的主體部分的是()
A、標(biāo)題
B、主題詞
C、簽發(fā)人
D、主送機(jī)關(guān)
97、文書承辦工作的內(nèi)容包括()
A、督促檢查
B、決策部署
C、撰文答復(fù)
D、辦理具體事宜
98、秘書應(yīng)該了解會(huì)談是()
A、雙方或多方為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議的過程
B、雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況的過程
C、雙方或多方所談及內(nèi)容比較正式,專題性較強(qiáng)的交流過程
D、雙方主持人身份相當(dāng),為各自利益交換意見、達(dá)成協(xié)議
的過程
99、計(jì)劃的特點(diǎn)包括()
A、簡略性
B、嚴(yán)肅性
C、針對(duì)性
D、預(yù)見性
112、根據(jù)我國勞動(dòng)法的規(guī)定,勞動(dòng)報(bào)酬分配原則是()
A、按勞分配為主體、多種分配方式并存的原則
B、國家統(tǒng)一分配的原則
C、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則D、工資總量宏觀調(diào)控原則
100、為了提高會(huì)議的效率,以下做法不可取的是()
A、盡量縮短會(huì)議的時(shí)間
B、盡量使更過的人員參加會(huì)議
C、盡量邀請(qǐng)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)發(fā)表講話
D、盡量在比較封閉、受干擾小的地點(diǎn)開會(huì)
101、招標(biāo)書的標(biāo)題的正確寫法是()
A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
B、招標(biāo)單位名稱+中標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種
C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱+招標(biāo)單位名稱+文種
D、招標(biāo)單位名稱+文種
102、計(jì)劃表主要是從()上對(duì)任務(wù)作出要求,并用其進(jìn)行管理。
A、準(zhǔn)備時(shí)間
B、起始時(shí)間
C、階段時(shí)間
D、最終時(shí)間
103、我國專利權(quán)的客體包括()
A、計(jì)算機(jī)軟件
B、發(fā)明
C、實(shí)用新型
D、外觀設(shè)計(jì)
104、對(duì)會(huì)議文件校對(duì)時(shí),只有認(rèn)真檢查(),才能杜絕差錯(cuò)。
A、文字
B、結(jié)構(gòu)的組成部分
C、各種標(biāo)記
D、格式
105、引證法的形式有()
A、直接引言
B、間接引言
C、引證論據(jù)
D、引證論點(diǎn)
106、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)物質(zhì)文化的是()
A、職工觀念意識(shí)
B、閉路電視
C、職工道德
D、技術(shù)工藝設(shè)備特性
107、創(chuàng)制拼音速記略符的對(duì)象,必須是()和句子。
A、成語
B、常用語
C、詞組 D、外來語
108、下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表達(dá)正確的是()
A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題
B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)
C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要
D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果
109、以下適用《勞動(dòng)法》的規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系是()
A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與其職工之間的關(guān)系
B、某家庭與其聘用的保姆之間的關(guān)系
C、個(gè)體老板與其雇工之間的關(guān)系
D、國家機(jī)關(guān)與實(shí)行勞動(dòng)合同制的工勤人員之間的關(guān)系
110、提出會(huì)議預(yù)算方案,要有()
A、成本觀念
B、人文觀念
C、效率觀念
D、時(shí)間觀念
111、附件與公文正文一起裝訂,并要求()
A、在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件”
B、在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件”
C、附件標(biāo)題加書名號(hào)
D、附件標(biāo)題不加書名號(hào)
113、到賓館拜訪外賓,正確的做法是()
A、在外賓到達(dá)當(dāng)晚或第二天拜訪B、事先商定時(shí)間
C、在大廳打電話通知對(duì)方D、一定要帶禮物
114、以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()
A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)
115、下列表達(dá)準(zhǔn)確的是()
A、簡報(bào)也是正式公文 B、簡報(bào)一般不超過2000字
C、規(guī)模較大,時(shí)間較長的會(huì)議可以編發(fā)多期簡報(bào) D、簡報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題
116、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是()
A、固定資產(chǎn)
B、現(xiàn)金
C、短期借款
D、銀行存款
117、擬寫單位總結(jié)需努力做到()
A、重點(diǎn)性
B、通俗性
C、科學(xué)性 D、可信性
118、文書擬辦的意見要()
A、準(zhǔn)確
B、簡潔
C、抽象 D、符合實(shí)際
119、西餐的座位安排講究(),目的是為了讓大家都有結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)。
A、熟人并肩而坐
B、主客間隔而坐
C、男女間隔而坐
D、夫妻分開而坐
120、會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中包括()
A、會(huì)議場地定金
B、展覽區(qū)位定金
C、視聽設(shè)備定金
D、會(huì)議服務(wù)定金
121、電子檔案的特點(diǎn)包括()
A、人工識(shí)讀性
B、信息的可變性
C、信息的 可共享性
D、對(duì)電子技術(shù)的依賴性
122、檔案提供利用的方式有()
A、檔案轉(zhuǎn)借
B、檔案外借
C、檔案咨詢
D、檔案閱覽
123、下列屬于著作權(quán)客體的有(ABCD)
A、歌曲《黃昏》
B、舞蹈《蝶戀花》
C、游戲軟件《征途》
D、電影《滿城盡帶黃金甲》
124、以聲音充當(dāng)媒介的文書是()
A、賀信
B、講話稿
C、述職報(bào)告
D、報(bào)告
125、下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法,錯(cuò)誤的是()
A、在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完畢后才能停止
B、默認(rèn)狀態(tài)下,單擊鼠標(biāo)播放影片,再次單擊則停止影片播放
C、插入PowerPoint中的視頻文件不會(huì)顯示圖像
D、只有在播放幻燈片時(shí),才能看到影片效果來源:考試大-秘書資格考試
2007年11月 國家職業(yè)資格三級(jí)選擇題
26-35
D B A A B
A D B B B
36-45
C C D C B
D D B B D
46-55
C B B B B
A C A D D
56-65
A B D B B
B B A A D
66-75
D A C A B
D D B D A
76-85
B C C A B
B B D B D 86.AB
87.ABCD
88.ABD
89.ABC
90.AB
91.AC
92.AC
93.ABC 94.AD
95.ABC
96.AD
97.CD
98.ABC
99.CD
102.BCD 106.BD
100.BC
101.AD
103.BCD
104.ABD
105.AB
107.BC
108.BC
109.ACD 110.ACD 114.AC 118.ABD 122.BCD
111.AD
112.ACD
115.BCD
116.ABD
117.ACD
119.BCD
120.ABC
123.ABCD
124.AB 125.AB
121.BCD
113.ABC
第二篇:2010年11月國家秘書三級(jí)考試試題
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101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。
A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發(fā) 102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議 B、制定和批準(zhǔn)公司章程 C、任免公司總經(jīng)理 D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策 103.下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。
A、簡報(bào)的印發(fā)日期 B、簡報(bào)的編印單位 C、簡報(bào)標(biāo)題 D、簡報(bào)的名稱
104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃 B、長期計(jì)劃 C、短期計(jì)劃 D、程序型計(jì)劃
105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn),在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題,她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?()A、秘書組 B、宣傳組 C、保衛(wèi)組 D、會(huì)務(wù)組 106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。
A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結(jié)尾 107.催辦的形式有()。
A、部門催辦 B、對(duì)內(nèi)催辦 C、階段催辦 D、對(duì)外催辦 108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成 B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn) C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ) D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層 109.檔案咨詢的類型有()。
A、參考咨詢 B、技術(shù)咨詢 C、一般性咨詢 D、專門性咨詢 110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。
A、歌曲《黃昏》 B、舞蹈《蝶花戀》
C、游戲軟件《征途》 D、電影《滿城盡帶黃金甲》
111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下,應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi) B、會(huì)議設(shè)備費(fèi) C、場地租用費(fèi) D、宣傳費(fèi)
112、為了維護(hù)電子檔案信息的安全,可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()。
A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工 113、下列表述準(zhǔn)確的是()。A、簡報(bào)也是正式公文
B、簡報(bào)一般不超過2000字
C、規(guī)模較大,時(shí)間較長的會(huì)議可以編發(fā)多期簡報(bào) D、簡報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題 114催辦的方法有()。
A、電話催辦 B、問卷催辦 C、發(fā)函催辦 D、業(yè)務(wù)催辦 115、下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是()。A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題 B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)
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http://004km.cn A、競爭有利也有弊 B、競爭會(huì)帶來全面富裕 C、競爭會(huì)帶來社會(huì)全面進(jìn)步 D、只有競爭才是正確的人生觀
2.“三個(gè)臭皮匠,勝過諸葛亮”,反映了()的重要性。A、奉公守法 B、謙虛謹(jǐn)慎 C、團(tuán)結(jié)協(xié)作 D、實(shí)事求是
3.在我們的社會(huì)生活中,經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往,前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者,后者也不能帶有自卑感,感到低人一頭。這是人際交往中()。A、平等原則的要求 B、互助原則的要求 C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求 4.一天下午,某電器修理部一名男服務(wù)員正在聚精會(huì)神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時(shí),一個(gè)小青年抱著一臺(tái)彩電進(jìn)來,請(qǐng)求修理,他叫了一聲服務(wù)員,服務(wù)員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務(wù)負(fù)的肩膀,服務(wù)員感到受了侮辱,就沉下臉來對(duì)小青年說:“有話好好說,不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳,你放規(guī)矩點(diǎn)?!毙∏嗄曷犃诉@話,怒氣沖沖地說:“你沒帶耳朵來?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服務(wù)員說:“你再碰我一下,我就對(duì)你不客氣。”小青年又說:“不客氣怎么樣?你有種出來,我倒要領(lǐng)教領(lǐng)教?!狈?wù)員揮拳向小青年打去,小青年也不甘示弱,兩人扭打在一起。很快,圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。電器修理部服務(wù)員在上班時(shí)間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范的()要求。A、表情從容 B、舉止得體 C、態(tài)度恭敬 D、忠于職守 5.按照有無“契約合同”的標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)合作可以分為()。
A、非正式合作和正式合作 B、長期合作和短期合作 C、國內(nèi)合作和國際合作 D、經(jīng)濟(jì)合作和外交合作
6.合作的作用不包括()。
A、有助于身體成長 B、有助于成就事業(yè) C、有助于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) D、有助于取得成績 7.關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義,你認(rèn)為正確的是()。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求 C、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡,勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng) 8.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念,其含義是指()。
A、以人為本,效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展 B、以GDP為主,全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展 C、以企業(yè)為本,全面、健康、和諧的發(fā)畏 D、以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展(二)多項(xiàng)選擇題(第9題~第16題,每題1分,共8分。)9.以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中,正確的是()。
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段 B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累 C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱 D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響
10.從道德的結(jié)構(gòu)角度來看,道德素質(zhì)的內(nèi)容包括()。A、道德認(rèn)識(shí) B、道德情感 C、道德意志 D、道德行為 11.以下說法中,正確的是()。
A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大 B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì) C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益 D、在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往吃虧
12.職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)職業(yè)生涯的影響體現(xiàn)在()。
A、就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求 B、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過難關(guān),走向輝煌 C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源 D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分 13.下列選項(xiàng)中,屬于職業(yè)道德基本要求的是()。
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http://004km.cn 25.如果你所在的單位經(jīng)營狀況不景氣,你最有可能的反應(yīng)是()。A、內(nèi)心焦慮,但又無奈 B、做好手頭的工作,同時(shí)找份兼職
C、干好本職工作,等待新的轉(zhuǎn)機(jī) D、不管建議能否被采納,都提出來
一、單項(xiàng)選擇題(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26.敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或()。
A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn) B、事物發(fā)展變化的結(jié)果 C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果 D、事物發(fā)展變化的過程
27.在有重大傳染疾病流行時(shí),為避免傳染和交叉感染可采用()。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式 B、彈性時(shí)間工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式 28.計(jì)算機(jī)速記與手寫速記功能相同的是能夠()。
A、傳遞信息 B、交流語言 C、存儲(chǔ)語言信息 D、記錄語言信息 29.關(guān)于文章運(yùn)用語言的標(biāo)準(zhǔn)必須平實(shí)的理解,不正確的一項(xiàng)是()。A、平易實(shí)在 B、樸素規(guī)范 C、明白流暢 D、通俗易懂 30.在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。A、1月9日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 31.對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)做到()。
A、淡化宣傳 B、避免定論 C、科學(xué)高效 D、澄清事實(shí) 32.按新的辦公模式要求,不需要與其它員工或客戶有太多的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。
A、行政事務(wù)人員 B、研發(fā)部門的科技人員 C、銷售人員 D、財(cái)務(wù)人員 33.關(guān)于開放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的描述,不正確的是()。
A、開放式辦公室有靈活應(yīng)變的功能 B、開放式辦公室不會(huì)受到他人的干擾 C、開放式辦公室能節(jié)省面積 D、開放式辦公室容易共享辦公設(shè)備 34.文章的命名通常叫做()。
A、標(biāo)題 B、文名 C、題目 D、公文名稱 35.某公司中存在許多不同的非正式群體,并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突,以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書,你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是()。
A、盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求 B、協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧 C、禁止非正式群體的活動(dòng) D、引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)
36.公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱為()。A、會(huì)商 B、催辦 C、審核 D、簽署 37.“通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見,下列沒有決定部分的通報(bào)是()。
A、表彰性通報(bào) B、批評(píng)性通報(bào) C、傳達(dá)性通報(bào) D、發(fā)布性通報(bào) 38.新職工入職培訓(xùn)首先要解決()。
A、管理知識(shí) B、財(cái)務(wù)知識(shí) C、產(chǎn)品認(rèn)知 D、崗位認(rèn)知 39.信息利用是使存儲(chǔ)的信息()。
A、系統(tǒng)條理化 B、滿足工作需要 C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo) D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充 40.評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要()。
A、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表 B、分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行
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http://004km.cn 57.在會(huì)計(jì)科目中,所得稅屬于()。
A、資產(chǎn)類 B、損益類 C、所有者權(quán)益類 D、負(fù)債類 58.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。
A、個(gè)性發(fā)展要求 B、高科技的發(fā)展 C、企業(yè)間競爭加劇 D、城市交通壓力 59.編制目錄屬于()。
A、一次信息開發(fā) B、二次信息開發(fā) C、三次信息開發(fā) D、專題信息開發(fā) 60.關(guān)于Word查找操作的錯(cuò)誤說法是()。A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開始向上查找
B、無論什么情況下,查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行 C、Word可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容
D、Word可以查找一些特殊的格式符號(hào),如分頁線等 61.下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是()。A、《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》 B、《××公司2008年銷售工作總結(jié)》 C、《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》 D、××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》 62.下列不屬于授予發(fā)明專利條件的是()。
A、平等性 B、創(chuàng)造性 C、新穎性 D、實(shí)用性 63.以下關(guān)于會(huì)見、會(huì)談的描述,不正確的選項(xiàng)是()。A、會(huì)見是禮節(jié)性會(huì)晤 B、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況 C、會(huì)見和會(huì)談在程序安排與禮儀要求上不一樣 D、會(huì)見與會(huì)談時(shí)間長短不同 64.合影留念不安排在()。
A、雙方見面之后,會(huì)談開始前 B、會(huì)談結(jié)束后 C、會(huì)談進(jìn)行中 D、雙方見面介紹之后
65.會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在()制定完成。
A、意外出現(xiàn)前 B、會(huì)議舉行過程中 C、會(huì)議開始之前 D、會(huì)議通知書發(fā)出以后 66.下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述,正確的是()。
A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取 B、按需分配 C、指定專人發(fā)放 D、嚴(yán)格控制數(shù)量 67.某市公安交通管理局?jǐn)M對(duì)某國道采取管理描施,應(yīng)使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。A、通知 B、通告 C、通報(bào) D、公告
68.會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的程序?yàn)椋荷暾?qǐng)經(jīng)費(fèi)→()財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金或填寫支票→經(jīng)費(fèi)支出→審核會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。
A、財(cái)務(wù)部審核→主管領(lǐng)導(dǎo)審批 B、主管秘書審批→主管領(lǐng)導(dǎo)審批 C、主管領(lǐng)導(dǎo)審批→財(cái)務(wù)部審核 D、財(cái)務(wù)部審核→會(huì)議秘書長審批 69.對(duì)講話內(nèi)容做一字不差的記錄叫()。
A、補(bǔ)充記錄法 B、精辟記錄法 C、完全記錄法 D、詳細(xì)記錄法 70.辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與()相吻合。
A、組織文化 B、組織結(jié)構(gòu) C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖 D、員工的個(gè)人利益 71.下列選項(xiàng)中,違背首飾佩帶要求的選項(xiàng)是()。
A、首飾的風(fēng)格要與服裝的風(fēng)格一致 B、首飾的選擇要符合自身的特點(diǎn) C、頸部修長的人宜佩帶稍長的項(xiàng)鏈 D、佩戴首飾以少為佳
72.在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
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二、多項(xiàng)選擇題(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86.應(yīng)用文書主要包括()。
A、行政公文 B、警務(wù)文書 C、商務(wù)文書 D、事務(wù)文書 87.通告與公告的區(qū)別在于()。
A、使用范圍不同 B、宣布事項(xiàng)不同 C、制發(fā)者不同 D、公文屬性不同
88.決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有()。A、設(shè)置機(jī)構(gòu) B、部署工作 C、表彰先進(jìn) D、人事變動(dòng) 89.下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中,正確的是()。
A、餐巾疊作兩層放置在腿上,表示正在用餐 B、餐巾大致折疊后放在桌上,表示不再繼續(xù)用餐
C、餐巾折疊后放在座椅上,表示暫時(shí)離開 D、餐巾使用后放在座椅上,表示不再用餐 90.下列選項(xiàng)中,屬于說明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是()。
A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息 B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息 C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針 D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題 91.文書擬辦的意見要()。
A、準(zhǔn)確 B、簡潔 C、抽象 D、符合實(shí)際 92.擬寫講話稿的注意事項(xiàng)有()。
A、內(nèi)容要有針對(duì)性 B、語言要通俗生動(dòng) C、主題要明確 D、觀點(diǎn)要鮮明 93.檔案參考資料包括()。
A、全宗介紹 B、人名索引 C、會(huì)議簡介 D、組織沿革 94.述職報(bào)告的主體部分的內(nèi)容主要包括()。A、履行職務(wù)的基本情況 B、本人自傳及閱歷
C、所取得的成績和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) D、存在問題和努力方向 95.下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是()。A、總結(jié) B、計(jì)劃 C、調(diào)查報(bào)告 D、可行性研究報(bào)告 96.會(huì)議總結(jié)的目的具體體現(xiàn)在()。
A、檢查會(huì)務(wù)小組的分工執(zhí)行情況 B、檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況 C、檢查與會(huì)代表的返程情況 D、積累經(jīng)驗(yàn),找出不足 97.不屬于會(huì)議管理與服務(wù)方面的文件有()。A、會(huì)議總結(jié) B、討論提綱 C、報(bào)告 D、策劃書
98.當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí),會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有()。
A、會(huì)議場地租用費(fèi) B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi) C、文件資料費(fèi) D、郵電通訊費(fèi) 99.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是()。A、簽發(fā) B、封發(fā) C、用印 D、簽收 100.文書登記的形式中包括()。
A、簿式登記 B、卡片式登記 C、自動(dòng)化登記 D、聯(lián)單式登記 101.會(huì)議召集方在會(huì)后的責(zé)任有()。
A、傳達(dá)會(huì)議精神 B、按照會(huì)議決議分配的任務(wù)開展工作 C、落實(shí)會(huì)議達(dá)成的決議 D、完成會(huì)議善后工作 102.按溝通的手段,溝通可分為肢體語言溝通和()。
A、口頭語言溝通 B、語言溝通 C、圖片或者圖形 D、書面語言溝通 103.投標(biāo)書的特點(diǎn)是()。
A、針對(duì)性 B、求實(shí)性 C、合約性 D、簡潔性
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http://004km.cn B、拼音速記方案的符號(hào)分為“聲符”和“韻符”兩大類 C、拼音速記是依據(jù)《漢語拼音方案》的規(guī)則 D、拼音速記是通過“記意”達(dá)到“記音”的目的 124.文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。
A、錯(cuò)字 B、漏字 C、不對(duì)的符號(hào) D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn) 125.開放式辦公室的特點(diǎn)是()。
A、不設(shè)個(gè)人專用辦公室 B、易于員工集中注意力 C、組合工作間的材料豐富多樣 D、不設(shè)傳統(tǒng)的首長座位
第三篇:2010年11月國家秘書三級(jí)考試試題
2010年11月國家秘書三級(jí)考試試題
第一部分 職業(yè)道德(1-25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1~16題)答題指導(dǎo): 該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題紙上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競爭力
2.你認(rèn)為,庖丁解牛的故事說明了()。
A、要向庖丁那樣?jì)故煺莆諝⑴5募寄?B、庖丁有很好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一,就能把工作做好 D、結(jié)交朋友,要深入了解對(duì)方
3.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()。
A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂
B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C、法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性
4.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。
A、胸懷坦蕩 B、互相學(xué)習(xí)C、助人為樂 D、平等尊重
5.對(duì)企業(yè)來說,誠實(shí)守信()。
A、會(huì)增加經(jīng)營成本 B、是無形資本 C、與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān) D、不利于經(jīng)濟(jì)競爭 6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面,你認(rèn)為這說明其()。
A、公正廉潔 B、斤斤計(jì)較 C、節(jié)用有度 D、挑挑揀揀
7.下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。
8.A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發(fā)型突出個(gè)性
9.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范
B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志
C、道德對(duì)人的要求高于法律 D、道德從來沒有階級(jí)性
(二)多項(xiàng)選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)的幾種看法,你認(rèn)為正確的看法有()。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會(huì)發(fā)展的需要
10、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義在于()。
A、是企業(yè)贏得時(shí)常,生存和發(fā)展的重要條件
B、是地址不正之風(fēng)的客觀要求
C、是維持企業(yè)信譽(yù)的重要手段
D、是企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證
11、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,正確的觀點(diǎn)是()。
A、保護(hù)環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益,也要注意保護(hù)環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
12、以下關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中,你認(rèn)為正確的是()。
A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德 B、勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾
C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收 D、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗
13、服務(wù)忌語是服務(wù)過程中禁止使用的言語。下列言語中,屬于服務(wù)忌語的是()。A、“后邊等著去!”
B、“不買看什么”
14、C、“我解決不了,愿意找誰找誰去?!?D、“有意見,找經(jīng)理去!”
15、職業(yè)道德的價(jià)值在于()。
A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D、有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造知名品牌
16、以下說法中,符合遵紀(jì)守法要求的是()。
A、只要符合道德即可,沒必要非去學(xué)法
B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法
D、違法行為必然是違背道德的行為
16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn),但公平公正的基本要求是()。
A、按照原則辦事,不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理,不徇私情
D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)答題指導(dǎo): 該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題紙上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。離散選擇(第17題~第25題,每題1分,共9分。)
17.如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道,你常采取的方法是()。
A、在背后議論,讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映
B、按照有關(guān)程序,向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)
C、只要不涉及自己利益,就聽之任之
D、順其自然,聽天由命
18.上班的路上,你碰到一個(gè)生病老人時(shí)()。
A、加快腳步走開 B、趕緊上前幫助
C、當(dāng)作事情沒發(fā)生 D、沒什么感覺
19、你對(duì)謙遜的評(píng)價(jià)是()。
A、意味著膽子小 B、意味著唯唯諾諾 C、意味著自卑 D、意味著光明磊落
20、你對(duì)待人與人之間的關(guān)系的態(tài)度是()。
A、制造不和諧 B、努力制造和諧 C、不太關(guān)注 D、關(guān)鍵是幾個(gè)朋友和諧
21、討論會(huì)上,你的觀點(diǎn)與大多數(shù)人矛盾,但你又堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)是正確的。這時(shí),你通常會(huì)()。A、覺得真理掌握在大多數(shù)人手中,而否定自己的觀點(diǎn)
B、據(jù)理力爭,希望別人能認(rèn)可你的觀點(diǎn)
C、公開表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不勉強(qiáng)別人同意
D、為防止別人把矛頭指向自己,不公開表達(dá)自己的觀點(diǎn)
22、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問題提出了一些建議,但你的上司沒有采納。你會(huì)()。A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司 B、找上司交談,了解不采用的原因
C、續(xù)完善自己的想法 D、放棄這種方法,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由
23.如果領(lǐng)導(dǎo)出差,同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室,此時(shí),你會(huì)()。
A、與大家一起 B、自己留下直到下班時(shí)間再走
C、勸大家別早走 D、領(lǐng)導(dǎo)出差回來后,告訴他這件事
24.當(dāng)你遇到一位年長的乞討者時(shí),你會(huì)()。
25.A、當(dāng)作沒看見 B、拒絕給以幫助 C、少給點(diǎn)吧 D、非常憐憫,給以幫助
26、小王是你的同事,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活,你會(huì)怎么做()。A、就當(dāng)沒看見 B、提醒他注意 C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映 D、覺得這是正常現(xiàn)象
第二部分 理論知識(shí)(26-125題,共100道題)
一、單項(xiàng)選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。)
26.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。
A、政府財(cái)政部門 B、政府物資部門 C、政府審計(jì)部門 D、政府商業(yè)部門
27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此為()辦公室。
A、網(wǎng)格式 B、半開放式 C、開放式 D、間隔式
28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、簽發(fā) B、復(fù)核 C、繕印 D、分發(fā)
29.在Word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住()鍵,再單擊選定塊的末尾。
A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins
30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。
A、共享性 B、公開性 C、公眾性 D、空間性
31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。
A、定題利用服務(wù) B、信息咨詢服務(wù) C、信息加工服務(wù) D、信息跟蹤服務(wù)
32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。
A、激勵(lì)原則 B、程序原則 C、協(xié)調(diào)原則 D、目標(biāo)管理原則
33.會(huì)場布置情況的檢查一般不采用()。
A、口頭形式 B、座談會(huì)形式 C、協(xié)調(diào)會(huì)形式 D、書面形式
34.秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。
A、工作性質(zhì) B、上司的工作習(xí)慣和重視程度
C、工作計(jì)劃 D、同級(jí)部門的要求
35.目前許多企業(yè),常用來激勵(lì)員工的模式是()。
A、彈性時(shí)間工作 B、集中工作 C、遠(yuǎn)程工作 D、兼職工作 36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。
A、對(duì)校法 B、折校法 C、單校法 D、讀校法
37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié) B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié) C、述職報(bào)告成功與否,主要取決于述職報(bào)告本身的寫作
D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查
38.“語言平易、通俗,交流具有互動(dòng)性”,這是()的特點(diǎn)。
A、批答函 B、總結(jié) C、講話稿 D、市場調(diào)查報(bào)告
39.迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用()的工作模式。
A、彈性時(shí)間 B、在家工作 C、遠(yuǎn)程工作 D、虛擬辦公室 40.應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。
A、早到二十分鐘 B、晚到二十分鐘 C、早到三十分鐘 D、稍晚幾分鐘
41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。
A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞
C、是否令主持人滿意 D、是否有備選的會(huì)址
42.確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()。
A、有切實(shí)的依據(jù) B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題
C、結(jié)合本單位的實(shí)際 D、有明確的目的43、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括()。
A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送 B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用
C、形成廣泛的間接溝通 D、打破了空間的限制
44、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。
A、購買信息 B、維護(hù)合同 C、日志記錄 D、基本信息
47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。
A、面積、空間大小 B、人員流動(dòng)的頻率
C、需要設(shè)備及家具的多少 D、客戶的要求
48.寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。
A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作 B、實(shí)事求是,態(tài)度端正
C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作 D、作好深入的市場調(diào)查
49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人 B、尊卑有序 C、各國平等 D、以右為尊
50.趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,2003年2月8日獲得授權(quán),這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。
A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日
51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴
C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴 52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,具體處理文件的工作稱為()。
A、辦理 B、擬辦 C、承辦 D、注辦
53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否,首先要()。
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素 B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C、匯總評(píng)估結(jié)果 D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該()。
A、做好鋪墊,避免漏洞 B、直接放入預(yù)見結(jié)果
C、內(nèi)容簡潔,中心突出 D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)
55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的()。
A、存儲(chǔ)容量 B、CPU時(shí)鐘主頻 C、運(yùn)算速度 D、字長
56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。
A、標(biāo)句號(hào) B、標(biāo)分號(hào) C、標(biāo)冒號(hào) D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
57.填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐項(xiàng)將其填入。
A、最終完成 B、最難完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間,是因?yàn)?)。
A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格 B、沒有了解工作流程
C、遵循了公司的規(guī)定 D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格 59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。
A、對(duì)所討論問題的歸納概括 B、會(huì)議組織評(píng)估表
C、綜合性簡報(bào) D、社會(huì)公眾反饋意見
60.在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。
A、1月9日 B、1/9 C、#### D、FALSE 61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最適宜使用的文種是()。
A、通知 B、通報(bào) C、公告 D、通告
62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。
A、國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議 B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議
C、大型會(huì)議 D、黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議
63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。
A、信息整理 B、信息提煉 C、信息開發(fā) D、信息反饋
64.大事記是按照(),簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。
A、時(shí)間順序 B、文號(hào)順序 C、分類順序 D、內(nèi)容重要程度
65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多,而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。
A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性 B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性
C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 D、注重控制過程的有效性
66.甲的日工資為80元,公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休,甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元
67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。
A、規(guī)章 B、指令 C、公告 D、決定
68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好()。
A、車輛 B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急 C、交通維護(hù)人員 D、消防人員 69.《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》,其作者是()。
A、起草人張秘書書 B、富強(qiáng)公司 C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理 D、富強(qiáng)公司保安部
70、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令 D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
71、在公文寫作中使用數(shù)字時(shí),不應(yīng)使用漢字的是()。
A.成文時(shí)間 B.發(fā)文字號(hào) C.慣用語 D.縮略語
72、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是()。
A、電子圖書 B、電子檔案 C、網(wǎng)絡(luò)信息 D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)
73.具有決策性和制約性的公文是()。A、決定 B、批復(fù) C、通告 D、通報(bào)
74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期 B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期
C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期 D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期
75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。
A、個(gè)性發(fā)展要求 B、高科技的發(fā)展 C、企業(yè)間競爭加劇 D、城市交通壓力
76.在會(huì)議文件審核修改之后,要由()進(jìn)行終審。
A、秘書 B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) C、文件起草者 D、辦公室其他文員
77.一旦發(fā)生事故與工傷,要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》,%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。
A、事故涉及人員記錄 B、現(xiàn)場情況記錄 C、事故處理記錄 D、證人記錄
78.在幻燈片放映時(shí),下列操作中,不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。
A、按“↓”鍵 B、按“←”鍵 C、按PageDown鍵 D、單擊鼠標(biāo)
79.在企業(yè)中,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況 B、文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間 C、接到客戶的電話投訴和信件投訴 D、收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。
A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額
B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目
C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目
D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額 81.在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()。
A、技術(shù)要求、保密要求 B、省時(shí)、省力 C、交通不便 D、互動(dòng)性強(qiáng) 82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()。
A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究 C、貴重 D、初次見面就送上
83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性 B、時(shí)效性 C、過程性 D、階段性
84.編制目錄屬于()。
A、一次信息開發(fā) B、二次信息開發(fā) C、三次信息開發(fā) D、專題信息開發(fā) 85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。
A、職權(quán)明確的專人 B、辦公室主任 C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo) D、業(yè)務(wù)主管
二、多項(xiàng)選擇(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。
A、商洽函 B、請(qǐng)批函 C、答復(fù)函 D、批復(fù) 87.文書寫作中,使用第三人稱的文種有()。
A、通報(bào) B、會(huì)議紀(jì)要 C、會(huì)議記錄 D、合同
88.下列選項(xiàng)中,可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。
A、規(guī)章制度 B、應(yīng)有盡有 C、教育改革 D、蒸蒸日上
89.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。
A、因果型信息 B、經(jīng)驗(yàn)型信息 C、建議型信息 D、反映型信息
90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。
A、內(nèi)容比較重要 B、情況比較緊急 C、內(nèi)容比較簡單 D、時(shí)間比較集中
91.檢查會(huì)場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。
A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目 B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)
C、投票設(shè)施是否完善 D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體
92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo),其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo),便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見,正確的有()。
A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)
B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng),過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了,這樣,你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷
C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng),商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè),不存在被拒絕或駁回的問題
D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制
93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是()。
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要
C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性
94.信息反饋的形式有()。
A、前反饋 B、后反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋
95.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。
A、重點(diǎn)性 B、通俗性 C、科學(xué)性 D、可信性
96、檔案利用工作是檔案工作的()。
A、根本目的 B、影響因素 C、中心任務(wù) D、基本條件
97、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議,積極發(fā)表意見,可以采用()的方法。
A、說清討論和不討論問題的界限 B、認(rèn)真傾聽,不打斷他人的發(fā)言
C、帶頭多發(fā)言,適時(shí)終止討論 D、多提開放式問題
98、下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是()。
A、××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告
B、××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示
C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知
D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知
99.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。
A、具體目標(biāo) B、數(shù)量、質(zhì)量 C、所需資源 D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人
100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門,事先要()。
A、進(jìn)行會(huì)商
B、廣泛征求意見
C、由各部門分別提出意見 D、只由牽頭部門提出意見
101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。
A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發(fā)
102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議 B、制定和批準(zhǔn)公司章程
C、任免公司總經(jīng)理 D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策
103.下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。
A、簡報(bào)的印發(fā)日期 B、簡報(bào)的編印單位 C、簡報(bào)標(biāo)題 D、簡報(bào)的名稱
104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。
A、政策型計(jì)劃 B、長期計(jì)劃 C、短期計(jì)劃 D、程序型計(jì)劃
105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn),在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題,她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?()A、秘書組 B、宣傳組 C、保衛(wèi)組 D、會(huì)務(wù)組
106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。
A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結(jié)尾 107.催辦的形式有()。A、部門催辦 B、對(duì)內(nèi)催辦 C、階段催辦 D、對(duì)外催辦 108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成 B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn) C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ) D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層 109.檔案咨詢的類型有()。14 A、參考咨詢 B、技術(shù)咨詢 C、一般性咨詢 D、專門性咨詢 110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。A、歌曲《黃昏》 B、舞蹈《蝶花戀》 C、游戲軟件《征途》 D、電影《滿城盡帶黃金甲》
111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下,應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi) B、會(huì)議設(shè)備費(fèi) C、場地租用費(fèi) D、宣傳費(fèi)
112、為了維護(hù)電子檔案信息的安全,可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()。
A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工
113、下列表述準(zhǔn)確的是()。
A、簡報(bào)也是正式公文 B、簡報(bào)一般不超過2000字
C、規(guī)模較大,時(shí)間較長的會(huì)議可以編發(fā)多期簡報(bào) D、簡報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題
114催辦的方法有()。
A、電話催辦 B、問卷催辦 C、發(fā)函催辦 D、業(yè)務(wù)催辦
115、下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是()。
A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題 B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)
C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要 D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果
116、評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意()。
A、側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估 B、會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問題有針對(duì)性
C、避免與會(huì)人員反感 D、評(píng)估形式與話題導(dǎo)向
117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。
A、主觀性 B、個(gè)人性 C、真實(shí)性 D、通俗性
118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。
A、具有高度的責(zé)任心 B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)
C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位 D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序
119.信息開發(fā)的主要形式有()。
A、剪報(bào) B、索引 C、通知 D、簡訊
120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配
C、有利于工作順利完成 D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
121.下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是()。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)
B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后,所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問,但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問
122.在編寫預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括()等內(nèi)容。
A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測(cè)算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
123.文書承辦工作的內(nèi)容包括()。
A、督促檢查 B、決策部署 C、撰文答復(fù) D、辦理具體事宜
124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。
A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作
B、不要監(jiān)控部署的工作,放手讓他們開展工作 C、讓員工獨(dú)立工作,控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通
D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)
125.文書擬辦的范圍主要有()。
A、上報(bào)的重要請(qǐng)示 B、需要執(zhí)行的文件
C、收到的重要請(qǐng)示 D、辦公室發(fā)的通知
2008年11月 國家職業(yè)資格三級(jí)選擇題參考答案:
1—5:A C D D B 6—8:C B B
9—12:BD ABCD BD CD 13—16: ABCD ABCD CD ABC 17—20:BBD B 21—25: CCCDB 26—30:A C A BA 31—35:A A B B A 36—40:C BCBD 41—45:A BCAC 46—50:DDDBA 51—55:BCA C B 56—60:AADAB 61—65:DACAA 66—70:BABBD 71—75:BBADA 76 —80:BDBDD 81—85:ABBBA 86—90:CD ABCD BD BC BC
91—95:ABD AD AB AB ACD 96—100:AC BD ABC ABCD ABC 101—105:AC AC ABD AD ABD 106—110:ACD BD ABC CD ABCD 111 —115:BC ABC BCD AC ABCD 116—120:CD ABD ABD ABD ABC 121—125:ABC ABC CD ACD BC
第四篇:2010年11月國家秘書三級(jí)考試試題
2010年11月國家秘書三級(jí)考試試題
第一部分
職業(yè)道德 共25道題)、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分
職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分11
1~16題)答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確 的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題紙上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。
(一)單項(xiàng)選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。)
1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是()。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競爭力
2.你認(rèn)為,庖丁解牛的故事說明了()。
A、要向庖丁那樣?jì)故煺莆諝⑴5募寄?/p>
B、庖丁有很好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一,就能把工作做好
D、結(jié)交朋友,要深入了解對(duì)方
3.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()。
A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂
B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C、法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性
4.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。
A、胸懷坦蕩 B、互相學(xué)習(xí)C、助人為樂 D、平等尊重
5.對(duì)企業(yè)來說,誠實(shí)守信()。
A、會(huì)增加經(jīng)營成本
B、是無形資本
C、與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)
D、不利于經(jīng)濟(jì)競爭
6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面,你認(rèn)為這說明其()。
2A、公正廉潔
B、斤斤計(jì)較
C、節(jié)用有度
D、挑挑揀揀
7.下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。
A、著裝華貴
B、著裝樸素大方
C、飾品俏麗
D、發(fā)型突出個(gè)性
8.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范
B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志
C、道德對(duì)人的要求高于法律
D、道德從來沒有階級(jí)性
(二)多項(xiàng)選擇(第9—16)題
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)的幾種看法,你認(rèn)為正確的看法有()。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會(huì)發(fā)展的需要
10、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義在于()。
A、是企業(yè)贏得時(shí)常,生存和發(fā)展的重要條件
B、是地址不正之風(fēng)的客觀要求
C、是維持企業(yè)信譽(yù)的重要手段
D、是企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證
11、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,正確的觀點(diǎn)是()。
A、保護(hù)環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益,也要注意保護(hù)環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
12、以下關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中,你認(rèn)為正確的是()。
A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德
B、勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾
C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收
D、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗
313、服務(wù)忌語是服務(wù)過程中禁止使用的言語。下列言語中,屬于服務(wù)忌語的是()。
A、“后邊等著去!”
B、“不買看什么”
C、“我解決不了,愿意找誰找誰去?!?/p>
D、“有意見,找經(jīng)理去!”
14.職業(yè)道德的價(jià)值在于()。
A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D、有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造知名品牌
15.以下說法中,符合遵紀(jì)守法要求的是()。
A、只要符合道德即可,沒必要非去學(xué)法
B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法
D、違法行為必然是違背道德的行為
16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn),但公平公正的基本要求是()。
A、按照原則辦事,不因個(gè)人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系
C、處理問題合情合理,不徇私情
D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
二職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第(17----25)題 答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。υ
請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題紙上將所 選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
離散選擇
17.如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道,你常采取的方法是()。
A、在背后議論,讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映
B、按照有關(guān)程序,向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)
C、只要不涉及自己利益,就聽之任之
D、順其自然,聽天由命
18.上班的路上,你碰到一個(gè)生病老人時(shí)()。
4A、加快腳步走開
B、趕緊上前幫助
C、當(dāng)作事情沒發(fā)生
D、沒什么感覺
19、你對(duì)謙遜的評(píng)價(jià)是()。
A、意味著膽子小
B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑
D、意味著光明磊落
20、你對(duì)待人與人之間的關(guān)系的態(tài)度是()。
A、制造不和諧
B、努力制造和諧
C、不太關(guān)注
D、關(guān)鍵是幾個(gè)朋友和諧
21、討論會(huì)上,你的觀點(diǎn)與大多數(shù)人矛盾,但你又堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)是正確的。這
時(shí),你通常會(huì)()。
A、覺得真理掌握在大多數(shù)人手中,而否定自己的觀點(diǎn)
B、據(jù)理力爭,希望別人能認(rèn)可你的觀點(diǎn)
C、公開表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不勉強(qiáng)別人同意
D、為防止別人把矛頭指向自己,不公開表達(dá)自己的觀點(diǎn)
22、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問題提出了一些建議,但你的上司沒有采納。你會(huì)()。
A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司
B、找上司交談,了解不采用的原因
C、續(xù)完善自己的想法
D、放棄這種方法,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由
23.如果領(lǐng)導(dǎo)出差,同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室,此時(shí),你會(huì)()。
A、與大家一起
B、自己留下直到下班時(shí)間再走
C、勸大家別早走
D、領(lǐng)導(dǎo)出差回來后,告訴他這件事
24.當(dāng)你遇到一位年長的乞討者時(shí),你會(huì)()。
A、當(dāng)作沒看見
B、拒絕給以幫助
C、少給點(diǎn)吧
D、非常憐憫,給以幫助
25.小王是你的同事,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活,你會(huì)怎么做
()。
A、就當(dāng)沒看見
B、提醒他注意
C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映
D、覺得這是正?,F(xiàn)象
5第二部分
第二部分 理論知識(shí)
(26-125題,共100道題)
單項(xiàng)選擇(26—85)題 26.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。
A、政府財(cái)政部門
B、政府物資部門
C、政府審計(jì)部門
D、政府商業(yè)部門
27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪
音,此為()辦公室。
A、網(wǎng)格式
B、半開放式
C、開放式
D、間隔式
28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、簽發(fā)
B、復(fù)核
C、繕印
D、分發(fā)
29.在Word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住()鍵,再單擊選定塊的末尾。
A、Ctrl
B、Shift
C、Alt
D、Ins
30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。
A、共享性
B、公開性
C、公眾性
D、空間性
31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。
A、定題利用服務(wù)
B、信息咨詢服務(wù)
C、信息加工服務(wù)
D、信息跟蹤服務(wù)
32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。
A、激勵(lì)原則
B、程序原則
C、協(xié)調(diào)原則
D、目標(biāo)管理原則
33.會(huì)場布置情況的檢查一般不采用()。
A、口頭形式
B、座談會(huì)形式
C、協(xié)調(diào)會(huì)形式
D、書面形式
34.秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。
A、工作性質(zhì)
B、上司的工作習(xí)慣和重視程度
C、工作計(jì)劃
D、同級(jí)部門的要求
35.目前許多企業(yè),常用來激勵(lì)員工的模式是()。
6A、彈性時(shí)間工作
B、集中工作
C、遠(yuǎn)程工作
D、兼職工作
36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。
A、對(duì)校法
B、折校法
C、單校法
D、讀校法
37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)
B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)
C、述職報(bào)告成功與否,主要取決于述職報(bào)告本身的寫作 D、寫述職報(bào)告首先要
做大量的社會(huì)調(diào)查
38.“語言平易、通俗,交流具有互動(dòng)性”,這是()的特點(diǎn)。
A、批答函
B、總結(jié)
C、講話稿
D、市場調(diào)查報(bào)告
39.迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問
題,一些單位采用()的工作模式。
A、彈性時(shí)間
B、在家工作
C、遠(yuǎn)程工作
D、虛擬辦公室
40.應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。
A、早到二十分鐘
B、晚到二十分鐘
C、早到三十分鐘
D、稍晚幾分鐘
41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。
A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞
C、是否令主持人滿意
D、是否有備選的會(huì)址
42.確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()。
A、有切實(shí)的依據(jù)
B、考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題
C、結(jié)合本單位的實(shí)際
D、有明確的目的43、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括()。
A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送
B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用
C、形成廣泛的間接溝通
D、打破了空間的限制
44、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
7B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入
設(shè)備的()中。
A、購買信息
B、維護(hù)合同
C、日志記錄
D、基本信息
47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。
A、面積、空間大小
B、人員流動(dòng)的頻率
C、需要設(shè)備及家具的多少 D、客戶的要求
48.寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。
A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作
B、實(shí)事求是,態(tài)度端正
C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作
D、作好深入的市場調(diào)查
49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧
()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問
題。
A、尊重個(gè)人
B、尊卑有序
C、各國平等
D、以右為尊
50.趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,2003年2月8日獲得授權(quán),這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。
A、2012年4月1日
B、2013年2月8日
C、2022年4月1日
D、2023年2月8日
51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴
C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,具體處理文件的工作稱為()。
A、辦理
B、擬辦
C、承辦
D、注辦
853.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否,首先要()。
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素
B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C、匯總評(píng)估結(jié)果
D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該()。
A、做好鋪墊,避免漏洞
B、直接放入預(yù)見結(jié)果
C、內(nèi)容簡潔,中心突出
D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)
55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的()。
A、存儲(chǔ)容量
B、CPU時(shí)鐘主頻
C、運(yùn)算速度
D、字長
56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。
A、標(biāo)句號(hào)
B、標(biāo)分號(hào)
C、標(biāo)冒號(hào)
D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
57.填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐
項(xiàng)將其填入。
A、最終完成B、最難完成 C、最先完成D、最易完成58.秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間,是因?yàn)?)。
A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格
B、沒有了解工作流程
C、遵循了公司的規(guī)定
D、沒有了解上司的工作
習(xí)慣和風(fēng)格
59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。
A、對(duì)所討論問題的歸納概括
B、會(huì)議組織評(píng)估表
C、綜合性簡報(bào)
D、社會(huì)公眾反饋意見
60.在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。
A、1月9日
B、1/9
C、####
D、FALSE
61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最適宜使用 的文種是()。
A、通知
B、通報(bào)
C、公告
D、通告
62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。
A、國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議
B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議
9C、大型會(huì)議
D、黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議
63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。
A、信息整理
B、信息提煉
C、信息開發(fā)
D、信息反饋
64.大事記是按照(),簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。
A、時(shí)間順序
B、文號(hào)順序
C、分類順序
D、內(nèi)容重要程度
65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多,而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。
A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性
B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性
C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性
D、注重控制過程的有效性
66.甲的日工資為80元,公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休,甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。
A、1280元
B、1360元
C、1470元
D、1590元
67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。
A、規(guī)章
B、指令
C、公告
D、決定
68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好()。
A、車輛
B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急
C、交通維護(hù)人員
D、消防人員
69.《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》,其作者是()。
A、起草人張秘書書
B、富強(qiáng)公司
C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理
D、富強(qiáng)公司保安部
70、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作
中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。
A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
1071、在公文寫作中使用數(shù)字時(shí),不應(yīng)使用漢字的是()。
A.成文時(shí)間
B.發(fā)文字號(hào)
C.慣用語
D.縮略語
72、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是
()。
A、電子圖書
B、電子檔案
C、網(wǎng)絡(luò)信息
D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)
73.具有決策性和制約性的公文是()。
A、決定
B、批復(fù)
C、通告
D、通報(bào)
74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期
B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期
C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期
D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期
75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。
A、個(gè)性發(fā)展要求
B、高科技的發(fā)展
C、企業(yè)間競爭加劇
D、城市交通壓力
76.在會(huì)議文件審核修改之后,要由()進(jìn)行終審。
A、秘書
B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)
C、文件起草者
D、辦公室其他文員
77.一旦發(fā)生事故與工傷,要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》,%
考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。
A、事故涉及人員記錄
B、現(xiàn)場情況記錄
C、事故處理記錄
D、證人記錄
78.在幻燈片放映時(shí),下列操作中,不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。
A、按“↓”鍵
B、按“←”鍵
C、按PageDown鍵
D、單擊鼠標(biāo)
79.在企業(yè)中,對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,%考*
試大%例如()承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況
B、文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴D、收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶
80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。
A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額
B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目
C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目
D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額
81.在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()。
A、技術(shù)要求、保密要求
B、省時(shí)、省力
C、交通不便
D、互動(dòng)性強(qiáng)
82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()。
A、印上送禮單位的名稱
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見面就送上
83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。
A、目標(biāo)性
B、時(shí)效性
C、過程性
D、階段性
84.編制目錄屬于()。
A、一次信息開發(fā)
B、二次信息開發(fā)
C、三次信息開發(fā)
D、專題信息開發(fā)
85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。
A、職權(quán)明確的專人
B、辦公室主任
C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)
D、業(yè)務(wù)主管
二
多項(xiàng)選擇(((第第第
第86---125題
86.下列文書采用引述式開頭的有()。
A、商洽函
B、請(qǐng)批函
C、答復(fù)函
D、批復(fù)
87.文書寫作中,使用第三人稱的文種有()。
A、通報(bào)
B、會(huì)議紀(jì)要
C、會(huì)議記錄
D、合同
88.下列選項(xiàng)中,可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。
A、規(guī)章制度
B、應(yīng)有盡有
C、教育改革
D、蒸蒸日上
1289.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。
A、因果型信息
B、經(jīng)驗(yàn)型信息
C、建議型信息
D、反映型信息
90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。
A、內(nèi)容比較重要
B、情況比較緊急
C、內(nèi)容比較簡單
D、時(shí)間比較集中
91.檢查會(huì)場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。
A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目
B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)
C、投票設(shè)施是否完善
D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得
體
92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo),其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼
續(xù)使用此商標(biāo),便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見,正確的有()。
A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)
B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng),過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了,這樣,你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷
C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng),商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè),不存在被
拒絕或駁回的問題
D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有
限制
93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是()。
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要
C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性
94.信息反饋的形式有()。
A、前反饋
B、后反饋
C、水平反饋
D、垂直反饋
95.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。
A、重點(diǎn)性
B、通俗性
C、科學(xué)性
D、可信性
1396、檔案利用工作是檔案工作的()。
A、根本目的B、影響因素
C、中心任務(wù)
D、基本條件
97、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議,積極發(fā)表意見,可以采用()的方法。
A、說清討論和不討論問題的界限
B、認(rèn)真傾聽,不打斷他人的發(fā)言
C、帶頭多發(fā)言,適時(shí)終止討論
D、多提開放式問題
98、下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是()。
A、××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告
B、××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示
C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知
D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知
99.在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。
A、具體目標(biāo)
B、數(shù)量、質(zhì)量
C、所需資源
D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人
100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門,事先要()。
A、進(jìn)行會(huì)商
B、廣泛征求意見
C、由各部門分別提出意見
D、只由牽頭部門提出意見
101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。
A、擬辦
B、審核
C、催辦
D、簽發(fā)
102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議
B、制定和批準(zhǔn)公司章程
C、任免公司總經(jīng)理
D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策
103.下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。
A、簡報(bào)的印發(fā)日期
B、簡報(bào)的編印單位
C、簡報(bào)標(biāo)題
D、簡報(bào)的名稱
104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。
A、政策型計(jì)劃
B、長期計(jì)劃
C、短期計(jì)劃
D、程序型計(jì)劃
105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn),在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)
備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題,她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?()
A、秘書組
B、宣傳組
C、保衛(wèi)組
D、會(huì)務(wù)組
106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。
A、前言
B、基本情況
C、主體
D、結(jié)尾
107.催辦的形式有()。
A、部門催辦
B、對(duì)內(nèi)催辦
C、階段催辦
D、對(duì)外
催辦
108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。
A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)
C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)
D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層
109.檔案咨詢的類型有()。
A、參考咨詢
B、技術(shù)咨詢
C、一般性咨詢
D、專門性咨詢
110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。
A、歌曲《黃昏》
B、舞蹈《蝶花戀》
C、游戲軟件《征途》
D、電影《滿城盡帶黃金甲》
111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下,應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。
A、文件資料費(fèi)
B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)
C、場地租用費(fèi)
D、宣傳費(fèi)
112、為了維護(hù)電子檔案信息的安全,可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()。
A、電子簽名
B、信息加密
C、信息備份
D、信息加工
113、下列表述準(zhǔn)確的是()。
A、簡報(bào)也是正式公文
B、簡報(bào)一般不超過2000字
C、規(guī)模較大,時(shí)間較長的會(huì)議可以編發(fā)多期簡報(bào)
D、簡報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題
15114催辦的方法有()。
A、電話催辦
B、問卷催辦
C、發(fā)函催辦
D、業(yè)務(wù)催辦
115、下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是()。
A、公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題
B、調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)
C、公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要
D、公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果
116、評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意()。
A、側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估
B、會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問題有針對(duì)性
C、避免與會(huì)人員反感
D、評(píng)估形式與話題導(dǎo)向
117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。
A、主觀性
B、個(gè)人性
C、真實(shí)性
D、通俗性
118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。
A、具有高度的責(zé)任心
B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)
C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位
D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序
119.信息開發(fā)的主要形式有()。
A、剪報(bào)
B、索引
C、通知
120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程
B、有利于員工的工作分配
C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
121.下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是()。D、簡訊
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)
B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后,所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
16D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問,但不能決定哪些外部信息可
以被內(nèi)部人員訪問
122.在編寫預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括()等內(nèi)容。
A、效益目標(biāo)
B、支出標(biāo)準(zhǔn)
C、測(cè)算依據(jù)
D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
123.文書承辦工作的內(nèi)容包括()。
A、督促檢查
B、決策部署
C、撰文答復(fù)
D、辦理具體事宜
124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。
A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作
B、不要監(jiān)控部署的工作,放手讓他們開展工作
C、讓員工獨(dú)立工作,控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通
D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)
125.文書擬辦的范圍主要有()。
A、上報(bào)的重要請(qǐng)示
B、需要執(zhí)行的文件
C、收到的重要請(qǐng)示
D、辦公室發(fā)的通知
201011 國家職業(yè)資格級(jí)選擇題參考答案:
1—5:A C D D B
6—8:C B B
9—12:BD
ABCD
BD
CD
13—16: ABCD
ABCD
CD
ABC
17—20:BBD B
21—25: CCCDB
26—30:A C A BA
31—35:A A B B A
36—40:C BCBD
41—45:A BCAC
46—50:DDDBA
51—55:BCA C B
56—60:AADAB
61—65:DACAA
66—70:BABBD
71—75:BBADA
—80:BDBDD
81—85:ABBBA
86—90:CD
ABCD
BD
BC
BC
1791—95:ABD
AD
AB
AB
ACD
96—100:AC
BD
ABC
ABCD
ABC
101—105:AC
AC
ABD
AD
ABD
106—110:ACD
BD
ABC
CD
ABCD
—115:BC
ABC
BCD
AC
ABCD
116—120:CD
ABD
ABD
ABD
ABC
121—125:ABC
ABC
CD
ACD
BC
第五篇:2007年5月國家秘書三級(jí)考試試題
2007年5月國家秘書三級(jí)考試試題
第一部分 職業(yè)道德(1-25題,共25題)一,職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分 答題指導(dǎo):
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的
請(qǐng)根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 錯(cuò)選少選多選均不得分
單項(xiàng)選擇(第1題——第8題,每題1分,共8分)
1、下列不屬于企業(yè)文化的功能是()
A整合功能 B激勵(lì)功能 C強(qiáng)制功能 D自律功能
2、中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念,其含義是指()
A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展 B以GDP為主,全面快速可持續(xù)的發(fā)展 C以企業(yè)為本,全面健康和諧的發(fā)展 D以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展
3、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()
A社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德 B愛國主義,集體主義和社會(huì)主義 C愛祖國,愛人民,愛勞動(dòng),愛科學(xué),愛社會(huì)主義 D有理想有道德有文化有紀(jì)律
4、三人行必有我?guī)熣f明了()的道理
A執(zhí)政為民 B團(tuán)結(jié)各睦 C互相學(xué)習(xí)D助人為樂
5、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義,你認(rèn)為正確的是()
A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求 C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡,勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)
6、社會(huì)主義法制的核心是()
A有法可依 B有法必依 C執(zhí)法必嚴(yán) D違法必究
7、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()
A著裝華貴 B著裝樸素大方 C飾口俏麗 D發(fā)型突出個(gè)性
8、清代吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了,他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說::“錢你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問蔡某:“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終前也沒對(duì)我說過這事,錢我不能要”。蔡某說“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上”。通過上述的事例,查以推斷()
A在社會(huì)生活中,有子金子更可貴的東西 B不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢 C在社會(huì)生活中,只有少數(shù)人講信用 D錢對(duì)人們的生活并不重要 多項(xiàng)選擇(9—16題,每題1分,共8分)
9、職業(yè)道德的價(jià)值在于()
A有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 B可能降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 C有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 D有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造知名品牌
10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是()
A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn) B職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C社會(huì)和企事業(yè)單位運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行 D職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題
11、以下說法中,正確的是()
A辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大 B誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì) C誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益
D在激烈的市場競爭中,信守承諾往往吃虧
12、關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的誠實(shí)守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是()A誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信
B不做對(duì)不起朋友的事情,是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn) C不管許諾什么,只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信
D獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一
13、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn),但公平公正的基本要求是()
A按照原則辦事,不因個(gè)人偏見,好惡辦事 B公正處理部門之間,部門內(nèi)部各種關(guān)系
C處理問題合情合理,不徇私情 D發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
14、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法,正確的是()
A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段 B職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累
C職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強(qiáng)弱 D人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響
15、遵守職業(yè)紀(jì)律,要求從業(yè)人員()
A履行崗位職責(zé) B執(zhí)行操作規(guī)程 C可以不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度 D處理好上下級(jí)關(guān)系
16、從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是()
A老老實(shí)實(shí)做人做事,即便是不學(xué)法也能夠做到守法 B法律知識(shí)龐雜繁縟,從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)C懂法才能依法辦事,維護(hù)正當(dāng)權(quán)益 D工作之前先簽合同,是用法的具體體現(xiàn)
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(17-25題)答題指導(dǎo)
該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)
請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng),并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑 離散選擇(17-25題,每題一分,共八分)
17、如果有重新選擇職業(yè)的可能,()
A我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位 B我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位 C假如沒有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位 D我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位
18、在工作過程中,我常有()
A自我陶醉的感覺 B輕松自如的感覺 C身心疲憊的感覺 D筋疲力竭的感覺
19、從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后,你最習(xí)慣的舉動(dòng)是()A看完后就走 B看完后將報(bào)紙放回原處 C看完后將報(bào)紙整理好再放回原處 D叫辦事員來整理看過的報(bào)紙
20、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書,最好的處理方式是()
A當(dāng)作二手書賣給需要它們的人 B當(dāng)作廢品賣錢,以便購買新書
C送給別人,讓它們發(fā)揮余熱 D留起來,將來想看的時(shí)候還可以翻看
21、我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位()
A工資侍遇還可以 B離家比較近C同事們比較有愛心 D 既來之則安之
22、當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí),你認(rèn)為下列()做法更合適
A與他們一道討論 B勸同事們不要再談 C悄悄告訴小李 D在一旁靜靜的聽
23、單位倡導(dǎo)捐獻(xiàn)給災(zāi)民時(shí),你通常的做法是()
A不捐 B盡力捐獻(xiàn) C捐一點(diǎn) D看別人捐多少再說
24、如果你是一個(gè)學(xué)生,老師批卷里不小心多給了你十分,你因此得了“好成績”,此時(shí)你會(huì)()A不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好 B心有愧疚,但不愿說出事實(shí)
C主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮” D暗自努力,爭取下次拿真正的第一
25、在生活中遭受挫折,打擊或遇到困難時(shí),你通常會(huì)()
A用抽煙喝灑吃東西等辦法來減輕煩惱 B找朋友交談,傾訴內(nèi)心的煩惱 C改變自己的想法,盡量看到好的一面 D因?yàn)闆]有其它辦法,只好接受事實(shí) 第二部分 理論知識(shí)
單項(xiàng)選擇(26-85,每題一分,共60分)
26、在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)()
A各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些 B考慮到各種不可預(yù)見的開支 C不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表 D由秘書自行決定總數(shù)
27、秘書要圍繞工作中心,突出重點(diǎn),根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)
A工作性質(zhì) B上司的工作習(xí)慣和重視程度 C工作計(jì)劃 D同級(jí)部門的要求
28、為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好()A車輛 B醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急 C交通維護(hù)人員 D消防人員
29、內(nèi)部小型會(huì)議的必備用品有()
A文具、茶具 B交通工具 C臺(tái)簽 D投票箱
30、下列句子表述準(zhǔn)確的是()
A出席這次代表大會(huì)的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表 B本通告自公布之日起實(shí)施
C由于該釘子戶的阻撓,影響了搬遷工作無法進(jìn)行
D是否實(shí)事求是和理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)
31、寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()
A與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作 B實(shí)事求是,態(tài)度端正 C與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作 D作好深入的市場調(diào)查
32、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()A共享性 B公開性 C公眾性 D空間性
33、擬辦意見要填寫于()
A空白紙張 B文件空白處 C文件傳閱單 D文件處理單
34、所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,()的工作
A提出辦理意見 B分析文件內(nèi)容 C研究文件精神 D具體處理文件
35、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí),如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則()
A剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè) B剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置 C剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角 D無法添加剪貼畫
36、下面對(duì)述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是()
A述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)情況所做的評(píng)價(jià) B述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂,富有口語化 C述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù) D述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)給與會(huì)者進(jìn)行討論通過
37、催辦是對(duì)文件辦理情況的()
A具體調(diào)查 B督促檢查 C溝通交流 D清點(diǎn)核對(duì)
38、會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要()
A有細(xì)化的議題 B結(jié)合本單位的實(shí)際情況 C有充足的討論余地 D在會(huì)上反復(fù)協(xié)商
39、通用公文的格式要素可劃分為:眉首、主體和()
A附注 B附件 C主題詞 D版記
40、填寫計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間,當(dāng)確定后,再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表 A最終完成 B最難完成 C最先完成 D最易完成
41、應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面()
A標(biāo)句號(hào) B標(biāo)分號(hào) C標(biāo)冒號(hào) D不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
42、有些辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此做法為()辦公室 A網(wǎng)格式 B半開放式 C開放式 D間隔式
43、為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循()
A兩個(gè)效益兼顧原則 B求異創(chuàng)新原則 C全方位推進(jìn)原則 D以公眾為中心原則
44、涉外交往中,凡應(yīng)邀參加晚宴的()
A女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴 B女性要化妝,但不要穿白天的工作裝赴宴 C男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
45、“**集團(tuán)公司2000財(cái)務(wù)工作總結(jié)”,從總結(jié)的性質(zhì)看,該總結(jié)的類型應(yīng)屬于()A綜合性總結(jié) B專題性總結(jié) C部門總結(jié) D總結(jié)
46、在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí),設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中 A購買信息 B維護(hù)合同 C日志記錄 D基本信息
47、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是()A當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
B“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
48、在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容()
A是否做到了層次清晰 B是否與實(shí)際相符 C是否偏離了會(huì)議的主題 D是否進(jìn)行了會(huì)商
49、利用檔案編寫來反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()
A基本情況匯集 B統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集 C單位情況匯集 D檔案專題匯集 50、對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有()
A一臺(tái)攝像機(jī) B主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo) C擺放鮮花 D采用自然光
51、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為()
A“間接溝通” B“直接溝通” C“團(tuán)隊(duì)溝通” D“語言溝通”
52、評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否,首先要()
A分析確定影響會(huì)議效果的主要因素 B設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C匯總評(píng)估結(jié)果 D對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
53、按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于()
A檔案外借 B檔案公開 C檔案印發(fā) D檔案轉(zhuǎn)遞
54、西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是()
A主人拿起餐巾 B主人拿起餐具 C主賓拿起餐具 D主人坐到餐桌前
55、張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付()加班費(fèi)
A800元 B560元 C1120元 D1360元
56、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()
A16~20度 B18~22度 C20~25度 D22~28度
57、海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”,這就是企業(yè)文化中的()A精神層 B物質(zhì)層 C制度層 D行為層
58、進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是()
A建立評(píng)估體系 B改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C應(yīng)對(duì)公眾輿論 D給與會(huì)人員一個(gè)交代
59、秘書與同級(jí)、同事的面談屬于()
A上行溝通 B橫向溝通 C縱向協(xié)調(diào) D外部關(guān)系調(diào)整 60、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是()
A債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán) C債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)
61、一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能,又同事將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于()模式。
A臨時(shí)辦公桌工作 B兼職工作 C合同工作 D交叉工作
62、某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī),顧客只要按要求投入硬幣,即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份。此種買賣合同的成立形式為()。
A書面形式 B口頭形式 C推定形式 D默示形式 63、下列事由,根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,不可以使用“決定”的是()A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安 B在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭,提醒過往船只應(yīng)注意事項(xiàng) C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理 D授予***全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng) 64、交替工作模式的缺點(diǎn)是()
A難以留住有特殊技能的工作人員 B工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工 C員工交流少,不能得到充分的信息 D難以保證工作的連續(xù)性 65、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該()
A印上送禮單位的名稱 B包裝講究 C貴重 D在初次見面就送上
66、視頻會(huì)議設(shè)備要求較高,要保證既能將主會(huì)場的畫面和聲音傳給各分會(huì)場,又能把各分會(huì)場的信息反饋給主會(huì)場。會(huì)場內(nèi)必須配備()
A遠(yuǎn)程電話 B高速傳真機(jī) C復(fù)印機(jī) D同聲傳譯 67、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問題
A尊重個(gè)人 B尊卑有序 C各國平等 D以右為尊 68、會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()
A對(duì)所討論問題的歸納概括 B會(huì)議組織評(píng)估表 C綜合性簡報(bào) D社會(huì)公眾反饋意見 69、“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括()
A無隸屬關(guān)系的需要請(qǐng)求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān) B無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān) C同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān) D本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān) 70、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮()
A技術(shù)要求、保密要求 B省時(shí)、省力 C交通不便 D互動(dòng)性強(qiáng) 71、與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()
A預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額 B預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目
C預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目 D預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額 72、“批評(píng)通報(bào)”對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于()
A知照作用 B指揮作用 C傳達(dá)作用 D批評(píng)作用 73、按新的辦公模式要求,不需要與其他員工或客戶有太多的接觸,可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()A行政事務(wù)人員 B研發(fā)部門的科技人員 C銷售人員 D財(cái)務(wù)人員 74、政府采購的管理機(jī)關(guān)是()
A政府財(cái)政部門 B政府物資部門 C政府審計(jì)部門 D政府商業(yè)部門 75、文章的表現(xiàn)工具是()
A結(jié)構(gòu) B主題 C語言 D內(nèi)容 76、所謂“擬辦”是為()所作的準(zhǔn)備工作
A擬辦 B催辦 C批辦 D督查 77、在使用電子媒介溝通時(shí),不能忽視()
A對(duì)記錄工具的學(xué)習(xí)B儀容與禮貌 C語言、文字溝通中的基本要求 D創(chuàng)造便捷的溝通符號(hào) 78、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)()
A澄清事實(shí) B科學(xué)高效 C淡化宣傳 D避免定論 79、文稿審核是文稿()
A簽發(fā) B復(fù)合 C修改 D分發(fā) 80、公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前()
A精簡會(huì)議議題 B廣為收集會(huì)議議題 C合并會(huì)議議題 D上報(bào)會(huì)議議題 81、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持()
A將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí) B與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通 C在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn) D突出成績,適度反映問題 82、專題性計(jì)劃應(yīng)多采?。ǎ懛?/p>
A表格式 B文章式 C文章式與表格式的結(jié)合 D串聯(lián)式 83、為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的,應(yīng)首先()
A定好會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間 B充分了解雙方的情況 C布置好會(huì)談室 D準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料 84、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括:()
A信息發(fā)布稿、主持人的資料 革者 B主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片 C產(chǎn)品的照片與說明 D企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿 85、非威脅的交流環(huán)境包括()
A座位安排、集體空間、光線要求 B秩序安排、私人空間、光線要求 C桌位安排、私人空間、音像要求 D座位安排、私人空間、光線要求
二、多項(xiàng)選擇(第86題~第125題,每題1分,共40分)86、網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括()
A技術(shù)載體環(huán)境 B企業(yè)文化環(huán)境 C技術(shù)信息 D資源信息 87、講話稿按場合分為()
A集會(huì)講話 B領(lǐng)導(dǎo)講話 C來賓講話 D會(huì)議講話 88、下列對(duì)于員工培訓(xùn)的表述正確的是()
A員工培訓(xùn)主要考慮社會(huì)需要 B員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段 C員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化 D職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利 89、文書寫作中,使用第三人稱的文種有()
A通報(bào) B會(huì)議紀(jì)要 C會(huì)議記錄 D合同
90、在會(huì)議總體協(xié)調(diào)中,往往頭緒很多,很容易疏漏,主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到()A人手一份任務(wù)分工表 B每項(xiàng)工作要有人牽頭,責(zé)任到人 C分組包干,各司其職 D經(jīng)常碰頭,分工協(xié)作 91、信息反饋的特點(diǎn)是()
A針對(duì)性 B及時(shí)性 C間斷性 D預(yù)測(cè)性 92、通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定()等具體問題 A做什么 B怎么做 C何時(shí)做 D由誰做等 93、量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有()
A ABCD法則 B 概率估算法 C 預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法 D 頭腦風(fēng)暴法
94、下列是關(guān)于中央處理器的敘述,其中正確的是()A、中央處理器簡稱CPU,主要由控制器和存儲(chǔ)器組成 B、主頻是指計(jì)算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù) C、主頻越高,CPU的速度越快
D、CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件,對(duì)計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用 95、下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,其中正確的是()A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性
96、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同,是完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒有對(duì)專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定?,F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)@痔岢隽藢@暾?qǐng),而乙公司未經(jīng)甲研究所同一便已經(jīng)開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見中正確的是()A、專利申請(qǐng)應(yīng)該歸甲研究所單獨(dú)享有
B、專利申請(qǐng)應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利,而無須取得甲研究所的許可 D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利,應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi) 97、處理突發(fā)時(shí)間應(yīng)遵循的原則有()
A、快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展 B、以人為本,保護(hù)公眾利益 C、保守秘密,防止信息外泄 D、重塑形象,置之死地而新生 98、信息反饋的形式有()
A前反饋 B后反饋 C水平反饋 D垂直反饋 99、“市衛(wèi)生局:你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函【2002】15號(hào))收悉”。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷()
A、發(fā)文單位是市人事局,文種為批復(fù) B、發(fā)文單位是市人事局,文種為函 C、這是一份批答函 D、這是一份答復(fù)函 100、會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括()
A閱讀會(huì)議文件 B聽取小組發(fā)言 C擬定思路 D執(zhí)筆寫作 101、信息利用服務(wù)的途徑有()
A信息搜集 B信息檢索 C信息登記 D信息加工 102、在Word編輯狀態(tài)下,在下列操作中,能選取全部文檔的是()A、執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令
B、將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí),按住Ctrl鍵,單擊文檔 C、將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí),三擊鼠標(biāo)左側(cè) D、將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域,當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí),雙擊鼠標(biāo)左側(cè) 103、信息資料索引包括()
A要點(diǎn)索引 B指示索引 C內(nèi)容索引 D篇目索引 104、下列選項(xiàng)中,可用成語略寫法快速書寫的詞組是()
A、規(guī)章制度 B、應(yīng)有盡有 C、教育改革 D、蒸蒸日上 105、董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議 B、制定和批準(zhǔn)公司章程 C、任免公司總經(jīng)理 D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策
106、辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是()A、從企業(yè)的最高主管部門開始 B、由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo) C、從企業(yè)的一般員工開始 D、由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)
107、工作流程應(yīng)該不受()結(jié)構(gòu)的束縛,工作在其進(jìn)行之處就地完成,而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個(gè)組織 A功能性 B階段性 C紀(jì)律性 D組織性 108、下列表述準(zhǔn)確的是()
A請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話
B受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí),一個(gè)主送,一個(gè)采取并報(bào)的形式 C請(qǐng)示須主送一個(gè)機(jī)關(guān),不可多頭主送
D一般不得越級(jí)請(qǐng)示,不得已越級(jí),須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān) 109、秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()
A因果型信息 B經(jīng)驗(yàn)型信息 C建議型信息 D反映型信息
110、檔案復(fù)制本的類型有()
A副本 B復(fù)印 C印刷 D摘錄 111、采購預(yù)算方案制定的原則主要有()
A真實(shí)性 B重點(diǎn)性 C目標(biāo)相關(guān)性 D經(jīng)濟(jì)合理性 112、附件與公文正文一起裝訂,并要求()
A在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件” B在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件” C附件標(biāo)題加書名號(hào) D附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào) 113、下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是()
A通報(bào) B公告 C通知 D通告
114、承辦周期制度要求人們照章辦事,不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求,以提升企業(yè)的()A應(yīng)變能力 B形式 C信譽(yù) D效率 115、Excel中輸入公式時(shí),下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是()
A : B = C $ D * 116、檔案參考資料包括()
A全宗介紹 B人名索引 C會(huì)議簡介 D組織沿革 117、招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()
A前言 B基本情況 C主體 D結(jié)尾 118、通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),這就是督查工作的是()A本質(zhì)要求 B基本目的 C出發(fā)點(diǎn) D歸宿 119、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是()
A固定資產(chǎn) B現(xiàn)金 C短期借款 D銀行存款 120、遠(yuǎn)程工作模式的人()
A企業(yè)監(jiān)督管理困難 B需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng) D不屬于企業(yè)的員工 121、簡報(bào)按其內(nèi)容分為()
A工作簡報(bào) B專題簡報(bào) C會(huì)議簡報(bào) D動(dòng)態(tài)簡報(bào) 122、為了維護(hù)電子檔案信息的安全,可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有()A電子簽名 B信息加密 C信息備份 D信息加工 123、在Windows中,要改變計(jì)算機(jī)的日期,下面敘述正確的是()A、利用附件中的輔助工具,可以修改計(jì)算機(jī)的日期
B、在MS-DOS方式窗口中,輸入DATE命令,可以修改計(jì)算機(jī)的日期 C、雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器,可以修改計(jì)算機(jī)的日期
D、雙擊控制面板窗口中的日期時(shí)間圖標(biāo),可以修改計(jì)算機(jī)的日期 124、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有()
A時(shí)效性 B局限性 C單一性 D廣泛性 125、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()
A形成有效率的工作流程 B有利于員工的工作分配 C有利于工作順利完成 D有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
2007年5月 國家職業(yè)資格三級(jí)選擇題
26-35 B B B A B D A D D B 36-45 D B B D A A C B B B 46-55 D A C B B C A A A A 56-65 C A B B D B D B D B 66-75 B B A D A D B B A C 76-85 C CB C D C A B D D 86.AB
87.AD
88.BD
89.ABCD
90.ABCD
91.AB
92.ABCD 93.BC
94.CD
95.AB
96.AD
97.ABD
98.ABCD
99.BC 100.ABCD
101.BD
102.ABC
103.CD
104.BD
105.ACD
106.AB 107.AD 108.ABCD 109.BCD 110.AD 111.ABCD 112.AD 113.BD 114.CD 115.ACD 116.CD 117.ACD 118.ABCD 119.ABD 120.AC 121.ACD 122.ABC 123.ABCD 124.AD 125.ABC